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网络攻击使业务受创
该网站是全国知名的导购网站,由于准确的把握了网购平台发展的趋势以及消费者的心理,其业务在近几年迅速拓展。然而,在业务快速发展的同时,他们却发现网站不断遭遇来自各方的网络攻击,特别是竞争对手极有可能雇佣黑客进行的拒绝服务攻击(DDoS)。经过分析,这些网络攻击往往采取植入木马、分布式拒绝服务攻击、漏洞攻击等方式,以造成网站服务瘫痪、窃取网站后台商业数据为目标。这种有计划性的攻击后果十分严重,在遭遇攻击之后,网站的服务会出现异常甚至会中断,这极大的影响了该网站业务的连续性,损害了最终用户的使用体验。
该网站安全运维负责人在发现问题的严重性之后,立刻组织相关人员探讨解决方案。该负责人指出:“首先,网站现有的安全防护架构都只能实现被动的防御,完全依靠应急响应人员的自身经验,如果应对不当,很容易被不法分子抓到漏洞,前期准备也会付诸东流;其次,市场上很少有专门针对网站安全防护的一体化解决方案,这迫使网站用户不得不部署多种安全产品。如何让这些产品之间相互协调、发挥系统性功用就成为了一个难点。最后,如果要快速解决这种恶意攻击,只能购买大量的安全产品,而一次性的资金投入量过大,这完全超出了IT投资预算,并且谁也不能保证这些硬件设备就能有效解决竞争对手随时随地变化的攻击模式。”
在探讨过程中,网站的技术人员发现,现有的安全解决方案并不能有效的解决这些问题,其在功能、服务模式、成本上都普遍存在着缺陷。由于缺乏针对性,这些解决方案无法从整体的角度来考虑网站安全问题,所以很难从根本上解决问题。因此,要权衡以上利弊,必须寻找一种能够形成主动防御的新型网站安全保护模式。
从日志分析入手排查隐患
在考虑到传统网站安全防护模式存在的缺陷之后,该网站用户开始寻求一种能弥补这些缺陷的安全解决方案。经过反复的调研、论证,基于云安全技术的安全宝网站保护系统进入他们的视野,并最终被选中。安全宝网站保护系统具有独创的替身安全模式,能以用户网站替身的形式为用户抵挡网站渗透和DDoS攻击等安全威胁,有效的保护网站安全。
在实施阶段,安全宝凭借强大的云安全技术和网站防御实施经验,帮助网站用户提前发现网站所存在的安全隐患。首先,安全宝的工程师通过对该网站海量日志内容的科学分析,提取了面对各种攻击事件时用户最关注的内容,把这些内容组织成简明易懂的报表,这为整个安全事件的分析和后期长期维护提供了数据依据,形成主动防御的基础。
云安全防护效果明显
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试
网站前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。<BR><BR>
八、网站与推广
1、网站测试后进行的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间,负责人等。
十、费用明细
如何在国际金融危机中拓展新的渠道,成为中小企业不得不思考的问题。
综合顾问式网络营销
易网效益型综合网络营销解决方案是按效果付费的效益型网络营销解决方案,提供包括前期市场调研、网络营销策略规划、效益型网站平台建设、综合网络营销推广、营销效果评估改进等在内的综合顾问式网络营销服务。
战略咨询与解决方案根据客户需求,易网会与客户讨论运营方案、技术方案和维护方案,直到双方满意为止,最终形成项目需求建议书和实施建议书。
技术实现与平台搭建根据项目实施建议书规定的技术方案,由专业技术团队实施电子商务平台的开发、建设、集成和施工等,搭建适合客户需求的网站平台,并确保项目进度和实施效果,接受客户监督。
运营支持与系统维护系统上线运营后,易网专业团队全程提供运营支撑与技术维护服务,包括网络系统维护、软件与页面的日常维护等。
外包运营与综合营销在客户的监督管理下,由专业团队负责整个电子商务系统的运营、管理,为客户提供综合的网络营销与咨询服务。
易网效益型综合网络营销解决方案从网络营销效果和节省网络营销成本出发,具有按效果付费、网络营销效果可量化、资深网络营销管理顾问提供全程网络营销服务等特征。无论企业是否拥有企业网站和专业的网络营销人才,都可以获得很好的网络营销效果。
综合网络营销是中小企业走出国际金融危机影响的首选。综合网络营销会运用所有有效的网络营销手段,如搜索引擎优化、B2B平台推广、交换链接推广、QQ群发、邮件营销、博客营销、社区营销、软文推广、事件营销、线下活动等,而不是单纯依靠某个产品或某个平台。
综合网络营销见效快
易网效益型综合网络营销是易网团队经过5年多的实战总结出来的先进的电子商务解决方案。综合网络营销具有很多优势。
按效果付费效益型综合网络营销解决方案采用按效果付费、与企业网络营销效益挂钩的模式,超过预期效果无需额外增加费用,未达目标则如数退还差额。
性价比高效益型综合网络营销解决方案根据潜在客户的网络行为习惯,采用多元立体化网络营销推广模式,能够覆盖更多潜在客户,并且有效降低了网络营销成本,是性价比很高的一种网络营销方式。
综合解决方案易网为用户提供全方位的网络营销解决方案。企业可以集中精力做自己最擅长的部分,网络营销都交给易网专业团队来做。
[关键词] 企业门户;sharepoint;Web前端;内容库
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 027
[中图分类号] F272.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)16- 0042- 01
互联网时代,企业信息门户网站为自己的员工、客户、合作伙伴和供应商提供了一个全面的信息资源入口,人们可以通过企业门户网站获得所需的大量的信息和优质的服务,是人们感知企业能力最直接的体现。可以说企业信息门户对于一个企业的发展来说,具有极其重要的商业价值。随着企业经营实力的不断扩充,信息数量和用户群体将成几何数增长,所以,对于企业门户系统的性能和作用便提出了更高的要求。
1 架构模式
1.1 技术结构选型
企业规模越大,信息数量越大,对于门户系统的体现越需要更加高效和灵活,为了保证能够快速应对需求,减轻部署负担,几乎无一例外都采用B/S的软件架构,这样部署只要服务器的维护即可。
1.2 系统产品选型
大多数企业并不具备专业的网站程序开发人员,为节约成本,缩短门户建设工期,可以考虑直接购买成熟的门户产品来应对迫切的业务需要。微软公司的SharePoint产品备受关注,目前在越来越多的企业中被应用开来。
1.3 Microsoft SharePoint简介
Microsoft SharePoint是一个易于使用的门户建设平台,应用它业务人员可以迅速创建自己的团队网站、个人博客、企业门户等多种类型网站。Microsoft SharePoint 是一种用于配置 Web 应用程序和站点的技术。它是基于 IIS 的网站解决方案,通过 与 IIS 相集成,并依靠后端的 SQL Server 数据库来存储配置数据和内容。简而言之,SharePoint 组合了3种不同的体系结构(IIS、.NET 和 SQL Server)作为其核心。
2 系统部署
粗略地来说部署一个标准的SharePoint 2010 门户需要考虑以下3类服务器:Web服务器、应用程序服务器、数据库服务器。Web服务器负责SharePoint页面的呈现。应用服务器是那些提供各种应用服务资源的总称,包括查询服务、索引服务等。数据库服务器,SharePoint 2010 中包含多个数据库,例如管理配置库以及内容数据库等。
3 性能优化
3.1 网站预热
问题描述:SharePoint Server是通过网站的形式向最终用户提供服务的,而这个网站是基于 的技术实现的。由于技术的特点,网站启动之后,页面在第一个用户第一次访问的时候,会需要进行所谓的编译,而这个时间,对于该用户来说,可能会显得有点长,这也是大家普遍反映的问题,为什么第一次要比较慢,而以后就较快了。另外,由于网站会使用到应用程序池的技术,而应用程序池会定时或者不定时地进行回收。回收之后的网站,如果再次访问,那么又会发生编译。这就是为什么有些用户反映说,为什么之前都比较快,而突然第二天又慢了,然后又快了。
解决方案:可启用Powershell,通过脚本的方式来实现编译。
3.2 分离用户和数据库信息
问题描述:SharePoint在SQL设置了大量的请求――每个需求一个页面的请求会导致向数据库发送大量的请求,更不要说服务、检索和其他操作了。
解决方案:为了缓解用户与数据库信息间的冲突,前端服务器和SQL连接应当被分离,让它们分别通过独立的物理网络或虚拟LAN。这需要在每一个前端Web服务器上至少配置两个独立的网络接口卡,通过设置静态路由确保信息被路由至正确的接口卡。
3.3 调整 SQL参数
问题描述:默认状态下,SQL会让数据库文件以很小的规模递增,大约以每次1MB或是以数据库大小的固定百分比为限(通常是10%)。这些设置导致SQL在反复的造成数据库浪费,在数据库增大的同时妨碍了其他数据的写入。
解决方案:如果空间足够大可以重新将数据库设置为推荐的最大值(100GB),将自动增长设置为一个固定值(如10MB或20MB)。
3.4 数据库分散部署
一个SharePoint门户部署完成后同时会产生多个数据库文件,主要分为:应用程序库、管理配置库和内容库,如果数据库采用多台服务器架构的集群模式,在部署时可按照数据库的功能将不同数据库分散到不同的物理数据库服务器上,用以降低单个数据库服务器的系统资源开销。
4 结束语
该文主要依据大港油田企业门户网站为依据,讲述了门户网站的选型、架构与优化。对于企业来说,建设网站的目的不是观赏,而是应用。构建好的企业信息门户有利于增强企业的竞争力、增进与用户的交流和沟通、提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置。如何构建好的企业信息门户?只有纵观全局,才能够真正的构建一个完善、高效运行的企业信息门户网站,网站的全面管理和不断维护更新,进行合理、科学的优化更是网站高效运行的前提和保障。
主要参考文献
通信运营与企业信息化
开栏语:当前,企业信息化需求与信息通信技术的融合,使得电信运营商、IT解决方案供应商都越来越重视依托电信网络提供企业需要的信息服务和解决方案。企业信息化为宽带网以及电信业创新业务带来了机遇,运营商纷纷推出面向不同规模、不同行业的企业的信息化方案。为推荐和交流面向企业级应用的电信创新业务和解决方案,促进企业用户和电信运营商之间的良性互动,本报自本期开始特推出“通信运营与企业信息化”专栏。敬请广大读者、企业IT解决方案提供商与各大电信运营商关注并踊跃投稿。
赵宁是一家贸易公司的老总,公司有100多人,在全国各地还设有很多分部,可企业的进一步发展迫切需要公司进行信息化改造。令赵总着急的是,公司目前连对外的网站都没有,而且公司对客户的管理、人力资源的管理都停留在最原始的方法上。但由于目前公司的实力有限,不可能请专业人士建设企业网站,况且购买服务器、请技术人员维护、购买正版软件等也需要很多资金。“投入大,周期长”的顾虑使公司的信息化改造止步不前。
在我国,中小企业只有9%左右实施了信息化工程,远远低于国外70%的平均标准,这给急需向ICT转型的电信运营商提供了极大的空间。运营商依靠自身的优势,纷纷针对中小企业推出了企业信息化解决方案,这就像是一套简单而营养全面的快餐。大量和赵总的公司一样的中小型企业,只要每月支付很少的费用,就能享受信息化带来的好处。
中小企业何以成信息化“困难户”
据相关部门统计,全国中小企业的数量已达4200多万,近90%的中小企业还未建立自己的网站,而利用互联网进行网上交易的公司仅占总数的8%,80%的企业对互联网的应用局限于企业形象展示和信息查询。造成目前这种状况的原因是多方面的:
■ 中小企业对信息化认识不足。大部分国内中小企业认为,公司购买电脑组建了局域网,能够接入互联网,就是实现了信息化; 普遍重硬件,轻软件,没有认识到通过信息化应用提高管理效率的必要性。
■ 资金投入不足。发达国家在信息化方面的投资占总资产的8%~10%,我国只有0.3%。中小企业规模小、抗风险能力低,对企业信息化投资的敏感程度远大于大企业。而在目前国内ERP、OA、CRM等信息化软件市场上,比较成熟的主要还是高端产品,从初始投入到后续的二次开发、运行中的系统维护、更新和管理费用均需要高昂的软硬件成本,这往往令许多中小企业望而却步。信息化建设出现两极分化现象: 大型、巨型企业有实力斥巨资自己搭建信息化平台,享用先进的企业信息化服务,在竞争中更具优势; 而更多的中小企业因无力承担高昂的信息化成本而愈加处于竞争劣势。
■ 系统开发周期长。中小企业的经营策略灵活多变,企业投资建设信息化系统建设的周期又比较长,一般的企业很难自行开发。
■ 人才瓶颈。很多中小企业缺乏专门的IT人员,不可能为IT系统配备专业的人才。
■ 管理瓶颈。三分技术、七分管理,如果中小企业自行建设系统,对系统的软硬件管理、维护、使用将会耗费大量的精力,另外病毒的阻断、黑客的防范都会加大管理的难度。
透视“宽带商务”模式
2006年,政府提出了“中小企业信息化”的要求,几大电信运营商响应政府号召,纷纷推出自己的产品,其中网通推出的“宽带商务”品牌旨在推进中小企业信息化的发展、整合企业内外部通信需求,从建设、运营以及服务上提供了一套完善的解决方案。
■ 建设――采用标准化模块+个性定制的ASP 模式。
中小型企业数量多、分布广、变化快,它们总体需求相近,个体存在差异,在建设上采用“标准化模块+个性化定制”的ASP解决方案能很好解决目前中小企业信息化建设存在的问题。
在项目实施过程中,运营商作为应用服务提供商搭建宽带商务平台,聚合CP/SP,通过一站式服务的方式打造产业链,实现多方共赢的目的。
运营商是中小企业信息化业务的运营者,在整个价值链中处于主导地位。它提供基础通信产品、通信增值产品及部分信息化应用,建设与运营中小企业信息化服务平台,利用自身品牌进行中小企业信息化业务的销售及服务。AP(应用提供商)负责提供客户所需的各类信息化应用系统; CSP(客户服务支撑者)代表运营商向客户提供信息化应用的实施、运行维护及培训等服务。
在项目实施过程中运营商采用“自助餐”模式向企业提供服务。功能模块包括进销存管理、办公自动化、人力资源管理(HR)、客户关系管理(CRM)、虚拟呼叫中心、企业直线(4006)、免费服务热线(800)、企业号码导航、企业自动建站等。中小企业可选择适合自身的信息化增值业务和应用的附加服务,同时不同行业的中小企业通过个性化定制的方法,满足不同的需求。
■ 运营――采用“一站式”解决方案。
中小企业迫切需要“一站式”服务,不希望为企业信息化增加人员或机构,并且需要售后服务得到长期保障。运营商推出的商务解决方案,在以互联网为基础的信息产品方面具有独特竞争优势,将基础通信产品、增值通信产品与信息化应用产品打包,以“一揽子”解决方案的方式提供给用户。
“宽带商务”采用“平台自主运营、应用部分引入合作”的运营模式。由运营商整合各类信息化应用及其他通信服务,以统一界面向客户提供,用户一次登录完成统一接入和计费; 各类信息化应用有机整合,可实现应用层互通,系统提供商仅在后台提供支撑; 模式上采用自主运营,保证产品的长期服务能力,有效控制系统提供商变动的风险。
这种一站式服务方式不仅能提高中小企业的工作效率,还无需再花费大量资金,只需要以租用方式即可享受各类专业的IT系统服务。一切开通、付费都可以通过互联网来完成,信息安全得到保障,成本更为低廉。
■ 平台――依托电信级服务保安全。
依靠传统运营商的电信级运营平台,“宽带商务”在提供信息化服务的同时,还可以免去企业客户升级与维护的麻烦。同时依靠运营商强大的硬件平台、专业的技术人员、安全技术、严格的维护制度来保证平台7×24小时稳定运行以及数据的安全,避免了企业客户自行建设系统难以解决的病毒威胁、黑客攻击、以及维护人员缺乏的问题。
其一,它不是简单地向顾客提供某种商品,而是提供多种服务或解决方案;
其二,这些服务或方案必须是通过图文展示的、可供消费者选择的;
其三,整个推介与促销过程必须是可交互进行的。
美国通用电器网站在明确了网站应争取25%的新建家庭、提供6至8种主导产品,同时兼顾其他以替换或添置个别产品为主的顾客的营销思路后,就建立了“家庭解决方案”栏目,让顾客可以先有整体效果的概念然后再选购产品。例如在家电类网站中,它推出一幕幕的厨房场景,布置出各种成套电器的排设方案,体现了豪华、典雅、气派的风格。
由于新建家庭大多是年轻的上网一族,属于高收入、高学历的消费群,他们除了对产品的功能与质量有所追求外,还强调家用电器与房屋的整体协调性,强调能反映出主人的品味或身份。所以,GE网站推出的这些“解决方案”如图3-2、图3-3所示,均能激起访问者的兴趣。
GE网站不仅能娴熟地将冰箱、烤炉、烹任台、抽油烟机、燃气灶、微波炉、洗碗机、烘箱、酒台、饮料拒、水洗台等家用电器产品的技术规格、型式、外观与功能、细部优点等细致地向访问者交代清楚,而且更擅长于将所有这些与人们的居住情况结合起来加以整合考虑,通过这些场景,表明它比一般的电器商更能考虑到顾客的实际需要,更讲求整体居住的质量品味。
由于家用电器都是些设计成熟、质量过关、功能完备的产品,最后的竞争可能就体现在谁能为消费者想得更周到些,更能满足他们的审美、与居住条件和环境更协调的附加价值上。GE公司的这套网页构筑了一幕暮的生活场景,它所追求的是:“我们不是单卖家电的,而是来提升您的生活档次,改善居家形象,美化家庭环境的。”从而体现了“我们将美好的事物带给生活”站铭的主题。
许多顾客起初也许不一定对GE的家电特别感兴趣,但可能最终打动他的,正是这些精心设计的场景。比如,GE有一种“嵌入式厨房”设计方案,如果单独看一个嵌入式燃气灶也许并不显长处,但与其它“嵌入式冰箱”、“嵌人式烤箱”、“嵌入式抽油烟机”等结合后,整个厨房就显得非常简洁、清爽。于是,钟爱这种布置的顾客就会一次选购GE公司的成套电器。
一、方案企划思想 1
二、网站功能定位 1
三、整体市场战略 2
3.1 战略步骤 (快、广) 2
3.2市场拓展原则 2
四、网站解决方案 4
4.1网站技术解决方案 4
4.2网页设计 4
4.3网站维护 4
4.4网站测试 5
五、网站内容与发展计划 6
5.1 网站服务 6
5.2盈利模式 6
5.2.1.版面出租及频道定制 6
5.2.2.共享盈利模式 7
5.2.3.在线广告、信息费用 7
5.2.4.课程、项目推广收益 8
5.2.5.企业EAP心理咨询、治疗服务 8
5.2.6.机构加盟费用 9
5.2.7.会员收益 9
六、运营计划 11
6.1、社区运营:网站互动 11
6.2、专家在线运营 11
6.3、电子杂志运营 12
6.4、心理社区辅导员招募计划 12
6.5、博客推荐奖励计划 13
6.6、优秀栖居人评选 14
七、运营时间表及长期发展计划 15
7.1运营发展规划 15
7.2运营时间表及详细安排 15
八、市场推广时间表 17
8.1、网站策划建设阶段的推广 17
8.2、网站初期的推广 17
8.3、网站增长期的推广 18
8.4、网站稳定期的推广 19
8.5、效果评价 19
九、任务及预算 20
一、方案企划思想
1、建立心理咨询及相关服务的专业网站。
2、建立全球最大的中文心理社区
3、为专家提供专业平台。
4、实现企业的高速稳定发展。
5、计划企业的长远发展目标。
二、网站功能定位
1.网站的功能作用
保证网站的易用性。确保网站更加简单和直接:显而易见的选择、明确的名字、并遵从用户的习惯。
2.用户利益
专家通过提供专业服务从中获得收益。
会员通过网站获得相关知识、解决困惑。
心理咨询、治疗机构通过网站对自身项目、方案获得推广。
网站通过这一平台获得高速发展、
3.网站需要的广告和客户
特定人群:学生、白领、高级管理者。
服务提供:相关专家
广告:项目推广、方案推广
平台:栖居地心理网
三、整体市场战略
3.1 战略步骤 (快、广)
第一阶段:建立网站,丰富网站内容。
第二阶段:网站信息,通过各种手段建立广泛客户群。
第三阶段:网站进一步发展,具备稳定的客户群体,。
第四阶段:主动吸引更多全国、全球的专家及目标人群注意力,最终吸引其加入。,以达到网站“一夜成名”的效果。
第五阶段:网站拥有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展。部分业务从心理网剥离或者扩展到线上,不仅限于提供心理社区、心理咨询服务,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变成最专业、最友好、最大的心理类网站,业务由线上扩展到线下。
阶段一 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五
网站知名度
无 较低 一定的知名度 非常知名 成为并被认可为最好的
客户量(专家、会员) 逐渐发展 核心用户开始形成 大量的核心用户
网站内容 开始丰富 比较丰富 非常丰富 全球最大心理网 著名心理服务机构(线上、线下)
网站业务 单一业务 单一业务为核心,其他业务辅助 多种业务共同发展 业务极大扩展并发展倒线下
3.2市场拓展原则
1.坚持以市场终端(学生、白领、高级管理者)为首要的中心。
学生、白领、高级管理者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的内容要与客户互动。2.商户合作者的选择原则。
显示出,因为专业,所以专注的原则。
3.积极主动联系专家
4.站点的建设应该符合网站的整体形象。不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
四、网站解决方案
4.1网站技术解决方案
1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器:
初期使用虚拟主机,进入成才期后使用独立服务器
2、选择操作系统:Windows
3、采用系统性的解决方案:
初期盛世互联提供全部解决方案,网站发展后自身组建技术团队实现
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案:
前期虚拟主机安全有虚拟主机服务商提供、后期独立服务器由组建的技术团队实现5、相关程序开发:Asp
4.2网页设计
1、网页设计美术设计要求:
栖居地整体CI:清新、健康、活力
网站整理风格与CI保持一致、并拥有自己风格,在运营过程中据此对设计风格进行调整。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服,网站整体架构在运营过程中根据流量统计和客户回馈进行调整。 3、改版计划:
半年到一年时间进行较大规模改版等。改版时间根据网站运营情况进行调整,在保持网站原有风格和模块的同时,对网站进行改版。
4.3网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护:
专人负责,即时解决相关问题
2、数据库维护:
专人负责,定时备份数据库和其他重要资料
4.4网站测试
网站前要进行以下的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容: 1、服务器稳定性、安全性。望站服务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情,所以我们应该走到麻烦的前面,首先把预想到的麻烦排除掉。
2、程序及数据库测试。每个程序都有自己相对应的功能,数据库则是数据集中的地方,尤其重要。3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。网页打开多了 不会出现死页的情况,当然也有显示器的分辨率和浏览器的版本问题存在。4、根据需要的其他测试。在做出以上测试后,在用其他的方法进行对网站的测试,例如电信拨号和铁通拨号是否存在冲突。
五、网站内容与发展计划
5.1 网站服务
心理咨询类 执业帮助类 信息服务类
个体咨询、心理顾问 开设在线工作室 信息
心理社区 全国机构加盟合作 课程推广
企业EAP服务 咨询品牌服务 项目推广
5.2盈利模式
5.2.1.版面出租及频道定制
描述:如同现实中的门面出租一样,将版面或频道整体出租给商家经营。商家对版面竞标,取得版面经验权
合作者定位:
医院 心理咨询室 保健厂商
制药厂 网上书店
控制:兼顾商家利益和网民需求。所有权归栖居地所有,商家获得在租用期限内的经营权,栖居地提供相关管理权限
网站经营权释义:
心理社区版面经营权 该社区内相关物品(如书籍、保健品)、方案(如心理资料方案、项目)等的独家经营权,商家对该社区特定栏目拥有管理权限,并通过此途径销售商品和服务。
专家在线版面经营权 待定
心理任务版面经营权 待定
资料下载栏目经营权 待定
频道定制 商家根据需要定制自己的频道(如心理励志类书籍、音像制品销售频道),栖居地负责制作,并提供其独家经营
网站措施:
此项收入为网站的主要收入来源
网站通过提高网站影响力、更好的网站服务和大量的网站流量,确保此盈利模式对商家的吸引力,并确实能为商家带来利润
5.2.2.共享盈利模式
此模式由威客模式发展而来,栖居地心理网提供平台,专家、心理机构通过这一平台获取利润,栖居地心理网参与分成
5.2.3.在线广告、信息费用
两种广告模式:
第一种:利用互联网良好交互的特点,直接创造服务并提供服务的(类似与版面出租)。
第二种:渠道。把上游的产品和服务卖给或者免费提供给下游。携程是机票,订房渠道,新浪是内容渠道,搜房是房产渠道。
广告来源:直销广告、广告联盟
5.2.4.课程、项目推广收益
栖居地通过自身平台推广相关心理治疗、励志计划、职业规划等方案,并于客户共享利润
5.2.5.企业EAP心理咨询、治疗服务
EAP是企业员工心理帮助计划的简称,最早出现于20世纪40年代的美国。它充分发挥心理学对企业生存发展的作用,是一项由专家(心理咨询师)深入企业,根据企业具体情况,通过对企业的诊断,为其管理者和员工提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案。
EAP能够提供的帮助:
个人问题
栖居地心理网拥有大量的专家,栖居地将其组织起来,并主动联系企业为其提供EAP服务栖居地心理网依靠自身强大的专家资源,将其整合并为企业提供以下服务并收费:
栖居地心理网将在合适机会,开展此项业务
5.2.6.机构加盟费用
栖居地心理网将在合适机会进行线下心理机构的连锁经营,心理机构加盟本站开设在线工作室、或者欲与栖居地合作(包括参与企业Eap服务、连锁授权等)收取一定的加盟费用
5.2.7.会员收益
会员购买栖币用于网站服务
六、运营计划
6.1、社区运营:网站互动
一个好的网站成功的原因各不相同,但是,有一点是不能忽视的,那就是用户的互动和参与性。可以说,每个网站都是一个社区,人们可以在这里信息,沟通交流,人们也可以在这里阐述自己的观点或者评论,再或者在这里交朋识友。
从BBS、博客、播客、威客、秀客、换客、交友或SNS网站等等,不管其概念如何,所需要的技术支持如何,功能如何,它们都有一个共同点,那就是让每一个用户都成为参与者和贡献者。因此任何网站要有互动性,才可以说它具有发展的潜能;离开了用户的互动和参与性,网站就是一堆废墟。互动性的重要特征就是它既要能满足用户之间的沟通与交流,又要提高用户的参与和贡献,这才能使使网站赢得良好的口碑,并且很好地聚集人气。
① 排名:针对某些具体事物进行排行。例如:会员排行、专家排行、最受欢迎会员排行等
② 评价:可以让用户针对某件具体事物进行评价,例如:治疗方案评论、专家评论等
③ 推荐:可以让用户针对某些具体事物进行推荐,例如:推荐资料方案、推荐专家等
④ 统计:针对用户对某些内容进行统计,例如:有多少会员浏览某专家资料
⑤ 激励:提高用户的贡献和参与热情。
⑥ 评论: 可以让用户对网站的任何用户的东西时行评论。
⑦ 讨论:针对某些具体的事物进行讨论,例如:网上辨论、网上评选等。
⑧ 方便: 网站提供的功能,一定要操作方便,反馈及时。
⑨ 参与:简化用户对某一事物的参与性。
⑩ 聚会:让会员通过网上和网下进行互动。
总之,一定要让用户对你的网站产生依赖性,直白的说就让用户觉得这里“好玩”,只有这样才能提高网站的活跃用户数和黏度。
6.2、专家在线运营
主动邀请专家加入,专家邀请函见附录二。增强网站权威性、学术性以及解决问题的能力
专家是栖居地心理网最重要的资源
6.3、电子杂志运营
提供可订阅的栖居地电子杂志,丰富网站内容。进一步凝聚核心用户。杂志内容
可由栖居地社区产生,对于被推送到杂志的文章将给予奖励。每期杂志进行社区之星和专家之星评选,在社区和杂志同步进行奖励。
杂志围绕社区,做到专业、全面、丰富,内容有趣、生动,包涵心理测试、相关小故事等
详细杂志运营计划见:栖居地杂志策划书
6.4、心理社区辅导员招募计划
培养核心用户群体、增强社区氛围
一、辅导员的定位:
为求助者提供义务爱心服务,倾听、支持、陪伴、疏导,并成为求助者和咨询师间的纽带与桥梁;
二、辅导员的组成:
成长中的心理咨询师、心理学工作者以及有爱心愿意为有需要的朋友提供及时地关怀服务的朋友组。
三、辅导员的工作:
根据辅导员优势、擅长交流方式(语音或文字交流)及个人意愿,分为互动组和在线组。
互动组主要偏重点聊天室(主题活动时段为主)对网友的倾听、支持、伴陪、疏导和转介,协助、配合心灵互动聊天室心理健康主题活动的开展;在线组偏重点于[在线心理辅导版]或专业版面的辅导工作。
四、辅导员的权益:
辅导员可以获得专业技巧的学习和个人成长的机会,优秀辅导员可获得相应的奖励。
通过培训以及心理援助工程课程和辅导工作的开展,对自我有更新的认识, 能更好地理解他人,增强人际沟通能力,并累积相关的心理学知识和辅导经验,有困惑 由团队督导帮助改善。
五、辅导员的义务:
1、辅导员必须遵守国家法律、法律及中国心理咨询网的有关管理规定;
2、积极参与网站举办的培训、成长、工作交流会议,提高自身的工作能力和综合素质;
3、为有需要的朋友提供支持、伴陪、疏导,并为有需要深入咨询的朋友进行对口的转介;
4、对咨询师、辅导员、管理员、求助者的隐私信息或网站规定的内部信息进行保密;
6.5、博客推荐奖励计划
通过这个计划,增加网站的关注程度和曝光度,同时可获取大量外部链接。奖励计划全文:
欢迎各位朋友推荐朋友来,尤其欢迎各位进行转载,将这个招聘信息在自己的博客上面,帮我们将这个信息进行推广。如果我们最终录取的人是从某位朋友的博客那里获知的信息,栖居地会奖励该博主,赠送×××××。
只凭一个人的力量是无法在这个快速变化的世界实现梦想,如果你希望找寻一群有相同理想和各种技能的人一起成长和实现梦想。你可以停留下来专注的花时间研究一下我们,发送你独特的简历给我们。
【1】首先了解我们,你可以通过我们的网站来了解我们。
【2】看看你是否我们等待的人:A、在性格特点上: 踏实:专注在如何执行、如何考虑细节和确保进度、质量; 聪明:领悟、适应能力强,学习能力好;对于交待的事情能够自己找到解决方案;善于总结和从工作中不断进步; 快手:能够快速实现想法,而后再考虑完善,懂得取舍;抓住任务的本质和要点; 协作:谦虚积极、合作开放的心态,具有一定的沟通能力B、技能要求:
××××××××××××××××
【3】准备你独特的简历A、基本简历B、简单描述自己的最得意之作,并说明你体验(列出最重要的3点体验)C、简单描述一下你对我们的产品的了解和发现的问题
D、你的待遇要求(待遇不仅仅是钱吧)D、如果你有自己的个人博客,如果方便的话,请把地址告诉我们,以便对你有更深的了解。
【4】我们收到你的简历信息后,我们会认真阅读和分析,而后确定适合的人选进行进一步的沟通和进行面试安排。
联系方式:
将简历以e-mail的方式投至 ××××× 。
如果你在长沙,我们会直接约你见面谈;如果你在外地,我们就先用QQ或者msn语音沟通吧。
6.6、优秀栖居人评选
对社区提出了建设性意见、积极参与社区讨论、在社区会员中有一定影响力的、上传大量资料或者作出了其他贡献的会员和专家中评选优秀栖居人、明星专家等。
评选为优秀栖居人的优秀会员推荐进入咨询平台担任咨询工作、推荐介绍督导、提供其他物质或者精神上的奖励等,由网站根据贡献给予适当的物质奖励。
七、运营时间表及长期发展计划
7.1运营发展规划
让每一个中国人都了解心理健康的重要性。打造一个心理咨询品牌,一旦有人谈起心理咨询,就想起,甚至倾向本公司心理咨询品牌。
1先以心理咨询社区为中心去发展、壮大公司
凝聚大量用户群、做好服务营销与品牌营销,实现心理类网站中全国比较优秀比较有影响力网站,在相关专家、客户群体中具有良好的美誉度。
2再开创实地的心理咨询室连锁与旗下其他网站组成服务集群
与栖居地旗下其它网站形成良性互动、在适当的时机,将公司业务由互联网扩展到线下,进行实地心理服务,全面打造栖居地连锁品牌
3考虑国际市场
7.2运营时间表及详细安排
阶段一 阶段二 阶段三 阶段四
时间 网站上线 一个月 1到3月 阶段三以后的很长一段时期
心理社区 网站上线 创建多个ID,互相讨论
采集相关资源,转自栖居地 统计社区焦点栏目
对各社区巡视,清除垃圾帖
多和会员交流意见,为改版做准备 在与读者交流成熟后设计改版方案并成功改版
重复二三阶段
专家在线 网站上线 使用内部ID像专家提问
请内部心理咨询师积极参与其他网页提问 积极联系专家,交流网站功能的缺陷,便于改版
沟通专家和会员 逐步和国外专家联系并邀请注册进行项目的合作
改善奖励系统进一步刺激专家积极性
资料下载 网站上线 1、大量收集资料,并提供下载 对上传资料进行审查
鼓励专家会员上传资料
进一步优化奖励制度,防止有人恶意赚取积分
对资料库进行分类统计,改善下载细分项目
电子杂志 网站上线 1.创刊号 1、主动和读者交流,改善杂志设计风格和所涉及的内容 1、基本步入正规,寻求广告合作商,吧电子杂志做成盈利模式
2、考虑更大范围的发现
八、市场推广时间表
8.1、网站策划建设阶段的推广
1实地问卷调查,为网站做初步的评测。具体步骤如下:
a,调查方式:
针对可否直接回收问卷对象(问卷法与宣传等待网络反馈)
针对调查对象的专业(心理学专业与非心理学专业)
针对调查对象属于不同人群(学生、白领、高级管理者和一般网民)
b,实地调查的目的:
.推广宣传心理社区市场
.根据调查结果改进完善网站内容、风格和结构
.从调查中挖掘首批社区的核心会员
2其他方法如:
搜索加入大量的群,包括心理学类BBS专用群等,争取群的信任,以便在网站后进行宣传而不被当成广告。
8.2、网站初期的推广
1.向身边的亲朋介绍“栖居地”。主要介绍栖居地作为一个致力于打造全球最大的中文心理社区的目标和前景,吸引更多的人参观和代为宣传。
要树立一种理念:宣传的影响是从一点一滴做起的,扩大一点,就有一点的效果。
2.在已经加入的QQ群中宣传栖居地的域名和心理社区的相关内容,注意用语恰当和宣传适度,不然反而造成负面效果。
3.建立QQ群,主要针对核心会员和斑竹。
a.对核心会员和斑竹进行网站内容、风格特点的培训
b.便于其将对网站的意见和建议进行反馈
c.便于站长在社区组织活动时的宣传和相关事项的通告
对提供优秀意见和建议,在采纳后对提供的会员进行奖励—可以是实物,也可以是虚拟的网络报酬(话题置顶、加入精品、奖励论坛币、任命社区职务等)。
4.在百度贴吧创建栖居地吧并宣传社区域名(重点)。
5.在百度知道中进行的宣传:自己提问自己回答,在回答中相信介绍栖居地心理社区的内容和可发展性、可推荐性。(重点)
6.创建栖居地团队博客,由公司内部人员一起维护更新。
7.当然最重要的推广途径,还是选择在同类网站、不同类优秀网站中发贴的方法。(重点)
在发贴过程中,首先是标题,必须紧密连接当前的热门话题,然后是内容的原创性;或者直接发贴,引起搜索时由标题形式为问题而进入相关的宣传页面。
8.友情连接
选择同类优秀的网站,然后选择合适的网站,联系站长以交换流量。
8.3、网站增长期的推广
除了保持在准备期的宣传推广途径之外,增加搜索引擎推广。
搜索引擎推广(重点)
像百度、Google、雅虎等搜索引擎等购买关键词,进行搜索引擎的竞价排名
关键词选择:
长尾理论:
当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。
其他推广方法:
1.电视报刊杂志广告(成本高,时效慢)
2.网络推广
QQ等即时通讯工具(方便快捷,推广时的技巧非常重要,包括发言用语、发言环境等)
E-mail推广
3.网吧IE的首页设置为主页(株洲)
3.现实生活宣传
亲人,朋友,个人名片,网站会.
8.4、网站稳定期的推广
1、参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;
2. 在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
3、与各高校协会、社会团体、红十字会等合作举办各类线下活动
8.5、效果评价
对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
网站设置专人提供网站分析,每周给出分析报告,据此制定、修改网站运营、推广计划
九、任务及预算
项目 项目描述 目标及职责 财务预算 时间
网站安全维护 确定网站程序及服务器安全稳定 1、寻找网站漏洞并解决。
2、网站数据备份。
3、与服务器提供商保持联系,确定服务器稳定。
网络推广组 网络推广 1、进行网站推广。
2、根据网站分析报告修改推广方案
网站分析 流量分析、页面分析、运用技术和设计分析 每周给出网站分析报告,转交编辑与网站推广组;
据此编制网站改版策划书
编辑组 内容编辑 1、网站内容编辑、更新
2、根据网站分析报告确定下周工作计划
活动组织 组织社区相关活动 1、优秀会员评选
2、组织线上线下活动
3、社区自愿者招募
4、解决社区争议
电子杂志 栖居地电子杂志设计 1、设计栖居地心理杂志
客户服务 客户服务 与专家、专业人士保持联系
关键词:电子政务;多语言;动态国际化;MVC架构
中图分类号:TP302 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)01-0263-03
Research and Apply in GZ E-Government Website with Dynamic Internationalization Technology based on MVC Architecture
DENG Rong
(Guangdong Marine Vocational and Technical School,Guangzhou 510320,China )
Abstract: With the development of GZ E-Government Website Project and economic globalization, the internationalization technology support is efficient for the e-government website. Dynamic muli-language solution is take over the static mode. The traditional static technology cannot meet the requirements for e-government website as this approach has many limitations. But Dynamic internationalization technology may solve it.The article design the principle of muli-language dynamic mechanism, analyzes how to implement the GZ E-Government Website Project based on Struts and MVC pattern, and the advantage of simple implements and fast access.
Key words:E-government;multi-language;Dynamic internationalization;MVC architecture
1 多语言的静态解决方案
由于广州市政府政务网站上网工程的深入和系统越发繁杂庞大,以及广州作为国际化大都市,需要在国际间信息全球化交互,广州市政府政务网站的多语言版本需求具有必要性和广泛性。初期,业务需求要求不高,技术水平低下,平台架构处于简单阶段,对于多语言解决方案,企业通常会采用静态方案来解决业务需求,其工作基本思想是根据每一种场景语言开发一套页面文件,当用户切换语言场景时,页面中转到相应的语言场景中。
多语言静技术支持在技术水平不高,平台结构简单的初期还是具有一定的优势。一方面,广州市政府电子政务网站的业务量不大,功能相对单一,技术上约束,系统架构就采用了静态方案来完成系统多语言功能。另一方面,这种静态技术支持在一定情况下处理浏览页面能高速高效,用户体验好,开发实现起来也简单方便,但是当遇到复杂的业务逻辑问题,尤其是广州政府政务网站的资讯的扩展,不但要求资讯的展示和公告的,还要求有复杂的数据交互和业务的逻辑处理。在这种需求下,多语言静态支持已经越来越达不到当今广州政府政务网站国际化的多语言的需求。它的不足之处有:①难以支持动态网站的需求变动:现在绝大多数的网站的数据从数据库里动态获取;②占用太多系统空间:存在大量的无关于语言的重复的页面信息,提高导致空间的浪费和占用。③一定程度上阻碍了后期的维护工作和二次开发:网站需求发生变更时,会导致浪费时间和人力资源在大量页面文件修改工作上。
多语言国际化动态技术支持则可以高效地解决多语言静态技术上的约束与不足,其工作原理:采用语言变更表示页面中与语言版本和页面输出有关的地方,再通过不同的语言场景给语言变量赋予不相同的值,然后实现在不同的语言场景中输出不相同的语言提示。如:变量“@title”,用户切换英语环境时赋英文值为“Title”,当用户切换中文环境时赋简体中文值为“标题”,这样就可以根据不同的语言环境输出。归纳总结分析得出,多语言动态解决方案只有一份页面显示文件,根据与语言相关的数据保存为不同的文件,当用户切换到相应的语言环境中即可动态生成不同的语言的提示对话框。此技术既解决了系统空间浪费的问题也有利于以后的扩展和维护工作进行。
2 广州政府政务网站中Struts和MVC架构国际化多语言动态解决方案的实施
Struts架构是一个开源的架构,其源代码免费开,提供了Model-View-Controller(模型-视图-控制器)模式给java 开发程序,Tomcat是WEB服务器最常用的Java技术,Struts架构与Tomcat配合使用。同时它还能更好地适应用户的需求变动,如提供定制和扩展的地方,使系统进一步扩展架构。而且,Struts框架为开发人员提供便利的Web程序和各种完善的国际化功能。此外, Struts和MVC模式是基于Java语言的电子政务网站平台,其性能技术优秀。本文的实际案例是在Struts和MVC模式上研究多语言动态技术支持在广州政府政务网站的具体实现。
2.1 设置Server端数据
当前,数据传输最常用的两种技术,第一种是POST传送方式,这种方式的原理不把表单数据放在URL中,而且是作为数据体传送给服务器,故URL中没有表单的数据。另一种是GET方式,把表单数据使用问号将其相连,并加在URL当中,运用指定程序进行处理。在Tomcat WEB Server中,使用缺省的ISO-8859-1编码在这两种参数中。当系统需要获取非英语字段时,在Server端设置Request的参数gdtParameter(),返回的结果是乱码,所以经改良,使用以下方法来支持多语言,设置ISO-ISO-8859-18859-1改为UTF-8。假如发现JSP中找不到,则可以设置JVM的默认值file.Encoding,通常下,其默认值ISO-8859-1。故要事先对所有JSP网页设置指定char set为UTF-8。
两种参数传递的编码方式在Tomcat5.0中都有不同的设置
POST方法的数据设置。加入一个过滤有器,用户的全部HTTP请求都要首先经过这个过滤器编码方式过滤来保证所编码的一致性。具体操作如下:在文件夹中的\GZ-WEBapps\servlets-examples\WEB-INF\classes\filters\SetCharacterEncodingFilter.class文件拷到GZ-WEBapp目录/filters下,在WEB.Xml中加入对过滤器的调用即可完成过滤器的添加。
GET方法数据的设置。GET方式提交请求时出现乱码问题的解决方法:在tomcat中设置server.xml文件,并加入URLEncoding= “UTF-8”在Connector区域中。这样操作,乱码问题即可解决。
Tomcat Server端的设置到此为止可以完成。
2.2 View层的实现
为实现国际化WEB程序系统,禁在特定的语言场景中出现非特定语言等不相关的数据信息,网页设计时需要把把特定的提示信息放在特定的资源文件里面。以下介绍配置Struts-config.xml中指定资源文件e-resources,如法语资源文件GZ_GOV_ApplicationResources_fr.properties存放有关法语的提示信息,并在用户切换到该环境时系统在此提取提示信息。Struts会根据终端的Locale调用相对应的资源文件,其中bean:measage标签可以从中获取到相对应的提示信息。英文,简体中文,繁体中文,日语也是同样原理。最终达到支持多语言动态技术的目的。
2.3 Controller层的设计
在操作环境中默认设置Locale,因为JVM虚拟机在开启时会查询操作系统。WEB服务器在本地环境会使用默认Locale;而对于某次指定的终端,WEB服务器会在HTTP中获得Locale的数据。因为Web Server不与User端Browser长时间连着,故在会在HTTP请求中每次包含Locale数据并发送到WEB Server。Struts中要把指定locale放在session范围内,设置为 文件locale默认true。
这里特意编写了一个LocaleAction.java类,并使用两个参数country和language,用来表示切换语言场景后的国家和语言。在要切换语言场景的页面中写入并执行LocaleAction.java的动作,为达到实现动态改变显示切换语言环境的功能,再传入language和country的值。
2.4 Model层的设计
标准DB(数据库)设计。为了实现支持切换多语言环境,在系统维护中对数据库表组织的影响非常大。由于系统环境中有很多与语言无关的数据, 造成数据库数据冗余,浪费资源空间,降低性能,加重负担。倘若采取字段上使用多语言技术的方法,会使数据表结构依赖系统的语言设置,当系统需要扩展时,如语言进行增删改时,会导致数据表字段的变化。所以更好更标准的数据设计采用“表级别”上使用多语言技术,具体设计思路是只允许与语言有关的数据存放在相应的表中,而把所有与语言无关的数据存放在一张表中。这样的处理方式即提高性能,节省资源空间,在增加语言再建立一个与之对应的语言表,加大了维护和扩展的力度。
DB(数据库)编码。因为DB中前台的网页页面使用UTF-8的编码方法来存放着大量的多语言的相关信息,所以后台DB中的编码方法也是使用UTF-8。在初建数据库时应该约定数据库和数据库表中使用的编码方法是UTF-8,以防出现以前的编码方式和以后的编码方式不一样的问题。
3 广州政府政务电子网站系统应用的实际案例
广州政府政务电子网站业务扩大国际化范围,要求实现英文、简体中文,繁体中文,法文,日本五种语言。系统采用了以Jakarta―Struts1.2.7来实现MV框架,实现基于Struts和MVC模式的多语言技术支持,并使用Apache Tomcat 5.5为Web Server。
1)model层。系统使用Mysql数据库,SQL语句如下:
CREATE DATABASE GZ_GOV_table_name DEFAULT CHARACIER SET UTF8;
CREATE GZ_GOV_table ’table_name’()ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=UTF8
并且用set names UTF-8来声明使用Mysql连接user端,搜索和输出结果的字符集都是UTF-8。
2) Controller层。Controller(控制)层中,在处理编码转换和Action数据保存上,使用两个过滤器来完成,分别是SetCharacterEncoding系统Filter和LocaleFilter,同时使用LocaleAction类执行多语言技术的转变。
3)View层。Struts提供五种语言的支持多语言的资源文件。如下:
GZ_GOV_ApplicationResources-zh.properties(简体中文资源文件)
GZ_GOV_ApplicationResources-tw.properties(繁体中文资源文件)
GZ_GOV_ApplicationResources-en.properties(英语资源文件)
GZ_GOV_ApplicationResources-fr.properties(法语资源文件)
GZ_GOV_ApplicationResources-jp.properties(日语资源文件)。
用JSP技术实现程序的view层,显示语言数据时使用标签bean:message引用。如显示标题时使用。
4)当修改与语言相关的数据时,修改View层的数据资源文件和Model表数据就可以了,这些处理的优势是维护起来方便。
5)在View层中会新增对应的数据文件在新添语言的支持上;在Control层中对LocaleAction类进行扩充;在Model层中,新增表结构以存放新语言数据内容。这样很方便地对新添语言进行技术支持和提供解决方案。
4 结束语
广州政府政务电子网站WEB应用多语言国际化动态解决方案和全球国际化业务是业务发展的趋势。静态多语言技术已经不适合当今电子政务网站的发展,取而代之的是国际化多语言动态解决方案。而且在长远的时展中,国际多语言技术必然得到更为广泛的应用与推广。然后动态多语言技术自身还没存在一定的缺点,比如动态产生语言信息会导致性能降低。可以使用性能优化和其他网站搭建等方法来解决。本文就不一一细讲了。在各大应用程序中,需要考虑多方面的因素,制定切实可行,方便维护和拓展的多语言动态技术支持方案。
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>> TD―LTE传输承载网组网方案 TD―LTE承载网解决思路 TD―LTE室内覆盖解决方案 TD—LTE室内覆盖建设解决方案研究 TD—LTE重叠覆盖及解决方案 TD—LTE重叠覆盖及解决方案分析 TD-LTE语音业务解决方案的分析 关于TD―LTE多天线解决方案的探讨 TD―LTE网络同频干扰解决方案 爱立信GSM共站升级TD―LTE解决方案 TD-LTE深度覆盖解决方案 TD-LTE深度覆盖解决方案探讨 TD―LTE农村覆盖的解决方案研究 TD-SCDMA/LTE 双模基站解决方案 TD-LTE CSFB语音解决方案研究 TD-LTE CSFB话音解决方案研究 TD-LTE网络建设方案研究 TD―LTE网络承载及优化 TD-LTE传输承载方式分析 TD-LTE城域传输网建设方案探讨 常见问题解答 当前所在位置:中国 > 科技 > TD-LTE RAN承载网建设解决方案 TD-LTE RAN承载网建设解决方案 杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款!安全又可靠! document.write("作者:未知 如您是作者,请告知我们")
申明:本网站内容仅用于学术交流,如有侵犯您的权益,请及时告知我们,本站将立即删除有关内容。 TD―LTE RAN对承载网提出了新的要求,我们首先看一下TD―LTE的网络结构。TD―LTE网络架构主要由演进型NodeB(eNodeB)和aGw两部分构成。
TD―LTE取消了RNC,eN0deB除具有原NodeB功能外,还承担了RNC的大部分功能。
aGw作为核心网的一部分,包括3种功能实体:MME(Mobility Management Entity,移动管理实体)、SGW(Service Gateway,服务网关)和PGW(PDNGateway,分组数据网网关)。
TD-LTE RAN的主要连接接口包括:×2接口和S1接口。X2接口是相邻基站之间的接口,用于用户在切换时-的数据交换;S1接口为每个基站与aGw之间的接口,用于承载用户数据和信令,由于引入S1-Flex功能,基站可能需要与多个MME/SGW相连。由于连接是不确定的,因此承载网络需要提供基于IP地址的转发功能。
TD-LTE可以为无线用户提供更大的接入带宽,因此承载网也需要提供更大带宽。一个S1/1/1的宏基站峰值带宽大约在240M,01的室内分布站的峰值带宽大约在80M。考虑到传输网的承载效率,宏基站的传输峰值带宽需求为320M,室内分布站的传输峰值带宽需求为320M。
TD-LTE将承载的业务分为了9个等级,每个等级对应这不同的时延和误码率,其中4类业务是要求保证带宽的(GBR)。
TD-LTE与TD-SCDMA一样,需要高精度的时间同步,精度为±1.5us。
我们将TD-LTE RAN的承载需求总结为5点:高带宽、L3需求、分等级承载、时间同步和统一承载。
在提出TD-LTE承载方案之前,我们先看一下中国移动城域网情况。满足TD-SCDMA等城域高等级fP业务的接入和传送。城域PTN系统作为SDH/MSTP系统的替代和升级,其网络总体架构与SDH/MSTP系统基本一致,按照骨干层、汇聚层、接入层的三层组网结构建设网络架构体系。部分大中型城市的OTN系统已开始部署,主要覆盖骨干层和汇聚层。
TD-LTE RAN也将使用PTN承载,根据提供L3功能的主体不同提出两种承载技术方案:
方案一:PTN+cE。以PTN为主,L3 VPN功能由新引入的1对CE路由器负责。
方案二:PTN支持L3功能。以PTN设备建设端到端的LTE RAN承载网,PTN核心层设备具备L3功能,实现基于lP地址的电路调度。
PTN支持L3功能方案优势在于全网同一设备,可以实现端到端的管理,便于统一运维,且网络时延小;另外该方案不需要增加cE设备,成本较低,不足在于暂无国际标准,核心层PTN需要升级才能支持L3功能。采用PTN+CE方案优势在于CE设备对L3功能支持好,劣势在于承载网需要配置两种设备,成本较高,且维护需跨两种专业设备。目前,中国移动正在组织对两种方案进行充分比较和论证,承载方案既要满足维护管理、建设成本方面的要求,也要与网络整体演进发展保持一致。
最后我们看一下针对TD-LTE RAN的承载,PTN网络需要做的一些配置。
在带宽规划方面,考虑到TD-LTE网络用户发展是一个逐步增长的过程,同时数据业务可以进行统计复用,传输网络可以引入带宽收敛方案。接入层按照基站无线网平均带宽80M设置,汇聚层按照接入层带宽的75%设置,核心层按照接入层带宽的50%设置。宏基站接入层带宽需求为80M,目前以GE为主的PTN接入环可以满足TD-LTE的带宽需求。
在Qos设置方面,由于LTE承载网(PTN网络)将采用带宽收敛和统计复用功能,因此必须引2kQoS功能。传输网边缘节点根据DSCP值映射到PTN的EXP字节,各节点根据EXP优先级提供QoS。
在统一承载方面,对于LTE网络,基站电路回传至核心节点后,需通过L3网络(L3 PTN或CE路由器)与核心网节点相连;对于TD-SCDMA网络,基站电路回传至核心节点后,可直接与RNC相连。
如果采用PTN支持L3的方案,PTN、EPC和LTE基站需要统一进行I P地址规划。