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会计班自我总结精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的会计班自我总结主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

会计班自我总结

第1篇:会计班自我总结范文

第一部分:自我总结

自201*年3月中旬我以实习生的身份接触了财富物业公司财务部,到201*年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正入职财富物业公司财务部,再到XX年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。此刻请允许我总结汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开增值税发票、各项印章的保管、复核会计凭证、监督对账、盖章、核数、记台账等重要任务。

其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:

各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。

会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。

各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理财富饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。

各项发票的购买及验销:整理财富广场财富大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。

查账:这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。

记账:登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。

复核凭证:复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。必须协助出纳核对其银行是否串户,金额是否一致等。

以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。并且我的业务水平还需要不断的提高,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下,我知道了如何管理全套会计账目和各种票据,保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整,还了解了如何申报税务,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

会计主管这个工作岗位,经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,会计工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。所以为了更进一步了解自我,发现自我,检讨自我,我需要作下一步对比:

第二部分:自我对比法

201*年3月中旬,我成为财富物业管理公司财务室的一名实习生,在我以为绝望的人生历程中财富给予我重生的机会,我真的很感谢财富,感谢徐董给我一个能锻炼自己能力的实习机会,我非常珍惜这个难得的机会。在我看来,把最好的贡献给公司就是对她最好的回报。所以,我要主动为公司服务,做到上班三到、服务三心、工作三勤。如今,要想在这个人才济济的社会中立足,就应该对自己狠点让局势促使自己要比旁人努力百倍,力争上游。我坚信功夫不负有心人,总有一天终会有人认可我。其实我并不奢望我的付出能有多大的回报,我只希望在这里靠实力展视自己最真诚的一面,终于,我的真诚打动了众人,公司领导和同事对我的评价不错,都相称我是一个懂事踏实且有礼貌的人。

201*年4月结束了实习阶段正式接管财务出纳工作进入紧张的独立阶段,从那时起我就发誓,我一定要做出点成绩来,绝不会辜负领导对我的期望。然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。显而易见,我锲而不舍的努力,胜不骄,败不馁的锤炼钢铁意志,XX年7月我凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,在新的工作岗位上,我才意识到理论与实践才真正的相结合,作为一个合格的会计人员,必须要有强悍的职业道德,心无杂念心灵才能得以重生。只有具备了良好的职业道德修养,才能热爱本职工作,精业、敬业。要竭力为本公司中心工作,为公司的总体利益。其实来财富物业公司的这些日子里,也有很多的难题和不如意,遇到挫折时我也曾想过放弃,但是为了心里的梦想我坚持了下来,因为我意识到正确的理念就像茫茫黑夜中海上的航标灯,闪耀着红光,引导航船沿着正确的航线前进,所以,我们有了正确的理念指导,就会有坚定的信念。不甘于失败,不耽于安逸,不困于迷惑,镇定的迎接控索道路上的荆棘和风浪,最终达到胜利的目标。我还相信工作中所有难题会因为组织的信任和自己的努力变的迎刃而解,我不会辜负组织对我的培养与信任,在以后的工作中我更加的努力,所谓的冷眼定会因为我的坚强和执着而不攻自破!

以上都是我在财富所表现出来的成绩,谈不上硕果累累,但却蕰含着我太多的梦想,为了梦想奋斗而上进,只有一个字:值!

第三部分:换位思考

人生,人们大都渴望轰轰烈烈,然而,会计人员的日常工作却永远都摆脱不掉它的繁忙与琐碎,历史太容易忽略细节,但生活中,一个细节,一件小事都可能比什么都珍贵感人。对于人生的美丽,我们常常是在小事中体验着,对于人的认识,也常常是从小事上品味出来的。那么,现在就让我们用理论来去换位思考他人,去感悟他人,去理解他人。

每个人从出生起就被赋予了一种使命,只要在漫长的生命道路上,始终怀抱着这样一种庄严的使命感,就能使许多人生变得辉煌起来。然而,辉煌的人生不是靠空想或者嫉妒而想的。的是,平庸的人总是在哀叹生活不测的命运,总是去感叹谁谁又升职了,谁谁又加工资了。这就是失败者的心态,失败者一味的只会埋葾,而强者却争取做命运的主宰。所以,从小就被赋予使命的我们,清醒理智的想一起,我们要选择智者还是愚者。

其实大凡天下,我想没有多少企业会安排一个基本没活干的职位等着领工资的,因为并非得已没有必要去浪费企业的人力物力财力。在企业里,有的只是岗位职责权限的不同而已,它们分工明确,权限清晰。在没有做好自己本职工作的基础上,我们没权利去理会他人与否,没法正面去批评自己的人也就没资格批评别人,只有正视了自己的人,才真正的认识到事实上在这个日趋竞争的社会,每个人都是平凡的普通人,他们会有压力,会有烦恼,会有悲观。因人因事,只不过是人们处理的方式不同,得出的结论也就不同。就像地球这块神奇的土地,在这块土地上,五色俱备,五形相生,五音齐奏,五彩缤纷。它不仅有雍容的牡丹,还有偏狭的荆棘,不仅有高贵的含羞草,还有夺魂的魔鬼花。随便你喜欢牡丹也好荆棘也好,或者含羞草又或者魔鬼花,这都不重要,重要的是不要总是埋葾生活带给你的喜怒哀乐,试问,人生在世,有哪个逃脱得了痛苦?请不要去烦恼,请不要去嫉妒,嫉妒固然有引致恶劣行为的因素,但若是疏导得好,它也会出然迴然不同的结果,说到底,嫉妒不是一种行为,仅仅是充塞胸臆的心态而已。重要的是善于把嫉妒的心态转化为积极行为的动力。我们为什么不嫉妒高山?它比我们奇崛峻峭千万倍,我们为什么不嫉妒大海?它比我们雄浑深厚千万倍。因为,站在它们面前,我们溶化了,和它们合为一体,我们蓄纳了山的高昂精神,我们获取了海的宽阔胸襟。那么,就向我们所嫉妒的一切学习吧:吸收长处、扬弃不足。如此,我们便在不久的将来,为别人所嫉妒,所倾慕。

第四部分:自我评估

一个人,首先要认识自己的优劣所在,才能找准目标,才有权利去选择生活和拒绝生活,也才能完善自己,并超越自己。如果对自己的优点和缺点视而不见,掉以轻心,不能正确地加以评估,就是人生最大失策。

以下请允许我把自身的工作时间、工作态度、工作行为、工作效率优劣整理:

工作时间:记得有个名人说过:“你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。”显而易见,时间是宝贵的,然而,我却浪费时间浪费生命了,我在这里真的很惭愧,对于上班迟到的我已经深深的向上帝忏悔过了,只要我鼓起勇气承认并改正自己的错误,大众才能宽恕我的罪行。上班迟到的我还未悲哀到下班早退,所以请大家给我一个改过自新的机会,以后本人的意识中一定不会再犯以上错误,现在,请大家为我监督。

工作态度:在会计工作中,工作者的心态尤为重要,在多方面的压力下,我的态度一如既往的积极向上,因为我是个乐观的人,深知无论悲与喜都无法将事实改写,只有把心态放宽,把心情调整才能更好地把事情推上高峰。虽然有时候遇挫折心情真有点失落时,我会告诉自己,明天的太阳又会是新的,但我的态度丝毫不会影响工作。请大家相信我,我会是一人积极向上的好同事。

工作行为:在工作行为上,除了做好自己的本职工作,我还懂得处理一些财务事件。如果处理行为不过关,也请大家考核和监督。我一定会给大家一份满意的答卷。

工作效率:或许我个人不怎么喜欢拖拉,做事干净利索,所以我所担任的工作绝对是会及时完成的,我不喜欢找借口,我觉得我有能力处理一些事务,而且工作效率也会随着熟悉提高而提高。如果今后,有什么做得不好,我还希望大家给予指出,我会虚心的改正。

第2篇:会计班自我总结范文

干部竞争上岗演讲稿

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

很高兴能够与大家一齐参加这天的竞聘活动,这也是我和在座的各位为我处今后的发展充满信心、为我处的壮大尽职尽责的集中体现,这天我本着“认识自己,相信自己”的原则,来竞聘“市场开发科科长”这一职务,期望得到领导及各位同事的肯定。

首先我简要介绍一下我参加竞聘的基本条件:

1、参与和组织了连徐高速E7标和丹拉5合同项目实施性施工组织设计编写;

2、在项目一向从事经营管理工作、开发工作程序也清楚;

3、熟悉计算机的基本操作和预算软件的使用;

4、大学期间英语透过国家四级考试,20xx年透过交通部造价工程师考试;

我的自我评价是极易适应新环境,有较强的团队协作精神,具有必须组织管理潜力,做事认真踏实,执着肯干。

我信奉的人生格言是:没有激流就谈不上勇进,没有山峰就谈不上攀登。

我于1996年7月毕业于重庆交通学院桥梁及结构工程系,同年8月分配到天津工程处工作,至今已有7年了。多年来,以“为祖国的公路事业无私奉献自己的青春”这一崇高理想作为自己的人生理念,在实际学习和工作中一步一步的发展并成熟起来。先后参加了南昌药湖高架桥、南昌八一大桥一江两岸工程、连徐高速公路E5、E7工程及丹拉高速公路天津南段5合同的施工建设,从一名基层的技术员到工程部部长,再到项目总经济师,每一步都凝聚着领导的信任,浓缩着艰辛和汗水,每一步都是自身价值的升华,每一步又都是我人生一个新的起点.当用自己多年积累的经验和所学去解决施工中所遇到的问题的那一刻,我是那么的自豪,感觉自己得到了路桥工作者为之努力的东西---所学应有所用。

20xx年是天津工程处实行“两层分离”体制改革的第一年。要求项目中标后务必有切实可行的标后预算,其预算结果作为处与项目签定承包合同的重要依据,因此做好这项工作是十分关键的,但是,怎样样的去做,做到什么样的程度,对我们这些第一次接触它的人来说,无疑是一次挑战,没有人切实的做过,更谈不上成熟的管理经验,只有靠自己,靠我们的勇气、实力与勤奋。在黄春艳科长的带领下,以各施工项目为活动基础和调研平台,了解各地区的物价水平及市场平稳状况,掌握各项目实际施工生产过程中各施工环节的具体状况,汇总各地区的市场基价,以自己的最大的努力作好合理的标后预算,为领导的决策带给原始依据,并为项目的各方面运行起到了用心作用,也为“两层分离”体制在我公司的实施和发展打下了良好的基础。

进步是自我学习和自我总结的一个体现,只有不断的总结自己的所做和所学,才能有不断的进步和提高.几年来,本人透过在实际工作中的细心学习和虚心请教,掌握了多种施工工艺和流程,如板梁预制及吊装、挤密碎石桩和强夯处理液化砂土、钻孔灌注桩、高填挖方路基等.此间由我带领的TQC质量管理小组编写的“采用全面质量管理法保证干振碎石桩施工质量”的QC成果获得由中国质量管理协会、中华总工会等评选的“全国优秀质量管理小组”称号.我还用心参加了公司举办的多种学习班和天津大学的工商管理学习班,总公司举办的深水基础斜拉桥施工和造价工程师培训班等。在超多的学习过程中,我开阔了视野,扩大了自己的知识面,使自己对“技术经济”这一新兴词汇有了更深更彻底的理解,我坚信只有不断的学习才能不断的进步,只有不断的学习才能跟得上时代的步伐,也只有不断的学习才能更好为我们路桥的事业服务。

在知识经济日益发展的这天,为了使自己适应当代的潮流,在工程理论上更深一步地得到提高,本人透过业余时间的不断努力,于20xx年考取了天津大学在职工程硕士学习班,目前,基础课程已经全部结束,不断的理论联系实际,使自己在质的方面得到提高,我相信马克思的这一理论---量的积累必然导致质的变化。

市场开发能够说是我们企业生存发展的源头,俗话说:“巧妇难为无米之炊“,如果没有建设工程,那么再会经营的能手也只能望洋兴叹。重要的工作往往伴随着辛苦,这是众所周知的事情,但是,只要我们有一种不可替代的职责感,一种工作的热情再加上一颗进取心,我想我们必须会把这项工作做得更好。如果竞聘成功,我会把信息搜集、储备工作放在首要位置,在此基础上作好开发工作。

本次的竞聘,是一次实力与勇气的切磋,也是我个人对天津工程处奉献热情的一次充分表白,我愿在实际工作过程中理解各位领导及同事们对我的监督与指导,更期望我能够在这次竞聘活动中得到各位领导的和同事们的信任和支持.

不管结果如何,我都会坦然理解,因为自然界没有风风雨雨,大地就不会春华秋实!我也把这句话送给所有在座各位的同事们,最后,预祝这次的竞聘活动圆满成功.

干部岗位竞争上岗演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!今天,我非常荣幸地站在这里参加联社备用中层干部的竞聘演讲,我深知这是一次严峻的挑战,同时也是一次展示和提升自己的一次机会。我竞聘的岗位是备用中层副职。

从1995年至今,我参加信合工作已经20xx年了。在这漫长而短暂的20xx年里,我先后从事过出纳、储蓄会计、信贷、文秘工作,也变化过几个工作单位。尽管岗位在不断变化着,环境在不断变化着,职责在不断变化着,但是心中对我们信合事业的热爱永远没有变,对工作的奉献热情永远没有变,对信合事业发展的信念永远没有变。在其中,有过辉煌、也走过坎坷;有过快乐、也留下过痛苦。但正是有这股对信合工作的执着,让我饱含着微笑,一路走来。

没有最好,只有更好,始终是我工作的座右铭,在每一个岗位,都力求做到尽职尽责、尽心尽力。绝不辜负领导的信任和期望。用自己的辛勤劳动去付出,让领导满意,一直是我工作的出发点;让自己所从事的工作得到上级的充分肯定,一直是我工作的立足点。我总在要求自己时刻做到这一点:面对工作取得的成绩,保持住戒骄戒躁;面对扑面而来的荣誉,更要做到荣辱不惊。

一份耕耘不一定总会有一份收获,但是要拥有收获,却和辛苦耕耘是离不开的。为此,我总在一次次提醒着自己,要增强自身危机感和紧迫感,要不断提升自身的素质。为此我把打造学习型个人作为努力的目标,在学习中为工作充电,以适应当前激烈竞争的需要;我总在一次次提醒着自己,要让别人尊重自己,就要首先学会去尊重身边的每一个人,用一颗火热的心在工作中去体贴大家的冷暖,只有形成一股团队合力,才能共同为一个目标而前进;我总在一次次提醒着自己,要时刻学会谦虚谨慎。在工作中,自己取得的每一次进步,在点点滴滴中都凝聚着领导和同事们热情的关心和无私的帮助。

机遇和挑战始终是并存的,同样成功和失败也是如此。不管竞聘结果如何, 我都会坦然面对,精心做好了心理准备。成功时,不骄傲,我一定会继续努力,脚踏实地、任劳任怨地去干好每一份工作,决不辜负领导的关怀和信任;失败时,不气馁,我一定会从中总结经验教训,仔细收藏着一份自信,继续在“创先争优”中去完善自己,为信合事业的发展做出自己的贡献!

谢谢大家!

中层干部竞争上岗演讲稿

尊敬的各位领导、同志们,你们好!

首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅仅是一次竞争,更是一次对自我的检验、学习和锻炼。下方我就把自我竞争办公室主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。

从部队退伍后,市总工会是我唯一的工作单位,在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在工会工作的20xx年中,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮忙,使我从一个对工会工作一无所知的青年,到此刻成长为领导一个部室的中层干部。我深深地感到,个人的每一点成长、进步,都得益于工会机关的良好的氛围和环境;体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。在总工会这个大家庭里工作,感觉踏实,也很温暖。是对工会这个大家庭的热爱,激发了我竞争办公室的勇气;是因为有了你们——在座各位的支持,才树立了我竞争办公室主任的信心。个性是此刻的总工会,政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作,有这么好的工作环境,没有理由不好好工作,没有理由不再拼上几年。竞争办公室主任我有以下优势:

(一)部队生活的锻炼和多年从事机关工作,使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风

(二)为人正直、诚实,能善待每一位同志

(三)身体素质好,精力充沛,能吃苦耐劳

(四)在农村、部队受过锻炼,又有较长时光的工会工作经历,个性是接管事业部近四年积累了丰富的管理经验,有较强的组织协调潜力。

如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照“管好自我、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作,团结带领办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。

一、加强学习。办公室是工会的参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习,以适应办公室工作的要求。

二、开拓创新。形势发展日新月异,如果办公室工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。因此,务必不断开拓创新。要创新工作方法,提高工作效率。改革后勤服务管理,提高服务质量,在总结以前好的制度的基础上,根据不一样状况,不一样条件,不断完善,不断创新,使之更加科学、规范。

三、精心搞好服务。服务是办公室工作的天职,在这方面要团结同志,调动大家用心性,按照“及时、热情、超前、立体”的标准来要求自我,不断强化服务意识,提高服务质量努力做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。

四是廉洁奉公,维护好工会形象。办公室是工会的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否,直接影响着工会整体形象。公道正派,心无杂念,是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。为此,我将会按照党纪国法和工会的规章制度严格要求自我,努力做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。工作中,将在严格执行各项规章制度的同时,尽最大潜力满足领导和同志们的工作需要,为工会工作的开展带给有效的后勤保障,确保工会各项工作正常、有序、高效运转。

第3篇:会计班自我总结范文

关键词:课堂即时性反馈 英语教学高职 实践研究

一.研究背景

传统的中国英语课堂,基本以老师为主体,以“教”为核心,学生处于从属被动地位,弊端日趋明显,越发受到诟病。越来越多的教师逐渐认同“以学生为中心”的教学理念,但在当前国内高职英语教学实践中,因为老师难以及时全面了解学生的困境与需求,“以学生为中心”教学模式的开展面临诸多困难和挑战,“教”与“学”成了两张皮。

“以学生为中心”的前提是了解学生的英语基础、学习困境、接受能力,并据此设计有针对性、行之有效的教学方案。目前,许多高职院校采取了学生座谈会、评教、调查问卷等方式,收集学生对教学的反馈意见,但其主要目的是从学校管理角度监督考核老师的工作表现,反馈结果缺乏时效性、针对性,对老师个人优化课堂设计、监控教学动态、提高教学质量的帮助并不大。

以笔者所在院校为例,每学期有期中学生座谈和期末网络评教两种主要反馈方式,笔者历次期末评教的平均分均高于90分(优秀),分值浮动较小。这虽然能从宏观上反映出学生对老师的认可,却不能从微观上反映学生对教学的具体评价和建议,老师也难以及时、具体获知学生的需求。学生座谈方式反馈的意见虽能更直接表达学生心声,但往往具有片面性、笼统性和滞后性。如笔者收到的学生反馈意见,通常只重点提及老师教学中的一两项突出优点或不足(如A班反馈课堂氛围很好,B班觉得作业量过多,C班喜欢Students,Presentation环节,等等),缺少对其他更多教学环节的详细评价。

针对以上问题,让教学反馈常态化,即时了解学生学习困境和需求,就显得非常重要。课堂即时性反馈就是“以学生为中心”的教学实践之一,语言测试领域专家曾用强教授等学者对此已有一定研究。课堂即时性反馈是指老师、学生就课堂教学的各个细节与环节相互进行即时评价与建议,可分为老师对学生的即时性反馈以及学生对老师的即时性反馈。本文所研究的课堂即时性反馈,主要是指学生对老师、对课堂教学的即时性反馈。

二.课堂即时性反馈研究

(一)研究设计

笔者借鉴曾用强教授的“5 minutes reports”方法,从2013年9月起,选取代表高、中、低三个水平的同一高职院校、同一年级、三个不同专业(均非英语专业)的班级为研究对象,进行《大学英语》课堂即时性反馈研究。其中,会计专业普高班(A班)65人,农检专业普高班(B)班70人,市场营销专业职高班(C班)70人。每节课提前5分钟结束教学内容,留时间给学生书写课堂反馈,内容可涉及3个方面:对老师该堂课教学的评价,对自己本堂课表现的总结,对本节课堂的整体感受等。学生反馈中英文不限,鼓励英文书写,采用匿名形式,下课前即时提交。

(二)研究分析

通过对回收字条的整理分析,我们得到了许多评教和学生座谈中难以获得的反馈信息,这对老师及时获知学生个性化需求、优化调整教学设计帮助极大。

1.反馈量化分析

从回收的字条数量看,A、B、C三个班级中,A、B班的回收份数稳定,分别高于93%、90%,而C班最少时低于50%。从回收字条的信息量看,三个班级中,基础越好的班级,其反馈意见的字数越多,信息量越大,提出的问题越具体(见表二)。其中,A班过半同学会在反馈中梳理课堂脉络,总结一堂课中自己的收获,并具体指出自己最喜欢的课堂环节;B班同学反馈也较为积极,但在反馈信息量上略显不足,学生归纳总结课堂能力不及A班,往往缺少对课堂脉络的梳理;而C班同学的反馈60%以上仅有一两句笼统性、空洞化的话,如“课堂感觉不错、挺好”等,较少谈及具体教学环节,学生反映的词汇量不足、英语基础差等自身问题也明显多于A、B班。

2.反馈内容分析

第一,基础越好的班级,学生对课堂的认知越客观理性,能深入具体地评价课堂,总结自己的收获,给老师提出建议。比如A班有部分学生会主动将现时教学方法与中学阶段或辅导机构英语教学加以比较,分析异同与优劣,同时给任课老师提出具体操作建议。许多同学对老师的评价基于并融入对教学活动的评价中,而非简单从感性出发的喜欢与否。而基础较弱的班级,学生对课堂的评价较浅显,对不同教学方法的敏感度相对偏低。

第二,基础越好的班级,学生对自主式课堂学习任务认可度越高,更“乐”于主动学习。对小组学习模式、分组翻译课文、单词联想记忆实践等方法,A班认可度高达88%,60%以上同学会用“享受”、“很喜欢”等词汇给予充分肯定,理由是这些方法可调动其学习积极性,让学生有自主思考的时间,从被动听课到主动参与,使课堂学习不再枯燥等。B班同学的认可度高于75%,但反馈用词体现不出强烈的喜欢,C班回收的字条中,对以上教学方法的具体评价较少,且回收量不足,无法横向比较认可度。

第三,学生对听力的需求比老师预想的高,不少学生希望增加英语听力训练量。依据我校《大学英语》课教学方案要求,大一每周4学时,侧重读写技能训练。每单元6学时中仅包含1学时的听力训练,大二每周2学时,侧重听说技能训练。但面临A、B级和四级考试压力,大一学生普遍希望增加听力课堂比重,每堂课即每2学时中均能有听力训练。这一点A、B、C三班相似,但A、B班同学会在课堂即时性反馈中提出,C班主动提及的同学较少,老师在收到一定量的A、B班反馈后,询问方才得知C班许多同学也有此需求。

第四,学生会在课堂即时性反馈中对课堂表现乃至课内外英语学习进行自我反思。有学生曾在反馈中思考自己在本节课中的不良表现,如听课时走神、未完成作业、不积极参与讨论等,并主动承认不足承诺改正。还有学生主动反思自身英语学习错误态度、错误方法,在与老师、同学互动交流中领悟真谛,匿名甚至实名向老师表达学好英语的愿望和决心。这些都比老师填鸭式训导、批评,效果来得更好。

第五,课堂教学效果越好,学生的反馈越积极,反馈中针对老师的建议就越少,而对教学和知识本身、对学生自己课堂收获的关注就越多。

(三)研究小结

从以上课堂即时性反馈的量化分析、内容分析可以看出:

1.不同英语基础、不同生源的学生在学习方式、接受能力、学习态度上有着明显不同。对于英语基础好、学习积极性高的学生群体,老师应将引导学生自主学习作为教学重点,除语言知识外,侧重有效自主学习习惯的养成。老师还可以大胆尝试不同教学方法,并即时收集反馈意见,检验其可行性。而对于基础弱、学习自觉性不强的学生群体,老师教学的重点应放在知识点传授上,课堂自主学习、讨论等环节不宜过多或过深。老师下课前务必帮助学生梳理课堂脉络,并对学生的课堂即时性反馈,提出更具体、细化的要求,引导学生总结课堂收获。老师不宜尝试过于多变的教学方法,而可以通过对学生较适应的教学方式的微调达到活跃课堂的目的。

2.理想的课堂即时性反馈将成为学生自主学习的一个环节。当学生对老师教学态度和教学方法的满意度越高时,学生就越倾向于关注自己的课堂表现和收获,关注知识和学习本身,而非老师自身或教学中的不足。老师是这种良性互动的起点,老师乐于教、善于教,最终一定会换来学生的乐于学、善于学。

三.课堂即时性反馈对高职英语教学的作用

以上实践研究业已证明,课堂即时性反馈对高职英语教学具有极其重要的作用。

第一,有助于即时了解学生的接受能力与差异化需求。目前许多学校的非英语专业的英语教学中,一名老师往往同时任教多个班级,往往以一套教案、一种教学方法应对之,这样无助于对“症”下药。而通过常态化的课堂即时性反馈,就可以帮助老师即时了解不同班级乃至不同学生的接受能力,以及他们的差异化、个性化需求,让英语教学更具针对性、更具人性化。

第二,有助于即时优化调整教学内容及方法。不可否认,一套好的教学设计或教学方法,对大部分学生具有良好效果,但这并不意味着没有改进之处。若能通过课堂即时性反馈,老师亦能及时听到不同声音,继而在细节优化、环节调整上下功夫,这对优化提升英语教学设计水平大有裨益。

第三,有助于培养并增强学生的自主学习意识。在不少高职院校的公共英语教学中,学生往往疲于应付课堂英语教学,课外再焦急应对各种英语等级与资格考试,学生在课里课外英语学习中缺乏自主性。通过课堂即时性反馈,可以让学生静下来自我总结、自我反思、自我改进,逐渐培养课内外英语学习兴趣,增强自主学习的意识与能力。

第四,及时获知并纠正个别学生的错误想法及学习方法。在笔者所收集的课堂即时性反馈信息中,不少学生以匿名或署名方式直抒心怀,其中不乏某些错误思想、错误学习方法以及较多困惑性问题,比如“对学英语没兴趣”、“学英语有啥用”等。作为任课老师有责任有义务答疑解惑,及时纠正个别学生的错误思想及学习方法。

第五,学生的肯定可帮助老师发现一些自己都未意识到的好的教学方法并加以总结推广。课堂即时性反馈的受益者,除了学生之外还有老师本人,不少老师会在英语教学中有所创新、有所尝试,但因自身并未发现、并未意识到,如果没有得到反馈或肯定的话,很可能会“白白浪费”。通过课堂即时性反馈,老师可以及时乃至即时获知学生的肯定与欣赏,继而将深受学生喜欢、认可的教学内容与教学方法沉淀下来,在总结完善后推而广之,形成更多教学创新与方法突破。

四.研究总结与展望

综上,课堂即时性反馈对高职高专英语教学具有诸多积极作用。但笔者对于课堂即时性反馈的研究与实践,目前仍处于探索、摸索阶段,尚未形成完整的体系与操作模式,数据统计量与分析存在一定局限性,笔者将通过进一步的实践,继续丰富并完善此研究。课堂即时性反馈的常态化并不意味着必须每节课操作,但必须保持一定的频率,比如每周或每单元进行一次,方式方法可以不拘一格。相信在未来的相关研究与实践中,亦有学者、教育工作者对此有更多突破,对相关理论的完善做更多有益而大胆的尝试。本文所作的研究,即为探索该教学方法科学性与可操作性的有益尝试。

参考文献:

[1]尤或聪.高职高专英语专业英语写作创新型模式研究[A].《广东教育:职教》2013年第9期

[2]张俊英。大学英语多维互动教学模式行动研究[D].上海外国语大学 2010

[3]唐雪莲.新形势下大学英语课堂教学模式探索[A].教育技术2007

第4篇:会计班自我总结范文

专业实习鉴定表自我总结一我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

专业实习鉴定表自我总结二在高中时我的学习成绩不好,为了能够上大学,我觉得我舞蹈学的不错,以前也学过,就开始了我的舞蹈专业学习,由于我有良好的舞蹈底子,所以我学习的也是很快,不久后的专业考试中也考的很好,之后我就开始高考并且顺利的考入了大学。

在大学里我学习的是师范类专业,我想毕业后做一名舞蹈老师,很快的,大学已经过去了两年了,我也可以当一名实习老师了。在我找了很多学校后,终于有一家学校开设了舞蹈课程,我也可以给他们去上课,也是对我舞蹈能力的再学习。我将实习期间的工作收获总结如下:

一、舞蹈教学方面的收获

做老师容易,做好老师难,除了备课、上课,其余都是琐屑小事。有人说教师干的是良心活儿,我看有道理,做教师不需太大的办事能力,却是极其精细的话,就像艺术家对于他的作品一样要想自己的作品趋于完美,的确得花一番工夫。

通过实习期间的舞蹈授课,我发现在教授新舞蹈时,不能操之过急,一定要循序渐进地讲解清楚动作的要求、规格和要领,制定有效的练习步骤。按照由简至繁的教学原则,首先让学生熟悉音乐节奏,随后是动作练习,最后才是情绪表达。在动作练习中,将组合动作分解成单一动作,难度较大的单一动作还分解成局部动作(上肢或下肢动作)。如教授第三套健身秧歌第一段《叫技》时,我先让学生熟悉音乐,准确把握节奏,然后将舞蹈动作分解成单一动作,先教下肢脚的动作,后教上肢扇子和手绢的动作,再结合起来学习,并在这两个基础上加以表情训练。在训练过程中,还要注意训练的科学性——运动量和动作幅度符合不同年龄学生的生理特点,对其进行适度训练。

二、政治理论认识得到提高

为提高全局工作人员的整体素质,局领导组织全局进行时事政治学习,特别是十七大提出“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素,丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。要坚持社会主义先进文化前进方向,兴起社会主义文化建设新,激发全民族文化创造活力,提高国家文化软实力,使人民基本文化权益得到更好保障,使社会文化生活更加丰富多彩,使人民精神风貌更加昂扬向上”,使我知道文艺骨干是最积极和最具影响力、凝聚力的组织者和示范者,我们要增强自我造血功能,加快文化产业建设,创造出积极的、健康向上的文艺作品,使人们群众的生活更加丰富多彩。

三、节日活动收获:

为营造浓郁的节日文化氛围,跟随文化馆工作人员精心组织了文化活动,并有幸成为文化馆辅导小组的一员。春节系列文化活动是每年群众文化工作的重中之重,为保证活动顺利完成,我们成立了系列活动领导小组。同时,加强辅导部人员力量。领导小组全面负责系列活动的策划和组织实施,并把各项工作落实到各部室,责任到人。由于组织保障措施得力,系列活动共举办包。

四、丰富了民间艺术知识理论

实习期间,在指导老师的帮助下,除了认真完成局里领导布置的工作任务,额外的学习流传已久的社火活动、二人台等民间艺术。初步了解了民间举行社火活动的时间、地点、内容以及形式,简单掌握了二人台的节奏动律、舞蹈动作特点和风格特性,弥补了自己在民间艺术知识方面的不足。

两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这两个多月短暂而又充实的实习,使我真正体会到作为一名文化工作者的辛苦和做一位舞蹈老师的乐趣以及责任,使我的教学经验得到了一个质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。同时,它对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?回顾两个多月的工作,既紧张,又新奇,收获也很多。

第5篇:会计班自我总结范文

关键词 中职生 差班 转化

当前国家对职业教育的重视程度进一步提高,而要提高中职学校教学水平,关键是做好中职学校的班主任工作,尤其是做好中职学校差班的班主任工作,差班是指纪律差,学生违纪情况较为严重的班级,要做好差班的班主任,应当要采用新的思路和新的管理方法,才能取得良好的效果。

1职业中学差班的现状与心理分析

1.1中职学生生源素质较差,差班主要以男生班为主

我国中职学生现状一般来说都是综合素质偏低,学习基础较差的学生,他们在入学不久,便暴露出各种各样的问题,如有的纪律观念淡薄,经常迟到、早退;学习基础差,上课听不懂,作业不会做,学习毫不感兴趣;有的言谈举止不文明,沾染不良习气,有的喜欢看不健康的书刊录像,常和社会上不良青年混在一起吸烟喝酒,甚至打架斗殴等。

汕尾市职业技术学校(以下简称为“我校”)是经汕尾市人民政府批准成立、由汕尾市教育局直接管理的市属公办综合性中等职业学校,我校共设有幼师、会计、电子技术、计算机、电子商务、市场营销、北大青鸟、建筑装饰等专业。幼师班是纯女生,会计专业主要以女生为主,有些专业如电子班、汽修班、计算机班等班级主要以男生为主,属于男生班,一般情况女生班比男生比较为遵守纪律,男生班中也有好班和差班之区别,有一些将来择业意向较确定的班级如电子班、建筑班一般纪律较好,对将来择业意向不明确的学生一般会选择读计算机专业,这些学生多数是特别叛逆的学生,因此计算机专业的学生容易形成差班,我校某级计算机班就是属于差班,该班从一年级到二年级,总共换了四任班主任,该班在一年级的时候该班发生了多起打架恶性事件。

1.2有些学生家庭教育出现问题,心理存在某些障碍

有的后进生父母不合,家庭崩溃(指父母离婚或因故死亡、出走),计划外出生的孩子,双亲嗜好烟酒、麻将、经营“三室一厅”或靠非法手段致富的个体老板;还有的父母长期外出经商、办厂,只顾自己赚钱,不顾好子女教养的“守财奴”等。这些学生无法忍受家中无休止的争吵和不幸,从而变得性格孤僻,感情脆弱,进而造成恐惧心理。有的后进生受社会不良因素影响,认为上职业中学没有出息,造成自卑心理,他们的自尊心和自卑感常常交织在一起,并处在矛盾之中,对周围的教师和同学有恐惧心理和对立情绪,他们的意志比较薄弱,自制力较差。有些学生因为家庭原因,导致心理出现一定的问题,以致这些学生特别难管,容易出现各种各样的纪律问题。

1.3中职生年龄阶段处于叛逆期,有些学生脾气暴躁

由于中职学生绝大多数十六七岁,他们正处于成长的叛逆期,少数后进生却对社会公德、学校规章、中学生日常行为规范熟视无睹,法制法律观念淡薄,自我保护意识差,不分荣辱、难辨美丑、是非,缺乏自我控制、自我管理能力。经常三五成群,整日厮混在一起,上课迟到、早退、旷课、想来就来,想走就走、顶撞老师、吸烟、酗酒、赌博,早恋、泡网吧,同学之间因一句话或看一眼便不舒服,拔出拳头就打,私藏凶器,甚至与校外闲杂人员交往、勾结进行敲诈勒索、打群架等,盲目冲动、争强好胜。

1.4学习方面缺乏主动性

学习是学生的天职,是学生的主要任务。而职业中学大部分学生学习目的不明确,不知道来校干什么,对职业中学抱有成见,对专业课的学习也不感兴趣,认为要认真学习就不会来职业中学而去普通中学了;有的勤奋好学,一心想把成绩赶上去的,只是因为基础太差或者智能较低而使成绩上不去;还有的学生底子薄,上课时听老师讲课犹如听天书一般,于是便得过且过混日子。

2职业中学当好差班班主任的措施

2.1对后进生给予特别的爱心,积极转化后进生,这是当好差班班主任的关键措施

在差班中总有几个特别捣蛋的后进生,这些学生会带头在班级中不遵守纪律,使整个班级的纪律变得很差,如果差班中后进生转化不了,整个班级的纪律将不会好转,因此必须特别关心后进生,在生活上关心他们,转化后进生关键的一环就是要有爱心,因为只有老师用真诚的心去贴近他们,使他们切身感觉到老师在关心、帮助自己,才不会与老师发生抵触心理。我主要用了以下措施转化后进生:

2.1.1对后进学生进行家访,了解关心后进学生

对学生进行家访对转化后进生的作用是巨大的,通过家访能够使班主任更了解学生的家庭情况,能够更加了解学生的具体问题,使学生感受到老师对学生的关心,使学生更能接受老师的教育。我对我班的赵竹林和陈永辉等同学就进行了家访,家访的效果是很明显的,家访后学生在纪律上有明显的进步了。

2.1.2课间时间多和后进生聊天,关心其学习和生活

作为差班班主任,经常要利用课间时间与后进生进行聊天,我特别关注赵竹林、陈永辉、周子俞这三位同学,通过经常的聊天沟通,使这些学生感到自己被关爱,从而能不断地改变自己的缺点,比较自觉地遵守纪律。

2.1.3经常用微信和QQ等现代手段关心后进学生

当今社会是信息社会,如果老师能运用微信和QQ经常给后进生发些消息和图片,那么这些后进生就很容易感到被爱和被关注,我时常就用微信和QQ和后进生进行聊天,时常问候后进生,这些学生心理会感到特别温暖,作为后进生,他们多数从小到大从来没有这样被老师关注过,这对转化后进生有重要的意义。

2.1.4对待后进生一定要多表扬少批评

后进生多数是性格叛逆,脾气暴躁,在过去的学习和生活中常常受到批评,在做这些后进生思想工作的时候一定要多表扬他身上优点,当他取得一点进步时一定要及时的表扬他,同时也要指出他的缺点,但一定要注意心平气和地讲道理,切记带着情绪的批评,这样会使后进生慢慢改变自身的缺点,自觉地遵守纪律。

通过采用了以上等措施,我较好地转化了赵竹林、陈永辉、周子俞这三位同学,使这些学生变乖了,没有再发生打架的事件,顶撞老师事件也少了,甚至这些学生开始已经开始认真地做作业了,变得比较遵守纪律。由于这些后进生得到转化,使整个班的班风有明显的改变。

2.2身教重于言传,教师应当以身作则

“榜样的力量是无穷的。”它会激发学生的行为,使其积极仿效教师行为,促使他们在耳濡目染中体会到榜样的力量。对学生来说,这是无声的教育,所以班主任要特别注意自己日常的言行举止,它会直接熏陶、感染着学生。

2.2.1教师对学生应当热情有礼,为学生树立懂礼貌的榜样

教师应该担当起作学生榜样的任务,老师的一举一动都会引起学生的注意,老师见到学生也应该主动和学生打招呼,当学生为班级出力做事的时候,老师也要说声“谢谢!”,教师应该通过自己的行为来教导学生做一个有素质的公民,从而改变中职学生普遍缺乏礼貌和教养的习惯。

2.2.2教师应主动参与打扫卫生,经常应拣起地上的纸屑,为学生作出榜样

传统的教育是老师只是说教,没有身教,而打扫卫生是属于学生的工作,保持教室的卫生干净也是学生的责任,对差班来说,只用说教的方法教育学生显然是不够的,就如我班有许多学生总是随手乱丢垃圾,有个学生还时常将纸张撕碎撒到地板上,一开始我总是用说教的方法,效果总是不佳,后来我开始随手拣起地上的纸屑和矿泉水瓶,有时候也会参与学生的打扫卫生,这些事情学生看在眼里,记在心上。后来我发现我的学生不再乱丢垃圾,也看不见有学生纸张撕碎撒到地板的现象,教室的卫生明显得到很大的改善。

2.3利用班会课对学生开展素质教育,教导学生学习美国克拉克老师的《55条班规》

要建立良好的班风,从根本上是要对学生进行德育,也就是素质教育,班主任应该充分利用班会课的时间对学生进行素质教育,而最好的素质教育的教材之一就是美国优秀教师罗恩・克拉克提出的《55条班规》,教导学生学习该班规,提高同学们的素质。

2.4恰当地与家长沟通,实现共同教育策略的实施

教育学生不单是老师的责任,学生家长同样负有不可推卸的责任。班主任在对学生进行教育的过程,如遇到屡教不改的学生,要和家长进行电话联系,班主任在沟通的时候,首先要肯定学生的优点,然后指出学生的缺点,希望家长配合共同教育学生,这样便可以取得良好的教育效果,同时班主任和家长的沟通时切记应该是恰当的,如果一点小事都投诉到家长去的话,会引起学生的反感,可能会起到反效果。

2.5制定一套适合差班的班级管理制度

对待差班不是使用常规的班级管理制度,要根据实际的情况制定适和差班的班级管理制度,这是班主任做好差班管理工作的重要举措。班主任首先要制定一套学生认可的班级管理制度,按照班级管理制度对学生实行量化管理,对待差班班规不应该过于严格,处罚不能过重,奖罚分明。班级管理工作中,针对每个学生的学习、纪律、卫生、课间操等各方面的情况要做到每周一小结,每月一总结,多表扬学生。当学生在某些方面做得不到位的时候,班主任要及时地提示、教育、引导,以平等的朋友关系对待他们,用诚恳、真诚的话语打动他们,用真挚的情感感化他们。

班主任工作既是一门艺术,又是一门深奥的学问。我想,只有在实际工作中不断学习,才能不断提高和完善。

参考文献

[1] 李文.中职学生教育管理研究[j],教育管理,2009,25.

[2] 刘湘潭.中职学生诚信教育探讨[j],素质教育论坛,2009,10.

[3] 彭盛宏.校园文化与新时期中职学生管理探索研究[j],科教文汇,2007.12.

[4] 李顺江.后进生的特点及其教育[J].河南教育,2007,03:34-35.

第6篇:会计班自我总结范文

关键词:能动建构;专业课复习;有效性

高三复习课不仅要使学生取得高分,更要让学生的人格得到发展完善。可是在高考升学压力之下,很多教师拼命满堂灌,学生被动大量做题,留下“只要学不死、就往死里学”的枯燥复习记忆,这显然与新课改倡导的“自主、合作、探究”背道而驰。如何提高复习课的有效性,应是每个高三老师需要研究的课题。

复习课的有效性即调动学生主动性,引导学生成为课堂的主人。课堂中,目标让学生清楚,过程让学生经历,结论让学生得出,规律由学生经过探索发现,让学生通过复习课掌握有利于终身发展的学习方法,形成正确的价值观。本文从财会专业高三教学实践出发,谈谈如何从凸显主体、能动建构到能力提升,从而实现有效复习。

一、尊重需要,凸显主体

1.想方设法让学生动起来

新课程标准指出,教学是师生交往、互动、共同发展的过程。在专业课的复习过程中,教师可以根据考试大纲要求,知识内容特点及学情,因课制宜地设计创新教学模式,采用问题讨论法、竞赛法等多种教学方法,不论哪一种方法,关键是让学生真正“动”起来。

(1)小组竞赛

在财会专业试卷中,单选、多选、判断和填空题占了130分,考查学生对基本理论知识的理解和记忆,可学生总抱怨“背了忘,忘了背”。课堂上可尝试采用小组PK,设置必答题、抢答题。课前,为了小组荣誉,各成员积极准备,相互提问,学习兴趣倍增;课堂上几次出现了争先恐后的回答场面。在疲惫的高三课堂,这样的课能够让学生从繁重的概念学习中解放出来,在轻松的课堂氛围中识记易错点。

(2)师生分析错题

每次月考后,教师先做好数据分析工作,记录每个学生的典型错误,对学生的错误进行整理。同时让学生课前自己分析错题的原因。以下是学生归纳出的常见错题原因:计算错误、审题不清、知识点模糊、完全不懂。针对不同的原因,引导学生制订相应对策。比如,对于计算错误,每节课要抽出5分钟,进行限时计算训练,以提高其计算的速度和准确性;利用纠错本记录错题并写反思来解决知识点模糊的问题;对完全不懂的则要求老师提高讲课的针对性,还可以借助“小老师”帮助学困生,在帮助别人的过程中,小老师们的能力也得到巩固和提升。

(3)学生出试卷

复习了一个模块后,让学生根据考纲,自己出题,并写明出题意图,学生之间相互交换试卷,看谁的题目出得好。学生在命题过程中,从一个命题者的角度思考问题,通过对获取的信息逆向思维,自主设计问题,能培养学生获取信息、解读信息和提出问题的能力,学生对信息和评分标准的敏感性大大增强,他们的能力就会得到锻炼和培养。

2.改善师生关系,帮助学生建立自信

由于应试教育的影响及高考的压力,高三老师平时不苟言笑,尤其校际之间、地区之间各个时段模拟考试成绩的比较之后,脸色更加凝重。考得不好的学生总认为自己太笨,记不住学过的知识。针对这些学生,老师要用赏识的语言去鼓励他们,下面方法不妨试一试。

(1)适时沟通交流,改善师生关系

与学生沟通交流,对于增进感情、了解情况、解决问题,有着极其重要的意义。学生来问问题或主动与老师谈心,是带着困惑来的,也是对老师的信任,老师一定要抓住这个有利时机,用敏锐的眼光发现学生问题,并用科学的方法解决学生问题,使学生满意而归。还可以加入学生之间的QQ群,在QQ群里,学生往往是比较放松,容易拉近老师和学生之间的距离。

(2)用科学的方法重建自信

我常用往届学生高考成功的案例,勉励学生及早树立专业思想;让学生相信只要肯学习,永远不会迟。当然,学习一定要讲究方法。心理学的遗忘曲线表明,信息输入大脑后,遗忘也就随之开始了,特别是在刚刚识记的短时间里,遗忘最快,但如果之后多重复记忆就会记得很牢。根据该曲线,我要求学生将白天习得的知识点写在便利贴上,每晚睡觉前,将当天所学知识择其要点复述一遍,忘了可拿便利贴看一下;第二天早晨再复习,两天之后再次复习,星期天休息,可将一周来便利贴上的内容换个角度提出问题,写在一张纸上测验自己,发现存在疑难或模糊之处,马上解决,绝不拖欠。

另外,长时间单纯识记一门学科知识的效果不好,大脑容易疲劳,注意力不集中,复习效率低。所以,我建议学生交替复习不同学科,提高记忆功效;课间操、课外活动一定要走出教室,到操场上锻炼。这不仅能增强了体质,而且能给大脑新鲜氧气,有益提高学习效率。

二、能动建构,内化知识

1.任务引领,能动建构

财会专业选择题、填空题分值高,两项共120分,涉及的知识面广泛,提高选择题的得分率是提高专业课成绩的一个重要手段。因此,如何引导学生系统化地整理归纳知识是复习课的关键所在。自主建构知识网络能使学生在知识整理的过程中注入更多的自我思考,让学生有更大的发挥自我的空间,有助于增加复习课的兴趣和激发学生的学习动机。

例如,基础会计第一轮复习中,我给学生布置如下任务:(1)每个人能准确画出“会计核算程序图”,并能说出流程图中每个步骤的含义;(2)针对流程图中各环节,小组合作,总结出对应章节的知识点,每组至少选一章,做成PPT在课堂展示,其他小组可找出不足并补充;(3)根据平时做的复习卷及月考试卷,分析整理出该章易混淆的概念、公式,以对比表格形式呈现。通过学生课前“动脑想”“动手操作”积极参与探究;课中大胆发表自己的见解,在与同伴的对话和交流中相互质疑和评价,让学生真正动起来,灵活地引导学生自然地由点带面建构起知识网络;课后学生自我总结,小组成员间根据知识网络相互提问,也可自问自答,最终落实知识点。学生不用死记硬背编制各类账簿、资产负债表的依据,对账的内容,只要脑海中浮现“会计核算程序图”,问题立刻迎刃而解。有了知识网络,学生在选择题、判断题、填空题上的得分率明显提高。

2.活学巧用,内化知识

财务管理这门课的一个难点就是公式多,而且很多公式之间非常相似。例如,在财务分析中,盈利能力的指标有营业利润率、成本费用利润率、总资产报酬率、净资产利润率,这些指标的分子有的是营业利润,有的是利润总额,有的是净利润,极易混淆,这时在知识之间建立起联系,可以巧妙记住这些指标。如营业收入扣除营业成本后是营业利润;用总成本费用计算出的是利润总额;由于总资产来源于所有者投入资本和举债两个方面,总资产给企业带来的盈利当然包含偿还的利息费用,即息税前利润;而净利润将直接导致净资产的增加,所以净资产利润率是投入资本经营取得利润的核心能力指标。巧用知识之间的联系,可方便快捷地记住知识要点,但要做到知识的内化则必须反复用它,在用中内化。为了避免陷入题海,学生进行题后反思是行之有效的方法,通过题后反思将知识内化为己有。

三、合作探究,提升能力

课堂上教师总习惯把结论直接给学生,学生“找路”的时间少,结果一旦遇到稍微灵活点的题目,便无从下手,尤其是财会专业的计算分析题的得分率不高就能说明这一点。以探究为主的复习课,提倡学生在教师的启发下独立思考,自主发现规律、归纳结论。对于从自身实践中获得的知识,学生更容易理解和掌握,并能灵活应用到实践当中。

在基础会计二轮的专题复习中,针对高考卷中的第五大题核算操作题(22分),师生共同整理出经济业务发生对会计等式的影响、总账与明细账之间的稽核关系、原始凭证、记账凭证的填制、错账更正等六大专题。在每个专题的复习中,充分发挥学生的能动性,让学生合作探究,找出解决该专题的关键。比如,在一轮复习后学生能熟练背出“画线更正法、红字冲销法、补充登记法”三种错账更正法,但在遇到实际问题时却不能做出正确选择。因此,在复习该专题时,我让学生课前从近三年的高考真题及平时模拟试卷中搜集相关试题,教师将其印制出来,在课上限时完成。然后小组成员间互评,每组派代表上台用幻灯片展示,并讲解题思路。师生共同找到解题的关键点:(1)是否入账?(2)如果入账,凭证是否正确?对症下药,提高了解题正确率。

本专题复习中,学生在课前搜集习题,参与课堂教学准备;在课堂中,通过学习小组的讨论、互评,增强了学生之间的信息交流,培养了团队合作意识;在合作中,学生摆脱了对教师的依赖,提炼出解决专题问题的规律,从而提升综合分析问题的能力;教师的肯定、同学的鼓励是促进学生进步和成长的动力。

四、反思

采用以上方法,在2015年单考单招中我所教财会班专业平均分达到240分,最高分294分(宁波大学录取)。通过这一年的教学实践,不难得出高三复习课的主要目的在于帮助学生夯实基础知识,学会如何答题,更重要的是让学生学会如何去获取知识,获得自主学习能力。在以学生为主体的理念下,学生得到充分的探究空间,他们在课前积极准备,课堂上勇于发表自己的见解,注重学生之间经验的分享与交流,课下自觉梳理知识,主动构建知识网络,学习能力在合作探讨中有了较大的提高。

不足的地方:学生是存在明显的个体差异的,复习过程中有个别学困生的参与度不高,这可能与基础知识漏洞过大有关,在以后的教学研究中还应进一步关注他们,结合实际找到提高学困生参与教学的有效方法。交流的气氛过于活跃,如何把握课堂整体,不因整顿纪律而浪费宝贵复习时间也是值得关注的问题。

参考文献:

[1]郭思乐.静待花开的智慧:教育是效果之道还是结果之道:关于有效教学的讨论[J].教育研究,2011(02).

第7篇:会计班自我总结范文

关于精选物业会计工作总结范文   时光飞逝,20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

  一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下:

  1.坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。

  每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

  2.态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。

  因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。

  3.勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。

  尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。

  同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。

  4.兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。

  我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。

  5.顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。

  作为服务行业的一员,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。

  6.任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。

  五月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。

  一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:

  一是坚持学习,提高了业务水平

  我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。

  二是加强了服务意识,端正了工作态度

  公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。

  在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:

  1.搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;

  2.进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;

  3.进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。

  新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。

关于精选物业会计工作总结范文   回首XX年XX年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与XX的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:

  一、物业公司与XX的财务分账

  从XX年XX月份开始,根据集团财务中心的要求,完成XX与物业管理公司的分账处理工作,开设XX账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。XX月份,又把该账套移交给集团会计核算部。

  二、物业公司管理台账体系的建立

  根据XX集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。

  三、物业公司财务制度的制定

  在XX集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《XX物业财务制度》、《XX物业管理台账核算办法》、《XX物业财务付款管理办法》、《XX物业付款审批权限的规定》、《XX物业财务部部门职责》、《XX集团内部服务结算管理办法》的制定。

  规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。

  四、物业公司财务管理模式的转变

  物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。

  物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。

  五、完成目标工作

  配合客服中心完成了上半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从XX月份开始,共收楼XX户,收楼费用XX万;从XX月份开始,重点加强管理费的催缴工作,XX-XX月共追缴了管理费XX万,收费率比去年大大的提高。

  六、完成XX财务部门的数据录入

  一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。

  监控XX的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于XX月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。

  七、XX年财务部工作思路

  1、建立物业公司的成本库。

  根据物业公司和XX的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。

  2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到XX%,二期XX%。

  并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。

  3、从管理的角度,对XX的经营状况进行进一步的核算。

  把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。

  4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。

  对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。

  XX年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。

  从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!

关于精选物业会计工作总结范文   XX年度,物业公司在地产公司的领导和各部门员工的努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,本着“重做事品质,塑过程精品”的物业服务宗旨,“诚信务实,卓越创新”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条,在此对一年的工作做以简要总结。

  一、劳动纪律方面

  员工严格遵守公司的各项规章制度和管理规定,严格执行公司的上下班考勤制度,全年以来物业公司员工未出现严重违规违纪现象。同时对员工做到制度面前人人平等。

  二、工作方面

  1、财务收支情况:

  从XX年XX月底开始交房,物业公司全体人员就进入了紧张的工作阶段。财务部门的主要工作就是在与其他部门的'团结配合下按照公司上级规定核对交房资料,收取物业管理费等主营业务收入,另外收取装修保证金,装修垃圾清运费以及代收代付的水电费用等其他应付款项。截止到XX年12月物业公司年度各项工作情况:

  (1)分类整理XX年各项支出及收入明细。

  (2)分类整理物业公司各类资产。

  (3)对在用的低值易耗品和固定资产建立资产台帐,定期盘点、认真核对账物,确保了公司资产的安全。

  (4)建立健全了财务档案。

  2、后勤管理情况:

  (1)物业公司全面完善了业主接房涉及的所有资料,并下发给新近员工学习和熟记,熟悉如何验房和交房的整个流程和过程。同时将逐一进行培训,达到方能上岗实际操作为准。

  (2)健全物业公司各项管理制度,并把各项管理制度落实到实处。

  (3)完成了物业公司各种证照更换、年检等项业务。

  (4)完善了全体员工的人事档案、劳动合同。

  3、客服管理情况:

  (1)交房工作情况

  截止到XX年年底,完成了的交房工作,又完成了部分商品房的收房工作,客服部办理一期交房共XX套,剩余套尚未交付,XX年度交房完成率为。

  (2)小区业主入住情况

  目前,一期已入住业主为XX户,入住率为XX。

  (3)装修监管工作情况

  XX年,客服中心在管理处其他部门的配合下,通过每天不少于XX次的

  巡查,实现对已交房正在装修的、空置房、公共场地、场所的有效监管,客服监管率为XX%。

  (4)水电费的催缴工作情况

  完成每月对水电费收缴工作,(在没有问题的情况下)确保水电费的收缴率为XX%。

  (5)深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

  在XX年初步完善的各项规章制度的基础上,2019年的重点是深化落实,为此客服部根据物业公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

  (6)理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

  利用每周XX的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻。

  (7)日常报修的处理

  据每日的工作量统计,“日接待”各种形式的报修均达XX余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

  4、工程维修情况:

  (1)严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成下达的工作任务;

  (2)对工作认真负责、按时完成工作任务;

  (3)对业主报修及时修复;

  (4)对开发商出现的问题及时协调;

  (5)和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。

  5、安全管理情况:

  (1)装修监管。

  根据小区的实际情况,在平时的日常工作中,秩序维护人员对所有已经办理装修手续的业主做到了心中有数,认真对在装修业主的房屋进行检查,发现问题及时汇报和处理,把一切不安全隐患消灭在了萌芽状态。

  (2)车辆管理。

  在前期所有配套设施不到位的情况下,部门员工克服困难,对所有进入小区的车辆做到了很好的控制,为广大业主的生活和工作提供了很有力的便利。小区内也无发生任何交通事故以及车辆伤人事件。

  (3)治安管理。

  针对前期进行装修的业主较多,进出人员和物资也比较频繁的情况下,部门所有员工能够尽心尽职的履行自己的岗位职责,对所有进入小区和楼栋的人员进行了详细的询问和登记,对出入的物资也进行了认真的检查和登记,从而有效的确保了小区业主财产不受损害。在平时的巡逻检查过程中,部门员工对进入小区的陌生人员能够认真细致的进行盘查和询问。有效的预防和控制了小区内治安事件的发生。

  (4)消防工作。

  通过培训部门员工能够熟练的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法,小区内无发生任何火灾事故。

  6、环境管理情况:

  (1)开荒工作。

  工作伊始,面临的工作重点是XX幢楼的分期公共区域开荒,由于时间紧,任务重,维修工作多这给开荒工作带来很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和维修工作同步进行,克服重重困难完成了开荒工作。

  (2)日常保洁工作管理。

  公司保洁为基层工作者普遍年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题,本项目为商业和住宅项目,工作环境只有小区,商业街和办公楼,对保洁工具实操清洁技巧知识等培训,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高,责任到人,及工作岗位区域的划分,工作流程,职责安全操作规范,应急预案等内容。员工每日填写《巡视清洁表》及每日员工工作表现,做到发现问题及时整改。

  三、物业公司存在的问题

  1、物业公司目前多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能应对自如,工作效率有待进一步提高;

  2、XX年,公司人员出现紧张局面,导致工作跟不上。近年来,由于物业行业出现普遍性质的“用工荒”和“用工素质低下”,致使公司内部规章制度无法和管理机制相匹配,岗位职责不清楚,导致互相推诿责任等一些不良行为难以治理;

  3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现管理人员在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节;

  4、沟通配合工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;

  5、培训难以跟上,特别是员工对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部专业潜能,发展、培养和储备专业人才;

  6、业主对物业管理工作的了解不够。

  四、物业公司日后工作的努力方向

  1、对员工工作范围、内容进一步细化、明确;

  2、加强培训,保证员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

  3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

  4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确;

  5、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围;

第8篇:会计班自我总结范文

从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好会计工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。以下是为大家整理的试用期职工个人汇报资料,提供参考,欢迎你的阅读。

试用期职工个人汇报一

这三个月的是今天我来到公司上班也试用期满了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多,工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,做好行政文员。下面是这三个月以来的工作总结:

一、考勤统计

每天实事求是的统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。每周去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。

二、熟悉人事档案

三个月前xx带我大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,三个月的熟悉,都大概有个了解、清楚内容和摆放位置。知道怎么使用了。

三、接受新简历

根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

四、其他行政工作

行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

总的来说行政文员这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中要更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会吸取意见,更新改进我的工作。

试用期职工个人汇报二

时间过得很快,转眼间三个月试用期的时间就过去了,在三个月的财务工作中,对财务的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的会计工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。下面,我将财务工作总结如下,敬请大家提出宝贵意见。

一、失误、缺点和经验简谈

会计的业务没具体操作和实践过,总认为是调虫小技,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干会计工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。

由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间,在会计和内勤上我作了如下具体工作。

1、 严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、 每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、 及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、 起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、 监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

6、 开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。

7、 开发了excel平台票据套打系统。

8、 填写地税申报表。

9、 完成会计经理交待的工作。

会计工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的会计工作水平又向前推进了一步。知道了要作好财务工作绝不可以用轻松来形容,绝非雕虫小技,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作为一个合格的会计,必须具备以下的基本要求: 学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能;学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用;要恪守良好的职业道德;要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好会计工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

试用期职工个人汇报三

白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,**信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……

为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,热门思想汇报他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?

有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职!业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。

在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。工作总结我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!

试用期职工个人汇报四

x月xx日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的深化,现大致工作总结如下:

一、试用期主要工作业绩

1.新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训ppt的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。

2.入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。

3.各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。

4.招聘工作的'深入:从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。

5.时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够更上一层楼。

6.沟通交流的效果:在hr体系内,通过几次hr活动及几个月来与子公司hr同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。

7.人员信息的强化:通过月报的审核汇总,以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路,增加了便利性。

二、试用期工作体会

试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。

不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一。

在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、hr沙龙等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。

在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了。

在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴,大致上有了招聘的思路和方法。

同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。

三、个人职业生涯规划

从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。

以后,在2年半到3年的时间,我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右的工作积累后能够撑起一个局面。

服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。

试用期职工个人汇报五

时间总是如流水匆匆而过,转眼间我来到xx公司已经两个月拉。在这段时间里,每天都在感受xx公司的激情和发展。和同事的相处中,我得到了很多帮助,这其中更多的是来自我的指导人吕某,每每我碰见一些生疏的办事环节或工作任务,总能得到他的精心指导。如今我对xx公司有了一个全面的了解,感受到了很多同事间的和谐友好,项目组的团队意识。

在过去的两个月里,我负责x模块的需求讨论、数据库设计,代码编写进度管理的同时,还负责x项目xx平台的开发进度管理,通过与大伙的通力合作,基本上在规定的时间内完成了大部分的业务需求。通过这个项目,也增强了自己在项目管理方面的经验,学习了很多x方面的业务知识,全面地了解了项目组内各成员的综合素质和工作能力。就个人业务方面,对x大部分业务做了深入的了解。xx评估方面,我主要了解****等业务。当然这很多得益于小唐、小卫、小冯等人的精心指导,我很是感谢他们。

在已过去的x项目实施过程中,我也发现了项目组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对项目组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。

1、项目组的控制力

由于我们当前的项目是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施计划任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关计划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也出现了很多计划滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对项目组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。

我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的能力,完成任何事情或目标总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。

2、项目组的协作力

说到项目组的协作力,我觉得当前我们做的很差,在任务实施的过程中,现在的项目组就好比中国古代的三国时期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的交流和协作时间太少。一个功能模块的实现不是限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创轮子,总是把自己的意识强加给客户。

在过去的代码编写时间里,我总是发现很多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进行简单的交流,配合完成。但是很多人没有交流,而是把别人的代码下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其具体人员某天发现自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,相互推诿,这就是缺乏交流的后果。

第9篇:会计班自我总结范文

办税服务厅是纳税服务的重要平台,是连结征纳双方的桥梁和纽带,是展现税务机关和税务人员形象的重要窗口。“在执法中服务,在服务中执法,正确处理征纳双方的关系,努力实现征纳双方的和谐”是办税服务厅的宗旨。在工作中,我牢固树立了服务意识,真正做到在思想上尊重纳税人、在感情上贴近纳税人、在工作上为了纳税人。

一、勤于学习,自觉锤炼,提升工作业务能力

孔子曰:学不可以已。学习是搞好工作的基础,也是提高自身境界、保证人生正确方向的需要。打铁先得自身硬。我知道,作为一名税务工作者,作为一名会计,面对纳税人的期望,就必须要练就过硬的本领,为地税系统不断创造价值。税务工作专业性强,需要有较高的理论水平、政策水平和实际工作经验。因此,在工作中,我认真学习了税收业务知识的学习,突出了规章制度的学习,分析典型事故案例,对照查找管理漏洞,制定预防对应措施。重视会计理论学习,不断提高实际工作的技能,从而促进了知识更新,提高了综合素质。

年,我开始在上班,新岗位对我是一个挑战。但是,我没有被困难吓到,我想既然组织要我做这份工作,我就要树立信心,克服困难,把它做好,不懂可以学习。于是,我从基本学起,谦虚谨慎,虚心求教,刚刚开始上班的时候,我们是开手工票,我就跟在老同志后面学习,有不懂我就问,学习他们的经验和办事方法。通过学习,我亲身感受到老同志们的风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。除此之外在自我学习上,我还是一个喜欢总结的人,如果白天时间不够学习,我就会利用晚上时间学习,把每项工作都认真总结出不足与可吸取的经验,并把它们记录下来,以避免自己踏进同一条河流,即使踏进同一条河流也不会再被同一块石头绊倒。在单位里,每位同仁都是我的老师,我们互相学习,互相帮助,从而培养了我勤于思考的工作习惯,增强了我的工作能力和思维能力。“不经一番寒彻苦,哪来梅花扑鼻香。”没有汗水的浇灌,怎能收获成功的喜悦?没有勤劳的付出,哪有实现梦想的甘甜?在从事工作的几年时间里,我总是上班早、下班晚,认真的在履行着岗位职责。

二、立足本职、爱岗敬业

立足本职,爱岗敬业。爱岗敬业是对我们每一位税务工作者最基本的职业道德要求,也是我们最本质的职责。这就需要我们用忠诚来铸就税收事业,用主动来完成本职工作,用责任来演绎自己的人生。“在其位,就要尽其责”。凭着几分热爱,几分执着,几分赤诚,以“责任大于一切”的工作信念,以“安全、优质、快速、高效”为目标,我始终把工作放在第一位,并能够做到识大体,顾大局,尽职尽责地对待自己的工作。在工作中,我从不图名利,不计得失,把全身精力投入到干好本职工作和促进单位的发展上,充分展现一名税务工作者应尽的义务。

在工作上我有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我一直以高度的责任感和强烈的时代感,努力工作,无私奉献,忠实履行职责,在自己的工作岗位上执着地追求着人生的理想。我紧密结合岗位实际,加强自身锻炼,提高自身素质,以良好的工作态度对待每一件事,对待每一个人,从而努力完成着各项工作任务。我把“忠诚,严谨,创新,高效”,作为我的座右铭。无论在工作中还是生活中,我总能体贴入微、关怀备至的对待每一位同事,我也能经常进行换位思考,设身处地为同事着想,取得同事的信任,进而取得全体同事对我工作上的支持,因为我知道“团结就是力量”,所以我着力营造着同事之间,工作上互相支持,人格上互相信任的一个融洽、和谐的工作环境。

我知道,干工作不能怕字当头,要有勇气,要藐视困难,这样才能把工作做好。而我也把自己的理念展示在工作中,求真务实,真抓实干,每次工作我都会认真对待。在办税服务厅里,大家都形成了互相帮助,互相信任的关系。在整个服务厅里,每个人都拥有着吃苦耐劳、爱岗敬业的精神,就是这种精神,它成就了高质量、高要求、高任务。就是这种精神,它成就了你我无私奉献事业的理念。服务厅的今天,离不开各位领导的正确带领,离不开每一位同事的辛勤耕耘、默默奉献,俗话说“团结就是力量”,在我们整个办税服务厅就体现得淋漓尽致,我们在“忙碌中充实自己的思想”,不断加强学习,不断充实自己,我们无私奉献,就说我们服务厅的同志,他父亲患重病,为了不影响工作,他白天坚守在岗位,为了尽孝心,他晚上照顾父亲,长时间的身体透支,使得他终于熬不住病倒了,但他才打完吊瓶就坚持工作,同事劝他歇歇吧!他却说,这点儿病不算什么。这多么朴实的一句话,折射出来的就是他爱岗敬业、忠诚于地税事业的高尚品质;像这样的同志,还有很多,像同志,她丈夫在外地工作,儿子在念书,平时就她照顾孩子,孩子需要她,可是服务厅同样也需要她,她清楚自己肩负的责任,就这样她经常中午没法照顾孩子,就只能用电话叫孩子自己照顾好自己,但难免有时会换来孩子的不理解和来自家庭的不理解,她的这一些委屈也只能往肚子里面咽……像这些无私奉献、爱岗敬业的同事,还有很多很多,而我们也都在一步一台阶的前进。

三、开动脑筋、创新工作、提高效率

在工作中,我以贯彻落实国家税法,更好地为广大纳税人服务为目的,在征纳双方依法行使征税权利和履行纳税义务的过程中,以及在开具门临发票、货运发票、发售定额发票、税收征收管理、检查过程中,我通过多种方式,针对办税大厅工作的实际,进一步明确了责任分工和落实措施,创新工作,在工作中,我们设立了公告栏,努力营造了一个办税公开、公正、公平的征纳环境,方便了纳税人随时查看了解相关的税收政策,确保了纳税人的满意度。在实际工作中,我知道质量始终应该是第一位的,在质量的基础上,展示出高的办事效率,在良好的态度基础上,提高服务速度,这才是完美结合,这才能展现出新时期税务人的风采。因此,我创新工作,提高效率,以优质高效的服务为前提,以促进税收政策落实到位为目的,努力实现征纳双方的良性互动。我注重速度与态度,效率与质量的关系,努力为纳税人提供周到、高效的涉税方便,不断增强了征纳双方的良性互动,提高了纳税人依法纳税意识和税收遵从度,营造了一个法治、公平、文明、高效的税收环境,使纳税人在和谐的氛围中依法履行纳税义务或行使税收权利,进而维护征纳双方的社会公信,从根本上提高税收工作的质量和效率。

四、替纳税人着想,优纳税服务

办税服务厅一向被视为“地税的形象、服务的窗口、业务的标兵”。从事税务工作的这几年,我给自己的工作中心是:“一切为了纳税人,为了一切纳税人,为了纳税人的一切。”因此,我始终坚持全心全意为纳税人服务的理念,尊重和维护纳税人合法权益,做到和气、热情、真诚。在工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好本职工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业。

在不断的学习和工作中,我的素质提高了,办事效率也提高了,对于纳税人咨询有关税务事项,我都耐心解答,需要到有关科室办理的,我都会引领他道相应的科室,缴纳发票税的纳税人不会填写申报表,不会计算税额,我都热情地加以指导,详细地告诉他们计算方法,帮助他们完成纳税申报;纳税人在办事时把抵扣凭证、报表、钥匙、手机等遗忘在柜台上的,我都细心地保管好,并想方设法通知纳税人。当然,世上万物也不能皆如人意,大厅内也常常碰到蛮不讲理的纳税人,比如碰到电脑死机时,有些心急的人便一个劲儿地责骂,无论我们怎么解释都不管用;有些人办事没有带足相关材料或证明,无法办理事项,纳税人便认为是工作人员故意刁难,特别是窗口上,纳税人因为办不成事而无端谩骂的事时有发生。尽管这样,我还是会以宽容的心态去对待纳税人。因为,在我心中,服务至上永远是我的宗旨。在工作中我会坚持以服务至上的原则,急纳税人所急、想纳税人所想,用真诚去赢得他们的高度评价。一是倾听纳税人呼声,了解纳税人需求,增强纳税服务的针对性,在观念上“敬商”,形象上“亲商”,行动上“重商”。二是在纳税服务方式上因时因事灵活多样,把满足纳税人的特殊需求和一般需求结合起来。与纳税人多沟通、勤联系,及时宣传、落实上级的一系列政策、措施,用真诚、贴心、实在的服务,赢得了纳税人对税收的支持。三是整合服务资源,改进服务流程,简化服务程序,实行“一窗式”全程办税服务,从而使纳税人切实感受到办税更方便、更快捷、更高效。四是优化纳税服务,以纳税人的需要作为努力的方向,以纳税人的满意作为追求的目标,从而为其提供各项涉税服务。

在工作中我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约为纳税人提供贴近的服务,把真情融入对纳税人的一言一行之中,坚持以人为本,以纳税人为尊,一切为纳税人着想,切实在服务过程中多一份理解、多一些热情,用心服务,为纳税人排忧解难;始终坚持以纳税人为中心,维护纳税人的合法权益,真心真意展示地税优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同纳税人提供个性化服务与贴心关怀,创建和谐征纳关系。

五、诚信服务,廉洁自律

诚信服务、廉洁从税,我的方式是从一点一滴做起,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。在征收岗位上,为纳税人做好税收申报、发票认证、办证换证等服务工作,热情对待每一位纳税人,时刻牢记公平公正,做好本职工作。

六、舍小家为大家,一心扑在工作上