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(本文责任编辑:王涓)RFID技术在我国图书馆的应用知识图谱
收稿日期:2013-04-03
关键词:档案;管理;口腔档案编研
口腔医疗工作在进行口腔档案编研工作展开之前,必须要对口腔专业的特色进行深入的研究,利用这一材料,能够使得口腔档案编研的材料具有极强的实用性、专业性,这对于口腔档案编研工作来说有着极其重要的作用。
一、以业务档案为口腔档案编研工作的主要对象
在以开展口腔治疗为中心的各项工作中,形成了大量的文书、业务技术、科研、基建、设备、会计、教学、声像、实物等档案材料。但由于口腔医疗是一项专业性很强的工作,故而反映与记录此项工作的主要载体和业务档案也就具有了极强的专业性。此外,口腔工作在业务上又具有连续性的特点,对治疗规律的认识以及在开展大众口腔防治的过程中,都必须以业务档案为依据。因此,在开展档案口腔档案编研工作时,应首先从业务档案入手,口腔档案编研材料才可能有专业特色,才能更有效地为开展口腔防治、监督监测工作服务。
二、选题要围绕业务上的主要任务
档案口腔档案编研所使用的材料必须要具有一定的特色,还要把好选题关卡。在选题的过程中,应该将能够反映单位并且围绕单位的中心工作以及主要的业务活动来作为选题。如果说相关的业务活动工作完全脱离了选题,那么其口腔档案编研材料也就失去了专业性。因此,档案人员自身必须要以下几个方面的了解和掌握。
1、要了解和掌握单位的中心工作。
在对全年的口腔档案编研工作进行安排的过程中,必须要清楚的了解单位当前对于档案利用的实际需求方向,以此来作为口腔档案编研工作选题的指导方针,以此来保证口腔档案编研材料能够为单位发展所需要。但实际上,单位对于档案的利用通常都是围绕着单位的中心工作,只有充分掌握并且了解了单位中心工作的需要,才能够对当年的口腔档案编研工作展开方向做到有的放矢。并且并能够保证口腔档案编研选题的方向是与单位中心工作的需要保持大方向的一致性,从而更好的为单位中心工作提供服务。此外,档案室必须尽早做出对应的方案,在对口腔档案编研计划制定的过程中,就需要对能够反映出这一内容的编研材料,这为充分满足档案编研工作起到了积极的作用。
2、要了解和掌握各项业务工作内容。
档案人员在具体做各专业口的口腔档案编研计划时,应针对以上各业务工作的特点和内容来确定口腔档案编研材料的题目和适合的类型。为此,档案人员应经常深入科室,广泛地与业务人员交流,了解各科工作职责和范围,熟悉各业务工作的流程和具体内容,从中掌握业务人员的利用需求。
三、积极开发深层次的档案口腔档案编研材料
档案部门在分析利用需求的基础上,针对室藏档案的内容和特点,可以开展多种层次的口腔档案编研加工。档案部门如能编制有关的业务依据性文件汇编,就会十分有效地满足业务工作的需要。这种文件汇编既实用,做起来又不难。然而,由于口腔业务是一项连续性很强的工作,在开展病情的分析预测、制定防治策略以及对公共卫生实施监督监测的过程中,都需要掌握和对比以前年度的监督监测数据,特别是在开展预防医学科学研究时,更需要以较长年度的相关数据做依据。从实践中看,根据各专业口的需要,开展专题性的统计分析更为适宜。档案部门在编制专题性统计分析材料时,应注意以下几个问题:
1、要积极争取业务部门的配合。
档案部门需要依据部门自身所选择的题目,将原始档案作为根本,在部门完成对各个年度的数据信息统计总结之后,将这部分信息全部交予相关的业务科室,这些信息将由专业的技术人员来做出分析报告。只有通过这一方式完成的编研材料才具有相应的内行性、专业性以及深入性。
2、统计分析时间跨度要大。
统计分析材料的时间跨度越大,越能揭示出规律性、本质性的信息,越能有助于业务人员认识和总结疾病流行规律及发展趋势。如果所跨年度过短,就没有多少实用的价值,不能为凑口腔档案编研材料的数量而忽视口腔档案编研材料的实用性。
3、统计数据真实准确完整。
口腔档案编研不是杜撰,它必须以档案材料为依据,是在分析档案原件内容的基础上,根据选题对数据进行取舍。要根据数据间的有机联系进行分类,同类项目才能进行有关的计算。计算要正确,并要经过复核。
4、形式新颖好看。
编制专题性统计分析,往往以表格、数字、文字为主,形式比较单一刻板。可采用计算机丰富的图表处理软件和打印技术,使口腔档案编研材料做到图文并茂,色彩鲜艳,生动直观,新颖好看。
四、档案人员应具备专业知识
档案编研人员除了要对档案信息不断进行开发以外,还必须要使得口腔档案编研材料具有自身的特色,为口腔业务提供更好的服务,这是口腔档案工作在不断发展和提升过程中的需要。同时,这项工作还对档案编研人员自身素质提出了更为严苛要求。此外,口腔医院的档案工作人员,要真正做好档案编研工作,就必须要具备相应的专业知识,其专业知识则要包含两个层面,一是口腔业务知识,二是口腔档案编研所需的专业知识。对当前绝大多数的口腔业务编研人员调查来看,大部分的口腔业务档案人员都是非专业性人员,在从业之前甚至没有经过系统性的学习。因此,口腔档案编研人员要不断加强对档案工作的认识,并且深入的学习各项技能有着极其重要的意义。
此外,档案人员还应走出站门,向兄弟站学习口腔档案编研工作的经验,这也是提高口腔档案编研水平的捷径。总之,为进一步开展有专业特色的口腔档案编研工作,深入开发卫生防疫档案信息资源,档案人员应注意培养和提高自身的业务素质。
五、结语
综上所述,口腔医疗档案的编研工作必须要严格按照相关规定进行,同时还需要注意个别细节的处理,不仅要将档案编研做好,还要在进行口腔医疗档案编研的过程中,提升口腔医疗的品质,促进口腔医疗的发展,从而为口腔医疗档案编研工作做出巨大的贡献。
参考文献
[1] 邹丽影. 与时俱进 在新形势下做好企事业档案编研工作[J]. 机电兵船档案. 2007(05)
关键词:商务智能 零售企业 决策支持 营销管理
1.引言
随着零售市场的迅速发展,零售企业的营销理念也在发生深刻变化,客户分类、差异化服务等客户关系管理(CRM)理念逐渐得到普及和应用,尤其是客户分类,是成功实现客户关系管理的前提和保障,是实现差异化服务的基础,有助于突出服务特色和提高服务品质。在这之中,数据仓库、数据挖掘等商务智能(BI)领域新的理论和技术得到了很大的应用和实践。
本文从应用角度出发,探讨如何利用商务智能在数据、信息挖掘和分析上的优点,通过各种统计分析工具对客户数据进行分析,提供各种分析报告,如客户价值评价、客户满意度评价、服务质量评价、营销效果评价、未来市场需求等,从而为零售企业的营销管理决策提供有效支撑。
2.商务智能在超市营销管理中的应用设计
2.1研究对象和目的
本次研究对象为一个日均人流量在3万—5万的20万平米购物中心。一方面本购物中心提供的商品种类繁多,价格构成复杂;另一方面,进入该购物中心的客户结构复杂,消费者人口特征、消费习惯各异。如果购物中心不能很准确的对消费者进行分类和定位,为不同群体提供有针对性的差异化服务,就难以制定有效的营销战略和品牌战略,也就很难在日益激烈的市场竞争中发展和壮大。
只有通过对该购物中心客户的消费记录等信息进行整理和分析,对消费者进行分类和定位,进而识别出购物中心的主要、次要客户等,并且根据客户人群的年龄、性别、职业、收入、购买习惯等对客户实现分类管理和维护,建立良好的客户档案,进而深入分析不同类别客户的商品偏好、消费习惯,并且对运营推广活动提出指导性方向,有针对性的为不同类群的客户提供差异化的服务。
通过该项目的实施,将有助于该购物中心:
* 掌握客户信息
* 记录客户交易情况
* 建立完善的客户档案
* 提高客户忠诚度和客户满意度
* 识别金牌客户并提高销售业绩
2.2研究方法
研究首先通过对进入购物中心的客户采取问卷调查、访谈等方式获取客户的年龄、性别、职业、收入、购买习惯等信息,再通过购物中心的消费记录获取这些特定客户在购物中心的消费行为等信息,然后基于所有这些信息通过ABC分类法进行分类管理。最后通过要素分析法和主成分分析法确认影响不同客户群体消费的主要因素,从而有针对性的对不同类群的客户提供差异化服务,以此来提高客户忠诚度和客户满意度,最终实现销售业绩的提升。
这一研究分为项目定义、项目规划、项目设计、项目试验,以及项目执行等5个阶段。其中定义阶段主要是与相关部门沟通,确定具体目标和工作范围;规划阶段主要是制定项目路线图;设计阶段主要是设计具体执行方法和分析应用模型;试验阶段即试运行,出具项目试验报告;执行阶段即全面执行,制定和维护客户分类档案,出具项目报告。
3.商务智能在超市营销管理中的应用分析
本次研究一共对6017名客户进行了问卷调查和访谈,同时从购物中心的消费记录中提取了这相应的6017名客户一段时间内在该购物中心的所有消费记录,对所有收集到的数据和信息按照预先设计好的客户信息条目进行整理,然后根据设计好的客户人群分类表建立较为完善的客户档案,并以此为基础,利用ABC分类法对客户进行分类管理,最后通过要素分析法和主成分分析法确认影响不同客户群体消费的主要因素,从而对不同类别客户制定差异化服务战略。
3.1客户人群分类表
通过问卷调查和访谈,并调取相应的消费记录,对得到的客户信息和消费信息按照预先设计好的客户人群分类表,填录客户消费档案信息,如表1所示。
由于实施时间和手段的局限,客户样本量偏小。因此,依据性别和年龄给样本群体进行了不同的编号,性别按男和女分为M和F两个编码,年龄以10年为一档按照0—10、10—20、20—30、30—40、40—50、50—60、60—70、70+分为8个类别,分别以数字1至8为编码,如F4代表30至40岁的女性客户,M3代表20至30岁的男性客户。并且对客户的购物时间按工作日上午、下午和晚间,周末上午、下午和晚间6类进行统计,同行客户按照家人、朋友和个人进行归类。
3.2客户分类管理
依据ABC分类法,以客户样本的月累计消费额为分类标准,将客户分为A类客户、B类客户和C类客户。根据本次项目的分类结果,A类客户占客户样本总量的18%,累计消费总额占样本累计消费总额的74%;B类客户占比63%,累计消费总额占比18%;C类客户占比19%,累计消费总额占比8%。
不难发现,A类客户虽然数量较少,但消费量却占到购物中心销售额的近80%。B类和C类客户数量较多,但消费量却较少。所以A类客户需要建立专门的客户信息档案,并且要指派专门的销售人员为这部分客户群体提供VIP式服务,通过单对单服务,重点满足这部分群体的需求,提高他们的忠诚度;B类客户和C类客户相似,需要通过客户人群分类表发掘他们的消费特征,利用要素分析法和主成分分析法具体识别他们的消费行为,从而有的放矢,采取差异化战略,例如对于偏好促销活动的家庭主妇群体,在她们集中购物的时段推出相应的活动会取得更好的效果;消费总量都较小;同时需要注意,相对B类客户,C类客户个人消费总量要高出不少,说明这类群体具备相当的消费能力,需特别关注影响这一群体消费决策的主因素,并加以利用,充分挖掘消费潜力。
关键词:市场经济环境 医院统计 思路
一、改革医院统计工作模式,适应医院市场化运作
市场经济环境下对医院的管理者提出了更加严峻的挑战,原有统计工作已经不能满足现代医院的实际需求,因此,必须要逐渐向综合管理统计过渡,向新型统计方向不断进行发展,有效实现多元化、专题化、综合化的要求。
应该让医院统计通过主动参与到医院管理,使统计范围扩大到以每个人为基本单位,而不再是原来那种以科室为基本单位,统计工作应该逐步进入规范化、制度化的道路,进行多层次、全方位的综合信息收集,使把统计评价扩展到每一个人。如:每个医生的经济收入和效益,手术人次和分类、收治人数和病种等,对每个医生进行经济效益、医疗质量和工作强度的综合管理。使统计信息尽快适应医院市场化运作。在主管院长和信息科的领导下,信息统计部门负责全院医疗业务、综合效益等统计,并逐步实现综合统计的职能。统计室负责有关原始记录表格和院内报表的设计、制定、修改和解释。各科室应指定专人做好原始资料登录、统计工作,按时准确填写日报、月报及有关资料。各科室报出的数字须经科室负责人审查签名。统计部门应对各科室的登记、统计工作实行质量检查和业务指导。统计部门对收集来的原始资料、报表应严格检查审核,科学整理,正确计算,保证数字准确、可靠、及时。
二、加强数据检查,提高统计原始数据的质量
医院管理决策的关键在于统计数据与否准确,因此,我们必须建立和完善统计原始资料的整理、收集制度,认真抓好统计工作的各个环节数据质量。
1.加强对病人病案首页信息的核查
对于医院而言,绝大部分的医疗统计指标都是来源于病案首页,病案首页是医院统计工作的基础,应该必须进行严格的质量控制。包括对手术与伤口愈合、病人年龄与身份、年龄与婚姻状况、身份与性别等逻辑校验;治疗效果是否准确,中毒外部原因填写是否清楚,次序是否合理,疾病诊断是否正确,诊断是否漏填;各级医师签名,治疗效果与抢救成功次数、抢救次数、住院天数、入院日期之间的逻辑校验;等。另外应重点核查项目填写是否遗漏,有效确保各项指标的准确无误。
2.加强对医技科室的数据核查
对于医技科室而言,每个医技科室都有自己独特的特点,有着完全不同的工作方式和工作性质,因此它们也应该采用不同的统计指标,值得注意的问题是以下几点:第一,检验科室和检查科室是完全不同的概念,也应有所区别治疗项目和检查项目。第二,核算数据要与各科室工作量保持一致。第三,不同科室不可以统计不同时间的工作量,而应该统计相同时间的工作量。第四,应采用同一原则统计不同的指标、不同的科室,这样做的目的在于能够有效确保统计指标的可比性。
3.建立健全统计台账
编制《年度统计资料汇编》,保证统计资料的连续性和完整性,为医院积累历史资料。统计资料应妥善保存。做好统计咨询服务,及时为院领导及各科室提供统计信息查询服务。在条件许可时,可以开展临床科研统计数据处理与分析业务。统计人员坚决执行《统计法》,提高统计法律意识。要坚持实事求是和发扬严肃认真的工作作风。
4.为拓展统计工作内涵,提高统计工作效益,医院统计人员除了应该积极做好有关统计工作,并应该努力把大量的基层科室统计数据变成活的分析资料,为医院领导班子对卫生事业发展决策发挥很好的参谋作用,同时也调动了基层统计人员开展统计分析工作的积极性。
三、建立医院统计信息自动化系统
对统计资料的整理、计算、存贮、传送、检索逐步实现自动化处理。同时,认真执行统计报表制度,严格按统计报表制度规定的指标涵义、统计口径和计算方法,及时准确地向上级卫生行政机关报送各种法定统计报表,向上级报送的统计报表必须经制表人自审和签名后再送分管院长审查签发;统计部门还要根据医院管理的需要设计院内报表,定期向院领导提供详细统计资料,并向各科室反馈信息。此外,要定期撰写阶段性的综合统计分析报告和不定期的专题统计分析报告,供医院领导和管理人员参考。统计人员进行统计调查时,有关科室应尽力配合,不得弄虚作假。
四、培养高素质统计人员
医院统计人员的素质高低对于医院统计工作的好坏能够起到十分重要的作用。医院统计人员应该通过参加继续教育培训或者自学的方式,不断提高自身的素质,进行适时“充电”,及时补充新技能、新知识。统计人员在服务意识上要“主动出击”,要主动参加各种业务学习的会议,力争参与医疗业务计划编制、医院发展战略研究、医院决策可行性论证等工作,把医院统计服务做到“位”,工作做到“家”,争取谅解、信任、支持及协作。同时,应该不断提高医院统计人员的综合分析能力和动手能力。医院统计部门绝对不只统计档案资料,还应该汇总分析统计信息来加强对未来发展的预测工作,有效判断事物的发展趋势,信息统计人员必须成为复合型人才,要有较高的分析预测问题、较高的政策水平、较高的专业知识、较高的理论知识,只有这样才可以不断发挥统计信息的重要作用,才可以适应新形势工作需要。
参考文献:
[1] 陈淑英.医院统计工作在医院中的作用及不足[J].医学信息(上旬刊),2011,(07)
【关键词】 高等院校;统计信息化;现状与发展
统计信息化是指统计信息的采集、处理、和使用全程信息化,对统计分析评价、预测系统进行开发利用,以实现对统计信息的深加工。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)年》第四部分“保障措施”第十九章“加快教育信息化进程”中强调要推进校园数字化建设。统计信息化建设是高校校园数字化建设的重要组成部分,高校统计信息化建设是高校统计工作改革的重要手段,其目的是为了要建设完整的统计数据采集、分析、系统和统计指标体系,以推动高校统计工作水平,为高校改革发展、制定规划政策服务。
一、高等院校统计信息化发展现状与制约因素
高校统计信息化的直接目标是提升高校统计工作水平,为高校教育事业发展服务,为高校制定发展规划,编制发展战略,监督和调控发展水平提供支撑。随着校园信息化与办公自动化建设日趋完善,统计信息化与统计分析工作等统计信息咨询工作也将面临新的形势与任务。
本研究以北京市高校为主要调查对象,发放问卷至82所高校的教育统计工作人员,并对北京市教委、部分“985”院校和“211”院校统计工作领导进行了专家访谈。根据调查得知50.86%的高校已经开展、实施统计信息化工作,985院校、211工程院校、教育部直属的28所高校(以下简称28所高校)与市属其他54所高校(以下简称54所高校)情况较为一致,28所高校开展比率为53.6%,54所高校开展比率为48.2%,个别高校已经研发了统计软件,实现了统计数据实时更新、共享、分析等。在已经开展统计信息化建设工作的高校中,已经使用统计软件、统计平台对统计数据进行采集与的高校有不到20%,大部分的高校没有使用统计平台,统计数字发现,开展信息化的高校中,28所高校仅有6.67%的高校考虑购入信息系统。专项统计经费的投入可极大地促进统计信息化的发展,现已使用统计平台的高校投入资金情况却不容乐观,28所高校中93.33%的高校用于统计信息系统建设经费不到1万元。根据目前统计软件市场行情,系统功能相对完善、软件平台相对稳定的软件系统至少需要60至90万元左右,对高校与企业共同研发的新软件需要10万元左右,1万元以内的软件设备对现代化统计任务而言相对落后。目前,北京市一般高校统计软件平台的建立是相对独立的,没有和高校OA办公自动化平台整合在一起,但是28所高校中73.33%的高校认为应当将统计软件平台与校园网实现的对接,方便统计数据的采集与。
二、高等院校统计信息化发展制约因素
高等院校的教育统计工作基本能够较好地完成统计相关任务,并逐步实现统计信息化进程,但是高校统计信息化建设过程中仍有诸多不足,其统计信息化水平还与新形势下的数字化趋势有一定差距。制约高校信息化建设的主要因素包括以下六个方面:一是统计制度、机构不够完善及制度执行落实不到位。二是统计队伍不稳定,统计人员的权利与义务得不到保障、奖惩制度不够完善,统计培训不足、统计人员素质有待提高。三是现有的统计指标体系不能完全反映高校办学特色,统计体系之间没有相互联系,指标解释不统一,高校的特色指标没有涵盖其中。四是统计平台建设未完善,影响统计数据质量。五是高校整体统计分析水平较为薄弱,直接影响其在高校制定方针政策、实施决策参考职能时的作用发挥程度。六是统计台账与统计归档存在问题,统计数据报表与档案自动化平台无法对接。
三、高等院校统计信息化发展对策
(一)强化统计领导,完善统计制度建设。领导重视是做好统计信息化工作的重要保证。高校领导应充分认识统计信息化工作的重要性,要态度坚定,统计队伍士气,激发斗志。领导重视要组织得力,不能仅仅停留在“讲讲话、发发文”,更要率先垂范,亲历亲为,确保统计信息化工作组织到位、统筹到位,分工到位,责任到位,把各项措施落到实处,务求取得实效。各级统计领导干部要整体推进统计工作、突出重点环节。领导重视要力争经费支持,保证统计信息化专项经费的划拨与专款专用。
统计管理体制和制度建设是高校做好统计信息化各项工作的基础保障。推进学校统计信息化建设,最根本的还是制度的保障与政策的倾斜,学校应将统计信息化建设列入学校统计基本规章、制度中,要求学校各级部门自上而下加强对统计信息化工作的认识,对学校统计信息平台的前后期工作给予人力、财力上的保障,组建高素质的信息化队伍,并对数据信息化的质量进行定期核查,建立相关数据信息化采集政策等。高校应根据统计信息化任务实际适时修订和完善统计制度,对统计各环节内容包括数据的收集、汇总、管理、分析、归档等应列入高校统计基本规章、制度中,为完善统计制度建设,高校应建立统计信息化人员队伍建设制度;统计数据信息化质量核查制度与统计报表信息化采集制度。
关键词:图书馆统计;缺陷;建议
中图分类号:F23
文献标识码:A
文章编号:1672―3198(2014)21―0131―02
统计作为认识社会现象,挖掘现象背后的原因与规律的重要科学方法,已然渗透到当今社会的方方面面,并且与其他各学科相互交叉渗透,形成适用于各行业,独具特色的统计方法,进而充分发挥其信息智能、咨询职能以及监督职能。同样,统计也是图书馆基本业务之一,是图书馆日常管理工作的重要组成部分,如何顺利开展统计工作,分析所得数据,进而加强图书馆运营效率,同时提高图书馆业务统计工作的开展进行也应当是统计学与图书情报、档案管理学科的交叉研究方向之一。
1图书馆统计概况
依据图书馆各部门管理职能以及数据统计需要不同可将其大致分为采编系统数据统计、流通阅览数据统计以及其他数据统计三类。具体细化如图1,如将采编系统数据统计分为采购统计与编目统计,编目统计又分为工作量统计和分类统计等。
采编统计主要是针对于图书馆的文献搜集工作,随着图书馆规模的扩大,文献种类日益丰富,采购经费额度不断上调,给采编工作提供了很大压力,对购买图书类型、数量等方面进行决策无疑离不开对于历史数据的分析,只有对馆藏数量、经费下拨以及读者借阅等数据进行系统分析,才能够起到指导文献购置,为读者提供优质服务的目的。如通过验收数目数据的分析了解各科室文献道馆情况,通过对各书目借阅人次数据分析,了解读者需求等。同时,只有了解读者需求与学科建设需要,结合各学科采购经费的下况,通过订购统计、验收统计、经费统计、馆藏统计各方面数据相结合,综合分析,才可以有计划的增补所需文献。此外,工作量统计对于图书馆日常行政管理意义很大,如可据此计算奖金报酬,或者反映馆员工作状态,也可据此确定招聘人员数量。而借阅率、文献流通量、入馆人次、馆藏数量等统计数据对一方面反映图书馆管理情况,另一方面为其规划日后发展有重大参考意义。
流通部门是图书馆与读者直接接触的窗口,是其服务于读者的主体,流通统计反应图书馆服务质量、文献建设情况、借阅率、拒绝率等,其运行情况标志着图书馆运行的整体情况。流通阅览统计结果既是对过去工作的总结与表述,也是对未来工作的参考与指导,是进行读者服务改善、优化书库管理、计划制定等方面的重要依据。如结合馆藏文献使用数据与文献流通阅览相关统计结果,分析读者阅读兴趣与需求倾向以及图书馆对于读者需要的满足能力,从而针对读者需求差异,优化资源配置,科学建设图书馆馆藏资源,更好为读者服务。
其他统计数据主要针对各项电子资源展开,随着图书馆向着多载体、多信息、多渠道服务的方向发展,为了了解读者对于这些日新月异的服务使用情况,数据统计必不可少。借助于此,可以对图书馆资源进行定向分析,获得推荐方向,也在为读者更好服务的同时制定图书馆未来的发展规划,可谓是一举多得。
在具体的图书馆统计工作中,我们可以构建如下的指标体系:
依据如上的指标体系,我们可以构建出图书馆统计的大致统计框架,并据此收集数据,从而量化反应图书馆现象,揭示其发展中的规律和状态,同时也可以作为检验图书馆工作的评定标准,进而为指定工作决策奠定坚实的基础。
2图书馆统计存在的问题
2.1统计工作不受重视
目前图书馆统计工作更多时候作为年终总结或是填写上级部门的报表,很少能过对数据进行长期追踪,这样难以对于数据进行动态性分析,而许多统计工作的缺失也导致各项数据不全,这样也很难进行综合性分析,挖掘统计数据背后的意义,对于统计指标体系的建立与完善造成了难度。
2.2统计体系不健全
完整的统计体系应该由统计指标及统计数据、统计组织架构、统计规章制度三方面构成,而目前统计工作大多也并非由专人主持,而是多由办公室人员兼任,而非具有专业背景的专业人员,本身缺乏统计知识,而其他的行政工作往往使之难以集中精力于统计工作,因而对于数据缺乏核对,也常常难以进行详尽的分析。并且图书馆对于馆员更多的强调对于学生的服务质量,而忽视对于馆员统计数据处理方法的培训,从而即使在统计资料完备的请况下也很难多层次、多方法的对数据进行处理分析,形成完整的统计分析报告。此外,图书馆规章中对于统计工作的开展以及统计资料的分析等方面确定的也不够完善。
2.3图书馆员对于统计数据处理分析方法不成熟
完整的统计工作由统计调查、统计整理和统计分析三个环节组成,首先需要数据全面与准确,才能够对于数据进行分析和研究,进而挖掘其存在的问题和背后的规律。而目前我国多数图书馆统计也仅仅是停留于统计数据搜集,统计结果多是日常数据汇总相加减,多以表格形式展现,而统计分析与数据挖掘等方面则表现较少,即使数据搜集完备,在利用方面仍有较大的发挥空间,如何能够通过统计分析来发现解决图书馆存在的问题,以促进其发展才是统计的基本目的。因而数据处理分析方法的欠缺使得统计价值难以体现。
3提高图书馆统计业务的几点建议
3.1设定统计部门,招聘统计人才,将统计业务作为图书馆的工作目标考核
在图书馆设定专门的统计部门,招聘专门的统计人才,建立完善的统计组织架构,督促检查指导日常统计工作。同时,建议主管部门将准确提供准确统计数据以及详尽的统计报告作为图书馆的一项工作指标,以提高对统计工作的重视程度。在此背景下,图书馆领导将统计工作列为重点,且统计人员具有完备的统计知识与专业背景,更有利于借助专业的统计分析方法,利用统计分析软件,开展统计工作,从而对所得统计数据达到最大程度的使用,充分挖掘数据背后的实际意义,撰写完善详尽的统计报告,以期使图书馆建设得更好。
3.2完善统计指标体系,落实到岗
针对图书馆工作中各种现象和过程,确定完整的统计指标体系,以求准确反映各部门绩效以及图书使用情况,指标选择应准确恰当,突出核心指标,降低管理难度。特别地,反映藏书结构的文献收藏量指标、按读者不同类别反映对图书馆需求倾向的读者量指标以及反映文献流通种类、数量以及读着借阅情况的借阅量指标应尤其得到重视。此外,将每个统计指标规范落实到各个岗位及个人,明确权责,避免推诿,使得统计工作更易开展。
今年以来,粮食购销工作在局领导的正确领导和市局的具体业务悉心指导下,紧紧围绕搞活粮食流通主题,以我县粮食总量平衡、宏观调控、服务“三农”为重点,推动我县粮食经济健康、稳定、持续发展,努力完成局领导交办的各项工作,指导好全县国有及国有控股粮食企业的粮食购销,积极开展粮食清仓查库,搞好各项调查,当好领导参谋。我们的具体做法是:
一、以市场为导向,切实抓好粮食购销工作
做好托市收购,严格执行国家收购政策,保护种粮农民利益,确保将国家惠农政策落到实处。所属粮食储销企业,继续发挥国有粮食购销企业在全社会粮食流通中的主渠道作用,6月初统计:粮食收购58528吨,其中稻谷50889吨,玉米7387吨,其他252吨;粮食销售146640吨,其中小麦117312吨(托市84344吨)、稻谷23335吨、玉米5741吨,其它252吨。
二、做好统计工作,当好领导参谋
1、认真做好各类统计调查。按照规定的时间、要求准确、及时上报相关数据和分析报告。主要做好三类报表三项调查:三类报表即粮油流通统计月(季、年)报、夏秋两季粮食收购进度五日报、价格日(周)报;三项调查即粮油供需平衡调查、夏秋两季粮食生产收购情况预测调查、粮食产销和成本利润调查。同时,做好省局和市局布置的其他统计报表和调查工作。
2、提高统计数据质量。按照《江苏省粮食流通统计制度》和相关文件要求,严格指标口径,认真审核数据的逻辑性和合理性。同时,做好统计数据衔接(一是各类统计报表、调查之间数据衔接;二是与其他科室相关数据衔接),统一报送口径,提高数据质量。
3、加强统计信息分析。根据统计调查数据,认真开展统计分析和预测,形成统计信息或分析报告,提出合理建议,充分发挥统计在了解全市粮食流通现状、服务粮食宏现调控和行业指导中的重要作用。
4、做好2014年粮食库存检查工作。积极配合局产业发展科,做好统计人员的培训,做好登统表及各项统计汇总,圆满完成粮食库存县级自查、市级和省级抽查工作。
三、掌握夏粮长势及质量情况,做好夏粮收购准备
深入农户,走进田头,多次开展夏粮生产的测产工作,与县统计局、县农业部门等相关单位紧密配合,及时测报夏粮作物的生产情况,协调相关部门搞好小麦虫情病情预报与防治工作。2014年我县夏粮种植面积117.80万亩,其中小麦 116.25万亩、油菜籽0.03万亩。今年小麦以烟农19、济麦22、淮麦28为主,烟农19占50%、济麦22占20%、淮麦28占20%、其它占10%。预计夏粮单产703斤,总产41.38万吨,小麦单产715斤,略高于去年,总产41.30万吨。夏粮商品量32万吨,国有粮食购销企业收购量在25万吨。夏粮收购可利用仓容40万吨左右,全部配置机械通风,准备输送机170台,除杂筛50台,检化验仪器120台,能够满足全县粮农销售余粮的需要。
四、加强粮油市场监测、确保价格基本稳定
为做好我县粮油市场监测工作,确保我县的粮油市场供应价格基本稳定,促进社会和谐。采取四项举措,每周对市场粮油供应进行实时监控。一是加强粮油销售网点监测,对原有的监测点进行布局调整,由原来每星期一次,增加到每天一次,随时掌握价格动态。二是强化成品粮油管理。对全县供应粮油销售网点、加工企业储粮数量、质量进行排查,做到需要时有粮油可用、有粮油可调、有粮油可供。三是及时加强沟通。深入各有关粮食供应点了解价格产生波动的原因,并及时上报县政府和市局,确保了粮油价格掌握在可控范围内。
五、指导国有粮食企业创新经营方式,推动企业发展壮大
根据十八届三中全会报告提出的加快构建新型农业经营体系要求,指导国有粮食企业创新经营方式,适应粮食购销新形势,积极掌握粮源,充分发挥主渠道作用,实现规模经营,不断提升企业经济效益,搞活粮食流通,服务“三农”发展,帮助农民增收。按照2014年度国有粮食企业创新经营方式工作的要求,结合我县的实际情况,经调研后选定三个不同类型的企业为首批创新经营方式的示范企业。围绕创新经营方式的工作目标,制定了工作方案,全县选定了泗洪县城东国家粮食储备库和泗洪县前线军粮供应站两家建立粮食生产基地。选定泗洪县界集粮油储销有限责任公司成立粮食合作社和参与土地流转,三个单位在上半年已经开始了创新经营方式的试点.工作正常,成效显著。
在新的一年里,幼儿园将坚持"预防为主"的工作方针,牢固树立"健康第一"的观念,认真贯彻落实《幼儿园卫生工作条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》等相关法律法规,规范幼儿园卫生、健康教育工作,加强幼儿常见病和传染病防治、宣传力度,努力提高幼儿健康水平。
二、主要工作目标
1、杜绝集体食物中毒事件发生。
2、幼儿园卫生创建工作再创佳绩,得分99分以上。
3、加大健康知识宣传力度,健康教育开课率达100%,幼儿健康知识考核知晓率达100%。
4、新生入园健康体检率达100%。
5、及时控制园内传染病疫情,杜绝二代病例出现。
三、具体措施
1、加强健康教育工作。
(1)上好健康教育课:严格执行国家标准,全面按照"五有要求"(有专职教师、有课表、幼儿有读本、老师有教案、期末有评价)上好健康教育课。健康教师要认真备课,写好教案。
(2)开展好健康教育传播活动:各种健康教育宣传活动要根据时间安排组织好,如开学第一周是"防近宣传周",我们就大力宣传"防近"的知识和重要性,要用多种形势、板报、宣传窗、广播、电视、讲座等。3月15日至4月15日的"卫生宣传月"活动、"5•20"营养日活动、"9•20"爱牙日活动、"12•1"艾滋病防治宣传日专题宣传活动。
2、加强幼儿园卫生工作
(1)规范管理幼儿园卫生:建立健全卫生管理制度,责任到班、到人,制定年度及学期工作计划,按时完成各项工作任务。
(2)做好卫生健教工作资料的整理:对相关文件资料要及时收集、整理、分类归档,做到建档项目齐全、内容准确无误。
3、做好常见病防治工作
严格按照有关要求开展"六病"防治工作,重点做好近视、沙眼、龋齿和肠道蠕虫病防治工作,落实好监测和防治手段。
4、传染病控制工作
要积极配合疾病控制中心抓好传染病监测控制,落实好幼儿园消毒、杀虫、灭鼠和注射相关疫苗等预防措施,建立有效免疫屏障。如发生疑似传染病疫情,应立即向县疾病控制中心和上级主管部门报告,以便及时调查处理。
研究方法是否适当、科学,直接影响着审计理论研究的质量和效果,是促进或制约审计理论研究水平提高的重要因素。正如巴甫洛夫所说,“初期研究的障碍,乃在于缺乏研究法。无怪乎人们常说,科学是随着研究法所获得的成就而前进的。研究法每前进一步,我们就更提高一步,随之在我们面前也就开拓了一个充满着种种新鲜事物的、更辽阔的前景。因此,我们头等重要的大事乃是制定研究方法。”长期以来,在理论研究水平上,审计相对落后予会计及其他相关学科,很大程度上也是围于方法论的落后与不够丰富。
在按照惯例将研究方法分为规范法(Normativeapproach)和实证法(Positiveapproach)两大类别的基础上,本文将深入探讨规范法、实证法在审计理论研究中的具体运用形式,并系统阐述其关系定位问题。
一、审计理论研究的规范法
一直到20世纪50年代,与论述会计理论的丰富资料相比,在审计文献中,很难找到论述审计理论的文章或专著①。莫茨(R.K.Mauts)和夏拉夫(H.A.Sharaf)合著的《审计理论结构(ThephilosophyofAuditing)》(1961年)开拓了审计理论研究的先河,并为规范式审计理论的发展,做出了开拓性的贡献。审计理论研究中所用的规范法,既有莫茨和夏拉夫的哲学方法,后来还出现了其他具有普遍指导意义的研究方法,包括历史研究方法、档案研究方法、比较研究方法等。
(一)哲学研究方法
一般而言,一门学科发展到一定程度以后,它将开始对自己的目的和本质等理论问题提出疑问,并开始寻求哲学的指导。不容否认,第一次从哲学的高度系统地、科学地探索审计理论的,是里程碑式著作《审计理论结构》。
在审计理论的研究途径上,该论著的作者运用哲学中的一些概念和方法,对各种审计理象。进行了全方位的探索。一是理解(comprehension),即以概括性的眼光对审计理论作全面的思考:二是展望(Perspective),即从综合的、相互联系的角度考虑每一个审计问题;三是洞察(1nsight),即超越偶然认可时惯例或信念去深刻认识推论的前提;四是想象(Vision),即超越时空,预测审计理论的前景和目标⑧o具体说来,理解这一研究途径是要在审计这门学科中寻求那些较有普遍性的概念,诸如证据、应有的关注、披露和独立性等,对这些具有广泛适应性的概念进行研究;展望时需要据弃那些特殊的理由、超越个人成见和既得利益,对每一个问题都应根据其综合的重要性和各个方面来考虑,而不应仅从一个或几个有限的角度去考虑;要有所洞察需要在审计知识领域里避免偏见和提出不科学的推论,有必要揭示并接受审计基本假设作为审计理论的基础;发挥想象时则需要真正摆脱日常问题的困扰并长期致力于发展审计知识领域,对本学科持超然而严肃的态度,去发现问题所在并预见其对未来的影响。
在审计理论的研究方法上,作者认为,哲学研究的传统方法——分析方法和估价方法对发展审计理论较为有益。在审计中,存在着客观事实和主观估价这两个研究课题。对此,需要采用两种不同的研究方法③。由于审计判断取决于通过收集或确定证据获得的信赖程度,因而有必要像哲学研究那样,对知识和证明理论进行研究,使用分析法。但另一方面,审计职能是在重视道德行为的“荣誉制度”下实现的,审计人员的价值标准起着决定性的作用。对.每次审计检查9若无行为规划和衡量标准可供借鉴,要保证令人满意的业绩,就必然依靠审计人员的职业责任感,这就需要使用估价法。总之,审计的基本性质使自己的某些方面适合于使用分析法,而在其他一些方面适合于使用估价法。
从哲学高度进行的审计理论研究,除了《审计理论结构》之外,值得一提的还有美国会计学会(AAA)出版的《基本审计概念说明(Astatementofbasicauditingconcepts)》(1972)和尚德尔(C.W.Schandel)编著的《审计理论——评价、调查和判断(Theoryofauditing:evaluation,investigation,andjudgement)》(1978)。作为理论上对莫茨和夏拉夫的响应,《基本审计概念说明》倡导审计理论要适用于所有的审计类型,具有全面性和抽象性;而在接受莫茨和夏拉夫的挑战之后,《审计理论——评价、调查和判断》则力求:“直到审计中所有有用的概念都得到阐述,并能够经受哲学性检查”。
(二)历史研究方法
会计史学家郭道扬教授指出,在审计理论研究中,只有以审计史学研究为基础,也只有对每一理论问题的研究首先从历史渊源上加以追索,方可揭示理论内涵中的本质问题,把握这一理论的历史成因及历史进展,以及正确评价某一理论问题对实践的指导作用,这便是任何一个审计理论问题的研究都必须以历史研究作为起点的基本原因。审计表现为一个历史的延续发展过程,为发挥审计在现时经济发展中的作用,既必须研究历史的继承性问题,又同时有必要研究历史的延续性问题,以最终达到科学测试未来审计世界大趋势的目的。《世界审计史》(文硕,1996)即是运用历史研究的方法进行审计理论研究的典范。作为第一部世界审计通史,该书分国家审计的发展、民间审计的发展、会计帝国大战、内部审计的发展以及专题审计史共五个部分,展示了审计演进的轨迹。作者从历史规律的视角,以追根溯源的科学态度,丰富了审计理论研究方法。
(三)档案研究方法
审计不但因受托责任的发生而发生,而且因受托责任的发展而发展。受托责任作为一种最具纲领性和普遍性的总方式,当然只能见之于最基本、最普遍的审计现象。而不同人士、不同职业组织往往站在不同的立场上认识这些最基本1最普遍的问题,难以直接窥见审计的本质,这就需要我们对纷繁复杂、观点角度各异的档案资料加以研究分析。这种通过对相关的重要审计论著和审计职业组织公告等文献档案进行综述,系统研究审计理论的方法,可称为档案研究方法。王光远编著的《管理审计理论》(1996)即是一例。为“了研究基本的管理审计问题,他通过档案查阅了有代表性的会计审计学者及相关职业组织为管理审计基本理论问题的种种认识,不仅系统研究了美、英、日等国内部审计师协会的准则和调查报告,美、英、日、澳等国政府审计署的准则和其他公告,美、英管理协会的公告和调查报告,管理咨询服务公告,纳税实务责任公告,会计与复核服务公告,鉴证准则公告,还系统研究了马丁德尔的《对管理的科学评价》、伦纳德的《管理审计》、利奥·赫伯特的《管理业绩审计》、格林的《公营部门货币价值审计》、理查德·布朗的《政府业绩审计》,以及《会计评伦》、《会计杂志》。、《会计、审计与受托责任学刊》、《财务受托责任与管理学刊》、《管理审计学刊》、《注册会计师杂志》等刊物上的相关论文。然后,在大量掌握档案资料的基础上,进行分析。、比较和综合,编著了《管理审计理论》。该论著使我们很清晰地看清了档案研究的基本步骤,进一步丰富了审计理论研究的方法论体系。
(四)比较研究方法
自从娄尔行教授开创了国内比较会计研究的先河以来,比较研究方法不仅在我国的会计理论研究中推广开来,而且,在审计理论研究中也开始具有重要的价值和地位。比较审计理论研究采取的做法是,概括不同主体在审计理论和实务方面的共性和个性,分析其影响因素和发展趋势,从中发现国际惯例,以期改进审计实务和提高审计理论水平。南开大学萧英达、张继勋·、刘志远合著的《国际比较审计》(2000)是比较审计研究的代表性著作。作者采用以空间比较为主,与时间比较相结合的方法,从两个不同的视角透视了审计理论和审计制度。他们主要比较了世界上各主要国家现行审计制度、审计理论和审计实务之间的异同,同时也对审计制度发展变化的历史做了必要的考察和说明,为建设和完善我国的审计制度和审计准则提供了可资借鉴的基础。
二、审计理论研究的实证法
实证理论概念直至20世纪60年代才出现在会计文献中。在此之前,绝大部分会计文献都属于规范性的,强调的是如何限定会计,而不重视以实证的方式去验证这些限定所依赖的重要假设。财务经济学在50年代和60年代的发展最终导致了这种新理论在会计上的应用,而这些应用则促进了实证研究与实证理论概念在会计上的推广④。尽管其时首倡审计理论研究的莫茨和夏拉夫认为,数学法并不适用于审计学,除最简单的模型以外,在审计发展的现阶段(60年代),建立适应于审计学的数学模型是不可能的⑤,但审计本身毕竟就是一种实证性的行为“,而且时过境迁,审计理论研究方法发展到以数学法为主的实证法与规范法并重,已成为一种既成事实和既定方向。
实证方法反对从抽象的概念出发,强调客观证据,而不是个人的知识或判断,被用来研究事物“是什么”。相应地,实证研究过程不同于强调逻辑推理、被用来研究事物“应该是什么”的规范研究过程。实证研究的一般步骤是:(1)进行调查,或案例研究、访谈、实验;(2)将通过调查,或案例研究、访谈、实验等途径获得的数据资料做系统整理和计量分析;(3)概括和归纳计量分析的结果;(4)以逻辑和数学方法得出研究结论;(5)做出理论上的诠释,建立理论模型;(6)检验研究命题或理论模型,接受或修改甚至原假设。。
(一)问卷调查法
围绕审计理论的某一特定命题,设计科学、合理的问卷,进行问卷调查,根据收回的有效问卷进行实证分析,这是一种相对简便易行而又常用的实证法。采用这种方法,对问卷设计的要求比较高,问卷既要便于接受调查者理解和准确回答,又要能全面、准确地涵盖所需了解的问题。另外,为了保证问卷调查研究成果的质量,还要尽量提高问卷的回收率和所回收问卷的有效性。中国注册会计师协会1997年就注册会计师执业环境、行业发展、事务所体制改革、国有企业审计等四个方面,对整个注册会计师行业进行了一次问卷调查,其成果“注册会计师行业问卷调查分析报告”刊登于1998年2月21日的《中国财经报》上,这次问卷调查,是要以实证方法研究、解决审计理论问题。其精神与有效性,对我国审计理论实证研究的开展,对理论联系实际的学术风气起到了推动作用o
(二)案例研究法
每一个重大审计案例的背后,总是隐藏着一些深层次的审计理论问题。认真研究重大的审计案例,寻找其理论根源,已成为世界各国审计理论界的惯例。案例研究方法正是通过观察现实世界所发生的典型审计案例,思考重大审计诉讼案例的判决结果,昭示审计理论滞后于审计实务,还是表明审计实务界对现有审计理论缺乏科学理解,进而根据研究结果,为审计理论的发展完善和审计实务的改进提供有益的意见和建议。例如,李若山编著的《审计安全——国外审计诉讼案例》(1998)取材于美国审计界和英国审计界所发生的,真实、具体的审计诉讼案例,范围包括传统与典型审计案例、非会计报表类审计案例,金融证券行业审计案例、其他行业(如工交、商业、运输、医疗)审计案例。编者针对审计诉讼案例的判决情况及涉及的审计过程,认真查找审计人员在具体诉讼案例中是否存在审计程序上的缺陷以及所应承担的审计责任,思索每一重大审计案例对完善、改进审计理论有何启示与教训,堪称审计理论案例研究的典范。
(三)实验研究法
实验研究可以采取实验室实验和实地实验两种形式。前者是在控制严密的实验环境中进行的,而后者是用现实世界的真实客体进行的。具体做法是,分控制组(Controlgroup)和处理组(Treatmentgroup)进行实验,根据实验结果分析研究命题。采用这一研究方法,一般来说,由于实验可以重复进行,研究结果容易验证和复核。但象审计一类的不属于自然科学的研究命题,重复实验的条件很难雷同甚至不变。而且,控制组的选择要剔除干扰因素,难度比较大,实验研究的结果也就可能会受到“噪音”的干扰。SCidler在1974年通过实验调查投资者对包含不同信息的审计报告的看法,在“审计报告的符号与交流(Seidlerd在1974年通过实验调查投资者对包含不同信息的审计报告的看法,在“审计报告的符号与交流”(Symbolismandcommunicationintheauditor\\''''sreport)”一文中提出了著名的“符号论”,所用的研究方法即是实验研究方法。
(四)专家访谈法
专家访谈法是针对特定命题,对具有相当资历及代表性的专家进行访问或组织谈话,综合分析访谈内容后,得出研究结论。采用这一研究方法,由于专家的意见一般具有权威性、针对性,不同专家的意见往往相互印证或补充,还能提供多种视角和多个层面的观点和看法,最终结论往往较为权威、可靠。不过,接受访谈的专家发表的意见难免带有主观成分,难于进行数量化的统计分析,因而利用专家意见不能代替对客观资料的分析。中国台湾的马秀如博士1996年编著的《公开发行公司实施内部控制之研究》,即是运用专家访谈法进行审计理论研究的先例。编者在研究目前企业界的不当内部控制观念和新颁布的《公开发行公司建立内部控制与内部稽核实施要点》的缺陷时,以座谈会、一对一面谈等形式,通过专家了解其所接触的企业界人士对内部控制所持的错误观念和上述《实施要点》的不足,然后提出相应的改进建议。
(五)统计分析法
统计分析法要使用大量的数据资料和数理统计模型,进行统计假设检验。这种方法的应用,在西方的学术界已蔚然成风,在审计理论研究中已占有举足轻重的地位,以至出现了这样一种说法,“没有数据没有模型就不是真正的研究,或者不是科学的研究。”虽然有些言过其实,但统计分析法相对较为科学、客观这;优点却是显而易见的。随着统计知识的普及和实证研究的兴起,统计分析法在我国审计理论研究上的应用,已经不再局限于最初的描述性统计阶段,而是开始趋于采用较为复杂但所得结论更为严谨的数理方法。国内较早用统计分析法进行审计理论研究的例子,是李树华博士的“上市公司97年年度报告审计意见之实证研究——统计特征及信息涵义”。该文探寻我国上市公司1997年年度报告审计意见所具有的统计特征及相应的信息涵义时,采用了横截面分析、描述性统计的方法。
三、规范法与实证法在审计理论研究中的关系定位
(一)规范法与实征法在审计理论研究中的区别。
1.切入点不同
规范法是以归纳演绎为主,强调价值判断,研究事物“应该是什么”的一种定性研究方法。由于审计是一门社会科学,因而注重定性分析,运用规范法进行审计理论研究是古已有之的传统。而实证法是以统计分析为主,强调经验证据,研究事物“是什么”的一种侧重定量的方法。审计作为一门与实践紧密联系的科学,在“证据”这一关键问题上,便与实证研究过程取得一致。这为实证方法融入到审计理论研究中来,奠定了良好的基础。
2.功能和发展趋势不同
规范法的审计理论研究功能是,提供统
一、规范的标准,作为最佳审计实务的参考,即指导和优化审计实务。而实证法的审计理论研究功能是,对出现的不同审计实务,进行解释并考虑其经济影响和经济后果,预测实务界会采用什么样的特定审计实务,
即解释和预测审计实务。过去,学术界和职业界在采用规范法还是实证法的取向上并无明显分野,进行学术研究或职业研究,都不会偏执一端。但最近开始出现一种倾向,即:学术研究和职业研究一般采用不同方法,学术界为了能更好地让人们理解审计信息的作用和影响,偏爱实证法;职业界在致力于统一审计实务和提高审计有用性的过程中,偏重规范法。
(二)规范法与实证法在审计理论研究中的联系
一方面,实证审计研究建立假设的前提条件之一,是规范法形成的审计理论;实证研究的结论也只有通过规范,才能上升为经世致用的理论,用于规范和优化审计实务。另一方面,规范审计研究的前提假设如果未经实证检验,结论无疑将缺乏坚实的基础,而主观的价值判断是很难被普遍接受的。这决定了规范法需要实证法为之提供实践上的依托。因此,规范法与实证法不是相斥的,相反,在审计理论研究中,应将两者很好地统一起来。
在具体研究审计理论问题时,首先,研究人员应尽可能排除自己的个人偏见与主观的价值判断,通过实证研究,对审计实务及相关现象“是什么”做出客观、准确的解释和预测。在此基础上,可以采用一定的价值判断标准,利用规范的方法得出“应该是什么”的审计规范理论。然后,还需在实践中检验审计规范理论的科学性与有效性,这又成为实证研究的任务。总之,整个审计理论研究围绕着“实证研究——规范研究——再实证研究”这条思路展开,使审计理论在密切联系实际的过程中不断获得发展。
(三)规范法与实证法在我国审计理论研究中的现实选择