前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的资信调查报告主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
本次参与调查的开发者中,约59.4%的开发者在公司中的职位是软件工程师,高级软件工程师占14.98%。任职管理岗位的开发者中,项目经理或主管占6.3%,部门经理或主管的人群约为4.7%。另外,本次调查也吸引了一些公司高级管理人员参与,其中公司CTO甚至CEO级别的开发者在本次调查中已经能够占到2.4%。
本次调查数据真实地反映出了2012年中国软件开发者的薪资现状。开发者薪资水平明显提高,月薪5000元以上人数占比较2011年增长10.8%。在IT业较集中的17个城市中,高收入开发者占比最高的依次为:上海、北京、深圳,最低的依次是济南、沈阳和西安。高收入开发者占比最大的前3行业:互联网、游戏、国防/军队。最赚钱的四种编程语言是:Objective-C、C++、Python、C。导致开发者跳槽三大原因:薪水低、福利少、公司技术水平差。开发者跳槽三大途径:招聘网站、朋友介绍、招聘会。
城市:上海、北京领先全国
本次软件开发者薪资调查受访者来自全国IT行业发展处于领先的17个城市。按高收入和中高收入的比例排序,开发者收入较高的城市依次是:上海(77.3%)、北京(76.7%)、深圳(71.7%)、杭州(69.5%)、广州(64.3%)、南京(64.1%)、大连(61.9%),这一结果与上次基本相同。
其中,上海和北京组成第一阵营。其他五个城市处在第二阵营。与上次相比,广州和南京的比例提升更加明显。这些地区的IT行业发展在全国处于领先地位;同时,它们的生活成本之高也是公认的。对于开发者来说,在这样的城市中发展也面临着诱惑与困难,诱惑来自于IT行业发展处于前列,有利于开发者的职业生涯发展及获得更好的收入,困难则意味着需要面对较大的竞争压力及生存压力。
其他城市里,成都、西安和厦门中高收入比例的提升非常明显,这应该是得益于当地政府对软件和互联网比较重视,产业开始产生集聚效应所致。
在上述17个城市中,低收入和中等收入所占比例较高的三座城市分别是沈阳(73%)、济南(66.6%)和武汉(58.4%)。
每个人选择的生活方式不同会决定其对工作及城市的选择。如果选择在一二线城市,可以参与到最激烈的竞争中,从中获得成功的;如果选择竞争压力相对不大的城市,虽然收入相对要少,但也可以享受慢节奏的人生。个中滋味,如人饮水,冷暖自知。
行业:制造(通信/电子设备)行业薪资具有竞争力
俗话说:“三百六十行,行行出状元”。同为开发者,但大家对行业的选择,不同性质企业的选择都有所不同。
行业方面,参与本次调查的开发者中,有超过28.2%的开发者来自独立软件开发商,互联网从业者也有13%,排名第三的是制造业(通信/电子设备),为11.5%。同时,开发者从业企业性质方面,数据显示,私企仍然占很大的比例,高达74.5%,外企比例约为15.2%,国企比例最小,占了10.3%。
在我们进行调查的18个行业中,高收入开发者所占比例较大的前三行业是互联网(28.1%)、游戏(27.4%)和国防/军队(25%)。而中高等收入开发者所占比例较大的前三行业分别是电信(53.4%)、交通(52.2%)和制造业(50.6%),另外,制造(通信/电子设备等)行业高收入开发者所占的比例也达到了21.3%,显示出制造(通信/电子设备等)行业在与各行业的竞争中具有一定的竞争力。
有人收入高,自然有人收入低,在这些行业中,政府(19.1%)、零售/物流(17.3%)及媒体(17.2%)这三个行业里低收入开发者所占比例较大。
再来看企业性质与开发者薪资水平的对比分析,从上表中,我们可以明显地看出,外企在薪资待遇上较之国内企业有较大的优势,虽然中高等收入所占比例(42.5%)相比国内企业的45.8%有些许差距,但在高收入开发者所占比例方面,外企优势非常大,为39.7%,而国内私企与国企则分别为15.8%与15.7%。
当然,从开发者的择业过程及面试经历来看,相比国内企业,外企的门槛及难度也相对较高。
技术:流行的不赚钱
在本次调查结果中,使用者最多的编程语言依然是Java,占到所有语言的39%,但较之去年的45.3%下降明显。Java之外,C#、C++及C三种语言所占比例为16.61%、16.11%及10.9%。
从不同编程语言的开发者收入范围分布来看,情况就大不相同了。最赚钱的四种编程语言分别是Objective-C、C++、Python和C,使用这四种语言的开发者中,1万元以上的高收入者所占比例均超过了20%,而Objective-C无愧于“TIOBE 2012年度编程语言”称号,其使用者中,高收入开发者所占比例最高,达到31.6%,后三者的比例依次为26.3%、25%及21.9%。而PL/SQL、C#、JavaScript、Java三种语言的开发者收入范围分布差别不大。
数据库使用方面,调查结果显示,Oracle、SQL Server及MySQL三种数据库占据了近80%的使用率,各自比例依次为29.3%、24.76%、24.15%。有意思的是NoSQL的使用者虽然比较少,但1万元以上的高收入人群占比例较多,达到了43.4%。反而是一贯高帅富形象的Oracle开发者收入偏低,非常奇怪,难道是因为Oracle太流行了吗?其中原因,值得继续调查。
本次调查中,我们还设置了开发项目所面向的操作系统选项,通过统计发现,面向Windows系列操作系统的项目很强势,其中Windows Server占据比例最大,为33.9%,Windows Client紧随其后,约为22.6%,这两者之外,面向Linux操作系统的项目比例也达到27.9%。
薪资方面,Oracle Solaris、Linux、Mac操作系统项目的开发者中,1万元以上的高收入者占比均较高,超过了24%。而在Windows Client、Windows Server、Google App Engine操作系统的开发者中,1万元以上的高收入者不足15%。值得注意的是,开发项目面向IBM AIX系统的开发者中,中高收入以上的人所占比例非常高,达到82.4%。
随着智能手机的普及,移动应用开发需求越来越多,在本次调查中,从事移动应用的开发者比例已经达到了10%。而互联网产品开发者占据较大比例,约为34.4%,其中前后端开发者分别占11%和23.4%。企业级应用(包括ERP/CRM/SCM/BPM)开发者也不在少数,比例约为22.5%。
从薪资角度来看,各类软件的开发者薪资水平基本持平。但也有例外,从上面表中我们可以看出,互联网前端(网页端)的薪资水平较之其他类型开发工作的薪资水平显得较低,中低等收入占据了超过50%的比例。出现这种情况的原因是目前互联网前端开发对技术水平要求相对不高,开发语言掌握比较容易。
总体来看,前沿、小众技术的使用者,收入反而高,但适用面肯定会窄一些。而流行的技术虽然很多使用者薪资不高,但也不乏高薪者。这个现象为大家选择技术学习路线提供了很有意思的启示。
那些年,我们一起跳的“槽”
水往低处流,人往高处走。或期望更好的发展、或期望拿更高的薪水、或期望一展宏图大志,也或者只是想让自己安定下来,这些都是我们选择跳槽的各种理由。在本次调查中,有32.6%的受访者表示在一年之内曾换过工作。
换工作的原因有很多,其中导致开发者跳槽的三大原因分别是:薪水低,有近28%的开发者表示换工作的原因是能够获得更高的薪水;福利少,有13.5%的开发者表示新单位的福利待遇更好;公司技术水平差,有13.4%的开发者选择跳槽是因为新单位的技术水平更高,这样的公司无疑有利于开发者的职业生涯发展。
调查数据显示,拥有2~3年工作经验的开发者最容易跳槽,跳槽的比例占总人数的42%。而工作10年以上的开发者由于工作及生活基本稳定,大部分都不会轻易选择跳槽,跳槽的人数仅有16.5%。
正如前面所说,有部分开发者换工作是因为期望拿更高的薪水,在受访者中,有近70%参与调查的开发者表示在过去一年中换工作后的工资都有所提升,其中最普遍的涨幅在10%~30%之间,这部分开发者的比例约为40%。而涨幅能够超过50%的开发者比例也不低,约为10%。不过也有例外,调查结果显示,跳槽的开发者中,仍有约22%的开发者薪资仍然维持原先的水平。更有甚者,约9.9%的开发者表示跳槽之后薪水略有下降,但我们猜测,这部分开发者应该是遇到较好的公司,希望能够更好地提升自己的能力及水平,于人屋檐下暂时低头。
在最近一年没有更换工作的受访者中,薪资有所增长的开发者比例约为56.4%,其中涨幅也大多处于10%~20%之间,这部分开发者所占比例约38.4%。
虽然未跳槽的开发者涨薪较之跳槽者较低,且涨薪幅度也低于后者,但正所谓“跳槽有风险,选择需谨慎”,我们仍不建议广大开发者单纯为追求薪水选择跳槽。影响个人生活水平的不仅仅是薪水,且现在的公司如果能给你提供薪水之外的待遇福利(如培训、学习机会等),对个人职业生涯发展也是十分有益的。
即便我们这么说,但调查数据显示,受访者中仅有21.6%的开发者表示未来一年不考虑换工作,有32.5的开发者表示暂未考虑跳槽,但有好机遇也会抓住,而45.9%的开发者表示将会在新一年中选择跳槽。
社会化媒体在近几年快速发展,国外已经出现如LinkedIn这样的职业社交网络,但在国内,调查数据显示,54%的开发者更换工作仍是通过传统的招聘网站,还有11.7%的开发者是通过校园招聘会或主题招聘会完成工作更换的,除此以外,有17.7%的开发者是通过朋友介绍获得新工作的,这个算是社交媒体线下的模式吧。被猎头发现推荐工作的开发者也占了7%的比例。
其他数据
每年的薪资调查报告中,总有些数据大同小异,比如:男女比例极不平衡,本次比例是97:3;超过五成开发者都生活在一线发达城市:北京、上海、深圳及广州等。
2012年是移动互联网和云计算快速发展的一年,在接受调查的软件开发者中,有超过四分之一的受访者最关注的技术方向都集中在这两方面。
虽然开发者对自己的薪资满意度上升明显,但通过调查发现,目前国内开发者目前的生活支出依旧不理想,除生活费之外,占据开发者生活支出前三位的分别是房租/房贷、休闲娱乐及学习培训,但比例相差较大,房租房贷的比例约为69.2%,休闲娱乐比例约为20.4%,而学习培训仅占7%。其他方面,硬件配置占了3.14%,至于软件购买,仅占0.33%。
在之前的薪资调查报告中,我们发现软件开发者的学历、语言技能对个人的薪资水平存在一定的影响,本次也不例外。在本次调查中,我们发现软件开发者群体的学历水平集体有所上升,本科以上学历的开发者比例已经接近80%。
首先,民营企业要建立良好的互信机制、有效的激励约束机制,形成提高自主创新能力的制度基础。民营企业有一些是家族企业。当前,制约这些民营企业自主创新能力提高的内在制度障碍,主要来自于封闭的家族化治理制度。家族式治理使企业外部的创新资源,包括人力资源、金融资本和社会资本等难以融入到企业内部资源配置体系中,成为自主创新的障碍。为此,这类民营企业应通过进一步加强自身制度建设,促使家族企业治理结构由封闭走向开放。在民营企业内部治理结构逐步规范的过程中,有效提升民营企业自主创新能力。
其次,民营企业要提升自主创新能力,必须转变“高消耗、高排放、低效益”的增长方式。在当前的资源环境约束和激烈的市场竞争压力下,我国民营企业要积极转变增长方式,走“低物质消耗、高技术含量、高经济效益”的集约型增长道路,提高民营经济技术含量,提升民营企业的技术创新能力和核心竞争力。
第三,民营企业要走上品牌运营和提高自主创新能力的发展轨道,努力在价值链的高端寻求高利润。自主创新与自主品牌紧密相连,当今社会已进入全方位竞争的时代,价值链中创新活动(研发)和品牌(营销)两个高端分配了产业利润的绝大部分,成为企业竞争的关键环节。但我国民营企业大多处在全球产业价值链中附加价值比较低的制造环节,产品与服务过于同质化,企业间竞争激烈,利润空间狭小。因此,广大民营企业应当逐步走上品牌运营和提高自主创新能力的发展轨道,把自主品牌作为企业重要的资产来经营,在品牌经营中不断增强自主创新的能力,创造和掌握更多的自主知识产权,使企业在日趋激烈的国际竞争中逐步占据主动地位。
第四,民营企业要走出经营盲目多元化的误区,主动回归主业并积极进行主业重构。目前,我国许多民营企业在主业的核心竞争力尚未形成的情况下,经营上盲目多元化,导致发展精力分散。许多企业在盲目多元化过程中遭到挫败,这是值得认真汲取的教训。为了提升自主创新能力,民营企业在企业战略方面必须进一步突出主业,走出经营盲目多元化误区,特别是要大力整合价值链,收缩过长的产业链,回归主业和进行主业重构,从而保持基业常青。
调查结果显示,2015年以来,投资者信心指数虽有小幅波动,但始终处于高位,投资者信心指数自去年6月份起已连续11个月处于乐观区间。子指数方面,国内经济基本面、国内经济政策指数较上月分别下降了6.3和5.3,国际经济金融环境指数下降4.3;大盘乐观和大盘抗跌指数分别下降8.7和4.4,大盘反弹指数微升0.1,与上月基本持平,买入指数环比降幅较大,较上月下降10.1;股票估值指数本月微降0.1,值得注意的是,股票估值指数已连续三个月小幅下降,在大盘强势震荡向上过程中,投资者对于股票估值水平越发谨慎。
投资者对国内经济基本面的信心保持乐观,对国内经济政策有利于股市的信心依然较强报告显示,4月份国内经济基本面指数(DEFI)达到70.4,较3月份下降6.3。其中,有47.3%的投资者认为国内经济基本面对未来三个月的股市会产生有利影响,9.9%的投资者认为可能会产生不利影响,54.8%的投资者认为国内经济政策对未来三个月的股市会产生有利影响,29.1%的投资者认为影响不大。
分析人士表示, 4月份改革政策红利继续释放,在流动性维持相对宽裕的背景下,融资余额、证券客户结算资金及新增开户数持续增长,反映出新一轮大规模增量资金积极入市。虽然A股市场未来有望进一步攀升,但也不能忽视一季度宏观经济和企业盈利数据偏弱对于市场未来走势的影响,市场阶段性调整的可能性进一步增大,投资者应保持谨慎。
关键词:e-HR;信息化;人力资源管理;软件
中图分类号:F240文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)07-0110-02
一、e-HR概述
“e-HR”是指信息化人力资源管理,可以说,任何利用或引进各种IT手段的人力资源管理活动都可称之为“e-HR”。但是,随着互联网的发展、电子商务理念与实践的发展,我们目前所说的“e-HR”都是包含了“电子商务”、“互联网”、“人力资源业务流程优化(BPR)”、“以客户为导向”、“全面人力资源管理”等核心思想在内的新型人力资源管理模式;它利用各种IT手段和技术,比如互联网、呼叫中心、考勤机、多媒体、各种终端设备等;它必须包括一些核心的人力资源管理业务功能,比如招聘、薪酬管理、培训(或者说在线学习)、绩效管理等;它的使用者,除了一般的HR从业者外,普通员工、经理及总裁都将与e-HR的基础平台发生相应权限的互动关系 [1]。综合来讲,它代表了人力资源管理的未来发展方向。
从人力资源管理信息化的发展进程来看,大致经历了HRIS、HRMS,再到e-HR的几个阶段。HRIS(Human Resource Information System),是指人力资源信息系统,主要为传统的人事信息和工资福利管理服务,着重于对信息的统计和查询。HRMS(Human Resource Management system),是指人力资源管理系统,除了具备HRIS的基本功能之外,还增加了流程管理、智能分析、战略决策的功能,建立在优化的人力资源管理业务流程上,凝聚了较多的先进人力资源管理理念。相对来讲,e-HR更多的是指一种未来的、全新的人力资源管理趋势和模式,而HRIS、HRMS则是e-HR这种全新管理模式的基础平台。
人力资源管理软件从1997年开始出现市场应用,尽管应用历史已达十年,但企业用户对人力资源管理软件的应用并没有实现普遍的成熟化,这与同期发展起来的财务管理软件、进销存系统等差距较大。目前e-HR的应用现状是两极分化,第一类企业,基础信息系统建设完善、或ERP应用良好、或管理流程优化的企业,他们的e-HR应用不仅可以与企业其他管理系统有机融合,而且能够更为宏观地支持企业决策,甚至可以看到e-HR应用所带来的管理价值和效益,这部分企业当前只存在于部分行业的大型企业,数量有限;而另一类企业,也是绝大多数用户,e-HR应用还停留在较低层面,只能服务于企业一般的人事管理,或者连基本的人事管理信息化还会出现这样那样的问题 [2]。
为什么会出现这种应用的两极分化?主要是HR应用不是企业单一业务、管理环节的应用,而是受到企业基本管理流程优化程度、其他信息管理系统应用水平等多方面、多环节的限制。
目前,大部分企业在e-HR应用中遇到的问题主要包括:人力资源管理信息化的基础薄弱,人力资源管理流程尚没有优化的标准;由于对人力资源管理系统的系统认识,对人力资源管理的信息化的理解及实现出现了偏差;另外,在系统之间转换时也出现了很多问题。之所以会出现这些让企业感到棘手的问题,其主要原因有:人力资源管理的基础工作做得不够好;管理流程不顺;缺乏可依据的标准;信息误导现象严重;信息集成层次不高,无法宏观地利用人力资源数据。进一步挖掘深层次根源:首先,观念问题。企业决策者对人力资源管理及人力资源管理的信息化的观念尚未达到足够的高度,重视程度比较低,注重其系统建设的短期效应。其次,随着系统应用程度的提高,企业实施成本会不断增加,资金问题会更加严重。第三,实施效果问题。由于不能系统地评价人力资源管理的应用效果,很多企业不能客观地认识人力资源管理信息系统的效应。最后,HR软件服务商的技术水平、业务能力以及服务等得不到很好的确认等。
二、企业e-HR软件应用整体调查报告
(一)调研背景和实施
为了能够以定量的数字说明e-HR人力资源管理信息化的现状和发展,笔者利用最近半年的时间对大连的企业人力资源管理信息化的现状进行了调研,这次调研试图从软件使用率、品牌、满意度、功能、价位以及售后服务等多方面描述企业利用人力资源信息化管理的现状。
本次调研针对大连地区企业共回收问卷180份,有效问卷156份,有效率达86.67%。其中,IT企业占62.82%。
本次调研发现,大多数企业已经开始认同并使用e-HR软件来进行信息化人力资源管理,但这些企业所使用的e-HR软件的功能主要集中在传统的人事信息管理、考勤管理和工资管理等方面,较少能够体现出现代企业实施e-HR的真谛――提升企业人力资源管理的战略地位;而从被调查企业所选择的软件品牌来看,HR软件品牌多而杂,并没有一款能够适合于所有企业的软件。从这些角度上讲,人力资源信息化管理仍将受到巨大的挑战。
(二)调研分析
本次调研中,参与调研的企业62.82%为信息化程度较高的IT企业。企业规模主要集中在1 000~5 000人的大中型企业以及500人以下的中小企业。企业性质主要为外商独资、中外合资以及民营企业。调查对象主要为企业中从事人力资源管理相关工作的人员,他们的主要工作职责覆盖了人力资源的全部基本职能。
1.“e”成为HR职能中较为普遍存在的趋势。有75%的企业已经把人力资源带到了信息化的时代。现代企业已越来越多地将传统的手工业务转移到信息化软件平台处理,而使人力资源管理部门从烦琐的人事管理、薪酬考勤等工作中解脱出来,进而将更多的精力转移到企业的人才发展战略上,成为企业管理层的战略伙伴。
e-HR软件可以减少人力资源管理人员烦琐的重复性劳动(32%),提高信息传递的速度和质量(29%),同时可以实现无纸化办公以降低管理成本(37%)。
2.传统功能仍是现今企业HR软件运用的主流,HR战略地位有待提升。在调查中,各企业主要利用HR软件中的人事管理功能(23%)、考勤管理功能(13%)、薪酬管理功能(12%),也有部分企业开始将HR软件的功能拓展到了人力资源的开发上,例如,培训管理功能(10%)、绩效管理功能(8%)。
3.企业HR软件选型困难,满意度一般。在对企业中HR软件所处的地位调查中发现:HR软件是其他管理软件的一部分的占38%,单独购买的HR成套产品软件的占32%,由软件公司为公司专门定制研发的占30%。而多数企业在使用HR软件的同时,使用ERP(企业资源规划)软件(25%)、CRM(客户关系管理)软件(28%)、OA(办公自动化)软件(33%)等软件产品。
综合说来,人力资源管理信息系统主要软件供应商大体上可以分为四类:内资专业人力资源软件公司、内资产品多元化公司、外资专业人力资源软件公司、外资产品多元化公司。在调查中,金蝶、用友、东软三大国内知名的ERP软件的使用率相对较高,分别占到15%、10%和9%。此外,外资多元化产品中的知名品牌Oracle(14%)和SAP(5%)也受到大型企业的青睐。而包括外资品牌施特伟(1%)在内的专业人力资源软件似乎并没有得到预想的关注,国内的几个专业人力资源软件使用率也很低,如嘉扬、仁科、博惠思华各占1%,万古和奇正则更是无人问津。
分析以上数据,其主要原因是很多企业将HR作为企业信息化的末梢,大多数企业会在实施ERP软件的同时,选择相应品牌的HR产品。这也就不难解释为何多元化产品为大多数企业的选择。另有部分企业选择针对自己的业务需要,自行开发HR软件(18%),这类现象在IT企业中尤为突出。
HR软件品牌种类繁多,并且缺少统一的标准,各家厂商的产品可能风格迥异,而且各有优劣,很难找到完全符合企业需求的产品,企业在HR软件的选型上面临着较大的难题。这可能也是直接导致部分企业(45%)对于选择的HR软件满意度一般的原因之一。
4.HR软件售后服务有待进一步提升。统计显示,3/4的软件使用企业表示软件供应商为他们提供了软件的售后服务,主要体现在软件安装(23%)、数据恢复(34%)、修改功能(16%)和使用指导(17%)。售后服务主要采取电话支持(36%)和E-mail服务(31%)的方式,另辅以现场指导(17%)、专人派驻(9%)和其他服务方式(7%)。软件服务的后续内容则主要集中在软件升级(45%)和添加功能(39%)上。
5.HR软件与专业针对性和网络集成性较低。53%的企业所使用的HR软件不通过IE来使用,47%的企业通过IE使用HR软件。只有50%的HR软件商会根据公司的具体情况进行专门开发。这些数据说明,许多HR软件还没有真正体现e-HR利用“电子商务”、“互联网”、“人力资源业务流程优化(BPR)”、“以客户为导向”、“全面人力资源管理”等核心思想在内的新型人力资源管理模式。
6.办公软件和聊天工具也是信息化管理的重要组成部分。在调查中,82%的调研对象经常使用Microsoft Office办公软件;同时,工作时63%的调查对象经常使用MSN即时通讯软件,19%的经常使用QQ等聊天工具。
三、结束语
综合来看,e-HR在中国的起步虽然比较晚,落后于欧美企业五至十年,但随着更多的企业投资于e-HR,随着更多的e-HR服务商的出现和支持,随着中国e-HR产业环境的改善,相信e-HR这种全新的人力资源管理模式将成为大多数企业的选择。
企业要选择适合自己的HR软件,首先必须要深入地分析企业的现状和发展规划,了解对HR软件的技术及功能需求;然后分析市场上各产品,了解它们的价格,功能,技术平台,可扩展性,售后服务等;最后综合考虑以上因素选择适合自己的产品。
企业要想真正利用e-HR实施全员参与的“全面人力资源管理”,还需管理者从管理理念和管理模式上进行深入的变革。
参考文献:
【关键词】 结核病; 预防和控制; 痰检; 资源配置; 调查
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.03.063
结核病实验室检查是发现传染源的最主要手段,是结核病确诊、治疗方案选择、疗效判定的主要依据[1]。本文旨在了解大理州疾控机构各县(市)结核病痰检实验室资源配置现状,为制定巩固和提高专业能力措施提供具体依据,笔者进行了一次专题调查,现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 收集专项调查资料,结核病项目物资调拨登记及相关报表与专项督导检查资料。
1.2 调查方法 统一采用《痰检实验室资源配置调查表》对辖区12个县(市)疾病预防控制中心作专项调查,并对物资调拨登记及相关报表和督导检查资料等进行核实,分别统计分析人力资源配置与专用仪器设置现状。
2 结果
2.1 人力资源配置 全州12个县(市)结核病痰检实验室共配置有专业人员27人,平均每个县(市)2.25人。
2.1.1 性别分布 在27名痰检实验人员中,男5人,女22人,男∶女为1∶4.4。
2.1.2 年龄分布 在27名痰检实验人员中,年龄在21~30岁者10人,占37.04%;在31~40岁者11人,占40.74%;在41~50岁及大于50岁者各3人,各占11.11%。
2.1.3 学历结构 在27名痰检实验人员中,基础学历为大学本科6人,占22.22%;专科14人,占51.58%;中专7人,占25.93%。
2.1.4 职称结构 在27名痰检实验人员中,按技术职称级别分类,高级:中级:初级的比例为1∶7∶19。按专业类别分类,具有检验专业资格者19人,占70.37%,为非检验专业资格者8人,占29.63%。
2.1.5 岗位配置 在全27名痰检实验人员中,岗位职责为专职的仅有6人,兼职者达21人,专职:兼职为1∶4.5。在12个县(市)疾病预防控制中,设置有专职痰检实验人员岗位的仅有6个县(市),另有半数设岗为兼职。
2.1.6 继续教育 在27名痰检实验人员中,在近3年内接受过专业进修或培训者只有7人,仅占25.93%。
2.2 实验设备配置 全州12个县(市)结核病痰检实验室共有实验专用设备79台件,其中已安装并正常使用的有73台件,未安装使用的有6台件,正常使用率为92.41%。
2.2.1 生物安全设施使用情况 在79台件设备中,有生物安全设施36台,占45.57%。每(市)均配备了Ⅱ级生物安全柜、通风柜、高压蒸汽灭菌器各1台,各县(市)均正常高压蒸汽灭菌器;但有4个县(市)尚未安装使用生物安全柜,有2个县尚未安装使用通风柜,分别占全州12个县(市)的1/3和1/6。
2.2.2 试剂保存设备配置情况 在79台件设备中,有试剂保存设备11台,占13.92%。有10个县配置试剂保存专用的冷藏冰箱,另有1个县同时还配置了可保存菌种的负40 ℃超低温冰柜,但有2个县尚未配置专用的试剂保存冰箱。
2.2.3 检测设备配置情况 在79台件设备中,有检测设备32台,占40.51%。12个县(县)共配置了显微镜22台,有3台的1个县,2台的8个县(市),仅有1台的3个县;配置了1台恒温水浴箱的有8个县;配置了1台旋涡震荡器的仅有2个县。
3 讨论
中国是全球22个结核病高负担国家之一,结核病患者数位居全球第二位,防治工作任重道远。治愈结核病患者是控制结核病的最有效措施,发现传染源是开展督导管理治疗的基础,实验室检查是发现传染源最可靠的方法,同时也是治疗方案选择、疗效判定的主要依据。在落实结核病防治规划、实施现代结核病策略进程中,县(市)级疾病预防控制机构承担着辖区结核患者的发现与登记、督导治疗管理工作职责。因此,痰检实验室的资源配置状况,直接关系着结核病防治能力和水平。
世界卫生组织和洛克菲勒基金会对包括中国在内的全球结核病高负担国家进行评估,发现有5个方面的主要原因制约了现代结核病防治策略的推广与应用,其中人力资源列于第一位[2]。中国疾控中心对全国结核病防治机构人力资源调查报告也揭示了人力资源发展对结核病防治工作的战略意义[3]。本文资料显示,在大理州12个县(市)配置的27名结核病实验室专业人员中,高级∶中级∶初级的比例为1∶7∶19,仅有半数县(市)设置为专职结核病实验岗位,且有部分人员专业不对口,在近3年内接受过专业进修或培训者仅占25.93%。提示结核病痰检实验室人力资源建设尚需高度重视,并切实加强。建议每县(市)至少设置1名专职岗位,2个兼职岗位,以保障工作需要;建立健全人才培养制度及专业准入制度,并优化职称结构,从而保障业务职能的发挥。
根据结核病防治规划等相关要求,县(市)级结核病防治机构在规范地开展痰涂片检验的同时要逐步开展结核分枝杆菌的分离培养工作。目前大理州12个县(市)结核病痰检实验室共配置有实验设备79台,其中生物安全设施占45.57%,试剂保存设备占13.92%,检测设备占40.51%。以上设备尚能满足口痰结核菌检查需要,但有部分县(市)生物安全设施安装使用不完善,且结核分枝杆菌的培养设备匮乏,不能全面开展结核分枝杆菌的培养业务。需按中国结核病防治规划指南等相关要求完善恒温培养箱、涡旋震荡器配置,增加投入培养基凝固器、酸度测定仪、凝胶分析仪、核酸扩增仪、酶标仪等检测设备的投入,以保障结核病专业防治能力不断提升与可持续发展。
参 考 文 献
[1] 肖东楼,赵明刚,王宇.中国结核病防治规划实施工作指南[M].北京:中国协和医科大学出版社,2009:1-20.
[2] 徐缓.国际结防人力资源发展政策[J].中国防痨杂志,2007,29(4):353-355.
从FACT Act 前身谈起
为了更深入地了解公平准确信用交易法,要先回顾一下它的前身――“公平信用报告法”。
公平信用报告法于1971年4月开始实施。FCRA所规范的对象主体是消费者信用报告机构和信用报告的使用者(银行、贷款商)。消费者信用报告指的是书面、口头或其它资料形式的报告,其内容含有关于消费者信用评价、信用状况、信用能力以及个人消费特点、生活方式等。
对消费者而言,FCRA保证了他们有权了解任何一家信用局对自己信用状况的评价及依据,并具有对不实负面信息的申诉权利。比如,对于消费者报告中的负面信息,在指定的年限后,可以在调查报告上删除。例如:破产记录保存年限为10年,偷漏税和刑事诉讼记录保存7年。
对于消费者资信调查机构而言,FCRA规范了消费者信用报告使用和传播的范围,明确了资信调查机构的经营方式。比如合法使用消费者资信调查报告的机构或人必须符合下列条件,否则即使当事人同意也属违法行为:1.与信用交易有关; 2.为雇佣目的; 3.保险业; 4.与合法业务需要有关; 5.奉法院的命令或有联邦陪审团的传票。FCRA还规定,凡以欺骗手段取得他人个人资信调查报告的,将被处以一年以下徒刑,同时处以5000美元的罚款。
1996年,国会又有两个法案出台,分别修改和补充了FCRA。它们是“情报授权法”(Intelligence AuthorizationAct)和“债务催收改进法”(Debt Collection Improvement Act)。前者在原法律规定的合法取得消费者信用报告的5种情况中,授权联邦调查局(FBI)可以侦察目的为理由,取得所需的消费者个人信用调查。后者修改了FCRA的第4款,新修正案授权联邦政府机构可以在债务催收活动中,根据需要取得消费者信用调查报告。
由此可见,FCRA及其修正案是确立贷方、信用报告公司和消费者三方之间关系的基本法则。
FACT Act中的重要条款
FACT Act将在FCRA的基础上,进一步帮助所有的美国大众建立良好的信用,有效地对抗身份盗窃的问题。以下是FACT Act条款所涉及到的与消费者有关的一些关键方面。
要求借贷机构或银行基于消费者完整和全面的信用历史,而不是含歧视的旧观念来决定是否贷款。自1996年全国的统一标准清晰地规定了什么样的信用报告公司有权收集消费者个人信用之后,超过100万的美国人获得了信用贷款。FACT Act继而使得全国的一致性标准永久化。
改善消费者信用报告的质量,保护个人身份不被盗窃。由于FACT Act规定消费者每年能够免费从信用局获取自己的基本数据报告,保证了消费者可以监察和及时发现盗用伪冒或任何不合法的活动。如果消费者怀疑身份被盗,可以免费获得多份报告。
FACT Act要求商家在客户的购买收据上只列出信用卡的后5位数字,以防泄露身份账号。
建立全国性伪冒检测系统。过去,身份被盗的受害者必须要电话通知所有的信用卡公司以及全国三家主要的信用局。FACT Act实施之后,受害者只要通报一次,记录就进入全国性伪冒检测系统,自动保护受害者的信用评级,极大地简化了消费者报告伪冒盗窃的程序。
建立全国性的伪冒报警系统。如果消费者报告机构收到来自受害者的报警,对未来任何与这个消费者有关的询问申请,都有责任进行身份确认。FACT Act法律还使得在国外执行任务的士兵能够申请对他们的信用记录加入特殊记号,以防伪冒。
FACT Act要求法规监管机构设计标明身份盗窃的红旗警告标志。在监管机构定期监察银行和金融机构的运作时,如果金融机构无视红旗标志的警告所做的决策导致消费者的损失,将被罚款。
FACT Act要求借贷机构和信用报告机构在得知犯罪之前就要采取防范行动,制定一些具有指导意义的政策条例,以协助识别身份盗窃的可疑模式,创建一些方法以在损失发生之前就制止伪冒。
催收机构必须通知债权人关于伪冒的信息。总而言之,FACT Act这项法律使得广大消费者能够在动态选择信用产品的同时,具备前所未有的工具来防范身份盗窃的威胁,更好地保护他们自己与家庭。
影响银行的主要部分
银行是债权方,以下是FACT Act条款所涉及到的与银行有关的关键方面。
FACT Act要求银行专门建立在识别身份盗窃方面对消费者保护的测量。银行需要把这些新的保护措施,纳入现存的信用政策与操作程序中。
FACT Act延长了现存的公平信用报告法对美国州法律的优先权,并使之永久化。
如果银行在审批某个贷款时,由于使用了消费者信用报告,而这一报告与其他大多数人的报告相比处于不利地位而导致银行的贷款决策不利于这个申请者的话,则银行需要对这个申请者提供口头、书面或电子邮件的通知。通知的内容至少必须包括以下内容:告知消费者所得到的信用产品的条款是基于消费者信用报告的信息的;标明提供此信息的信用局的名称;告知消费者可以免费从信用局获取他(她)的信息报告的影印件;提供该信用局的联系方式(如免费电话等)。由于需要对这些收到与众不同贷款的借款人采取新的处理方式,银行增加了大量的文字措辞工作以及处理公共关系的问题。
FACT Act增加了银行与其它合作方分享客户个人信用信息的限制。
FAC TAct为那些对信用记录报告局提供信息的银行机构建立了新的标准,包括防止提供已被身份盗用后的非属实信息。
在向信用记录报告局提供负面信息之前,要求通知消费者(或报告之后的30天之内)。
限制对医疗信息的使用。
如果一个新卡户在收到卡的30天之内改地址,信用卡与借记卡的发卡行必须验证持卡人的地址。
借贷机构在消费者的报告上必须公开自己机构的联系信息。
商家与银行不能在任何收据上打印出客户的信用卡或借记卡的有效期,不能打印出信用卡的完整账号(只能暴露卡账号的最后5位数字)。对使用现存设备的商家与银行,实效期为5年。若换新的设备,2005年1月1日开始生效。
如果消费者的身份被盗,银行不能把这些受害者的非属实信用信息送到信用局,以防止进而再被信用局错误地传递给信用报告的使用者(银行、贷款商)。严格改善信用报告的质量,提高数据的准确度。
如果消费者的身份被盗,金融机构必须在受害者要求的30天之内将伪冒的购买交易记录提供给消费者。
银行必须调整政策和程序以纳入处理那些含有伪冒报警标志的信用记录,防止向这些客户提供更多的信用贷款,发放新的信用卡和增加信用额度,除非他们提供足够的证明以示身份的真实性。
FACT Act实施的时间
一、甲方委托乙方向________办理委托贷款,用于________项目,资金总额________万元,期限_______年,即从_______年______月______日至________年______月______日,利率________‰。
二、甲方委托乙方对贷款项目的可行性、偿还能力及经济效益进行调查,对担保单位的资信情况和担保能力进行审查,由乙方写出书面报告,并以乙方名义与借款单位签订借款合同。
三、乙方负责对贷款的使用进行监督和了解项目经济效益实现情况,按甲方要求填写《委托贷款情况检查表》,并报送甲方。
四、________(单位)若因经济效益问题和其他意外经济损失,到期无力偿还贷款,乙方不承担经济责任。
五、如借款单位到期不还贷款,乙方负责从借款单位开户银行的存款帐户或从担保单位银行帐户上扣收。发生延付,按延付总额按日加收万分之三的罚息。
六、乙方同意签订本协议后,在“委托贷款项目审查表”上签注同意意见,连同借款合同、借据、调查报告等材料及时寄送甲方;甲方将贷款资金汇到乙方帐户后,乙方当即拨交借款单位。
七、劳务费按贷款余额的月________‰按季从利息收入中扣收。劳务费收入甲方得________%,乙方得________%。
八、委托贷款资金按借款合同从甲方汇出之日起息,乙方负责按季把贷款利息和甲方应收的劳务费以及到期应收回的本金及时汇往甲方帐户(十万元以上用电汇),并开列清单。(见清单样式。若电汇请在资金汇出时同步将清单寄往甲方)。
九、本协议双方盖章、签字后生效。协议执行过程中确保不因经办单位或经办人变更而终止或不履行协议。业务终了资金结清,协议自动终止。
十、本协议正本一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
甲方公章:____________________
负责人:(代表)______________
开户行:______________________
帐号:________________________
乙方公章:____________________
负责人:(代表)______________
关键词:企业信用风险;变化趋势;风险量化
1企业商业信用风险量化模型的构建
近年来,信用风险量化管理模型方面的研究得到了国际金融界的高度重视并取得了相当大的发展,比如:J·P·mor-gen推出了信用风险计量模型Creditmetrics,瑞士信贷银行推出了Creditmetrics+,还有KMV推出的以EDF为核心手段的KMV模型、McKinsey模型等[2]。但据笔者所知,这些信用风险量化管理模型都主要是应用在银行的信用风险管理中,而在企业信用风险量化方面的研究还显得比较落后,迄今为止还没有一个成熟的企业信用风险量化模型。鉴于此,在广泛借鉴前人相关研究成果的基础之上,本文试着构造一个简单的信用风险量化模型。
1.1企业信用风险量化模型要素分析在构建模型之前,先作以下两点说明:
第一,本文中采用的风险定义是预期损失,而不是离散程度(或波动性)。
第二,对信用风险度量应具备的三个起码要素:①有多少金融工具暴露于某类信用风险之下,亦即受某类风险因素影响的金融工具的头寸大小,我们称之为风险暴露(Expo-sure);②引发风险的事件,可称之为某类风险的触发点(Trig-ger);③风险事件发生引致的后果严重程度(Severity),亦即某个风险事件发生带来某种形式损失的大小[1]。
对照第二条说明中的三个要素(Exposure、Trigger、Severi-ty),我们构造了一个企业信用风险的度量模型。企业一旦赊销,形成的应收账款都暴露于信用风险之下,直至其全部收回。所以企业的Exposure即可认为是未按时收回的应收账款。信用风险事件是指可能引起Exposure的头寸价值下降的信用事件,本模型中主要包括客户违约,不偿还应收账款或客户信用水平下降而使应收账款的偿还超过约定期限。信用事件发生引起的后果为:第一,客户违约形成的坏账;第二,逾期账款在逾期时间内的时间价值;第三,由于逾期,企业需调用人力资源或专门的追账机构来追收坏账或逾期应收账款,甚至进行法律诉讼,这些都要增加企业的管理费用。当然逾期账款还存在一定的机会成本,本应该将其考虑到模型中,但是现行会计制度没有将机会成本单独核算,故本模型暂不予考虑。信用风险暴露的构成可以由图1直观表示。
1.2客户信用风险的量化
假设1:客户信用风险定义为由于客户违约或信用水平下降使企业承受的预期损失,这种预期损失包括因客户违约产生的坏账,因客户逾期偿还应收账款给企业造成的管理费用。
假设2:逾期账款都是在逾期时间D的最后一天一次性归还。此假设可以由图2直观表示。
假设3:假设企业的应收账款的日管理费用率为k。根据以上假设,企业的信用风险可以量化为:
其中,AR表示逾期应收账款(亦即Exposure),r1表示坏账率,D表示为逾期天数。f(AR,D,r)表示逾期应收账款在逾期时间D内,资金利率为r的情况下的资金时间价值,f(AR,D)表示逾期应收账款AR逾期时间D内的管理费用。假定已知名义利率(年利率)为r,每年计息m次,则在逾期D天内,企业应收账款的资金时间价值f(AR,D,r)可以具体表达为:
企业应收账款管理费用的计算也是我们建模过程中遇到的一大难题。据个人所知,到目前为止还没有得到一个精确的计算公式,因此我们做了第三个假设。根据假设3,在逾期时间D天内,企业应收账款的管理费用f(AR,D)可以具体
表达为:
2国内企业信用风险现状及变化趋势的实证分析
2.1样本及其数据来源
本文实证分析的数据主要来自北京新华信商业风险管理有限公司的调查成果《全国企业信用风险调查报告1999》[5]和本课题组于2006年进行的问卷调查的汇总报告。新华信《全国企业信用风险调查报告1999》的样本结构:外资企业278家,占56%;国有企业159家,占32%;集体及私营企业59家,占12%。这些企业分布于我国的28个省市的22个行业。
2006年1月,本课题组在我国20个行业中随机抽取了523个企业,并通过信函调查的方式,对这523个企业在2005年中的信用风险及其管理状况进行了调查。该调查覆盖全国25个省市,调查的企业结构为:外资企业256家,占49%;国有企业178家,占34%;集体及私营企业89家,占17%。
2.2国内信用风险现状分析
要分析国内信用风险的现状,我们首先得找出能够表征信用风险属性的指标。经分析可知,坏账/销售收入、坏账/应收账款和逾期天数,这三个指标基本能够表征信用风险的现状。为了方便起见,我们将这三个指标分别记为Loss、Los-sar和Delay。鉴于信用风险的时效性,我们在这里采用本课题组调查所得到的数据。表1就是所计算出的三个指标的平均值和标准差。
根据上表的数据,我们可以得出以下结论:
(1)比欧美企业面临着更大的信用风险。欧美企业的坏账率一般只有0·25%~0·5%[3],和上表中的Lossar相比较,表明我国企业的坏账率远远高于欧美企业,也就是说我国企业相对欧美企业而言,面临着更大的信用风险。
(2)Lossar平均值过高,危及到了企业经营的安全性。按照我国现行的行业财务会计制度的规定,农业企业、施工企业、房地产开发企业坏账准备金的比率为1%,对外合作企业为2%,其它各行业为3%~5%[4]。显然这些规定与Lossar均值1·78%相比显小,不足以防御坏账风险。国外通常认为账龄在1年以上的应收账款就是坏账,如果企业按照这种惯例进行数据统计,显然Lossar的平均值就会远远大于1·78%。所以,从绝对量的角度来看中国企业的信用风险是很大的。
(3)Delay平均值偏高,容易引致社会信用危机。
逾期天数的均值高达338天,接近1年,这表明中国企业之间的相互拖欠应收账款的现象尤为严重,影响了资金在全社会中的流通速度,降低了资金的使用效率,而且由于信用的链式作用原理,如果这种现象得不到治理,那么这种情况就会顺着信用链条蔓延下去,造成全社会的信用危机或相互的不信任,导致商业信用使用的萎缩。削弱了由信用创造的社会财富效益,阻碍经济的顺利发展和进步。而且这种问题会恶性循环,使整个社会的信用水平下降,也会导致国家作为一个整体形象的信用水平的下降。
(4)Loss、Lossar、Delay标准差较大,行业差异明显。从这三个指标的标准差来看,数值同样也是偏大,这表明了不同行业之间的信用风险表现呈较大差异。也就是说在中国考虑一个企业的信用风险首先要考虑它所处的行业,应根据不同的行业有针对性地制订信用标准。信用风险表现出显著的行业特征还说明,在中国信用风险更多是非系统性风险,对它的管理应该运用组合管理方法。
2.3企业信用风险变化态势分析
根据《全国企业信用风险调查报告1999》中的数据可以计算出Loss、Lossar和Delay三个指标的平均值和标准差,如表2所示。
将表1和表2中的数据进行对比分析,可以得
出以下结论:2005年企业信用风险与1999年相比
呈下降的趋势,但下降幅度不明显。具体对比情况
如表3所示。
究其原因,可以归纳为以下两个方面:一方面,现在的企业越来越重视企业自身的信用风险管理工作,因此坏账率逐步下降。另一方面,由于信用风险管理的知识比较专业,绝大多数企业还没有建立专门的信用风险管理部门,同时企业外部环境对企业的支持还不够(比如:国家信用体系还不健全),这些因素导致企业信用风险下降的幅度还不明显。
3企业信用风险管理现状分析
本文中运用Manarat、Perirat、Agerat、Credrat、Discount和Guanrat这六个指标来表征企业信用风险管理的现状。
表4中数据为1999年和2005年信用管理现状数据的平均值和标准差。
表41999年&2005年企业信用风险管理现状基本数据
注:Manarat———各行业中信用管理职能设置较完善企业所占比例;Perirat———定期进行回款期分析企业所占比例;Agerat———定期进行账龄分析企业所占比例;Credrat———对客户进行资信评估企业所占比例;Discount———各行业采取的平均现金折扣率;Guanrat———采用债权担保的企业所占比例。
根据表4中的数据进行分析,可以得到以下结论:
(1)Manarat、Agerat和Credrat这三个指标的平均值分别为0·507、0·619和0·617,他们都大于0·5,这说明国内企业信用风险管理的现状并不是想象中的那么差。按照这个管理现状进行推断,企业应该可以有效控制信用风险,然而现实中信用风险却比较大,这是为什么呢?笔者试图从以下几点进行解释:
①虽然信用职能设置比较完善,但是否真正得到实施。信用管理职能实施需要财务、销售和信用风险管理等部门很好地配合,如果他们的关系都不协调,那么信用管理职能就很难实施,至少实施效果要大打折扣。
②虽然超过半数的企业都进行了账龄分析和客户资信评估,但采用的方法是否科学。如果所使用的方法都不科学,账龄分析和客户资信评估得到的结论肯定会有失偏颇。这样不但起不到帮助决策的效果,反而还会影响企业作出正确决策。这从某种角度上也解释了现实中为什么存在这么高的信用风险。
(2)将1999年和2005年这两组数据进行对比,我们可以看出2005年国内各行业的信用风险管理力度都在加大,但变化幅度实在太小:manarat只提高了0·3个百分点,dis-count只提高了0·1个百分点等等。导致这种现象的可能原因是:企业在这些方面曾经有所努力,但是所收到的效果甚微(参见表3中的数据),这打击了他们的信心,索性就放纵自由。笔者认为,单单从manarat、discount这些方面去提高信用风险管理水平,潜力可能有限;企业从系统的角度出发,把信用风险管理当作一个系统来考虑,可能是一个较好的提高信用风险管理水平的办法。
4几点启示
我们从实证分析中了解到了国内企业信用风险的现状、变化态势及其管理现状,并由此总结出几点启示。
(1)正确认识信用管理,倡导以现金流为主导的企业信用风险管理文化是我国企业解决客户信用风险问题的第一步。现金流是企业的“血液”,没有稳定的现金流,企业的生存就无法保证,更谈不上发展。企业促进应收账款及时、足额的回收,是保证“现金流”正常的基础。
(2)在企业内部设立独立的信用风险管理部门,建立规范的企业内部信用风险管理流程,运用科学的信用风险管理技术或方法,使信用风险管理部门可以严格、有序地执行信用管理职能,从根本上改变销售和管理决策严重失控的局面。
(3)我国企业实施信用管理努力以降低信用风险的重点应放在选择好的信用销售对象(事前防范)上,也就是说重点应该放在客户资信评估这一流程上。
(4)由于国内尚未建立起标准透明的企业信用信息披露机制,因此在构建信用风险管理系统时应有意识地加强系统收集信息、甄别信息的功能。
参考文献:
[1][美]桑德斯.信用风险度量:风险估值的新方法和其他范式[M].第1版.北京:机械工业出版社,2001.
[2]殷明,崔毅.企业信用风险管理的定量决策模型研究[J].山西大学学报(自然科学版),2002,25(4):369-371.
[3]JianminJia,JamesSDyer,JohnCButher.MeasuresofPerceivedRisk[M].Mang,SCI,1999.45,519-532.
北京时间2013年10月25日凌晨,美国做空机构浑水了长达81页的研究报告,质疑在美国上市的中国手机安全公司网秦操纵了一场“重大骗局”,该报告直接导致网秦股价近50%的断崖式下跌。
同一天下午,网秦联合CEO林宇在“8周年庆典”之后的记者招待会上公开回应,“它(浑水)10分钟形成一个风浪,不过很快就会过去。”
浑水放出这份报告的时机把握得非常“好”,恰逢网秦股价一路攀升至历史较高点位,以及两家中国互联网企业去哪儿和58同城赴美上市前夜。
网秦并非第一个中枪者,也不会是最后一个。一位已从美国市场退市的中国公司高管对《财经国家周刊》记者表示,做空者已由上市公司天然的“监督者”,逐渐演变成猎杀中国概念股的“杀手”,其背后隐藏着“做空产业链”,一部分资质优良的中国企业也在被做空中成为无辜的牺牲品。
网秦遭猎杀
“无辜的牺牲品”――这是在遭遇猎杀之际,网秦为自己贴上的标签。“浑水报告后的一个小时,公司高层就已经着手准备书面材料应对了。”一位网秦市场部人士对《财经国家周刊》记者说。
从浑水报告内容来看,此次猎杀网秦有备而来。浑水报告内容称,网秦手机杀毒软件产品不安全、定期存款涉嫌伪造、其最大的客户易达通是一家空壳公司,等等。
网秦是否无辜有待更多权威信息。各方近期展开多轮攻防,但都缺少致命的一击,股价亦随之上蹿下跳,仍在寻找明确方向。
2012年开始,网秦这家以安全软件起家的公司着手游戏业务、视听搜索业务,并宣布要“做平台”,但是未来战略并不十分清晰。这也为浑水的质疑提供了空间。
创新工场CEO李开复此前接受《财经国家周刊》记者采访时表示,一家创业的公司多少都会有些小毛病,做空机构却将其极度放大。
浑水报告中值得注意的是,他们似乎比较了解易达通的情况。不过,“客户信息是一家公司最核心的材料,一家美国的机构能如此详尽地知道中国公司的客户资料,不得不怀疑浑水是否已经在网秦安排了内线,里应外合,只待时机成熟时重击公司股价,以实现做空的目的。”另外一位手机软件类互联网公司高层对本刊记者说。
网秦是否已经对内部进行排查,该公司并无官方评论。不过据记者调查,国内某些“资料提供商”通过买通上市公司内部人员获得信息,进而转卖给做空机构的做法屡见不鲜。
在被做空者眼中,青岛联信商务咨询有限公司(下称“青岛联信”)是一家典型的“资料提供商”。青岛联信的官方资料显示,公司提供企业信用风险管理、资信调查、信用报告、应收账款管理、欠款追收、企业查询、市场行业调研等服务。
一家遭遇做空的中概股公司总裁曾公开表示:“浑水是它(青岛联信)的大客户,其辉煌战绩大多离不开青岛联信提供的信息资料。”随着浑水名声大噪,青岛联信也成为华尔街中概股做空圈内的著名咨询机构。
对此,青岛联信在接受某财经类网站连线时曾予以否认,但同时表示“也不排除浑水机构委托第三方向我们下过订单”。
诱人利益链
“事实上,资料提供商只是做空链条中最基本的一环。”前述手机软件公司高层对本刊记者表示,“背后是一个很大的产业链。第三方做空机构、对冲基金、集体诉讼机构等在做空食物链上各怀鬼胎,环环相扣,在对中国赴美上市公司的猎杀中谋取暴利。”
一位深谙做空流程的风险投资(VC)领域资深人士张先生对本刊记者表示,不管是浑水还是香橼,几乎所有的做空机构报告都有详尽的财务数据、公司运营的现场照片、专业机构检验报告等,“这就造成他们掌握了很多证据的假象”。
比如浑水在做空另外一家中概股分众传媒时便称,通过对该公司160家公司工商档案的分析,公司存在过分夸大其液晶广告屏幕数量,以及在收购中明显且故意支付过高价格等问题。
张先生表示,做空机构到处寻找那些美国市场上存在小问题的中国公司,然后雇人收集证据,此后,撰写唱衰研究报告,同时雇用操盘手做空这些公司的股票。
当然,做空机构并非单兵作战。据华兴资本创始人包凡透露,推动整个做空浪潮的是国际上一批大对冲基金。“这些对冲基金很多曾经是被做空公司的股东,知道公司有瑕疵,现在通过做空再赚一把。”
通常来说,不用等到造假得以查实,股价便已经下跌,做空者趁低价买进股票还给券商,以获取巨额差价盈利,这意味着空方已经获胜。
除了第三方机构和对冲基金,律师事务所也是一支重要的做空队伍。当做空标的股价大幅下跌后,按照美国法律,股东有权对公司提起集体诉讼,一旦某只中概股成为集体诉讼的对象,所有在其股票受影响时间段买入股票的股东均可成为原告,而最后的判决或和解协议也默认覆盖所有股东。
该诉讼一般由代表原告的律师事务所积极推动,原告费用由律师预支,采取风险模式。如果诉讼成功,律师能够分到高达33%的赔偿金额。
对于业务发展顺畅、现金流强劲的公司,这样的诉讼不会伤筋动骨,但是对于被浑水和香橼多次做空的公司来说,如果公司财务本来就不是很稳健,其投资人的信心又不高,此刻遭遇集体诉讼后就如雪上加霜,大多从此一蹶不振。
业内人士认为,此次浑水出击网秦,让刚刚回暖的中国公司赴美IPO遭遇迎头一棒。
积极反猎杀
前述VC人士表示,做空者原本是资本市场中的天然监督者,现在却演变成为打假而打假的“杀手”,背后已然形成一条“做空产业链”,致使一部分资质优良的中国企业也遭遇做空危机。
自2010年6月起,浑水公司报告,质疑东方纸业、绿诺国际、中国高速频道、嘉汉林业等许多在美国上市的中国概念股公司存在财务造假、合同不实等欺诈投资者的行为。结果,上述公司均“中招”。做空潮流迅速席卷整个中概股。
不过,浑水也有被击败的时候。当浑水用同样的手段做空展讯科技时,该公司快速作出“反做空报告”,保持透明和开放,最终击败做空力量。
更有甚者,奇虎360公司曾经遭受过香橼6次做空,其董事长周鸿表示,“每一次被做空之后,我们都保持最积极的心态与他们沟通,每一条做空的理由都认真对待,可是最后我们发现,他们质疑的问题大都是无稽之谈,且反复出现,这让我们有些懊恼。”
据周鸿称,每次香橼提出问题时,负责审计的德勤会计师事务所就会收到举报信、匿名信,即使明知道是虚假的,也要按程序对公司再进行审计。公司每次还要按照SEC(美国证券交易委员会)的规定,针对德勤提出的问题成立独立调查小组,给出调查报告,同时在SEC备案,“这个过程劳神费力”。
在这个过程中,被做空的优质中概股也曾考虑通过维护自身利益。然而,在美国资本市场做空机构是件很难的事情。周鸿表示,首先,SEC对这种做空机构是默许和支持的;其次,做空者匿名邮件往来,很难追查他们之间的关联;其三,需要一笔昂贵的费用。