工作总结小结精选(九篇)
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第1篇：工作总结小结范文
班主任，是班级工作的领导者，组织者和实施者。作为班主任，每天面对的，是几十双渴求知识的眼睛，每天接触的，是几十颗等待滋润的心灵。如何让这一双双的眼睛充满智慧之光 怎样使这一颗颗心灵健康成长 这不仅需要班主任具有强烈的事业心，责任感，更需要班主任具备一定的组织管理能力。刚踏上教坛，我就从事班主任工作，使我体会到班主任工作的艰辛与劳苦，但使我更加难以忘怀的，是成功的喜悦以及甘为人师的幸福。今天，我结合几年来自己的工作实际，谈一谈做班主任工作的一些体会。
一、思想教育工作常抓不屑
学生已经进入了六年，思想已经成熟，作任何事都有自己的主张，所以要耐心细致地做好他们的思想工作。本学期我主要从以下几方面进行教育1，发挥自身表率作用。
大教育家乌申斯基曾有过这样一段话："教师个人的范例，对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。"小学生，对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。班主任的自身素质，道德修养，班主任的一言一行，一举一动，无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此，我在工作中爱岗敬业，严守职业道德，以爱润其心，以言导其行，用爱心去滋润学生，用语言去感化学生，教给学生做人的道理，增强学生前进的动力。"其身正，不令而行。其身不正，虽令不从。"在班级工作中要求学生做到的，我往往率先垂范。每次在学校的劳动中，我总是与学生们一起干活。带动了学生们劳动的积极性，保质保量完成学校交给的每一项任务。
2，建立一个良好的，科学规范的班级制度，即班规。
对学生的管理，如果仅靠师生间的个人感情，则易造成管理上的放纵及随意。因此，开学之初我就制定一个科学规范切实可行的班规。而且充分发挥学生干部的作用。利用班规对学生进行考核，每月一总结，对于优胜者进行奖励。这大大激发了学生学习的热情，同时也制约了思想差的学生的一些行为，使他们屏弃自身的不良习惯。
3，及时开好班会课。
班会课是对学生进行思想教育的一条行之有效的途径，所以我及时抓好每周五的班会课时间，对学生进行教育。在上班会课之前，我都认真分析班级当前的现状，结合班级的实际确定班会主题，并且认真备课， 以求取得最佳的教育效果。本学期做到了定期召开班会，班会的内容形式多样，学习规范守则；向学生灌输五讲五做的内容，对学生进行安全教育，法制教育；带领学生学习雷锋，了解革命先辈的事迹等等。一系列的内容使学生受到了不同方面的教育，也取得了很好的教育效果。
4，不辞劳苦做好学生的家访工作。
促使学生健康成长，只靠教师的工作是不够的，还应该得到家长的协助。因此，每学期的班级工作中我都有目的，有计划地走访学生家长，使家庭教育与学校教育密切配合。本学期由于学生不听话，我便充分利用家长的力量来协助自己的工作，每次家访时我都向家长介绍本班的学习情况，孩子的学习，纪律等各方面的情况，争取家长的意见，以取得家长对班级工作的支持和协助。有时在家访中了解到学生家中存在这样和那样的困难，我就想方设法去帮助。这样教师和家长密切联系，共同教育学生 ，有效地促进了学生的全面发展。忙的时候我便利用写信，打电话，开家长会的形式与家长取得沟通，两个多月家访人数达40次。
由于我的不断教育，使学生在行为上受到一定的约束，有的学生对我说："老师这学期你怎么这么严哪 "我笑着说："严就是对你们的爱"，其实我的心理有很大的压力，自己的学生自己怎么能不了解呢 他们太淘气，如果我这个班主任稍一放松，那不知会是什么后果，我害怕他们同以往的毕业生一样，所以自己宁愿把在校的所有时间都用在他们身上，自己的工作回家去做。只希望自己用爱心去感化每一个学生。虽然在值周评比中我班的成绩处于中游，但我已经满意了，因为这也是我常抓不屑的结果。
二、耐心细致做好后进生的转化工作
有人曾说过，一个班级的后进生占班级总数的百分之几或更多为百分之十几，如果放弃了对后进生的教育，对集体而言，集体的希望才失去了百分之几，而对于一个家庭而言，每一个后进生是家庭希望的百分之百，如果这个家庭失掉了这个希望，就等于家庭的希望百分之百地破灭了。这样的说法很有道理，这样就给我们教育工作者提出了一个严峻的挑战，为了挽救一个后进生，为了找回一个家庭的希望；为了挽救一个集体，找回众多家庭的希望，我们怎么办 知难 而进！决不放弃任何一个学生，决不放弃任何一个集体，是每个教育者的信念，也是我的信念。若要变后进为先进必先寻找到一条行之有效的途径。六年的班主任经验告诉我：在教育影响后进生的过程中，师生之间往往会产生心理上的碰撞，对小学生来说，身心都在成长，应该先取学生的最佳接受点去教育学生，以情激情，以情励人，施之以爱，拉其进步，贵在扶持，长抓不懈。共2页,当前第1页1
1，做学困生的知心朋友。工作中我时刻以一颗慈母般的心关爱着每一个学生；始终以期待的目光关注着每一个学生。从不因学生学习成绩差而歧视学生。既为取得好成绩的学生感到高兴，也能谅解学生学习中的失误，让学生时时刻刻感到我既是他们学习上的好帮手，又是生活中的知心朋友。在我的班中，学困生比较多，我便经常找他们谈心，帮助他们树立学习的信心，学习上遇到困难，我也耐心细致地为他们讲解。使他们相信自己的老师，也把老师当作知心朋友。
2，尽职尽责转化好每一个后进学生。前苏联教育学家马柯连卡曾说过："爱是无声的语言，也是最有效的催化剂。"教师对学生的爱，胜过千次万次的说教。在我的班中思想差的学生比较多，他们身上有许多不良行为，为了教育他们，我便经常找他们谈心，说出他们身上的不足，以及这些缺点会给他们造成什么样的后果，对他们进行"动之以情，晓之以理"的教育，帮助他们克服身上的不足，在期末复习这段时间里，我为所有后进生制定一份学习目标，每天评选出一位进步最大的学生，进行表扬和物质上的奖励，让每个学生都有明确的学习任务，都有争第一的思想。使期末复习工作稳步进行。
3，让每位贫困生都有一个学习上的保障。每次交费时我班都是最慢的一个，因为班级中的贫困生比较多，在与学生的交往中和家访中使我了解到了这部分贫困生的一些事实。所以在学校免收书费的名单上我写下了他们的名字，使他们的费用缓解一部分，家庭负担减到最底限度，以保障他们的学习不受干扰。
第2篇：工作总结小结范文
做好工作总结，升华工作内容，让工作清晰明了，使得工作进展顺利进行。那么具体的销售人员工作总结可以怎么写呢?下面是小编为大家带来的2021年度销售工作总结范文_销售人员工作总结报告，欢迎大家查阅!
2021销售年度工作总结范文1回首过去的一年，有太多的完美的回忆，通过今年的学习，让我深深的感受到了自我提高，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，可是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我会拥有更完美的明天。现对今年销售工作进行以下总结。
一、销售工作分析
在销售顾问岗位上，首先我要感激销售部的__经理，我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心十分缺乏，我的工作能够说是很难入手。今年我都是在__经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户时我总想到他，直到后来本人的销售业绩及本事才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
三、工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我销售业务的开展，也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并进取学习、尽快提高自我的销售技能。我将一如既往地按照公司的要求，对于老客户，和固定客户，要经常坚持联系，好稳定与客户关系。要更加珍惜客户的资源。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
每月应当尽努力完成销售目标。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着__的服务理念对待每位进店客户。要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。为了销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。
2021销售年度工作总结范文220__年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对商的情况很了解，既可以招到满足的商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20__年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
2021销售年度工作总结范文3现在站在年末往回看，自己这一年间，从一名基本没有经验的新手，不断的学习，成长，在培训和实战中累积经验，最终有了这样的进步。尽管和其他的同事相比差距还是非常的明显，但是努力过后所得到的收获，依旧是值得庆祝的。现在工作了一年，我的经验也增长了一年，为了能在下一年努力的提升自己，让自己有跟多的收获，我将这一年来的工作情况总结如下：
一、工作的情况
作为一名家电销售，我最重要的职责，就是负责将公司的产品卖出去!在工作中，我善于先做好准备，同时对潜在的客户做好判断，积极主动的去推销我们的产品。
在工作的准备中，我会努力的去学习我们的产品，从产品的规格到耗能，大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他实用性情况，我也从亲身的体验和多方客户的反馈中积极的收集信息。这样充分的准备，让我在推销产品的时候，能更有自信，在面对客户的质疑的时候，也更有充足的底气和证据证明，我们的产品可靠且值得信赖。
在对客户方面，经过了一段时间，自己也有了一些客户群体。虽然还很小，但是自己也再慢慢的扩大。通过对客户的维护，以及对产品的讨论，自己对买家群体的也有了不少的认识，这大大的增加了在工作中存在的推销机会。
二、学习的情况
作为一名家电销售的新人，自己在这一年的时间中大多的情况还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路，慢慢的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了，在销售的过程当中，各种情况的变化都是可能的，做好万全的准备，充分的累积好经验，才能真正的做好这份工作。
在开始的时候，我跟在同事后面，边培训，边帮着做一些简单的工作，看着他熟练的工作，我也渐渐的明白了自己的工作是怎样的。
在之后的工作中，我开始作为一名销售从实践中学习，不断地推销，不断的受挫，但是我也不断的在改进自己的方法，找到适合自己的道路。最终，在领导和同事们的帮助下，我渐渐的掌握了推销的工作节奏，不断的更新自己，让自己能不断地适应产品和客户，成为了一名称得上是合格的销售员。
三、总结
自己的成就，如今确实让我感到骄傲，但是作为一名家电销售，就想我们家电产品在不断的更新变化一样，我们也要适应市场，不断的对自己做出改进。希望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的转变!
2021销售年度工作总结范文4一年时间迅速就过去了，做了一年的汽车的销售经理，也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结的时候，我也来讲我本年度的工作做个简单的总结。
一、员工管理工作
本年度，我作为整个汽车行业的销售经理，对自己的销售员工，我是很严格的进行管理的，在员工的行为上，我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为，还有上班绝对不能迟到，否则处罚很重。一年内，全部销售员在这样的管理下，开始还会有那么几个不服从管理和规定的，到后面全部都按照规定做事，认真的上班，认真做着销售。上班是再也不敢去打岔插诨了，都尽个人的努力遵守各项工作规定，把汽车销售做好。
二、策划好每场汽车销售会
这一年，我们车行举办了_场销售会，全部皆有我进行策划，我接下这个工作，就在助理的帮助下调查市场，进行汽车销售市场分析，把每场销售会都策划好，让我们的汽车能够被客户选中，为我们汽车的大卖做很多的准备。每一场销售会我都会极尽努力，让我们的汽车在会场里售卖，因此我们今年的收入比往年的收入要高出_%，这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好，也是我吸取往年的教训和经验，在做出不少的改变之后才有今日的成绩。
三、现有缺点
虽然自己已经坐上销售经理这个位置，但是自身的学习力度还不够，对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有出现差错，并且还获得较好的成绩，但是我知道自身能力方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时，我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够密切，虽然他们都服从我的管理，但是在工作上不能很好的合作，这也是一个要解决的问题。身为经理，是所有销售人员的上级，我必须要做好表率，才能服众，也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。
随着旧年的过去，也预示着我将面临新年新的工作，我就一定要把过去的不足改正，并且带领好整个销售部门销售好汽车，让我们的汽车受到更多人的喜欢，服务好前来看车的客户，给予优质的销售服务。明年的我会更好，我们这个团队也会有进一步的发展的。
2021销售年度工作总结范文5在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为__企业的每一名员工，我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气，__人之拼搏的精神。
我是__销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下，很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于20__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，__同志进取配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为_月份的销售奠定了基础。最终以5个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，__同志从中得到了不少专业知识，使自我各方面都所有提高。
20__年下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，__同志担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每一天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解，__同志立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄，这其中与__同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
第3篇：工作总结小结范文
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当应对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当应对完不成销售任务的沮丧时，当应对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，一起来看看最新电话销售个人工作总结范文5篇，欢迎查阅!
电话销售个人工作总结1
来我们公司也有一段时间了，在20__年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足，以供20__年改正。
首先，要感激张总给了我一个锻炼自我的机会。翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。仅有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。
刚开始的到来，让我感到太突然，自我一下子倒是理解不了，在刘姐和同事们的帮忙下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自我的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不明白自我要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不明白自我是怎样结束的那次电话，到此刻想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。可是自我要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自我的，可是别人给的。所以就想办法叫别人给自我面子，给自我业务了。说实话当时我是把自我看成被“逼”上梁山的好汉，每一天都在打电话，打好多的电话让自我遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者(可是最近没有翻译业务)。
一段时间下来，我发想自我电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自我的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不明白)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自我心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会研究到你。经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自我很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。此刻很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接理解，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很简便的语气说话，让人很容易理解;即便是自我说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方理解，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。
于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能理解;并且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也简便多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的，至少与电话销售相比较。
作为销售做事情必须要先做紧急重要的事情重点做，不太重要的又不紧急的事情大能够不做。最简单的能够用8020定律来说明，一般的销售的80%业绩是出于20%的单，所以抓住了重点和大头，达成目标的几率就大了，我们也能够用余世伟的“重要紧急”事情规划表来每一天提醒自我，这样的话不仅仅能把事情做到仅仅有条还能让自我的工作更加简便高效，可是我觉得自我做的不是很好，要做到可不是那么容易，销售的事情有时是突发的，随时需要应急处理，再说销售是没有固定程序做事，所以销售把握好重要事情做是十分重要的;
一、做销售除了必须要勤奋外，还要有耐心和恒心，不仅仅是对商还是客户，甚至是自我，都要相信坚持努力就必须能够会有收获，只是时间问题。我自我一向觉得很郁闷因为没有业绩，可是当主管告诉我他是在进了公司9个月后才出第一个单时我又对自我充满了信心，并且他还有2年的专业技术和3年的工作经验为基础呢!当然耐心和恒心不等同于混日子和等单，是要我们坚持坚持上进努力去达成甚至超越自我，即使你是很差的销售，可是只要你是一个肯努力的人你总有一天是会成功的，因为你已经具备的销售的基本素质;
二、做项目的话会遇到很多的客户，可是都是一样的解决办法：那就是先技术公关再进行商务公关，商务公关也就是回扣等问题，所以在报价的时候千万不要随便报，因为明价格是一个十分重要的东西，千万不能乱放，所以遇到用户或者商要价格时必须要懂得忽悠或者是转移话题，一般就给客户说：价格最终肯定不是问题，只要诚心合作!这和上头说的直接问用户问题是同一个道理，那就是你说了价格你就会在以后变的很被动，异常是当你还不了解情景的时候，而往往很多时候即使我们以为很了解情景了，可是事实上我们还是不是真的了解项目的真实情景，如果不说价格呢，大不了就被客户轰出去，可是一般很少遇到这样的客户，可是没乱说价格我们以后要开展工作就灵活多了，所以说：做项目价格很重要，千万不要乱放，如果还没把项目弄懂，放了价格那就是放屁，不仅仅有可能冲别人的单还有可能利润也做到还被人鄙视;
三、做项目的必须要坚持商和用户两条腿跑路，单靠商是太被动了，单靠行业用户太窄了，靠商时往往被商一句话就把你踢出局，所以一般情景下，必须要亲自去见用户，并且尽可能经过自我把用户搞定，这样的话你的主动性就大，把握住项目的成功率就高，同时商换品牌的机会也小，如果公司有条件自我又懂技术的话还要坚持去给商培训产品和销售引导，仅有他们被你洗脑了，他们推的产品一般思维模式才会跟着你走，这样的话你为别人做嫁衣的机会也不会那么的大;
四、如果你想成为一个销售高手，那请你以后说话要抓住重点，要在和客户沟通了5句话后就明白客户是一个怎样样的人，需要用什么样的方式去应对和今日这次沟通应当说什么样的话、甚至是他关注什么、想要什么、背景和个人情景如何等，俗话说饭能够乱吃，可是话不能乱说就是这个道理，去到了客户那我们一般就是一个倾听者，并且是做一个客户喜欢的倾听者，因为倾听我们能够了解用户的真实现状，了解清楚后我们才能分析出较真实的需求，如果能让客户一吐为快又透露给我们所需的信息的交流那是比较成功的;
五、如果是做项目的话必须要记住每次和用户沟通的几个最重要也是最基本的问题，那就是：是否有预算项目几时做项目的使用者、决策者、内部关系是什么还有竞争对手是谁项目的执行流程是怎样样的客户好的商关系是谁客户的个人情景和背景等，可是这些资料也许不是一次或者两次就能了解清楚，有时需要坚持去沟通，不要胆怯和没害怕被拒绝、正面不行侧面来、一处不通多处下手。还有一些话不是能在客户办公室能说，那就必须要想办法，或者采取用诚心打动客户，必须把客户约出来谈，只要客户不直接把你轰出去机会就必须有，异常是有时约客户必须要先问他说话是否方便说话时间是否方便暗示下，如果能够的话呢尽量在平时他适当休息时间多打打电话撤撤蛋，在那时客户的心境较好和没那么大的戒备心里，成功预约机会大点，并且在那时一般要说什么话也都较方便、沟通问题也较高效。如果客户拒绝你没关系，可是必须要坚持约，有的客户能够采取霸王硬上弓解决，比如直接到了楼下才打电话说要上来或者直接冲到他领导上头去给他看看，以及即使他说没时间还去他单位门口等他多样的方式;十七、你必须在客户面前说该说的话，杜绝说不该说的话，异常是当客户问到你一些技术性问题时你回答的语气必须必须要坚决，可是不懂
的你能够忽悠过去或者直接告诉客户这个问题你也不懂，待咨询了以后再回答(这样的话其实又产生了一次新的沟通机会)，可是一说出去必须要兑现，客户总是记得你不好的地方，没有侥幸，在饭桌上谈话尽量等对方多喝点酒，必须要在能称兄道弟后才谈正事，要不可能收获不大或者收获的信息不准，对口才好可是不注意说话的兄弟包括我自我奉劝一句：口才好是优点也是缺点。
成长，从我的销售路开始。
从南昌来到广州，从学校走上工作岗位，从广州的一家销售公司走向自我成长的开始。因为做了销售，让我明白一个人无论做任何事情，自我不去努力，不去付出，不可能成功。去做任何一件事情，不去用心，你是绝对不可能做得更好。
自从我踏上了销售之后，我的改变虽然自我没有什么太多的感觉，可是从我的身边同事和同学还是有些发现。因为自我成长提高了……
首先：和以前相比我的自信心变强。一个优秀的人，往往给你一眼的感觉就是他十分的有自信。自信是你成功的第一步。异常是对于一个销售人员来说，必须要相信自我的潜能。并不是说每个人刚开始做会做得很好，可是每个人都要相信自我的潜能，因为大多数人只发挥了自我的百分之十的潜力。这就是说，在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓本事，从某种意义讲只可是是一种心理状态，能够做多少，取决于你想做多少，你是你认为的那种人。”
其二：目标十分明确。自我在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受到的。因为你有了一个十分坚定的目标，你才会不抛弃你的信念，不放弃你的努力。在取得成功的道路上，有风有雨、有曲折有坎坷，许多人会半途而废。仅有那些坚持下去的人，目标明确的，才会看到终点的美丽。
第三：自我做事情的进取性和主动性强烈。销售人员在市场上，每一天都要去做有意义的事情，比如，多拜访一次客户，多打一通电话，多去总结一天的工作等，销量的提升也就是水到渠成的事了。
最终，其实我自我认为;成功只是把一件事情做对，而成长则是本事的提升。成功并不必须能让你成长，但销售人员要能成才，就必须不断地成长。
电话销售个人工作总结2
岁月如梭，不知不觉我来_____已经有半年了，一向在客服部电话销售工作。此刻回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨日发生的事情一样，可是在这段时间里，我学到了很多，也成熟了很多。
很多人可能会认为客服部工作很简单，枯燥，定义为售后服务，其实不然，_____的客服人员，也需要了解多方面的知识，如营养、__及沟通技巧等，从事此工作的过程，还会影响到个人的性格，提升心理素质。不论以前是学过什么专业，从事过什么样的工作，来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上，才能真正明白学无止境的道理。
定期对明一的新老顾客做健康回访，是每位客服部电话销售每一天必做的工作。应对每一天重复的工作，我们的电话销售人员要把自我的工作做好。首先应持有耐心和真诚的工作态度，在这个信息时代，市场竞争激烈，竞品公司也会对顾客进行电话回访，并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每一天都能接到一家或几家的回访，怎样才能让对方对我们的服务感兴趣呢
首先我们要明白，在与顾客交流的过程中，虽然不是应对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。反之，你的微笑服务让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有，在交流的过程中，应抓住顾客较关心的话题。
相对于电话回访，接听400热线，让我变得更有耐性，在性格方面，也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候应对顾客的情绪发泄，刚开始的时候都承受不了。自我的情绪也会随着顾客的责骂，甚至脏话，情不自禁的激动，有时就会提高嗓门。
渐渐地，我更学会了从顾客的角度出发，多站在对方的立场想想，换位思考，更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下，越说越生气，啥话解气说啥，其实，并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态，先学会耐心倾听和温婉安抚顾客，了解事件来龙去脉，并和顾客做具体的分析，尽量在第一时间解决顾客反映的问题。
遇到无理取闹的客户，我还应学会和同事就事分析总结经验，互相鼓励，一来能够让自我放松一下，二来还能够让同事有个准备，并尽早为顾客解决问题，防止纠缠不休。在多次的磨练中，我们都在慢慢成长，慢慢成熟，学会调整自我的情绪，用进取向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄，然而我们最终没有气馁和放弃，磨练才是成功最重要的动力。
_____市场越来越大，选择_____的顾客也越来越多，顾客咨询的问题也越来越来专业与深奥了。此时此刻，我们迫切需要自我学习更多的东西，更专业的东西。所以我们利用了业余时间去学习相关书籍，以及查阅相关的母婴网站，充实自我。而接下来顾客打进热线，寻求的不仅仅是指导，有更多是关于市场今后服务的资料、产品、活动、服务态度等引起的投诉和提议。经过不断的充电我们才会做的更好。
我们客服部是后勤部门中人员最多的，在这个大家庭里，感受到领导的关爱和同事们的团结。在这个大学校里，我们锻炼了自我，，提高了自我，互相学习，互相交流借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口，我们必须不断的提升，跟上公司前进的步伐，相信我们客服部会越来越出色。
电话销售个人工作总结3
一、半年来工作完成情景
半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作：
(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，职责到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，教师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统。聘请专业技术人员，进取进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。经过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不理解，我们作相应的改善满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员坚持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，能够登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量到达个。
(四)完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情景明显下降。
各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了必须成绩，可是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
一是呼入方面：咨询应对本事不足，部分课程仍然缺乏深度咨询本事，需要与产品加强协作，加大培训力度。
二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点，新期望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们期望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改善或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
三是进取研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我半年来的工作总结和计划提议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一齐努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更完美的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我相信学校必须会发展得更好、更快!
电话销售个人工作总结4
三个多月以来，在同事们的帮忙下，自我在电销方面学到了很多东西，下头将以前的工作总结如下：
还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自我的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不明白自我要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，之后就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到此刻想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。可是自我必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自我看成被“逼”上梁山的好汉，每一天都在打电话，打好多的电话让自我遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮忙以及熏陶下才慢慢的适应，别人能够做到，为什么我就不能够
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当应对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当应对完不成销售任务的沮丧时，当应对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每一天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自我，不能互相激励，那我们可能每一天都会愁云罩面，每一天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，可是大部分的人，他都以往遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自我当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自我一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求提高的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最终还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立应对问题，在客户遇到问题的时候自我容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，此刻做的十分不好，包括打回访自我都不会去打，此刻刚来了不到一个月的新人都能够自我应对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后必须要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自我解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心境也有时导致一天的心境，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心境就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中，在自我给自我调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。必须要找比自我成功的人，比自我愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。
为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不明白要有什么样的结果，在此必须明确了：至少一场会坚持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自我来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自我的努力中能够充实自我，给自我的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自我的人放心，会认为我过的很好就ok了!
一年已成为过去，勇敢来挑战明年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
电话销售个人工作总结5
今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是经过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司经过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每一天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，可是实际上工作量还是有的，每一天要跟不一样的客户打交道，并且第一时间经过自身的语言来留给客户一个十分好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到__公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟__公司合作等等这些都是与自我付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有十分敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、信息问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信经过自我在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自我的业绩量也会比今年更加有前景。也期望相信经过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20__年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的提高和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自我的业务量能够到达质的飞跃。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划，如下：
第一：每周每一天都写工作总结和工作计划。一周一小结，每月一大结。这样工作起来有目标，不会盲目。并且把今日工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改善。多加以动脑思考问题。
第二：每一天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了的客户跟进情景，以及下一步的跟进计划。同时每一天早上来公司，第一先大概浏览一下昨日的客户报表，然后对于今日的客户电话拜访有针对性，有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三：每周给自我订一个目标：争取每一天至少联系一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户。每一天不断反思和不断总结。
第四：加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的提议。
第五：每周跟进重点客户，每一天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
另外我计划在临近春节的时候，已经合作的客户或者年前联系意向好的客户纷纷打电话或者发信息给客户表示新年祝福和问候。
另外针对公司的一些提议：
第一：为了让员工更加了解到防伪标签这一行业，对防伪标签产品更深入了解，提议公司能够给予员工每个月定期进行培训。并且觉得工作中学习也是很重要的，提议公司开展一些工作技能的培训，为了让员工成长的更快，那么将会给公司带来更大的效益。
第二：提议公司网络电话能够坚持稳定。做为电话销售员的我每一天到9：30拨打通客户的电话。往往打到一半的时候就突然的断线了或者是客户那边说根本听不到我说话的声音，并且也有一些客户提议我不要用网络电话打，并且每次跟客户沟通完电话，客户都不明白我们公司的电话，每次用网络电话打过去的话电话号码显示都不一样，有时候会显示无法显示号码等等一些状况，我期望明年年初公司能够针对电话这一块能够有个好的调整和升级。
第三：提议员工在工作之余比如节假日，公司能够组织全体员工外出旅游、登山、打羽毛球等等来丰富员工的业余生活，同时也能够增强员工之间的凝聚力。增强了团队精神。
第4篇：工作总结小结范文
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育
一、制度保证 措施到位
1、建立安全领导责任制和责任追究制。由组长和副组长负责，施行记分制。
2、签订责任书。班主任和学生、学生家长，明确了家长应做的工作和应负的责任到人。
3、不断完善班级安全规章制度。建立各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁个人利用假期(日)私自外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及班级安全的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
三、齐抓共管 群防群治
学生安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理、学校等部门通力合作，做好班级安全工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。
四、加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动、日常生活等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题，在安全教育周期间，班里组织学习安全教育工作文件，对班内和校内内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑“三无”（无刹车、无铃、无牌照）自行车上学
五、加强检查，及时整改
开展常规检查，班工作把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，班 内对校舍进行全面的安全检查，并及时报告。同时对饮水卫生进行检查；班内对电线和防火安全进行经常性地检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。
今后，我们将进一步重视安全防范工作，及时解决安全工作中发现的新问题，不断提高我班安全教育工作水平
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第5篇：工作总结小结范文
五年（2）班
回顾这一学期，少先队工作在校领导的引导和支持下，在全体老师的极力配合下，具体抓了少先队的各项常规工作，使少先队组织充满活力，现将本学期的少先队工作总结如下:
一、做好少先队常规工作，开展思想道德教育:
1、坚持规范的升旗仪式。要求学生从升旗仪式的排队、行礼做起，教学生做到行队礼或注目礼，全体师生肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话，使学生受到了一次又一次的思想教育。
2、良好的行为道德，在体验中形成。水滴石穿，良好的思想道德的形成不能一蹴而就，需要在生活中点滴积累，逐步养成，发生在孩子身边的人和事，往往对他们的影响更为直接、具体。让孩子们用自己的眼睛去发现生活中的真、善、美，在点滴小事中，培养良好的品德，激发良好的情感，是体验教育的功能所在，我们各中队辅导员就着力于加强学生的日常行为规范的训练，做到每月一主题，每周一重点，每天一要求，把规范教育抓实、抓好，使学生尽快融入新学校的生活中来。通过一学期各位辅导员的辛勤努力、学生的行为习惯得到了极大的改善。
3、良好的行为习惯的坚持，必要的查评激励机制不可少。为此，本学期我校一开学就组建了36名文明礼仪员，以纪律情况、卫生情况、两操情况等作为评分准则，督促全校学生养成良好的品质。红领巾监督岗成员能做到坚持到岗，认真值岗，每天一小结，每周一公布，每月一评比，评出各类示范班级，并把示范班级的评比纳入到文明班级的考核中。少先队总部能够每2周召集红领巾值日岗成员开一次会，及时反馈和听取检查过程中的各类意见，使检查工作确有实效。此外，导护老师每周对全校卫生，包括教师办公室卫生进行1-2次的系统检查，检查结果及时公布，暴露不足，宣扬典型。
二、以重大活动为契机，开展各项体验活动。
1、坚持“主题队会观摩”制度主题队会是展示学生活力成果的场所，是锻炼学生能力的舞台。。
2、10月13日是建队日，也是我校全体少先队员难忘的一日，此次活动让全体少先队员重温了入队的神圣与庄严。在隆重的队活动中，老队员热情激励富有鼓舞性的话语和新队员“勤学、乐学、善学”的心声，给所有少先队员留下了深刻的印象，更展现了我校积极进取，蓬勃向上的学风。
三、抓特色，提高学生实践才能。
选举、管理、培养少先队干部是少先队组织教育工作的一项重要内容，队干部是少先队集体的核心力量，建设好队干部队伍，对加强队集体建设，活跃队生活有着重要意义。因此，在各中队全面推开了学生班队干部竞选制，轮换制。广泛设置了队干部服务岗位，最大限度地为队员创造参与实践机会，提供了锻炼成长的舞台。
第6篇：工作总结小结范文
时间如奔腾澎湃的河流，它一去无返，毫不流连，在这些日子里，我们的工作能力、经验都有所成长，让我们好好捋捋，写一份工作总结吧。下面小编给大家带来销售年度工作总结2021范文，希望能帮助到大家!
销售年度工作总结2021范文1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为__企业的每一名员工，我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气，__人之拼搏的精神。
我是__销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下，很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于20__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，__同志进取配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为_月份的销售奠定了基础。最终以5个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，__同志从中得到了不少专业知识，使自我各方面都所有提高。
20__年下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，__同志担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，__同志立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄，这其中与__同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
销售年度工作总结2021范文220__年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对商的情况很了解，既可以招到满足的商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20__年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
销售年度工作总结2021范文3自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。
截止__年12月31日，__年部门完成销售额为__万元，超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为__万元，回款率为__%。
虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。__年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：
1、销售报表的汇总：
其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况。
2、协助大区经理的销售工作：
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;
③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度，仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!
最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：
(一)仓库的库存量不够。
虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。
回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。
很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。
有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。
为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，__都会洋溢着幸福的笑容!
销售年度工作总结2021范文4回首过去的一年，有太多的完美的回忆，通过今年的学习，让我深深的感受到了自我提高，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，可是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我会拥有更完美的明天。现对今年销售工作进行以下总结。
一、销售工作分析
在销售顾问岗位上，首先我要感激销售部的__经理，我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心十分缺乏，我的工作能够说是很难入手。今年我都是在__经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户时我总想到他，直到后来本人的销售业绩及本事才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
三、工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我销售业务的开展，也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并进取学习、尽快提高自我的销售技能。我将一如既往地按照公司的要求，对于老客户，和固定客户，要经常坚持联系，好稳定与客户关系。要更加珍惜客户的资源。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
每月应当尽努力完成销售目标。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着__的服务理念对待每位进店客户。要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。为了销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。
销售年度工作总结2021范文5现在站在年末往回看，自己这一年间，从一名基本没有经验的新手，不断的学习，成长，在培训和实战中累积经验，最终有了这样的进步。尽管和其他的同事相比差距还是非常的明显，但是努力过后所得到的收获，依旧是值得庆祝的。现在工作了一年，我的经验也增长了一年，为了能在下一年努力的提升自己，让自己有跟多的收获，我将这一年来的工作情况总结如下：
一、工作的情况
作为一名家电销售，我最重要的职责，就是负责将公司的产品卖出去!在工作中，我善于先做好准备，同时对潜在的客户做好判断，积极主动的去推销我们的产品。
在工作的准备中，我会努力的去学习我们的产品，从产品的规格到耗能，大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他实用性情况，我也从亲身的体验和多方客户的反馈中积极的收集信息。这样充分的准备，让我在推销产品的时候，能更有自信，在面对客户的质疑的时候，也更有充足的底气和证据证明，我们的产品可靠且值得信赖。
在对客户方面，经过了一段时间，自己也有了一些客户群体。虽然还很小，但是自己也再慢慢的扩大。通过对客户的维护，以及对产品的讨论，自己对买家群体的也有了不少的认识，这大大的增加了在工作中存在的推销机会。
二、学习的情况
作为一名家电销售的新人，自己在这一年的时间中大多的情况还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路，慢慢的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了，在销售的过程当中，各种情况的变化都是可能的，做好万全的准备，充分的累积好经验，才能真正的做好这份工作。
在开始的时候，我跟在同事后面，边培训，边帮着做一些简单的工作，看着他熟练的工作，我也渐渐的明白了自己的工作是怎样的。
在之后的工作中，我开始作为一名销售从实践中学习，不断地推销，不断的受挫，但是我也不断的在改进自己的方法，找到适合自己的道路。最终，在领导和同事们的帮助下，我渐渐的掌握了推销的工作节奏，不断的更新自己，让自己能不断地适应产品和客户，成为了一名称得上是合格的销售员。
第7篇：工作总结小结范文
安全工作是关系到人民生命财产的大事。今天小编给大家为您整理了学校安全卫生工作总结，希望对大家有所帮助。
学校安全卫生工作总结范文一安全工作是关系到人民生命财产的大事。学校是培养二十一世纪人才的摇篮，学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的，做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基础，所以我校一直十分重视学校的安全工作。
一、规范管理，完善制度
学校安全组织机构健全，安全工作责任制度健全，责任明确。学校都成立了安全领导小组，由校长任组长，教导主任为副组长，各班主任为组员，层层负责，责任落实到人。学校每学期还与各年级签订《学校安全责任状》，实行领导承包，分片包干，做到不定期检查和随时检查相结合，并建立了安全考核奖惩细则及安全工作制度。安全管理做到了网络化，保证了我校安全工作扎扎实实地开展。
二、加强领导，居安思危
学校领导本着对教育工作、对学生负责的态度，增强抓好学校安全的使命感、责任感。学校领导在安全工作上齐抓共管，严格执行学校安全工作规定，讲安全、抓安全，将事故消灭在萌芽状态之中。每周定期召开一次安全工作会议，布置一周安全工作的重点任务，并指定专人去检查落实安全工作。例如我校部分基础设施老化，一经发现，便组织人员进行维修;学校周边的道路、水库等处存在安全隐患，组织教师对各隐患处设置安全警示标志，从而铲除了不安全隐患，避免了不安全事故的发生。
三、宣传教育，提高素质
学校领导始终把安全工作放在首位位置，逢会必讲安全，事事讲安全，对上级安全会议精神和文件都能做到及时传达，结合文件精神制定切实可行措施，认真落实。例如：
1.加强对全体学生的“防溺水”安全教育工作，利用广播室、班队课、宣传栏、黑板报、LED显示屏等渠道对学生进行防溺水知识宣传，班主任及行政值班人员每天利用早会时间做安全教育工作，并且三次向全体学生家长发放关于“防溺水”的告家长书，提高家长在这方面的安全意识，与学校一同管理好学生;
组织老师在池塘、水库、河流等处设置警示标志，通过多种渠道防止溺水事故的发生。
2.加强交通安全教育工作。
除了利用广播室、交通标志带及黑板报等平台对学生进行交通安全知识的宣传及教育之外，每天值日老师配合学校保安在校门口对进出学校的学生进行疏导，保证学生安全过马路，另外，还对学校外来学生进行“乘车情况”调查摸底，对无牌无证车辆及超载现象进行登记和劝说，防止交通事故的发生。再者组织老师对学校周边的交通安全隐患进行排查，重新布置各种交通标志。
3.食品安全教育常抓不懈。
以前，常有流动摊点到我校门外进行叫卖，经过老师及门卫的劝阻，流动摊点已经消失。而在我校周边，存在一些个人小店铺，出售一些小食品。为了防止学生购买不合格食品，学校除加强对学生进行食品安全教育工作之外，还成立安全卫生监督队，从高年级中选择品行兼优的学生对全体学生进行食品安全监督，防止病从口入。
4.加强传染病防范工作。
每个班级每天坚持晨检工作，实时关注学生身体情况，并作好记录;做好因病追踪记录;班级坚持做好卫生清理、消毒、通风工作;一经发现较多学生出现身体不适现象，马上上报，并采取相应措施，防止疾病传染。
四、开展活动，深入教育
1.根据上级文件要求开展安全教育周活动。
2.有组织、有计划地开展了“安全生产月”活动。
3.开展了防地震及其它自然灾害的逃生演练活动。
4.各班级开展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然灾害安全、校园活动安全等班、队会活动。
在学校安全管理中，我校由于领导重视，制度健全，职责明确，组织完善，齐抓共管，我校的安全工作真正落到了实处。本年度中，学校无重大安全事故发生，犯罪率控制在“零”2013--2014年秋季第一学期小学安全工作总结。学校在被评为晋江市“平安校园”的基础上，2013年12月26日以948的高分通过了安海镇学校综治安全目标管理责任制考评。我校也争取在下学期通过晋江市综治安全目标管理责任制和泉州市安全发展城市的考评。当然我们也深深知道，安全工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针，严格执行各项安全制度，对师生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力争把我校安全稳定工作做得更好、更有成效。
学校安全卫生工作总结范文二郧县安阳镇崌峪完全小学是一所省级农村示范学校，学校现有九个教学班，教职工21人，学生420余人。我校安全工作在上级有关部门的正确指导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。其做法如下：
一、领导重视 措施有力
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，分管领导具体抓，学校前后勤工作人员具体分工负责组织实施。
二、制度保证 措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。
由学校党总支书记、校长负责，将安全保卫工作做为相关责任人目标考核的重要内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关责任人的责任。
2、签订责任书。
学校与班主任签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。
建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、领导值周、值日值班、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁组织学生从事不符合安全工作有关规定的危险性活动，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。
学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管 群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程。我们积极社会和家庭密切配合，组织开展了一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。
四、加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好了交通、大型活动、楼道、食品等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。
学校安全教育周以校园安全为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作管理制度，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。
利用班会、少先队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、文化橱窗等宣传工具及举行主题班会、讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周例会和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑自行车上学。
五、加强检查，及时整改
开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。
近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像对学生的影响还非常大。
2、学校安全工作的难度不断增大。
学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。
今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。
学校安全卫生工作总结范文三一学期即将结束，本学期，我校认真贯彻上级要求落实的各项安全要求，坚持以防为主，积极开展各类安全知识培训、教育活动，落实各项防卫措施，使全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强。现总结如下：
一、完善小组，明确分工
为切实加强对安全教育工作的领导，学校完善了以校长许美满为组长;教导主任苏淑惠、安全员吴志雄为副组长，全体教职工为成员的安全工作领导小组，并集合学校实际情况，把各块内容进行认真分解落实到人，一岗双责，做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员，防止了工作上的相互推诿。从而形成了全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。
二、预防为主，完善预案
完善学校各项安全规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断加强充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作，都做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。。
根据实际情况，制定并完善了各类安全事故应急处理预案，对现场指挥、协调联络、后勤保障、事故调查、抢救等职责进行分工，做到分工明确，处理快速、合理。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期至少进行紧急疏散的预演，收到良好的效果，为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
三、形式多样，全员参与
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动。本学期，共召开三次家长会、两次家访、一次邀请法制副校长到学校上专题法纪、安全知识教育课，一次交管安海中队警员到校举办交通安全知识讲座，并悬挂宣传横幅，利用LED宣传面板、宣传橱窗、告家长书等方式对学生、家长、社会人士进行安全知识宣传教育，取得了良好的教育效果。
四、定期检查，落实整改
本学期开学以后，学校制定了校园及周边环境安全隐患排查制定，定期对学校校园及周边环境进行全面性排查，对存在的隐患及时向上级反映，及时整改。
今后，我们会一如既往重视安全工作，及时解决安全卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全工作水平。为学生创造一个安全稳定的学习环境。
第8篇：工作总结小结范文
定期做工作总结可以让我们了解工作问题所在，及时发现问题，及时解决问题，提高工作效率。今天小编整理了学校保安工作总结格式范文五篇供大家参考，共同阅读吧!
学校保安工作总结1学校保安部在市综治办的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。现总结如下。
一、领导重视措施有力
进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长__直接抓，分管副校长__具体抓，学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。
由校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。
建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。
严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
3、签订责任书。
学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。
学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。
四、加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、开展丰富多彩的教育活动。
利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。
利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2、认真做好安全教育周工作。
学校安全教育周以“校园安全“为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查，及时整改
开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、学校安全工作的难度不断增大。
学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。
2、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。
近几年来，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上不良因素对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。
学校保安工作总结2一个学期其实真的过得好快，从学生们进入到学校再到离开，这段日子，我也是认真的去做好了我该做的保安工作，在开学之前的工作我也是尽责的做好，确保了学校的防控安全工作，同时也是协助其他的同事去做好消毒的事情，来做好疫情防控的事，半年结束，我也是对于这段日子的一个工作来总结下。
防控这一块一直都是重点，无论学生们不在学校的消毒工作，或者学生们回到学校的一个体温检测，出入的核对，以及对于外?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯氲囊桓龅羌堑裙ぷ鳎乙彩呛屯乱黄鸷献魅プ龊茫馐巧习肽甑闹氐悖堑奈蠢词切枰玫奖U系模揽厥悄壳敖锥稳繁0补ぷ骼锖苤匾氖虑椋绞钡氖焙颍涫滴乙彩怯型Χ嗟牡P模绻娴囊咔槔戳耍彩翘乇鸬穆榉常暇寡5难且彩腔剐。艺τ诔沙さ慕锥危切枰颐侨プ龊帽；さ墓ぷ鳎獍肽昀匆彩敲挥谐鱿忠斐＃鲜ν且彩腔睦磁浜希龊昧耍繁A舜蠹业囊桓霭踩?/p>个人其实也是对于疫情这块的知识会去做很多的了解，除了日常看新闻，我也是上网浏览最新的资讯和资料，清楚怎么做更好的来确保安全，同时也是如果遇到本地可能出现的情况去做一个预警，当然也是配合街道办事的人员去做我们该做的登记相关的工作。除了防控之外，以及消防，其他校园的安全工作我也是认真的去做好，日常之中，这些事情虽然熟悉了，也是能做好，但是我也是抱着严谨的心态做事情，尽量的不要出差错。更何况作为一名保安，这也是我应尽到的职责。半年下来，其实我也是发现以前对于防控这一块并没有了解太多，虽然有时候培训的时候讲过这一块，但是并不是那么的多，更多的是消防方面的，而这次也是有了亲身的体验，下半年也是不能放松警惕，依旧是要做好防控的工作。
来学校做保安其实也是有了很多年，这些年的总结也是写了挺多，自己其实每一次都是有一些收获，每一年的工作都是有相同的地方，也是有新的，这让我也是不断的积累了经验能做得更好，虽然熟悉工作，但是我也是会抱着虚心的态度继续的去学习，去把保安的相关工作做的更好才行。
学校保安工作总结3一学期来在市局、镇教办安全办的领导下，本着高度负责的精神和“安全第一”的原则，学校各部门积极配合、通力协作，安保工作做了大量实实在在的工作，取得了一定的成绩。现将学期以来具体情况总结如下：
一、高度重视，全面动员，落实职责
我校以提高安全意识为主线，建立和健全了学校安全领导小组，强化层层管理。为更好地发挥学校安全领导小组的职能作用，我校坚持做到安全工作校长亲自抓，分管领导重点抓，安保处具体抓的管理机制，实行“一岗双责”及专兼职人员安全工作责任制，与班主任签定安全责任书，层层落实、责任到人。
二、强化责任意识，加强防范管理
(一)加强门卫和值班教师管理。我校实行封闭式管理，校门卫配备两名专职保安，严格控制学生在校时间，做好师生出入学校请假审批制度，教师外出由校长室审批，学生到校后无特殊情况不准外出，确需外出的要凭班主任开出的“学生外出证明”，并有家长来接，保安才同意其离开。校外人员来访经电话询问确认本校接待人后保安才同意其进入。严格控制社会闲杂人员进入校园，确保学校正常的教育秩序。每天上放学时间，安排两名值班导护领导和3名值日导护老师，另有2名家长义工联和一名协警参与上放学的导护，确保学生安全进校离校。
(二)加强课间定点值班。学校坚持实行领导值班制，督查学校日常的教育秩序、课间安全等，每天安排了18名老师参与课间的定点值岗，加大楼梯间的疏导和操场危险点的监控。领导干部课间巡视值勤，发现脱岗和没有及时到位的教师及时提醒到岗。同时教育学生进出学校、上下楼梯靠右行，规范有序。
(四)加强安全隐患的排查，消除安全隐患。我校每月以两张清单为抓手。定期都要对学校教学楼、运动场、食堂、各个实验室、微机室以及校门等周边环境，以及各类用电、消防设施等进行了彻底的检查，对查出的安全问题，坚持“谁主管，谁负责;谁检查，谁负责;谁验收，谁负责”的原则，并张贴公示，限期整改。平时要求班主任和值日教师养成放学关窗锁门、关闭电器的习惯。安保处、总务处加大检查的力度，发现问题及时解决，确保校舍安全。
(五)加强技防措施。我校十分重视技防工作，坚持以防为主，防治结合，根据“人防、技防、物防”并举的原则，在校门口和操场、食堂等重点部位实施“雪亮工程”，拟增加高清摄像头37只，目前设计布点工作已经完成，等待施工布控，在学校周界安装周界红外线报警器16对，学校门卫室安装CK系统，并与“110”连通，设备都运行正常，监控图像资料贮存可达30天;整个校园形成了一个完整的监控系统，监控职责落实到人，以确保学校的财产安全，防范于未然。
(六)加强消防和化学品管理。消防安全是学校综治创安工作中不可忽视的一个重要环节。学校12月份更换了50只灭火器，食堂添置了2只二氧化碳灭火器，保证消防设施符合消防要求。对学校重点部门的消防安全坚持“以防为主，以消为辅”的消防工作方针。同时，对学校实验室盐酸、酒精等剧毒或易燃易爆危险品，由县装备室统一采购，并设立化学品专柜，安装门锁，配备好专职保管员，从人抓起、排除隐患，杜绝火灾、爆炸、失窃、中毒等重大事故的发生。
(七)加强食堂管理。食堂工作关系到学校的稳定和发展，关系到全校师生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列为学校管理的重要部分。加强食堂卫生工作的检查，定期组织食堂卫生知识培训，每年组织食堂员工进行体检，并持证上岗;健全食堂卫生消毒、食物保管、验收制度，做到分工明确，责任到人;食堂的标准符合操作流程，严格把好食物采购关，坚持食品采购索证和定点采购制度，坚决禁止“三无”食品进入食堂。采购的食品有专人登记验收，并认真填写验收清单，责任到人。餐具、用具天天进行高温消毒，经常保持食堂环境的整洁，坚决禁止无关人员进入食堂的厨房和仓库，加强监督，确保师生饮食安全。
三、强化安全法治教育，树立安全法治意识
我校根据学校教育的实际，建立安全法治教育长效机制，有针对性地开展内容丰富、形式多样的安全、法制宣传教育，不断提高全体师生的法制意识，防范意识，安全意识。
(一)是利用每周班会会或晨会课，学校领导对安全法治工作进行专题讲解和安全知识宣传，而且还针对部分偶发安全事件进行剖析，以此来带动全校师生对安全知识的重视和预防。每周利用晨会，班主任教师对学生进行深入细致的安全知识讲解和法治知识学习，对本班学生进行安全事故的处理和预防。
(二)是开展了丰富多彩的安全法治教育活动。利用安全平台、法治副校长讲座、校园宣传橱窗、教室黑板报、家长会等途径，以创建国家安全教育示范区为契机。开展了法治教育月系列活动、宪法教育、安全疏散演练、交通安全教育、防水防火教育、防灾减灾教育、防邪反育、禁毒教育、心理健康教育等系列教育，各种活动的开展，既培养了学生团队合作精神，又进一步提高了师生的安全意识。全校形成了人人讲安全，事事看安全，安全无小事的良好局面，时刻保持对安全工作的高度敏感性。
安保工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我们牢固树立“安全第一”的思想，做到居安思危，警钟长鸣，常抓不懈，重视对学生的保护，切实把师生的安全，综治教育和防范工作做好、做细，营造一个舒适的学习、工作环境，营造一个文明、和谐、安全的校园。
学校保安工作总结420__年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的__县__小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面：
一、提高思想认识
端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。
二、树立服务意识，服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间，由于修建为校园的保安工作增加了工作量，接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。
为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
4、完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。
学校保安工作总结5学校安全工作是各项工作之首，我校在教育局及局安全办的领导下，认真贯彻落实各种安全会议精神，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面。从而切实保障了师生安全和财产不受损失，维护了学校正常的教育、教学秩序。现对个人工作总结如下。
一、加强组织领导，落实安全责任制
我校以提高安全意识为主线，建立和健全了学校安全领导小组，强化层层管理。为更好地发挥学校安全领导小组的职能作用，我校坚持做到安全工作校长亲自抓，分管领导重点抓，班主任具体抓的管理机制，实行“一岗双责”及安全工作责任制，与全校教职工签定了全员《安全责任书》，层层落实、责任到人。定期全面展开校园安全排查，对查出的安全问题，坚持“谁主管，谁负责;谁检查，谁负责;谁验收，谁负责”的原则，限期整改。对教职员工的安全工作实行与绩效工资相挂钩的考核体系。
二、完善安全制度，加强安全管理
(一)为规范学校安全管理，我校建立了一整套学校安全管理制度。通过建章立制，达到规范师生行为，增强师生安全意识的目的。学生到校后无特殊情况不准外出，确需外出的要凭班主任开出的“学生中途外出证明”，由学校领导签字，并有家长来接，门卫才同意其离开。校外人员来访凭“外来人员来访联系单”并确认本校接待人后门卫才同意其进入。学生家长要经班主任或主管领导同意方能进校接孩子或找老师谈事。由于上述措施到位，严格控制了社会闲杂人员进入校园，确保学校正常的教育秩序。
(二)加强学校周边交通管理。我校离公路较近，针对学生上学和放学时间交通拥挤、车辆多的现状，安排学校教师每日在校门口值勤检查和放学时段护送学生过马路，及时发现和排除一切安全隐患，使学生进出学校安全畅通。为切实保障学生安全，同时学校还向学生家长发出《告家长书》，要求家长配合学校做好学生的安全教育，做到交通安全警钟常鸣，杜绝意外伤亡事故的发生，确保师生生命安全。
(三)加强校领导值班制。一直以来，学校坚持实行领导值班制，督查学校日常的教育秩序、管理状况和卫生、安全等，及时处理偶发事件，以确保学校的安全和正常秩序。
(四)加大楼梯间的疏导和治理。我校加强平时安全检查力度，将安全工作分解到每一位教师。建立学校安全值勤网络，重点责任区全部责任到人，采取领导干部课间巡视值勤，教师在楼梯口和校园课间全日值勤制，与教师合作育人管理挂钩，发现脱岗和没有及时到位的教师全校通报批评，如出现责任事故负全责的值勤管理制度。在加大值勤和巡视力度的同时，重点检查教师上、下课接班和教师课间值勤情况，全方位的切断安全隐患。同时教育学生进出学校、上下楼梯靠右行并两人成行，规范有序。
(五)改善校园环境，消除安全隐患。我校以硬化、美化、亮化建设拓宽学生活动空间，以保证学生安全为重点，每学期开学前都要对学校教育教学设施设备周边环境等进行了彻底的检查，发现安全隐患立即解决。平时要求班主任和值日教师养成放学关窗锁门、关闭电器的习惯。行政值日教师加大检查的力度，发现问题除了通报批评，还实行责任追究制，提高了教师的安全防范意识，确保校舍安全。
(六)加强技防措施。我校十分重视技防工作，坚持以防为主，防治结合，根据“人防、技防、物防”并举的原则，整个校园形成了一个完整的监控系统，监控职责落实到人，以确保学校的财产安全，防范于未然。
第9篇：工作总结小结范文
总之，一个学期的工作结束了，我们虽然取得了一些成绩，可是更多的是在总结中发现了工作中有许多应当做而未做的事情，相信在新的学期开始以后我们会克服以前不利的因素，争取更大的提高。一起来看看学校政教处个人工作总结范文5篇，欢迎查阅!
学校政教处个人工作总结1
在学校领导的正确领导和学校各处室的大力支持下，政教处带领全体班主任认真贯彻落实学校工作要求，以实施“有效德育”为突破口，以加强班主任队伍建设为总抓手，以“四学会”德育课程深化实施为重点，以加强家校共建为增长点，经过组织开展丰富多彩的德育活动，培养构成学生良好的习惯和优秀品质，现将本学期的工作总结如下：
常规工作：
一、加强班主任队伍建设，努力增进管理本事和水平
1、强化部门职责意识和管理意识。作为直接领导班主任的职责处室，既要敏锐的捕捉班主任和学生的思想动态和表现，又要大胆的指出问题和不足，仅有这样才能坚持稳定的班级管理秩序。在3月初的全体班主任会上，向班主任语重心长的列举了开学以来发生的诸多不良现象，同时向班主任严肃的提出了工作要求。这次会议以后，学生管理中存在的不良苗头得到了有效的遏制，奠定了本学期良好校风的构成的基础。
2、班主任例会制度化。为了更有效的指导班主任的工作，政教处坚持每月召开一次班主任工作例会。在例会上，及时反馈班主任的工作情景，肯定成绩，指出不足，并明确整改措施;同时，传达学校文件精神，落实工作重点和要求等等。工作例会，对班主任的管理工作起了很好的调控指导作用。
3、多形式加强班主任培养培训。一方面经过班主任例会宣传班主任的优秀班级管理经验，同时开展班主任工作经验交流活动。本学期就家长资源的有效利用和“四学会”主题教育的落实，推选了6位班主任进行工作经验交流，发挥了先进班级的典型示范作用。
4、加强班级管理的规范化、精致化。倡导“从点滴小事、微小细节处抓落实”的工作作风，坚持班主任“五到三勤一谈”日常管理制度。政教处对于个别工作懈怠和工作本事尚有欠缺的班主任，发现问题随时进行谈心指导，使其班级管理有所提高。
5、加强对班级管理的考核反馈。政教处组织学生干部加大检查力度，对每一个班级的检查结果做到每月进行一次量化，量化结果在全校进行通报，并及时发放班主任考核奖金。在小学部，将大年级组评价的办法尝试调整为小年级内部评价的办法。以上措施有效的调动了全体班主任抓好班级管理的进取性，一学期以来，学校无较大违纪事件发生。
二、坚持狠抓常规不动摇，着力学生行为养成教育。
良好思想品德的构成是由学生亲身感受、身临其境以后，经觉悟产生的内心需求，而到达这个目标则需要用纪律约束，规范学生的行为，在规范的过程中实现领悟、觉醒、产生需要，基于这种认识，本学期主要抓了以下几件事情。
1、坚持抓好班会、国旗下讲话等重要的德育阵地，有针对性地对学生进行纪律教育、法制教育、梦想教育、爱国主义教育、心理教育、诚信教育、安全教育，及世界观、人生观、价值观的教育等，帮忙学生树立远大梦想和抱负，懂得成人是成才、成功的前提和可能，促进了学校精神面貌的整体提高。
2、充分发挥好学生管理干部的职能。一是成立新一届学生会，制定下发学生会干部竞选方案，经过本人自荐和班级推荐后，公开选拔出了职责心强、敢于管理的优秀学生会干部，他们认真参与门口检查值班和中午静校检查值班，对优良校风的构成发挥了进取的作用。
3、关心、关注每一位学生。整体掌握各班级的“大错不犯、小错不断”的学生，经常和他们谈心，让他们时刻感受到学校对他们的关注和关心。对于班级之间发生的学生矛盾冲突和摩擦进取做好协调化解。对于优秀学生经常进行自信自强的谈话指导，本学期及时辅导了在“赵一博励志演讲会”上勇于展示自我的黄宝林和李新两名学生，防止他们因为不能实现自我的目标而产生不良的挫败心理。
4、认真做好各级各类优秀学生的评选工作。合理制定了市区级优秀学生的评选方案，公平公正的推选出了各年级的优秀学生。学期末做好先进学生的评选工作，从数量和类别上确定适宜的比例，防止先进个人评选的过多过滥。既表彰先进，又鼓励暂时落后的学生进取进取，构成了良好的竞争氛围。
三、强化法制安全教育，优化育人宽松环境
1、为提高学生法制观念，政教处有针对性开展普法教育、禁毒教育、“世界无烟日”教育等，首先利用班会、黑板报、宣传栏等形式，广泛、深入学习法律知识，寓教于乐，在日常生活中自觉依法保护自我，依法规范自我。
2、加强安全教育。在开学以后和放假前都要做到学校、班主任、家长、学生等多方签订安全目标职责书。在第十六个全国中小学生安全教育日，做好了安全教育升旗讲话、组织了安全逃生演练和安全教育主题班会“三个一”主题活动。在日常的教育管理中，尤其是重大节假日前，时刻要求班主任反复对学生进行安全知识教育和安全意识教育。由于高度重视安全教育工作，一学期以来学校无发生学生伤害事故。
四、认真组织主题教育，丰富学生的精神文化生活
1、学期初，组织了寒假优秀社会实践作业展示，资料主要涉及了阅读类、动手操作类、调查报告类和社会体验类共10余项资料，评选出表彰了200余名社会实践活动先进个人。学期末，安排下发了暑假社会实践活动方案，围绕庆祝建党90周年开展“画红画、读红书、观红影”活动，教育学生了解党情、感激党恩。
2、组织举办了第二届科技节活动。利用升旗仪式启动科技节，1---8年级学生全员参与，共开展了儿童科学幻想画、科技小制作比赛、科技小实验展示等六项活动，保证每个年级参加其中的两项活动。活动开展过程中加强监督、调度，确保活动开展效果，经过对上交材料、作品进行评比量化，共评出一等奖9个，二等奖11个，三等奖7个，必须程度上提高了学生的科技意识、创新精神和动手本事。
3、开展读书节活动。做好第三届“读书节”期间的主题班会安排。安排“读书节”手抄报评选工作，下发了白纸，安排班级三分之一的人员参加，进行收交和量化打分。汇总数据，评选“十佳书香班级”并印制奖状。
4、利用小课题现场会之际，做好学校文化的更新。①为美化提升学校环境，设计安全资料的图片和文字，安排人员绘制教师车区墙画，构成了安全教育的主体墙壁文化②利用周六休息时间更换了12块“四学会”橱窗的资料，拓印“怡心亭”墙柱上的经典诗句。③设计制作了“四学会”课题展板。④现场会前一天安排了班级卫生大扫除，安排部分学生会干部帮忙小学部班级擦拭灯罩和风扇，中午提前到校督促各班打扫卫生死角，午时进行班容班貌检查。
五、做好宣传工作
本学期，政教处做到工作与宣传并重，做到每活动必宣传。本学期共完成了市级新闻报道4篇、教育网站报道30余篇、学校网德育栏目做到及时更新。宣传活动向广大师生展示了学校风采，扩大了学校办学影响。
特色工作：
一、设计编印“四学会”教育手册和心理报纸，加强对学生的正向教育引导。
1、为落实好“四学会”德育课程，为学生设计印发了专门的“四学会”教育手册，该手册分两学期使用。在每个月，各年级分别围绕“四学会”层次目标要求按照“教育引导——活动体验——反思自省——总结评价”四个步骤进行落实。
2、对1---8年级“四学会”教育手册的填写情景进行检查反馈，指导班级使用好“四学会”手册。督促各年级落实“学会做人”教育活动，经过检查每周的班会、参与部分级部的实践活动，确保“四学会”教育活动开展的扎实有效。
3、为加强学生心理健康知识的普及，在原先每学期一期的基础上增印了一期，本学期共编印了2期《心晴》心理报纸，供广大学生传阅。
二、开展形式多样的家庭教育指导，构成学校教育的坚强后盾。
1、做好家庭教育的激励引导工作，开学初制定了“教子有方”优秀家长评选方案，全体班主任利用家长会进行动员发动。在学生、家长及班主任三方评议的基础上，于6月初，召开了学校“优秀家长”表彰会，活动的开展进一步激发了家长做好家庭教育的进取性。
2、做好家长的培训工作。先后组织100名家长参加了泰山区家庭教育专家报告会、组织全校学生和家长一齐参加了赵一博励志演讲会。两项活动，家长的参与率均在90%以上，培训效果显著。
3、组织家长课堂体验活动。为期一周的家长开放日期间，700多名家长走进课堂，和孩子一齐学习。广大家长不仅仅观察到孩子的在校表现，也对学校教育教学有了更客观真实的评价。
4、还在全校家长中进行优秀家庭教育案例征集活动。做好家庭教育课题的申报工作，迎接了局工会对家庭教育工作的检查调研。
在一系列家庭教育活动中，绝大多数班级进取参与，广大家长的家庭教育意识和方法得到明显的提高，有效的推动了学校教育教学工作的开展。
三、认真筹划迎春论坛，打造迎春教师的精神家园。
为贯彻落实学校关于“作风建设深化年”和“办学生喜欢的学校”活动要求，深入实施“师德工程”，拟定了学校“弘扬迎春学校精神，创办学生喜欢的学校”师德论坛方案，并分阶段推动实施，于5月份成功举办了第12届迎春主题论坛活动。构成具有迎春特征的价值观念和学校精神，激发了教职工干事创业的进取主动性。
本学期存在的问题及工作改善策略
1、班主任素质本事发展不均衡，整体素质还待进一步提升。班主任队伍的整体状况良好，但不排除个别班主任的思想境界和工作本事还有欠缺，导致学校工作落实不到位、部分班级的管理混乱，影响了正常的教育教学工作的开展和学校良好教学秩序的构成。
2、进一步规范学生管理制度，建立有效的管理机制和检查评比制度。虽然政教处在本学期做了很多的工作，但在学生的日常管理上仍然有许多漏洞，比如校服穿着不整齐、随意旷课、迟到、早退，上网吧，打架，自习、空堂时教室吵闹等，如何使制度及各级之间相互衔接，如何构成无缝管理网络，实现对学生的有效管理，是政教处在新的学期应当着手解决的问题。
3、学校的卫生工作是一个长期需要关注的工作，学生的打扫是及时的，也是比较彻底的，但极少数学生的卫生习惯很不好，坚持工作做得尚有欠缺。受家庭条件等原因的影响，学生的个人卫生习惯也不够好。如何做好卫生保洁工作，还需要综合治理，还需要花大力气。
4、班主任考核评价机制尚待加强。目前德育管理评价机制基本健全，但在实施过程中还有一些需要修改的地方。对于小学部的班级评价还应更切合小学部的年级特点。
对于以上存在的问题和尚未发现的问题，一方面，政教处在制定活动方案的时候要做到任务目标与班级实际的结合，活动方案不能大而全，要小而精、小而实，从完善方案来增强工作的可操作性。另一方面，要加大评价机制的调控作用，要将班级的周表现和月表现情景经过德育简报的形式及时反馈到全校，以评价督促工作的开展落实。同时，作为德育管理的职能部门，政教处还要进一步提升管理水平，既要大胆管理还要科学管理，做好班主任和学生的引领者、服务者。
总之，在过去的学期中，政教处取得了必须的成绩，这些成绩的取得，是学校领导正确指导的结果，是政教处全体成员齐心协力，努力工作的结果，是各年级组及全体班主任密切配合的结果，我们将在新的学期更加努力，争取更大的成绩，为我校构成更好的学风校风做出更大的贡献。
学校政教处个人工作总结2
20__年9月是__中学政教处成立的日子。自从政教处成立以来，制定了切实可行的工作计划，坚持以学校校训“求知为根立人为本”为依据，以继续开展精神礼貌创立活动为主要资料，教育学生树立正确的世界观、人生观、价值观、是非观、美丑观，对学生进行政治思想品德教育，培养学生良好的品德修养。狠刹在部分学生身上存在的歪风邪气，矫正学生的不良行为习惯，促进校风的根本好转。现将本学期以来的工作总结如下：
1、本学期初，政教处就贯彻学校是“教书育人”的地方，把成才、成人作为德育工作的重点，把礼貌礼貌教育作为以德治校突破口，严抓细管，学生的礼貌礼貌习惯大大加强，按照“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献”的道德规范目标，继续开展讲礼貌、懂礼貌、比修养，树新风系列活动，全面提高学生的文化素养和礼貌习惯。
2、建立健全德育组织。成立了由政教主任领导负责，政教处工作人员牵头，各部负责人、班主任参加的德育工作领导小组，定期研究分析校内外德育情景和学生思想状况，疏通德育渠道，促使德育工作正常开展。构成主要由政教处、教务处、保卫科、班主任“三位一体”(政教处、保卫科、班级)的管理体系。对进行了深入细致的教育，负责德育日常管理及对各年级、各班级的德育工作及效果进行考核评比。
3、每月召开各年级班主任暨班级管理工作会议。重新修订颁发了《海南鲁迅中学日常行为规范量化细则》，必须程度上调动了班主任工作进取性，有力的督促班主任对班级管理工作。使班主任进取担负起“教书育人”的双重职能，经过一段时期的管理，学校的风貌大有改观。
4、继续实施《____中学日常行为规范量化细则》，严抓学生仪容仪表，行为举止、礼貌用语，严历查处不礼貌现象，该扣分的扣分，该处分的处分，对差、乱相对较集中的班级，及时找班主任谈话，提出整改措施，尽量杜绝差班、乱班的出现。严历查处了夜不归宿、住宿生外出、学生进“网吧”、留长发、早恋、打架、穿拖鞋等不礼貌现象和住宿生外出情景。经过努力，已收到明显效果。
5、加强宿舍管理工作：政教处同志住到学生宿舍，严抓舍务管理工作。一是合理调配宿舍管理人员，出台了“学生宿舍岗位职责制”，把楼层分配到每个政教处教师，加大对他们的管理监督力度。二是不定时检查政教处教师的工作及学生纪律状况。三是严查宿舍楼卫生和室内环境布置床铺叠放，每周都评出“礼貌宿舍”并公布。四是加强住宿管理，加大查处夜不归宿、外出现象，宿舍内吸烟及偷窃等严重违纪事件。
6、加强保卫工作：封闭式管理对保卫工作提出了很高要求。政教处配合保卫科进行了很多工作，充分发挥保卫科的作用，保证了正常的教学秩序。一是严把门卫关，严格控制住宿生外出和做好外来人员登记接待工作，努力使门卫成为学校形象之窗口。二是学生周末放假政教处教师到学校门口值勤，引导学生上车，预防突发事件。三是严历查处少数学生打架事件，该处分的处分，该扣分的扣分，该找家长的找家长，及时消除重大事故隐患于未然。
7、出台了____中学学生评优方案。为了全面贯彻党的教育方针，进一步加强学校的德育工作，期末把各班评优名额下发各班每学期末举行一次优秀学生的评选活动。即“三好学生”、“优秀团员”、“优秀学生干部”、“提高奖”“文体进取份子”“红花少年”“优秀少先队员”，有力的鼓舞了学生上进心。
8、加强对学生会的领导，使其充分发挥作用。召开了学生会工作会议，听取工作汇报并对其工作及时给予指导，不定期抽查各部工作，对个别素质差的成员进行培训教育。学生会配合学校在卫生、纪律、早间操等检查工作上做了很多工作，收到较好效果。组织开展了一些小型体育比赛，牵头组织了学生会联欢活动，活跃了学校生活，在师生中树立起了较好的威信。
9、本学期政教处出台了“接对帮困”后进生转化活动，对于思想上有困惑，有不良行为习惯和受过纪律处分的同学，政教处教师都有固定的帮忙对象，平时对其多观察，多谈心，多找其优点，让他们树立自信心和职责感。经过努力，许多同学思想明显提高，有的甚至当上了班干部，为学校和班级做了很多工作。对于以往受过处分，此刻有明显提高的同学，政教处也撤消了处分，让学生摆脱思想包袱。
10、平时多与家长交流沟通，对于家长不理解的问题及时解释，使许多家长了解学校，支持学校，信任学校，促进了学校教育、家庭教育和社会教育的结合。
11、充分发挥值周小组的作用。加强了行政、教师值周，学生值日检查力度，认真抓好常规工作的检查、督促、评估工作，使全校师生思想上重视，行动上体现，评估中见效，逐步构成了自觉的行为习惯，加强了学校纪律的监督。
在政教处成立时间短、任务重的情景下，全体政教处成员进取探索，加强学习、牺牲个人休息时间忘我工作，学校卫生秩序已经取得了阶段性的成果，在以后的工作中，我们将更进一步加强本职工作，使政教处的工作再上新台阶。
学校政教处个人工作总结3
本学期，政教处根据学校工作计划，以《中学生日常行为规范》教育为基础，围绕学校中心工作和学校文化建设，进取开展各项教育和活动，努力培养学生的礼貌素质、道德品质和优良习惯，现将本学期的工作总结如下：
一、进一步改善工作作风，发挥党员示范作用，构成工作机制
本学期，政教处的工作追求有方法、有活力、有创新、有特色，注重细节，注重时效，科室成员在各自阵地用精力和热情，在实践中能不断总结经验，磨练自我的本事。__教师毕业班教学任务重，为了学校常规管理不出现空白，只能起早贪黑地加班，敬业精神感人;___教师任教2个班物理，兼团委工作，工作压力大，但工作打理得井井有条，工作踏实;班主任工作和学校橱窗宣传工作富有特色;周鑫教师工作头绪多，默默无闻，无私工作。
二、重视德育契机，构成德育合力
1、坚持抓好国旗下讲话这一重要的环节。结合学校的中心工作和教育重点及国内外重大时事认真组织国旗下讲话，“礼貌礼仪”、“感恩”、“考试动员”等19次主题讲话，进一步增强升旗仪式的教育效果。
2、结合国家重大节日，如：“我们的节日———清明节”等契机，有针对性地开展各种主题、专题教育活动，如：①4月2日午时，由市礼貌办、市教育局主办、南海中学承办的“清明吟诵革命魂、放飞中国梦”主题诗歌诵读活动在校大礼堂隆重举行，本次活动得到了市委和市教育局领导的高度重视，市委常委、宣传部部长张秋红、副部长金晓云、市教育局局长许明等领导观看了活动;②3月28日南海中学举行忆先烈思己任为主题的清明祭扫活动，缅怀革命先烈，对师生进行了革命传统教育③进行了“我们的节日—清明节”的主题征文活动和主题黑板报评比。寓德育于活动，使学生在一些有益活动中受到教育，在心灵深处得到体验。
3、搞好“后进生”的思想教育工作和家庭困难学生的帮扶工作。①4月7日午时，共青团__市委谢瑛部长来我校支助特困生王志超，期望他能克服困难，努力学习，用知识回报社会。②。陆续开展了困难家庭调查和帮扶、“凤凰助我飞”、特殊学生调查和帮扶工作。
三、细化管理过程，加强班主任管理
1、加强班主任队伍管理。政教处实行“定量与定性双重”考核，实行“班务告之制度”、定期播放常规管理专题片、班主任培训。①共10期的《班级管理通报》，把班主任的每周考核资料构成书面文字，把存在的问题及时曝光，把班主任需要关注的问题进行罗列;②用摄像机把工作中的优缺直观地呈现出来，如“牛奶引发的思考”、“遏制过早到校”专题片等。这样，进一步明确了班主任的职责，把责、权、利统一在一齐，激励争先创优，促进班主任整体管理水平的提高。
2、加强班主任的考核工作。期中期末，政教处对班主任工作进行了小结，自下而上地经过对学生的问卷调查、学生座谈会、检查团队工作手册等形式了解班主任工作情景，针对检查中发现的班主任工作薄弱环节进行了重新安排部署，严查强管，层层把关，更加有效的开展下个阶段的工作，从运作机制上保证管理不疏漏。
3、建立齐抓共管的管理网络和和谐竞争的氛围。①政教处根据学校的统一安排，集中力量，5月4日，举行了“一日访校”活动;②经过“校信通”平台加强学校与家庭的联系，增进教师与家长的沟通;③班主任工作优秀案例的收集和评比;④2月19日上午，召开新学期班主任开学工作会议，总结过去展望新学期的班主任工作思路，进一步强化班级管理，提高班主任的管理水平;⑤3月17日，市教育局关工委领导评估和验收我校创立“模范家长学校”工作，我校被评为“市优秀家长学校”。
四、抓好常规管理，开展礼貌班级评比
1、要求班主任占领德育主阵地——班会课。本学期政教处对班会课进行了规范，规定主题并进行专项的巡查、记录和反馈。
2、每周都有一项例行的专项抽(巡)查。对巡查中发现的问题，定期播放常规管理专题片，直观地进行常规管理中出现的优缺点，及时表扬和反馈，这样，起到了明显的教育和补救效果。如：举办“常规管理回头看”专题管理讲话和“未成年人思想道德建设工作测评”问卷调查
等活动，从源头狠抓牛奶袋子乱扔行为管理、胸卡规范佩带检查、乱扔垃圾专项检查、长发专项检查、吃零食问题教育、各班卫生死角进行清查、清剿课外书籍、自行车排放等。
3、做好“流动红旗”评比工作。并认真组织检查学生干部配合进行评比，做到公平公正，及时表彰，使各班教室的各项指标到达要求，让流动红旗流动起来，常规管理变成管理常规，起到了环境育人的进取作用。
4、抓好各个班级的学生干部的带头作用。这学期，我们专门组织了“班长培训班”、“班级宣传委员会议”、“常规管理检查人员会议”，大大地提高了学生干部的进取性，上下构成了合力以促进了常规管理的有效性。
五、加强安全礼貌教育，制度不断完善。
1、开展安全自查，树立安全意识，提高自我保护本事。进行了国旗讲话、黑板报评比、更新橱窗、主题班会等系列活动。
2、开展礼貌和谐宣传教育。如：①3月5日，学校团委带领七年级部分学生参加__市纪念开展学雷锋活动50周年志愿服务集中启动仪式;②发放和宣传“学习雷锋精神，争做礼貌中学生”倡议书;③发起“从我做起共建节俭型幸福学校”倡议书，倡议学生从小树立勤俭节俭的意识，争当“崇尚节俭、反对浪费”的小使者，携手共建节俭型幸福学校，同心共筑节俭型和谐社会;④发起“慈善一日捐”倡议，全校师生进取响应倡议书的号召，伸出援助的双手，奉献真诚的爱意!⑤加强“美德”教育，倡导礼貌行为和良好习惯的养成，我校八(12)的韩鹃同学获得了市“美德少年”荣誉称号。
六、组织丰富多彩的文体活动。
在活动中教育，这是德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。为提高德育工作效果，政教处经过举行资料丰富、形式多样的德育教育活动，努力促进学校文化建设。
1、本学期，政教处共组织了4次班级黑板报评比和数次更新橱窗资料，每次评比有主题，在班主任的指导下，学生自定资料，自已排版，自已抄写，自我美工，质量有了较大的提高。
2、“红领巾广播台”定期播出集文学、娱乐、教育等资料;继续扩大校“邮文化”特色，不断更新《邮苑》资料;第5的《魁星》学校杂志出版。
3、团委组织进行“第三十二期少年团校开学典礼”，又有一批优秀学生入团。
4、参加5月的由市教育局和新华书店联办的“美丽中国”读后感征文大赛，我校__获得了一等奖，__等8位获得了二等奖。
5、开展特色邮文化活动。①5月13日午时，市政协主席，市邮协会长、中华全国集邮联合会理事倪文才来到南海中学，举办《集邮与邮集》的集邮知识讲座，并展示了自制《道教文化》邮集;分教师和学生集邮爱好者听取了讲座、参观了邮展;6月5日午时，南海中学陈维平教师为全校集邮爱好者作了一页邮集制作讲座。
七、创造性地扎实开展体艺工作和团委工作
1、体艺工作头绪多、任务重，但体艺组扎实搞好相关数据收集、归纳、上报。如：组织全校学生体质数据测试并上报国家体育总局、传统特色项目申报和材料准备、学校足球活动工作方案制定和上报、市级课题研究开题(高邮)、完成体育中考工作等工作。协助搞好上级和学校各项活动，较好地完成各级交代的任务，体艺组一班人克服教学任务重的困难，任劳任怨，完成了各项任务。
2、团委工作活动多，应急较多，在完成常规工作的同时，本学期完成毕业生档案入库和转接工作。受到了团市委的高度肯定，我校团委评为“市十佳五四红旗团委”，臧芳书记被评为优秀团干部。
总之，一个学期的工作结束了，我们虽然取得了一些成绩，可是更多的是在总结中发现了工作中有许多应当做而未做的事情，相信在新的学期开始以后我们会克服以前不利的因素，争取更大的提高。
学校政教处个人工作总结4
本学期政教工作以爱国主义读书系列活动为主旋律，重视学生的政治思想教育，强化了常规管理，强化了安全教育，培养了学生良好的行为习惯，注重心理健康教育，进一步抓好社会实践活动，丰富了学生的文体生活。
一、德育教育为笼头做好学生的政治思想工作
以“爱国主义读书系列活动”为主线，有计划地对学生进行爱国主义、团体主义和立志成才、报效祖国的教育。
1、学校召开了校会，明确本学期的要求，向学生推荐了一批爱国主义书目。各年级结合爱国读书系列活动分别召开了主题班会、团队会，对本学期工作进行了具体部署。
2、各班根据本班特点召开了以“我们如何爱国”，“为中华崛起而读书”等为主题的班会、团队会。
3、充分安排好节日主题教育，国庆节政教处、团总支、语文组举办了全校性的爱国主义读书征文活动。
4、组织初一年级师生前往老干部活动中心、农场鲜切花基地参观学习。
5、政教处充分利用每周升旗仪式并结合时事、纪念活动和学校实际，对学生进行时事政治、思想政治教育及爱国主义、团体主义和社会主义教育。充分利用国旗下的讲话的号召力，激发学生进取奋发向上，努力营造“刻苦攻读，立志成才”的学校文化氛围。
6、举办“弘扬民族精神立志报效祖国”演讲比赛，同学们进取性很高，各班级踊跃参加。
二、常规管理为抓手，做好学生的日常行为规范工作
我们认为，对初中学生来说，在他们之中开展爱国主义、团体主义的教育是必要的。但根据初中学生的心理特点、智力发展水平，我们认为对初中学生进行基础道德教育，夯实他们学会做人的基础。而日常行为规范则是对初中学生进行最起码做人道理的教育和要求。所以，我们十分注重对学生日常行为规范进行检查和教育。本学期我们在这方面的主要做法是：
1、政教处第一周召开了班主任、年级组长会议，落实政教工作计划。政教处、团总支在第一周进行了学生干部培训、国旗队培训。各年级充分利用班主任例会进行教育教学工作的经验交流，构成奋发向上的年级组。重视青年教师的培养，近两年工作的青年教师安排担任班主任，工作认真负责，进取主动，为学校管理及班级工作做出较大贡献。班主任工作认真负责，班级工作卓有成效，切实重视班风、学风建设，重视班团干部的培养，全校构成自觉学习的良好氛围。
2、加强对学生学会做人的教育。在教育学生学会做人道理方面，本学期的一个显著特征是我们经常利用升旗仪式和课间集中学生，对学生进行“在家是个好孩子，在校是个好学生，在社会是个好公民”的做人准则教育。
3、加强对学生进行审美教育。由于初中学生的心理、智力发展水平还比较低，他们还不能清楚地分辨真、善、美与假、恶、丑。所以，对学生进行审美教育不但营造了一个良好的校风，并且对学生思想道德素质的提高起到进取的作用。我们坚持在校门检查学生的穿着打扮以塑造学生的形象美、严厉批评讲粗话以塑造学生的语言美、坚持每周进行好人好事地总结以塑造学生的心灵美。
3、对学生进行礼貌教育。利用课间操集中期间、主题班会、团队会等不一样形式对学生进行礼貌教育，坚持中华民族的优良传统，尊老爱幼，礼貌待人，彬彬有礼。
学校政教处个人工作总结5
本学期，__幸福街学校政教处在学校工作统一安排部署下，紧紧围绕学校的“三年发展规划”工作中心，以全面提高学校声誉为动力，以全面提高学生综合素质为工作重点，本着“高起点，高要求”，“抓管理，促教学”的原则，不仅仅从学生养成教育入手，并着重在探索民主、科学的管理方法，调动广大班主任的进取性等方面，进行了大胆的尝试，
具体工作总结如下：
一、重视德育工作，德育工作放在首位。
本学期学校经过开展不一样式的活动，促进学生逐步构成了进取、健康的人生观和世界观。
1、经过召开主题班会，对学生进行思想教育。
主题班会是学生思想政治教育的重要阵地，本学期，政体卫艺处充分利用了班会这个主要教育阵地，要求各班主任教师对班会课认真组织、精心设计，并确保班会课主题鲜明，资料充实，形式活泼，从而进一步提高班会课的质量，起到教育学生的目的。
2、利用每周一次升旗仪式，结合时事对学生进行爱国主义教育。
继续进行按班级次序轮流进行的国旗下演讲，资料更注重结合国际、国内形势和学校生活实际，进一步加强了演讲稿的审阅。经过这一活动，对学生进行思想、道德、梦想、前途教育及良好行为进行教育培养。
3、本学期初期，在学生中进取开展“学守则、做诚实守信好学生”活动，取得了良好的效果。
4、针对学生法制观念不强的具体情景，本学期学校邀请了学校法制副校长解放路派出所张所长到学校召开法制教育讲座，另外，我们学校还邀请到了离休老干部刘村夫老先生到学校进行了一场别开生面的法制教育和如何学会保护自我的专题会。加深
生对法律知识的理解，强化学生法律意识及自我保护意识。
5、充分利用各种节日活动等有利时机，进取开展各项活动，进一步加强学生的礼貌意识、节俭意识、荣校意识等，使学生的素质全面提高，从而进一步构成良好的校风。
二、养成教育常抓不懈，进取推行"日行一善，日积一语"活动
1、本学期继续加强了课间纪律的管理。
利用课间，政教处人员经常在走廊、学校，检查、督促，使学生在走廊、学校大声喧哗、打闹的现象得到了进一步改善，保证了良好的学习氛围。
2、继续充分利用“大课间操”的作用。
政教处在本学期，进取织体育组教师配合班主任，使学生整队集合做到快、静、齐，做操动作标准、整齐、优美，经过上好“大课间操”，使学生身体得到锻炼，也增强学生的组织性、纪律性，也使我校的“大课间操”为了学校的一个亮点。
3、加强行为规范教育，进取推行"日行一善，日积一语"活动
__幸福街小学“日行一善，日集一语”活动目的：为了改掉我校学生的一些不良行为，切实培养学生的良好行为习惯，我校决定开展“日行一善，日集一语”活动。
具体措施是:回顾前一天的行善经历或改掉某种不良习惯的经历，写下自我与人方便，被人尊敬的感受即可。哪怕是几句话也行，日记也行。
为学生供给的行为习惯有:
1、今日我主动向教师、同学、客人问好了吗?
2、今日我用过的东西放归原处了吗?
3、今日我把书本文具准备整齐，静候教师上课了吗?
4、今日我上课认真听讲、遵守纪律并主动回答问题了吗
5、今日我上下楼梯靠右行、轻声漫步了吗?
6、今日我出入家门和家人打招呼了吗?
7、今日我把废弃物放进垃圾箱了吗
8、今日我认真做广播体操和眼保健操了吗?
9、今日我作业按时交给教师了吗
10、今日我写字和读书姿势端正了吗?
11、今日我静心读书了吗?
班主任每一天利用晨会检查学生的完成情景，并做好纪录。政教处每月检查一次作为考核的一项。
学生良好的思想品德的培养，要从大处着眼、小处着手，从一点一滴抓起。本学期，政教处主要从基础礼貌行为的养成抓起。对高年级学生的衣着打扮，进行及时检查、督促，基本杜绝了高年级男生染发、留长发;女生染发、戴首饰的现象，并狠抓迟到、早退。
三、加强了班主任、班干部及学生会干部的培养和管理。
1、我们继续根据已制定的《班主任工作考核细则》和《班级评比量化细则》，对班级进行评比。每月考评结果优秀的班级直接对班主任进行奖励，考核结果向全校公示，以鼓励先进，督促不足，同时让全校师生监督，真正体现公平、公正、公开的原则。在学期末，根据每个班级本学期的总分进行学校班礼貌班级的评选，使评比工作有据可查，真正地让事实说话。并继续作好了“市礼貌班级”评选工作。
2、本学期继续对班主任进行了培训，并且分别从师德修养、班主任工作艺术、个别问题学生的转化、班干部的使用、青春期的教育、管理的艺术等方面进行知识培训，切实提高班主任的整体素质。
3、认真搞好班主任经验交流。
本学期结合教科室组织班主任经过加强学习，不断提高管理水平，在工作的同时，不忘科研。组织班主任教师结合教科室的研究课题及学校具体情景，找出在班级管理中的困惑及先进经验，确定研究课题，并经过交流评选出优秀论文进行奖励，力争使班级管理更上新台阶。
4、定期召开班主任会议，加强领导与班主任之间的沟通，发现问题及时解决。
经过班主任会既解决了实际问题，总结了前段工作，同进又及时安排部署下一步的工作，使班主任工作更加的富有成效。
四、加强后进生转化工作。
对于违纪学生，政教处的工作人员经进行经常谈心，并建立后进生谈话记录，配合班主任做思想工作。政教处要求各班建立“个别问题学生档案”并对违纪学生进行追踪调研，及时了解学生情景，杜绝恶性事件的发生，防患于未然。
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