图书情报硕士论文精选(九篇)

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第1篇：图书情报硕士论文范文

【关键词】高校图书馆；文献计量学；引用；资源建设

【Abstract】This paper analyzes the case of study bibliometric to evaluate the use of Universities’ library resources with method of study bibliometrics for Library to select special resource and use of limited funds and space rationally.

【Key words】Universities’ library；Bibliometrics；Cite；Resource construction

0 前言

英著名情报学家阿兰・普理卡德（Alan Pritchard）对文献计量学（Bibliometrics）是这样定义的：文献计量学是数学和统计学方法在图书和媒体中的应用[1]。当前文献计量学已被广泛应用，有用来科学预测的，有用来学科评估的，有用来人力资源评估的。在国内很多高校的人才引进、专业设置、以及学校战略规划都使用了文献计量学的方法。同样，文献计量学的研究对图书馆建设的决策，资源选择，资源开发，资源共享与数据清洗与评估等具有重要的作用。文献计量学结合信息技术手段的研究已经成为图书馆建设与决策的一个重要科学方法。

1 文献计量学方法论

文献研究者把当前的文献资料分成16类，即图书、杂志、论文与学位论文、会议论文、字典、手册、报告、网页、指南、词汇、指导书、宣传册、书目、报纸、简报、其他（年鉴、摘要、信件、索引、公报）。当然在其他研究领域还有不同归类形式，大同小异。科学研究者的工作离不开各种类型的文献资源，如图书、杂志、网页、手册、报告等，文献计量学已经作为一种研究方法应用于科学研究者选择研究资源的行为研究，以确定科学研究者的论文引用中各类文献有什么样的侧重点？同一类文献资料类型中又怎么样去确定某一个具体文献的引用比重？文献计量学的研究成果可以用来评估不同文献在不同研究领域的权重，以利于资源提供者即图书馆对科学研究者即用户提供更精准的服务。

用研究生学位论文进行文献计量学的研究是一种切实可行且具有说服力的方法，这种方法可以确定在特定领域里不同文献的特征及使用情况，它有助于确定在某一区域内的出版物中发表的论文最大被引用数量，可以了解核心期刊的使用情况，可以确定某一学科通常使用的参考书目形式，可以了解图书的使用情况以及图书的使用期限等。

对高校图书馆来说，这种研究方法也能够为图书馆制定资源采购政策，确定每年图书采购的方向，确定是否继续或者中止订阅某些期刊杂志，确定数据库资源的采购数量和种类等，同时帮助图书馆有效处理他们的收藏，帮助他们避免接受不必要的图书资料的捐赠，以节省空间资源。

2 文献计量学研究的案例分析

斯里兰卡大学的高级馆员Angammana和克拉尼亚大学的馆员Jayatissa两位研究者做了如下研究：

首先，针对某一学科分析文献引用类的情况

他们选取了1999年到2009年11年的图书情报学硕士论文70篇，这70篇论文总共有引用4901次，他们把每种引用用上述的16种文献类型分类。在这4901种引用之中，应用最多的是图书，达到39.2%；第二是杂志，达到34%；第三是网页，达到6.33%。上述三种材料的引用接近80%，其余的13种文献资料的引用每个都不到5%。

其次，分析同一类文献资料引用中的具体文献

在同一类的文献中再进行具体文献的分析，这些引用中有相同的图书和杂志引用，得出引用最多的图书名称和杂志名称。在70篇论文中总共1921处图书引用，有10种书被引用10次以上；有485种杂志被被研究者引用1664次，这485篇杂志中引用最多的30本杂志可以确定为图书馆重点订阅的杂志，这种研究方法所取得的成果也可作为图书馆为某一学科或者专业采购图书和订阅杂志的依据。

最后，分析参考资料的使用周期

参考材料的出版年限也是一个很重要的参数，为了揭示这个研究过程，研究者引入了“半衰期”的概念。文献引用的半衰期是指论文引用中50%引用出版物所发表的年代。不同学科、不同领域的论文引用半衰期都会有差异。文献研究表明大约有50%的论文引用平均出版年限是9年内的文献，即文献的平均半衰期是9年。但是各类文献的半衰期在不同研究领域或者学科中也不尽相同，如在图书情报领域中图书的半衰期是13年，杂志的半衰期是7年。事实上在多数研究领域图书和杂志仍然是使用最多的文献资源，超过其他所有的文献类型。从表1分析中可以看出，图书、期刊杂志、网页三者引用之和已经超过80%，因此，科学研究者最优选的文献资源是图书，紧随其后的是期刊杂志。

3 对高校图书馆资源建设的启示

3.1 高校图书馆资源建设存在的问题

第2篇：图书情报硕士论文范文

〔关键词〕新建本科院校；数字资源建设；图书馆联盟；重点学科；馆藏体系

江苏省有新建本科院校13所，按照升本时间顺序分别为：盐城工学院（1996年）、淮阴师范学院（1997年）、盐城师范学院（1999年）、淮阴工学院（2000年）、南京晓庄学院（2000年）、南京工程学院（2000年）、常州工学院（2000年）、金陵科技学院（2002年）、江苏警官学院（2002年）、三江学院（2002年）、宿迁学院（2002年）、常熟理工学院（2004年）、徐州工程学院（2005年）[1]。基于SWOT分析，与省外同类高校相比，江苏省新建本科院校具有相对良好的区位优势、办学条件的比较优势、地方政府的支持优势、高教强省背景下高校竞相发展的整体优势等等。这种优势加速了江苏省新建本科院校数字资源建设进程，数字资源逐步成为图书馆的主体资源。笔者在2011年9月至12月对江苏省13所新建本科院校图书馆数字资源的建设情况进行调查，继后加以研究与分析形成此文，希望对全国近300所同类学校有规划、有组织、科学有序地进行数字资源建设有所启发。

1 江苏省新建本科院校图书馆数字资源建设概述

1.1 数字资源建设总览

笔者以教育部高等学校图书情报工作指导委员会的《高等学校图书馆数字资源计量指南（2007）》为基础，考虑到目前数字资源的发展状况，把数字资源划分为4种类型：电子书（包括与图书类似的出版物）、电子刊（包括与期刊类似的连续出版物）、二次文献数据库（包括题录、文摘、索引等）和其他数据库[2]，其它数据库细分为特种文献数据库、多媒体资源库、自建数据库，希望从不同棱面折射出图书馆数字资源原貌。调查结果显示：江苏省13所新建本科院校共有数据库342个；中外图书库50个，中外期刊库103个，特种文献库52个，二次文献库56个，多媒体资源库51个，自建数据库30个。拥有30个以上数据库的有5所，占38%，20～30个有5所，3所学校数据库不足20个。其中徐州工程学院相比其它院校升本最晚但数据库最多，数字资源建设呈跨越式发展态势。具体情况见中文+外文二次文献其 它特 种多媒体自 建小 计盐城工学院2+25+3254326淮阴师范学院2+24+8656235盐城师范学院4+15+6443128淮阴工学院1+23+7645432南京晓庄学院3+14+4547432南京工程学院3+14+4341121常州工学院2+13+3720119金陵科技学院4+12+2335121江苏警官学院3+02+1431216三江学院3+15+1234221宿迁学院2+14+3114117常熟理工学院2+15+3675231徐州工程学院4+15+7776643总 计35+1551+5256525130342

新建本科院校图书馆重视中文数字资源建设，清华同方的中国期刊全文数据库占有率达100%，中文科技期刊全文数据库、同方的优秀硕博士学位论文库、超星数字图书馆占有率均达到92%，万方的中国学位论文全文数据库占有率达85%；85%的学校均购买了中国知网、重庆维普、超星公司、万方数据4家公司的产品。读秀学术搜索其一站式检索实现了馆藏纸质图书、电子图书、学术文章等异构资源在同一平台的统一检索，通过优质的文献传递服务，实现了为读者提供最全面准确的学术资料和获取知识资源的捷径，深受师生的青睐。新东方网络课程、超星学术视频、爱迪科森《网上报告厅》等多媒体资源库也成为图书馆的重要资源。表2中加号的数据库是图书馆联合采购的资源，同时也表明了联合采购已成为新建本科院校数字资源建设的有力举措。

新建本科院校图书馆外文数字资源建设力度受限，调查中发现，除JALIS组织联合采购的Springer Link平台与EBSCO host之外，APS/美国物理学会，ACS/美国化学会，ASME/美国机械工程师学会，IEEE/美国电气电子工程师学会，SIAM工业与应用数学会，IOP/英国皇家物理学会等重表2 江苏省新建本科院校中文数据库排名

序号数据库名称购买

图书馆

数量占所有

图书馆

比例%1中国学术期刊全文数据库（同方）131002中文科技期刊全文数据库（重庆维普）12922中国优秀硕博士学位论文全文数据库（同方）12922超星数字图书馆12923中国学位论文全文数据库（万方）11854读秀知识库10774新东方网络课程数据库10775书生之家数字图书馆9696超星学术视频数据库8626爱迪科森《网上报告厅》8626万方数字化期刊全文数据库（万方）8626人大复印报刊资料全文数据库8626中国社会科学引文索引8627方正数字图书馆7548中国国家标准全文数据库538注：（表2）与（表3）同比数据库序号相同要的期刊购买状态呈点状分布，表明新建本科院校很少购买此类资源。EI、SCI、ISTP大型索引数据库没有一家购买。部分学校则通过购买国外外文专题数据库的方式来满足学校学科建设的需求。外文电子图书购置力不强，只有2家购买了金图国际电子图书。新建本科院校利用CALIS外文期刊网，通过文献传递的方式解决用户的外文资源需求。但是NSTL、CASHL外文文献传递平台利用率还需进一步提高。表3 江苏省新建本科院校外文数据库排名

序号数据库名称购买

图书馆

数量占所有

图书馆

2.1 以JALIS为依托加强数字资源的整体建设

“江苏省高校图书馆文献资源保障体系”（Jiangsu Academic Library &Information System，英文名称缩写为JALIS）启动于上世纪末，下设3个地区中心，5个学科中心。3个地区中心包括，苏南地区中心（苏州大学），苏中地区中心（扬州大学），苏北地区中心（中国矿业大学）；5个学科中心分别是：文理学科中心（南京大学图书馆），工学学科中心（东南大学图书馆），医学学科中心（南京医科大学图书馆），农学学科中心（南京农业大学图书馆），教育学学科中心（南京师范大学）。JALIS坚持共知、共建、共享的建设原则，强调全省高校数字文献资源的整体建设，推动了新建本科院校图书馆数字资源建设与服务的进程。新建本科院校积极加盟JALIS集团采购，引进了包括超星数字图书馆等8个需求性强、应用性广、共享性高的中文电子资源数据库和EBSCO等2个外文期刊数据库。江苏省图工委还集团买断维普中文期刊数据库3年（2011-2013年），免费向全省本专科院校师生提供服务。集团采购资源部署在南京大学等7个学校所建设的11个镜像站点，采取集中镜像、分布服务的建设原则，避免重复建设，注重提高资源利用效益[3]。在资源整合方面除集团采购资源外，更包括自建特色数据库、博硕士论文库、学科导航库、书目数据库等，将资源管理与服务调度平台整合，为用户提供统一的服务环境。如基于分布式环境的一站式服务平台JALIS虚拟联合目录服务平台，实现OPAC系统到自建资源库的链接。馆际互借与文献传递则依托南京大学、中国矿业大学、东南大学和南京师范大学四大服务站点，为读者提供本馆缺藏的文献资料。

2.2 以教学联合体为纽带加强教育优质资源建设

积极打造教学联合体成为新建本科院校图书馆数字资源建设又一重要途径。南京晓庄学院、金陵科技学院、南京工程学院参加了由东南大学图书馆牵头的南京江宁地区教学联合体，建立了“南京高校（江宁地区）数字图书馆”门户网站，这也是江苏高校图书馆JALIS三期建设项目，用于提供江宁地区高校文献资源共享服务。读者可通过该项目的门户网站检索到其他高校图书馆的文献资源。如果检出文献本馆未收藏时，可向联合体内其他高校馆请求文献传递，此举在一定程度上弥补了新建本科院校专业资源缺乏的状况。此外，盐城工学院、盐城师范学院依托“盐城地区教学联合体”；淮阴工学院、淮阴师范学院依托“淮安地区教学联合体”；徐州工程学院、宿迁学院依托“徐州地区教学联合体”；常州工学院依托“常州地区教学联合体”；常熟理工学院依托“苏州地区教学联合体”；区域性教学联合体的建设和发展带来了教育优质资源的共建共享，实行联合建设，资源共享，享受权利，履行义务，达到共赢。

2.3 以学校发展战略为目标加强数字资源多途径建设 新建地方本科院校在教育部和地方政府的大力支持下，以教育部本科教学水平合格评估为发展契机，办学条件、办学水平等得到了明显改善和提高。建成了中外文图书、期刊、博硕士论文、多媒体学习资源等为一体的数字资源平台，借助先进的网络技术，通过良好的用户界面和智能化的搜索引擎和检索软件，为读者提供快速、高效、个性化、全方位的服务，全方位满足教学科研对文献信息的需求，彰显了图书馆作为一个发展的有机体的强大生命力。另一方面，新建本科院校加强与“高等教育文献保障系统”、“中科院文献情报中心”、“中国高校人文社会科学文献中心”、“国家科技图书文献中心”及数字出版商、运行商等多种形式的合作，以馆际互借、文献传递、云服务等多种方式解决本校稀缺资源。此外，新建本科院校紧密结合区域经济建设发展方向，围绕地域文化开展研究，加强地方文献特色数据库建设。如盐城工学院的湿地专题数据库，淮阴师范学院的《恩来研究》，淮阴工学院的《凹土资源特色数据库》，常熟理工学院的《中国虞山琴派古琴艺术数据库》，对挖掘地方文化，弘扬地方优秀文化，传承和保护地方文化进行了有益的探索。

3 江苏省新建本科院校图书馆数字资源建设存在的问题与对策3.1 着力构建基于用户的数字资源集成化服务体系

笔者调研中发现，图书馆数字资源分类标准不统一，杂乱无章；或分类逻辑不清；或只将数据库罗列，根本没有分类。图书馆要站在用户利用资源的角度，综合考虑文献资源类型的组织形式和文献类型，使分类方案具备突出重点、兼顾全面、科学明确、实用易懂这几个特点[4]，使资源提供者和资源使用者都能统一认识，保证对信息的有效组织和管理，夯实数字资源集成的基础。目前新建本科院校图书馆与学校其它部门、与企业界等资源与服务集成还比较簿弱，图书馆要突破“馆”的缰界，构建基于用户的数字资源集成服务体系。主要包括：数字资源保障体系、信息技术集成体系、数字服务集成平台、用户信息需求反馈体系。以更好的服务模式，获得更好的服务效果。读秀学术搜索实现了资源整合、资料搜索、文献获取、读者互动、管理功能于一体，业已成为资源与服务集成的范例。

3.2 加强对接重点学科的数字资源保障体系建设

重点学科建设是高等学校的生命线。新建本科院校重点学科数字资源建设还处在起步阶段。图书馆要深入调研，了解本校重点学科及学术队伍状况，以此为依据加大数字资源建设经费的投入，使重点学科专业数字馆藏尽快达到完备级水平或研究级水平，力争做到“三不缺”：不缺国内外专业权威性文献；不缺具有代表性观点的专业文献；不缺纵线发展过程中各阶段上有影响的文献。要对外文数字资源建设进行科学的长远规划，可以采取分学科、分专辑购买的方式，使馆藏文献的专业性、层次性与学科发展相协调，保证重点学科建设发展的需要。图书馆要以学科用户为中心，根据学科用户需求，面向学科知识内容，融入学科决策过程，有效支持学科知识发现与知识创新的目标，做好重点学科的信息、信息导航、学科论坛、用户反馈处理、信息定制与推送等。

3.3 协调好“拥有”与“利用”同步发展的数字资源馆藏体系 新建本科院校普遍存在偏中文、少外文资源的购置状况，数字资源存在重复购置问题，同样数字资源与纸质资源也存在重复购置问题，经费投入不尽合理。大部分学校均订有中国知网、重庆维普、万方数据、人大的期刊全文数据库。有学者通过学科比较发现：中国知网与维普、万方存在着比较高重复率[5]。由此，我们要协调好“拥有”与“利用”的关系，要充分考虑学校学科特性，构建本校与本地区特色化的馆藏体系。要注意纸质馆藏与数字馆藏结构的优势互补和协调利用，实现经费投入与读者需求及馆藏价值实现的最优化。

笔者调查发现，江苏省新建本科院校资源镜像状况悬殊。南京工程学院图书馆镜像数据达到70T，中国期刊网全文数据库、万方资源系统等核心资源均做了镜像。大部分学校将购买的多媒体学习资源做了镜像，超过30T的有5家，只有1家不足10T。镜像的属于实体数字资源，还有大量的虚拟数字资源有待于进一步挖掘并加以利用。我们必须理性处理好实体数字资源与虚拟数字资源的关系。同时随着数字阅读的普及，读者需要的是通过电脑、手机、手持阅读器、电子书等数字产品设备在任何时间、任何地点进行阅读的服务环境，如数字化学习中心、特色资源空间、视听休闲空间、信息共享空间等。新建本科院校必须理性思考图书馆馆藏发展理念，从“拥有”为主向“使用”为主的方向转变。采取“拥有馆藏”和“获取馆藏”、“现实馆藏”和“虚拟馆藏”协调发展的策略，为读者提供更快、更新、更优质的智慧服务。

参考文献

[1]顾永安.新建本科院校办学定位的特性探析与启示——基于江苏省新建本科院校的调查研究[J].中国高教研究，2009，（8）：55-57.

[2]教育部高等学校图书情报工作指导委员会.高等学校图书馆数字资源计量指南（2007）[EB].http：∥/librarian/news/view-news.asp？ID=62，2007-04-17.

[3]郑建明.数字文献资源的整合与服务——以江苏省高校文献资源保障体系建设为原型的个案研究[J].大学图书馆学报，2007，（5）：6-9.

第3篇：图书情报硕士论文范文

关键词 医学信息 搜索引擎 信息检索

中图分类号：G258.6 文献标识码：A

Medical Information Resources Retrieve in Information Age

SHANG Hongyi[1]， YIN Xianbiao[2]

（[1] Jiangxi Dermatology Hospital Information Section， Nanchang， Jiangxi 330046；

[2] Jiangxi Radio & TV University， Open College， Nanchang， Jiangxi 330046）

Abstract This paper describes the concept of the information age medical information resource to discuss research methods and steps to retrieve medical information network， how to improve the efficiency and accuracy. Cited the way the network retrieves medical information resources， depth of the face of the information age to get medical information methods and techniques.

Key words medical information； search engine； information retrieval

医学信息检索是一个综合的技能，和医学、传播学和计算机技术主题密切相关，相互渗透。医学信息检索旨在建立和完善信息检索理论、新技术、新方法、新服务模式的发展经验，探讨医学信息检索技术和方法，总结继承的高级文件管理和文献资料的使用规则。中国传统医学和西方医学数据信息量大，开发了不同的专业数据库，根据各种数据库的专业特点，有着不同的服务模式和检索方式。医学信息资源在网络上不同的存储形式，如何有效获取检索途径及方法对于医学研究工作人员和非医学研究工作人员都是有非常重要意义的。

1 医学信息资源

信息是用来描述所有事物和其属性状态反映的物理符号。医学信息是其中的一种，包括了医学的管理、过程控制、决策和对医学知识科学分析等内容，涵盖了医疗和保健信息的所有东西，人类疾病和死亡等所有事物的状态都是医学信息。医学信息是有别于任何其他信息的，统计数据显示生物医学期刊的数量是占了整个科学期刊的1/7。据统计，在互联网的所有信息中医学信息资源达到15%以上，在所有学科中居于数量之冠。在工作、生活当中，人们不断与疾病和死亡作斗争，积累了丰富的经验，从而产生了种类繁多和数量庞大的医学信息。为了使未来的人从中总结、获取经验，人们通过某些物理符号将使用这些医学信息记录在不同的载体上形成了医学信息资源。

人们在分享已有的医学信息资源这一宝贵财富的同时，使用它来为人类服务，然后生成新的医学信息。这些新的医学信息在人类各种实践活动中，显性、隐性地指导着医疗实践和促进医疗卫生事业可持续发展。网络信息资源是指所有以电子数据形式把文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存储在光、磁等非纸介质的载体中，并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的资源。网络医学信息资源通过计算机网络、医学信息资源形成一个有序化的整体结构。然而，庞大的医学信息资源和人们所需的具体信息形成一个巨大的矛盾，所以必须使用搜索工具和检索技巧才能获得特定有效的医学信息资源。

2 网络医学信息资源检索的途径

2.1 国外搜索引擎

2.1.1 Medline数据库

Medline数据库是美国国立医学图书馆花费300万美元设计、开发的第一个大规模的医学文献数据库，完成于1964 年，也是第一个基于计算机，将检索服务提供给广大市民的医学文献数据库。它是世界上最著名的生物医学数据库，是MEDLARS系统30多个数据库系统中最大的一个，是目前用户数量最多，使用最频繁的生物医学文献计算机检索系统。1971年底，Medline数据库网络系统正式上线，用于远程医疗资讯中心在线搜索，成为世界上最受欢迎的在线医学文献数据库。1997 年以来，Medline数据库一直对个人免费开放，该数据库收录文献约有88%是全英文版的，数据库涵盖了从 1950 年到现在的各种有价值又系统的生物医药与健康医学文献。大多数的搜索引擎都可以检索到Medline站点的内容。Medline本身就是一个非常优秀又十分实用的医学专业数据库，包括了大量的作者、题名、摘要、目录、正文。包含了全球70 多个国家和地区的4600多种生物医学期刊。但是该数据库有两个缺点：（1）有部分文献是收费的。（2）大部分文献格式为PDF。这两个缺点会影响用户的检索，要解决这个问题，可以从多个站点进行元搜索，结合其他医学专业数据库的优势以取得事半功倍的效果。

2.1.2 Medseape

Medscape是目前最实用的综合性医学搜索引擎。美国公司Medscape公司1994年研制，1995年6月投入使用，由功能强大的通用搜索引擎AltaVista支持，可检索图像、声频、视频资料，至今共收藏了近20个临床学科，拥有会员50多万人，临床医生12万人。Medscape是Web上最大的免费提供临床医学全文文献和继续医学教育资源（CME）的网点，提供根据疾病名称、所属学科和内容性质（会议报告、杂志文章的全文或摘要等）的英文着个字母的分类检索（The Medscape Index）。

2.1.3 PubMed

PubMed是一个不需要注册的免费网站。由美国国立生物技术信息中心（NCBI）2000年4月开发的，基于WEB的生物医学信息检索系统，它是NCBI Entrez整个数据库查询系统中的一个。但是该系统只提供作者、题名、摘要、目录并不包括期刊论文的全文，但可能提供指向全文提供者（付费或免费）的链接。

2.2 国内搜索引擎

2.2.1 中国医院知识仓库

中国医院数字图书馆（CHKD）是专门针对生物医学领域量身定制、开发的专业医学信息数据库。据官网统计截止2013年3月，《CHKD期刊全文数据库》收录我国公开出版发行的医学类现刊1432种，过刊691种，医学相关期刊5600多种， 120种刊被SCI、Medline等收录。累计收录文献量超过900万篇。《CHKD博硕士学位论文全文数据库》收录80家医学院校以及300多家其它院校，其中为独家博硕士论文供稿单位共计208家，文献总量超过30万篇，年更新量达30000篇。《CHKD会议论文全文数据库》收录论文集5437种，年更新9万多篇。《CHKD报纸全文数据库》收录报纸15种，相关报纸1000多种，年更新3万篇以上。

2.2.2 万方医学网

万方医学网是万方数据股份有限公司联合国内医学权威机构、医学期刊编辑部、权威医学专家推出的，面向广大医院、医学院校、科研机构、药械企业及医疗卫生从业人员的医学信息整合服务链接全开放平台。一是针对医院的科研需求，提供科研支持、成果管理、学术推广、医患教育四个方面的信息服务；二是针对药企推出学术推广卡、学术专题、学术监测等信息服务；三是针对传统出版单位的数字化转型需求提供服务。

3 总结

互联网和数据库技术的发展为医学的进步搭建了一个共同攻破疑难病症的无国界医学组织平台。医学信息检索已成为国内与国际医学一体化的重要手段。在网络上提供功能强大的医学信息资源检索，在互联网使用中，只有掌握正确的检索医学信息资源的方法和步骤，才可以迅速找到用户需要的信息，再将其应用到实践中，提高医学信息资源的共享率。但在信息检索过程中，检索方法很重要，同时检索经验也很重要，需要我们平时的搜索过程，总结检索方法，积累检索经验，提高检索策略，旨在尽可能的提高检索效率。

参考文献

[1] 付爽，乔欢.国外网络医学健康信息资源利用行为综述[J].中华医学图书情报杂志，2013.12.

第4篇：图书情报硕士论文范文

[关键词] 郑州大学;图书馆;数字资源建设

[中图分类号] G250.7 [文献标识码] A 文章编号：1671-0037（2015）06-71-3

Investigation on the Status Quo of the Digital Resource Construction of Zhengzhou University Library

Shang Xinli Liu Qianyu

（School of Information Management，Zhengzhou University，zhengzhou Henan450001）

Abstract：Based on website access，the article investigates the status quo of the digital resources construction of Zhengzhou University Library from the aspects of purchasing digital resources， self-establishing digital resources，others digital resources and so on. By investigation，the digital resources construction has been in scale to some extent in Zhengzhou University library，but there are still some places needing improvement.

Keywords： Zhengzhou University;library; construction of digital resources

1 引言

高校图书馆是学校的文献信息中心，担负着为教学和科研服务的双重任务，图书馆数字资源在保障高校教学和科研等信息需求方面发挥着日益重要的作用，已成为高校图书馆信息资源建设的重要内容。高校图书馆数字资源主要指：图书馆引进、自建或受赠的、拥有磁、光介质或网络使用权的数字形态的信息资源。

2 调查方法

本次调查主要是采用访问网站的方法。具体为：从“郑州大学网站主页”[1]点击网页左侧的“图书馆数据资源”，进入图书馆主页后，选择“数据资源”、“特色资源”，点击进去即可浏览和使用图书馆的各类中文、外文的数据库等多种数字资源。

3 郑州大学图书馆数字资源建设现状

郑州大学图书馆数字资源，大体上可分为三种类型：一是购进数字资源，包括中文期刊全文数据库、外文期刊全文数据库、电子图书、电子报纸和随书光盘等;二是自建数字资源;三是其他类型数字资源。

3.1 购进数字资源

郑州大学图书馆购进的中文数据库有55个，外文数据库47个。这些数据库可分为四种类型：综合类数据库、理工类数据库、人文类数据库和医学类数据库。

3.1.1 综合类数据库

3.1.1.1 中文综合数据库。目前，郑州大学图书馆的中文综合数据库有：中国知网、万方数据资源系统、维普期刊资源整合服务平台、超星电子图书、书生电子图书数据库等（见图1）。其中，中国知网核心期刊最多，总量约7 000多种;万方约6 400种;维普期刊有12 000种，但大多是内部刊，核心期刊不多;三个平台有80%～90%的内容是重复的。

由图1可知，中国知网、万方数据以及维普期刊资源平台是读者访问量最多的三个数据库，并且中国知网的访问量要远远高于其他中文数据库。通过访问中国知网[2]发现，中国知网收录的期刊文献内容丰富种类齐全，数据库界面简单明了，搜索系统容易操作，可以进行文献、参考文献、被引作者、中图分类号等多方面搜索。

3.1.1.2 外文综合数据库。郑州大学图书馆的外文综合类数据库有：Elsevier Science Direct电子期刊数据库、Springer电子期刊、电子图书数据库、Wiley 电子期刊数据库、EBSCO全文数据库、牛津电子期刊数据库、ProQuest博硕士论文全文数据库，基本科学指标（ESI）数据库、JCR（期刊引证报告数据库）以及中科院JCR期刊分区表。

3.1.2 理工类数据库

3.1.2.1 中文理工类数据库。郑大图书馆理工类全文数据库有：RESSET金融研究数据库、国泰安高频及金融数据库、中国科学引文数据库（CSCD）。其中，RESSET金融研究数据库是目前国内数据最全面、算法最准确、系统最稳定、使用最便捷的研究数据库，是为实证研究、模型检验等提供支持的数据平台。

金融数据库包括中国股票市场交易数据库、中国证券市场指数研究数据库、中国封闭式基金研究数据库、中国开放式基金研究数据库、中国证券市场基金评价研究数据库、中国债券市场研究数据库、美国股票市场研究数据库、中国商品期货市场研究数据库。

3.1.2.2 外文理工类数据库。郑大图书馆购进了16个外文理工类数据库。

其中，文摘索引数据库有：Web of Science （SCIE、CPCI-S）、EI（工程索引）-compendexWeb、INSPEC（英国科学文摘）、ProQuest博硕士学位论文文摘库（理工卷）PQDT-B等;全文数据库有：Nature8种电子期刊、Science Online数据库 、IEEE/IEE Electronic Library（IEL）数据库、AIP（美国物理联合会）电子期刊、APS（美国物理学会）电子期刊、ACS（美国化学学会）电子期刊数据库、ASCE（美国土木工程师学会）电子期刊、ASME（美国机械工程师学会）全文期刊数据库、SIAM（美国工业和应用数学学会）全文期刊数据库、RSC（英国皇家化学学会）电子期刊数据库、IOP（英国皇家物理学会）出版社期刊。

Web of Science数据库，在外文理工类数据库资源中访问量第一，它包括三个引文索引数据库（Science Citation Index Expanded、Social Science Citation Index、Conference Proceedings Citation Index-Science）。科学引文索引（SCIE）作为世界知名的“三大索引”之首，收录了自然科学、工程技术、生物医学领域超过170多个学科最优秀的学术期刊，期刊总数超过8 600种，可查数据年限从2001年至今;科学技术会议录索引Science（CPCI-S），专门收录世界各种重要的自然科学及技术方面的会议，包括一般性会议、座谈会、研究会、讨论会、发表会等的会议文献，涉及学科基本与SCI相同，可查数据年限从2004年至今。

Web of Science数据库页面也与其他外文数据库不同，它的页面采用中文布局，搜索方式通俗易行，更符合国内科研人员搜索文献的习惯，老师和学生比较容易找到所需文献资源。

3.1.3 人文社科类数据库

3.1.3.1 中文人文社科类数据库。中文人文社科类全文数据库有：人大复印资料（人文社科）、E线图情、国研网数据库、中国资讯行、北大法宝。文摘索引数据库有：中文社会科学引文索引数据库（CSSCI）。其中，人大复印报刊资料全文数据库是人大书报资料中心编选的百余种《复印报刊资料》系列刊物的电子版，汇集了1995年以来国内报刊公开发表的人文社科学学术研究成果的精粹，论文选自人文科学和社会科学领域国内公开出版的4 000多种核心期刊和报刊，涵盖政治，哲学，经济，文化教育，文学史地学科范围。E线图情数据库是图情专业的数据库，收录了大量关于图书情报的文献数字资源，囊括了图书馆事业领域中人物、理论、技术、产品、市场、协会等各个方面的内容。国研网数据库是国务院发展研究中心主办的、向各级领导者、研究人员和投资决策者提供经济决策支持的权威的信息平台。国研网以国务院发展研究中心丰富的信息资源和强大的专家阵容为依托，全面整合了中国宏观经济、金融研究和行业经济领域的专家资源及其研究成果。郑州大学图书馆购买了国研网中的六个研究报告数据库，分别是：《国研报告》数据库、《宏观经济》数据库、《金融中国》报告数据库、《行业经济》报告数据库、《世界经济与金融评论》报告数据库和《高校管理决策参考》数据库。

中国资讯行数据库：中国资讯行（China InfoBank）是香港专门收集、处理及传播中国商业信息的高科技企业，其数据库建于1995年，内容包括实时财经新闻、权威机构经贸报告、法律法规、商业数据及证券消息等，分12个专业数据库。该数据库较为适合经济、工商管理、财经、金融、法律、政治等专业使用，是了解中国经济环境、商业社会动态，掌握宏观经济走向，洞悉微观市场信息不可或缺的助手。

3.1.3.2 外文人文社科类数据库。图书馆购入的人文社科类外文数据库有：社会科学引文索引SSCI（Web of Science）、Business Source Premier（BSP）商管财经类全文数据库、JSTOR（历史、外语、文学）、Emerald管理学（含图书馆学）全文期刊库、HeinOnline数据库等。其中，社会科学引文索引（SSCI）是ISI核心的三大引文索引数据库之一，是SCI的姊妹篇，是全球知名的专门针对人文社会科学领域的科技文献引文数据库，其内容覆盖了政治、经济、法律、教育、心理、地理等50多个的研究领域的、最优秀的3 100多种期刊。SSCI是从事人文社会科学研究的重要工具，可查数据年限从2006年至今。

3.1.4 医学类数据库

3.1.4.1 中文医学类数据库。中文医学类数据库有：中国生物医学文献数据库（CBM）。该数据库收录了1978年至今1 800余种中国生物医学期刊以及汇编、会议论文的文献题录740余万篇，新增1989年以来中文参考文献386余万篇，全部题录均进行主题标引、分类标引，同时对作者机构、发表期刊、所涉基金等进行规范化加工处理，支持在线引文检索，辅助用户开展引证分析、机构分析等学术分析。

3.1.4.2 外文医学类数据库外文医学类数据库有：BMJ Learning、BMJ英国医学会期刊全文库、Clinical Evidence临床实证、Micromedex药学数据库（含医学影像图片库、事实型数据库）和Ovid医学数据库。

3.2 自建数据库

郑州大学图书馆自建数据资源库有：学科导航数据库、郑大文库、郑州大学博硕士学位论文数据库、郑州大学河南文献数据库。其中，后三个是与郑州大学图书馆文献有关的数据库，建库工作是对已有的馆藏文献进行扫描，没有对文献进行深层次加工，并且其内容信息量少，而且没有更新。

3.3 其他数字资源

3.3.1 开放获取资源。郑州大学图书馆提供的开放获取资源库有20个，其中大部分是各国专利资源库，也有一些医学、科技和知识产权方面的文献资源。

3.3.2 特色资源。特色资源是指反映本地区、本单位资源特色的信息总汇，具有鲜明的专业学科特色与地区特色。郑州大学图书馆特色资源主要有：珍善本图书书名、核心期刊查询、河南地方文献、期刊导航、随书光盘系统、多媒体课程等。其中，国外核心期刊收录截至2013年，国内期刊大多到2014年;多媒体课程资源，大多为理工科计算机专业课程。

4 结语

综上所述，郑州大学图书馆数字资源类型比较全面，且具有一定的规模。

第一，引进的数字资源几乎涵盖了所有的数据库类型，有电子期刊、电子图书、电子报纸、学位论文、科技报告等。由于电子期刊具有出版周期短、更新快、使用方便等特点，并且收纳了最新、最重要的研究成果，一直是图书馆重点引进的数字资源类型之一[3]。其中，中国学术期刊全文数据库和中文科技期刊全文数据库是购进的最重要的两个中文数据库。而电子图书以其传播速度快、易获取、阅读方便、保存成本低、易携带等优势，越来越被人们所接受，也成为图书馆重点引进的对象。目前郑州大学图书馆馆引进的图书类数字资源主要有超星电子图书和书生之家电子图书，基本满足了读者对中文电子图书的需求。外文数据库方面，使用率比较高的有Springer电子期刊和电子图书等数据库。与购进的中文数据库相比较，外文专业性数据库明显多于中文专业性数据库。

第二，在自建数据库方面，郑州大学图书馆建立了本馆的特色文献数字化资源库、本校的博硕士学位论文数据库以及多媒体教学资源数据库等。但是，郑州大学图书馆数字资源建设方面还存在一些问题有待改进：首先，图书馆购进的中文数据库主要是综合性数据库，专业性数据库引进的比较少;其次，购买的外文数据库，几乎都集中于英语语言，相对其他国家的语言文献就有了缺失，这导致了数字资源不全面的现象。因此，图书馆在购进中、外文数据库时，要综合考虑数据库的使用效率，尽量满足教师和学生的科研学习需要，从而提高图书馆数字资源建设的实用性和有效性。

第三，自建数据库数量较少、质量也不高，其中硕博士论文数据库和河南地方文献数据库网页无法打开。自建数据库是高校图书馆信息化建设的体现，应该重视其建设。郑州大学图书馆要充分利用一切条件，有计划、有步骤地开发本馆、本校特色数字资源和馆藏文献数字化，建设本馆、本校和学科专业的特色数据库。

参考文献：

[1] 郑州大学图书馆数据资源网页[EB/OL].http：///D-Database.aspx？sid=3d4e9cbd-0a72-407a-8b6c-478750

c7b919，2013-12-10.

第5篇：图书情报硕士论文范文

【关键词】 数字化图书馆；医院；知识产权

Discussion about construction of hospital digital library

【Abstract】 This article introduces the significance of the construction of a digital library in a hospital，combining the current situation of our country，the author expresses his own opinions concerning some conspicuous problems occurring in the process of the construction of the digital library.

【Key words】 digital library;hospital;intellectual property right

在未来的五十年内我国医院能否拥有较强的竞争力和持续发展的动力，除了拥有先进的医疗设备，热情的服务态度，优越的就诊环境外，更重要的是要有过硬的医疗技术，从而形成医院的核心竞争力，而过硬的医疗技术来源于对知识信息的不断开发和利用。医院是提供医疗服务的服务性机构，医疗过程专业性强，是一种知识型的劳动，对信息和处理工具的需求具有专业化、知识化、智能化的特点。医疗服务过程高度依赖专业信息，医生对病人诊断治疗的过程本质上也是一个不断获取信息，并利用信息和知识进行决策和执行的过程。医生需要不断地用新的专业知识充实自己。医院图书馆作为医学专业知识信息的集散地，它的建设与利用直接影响着医院的临床医疗、教学、科研等工作。因此，医院图书馆的建设已被越来越多的国内外医院管理专家所重视。与此同时，人类已进入一个高度信息化的时代，人工智能技术、信息技术、网络技术、数字通信技术的发展，使传统型的图书馆服务发生了翻天覆地的变化，数字化图书馆已成为图书馆发展的必然趋势。数字化图书馆的出现是知识经济社会的产物，也是信息产业经历了以硬件和网络技术为主的第一个发展阶段步入以软件和数据库为主的第二个发展阶段的必然结果。数字化图书馆的发展水平直接反映一个国家、一个地区知识经济和信息化产业的发展水平，数字化的网络资源及其收藏模式正式占据医院图书馆馆藏建设越来越重要的地位。这些信息资源“质”的变化，从根本上对现有医院图书馆信息资源的收集、开发和利用带来重大的影响。它不但改变医院图书馆传统的馆藏建设、管理理念和服务模式，而且对医院图书馆工作的发展带来全新的思考。医院建立数字化图书馆正是为了适应信息化发展的需要［1］。数字化图书馆是一种拥有多媒体内容、丰富的数字化信息资源、能为读者提供方便高效的信息服务机制，是对以电子形式存在的各类信息资源进行有效管理与利用的过程。我国医院图书馆在建设各自的数字化图书馆过程中，应充分考虑本医院的专业特点，并从我国国情及本医院的实际情况出发。

1 引进成熟数据库与自建特色数据库相结合

我国众多的医院图书馆大多为小型图书馆，工作人员一般在2～5人，工作任务和工作重点是围绕着医院的临床医疗、教学、科研三方面开展文献信息服务，并结合各医院重点学科建设，有目的地收藏医学文献。医院图书馆作为医院的一个小科室，医院的投入不可能太多，与高校图书馆相比，经费差距较大。医院独自建立数字化图书馆需投入大量的人力、财力资源，同时，就我国大部分医院而言，图书馆人员素质和技术力量相对较低。而且在建立数字图书馆方面的技术，例如：数字化信息管理技术、数字化信息生成技术、全文检索技术、图像处理技术、数字化信息传播技术、数据库技术，以及标准化方面等一系列问题尚需进一步实践与探讨。因此，对大多数医院图书馆而言，全面自行开发、建设数字化图书馆是不切合实际的。目前，国内外有众多优秀的数字化资源可供选择，合理地选择和利用有助于各医院扩大馆藏文献量和提高服务的水平。对于一些具有明显专业特色的医院，建设本院的特色知识信息库是十分必要的。如上海市瑞金医院在烧伤、高血压、内分泌等学科方面积累了许多非常有特色的信息资源，因此医院图书馆在引进成熟的数字化资源的同时，也可以自行收集、组织、开发有本医院特色的数据库。但为了方便读者的检索，在条件允许的情况下，应尽可能考虑用与引进数据库系统统一的平台。

2 充分利用网上医学信息资源

由于医学文献严重的语言发表偏倚，许多非常重要的医学文献常常发表在西文医学期刊上，通常这类原版期刊的价格又十分昂贵，而医院图书馆在此类期刊的投入上则显得严重不足，因此，西文医学期刊的严重匮乏已经成为当前我国医院图书馆资源建设的共性问题，在很大程度上制约着各医院临床与科研的创新和发展。图书馆界一直在寻求如何利用有限的资金来尽可能满足临床医学与研究对西文医学文献的需求。充分利用互联网上的免费医学信息资源，不失为一种有效的办法，这同时也是医院数字化图书馆建设的重要方面。互联网上有众多的免费科技医学信息，例如：美国国立医学图书馆提供Pubmed数据库的免费检索服务，freemedical journals.com网站提供约1100余种医学期刊，但其中许多杂志只免费提供某一时段的全文文献。许多杂志的网站也提供其出版的最新期刊上所发表的文献信息，甚至全文，并可对该刊进行刊内检索。医院图书馆完全可以定专人负责，在互联网上对专业网站进行筛选，并按服务对象需求的不同，有目的地对筛选后的网址排序，进行网上医学信息资源导航，方便读者使用。有条件的图书馆还可引进专业网络搜索工具，实时跟踪指定网站信息的更新，并对其信息资源进行整合，形成具有强大检索功能的网络信息数据库管理系统，以弥补我国医院图书馆普遍存在的在西文医学期刊及全文数据库系统采购方面资金投入的不足［2］。

3 充分利用医院信息管理的网络平台

通过近20年的努力，我国医院的信息化建设已初具规模，目前，90%以上的大型医院已经实现了部门的信息化管理，近50%的中型医院正在建设全院的HIS系统，网络环境为医院数字化图书馆提供了文献传递的平台，使本院读者可以充分享受到数字化图书馆建设所带来的便利，医院的医生可以在自己的办公室、病房等那些网络所布及的地方随时随地检索所需的专业文献信息。因此，在数字化图书馆建设时，无论是引进成熟数据库，还是自行开发，均应该充分考虑与本院HIS系统的兼容与安全性［3，4］。

4 保护知识产权

随着我国全面加入WTO，许多领域正逐渐与国际惯例接轨，我国有关知识产权的法律法规也日趋完善，在知识产权的保护上也正越来越受到国人的重视，医院图书馆在数字化建设中应随时注意版权问题，医院图书馆无论是引进数据库，还是对本馆馆藏资料进行数字化加工，均应遵守知识产权法的相关法令，在资源开发使用的范围上也应做到合法使用［5］。

5 小结

总之，医院图书馆网络化发展是知识信息时代的需求，图书馆收集、组织各类信息，采用有效手段将这些经过整合的信息提供给医务人员，并针对性地满足他们对各种信息需求。医院图书馆数字化建设将使医院图书馆的知识管理与服务功能得到更好地发挥，医院数字化图书馆建设是医院图书馆事业发展的必然趋势。同时，世界范围内新兴的信息产业也为医院数字化图书馆的建设提供了资源、技术等多方面的保障。在国内，以清华同方的《中国医院知识仓库》(CHKD)为代表的数字化信息工程囊括医疗行业所需的几乎全部信息资源载体形式，从期刊论文、博硕士论文、图书、报纸文献到互联网上信息资源的整合管理，并彻底解决版权问题，能与医院各类HIS系统实现有效结合，为我国医院提供了一套完整的基于专业知识管理与服务数字化图书馆建设解决方案。医院数字化图书馆的开发、积累、交流与共享，始终贯穿于医务人员的各种医疗活动之中，它为医务人员提供了信息共享的平台，从而提升了医院的整体竞争力［6］。

【参考文献】

1 王芳，刘军.入世对医院图书馆发展的影响与策略.中华医学图书馆情报杂志，2003，(1)：19-21.

2 谷晶，杨东升，张琳.网络环境下医院图书馆的信息服务.医学信息，2003，(3)：142-144.

3 杨俊志，周脉芳，郭透莲.医院数字图书馆系统结构研究与实践.中华医院管理杂志，2003，(4)：252-254.

4 吴俐群.知识经济与医院图书馆的发展.中华医学图书情报杂志，2003，(3)：16-17.

第6篇：图书情报硕士论文范文

一、职业院校创客信息需求的特征

互联网+、大数据触发创新模式转变，科研人员根据技术发展趋势、科研计划，以实验室为载体开展创新研究活动已经不能适应新的形势。以消费者为中心，以协同创新和开放式创新的形式，依托社会大舞台，按照消费者的个性化需求开展创新研究蔚然成风。 在新的创新模式下，职业院校创客对信息服务的需求也有别于传统模式下科研人员对信息服务的需求，呈现出一些新的特征。

1.信息服务可以自己生产

信息服务提供的理念和方法为职业院校创客创新提供了一种工具。依据这类理念和方法，尽管不能生产成品，却能够帮助职业院校创客精准找到创新所需要的技术资源、市场资源和人力资源等。职业院校创客不需要等着获取信息服务，他们自己已经成为信息的生产者。在新的信息服务模式下，创客在获取自己所需信息点的同时，还可以将一些创意分享，实现信息资源效用最大化。

2.开源式信息资源

在互联网时代，信息获取的壁垒被打破，很多关键信息通过互联网公开途径可以获取，信息资源交流也变得史无前例的通畅。跨学科、跨系统的文献信息资源借阅、各类研究报告和特色数据库等信息资源，通过互联网可以自由获取。而创客则需要具备从海量的、开源式信息中精准获取研究项目相关信息的能力。

3.信息需求的全过程嵌入

按照创客创新从创意萌发、设计研发、原型产品制造、产品验证、市场化到产品更迭的一般过程，职业院校创客对信息的需求是全过程的，有别于传统创新模式，信息需求主要集中于产品的设计开发与验证阶段。职业院校创客对于信息服务的需求是一个动态过程，单靠创客自身的力量无法获取既全面又精准的信息资源，通过与创客协同合作，满足创客创新研究活动的信息需求，最终实现创新的成果。

二、信息服务协同应用于职业院校创客创新的现实必然性

目前，我国从上而下已经建立了国家层面的信息服务组织、省市级的信息服务组织，这些信息服务机构作为信息的生产者、收藏者和服务的提供者，在“大众创业、万众创新”的大环境下，存在相互协同为职业院校创客创新提供信息服务的现实必然性。

1.政府为信息服务机构提供职业院校创客信息服务提出政策导向

2015年6月4日，国务院常务会议讨论并通过大力推进“大众创业、万众创新”的政策措施，强调创新必须坚持开放共享，推动模式创新。通过创业创新公共信息资源的开放共享，整合利用国内外创业创新信息资源，实现信息资源跨地区、跨行业自由流动，实现信息流动的透明化。各类信息服务机构的一项非常重要的职能就是提供社会化服务，政府从政策层面上加以引导，信息服务机构可以发挥自身优势，不管是常规的信息查询，还是高层次的专题服务、知识产权查新等，都是大有可为的。

2.信息服务机构转变服务观念、市场化改革的必然趋势

信息服务机构特别是各科技信息情报研究所、国有性质的信息服务企业必须加快事业单位分类改革，深化内部的管理体制，进行市场化改革。信息服务机构如何创造价值、体现自身价值，非常重要一点就是把自身的信息服务融入到创客创新价值链中。通过产学研的协同创新，职业院校创客能享受信息服务机构提供的信息服务，并把这种服务嵌入到创新过程中。

3.信息资源体系完备，存在服务创客创新的物质基础

目前我国资源保障体系的构成方式是不同牵头部门各有一套平台，分别有不同的服务对象。尽管是不同的保障系统，但是基础资源体系的构成不外乎是国内外各种大型数据库、高校博硕士论文文摘数据库、学科导航数据库、特色数据库、竞争情报系统等。因此，互联网+条件下，各信息资源组织有条件地将信息资源开放共享，通过不同组织的协同，已有的信息资源可以满足绝大部分创客创新的信息需求。

三、面向职业院校创客的信息服务协同创新保障体系

针对职业院校创客创新创业开展信息服务协同创新，需要在现有信息资源、智力资源的基础上，通过IT技术的应用和信息服务方式的改进，实现信息资源的优化配置和高效供给。因此，需要从资源保障、技术保障和组织保障三方面支撑创客开展创新创业活动。

1.以中国知网（CNKI）为主体的创客信息资源保障体系

职业院校创客的各种创意、创业想法是基于自身的兴趣和爱好，而一种创意和想法要变成一件工业成品，还需要实现创意实体化，实体化的^程需要不断进行信息的获取、纠错。在互联网开源环境下，网络信息获取渠道异常丰富，信息资源的形式也多种多样，包括四类。第一类：期刊论文、博硕论文、会议论文、年鉴、统计数据、专利、标准、专家库等网络信息资源；第二类：依托创客网站、论坛所形成的交互式社区，通过社区讨论以头脑风暴的方式实现信息交流；第三类：各类政府组织、非营利性公益组织、行业协会等机构的信息资源；第四类：搜索引擎所提供的海量网络信息资源。

本文所讨论的信息服务机构主要提供第一类信息资源，而且对于第一类信息资源拥有无可争辩的资源优势。无论是从信息资源的完整性，还是信息资源的准确性、权威性来讲，第一类信息资源对于满足创客深层次信息需求是必不可少的。目前中国高校图书馆、公共图书馆、科技信息所等绝大部分信息服务机构都是中国知网的用户，无论是在校大学生，还是校外立志于创新创业者，都能够依托所在的信息服务机构获取中国知网提供的文献信息服务。除了学术文献信息资源之外，中国知网还提供在线或者定题的专家服务，利用专家库的智力资源，可以为创客提供全方位的创新创业信息服务。因此，各信息服务机构可以依托中国知网资源优势，并以第二类、第三类、第四类信息资源作为补充，形成面向创客的信息服务协同创新资源保障体系。

2.基于大数据的职业院校创客协同创新信息服务技术保障体系

大数据颠覆了传统的数据存储、处理和传送方式，对于创客而言，既有来自社交媒体的零散资料，也有专业信息服务机构提供的资料，职业院校创客需要从中组织、分析、提取有助于创客做有效决策的数据。信息服务机构的内部数据以非结构化、半结构化数据为主，而且以分布式方式独立存储，各个信息服务机构可以运用大数据技术的数据收集技术、存储技术、分析和挖掘技术优化整合内部资源，并提前预测不同行业创客的个性化信息需求，以可视化的形式为创客提供精准的数据信息。

信息服务机构可以通过搭建Hadoop开源分布式计算平台，将存储于不同信息服务机构内部的信息资源，运用HDFS分布式存储技术，对创客的个性化信息需求加以分析处理，提交至分布式计算平台，从不同信息服务机构数据系统中提取出符合条件的信息，提供给创客。通过大数据技术的应用，实现海量信息资源的分布式存储和调用，解决物理空间和地理环境的问题，技术上使信息服务机构参与创客创新过程、协同创新成为现实。

3.面向职业院校创客的信息服务机构分布式组织保障体系

在创客个性化需求多样化的条件下，传统的封闭式或者半封闭创新模式已经不符合要求，创客创新过程是一种开放的、不断换代更新的过程，跨部门和系统提供信息服务成为必然。

我国现有信息服务机构是分属于不同部门、不同系统、独成一体的直线型格局，在同一个主管部门垂直领导下，大多存在两个或以上信息服务机构。这在信息、资金匮乏的年代，确实能起到百花齐放的效果，但也造成资源的浪费。因此，分散于不同系统的信息服务机构需要依据分布式组织方式，以信息社会化共享和一体化信息服务的方式，实现多个信息服务机构与创客创新过程的融合、协同。

分布式组织的信息服务机构不是独立的个体，而是基于数据节点联网的信息服务系统。数据节点将多个信息服障低辰行网络联结，通过对各个信息服务机构进行功能结构、物理结构的重新规划，形成协同合作的管理机制，满足创客提出的信息需求，整个组织内部为联动服务提供信息支撑。这种网络联结跨越不同部门和地域，改变原有的条条框框，实现信息服务机构内部的互联互通，创客不再需要为找什么样的资料而不断切换系统。通过多系统协同服务，创客可以实现一站式的统一检索。借助大数据技术的应用，创客的信息需求偏好亦可整合入信息服务机构分布式组织系统内，实现信息服务机构与创客的无缝对接。

四、面向职业院校创客过程管理的协同创新信息服务生态系统

从3D打印、计算机程序设计、机械加工、智能家居等高大上的创客项目，到手工艺品、户外装备、音乐创作等偏娱乐、休闲、接地气的创客项目，创客的创新过程大致可以归纳为这样的趋势：通过创意/想法、设计与研发、产品原型、众筹/众扶、产品验证、产品换代、成果、市场化产品，最终形成品牌。在职业院校创客创业的过程中，追求市场化、商业化的一些创客项目必然涉及政策、技术研发、人力资源、金融、知识产权、注册、税收等多方面的信息，而一些自娱自乐、商业性不那么突出的创客项目则更关注社区分享、新技术进展、展示交流方面的信息。职业院校创客的这种信息需求也是创客创新过程中的痛点所在，信息服务机构必须能够利用大数据处理技术迅速找准创客的需求，并以个性化、精准化等多种服务方式提供服务。且职业院校创客的信息需求是一种动态、持续变化的数据自生产、信息交换过程，因此在职业院校创客创新过程中，信息服务机构协同参与创客创新，双方通过大数据技术的应用，将创客与信息服务机构的服务联系起来，建立一个既能实现信息服务机构价值、又能满足创客信息需求的协同创新生态系统，见下图。

图 面向职业院校创客过程管理的协同创新信息服务生态系统

在这个生态系统中，职业院校创客创新过程可以划分为苗圃阶段、孵化阶段和加速阶段。苗圃阶段是一个从无到有的阶段，也是从创意、设计与研发到产品原型形成的阶段；孵化阶段是通过众筹、众扶到产品验证，从一个产品原型到产品批量化的阶段；加速阶段则是产品换代、成果到品牌形成，从普通产品到品牌化的阶段。创客过程各个阶段对信息的需求也不一样，苗圃阶段侧重于技术研发方面的信息，孵化阶段侧重于产品化方面的信息，加速阶段侧重于市场化、商业化方面的信息。针对不同阶段的创客痛点，需要生态系统中大数据处理中心借助强大的资源优势，以多样化、敏捷性、智能性的信息服务协同参与创客创新过程。

大数据处理中心在Hadoop分布式计算平台上，将全国文化信息资源共享工程、国家数字文化网、国家科技图书文献中心、中国高校人文社会科学文献中心、中科院国家科学数字图书馆、中国科学院文献情报中心、中国专利全文数据库、中国知网、地方性信息资源联盟如浙江高校数字图书馆联盟等分布式存在信息服务机构的底层数据按照统一的标准化格式进行处理，运用HDFS分布式存储技术进行大数据处理，针对创客提供主动推送、个性化定题、嵌入式、移动式、自助式、跨时空和跨地域的信息服务。创客在享受信息服务的同时，大数据处理中心也记录下创客的信息需求轨迹，无形中又与大数据处理中心形成信息交互，形成双向协同发展，保证整个生态系统的良性、可持续发展。

在目前的条件下，面向职业院校创客过程管理的协同创新信息服务生态系统将各个信息服务机构都聚集在大数据处理中心下，还需要打破管理部门、利益关系、数据管理等各个关节。浙江高校数字图书馆联盟、绍兴市科技信息研究院和中国知网绍兴用户联合为绍兴职业院校创客开展信息服务协同创新，已经走在了前面。然而能够为职业院校创客提供信息服务的机构还不够，信息服务机构远远不止这些，而创客的信息需求则是无止境的。所以更多的信息服务机构以大数据技术处理的方式，嵌入到职业院校创客协同创新的过程中是必然趋势，也是各个信息服务机构融入“两创”、实现社会价值的重要一环。

课 题：2016年浙江省人力资源与社会保障厅科学研究课题“面向创客的信息服务协同创新机制研究”（2016049）阶段性成果之一。

参考文献：

[1]梁立明.“遍地开花”与“有店无客”并存――从十大关键词了解众创空间发展现状[J].中国战略新兴产业，2016（4）.

[2]俞建华，戴健华，张媛，张江，黄献.关于创客特质析解与创客成长链的思考[J].科技创新与品牌，2015（8）.

[3]施雯.创客与情报的二三事[J].竞争情报，2015（5）.

[4]陈超.让竞争情报成为创新和创业的隐形翅膀[J].竞争情报，2015（5）.

[5]王昌林.大众创业万众创新的理论和现实意义[J].科技创业月刊，2016（2）.

[6]李强治.全面推进众创发展释放创业创新潜能――《国务院关于加快构建大众创业万众创新支撑平台的指导意见》解读[J].电信网络技术，2015（12）.

[7]中国藏书量最多的高校[EB].http：///20161027/n471589841.shtml.

[8]知网、维普、万方3大数据库的区别[EB].http：///20161212/n475669204.shtml.

[9]Apache Hadoop[EB].http：//hadoop.apache.or.

[10]Slidecast：Platform Computing Announces Support for MapReduce[EB/OL].http：///press-releases/2011.

第7篇：图书情报硕士论文范文

[关键词]美国

图书馆　创新　转型

[分类号]G259.3／.7

2010年5月8―18日，在中国科学院有关部门的支持下，中国科学院国家科学图书馆组织总分馆及全院部分研究所图书馆员组成10人考察团，利用国家科学图书馆学科化服务高级培训班的机会，赴美国7个主要的图书情报机构实地考察调研美国图书情报服务的最新进展与变化。这些机构包括斯坦福大学图书馆、加州数字图书馆(CDL)、联机图书馆中心(OCLC)、耶鲁大学图书馆、哥伦比亚大学图书馆、国会图书馆、约翰霍普金斯大学图书馆。考察团成员亲身感受到了代表国际图书馆界先进水平的美国主要研究性图书情报机构近些年来的发展变化，所接收的信息量巨大，受到的启发颇深，引发的思考良多。

1　主要收获

1.1　图书馆有比较清晰的战略规划和发展思路

国外主要的研究型图书馆，均十分重视图书馆战略规划的制订，并通过实施持续的战略规划，不断明确发展思路，推进图书馆的发展，保持图书馆在大学或所属机构中的地位和长远影响力。战略规划有短期的，有中长期的，并且定期进行修订。战略规划成为指导图书馆今后改革与发展的指南。

国会图书馆于1998年底就建立了一个数字化未来小组，担负着把电子资源和技术与图书馆主要服务和业务整合到一起的职责。其目标不是成为一个国家数字图书馆，而是成为一个完全拥有并整合过的数字化资源，同时对自身进行改造的国家图书馆。美国国会图书馆数字化未来发展计划所倡导的目标就是确保全体各阶层的公民能够可靠地、方便地检索到数字化资源。为此，国会图书馆还建立了一个国家数字化战略顾问委员会，推出了由其牵头的美国国家数字信息基础设施和保存计划(NDIIPP)。

国会图书馆制订的2008―2013财政年度战略规划，在资源建设、用户服务、推广应用、组织协同以及人才培养方面提出了各自的发展战略目标和实施策略。该战略规划定位清楚，目标明确，措施具体，前瞻性强，堪称图书馆战略规划的经典和模板。国会图书馆希望未来在以下两方面处于领导地位：①确保知识和信息的获取；②促进国会及其成员对图书馆资源的创新性使用。

斯坦福大学图书馆新的工程分馆(SEQ2图书馆)规模不大，是非常具有代表性的一个专业图书馆，不拘泥传统，很有创新性和前瞻性。它提出的愿景是成为信息协同实验室(Information Collaboratmy)，在理念和建设模式上超越了传统图书馆的认识，对研究性图书馆的未来发展具有重要的启示作用。

耶鲁大学图书馆的战略规划强调基于耶鲁大学动态的、不断发展的教育使命。随着新的研究领域的不断开拓，这些新领域对图书馆收藏和图书馆员都提出了新的要求，因此耶鲁大学图书馆规划将永远是一个正在进行的工作，最近更新的战略规划于2009年7月提出。规划确定了图书馆在未来的五年里将致力于三个目标领域，此目标领域将集中在有益于图书馆及其用户的产出成果上。

耶鲁大学医学院图书馆2009―2012年战略计划提出了图书馆今后发展的目标和行动，特别强调五大目标：提供对医学图书馆馆藏和服务的广泛利用；建立和维护世界级的馆藏；开展馆外的推广活动；提供激发创造力、生产力、沟通及协作能力的激发智力的环境；树立员工终身学习和教育的文化。五大目标清晰明确，不仅强调资源、服务和环境，还强调融为一体的组织文化，这对于保障其他目标的实现是十分重要的。

哥伦比亚大学图书馆2010―2013年战略规划，强调通过深入合作、消除重复工作和实现规模效率来寻求系统性改革，并强调资源收集和专业化知识对广泛的学术群体的独特价值，也将通过实行强有力的领导来致力于具有影响力的变革。这些领域包括信息政策、学术研究的开放获取、知识产权、教学中的技术创新、网络内容的收集管理以及全球资源的持续访问。该规划为图书馆制订今后若干年的发展蓝图提供了重要参考。很多方面也许是今天的图书馆所不大关注的，但一定是图书馆未来发展的重要选择。

战略规划不仅仅是战略构想，其运用什么样的研究方法对制订什么样的战略规划具有重要的影响力。约翰霍普金斯大学图书馆(JHU)利用平衡计分卡(Balanced Scorecard)、用户需求调查等方法，制订了图书馆发展战略，并每年审订。用户需求调研的途径包括：通过每个院系的图书馆员，设计并进行服务调查，通过师生咨询委员会，通过BBS、Facebook、Twitter等。

1.2　图书馆有非常健全的业务体系和运行机制

无论什么类型和规模的图书馆，都有自身的业务体系和运行机制。在技术发展迅猛的形势下，图书馆更要加强业务体系的建设，重视运行机制的建设。变革旧的业务体系，建立健全新的业务体系和可靠的运行机制，是一个艰难的过程。美国图书馆始终遵循因应而变的策略，保持业务体系的动态变化和稳定发展。

哥伦比亚大学图书馆在有关的政策别重视图书馆馆藏发展，如馆藏加工工作、长期保存问题，对资源的发现、获取、传递和服务等问题考虑得特别细密和坚实，重视这些基础服务在数字环境下的扎实发展。其他各图书馆均将资源建设与管理作为图书馆的重要基础性工作给予高度重视。

资源揭示问题随着资源数量和类型的增多而变得越来越复杂，越来越关键。斯坦福大学图书馆建有功能强大的集成化图书馆目录检索系统，海量的图书馆资源通过其集成化的图书馆资源检索系统的组织和揭示，使用户可以极其简易、快捷地查询到相关文献。目前斯坦福大学图书馆的在线目录系统已经由原来的Socrates系统升级到新版的Search Work系统。该系统的特点是集成性、易用性、互通性，功能十分强大，是斯坦福大学图书馆近期的工作亮点。其技术的先进性、资源的开放性、功能的广泛性、界面的友好性、利用的方便性，与传统OPAC的呆板、单一形象完全不同，给用户带来了与时代同步的全新的利用图书馆的体验。

在数字化网络化的环境下，图书馆场所和空间的重要性似乎受到质疑。创新物理图书馆功能，发挥场所和空间的作用，已成为国外大学图书馆关注的热点问题。约翰霍普金斯大学图书馆强调，尽管越来越多

的虚拟研究和学术环境带来了快速的变化，图书馆作为场所仍然至关重要。图书馆是从事学术和社会活动的主要场所。国外大学图书馆的实践证明，图书馆不能没有物理空间，图书馆场所的作用仍将是不可替代的。当然，需要结合新的信息环境和用户变化了的需求，改革和创新物理空间的功能。

图书馆的人员管理和发展也需要建立科学合理、具有激励作用的岗位聘任制度。与许多其他图书馆一样，耶鲁大学图书馆有一个等级式岗位聘任制度，同时也是晋升审查制度，用以奖励在岗位或专业领域取得成绩的员工，为非管理岗位的员工提供了一个晋升的机会。等级式岗位聘任制度设置5个馆员级别。

国外图书馆的运作非常重视民主管理。约翰霍普金斯大学Welch医学图书馆通过设置各种委员会进行讨论，这些委员会一般都是定期开会，委员会的成员一般是来自各个部门的代表。设置主席和当选主席，一般任期两年。当选主席是下一届的主席。这些委员会讨论各种相关的业务工作，并就某些问题(不仅仅是业务工作，包括图书馆的管理、教育、评估等)形成建议方案，委员会每次讨论的记录在会后在内网上。

无疑，所有的图书馆都在经历从传统图书馆到新型图书馆的转型中。在此过程中，图书馆经历着着全方位的变革。斯坦福大学图书馆工程新馆的物理馆舍面积大幅下降，大部分馆藏纸本资源转移到辅助书库，印本书刊资源数量急剧下降，而网络资源、电子资源大幅增加。学科馆员也由原来的2名增加到4名。新馆正在实施的新技术包括电子通报板、电子阅读器(亚马逊Kin-dles和索尼阅读器)、滚动显示板、触摸屏信息终端、RFID与自助式的借还书系统、手机参考咨询(测试)等。

1.3　十分突出以用户为中心的服务理念与服务模式

美国各图书馆将以用户为中心的服务作为图书馆存在的意义和价值。图书馆的一切工作和全部使命就是保证为用户提供高品质的服务。约翰霍普金斯大学图书馆将“用户第一”(etlstomer is always the first)作为图书馆服务的最高准则。许多图书馆都通过实实在在的目标与措施将用户为本落实到每一个过程和细节。

各馆的服务内容与方式体现了各自的需求特点。哥伦比亚大学图书馆系统提供一般问讯服务、研究和情报服务、数据库服务、图书馆利用指导、残疾人服务、缩微复制和照相服务、打字服务、计算设施提供等。斯坦福大学工程图书馆服务包括：知识管理服务、信息素质教育、参考咨询服务、课程服务、流通服务、文献传递服务、学习空间的管理、技术服务。

国会图书馆的服务特点：资源数量巨大，类型繁多；细分用户，为每一类用户提供适合的入口和途径；检索方式多样，并且在每种检索方式下都说明可检索的资源种类、内容等，方便用户选择；注重资源内容的揭示与传播：资源以用户易懂的主题名称进行组织，在首页上突出一些热点资源，全方位向用户展示、传播馆藏，特别是那些非纸质的资源；为残疾人提供服务，体现了普遍均等的理念；在服务中，推与拉结合，用户可以定制内容，馆员也可以将资源推荐给用户；注重版权，成立版权办公室，在资源(特别是图片)和网页的某些位置都有版权声明。

美国高校图书馆普遍重视为学生和教师提供研究学习空间，可以是个人的学习小间，也可以是面向小组的讨论室。斯坦福大学格林图书馆及分馆为教师、学生提供不同类型的研究、教学、会议空间。格林图书馆的学习空间分成博士论文研究室、教师研究室和研究包厢等类型。法学院图书馆向本院师生提供会议室，须提前一天预定。法学院图书馆的参考休息室提供作者阅读和讨论其作品的场所，大约一个季度一次，由法学类图书作者与读者见面座谈。耶鲁大学医学图书馆设有特色自修室。耶鲁法学院图书馆的四楼和五楼还专门为攻读博士学位的学生单独开辟了一个约三平方米的工作间，门牌上标有学位名称、姓名和国籍，但只能保留一年，主要是方便学生撰写博士论文。

美国图书馆的服务不仅仅表现在其提供的服务内容、服务方式和服务手段上。美国图书馆员对用户的高度信任带来了图书馆与用户之间和谐默契的关系，图书馆具有亲切感，具有吸引力，为用户创造了一种宽松、自由、宾至如归的环境与氛围。

1.4　学科馆员在图书馆服务转型中的影响越来越大

美国大学图书馆的学科馆员制度具有悠久的历史。在数字化网络化的信息环境下，大学图书馆学科馆员担负着新的使命和重大的责任。学科馆员成为推动图书馆服务转型的核心力量。学科馆员不仅数量多、层次高，而且在服务上发挥了越来越重要的作用，而且很强调与教学科研过程结合的嵌入性。

耶鲁大学图书馆列有167个学科，由155名学科馆员负责。每个学科馆员既要负责有关学科文献的预订、购买、检索、咨询，又要负责学科课题，承接学科项目。耶鲁大学学科馆员参加校内外相关学科学术研讨会是其日常工作职责的一部分。

耶鲁大学医学院图书馆的“个人图书馆员”(Per-sonal Librarian，简称PL)很有特点。PL项目是1996年提出的设想，想以此与医学中心的学生取得联系。PL项目为每一名新录取学生配备一名图书馆员，此图书馆员与此新生在耶鲁的整个学习生涯中保持联系。一般是每个PL每年负责10―20个新生，这样这些学生4年的学习过程中，每个PL要负责80―100个左右的学生。PL提供如同单一联络点的图书馆服务，是一切与图书馆事物相关的“中间人”，甚至可以提供不是特定的图书馆的事情的服务。如果PL不知道答案，他们会尽力找出谁可以解决用户的问题。PL全年将多次与用户联系，让用户了解新的和令人激动的资源，或在图书馆为用户服务。

其他各馆学科馆员的名称不同，所承担的责任也各有差别。约翰霍普金斯大学医学图书馆则设立信息专员(Informationist)岗位。他们的观点是，图书馆作为科研基础，应该向用户呈现新的维度，将图书馆员作为信息资源融入到临床、研究和教学队伍中。Welch医学图书馆的信息专员服务主要包括三大方面：信息需求评估，协助和参与各种服务，与教职工在临床、研究和教育的深度项目上进行协同和服务。Welch医学图书馆lO名临床与公共健康图书馆员角色由院系联络员(Liaison)转变成院系的嵌入式信息专员(Embed-ded-Informationist)。嵌入式信息专员服务模式由一系列个性化信息服务组成：在用户所在的科研、教学和临床医疗的地点提供服务，随时随地与用户合作，将图书馆员嵌入用户工作流程，更快地回答用户的问题，更有效地满足用户的信息需求，努力成为用户在科研上和医疗团队中的信息专家。

斯坦福大学图书馆设置了近40名学科馆员提供研究咨询服务。这些学科馆员并不集中在一个部门，而是隶属于“馆藏与服务部”下面的各个资源组(分馆)。学科馆员的一个很重要的工作是馆藏资源建设。馆藏资源建设(特别是网络信息资源)是学科馆员开

展服务工作的前提和基础，学科馆员参与馆藏资源建设要求学科馆员对相关学科的各类信息资源进行深入研究、评估、比较，而熟悉学科信息资源是学科馆员开展工作的基本功。学科馆员的另一个重要工作是帮助用户高效、正确地使用信息资源。

斯坦福大学工程图书馆学科馆员的重要任务角色是学科编辑和主题导航。他们作为“频道编辑”要创造定制化的知识环境，包括学科门户、信息工具包和专业化的联机馆藏和服务。为了帮助研究人员及时了解学科最新进展，学科门户必须是高度专业化的，并持续更新。图书馆的工作人员越来越需要建立基于主题和学科的知识环境，向用户推送内容，提供FAQ作为基本的参考服务，编制图书馆辅导材料。他们将是成功的“频道编辑”，与各学科的教师和相关领域的信息产品提供者都保持密切联系。

斯坦福大学十分重视Web2.0式的学科化服务。图书馆的咨询参考中心、SearchWorks项目组、法学院Crown Law图书馆、商学院Jackson图书馆等都建立了自己的博客、微博、Facebook网站，充分运用Web2.0手段向用户介绍图书馆馆藏和电子资源、图书馆服务，介绍图书馆的活动。Branner地球科学图书馆还在著名的Delicious网摘系统(社会书签系统)上开设账户提供信息服务。法学图书馆五位图书馆员联合创建了一个学科化服务的博客“法律研究plus”。

1.5　十分重视最新技术在图书馆工作中的应用

信息技术的发展超乎寻常，也给图书馆的服务带来了前所未有的生机与活力。与国内相比，国外图书馆对新的技术跟踪非常敏感，对新技术的应用非常及时，对新的技术形成快速的反应能力，而且能有效地提升图书馆的服务能力。技术的应用似乎没有时滞，应用的领域是全方位的，并且更加注重应用的效果，技术的应用与图书馆的业务工作结合得非常紧密。

在美国的很多大学，电子资源不仅可以通过网络获取，而且可以通过移动设施利用。耶鲁大学图书馆的电子图书从2005年的475000本已经增加到2009年的超过100万本。目前，耶鲁大学的电子图书有84％可以通过Apple iPod Touch或iPhone正常进行阅读，使用Sony Reader、iRex iLiad和Amazon Kindle 2.0的读者可以正常使用24％的电子图书资源。耶鲁大学图书馆将努力扩展使用移动设备的信息环境，增强图书馆对移动设备接入获取学术资源的支持。

哥伦比亚大学图书馆对新技术的应用十分敏感，有多个部门的工作都与技术的应用有关，提供与技术相关的服务，如数字化研究与学术服务、新媒体教育与研究服务、版权咨询服务、数字社会科学服务、学术交流计划、电子数据服务和分析软件、创新服务工具或系统。哥伦比亚大学图书馆还十分重视利用新技术和服务嵌入到科研和教学、学习信息环境中提供全方位的服务，如网络浏览器(LibX、搜索插件、Zetero)、课程管理系统以及社会网络环境(Faeebook、Twitter)，使社会网络环境能够通过网站和目录进行信息共享(RSS、Add This、APIs)。

一些Web2.0的技术方法和服务方式在美国大学图书馆十分普及。斯坦福大学图书馆的很多服务部门都开设了BLOG、Faeebook、Twitter、社会网摘等账户，利用RSS聚合、Alert订阅等Web2.0手段开展图书馆服务。工程图书馆已推出电子阅读器(如Kindles和Sony-Reader)的借阅，同时还在探索手机信息咨询服务，新馆所有图书都安装RFID并实现读者自助借还书。

1.6　重视图书馆组织结构调整与文化重构

从20世纪90年代开始，美国大学图书馆就尝试全面的质量管理与业务重组等管理方法，对图书馆内部业务部门进行组织调整、机构改革，期望能够运用最优化的管理方法重新设计图书馆的运作程序，实现图书馆内部业务部门的组织重组，从传统图书馆转型为新型图书馆。例如，耶鲁大学图书馆将采访、编目、期刊等合并成为加工服务部，使图书馆的业务流程更加合理，更好地适应新的信息环境变化的需要。

斯坦福大学图书馆的全称是“斯坦福大学图书馆和学术信息资源”(Stanford University Libraries＆Aca-demic Information Resources，简称SULAIR)。SULAIR包括大学图书馆系统、学术计算系统、Highwire出版社和斯坦福大学出版社。SULAIR是全美高校中唯一的集传统与数字图书馆服务、学术计算服务支持、大学传统和网络出版服务于一体的机构。这样一种改革似乎预示着图书馆、信息资源、计算资源、出版功能的整合，顺应的是学术交流流程一体化的发展要求。

耶鲁大学强调树立对员工终身学习和教育的文化，认为图书馆工作人员在其工作的各个方面取得成功以及图书馆自身要满足其所有目标，终生学习和教育文化是必不可少的。在此学习文化中，所有工作人员技能和经验都可以与他人分享。在可能的情况下，学习目标的实现既要明确又要可衡量。

许多变化正在影响着研究型图书馆及其在提供信息服务中的角色，一些职员所发挥的作用也随之发生改变。这不只是图书馆员需要掌握新技术的简单问题，而是需要图书馆员对新职位进行重新定义和认知。哥伦比亚大学图书馆认为，组织的文化必须通过培养对职位性质和工作方式变化的高度敏感性，以此适应业务环境的快速发展。为了继续实现组织目标，需要支持和鼓励员工不断更新他们的技术。工作空间必须从结构、技术和人体工程学角度进行设计，以支持各个领域有效地服务和工作。

哥伦比亚大学图书馆在2010―2013年战略规划中，提出在经济环境许可的前提下，增加员工培训和发展的经费，将资金集中在有利于组织未来成功的培训活动上，鼓励员工获取适合他们的工作职责和事业发展的培训机会等。

1.7　图书馆联盟的作用正变得日渐突出

图书馆联盟是各个独立的图书馆或图书馆系统的一种组织形式，通常旨在资源共享。联盟成员可限于某一地区、图书馆的类型或学科专长。在信息资源迅速增加、经费资源有减无增的形势下，图书馆需要更多地利用网络，利用图书馆联盟，拓展自己的资源范围，延伸服务领域。在今天的国外图书馆，联盟已经成为图书馆的一种生存方式和发展模式。在美国，图书馆的联盟有多种多样。其中加州数字图书馆和联机图书馆中心，是两种重要的但性质不同的图书馆联盟，发挥了越来越重要的作用。

加州大学有10个校园图书馆(100余个图书室)，加州大学数字图书馆(Califomia Digital Library，简称CDL)是加州大学的第11个图书馆(虚拟数字图书馆)，建立于1997年。它致力于利用正在改变着数字信息访问和出版方式的新兴技术，通过与加州大学图书馆和其他伙伴进行合作，逐渐汇聚成了世界上最大

的研究型数字图书馆之一。它改变了教师、学生和研究人员的发现和获取信息的方式。其使命是支持加州大学的学术事业并扩大学校的公共服务体系。

CDL负责为加州大学10个图书馆及其服务的社区提供全球学术资源的整合及有效利用的支持，功能包括提供对持久、通用、高质的电子资源的创建、采集、整理、改编、注释、展示和长期管理。此外，CDL还为科研、教育、学习提供在线信息服务系统建设工具，使加州大学各图书馆能够有效地共享其资源及获取更多的数字信息。CDL注重其特色服务项目，强调其数字馆藏的管理与发展、学术出版模式的创新及数字资源的长期保存。CDL提供的服务主要是在促进在学术和教育出版，内容收集、整合和网站建立，电子资源的保存这三个领域中有效地使用CDL功能。

OCLC世界上最大的图书馆组织联盟，是一非营利性组织，由成员单位组成图书馆服务和研究。它始终遵循着“扩充获取世界信息的途径，以向图书馆和用户提供服务来减低获取信息的费用”的理念实现自身发展。它从最初的俄亥俄54个图书馆发展到72000个，涉及国家达171个，语言和方言数超过470种，拥有178954122条书目信息。

OCLC在以下方面做出了卓有成效的工作：图书馆工作标准化，实现图书馆资源的无缝链接，资源共享，网络服务，图书馆联盟服务。

最新发展计划即指OCLC在需求牵引下实时出台的最新规划。21世纪以来，OCLC的最新发展计划主要有以几个方面的内容：

全球信息网络规划。通过汇集数据数字通信和信息技术，在数字文献集合和存储服务方面帮助图书馆成为数字信息的提供者。

OCLC的研究活动计划。成立研究机构，从知识获取、需求发现、技术研究等多方面进行立项研究，有效支撑OCLC不断创新发展。

Open World Cat先导计划。先导计划的宗旨是通过商业性的网络搜索引擎在网上将图书馆的记录公诸于世，使图书馆吸引更多的“眼球”，最终发展为基于Web的全球网络信息资源。

OCLC全世界博硕士论文发展规划。2006年OCLC凭借WorldCat数据库中庞大丰富的高质量硕博士论文资源，将WorldCat数据库中所有硕博士论文和以OCLC成员馆编目的论文为基础的出版物进行整合，开发成“WorldCat硕博士论文数据库”。

云计算图书馆建设规划。2009年4月23日，OCLC宣布即将推出基于WorldCat书目数据的“Web级协作型图书馆管理服务”，被公认为是一项云计算服务，其目标是取代各类型图书馆的集成管理系统。

此外，OCLC还发起WorldCat Mobile项目，把各个图书馆的馆藏变成移动设备上可见资源，它允许用户通过掌上电脑(PDA)或智能手机向附近的图书馆发送Web请求，然后在各自的权限范围内搜索并利用图书馆资源。

无论是CDL，还是OCLC，都是集成成员馆的力量和优势，充分地利用现代技术成果，解决一个图书馆自身能力而无法解决的问题，为各个图书馆的发展提供了良好的条件和基础，也使得各个图书馆可以更加专注于个性化的服务，充分地适应用户的特定需求。借助于联盟，图书馆将能够更有效地抓住发展的机遇，更大地拓展发展的空间，节省成本，资源共享，在竞争中获得发展的主动权。

1.8　图书馆通过创新探索谋求自身的发展

在变化的时代，需要创新的思维和不断探索与改革。改革没有既定的模式，没有各种束缚，唯有用户的需要和改进服务的需要。不适应，则消亡(adapt ordie)，是同样适应于图书馆的一条法则。图书馆的创新探索需要结合本馆的实际。

在今天和未来的年代，资源的形态将完成一个重大的转型。约翰霍普金斯大学Welch医学图书馆通过订购各种与医学相关的数据库为用户提供信息资源，该馆有一个行动计划，其中比较核心的内容就是减少印本的订购，增加电子资源，提供优质服务。其目标是到2012年，基本不再订购印本；到2015年，馆藏将全部实现电子化。

斯坦福大学图书馆未来的削减订购策略包括：咨询学校教学科研人员，确定最优先级的信息资源；取消印本书刊的复本订购；尽可能将印本或“印本+网络版”的订购模式转变为“online only”模式；执行费用绩效分析，取消使用成本高的出版物，按需获取文章；减少图书和其他非刊类支出；继续执行有利于学校的合作协议；监测和影响学术出版的未来趋势。

斯坦福大学工程图书馆将建立一个应用软件图书馆，包括从产品发现到产品可视化工具，用以支持所有相关工程领域的教学活动。斯坦福商学院图书馆为读者提供一款小软件FastJack。它是一款浏览器插件，通过这个插件集成了多种实用的功能，读者可以直达图书馆的相关服务。

斯坦福医学院图书馆网站专门辟出“支持作者”服务栏目，为师生的论文写作提供全生命周期的服务，包括：文献传递、NIH出版政策解读、期刊投稿指南、写作课程、元分析支持、Endnote支持、版权咨询。期刊投稿指南列出了超过3 500种期刊的投稿说明。

2　思考与建议

美国7个图书情报机构考察活动，给了笔者很多的思考，也促使笔者更深层次地反思和分析国内图书馆所存在的问题，积极地探寻我国研究型图书馆需要重点关注和解决的问题。

2.1　持续加强图书馆的发展定位与战略规划和设计

战略规划是保障一个机构长期可持续发展的关键。面向“十二五”，更需要清晰而系统的图书馆发展规划。通过规划，明确图书馆的定位和发展方向。要充分地认识到，今天的“图书馆”只是一个名称而已，图书馆应集成平台、工具、系统、内容、服务、环境等多种功能，以数字化、网络为基本发展策略，以“用户第一”作为基本的服务理念，体现“用户在哪里，服务就在哪里”的服务模式的变化。

2.2　进一步加强以用户和服务为中心的业务布局与结构调整

图书馆要尽快适应从传统图书馆到新型图书馆的转型，就需要推进图书馆的业务布局和结构的调整，推进制度和模式的创新，采用有分工的、专业化的、有效的、可持续的模式和机制，建立职责任务明确、分工协同合作的服务团队，满足不同类型不同层次的需求。要继续增加一线服务的投入和力量，保持一支能力超强的一线服务队伍，并提供在资源配置、技术支持、能力培训等方面的有效支持。

2.3　积极改进图书馆的基础业务设施建设

在调整战略迎接新信息环境挑战、加大新信息技术应用的同时，仍然需要高度重视和夯实图书馆服务的基础，并且用新的技术和手段提升基础服务工作水平，使之成为用户和图书馆员开展服务的重要工具和基础。建立可持续发展的馆藏或特色馆藏，加强资源共建、共享，加强对馆藏评价的研究，提供学科导航服务。

2.4　加强信息技术与图书馆业务的融合

图书馆员的服务需要与信息技术部门的发展有机地结合在一起。图书馆员的服务不能简单建立在手工服务的基础上，尤其在知识服务日渐成为学科服务的趋势的背景下，图书馆服务需要有效利用现代信息技术的发展，提升服务的效率和水平，将图书馆员从血汗劳动中解脱出来。我们在新技术的推动方面，速度不够快，幅度不够大，效果不够明显。加强技术应用的效果导向，技术应用与一线需求、一线人员有机绑定、密切协同。保持一支活跃的、持续跟踪技术变化、随时维护技术的专业技术队伍是十分重要的。

2.5　加强图书馆统筹协调与协同的能力

要积极借鉴CDL和OCLC的经验，认真研究、分析CDL和OCLC的联盟模式，构建云计算图书馆框架下的知识发现、知识重组、知识服务与知识导航环境。为此，需要认真地研讨与分析各种问题，在机制、体制、组织模式、顶层设计、实施方案等方面进行全面系统的规划与设计。特别需要重视研究项目、所开发的产品或工具在深度和实用性、符合性、易用性等方面更加贴近科研一线的需求，同时建立相应的规范、标准及方法体系，保证研究成果和技术成果得到有效、广泛的利用。

第8篇：图书情报硕士论文范文

关键词：数字图书馆；信息化；发展历程；信息检索技术

中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1009-3044(2011)35-0000-0c

1 数字图书馆信息化的意义

在信息技术快速发展的今天，信息的类别及形式逐渐繁多，越来越多的信息需要存储和传播，普通的图书馆管理方式已经不能满足这种信息发展的需求。随着各种信息管理与信息系统的管理思想、管理技术的渐成熟，数字图书馆建设的思想逐渐浮出水面，被人们所重视。数字图书馆是一个数字化的信息存储系统，这个数字仓储中各种形式存储着大量的信息，图书馆用户可以足不出户，随时随地的通过互联网访问数字图书馆，对自己所需的信息进行检索和筛选，并且以简单的方式保存下来，加以利用，便于携带和再次存储。数字图书馆相对于普通图书馆，一方面继承了普通图书馆的基本管理模式，对各种有用信息进行收集、组织和存储，并且向用户提供查询、借阅等服务；另一方面又是普通图书馆的扩充和发展，现代信息技术的运用，使得数字图书馆具有传统图书馆不可及的优势。数字图书馆的虚拟化和网络化，给用户带来非常体验，使信息的传播更为广泛和迅捷。

最为众所周知的，可能是中国数字图书馆。它是中国数字图书馆有限责任公司充分利用国家图书馆丰富的储存资源，利用全国各省地区的文化组织和中国数字图书馆服务网络，借助自己在信息化技术和管理方面的经验，为各类图书馆、档案馆，和政府机关、高等教育学校、社会团体商业机构、社会公众等机构组织提供专业、系统、主动的技术支持和数字内容服务。早在2001年6月，该网站就已经拥有6000万页，即约20万册数字化图书，共涉及到经济、文学、计算机技术、历史、医药卫生、工业、农业、军事、法律等22多个学科。

2 数字图书馆信息化的发展历程

数字图书馆在我国的发展到目前为止也只经历了短短的十几年，却取得了显著地成效。1996年在北京召开了地62届国际图联大会，数字图书馆的概念正式提出，也是此次会议的讨论专题，同期，清华大学和IBM公司联手向外界展示了“IBM数字图书馆方案”。这是中国数字图书馆信息化的开端，是后续工作大力展开的起点。次年7月，由文化部向国家纪委立项、国家图书馆和上海图书馆等图书馆参与的“中国试验型数字式图书馆项目”正式启动，这表示我国的数字图书馆工程的实施正式开始。到了98年，我国数字图书馆的建设在科技部的鼓励和协助下得到迅速发展，我国863计划智能计算机系统主题专家组参与进来，稳抓时机，设立数字图书馆建设重点项目――“中国数字图书馆示范工程”，国内很多的企事业单位都积极加入。

同年10月，文化部与国家图书馆，规划实施了由“中国数字图书馆有限责任公司”承担主要责任的中国国家数字图书馆工程，标志着中国数字图书馆工程进入实质性操作阶段。到了第二年初，项目组就完成了系统原型的开发，并且成功调试运行。三月份成立了国家图书馆文献数字化中心，据统计，中心每年扫描的数字图书高达3000万页以上，另外部分省、市的相关项目也正如火如荼的开展起来。

为了使我国的数字图书馆信息化规范化，让项目工作人员有据可循，文化部在2000年底，召开了“中国数字年图书馆工程资源建设”工作会议，对当前我国的数字图书馆发展情况做了分析和探讨，最终制定了《中国数字图书馆工程一期规划（2000――2005年）》，使数字图书馆信息化工作保持正确的发展方向。与此同时，全国各大高校的数字图书馆建设也普遍展开，例如北京大学于1999年9月成立“北京大学数字图书馆研究所”，发挥北京大学的整体优势，构建了一个国内水平领先，与国际接轨的数字信息服务环境。

3 数字图书馆信息化的整理工作

3.1 整体规划问题

数字图书馆信息化项目需要投入丰富的人力、物力和财力，我们要在这个过程当中避免各项资源的浪费和重复建设。所以在实施这样的项目之前需要进行严密的整体规划，因为数字图书馆信息化涉及到很多的学科和行业，所以在规划的过程当中也需要这些行业的参与，尽量做到全面、客观。学会借鉴国内外相关的成功经验，做到规划上有准备、提前预防，不打没有准备的战争。考虑到相关法律法规、各项政策安排、技术水平等等条件，制定一个切实可行的总体规划。然后针对这个总体规划，再进行精细管理，对每一个宏观概念进行解析，分步实施。在这样的一个图书馆信息化工程当中，没有哪一个机构可以独立完成的，它涵盖着各行各业的协作互助，例如：出版机构、硬件供应商、综合实施商、软件开发商、数据库维护方等等机构。所以工程的责任方应该明确这一点，做好与各方面的沟通和交流。大家明确自己的分工，抓住工作重点，做到分工合理、责任明确。

3.2 信息资源的组织

“十五”建设以来，我国的数字图书馆信息化工作取得了显著的成效，信息网络基础建设位居世界前列，其中通讯网络规模为世界第二，仅次于美国；信息网络的覆盖已经大范围的伸展开来。关于数字图书馆信息化工作，被很多人误解为把图书馆原有的纸质版的图书、文献全部数字化就可以了，然而这是一种非常片面和局限的观念。数字图书馆是一个包含了各行业信息的信息资源仓库，这些信息具有统一的获取、存储、检索标准，可以在共同的网络平台上运用，具有强大的交互性和流动性，实现信息的增值。

信息资源是数字图书馆信息化的重要物质基础，是展开信息化、数字化服务的重要前提。数字图书馆信息化的资源包括原有馆藏信息的数字化、外部数字信息的购买和网络信息资源的挖掘等方面。原有馆藏信息的数字化需要借助大规模的数字录入工作，这是一个长期的精细的工作，需要严格的实施标准和监督工作。购买外部的数字信息资源是一个可靠性高、简便易行的方式，但是其成本高昂，需要大量的资金投入。

国内较为成熟的相关系统有：中国期刊全文数据库，是目前国内最大的连续动态更新的中国期刊全文数据库，覆盖理、工、农、医药、文史、政治、法律、教育和信息科学等；中国重要报纸全文数据库，收录中央级及地方级重要报纸五百多种；中国优秀博、硕士论文数据库，收起收录就达到五万余篇；万方数据，具有科技信息子系统、商务信息子系统和数字化期刊子系统，是国内具有相当实力的数字检索系统。国外的有：OCLC是世界上最大的提供网络文献信息服务和研究的机构，以推动更多的人检索世界范围内的信息，实现资源共享并减少费用为主要目的；DIALOG系统，是世界上规模较大、适用范围骄傲光的综合性商业联机信息检索系统，在全世界120多个国家有两万多个用户，虽然于1998年被英国的M.A.I.D购并，但仍沿用原名，从事科技和商务数据库联机查询服务。

3.3 信息化整理工作的项目管理

3.3.1 信息技术的实施

技术是依托于技术人才而实施的，数字图书馆信息化所需的人才是兼有图书情报专业知识和计算机网络、系统开发知识和精通一门外国语言的复合型人才。在数字图书馆信息化的服务当中，担任信息系统管理者、系统专家的角色，对信息系统的开发生命周期具有全面的了解，从需求分析到系统的开发，从安装测试到交付使用，还有后期的用户培训，都要具有过硬的专业知识。

数据库服务是数字图书馆信息化开展非常重要保障，目前使用较为流行的数据库有FoxPro数据库、Sybase数据库和DB2数据库等。FoxPro数据库最初由美国Fox公司1988年推出，具有窗口、按纽、列表框和文本框等控件，提高了系统的开发能力。Sybase数据库是一种大型数据库系统，统具有完美的触发器、存储过程和存储规则以及完整性定义，支持优化查询，具有较好的数据安全性。在我国大中型系统中具有广泛的应用。DB2数据库是IBM公司研制的一种关系型数据库系统，主要应用于大型应用系统，拥有完备的查询优化器和很好的网络支持能力。

3.3.2 界面设计

系统界面是用户和系统进行交流的媒介，向用户介绍该信息化系统具有什么样的功能和信息，是唯一与用户沟通的桥梁，所以其设计质量严重影响用户的使用效果。良好的用户界面设计要遵循以下原则：首先是界面友好、便于使用，结合人类的感官的自然特征和使用习性，把界面设计得简单自然，对于熟练使用电脑系统的用户，还可以使用快捷键操作；其次是要运用导航，给用户一个宏观的指导，让用户快速找到入口，进行下一步更为具体的操作。最后是要实现标准化，标准的、通用的系统使用规则，符合大众的使用习惯，易于用户接受。

3.4 用户的引导教育

目前大部分的数字图书馆系统，知识普遍应用于科研教育机构，对于很多的普通用户来讲，很少使用到这些先进的信息系统。当然与用户本身的知识水平有关，另一方面也是我们的系统工作人员对于用户的引导和教育，要避免数字图书馆信息化的建设与用户的脱节和浪费。具体来讲，要形成详细的系统使用技术文档，还有工具书和检索刊物的使用，帮助用户建立起自己的信息储备系统；另外需要安排具有较高业务水平的服务人员来对用户进行指导协助，提供人性化服务。

4 结束语

数字图书馆信息化的整理工作对于提高国民素质，加强国家精神文明建设具有重要意义。在这个过程当中，需要相关的各行各业共同努力，实现图书、文献信息检索的高度数字化和信息化。

参考文献：

[1] 孟晓青.数字化图书馆与图书馆学的研究[J].兰州石化职业技术学院学报, 2004,(3).

第9篇：图书情报硕士论文范文

关键词：劳动力市场；信息不对称；就业

中图分类号：F241.2 文献标识码： A 文章编号：1003－3890（2008）08－0087-04

劳动力市场是指劳动力要素买卖双方从事交易活动的场所和空间，其具有通过劳动力使用权的转让与购买来实现劳动力在各种社会用途之间的分配并且协调就业政策的基本功能。中国劳动力市场是伴随着经济体制改革和劳动力的流动而逐步建立和发育起来的。

在中国，对劳动力市场的信息不对称问题的研究主要集中在以下几个方面：（1）由于劳动力市场交易双方的特殊性，雇佣者和求职者之间存在着严重的信息不对称，从而导致逆向选择及道德风险的发生，并导致资源错误配置（郑伦卫，2003）；（2）存在于劳动力市场的信息不对称现象影响着实际就业水平，在消除信息不对称方面，信誉机制发挥着重要作用（郭艳茹，徐钧，2004）；（3）信息障碍是影响中国劳动力匹配供需能力的主要因素，信息不充分不仅会导致失业时间延长，而且会增加劳动力供需双方的风险，对劳动力跨地区流动也会产生消极影响，从而使劳动力资源的最优配置无法实现（高谋洲，2003）；此外，近几年对高校毕业生就业市场的信息不对称问题的研究较多，大多数学者都认为高校毕业生就业市场中存在的信息不对称是当前毕业生就业困难的重要原因之一，因为它所引起的逆向选择和道德风险会加大交易成本，降低市场效率，制约就业市场的发展，从而对毕业生的就业产生不利影响。

一、中国劳动市场的现状

劳动力市场是要素市场的重要组成部分，其发展程度直接影响着经济的发展和社会的稳定。但是，在全部生产要素市场中，中国劳动力市场仍处于不完善和不健全状态，在一定程度上影响甚至阻碍着中国经济体制改革的进程。目前中国劳动力市场的现状主要表现在以下几个方面：

（一）劳动力供给总量持续增加

目前，中国劳动力资源①总量不断增加，主要源于两方面的因素:

1. 人口增长高峰惯性的作用。1996-2006年间，中国人口数由1996年的122 389万人上升到2006年的131 448万人，增加了9 059万人，年均增加人数约823.55万人。经济活动人口②也由1996年的69 765万人增加到2006年的78 244万人（见表1）。如此巨大的劳动力资源供给，给中国就业造成了巨大的压力。

2. 劳动力参与率较高。劳动力参与率是经济活动人口（包括就业者和失业者）占劳动年龄人口的比率，是用来衡量人们参与经济活动状况、反映劳动力供给状况的一个重要指标。劳动力参与水平的提高，加剧了中国劳动力供需矛盾。1996年末，中国劳动力参与率为57％，之后逐步上升到2006年末的59.52％（见表1）。

（二）劳动力需求量增加，但增加幅度逐渐下降

近年来，中国经济增长带动就业增长的能力有所减弱，就业弹性在降低。所谓就业弹性，就是经济增长每变化1个百分点所对应的就业数量变化的百分比数。在同样的经济增长速度下，就业弹性越大，所能够带来的就业岗位就越多，吸收劳动力的能力就越强，反之则越少、越弱。中国20世纪80年代的GDP就业弹性系数为0.303，90年代为0.104，21世纪前5年就业弹性系数为0.105，显然，中国就业弹性在逐步下降③。1996-2006年，中国的就业弹性由1996年的0.14下降到2006年的0.07，每年净增加的就业机会由885万个减少到575万个（见表2）。可见，近年来中国经济增长带动的就业增长的能力在减弱。

目前中国劳动力供求缺口拉大，总量供大于求，而且许多专家的研究表明，在未来数年中国的劳动力市场将持续出现供大于求的状况，这使得中国的就业压力更加严峻。

二、中国劳动力市场中存在的问题

信息不对称（InformationAsymmetry）是由英国詹姆斯・莫里斯（James・A・Mirrlees）和美国威廉・维克瑞（William・Vickrey）在信息经济学中所提出的重要理论，用以说明相关信息在交易双方的不对称分布对于市场交易行为和市场运行效率所产生的一系列重要影响。从20世纪70年代开始，一些西方经济学家如斯彭斯（Spence）等就把这一理论引入了对劳动力市场的研究领域。由于信息在双方的分布是不对称的，这种不对称严重阻碍了劳动力就业市场基本经济功能的发挥，主要表现在：

（一）信息不对称造成劳动力市场运行效率低下

信息不对称具体表现为在劳动力市场中，雇主、雇员和政府三方之间的信息不对称。

1． 雇主和雇员之间的信息不对称。雇主和雇员是一组最基本的关系，在劳动力市场上，雇主和雇员之间的信息不对称表现为：（1）雇员和雇主提供的信息不真实。例如有些雇员为了更好地包装自己，制作了精美的推荐材料，将个人优秀的一面凸现出来，而将薄弱或不足的方面进行“包装”；而某些雇主，为吸引优秀雇员，也将单位的情况进行“包装”，制作了漂亮的宣传海报，许以丰厚的待遇，很多雇员难以掌握其完整的信息，签约后才发现上当受骗。（2）雇员和雇主之间信息不畅通。一些用人单位的招聘信息如岗位、人数等，由于公布渠道问题，使得很多雇员不能及时了解。

2． 雇主与政府之间的信息不对称。雇主与政府之间的信息不对称体现在用人单位的发展状况、对人才需求的量、质的情况，政府未能充分掌握；政府依据规划制定的当地经济发展的计划、作出的相关策略，用人单位也是不能充分了解，彼此之间存在着信息不对称。

（二）信息不对称使社会运行成本加大

1． 劳动力市场上的人才高消费现象。人才高消费是指由于用人单位在人才招聘和使用上，不切实际地盲目招揽和囤积高层次人才，从而造成人才闲置和浪费的不良现象。产生人才高消费现象的原因有很多，从信息经济学的角度来分析，雇主与应聘者之间的信息不对称是造成人才高消费的一个主要原因。在就业市场中，雇主对应聘者的真实信息掌握的不多，和应聘者之间存在着信息不对称。在大多数就业市场中，当雇主要招聘一名雇员时，他并不了解这个人的生产能力，即使在雇用后也不能立即了解他的能力，雇主对求职者缺乏了解，缺乏完全的信息，为了使雇员能快速胜任工作，就要对其进行专业培训，这就意味着，雇用一个人是一项投资决定，又由于雇主并不能完全了解求职者的生产能力，因而雇主的决定就成了一种风险投资。为减少风险，同时又能简捷、经济，雇主对应聘者学历的要求就提高了，于是也就出现了需要中专生做的事就要求大专生来做，大专生能做的事就要本科生甚至研究生来做，从而导致人才高消费现象的发生。再加上当前人才市场供求失衡，雇主掌握着较大的选择自，致使这一现象愈演愈烈。

2． 劳动力为获得有利信号，对高等教育的需求膨胀。信号传递理论把教育作为一种显示个人能力的信号，能为雇主发挥判断雇员能力的信号作用，从而使得雇员的资源得到合理、优化的配置。于是越来越多的雇主把受教育程度当作录取员工的先决条件。一般情况下，雇主根据雇员的教育程度支付工资，这应该是一种均衡，也没有效率的损失。但问题是，毕业文凭基本上只能作为一种有“缺陷”的衡量工作能力的尺度和信号，与其他所有市场信号一样，以文凭作为衡量尺度也会带来“统计歧视”的负作用，实际上，“重文凭”是在信息不充分条件下雇主所作的一种不得已的次佳选择。

由于高等教育文凭在劳动力市场上的信号作用，个人为获取将来在劳动力市场中的有利信号，对高等教育的需求逐渐膨胀。同时，个人对高等教育的无限需求也使得职业技术教育出现门可罗雀的现象。这种高等教育结构的失衡，不但使得稀缺的高等教育资源严重浪费，而且造成教育系统资源配置失衡，使得整个教育系统效率低下。

三、优化中国劳动力市场就业信息传播机制的具体措施

（一）政府方面

在不对称的劳动力信息市场，由于其自身的不完善和盲目性造成了一定程度上的失灵――存在着信息不对称，这需要在一定程度上借助政府进行宏观调控。因此，政府应发挥自身的优势，为劳动力市场上的各方提供必要的信息服务和指导，建立有效的信息传递机制，增加信息的透明度，从而保证信息能被如实、充分的传递。具体包括以下3个方面。

1. 政府要建立一整套制度以鉴别和评估各种资质认证，如劳动力需求方的身份认证、信用水平认证，劳动者的健康状况认证、从业资格和水平认证等。权威的评估和鉴定是政府传递教育信息的重要方式，可以解决劳动力市场中许多信息不对称的问题。

2. 政府应成立一个专门的信息部门，由其负责把包括各个学校、各个企业、各种劳动力市场的准确信息建成数据库，并随时更新，做到准确、快速地为劳动力市场中信息需求者传递所需信息，降低信息搜寻成本，减少信息误导的情况。

3. 破除劳动力市场人为分割的制度壁垒，建立统一的劳动力市场。当前劳动力市场是一种体制性人为分割的市场，因户籍、人事、档案、住房、保障等制度的不合理阻碍了劳动力自由流动，这也使得大量的人才囤积于大、中型发达城市而不愿到一些落后的城市或县镇工作，在一定程度上造成了发达地区人才高消费、欠发达地区人才短缺的现象。所以，应改革传统的人事制度，使用人单位和求职者成为劳动力市场主体，并加快户籍、档案、住房、保障制度改革，建立一体化的劳动力自由流动体系。

（二）劳动力市场方面

为了更好地为企业和求职者服务，保证信息传递的顺畅、准确和真实，劳动力市场要充分发挥其中介、协调管理及信息沟通的职能。

1. 劳动力市场必须具有对各类文凭、证书评估鉴定的机构。这种方便企业鉴定的做法大大降低了企业的鉴定成本，并对造假、伪造者起到震慑作用，为信息的准确传递创造了条件。

2. 做好协调和管理职能。劳动力市场作为中介机构，掌握的信息相对较为充分，在充分考虑双方要求和现实条件的情况下，它可以作为双方利益的代言人，一方面向应聘者介绍用人单位的情况，另一方面向企业推荐应聘者，让用人单位和应聘者双方的相关信息能得以充分的沟通，促成双方的合作，达到“双赢”。

3. 改善劳动力市场信息披露机制，减少信息的不对称。首先，要求就业市场参与主体充分公开自己的相关信息，提供真实的市场信号，减少私人信息或隐蔽信息，并对提供误导信息的行为进行处罚。其次，改善信息传递机制，提供真实的市场信号。如利用媒体面向社会公布毕业生及用人单位供求的详细情况。

（三）企业方面

企业要有适合本企业的信息识别方法。很多企业仅通过阅览毕业生简历的简单方法来判断其能力的高低，或一味追求高学历，这样会助长虚假信息的泛滥。企业可以根据本企业的现实情况，采用看简历、面试、笔试、试用等一系列识别劳动力信息的方法，与应聘者进行更多的了解与沟通。例如现在大多数企业都采取了实习或是试用的方法，先给雇员3~6个月的试用期，在这段时间里，通过观察、试用来测试其能力，最后才决定是否雇用。

（四）求职者方面

求职者一是应该摆正心态，认清形势，根据现实调整自己的就业期望值，确立适当目标；二是要尽量充分收集就业信息，掌握求职技巧；三是应充分公开自己的相关信息，以减少私人信息或隐藏信息，向雇主传递有效的信号。此外，国家有关部门应加快立法步伐，建立一套使提供真实信息者受益、武虚作假者付出代价的制约机制；加大执法力度，提高企业及求职者的违约成本，使中国的就业体系及其发展真正建立在法制化的轨道上。

注释：

①劳动力资源是一个国家或地区有劳动能力人口的总称，是反映劳动力供给状况的重要指标，其是指16岁及以上的全部劳动人口。

②经济活动人口指在16岁以上、有劳动能力、参加或要求参加社会经济活动的人口，包括就业人员和失业人员。

③数据来源：cyx.smehen.省略/ArtPaper/Show.aspx?Id=910。

参考文献：

［1］陆宗祥.论劳动力市场与政府就业政策选择［D］.中国社会科学院研究生院硕士论文，2003，（5）.

［2］杨青松.试论劳动力市场中的“信息不对称”及其影响［J］.理工高教研究，2005，（2）.

［3］骆，杨樨.劳动力市场的信息经济学解读［J］.商业时代・学术评论，2006，（11）.

［4］高谋洲.中国劳动力市场的信息障碍及对策［J］.攀枝花学院学报，2003，（4）.

［5］陈瑛，张锦.劳动力市场中企业信誉不确定时的就业者策略选择［J］.云南财经大学学报，2003，（1）.

［6］曾之光，沈士仓.大学毕业生就业市场中的信息不对称及其对策［J］.人口与经济，2003，（6）.

［7］郑伦卫.劳动力市场的非对称信息问题研究――湖北荆门市专业技术人才市场的实证分析［J］.图书情报知识，2003，（8）.

［8］孙丽文，孟海涛，孙玉梅，李娜.从劳动力市场的特征看中国就业［J］.工业技术经济，2006，（4）.

The Perfection of Employment Information Mechanism of China's Labor Market

Li Xia1, Li Ji2

（1. School of Information Engineering, Anhui University of Finance and Economics, Bengbu 233041, China;

2. Bengbu Institute, Bengbu 233041, China）