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冬之夜清冷幽长，有书相伴之夜，心不冷，身不寒。总是不会忘记，在冬夜到来的时刻，用一本好书温暖自己，古人说冬季是收藏的季节，我说冬季是修炼的大好时光，银装素裹，有雪花为我伴读，雪挂枝头，有冬梅为我清唱，这冬夜之读，倒是读出了人生的另一番意境。我读着兴趣正浓，岂管室外雪花飘飘然降落。这个时候，围炉在暖着我的身子，书是一页一页翻下去的，有阵阵书香弥散于温馨居室，直觉书的精髓化为一缕春风直润我的心田。读着读着，竟然还走到童年的那一片天地了。
那个时候，家中的围炉是用木炭烧的，一到冬季，母亲早早地端出了带有古香古色的大烤火缸，晚上，我们只管把脚搁放在火缸的盖子上面，一屋子书生意气，氤氲着，缭绕着，母亲看的是教科书，兄弟读的是吴敬梓的《儒林外史》，我读《三国演义》的连环画，孜孜不倦，全神贯注，静得只听见翻书的声音，一会儿，母亲从火缸里取出烤熟的红薯，当夜宵犒劳我们，此时此刻，烤红薯的香味与浓浓书香混为一体，这个冬夜，温暖而又甜美。最后，我将带有温暖的书，搁置于自己的枕上，在甜蜜的梦想里与三国英雄相遇。
冬夜读书，幸福无量。就算是天寒地冻，在我精神的小屋里，只要珍藏着一本书，我会顺着那些鲜活的文字，去寻觅生命的另一团光亮的。那一年，我卫校毕业，在远离家乡几百里的山乡工作，一到夜晚，同事们玩牌正酣，我随手抽出一本冰心的散文集来阅读，我读她的《无家乐》的时候，蓦然感受了一个人远离家乡，远离亲人，思念小家的心情，直到今天，我信手读来，想起冰心说的蜗牛背着那重重的壳，那也是一种家的感觉“是壳也罢，不是也罢，‘家’是一个美丽甜柔的‘名词’”这样一来，让我对家对人生倍添了一份厚重的珍爱之情。又一个冬夜，我读郁达夫的散文《江南的冬景》，他以为“秋正是读读书，写写字的最惠季节，但对江南的冬景，总觉得是可以抵得过北方夏夜的一种特殊情调，说得摩登些，便是一种明朗的情调。”寥寥几笔，他勾勒出冬景江南锦绣中华，让我在冬夜里心生温暖。
冬夜长长，书香弥弥，这个冬天不冷，守一团温暖的火，捧一本心爱的书，读一读史书政治，品一品哲理散文，思一思文人鲁迅的做人小品，吟一吟林清玄的雅文，读到极处，读到冬夜无眠的时候。在铺天盖地的雪地里行走，总能找到一条通往幸福的大道。
每天打开对话框，我都需要面对一个沉重的选择，关乎生命的属性。
笼中的雀鸟，还是自由的龟鳌。
林地安静，我在幻想里出发。没有林木，只有路径，环绕如球状的路径变幻着色彩，带着翅羽和轻盈的希望，穿越膨胀的欲望和压抑的痛感，之后在山谷站立，遥远的湖水闪烁着的轰鸣与油腻，耳边是颤动的松叶与静谧如漪的夜色。
抓捕者叫嚣的声音在山谷回荡，我被收到眼球的牢笼，于嘈杂的鸣笛里，烟囱的黑烟里，按压在臃肿的身体里，尝试复苏那些僵硬的情感，我在形如走尸的流水里小心跳跃。
你我在这里轮番梦着抑或醒着。城市空间的排列不知不觉发生了细微的变化，变化的两端，不同的处境正在重合：歌者和渔民，方形与椎体，红色与五彩，乌鸦和麻雀。身份的不断变化中，我看到了叠影。在车水马龙背后的不断碾压中，一些梦境与现实正在重叠，一些丢失，一些再寻回。
所谓迷失的前奏，也都有着相同的章节。
城市之癌
此刻我在地铁站，抬头仰望，同时看到了喧闹的街市与宁静的田园，绚丽的烟火与黑暗的孤独，不可存在的景观在梦境与现实的重叠中变为迷失的幻像。所有地铁开过的广告灯如同幻像的观者，亦是焦距内的舞者。耳边是穿越空洞的回响，脚下是轨道沉黯的起伏，只有耳膜生硬的疼痛唤醒了我又一次的流亡。
流亡并不是刻意的逃避感受，而是在不经意时，不由自主的浸入美好的情景，另一个自己便在近距离的某处开始观察与跟随，每一个词语的句点，每一个眼神的终点，放任生命在没有路径的路上行走涂抹。
我在晨光中再次被唤醒，为了入梦的唤醒。敦促的声响在耳边从未断绝，不知不觉混入向前走的人群，声音如同潮水在背后涌动着前进。前进是为了寻找，寻找一个在恍惚的错觉中丢失的我。
从某一程度上来讲，迷失等同流亡，就像城市之癌，不可避，也不可止。
雀鸟和龟鳌
有时候，躁动不安的城市以及城市中迷失的你我需要一个柔软的梦境来安抚。如一只鸟雀般柔软的梦境，绵绵如絮语。
而柴觅便用独特的色彩语言描绘了这样一个梦：梦的源头是鸟雀，这个梦调动了所有的感官触碰灵感的，最终被圆球所预言的结局抛弃，这恰恰用超现实的手法诠释了迷失的他意；在形式上，她用无数空间的叠加组合进一步的探讨迷失的可能性―截取的梦境一隅，在绚丽的色彩下铺开，像一个谎言：
完整的梦境在诗意中失去了完整，形成了一个有趣的反讽。
在这个矛盾的梦里，我重新发现我不仅仅是一个身份，在这个身份背后，承载了世界对真我更多的渴求：
你们不被躯壳束缚，也不受屋宇或地界羁囚。
你们的真我居于高山之巅，与风遨游四方。
他是一个自由自在的精魂。
这是纪伯伦的真我观，更像是自我的宣言，我站在这里重新朗诵，势必赋予它崭新含义。
技术引擎：碳纳米管
纳米技术为何它会显得如此重要
人们之所以对纳米技术产生愈来愈浓厚的兴趣。很大部分原因是由于标准硅技术的发展空间已经接近极限。依照当前的技术水平。CPU等类似产品将无法延续体积更小化的目标。因为在同样不变的空间内，制造商已经不能装入更多的材料与晶体管。不过换成纳米技术，所有这些问题都迎刃而解。
纳米技术最大优势是可以让原材料的单位尺寸缩短至令人疯狂的数十亿分之一米的级别。在这种条件下，消磁以及传统的半导体处理技术早就已经失效。要知道在此之前，不论是数据存储还是围绕PC所进行的一切数据移动行为都离不开它们的作用。虽然现在的规则已经发生了改变，但不容置疑的是，这些技术依旧会在各种形式下被开发、利用，其所贡献的价值也将不再仅限于功能与速度上。而随着时间推移。到了最后其应用成本也会变得极为低廉。
纳米技术获得了全球性的普及。说不定此刻你就正生活在有它存在的环境中。Thomas Theis是IBM沃森研究中心负责研究物理科学的主任。他说：“总价值超过万亿美圆的信息技术产业正是建立在不断发展的小型化趋势基础之上”。在不远的将来，你所能买到的信息系统或许将比现在花同样的钱购得的系统，在复杂程度上高出1万倍。由此我们可以设想一下它所能带来的经济效益究竟会有多大。
从事纳米领域研究的学者，无论他是为政府服务还是为私人公司工作，都无一例外地承诺：其最终成果将会让信息技术实现新的突破，从而开发出备受瞩目的速度更快、体积更小、价格更便宜的设备。不仅如此，这些设备还具有普适性计算功能，这使其在实际生活中应用范围极广，而当中催生的某些产品的形状将会是人们之前闻所未闻见所未见的。这样一来．几乎所有人类能制造的东西都能随之得到性能上的提升。
Nantero公司的首席执行官Greg Schmergel解释到“我们正与其他研究人员一起．使用纳米技术来制造出小之又小的处理器，它的特点的不但拥有强之更强性能。而且还能与周围一切实物实现互联互通。不管在家中，还是办公室里。乃至车子上，其中的任何东西都将按照用户个人意愿被赋予智能与信息标识。”
五年后，当你再看到一台PC或掌上设备时，纳米技术应该已经无处不在。
－MATTHEW NORDANLUXRESEARCH总裁
虚拟世界，虚拟人生
你是否认为网络已经改变了自己的生活?这个问题让你感到、犹豫不决吗?难道要等到网络演化成一个高度拟真的3D世界才行?其实这都只不过是个时间问题而已。
我们已经感到网络游戏正散发出越来越奇异的光彩。在那里，玩家的声誉可以凌驾于玩家实际身份之上。有人对此或许还会抱以怀疑的态度，但随着不久前EVE Online这款以太空为大背景、完全开放式的多人在线游戏的推出，这都真真切切地发生了。我在这个游戏当中所扮演的角色是一名太空船驾驶员，叫Walker Spaight。
在某天我突然收到一条别人发过来的信息之前，我一直都在游戏中潜心经营着自己的产业，而那个发信息的人只不过是想证实我是不是“‘Second Life’(另一个3D在线世界)里那个同样也叫Walker Spaight的人”。他很幸运，我告诉他，的确就是同一个人，而这样的回复又燃起了对方更强烈的好奇心。显然，他为自己遇上一个“虚拟名人”而感到兴奋不已。
这点我承认，或许在EVEOnline里我仅仅是一个中等级别的战斗机驾驶员，但在Second Life这个拥有超过25万名成员的社区中，我的形象却属于金字塔尖上的那一小部分。在Second Life里有一份在线报纸负责报道这个虚拟世界中所发生的方方面面的事情，那就是大名鼎鼎的《Second Life先驱报》，而我的职业正是其中的一名编辑。在最近两年时间中，我已经挖掘出不少优秀的故事，比如对一些有意思的玩家及他们的创造物所进行的测试、报道正在发生的商业活动，还有开发并主宰了Second Life这个世界的公司所派发的任务等等。
虽然看起来仿佛我只是在对一个游戏进行报道，但像Second Life这样的3D虚拟世界正在变成人们日常生活中一个非常真实的部分。在下一个10年结束时，它们将会开始对我们的工作、娱乐方式进行大刀阔斧式地重新塑造，并在网上定义人们的身份。Philip Rosedale是Linden Lab公司的奠基人，现在任该公司首席执行官一职，他同时也是Second Life游戏的制作者，对他来说，在线世界的确立不亚于是“人类用于自我表达的一种新方式”。
不只是游戏
近来，在大型网络游戏领域比较耀眼的“明星”不外乎这么几个：网络创世纪、无尽的任务、魔兽世界以及EVE Online，其相似点在于都拥有自由共享的3D游戏空间。而再过10年，像这种开放式的游戏会大行其道。现在我们已经可以看到，在它们周围已经聚集了一批忠实玩家，何况这些人的数量还在不断增长之中。尽管到目前为止，或许还只有50万人曾经有过进入Second Life游戏的体验，但要知道，一旦放眼整个3D在线游戏世界，你会发现里面差不多有2000万到4000万正式的玩家，而且这个数字也在不断攀升之中。
其实，类似Second Life打造出来的可持续发展的世界，在某种意义上已经超出了游戏的范畴。就拿Second Life来说，玩家们若要获取经验值将无需以杀死各种怪兽或击毁众多飞船的方式，取而代之的是，游戏里的“居民们”依照个人喜好创建出各类东西，从房子、汽车到衣服，甚至是太空时代的武器以及可拆卸式飞机等等，总之只要是他们想像力所及之处，都能在游戏里实现。
事实上，整个游戏空间的构成也很简单，游戏运营公司提供的仅仅是“居民”日常生活的拟真状态。与其说它是一个游戏，倒还不如说它更像是一个平台：一个不仅能让玩家制造出有用的工具，还能实现你各种奇思怪想的地方!在这样的环境中，借助Web 2.0的强大力量，数以百万计的人可以互相借鉴、糅合、构建各自的梦想，最后再转化成新的表现力，以此建立一个人际关系的新“媒介”。它相对于今日的互联网来说更能拉近人与人之间的关系，人们能在其中工作赚钱、受教育、谈恋爱、互通信息以及尽情娱乐等等!
游戏狂人们常常会提到像“虚拟实境”这样的古怪名词，这个术语来自科幻小说家尼尔・斯蒂芬森1992年写的科幻小说《雪崩》。书中，斯蒂芬森描绘了一个超现实主义的数字空间“虚拟实境”，被地理空间所阻隔的人们可通过各 自“化身”相互交往，度过闲暇时光，还可随意支配自己的收入。如今，这些名词所代表的意义正逐渐在现实生活中显现出真实效果。
未来派的铁杆信徒JerryPaffendorf认为：“在虚拟实境中，进行娱乐、教育、艺术以及商业等活动都是八仙过海各显神通。”他在今年夏天的时候召集了大帮人马举行一个名为“虚拟实境路线图峰会”的会议，旨在对这项技术的发展进行规划，“再过几年，我们将看到该技术会日趋成熟，直至达到这样一种程度――它不再是个稀奇之物，只要点击Web页面中的超链接就可以很方便地进入到高仿真的虚拟空间中。当然这时你会发现里面已是一片人头攒动的景象。不过，我们现在依旧在学习如何对这项技术去伪存真，而且该过程还处在起步阶段。”
Jerry Paffendorf所提及的这个过程，将会引导我们通往一个物理现实生活与虚拟现实生活的交集地带。在2006年初，26岁大的RonBlechner辞掉了自己的手机网络技术员的工作，来到Second Life游戏里面开了一家“店面”，他所创建的这个小公司名为“Out of BoundsSoftware"，主要为非赢利的中介以及教育机构创建虚拟区域。此外，他开发的一个“3D维基”正在为纽约皇后区的一个耗资数百万美元重新设计的公共花园收集社区反馈意见。虽然收入并不十分丰厚，但不能否认的是，Blechner的经营事业依旧有条不紊地向前迈进。到2006年年底，这家提供虚拟世界服务的商店已经与另一家更大的公司结盟。对此，他不无感慨地说道：“这事已经成为我有生以来下的最好的决定。”
Ron Blechner在Second Life中的大名叫Hiro Pendragon，有兴趣的不妨去找他聊聊。
更值得注意的是，纽约皇后区很快也将在虚拟世界中建设一个公园。尽管他们目前还仅仅只是开始打基础，但可以认为在线“空间”正变成真实世界里商业、贸易以及设计图纸的一个延伸部分。建筑师们现在正开始使用Second Life作为一个平台，用来为客户完成一个原型设计；而应急供电部门则用它来开发一个紧急情况下的应对策略；喜达屋饭店集团则已在其中新开设了自己的Aloft连锁饭店。
不仅如此，娱乐业也紧紧抓住这个大好时机，最近MTV频道倾力打造的电视节目Laguna Beach就揭开了其虚拟版的真实面目。它会在There．com的虚拟世界中上映，届时，在这个经过数字化重新打造的节目所举办的“地域”内，死党们可以互相见面并扎堆。而在今年8月份，Duran Duran乐队也将会在Second Life上面开放自己的“未来派乌托邦”世界，在那里他们会举办音乐会，表演新的节目内容以及时不时地与歌迷进行交流。该乐队的键盘手兼歌曲作者Nick Phodes告知笔者说：“这是自MTV以来，在娱乐技术领域我所看到的最大进步!”
不过在此方面，紧跟在娱乐业后面的还有那些顶级银行、公关公司、汽车制造企业、消费品生产商等等，他们无一不是看中了这个新世界所蕴涵的极大潜力，并都已经对下一步工作拟订好了行动计划，且在另一边也早有接应。像刚才提到的Ron Blechner公司就是可以专门提供小规模的虚拟世界服务，更大点的需求则可以找Millions ofUs或Rivers Run Red公司，其中后者就曾经把Duran Duran乐队带进了Second Life世界中，至于这当中能提供最大、最完整服务的当属Electric Sheep公司，它里面有包括老板Jerry Paffendorf在内的将近20名全职雇员。
人类体验新方式
对于那些忠实的信徒，虚拟实境无疑是改变整个世界的一项重要技术特别是下一代互联网。其界面的易操作性丝毫不能掩盖内在的强大表现力。通过对下一代互联网技术的应用，人们可以以一种全新的方式来共享同样新颖的信息与互动体验。虽然现在看来，虚拟实境也许还不会完全取代Web，毕竟后者具备一些先天优势，比如通过电脑屏幕的平面阅读报纸显然要比3D虚拟环境容易得多。但虚拟实境将能在某种程度上极大地拓展互联网的功能。
很快，人们的生活将发生变革，虽不是彻底推倒重来，但相比过去15年由Web技术带给我们的变化，这次所造成的影响显然会更为深远。虽说现在的Web形式更便于阅读报纸，但你却不能通过点击自己感兴趣的报道，来让它呈现出报道事件发生地的3D图景，自然你也就无法与其他同时看到这篇报道的人一起，身临其境般地寻访那个令你兴趣盎然的地方。
在Second Life游戏世界中，所有“居民”都能在几乎不受时间约束的条件下随心所欲地打造出任何东西。但这也犹如一把锋利的双刃剑，潜在的生产力背后是潜在的破坏力，它们对环境的改变能力有时也太过强大。虚拟实境的技术核心还不是很成熟，你很难独自面对网络上横行的“强盗”、“窃贼”以及搞恶作剧的家伙。在SecondLife里，总是频繁发生一些“不幸”事件，比如有些人喜欢在别人的角色周围搭建笼子，好把他们给关起来，要不就释放过多自我复制的物品来增加服务器负载，最终令其宕机。许多观察家认为绝大多数这样的事件归根结底都是因在线通讯的匿名性所致，由此也证明：人们都希望能有一个稳定的在线身份。
美国新泽西州瑞德大学的临床心理学家John Suler长期从事电脑空间对学生心理影响的研究，他曾写道：“一个人对匿名(缺少正式身份)的体验感觉会犹如中毒一般不可自拔。”有些不良玩家专门妨害其他玩家进行游戏，破坏游戏世界的规章制度，并以激怒其他玩家为乐，所以有人提出通过建立只允许自己及受信同伴进入的专属私人世界来解决这个问题。
像MySpace、Flickr以及CyWorld(它是MySpace网站于2006年8月在美国推出的一个3D版本)这样的Web 2.0站点正日渐盛行，这揭示出人们渴望亲近世界的普遍心愿。他们想更方便、更丰富地进行在线自我表达，以与别人分享自己在一个朋友圈、家庭圈或其他任何可能接触到的圈子中想谈论的话题。
尽管如此，在线世界也只能对表达以及交互能力进行扩展延伸，来自Linden Lab的Rosedale认为：“在真实世界中，我们能想什么与我们能做什么之间存在有很大的差别，真实世界的性质决定了其无法随我们所愿。鉴于Second Life游戏中表现出来的自由度，未来几年内在3D世界中人人都将拥有一个“身份”。这个“身份”就是对你现实身份的 映射，在Second Life世界里用户所具备的人格特征在描述其精神境界方面将很有可能比现实世界来得更为精确、翔实。”
3POINTD世界我们把3D在线世界与Web 2.0技术的融合称之为Web3pointd，这是我在个人博客9http.///)中所使用的一个术语，借以对一组较为松散的技术进行概括。这些技术在融入互联网后，其行为表达以及状态呈现方式都有了新的意义。电子邮件、即时信息、聊天、网络电话、视频会议的出现使人们之间的交流方式得到不同程度的丰富，但它们中没有谁能在一个虚拟世界中搭建出一种哪怕是最简单的交互关系。Duran Duran乐队的Nick Rhodes曾痴迷于Second Life游戏里的景象：附近正在发生什么事儿，于是很多人就会朝那儿扭头，这样的事情绝对不会出现在一个聊天频道中，而且这还只是个开始。
在类似于魔兽世界这样的在线游戏中，你可以在一边旁观其他玩家杀死可怕的怪兽，也可以伸出援手，或是与某些玩家进行你死我活的决斗等等。而在像Second Life这样的在线世界，则会从一个新的角度出发，让玩家从事一种综合了观察、协作以及交互等特点的活动。在这里，你能参加作家冯尼古特的谈话节目，或是民谣歌手Suzanne Vega的一场现场音乐会，你与自己的团队能够就某些感兴趣的话题举办一个沙龙，也可以时刻关注一个虚拟协同写作计划的进展情况。一旦自己的作品系列专辑被，那么你就能立刻收集到众多相关信息，比如谁会参加会，他们多久能到，他们都买了些什么纪念品，你将这些结果记录到一个Web站点中，以此来分析自己这次努力的结果是成功还是失败。当然，对于你的观众们来说，他们也同样能从网上分享到这些信息。
同样，其他那些基于Web的工具与3D在线空间也正开始发生交叉，Second Life已经完成了基于Web的购物和社交网站的制作，这些站点的主题和内容都与虚拟世界中所要表现的相符。而一群亚马逊网站的员工们则反其道而行，跑到Second Life里面完成了一个用于展示亚玛逊Web站点中所列产品的界面。因而在此虚拟环境下，你也能以同样的方式来浏览并选购这些产品。现在，不管是社交软件、购物站点，还是琳琅满目的Web应用程序，甚至是搜索引擎以及维基百科全书，它们都开始将目光投放在三维空间所营造的市场上，借以在Web上实现新的扩张。
结合新的3D技术，以上Web应用的能力得到了显著扩展。随着其在信息数据互动、改造人类自身和虚拟环境等方面的改变，互联网上又将可能涌现出一批新鲜事物，而最后的难题是当这些技术影响到现实世界时，人们将要选择自己究竟该身居何处。
在线空间对真实世界的还原已经初具雏形，这当中主要采取的方式是引入应用程序，像GoogleEarth以及Google Maps这样的服务。而在Google Maps地图服务中有一个名为“Mashup(混合)”的功能，它允许用户获取朋友住宅方位的资料、查找电影院位置以及电影放映时间、浏览现实世界不动产的清单列表、共享照片以及对污染、天气、交通进行监控等等。如果基于现在Google Earth地图程序，推出一个大型多人版本，那么用户不但能像此前一样可以任意对地图进行缩放，还能与其他人一起漫步其间，届时你就会体验到虚拟世界奇妙而强大的表现力了。至于在展示及操作数据、协作解决问题、学习并改进周围世界等方面，虚拟世界对此的解决方案也会立刻成型。
当然，最基本的多人环境其实就是地球本身。不过随着技术的进步，它也将成为虚拟实境的一个组成部分，不少“虚拟实境路线图峰会”的参加者都预想了这样一个未来：我们身边的东西都会不断地往手持设备里传输数据，而这些手持设备能让我们以现在无法想象的方式来对信息进行控制。相信，随着这些设备的处理能力、小型化以及显示能力不断的演进，我们终究会用一对专用镜片或是隐形眼镜以全3D方式来浏览互联网。
现在我所描述的不仅仅只是随身互联网，在你所到之处以及相处的人身上所发生的变化都可以成为你搜集与获取信息的方式，不论那些地点和人物是真实还是虚拟的。可以这样说，作为物理存在的我们每天都要与信息进行更为深入的结合。这也许听起来有点科幻小说的味道，但是互联网15年来的发展历程则暗示这是势在必行的。
甲------学龄前男孩.
乙------成年男子.
甲:(哭)
乙:你怎么又哭啦?
甲:因为我又挨打了.
乙:你怎么总挨打呀?
甲:我不知道我又犯了什么错?(哭)我亲妈到底干什么去了?为什么给老板做秘书这么多年不回来?老板有多少秘书?需要亲妈常年整理?难道她一点也不想我吗?
乙:等你亲妈整理完秘书,就会回来看你!
甲:我也藏在柜子里很多秘书,等亲妈回来,让她帮我整理,她就不会离开我了.
乙:你亲妈也是没办法,不过她一定会回来给你整理秘书的.
甲:她没办法?难道比我还没办法吗?我没办法让爸爸不打我!我没办法让后妈不掐我!我不明白,为什么挨打的总是我?
乙:你只要好好表现,就不会挨打的.
甲:小胖还没有我表现好呢?他骂他爸,还打他妈.他爸爸妈妈为什么不打他,还总是哄着他?
乙:那是小胖的爸爸妈妈性格好.
甲:什么叫性格?性格好就是不打人吗?
乙:性格好就是不发脾气,不骂人,不打人.
甲:那我懂了,后妈就是性格不好.我把手放在后妈腿上,她就大骂我是流氓,还狠狠打了我一巴掌.要不是有两个叔叔拉她,我可就惨了.我不知道我又犯了什么错?
乙:你不是流氓,以后不要把手放在后妈腿上.
甲:我真的不明白,为什么陈叔把手放在后妈腿上,后妈没大骂陈叔是流氓,也没打陈叔一巴掌.那时,后妈的性格怎么是好的.我不懂,这都是怎么回事?
乙:那都是大人的事,你就不要想了.
甲:大人的事我想也想不明白.那天我玩够了回家,看到后妈正和王伯伯光着屁股在床上玩游戏.后妈看到我,脸红红的,马上给我捧来一把糖.还说星期天带我上公园.那会儿她那样子真好看.我高兴坏了,我不知道那天她为什么对我这么好?
乙:你不知道啊?啊!你最好是不知道!
甲:那你知道吗?
乙:我也不知道.
甲:那个王伯伯对我也很好.他穿衣服可真快,比我穿的快多了!穿完衣服还从兜里掏出一百元钱,说是给我的压岁钱.我还真不知道除了过年,其它时候也有压岁钱.
乙:那是王伯伯慌了手脚,胡乱地找个理由给你钱.
甲:慌了手脚穿衣服还能那么快吗?王伯伯真是好人,不象爸爸那样抠门,最多才给我十元钱.我真想让王伯伯天天来,好给我钱!
乙:这话你可不能说!
甲:怕什么?第二天王伯伯没来,我怪想他的,就对爸爸说,王伯伯怎么还不来呢?昨天他和后妈光着屁股玩时还给我一百块钱呢!
乙:嗐!你不能说的,这次准挨打!
甲:你怎么知道?爸爸听完就打了我一个耳光,接着把后妈也打了一顿.还说后妈是破鞋.我看后妈从来都没穿过破鞋,爸爸是睁着眼睛说瞎话.我看后妈满脸是泪很可怜,就去安慰她,她竟然也打了我一巴掌.我真的搞不明白,我不知道我又犯了什么错!
乙:你还很小,大人的事你是搞不懂的.
甲:那你能搞懂吗?告诉我,后妈一天没回来是什么原因?
乙:啊!啊!是生气了吧!
甲:两口子吵吵架没什么大不了的.受点委屈不应该连人也看不见啊!我受那么多委屈也没离家出走啊!吃晚饭的时候爸爸来电话告诉我,他和单位里的一个阿姨一块走了,把我一个人扔在家里,看来我只好一个人吃方便面了!
乙:晚上你一个人在家呀?
甲:唉!那有啥办法啊!小胖他天天有爸爸妈妈陪着,我只是一个人,为什么没人陪我呀?
乙:那你就好好在家玩,千万不要动煤气啊!电啊!水呀什么的.
甲:天都亮了,我还在迷迷糊糊睡觉,后妈取走东西后就和爸爸离婚去了.我搞不清楚他们结婚才几个月怎么又离婚了,这么折腾是为了什么?
乙:啊!这么折腾是为了什么?我也不懂!
甲:到了晚上,爸爸带着他单位那个漂亮的阿姨回来了,爸爸喝酒了,兴高采烈地对我说:'儿子!爸爸又给你带来一个后妈!'
乙:你喜欢这个后妈吗?
甲:我不喜欢这个后妈,但我也不敢不叫她妈,不然爸爸会打我.我就小声叫那个阿姨一声妈!
乙:那个阿姨高兴了吗?
甲:不但没高兴,反而瞪了我一眼.爸爸看见了,马上就打了我一巴掌:'以后不许叫妈,叫阿姨好了!'你以为谁喜欢叫她妈啊!要不是怕你打我,我才不叫呢!我委屈地哭了,我不知道我又犯了什么错?
乙:这孩子可怜啊!怎么做都不对!
甲:没过几天爸爸就哭丧着脸,在沙发上唉声叹气.我问他怎么了,他说他让处长撤职了,公务员也被免用了.下到一个企业做工人.
乙:这是为什么?
甲:我也正想问爸呢!爸爸却先说了,他说那个阿姨是做处长秘书的.处长知道了爸爸和阿姨的事,就大骂爸爸:'处长的秘书你也敢动!'
乙:啊!我懂了!
甲:你懂什么呢?处长藏在柜子里的秘书,爸爸动动看看又能怎么样!我藏在柜子里的秘书,小胖常翻出来看,我都没怎么样?
乙:这个秘书不同于那个秘书!
甲:都是藏在柜子里的秘书有什么不一样?我说,'爸,没关系,你不就是爱看秘书吗!我藏在柜子里的秘书你随便看!别人的秘书你不能动!'爸爸马上又打了我一巴掌.我很委屈,我不知道我又犯了什么错!
乙:大人的事,你就不要掺合了.
甲:你不让我掺合,可爸爸让我掺合呀!爸爸去那个企业没几天又带回来一个漂亮的阿姨,一进门还是那样说:'儿子!爸爸又给你带来一个后妈!'
乙:这次你可要小心,先问好怎样称呼那个阿姨.
甲:我说阿姨你好!你是做秘书的吗?阿姨楞住了,就问爸爸我是怎么知道她是做秘书的.爸爸马上打了我一个耳光.我委屈地哭了,我不知道我又犯了什么错!
乙:你还是少说话,不然还会挨打的.
甲:后来我真的少说话了.可是没过几天,爸爸鼻青脸肿地回来了,一进门就抱着我大哭起来.说他被董事长安排下岗了,还被董事长手下的人打了一顿.我不敢说话,怕爸爸打我.
乙:你爸爸又惹什么事了?
甲:我也不敢问呀!后来家里来了很多人,都是来劝爸爸的,他们说:'你动谁不好,怎么敢动董事长的秘书!'.你看看,让我猜着了.肯定又偷看董事长的秘书了.那次我就和爸说了,别人的秘书你不能动!
乙:这个秘书和那个秘书不一般样!
甲:我知道不一样,这个秘书肯定更保密,不然爸爸不会让人打得鼻青脸肿.我替爸爸不平.上次那个处长给爸爸撤职了我不怨处长.处长不懂事是因为他是管酸,糖长不懂事是因为他是管甜的.你董事长是管不懂事的怎么能自己也不懂事呢?不就看你几本秘书吗?也不该把人打成这样啊!
乙:跑题啦!你就不要再说啦!
甲:我不说董事长能知道吗?因为你懂事更不应该打不懂事的人.你懂事就应该在你的书柜贴上:'别人的秘书你不能动!'
乙:那个董事长听你的了吧?
甲:没听我的,但受到启发了.
乙:什么启发?
甲:原来的秘书不要了,又换了新秘书.
乙:这!你也知道?
甲:是爸爸企业里的人说的,他们说,爸爸太帅气,看上哪个秘书,哪个秘书都喜欢让爸爸带回家看遍周身的.我不明白,帅气和看秘书有什么关系?再说,秘书是一张一张纸缝起来的,再没文化也不能用周身来比呀!后来我怕爸爸再被人打个鼻青脸肿,就在我藏着秘书的柜子上面贴上:'别人的秘书你不能动!'
内务
1、办公环境
明亮整洁
一尘不染
家具摆放整齐
办公桌无文件累积
文件整齐规范
图书排放整齐
1、每天准时上班。
2、开窗通风。
3、清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。
4、清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。
5、为董事长备好茶水（董事长到办公室的同时）。
6、每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。
7、及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。
8、每两周吸尘一次。
2、文件管理
流程齐全
分类合理
处理及时
管理规范
1、对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。
2、外来红头文件：填写收文处理单，向周浦秘书办索要收文编号，及时送批和传递发放，并留下记录。
3、内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于董事长看阅。
4、外来公函、通知及文字资料：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。
5、内部通知、报告：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。
6、公司各部门（单位）送交董事长签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。
7、重要的和紧急的文件，须提醒董事长。
8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。
9、根据文件积累的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。
二、来宾接待
彬彬有礼
热情接待
1、笑脸相迎，茶水相待。
2、询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。
3、索要名片。
4、及时向董事长请示。
5、按董事长意见引见，接待（按情况给予续茶水）。
6、根据客人来访时间及职务等级，征询领导意见后确定是否客餐、宴请。
三、会务服务
1、董事会
准备充分
安排周全
接待周到
组织完善
1、会议议程的拟定。
2、确定与会人员。
3、会议通知起草和发送。
4、会议文件的准备。
5、会议场所的确认及会场布置。
6、会议签到及记录。
7、与会人员的接待工作。
2、工作会
1、检查会场环境是否干净整洁。
2、检查会议通知是否到位。
3、检查会议文件准备是否齐备。
【关键词】 秘书 秘书商务活动 问题及对策
一、引言
在社会和经济快速发展的大背景下，秘书工作也日益发生着改变。秘书类别的划分更加地明显、秘书工作的内容更加地丰富、秘书的职业要求更加地严格。传统秘书的工作中商务活动所占的比例少之又少，而现如今现代秘书工作中商务活动所占的比重是极为重要的，相比较而言在不同时期的秘书商务活动自然存在着极大的差异。只有清楚的认识和归纳二者的异同之处，并总结秘书工作的发展趋势才能更加科学合理地预见秘书的未来发展趋势；发现并指出秘书工作别是商务活动中现存的不足与亟待改进之处，从而提出具有针对性和可行性的改革发展意见。
二、传统秘书商务活动与现代秘书商务活动异同之处的对比分析
（一）对相同之处的传承。无论时代并如何的发展、要求秘书的工作发生哪些新的变化，永远也改变不了秘书所应达到的要求和必须要具备的基本技能，例如：
1.坚持加强秘书的职业道德规范建设。秘书作为领导工作的辅佐人员，必须积极准确的完成自身的本质工作，严格遵守职业道德的要求。做到：忠于职守、自觉履行各项职责；谦虚谨慎、文明礼貌；办事公道、热情服务；实事求是、讲究时效；兢兢业业、甘做无名英雄；钻研业务、掌握秘书工作的各项职能；奉公守法、不假借上司名义以权谋私；树立职业意识、规范职业生涯管理。
2.不断提高秘书的文字撰写能力。秘书只有具备良好的文字撰写能力，有较为宽广的知识面才能够出色的完成领导制定的相关文字工作。作为秘书的最基本的工作之一，在现在和未来的秘书发展中，都是极其重要的部分，要求秘书人员不断学习和提高。
3.扎实掌握秘书的专业领域知识。秘书人员，不仅仅要掌握秘书工作的基本知识，还必须要学习了解所在专业领域的专业知识。只有这样才能够妥善的处理好公司的具体事项，才能够准确无误的完成涉及公司专业领域的工作。
通过以上分析可见，最基本的秘书工作在秘书的商务活动中同样起着十分重要的作用，也是现如今和未来做好秘书工作的基本必修课，必须坚持学习，并使之得以传承。
（二）对不同之处的发展
1.智能服务是二者的根本区别。这是职能范畴的不同。随着社会的发展，社会呼唤有思想、懂管理、能参谋的高级智能型秘书人才。现代秘书理论告诉我们:现代秘书的职能范畴是在传统的事务的基础之上，进一步加强秘书的智能服务职能，是现代秘书商务活动与传统秘书商务活动之间的根本区别，是现代秘书职能范畴中最高级的职能。智能服务以调查研究为方法，以信息工作为基础，以参谋咨询为方式，以辅助管理、辅佐决策为根本内容的，是时展和领导工作实际需要赋予现代秘书的更高层次的职能要求。
2.主动服务是二者的重要区别。这是工作方式的不同。现代秘书理论告诉我们，秘书活动包含主动与被动这一对基本矛盾。传统的秘书侧重于被动，领导让干什么就干什么，让怎么干就怎么干。而现代秘书还强调秘书主动性、创造性地开展工作。现代秘书可以为领导提供如下秘书活动范畴内的主动。
3.工作内容是二者的主要区别。这是工作内容的不同。随着社会经济的发展、商务活动的日益增多，对秘书工作内容的调整也不断地发生着改变。现代秘书所要承担的商务活动日渐增加，新形势下的商务秘书人员除了应具备传统的知识结构外，还要熟悉安排和筹划商业洽谈、新闻会、商务接待、宴请酒会等等商务性质的活动。在工作内容发生如此大改变的形势下，只有加强对秘书人员的培训、提高秘书人员的商务活动能力，才能够提高我国秘书队伍的整体水平。
三、现代秘书商务活动现存问题及相应解决措施
20世纪80年代初开始，秘书从业人员队伍不断壮大，秘书职业教育从无到有，秘书理论、学术研究空前繁荣，秘书学会(协会)开始在各地出现，这一切都标志着我国现代秘书事业的诞生。现在的秘书较之传统秘书在某些方面有了长足的发展和明显的变化。但是，我国现代秘书事业的发展仍嫌步履缓慢，远远滞后于时代的发展。其主要表现是：
（一）理论与实践的脱节。现代秘书理论与现在的秘书工作实践是脱节的、不对称的，即现代秘书理论所倡导的职能要求和新的工作方式在现在的秘书实践中没有得到充分体现。我国的现代秘书事业仍处于由传统秘书向现代秘书的转型、过渡时期，现在的秘书离现代秘书的标准还相去甚远。要扭转理论与实践脱节的现象，就必须逐步实现秘书队伍的本、专科化；提高秘书知识、能力、技能等素养；完善秘书的职业资格考试制度；实现秘书工作的办公自动化；提高秘书工作的高效率，等等。
（二）思想意识的落后
秘书的社会地位较低，秘书的培训和教育较为落后，秘书很难得到人中的重视和尊重，并且领导者和秘书工作者的传统秘书观念根深蒂固，而现代秘书观念确实极其匮乏的。这一思想意识的落后对我国秘书工作的改革和发展起着极大的阻碍作用。
一种新观念的树立和一种旧观念的消亡，需要一定的过程。它需要社会公众自发自觉的主观认识，更需要正确理论的引导和观念的灌输。必须让社会公众更清晰地认识现代秘书；让领导者和秘书工作者尽早摆脱传统秘书意识的影响；逐步树立现代秘书观念。
四、结语
传统秘书商务活动与现代秘书商务活动二者间即存在着共性，又存在着差异。在新时期，领导应树立现代秘书观念，重新认识秘书的现代职业价值，深人挖掘现代秘书潜能，充分利用现代秘书智能资源，为秘书工作者提供一个良好的职能环境、一个智能服务的广阔空间、一个施展才华的大舞台。秘书工作者也应与时俱进，不断提高自己的素养，为新时期的领导工作提供更专业、更优质的服务。并且跨越巨大的观念障碍，走上健康发展的道路，去建设起更加优质的秘书队伍、迎接秘书队伍更加辉煌的明天。
参考文献：
董事会秘书职责说明书一、基本信息
岗位名称：董事会秘书
薪资等级：
任 职 者：
所在部门：集团总裁办
上级职位：董事长/分管集团领导
上级姓名：
下属员工：
制定日期：
二、岗位目的
根据集团董事长要求，组织安排董事会各项会议，代表董事会传达董事会各项决议并实施监督管理，同时制定公司中长期发展规划、完善各项管理制度及流程，定期代表公司向公众各种信息，为公司赢得良好声誉和社会效益。
三、职位工作关系
内部关系：董事长/主管领导
本岗位
其他部门
其他部门
本部门员工
本部门员工
外部关系：相关各单位及职能机构等
四、岗位职责
序号职责描述负责程度考核点
1 建立健全集团董事会各项管理体系
根据公司整体经营管理战略，提出董事会管理理念，制定并完善董事会管理各项章程与管理制度，同时制定相应的考核标准及管理办法;全部 制度的可行性
制度的可操作性
制度的时效性
制度的持续性
2 贯彻落实董事会各项决议
积极组织董事会各项会务、活动等，撰写董事会内部各项公文、文件，并定期各类信息;同时根据董事会精神贯彻落实各项决议与安排，并定期跟踪反馈;全部 执行力度
参与力度
有价值信息
3 负责组织落实公司年度经营发展规划
根据董事会战略要求，负责组织安排落实公司经营发展的长期、中期、短期规划，并监督执行;全部 规划的完整性
规划的可持续性
4 作好董事会各项日常管理工作
负责制定董事会各项管理制度的制定与完善，并作好董事会各项日常管理工作;全部 制度的可行性
制度的可持续性
实施效果
各环节的连接
5 作好董事会各项公关外联工作
根据董事会要求，作好相关的各类公关与外联工作，同时作好各类信息的搜集整理，为董事会提供有参考价值的信息资料和政策咨询等; 全部 对外的严密性与逻辑性
信息的完整性与可靠性
信息的参考价值
6 负责作好董事会项目的推进督办
按照董事会要求，协助积极推进集团项目进展，并监督董事会各项决议的落实实施情况，作好信息的沟通工作; 全部 项目推进的力度
项目监督与执行力
信息的通畅与时效
7 董事会安排的临时性或突发性工作全部 阶段任务完成效果
工作完成质量
五、管理权限
财务申报权：根据公司管理制度与授权而定
人事决策权：根据公司人事制度与流程而定
其他：
六、岗位职业生涯规划
本岗位员工的职业生涯发展规划：(试用期为3个月)
董事会秘书 董事会主任秘书
七、任职要求
知识
经验
技能 学历/专业：国家正规教育本科以上，经济管理或相关专业;在心理学、哲学等方面有较深的见解，逻辑思维与公关能力强;
工作经验：8年以上大中型企业、外资、独资或合资企业从事董事会秘书/办公室主任工作，且3年以上上市公司董事会秘书职务;在以往公司有可考证的突出业绩;
专门知识/技能：掌握董事会管理专业知识与技能技巧，有多年实际工作经验;具备先进的管理理念、公关协调能力强，公文撰写能力突出;
专业/从业资格：
辅助技能：与相关政府部门有一定关系，具备解决特殊问题的能力
能力 具备良好的职业道德和心理素质，为人正直，性格稳重，原则性强;
具备良好的组织、沟通、协调能力和应变能力;
熟练掌握上市公司各项运作;
在董事会管理方面有突出业绩;
素质 优秀的职业道德;求实、敬业、稳重、富有开拓精神
个人品质：工作认真负责、诚实可信
八、工作所需配备的资源
为高质量完成本岗位工作，公司需提供的资源包括：
必备的办公条件：办公环境与办公设备设施，包括电脑、电话、宽带、复印/打印机
必要的工作目标与工作任务：企业经营管理目标与战略的明确、任务的明确与分工
董事会秘书，在资本圈里俨然处于
一个各方利益交汇的枢纽点上―公司的“对外发言人”，
公司与政府主管部门的“指定联系人”，公司与新闻媒体的“窗口”，
公司股东会、董事会、监事会和经理层之间的协调人，还是公司进行资本运作时的参与者。在种种眩目的光环下，董事会秘书似乎集资本市场的万千宠爱于一身。研究他们，我们却发现董秘更接近于“弱势群体”这一角色。
为了真正了解目前上市公司董秘―这个扮演特殊角色职群的生存状态，我们对在首届“《新财富》金牌董秘”评选中胜出的100名新财富“优秀董秘”进行了问卷调查，这些董秘所在上市公司遍及全国23个省、直辖市和自治区，共发放调查问卷100份，回收问卷73份。问卷内容涉及董秘的素质、职能、地位、待遇、工作情况等方面，我们期望可以从中找到一些答案，结果发现“外表光鲜”的董秘们实则内心苦楚，因为尴尬的处境使得董秘这一职业人群更接近于“弱势群体”这一角色。
职业群体初步形成
判断一个职业群体是否形成，可从人群规模、职业要求、是否有相同或相似的价值取向及认知程度等方面来衡量，而经过十多年的发展，董秘作为一个新兴的职业人群已初步形成。
据Wind资讯数据统计显示，中国股票市场出现的最早一批董秘应该是在1994年之前，据统计，1994年之前（包括1994年）上任的董秘有83人，其中，目前仍然担任原上市公司董秘的仅余6人，占比7%（见表1）。
据统计，在国内上市公司担任过董秘职务的人数达到2799人（包括已卸任和现任董秘），其中，目前现任董秘1249人，董秘的平均任职年限4年。如果再加上众多的非上市公司的董秘，这一群体的数字会更加庞大。可见，“董秘”队伍随着资本市场的发展也在不断的壮大，逐步形成具有一定规模和稳定性的职业化人群。
据《新财富》本次问卷调查显示，董秘在职业素质、工作性质、工作方法和群体认知程度等方面的高度趋同性上，也表现出了这一职业群体的共同特征：
年龄适中、高学历、高职称人才成为董秘基本素质
董秘被誉为“公司高管层中最职业化的岗位”，因此，上市公司对董秘个人素质的要求也相应较高。在学历构成方面，本科及硕士学历占绝大多数，占被调查董秘的八成以上。其中，本科学历的董秘有27人，硕士学历的有24人，MBA有6人，硕士兼MBA的有2人，研究生及在读研究生2人，在读MBA有1人。此外，大专学历的董秘8人，博士学历的3人（见图1）。90%以上的董秘拥有经济师、高级经济师、会计师、高级会计师、工程师、高级工程师、政工师、高级政工师、高级国际商务师、副研究员、统计师等各种职称头衔，更有两位董秘拥有两个以上的职称。其中，又以经济师、高级经济师职称最多，达到42人，占被调查董秘的一半以上（见图2）。由此可以看出，董秘的知识水平、知识结构与其工作内容相适应。
在年龄结构上，30岁以下（含30岁）的董秘占7%，31岁至40岁（含40岁）的董秘占47%，41岁至50岁（含50岁）的董秘占39%，51岁以上的董秘占7%，董秘的年龄大多集中在30至50岁之间，刚好是堪当“董秘”重任的适当年龄段（见图3）。
董秘个人素质过硬也从一个侧面反映出“董秘”作为较特殊的职位已经开始步入职业化发展之路。
对董秘工作性质的认知高度一致
接受调查的董秘认为，上市公司区别于非上市公司的主要工作基本上由董秘完成，董秘是公司治理结构中非常关键的一个环节。同时，董秘也应成为提升公司治理结构的重要推动者。董秘对于自身职责的认识比较一致，主要包括：信息披露工作；筹备董事会会议和股东大会；协助董事会行使职权时切实遵守国家有关法律、法规、公司章程及交易所有关规章制度；协调上市公司与股东之间关系；联络相关监管机构；为公司重大决策提供法律援助、咨询服务和决策建议。
董秘工作的主要对象是中小投资者、机构投资者、大股东、董事会、管理层、中介机构、机关机构等公司相关利益人，其从中起到桥梁和纽带作用；主要工作方式是沟通和协调，一是要重视投资者，尤其是中小投资者，对他们提出的问题耐心解答；二是重视境内外券商业、基金经理等机构投资者的来访，使其充分了解公司；三是规范资本运作，开好股东会、董事会，规范信息披露；四是借助新闻媒体提升公司形象，董秘在其中需要兼顾各方的利益和接受法律法规的约束，其工作的主导事项是以诚信、开放的态度做到公开、公正、公平对待所有股东，投资者关系工作的成效已成为衡量董秘工作的重要方面。
在具体的工作方式上，接听电话和接待来访者是董秘与投资者沟通的最重要的方法
董秘在协调上市公司与投资者之间关系时的表现是最受投资者关注的，董秘在这方面所做的工作主要包括：接听投资者咨询电话；接待来访投资者、机构研究员；定期（不定期）组织召开投资者见面会；保持与媒体的良好关系，采用路演等手段加强与公众沟通；回访投资者；建立与维护公司网站的投资者论坛以加强与投资者的沟通；就某些议案与投资者进行事前沟通等。在这些与投资者沟通的方法中，董秘最经常使用的是接听投资者电话和接待来访的投资者、调研员，在被调查董秘中分别占比85%和99%（见图4）。日均接听投资者电话5次以下（含5次）的董秘占70%，23%的董秘日均接听电话6-10次，另有7%的董秘日均接听投资者电话达10次以上（见图5）。在接待投资者来访方面，九成董秘月均接待来访者10次以下，只有1位被调查董秘月均接待来访者不足1次（见图6）。接待来访者次数最多的是双汇发展的董秘祁勇耀，月均接待来访者达100-150次，相当于每天都要接待来访者3-5人。
信息披露中董秘的经验判断很重要
在被调查的董秘所在上市公司中，已建立信息管理制度且运转正常的占80%；已建立信息管理制度但执行中得不到其他部门配合的占13%；仍在建设中的占7%（见图7）。在披露信息过程中，最考验董秘能力的当属“对股东和其他利益相关者的决策产生实质性影响的信息”如何判断，在我们的调查中，81%的董秘认为个人的经验判断很重要，41%的董秘认为事前向监管机构进行咨询也很重要，21%的董秘表示还要依据相关的法律、法规和规则来进行判断，11%的董秘表示也要遵照董事长或总经理的意见，另有1位董秘提出参考同事特别是证券事务代表的意见也同样重要（见图8）。总体而言，“对股东和其他利益相关者的决策产生实质性影响的信息”的判断最终还是要靠董秘自己来完成，个人经验还是第一位的。
更为关键的是，作为一个职业群体，根据有关规定，上市公司的董事会秘书必须经证券交易所的专业培训和资格考核，取得合格证书后，由公司董事会聘任，并报交易所备案并公告。这样的“董秘”数量，全国不过几千人，而且随着上市、非上市股份制公司的数量不断增加，董秘资源的稀缺性会持续相当一段时间。
董秘属于“弱势”职群
“物以稀为贵”的原则却并没有在董秘们的身上体现，《新财富》的调查表明，董秘属于“弱势”职群。需要说明的是，这里所强调的弱势是指董秘的责任与相对应的权利而言。
董事会秘书在中国得到有关法律、法规上的认同，最早起源于国务院根据《公司法》第85条及155条而制定的《关于股份有限公司境外募集股份及上市的特别规定》（1994），该规定第15条明确了董事会秘书为公司的高级管理人员。而后，国务院证券委员会、国家经济体制改革委员会颁布的《到境外上市公司章程必备条款》（1994），以及中国证监会颁布的《上市公司章程指引》（1997）中，都进一步重申了董事会秘书属于公司的高级管理人员。特别是《上海证券交易所股票上市规则》（1998）和《深圳证券交易所股票上市规则》（1997）中有关章节都明确了董事会秘书这一职位，要求“上市公司应当设立董事会秘书，董事会秘书为上市公司的高级管理人员，对董事会负责”，并规定了相应的职责和作用。
但是实际情况如何呢？
兼职实权高管的董秘只是少数派
在接受调查的董秘中，专职董秘10人，其他63人为“兼职”董秘。在“兼职”董秘中，兼任公司董事、副总经理、总经理、副总裁、附属企业负责人的有27人，占被调查者的37%，其余“兼职”董秘主要是兼任董事会办公室主任、相关部门（证券部、投资者关系管理部、投资发展部、财务部、公司计划处等）负责人、总经理办公室主任、董事长助理等。在“兼职”董秘中，有29%的董秘兼任2个以上的职务。可见，由于担任董秘职位而升至公司实际意义上的高管还只是少数现象（见图9）。
93%的董秘都有助手，其中，有3名以下（含3名）助手的董秘占到73%，有 2名助手的董秘为最多，占比27%；20%的董秘有3名以上的助手，拥有助手最多的董秘有7名助手，有5人没有助手（见图10）。
职责大于权利
在接受调查的董秘中，39%的董秘认为自己的职责与权利相平衡，认为职责大于权利的董秘占60%。认为职责大于权利的董秘中，有30%的董秘认为职责远远大于权利。仅1人认为所担负职责小于权利（见图11）。
一个有趣的现象是，接受调查的董秘在阐述自己对董秘生存环境的认识时，除一人认为责权对等外，其余的都认为董秘的责任大于权利，认为职责远远大于权利的比例则上升到60%。这一明显前后矛盾的回答表明了董秘似乎有话不便直言。
职业前景 : 升迁难、风险大
一个职业群体的地位如何，其发展前景及职业风险也是一个重要因素。在这，我们将统计的样本扩大到所有国内上市公司。
对上市公司而言，董秘的核心价值在于其资本运作的丰富经验及三方（上市公司、投资者、监管机构）利益中枢的特殊角色，也正因为如此，董秘才会成为资源在握的重要高级人才，逐步走上职业化之路。董秘可以长期为某家上市公司服务，也可以自由选择不同的上市公司，或者到经过股份制改造但仍未上市的公司任职，当然最理想的出路是升至公司的真正高管。据统计，上市公司中由董秘职位而高升至副总经理、常务副总经理、副总裁、总经理等的（仅统计本公司内部升迁，包括仍兼职任董秘的）有601人，在担任过董秘职务的人中仅占两成。
可是，董秘的职业风险却不可忽视。在“伊利事件”中，随伊利股份原董事长郑俊怀等人一起被刑事拘留的还有原董秘张显著，虽然张显著并不是第一个被刑拘的上市公司董秘，相信也不是最后一个，但这一事件再次揭示了董秘的职业风险。随着监管部门对上市公司监管力度的加大，当违规、造假上市公司的董秘被牵连进去的时候，董秘们越来越感到压力重重。据Wind资讯数据统计，自国内股票市场产生以来，共有192家上市公司（包括已退市公司）因违规受到过交易所处罚，有265位董秘可能因为公司违规而受到处罚甚至因此而被调整或撤换，其中在交易所公开披露的处分措施中明确提及对董秘处分措施的有18家，并且这18位董秘在处分之后无一例外地被撤换（见表2）。当然，我们无从调查这些受到过处分或被撤换的董秘中，有多少是“不得已而为之”的被动违规，多少是“心甘情愿”的主动违规。但是，董秘的职业风险由此可见一斑。因此，许多董秘在谈及自己任职时的心态多是“战战兢兢，如履薄冰”。
七成董秘薪酬处于高管层的中等及以下水平
在接受调查的董秘中，认为自己的薪酬水平在高管层中处于中等水平的董秘为数最多，达到42%；29%的董秘薪酬水平在高管中处于中上等水平，这其中七成以上的董秘都兼有公司副总以上的头衔；处于中下等水平的占25%，另有4%（3人）的董秘表示薪酬仅相当于部门经理水平，根本未达到高管水平（见图12）。有13位董秘表示对自己的薪酬水平“不满意”或“非常不满意”，占比25%。一位董秘更明确表示“公司支付的酬劳与自己付出的劳动及所肩负的责任极不相称”。
制度缺陷导致职业困境
一个关键岗位、一个新兴职业却在短期内蜕变为弱势职群，董秘们如何看待这一令人深思的现象呢？《新财富》调查显示，多数董秘认为,根本原因是由于制度不健全使得公司内部治理结构不尽完善从而导致董秘工作陷于职业困境。
接受调查的90%以上的董秘认为，在股权分置、股份非全流通的情况下，大股东的利益往往与中小股东不一致，端着大股东的饭碗为中小股东的利益说事，使得董秘的工作环境从根本上来说是受到挤压的：董秘的工作环境往往取决于大股东的意识及态度, 而不少上市公司的管理层并不了解董秘的职责和上市公司的相关规则，使得董秘往往成为公司管理层“行使职权”的障碍，因此，董秘在一些上市公司往往是“不受欢迎”的人。而董秘所从事的沟通、协调，平衡各方利益、矛盾的工作特点，又使得董秘经常处于一种两面受气，多方施压的尴尬境地。
接受调查的75%左右的董秘指出，在《公司法》中找不到董秘的职位定位，造成董秘的风险较大；虽然深沪交易所新修订的上市规则进一步明确了董秘在上市公司中的高管地位，但没有强制性规定条款，董秘的高管地位没有从资格认定、任免程序等方面得以落实，也没有具体措施来防范董秘的职业道德风险。由于制度的缺陷导致董秘这一岗位存在“先天不足”，相当多上市公司的董秘实质上不能进入公司高管行列，使得董秘在多数情况下对公司的众多决策只是了解但不能全程或充分了解，执行多数任务要在多方面的压力和规定中寻求平衡，在一些敏感问题上，董秘不具有依据相关规定制约董事会、董事长、总经理一些不妥决定的能力。法律的缺位导致在目前，董秘仍处于职责大于权利的地位，难以完全达到中国证监会及深沪交易所赋予的权利。
缺乏市场化的职业制度，也被许多董秘认为是症结所在。另外一个值得注意的现象是，在接受调查的董秘中，绝大多数人都认为自己工作的内部压力要大于外部压力。因为，外界对董秘工作重要性的认知程度在提高，主要体现在监管部门对董秘的工作比较支持，社会上对董秘这一职业群体比较认可；就内部环境而言，关键要看公司的董事长、总经理等主要领导对董秘工作职责的认识程度及支持力度，如果认识不到、支持不够，董秘就很难开展工作―一方面既要承担相应的职责，另一方面工作起来受到的掣肘较多。
加快职业化是出路所在
对自身生存环境的认识，接受调查的董秘都认为是“有所改善，还需加强”。他们对董秘这一职业的整体发展前景还是比较乐观的，认为董秘这一职业大的生存环境越来越完善―因为随着中国证监会及深沪交易所等监管部门对董秘的职责及工作环境作出了相应的规定；同时，随着证券市场的不断完善，董秘的工作地位得到了强化，有利于董秘更好地发挥自己的才能；相关法律法规的出台也给董秘工作指明了方向；另外，随着公司治理结构的不断完善，也为董秘提供了更广阔的发展空间。在具体途径方面，加快董秘的职业化进程是他们共同的呼声。
在外部制度建设方面，接受调查的董秘呼吁：要提高董秘水平，必须进行综合治理。首先，要解决公司的法人治理结构，促进公司规范运作，应对公司法律制度的建设进行大胆创新与改革，董秘的职责要扩大，如参与公司重大决策、相关资本运作以及参与研究和制定公司发展战略等；其次，用法律的形式明确董秘的职责与权限。监管部门应出台详细工作指引，严格任职条件，规范任免程序，明确职责，强化责任；改善和提高工作条件，健全工作规则，使董秘工作有章可依、有例可循、避免冲动和盲从。第三，要用制度来保证董秘职业的市场化，用制度创新来改变目前董秘产生的方法，如实行社会化推荐机制、统一执业标准、定期考核等，以使董秘更加具有独立性。第四，设立董秘职业风险基金，并在全国设立董秘维权组织等。
所谓底肥就是给猕猴桃树打基础的肥，应该在猕猴桃树休养生息而生新根时施之，以生物活性有机肥为最佳，五年以上的挂果树亩施800-1000公斤。
好多果农往往摘完果子不施底肥，有点像卸磨杀驴的感觉。殊不知摘完果后，正是猕猴桃树需要休养生息的时候，就像孕妇生完小孩需要调养一样，摘果后，猕猴桃树从秋天到冬季休眠这段时间，正是需要养分滋润养根的时候，所以，摘完果后必须尽快施足底肥。
对施底肥有了充分的认识，接下来就是如何施肥和施什么肥的问题?作为底肥，首推活性有机肥，先施肥后浇地，因为有机肥的功能主要是调理和改善土壤结构以改善土壤酸碱度，增加土壤有机质含量以提供营养元素，增加土壤透气性以滋润生根。
注意事项
（1）有机底肥要选有活性的有机肥，不只是看NPK含量和它的外形，更重要的是看有机质和活性有益菌含量，含量越高越好。粉末状或颗粒状的有机肥其肥效都一样，只要正确施足就好。粉末状的有利于包裹毛细根而生根并充分吸收利用营养，适用于使用期间无风或风小的地区;颗粒状的有利于风区施肥，但不利于包裹毛细根而生根，所以，果农应具体情况具体对待，不要盲从，要选择合适的。
（2）秋天给猕猴桃树施底肥时切记不要给里面掺混化肥(无论是单一的还是复混的)，更不能用化肥作底肥，换句话说，秋季坚决不能上化肥，否则，易造成猕猴桃树秋季到冬眠这段时间的枝条旺长，导致枝条越冬时不成熟而风干或冻死，冬剪伤流，有的甚至春季伤流不止而死亡，特别是幼树。还可能极易感染溃疡病。因为有机肥和化肥的功能不同，任务也不同：有机肥以调养生根为主，化肥以促生抽枝发叶为主。
（3）开沟施肥的深度一定要掌握好，一般施肥深度为20-40厘米(注意不是一个平面上施肥，而是20-40之间的纵向面上都要有肥，然后埋好)都施，建立一个纵向立体根系网络使营养不易流失。沟到树身的距离视树的大小而定，以不伤及主根为限。不要怕断掉毛细根，因为现在断掉的毛细根是当年出过力的根，基本没用了，施足底肥后生长出的新根才是为来年储藏了大量营养的有效根。一般来说，对幼树而言，近不能小于20厘米，对大树而言，最远不能超过树冠外沿向内50厘米;在幼树的生长期，每长一年向外延伸5-10厘米，视猕猴桃树品种和大小而定。
2、追肥
所谓追肥就是在猕猴桃树生长期间，因需肥量大，要及时给予补充追施，以满足猕猴桃树生长所需要的肥。追肥以速效肥为主，注意施肥方法以浇水后或雨后环绕树施，深度要控制在10—20cm以内以免伤根，或用施肥枪环状绕树施最好。
一年之计在于春，春天来了，树体随着温度的升高而活跃起来，体液开始萌动，此时就要注意追施化肥以利于萌芽(催芽肥)。这次追肥以氮肥为主，NPK的比例为2:1:1，总量控制在30-40公斤以内。合理施以催芽肥能使猕猴桃树萌芽、开花整齐，树势一致，有利于果园的进一步管理。第二次追肥是在果子的第一次膨大期(生理落果期后)，NPK的比例为1:1:1，总量控制在20-30公斤以内，以促使果子长大;第三次追肥是在果子的第二-第三次膨大期，NK的比例为1:2，总量控制在，10-20公斤以内，以促进果子增糖、着色、早熟。
注意事项
（1）浇水前地面撒施：肥效利用率不足30%。原因在于之所以浇水，就是因为天气太好，气温较高，提前地面撒施会造成：①一部分肥料分解失效，②浇水时一部分肥料迅速溶解而渗入地层深处失效;③最终只有很少一部分被猕猴桃树吸收。
（2）浇水前开沟施：肥效利用率不足50%。原因同上面1的②和③，优于1的方法。
（3）浇水时坐在水源口随水流施：肥效利用率不足30%。原因同上面的1 。
（4）下雨前地面撒施：即使及时下雨，肥效利用率亦不足30%。原因除同上面1相同外，还有一种可能就是只下了一点雨就不下了或者只是预报有雨实际上就没下雨，肥料基本被分解完了，吸收利用率恐怕是0了。
（5）猕猴桃树在各个生长时期对NPK的需求是不一样的，枝条生长期以营养生长为主，生殖生长为辅，应以N肥为主，NPK的比例为2:1:1;而结果后的生长期以生殖生长为主，营养生长为辅，NPK的比例是1:1:1;膨大后期至成熟期要以钾硼为主，氮为辅，NK的比例为1:2，硼可通过喷施补充，促使猕猴桃上糖早熟。因此，不宜总是使用一种复合肥或掺混肥。