竞聘学生会工作思路精选(九篇)

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第1篇：竞聘学生会工作思路范文

[关键词]高校；二级院系；学生会；自我管理；自我教育；自我服务

[中图分类号]G647

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3712（2013）22-0065-03

[作者简介]邸鹏（1981―），男，吉林省吉林市人，硕士，南京特殊教育职业技术学院助教。

一、高校学生会的产生

从世界范围来看，学生会组织存在的历史悠久，最远可追溯到中世纪的学生大学（Union）。之后，学生会组织的优越性得到广泛认可，并被很多国家引入到本国的高校建设中。很多国家将学生会组织称为“学联”，并将其界定为一个民主、自治的学生组织，是具有为广大学生提供有组织的服务和娱乐，为学生谋取合法福利，代表学生为学生提供申诉渠道，并管理内部财务等职能的组织。“”期间，我国部分留学归来的学生为保卫自己的祖国、抵制帝国主义侵略，将“学联”引入国内，并在高等学校和中等学校成立大量的学生自治会，借此开展反帝爱国主义运动。我国高校学生会组织由此诞生。

二、高校二级院系学生会的概念

高校二级院系学生会是高校学生会的一个下位概念，可以从高校学生会概念中推演出高校二级院系学生会的概念，即高校二级院系学生会是高校二级院系学生自己的群众组织，是在党委领导和团委及团总支的指导帮助下，依照法律和规章制度，以及学校的章程，独立自主地开展工作的学生组织。在具体层面上，也有这样的概念定义：高校二级院系学生会由院系学生中的积极分子组成，在院系学生群体中担任组织领导工作，承担一定的职责，并履行一定的义务，是院系学生开展“自我管理、自我教育、自我服务”活动的主体，是高校二级院系学生工作队伍的主力军和先锋队，在高校二级院系教育管理工作中发挥着不可替代的作用。

三、高校二级院系学生会存在的问题

（一）院系学生会的自我管理受到各方面因素的制约

首先是自我管理意识下降。学生会的成员经过选举产生，而学生会干部绝大部分是由干事竞聘上岗，竞选成功后自我优越感增强。部分学生干部受到上届学长的影响，竞选动机不纯、功利思想严重，其本人根本没有对工作的热情，竞选的意图只是利用学生干部的身份在日后的评奖评优和入党等问题上获得优势。甚至有些竞选上的同学总以为自己是学生干部，比其他人有特权，官腔十足，出现官僚作风，不能真心融入集体，把教师和同学们赋予的权力用于拉帮结伙、、投机取巧以谋取个人利益。这种做法不仅降低了对自己的要求，使个人与集体脱离，在同学中造成了极恶劣的影响，而且还严重影响了院系学生会在同学心目中的整体形象。

其次是学生会的管理行政化倾向严重。目前院系学生会开展各项活动都受到多方面的制约，其自我管理性也受到束缚。院系学生会的活动经费、活动项目、人员组织和场地使用都受到行政影响甚至是控制，难以发挥自我管理的效能，最终导致院系学生会组织的视野狭窄、功利性强，严重影响了组织的发展。

（二）院系学生会的教育缺乏

首先是学生会的自我教育不全面。目前院系学生会主要是通过学生会换届和纳新的方式得到更新与发展，仅仅注重学生会成员自身能力特别是执行力方面的培养，而忽视对学生会成员开展思想政治教育和提升自身政治素养的教育。这些导致学生会成员的思想和工作迷失了方向，影响学生的思想政治素质和心理素质的提升。

其次是学生会接受的外界教育不足。目前院系学生会的沟通渠道单一且闭塞。他们在通过全体学生大会选举产生后形成一个个小团体之后，便我行我素只顾完成自己的任务，忽略了与学校、团总支、校学生会、其他院系学生会、班级干部和普通同学的沟通与交流。这导致学生会的工作开展只能依靠自身传承，形成了闭门造车的局面，难以吸收新的理念和形式，无法接受广大师生的批评指导，限制了工作思路的开拓和自身的发展。

（三）院系学生会的自我服务意识不强

首先是对学生会内部的服务不够。目前院系学生会部门设置不合理，管理松散，整体服务意识不强。学生会主席团各主席之间、各部长之间、各部成员之间沟通较少，平时不见面，很多人连分管自己的领导和教师都不认识，各个部门“单打独斗”，往往形成“一个部门不知道另一个部门在做什么事”的局面。各部门之间的服务意识不强，甚至出现同一份工作由不同部门做两遍的现象。这样不仅耗费了大量的人力、物力，还增加了工作量，大大降低了工作效率。

其次是对院系和广大师生的服务不够。目前院系学生会的工作大部分是围绕工作文件开展的，缺乏独立创新和对广大师生的服务内容。大部分的工作只停留在组织各类娱乐性、竞赛类活动上，对于广大师生的生活和学术方面的服务较少，尤其是学术和专业方面的服务，是广大师生最需要的，也是学生会工作最欠缺的。

四、对策与建议

（一）加强学生会的自我管理职能

加强学生会的自我管理水平，首先应该在学生会民主选举过程中实行民主集中制，选出一批政治思想过硬、责任心强、严于律己、宽以待人的学生会干部组织工作。通过优化人事任免和工作流程加强学生干部对自身和所在部门的自我管理。与此同时，各个相关部门应该充分信任学生干部的各方面能力，将各项工作放手交给学生会去开展，减少行政束缚，使院系学生会真正发挥自己的作用。

（二）充分开展教育与自我教育

积极开展各种内容丰富形式多样的拓展活动和自我培训。学生会通过拓展活动增强学生会的凝聚力，转换思维模式开拓工作思路；通过培训不仅使学生会成员明确办事流程，掌握公文写作的技巧，还能以此提升各部门整体工作效能。与此同时，更要提升学生会每个成员的心理素质和思想政治素养，建立健全学生会与院系教师、同学、班集体以及其他院系学生会之间的沟通机制，以便海纳百川，听取各方的意见和建议，开拓工作思路，提高工作效率，完善自身的工作模式。

（三）提升学生会的服务意识

应该通过自我管理和自我教育提升学生会的凝聚力，使学生会各部门之间形成相互服务的理念，从而降低工作成本、提高工作效率。通过教育和培训使学生会成员明确其自身存在的意义和职能，形成服务院系、服务广大师生的理念。在新形势下开展同学们密切关注和迫切需要的就业指导、心理健康咨询服务，并组织科技创新、社会实践及贫困生帮扶等相关的活动，满足广大师生的需要，切实提高服务质量。

参考文献：

[1] 施雯雯.高校学生会问题研究及对策分析[J].中国科教创新导刊，2008（11）.

[2] 韩彦江，赵云霄.谈新时期高校学生会建设[J].合作经济与科技，2012（6）.

[3] 李承安.新时期高校学生干部队伍建设的研究与实践[J].宁波广播电视大学学报，2009（6）.

第2篇：竞聘学生会工作思路范文

学生会在工作中应特别注意依靠青年团的帮助。以求工作的步调一致，防止各搞一套。青年团则应注意运用学生会组织去进行工作，发挥学生会的作用。下面是小编为大家整理的大学学生会年度工作总结，供大家参考!

大学学生会年度工作总结2020年_月将至，随着期末的脚步越来越近，本学期社团部的工作也接近了尾声。我们校学生会全体成员团结努力，进取进取、锐意开拓，社团部工作也取得了骄人的成绩，得到了我院领导及广大师生和同学们的认可。同时社团部的工作也在创新中不断前进，一系列活动开展得有声有色，每次活动后，自我检讨、总结，力求在下次的工作任务中研究的更细致，想法更全面，社团部将与各部门成员共同努力，使院学生会的工作再上一个新台阶。

社团部是以一个监督者与服务者的形象存在的，其本身的主要工作就是为衔接、结合方面，支持学院社团正常的工作，并为它们供给服务与帮忙，当然也要进行有效的监督，为社团会员供给一个优越的社团环境，保证社团活动的正规与常规。社团部的常规活动就是每月整理各个社团当月活动的申请，策划和总结，并会有选择地参与到社团活动中，做到了解每一个社团，尽到监督的职责。其次就是会加强个社团的联系，会把各个社团即将开展的活动进行通知和不定期召开社团负责人会议，让各个社团间相互了解与学习，共同提高与发展。如果有社团需要学院帮忙，社团部会进取为其争取，尽量给予帮忙，比如潇湘诗社的让诗歌回归学校活动和大学生创业发展协会的活动。最终社团部进取配合校社团联合会的工作，对于有关学分申请等一系列工作要求都代为传达，并对有关资料进行收集与整理。

我们也组织了艺术类社团——“圆梦艺术团”的才艺比拼活动，在第十三周的时候，参加了建筑信息系的“计算机协会”、“设计协会”分别都举办了一次“PS”大赛等多种丰富多彩的学校活动，并得到如下经验：

1、“凡事预则立，不预则废”在众多活动中得到了充分体现，正是因为有了充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。

2、密切配合。

对方面的进取协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中会有别的部门临时用五教的大合堂，而我们就能紧急的组织人员换用科技楼的725教室。

3、分工具体、安排合理。

在每次活动没有开始之前，就已经将劳动任务合理分配。(如我们社团部男生负责搬东西，女生则负责记录;同时，也注意到工作时间的协调，比如工作实行轮流值班制。

4、态度诚恳、热情且耐心。

纳新时各社团负责人都能认真的讲解各个社团的活动资料以及时间安排。

5、活动地点安排合理。

各社团地点都结合其社团特色进行了合理的划分。比如舞团人多就安排在体育馆的单独房间内，而瑜伽社人少有占用地方小，我们就灵活的把她们的活动地点定在二楼的看台前。

6、每次活动中，社团成员都能够进取地去做事，这种不怕苦、不怕累的精神是值得发扬的

回顾本学期社团部的工作，我们能够从中发现很多收获，得到很多经验，同时也发现了许多不足与遗憾。

1、部分成员做事不够进取，存在偷懒的现象;

2、前期宣传等准备工作不足，许多同学对此次活动的流程不清楚;

3、因天热有许多成员没有准时到;

4、分工不够明细，做事有始无终。

我们必须记住这些不足发扬优点，但总体说来这半年来我们社团部的工作成绩是可喜的，因为仅有对社团活动的发展不断进行总结和思考，我们才能不断提高，社团部才能不断发展，社团部事业的明天才会更加辉煌壮丽!在全体成员的努力下，相信下学期我们的工作会更加出色!

大学学生会年度工作总结本学期即将结束，宣传部在团委老师和主席团的领导和带领下，在包括部长、副部长和所有委员的共同努力下，基本上完成了本部门的工作及任务，发挥了宣传、组织及协调等作用，得到了团委老师和主席团以及各职能部门的肯定，完成了学期之初制定的工作计划。下面就宣传部在本学年开展的工作，进行总结：

一、日常工作

宣传部的日常工作主要是协助科技部出周末影院的海报等相关工作。本学期的海报较之以往，在版面设计与色彩搭配等诸方面有了明显的提高，对宣传起到了积极作用。在值班方面，宣传部制订了自己的值班表以及相关制度，部内各位成员大多能按时值班并在值班期间按质按量完成相关工作。

二、举办活动

本学年本部门主要举办的活动较少，主要是上学期的“首届全国大中小学生规范汉字书写大赛”。此次活动我们负责的是校内选拔，受到了团委老师和主席团的关注。由于时间较仓促，担心作品上交数量不足和有碍广大同学作品创作质量，我们紧急召开了各系及机电学院学生会宣传部部长会议，让各系重视起来，并商讨了作品上交、作品质量保证等相关事宜。在各系及机电学院学生会的大力协助下，共收集软硬笔书法作品共一百余幅。在评比阶段，我们邀请到了团委老师和艺术设计系的有关方面老师对参赛作品进行评比。在团委组织督查?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡募喽较拢莱隽巳碛脖首樘亍⒁弧⒍⑷冉焙陀判憬保⒆钪仗粞〕隽巳碛脖使彩朔髌匪偷酱笕不帐∽槲峤惺〖镀辣取：笮幕窠敝な榧盎窠苯峁?a href='//xuexila.com/fanwen/tongbao/' target='_blank'>通报也圆满完成。

三、参加活动

除了上述活动之外，我们主要参与了其他各职能部门的协助工作。各个活动前期的宣传海报和展板的设计、请柬的书写以及后期的获奖证书和奖状等的书写。宣传部在每次活动前都积极调动本部成员策划展板方案，拓展宣传方案，力求让我们的活动成为同学们视野中的亮点，言谈中的热点，给同学们留下深刻的印象。如院排球赛的海报设计、寝室设计大赛活动的展板设计、校手工艺作品制作大赛的道具制作、校新生才艺大赛的通知展板等等。在其他活动方面，我们也组织了人员参加了相应工作，比如辩论赛、职业规划设计大赛等。

上学期以及本学期由团委主办，校学生会承办的两次重要的晚会中，宣传部也承担了部分工作。主要是控幕与护幕，经过多次训练和彩排，最终在正式演出中我们出色地完成了任务，并得到了项宁老师的肯定。

在多次的活动中，我们不仅锻炼了自己的能力，也收获了与各兄弟部门之间的友谊!

四、招新工作

一个部门的发展总是需要新鲜血液的注入，才可以更长久更富有生命力。通过招新实现新旧人员的交替，使各种力量实现优化重组，以发展壮大本部门力量，更好地为同学们服务。近期，校学生会面对全校学生进行了公开招新。在宣传部方面，由组织推荐和个人申请，我们共收到了二十余份竞聘表。经过初试和复试的竞聘演讲以及笔试，我们最终录用了四名有较强书法或绘画功底的大一新生。

五、人员配备及工作情况

本学期校学生会进行了局部的人员调整。调整之后的人员配备情况为：部长一名，副部长一名，委员十名，其中有四名是大一新生。部内成员有良好的组织纪律性，工作认真负责。调整之后，我们及时召开了部内的民主生活会，并邀请到了陆凯旋副主席参加。通过会议，大家互相认识，交流感情，为今后的工作打下了良好的基础。宣传部的工作场地正对着办公室的大门，所以工作场地的环境尤为重要，我们也对此进行了强调。关于笔墨纸和颜料的使用，也对新老委员提出了要求。经过一段时间的观察，在此方面，大家也都能做到爱惜不浪费。本学期也采购了一些纸笔等物品。

新一届的宣传部人员的工作态度值得肯定，尤其是大一新生，在刚参加工作的这段时间里，均能按质按量完成自己的任务。调整后的这段时间，校学生会的展板有了长足的进步，得到了主席团的肯定。这得益于主席团的悉心指导和部内全体成员的积极努力!

六、对学生会的建议

在主席团的指导下，在各职能部门的积极配合下，校学生会的工作进行的有条不紊。但这其中也不免一些缺点和错误，部分学生干部的组织性和纪律性还有待加强，学生会部门与部门成员之间的熟悉度还不是很高。为了改善这一状况，可以对现行的值班制度进行改革创新，亦可不定期地举行一些文体活动来加强交流。

回顾和总结一学年来的工作，我们深深感到，我们还有很多的不足。比如个别委员的积极性有所下降，物品丢失损坏较严重等。我们准备在新学期的工作中做到如下几点：

1、把发现的问题及时解决;

2、准备对本部门的活动进行创新，初步构想举行一次摄影大赛。

综观本学期宣传部的工作，总体评价是较为满意的，不仅一丝不苟地完成了初定的各项任务，还积极配合其他部门组织了一些活动，并在主席和各部的帮助下，把宣传部的各项工作提升到了一个更高的台阶。在过去的一学年中，我们经历过彩虹但也经历了风雨，可是我们任然坚信：在校团委老师和主席团的悉心指导下，在宣传部全体成员的共同努力下，未来的日子里，我们一定能够做得更加出色，赢得大家更多的信任!

大学学生会年度工作总结时光荏苒，岁月如梭，学生会办公室在工作中取得了骄人的成绩，站在巨人的肩膀上工作，这对我们学生会办公室既是鼓励也是挑战。我决定在今后的工作中，根据办公室自身职能特点，吸取前几届的经验教训，团结进取，锐意创新，为把办公室工作带上一个新的台阶做出自我的贡献。在工作中我们注重工作效率，注意工作方法，协调各部。为使__学生会取得更加出色的成绩我部门特制定工作计划如下：

一、加强内部建设

基于办公室工作性质的特殊，要求办公室成员必须有较高的思想觉悟，敏锐的政治头脑。所以在下一步的工作中，要把办公室成员的政治思想教育放在首要位置，办公室每周定期进行理论学习，学习资料由办公室主任拟订。学习结束后，要求上交学习心得，由主任亲自批阅，存档，并装订成册。

办公室是学生会的核心部门，能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立，也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了坚持办公室成员的工作热情，调动起每个办公室成员的进取性，提高办公室的凝聚力，我决定，不定期的与办公室成员谈心，了解每个成员的实际困难，并想办法帮忙解决，使他们感受到学生会的温暖，把一种感激之情化成对工作的热情，进取的参加到学生会的工作中来。

二、以人为本，强化管理

在办公室内部实行签到制度，由主任亲自负责，真正的做到量化工作业绩。为确保办公室高效率的开展工作，办公室实行强化管理，每人上交课程表，主任能够做到统筹的安排委员的课余时间。

三、明确分工，细化职责

事务通知是办公室开展工作的一个重要环节，能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。该项工作由郭凯负责。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动，掌握需学生会成员的准确联系方式，在接到指示后，及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录，及时的把特殊情景反映给相关领导。由于学生会刚刚成立，人员变动较大，郭凯的近期工作是收集各部门成员资料，制作新的通讯录，以保证工作能够尽快顺利开展。

备品管理是学生会工作的后勤保障，备品管理工作由黄佳坤负责。学生会仓库钥匙由备品负责人保管，并负责外借备品的回收工作，每次活动前由该负责人负责学生会备品的出库入库工作，学生会备品由该负责人负责定期清点维修。我的近期任务是重新清点学生会备品，对学生会现有可用备品进行登记。

大学学生会年度工作总结时间飞逝，转眼一学期就过完了，经过了一个学期的工作与学习，感觉收获颇多。作为宣传部的部长，我感到自己肩上所承担的责任，通过举办活动、内部建设以及协助其它部门写宣传稿件，我在不断地成长，宣传部也在向前发展。以下是我对宣传部本学期的总结。

一、工作总结

1、迎新总结

在迎新工作的整个过程中，宣传部负责迎新之前的“致新生及家长的一封信”的策划、制定工作、后续的报道工作，以及在迎新中除发放“致新生及家长的一封信”、迎接新生，宣传部成员都以饱满的热情迎接新生，传递正能量。

虽然本次迎新时间很短暂，但让我深深的体会到：一个活动的成功举办是需要整个团委学生会的同心协力。首先，需要各个部门分工明确，并严格按照分工内容开展工作。其次，需要各个部门默契配合，在配合中加深彼此的了解，增进感情，更高效地完成工作。

2、运动会总结

宣传部这次的主要任务是写现场报道稿，将学院的稿件上交到学校。宣传部全体成员均为此次运动会踊跃投稿并号召同学们积极投稿。整个运动会在全体的努力下取得了圆满成功，宣传部的任务也完成的比较及时。

3、征文工作总结

本学期宣传部承办了四次征文活动：“我心中的好书”主题征文活动、“喜看家乡新变化”主题征文活动、“我和科技有约”主题征文活动、“一面旗帜，一站航灯——我心中的班导师”主题征文活动。征文活动得到了各个班级的支持，宣传部对各个班级上交的征文进行了整理，并按时上报到学校。

通过承办征文活动，提高了部门成员的写作水平和能力，丰富了学院同学的大学生活，同时也促进宣传部与学院同学的交流。

二、上交稿件情况

1、学生工作简报

宣传部主要负责学院对外的宣传活动，所以，校学生工作简报的信息员由我部人员担任。在对外传稿方面，我部的副部长负责整理稿件、上传稿件并传达简报会议的精神。宣传部还要继续做好院的宣传工作，争取使大家及时的了解到院里举办的各类活动。

2、稿件

宣传部不仅内部举办了活动，对其它部门的活动和院内举办的重大活动也同时进行了报导，对其它部门进行活动的主持稿件和部分内容也进行编纂。

三、部门建设

宣传部实行一周一次例会，例会内容主要围绕宣传部的近期主要任务展开，例会主要目的是加深部内人员的感情，并加深彼此的了解。在例会的同时，督促委员的学习，使其能够比较快的适应大学的学习生活。

在培养写作能力的方面，每次大中型活动结束之后，负责该活动的委员整理活动稿件，并在例会中进行总结，部长、副部长依次就稿件中出现的问题进行列举，使委员尽快了解，掌握新闻稿、串词的写法。

总之，一学期的相处，让宣传部一点一滴凝聚成温暖的大家庭，成绩的取得或是出现的不足我们都会取其精华去其糟粕，继续朝着求真务实、追求卓越的方向发展。

大学学生会年度工作总结__学年，学生会在校党委的下，在校团委的直接下，紧跟时代步伐，以和“___”思想为，“自我教育、自我管理、自我服务”方针，以“服务学校中心工作、服务学生成长成才”为宗旨，转变工作思路，与时俱进，锐意改革，在内部建设、制度，机构整顿，学校精神礼貌建设等大胆工作，继承并发展了“学校周末文化广场”活动，组织发起了“大学生桃李文化节”等学生会的活动，出台了《___》等一系列服务同学的制度，开创了学生会工作的新好。

一、关注社会热点，深化理论学习，学生的世界观、人生观、价值观。

本届学生会自成立始就强调和要求各院学生会及学生社团组织，贴合青年特点的和大学生喜闻乐见的学习活动，组织和带领大家学习、“”___精神，并以“__”为契机，适时地成立“__”精神学习，在全校范围内掀起了学习“__”思想的新。

二、整合资源，拓展职能，使学生会机构设置科学，工作高效。

顺应学发展，学生会为全校同学服务的作用，加大学生会职能整合，在原有的基础上，成立心里素质拓展部;成立素质拓展部;拓展职能，大胆选拔干部，唯才是举，任人唯贤。从而使新一届学生会干部队伍充满生机活力，思路开阔，工作高效。学生会干部流动快的特点，了干部梯队建设，引入竞争机制和述职制度，了自身的民主建设。

三、健全规章制度，规范工作程序，使学生会运行机制更趋。

学校校院两级管理，“服务发展”的思想，健全和了《校学生会主席、部长例会制度》、《办公室财务保管制度》、《办公室值班制度》、《信息分院团总支学生会办公室值班制度》、《信息分院学生会及学生会先进考评制度》使校学生会工作制度化、规范化、科学化。

四、学生会干部、各级社团干部培训，建设一支高素质的干部队伍。

过硬的干部素质是组织的蓬勃发展的保障。干部素质培训班，专题讲座、学习、经验交流等，对校学生会全体干部、及社团干部了培训，培养了学生会干部的职责心、使命感、服务意识、全局意识、开拓意识等等，了学生会干部的思想素质和素质。建设学生会干部心灵家园，人文关怀，学生会的和战斗力，建设学生会干部心灵家园，缩短学生会干部之间的磨合期，学生会的向心力、亲和力、把学生会真正建设成学生干部的心灵家园，校学生会以直属团支部为依托，团日活动信息分院团总支学生会辩论赛。

五、学生会网站建设，学生会干部网上办公。

在当今的信息化社会中，学生会的工作离不开更新、更快的信息管理传递工具。为此，本届学生会需要的设置了信息网络部，学生会的网站建设、信息传递储存工作，并且为主席团和各职能部门人设置了办公账号，真正了网上异地办公，学生活动信息的、的，地了工作。以全心全意为同学服务为宗旨，学生会桥梁纽带作用，地代表和学生的利益。开辟渠道，收集各方信息，架起学校与学生沟通桥梁。

本届学生会自成立学生利益，反映学生心声。怎样地学生利益一向是想的最多的事情，主席及部长例会、座谈会、调查问卷、生宿舍等，收集同学们的意见和提议，地信息，以工作放矢。在宿舍，信息分院团总支学生会生活部每周一次的卫生检查制度，并总院团支部检查卫生工作。校风学风建设，科技、文化、艺术、体育活动，同学业余生活，营造健康向上、活泼的学校文化。建设的学校育人环境是实施科教兴国的保障，大学生自身文化素质的要求，本届学生会自成立就以此学生会工作的多层次、多样式的系列活动。

六、信息活动周(打字比赛、演讲赛、棋盘大赛)

第3篇：竞聘学生会工作思路范文

银行柜员工作计划一：银行前台柜员工作计划

回想上一年的工作，作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在XX年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的同位思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时展需要，培养多方面技能，更好的实践为三农服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成20XX年的各项目标任务作出自己的努力。

银行柜员工作计划二：20XX最新银行柜员工作计划

本人在 xx 支行任职柜员，于 20XX 年加入中国银行工作至今，曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作， 对于有幸成为中国银行的一员，感到很高兴，本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作，履行职责，以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。

能参加行里组织的后备人才竞聘，是我一直以来的奋斗目标，能为行里作贡献，提升自我，赢取客户对我们工作的认可，为中国银行的金漆招牌添光彩，特制定以下工作计划于设想：

一、 团结协作、增加团队凝聚力

不断提升业务技能与团队协作不可分，在自我增值的同时，必须强化自身的业务能力水平，勇于担起业务骨干的担子，配合行里领到分配的工作，带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点，以点带面，发挥协作精神，增强团队凝聚力，以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。

二、 以标准化服务为基准，加强服务意识

日常业务中，标准化服务的规章制度要求必须铭记于心，以优秀的服务意识，了解客户之所需，急客户之所急，文明礼貌、服务入微，让客户感到宾至如归，提高客户对我行的忠诚度，有利于发掘客户需求，有利于我行发展。提高服务质量，必先由大堂、柜台开始，打造专业的服务团队，增强责任感、增强服务意识、提高工作效率，以过硬的业务技能，高效率、高质量地完成柜台工作，减少客户在大堂等候的时间。

银行柜员工作计划三：银行柜员工作计划

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20XX年的工作思路。

一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空等结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。