管理咨询调研报告精选(九篇)
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第1篇：管理咨询调研报告范文
《薪酬调研报告》以关键人才收入水平、福利、奖金方案为中心为企业提供了全面的岗位薪酬收入数据及人才政策数据。此次《薪酬调研报告》公布了近240个航运物流企业常见岗位薪酬数据、企业调薪幅度，涉及员工主动离职率、浮动奖金基准等企业人力资本策略，以及市场现金总收入水平、市场固定收入水平、市场基本工资水平、市场奖金水平、市场现金津贴水平、市场加班费水平等。对提高航运物流企业薪酬管理的有效性、合理控制人力资源成本起到了积极的作用。上海航运交易所信息部经理刘越表示：“上海航运交易所已连续12年组织开展航运物流行业薪酬福利调研工作，其目的就是通过准确的薪酬信息，充分发挥市场经济中价格杠杆对人才资源的配置作用，对航运人才优化配置发挥积极作用。”
《薪酬调研报告》具有三大亮点
在刚刚过去的2015年，航运市场经历了极度低迷的一年，市场需求不振、运力过剩、多项运价指数降至历史最低点；进入2016年，有着全球航运业风向标之称的波罗的海干散货指数在年初跌入低谷后逐步盘整上升，似乎预示着市场的逐步回暖。有分析认为，2016年国际航运需求仍将在一段时期内继续保持温和增长态势，但运力的过剩局面在短期内却难有根本性改变，航运市场低位波动的态势仍将持续一段时间。航运市场起起伏伏，但有的企业在很差的市场环境中仍然能够保持强劲的竞争力，而有的企业在市场整体上升的背景下业绩却差强人意。造成这种反差的原因有很多种，但企业人力资源的合理组织和充分利用与否是关键因素之一，也可以说是最重要的因素。
《薪酬调研报告》给人才的供需双方提供了比较真实可靠的价格信息，从多年的薪酬调研实践上看，航运企业通过薪酬报告不仅有利于制定出吸引人才和降低用工成本二者兼顾的薪酬标准，也有利于科学调整企业内部职务、级别之间的薪酬差距，使企业的薪酬体系在外部竞争力和内部公平性上都得到了一定的提高。对于促进航运业企业薪酬管理规范化、科学化，有效吸引、留住关键优秀人才起到了重要的作用。
据悉，今年共有98家航运、物流企业参与了薪酬调研工作。上海航运交易所在报告的制作周期、内容的更新等方面有了不小的改进，今年的《薪酬调研报告》具有三大亮点――
一是，参加企业首次达到百家规模，共有98家航运、物流企业参与了薪酬调研工作。
二是，细化同一职位的专业度分级，将原有的岗位数据分为初级、熟练、高级三个专业维度进行数据撰写，适应了大型公司分工细的需求。
三是，增加了城市薪酬指数，以满足大型集团公司不同城市薪资设计的需求。
平均薪资调整幅度创新低
《薪酬调研报告》显示，2016年，从航运行业人才管理方面，控制和紧缩预算仍然是关键词，包括人才规模的控制、培训、招聘、薪酬预算的控制。2016年，航运行业平均薪资调整幅度继续下调至6.4%，比2015年低约0.7个百分点，为七年来最低。
从调研的实际结论来看，在业务缩水、工资成本持续上涨压力下，越来越多的航运企业冻结薪资调整，甚至出现工资负增长的企业。具体来看，21%的调研企业明确表示2016年并无薪资调整的打算； 40%的调研企业降低薪资预算，调薪幅度比往年有不同程度的降低。
从《薪酬调研报告》中涉及到的三个细分行业来看，船公司平均薪资增幅下跌最为明显，为6.2%；货代公司平均薪资增幅为6.6%；物流公司平均薪资增幅为7.1%。
薪资增幅趋于平均化
《薪酬调研报告》公布了航运物流企业近240个常见岗位的薪酬数据，对这些岗位的薪酬状况做了较为详细的分析。
以层级划分，薪资调整平均化比较明显。《薪酬调研报告》将岗位分为6个层级，分别为高管层、总监层、经理层、主管、专业岗位和辅助岗位，与往年相比，2016年调研结果显示的平均薪资调整幅度各层级几乎持平，究其原因，一方面是航运业中多数企业人才管理基础较低，并未建立基于员工能力或业绩的薪资调整机制；另一方面在预算紧缩或控制的大环境下，很多公司的薪资调整本身就是普调或抵消CPI上涨的概念，基于业绩的薪资调整失去意义。
以专业度划分，辅助层和专业层职位收入差距不明显。从专业度来看，专业层在专业知识、工作经验、学历背景等的要求比辅助层都要高出不少。但从2015、2016年航运行业薪酬调研的结果来看，航运行业专业层和辅助层之间的收入差距不明显，专业层仅高出辅助层9%上下，这与航运行业专业层岗位多为劳动密集类型分不开。
员工主动离职率逐年提高
在航运业整体不景气的前提下，员工主动离职率有逐年提高的趋势。从2015、2016两年的员工主动离职率的调研结果来看，航运业总体平均离职率由2015年的13.8%上升至2016年的14.4%。细分行业来看，船公司、货运公司及物流公司员工整体主动离职率均有不同程度提高，船公司的员工整体离职率由2015年的6.8%上升至2016年的7.3%，货运公司由2015年的12.6%提升至2016年16.9%，物流公司由2015年的15.1%提升至2016年的16.0%。
第2篇：管理咨询调研报告范文
中国豪客海外出手阔绰
近年来，随着国内游客出境旅游的增长，中国消费者购买能力也在不断升级。“某些‘扫货团’出手阔绰，一般至少几十万元。”一位游客这样描述去年境外游的亲身经历：“那简直是人山人海，巴黎每个名牌柜台前都大排长龙，99%的顾客是中国人。”
贝恩管理咨询公司近日《2012中国奢侈品市场研究报告》称，中国人已经成为世界范围内最大的奢侈品消费群体，购买了全球约25%的奢侈品。另据毕马威日前的年度调研报告显示，中国海外旅游消费者人数由2008年占受访者的53%升至2012年的71%。同时，中国消费者对奢侈品牌的认知度继续上升，69%的受访者表示会支付溢价购买知名度高及流行的奢侈品牌。
市场人士指出，境外商家凭借较为完善的消费市场机制，市场信誉度高，服务也很到位，同时拥有众多知名的奢侈品品牌，并不时推出打折促销等活动，引爆了中国中高端消费者巨大的购物热情。
让富人把钱花在国内
出境购物者基本是中国的中高收入人群，如果不考虑消费环境的因素，境外价格低才是主要原因。对于同一种品牌的消费品而言，在内地和境外的价格不同，是造成购物者境外花钱的主要原因。
在国内生产成本占优的前提下，价格差异主要来源于两个方面，一是物流成本，二是税收成本，也即贸易成本。正是这两方面加总的成本不同，造成了异地异域的价格不同。此外，不断扩大的中高收入群体消费能力强劲，追求世界名牌，消费奢侈品的愿望日益强烈。
市场人士分析，人民币升值，购买力提高是重要因素，此外，境外品牌效应也是国人将奢侈品消费贡献给海外的重要原因。国外知名奢侈品品牌范围广泛，从服装鞋帽到化妆品、手表、手提包等不一而足，反观中国内地的奢侈品则颇为“寒碜”，本来就不多的国产奢侈品鲜人问津。据了解，中国本土奢侈品牌海鸥表，一款价格为168万元的手表从2010年推出至今，只卖出两块。
目前消费外流的现象越来越普遍，长此以往，不利于增加消费、扩大内需。需要创造更好的消费环境，加强品牌建设，鼓励引导这一群体把钱花在国内。一直以来，我们对奢侈品消费不鼓励、不提倡的做法迟滞了消费的增长。应当努力使高收入者手中的钱花在国内，为促进国内消费、扩大内需、转变经济发展方式发挥作用。
不要让消费者被“拐跑”
从出口导向型向消费驱动型、内需主导型经济发展方式转变，是我国经济结构调整的重要一环，也是我国加强品牌建设、创造消费需求、改善消费环境的动力。专家建议，要发挥市场力量培育品牌，靠科技创造新的消费需求，用法制完善消费环境，让消费者安全消费、放心消费，减少消费烦恼，感受消费乐趣。有关人士呼吁，要给中国的消费者更好的消费环境，消费者们才不会被“拐跑”。
有学者建议，要充分发挥市场的基础作用，培育知名品牌，提升品牌价值。只有在市场竞争中胜出才能确立其地位，展现其价值，获得中高端消费者的认可。
第3篇：管理咨询调研报告范文
中国豪客海外出手阔绰
近年来，随着国内游客出境旅游的增长，中国消费者购买能力也在不断升级。“某些‘扫货团’出手阔绰，一般至少几十万元。”一位游客这样描述去年境外游的亲身经历：“那简直是人山人海，巴黎每个名牌柜台前都大排长龙，99%的顾客是中国人。”
贝恩管理咨询公司近日《2012中国奢侈品市场研究报告》称，中国人已经成为世界范围内最大的奢侈品消费群体，购买了全球约25%的奢侈品。另据毕马威日前的年度调研报告显示，中国海外旅游消费者人数由2008年占受访者的53%升至2012年的71%。同时，中国消费者对奢侈品牌的认知度继续上升，69%的受访者表示会支付溢价购买知名度高及流行的奢侈品牌。
市场人士指出，境外商家凭借较为完善的消费市场机制，市场信誉度高，服务也很到位，同时拥有众多知名的奢侈品品牌，并不时推出打折促销等活动，引爆了中国中高端消费者巨大的购物热情。
不要让消费者被“拐跑”
中国富人选择出境消费往往有以下一些原因。
境外价格低是主要原因。对于同一种品牌的消费品而言，在内地和境外的价格不同，是造成购物者境外花钱的主要原因。在国内生产成本占优的前提下，价格差异主要来源于两个方面：一是物流成本，二是税收成本，也即贸易成本。正是这两方面加总的成本不同，造成了异地异域的价格不同。
境外品牌效应也是国人将奢侈品消费贡献给海外的重要原因。国外知名奢侈品品牌范围广泛，从服装鞋帽到化妆品、手表、手提包等不一而足。反观中国内地的奢侈品则颇为“寒碜”，本来就不多的国产奢侈品鲜人问津。据了解，中国本土奢侈品牌海鸥表，一款价格为168万元的手表从2010年推出至今，只卖出两块。
目前消费外流的现象越来越普遍，长此以往，不利于增加消费、扩大内需。需要创造更好的消费环境，加强品牌建设，鼓励引导这一群体把钱花在国内。一直以来，我们对奢侈品消费不鼓励、不提倡的做法迟滞了消费的增长。应当努力使高收入者手中的钱花在国内，为促进国内消费、扩大内需、转变经济发展方式发挥作用。
让富人把钱花在国内
从出口导向型向消费驱动型、内需主导型经济发展方式转变，是我国经济结构调整的重要一环，也是我国加强品牌建设、创造消费需求、改善消费环境的动力。有关人士呼吁，要给中国的消费者更好的消费环境，消费者们才不会被“拐跑”。要发挥市场力量培育品牌，靠科技创造新的消费需求，用法制完善消费环境，让消费者减少消费烦恼，感受消费乐趣。要充分发挥市场的基础作用，培育知名品牌，提升品牌价值。只有在市场竞争中胜出才能确立其地位，展现其价值，获得中高端消费者的认可。
第4篇：管理咨询调研报告范文
一、围绕全市科技经济工作重点，为政府部门提供决策咨询服务。一是编辑印发《xx科技参考》4期。中心结合本地区产业现状进行专题调研，并形成专题调研报告，重点就国内外科技发展动向、水平、趋势及影响，科技成果的应用，科技发展的热点、焦点、难点问题以及科技发展战略、发展政策等通过《xx科技参考》有针对性的进行报道，为政府、科技决策部门和从事科技管理工作的领导提供参考服务。二是为市政府化解金融危机提供决策参考服务。积极为市政府收集、整理国内发达城市所采取的应对金融危机的有关政策和措施资料，为我市政府部门科学应对金融危机提供了参考依据。
二、整合科技资源，完善综合性公共服务平台，为区域科技创新提供科技支撑
中心通过整合科技资源，加强科技服务软硬件基础设施建设，建成了xx市中医药企业科技创新公共服务平台、技术转移服务平台等8个共性技术支撑平台和17个基础数据库，打造了一个区域性公共科技网络资源服务平台，拓展了服务空间，为加快区域自主创新、成果转化和产业化步伐，不断提升科技自主创新服务水平，促进区域经济又好又快发展提供有效的科技服务。
三、发挥优势，开展特色科技服务。一是依托公共服务平台，大力开展信息服务。充分发挥现代网络优势，通过中心网站、中药科技创新服务网、技术转移网等公共服务平台各种信息23972条，为政府、企业、社会等提供信息服务;二是发挥中心科技人员智力优势，开展咨询服务。利用中心科技人员智力优势，开展咨询和技术服务，减少企业的创新市场风险，促进科技成果的转化和经济发展。先后为xx生化药业有限责任公司、中国化学工业xx工程有限公司等100多家企业及个人提供了咨询和技术服务。其中，提供技术咨询服务32项、管理咨询18项、申报项目咨询20项、解决技术难题、科技成果登记及奖励咨询和科技项目查新服务80余项。取得了良好成绩;三是组织“三农”专家服务团，开展科技服务三农工作。为加强科技服务三农服务工作，中心对科技服务“三农”专家库进行了更新和充实，扩大了“三农”专家服务团专家队伍，拓展了服务领域，三农专家由原来的由60多人扩大到100人。先后组织三农专家深入xx、xx、xx、xx等县(区)村屯田间地头，针对xxx病防治、xx优质高产栽培、xx修剪、xx病虫害防治、xx改造技术等开展技术指导、咨询服务，帮助农民解决生产中的技术难题。全年共组织专家开展三农服务工作15次，发放技术资料1600多份，接受技术咨询250余人次。与此同时，为破解制约产业发展难题，为农业产业发展提供技术支撑。中心积极组织“三农”专家服务团专家对xxx穿孔病、xx病进行课题攻关，其中由市科技局立项支持的xx穿孔病防治试验，已通过专家验收，目前，正组织专家在xx主产地xx进行xx病防治试验;四是积极开展培训服务，提高科技素质。中心围绕提高中小企业管理水平和科技创新能力以及农民的科学素质等关键问题，积极开展科技培训服务。先后举办了科技型中小企业创新基金项目申报、监理培训班、组织企业参加“企业转型与升级管理研讨会”、“制造业设计仿真一体化解决方案”研讨会以及三农科技培训等共20多期，培训各类人员1000多人次。
四、认真组织企业参加“两会一周”活动。
中心利用“xx科博会”、“xx高交会”和“xx科技活动周”平台，组织企业参加展览和项目对接洽谈，为企业技术需求项目牵线搭桥，使企业通过“两会一周”这一平台，既宣传了企业，扩大了企业的影响力，又实现了企业与名牌高校、科研院所及大企业集团技术项目洽谈对接，为企业产品技术创新提供了有力科技支撑。今年共组织4家企业的4个项目参加xx科博会，并成功与xx有色金属总院、xx大学、xx科技大学以及xx中国公司和中国xx工业集团、中国xx总公司等进行了对接洽谈;组织22个企业的22个项目，参加深圳高交会;在市科技局的领导下，成功筹备了xx届xx科技活动周，组织了300多人、80多家企业的新技术、新成果参加了展示展览及项目签约洽谈，高标准完成了市科技局委托我中心承办的“新技术新产品交流交易会”任务，在全x评比中xx市获得最佳组织奖，我中心获得地市组织一等奖。
五、大力加强广西科技文献共享与服务平台推广应用，促进科技成果转化
为加强广西科技文献服务平台的推广应用，提高企业自主创新能力，促进科技成果转化，中心加大对平台的推广宣传力 度，与县科技局联合将平台的推广应用向县(乡)机关、企事业单位延伸辐射，为县级政府部门制定县域经济、发展规划、政策法规，以及企业提供信息服务，有力的促进了县域科技创新，推动科技进步，对提升中小企业竞争力起到积极作用。今年举办平台推广应用培训班2期，其中6月份在xx县举办的培训班由县政府主办。共培训人员100多人次。全年接待用户300多个、读者1000多人次。先后到xx科学研究所、xx有限公司等20多家企事业单位开展了科技文献服务，发放了广西科技文献共享与服务平台用户卡150多张。发展20多个会员单位。
六、加强科技项目工作，提升中小企业创新能力
中心为9家企业编制了国家创新基金项目申报材料，为企业策划包装自治区、市科技计划项目、农业成果转化资金项目共15项。对xxx仪器厂、xxx科技发展有限公司等7家获得科技型中小企业技术创新基金项目的企业进行了监理工作，指导3家企业开展项目验收工作。
第5篇：管理咨询调研报告范文
此外,2008年北京奥运会的申办口号“新北京、新奥运”和即将举行的广州亚运会的口号“动感亚洲,感动世界”也是在她的积极倡导下产生的。
她从坐收每小时400美元的咨询费到主动和企业家交朋友,从活跃于500强企业的得心应手到自创企业的顽强进取,从帮助美国首位华裔州长骆家辉赢得竞选到帮助中国企业家走向世界,并且现已成为50多个城市政府顾问,她便是华裔女博士苏珊。
身上“兼容”中西文化
“我想我是把东西方文化的精华幸运地吸收在一起了,这无疑为我事业的成功奠定了坚实的基础。”这是苏珊常说的一句话。出生于中国的苏珊,父母都是北京的教师。8岁那年,苏珊跟随父母来到美国。由于父母骨子里的中国情结,使她在接受美国文化教育的同时得以接受正规的中国文化教育。父母特地请来一位退休的中文系老教授,每天教她两小时中文,直到她17岁,苏珊由此遍学了诸子百家的经典名著。严格的中国文化的熏陶形成了苏珊性格中内敛、含蓄典雅的一面。而“你想做什么都有机会去做,不需压抑自己。没有人给你的答案是唯一的,你永远可以有自己的答案,只要你能说服别人。”的美国文化教育,造就了她性格中自由自我、自信自然的另一面。
大学时期,由于喜欢给别人做咨询,苏珊便选择了攻读心理学博士,毕业后如愿以偿地成为一名心理医生。但做了几年心理医生后,苏珊觉得实在不快乐。于是开始思考自己的未来,并寻找新的帮助他人的工作途径。
“既然不能给人做心理医生,那就给企业做咨询吧。”经过思考,她决定还是给企业做“心理医生”。于是,她转而攻读加州大学MBA学位。她毕业后的第一份工作是担任美国运通公司的市场总监。就这样,苏姗渐渐融入了美国的上层商业社会。她接下来的第二份工作便是担任了世界最大的工程公司――福陆丹尼尔公司亚太开发署总监。
苏珊转型后的第一个城市咨询就让她声誉鹊起。上世纪80年代,美国的不少城市开始重视城市营销。市长们非常认同把城市营销出去是最大的使命和责任,一个优秀的市长最大贡献就是集中精力打造城市的竞争力和营销力,因为没有一个城市可以靠自我欣赏而持续发展。当时,美国的凤凰城也正为城市的竞争力做定位。相比金融中心纽约,文化中心洛杉矶,历史名城旧金山,海滩城市迈阿密,凤凰城没有一点自身的特色。一次,苏珊在凤凰城作演讲时提出一个观点:一个地区,或许不一定有多大的硬件优势,不见得有多大的特色,但如果把人性研究透彻,则可以从人性需求的满足中得到延伸发展。
说者无意,听者有心。当时也在听报告的凤凰城一个副市长对此话颇以为然。于是就专门邀请苏珊组织团队为凤凰城做需求定位。
苏珊的精彩手笔由此开始。她马上组织四五百人进行调研,最后发现美国的会议经济存在很大的发展空间,世界500强企业每年要开年度会议、季度会议、销售会议等等,但美国没有一个城市能提供尽善尽美的会议服务。“开会既不能到太热闹的地方去,也不能到那些知名的旅游景点去,最好有个城市能提供一条龙的服务。”苏珊充分发挥心理学医生的优势,在调研时从公司会议的具体需求、参会人员的爱好,甚至随同家人的爱好等方面进行详尽征询,最后提出一个系统的方案,建议凤凰城的市长把会议经济作为城市竞争力。细致入微的调研报告征服了风凰城的管理者。
如今,凤凰城已经成为美国会议经济的“巨无霸”,人口从最初的40多万,发展到现在的200多万。整个城市的服务业得到大大提升,第三产业的收入占到85%以上。仅五星级酒店就达70多家,餐饮业、娱乐业、会议礼品业、旅行社配套服务,高尔夫等休闲运动,都得到快速发展。“这个城市围绕会议的服务尽善尽美,它总能满足不同会议者的需求,让人根本无法拒绝。我们当时调研时就是强调了人的需求的满足。”苏珊讲起自己的第一个城市咨询案例仍旧非常兴奋,“现在,很多美国人还记得,是一个心理医生让凤凰城真正从麻雀变成了凤凰。”
凤凰城的成功定位,树立了苏珊的信心。之后,她陆续为不少国家和城市进行了成功的策划。为墨西哥政府在美国宣传贸易和旅游项目进行策划;为巴西政府在美国进行融资和招商引资进行策划;为澳大利亚的墨尔本市在美国进行旅游品牌的宣传策划。1996年回到中国后,苏珊成为不少城市的品牌顾问,帮助广西桂林、内蒙古额尔古纳、北京亦庄等地区进行城市品牌定位和旅游规划。苏珊在国内出版的《城市反思》更是引来56位市长为其写序。
为北京奥运会、广州亚运会
的申办口号付出心血
1996年,已为全球500强中近1/3企业提供过顾问咨询服务的苏珊,放弃每月2万美元的高薪和令人羡慕的职位,归心似箭,举家回到阔别多年的祖国,开始了她从坐收每小时400美元谈话费到“给别人开工资”的创业历程。
当时,中国咨询策划业界刚起步不久,正处于无序状态,在这种背景下从事此业,真可谓举步维艰,再加上缺乏社会背景和关系网络,所以她的家人和朋友都为她的选择捏着一把汗。功败垂成,在此一搏,或锦上添花,或前功尽弃。十几岁就背着行囊独行侠般游走世界的苏珊,除了善于搏击的性格,骨子里还有一个浓得化不开的情结:“我发现自己最大的优势不是为全球五百强企业服务,也不是为总统候选人提供顾问咨询,而是在我的祖国干些事情。”朴实的话语却是一番情感的寄托,魂牵梦萦的真情让她坚信,中国一定会出现一个更为规范的现代咨询业,她所能做的就是把这个行业中最优秀的东西带回来,让祖国咨询业更健康有序地发展。
一张白纸没有负担。中国咨询业这个新兴的行业,让多才多艺的苏珊尽情地驰骋,淋漓尽致地发挥。仅四年,她的事业发展如日中天。2000年,苏珊同新加坡大华银行下属的华点通集团达成合作意向,在北京成立一家独资的外资顾问咨询公司:华点通国际顾问咨询有限公司,并出任CEO兼总裁。在与员工的相处中,苏珊提倡“快乐源自感激,超越始于诚信”的理念,因为她相信一个心存感激的人一定会是快乐的人。所以,苏珊想让员工明白:华点通的员工不是打工族,每个人都是创业者。对自己的超越,还有对以往业绩的超越,这一切都离不开对事业的忠诚,对自己的信心以及对客户的承诺。
1999年11月,北京奥运会申办委员会成立后,申奥口号征集工作迅速展开。苏珊以国际策划咨询专家的身份参与了北京申奥口号的创作。她在很短的时间向全球发一千多份问卷,只有一个问题:听到北京你的第一感受?结果令她震惊,百分之九十的被调查者认为是封建的、保守的、污染的、落后的。“如何才能让世界看到中国的变化、正视中国的发展呢?”苏珊陷入了深深的思考之中,她认为,做口号最忌讳总站在自己的本位角度,必须要看看别人对我们的理解与期待。经过大量细致而繁琐的调研后,苏珊组织团队提出了“新北京、新奥运”的申办口号,最终从3万余件作品中脱颖而出,成为2008年北京奥运会的申办口号。这次的调查给了苏珊启发:“我们的思维观念必须转变,不能总想着我们中国有什么、能给人家什么,而应该先走向世界、了解世界需要我们做到什么。”
2004年春天,广州市政府公开征集申办2010年第16届亚洲运动会的理念、口号和标识。当天晚上,她组织团队向全球60多个国家的合作伙伴发出1000多封电子邮件。专家小组设计了一份10个问题的调查问卷,分派到亚洲40多个国家和地区的专家手中,再由他们找出10名有代表性的当地人士完成问卷。因为考虑到投票是否赞成广州申办的亚奥理事会官员绝大部分都是外国人,所以苏珊设计的方案都是优先以英文表达,然后翻译成中文。最终,苏珊设计的口号“动感亚洲,感动世界”被广州市政府所采纳。
2005年1月19日,一个从北京奥组委打来的电话告诉她,奥运会正在征集主题口号,想请她再次出山。利用登机前的两个小时,苏珊制定出了一份包括国外对北京的看法、口号的理念、口号的关键词汇、设计的潜在障碍等6个问题的问卷,将问卷发送到了120多个高级咨询合作伙伴的手中。3天后,苏珊收到了960份有效调查结果。进行定量分析后,苏珊和团队为北京奥组委提供了推荐方案,该方案在口号评选委员会上引起了非常大的震动。当得知最后敲定是“同一个世界,同一个梦想”的主题口号时,苏珊感到很欣慰:这与他们调研结果十分契合。
十年磨一剑。华点通公司目前已建立起遍布66个国家庞大的全球咨询网络,全球的专家团队可以同时讨论一个问题,可以全球同步互动学习。现在华点通大约40%的客户是中国的一些地方政府部门,苏珊本人也被50多个城市政府聘为首席政府顾问。在谈到政府为什么需要华点通做顾问时,苏珊回答说:“我们在全球的咨询网络正是他们看重的,可以为地方政府提供非常有价值的招商投资信息。”而苏珊本人在国外的政府顾问经历也是他们所看重的。苏珊作为首席政府顾问的影响力,由此可见一斑。
企业家的幸福感在哪里
在自己成为一名快乐而成功的企业家同时,苏珊总是会表现出心理医生的古道热肠:很多企业家去北京,都要约她在咖啡厅聊天,向苏珊倾诉他们工作之外的困惑、烦恼、压力、迷茫或个人情感经历。在与企业家交往的过程中,苏珊碰到一些这样的情况:不少企业家都没有幸福感,虽然越来越富有,但觉得越来越孤独。他们以前没钱的时候不孤独,有钱了总是看谁都不顺眼,总觉得身边的人都不怀好意。
曾有一个四川的民营企业家给苏珊写信说:“我是个民营企业的创始人、董事长、总裁和总经理,管理着一个有近千名员工、年营业额几个亿的企业。从9年前开始创业到现在我几乎为事业付出了我全部的精力。但金钱的增加、声誉的提升、掌声的加大、企业规模的增长都没有使我真正快乐起来。反而,我以往的幽默没有了,以往的朋友疏远了,亲人也变得陌生了,合作伙伴变得冷清了,员工的向心力也见不到了,甚至我自己的16岁的儿子也离家出走。――请告诉我,像我这样一个人,还有希望在享受成功的同时拥有快乐和丰富的生活吗?”
第6篇：管理咨询调研报告范文
严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司的考勤等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。下面给大家分享关于转正申请的工作总结，方便大家学习。
转正申请的工作总结1我来到纬创教育已到二个月，也结束了我的试用期，我自认识，目前我工作的薄弱环节在业务开拓，其它工作觉都可以独立完成，并知道如何去开展!
第一：在招生支持上，经过在岩峰及宣汉的招生支持已充分得到学校的肯定。对在招生宣传时间上的掌握基本到位，对企业宣传的重点也到位。
第二：教学支持上，在梓潼出差一周得到体现，对13级、14级学员讲企业文化第09讲和走进“走进你我的‘华尔街’”;在岗位技能课件上还没有得到体验。
第三：教育支持上，在梓潼、开江、岩峰等地出差得到体现，对“5S”管理的讲解，与各领导沟通如果推行格式化管理以及其意义及好处。
第四：集训工作，梓潼出差得到体现，在同曾星阳出差的一周里，知道并明白了整个集训的工作内容及重心，如果对每一次集训都配备相应的表格做支持，我觉得效果会更好些，也可以不会在集训过程漏丢某些重要事件，同时也是为下次集训进行查漏补缺的最好依据。
第五：业务拓展上，我自认为，这块是我工作最薄弱的工作，但现在我却要在我主薄弱的工作中做起，有一定的难度，但公司因为人员安排的关系，我将尽最多的努力来完成公司交派给我的任务。去乐山地区的出差，这些学校都是以前公司人员去进行几次的开拓，当然也有部份学校有遗漏的或在业务介绍上还不完善地方，所以，主要去说明的不是我们的企业，或是我们纬创教育工作的特色和亮点。
第六：其它工作，如就业服务流程、书籍、服装、发票等工作都能完成。
当然，通过这两个月的学习和工作，虽然没有实质性的成绩，但我还是希望公司能一致通过我的试用期转正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的帮助下更上一层楼!
转正申请的工作总结2进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下：
一、加强业务学习，提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《_公司企业文化建设项目建议书》、《_公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《_公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想，转换角色，严于律己
一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心!
转正申请的工作总结3我于20_年x月x日成为公司的试用员工，下个月即试用期满转正，工作的这一段时间里，在公司领导的带领下，同事的帮助下，自己在工作，学习等各个方面都取得了较好的成绩，现在将自己几个月内的工作、学习情况做一下自我鉴定。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。在轮岗实习期间，我先后在制造部各个车间参观实习将近一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程，对公司产品及生产岗位有了进一步了解。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，在其位，谋其职，尽其力。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在离职手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的建议与指导，更督促我应时刻具备人事岗位所需的缜密心思与责任感。经过这六个月，我现在已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续，整理归档员工合同，协助提供员工保险缴纳单据与名单，处理员工日常单据报销，以及协助整理提供公司各部门所需的人事相关资料和数据。
在近两个月参加了各高校20_年校园招聘会，学习并参考了各位同事与领导在招聘面试方面的经验与技巧，逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，部门协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
转正申请的工作总结4我于_年9月02日成为公司的试用员工，到今天2个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。在实习期间，我在热力车间学习工作了一段时间。通过公司领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
在学习工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正;同时我也非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了热力车间这个不算大的集体中。
当然我还有很多不足的地方，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强;在今后的工作学习中我会更加严格要求自己并虚心不断继续向公司的领导、同事学习以提高自己技术水平，与处理问题的能力。我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够不断完善自己的.缺点，争取在各方面争取更大的进步。
我很喜欢这份工作，二个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，遵守公司规章制度，听从公司领导安排，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
转正申请的工作总结5我于20_年10月28正式到公司上班，时至今日，3个月的试用期已满。在这三个月的时间里，在领导的关心和同事的帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，较好的完成了交给我的工作任务。现将工作情况简要总结如下：
一、个人情况简介
_年9月—_年7月，在哈尔滨工业大学就读建筑环境与设备工程(建筑热能工程)专业;_年7月—_年10月底，在武汉市燃气热力规划设计院从事燃气、热力方面的设计工作;_年10月底至今，在公司工作。
_年9月，参加并通过了_年度全国注册公用设备工程师(动力)执业资格考试(基础科目);_年9月，参加并通过了_年度全国注册公用设备工程师(暖通空调)执业资格考试(基础科目)。
二、试用期间工作上的表现
1、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始，我认真学习了公司的考勤等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司，在跟业主交谈时，我时刻提醒自己我代表的是公司形象，时刻注意自己的言行。
2、根据我所学的专业，我的工作是做动力、暖通空调方面的设计工作。
根据领导安排，从我来上班那天起我就开始接触亚洲铝业这个项目，在张芳浩师傅的指导下我主要是做这个项目当中的动力方面的设计工作，主要有压缩空气、工业气体、蒸汽、天然气等气体的压力管道设计，在这之前，我从未接触过这样的项目，这个项目对我来说是个全新的，不但是知识方面不够，而且从形式上，做事的方法上也完全区别于我以前的工作，我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感，在不打扰张芳浩工作的前提下，我尽可能的请教他，当然主要还要靠自己学习，在工作空隙我查阅各种资料，不断学习关于压缩空气和工业气体方面的知识，以便更好的做好工作。亚铝的这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作，包括语言方面的，因为业主提供的资料都是英文版的，这就使我不得不去提高我的英语水平，工作时我通过查阅工具书来帮助我理解，下班后，我通过学习软件来加强我的英语学习，以便提高我的英语水平。现在亚铝这个项目还在进行，到现在为止，我发现我已经适应了这种全新的工作方式，而且我也觉得我有能力继续把这个项目做下去，直到成功完成。
在这三个月中，除了亚铝这个项目外，我相继完成了以下几个项目：中成大厦职工食堂燃气工程、长兴(广州)电子新增空压机房、制冷机房空调项目、广钢南沙气体工程(竣工)、艾派模具新增厂房初步设计。通过完成上述工作，使我更全面的认识到我的工作内容，更使我认识到作为中冶南方一位工程师应当在具备扎实的专业基础下、熟悉的设计软件操作能力的同时，还要具备良好的学习态度和学习方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新!当然，良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三个月来，虽然完成了一些任务，取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如刚来工作时，由于自己的感情问题没处理好，使得不能静下心来专心工作;另外工作主动性发挥的还不够，对工作的后续安排的预见性不够，离领导的要求还有一定的距离;在实际工作上，有时感觉专业知识和经验匮乏，力不从心。但这些缺点与不足，在以后的工作中，我都会注意并加以改正的，主要会做以下几个方面的努力：1、加强专业知识学习，学习新规范、新技术，不但向书本学习，更要向其他同事学习。2、加强英语的学习，努力提高口语方面的能力，使自己能尽快能使用英语和业主交谈。3、尽快的学会使用三维cad设计软件，提高自己的业务能力4、加强其他方面知识的学习，拓宽自己的知识面，了解更多的新知识，象管理、法律、营销等等。
第7篇：管理咨询调研报告范文
改革开放以来，我国的经济建设有了长足的发展。人民的生活水平显著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人们对服装的要求更是一日千里，从颜色到款式，再到品牌，不同的消费群体、不同的消费心理形成了不同的消费层次。下面就让小编带你去看看服装市场调研报告范文吧，希望能帮助到大家!
服装市场调研报告1婴儿服装行业市场调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关婴儿服装行业市场信息和资料，分析婴儿服装行业市场情况，了解婴儿服装行业市场的现状及其发展趋势，为婴儿服装行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。
内容有：婴儿服装行业市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;婴儿服装行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等;有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等;还包括对婴儿服装行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。客户可根据自身要求研究最终的调研大纲。
采用直接调查与间接调查两种研究方法：
1)直接调查法。通过对主要区域的婴儿服装行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈，获取婴儿服装行业相关产品市场中的原始数据与资料。
2)间接调查法。充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料，及时获取关于中国婴儿服装行业的相关信息与动态数据。
通过一定的科学方法对市场的了解和把握，在调查活动中收集、整理、分析婴儿服装行业市场信息，掌握婴儿服装行业市场发展变化的规律和趋势，为企业/投资者进行婴儿服装行业市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。
服装市场调研报告2中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势，在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消，中国服装企业面临前所未有的发展机遇。可以预见，服装贸易摩擦即将进入高发期。因此我们需加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方：首先是积极推进企业改制，优化资源配置，增强创新能力;二是积极开展实业化建设，促进贸易向上下游的延伸，提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略，逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”，主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验，加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息，为研究竞争对手的市场定位，产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。____整个系列主要为单一色调，当中黑和白代表了双重特色，如硬和软、历史和现代，也代表了品牌的风格。此外，本季的重点主题是“金”，模特戴上层层叠叠的浅金色项链和以水晶及波希米亚珍珠串成的念珠项链，在麦当娜的影像前摇摆有致。一些裙子和衬衫饰有手制的浅金色心形徽章，表达了设计师对拉美人生活习惯极为有趣的致意，拉美人喜欢去教堂时奉上奉献物或幸运饰物，代表个人祈愿。服装、鞋、百货市场是改革开放以来最先形成的市场，它是一个门槛低且容易进入的市场，正因如此，它也是最容易饱和及衰败的市场。
而洋装和正式晚礼服保留了干净俐落剪裁，运用许多抓皱褶摆饰边，非常versace轮廓，对於长期支持的主客群，品牌鲜明而深刻，用色与剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是，尽管明亮简单，像极了阿里巴巴才有的中东味饰品尽是出现在全系列，增添不少神秘而奢华的气息。以各式烟管剪裁轮廓及亮色系软缎材质来纪念圣罗兰先生，色系上包括了洋红、绿色、皇家蓝、薰衣草紫、然后搭配镶嵌上彩色珠宝的大号项链和手环(有心型和绣花图案)。
抽样调查基本情况分析：
1.现代大学生在服装类型的选择上，更追求服装的舒适度，并非只注重潮流。
其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好运动休闲型，而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。
2.就购买服装的场所而言，58.06%的女生和47.37%的男生选择在专卖店购买。
而具体在厦门，均有超过半数的男、女生选择到中山路选购服装。到厦大一条街，沃尔玛及莱雅百货的购物者则依次减少。
3.价格是购买服装的又一重要影响因素。
有超过半数的购买者只愿接受50-100元/的服装价位。可见，攀比之风在校园里逐步蔓延，但大部分青年学生并未随波逐流。
4.以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59%和43.12%。
质量因素以29.58%位列其次，而品牌因素则以7.5%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇，以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。
5.最后，通过此次调查调研我们发现学生们对系服的满意程度较低，希望各系在选择校服方面多参考学生意见。
调查显示，人们普遍认为，当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明，采购者的要求在不断提高，他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
服装市场调研报告3内容简介：
此次，黄州实训我们调查了80个女性消费者各20个男消费者。他们的年龄阶段大多在16-25岁之间。经过调查我们发现，黄州大部分消费者的消费水平在100-150之间。不过也略有一部分消费能接受150-200元这个价位。而且，消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的，他们大多求针织及混纺
不过对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业条街。对于服装的选择消费者更注重选择比较休闲得体的衣服。尤其重要的是我们发现黄州的消费者对于网上购物没有充分的认识，甚至更有甚者就没听说过网上购物。对于名牌的要求也不是很高。
此次黄州调查让我们认识到对于网上购物还需要我们大力推行，对于我们网上开店而言即是一种扩展市场的机会，不过也要我们更加努力的开创市场，打开黄州这个 没网的现象。
这个只是对于我们这次调查的一个简单的描述，下面是我们这次调查的细节分析。
主体内容：
调查的背景
从整体来说：服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势，在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消，服装企业面临前所未有的发展机遇。因此我们需加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好后配额时代的应对良方：首先是积极推进企业改制，优化资源配置，增强创新能力;二是积极开展实业化建设，促进贸易向上下游的延伸，提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略，逐步开发自有品牌;四是积极走出去 请进来，主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验，加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息，为研究竞争对手的市场定位，产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。20____整个系列主要为单一色调，当中黑和白代表了双重特色，如硬和软、历史和现代，也代表了品牌的风格。
a.服装是改革开放以来最先形成的市场，它是一个门槛低且容易进入的市场，正因如此，它也是最容易饱和及衰败的市场同时它对区域的要求很明显，小县城有小县城集市，小村落有其小市场，大省会城市也有与它相匹配的规范的市场
b.据调查,现代社会，越来越多的人注意仪表。人们对服装的要求与选择不仅与人的心理、年龄、性格有关，还受到其它客看因素的影响消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响，并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
c.21世纪的消费迎合现代人着衣的不同品位与风格。
c.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受100元左右的服装价位。
d.就购买服装的场所而言，58.06%的女性和47.37%的男性选择在专卖店购买。
e.调查显示，人们普遍认为，服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明，采购者的要求在不断提高，他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
要了解当前服装市场的全貌，提供先进的市场发展经验和理念，让市场之间相互了解、学习先进的发展模式，从而逐渐改变、淘汰落后的营销与管理方式
并且在实现指导市场发展、控制过度开发、为行业和企业提供商业决策参考、促入国际国内贸易平台交流等方面起到积极作用。
随着消费者消费能力的增加，在其进行服饰购买时已不再单纯考虑产品的基本功能，在达到一定经济收入的前提下为了满意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求时，选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品则是必然。伴随着信息交流速度更为快捷，品牌消费的消费群体与流行时尚需求的步伐几乎一致。服装消费市场正沿着：需求消费-》时髦消费-》时尚消费-》个性消费，这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。虽然在现阶段内因地区经济的差异、个人收入的差异以及城市间文化的差异等因素的影响，导致服装消费市场还存在整体不均衡的表现，但随着时间的推移，这种差异量将会快速持平。
调查结果
)性别：
答案总数量：100
)年龄：
答卷总数量：100
)能接受的服装价格：
答卷总数量：100
)经常购买服装的地方：
答卷总数量：100
)对服装面料的选择：
答答案总数量：100
)对网络购物的态度：
答卷总数量：100
总体的结论及建议
少年：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性人口略多于男性，与中国总体人口男女比例相反。该群体有很强的购买欲望，时尚，追求流行、个性，敢于尝试新事物，容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多，竞争最激烈的细分市场。
青年：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体，该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体，有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟，因此对风格、对时尚有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新市场越来越强调消费者的个性化、感性化，因此对消费者的心理把握越来越重要、越来越复杂。从品牌和消费者行为之间的复杂关系可以看出品牌建设的复杂性，品牌建设与消费者行为之间的互动、多变的关系。只有深刻认识到这一点，才能有利于我们的品牌建设和维护的工作过程，起到指导消费者行为的作用。
).当前所倡导的 名牌战略是适应消费者行为而产生的，因为强势品牌对消费者行为的影响是品牌的最一般性能。强势品牌能给消费者心理带来一种冲击效果，产生购买动机，而一旦适用，由于较好的实际效果，而获得较好的评价，口碑逐渐形成，进而达到信任、强化、情感共鸣的效果，综上所述，面对激烈的市场竞争环境，消费者行为是企业最为关注的因素之一。对于现代企业而言，其所有的产品开发和营销活动都应当是以消费者需求为基础来入行的，只有提供满足消费者需求的产品/服务才是企业的发展之道。
).改革开放以来，我国的经济建设有了长足的发展。人民的生活水平显著提高， 衣、食、住、行 中排在第一位的就是 衣，人们对服装的要求更是一日千里，从颜色到款式，再到品牌，不同的消费群体、不同的消费心理形成了不同的消费层次。
).考虑的不再是人人有衣穿的问题，而是满意当前人们不断提升的审美与服饰文化的要求。我国所拥有的是一个具备相当购买能力及旺盛的购买欲望需求强大的消费群
).创新是企业将从来没有过的生产要素或生产方式的组合融入经营体系，从而快速提升经营体系力。仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为。在资讯科技时代，创新是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。所以我们要积极提倡创新精神，跟着时代走，从人们的需求出发，只有这样我们才能在市场上处于不败之地。
服装市场调研报告4一 服装市场的消费者是一个庞大的消费群体
目前中国大陆的人口近13亿。服装消费者是一个绝对数量巨大的群体。这个数字是对中国服装消费者群体庞大特征最有说服力的描述。消费者数量是任何行业都必须考虑的影响因素，对于服装业更是尤其重要。我国是传统上的服饰消费大国，所谓的"大"，正是来自于人口数量，它是作为服装行业前景重要的评估依据。不仅于此，国民经济的增长也为服装市场的消费提供了物质上的可能。也就是说，当我们在考虑中国这个拥有近13亿人口的消费群体时，考虑的不再是人人有衣穿的问题，而是满足当前人们不断提升的审美与服饰文化的要求。我国所拥有的是一个具备相当购买能力及旺盛的购买欲望需求强大的消费群体。
二 服装市场的消费者是一个复杂的群体
消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响，并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。中国是个具有古老历史、悠久传统、幅员广阔、民族为多的国家，其服饰消费者在上述种种方面的巨大的差异就表现在服饰消费诉求上的千差万别。因此，除了拥有庞大的绝对数量之外，也是一个极为复杂的群体。从购买力分析，在我国，同时存在着从富裕、小康到温饱多个不同层次的服饰消费群体。如果以地区为标准做粗略的划分，基本表现为总体购买力和购买欲望由东南向西北递减。
以天津消费者为例，天津市民的收入水平差异较大，因此显示出消费行为的显著差异。研究市场可以发现，在高中低各层次价格带上，消费者对服装品牌和风格种类的要求区别较大，低收入水平消费者对服装的价格要求偏重讲究“经济实惠”;中等收入水平的消费者注重服装既要美观舒适又要价格合理、易于接受;高收入水平消费者则有很大不同，他们讲究品牌档次、要求服装能够显示其身份品位而忽视价格的高低。因此就要求服装市场的错位经营，以满足各层次消费者的不同需求。
不同的地区差异引起的消费行为差异程度也随消费者收入水平的高低而变化：在中下层消费者中，它表现的较为突出，但在上层消费者中却并不明显，这是一个共性问题，目前居于高价位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO、FENDI、BCBG、MA__MARA、等，其在京津两地的销售业绩和人气程度并没有太大区别。在上层消费群体里，区域差异的影响并不能引起多少消费行业上实质性的不同。无论在哪里，他们的消费都会集中在那些标示着高贵和财富品牌的范围里。
消费目的的不同也会影响消费者的购买行为。对于服饰消费者说，自己穿着和送礼是两个最基本的消费目的。当送礼成为目的时，消费者的选择标准就很可能集中在价格这一个因素上了。在这种特殊的消费行业中，常规的消费者划分原则就会完全被__，即便是很穷困的人也有可能购买几倍于其消费能力的服饰商品，以求“体面过人”的效果。
以上种种可能引发消费行为差异的因素都是可分辨和可预期的，适宜被用来作为例制定生产和营销计划的主要依据及参考，行业厂商应引起足够的重视。
三 服装消费市场的消费者是一个心理逐渐成熟的群体
服装消费者的消费心理逐渐成熟的群体，这是飞速变化中的国情导致的必然结果。表现在：
第一、消费者的整体收入在持续增加，这将导致对服饰类商品购买需求的增长和实际购买能力的进一步增强;
第二、消费者在购买倾向上开始呈现两极分化的特点，购买力逐步向高价位和中低价位两个区域集中。这种变化可以从市场对服饰类消费品需求变化中得到印证：高档的奢侈品牌在中国市场上受到欢迎，中国已经成为国际上为多服饰品牌的重要新兴市场，大路线的中低价位品牌同样销售看好;
第三、生活方式的变化使消费者对于服装种类的需求呈飞速上升的趋势。其速度之快，使得现有的服装商品每一刻都显现出某种程度的单一和过时。这种变化加快了国内服装市场的专业化细分，宴会服、婚礼服、休闲服、职业套装等等已经成为市场上的常规门类。可以想见在未来的服装市场上，针对性越明确的产品将越受欢迎。
第四、社会热点、流行文化、国际潮流都促使消费者的审美口味不断地变化。近二十年来，中国经济水平的显著提高使人们不再局限于服装的实用需求，开始关注服装的装扮自我、表达自我等更深层作用。他们对新生事物和时尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同时也不乏对自身传统的偏爱和坚持，从某种程度上说，几乎是难以捉摸的。
第五、消费者正在日益变得成熟。繁荣的市场和发达的资讯为他们提供了的速成服装教育课程。越来越多的人们开始摆脱轻信、盲从的消费习惯，逐步认识到自己的真正需求，对服饰风格、款式以及质量价格比都已经具备了更好的嗅觉和判断力。有见于此，了解他们的爱好，然后给他们的选择，将是企图进入中国服装市场的厂商的正确途径。
服装市场调研报告5自20____年国际金融危机爆发以来，世界经济跌宕起伏，贸易保护主义和反区域一体化的逐步抬头，实体经济面临错综复杂的环境，世界经济前景难以乐观，我国经济也受到了前所未有的挑战。除成本、资金等因素外，我们面临的压力有3方面：一是项目重复建设、扎堆上马;二是需求萎缩、市场低迷;三是国际竞争对手的打压。面对严峻形势，我国必须实现经济转型升级。
另外，中国尽管成功地避开了金融危机，但是中国过去三十年经济持续增长严重依赖的“人口红利”逐渐消失，发展中积累的一些问题开始凸显：产业低端化、环境压力大、通货膨胀、贫富差距拉大等等。在这种情况下，要实现中国经济的可持续发展，就必须转型升级。
转型升级不仅势在必行，而且是恰逢其时。随着全球经济环境的变化，外需拉动经济增长的因素正逐渐减弱，国内经济增速因此逐渐放缓。此外，随着材料、劳动力成本增长，资源、环境对经济增长的约束力正在增强，这些都直接影响到了传统企业的生存发展。要顺利渡过这一瓶颈阶段，企业必须转变经济增长方式，加快转型升级步伐。
我国企业转型升级面临巨大的压力，但同时也拥有巨大的机会和空间。目前国内消费市场正处于加速扩展时期，蕴藏在民间的巨大消费潜力，将转化为经济增长的强劲动力。而城市化进程的加快，将进一步创造出新的投资需求和消费需求。此外，科技创新能力和人力资本投入的提升，也将为经济增长注入新的动力。此时此刻，推动企业技术、管理的创新升级恰逢其时。
当前各个行业及省市都在抓紧制定转型升级战略，服装行业也应抓住当前有利时机，培育和健全企业创新机制。同时，加大研发投入和人才储备，提升创新能力，重点突破制约产业价值链提升的关键环节，加快发展研发、设计、标准、物流、营销等生产环节，促进生产服务化和服务知识化。同时，通过“创造性破坏”，建立新的技术和生产体系，以生产效率的提升抵消、对冲成本上升带来的压力。
未来五年，我国服装行业发展的着力点不在于追求更高的增速，而在于正确处理好增长速度与结构、质量、效益、环境保护等的重大关系，改善和提升产业整体素质，着力提高技术创新能力、国际竞争力和可持续发展能力。20____年1月，国务院正式了《工业转型升级规划(20____-20____年)》(以下简称《规划》)。这是改革开放以来第一个把整个工业作为规划对象，并且由国务院实施的综合性中长期规划，指导未来五年我国工业发展方式转变方向。
第8篇：管理咨询调研报告范文
2012年11月，正是2013届大学生求职的黄金时间。北京大学公共管理专业应届毕业生陈飞，却早早就与非营利组织“美丽中国”签订了就业协议。而他的同学们，除去考研、保研和考公务员的人以外，余下的都正辗转于各大公司的招聘会现场。
2013年，中国共有699万大学毕业生，截至6月初，仅有约40%找到了工作，剩下的60%，也就是大约400万，尚不知何去何从。
吊诡的是，在这个“史上最难就业年”里，很多公益机构却大呼“缺人”。一边是大学生供过于求，一边是公益机构招不到人。大学生就业与公益机构招聘，二者呈现出冰火两重天的鲜明对照。
2009年，现清华大学NGO研究所所长邓国胜曾表示，根据国际NGO吸纳劳动力占总人口2%左右的比例来推测，随着中国NGO的发展，其人才吸纳空间将高达2500万，而目前我国NGO领域就业人数只有250万左右，尚余2000多万的人才吸纳空间。
从现实情况看，“2000多万的人才吸纳空间”的作用尚未显现。背后的隐秘原因在于，大学生不敢选择公益机构开始自己的职业生涯，公益机构对应届大学生亦存在诸多不信任。
公益机构：职业第一站？
厦门大学管理学院2012届毕业生姜厚明，现已为“美丽中国”云南保山项目点服务近一年了。去年毕业季到来时，姜厚明突然放弃了出国留学计划，选择了一种有别于大多数同学的生活。2011年11月，“美丽中国”在厦大的招聘会上，他与“美丽中国”签下了初步就业意向。一番纠结之后，2012年1月，他决定正式与“美丽中国”签约。“有时仍感觉不适应，但我会坚持自己的选择。”电话那头，远在云南保山农村支教的姜厚明告诉《中国慈善家》。
大学生选择公益机构作为第一份工作，在公众看来，多少有些非主流。
“大学毕业生选择商业组织还是公益组织，要根据自己的优势和兴趣来决定。现在的大学生，商业、公益的东西都不太懂，刚开始选什么都干不好。如果本人想去公益领域尝试，公益机构也愿意提供机会，未尝不是一件好事。”零点研究咨询集团董事长、零点YES黑苹果青年理事长袁岳告诉《中国慈善家》。
袁岳和他领导的零点YES黑苹果青年，一直鼓励大学生去做社会服务、社会公益和社会调查。在他看来，如果学生在大学期间做过“黑苹果”（高度社会化的大学生），那么毕业后加入公益组织，是一件“纯靠谱的事情”。
与袁岳支持大学生选择公益机构作为第一份工作不同，成都文翔企业管理咨询有限公司执行长、四川尚明公益发展研究中心副主任徐启智的一贯立场是，不鼓励大学生一毕业就投身公益慈善。据他观察，部分大学生选择公益慈善机构作为自己职业生涯的第一站，往往是出于一时的热情。“有些大学生甚至认为公益机构是个相对轻松的地方，他们并不了解公益慈善领域的真实情况。”
在徐启智看来，由于公益机构急需人才，大学生应聘公益机构的成功几率相对较大。“但是，经过企业应聘的过程，大学生能更好地了解生活的艰难，对社会也会有更深刻的认识。而且，经过企业的规范化训练，再把商业管理经验运用到公益中，这种路径在当前的社会环境下，更利于推动中国公益事业的发展。”徐启智分析道。
当然，也有准入门槛极高的公益机构。“美丽中国”的招募要求之高，不亚于名企。“我们曾经邀请高盛的员工和我们一起进行面试，他们都觉得我们的招募非常严格，要求非常多，从事‘美丽中国’提供的工作是非常具有挑战性的。”“美丽中国”中国招募与大学关系经理李霖菲告诉《中国慈善家》。
艰难的选择
无论是大学生去公益机构就业，还是公益机构招聘大学生，对于双方而言，都是一场艰难的选择。
“我们不太喜欢招募大学生。公益机构的事情非常繁杂，只有具备一定工作经验、心理承受能力较强的人才能胜任，而现在的大学生太脆弱了。”某资深公益人告诉《中国慈善家》。
很多公益机构不敢招募大学生，“美丽中国”却坚持把90%以上的岗位提供给应届大学毕业生。“应届毕业生是离知识最近的一个群体，如果大学生在进入社会后想从事公益慈善，那么一毕业就选择进入，机会成本相对较低。况且，两年的服务期内，我们将提供各种机会帮助大学生提升各项能力。”李霖菲说。
2012年3月，“美丽中国”在厦门大学举办了春节招募会。来自云南山区的赵同学在招募会结束后说：“我非常渴望回到云南，帮助山村小孩子拓宽视野。可是，‘美丽中国’每月2000元的补贴对我来说有点偏低，况且父母也希望我找一份体面的工作。”
赵同学的想法绝非个例。很多大学毕业生都认为，选择去公益机构不仅收入低，且“不太体面”，是一件委屈的事情。
公益机构的薪酬待遇的确不容乐观。据几家大型基金会联合推出的2010《中国公益人才发展现状及需求调研报告》显示，NGO从业者的薪资收入在5000元以下的约占90%，2000元?3000元段最为集中，无固定收入和月薪资在1000元以下的占到18.4%，近4成公益机构未给员工上社会保险。
袁岳认为，大学生没必要因为选择去NGO，特别是草根NGO工作而感到委屈。选择去草根NGO工作也有有利的一面，它可以增加大学生吃苦的历练，有助于他们提高服务他人的意识和能力。“你看，我不也是做草根社会调查出身的。”袁岳笑着说。
第9篇：管理咨询调研报告范文
关键词：高校图书馆；企业；竞争情报；服务
在全球商业竞争加剧的环境下，传统的情报活动和市场研究已不能满足企业对情报的需求，以竞争情报为主题的情报活动被推上了历史的舞台。企业要在竞争中求生存、求发展，就必须随时掌握国内外的各种信息和情报变化，及时制定有利于发挥自己优势的发展战略和竞争策略，扬长避短，抓住商机。对于占我国企业总量95%以上的中小企业来说，由于资金、人员、观念等方面的因素，大多没有建立起自己的信息机构和信息队伍，即使有，也一般没有经过正规培训，专业素质较低，信息获取能力较差。而高校图书馆藏书丰富，学科涵盖面广，拥有丰富的电子图书、电子期刊、全文数据库等电子信息资源。因此高校图书馆要充分利用自身的信息资源优势为企业开展竞争情报服务，将这些宝贵的知识财富推向市场、推向社会，这不仅解决了企业信息资源不足的问题，还能够提升图书馆的服务水平。
一、高校图书馆开展竞争情报服务的条件
1.丰富的信息资源条件
根据权威的调查，竞争情报的95%来自公开资料。竞争情报是以合乎法律道德的手段搜集和分析公开信息从而支持战略决策的行为和结果，竞争情报获取途径的公开性为图书馆信息服务提供了可能性与现实性。高校图书馆藏书丰富，学科涵盖面广，馆藏信息具有连续性、系统性和完整性，这是其他任何信息机构所不具有的优势。随着馆际互借的开展，高校图书馆不但可以使用本馆的信息资源，还可以使用其他高校图书馆的信息资源，同时还可以利用数字图书馆搜集网络信息资源。
2.高端的人才资源条件
高校图书馆是一个服务性的学术机构，人员结构比较完善、合理，设有专门的情报服务机构，拥有经验丰富的信息管理人员、计算机与网络人员、外语人员从事科技信息服务。他们是图书馆的高端人才，具备良好的信息专业知识与基本技能，外语水平较高，计算机使用操作能力强，具有收集、整理、查询、分析信息的丰富技术和经验。他们既可以通过图书馆丰富的文献信息资源优势连续地为企业提供有关竞争对手、竞争环境及竞争策略的信息，并根据企业不断变化的需求及时调整服务内容，还可以通过采用特有的竞争情报分析方法进行定性及定量研究，为企业提供针对性强、层次深的调研报告，直接为企业决策服务。
高校还有多种学科的专业人才，他们与图书馆联系密切，互通有无，可随时解决图书馆竞争情报服务中不能解决的专业问题，是高校图书馆为企业开展竞争情报服务的坚强后盾，这是企业和其他情报机构所无法比拟的。
二、高校图书馆开展企业竞争情报服务的必要性
1.高校图书馆发展的要求
随着社会发展的信息化、网络化、科技化、全球化，图书馆的生存环境也发生了巨大的变化，面临前所未有的挑战。外部环境的变化不仅给图书馆的发展带来了新的挑战，同时也给图书馆的发展带来了新的机遇。这就要求图书馆适应社会的发展，利用自身的资源优势开展更高层次的竞争情报服务，这样不仅能够提升图书馆的服务水平，同时也能为学校的可持续发展出一份力。
为了使图书馆走出校园，更好地适应社会，服务社会，高校图书馆可以开展企业竞争情报服务，为企业提供信息和科技服务，实现企业与高校之间的互动和交流。这是高校图书馆为经济社会发展服务的必然选择，是高校图书馆社会效益的充分体现。高校图书馆应充分挖掘图书馆的资源和发挥好图书馆的优势，不断拓展自己的服务领域，推动企业竞争情报的发展。高校图书馆开展企业竞争情报服务，是指高校图书馆要与社会环境和文献环境相适应、相结合，走出校园围墙，根据企业的变化和发展要求，适当调整工作运行机制，为企业提供信息和科技服务，实现企业与高校之间的互动和交流，从而使高校图书馆在与同行业的激烈竞争中立于不败之地。
2.企业发展的要求
竞争情报（Competitive Intelligence）是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，具有明确的针对性、强烈的对抗性、高度的谋略性、预见性和增值性。竞争情报能够帮助企业及时洞悉政治、经济、社会、技术、市场诸多因素的变化以及对企业可能构成的机遇或风险，而竞争情报成果则在企业的一些重大决策中发挥作用，对企业的经营业绩产生正面影响，从而使企业能够预先采取相应的措施抓住机遇规避风险。竞争情报还能够提升企业竞争力，实现企业战略目标，降低企业投资风险，可以说竞争情报已经成为提升企业竞争力的重要因素。
竞争情报是为提高竞争力而进行的情报活动，企业的竞争情报可以准确地预测市场潜力，指导企业制定竞争策略，并有效地提高其在市场上的竞争力，这也是高校图书馆开展企业竞争情报服务最重要的一个作用。高校图书馆的企业竞争情报搜集人员以全球化、跨学科、跨部门的视角，关注国内外的重要科技规划、科技发展战略与相关政策，关注相关前沿热点与发展趋势、了解竞争对手动向，通过高效的情报处理、分析和，提高决策效率和质量，让企业最快、最准地做出市场反应。竞争情报分析人员通过监测企业市场、产品、销售等信息情报，建立战略联盟来获得规模经济效应、范围经济效应和共生经济效应，同时也可以通过提供差异化的产品或服务，构建起相对于竞争对手的竞争优势，打造和提升核心竞争力。
三、高校图书馆开展企业竞争情报服务的模式
1.信息资源推送服务
高校图书馆按照企业竞争情报的收集、加工、查询、分析与处理及维护子系统的要求，确定服务方式，由系统自动搜索或人工在网上有针对性地搜索，并筛选、分类、排序、重新组合，以企业指定的方式传送，帮助企业解决竞争情报收集过程中遇到的一些疑难和问题。高校图书馆在相对先进的软硬件条件下，可以适时地为企业提供图文信息服务、联机检索、光盘远程检索等资源信息推送服务，为企业决策层提供决策支持。
2.建立竞争情报分析系统
为了帮助企业及时分析市场因素的变化，抓住时机规避风险，提升企业竞争力，实现企业战略目标，高校图书馆就应当为企业建立竞争情报分析系统。这个竞争情报分析系统建成以后高校图书馆就要采取措施，从全球化、跨学科、跨部门的角度，从企业长期发展的角度开展企业竞争情报服务，优化企业竞争情报分析系统，提高企业的竞争力。
3.跟踪服务
在企业急需开发新产品，又缺乏人才、技术、资金的困难情况下，高校图书馆可实施“跟踪”服务的方式。为了搞好“跟踪”服务就要加强与用户的联系，增进彼此之间的沟通，建立一种平等、友好的亲和关系，要主动、及时推荐相关的、新到馆的馆藏文献，有针对性地提供相应的信息检索、信息分析等竞争情报服务，采用市场调研、成果实施、技术协作等工作方法，及时地为用户提供急需信息。还可延伸服务范围，包括代聘技术人员、委托研制新产品、购置样品样机、开展管理咨询和市场预测等服务，使技术咨询服务自始至终紧随企业产品开发过程的每一环节，确保企业研制的新产品在市场上有很强的竞争力。
4.定题服务
定题服务是指信息机构根据用户需求，通过对信息的收集、筛选、整理，定期或不定期地提供给用户，直至协助课题完成的一种连续性的服务。定题服务分两类，一类是比较简单的定题咨询，无需咨询人员对所获取的信息作过多的加工处理，就能满足用户的需要。另一类是比较复杂的专题信息咨询，它根据特定用户的需求，咨询人员广泛获取有关信息，并对信息进行分析、综合、浓缩、转换与创新，有时还得邀请有关学科专家参与才能满足用户的需求，是比较高层次的信息咨询，也是高校图书馆应该重点发展的信息咨询。
竞争情报既是现代企业可持续发展的重大动力和基础，也是图书情报工作研究的延伸和新发展，因而已经成为企业界和信息学术界关注的热点。高校图书馆作为高校的文献信息服务中心，对信息的获取、分析、处理、整合等有着得天独厚的优势，高校图书馆开展企业竞争情报服务，是拓宽服务领域、争取用户的重要举措，也是图书馆持续发展的有效途径。
参考文献：
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