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关键词:企事业;思想政治工作;职工
事业单位的思政工作主要是随着社会主义的发展而不断创新的。时代在发展,人们的思想也在不断进步,事业单位的思政工作必然会与传统的思政工作有很大的区别。当前,事业单位的职工的思想和价值观都有了很大的改变,如果继续延续传统的思政管理方式必然不合时宜。新形势下,事业单位的政工工作人员需要紧跟时代步伐,做到与时俱进,以创新的方式改变现状,使政工工作做出实效,对全体职工能够产生深刻的影响,使员工有新的觉悟和认知。
1、事业单位开展政工工作的必要性
目前,国家经济正在大力建设,各大企事业单位的改革亦在轰轰烈烈的进行中。为了确保职工的合法权益,事业单位的改革需要有正确的思路,否则就很容易触碰员工的利益,引起员工不满,各种思想问题频频出现。改革与员工利益发生冲突属于正常现象,但是,如果不能及时扭转员工的思想,就会造成员工心态失衡,引起单位内部不团结,制约事业单位的发展。政工工作人员需要面对这一现状,尽可能与员工进行沟通,最大程度满足员工的利益,使个人和单位的利益均得到保障。政工人员要掌握完整的职工思想动态,及时与员工沟通,这样才能够对症下药,解决内部问题。
随着社会的不断发展,人们的思想观念和思维方式正在不断变化。事业单位的职工更加注重自我价值的实现,与此同时,对政工工作的方法提出了新的要求。事业单位员工思想受到了环境的影响,处于新旧思想交替的阶段,这样就需要事业单位的思政工作必须要找到新的落脚点,才能顺利开展工作,从而适应新形势的需要。
影响人们思想观念的还有网络。网络是基于现代传媒技术的基础之上发展起来的,每天都会给人们带来很多信息,事业单位员工可以通过手机、电脑等设备及时了解外界新闻。网络深刻影响着员工的生活,使员工的视野更加开阔,但同时也带来了一些负面影响,许多不良新闻和信息影响着一些员工的三观,造成了不正确的思想,在这种情况下,事业单位的思想政治工作更需要做出成效。
当前,事业单位的政工管理工作并没有如同其他工作一般得到重视,这对于事业单位的发展而言十分不利,需要两手都要抓,两手都要硬,不能忽视行政和经济的管理,也不能忽视思想政治工作的开展。政工干部在单位发展过程中,需要针对出现的问题拿出具体的解决方案,这就是政工工作的重要内容,也是衡量其是否有效的关键。仅靠行政和经济的手段处理问题是片面的,思想政治工作的影响很大,绝不是可有可无。
2、新时期事业单位开展政工工作的思路
2.1将思政工作与其它工作配合创新开展
思政工作作为事业单位工作中重要组成部分,关系到事业单位的内部团结,也是精神文明建设的关键所在。事业单位的思想政治工作需要结合其他工作,共同配合开展,创新思路,提高工作效率和和质量。事业单位要注重将思政工作与行政、经济工作相结合,拓宽工作人员的工作思路。政工人员要以大局为重,全面看待问题,从不同的角度去探讨问题和分析问题,这样才能推动政工工作顺利开展,促进事业单位的进步。
2.2创新工作思维
事业单位的思政工作需要摆脱传统模式和观念,使工作适应现代社会的发展。目前,事业单位的制度正在不断更新和变化,思政工作也需要在此基础上注重改进,寻找新的方式,因此,思政工作人员要具备创新理念。顽固不化的思想已经不再符合时展,各种问题频频出现,思政工作的创新势在必行,这样才能拓宽工作思路,寻求新的发展途径。
2.3思政工作迈向多样化工作方式
传统的思政工作缺乏一定的有效性,主要就是流于形式,而且其工作方式就是自上而下,毫无创新。目前,事业单位的思政工作需转变为服务性的立体、多向的弹性工作方式。这种方式改变了以行政为主的工作方式。随着时代的不断发展,政工人员的观念也发生了很大的变化,需要寻求新的工作方式丰富思政工作的内容,创新服务理念。
2.4加强与职工的联系
事业单位思政工作的主要工作对象就是全体职工,因此,要做到以人为本。以人为本主要体现在,尊重员工,充分理解员工,愿意倾听员工的心声,想员工之所想,顾全员工的利益,提高员工的待遇,为员工办实事。同时,要认真听取员工的意见,不断改进工作,使工作可以做到实处。
首先,加强职工的思想教育,使其树立正确的人生观和价值观。思政工作人员要利用科学的理论和实践对职工开展教育,这样才能逐渐熏陶员工的思想,使其具备先进的思想观念,在正确理论指导下开展实践,形成正确的三观。除了在思想上加强教育之外,还要传授先进的科学知识,使员工的视野更加开阔,品德更加高尚。员工需要认同社会的主流思想,摒弃不正确的思想,只有这样才能做到适应社会的发展,成为优秀的员工。
其次,为政工人员搭建良好的平台,使其成为优秀的政工管理人才。事业单位若要不断前进,离不开人才的培养,只有制定出先进的人才培养计划,才能具体实施人才的培养,按照步骤和计划开展,打造优秀的人才。事业单位的政工人才是否优秀,与平台是否有效有直接关系,因此,要充分发挥平台的优势,重点培养和打造科技创新、生产经营方面的优秀人才,起到良好的示范效果。
再次,为了激发员工工作的积极性和主动性,要创新工作机制,结合思政工作开展。在重视基础工作的基础上,不断完善工作机制,创新工作方法,结合时代的优势和网络特点,找到思想政治工作开展的有效手段和突破口,不断激发员工的创造能力和创新意识。
3、结束语
综上所述,为了发展事业单位的政工工作,需要从职工着手,不断调动起工作的积极性和主动性,发挥出其潜力,齐心协力为单位的发展做出贡献。同时,要激发职工的创造性,发挥创造力,在本职工作中做出成绩。事业单位思想政治工作需要培养职工的竞争力和崇高的品质,力求提高工作效率,使员工热爱自己的本职工作,增强职工的集体归属感。在时代的感召下,事业单位思政工作需不断创新,促进精神文明建设,实现事业单位的可持续发展。
参考文献
[1]韩瑛. 新时期事业单位开展政工工作的思路分析[J]. |方企业文化,2014,21:61.
[2]李健. 新时期事业单位开展政工工作的思路探索[J]. 科技展望,2015,12:240.
我县基本单位名录库的建设工作,历经两年时间运作,在省市统计局的精心指导下,在我县其他部门的积极配合下,基本单位名录库建设工作取得了一定的进展,但存在诸多亟待解决的问题。
一、我县名录库建设现状
自20*年底起,我县在第一次经济普查的基础上初步建立了基本单位名录库,并在此基础上,根据工商、民政、编制、税务等行政登记部门提供的登记资料对其进行了一年两次的名录库维护更新工作。通过这二年的摸索、建设和完善,目前,随着基本单位名录库建设工作的制度化,基本单位数据库及其系统建设有了一定基础,并逐步走上正轨。
名录库总体单位数概况。到20*年6月底,全县全部法人单位1660个,产业活动单位2796个,其中,第二、三产业法人单位1649个,产业活动单位2796个;从事农林牧渔服务业的法人单位11个。
二、名录库建设和维护存在的困难
1、认识不足、重视不够。基本单位名录库作为信息化的重要组成部分,在一些部门尚未得到应有的重视和加强。名录库系统的建立缺乏统筹规划,有些部门信息共享意识薄弱,缺乏信息交换、互相配合思想意识。对本单位、本部门所管辖掌握的基本单位信息管理不全,甚至丢失,不能全面正确的向统计部门报送部门报表,极大地影响了我县名录库系统的发展进程。
2、资金不足、建设滞后。目前,我县多数企业还处在初级的市场竞争阶段,还没有完全到认识利用信息工具回避风险的重要性,对基本单位数据库需求上不迫切,由于基本单位名录库建设经费投入保障不足,全县基本单位数据库系统工程的关键建设环节尚未真正落到实处,如统计信息化建设进展缓慢,统计信息网尚未扩展到乡镇、企业和重要部门等基层统计单位,基层统计单位与县级统计部门未实现联网直报,基本单位数据信息的及时更新存在困难。
3、部门协调差、配合程度有限。一是部门之间信息化软件兼容性差。作为基本单位数据主要来源的各部门,如工商、税务、统计等使用的计算机系统软件参差不齐、兼容性差,没有能充分共享的系统软件,造成了大量人力、物力的浪费,整个基本单位数据库的数据几乎都要靠人工收集整理再入库。二是部门配合度不够。就目前各行政部门资料的收集来看,部门之间的配合还有待加强,基本单位行政登记资料互换工作不能实现互动,特别是作为代码管理部门的技术监督局对名录管理机构提供单位代码资料还存在困难,名录库建立的前提是单位必须有代码,要实现多部门资料互换与共享,必须实现单位代码的规范化,而能担此桥梁作用的只有技术监督部门。然而,在部门报表制度中没有规定技术监督部门作为一个基层报送单位,致使其他部门报送的资料,大部分没有单位代码,这些都会影响名录库建设工作的进展。
三、对名录库建设工作的建议
1、行政登记部门登记资料互换应更主动。
基本单位名录库以普查数据库为基础,通过部门行政登记资料的定期互换来及时维护更新名录库中的信息,才能确保名录库的生命力,因此,部门行政登记资料是基本单位名录库更新维护的基础资料,建立资料的互换制度是名录库建设的基础,是一项重要的、必不可少的常规性工作,要做好这项工作又离不开有关部门的大力支持与配合。而自从建立基本单位名录库以来,全县各部门资料的收集全是靠名录管理人员上部门进行收集,各部门应落实专人近国家统计制度主动、定期的提供登记资料,不让名录库互换制度成为一句空话。
2、技术监督部门应参与部门资料的互换制度
在20*年的《关于建立湖南省基本单位名录更新制度的通知》中只要求县及县以上统计、机构编制、民政、地税、国税和工商等六部门共同实施基本单位名录库更新工作,没有规定技术监督部门参与,而在名录库数据中,没有单位代码,各种数据都无法处理。同时向技术监督局要单位代码是相当困难的,这造成了诸多不便,也必将影响各市名录库的互换工作。
3、解决行政登记互换资料的完整性
关键词 乡镇统计工作 信息披露 信息公开
在“郭美美”事件发生以后,民众对于统计信息公开的要求日益提升,统计信息披露工作的好坏直接影响居民对于政府的信任程度,所以我国各级乡镇政府已经开始关注统计信息披露工作的开展,但由于资源条件等因素的限制,乡镇单位统计信息披露工作的开展还存在较多问题。
一、信息公开角度下乡镇单位统计信息披露工作存在的不足
(一)信息披露内容较少
在信息公开角度下,对乡镇单位统计信息披露内容的要求有所提高,除涉及机密信息以外,信息公开要求乡镇单位统计部门将统计信息完整、全面的进行公示,除传统的经济增长指标如人均收入、基础设施建设投资、各项费用以外,还应该包括原有没有公示的表外信息。例如,一些社会救助费用,公益活动支出等都是民众日益关注的统计信息。但是现阶段乡镇单位的统计公示内容中对于相关信息的公示不够完整,传统经济指标虽然能够表现出乡镇经济在一段时间内的经济运行情况,但是在“郭美美”等事件发生以后,民众对于社会福利资金的流向关注程度提升,在信息公开的要求下,乡镇统计的信息披露工作应该能够满足居民需求,增加信息披露内容。
(二)披露周期相对较长
由于乡镇统计工作固有的特殊性,统计所涉面积相对比较大,而且统计工作人员的配置数量相对较少,所以统计信息的收集与报表的编制工作相对困难,造成统计信息披露周期相对比较长,在信息公开角度下,统计信息一般每月进行披露,在年度形成综合性报表,便于相关单位进行信息的综合分析或满足居民的信息需求。但是我国的乡镇统计信息披露周期往往每年才进行一次,而且信息的查阅往往要在第二年第一季度末才能够实现,这就给一些地区进行统计信息粉饰创造了条件,在信息公开角度下,信息披露应该有固定的周期,披露的时效性应该得到保证,这样才能够满足信息披露需求,同时也为各季度完整的统计报表编制工作打好基础。
(三)信息查阅相对困难
与城市相比,乡镇统计信息的查阅比较困难,由于部分乡镇地区并没有搭建相对完善的政府信息公示网络平台,而且网络的覆盖率也比较差,乡镇居民查阅信息比较困难,只能到乡镇统计局或相关部门进行查询,而我国乡镇单位一般也不主动进行信息公示工作,部分乡镇统计信息只能在管辖地区政府网站进行查阅,而且也只能够查询到基本信息。如某乡镇当年总经济收入、各项指标增减率等。随着我国乡镇地区经济的迅速发展,居民法律意识和自身维权意识的不断提升,在信息公开角度下会有部分居民主动去进行信息查阅,而困难的查阅渠道不但会阻碍居民进行统计信息的查阅工作,也会对政府部门的服务产生抵触心理,对统计信息披露工作的可持续发展将造成阻碍。
(四)人员素质有待提高
现阶段乡镇地区统计工作人员的素质不高,一般由政府指派几名财务工作人员进行信息的收集、报表编制等,该类工作人员因缺失丰富的统计工作经验与业务操作技能,在统计工作的进行过程中可能产生一系列问题,影响统计工作效率的提升,报表设置的合理性,表外信息披露的完整性都受到消极影响。而且工作人员对于统计工作的态度也不够积极,统计工作敷衍了事,信息披露也经常出现不及时的现象,部分地区甚至干脆出现不公示的情况,为了推动乡镇统计信息披露水平的提高,迫切需要提高乡镇统计工作人员的综合素质,设立独立的统计部门,为统计工作的开展打好基础。
二、信息公开角度下乡镇单位统计信息披露工作地发展途径
(一)推动披露信息日益完整
为了实现乡镇统计信息披露工作水平的不断提高,充实披露信息应该作为乡镇统计工作的重点。首先统计工作部门应该进行民意调查,在信息公开角度下,居民对于统计信息的需求应该成为统计工作部门首先考虑的因素,一般情况下,居民对于关系自身生活的指标关注程度比较高。例如,人均收入、社会福利支出等。所以乡镇统计部门在进行信息披露工作时,应该充分考虑到上述统计信息的增长,在此基础上,居民也能够了解到乡镇统计工作的开展也考虑到居民的实际需求,这样居民能够更积极地提出关于充实完善统计信息披露工作的建议。披露信息的完善工作还应该注重表外信息的补充,在城市化迅速发展的现阶段,乡镇经济水平迅速提升,相关基础设施建设支出规模与类型都迅速增长,传统的统计报表已经无法满足需求,所以统计部门可以制定统计报表以外的专项统计报表,使信息披露工作更具专业性与完整性。
(二)制定合理的信息披露期
虽然乡镇统计工作相较于城市开展比较复杂,资源情况也不如城市丰富,为了实现披露周期的合理性,乡镇统计披露周期可以根据各乡镇的实际情况进行,并与当地居民或利益相关者进行有效协商,经济发展水平相对较高、统计工作资源充足的地区披露间隔相对较短,经济发展水平较低,统计工作开展相对复杂的地区则延长披露间隔。同时地方政府应该完善统计工作的相关制度,保证乡镇统计工作的开展有明确的制度保障,定期开展信息披露相关工作,对于任何阻碍信息披露工作开展的单位或个人予以严厉惩罚,如统计工作部门能够按时、准确的进行统计信息披露工作则予以奖励,在此基础上不断提高乡镇单位统计信息披露工作的积极性,也在乡镇地区形成按时进行信息披露工作的良好习惯。最后,信息披露期的制定应该与乡镇地区经济发展水平变动进行完善,保证统计信息披露工作的开展能够服务于乡镇经济水平与居民实际需求。
(三)搭建适宜信息披露平台
针对乡镇地区信息披露查阅比较困难的现状,统计工作部门应该致力于搭建适宜的信息披露平台,让更多的乡镇居民能够比较方便的获取所需要的统计信息。信息披露平台首先可以在证券交易所进行搭建,随着证券市场的迅速发展,越来越多的乡镇居民也将证券股票市场作为投资的首选,而相关经济统计信息对于证券交易者进行市场分析将产生帮助,其也是统计信息披露需求的主要利益相关者,在证券公司设置相应的信息查阅平台有助于信息查阅。对于经济发展水平相对较差的地区,信息披露平台的搭建可以在集市及周边地区的邮局、银行、交易大厅(或市场)进行,对于乡镇居民来说,集市是其经济活动的主要集中地区,在该地设立信息披露平台能有将统计信息有效传播。最后,乡镇地区也应该逐渐完善乡镇网络覆盖与独立的网络信息公示平台建设,让更多的乡镇居民能够在网络方便快捷的进行统计信息的查阅,同时通过网络信息平台也能够与周边地区进行统计信息的备案与综合分析。
(四)提高信息披露人员素质
提高信息披露人员素质应该从两个方面进行,首先乡镇政府应该建设独立的统计工作部门,统计部门的工作不被其他部门所干涉,同时应该聘用专业的统计工作人员进行信息数据的收集、相应报表的编制工作,保证统计工作的专业性与效率,同时信息披露的周期、方式也应该由专业人员进行,保证信息披露工作能够满足利益相关者的需求。其次对于信息披露的服务工作人员应该要求其以积极的态度进行相关服务,对于前来查阅相关统计信息的需求者应该及时提供其所需要的统计信息,对于居民提出的问题及时予以记录并反馈给统计部门,政府可以通过制定完善的服务标准与考核方式来规范信息披露服务工作人员的相关服务,并提供给居民能够进行信息披露服务投诉的渠道,从多个角度规范工作人员的工作行为与态度,逐步拉近乡镇统计工作与城市统计工作水平的差距,为乡镇经济的发展打好基础。
三、结束语
乡镇经济的发展给统计工作及信息披露提出了新的要求,在信息公开角度下,统计信息披露应该能够保证服务于利益相关者,为相关投资活动、政府公信力的提升等工作做出贡献。完善信息披露工作是一个相对长久的过程,需要政府、统计工作部门与利益相关者协同进行,逐步提升统计信息披露工作的水平。
(作者单位为青岛市黄岛区王台镇人民政府)
[作者简介:陈洪珍(1973―),女,山东青岛人,本科,统计师,研究方向:统计。]
参考文献
[1] 李春月.浅谈新形势下如何提高县乡统计数据质量[J].创新科技,2013(05).
关键词:铁路;非乘务单位;高铁列车;路风工作;思考;素质
一、非乘务单位工作人员需要提高自身素质
古人云“闻道有先后,术业有专攻”,每个行业都有其特定的要求和规律。作为服务于旅客的高铁乘务人员,它的服务标准,服务用语,处理突况,个人的涵养都需具备一定的能力。服务业看起来很容易,很简单,但真正涉足其中却发现它对人的心理素质和个人涵养都有很高的标准。他们要求,在旅客服务中,语言美,微笑美,形象美,行为美,应是最美丽的人。再说,高铁上所有的硬件都是最高端的,一辆车价值均以亿计算,然而当一流的硬件配上三流的软件,即使硬件再高端,也让不免让人唏嘘不已。
非乘务单位的人员虽然经过培训,但是培训的内容大都是业务知识方面,没有专业的心理抗压和心理素质方面的培训或训练。所以当我们面对旅客的无理取闹或是刁难,某些乘务人员会表现的不理智。在与旅客沟通一些问题时由于措辞不恰当,造成旅客的误解。这些问题的出现都是因为“非专业”的原因。服务不是表面工程,不是可以通过短暂的培训就可以速成的。服务是心态问题,要想服务好别人,首先要调整好自己的心态,要宽容对待他人,乐观对待问题,有不平、有委屈可以坦然面对。比如运用车间的同事们平时总是面对冷冰冰的车辆,放下了检车锤,怎么可能会知道与人相处之道,怎样为他人服务,心里的包容度有限,心中的容纳量有限,言语措辞僵硬,怎么可能为旅客服务好,旅客怎么可能对铁路满意。长此以往,必须导致旅客对铁路的不满意。因此,专业的工作还得需要专业的人,非乘务单位需要提高自身的素质,以免影响铁路的形象。
二、时刻为旅客着想
高铁每次上车后按照铁路规定程序都要查看旅客车票,每次查票时总会有一两个旅客开始抱怨,“进站时,上车前不是都已经查过了吗?怎么还要查票啊”,有些人虽然不情愿但是配合的拿出了车票和证件,有些人则拒绝拿出车票,更有甚者,则恶语相向,令人难堪。很多旅客心怀不满也多缘于此。一张票进站时检,上车前检,到了列车上依然检票,以为铁路部门不讲效率。其实不然,每次检查都有其不同用意。旅客在进入火车站验票为了其它旅客,也为旅客自身的安全起见,证明旅客确实是坐火车的旅客不是闹事的;上车之前验票,为了保证旅客上对了车以免耽误行程;至于车上验票,为了掌握您的到站去向,到站及时提醒旅客下车,以减少旅客坐过站的麻烦。铁路良苦用心,不可不知,知之必定释然。反之铁路部门也要体谅旅客的不易,旅客出行大包小包,肩担手扛,每次检票都要小心翼翼出示车票,一则不便,二则易丢。假使旅客被验一次票,就能将全部信息收录在一个信息平台中,平台中的信息可以做到共享,平台中有旅客的姓名,身份证号,性名,出发,到达,列车号,座位号等所需的一切信息,就可减少旅客很多麻烦,旅客和乘务一举两得。
三、开展安全预想
安全预想,就是在作业前将安全关键点进行说明,作业前进行安全预想是一天工作安全的关键。在作业前开展了安全预想,我们就能提前考虑到作业中可能存在的风险,并思考下解决风险的方法,从而尽量避开那些不利的因素。这样,才能保证作业过程中的安全。开展了安全预想,我们才能善于总结经验教训。发生的事故都是一些惨痛的教训,都是不愿意让人重提的,但是从另外一个角度来看,这些事故又是一笔宝贵的财富,我们可以通过那一起起的事故中,认真分析事故原因,并比照自己的日常工作进行深刻反思,检查是否存在类似的隐患因素,有则改之,无则加勉,随时随刻地给自己,给别人敲响警钟。开展安全预想,我们就要尽量想得全一些,细一些,不能偷懒。安全预想不是班前临时想到什么就说什么,而是在准备第二天工作的时候就要想好,备班时再进行进一步检查,然后在班组会上提出来,想的越深,越透,就越是对自己,对他人,对工作负责,凡事预则理,不预则废。安全预想是确保人身安全的护身符。确保作业安全,我们怎可不预想。
四、进行路风教育不能怠解
坚持不懈地对职工进行路风教育,不断强化职工对路风建设重要性的认识。一是开展了“知荣辱、爱岗敬业”教育和警示教育。使职工认清路风与优质服务、与安全生产、与经济效益的内在关系,增强职工自觉维护路风路誉的自觉性。同时将路风规章制度和路风有关条例纳入班组教育学习内容。利用学习会、趟提问等形式,用典型的、发生在我们身边的路风问题案例进行宣讲,提高了干部职工的路风意识。二是抓好正反典型教育。利用段《路风动态》刊物对乘务员发生的主动为旅客排扰解难,自觉维护路风路誉的先进事迹及旅客表扬来信进行大张旗鼓地宣传,对一些各级检查组查出的具有普遍性的问
五、居安思危,完善监督制度
对旅客提出的疑难问题及时尽快的答复,发扬亲情,为旅客做好、解决好每一件事情。坚持400km查票制度,列车长查票,乘警、列车员共同配合,积极补收票款,做到颗粒归仓。为了抓好路风工作,班组提出具体以下措施:
1、要求认真执行"四卡一考"制度。
2、广播公开举报电话。
3、加强办公车及票据管理,落实三项制度,四条纪律,落实好列车长接待旅客来访制度。
4、坚持趟工作小结,开展自我检讨查找问题,防范于未然。通过以上几种形式,达到路风保证和监督的目的。以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以“社会主义荣辱观”和“十七大精神”为导航标,全面贯彻“构建和谐社会”和铁路跨越发展为精神实质。按照部、局关于路风建设的部署和段党委总体工作安排,紧紧围绕“人民铁路为人民”的宗旨和“创争当”活动的深化,发挥好廉洁敬业的保障作用,以路风建设的好成绩促进班组创新发展和各项工作的顺利进行。
5、居安思危、眼睛向内,用人性化手段抓好职业道德教育
定期召开班组会议,绷紧路风高压线,以“人民铁路人民”的宗旨教育为核心内容,以“图片展示”“媒体播放”“职工对话”等大家喜闻乐见的形式为手段,把班组思想输入和职工思想输出结合起来,充分调动职工学习和积极性,顺势引导职工树立正确的道德观、价值观和职业观,潜移默化地让“为旅客服务、尽职尽责”的敬业精神在职工思想中扎根,并在职工中努力培养,树立和宣传先进典型,用榜样劳动和教育职工。
6、情理并重、慈教严管,以无缝隙意识铸牢监督工作屏障
(1)完善监督制度,科学敲定监督具体内容,规定督促人员责任制定,监督岗标准,选择监督可行方式公布监督处理结果,使监督进入稳固有序的轨道。
(2)畅通监督渠道。一是自下而上的群众监督渠道,职工是班组的工作主体,充分发挥他们的监督作用十分重要,班组将大力鼓励职工群众参与监督,并认真对待其反应的问题;
参加审计工作已一年有余,专业知识,业务水平等方面的能力都有了很大提升,由于审计工作的特殊性,我们会接触到各行各业,增强了能力,增长了见识,入职以来,对于审计工作有几点思考。现总结如下:
一、必须加强自己使用计算机开展审计的能力。因为被审计单位普遍使用计算机进行业务、财务的处理。为了更好的适应社会新形势,审计人员,应该主动学习计算机基础知识以及大数据处理、财务软件的使用的相关知识,提升自身计算机审计水平。为以后不断提升审计效率提前储备好知识。
二、建立以会计知识为基础,其他多类型知识为上层建筑的自身知识体系,会计知识是审计工作的重要基础,应不断加强会计知识的学习,在平时的工作中,还要不断学习被审计单位的相关专业知识。在学习新知识时,应该戒骄戒躁,虚心学习,做到触类旁通。
三、不断创新工作思路,新的工作思路就像水源,不断滋养自身的知识体系,使自己在工作时更加游刃有余。新的工作思路的出现离不开大量的工作实践和对工作细节深入的思考,我认为这也是审计人员应该努力的方向。
一、基层残联形象中的两个不可忽缺要素
形象包含有很多内容,但必须具备的有两大要素:一是高品位的工作思路,二是高素质的工作人员。高品位的思路是做好工作的先决条件,没有好的思路必然没有好的结果。思路又是发展的,随着社会的发展而发展,这也是必然的。残联也不例外。尤其是当代社会进步的高速化,思路的发展更是日新月异,可以很武断地说,工作思路决定工作成果,其工作过程的表象性,都是由工作思路来决定的。
思路在很大程度上反映了人的观察、分析、解决问题的综合能力,如果某单位被人认为工作的思路也没有,那么某单位的形象就可想而知了。我国新时期的残疾人事业发轫于党的以后,二十多年来的残疾人事业从开创到形成,取得了历史性的成果,在改革形势下,残联这个新型的事业团体也必须要有与时代合拍的工作思路,摒弃随意性、盲目性,强调思想的超前性、独特性,要在群体的智慧中获取思路、在更新思想中拓宽思路、在深入实际中完善思路,一句话,思路是形象的生命,没有了思路形象就无从谈起,特点为间接性。
同时,高素质的工作人员是基层残联形象的灵魂。高品位的思路必须由高素质的人员来实现,工作人员的素质直接关系到工作质量和工作档次,他的表象是人的业务素质、思想作风以及活动方式在工作过程中的充分展示,特点为直接性。政策确定了,人就成了决定因素,单位形象的主体是人,因而人及其工作过程是形象要素中不可或缺的重要要素。
二、形象展示中的服务原则
《中国残疾人联合会章程》第五章第二十四条规定,基层组织的任务是:联系、团结、教育残疾人,反映残疾人的要求,开展有益活动,为残疾人服务。说到底基层残联的主要工作是体现在服务上,工作人员的价值观念、职业道德、伦理情操、工作精神以及工作能力等等,都要通过服务过程来展示,残联工作的目的就是为残疾人服务,所以服务原则高于一切。
基层残联应该是一个服务型的部门,应该使残疾人感到亲切、舒适、温馨,塑造出自己的形象特色。一是树立服务理念。在工作中充分体现以人为本思想,用诚信、优质、高效的服务,不断提高服务品位和延伸服务内涵,创“残疾人之家”优质服务品牌,用实实在在的行动和体现热心、细心、耐心、爱心的工作,努力为残疾人提供快捷规范、热情周到的服务;二是建立高效管理体制。各司其职,精简高效,形成纵横工作网络,在效能型、服务型、开明型、廉洁型的统一责任中顺利运作,体现服务的自觉性;三是建立服务体系。充分运用政府主导、社会各界广泛参与、残疾人组织积极发挥作用、协调运作的工作机制,建立富有特色的服务工作体系,提高综合服务能力;四是建立规范管理制度。规范行政行为和个人行为,使服务理念深入人心。
三、引入品牌发展战略
市场经济中,名牌是企业高质量产品的标志,一个企业、一个地区、乃至于一个国家的经济实力也往往通过名牌产品来显示。残联工作尽管不是经济工作,但是服务理念是相通的。
品牌就是最好的形象。形象通过服务品牌来展示,在这里同时也是残联工作人员综合素质的凝聚,是基层残联在工作中的综合体现。因此,创出工作中的服务品牌就是塑造形象,是塑造基层残联工作形象的一个聚焦点。
工作中的服务品牌具有超值的耗散效应。服务品牌一但得到社会认可,那么它的影响力是巨大的,残联的其它工作必定会因此而得到带动,形象的实力基础也就越显强劲。
、河南省石化系统先进女职工委员会、开封市女职工工作示范单位等多项荣誉称号。2007年,公司被授予全国模范劳动关系和谐企业,女职工工作有了质的飞跃。
下面,我就**公司工会女职工工作思路及具体做法向各位领导及姐妹们汇报如下:
一、结合企业发展大局,确定女职工工作思路
**公司是一个流动、分散,机构、人员变化频繁,施工足迹遍布全国23个省市和地区,有六十多个施工项目部,职工聚少离多的建设单位,近年来已大步走向了国际市场,女职工占职工总数的28 %。女职工工作如何适应企业施工的流动性,开展富有企业特色的女职工工作,完成好上级工会组织安排的任务,成为确定女职工工作思路的出发点。结合企业发展形势及工会工作要求,公司工会女工委不断调整工作思路,形成了一个与女职工工作定位相适应的,重务实、抓落实的工作格局。
女职工工作思路的确立与企业生产实际紧密结合。如:在企业施工任务相对不饱和时期,我们确立了以开展待岗女职工技能培训为主题的工作思路;在企业施工任务相对紧张繁忙时期,我们确立了以开展文明家庭创建活动为主题的工作思路;在企业承揽工程任务多且艰巨、大工程集中的时期,我们确立了以亲情为纽带促安全,保平安为主题的工作思路。由于我们工作思路清晰,定位明确,开展的活动有针对性,参与活动的人群也在不断变化,使女职工工作做起来得心应手。
二、联系工会整体工作,创新女职工工作方法
企业工会工作涉及公司方方面面,大到企业安全生产,不断掀起施工,小到职工生老病死,以及困难家庭的救助,工会都有责任和义务将有关工作做到位。女职工工作是项软指标,完成的好坏没有硬性规定,如何将女职工工作渗透在工会工作中,并让其充分发挥作用,我们尝试着做了许多具体工作,取得了良好的成效。
1、转变观念,超前思维设计女职工工作新内容
公司工会女职工工作注重与上级女职工组织沟通联系,与公司各部门密切合作,借力运作、借势推动、借机发展。如通过借助公司教育培训中心、职工活动中心和市总帮扶中心,组织开展了女性健康知识、如何经营家庭和待岗女职工计算机培训、 女职工技能培训等一系列活动,构建了开放式企业女职工工作格局。
文明家庭dv影像成为品牌工程。每年公司都要评选出“文明家庭”,这些家庭光荣是肯定的,而发挥文明家庭的典型示范作用才是最重要的。女工委除了在企业报、网站上刊登他们的照片和事迹,与公司电视台携手推出“文明家庭dv影像”,我们深入到施工一线、家庭拍摄,用电视的直观手法,让公司文明家庭的典型事迹通过公司闭路电视走进每一个家庭,用身边人教育感染身边人,使观看的职工群众学有榜样。
工会网站成为女职工工作交流平台。公司工会在中国能源化学工会网站、河南省总工会网站创立了编辑室后,女职工工作开展情况都及时在上面展示出来。今年,考虑到公司各分会较为分散,集中开会布置或汇报工作不现实,在工会主席的积极运作和大力支持下,公司工会在互联网上建立了网站,使得女职工工作直接在网站上和交流,各分会女职工工作得以及时沟通,下发的文件在当天就能够与女工委员见面,达到了迅捷便利,直线联络的目的,在引导教育女职工,布置安排活动,总结督促工作的同时,提升了企业的知名度。
“红丝线”活动使一线技术骨干倍感温暖。“红丝线”活动是女工委结合自身工作,为公司稳定队伍、留住人才、持续发展、构建和谐企业所做的实事、好事。近几年,公司陆续分来一些大中专毕业生,为公司增添了新生力量,但随之而来的婚姻家庭大事也亟待解决。为配合公司“人性化管理”的施政方针,女工委开展了“红丝线”活动,通过多方联系,为他们牵线搭桥,使这些一线技术骨干感到很温暖。我们是这样做的:确定了“两条腿走路”的工作要点,即:一方面通过联谊活动----搭建交往平台;使男女青年在开展活动中交流知识,交流情感,观察对方,了解对方,相互审视,促进多人交往。另一方面,通过编写男员工个人情况汇总表,将能够公开的个人资料与女方单位互动,有意者单独安排他们约会、见面。活动的开展体现了公司的以人为本理念,受到未婚员工的欢迎。许多被邀请来参加活动的单位和个人,对此项活动的参与热情高,评价好,感到公司的确了不起,能为职工着想,很难得。有个别姑娘是在家人的陪伴下来的,有的姑娘先后两次来到现场,的确想在公司找寻心中的白马王子。活动无论在公司还是外单位反响都很好。
旗帜鲜明地维护女职工的合法权益和特殊利益。女工委开设了女职工爱心热线,解答女职工在生活、家庭、工作中出现的烦恼和困惑,热情接待因家庭和邻里纠纷来解决问题的女职工,没有一起矛盾纠纷激化为刑事案件。
通过女工委与分公司领导多方联系,先后使多名单亲女职工重返工作岗位,返岗率达到98%以上;每年春节和六月救助月里,坚持对困难女职工家庭实施救助。在河南省首批签订了《女职工特殊权益保护专项集体合同》,2007年又重新修订,使女职工维权工作有章可循。
“亲情话安全”活动让一线与基地亲情互动。以争创文明家庭活动为契机,加强与一线施工现场联系,为在外施工的职工家庭排忧解难,尽最大努力使家庭矛盾通过做工作,消失在萌芽状态,成为家庭灭火器和调节催化剂。号召职工家属在家庭中营造“遵章守纪是幸福,爱岗敬业是幸福,家庭和睦是幸福”的和谐理念,通过组织开展“亲情故事、和谐邻里”征文活动和亲情故事大赛,推进公司家庭文明建设,促进邻里和谐,让职工家庭成为协管安全,促进公司安全生产的坚强后盾。
2、建章立制,严格规范实施女职工工作新模式
工会女
工委在制度上创新,逐步形成了促进女工委员想干事、会干事、干成事、干实事的工作机制。
建立指标考核、量化评估工作机制。健全科学合理的指标考核体系,合理评估女工工作的质量和效益。在组织开展女工工作目标管理考核方案中,紧扣“素质提升工程”主题,不断完善年度女工工作目标管理考核内容,把涉及女工工作的目标、责任、标准量化后,作为年终评估依据,使考核工作避免盲目性,克服随意性,增强了目标管理考核的针对性、操作性和实效性。
建立典型引路和示范引导机制。上下联动、突出特色,合力打造示范典型。每年组织开展评选女职工先进集体、优秀女职工、文明家庭、先进女职工工作者、先进女职工之友活动。“争做优秀女职工、争创女职工工作先进集体”已成为公司女职工及女工委员的努力方向。
建立定期讲评和奖励激励机制。以完善的奖励激励机制充分调动女工委员的积极性和创造性。工会女工委建立了定期工作总结制度,每月初第一个星期一下午为工会女工委例会时间。组织理论学习、经验交流、工作指导、意见反馈等主题活动,通过建立工作总结和例会制度,使女职工工作每阶段、每项活动都有小结,既方便了年终工作总结,又交流了女职工工作经验,沟通了工作信息,布置了工作内容,表彰了先进,鞭策了后进。
3、健全组织,比学赶帮培养女职工工作新成员
工会女工委共有15名成员,除1人为专职人员外,均为兼职人员。面对分散在国内外几十个项目部的女职工,以及单亲困难家庭需要多方帮助的女职工,女工委一方面开展多种活动鼓舞士气,巾帼建功;一方面还要为女职工解决后顾之忧,稳定后方,工作难度和工作量之大可想而知。正是靠着健全的组织,使女职工工作忙而不乱,有序进行。
女工委员成为工会工作重要力量。做到了哪里有女职工,哪里就有女职工组织开展活动。每年年初制定全年女工工作要点和计划,制定女工工作竞赛评比方案,让女工委员对全年开展的工作做到心中有数。几年来,女工委员随着工作的变动,几乎换了一遍,由于女工组职注重素质培养,女工委员们工作中暗自加油,自发竞争,不甘落后。目前,女工委员已经成为工会工作的中坚力量,“有事情就找女工委员”,在工会工作中发挥着重要作用。
强调了抓重点、抓关键的工作方法。女工委在女职工所需上下功夫,在女职工所能上创出特色。如:先后开展了以“亲情”为主题的系列活动,参与活动的职工积极踊跃,被市总树为女职工工作示范工程,提高了女职工的修养和素质,促进了家庭和睦。
形成了一个与女职工工作定位相适应的工作格局。把女工委员由过去的号召者、指挥者变成身体力行的服务者。组织的每项活动,女工委员都是直接的参与者,她们或是领队,或是以队员的身份参加,增强了活动的亲和力和感染力,调动了广大女职工参加各项活动的热情。
关键词 本科专业 综合改革 学生工作
中图分类号:G647 文献标识码:A
Thinking on Improving Students' Work under the Background of the Bachelor Degree Comprehensive Reform
MA Qiang
(Institute of Economics, Liaoning University, Shenyang, Liaoning 110136)
Abstract The comprehensive reform in bachelor degree is a great attempt to set up new style for personnel training, it is helpful to stimulate the enthusiasm of teachers and students, and then improve the quality of talent training and teachers' teaching level. The reform relates to the relations between teaching and learning; also brings new opportunities and challenges for improving students work.
Key words Bachelor degree; comprehensive reform; students work
1 改革背景下学生工作遇到的新问题
(1)在综合改革背景下,各学科门类基础课实行通识教育,从而自然地形成了同一专业或班级的学生因选课而分散在不同教学班级的情况。这种情况主要发生在大一学年,虽然通过进行通识教育及选课增加了学生对授课教师及地点的自主选择权,但同时这也不可避免地造成了传统的“班级-课堂”学生群体生活模式的消解,特别是对大一新生而言,在步入大学伊始同学彼此还不甚了解的情况下分散于不同的课堂,无疑是减少了彼此之间增加了解的重要平台。
(2)综合改革背景下学生选课的分散性,增加了学生辅导员检查课堂出勤情况的难度。由于通识教育课程一般是由多位任课教师同一时间在不同教室进行讲授,又由于同一老师的教学班里学生的专业、学院分布相对分散,使辅导员在课前有限的时间内难以完成学生的出勤考核工作,这给辅导员检查课堂出勤情况造成了一定的现实影响,从而使辅导员老师无法及时全面地掌握与了解学生的课堂出勤情况。
(3)由于学生各自选课程时间安排的自主性导致了学生整体课余时间的分散性,这就使得辅导员难以找到一个统一的时间开展以班级或专业为单位的集体活动。由于每个同学的课程安排都不完全一样,因此辅导员在想要召开班会,或者活动时十分为难,结果往往是要么不得不占用学生午饭后上课前的短暂时间,要么只得利用晚上或者周末的时间,这样既占用了学生的休息时间,又无形中占用了辅导员的个人休息时间。
(4)在夏季小学期试行实践过程中,由于课程为非必选课,使得学生日常管理工作面临新问题。主要表现在,一方面,未参加选课的学生因主客观原因未能及时返乡并滞留校内或校外,在这种情况下学生如果发生意外情况或其他突发事件,辅导员老师难以及时掌握情况并且责任难于界定;另一方面,由于夏季小学期课程安排相对较少,学生课余时间相对较多,如果学生不能正确、有效、合理地安排时间,也存在着各方面的风险与隐患。
2 综合改革给学生工作创造了新条件
(1)学科门类内基础课实行通识教育跨学科跨专业自主选课,为不同专业的学生提供了一个相互交流与了解的机会,这一方面扩大了学生的人际交往范围,另一方面也使学生得以对本学科门类的其他相关专业以及其他学科的专业有更多的感性认识与具体了解,因而不论从学生个人成长的角度,还是知识积累的角度都有利于学生增进人际交往,开阔知识视野,提升个人综合素质。
(2)学生选课分散性的现实情况,也倒逼学生工作干部要因势利导,开动脑筋,打破常规思维定势,创新管理模式,探索学生管理与活动筹划的新思路,从而走出以往开展学生工作时常见的人海战术和一哄而上的粗放型工作模式。从转变学生工作思路与模式这个意义上讲,本科专业综合改革对改变学生工作思路、制度与方法的意义不亚于对教学与人才培养的意义。
(3)在夏季小学期实践的过程中,学生的课余时间相对充裕,从而为在同一时间内开展针对多数学生的各种活动成为可能。因此,学生工作干部可以充分地利用夏季小学期学生的课余时间,组织开展文艺体育活动、社会实践与考察活动、班级团体活动或学校及团委安排要求的各项活动,从而在很大程度上避免了以往开展学生活动与正常教(下转第249页)(上接第209页)学活动发生冲突的尴尬局面的出现。
3 新条件下搞好学生工作的几点思考
作为学生辅导员,在本科专业综合改革的大背景下我们要开展好学生工作,就必须勇于直面挑战与问题,充分把握与利用新的现实条件,研究新情况、解决新问题,转变工作思路,革新工作方法,创新工作模式。在此,就在新的条件下如何做好学生工作谈以下几点思考。
(1)转变学生工作思路。某种思维方式和具体思路一经形成,往往具有一定的稳定性,进而起到一种思维固化的作用,在学生工作方面也是如此,在原有的学生培养体制多年未变的情况下,与之相适应、相匹配的学生工作的思路既没有发生变化的可能,也没有发生改变的动力。然而,一旦学生培养具体制度发生了变化,原来正确的并发挥过作用的工作思路在面对新的情况之时就很有可能失灵,这就要求我们根据变化了的形势与条件去转变原有的工作思路,改造摸索出新的工作思路。面对新的问题与新的现实条件,只有实现了工作思路的转变,才能在适应新情况新条件的新思路的影响下摸索出新的工作方法,形成新的工作模式。
(2)革新学生工作方法。学生工作的方法一方面要以开展学生工作的思路为依托与指导,另一方面也要结合变化了的实际情况而变革与发展。在原有学生培养模式下形成的工作思路指导下,我们形成与积累了一些行之有效的学生工作方法,通过这些工作方法的运用,我们也确实取得了一些工作成绩。但是,随着培养方式的改革,出现了新情况新问题,这就不仅要求工作思路上要有创新,更要求在实际工作的开展中,在应用到具体工作当中的工作方法上也相应地要有创新。工作方法的创新有两个来源,一是对原来行之有效的工作方法结合新的实际情况加以改造,二是根据新的具体工作条件创造出全新的工作方法。无论是哪一种来源,都要求我们勇于打破对原有工作方法的迷信,以创新的精神实现学生工作方法的革新。
现在开会。
参加今天会议的有:县长__、县交通局局长__*同志,县公路局领导班子全体成员,局机关全体人员,各科室、单位副科级以上中层干部,各公路站站长、统计员,路政大队、收费站中队长,一线职工代表和受表彰的先进个人共计160余人。
首先,让我们以热烈的掌声欢迎谢局长前来指导工作。今天会议的议程共四项:第一项,由副局长__*同志宣读《关于表彰__*等机械操作能手的通报》、《关于表彰20__年先进集体和先进个人的决定》、《关于对在20__年度创建文明行业竞赛活动中做出贡献的个人给予经济奖励的决定》、《关于表彰20__年安全生产管理先进单位、先进集体和先进个人的决定》。第二项,颁奖;第三项,由局党总委书记、局长__*同志作《站在新起点,实现新突破,为全面完成“十一五”规划开好局、起好步》的工作报告;第四项,由县长____作重要讲话。
下面进行第一项,请__*宣读《关于表彰20__年先进集体和先进个人的决定》、《关于表彰20__年安全生产管理先进集体和先进个人的决定》。
会议进行第二项,颁奖。
请第一组上台领奖。
请第二组上台领奖。文秘站网-
请第三组上台领奖。
请第四组上台领奖。
会议进行第三项,请__*作《站在新起点,实现新突破,为全面完成“十一五”规划开好局、起好步》的工作报告。
会议进行第四项,请县长__*同志讲话。
同志们,今天这次会议开的很好,非常成功,会议时间虽短,但主题突出、内容丰富、任务明确、措施得力,是一次振奋精神、催人奋进的大会,是一次站在新起点、瞄准新目标、实现新发展的大会。会上对20__年度公路工作作出突出贡献的先进集体和先进个人进行了表彰,__*代表县委、县政府作了重要讲话,对我们20__年度公路工作给予了充分肯定和高度评价,同时对我们今年的工作提出了很高的要求。*县长的讲话,对全面做好今年的公路工作有很强的指导作用,希望在座同志们认真领会,深刻理解。*局长代表公路局作的工作报告,全面具体,思路清晰,目标明确,措施有力,完全符合我县公路工作实际。对20__年度公路工作总结的“十大亮点”,是对在座的同志们及全县公路工作者一年来工作成绩的充分肯定;对存在的问题和薄弱环节不护短、不避丑,问题找的准,说的到位,对促进今年的各项工作再上新水平,有着十分重要的意义;对今年和今后一个时期的工作安排和打算,提出了九个方面的任务目标和“六个加强”、“六个不放松”的工作措施,突出了以科学发展观统领公路工作的指导思想和坚持“以人为本”的服务理念,为高标准、高质量、全面完成今年各项工作任务,理清了思路,明确了奋斗目标,指出了努力方向。希望与会的同志们认真学习和领会会议精神,结合各自承担的工作任务,认真抓好贯彻落实。
为认真贯彻落实好这次会议精神,下面,我再强调几点:
一、加强领导,提高认识。为全面完成会议确定的各项任务目标,再创一流的工作业绩,保证各项工作上新水平,必须从思想上提高认识,要从深度和广度上全面理解会议精神,以这次大会为动力,创新工作思路,正确分析形势,找准奋斗方向,创造性的开展工作。成绩只能代表过去,不能说明将来,如果思想认识不到位,思想就没压力,工作就没目标,保持荣誉就很困难。
二、强化责任,狠抓落实。工作干好干不好,关键是看我们的责任心强不强,抓落实够不够,有了责任心,困难就能克服,问题就能解决,工作就会有起色。要狠抓工作的落实,上面千条线,下面一根针,在座的同志们都长年工作在公路建设第一线,是贯彻落实各项政策的具体实施者,尤其是中层以上管理人员,更要明确自己的职责,进一步落实责任,强化措施,做到各项工作有布置、有检查、有监督、有落实,样样工作有人抓,件件事情有落实,确保工作干一项成一项。
三、不断创新工作思路。创新是一个行业保持可持续发展的不竭动力。我们在积极推进科技创新的同时,也要不断创新工作思路,增强工作的主动性和问题的预见性。在工程建设、公路养护、规费征收、路政管理等工作中,要主动加强与有关部门的沟通,积极争取各级党委、政府和社会各界的理解、配合和支持,把部门工作提升为政府工作,把行业行为转化为社会行为,充分调动一切可以调动的力量,凝聚共识,形成合力,为公路发展展营造和谐的外部环境。
会议结束以后,各科室、单位要抓紧召开会议,将会议精神层层传达到各基层单位和每一名职工,真正形成一心一意谋发展、聚精会神搞建设的浓厚氛围。同时,要抓紧研究落实意见,紧密结合本单位实际,认真分析形势,理清工作思路,分解细化各项目标任务,制定出详细可行的贯彻落实意见,把会议确定的各项工作真正落到实处。会议贯彻落实情况,各单位于2月28日前报局
办公室。下面通知几个事情:
1、会后获奖单位和个人留下合影;
2、个人奖品会后到局财务科领取;