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参照去年做法,为传达省市组织部长会议精神,总结去年的组织工作,布置今年的组织工作任务,经研究,拟定于2005年3月上旬召开区组织工作例会。会议工作方案如下: 一、会议时间 2005年3月3日(星期四)上午8时30分 工作人员就位时间:当天上午8:00时 二、会议地点 机关小剧场 三、与会范围(约200人) 1、各街道党工委分管党务工作的副书记、党(政)办主任、组工干部及社区党建指导员; 2、设党委(直属总支)单位分管党务工作的书记或副书记 及组工干部; 3、不设党委的区属各部、委、办、局一名党员领导; 4、非公有制企业党委负责同志和组工干部。 四、会议议程 主持人:区委组织部副部长XXX同志 1、区委组织部副部长XXX同志传达市组织部长会议精神; 2、区委常委、组织部部长XX同志作今年组织工作主体报告; 3、区委副书记、政法委书记XX同志讲话。 五、会前准备工作 (一)有关文稿准备 1、
关于召开2005年区组织工作例会的请示:XXX 2、会议通知草拟、发文:XX 3、主持人用稿:XX 4、XX讲话稿:XXX 5、XXX讲话稿:XXX(已完成,共印200份,印发至与会人员各1份) 6、XXX讲话稿:XXX 7、2005年区组织工作要点:XXX 8、2004年区委组织部工作总结:XXX 9、2005年区组织工作例会议程:XXX 10、2005年区组织工作例会工作方案:XXX (二)有关会务准备工作 1、
会议场地的落实:XXX 2、
会标准备(2005年XXX区组织工作例会):XXX 3、会场布置由XXX负责与行政处落实 4、签到表、签到处标志、笔、领导座位牌:XXX 5、3日2日下午3:00召开工作人员会议:XXX 6、3月2日下午4:00布置会场:办公室 7、3日前完成材料装袋:部全体人员 六:会议当天工作 1、主席台上材料提前摆放:XXX(同时备用一套领导讲话稿和主持人用稿) 2、主席台上座位牌摆放:XXX 3、签到:各单位派1人签到,与会人员每人1套会议材料 部、委、办签到处:XXX 局、公司、群团签到处:XXX 街道、非公企业签到处:XXX 4、会场内座位指引:XXX 5、主席台茶水:XXX 6、拍照:XXX 7、音响:XXX 七、会后工作 1、会场外签到桌椅撤场:XXX 3、会议有关材料和座位牌、文具回收:XXX
在市委、市政府的领导下,市医保局会同有关部门认真落实《国务院办公厅关于印发国家组织药品集中采购和使用试点方案的通知》(〔2019〕2号)和我市实施方案要求,各项工作有序推进。自4月1日正式实施以来,平稳运行,效果良好。现将具体情况报告如下:
一、稳步推进试点工作
一是市领导高度重视。2019年12月14日和今年2月26日,副市长小红同志和来英同志分别于组织召开专题会议,统筹推动试点工作落实。4月1日运行后,市委常委、宣传部部长、市医改领导小组组长陈浙闽同志,副市长曹小红同志和姚来英同志,于4月26日组织市医改专项小组会议,听取市医保局和市卫生健康委落实情况汇报,对前期工作给予肯定,对下一步工作进行部署。此外,我市成立了国家组织药品集中采购试点工作领导小组,来英同志担任组长,景悦、李国田和王建国同志担任副组长,充分发挥不同部门优势,形成了强大的合力,为后期各项工作任务顺利推进提供了组织保障。
二是提前做好培训和签订协议工作。3月12日,市医保局组织358家公立医疗机构、16家中选药品生产企业、41家经营企业开展培训,推进带量采购协议签订工作,并按照协议采购金额的50%,拨付第一笔预付款1.07亿元。4月1日前,全部按时到达生产企业帐户。剩余50%第二笔预付款,将根据公立医疗机构使用情况,在10月1日前拨付。
三是采购和支付价格按时调整到位。细化国家医保局文件要求,制发《关于做好4+7城市药品集中采购未中选品种采购和支付信息调整工作的通知》(津医保发〔2019〕6号),并由市医药采购中心联合市结算中心开展中选品种价格信息和支付信息同步调整工作。按照“让信息多跑路,群众少跑腿”的标准,统一公布政策信息,统一受理企业申报,实施信息共享。3月26日,完成全部中选品种挂网工作。4月1日我市试点工作启动后,医保支付标准同步执行。
四是加大配套政策支持力度。出台了《市医保局关于落实国家组织药品集中采购和使用试点有关工作的通知》(津医保发〔2019〕7号),进一步明确了落实医保预付,确保专款专用;减轻企业负担,确保药品供应;调整支付标准,加强政策协同;完善激励机制,合理使用药品等方面政策和要求,针对性拟订了对应中选品种的药品专项预算额度,定点医疗机构规范使用中选药品、履行合同、完成用量的,专项预算额度内基金结余全部留给医疗机构,进一步调动公立医疗机构和企业做好试点工作积极性。
五是加强试点工作的检查和巡查力度。试点工作开始之初,我局会同市卫生健康委工作人员,采取“不打招呼”的方式,到担负试点工作任务较重的综合性医院和专科医院进行检查和巡查,督促更好落实国家任务。以各级公立医疗机构医保部门为依托,建立了工作群,及时反馈医疗机构在试点工作遇到的问题,明确工作要求。市药监局加大对中选药品质量检测,未发现不合格品种。
六是做好中选药品采购、使用等情况监测。落实财政拨款,完成市医药采购平台改造,增设对中选品种的监测功能,即时掌握中选药品供应、采购和使用等情况。建立日监测直报制度,市医保局会同市卫生健康委、市药监局围绕药品投诉、药品短缺、中选药品采购量异常变化、药品采购订单短时未响应、药品不良反应、药品检测等6个指标开展日监测,起到了及时发现和防范风险的作用,截至目前未发现异常情况。落实国家要求,市医保局会同市卫生健康委制发《关于印发公立医疗机构落实国家组织药品集中采购和使用试点工作监测方案的通知》(津医保局发〔2019〕15号),组织全市公立医疗机构开展监测工作,涉及指标近30项。建立试点工作运行情况周报告制度,每周汇总中选药品供应、采购、使用情况及工作动态,上报市领导和国家医保局,截至目前共形成工作简报7期。
二、试点工作效果初显
(一)国家任务量完成情况良好
一是25个中选品种(43个品规)全部发生采购。截至2019年4月30日,中选品种已采购6432.50万片/支/粒(494.83万盒),金额8014.57万元,中选品种已完成合同量的38.09%。
二是月度药品采购量超出预期。在25个中选品种(43个品规)中,4个品规总采购量已完成合同量;7个品规总采购量已完成合同量的50%;32个品规总采购量均已超过月平均合同量。
(二)中选药品市场占有率提升
一是中选品种医疗机构使用程度明显提高。截至2019年4月30日,中选品种采购数量占同通用名同剂型药品采购数量的93.21%(中选品种采购金额占同通用名药品采购金额的73.67%)。
二是中选品种的替代效果已开始显现。截至2019年4月30日,中选品种采购数量占“基本可替代”药品采购数量的63.03%,去年同期占比为18.14%。
(三)中选药品供应充足,配送及时
一是中选药品信息可追溯。配送企业在向医院发货时100%向平台报送药品的生产批号、数量等信息。实现了信息的全覆盖追踪和时时查询。
二是中选药品供应充足。配送企业积极响应签约医疗机构采购需求,24小时订单响应率为92.97%,并按照要求及时上传中选药品库存信息,药品库存充足。
三是中选药品配送及时。所有配送企业能够充分保障医疗机构药品采购需求,合同内订单满足率达到100%。
三、下一步工作安排
一是积极做好统筹协调。在市委市政府的领导下,我局将继续发挥领导小组办公室协调组织作用,加强与其他成员单位的联动配合,做好中选药品生产、流通、使用等环节工作,确保试点工作稳步推进。
二是强化中选药品监测工作。严格落实中选药品日监测和月监测制度,及时摸清市场脉动,第一时间了解市场变化情况,妥善处理和防范苗头性、倾向性问题。
三是密切关注医保基金安全。会同市卫生健康委,加强医疗费用增长的趋势研判,及时规范患者就医行为和医生诊疗行为,防止医疗费用异常增长,确保基金安全。
四是加大违法行为处置力度。发挥打击欺诈骗保联席会议作用,加强对中选药品医保政策执行情况的监督检查力度,严厉打击欺诈骗保、倒卖药等各种违法行为,维护良好市场秩序,确保国家组织药品集中采购和使用试点各项任务顺利完成。
特此报告。
2019年5月日
市医保局关于落实国家组织药品集中采购
和使用试点工作进展情况的报告
浙闽同志:
在市委、市政府的领导下,市医保局会同有关部门认真落实《国务院办公厅关于印发国家组织药品集中采购和使用试点方案的通知》(〔2019〕2号)和我市实施方案要求,各项工作有序推进。自4月1日正式实施以来,平稳运行,效果良好。现将具体情况报告如下:
一、稳步推进试点工作
一是市领导高度重视。2019年12月14日和今年2月26日,副市长小红同志和来英同志分别于组织召开专题会议,统筹推动试点工作落实。4月1日运行后,市委常委、宣传部部长、市医改领导小组组长陈浙闽同志,副市长曹小红同志和姚来英同志,于4月26日组织市医改专项小组会议,听取市医保局和市卫生健康委落实情况汇报,对前期工作给予肯定,对下一步工作进行部署。此外,我市成立了国家组织药品集中采购试点工作领导小组,来英同志担任组长,景悦、李国田和王建国同志担任副组长,充分发挥不同部门优势,形成了强大的合力,为后期各项工作任务顺利推进提供了组织保障。
二是提前做好培训和签订协议工作。3月12日,市医保局组织358家公立医疗机构、16家中选药品生产企业、41家经营企业开展培训,推进带量采购协议签订工作,并按照协议采购金额的50%,拨付第一笔预付款1.07亿元。4月1日前,全部按时到达生产企业帐户。剩余50%第二笔预付款,将根据公立医疗机构使用情况,在10月1日前拨付。
三是采购和支付价格按时调整到位。细化国家医保局文件要求,制发《关于做好4+7城市药品集中采购未中选品种采购和支付信息调整工作的通知》(津医保发〔2019〕6号),并由市医药采购中心联合市结算中心开展中选品种价格信息和支付信息同步调整工作。按照“让信息多跑路,群众少跑腿”的标准,统一公布政策信息,统一受理企业申报,实施信息共享。3月26日,完成全部中选品种挂网工作。4月1日我市试点工作启动后,医保支付标准同步执行。
四是加大配套政策支持力度。出台了《市医保局关于落实国家组织药品集中采购和使用试点有关工作的通知》(津医保发〔2019〕7号),进一步明确了落实医保预付,确保专款专用;减轻企业负担,确保药品供应;调整支付标准,加强政策协同;完善激励机制,合理使用药品等方面政策和要求,针对性拟订了对应中选品种的药品专项预算额度,定点医疗机构规范使用中选药品、履行合同、完成用量的,专项预算额度内基金结余全部留给医疗机构,进一步调动公立医疗机构和企业做好试点工作积极性。
五是加强试点工作的检查和巡查力度。试点工作开始之初,我局会同市卫生健康委工作人员,采取“不打招呼”的方式,到担负试点工作任务较重的综合性医院和专科医院进行检查和巡查,督促更好落实国家任务。以各级公立医疗机构医保部门为依托,建立了工作群,及时反馈医疗机构在试点工作遇到的问题,明确工作要求。市药监局加大对中选药品质量检测,未发现不合格品种。
六是做好中选药品采购、使用等情况监测。落实财政拨款,完成市医药采购平台改造,增设对中选品种的监测功能,即时掌握中选药品供应、采购和使用等情况。建立日监测直报制度,市医保局会同市卫生健康委、市药监局围绕药品投诉、药品短缺、中选药品采购量异常变化、药品采购订单短时未响应、药品不良反应、药品检测等6个指标开展日监测,起到了及时发现和防范风险的作用,截至目前未发现异常情况。落实国家要求,市医保局会同市卫生健康委制发《关于印发公立医疗机构落实国家组织药品集中采购和使用试点工作监测方案的通知》(津医保局发〔2019〕15号),组织全市公立医疗机构开展监测工作,涉及指标近30项。建立试点工作运行情况周报告制度,每周汇总中选药品供应、采购、使用情况及工作动态,上报市领导和国家医保局,截至目前共形成工作简报7期。
二、试点工作效果初显
(一)国家任务量完成情况良好
一是25个中选品种(43个品规)全部发生采购。截至2019年4月30日,中选品种已采购6432.50万片/支/粒(494.83万盒),金额8014.57万元,中选品种已完成合同量的38.09%。
二是月度药品采购量超出预期。在25个中选品种(43个品规)中,4个品规总采购量已完成合同量;7个品规总采购量已完成合同量的50%;32个品规总采购量均已超过月平均合同量。
(二)中选药品市场占有率提升
一是中选品种医疗机构使用程度明显提高。截至2019年4月30日,中选品种采购数量占同通用名同剂型药品采购数量的93.21%(中选品种采购金额占同通用名药品采购金额的73.67%)。
二是中选品种的替代效果已开始显现。截至2019年4月30日,中选品种采购数量占“基本可替代”药品采购数量的63.03%,去年同期占比为18.14%。
(三)中选药品供应充足,配送及时
一是中选药品信息可追溯。配送企业在向医院发货时100%向平台报送药品的生产批号、数量等信息。实现了信息的全覆盖追踪和时时查询。
二是中选药品供应充足。配送企业积极响应签约医疗机构采购需求,24小时订单响应率为92.97%,并按照要求及时上传中选药品库存信息,药品库存充足。
三是中选药品配送及时。所有配送企业能够充分保障医疗机构药品采购需求,合同内订单满足率达到100%。
三、下一步工作安排
一是积极做好统筹协调。在市委市政府的领导下,我局将继续发挥领导小组办公室协调组织作用,加强与其他成员单位的联动配合,做好中选药品生产、流通、使用等环节工作,确保试点工作稳步推进。
二是强化中选药品监测工作。严格落实中选药品日监测和月监测制度,及时摸清市场脉动,第一时间了解市场变化情况,妥善处理和防范苗头性、倾向性问题。
三是密切关注医保基金安全。会同市卫生健康委,加强医疗费用增长的趋势研判,及时规范患者就医行为和医生诊疗行为,防止医疗费用异常增长,确保基金安全。
四是加大违法行为处置力度。发挥打击欺诈骗保联席会议作用,加强对中选药品医保政策执行情况的监督检查力度,严厉打击欺诈骗保、倒卖药等各种违法行为,维护良好市场秩序,确保国家组织药品集中采购和使用试点各项任务顺利完成。
一、认真学习十六大精神,在思想政治和理论方面与时俱进
⒈认真学习同志。讲话和党的十六大精神,学习“三个代表”重要思想。通过学习,对“三个代表”重要思想的认识全面加深,坚决拥护将“三个代表”重要思想作为党的指导思想写入,对《》有关党的性质、申请入党条件的修改等都衷心拥护,原创://对全面建设小康社会的目标充满信心,感到我们党是一个与时俱进的伟大的党,进一步坚定了理想和信念。
⒉认真学习《党政领导干部选拔任用工作条例》,并结合高校实际加深理解,体会到干部制度改革中科学化、民主化、制度化的重要意义,
⒊组织部门的业务学习活动,坚持每周一上午的业务学习制度,协助做好总支理论学习中心组的有关工作。
二、认真完成纪检监察有关工作,为我校党风廉政建设上台阶作出努力
⒈做好全校纪检监察工作会议的筹备和会务工作,起草了会议的主报告,着力推动我校各负其责地抓党风廉政建设的良好运行机制的建立。
⒉协助做好省纪委、省委教育工委来我校巡视我校党委落实党风廉政建设情况的准备工作,起草了我校的汇报总结材料。
⒊分管的党风廉政教育工作,组织干部参加省教育纪工委的知识测试,党风廉政教育网页不断更新,教育功能逐步扩大。
⒋分管的档案工作被评为校先进单位。
⒌以招生监察为主,做好行政监察工作。先后参加了烹饪专业单招考试、普招专业加试和成教专业加试、高考录取等工作的监察,在参与中监察,在监察中服务,无责任事故的发生。
三、认真做好干部人事制度改革试点办公室有关工作,为试点取得成功作出应有的贡献。
⒈先后赴张家港、南通、宿迁等地调研,解放了思想,明确了思路。
⒉起草干部人事制度改革动员大会的讲话稿。
⒊负责干部测评系统研制的组织协调工作,设计测评表,协助做好测评组织工作,负责测评系统的演示课件制作的有关工作。
⒋起草了《扬州大学处级领导干部“能管能教”暂行规定》、《扬州大学不称职处级干部认定标准和调整办法(试行)》、《关于实行任期目标责任制的意见》、《扬州大学学院、部门、单位考核评估办法(试行)》、《扬州大学关于实行处级干部诫勉制度的规定》、《扬州大学关于实行处级干部谈话制度的规定》、《扬州大学关于处级干部报告个人重大事项的规定》、《扬州大学关于实行干部选拔任用工作责任制的规定》、《扬州大学关于建立组织部与纪检、原创://监察等部门联系会议制度的规定》等个制度。
⒊完成了《论高校干部考核评估机制的建构》的论文,并在我校学报上发表。
三、做好党群总支的有关工作
⒈完成年度和学期工作要点和小结的起草工作,并对每学期的组织生活、政治学习作出安排。
⒉协助书记做好总支大会和集中学习活动的安排和组织工作。
⒊完成了支部目标管理终期评估的有关工作。
⒋做好职工考核、职称晋升测评等有关工作。
四、廉洁自律情况和落实党风廉政建设责任情况
在纪委工作年半来,廉洁自律的意识不断增强,用纪检干部素质的要求来规范自己的言行,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。不接受任何与工作有关的吃请和礼品,坚决拒收礼金、有价证券,并经常向自责任人汇报自己廉洁自律的情况,对责任对象开展教育。
五、存在不足
一、强化服务意识,做好接待工作
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、 加强组织协调,顾全大局,服务教育教学
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,我们通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学期校办先后协调组织了“我讲我的教育故事“、“全国第五届青少年对联夏令营”活动、xx市示范学校复评工作、秋季运动会、“课内比教学,课外访万家”活动和部分完成学校档案室、荣誉陈列室的布置等工作。在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校橱窗等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好教职工年度考核、工作总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
下学期工作思路
尽管我们处室全体人员做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。
以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排处室工作,组织落实。
2、直面办公室工作的难点,探寻突破口。
(一)抓好人防宣传教育工作
**年,我县人防办结合人防相关法律、法规的出台,着力抓好人防宣传教育工作,在广大人民群众中广泛开展多种形式的人防法律法规宣传教育:一是《XX市人民防空工程建设管理规定》于**年2月1日正式施行后,我县一方面利用广播电视和政府公众网等媒体进行广泛宣传,另一方面,利用宣传车在县城和中心镇进行巡回宣传。二是根据上级要求,我县人防办与县教育局联合在县城和面上中小学开设国防教育课程,组织中小学生学习市人防办编印的《战时人民防空应急基本常识》。三是在今年9月23日,与市人防办联合在县城繁华地段开展人防巡回宣传活动,充分利用宣传画、广播、派发宣传资料等形式,多方面展示我国人民防空的发展历程和建设成果,向人民群众宣传人防应急有关知识和法律法规,收到了良好的效果。今年以来,我县共出动巡回宣传车20多辆(次),悬挂横幅标语80多条,编写人防宣传专栏2期,发放人防宣传资料2000多份,县城初中人防教育普及率达98%。通过开展一系列扎实有效的宣传教育活动,大大提高了全县人民的国防观念和人防意识,为人防工作正常开展打下了坚实的基础。
(二)抓好《**县防空袭方案》修订工作
今年,根据国家、**军区、**省人防办《**年人防工作要点》,**省人防办《关于修订<信息化条件下城市防空袭方案>的通知》精神和《**年度XX市县(市)人防工作目标管理考核实施方案》的要求,我县又组织有关单位将**年经多个成员单位参与编写的《**县防空袭方案》进行修订审核。今年9月,组织了有关专家进行评审,经过专家的认真评议和严格审核,目前《**县信息化条件下城市防空袭方案》已报请XX市人民政府、XX军分区审批。同时,我县人防专业队伍也同步整组编成。
(三)抓好防空警报建设
为了切实做好人民防空应急准备工作,提高我县城市防空作战的整体指挥水平,根据市人防办《人防工作要点》要求,在市人防办的指导和支持下,我县已制定警报建设规划。在**年已安装9台防空警报器的基础上,今年又安装了4台防空警报器。目前,我县在县城已安装了13台防空警报器,并在每年12月19日与XX市同步试鸣,试鸣效果良好。
(四)抓好人防工程建设和行政执法工作
为更好地贯彻《人民防空法》,确保广大人民群众生命和财产安全,我县有关职能部门积极履行职责,加强配合协调,特别是县人防办、县发改局、县规划建设局和县房产管理局对人防工程严格把关,经常开展人防工程联合执法检查,严肃查处漏报、免报、少报人防工程等违法违规现象。为做好人防工程易地建设费的收取工作,县人防办在县规划建设局设立了“人防”报建业务收费窗口,主动公开人防工程报建程序、报建条件、办理期限、办理结果等,同时派出1名工作人员在窗口办公,负责办理人防报建审批工作,并为前来办理业务的群众派发人防宣传资料和解答群众疑问,热情为群众提供服务。今年来,我办共受理人防工程报建项目180宗,其中建设人防地下室项目2宗,建筑面积14000多平方米,收取人防工程易地建设费200万元。
(五)抓好人防队伍的学习提高
为提高我县人防办工作人员的整体素质,今年来,我办一方面陆续派出工作人员参加省、市各项政治、业务和军事培训;另一方面建立与自身实际相适应的学习制度,促使工作人员形成“终身学习、自学学习”的良好习惯;第三方面,坚持“走出去,请进来”,到外面参观学习兄弟县、市同行的先进经验和做法,我办先后组织工作人员到徐闻、廉江、吴川等地学习取经。通过加强学习和培训,我县人防办工作人员的思想素质和业务水平有了较大的提高。同时,我办今年共投入近4万元,配置了电脑、打印机、复印机、传真机、数码相机、摄像机等一批必要的办公设备,大大改善了人防工作办公条件。
(六)抓好人防经费的管理
为提高人防经费的使用效益,我县把人防经费列入财政预算,并设立独立帐户,配备财务管理人员,并严格执行财务管理规定和会计制度。同时,我办主动加强与县财政局的联系,做到每月对账一次,季度小结一次,年终汇总一次,确保收取的人防易地建设费严格按照“收支两条线”管理。今年6月,我办的财务管理工作通过了由县财政局和XX信达会计师事务所组成资产核查组的资产核查,没有出现侵占、挪用、平调等现象。
二、主要存在问题
今年来,我县贯彻实施《人民防空法》和开展人防日常工作虽然取得了一定的成绩,但与省人防办提出“构建**人防新体系,争当全国人防排头兵”的要求还有很大差距。主要表现在:
一是人防建设还滞后于经济发展水平,人防掩蔽工事欠缺;
二是县城区目前警报器安装数量尚少,音响覆盖面有限;
三是《**县信息化条件下城市防空袭方案》的备案和《**县接收XX市区疏散人口方案》还有待进一步完善;
四是县人防办现有机构和岗位设置还达不到省、市的要求,开展工作有一定难度;
五是县人防办还没有相对固定的交通工具,严重制约了人防工程经常性执法检查工作的正常开展。
三、**年的工作设想
根据省人防目标管理和市人防工作要点,**年,我县人防办着重抓好几方面工作:
(一)认真贯彻落实**年全市人民防空工作会议精神和工作部署,理清工作思路,创造性地开展工作。
(二)继续加大对《人民防空法》的宣传力度,将《人民防空法》列入“五五”普法教学内容,进一步提高全县人民的国防观念和人防意识。
(三)加快指挥通信建设。一是继续落实资金,增加4台警报器安装,使县城覆盖率达到90%以上;二是跟踪落实《**县信息化条件下城市防空袭方案》的报请审批和印发工作,修订《**县接收XX市区防空袭人口疏散方案》。
大家好!根据县机构改革的有关精神,今天,我本着进一步锻炼自己,为大家服务好的宗旨站在这里,参加部门中层干部竞岗演讲。我竞选的是办公室主任一职,希望能得到大家的支持。我自1994年7月昭通师专中文系毕业参加工作以来,先后任过旧城镇党委宣传委员,威信报社编辑、记者,县委组织部办公室副主任、党支部宣传委员,曾四次在公务员年度考核中被评为“优秀”等次。自2001年2月通过竞争上岗就任组织部办公室主任以来,在部领导的关心支持和各科室的大力配合下,我把参与政务、管理事务和搞好服务三大办公室主要职能有机结合起来,主要在四个方面苦下功夫,一是献计献策,当好领导的“咨询员”;二是立足本职,当好大家的“服务员”;三是加强管理,当好部门的“管理员”;四是搞好关系,当好内外“协调员”。
通过近两年的办公室主任岗位的锻炼,由于我坚持原则,敢说实话,能办实事,无论对领导还是同事都一视同仁,得到了大家的理解和认可,办公室工作也能较好地开展。个人能力特别是写作能力有了较大提高,去年我竞选办公室主任的演讲稿被全国应用写作核心期刊《应用写作》采用,并由资深编辑在“佳作评析”栏作了详细点评。另外,由于近年来我在《XX日报》、《领导科学报》、《支部生活》、《农村.农业.农民》、《应用写作》、《秘书理论与实践》等省内外报刊发表了上百篇公文,今年被中国公文写作研究会吸收为会员。在这里,我要衷心感谢部领导,是你们苦口婆心的教诲,使我学会了不少工作的方式方法和为人处世的道理,真正懂得了“严是一种真爱”的丰富内涵。同时,我要感谢各位同事,是你们的大力支持和默契配合,共同营造了良好的工作氛围,推进了办公室工作乃至部门全面工作的有效开展。说实话,对于从事组织部办公室四年多的我来说,参加竞选办公室主任固然有轻车熟路的优势,但由于形成了固有的思维模式,容易按部就班,缺乏创新精神。特别由于工作阅历和自身个性的局限,有时在工作上偶有顾此失彼的现象,工作的超前性和预见性还有待于加强,对原则性下处理事情的灵活性把握得不够好。针对这些情况,今后我将在求真务实中清醒认识自己,在积极进取中不断开拓创新,在拼搏奉献中逐步完善自我,目的在于多方面获取实践经验,进一步提高自身综合素质,力争把工作做得更好。
下一步,对于组织部办公室来说,我认为主要应在深刻领会十六大精神的基础上,坚持与时俱进的精神,一切从部门工作实际出发,自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法中解放出来,努力推进学习创新、制度创新、调研创新和服务创新,不断改进工作方式方法,在搞好常规工作的同时,侧重抓好四项工作:
一、搞好理论学习,提高工作水平。歌德曾经说过,“人不光是靠他生来就拥有一切,而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己”。要高效推进部门的各项工作,一个很重要的前提就是要切实强化学习,不断拓宽视野。下一步,作为党支部宣传委员,我将努力促进办公室和党支部的密切配合,有针对性地抓好部门干部的政治理论和业务知识的学习,在部门树立“学习就是工作,认真学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力”的思想。要通过学习,增强部门干部的政治素质和业务素质,促使部门干部逐渐形成自我加压找着学、支部要求促着学、同志之间帮着学、科室之间比着学、经常检查逼着学的良好氛围。
二、强化制度督查,防止工作“反弹”。凡事预则立,不预则废。一个单位没有制度和纪律作保证,是什么也干不好的。实践证明,只有通过建立健全规章制度并狠抓落实,努力造就一支“政治强、作风正、业务精、纪律严”的组工干部队伍,才能保证组织部门各项工作的顺利推进。今年5月以来,由于部领导的关心支持,办公室根据工作需要对部门制度进行了全面修订和完善,并将全年工作要点进行了量化分解,具体落实到科室、到个人,从而将各项工作纳入了制度化、规范化管理的轨道,有力地促进了部门各项工作的开展,部门管理逐渐由“人管人”到“制度管人”有序迈进。但是,有些制度时间执行一长就容易出现“反弹”,这就需要办公室加大督查督办力度。明年,办公室主要是要随时加强立项督查和各项工作情况的督查督办,保证事事有着落,件件有回音,将工作做实做细,切实做好有些制度因时间执行较长而出现的工作“反弹”现象。
三、抓好调查研究,当好参谋助手。没有调查,就没有发言权。随着组织工作中心的转移,办公室的工作重心从办文、办会、办事逐渐向调研、信息、督查,从为领导做好助手转向当好参谋。办公室要当好领导的参谋必须知情,要知情就必须深入基层调查研究。只有调查研究深入了,掌握的情况和提供的材料才全面、具体、准确;只有吃透上情,熟知下情,把上级的决策、指示与我县组织工作实际有机结合起来,融会贯通,才能为领导决策提供科学的依据,才能“参”在点子上,“谋”在关键处。明年办公室将积极协助各科室搞好调研选题,开展好调研活动,督促各科室写出1——2篇有一定价值的调研报告,一方面可做为成果上报,一方面用于指导工作实践,力争在调研工作上有新的起色。
四、搞好主动服务,树立良好形象。组织部办公室作为综合部门,头绪繁多,涉及面广,综合性强。服务工作作为办公室一项比较繁琐、杂碎的经常性工作,搞好了能树立起一个好的部门形象,搞差了则会影响一个部门的声誉。当前,面临着时展加快、工作手段变新的新形势,办公室所处的地位,决定了其工作有很大的被动性。如何在被动中发挥主观能动性,开展好主动服务,这是办公室人员必须思考的问题。对于我们组织部办公室来讲,主要是把上为部领导分忧,下为各科室、各基层有关单位服务有机结合起来,努力在办文、办会、办事上坚持原则性下的灵活性,头脑要清,手脚要勤,待人要诚,心胸要宽,办事要公,言行要慎,要以自己的实际行动切实克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的机关不良作风,力争不让领导布置的事情在办公室延误,不让传递的批件在办公室积压,不让各种差错在办公室发生,不让前来办事的同志在办公室受到冷落,不让部门的形象在办公室受到影响,努力发挥好组织部办公室作为党员之家、干部之家和知识分子之家的窗口作用。最后,我想用三句话来结束我的演讲:我对领导说
大家好!根据县机构改革的有关精神,今天,我本着进一步锻炼自己,为大家服务好的宗旨站在这里,参加部门中层干部竞岗演讲。我竞选的是办公室主任一职,希望能得到大家的支持。我自1994年7月昭通师专中文系毕业参加工作以来,先后任过旧城镇党委宣传委员,威信报社编辑、记者,县委组织部办公室副主任、党支部宣传委员,曾四次在公务员年度考核中被评为“优秀”等次。自2001年2月通过竞争上岗就任组织部办公室主任以来,在部领导的关心支持和各科室的大力配合下,我把参与政务、管理事务和搞好服务三大办公室主要职能有机结合起来,主要在四个方面苦下功夫,一是献计献策,当好领导的“咨询员”;二是立足本职,当好大家的“服务员”;三是加强管理,当好部门的“管理员”;四是搞好关系,当好内外“协调员”。
通过近两年的办公室主任岗位的锻炼,由于我坚持原则,敢说实话,能办实事,无论对领导还是同事都一视同仁,得到了大家的理解和认可,办公室工作也能较好地开展。个人能力特别是写作能力有了较大提高,去年我竞选办公室主任的演讲稿被全国应用写作核心期刊《应用写作》采用,并由资深编辑在“佳作评析”栏作了详细点评。另外,由于近年来我在《XX日报》、《领导科学报》、《支部生活》、《农村.农业.农民》、《应用写作》、《秘书理论与实践》等省内外报刊发表了上百篇公文,今年被中国公文写作研究会吸收为会员。在这里,我要衷心感谢部领导,是你们苦口婆心的教诲,使我学会了不少工作的方式方法和为人处世的道理,真正懂得了“严是一种真爱”的丰富内涵。同时,我要感谢各位同事,是你们的大力支持和默契配合,共同营造了良好的工作氛围,推进了办公室工作乃至部门全面工作的有效开展。说实话,对于从事组织部办公室四年多的我来说,参加竞选办公室主任固然有轻车熟路的优势,但由于形成了固有的思维模式,容易按部就班,缺乏创新精神。特别由于工作阅历和自身个性的局限,有时在工作上偶有顾此失彼的现象,工作的超前性和预见性还有待于加强,对原则性下处理事情的灵活性把握得不够好。针对这些情况,今后我将在求真务实中清醒认识自己,在积极进取中不断开拓创新,在拼搏奉献中逐步完善自我,目的在于多方面获取实践经验,进一步提高自身综合素质,力争把工作做得更好。
下一步,对于组织部办公室来说,我认为主要应在深刻领会十六大精神的基础上,坚持与时俱进的精神,一切从部门工作实际出发,自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法中解放出来,努力推进学习创新、制度创新、调研创新和服务创新,不断改进工作方式方法,在搞好常规工作的同时,侧重抓好四项工作:
一、搞好理论学习,提高工作水平。歌德曾经说过,“人不光是靠他生来就拥有一切,而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己”。要高效推进部门的各项工作,一个很重要的前提就是要切实强化学习,不断拓宽视野。下一步,作为党支部宣传委员,我将努力促进办公室和党支部的密切配合,有针对性地抓好部门干部的政治理论和业务知识的学习,在部门树立“学习就是工作,认真学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力”的思想。要通过学习,增强部门干部的政治素质和业务素质,促使部门干部逐渐形成自我加压找着学、支部要求促着学、同志之间帮着学、科室之间比着学、经常检查逼着学的良好氛围。
二、强化制度督查,防止工作“反弹”。凡事预则立,不预则废。一个单位没有制度和纪律作保证,是什么也干不好的。实践证明,只有通过建立健全规章制度并狠抓落实,努力造就一支“政治强、作风正、业务精、纪律严”的组工干部队伍,才能保证组织部门各项工作的顺利推进。今年5月以来,由于部领导的关心支持,办公室根据工作需要对部门制度进行了全面修订和完善,并将全年工作要点进行了量化分解,具体落实到科室、到个人,从而将各项工作纳入了制度化、规范化管理的轨道,有力地促进了部门各项工作的开展,部门管理逐渐由“人管人”到“制度管人”有序迈进。但是,有些制度时间执行一长就容易出现“反弹”,这就需要办公室加大督查督办力度。明年,办公室主要是要随时加强立项督查和各项工作情况的督查督办,保证事事有着落,件件有回音,将工作做实做细,切实做好有些制度因时间执行较长而出现的工作“反弹”现象。
三、抓好调查研究,当好参谋助手。没有调查,就没有发言权。随着组织工作中心的转移,办公室的工作重心从办文、办会、办事逐渐向调研、信息、督查,从为领导做好助手转向当好参谋。办公室要当好领导的参谋必须知情,要知情就必须深入基层调查研究。只有调查研究深入了,掌握的情况和提供的材料才全面、具体、准确;只有吃透上情,熟知下情,把上级的决策、指示与我县组织工作实际有机结合起来,融会贯通,才能为领导决策提供科学的依据,才能“参”在点子上,“谋”在关键处。明年办公室将积极协助各科室搞好调研选题,开展好调研活动,督促各科室写出1——2篇有一定价值的调研报告,一方面可做为成果上报,一方面用于指导工作实践,力争在调研工作上有新的起色。
把参与政务、管理事务和搞好服务三大办公室主要职能有机结合起来,部领导的关心支持和各科室的大力配合下。主要在四个方面苦下功夫,一是献计献策,当好领导的咨询员”二是立足本职,当好大家的服务员”三是加强管理,当好部门的管理员”四是搞好关系,当好内外“协调员”通过近两年的办公室主任岗位的锻炼,由于我坚持原则,敢说实话,能办实事,无论对领导还是同事都一视同仁,得到大家的理解和认可,办公室工作也能较好地开展。个人能力特别是写作能力有了较大提高,去年我竞选办公室主任的演讲稿被全国应用写作核心期刊《应用写作》采用,并由资深编辑在佳作评析”栏作了详细点评。另外,由于近年来我云南日报》领导科学报》支部生活》农村.农业.农民》应用写作》秘书理论与实践》等省内外报刊发表了上百篇公文,今年被中国公文写作研究会吸收为会员。这里,要衷心感谢部领导,苦口婆心的教诲,使我学会了不少工作的方式方法和为人处世的道理,真正懂得了严是一种真爱”丰富内涵。同时,要感谢各位同事,大力支持和默契配合,共同营造了良好的工作氛围,推进了办公室工作乃至部门全面工作的有效开展。
对于从事组织部办公室四年多的来说,说实话。参加竞选办公室主任固然有轻车熟路的优势,但由于形成了固有的思维模式,容易按部就班,缺乏创新精神。特别由于工作阅历和自身个性的局限,有时在工作上偶有顾此失彼的现象,工作的超前性和预见性还有待于加强,对原则性下处理事情的灵活性把握得不够好。针对这些情况,今后我将在求真务实中清醒认识自己,积极进取中不断开拓创新,拼搏奉献中逐步完善自我目的于多方面获取实践经验,进一步提高自身综合素质,力争把工作做得更好。
对于组织部办公室来说,下一步。认为主要应在深刻领会十六大精神的基础上,坚持与时俱进的精神,一切从部门工作实际出发,自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法中解放出来,努力推进学习创新、制度创新、调研创新和服务创新,不断改进工作方式方法,搞好常规工作的同时,侧重抓好四项工作:
提高工作水平。歌德曾经说过
一、搞好理论学习。人不光是靠他生来就拥有一切,而是靠他从学习中所得到一切来造就自己”要高效推进部门的各项工作,一个很重要的前提就是要切实强化学习,不断拓宽视野。下一步,作为党支部宣传委员,将努力促进办公室和党支部的密切配合,有针对性地抓好部门干部的政治理论和业务知识的学习,部门树立“学习就是工作,认真学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力”思想。要通过学习,增强部门干部的政治素质和业务素质,促使部门干部逐渐形成自我加压找着学、支部要求促着学、同志之间帮着学、科室之间比着学、经常检查逼着学的良好氛围。
防止工作“反弹”凡事预则立
二、强化制度督查。不预则废。一个单位没有制度和纪律作保证,什么也干不好的实践证明,只有通过建立健全规章制度并狠抓落实,努力造就一支“政治强、作风正、业务精、纪律严”组工干部队伍,才能保证组织部门各项工作的顺利推进。今年5月以来,由于部领导的关心支持,办公室根据工作需要对部门制度进行了全面修订和完善,并将全年工作要点进行了量化分解,具体落实到科室、个人,从而将各项工作纳入了制度化、规范化管理的轨道,有力地促进了部门各项工作的开展,部门管理逐渐由“人管人”制度管人”有序迈进。但是有些制度时间执行一长就容易出现“反弹”这就需要办公室加大督查督办力度。明年,办公室主要是要随时加强立项督查和各项工作情况的督查督办,保证事事有着落,件件有回音,将工作做实做细,切实做好有些制度因时间执行较长而出现的工作“反弹”现象。
当好参谋助手。没有调查
三、抓好调查研究。就没有发言权。随着组织工作中心的转移,办公室的工作重心从办文、办会、办事逐渐向调研、信息、督查,从为领导做好助手转向当好参谋。办公室要当好领导的参谋必须知情,要知情就必须深入基层调查研究。只有调查研究深入了掌握的情况和提供的材料才全面、具体、准确;只有吃透上情,熟知下情,把上级的决策、指示与我县组织工作实际有机结合起来,融会贯通,才能为领导决策提供科学的依据,才能“参”点子上,谋”关键处。明年办公室将积极协助各科室搞好调研选题,开展好调研活动,督促各科室写出12篇有一定价值的调研报告,一方面可做为成果上报,一方面用于指导工作实践,力争在调研工作上有新的起色。
企业要生存和发展,能不能掌控市场和抓住市场,企业又有什么销售模式可以赢得市场的需求呢?又该怎么样做,才能在这个市场竞争当中脱颖而出呢,企业如何找到可持续发展的良药补救呢?这些问题都是众多企业所要面临的问题。
谈到企业,在众多的企业当中,无论是内部管理体制还是外部运作管理体制,我们都可以看到有很多企业没有一个稳健的管理体制,如何做到一个标准化、流程化、统一化、制度化的管理机制呢?这个问题已经成为当今众多企业综合管理的一项系统工程,也是当今众多企业当中的当务之急问题。
今天,笔者就和大家一起来学习探讨企业综合运作与管理课程,企业综合运作与管理的各项操作系统,希望给到众多企业一个参考与学习,同时也能希望更多企业有着明确的目标和方向去发展,笔者从生产管理、人力资源管理、企业定位方向管理、市场运作管理、终端运作管理等五大方面来阐述和学习。
一、生产管理
由于众多企业把生产系统的各项管理职能不一样,生产管理职能分配工作也不一样,为了企业发展的需求,也能让更多的企业明白这一套实用的工具,笔者把生产管理划分为成本管理、质量管理、车间管理、跟单管理、物料管理、组织控制管理、加工管理、原料管理、技术管理、物资管理、计划管理、财务管理等要素。
■生产管理中划分工作要点事项管理(表格制作人:张红辉)
序号 企业生产管理中划分工作要点事项管理 执行管理
1 成本管理 执行
2 质量管理 执行
3 车间管理 执行
4 跟单管理 执行
5 物料管理 执行
6 控制管理 执行
7 加工管理 执行
8 原料管理 执行
9 技术管理 执行
10 物资管理 执行
11 计划管理 执行
12 财务管理 执行
13 库存管理 执行
1、成本管理
成本管理是企业当中控制的一项重要工作,无论是对生产的任何物资、原料、包装、包财等,都必须做到物美价廉、品质优良的保障,这个是众多企业所要达到的目的。
2、质量管理
质量是产品品质的第一生命力,也是企业生存和发展的生命力,如何质量搞不好,企业都难以得到发展,在生产跟单的过程当中要把关好产品质量,做到质量优化,坚持品质第一,产品在生产中,产品质量管理人员,要做好监督工作,及时把关好。
3、车间管理
在生产管理当中,要做到安全防范措施,车间环境要做到干净优化,实施规范化的管理意识,工作人员要监督日常工作和指导工作,熟悉车间各项操作系统与管理知识。
4、跟单管理
跟单是生产管理当中一项重要工作,在生产中,跟单人员要熟悉生产的流程,并能及时跟单好生产的工作需要,跟单人员要及时跟单生产,从提供原料、物料直接到生产,整个环节必须及时跟踪到位,工作人员要互相配合,监督日常工作和指导工作,并能完成整个生产的环节。
5、物料管理
在生产管理中,要学会把控好物料分配,不能造成浪费,注意生产需要的物料,然后在根据生产数量来分配,工作人员要盘点物料的选用,同时要做好监督工作和指导工作。
6、组织控制管理
组织控制是能让生产相关部门熟悉具体的工作流程,对生产需要的东西不能造成浪费,还有就是工作人员的协调分配,工作的分配,生产工作的分配,对此相关工作要会把控好,要监督日常工作和指导工作,控制好场面的安排与管理。
7、加工管理
由于生产量大,要做好产品质量把关好,不能偷工减料,不能马虎去做,要认真对待工作,按流程化、标准化、制度化来执行,以达到统一的加工管理效果,并能监督好加工日常工作和指导工作。
8、原料管理
原料管理是产品品质中最重要的环节,质量把关、还有成本的控制,原料可以说是企业生产管理当中,具有很重要的意义,如果原料不能及时提供,不能把握好的话,整个产品质量都会作废,所以呢,做好产品品质首先还是从原料上选用,同时也要把控好成本。
9、技术管理
技术管理是整个生产过程中最重要的把柄,如果技术不到家,产品质量做不好,整个生产控制就作废了,所以技术是把握生产最终环节把质量搞好,也是能顺利完成这项任务的指标。
10、物资管理
物资是在生产管理中,要协调控制好,不能造成浪费,也要把物资的比例配用做分寸,工作人员要及时协调管理好,做好生产监督和协调管理工作,以达到物资管理有效作用,并起到整体协调作用。
11、计划管理
计划是该生产前期做需要的东西,怎么投入去做,如何去做,要计划好,要有明确的文件,然后计划文件与该相投入可行的话,就要实行,根据计划来行动和实施执行,并能达到该计划的目标与效果,在组织和计划的过程中,要实事求是的去操作与管理。
12、财务管理
财务是整个生产投入操作的一项重要工程,如何把控好财务帐额管理,这个显然非常重要,无论是生产中,需要买哪些东西,都毕竟要管理好帐,如采购原料、包装包材、机械设备等等很多,都是财务所需要做好帐管理,如何分配帐的投入,怎么能达到协调效果和作用,所以呢,财务人员要进行每项工作投入成本操作做好帐的管理。
13、库存管理
库存管理是企业发展中,要注意做好的工作,如果库存跟不上的话,那导致企业都难以发展,所以呢,在生产管理中,要注意库存的盘点和对接,工作人员要和公司市场部,和公司做旋接,要做好表格化管理,及时跟进和协调好。
二、人力资源管理
人才是企业的重要资本,如何把握和留住人才,留给了众多企业的一份答卷。在这个竞争激烈的市场环境当中,企业要发展,必须用好人才,培养人才,留住人才,因为,人才是与企业共同进步和发展的支柱,所以,他们个人的价值和企业的价值观都是捆绑在一起的,他们都是以个人的使命和公司的远景共同发展,以达到双赢的发展的理念,以实现共同的发展目标。
当今,经济社会的发展,企业之间的人力资源管理不同划分,笔者把人力资源管理划分为组织结构管理、人员的管理、奖励与惩罚管理、激励管理、教育培训管理、职能管理、岗位职责管理、专业技能的培训管理、绩效考核与评估管理、部门协调管理等要素。
■人力资源管理中划分工作要点事项管理(表格制作人:张红辉)
序号 人力资源管理中划分工作要点事项管理 执行管理
1 组织结构管理 执行
2 人员的管理 执行
3 奖励与惩罚管理 执行
4 激励管理 执行
5 教育培训管理 执行
6 职能管理 执行
7 岗位职责管理 执行
8 专业技能的培训管理 执行
9 绩效考核与评估管理 执行
10 部门协调管理 执行
1、组织结构管理
组织结构管理就是每个部门之间的细分化,也是比如董事长、董事会、总经理、市场部、财务部、后勤部、生产部、教育部、网络部、设计部等等这样的部门结构划分管理,必须要有表格化和细分化管理,每个部门都有代表来领导和指导工作,比如协调与组织工作安排等。
2、人员的管理
如何管理人员,我们所说的是工作人员,比如每个部门的领导要管理好,要么就是公司领导要带领好团队作用,如何组织和协调好部门之间的工作,也要人员熟悉公司的管理规章制度,熟悉本身岗位职责,并能和企业共同发展,并为企业作出贡献。
3、奖励与惩罚管理
奖励是员工的表现良好,比如业绩突出,个人表现好,为公司作出贡献,在公司创造个人价值和公司价值,公司给予奖励和升官的作用。惩罚是员工不遵守公司的规章制度,违法公司的条约,乱用公司公共物等,和不完成业绩等,公司都有相应的惩罚,比如惩罚扣钱或是批准开除公司等。对于奖励和惩罚,公司员工要自觉遵守纪律,为自己为公司想想,所以呢,遵守纪律这个非常重要。
4、激励管理
激励是给予员工的一种鼓励和思想的提升,激励对一些垂头丧气的员工来说,应该是多多激励的,为了自己的目标和理想,从企业的发展角度看,要做好激励员工熟悉人生观和价值观、企业发展观的作用,把三者相结合,并能让员工熟悉这个道理。无论是个人价值观、人生观、社会观、企业发展观等,都能让他(她)个人和企业有着共同的发展目标和理想。
5、教育培训管理
教育培训可是企业发展中最重要的系统工程,企业要发展,首先要注重培养人才,要让员工熟悉企业的发展理念观,还有个人的提升作用,让他们知道和企业都用共同的发展目标,教育培训是把专业知识和专业理念培训到给予每位员工,让他们快速和理解企业发展的路线,熟悉本身工作的要求,因此,人力资源管理中的教育培训管理尤其非常重要。
6、职能管理
要了解自身部门工作的要求,了解自身职能的知识,该要做些什么,并熟悉和了解,因此,职能管理是人力资源管理中的一项重要之一工作管理分项。
7、岗位职责管理
要了解本身职能岗位做的工作是什么?并熟悉公司本身给予你安排的工作,明确自身岗位职责,尽可能根据自身的岗位职责完成公司给予你下达的任务。
8、专业技能的培训管理
专业技能的培训是企业专业部门培训的专业知识,在企业要发展中,必须要让员工熟悉自身部门工作的专业知识,专业技巧和专业知识要能吸收到位,而且要会运用和灵活的操作管理,因此,企业要做好专业技能培训管理工作。
9、绩效考核与评估管理
在企业发展过程中,要有规章制度,要做好绩效考核与评估管理,经过企业的长期观察和评估表现为良好的可提升和奖励,不好的话,有惩罚,企业要做好考核评估管理工作。
10、部门协调管理
部门协调非常重要,在整个企业发展当中,部门与部门之间的工作旋接,如何把这个部门的事情和另外一个部门的事情协调做好,这个很重要,如果中间一个部门旋接不上,那导致整个工作都会失去了操作和浪费时间,也导致公司的办事效率,也会导致企业的发展,因此,企业领导要组织与协调好个部门之间的合作管理,工作对接要到位,这样才能快速提高工作效率。
三、企业定位运作管理
在当今,随着市场竞争的激烈,如何才能把企业做到最好,如何在这个竞争当中脱颖而出,怎么样才能在市场中取胜,这些问题是企业发展中的永恒主题,要发展就必须定位好,企业改走什么样的路线,如何定位。
在笔者接触那么多企业以来,其实很多企业都没法找到企业所走的发展方向,不知道如何定位,企业只有明确自己的定位方向,在决策这个路线怎么样走,才能正确的实施和执行目标计划。笔者把企业定位管理大大小小划分为企业文化、品牌文化、企业战略、品牌战略、市场营销战略、企业组织架构、市场定位、品牌定位、价格体系定位、渠道定位、营销策略等要素,这些都是企业要发展中涉及到的重要要素,如何做到这些,那企业在发展中都会取到一定的带动作用。
■企业定位管理中划分工作要点事项管理(表格制作人:张红辉)
序号 企业定位管理中划分工作要点事项管理 执行管理
1 企业文化 执行
2 品牌文化 执行
3 企业战略 执行
4 品牌战略 执行
5 市场营销战略 执行
6 企业组织架构 执行
7 市场定位 执行
8 品牌定位 执行
9 价格体系定位 执行
10 渠道定位 执行
11 营销策略 执行
1、 企业文化
企业文化就是我们对企业的生存和发展的一种坚持的信念和认知,明白企业的发展路线,也是企业员工和企业共同遵循的一种经营主张,也是企业发展的重要宗旨,以达到个人和企业共同发展的目标。
2、 品牌文化
品牌文化是无形的东西,也是一种文化内涵比较丰富,并能从内外部的传播散发到消费者身上,让他们对品牌精神上的认知和了解,也是忠诚于品牌的意识观,品牌文化是企业发展的价值内涵,也是企业的精神支柱,更为重要的是核心竞争优势,大大提高了品牌的生命力和企业发展的重要作用。
3、 企业战略
企业战略是根据环境不同的变化,采取自身的有效资源和产品适合在这个经营领域经营,在这个领域中经营形成自己的竞争优势,并能在这个市场竞争中取胜。因此,也以预期的计划目标和实际相结合操作达到企业发展的目标。
4、 品牌战略
品牌战略以企业品牌作为核心的竞争力,在市场竞争当中,以获取利润的经营战略目标,品牌战略它是企业发展必由的经济产物,要根据环境变化和适当的作出有效的营销战略,以达到品牌战略目标,它是企业本质中,也是发展必要的竞争核心。
5、市场营销战略
市场营销战略是企业发展观念中的一种经营战略目标,在这个市场发展中,对一定发展时期中作出的市场发展目标和整体的发展规划,并能达到企业发展的预期目标。
6、 企业组织架构
企业组织架构是企业发展当中,具体划分的部门链,把每个部门的领导,也是决策层来管理,并对进行组织工作分配和协调管理的作用。(例子:如董事长、董事会、事业部、总经理、市场总监、市场部、设计部、后勤部、生产部、财务部、网络部等等部门,必须有部门间都有代表来组织协调和管理工作。)
7、 市场定位
市场定位是指根据市场竞争中,根据企业产品和目标市场所处的位置定位,也是企业根据市场环境变化和市场需求的一种定位,并且能在市场上能取得有利的推广效果。
8、 品牌定位
品牌定位是根据企业发展的路线,在市场竞争中,制定适合发展路线的定位,主要是根据企业在市场发展中和产品定位上的结果,并且可以在企业发展中取得差异化和目标性的重要作用。(如企业根据市场竞争变化把品牌定位为高、中、低档次销售,还有发展路线。)
9、价格体系定位
价格体系定位是企业根据在市场发展中制定的一项重要系统工程,企业发展要在价格定位上和产品定价上作出相应的定位,还要根据终端市场和渠道来定位。
10、 渠道定位
渠道定位是企业发展中最重要在终端市场做出的重要工作,是企业发展中不能缺失的分销渠道,根据产品、价格、服务上都是紧密联系的,它也是企业发展中为重要的定位工作分项。
11、营销策略
营销策略是根据市场发展需要,企业以终端顾客需求量主要做的工作,也是根据顾客求得购买信息和商业界的一种期望价值,通过互相协调一致渠道销售策略和多元化的产品促销活动策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现的目标过程。
四、市场运作计划管理
伴随着市场竞争的激烈,企业在运作的过程中,都出现了很多的问题,到底是什么问题呢?其实,在众多企业当中,可见多的是,企业没有明确的发展方向,不知道如何定位,如何计划运作。有众多企业都是在迷糊当中,没有一个指定的方向盘,这样容易失去方向。
当下,在市场的发展现状中,许多企业都没突出自身的优势和特色,没有一套成熟的销售模式,没能和当今市场接轨,企业要发展,必须要做好市场运作计划,无论是在前期的市场定位、市场计划、广告投放、营销政策、人力资源、运作管理等,必须要明确自身企业的定位和市场运作计划,这个是为其重要的。
在众多企业的发展中,笔者把市场运作计划管理划分为资金投入、人力资源、广告投放计划、营销政策、教育培训、渠道定位、市场开展、终端售后等要素。
■市场运作计划管理中划分工作要点事项管理(表格制作人:张红辉)
序号 市场运作计划管理中划分工作要点事项管理 执行管理
1 资金投入 执行
2 人力资源 执行
3 广告投放 执行
4 营销政策 执行
5 教育培训 执行
6 渠道定位 执行
7 市场开拓 执行
8 终端售后 执行
1、 资金投入
资金是企业发展的生命线,如果资金没了,那企业就难以发展甚至关门,资金投入是企业专门为准确方向计划投入的重要动力,只有资金投入了,那市场就好运作了,而且是有目的性的去投放,并能达到公司的整体目标效果的。
2、 人力资源
人力资源是企业的重要资本,如何选人、用人、留人等这些非常重要,无论是在企业的任何部门,必须要注意人才的用处,并能和企业共同发展,达到共赢的发展目标。
3、 广告投放
广告投放是企业招商中最重要的一项工作,如何在市场上让更多的消费者认知和了解,如何提升品牌的影响力度和知名度,广告是直接刺激到消费者认识的产物,无论是企业要发展,还是提高品牌的知名度和美誉度,都是用广告来吸引市场消费者的。
4、营销政策
营销政策是企业招商中最重要的必要宝典,是企业直接提供给品牌加盟商认知的政策,也是通过营销政策能让加盟商对品牌有好感和达成共鸣的合作产物,必须是平等、互利、共赢的。
5、 教育培训
教育培训是给品牌加盟商对企业和品牌的全面认识,无论是在企业、品牌、产品知识、终端等,教育培训是传播企业的正确意识观,也是发展观,和企业有着共同的发展目标。
6、 渠道定位
渠道定位是企业在市场发展中,最重要的市场定位工作,如果企业定位不好,就会失去了指明方向,无论是企业定位、市场定位、价格定位、渠道定位也好,这些都是息息相关,都是一条发展生命线,因此,企业要做好市场终端渠道定位,明确自身企业的定位方向,这样才能做好。
7、市场开展
市场开展是企业发展的重要必要产物,如何开展市场,必须根据公司给予的方案政策和思路进行招商,是直接和客户建立关系达成合作。
8、终端售后
终端售後是在市场运作当中很重要的服务与指导工作,如果在市场运作中,售后跟不上的话,这样会导致企业的种种问题出现,也闹出矛盾甚至导致企业的发展,必须要建立一个售后团队专门服务于市场的,要及时组织与协调好市场工作。
五、终端运作与管理
随着市场竞争的加剧,企业如何占有终端市场份额,终端可为是企业发展中重要的命脉,怎么样去做,才能更快更有效去占领呢?笔者在多年的市场经验中,一直都深思这个话题,无论是任何行业,终端做不好,都别想说企业做得好,如果终端无法占领的话,甚至没有渠道的话,企业别想发展,甚至品牌也打不响,也没什么知名度,那这样的企业叫做发展吗?
笔者在已久深思这个终端话题时候,一直都在研究,特别是在化妆品领域,我见过众多化妆品企业,都没好好去做好终端,只会圈钱,不注重品牌形象建设、不注重渠道建设、不注重售后的服务,一但加盟商或是商收了钱什么都不管了,这样难道企业就能发展吗?
笔者今天,就好好和大家一起探讨和学习,在市场竞争同质化、政策营销政策同操作化时代,已经都跟不上时代的发展了,如何跟上时常时代的发展步伐,已经成为众多企业最关注的话题,笔者有几点建议企业做的工作。1、品牌文化的建设;2、包装的升级;3、价格体系定位;4、成熟的营销政策;5、渠道定位;6、教育培训;7、售后服务;8、市场调研。
在企业发展中,终端运作和管理非常重要,如果连终端都做不好,企业就难以得到发展,要在市场中总结经验,要整合营销,笔者以多年的市场运作和企业管理的经验和大家分享一下,笔者把终端运作与管理划分为销售模式、教育培训、专业知识、形象展示、服务与指导、采购管理、区域管理、零售管理、市场管理、商品管理、售后管理、销售管理、促销管理、客户管理、库存管理、人员管理、渠道管理、物流流向管理、信息收集资料管理、竞争对手分析、当地现状分析、消费能力分析等要素。
■终端运作与管理中划分工作要点事项管理(表格制作人:张红辉)
序号 终端运作与管理中划分工作要点事项管理 执行管理
1 销售模式 执行
2 教育培训 执行
3 专业知识 执行
4 形象展示 执行
5 服务与指导 执行
6 采购管理 执行
7 区域管理 执行
8 零售管理 执行
9 市场管理 执行
10 商品管理 执行
11 售后管理 执行
12 销售管理 执行
13 促销管理 执行
14 客户管理 执行
15 库存管理 执行
16 人员管理 执行
17 渠道管理 执行
18 物流流向管理 执行
19 信息收集资料管理 执行
20 竞争对手分析 执行
21 当地市场分析 执行
22 消费能力分析 执行
1、 销售模式
销售模式是企业发展中最重要的一套成熟的政策和操作方案,也是操作市场中直接能给企业带来效益和起到推广作用的。
2、教育培训
教育培训是给品牌加盟商对企业和品牌的全面认识,无论是在企业、品牌、产品知识、终端等,教育培训是传播企业的正确意识观,也是发展观,和企业有着共同的发展目标。
3、专业知识
专业知识是能让客户和消费者直接了解的产物,要明白企业的专业知识和产品知识,让客户和消费者直接对企业发展和产品感兴趣和有好感,在终端市场上,就是直接能让消费者了解更有兴趣和有好感产生购买。
4、形象展示
形象展示是企业在市场终端上宣传和推广的重要产物。无论是形象展柜、宣传彩页、单张、POP海报、灯箱、横幅、X展架等,这些都是形象展示的重要形象特色。
5、服务与指导
服务与指导是企业发展中必须要做好的工作,如果服务做不好,那难以被接受和认可,所以呢,在终端市场中,无论是服务客户和消费者,必须给予指导和专业知识的讲解。
6、采购管理
采购管理是经销商经营管理店铺中很重要的工作,店铺的库存多与少要做好统计,店铺缺货要及时组织与协调好,要表格化管理。
7、区域管理
区域管理是企业发展中必须要做好的工作,要做好市场的巡场工作,经销商的经营管理,如窜货、冒名誉、跨区域销售这些都是属于区域必须管的问题,要组织和协调做好区域管理的工作,企业要做好区域的监督和指导工作。
8、零售管理
零售管理是经销商必须每天做的工作,要做好销售数据统计和表格化管理。如同时企业同时也要进行经销商的零售管理,把好的划分为A、B、C类店铺来管理,做好的要升级重点推广和扶持。
9、市场管理
市场管理是企业或是商主要做的工作,商在市场运作和管理中,必须要遵循公司的政策和条款,同时也要遵循市场的发展规律,积极配合企业宣传和推广,建立长久的合作关系,并能达到共同发展的目标。
10、商品管理
商品管理是店铺中,理货人员必须要做好的工作,要及时观察和了解店铺的商品管理工作,要能及时解决商品理货和整体陈列的效果。
11、售后管理
售后服务是企业在终端市场上直接和客户或是市场消费者的表现,必须给予服务和指导,满足市场的需求。
12、销售管理
销售管理是企业对经销商销售产品中进行管理的一项工作,也是企业评估和考核的重要指标,主要直接体现业绩的考核和评估。
13、促销管理
促销管理是通过各种有效策划方案宣传和品牌推广的重要宣传活动,并且是能与终端市场接轨和消费者接触产生购买的重要意义,而且活动做完和当天卖完做总结的销售数据。
14、客户管理
客户管理是企业进行评估和考核的一项重要工作,进行客户实力分析,比如哪里做得好,哪里做得不好,都是一项评估和考核的工作,把优秀的客户重点扶持和培养。
15、库存管理
库存管理是企业进行经销商市场跟踪的工作,要注意市场的销量,保持库存的货能及时配货的流向和满足消费者的需求购买,工作人员要监督和管理好库存。
16、人员管理
人员管理是企业或是经销商进行的一项人力资源管理工作,无论是在工作分配还是专业知识上,在销售和管理制度上都必须根据企业或是经销商制定的流程来办事,要自觉主动,能为作出贡献和创造个人价值,并且能与公司有着共同的发展价值观。
17、渠道管理
渠道管理是企业在市场上注意的一项管理工作,要做好渠道管理,对企业发展有着良好的作用,更能体现品牌渠道的重要性。
18、物流流向管理
物流流向管理是企业根据商或是加盟商进行发货流向的管理,必须要根据具体地址发货,确认经销商加盟的发货的流向,工作人员要监督和管理好物流流向。
19、信息收集资料管理
信息收集资料管理是企业在市场竞争中能为了解竞争对手状况和发展现状所要做的工作,她是专为企业发展所提供能正确走向发展的重要指明灯。
20、竞争对手分析
竞争对手分析是企业通过了解市场变化和竞争所要做的工作,也是企业要发展当中,根据市场现实状况和竞争对手分析所要指定的工作计划和营销战略计划。
21、当地市场分析
当地市场分析是企业通过进行考察市场和了解市场现状的一项重要工作,企业要发展,必须明白自身的定位符合什么样的路线,然后,根据自身产品定位推向市场。
22、消费能力分析