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【关键词】临床实习带教;导师制;儿科
临床医学生实习教学是学校教育的深化和延续,直接影响到临床实习教学质量和临床实习效果[1]。我院儿科从2012年起陆续承担本科医学生实习教学任务,为探索适合临床医学生在基层医院临床实习的有效实习带教模式,我科从2013年7月起实施了“一对一”的导师全程跟踪带教,取得了良好的效果,现将经验总结如下。
1儿科临床教学传统的实习方式及其弊端
1.1传统实习的组织方式落后
以小组为单位是儿科实习最常用的实习方式;医学生被科教科随机分成平均的小组,以小组为单位进入各临床科室,每1~2名实习医生跟随1名临床医师进行临床工作,日常生活和心理指导主要由科教科或教学秘书负责。师生之间很难深入了解,沟通效率差,教师难对学生进行管理。
1.2实习带教质量评价标准不一
医院没有针对带教医师与实习生建立齐全的制度,没有统一的进行带教效果的评估与考核,没有真正意义上的评教评学制度,使得带教好坏没有约束力,教学结果不够理想。
1.3临床医师带教热情欠佳
实习带教教师承担医疗、科研和教学三重任务。很难保质保量的完成规定的教学任务,加之近年来实习医学生人数日渐趋多,一名医师同时带数名医学生的情况较为普遍,老师对教学疲惫不堪;另外有的医师由于资历浅、缺乏带教阅历,表达能力欠缺等因素对教学不主动,带教热情不强。
1.4临床实习带教方式落后
过去的“填鸭”式讲解理论,或是走马观花式的义务性带教,实习生只能被动地接受老师口头上的理论教条,实际的临床操作极少[2]。老师没有及时将理论知识与实践结合起来进行实际演练和纠错,不利于培养实习生动手能力。难以适应目前带教的需求,导致儿科带教效果明显减弱。
1.5实习医学生学习能力欠缺
许多实习生初次步入真正的临床工作中,感到惶恐和不适,缺乏自主学习观念和有效的方法,对参与带教持轻视和抵触态度;部分同学认为临床带教阶段的学习情况对今后的工作影响很小,仅是被动地在教师带领下进行查房,参与积极性不高;学生不能通过自己独立的思索来对问题进行正确的剖析与处理,由于很少主动接触病患,无法理论联系实际[3]。
2我院儿科实施导师教学策略
2.1制定导师资格条件
(1)导师政治素质和职业道德良好,学术道德端正,医德医风高尚,热爱教学工作,能认真履行导师职责;(2)临床业务能力强,学术造诣较高,具有较高临床实践教学能力;(3)具备10年以上临床工作经验,副主任医师或高年资主治医师及以上职称;(4)儿科疾病诊疗经验及授课经验丰富,演讲能力较好,可对案例及相关理论知识进行深入浅出的讲授;(5)具有一定科研能力,熟悉儿科学专业国内外研究动态;(6)由本人申请,经儿科教研室讨论无异议后,通过多级考核,上报科教科同意方能成为导师;(7)有参加省市级或以上教师资格培训并取得资格证书的教师优先考虑。
2.2明确导师工作职责
每位导师指导1~2名临床实习生,导师在实习期内指导实习生熟练掌握相关技能;定期与实习生交流沟通,对实习生实习过程中的遇到的实际问题及困惑,进行指导;每两周进行一次总结交流,交流学习成果、心得体会以及临床实习中的具体问题,通过讨论解决问题,发掘教学思路,指导学生进行临床工作,实习期结束导师对实习生进行评估及考核。
2.3入科培训
每位学生除了参加医院层面的岗前培训,还要参加儿科教研室组织的入科培训,加强对实习生的医德教育和法制教育,树立正确的人生观和价值观,自觉抵制不良风气的影响。同时介绍科室的基本设置和实习规章制度,儿科常见的病种和诊疗规范,科室的医师职称结构和导师简介,了解导师的临床与教学工作能力情况,为接下来的导师见面会打下基础。
2.4培训方案及评价方法
制定严格的培训方案及培训计划,内容包括科室相关所有基础操作技能。实习过程中定期举行专题讲座、教学小讲课、教学查房;定期进行技能培训,召开教师、学生座谈会,收集学生意见并向导师反馈,及时解决存在的问题。建立学生档案,根据定期考核结果随时记录更新,采用学生考核教师评价表及理论和技能考核表(技能操作考试)对学生进行考核,评价导师制的实际应用效果[4]。
2.5建立相应的激励和约束机制
制定学生用教学记录评教表,建立评教评学机制,将实习医师导师的职称晋升、评先进相关事宜与学生座谈会及出科考试成绩情况结合,每学年进行考核;此外对带教优秀者适当给予经济补助。
2.6导师制的质量监控
结合临床工作实际情况制订可操作的质量标准,师生共同参与监控标准的制定过程,保证所制订的标准能有效推广。明确导师和学生责任,强化临床导师责任意识,加强对导师的带教培训及进修,转变教学理念。注重过程评价,并根据评价结果及时进行相应调整并做好反馈[5]。
2.7儿科实习医师导师制的阶段性成绩
我科自实行实习医师导师制以来,“重医轻教”现象明显改善,医师参与教学工作的主动性明显提高。实习生出科技能和理论考试成绩均明显提高,实习结束前的全院性技能考核中成绩名列前茅,对老师的评价质量及对儿科医疗工作的认同感明显改善,工作方式明显有亲和力,积极参加附属医院举行的实习技能操作大赛,成绩斐然;2名医师获得院优秀教师及优秀教学工作者称号;2名老师获得优秀带教老师;儿科教研室连续两年评为“优秀教研室”称号。
3总结
1资料与方法
1.1资料
选取河南大学护理学院2002级和2003级护理本科生为实验对象(该院自2003级护理本科改为四年制,因此两个年级同时学习《社区护理学》),两组学生具有较强的可比性。选择2003级162名护理本科生为实验组,2002级65名为对照组。
1.2方法
将162名学生分为16组,分别和开封市疾病控制中心、开封梁苑社区卫生服务站、河南大学校医院、河南大学附属中学医务室、河南大学幼儿园、开封市高级中学医务室、开封市第二师范附属小学、开封市SOS儿童村、五福养老院等机构建立了合作关系,分别开展健康教育、健康档案建立等工作。比较两组期末考试总分、理论知识部分、工作实践部分平均成绩。
1.3统计学方法用SPSS统计软件分析,分别进行两样本t检验。
2结果(见表1)
3讨论
实验组与对照组的成绩总分以及理论知识部分和工作实践部分的成绩比较均存在显著性差异,可见社区实践可有效影响《社区护理学》的教学效果。注重社区实践的教学方法不仅可对学生的社区实际工作能力的培养产生明显的影响,同时也能提高其学习社区护理理论知识的积极性和主动性。实验组与对照组相比,虽然理论知识部分和工作实践部分均存在显著性差异,但理论知识部分两组成绩的均数之差远小于工作实践部分的均数之差,说明社区实践对培养学生的实际工作能力作用更为明显。学生在社区中能承担的工作虽然有限,如健康教育宣传、问卷调查、协助建立家庭健康档案、资料整理等基本工作,但通过和居民的接触,使其积累了一定的社区工作经验,沟通能力、协调组织能力、应变能力大大提高。因受课时和社区实践环境所限,让每个学生都进行各种社区工作实践显然不可能,实践效果也难以保证。采取每个组固定实践地点、固定工作的方法可使学生对社区工作的认识较深。在无法进行社区实践活动时,通过讨论、案例分析、角色扮演等教学方式,引导学生有目的地应用课堂上学到的理论知识,也能在一定程度上使学生掌握一些社区工作技巧和方法。
1妇科护理的特点及临床带教中存在的问题
1.1妇科护理的特点带教的核心在理论联系实际,专科护理有自己的特点,因此,无论是在进行入科教育还是讲解某一操作,都首先必须要让护生充分熟悉环境,了解专科护理的特点。妇科护理的对象都是女性,绝大多数实习护生也是女性,这一方面便于护患沟通,但另一方面,也易造成不尊重患者,不注意保护患者的隐私。就技术而言,妇科护理操作复杂且专科性强,除了绝大多数临床科室都会应用到的肌注、输液、导尿、灌肠等外,还有大量妇科特有的,并且平时教学中难以锻炼练习的,如会阴冲洗、阴道擦洗,阴道灌洗、阴道上药、妇科微波治疗等,这些都需要经过老师示范指导后,学生独立练习,不断实践、摸索、体会,才能掌握操作技术。
1.2带教中存在的问题带教管理中存在的问题来自师生两方面。
1.2.1带教对象自身问题来妇科实习的护生知识上参差不齐,就学历而言,有本科生,也有专科生,还有中专生;就专业知识而言,因妇产科知识并非护理专业护生的主课,理论学习时间短,多数专科知识掌握的并不扎实。在工作态度上,许多护生是家中的独生女,长期自我为中心,对患者缺少尊重,加之认为妇科护理既累又脏,缺少工作热情。在技能、技巧方面,因社会生活经验不足,多数护生不善人际交往,在采集病史时,不够严肃,常因偷笑和蔑视神态与患者产生误会引发纠纷,亟需加强观察能力及表达能力的培养。
1.2.2带教老师的问题妇科护理人手少、任务重,因而工作在临床一线带教老师整天忙于各项护理工作,带教时间和精力明显不足;有的只注重传教,而不注意护生是否理解、掌握,缺少因材施教;有的则是只带不教,甚至把护生当“无偿劳动力”使用,影响了实习的积极性、主动性和创选性的发挥[2],此外,妇科带教老师低龄化现象突出,不仅缺乏教学经验,其自身的专业水平和示范能力也捉襟见肘。
2临床带教中的管理重点
护士长的主要职责是加强全科护理管理,如何把日常工作与临床带教有机结合起来,这除了进一步明确责任外,关键在突出重点,统筹协调。笔者认为,护士长要在临床带教中管理中充分发挥作用,重点在严把“四关”。
2.1明确带教目标从宏观管理的基本要求上说,要加强管理,首先必须明确实习目标和带教任务,需按实纲要求,充分结合妇科特点制定一个切实可行的带教计划。对于护理礼仪、加强“以病人为中心”的责任心和敬业爱岗的职业道德、打针、发药、“三查七对”这些最基本的带教内容,护生在各科实习均会涉及,重点要根据妇科工作的特殊性,在如何掌握专科护理操作技术,如何加强女性健康教育、提高与患者沟通的技巧,如何使用礼貌性、解释性、安慰性、鼓励性语言等方面提出明确目标[3],并按计划进行针对性的指导。
2.2选好带教老师作为管理者,不必事无巨细均亲力亲为,有关床旁带教、专科知识和技能训练、介绍护患沟通技巧、加强职业道德和工作责任心的言传身教主要靠带教老师完成。而选择高素质的带教老师是问题的症结所在,有精湛的操作技巧的业务骨干固然是理想的带教教师,但最关键的还在带教老师要拥有科学认真的工作作风和优良高尚的护士情操,要充满爱心,有奉献精神,热爱妇科专业,能言传身教,还要求有丰富的教学经验,善于应用科学的教学方法。因此对带教老师也需要积极组织培训,加强队伍建设。
2.3做好入科教育入科教育是临床带教管理的重头戏,护士长切勿掉以轻心。入科教育不仅是环境介绍和任务分配,重点要放在职业道德教育、热爱本职工作教育、增强工作责任心上,要善于激发她们的工作热情,增强她们坚定做一名合格护士的信心。要严格强调院规、科规,重申无菌技术及安全事故防范,要告知妇科是高风险的科室,需特别谨慎认真,善于从正反两方面总结经验、教训,把防止护理差错作为把好护理质量关的重中之重[4]。此外,还要加强“慎独”教育,要立足于妇科护理特色,大力倡导护生积极主动将专业理论知识与临床实践相结合,在不断提高专业技术水平的前提下增强独立思考能力和综合判断能力。
2.4强化带教考评管理的成效靠考评衡量,带教的质量也需要靠考评来促进和提高。护士长对带教的管理要坚持双向考评,一方面是要全面考评护生的组织纪律、服务态度、团结协作、理论知识和操作技术,以此检验实习效果;另一方面通过征询护生对带教的意见和建议,对带教老师责任心和教育方法进行考评,以此帮助带教老师总结经验,考察其教与学互相促进的水平和成果。考评要坚持经常化,不能限于一两次考试,要定时、不定期进行教学查房,组织召开各类专题评比竞赛和经验总结会、病例分析会,借以评估其理论知识、操作技能、表达能力等各方面的护理成绩提高水平。此外还要经常收集患者的意见和投诉,进行专门针对护生的患者满意度调查,以不断改进考评办法。
关键词 教学改革 国际贸易专业 人才培养模式 特色
中图分类号:G642 文献标识码:A
1 国际贸易人才培养模式类型及其利弊分析
国际贸易人才培养模式究竟哪种好?目前尚无定论。国内大致有三种模式:
模式一,重点综合性大学及不少的财经大学,该类大学以理论研究型为主,国际贸易实务类等应用性课程基本不沾边。它们培养的是“研究型人才,即出国留学、考研、政府官员”;以北京大学国际经济与贸易专业四年本科培养方案为例:
必修课程:38 学分
“政治经济学(上)”、“政治经济学(下)”、“高等数学(B)一”、“高等数学(B)二”、“线性代数(B)”、“概率论与数理统计(B)”、“经济计量学”、“经济学原理(Ⅰ)”、“经济学原理(Ⅱ)”、“中级微观经济学”、“中级宏观经济学”。
专业必修课程:19 学分。“国际经济学”、“西方财政学”、“国际贸易”、“世界经济专题”、“专业英语”、“国际金融”。
选修课程:51学分。
(1)本科素质教育通选课:16学分
(2)分类选修课程:24学分
其中:基础知识技能类:至少4学分;“世界经济史”、“外国经济思想史”、“会计学原理”、“货币银行学”、“组织行为学。
国别地区经济类:至少4学分;“美国经济”、“日本经济”、“欧盟经济”、“韩国经济”、“俄罗斯经济”。
国际经营管理类:至少4学分;“营销学”、“国际投资学”、“企业并购”、“国际银行管理”、“跨国公司管理”、“保险学原理”。
经济理论类:至少4学分;“产业组织理论”、“发展经济学”、“区域经济学”、“环境与资源经济学”、“国际宏观经济学”。
(3)任意选修课程:11学分(可以跨院系、跨学科选修相关课程)。
上述这个国际经济与贸易专业四年本科培养方案,全然是一个理论经济学专业的构架。这种模式的优点是学生的理论水平很高,考研率高,是高水平论文的主产区。但也存在十分明显的弊端:
(1)该类学校在中国培养的本科生、硕士生、博士生众多,大多云集在高校、科研院所、政府机构,很少去企业第一线。这样的结果导致中国最优秀的人才只能在高校、科研院所里高谈阔论,而不能在企业的第一线去提高企业水平和效益,创造价值。这也就是当今中国企业管理水平、对外贸易业务水平低下,创新能力不强的重要原因。
(2)由于缺少实际工作的经验和知识,无法在高校的讲台上理论联系实际,深度、灵活地讲解国际贸易政策和国际贸易惯例、规则等。在政府机构的政策制定中往往出现脱离实际的现象,以致造成时有进出口企业受损的现象。
(3)按理说重点高等院校应当是为企业解决实际问题,引领企业改革、创新发展的咨询机构。然而,据了解在当前中国企业面临越来越多的“反倾销、反补贴”的诉讼中,这些高校的国际贸易老师面对企业的咨询和求助一脸茫然,不知所措。因为进出口贸易中的商品价格,在各个环节的构成成本和费用是十分繁杂的,没有实际工作经验是不会计算的,这也就谈不上去反倾销、反补贴应诉了。
模式二,以高职及专升本院校为代表的应用型学校,人才培养方案定位在“操作型”。据一些用人单位反映:这些学生的最大优点是能较快地上岗操作,但工作中对一些事情的理解能力和解决问题的能力较差。
因此,业界较欢迎模式三,这就是以过去外经贸部所属院校(北京对外贸易大学、上海外贸学院等)及众多采用该模式的普通本科高校为代表,这类院校的人才培养定位:既重视理论,又注重培养学生的实际工作能力。走向工作岗位的学生既能上手操作又有较高的工作悟性。
但是目前所有该类高校都面临的最大问题是:
(1)学生实习、实践难。目前这些高校的学生实习、实践,要么让学生自找实习放任自流;要么随意找个企业、公司参观“旅游”,至于是否对口已无暇顾及。
(2)专业课程教学与实习、实践教学相脱节。纵观这些院校的实习、实践教学时间大都放在大四,即学生的实践教学时间就是毕业找工作的时间,由于学生在找工作时没有一段提前的实际工作实习经验,使得企业不愿录用这些没有一点“工作经验”的学生,造成学生就业困难。
(3)缺乏既有学历又有实际工作经验的教师。该问题已是全国所有国际经济与贸易专业都面临的大问题。这类教师是“应用型”院校保证教学质量的根本。
针对上述三种模式存在的问题,上海海洋大学国际经济与贸易专业进行了很好的改革探索。
2 上海海洋大学国际经济与贸易专业的人才培养模式
2.1 专业培养方案
上海海洋大学国际经济与贸易专业的人才培养方案由“理论教学”和“实践教学”构成。
2.1.1 理论教学环节由“专业教育”、“学科教育”、“综合教育”组成
① 综合教育课程结构与学分要求。
综合教育必修(45学分) 包括:A.思想政治理论系列课程;B. 外语、计算机、体育、军事、职业生涯规划、形势与政策 。
综合教育选修(分)包括:通识教育、基础技能教育、体育专项、“名师导航”。
②学科教育课程结构。
A.必修课程:“高等数学C”、“会计学基础”、“程序设计语言B ”、“经济法”、“概率论与数理统计B”、“微观经济学”、“市场营销学”、“宏观经济学”、“应用统计学”、“线性代数B”、“管理学原理”。
B.选修课程:“政治经济学”、“商务礼仪与商务沟通”、“计算机网络基础”、“经济学专题”、“高等数学T”、“英语口语(外教)”、“运筹学”。
③专业教育课程结构与学分要求(如图1所示)。
2.1.2 实践教学结构与学分要求
一年级:基础实践 :A.办公自动化操作训练;B.社会调查。
二年级:专业实践 :国际贸易实务模拟实训。
三年级:社会实践:进出口企业专业实习。
四年级:岗位就业、毕业实习: 毕业论文、用人单位实习。
2.2 专业教学改革
2.2.1 人才培养方案的改革
人才培养方案的好坏决定着人才培养的质量。长期以来,该校国贸系十分重视人才培养方案的优化。由于国际经济的不断发展,对人才要求越来越高,国贸系建系的16年来对人才培养方案进行过6次修订或改革。始终坚持“以市场需求为导向、以应用为核心”紧跟国家外贸发展的需要来修订或改革人才培养方案。2012年春季,在学院的支持下,进行了最近的一次人才培养方案的改革,本次改革围绕国贸专业的实验、实践教学为中心,以一、二、三年级的短学期专业实践教学内容的阶梯性、连续性、职业化为抓手,即:一年级除安排一定的“名师导航”专业讲座外,还要进行外贸工作需要的办公软件、办公设备的学习;在二年级安排“国际贸易实务的模拟实训”,全程熟悉外贸业务流程和外贸需要的业务技能;三年级安排到外贸企业实践,为四年级的就业打好基础。按照这一思路对国贸系的全部专业课程进行了调整。
该系认为:这项改革对学生四年培养过程中的阶段目标非常明确,措施有力,将会产生明显的效果。
2.2.2 以学生核心能力培养为目标的教学方式改革
国际贸易是一门应用性很强的专业,学生今后从事外贸工作不仅要有良好四、六级通用英语,还要有熟练的商务英语口语和商品进出口的谈判、报价、签合同等能力,这些光从课堂教学是难以学到的。因此,该系从2011年下学期开始推出了“国际贸易技能竞赛”,以锻炼学生的沟通、交际能力,产品展示、谈判的能力,国际贸易实务知识灵活运用的能力及商务英语的表达能力。
2.2.3 教学方法的改革——案例教学
国际贸易专业有两大类课程,一是国际贸易理论,二是国际贸易实务。国际贸易实务课程是研究“生意经”的,也即是买卖双方博弈的经验总结。因此有大量的贸易纠纷和司法审判案例,故案例教学是该课程的一大特色。在每一小节内容讲完之后都会拿出一个典型的业务案例让学生讨论和回答,使学生加深对相关国际贸易惯例和规则使用的理解。
2.2.4 考核内容和考核手段的改革
从2004年开始该国贸系的一些课程就对考核内容和考核手段进行了改革,例如:“国际贸易实务”课程就将考核总成绩分为三部分,一是期末考试占50%;二是平时成绩占35%(考勤10%,每旷课一次扣2分;平时作业15%;课堂主动回答问题10%,每回答一个问题2分);三是实验教学(国际贸易实务模拟实训)成绩10%。
自实施这种考核方式以来,学生旷课的现象少了,课堂认真听课回答问题的现象多了,取得了较好的教学效果。
2.2.5 教材改革
为了提高国贸学生的专业水平,尤其是应用类课程的质量,该国贸系认为有些课程的教材自己编写更加合适。2007年编写出版了《现代货物进出口贸易与单证实务》,教材的内容和质量得到了社会读者、学生及用人单位的好评,并获上海海洋大学教学成果奖一等奖(2008年)。
2.3 学生培养效果
该系的人才培养目标:一是应用型人才;二是可以出国留学或在国内继续深造以冲击更高目标的专门人才。
2.3.1 升学与就业状况
建系16年来共毕业了13届大约1500多人。其中有130余名学生先后前往美国、德国、法国、新加坡、澳大利亚等国留学,一些学生被如美国的南加州大学、澳大利亚国立大学等世界著名大学录取为研究生。而更多的毕业生选择直接就业,就业去向主要分布在跨国公司、外贸企业、国际物流公司、银行、证券公司、政府机构等,许多毕业生现已成为部门领导,一些同学去了如“德国汉诺威国际展览集团公司”等著名国际大公司,并已成为部门领导。据2012届毕业生就业统计,该系学生的就业率为96.96% 。
2.3.2 学生的专业核心能力
本专业多年来致力于打造“理论基础扎实、外贸实际业务能力熟练”的人才。据了解,在每年的外贸职业资格证书(国际商务单证员资格、外销员资格、报检员资格等)参加考试的同学中通过率99%,也有一些同学通过了“报关员资格”(全国的录取比率12%左右)的考试。2012年,在有70多所高校参加的“第五届全国国际贸易技能大赛总决赛”中,本系学生取得了优异成绩,获得了大赛“二等奖”和“校企合作奖”。
一、实践性教学体系的构建
体系的完整性、有序性必须具备受动、驱动、保障及调控功能,这样才能高效运行,以此实现目标。由此,可把实践性教学分为如下六个体系:目标明确化的教学体系、课程计划模块化的体系、教学内容项目中心化的教学体系、实操条件现代化的体系、管理职责化的体系、教学过程化的评价体系。各个分体系间要搭配合理,全面统筹兼顾,以达到良好的整体效果,只有如此进行教学,才能确保教学体系的高效运转,才能培养出高质的中职学生以达到中、高级技术人才的要求。以下结合实际介绍各个体系的建立。
1.课程建设要大量的投入和配合
课程的开展要以先进的实验设备和实验仪器为基础,这是实践性教学体系的关键因素。要全面更新所有课程教学的硬件设施,淘汰陈旧而落后的设施,大力投资建设尤其是实训设备的投资建设。
2.加强与外界交流
实现与其他学校等实训基地的共同建设合作,整合本校资源,最大限度地为学生的实践教学提供服务。按照需要利用一切可利用资源,如增加与校外实训基地签订合作协议,保障系统化教学模式的顺利实施。学生的实践不仅要在教学中而且要到实地实践,因此学校应该加强与社会企业等实训基地的合作,为学生创造更多实习机会,同样为学生争取实习报酬,以减轻学校的教学压力,实现学校与企业的互利共赢。此外,可以充分利用校内的资源解决一部分学生的实际操作实习。
3.构建实践教学体系所需要的师资条件
当前主要的教师队伍都是高等院校的本科毕业生或研究生,聘请工作经验丰富的技师和优秀的高级电工作为实习实操教学的指导教师。除此之外,我校还自己培养教师,然后通过国家技能考级的鉴定,使非电工电子技术专业教师也能够达到“双师”标准,促进基础课程优秀考核通过的教师向专业基础课程教师转变;招收具有高级电工证书的优秀毕业生来我校任教实习;积极地从企业聘请高级技术顾问为我校的实训做指导教学。
二、注重训练实践技能,提高动手能力
实践教学,最重要的是学生自己动手。在实践教学过程中,为了突出教师的主导作用,可综合运用多种教学模式,调动学生的主观能动性,努力达到教与学的完美融合。
在基本的电路理论讲解结束后,对一个具体的电路进行讨论,再分组让学生自己练习,让学生对实验台首先有一个宏观了解,然后从安装最简单的照明电路开始,到安装通电延迟带能耗制动的星形转三角形的电路,由简单到复杂,给学生一个逐渐适应的过程。学生经过电路课程理论的学习和具体电路的安装,很自然地掌握了比较完整的电路理论知识,并且具备了一定的实际动手能力,而且锻炼了分析问题和解决问题的能力。
在教学中,教师应不断研讨、改革实训教学内容,随时变换教学方法,引导学生及时发现设备上损坏的零部件并更换。设置实验课题,使学生经过相关课题的实际动手操作之后,不仅掌握相关的实践技能,而且对所学的理论知识形成更深刻的认识。合理安排学生组队,让学生两人一组安装线路,这样不但培养了他们的团队意识,提高了交际沟通、团队协作能力,而且使其不自觉地学习和掌握了各种测试技术与实验方法。
在电工电子实训过程中,多数学生是初次接触电器设备,大都存在对电的恐惧。此时,教师应加强引导,除要对学生进行必要的安全教育外,还应鼓励学生多动手。为了消除学生对电的恐惧感,由易到难、由简单到复杂,逐步引导学生进入角色。首先,用做好的课件对学生进行针对性的理论讲解;其次,进行简单的室内照明电路的安装;再次,用电机的正反转电路的安装作为过渡;最后,用通电延迟带能耗制动的星形转三角形电路的安装作为考试项目进行实际操作。经过这样的循序渐进过程,学生从不认识电路图到能看懂基本电路图、了解电路图的一般规定、正确画出电路原理图和接线图,到最后能熟练连接安装好电路,动手能力逐步提高。
三、实践教学的方法与途径
在教学方法上,教师的主导作用在实践教学中非常重要,在不同教学环境中要更加灵活地运用教学方式,激发学生的学习兴趣,通过讨论和启发发散学生思维,调动学生的主动性,提高独立思考的能力,通过模块式和现场教学方式等,培养学生的创新精神和科学精神。同时,要充分利用现代教育教学手段和技术,大量开放和应用包括课件、电子教案、投影仪及模拟软件的演示等方式。
在培养学生的学习能力时,要时刻发挥学生的主体作用,在实践操作之前要对各个模块进行预先了解,明确其实践的内容、目的及要求,自主尝完成实践方案。实践进行过程中的每一步骤都要认真思考,仔细听讲做好笔记,细心观察实践中的现象,不懂就要问,要善于分析,加强自我训练,争取尽快掌握技能。要对每一次的实践进行经验总结,分析和归纳学到的和遇到的技术要领和操作要点,以及不足之处和需要改进的地方。
高级经济师,河北省保定职业技术学院商务技术系副主任、副书记,物流管理专业建设责任人与带头人,连锁经营与管理专业建设责任人;国家高级职业资格评审员,教育部智能物流专业教学指导(专家组)委员会委员。唐星国际大学生就业发展论坛理事;高职高专“十二五”规划精品系列教材编审委员会主任委员。
他出身贫寒,通过上大学走出了农家门。他做过教师,也曾到房地产、国际贸易与咨询等公司就职。职场闯荡多年,他毅然选择了回归职业院校。十年的职场历练,让他在职业教育教学中如鱼得水。
人穷志不短
20世纪60年代,刘建清出生于河北省保定市顺平县一个贫困的农民家庭,祖祖辈辈靠种地为生。父亲患有严重的胃病,每天都要吃药,不能下地从事重体力劳动。在别的小孩还在父母怀里撒娇时,他就要帮父亲担起家庭的重担,收麦、割草、拾粪、做饭,这些原本大人干的农活他都要干。
当时,顺平县交通闭塞,出门很不方便。村里人每次买东西,都要徒步到几公里外的镇上。父亲不能独自外出,母亲忙于田间劳作,刘建清8岁时,就承担起外出买东西的任务。
“我第一次独自外出买盐和其他生活必需品时,背着一个和自己差不多重的大竹筐,从几公里以外的镇上往回走。”回家途中,好心的过路人看着他实在心疼,主动赶着马车送他回家。上车的那一刻,这个小男孩立刻瘫软在车上,一点力气也没有了。
“当时我家很穷,家里有5个小孩,每年青黄不接时,树叶便成了家常便饭。”刘建清回忆,“家里养活5个孩子已经很困难了,幸运的是,作为家里最大的男孩,家人坚持送我读书,希望我能够多认几个字。”
繁重的劳动加上长期的营养不良,使得刘建清比同龄人个子都小,可就是这样一个小个子的男孩,却从来没人敢小瞧他。他的学习成绩在班里总是名列前茅,是那些大个子同学怎么追也追不上的。
虽然是国家级贫困县,但顺平县有着良好的文化传统。物质生活贫乏,但阻止不了刘建清读书的热情,他深知只有考上大学才能改变自己和全家人的命运,优异的成绩更坚定了他考大学的决心。为了供他读书,姐姐过早地放弃了学业。就这样,他承载着全家的希望终于考上了河北工学院,成为工业管理专业的一名新生。
在学校,刘建清是班上最节俭的同学,生活费也是最低的,早餐是稀饭、馒头加咸菜,中、晚饭是白米饭加白菜、萝卜,一个月才吃一次肉。对他来说,能够读书,哪怕物质条件再艰苦,也已经很知足了。
想起为他读书而辍学的兄弟姐妹,刘建清就心怀内疚,他暗下决心,一定要努力为家人创造美好的生活,为家乡做一些实实在在的事情。此时,他有了一个新的梦想,那就是让更多的农家子弟走出农村,帮助更多农村孩子追求自己的梦想。
为提升教学技能,企业历炼十年
大学毕业后,凭着优异成绩及读书期间的出色表现,刘建清接到了很多单位的邀请,这其中既有国家机关,又有大型国有企业。
“在大学期间,我读了很多课外书籍,逐渐意识到教育对经济发展的重要性。当时全国各地都在宣传再穷不能穷教育,毕业时我选择了保定市物资局下属的职工学校,这是我的第一份工作。”当时,职工学校主要是对企业员工进行职业培训与学历教育。
工作之后的刘建清积极性很高,总是想方设法地上好每一节课。尽管如此,他觉得自己的课还是不够精彩,“比如在讲解企业管理时,我总感觉自己讲得很空洞,对教材上的事例总不能很好地领悟。学生最渴望得到的是企业工作的实际经验总结和操作技能的提高,而这一点我当时是很欠缺的。”
在职工学校的第五个年头,刘建清陷入了深深的思索。他感觉自己在理论教学上很在行,但实践指导十分欠缺。职业教育与普通教育的人才培养模式存在很多差异,如何提高实践教学技能成为刘建清时时刻刻思考的问题。
有一次,刘建清应邀去观摩一位职教名师的课堂。这是针对大学内部后勤集团工作人员的企业管理培训,负责培训的老师在企业工作多年,实践经验丰富,同时又具备相应的理论知识。这位老师按照企业实际情况进行了行业与职业岗位分析,对教学内容、教学方法、教学手段进行了调整,并且注重学生行业、职业知识的传授和实践技能的培养。他所讲的每一个理论知识背后都附带着相关的背景案例,这些案例既通俗易懂,又贴近工作实际,加上教学方式得当,接受培训的学生们听得津津有味。下课后,那位老师被热情的学生团团围住,大家就工作之中的具体问题纷纷向老师咨询。
这堂课给了刘建清很大震撼。他心中的疑惑终于解开了,他欠缺的不是理论知识,而是缺乏实际工作经验。于是,他做了一个重大的决定:离开校园,深入到企业内部中,积累实战经验。他拒绝了校长的多次挽留,放弃了即将升迁的大好前途,毅然走向了一个他所未知的世界。
“那时,我很年轻,我的想法很单纯,就是觉得自己不能胜任职工学校的教学工作,必须加强自身的职业技能培养。就这样,我决定去企业学习。同时,在改革开放的浪潮下,我又觉得作为年轻人,应该勇敢出去闯闯。我从小到大没有离开过河北,我要去外面的世界看看。”
刘建清的决定像炸弹一样在家里引爆了,父母气得不理他,亲朋好友也都轮番劝说他不要放弃这个稳定工作。在农村人看来,教师是一个让人尊敬的行业,能吃上城里的“商品粮”足够让人做梦都是笑着的,而放弃这来之不易的“铁饭碗”,又是多么得不明智。
面对巨大阻力,刘建清没有退缩。“我来自农村,从小吃苦受累,只要能学东西,自己什么都能干。”他将在学校学的理论知识与企业一线的实际操作相结合,优势慢慢地显露了出来,渐渐地,他的动手能力比谁都强,有时一些经验丰富的老师傅都要请教他。他从最基层的采购、库管、销售人员,逐渐做到营销经理、执行经理等职务,每一步都留下了坚实的脚印。
企业的工作经历对于这个从零开始的门外汉来说也并不是一帆风顺的,这其中不乏委屈与误解,但凭着自己坚定的信念,刘建清都一一克服了,并为自己的人生经历添上了一抹绚丽的色彩。刘建清喜欢去挑战自己,做更难的工作、到更锻炼自己的岗位上去。
回归职业教育
在企业闯荡了十年,刘建清如鱼得水,扎实的理论知识在实际工作中得到了淋漓尽致的发挥,逐渐成长为一个资深职场达人,深受企业老板器重,迅速成为公司骨干。虽然在企业拿着待遇不低的薪水,但步入中年的刘建清感觉自己还缺点什么……一个偶然机会,刘建清得知保定职业技术学院正在招聘教师。
作为土生土长的保定人,刘建清一直关心着家乡的发展与建设。“职业教育有助于经济的发展,作为经济欠发达地区,保定更需要发展高职教育,培养高技能人才。”
他迫不及待地递交了简历,并因出色的企业工作经验应聘成功,于2005年正式成为保定职业技术学院的一员。入职后不久,刘建清在工作中就开始独当一面,被任命为商务技术系副主任,负责系里的全面教学管理工作。
当时,商务技术系才刚成立不久,教师都是从各个系部抽调的,还没有很好地融合在一起,工作中难免出现磕磕碰碰。刘建清刚来学校不久,资历尚浅,对各方面还不是很熟悉,工作开展有一定的难度。
“只有加强团队凝聚力,才能更好地工作。”在企业工作多年,刘建清深知这一点。工作之余,他仔细查看了系里所有老师资料,对每位老师进行深入了解。为培养老师之间的感情,他多次活动,增加老师之间的相互了解。在他和全系老师的努力下,商务技术系迅速融为一体。
由于商务系刚成立,相关教学资源还相当匮乏,人才培养方案都尚未制定完整,专业的设置也没有一个准确的定位,一切工作都有待于调整。刘建清根据当时国家经济发展趋势,结合保定当地需求,为了适应市场发展需要,在做强物流专业的同时,大胆开设了连锁经营专业。
“小时候出门买油、盐等生活必需品时,要走很多山路到镇上,而且镇上的东西品种很少,那时候我就特别希望家乡的道路宽敞,可以很轻松地就买到东西。”刘建清笑言,“在企业工作时,我也意识到物流对经济发展的重要性,这也是我对物流专业与连锁经营专业情有独钟的原因吧。”
有着多年的企业工作经历,刘建清在指导学生的就业与创业方面极具实战经验。每年新生入学,他都会在保定职业技术学院的“博闻讲堂”为新生做“就业与创业”方面的专题讲座。
在企业工作多年,刘建清深知实训环节在职教人才培养过程中的重要性,为此,在他和同事们的努力下,2006年,商务技术系在保定市益兴塑胶制品有限公司等企业建立教学实训基地,商务技术系的物流管理、电子商务等专业的学生都有了固定的实训平台。“在我看来,实训基地不仅能为企业的发展注入活力,还可以有效地培养学生的动手能力,提升学生的就业竞争力,为企业量身打造合适的人才!”
商务技术系还对顶岗实习的学生在实习单位进行毕业设计答辩。刘建清带领专业老师和快递企业工作人员担任答辩会专家,对学生的毕业设计进行了全面考核。“答辩以座谈会形式进行,同学们结合论文选题,阐述了在实习期间的心得及感受。这种形式加强了学校与企业的互动,有助于校企合作的进一步深化。”
物流专业与连锁经营专业在当时还处于起步阶段,需要大量掌握相关知识技能的后备人才做支撑。为了培养优秀师资,他鼓励老师下企业锻炼,同时将其作为一项常规制度来实施。
“行业与企业的工作经历对职业院校教师非常重要,对组织教学活动也十分关键,我鼓励教师们走出去。”同时,刘建清利用他在企业工作时建立的人际网络,联络当地知名的行业企业,为学生提供符合实训机会,满足教学需要。
工作之余,刘建清带领全系教师深入到当地企业,进行劳动力需求调研,根据社会需要开设相关专业,并组织教授专业课的教师进行企业锻炼,要求专业课教师在具备一定的职业资格和教学能力的同时,要到相关的行业企业中锻炼自己。
Abstract: Currently there are some common problems in the practice teaching of financial management in application oriented universities, such as messy teaching content, loose teaching organization, "hollowing out" practice base and "virtualization" of practice teaching guidance. This article presents the idea for the improvement of financial management teaching in application oriented universities based on the problems above. The improvement idea includes building modular teaching content, organizing integrated practice teaching link, constructing network practice bases, cultivating de-skilled practice teaching team, etc. The improvement measures are of great practical significance to further improve the practice teaching quality of applied financial management in universities, and realize the goal of talent cultivation.
关键词: 应用型;财务管理专业;实践教学;改进思路
Key words: applied;financial management specialty;practice teaching;improvement ideas
中图分类号:G420文献标识码:A文章编号:1006-4311(2014)23-0280-02
0引言
应用型本科院校人才培养的根本目标是“以专业应用为导向、以专业知识为基础、以专业能力为核心、以专业精神为灵魂”。相对于学术型人才培养目标而言,应用型人才培养目标更加突出职业能力、创新能力、社会实践能力和综合素质的要求,更加强调人才培养的实践性、应用性和技术性。因此,提高应用型本科院校人才培养质量必须要以应用实践能力培养为核心,不断改进和创新人才培养的实践教学体系。
财务管理专业而言本身就是一门实践性和应用性都非常强的应用型学科。1998年,教育部正式将财务管理专业列入新专业目录并明确说明其是与会计学专业并列的应用型本科专业之一。目前我国应用型本科院校几乎都开设财务管理专业,也都将该专业培养目标定位为培养应用型本科财务管理专业人才。尽管如此,对于能够体现我国应用型本科财务管理专业人才培养特色的实践教学体系仍处于探讨之中:一方面,许多高校应用型本科财务管理专业实践教学的内容、环节、质量等方面的制度设计与具体实施过程不尽相同,各校又均以此体现各自办学特色;另一方面,许多高校应用型本科财务管理专业实践教学的实施效果普遍不理想,被广大师生广为诟病。
1应用型本科院校财务管理专业实践教学存在的
问题
通过对上述高校的调研发现,目前应用型财务管理专业实践教学普遍存在如下问题:
1.1 实践教学内容较为零乱,与理论教学未能实现很好衔接。现有大多数应用型本科院校财务管理专业实践教学内容的设置更多是以教师的教学能力和专业特长为出发点,未能充分围绕应用型财务管理本科专业人才培养的目标定位具体设置整个专业的理论知识体系与实践教学体系。同时,囿于学术型财务管理本科专业人才培养模式长期以来之深刻影响,各高校在组织专业教学过程中,偏重于财务管理专业理论的教学研究,实践教学内容偏窄、学分偏低,未能与理论教学实现很好的衔接。
1.2 实践教学环节组织松散,未能体现人才培养与实践紧密结合的专业特色。纵观各应用型高校财务管理本科专业的人才培养方案,很难发现一份与学术型财务管理本科专业人才培养方案显著不同、具有应用型本科人才培养鲜明特色和较强实践操作性的应用型本科财务管理专业实践教学体系设计方案。现有专业实践教学体系设计方案普遍存在诸如实践教学环节组织松散、前后未能实现相互衔接,实践教学组织安排与体系构建未能与市场、社会、企业需求等实现“无缝对接”,未能体现应用型本科财务管理专业人才培养各个环节均应该与社会实践紧密结合的应用型财务管理本科专业特色。
1.3 实习实训基地的“空心化”,实践教学难以达到预期的实习实训之目的。建设实习教学基地之根本目的就是为了更好地让学生了解和熟悉企业财务管理的工作环境、掌握企业财务管理工作流程,深刻理解财务管理理论和方法在企业实际工作中的具体应用。正因为如此,目前各应用型本科院校都通过各种途径、采取不同方式在数量众多的各类企事业单位建立实习实训教学基地。然而,由于目前我国大多数企业都没有设置单独的财务管理部门,造成应用型本科财务管理专业学生很难找到专业对口的实习实训基地进行专业实习,更谈不上专业实训。即使像银行、证券、保险、信托投资等金融类实习实训基地设置了单独的财务管理部门,基于财务管理工作的严肃性和会计信息的保密性,这些单位大多数都不愿意接收财务管理专业实习生;即使学生找到了这些专业对口的实习实训单位,在单位内也只能是进行参观实习,很难深入到实习单位财务管理部门内部进行卓有成效的实训活动。实际上,目前应用型本科院校建立的为数众多的实习实训基地几乎呈现“空心化”状态,实习实训基之“空心化”问题毫无疑问会严重影响应用型本科财务管理专业学生的实习实训效果以及专业实践能力的培养质量。
1.4 实践教学教师指导的“虚拟化”,实践教学能力欠缺是其“瓶颈”。实践教学是应用型本科财务管理专业教学的鲜明特色和关键环节,实践教学效果的优劣将直接关系到本专业教学培养目标能否顺利实现,能否为地方经济和区域经济发展输送高质量的应用型本科财务管理人才。目前各应用型高校财务管理专业教师普遍缺少本专业及相关专业岗位实践技能,甚至有相当部分老师从学校毕业后直接从事教学工作,没有会计、审计和财务管理的实践经历和工作经验,对财务管理工作的具体业务环境也未亲身经历,对一些细节不甚了解。教师实践教学能力的欠缺导致其实践教学缺乏真实性、现实性和权威性,甚至指导实践教学呈现“虚拟化”状况,流于形式。教师实践教学能力欠缺已成为影响应用型本科财务管理专业人才培养质量之“瓶颈”。因此,建立具有丰富理论知识和较强实践教学能力,能够在理论和实践结合层面上胜任实践性教学的财务管理专业教师队伍势在必行。
2应用型财务管理本科专业实践教学的改进思路
2.1 实践教学内容的模块化设计。实践教学内容是根据人才培养目标,由相关学科知识及实践教学环节,按一定比例及逻辑顺序排列组合而成的教学系统。然而,目前众多高校关于应用型本科财务管理专业实践教学内容,统一的做法是以理论课程各章节知识点设计实践教学内容。应用型本科专业人才培养过程中实践教学内容的设置既要体现专业人才培养内在要素的基本要求,更要主动适应市场经济的要求和时代需要。鉴于此,应用型本科财务管理专业可以借鉴如德国应用科技大学“模块化”教学理念,针对应用型专业人才“素质、知识、能力”的基本要求,设计相应的“投资实践模块化”、“融资实践模块”、“资本运营模块”、“现金流量管理与计量模块”等几大实践教学模块化内容,对于每个教学模块的内容选择以“实践性、实用性”为标准进行模块集成。目前教育界流行的主流观点也认为,模块化实践教学内容的设计既能够突出技术指导的先进性和实用性,又有助于确保专业实践教学质量与人才培养目标的实现。
2.2 实践教学环节的集成化构建。根据应用型本科财务管理专业人才培养目标和基本要求,制定出既科学合理又符合岗位需求的实践教学环节流程图,是构建该专业实践教学体系的重要内容之一。应用型本科财务管理专业实践教学环节的设计可以借鉴现代企业组织管理的集成化思想,设计的基本思路是:“以计算机网络为平台,以模拟实训为基础,以认知实习为依托,以职业技能培训与认证为补充,以专业实习与毕业论文为综合”,构建出逻辑清晰与层次分明、能够实现前后相互衔接、层层递进的实践教学环节集成化流程图,这是破解当前应用型本科财务管理专业实践教学环节组织松散的有效措施。
2.3 实践教学基地的网络化组织。实习实训基地是实践教学体系得以实施的载体,在应用型本科财务管理专业实践教学体系中居于举足轻重的地位。尽管当前各应用型本科高校都非常重视实习实训基地建设,也相继建立了为数不少的校内校外实习实训基地,但由于没有理顺实习实训基地与校方的合作关系、交流形式、权利与义务等相关问题,甚至都没有签订合作协议,造成各高校实习实训基地建设更多停留于文字或流于形式,缺乏有效的管理机制或办法,呈现出“虚渺化”之态势,难以保证这些实习实训基地的有效运行,更谈不上借助此平台实施卓有成效的实践教学。为了改变应用型本科财务管理专业实习实训基地建设和管理的“虚渺化”,各高校可以借鉴企业网络组织管理理论,以网络化形式将各实习实训基地“集结”起来,对实习实训基地实施“网络化管理”。这是因为,“网络化管理”具有如下优势:网络组织内节点企业能够相互协作、获取特定资源、节省信息费用。如果把高校与实习实训基地置于同一个网络组织之中,“集结”成为“网络节点”,校企双方通过签订权、责、利明确的实习实训合作协议,从而切实提高应用型本科财务管理专业学生实习实训的实践教学效果。
2.4 实践教学专业教师技能化的培养路径。目前各应用型高校教师实践教学能力显然难以满足应用型本财务管理专业实践教学和人才培养的要求。因此,提升教师实践教学能力已成为提升应用型本科财务管理专业人才培养质量的关键性要素之一。借助校企合作平台强化岗位培训、创新职中培训新模式与新内容,注重教师实践教学能力培养的实效性等,是提升教师实践教学能力的有效途径。在实际操作过程中,需要调动教师的积极性,使广大教师主动参与社会实践与岗位培训,自觉提升其实践教学
能力。
需要指出的是,应用型本科财务管理专业实践教学体系的构建既不能“一蹴而就”也不是“一劳永逸”。各高校在组织实践教学中,需要根据经济、社会和环境的变化对应用型本科财务管理专业实践教学体系不断地进行探索和完善。
参考文献:
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[3]胡爱荣,黄东晶.高校本科财务管理专业实践教学体系的探讨[J].会计之友,2008(12).
工商管理专业作为我学院唯一的省级重点建设专业,一直以来承担着针对新型应用型人才培养的教学改革与创新的任务。培养面向国际市场、具有国际视野及扎实的工商管理专业知识的应用型人才是我们进行教学改革与探索的一项重要内容。在日常教学中有选择性的针对某些专业核心课程开展中英文双语教学是适应我国高等教育国际化发展的需要,也是培养具有国际合作意识、国际交流与竞争能力的应用型人才的重要举措。我们认识到,探索建立适合独立学院学生的双语教学模式是这项教学改革成败的关键。在教学实践中我们主要通过以下几个方面的措施来保证双语教学的实际效果。
一、精心挑选全英文教材
作为高等教育的重要组成部分,工商管理教育存在的历史已经超过一个多世纪。而作为一个独立的学科,工商管理在欧美已经发展成为一个相当成熟的体系,其理论基础跨越经济学、管理科学、自然科学和人文科学等不同领域,研究对象涵盖了社会经济现象、企业经营运作中的方方面面,充分体现了市场经济运行的特征和要求。可以说,来源于欧美的英文原版教材浓缩了时代工商管理理论和实践经验总结的精华。选用英文原版教材,无疑等同于可以与当代最先进、最具代表性的工商管理理论实践进行最直接的对话和最前沿性的研究。
通过调查我们发现,现在最为流行的工商管理方面的教科书主要来源于美国,因此我们选择的专业核心课程的英文原版教材都是世界着名的培生教育出版集团、美国麦格劳——希尔教育出版公司、汤姆森学习集团、约翰威立出版公司等权威机构畅销全球的工商管理教材,被世界各国和地区的着名大学商学院和管理学院所普遍选用,是国际工商管理界最具影响力的教科书。这些教材的作者皆为美国管理学界享有盛誉的着名教授,这些教材经过了美国和世界各地数千所大学和管理学院教学实践的检验,被证明是论述精辟、视野开阔、资料丰富、通俗易懂,又具有生动性、启发性和可操作性的经典之作。考虑到学生对原版教材的价格承受能力,我们主要使用了清华大学出版社和机械工业出版社等国内商引进的原版教材影印版。虽然这些教材不是原汁原味的最新版本,但除了印刷效果略差以外基本保留了原版教材的内容和特点。如(美)斯蒂芬·P.罗宾斯(Stephen P. Robbins)所着的《管理学》(第8版)、 (美)弗雷德·R.戴维(Fred R.David)所着的《战略管理:概念与案例》(第12版)、(美)N·格里高利·曼昆(N. Gregory Mankiw)所着的《经济学原理》(第4版)、(美)加里·德斯勒(Gary.Dessler)所着的《人力资源管理》(第10版)、(美)菲利普·科特勒(Philip Kotler)所着的《营销管理》(第12版)等。这些英文原版教材的使用大大拓宽了学生的视野,锻炼了授课教师的双语教学水平,也为我们进一步推广国际化教育奠定了基础。
二、加强“复合型”师资队伍建设
在实施双语教学的过程中我们深刻意识到,教师作为双语课堂教学的组织者和实施者,师资队伍水平直接影响到双语教学的质量。从目前我们学院的师资队伍来看,主要存在几个方面的不足:很多英语水平较高的教师不具备系统的管理专业知识,而具备系统的管理专业知识的教师中英语水平特别是口语水平不佳的较多。同时具备以上条件的教师中又有一些毫无企业管理方面的工作经验。所以我们一方面严格遴选授课教师,另一方面切实加强现有师资队伍的建设。
1.在现有的师资队伍中,我们一般会挑选既具有海外留学背景有较高的英语技能水平尤其是英语听说能力,又具备国际化视野和精通工商管理专业知识的专职授课教师。从授课效果来看,大部分从海外留学归来的教师在双语教学的过程中充分运用了纯熟的英语口语和国际领先的教学理念,收到了很好的教学效果。同时我们还从校外聘请了一批富有企业工作经验的兼职教师,这些兼职教师绝大部分有过海外留学背景并且有在外企工作的经验。此外我们还聘请了一批以英语为母语国家的工商管理专业外籍教师来校不定期进行交流和讲学。
2.对于愿意从事双语教学,但目前还不具备相应教学水平的教师我们也为他们提供了很多培训的方式。例如每年我们会有计划的选派专业教师到以英语为母语的国家进修学习。参加由国内知名高校举办的由外籍工商管理专业的英文教师或高水平的国内工商管理专业双语教师授课的培训班。参加各高校不定期开展的工商管理专业的双语教学研讨会。此外,对于缺乏企业工作经验的某些教师我们也会选派他们去外企进行挂职锻炼。在加强现有师资队伍建设,进一步提升教师双语教学水平的众多措施中,定期组织教师观摩由耶鲁、哈佛、麻省理工等美国知名高校为代表的国外名校网络公开课,已成为我们组织教研活动的必修课。这些国外名校的网络公开课正在对我国大学的教学形成潜移默化的影响,为我们带来了新的机遇与挑战。网络公开课展示的教育理念、教学模式、思维方式和质疑精神,为我们推广双语教学提供了可资对比、借鉴的生动案例。
三、实行分班教学,提高双语教学效果
学生是学习的主体,其积极主动性的发挥是学好任何课程的前提。由于独立学院的学生英语基础普遍比较薄弱,甚至有部分学生对英语有畏难情绪和排斥心理。所以我们刚开始在推行双语教学的过程中遇到了不少阻碍。工商管理专业中对双语教学抵触比较大的同学认为学校开设的英语公共基础课程已经够多了,继续开设专业核心双语教学课程无疑会加大同学们的学习负担。上双语课程,由于外语的原因变得艰深晦涩,同学们往往会将课本当成外文阅读材料,学习的重心不知不觉偏向了外语而不是专业知识本身,这样就造成了本末倒置。此外,有些基础比较差的同学连大学英语四级考试都难以通过,让他们也来上双语教学的课程的确有些勉为其难。一般说来,教师和学生的英语均达到较高水平时,双语教学的效果才会很明显。
通过借鉴国内同行进行中英文双语教学的经验,我们发现目前双语教学主要有三种模式:第一种是纯英语教学。这种双语教学模式直接采用的是英文原版教材,授课教师直接用纯英语进行授课。这种模式比较适合于英语基础非常好的学生。第二种方式是中英混合式教学模式。这种双语教学模式虽然直接采用的也是英文原版教材,教师在授课时主要还是用英语进行授课,但当学生无法理解某些内容或者教师觉得有必要的时候穿插汉语来帮助学生理解。这种模式比较适合于英语基础较好的学生。第三种方式是直接采用的是英文原版教材,但授课教师主要用汉语进行教学。这种模式比较适合于英语基础一般或比较差的学生。根据目前工商管理专业学生的现状,我们认为推行双语教学一定要循序渐进而不能一蹴而就。我们的做法是将专业核心双语课程暂时设置为选修课,对于选修了本课程的同学在开课之前进行英语测试,然后按照英语基础的不同根据测试的成绩实行分班教学。
四、重视案例教学,充分挖掘本土化案例
工商管理案例教学起源于1908年建院的美国哈佛商学院,其本质是以学生为中心的、理论与实践相结合的互动式教学。案例教学的方法已历经百年,不仅遍及美国,也被美国以外的许多国家所接受。在这种全新的教学模式下,学生由“被动”接受知识变为了“主动”思考和探索未知,在教学过程中加强了教学的趣味性和互动性,锻炼了学生的团队意识和沟通能力。双语教学绝不仅仅是指用英语上课,也不仅仅是指老师讲英语,学生听英语,更强调的是师生之间用英语进行课堂学习的交流和互动。双语教学中的案例教学能够使学生体会到英语学习的意义,同时也创造了学生用英语交流的语言环境。此外,同学们为了更好的参与案例分析,必须在课下提前阅读大量相关的英文资料,课下准备更拓宽了学生英语阅读的范围,变课堂教学的被动读为主动读,也创造了课外英语使用环境。
在进行双语课案例教学的实践中,我们发现完全选用英文原版教材中的案例用于案例教学并不符合中国的国情。学生由于自身的知识背景和认知能力的原因往往觉得这些国外的案例离自己很“遥远”,而且由于中西方文化背景的差异,往往给学生读懂这些国外的案例造成极大的困难。为了解决这一问题,我们在进行双语案例教学的时候有30%选用的是英文原版教材中的国外案例,70%是经过授课教师自编的“本土化”案例的英文版。所谓“本土化”案例是指在学生生活与学习所在地的那部分企业案例。由于便利的地缘和人缘关系,学生、教师均比较熟悉本地企业,也容易获得本地企业最新和最具体的案例资料,甚至能够得到本地企业的支持(包括参观、实习和派相关人员到课堂讲解)。这就极大地增强了案例教学的针对性和实用性,激发了学生对案例学习的兴趣,也提高了参与程度,从而提高了案例教学的效果。根据我们的专业定位和培养目标,我们主要为适应湖北中部崛起战略和武汉“1+8”城市圈的发展需要,按“理论知识扎实,基本技能强,综合素质高,富有创新精神,具有国际视野,社会适应能力强”的人才培养要求,打造适应地域经济发展的工商管理专业的应用型人才。因此在教学中使用的案例充分体现了“本土化”特色。
一、高职生就业受挫产生的心理问题
通过对本校往届毕业生的调查分析,笔者认为高职生就业容易受挫的因素有以下几个方面:
高职教育是我国培养高等技术应用性专门人才的教育,由于高职生起点较低,相比起本科生社会对他们的认可度较低,而且当前社会的人才评价机制不够健全,很多用人单位还是以学历来作为求职门槛,导致很多高职生在就业问题上受挫。这些外界的因素使得高职学生滋生自卑心理,在求职和择业过程中伴随着焦虑、失望、愤怒的情绪,无法正常表现自己,更加不被用人单位青睐,造成恶性循环,无业可就。
而很多就业受挫的学生无法正确看待就业失败,把原因简单地归结于自己的运气或者社会的不公,造成心理上的沮丧或愤恨不已,被挫折打击得失去斗志。
由于高职生所处地位的尴尬性,导致他们在平时学习和生活中养成的依赖性很强,他们常常缺乏主见,希望得到别人的意见和帮助,因此很难独立自主地去承担责任,而如今社会很多企业对工作能力相当重视,部分高校生在工作中无法独立自主地完成工作,并且责任感不强,很容易就会失去工作,对他们的心理带来打击,以及负面情绪的增长。
此外,还有一部分高职学生对自己的能力认识不足,心理预期过高,因此在择业过程中表现出来的功利心比较强,服务意识较差,缺乏社会责任感,对工作岗位十分挑剔,有业不就,过分关注薪资、福利、地域等因素,最终无法选择合适的岗位就业。
另外还有家庭对子女的期望的也会影响学生的抗挫承受力。
二、高职生就业抗挫承受力的培养路径
针对上述就业受挫情况,笔者对本校2015届部分毕业生进行了调查,对调查结果进行分析,并结合其他高职学校的成功经验总结出了几种培养就业抗挫能力的途径。
(一)抗挫承受力课程教育
1.就业专门课程。我们可以分析市场动态,根据本校专业设置相对应的岗位培训计划,可以从进校开始就尽量将专业往就业方向靠拢,并不断根据市场变化调整课程,提高学生将专业知识化为工作能力的水平。
2.心理调试课程。首先,开展心理学教育,加强学生的自我心理调适能力,正确认识自己的优缺点,对自己的能力素质进行准确定位,学会自我激励,提高自我心理素质。其次,引导学生正确认知社会,对市场现状进行调查分析,根据就业方向调整自己,再次,帮助学生树立正确的就业挫折观,理性看待就业挫折,不要因为就业不顺利就怀疑自己的能力或者怨恨社会的不公正,学会正确分析失败原因,从中吸取教训并加以改进,逐渐提高自己的综合素质。
3.军事训练教育。在学生进校时就开展军事训练,培养其爱国精神、坚强的意志以及集体主义精神,增强抗击挫折的能力。
4.社会交往课程。学生要走上社会,社交礼仪也是一门必修课,在人际交往中注重技巧和礼仪,对顺利就业能起到一定的作用。社会交往课程可以采用实例演习、教学见习、情景模拟、角色扮演等方式进行教学,培养学生的文明修养,提高学生的综合素养。
(二)就业指导和职业生涯规划教育
就业指导在高职教育中的地位是十分重要的,它能帮助学生进行就业方向定位、开展社会实践、提高职业素质等等。但是目前我校的就业指导还存在一些问题,比如就业指导的师资力量有待加强,就业指导课程内容有待更新,就业指导的体系有待完善,就业指导形式有待改进等。就业指导不是几堂课就能完成的工作,而应该是全程式的、个性化的。我校2015届即将毕业的学生主要是这几个方面的专业人才:建筑艺术类、纺织品艺术类、机械电子工程类、经济管理类、电子信息工程类。这些专业都是当今社会紧缺的吃香行业,就业指导老师可以根据每个专业学生的不同兴趣、能力、行事风格等因素设计不同的指导方案,比如说建筑艺术类中的装潢艺术设计专业的学生,先设计一份意向调查表,请每一位学生认真填写,老师再按照调查表上的不同职业意向对学生进行分组,然后分别给每组学生召开集会,并设计面试情境,让每位学生都进行面试演习,提高其对就业面试的心理免疫力,锻炼学生各方面的能力。
此外,从学生进校起就应该进行职业规划的教育,学生在不同年级不同年纪的兴趣和个性都会发生变化,加强职业生涯规划的教育,激发学生的潜能和对未来的憧憬,学会自己调整职业生涯规划。
(三)校企合作教育
当前社会每年毕业季都是“就业困难季”,但是有些高职院校的就业率竟有所上升,原因就是他们采用了校企合作教育的模式,例如杭州职业技术学院7个分院都与企业有合作关系,根据企业的需求来设置学生的课程和教学方式,并且定期请企业员工来为学生传授工作经验,校企合作不但能解决高职生就业受挫的问题,还能保证企业的人才资源,是一条非常有用的途径,本校可以参考。
1.提高学生职业实践能力。通过校企合作,高职院校可以利用企业资源,为学生提供实践训练的机会,比如说“顶岗”实习,让学生提前去企业进行实习,一边学习职业技能一边把在校所学知识应用到工作上去;或者也可以请企业技术人员担任高职院校兼职教师,开设职业技能课,让学生接触学习与职业相关的专业知识;还可以挑选教师去企业接受锻炼,以实践经验来提高教学能力,提高实践教学的成效;高职院校也可以在合作企业建设实训基地,保证学生能够直接进企业实习。这些措施不仅能提高学生的职业实践能力,还能让学生明确就业目标,认同企业文化,提高合作精神和团队协作能力。此外,由于现代用人单位在引进人才时总是优先选择有工作经验的人,所以校企合作的这一举措还能为学生以后求职应聘打下基础,提高他们的求职竞争力。
2.提高学生职业素养和心理素质。当代的高职学生大部分都比较娇生惯养,不习惯吃苦,心理承受能力不强,高职院校向企业输出的是应用型的技术人才,往往需要奋斗在企业第一线。通过校企合作教育,让学生从基层锻炼起,亲身体验工作的辛苦与价值。首先可以帮助学生摆脱浮躁怕苦的毛病,培养学生脚踏实地和吃苦耐劳的精神,也可以帮助学生提高忍耐力和承受能力,保证他们在面对压力和挫折时能够进行自我心理调适,尽早适应社会角色。其次,在工作岗位上不比在学校,有老师来主动教学,所以在企业实践能够锻炼学生的自主学习能力,多吸收经验为以后的职业道路做好铺垫。此外,在企业实习过程中,人际交往和交流沟通是少不了的,学生在工作中有许多需要跟上级领导、部门同事相互沟通的地方,通过这些工作,能够锻炼学生的沟通协调能力和人际交往能力。
3.改革人才培养模式,实现校企双赢。目前比较科学合理的有2+1人才培养模式,即在校前两年根据企业的需求进行基础知识和基本技能的学习,最后一年在合作企业进行实践学习,锻炼自己的职业能力。这样培养出来的学生都是拥有扎实的基础知识、过硬的职业技能的高技能人才。高职院校为企业培养人才,企业也能够对高职教育办学进行资金和资源上的支持,企业的资源可以成为高职教育的教学资源,高职院校的教学资源也能成为企业的人才培养资源。校企合作教育能提高学生的就业抗挫承受力,保障了企业的人才质量,从而实现了双赢的目的。
除了上述几条路径外,家庭教育也是十分重要的。父母的期望、职业、职业价值观等家庭因素也会影响学生的就业抗挫承受力,所以高职院校应该加强与学生家长的联系,就学生的个性特点、心理素质、就业方向等问题与家长进行沟通,提醒家长为学生的就业进行正面引导。