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(20__年6月7日)
自创城工作开展以来,__街道按照市、区统一安排,重点从城市建设、环境卫生整治、社区创建三个方面着手,集中时间、人力、物力、财力,深入推进文明城市创建活动,现将进展情况汇报如下:
一、加强舆论导向,营造创城氛围
在城区、社区、企业、学校、区属单位驻地进行了全方位的宣传和发动,于罗四路、罗五路、罗程路、文化路等重要路段和社区的显著位置设立大型公益广告、喷绘粉刷宣传标语650余处,张贴创城宣传画200余套,出动三台宣传车在城区和各社区间巡回宣传,制作宣传磁带利用社区高音喇叭不间断播放,大大增强了创城舆论氛围,提高了群众知晓率、参与率。向学校、企业、社区、市场发放了以做文明学生、文明市民、文明职工和文明业主的有关宣传材料、宣传画、手册6万余份,使创城活动达到人人皆知、家喻户晓,在全街道掀起了共创文明城市,共享发展成果的创城热潮。
二、强化基础设施建设,推进创城深入开展
重点打造“八纵十横”道路网络格局,将罗四路、罗五路、罗程路、文化路、文化二路等五条主要道路的改造提升纳入街道重点工程。目前已完成硬化及修补路面6万平方米,铺设人行道板8000平方米,绿化4000平方米,安装路灯200余盏,其中罗五路安装路灯40盏,栽植绿化树国槐634棵,铺设路沿石3300米、人行道大理石板5000平方米,打造全天候保洁、全天候保安的高档商业一条街。对城区的罗五路、文化路、商业街、宝泉路、建设街、柳树街等六条道路两侧的沿街楼楼体,按照因地制宜、一街一色的原则,进行了统一粉刷,与原有建筑物及道路经营文化相协调,达到亮化、美化的目的粉刷面积达20余万平方米。
三、加大环卫整治力度保障创城顺利进行
我是初三年级组XXX,本学年我主要担任以下几个方面的工作:1、初三班主任工作、数学教学、数学备课组长工作。2、初三年级副主任分管本年级学生德育工作。3、兼职学生科负责学校创文明校园的相关工作。下面我将从本人负责的这几个方面工作的角度分别做以下汇报:
一、班主任和教学工作方面
2006年起一直担任初中班主任工作,整整十五个年头,获得过市先进德育工作者称号、校优秀班主任称号等。多年班主任经历,使我深深感受到了班主任工作的艰辛,班主任对班级和学生的管理工作是学校对学生管理工作的最前线,班主任要面对方方面面的各种各样的问题,班主任肩负的责任是巨大的。工作中难免有些班主任会出现应付了事,消极对待的情况。为避免此类问题的发生,学校方面应加大对班主任的人文关怀和政策照顾力度。另外还要加强班主任队伍建设,培养更多的富有朝气富有创新精神的年轻班主任。
二、年级学生德育管理方面
本学年初三年级坚持对各班行为规范进行检查、评比,起到表扬、激励的作用。评比总分与班级量化考核直接挂钩,有力地调动了班主任工作的主动性。通过对学生的行为规范教育,让学生养成文明礼仪、劳动卫生习惯等。通过对行为规范教育的检查、评比,形成班级竞争,促进了整个年级学生行为规范的养成,取得了很好的效果。
本学年初三年级成功召开了全体学生家长会,每位班主任都认真准备、精心布置教室,主题鲜明突出。家长会的召开,拉近了家庭与学校的距离,沟通了家长与老师的情感。
初三以来,我们注重对学生的安全教育,利用班会对学生进行交通安全教育、防溺水教育、消防安全教育等。经过全体师生的共同努力,无论是校内还是校外初三年级全体学生无一起安全事故发生。
德育管理工作是需要长期坚持、真抓务实,需要勤盯常守的一项工作,需要投入大量时间、精力和人力。我认为要做好学生德育管理工作就要尽可能的把各种违纪或问题处理在发生之前,尽量减少等违纪或问题发生了再进行处理,这样既可以避免教师处理学生时产生的不必要的矛盾,减少学生对学校对老师的抵触情绪,又可以收到很好的管理效果。
关键词:文明城市;测评体系;酉阳县
中图分类号:F127文献标识码:A
ABSTRACT
Zhou Fan
(Chong Qing Normal University, Chongqing 401331)
The paper is a study firstly used the empirical approach in China.The methods of information collective involves group interview content analysis of literatures and documents,field investigation questionnaire survey and observation.The paper regards the certain city which actually is an integrated society and also a large system,as the object of empirical research.Then the paper evaluates the material civilization,political civilization and spiritual civilization of the city by using the Evaluation System of Civilized City(ESCC),which is also firstly designed in the paper.
The paper discusses the theoretical and practical value of setting up ESCC through the analytical perspective of sociology and public administration.Then the paper takes You yang city as an example and evaluates its degree of civilization by using ESCC.
Key words:Civilized city;the Evaluation System of Civilized City(ESCC);You yang city
酉阳土家族苗族自治县地处渝东南边陲的武陵山区,渝、鄂、湘、黔四省(市)在此接壤,是渝东南重要门户。全县面积5173平方公里,是重庆市面积最大的县,辖39个乡镇,人口73万,其中土家族44.5 万,苗族16.5万人,还有满、彝、回、黎等16个民族,少数民族人口占全县总人口的83.6%,是土家族苗族的主要聚居地。这里山清水秀,人杰地灵,西面有滩急浪高的乌江天险;东面有被喻为"土家族摇篮"的酉水河和古朴的民风民俗。
近年来,县委、县政府坚持以创建重庆市级文明城市为目标,以以德治国建设为根本,以群众性创建活动为载体,扎实推进社区精神文明建设,有力地推动了经济社会各项事业持续健康发展。曾先后荣获 "中国金融生态县(市)区"、 "中国青蒿药材产业之乡"、 "苏商投资中国最具投资价值城市"、 "中国十大文化休闲旅游品牌景区"、 "重庆十大乡村旅游目的地"、"中国绿色旅游名县"等荣誉称号。 2010年,全县实现地区生产总值39.5亿元。全社会固定资产投资60亿元;工业投资13.6亿元,实现全口径财政收入6亿元;工业经济快速增长,实现工业总产值23.4亿元,第三产业加快发展,实现增加值13.5亿元,完成社会消费品零售总额23.2亿元。城镇居民人均可支配收入达到10581元,城乡居民储蓄存款余额40.6亿元。2010年10月至2010年12月,重庆市精神文明办分别组成创建文明城市考评团,根据《全国文明县城考评体系》,采取实地考察(包括实景模拟、实地调查与实地观察)、问卷调查、整体观察等办法,对重庆市酉阳县2009-2010年度创建文明城市工作进行初评和综合评定。考评实行了百分制,由初评和总评两部分成绩合成,其中初评成绩占总评成绩的10%、末评成绩占总评成绩的90%。在前后三次历时两个半月的考评活动中,酉阳县总分列渝东南片区第一名,被重庆市委、市政府授予重庆市(2009-2010年度)文明县城荣誉称号。下面我结合酉阳的创建工作和具体实际对文明县城的测评实施过程作具体的分析。
一、文明城市测评的实地考察
1.实地考察的涵义及优缺点
实地考察,是指考察者没有带着事先的假设,直接参与到社会生活中去,深入事件发生的现场,了解正在发生的和自然状态下的社会现象,运用自身感官搜集有关资料的方法。实地考察是人们获得第一手感性材料的可靠来源,也是发现问题的重要途径。与问卷调查、材料审核等其他几种研究方法相比,《测评体系》运用实地考察的方法,具有以下几个方面的优势:
(1)直观性和可靠性强。(2)真实性强。(3)考察深入。(4)简便、易行、成本小。
2.实地考察的适用范围
由于实地考察具有上述优点,它尤其适合于城市社会领域的考察。实地考察的适用主要为以下5个方面:
(1)找寻城市社会表面现象的真实含义。(2)发现隐藏行为。 (3)考察特殊事件。 (4)考察组织、社区、城区或城市。 (5)考察特殊人群。
3.各类指标在酉阳的实地考察结果
根据《全国文明城区考评体系》的要求,测评地区应按一定的比例列出建议实地考察点供考评组备选,重庆市酉阳县备选的考察点共66个,当中公共场所38个,社区5个,窗口23个。考评组对测评指标中的实地考察项目进行了分类,分组走进街道、进入社区随机进行了抽查,通过整体观察、现场询问等形式完成调查资料的搜集,形成了实地考察访问记录。下面是实地考察过程中发现的具体问题和不足:
主要商业零售店:酉阳俊佳欣商场存在不配合测评工作,多次推辞情况。
行业协会:酉阳个私协会关于城区重点人群信用信息的上传情况,有信用信息但无上传。
法制教育:酉阳实验中学和酉阳二中有相关法制宣传栏,但无配备专职的心理疏导教师。
文化出版行业:酉阳俊佳欣百货门口书报亭证照齐全,但无亮证经营。
行人遵守交通规则:酉阳城北街心花园路口实地调查:有3人乱穿马路。
二、文明城市测评的问卷调查
1.《测评体系》的问卷调查
文明城区测评的问卷调查是民意调查的一种实现方式,就是通过问卷所设计的问题了解民众对当前社会问题的感受、愿望、倾向、评价、态度和思想观念来把握民意和其发展方向,为政府的发展战略和策略提供基础的参考。在问卷的设计、内容和调查方法上有许多明显的特点:
(1)调查对象的多层次性。(2)问卷设计的综合性。(3)问卷设计的精、简、明。
和一般的调查问卷不同,《测评体系》的调查问卷与《测评体系》中指标内容相对应,共分为五个部分29道问题。
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2.有关问卷调查的几点说明
(1)问卷调查采取委托调查、访问人员入户调查、网络调查等3种方式,具体发放比例由考评组事先协商确定。酉阳县的测评问卷由考评组委托酉阳县统计局及县文明办分文明城市测评前、后两个阶段开展,共开展电话调查1200多人次,发放征求部门意见问卷80多份。
(2)调查对象是全县18岁以上的居民、外地户籍在本县工作、外地临时人员。
(3)对于问卷中所提问题的回答,得分的情况有两种:①每1题回答的结果是指标全部得分,也可能是一个指标的部分得分。②每2或3题回答的综合结果,是指标的全部得分,也可能是一个指标的部分得分。
3. 问卷调查统计后发现的问题与不足
问卷调查完毕后本小组全体成员集中对本次实地考察的测评结果进行了汇总,形成完整的《实地考察操作表》与《"窗口"行业考察操作表》各一份。10位组员负责对200份有效问卷进行计算机录入,问卷录入完毕,4位组员运用SPSS13.0统计软件对录入数据进行了详细的统计分析,为测评报告的撰写准备了详实的数据材料。
(1)有关对政府职能部门、"窗口"行业服务质量的评价这一测评标准的测评方法为问卷调查,根据对酉阳问卷调查数据的分析结果显示,"您如何评价区政府及接到的工作-办事效率"这一题中,选择"可以"、"基本可以"、"不可以"和"不清楚"四个选项的调查对象所占的百分比分别为"33%"、"42%"、"14.5%"以及"10.5%"。 "可以"与"基本可以"的加和百分比仅为75%,说明还有相当一部分人认为不能对政府部门进行有效的行政监督。(详情参见表一)
表一:您如何评价区政府及接到的工作-办事效率
(2)有关对市民素质和社会风尚的评价这一测评标准的测评方法为问卷调查,根据对酉阳问卷调查数据的分析结果显示,"您是否参加过单位或者、社区举办的法制宣传教育活动"这一题中,选择"经常参加"、" 有时参加"、" 没有参加"和四个选项的调查对象所占的百分比分别为"19%"、"46%"、"35%"选择"经常参加"与"有时参加"这两项的仅占"65%",65%<80%,所以此项测评内容的测评状态为不合格。(详情参见表二)
表二:您是否参加过单位或者、社区举办的法制宣传教育活动
(3)有关对政府职能部门、"窗口"行业服务质量的评价这一测评标准的测评方法为问卷调查,根据对酉阳问卷调查数据的分析结果显示,"您对本区各级政府提供的下列公共文化服务满意吗?"这一题中,选择"满意"、"基本满意"、"不满意"和"不清楚"四个选项的调查对象所占的百分比分别为"39.5%"、"37.0%"、"9.0%"以及"14.5%",选择"满意"与"基本满意"这两项的仅占"76.5%",76.5<80%,所以此项测评内容的测评状态为不合格。(详情参见表三)
表三:您对本区各级政府提供的下列公共文化服务满意度
(4)有关对市民素质和社会风尚的评价这一测评标准的测评方法为问卷调查,根据对酉阳问卷调查数据的分析结果显示,"您或您熟悉的女性朋友求职就业时遇到过不公正的待遇吗"这一题中,选择"没有"、" 基本没有""经常有"和"没有"四个选项的调查对象所占的百分比分别为"23.5%"、"43.5%"、"14.5%"、 "18.5%"选择"经常参加"与"有时参加"这两项的仅占"67.0%",67.0%<75%,所以此项测评内容不符合测评标准。(详情参见表四)
表四:您或您熟悉的女性朋友求职就业时遇到过不公正的待遇吗
(5)有关对政府职能部门、"窗口"行业服务质量的评价这一测评标准的测评方法为问卷调查,根据对酉阳问卷调查数据的分析结果显示:"您是否知道社区遇到重大事务时要通过召开听证会、评议会或议事会进行决策"这一题中,选择"知道、"知道一些"、" 不知道"和"不关心"四个选项的调查对象所占的百分比分别为"15.5%"、"55.0%"、"25.5%"以及"3.5%",选择"知道"与"知道一些"这两项的仅占"71%",71%<80%;(详情参见表五)
表五:您是否知道社区遇到重大事务时要通过召开听证会、评议会或议事会进行决策
(6)有关社会安定秩序这一测评标准的测评方法为问卷调查,根据对酉阳问卷调查数据的分析结果显示,"您对本区近年来聚众赌博、等社会不良现象的评价"这一题中,选择"没有"、" 比较严重"、" 不严重"和"不清楚"四个选项的调查对象所占的百分比分别为"24%"、"23.5%"、"25.5%"以及"27%",选择"没有"与"比较严重"这两项的仅占"73.0%",73%<75%,所以此项测评内容不符合测评标准。(详情参见表六)
表六:您对本区近年来聚众赌博、等社会不良现象的评价
(7)有关社会诚信体系建设这一测评标准的测评方法为问卷调查,根据对酉阳问卷调查数据的分析结果显示,"您对本区各级政府所承诺的"实事工程"完成情况的满意度"这一题中,选择"满意"、"基本满意"、"不满意"和"不清楚"四个选项的调查对象所占的百分比分别为"30%"、"45%"、"10%"以及"15%",选择"满意"与"基本满意"这两项的仅占"85%",85%<90%,所以此项测评内容不符合测评标准。(详情参见表七)
表七:您对本区各级政府所承诺的"实事工程"完成情况的满意度
参考文献
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一、对总体形势的估价
创建全国文明城市,是今年全市工作的重中之重。自月日动员大会以来,全市商务系统各级各部门齐心协力抓创建,围绕测评抓达标,总体来看,创建工作铺排有序、组织有方、推进有力,我认为有这么二个方面的突出特点。一是有很好的思路。市委、市政府提出了志在必得的要求,商务系统创新了文明创建的思路,主要体现在创建理念上、在创建路径上、在创建方法上。这些思路在全市范围内都具有较强的示范性,都具有很强的针对性、指导性和操作性。二是有很实的举措。全市商务系统上下投入了大量人力物力,推出了不少硬招实招,突破了一些死角死面,打造了很多亮点看点,文明创建得到整体提升。以上说的是我们前段创建工作的二个突出特点,但一分为二地看,也有一些不足或者说有一些值得注意的问题。
二、对下段工作的要求
根据商务系统创建工作总体形势,冲刺阶段的工作应围绕五个方面来抓。
1、要切实抓好宣传。首先,要创造一个好环境。商务系统在整个文明城市测评点里面,比重非常大,涉及面较广,责任重大,因此,有一个好环境非常重要。其次,要营造一个好氛围。一是以主题活动来营造氛围。各单位要想尽一切办法,充分调动他们的积极性,参与文明创建,创造文明生活,养成文明习惯,弘扬文明风尚。二是以集中宣传来营造氛围。进一步扩大影响、浓厚氛围。只有这样,才能保证知晓率、支持率达到100%。
2、要着力整体达标。全国文明城市的111项测评指标,涉及商务系统就有27项,我们要把每一项都做好,确保不丢分。主要是要实现“五个全面”,
一是要全面完善硬件设施。主要包括无障碍设施、卫生间残疾人专位、消防设施、禁烟标志等。
二是要全面实施精细化管理。重点是门前“三包”、商品摆放整齐美观、标牌标识整齐规范、电源电线简单安全等方面的管理。
三是要全面优化卖场服务。主要是售前服务、售中服务、售后服务,还有投诉处理和记录等。
四是要全面落实各项指标。包括知晓率、支持率、“五病”调离率、“三证”齐全等指标,都必须落到实处、确保达标。
五是要全面做好迎检准备。我们主要是现场准备,几乎没有材料准备,都是实地考查。
3、要坚持全面推进。冲刺迎检阶段的工作要按步骤走,不能打乱仗。抓部署,主要是开好部署相关会议。抓攻坚,主要是抓住重点、突破难点、打造亮点,巩固创建成绩,进一步提升整体水平。三是抓迎检,主要是对各项工作和各项指标要进行全面清查梳理、查漏补缺,确保万无一失。迎检期间,所有干部都要到岗到位,蹲点控面。
4、要确保安全稳定。文明创建的迎检在即,出不得任何安全稳定方面的事故和事件。这是一条警戒线,必须把握好。一是疏导情绪。在文明创建中,对群众反映强烈、比较关注的问题要认真梳理好,采取措施解决好。二是严防事故。在文明创建的迎检期间和公示期间,千万不能出安全事故。要进行排查、消除隐患,确保万无一失。如果这个时候出了事,一失就万无。三是确保稳定。稳定压倒一切,没有稳定就没有文明创建。
5、要强化工作落实。一是领导的责任要上肩。领导都应靠前指挥,抓督查、抓落实、抓整改。同时,请各单位和各级领导按照分片、联点的工作责任制要求,守点控面保块的方式一抓到底、确保到位。二是督办的力度要加大。各级督查组要加大督查力度;三是联动的格局要形成。条条与条条之间要加强协调,确保无缝对接;条条与块块之间要加强配合,确保全面覆盖。
6、要抓好足浴等休闲行业的整改。虽然时间紧,任务重,但我相信大家都会高质量地完成上级交给的各项工作。我在这再强调以下几个方面,请各单位参照执行。
一是由市商务局、市质监局根据创建全国文明城市测评体系和湖南省《淋浴足浴按摩服务规范》标准的有关内容,出台并印刷洗浴、按摩、美容美发等休闲行业创建标准,并组织各区商务局发到街道及社区。
二是由各区区政府负责对辖区内足浴、洗浴、按摩、美容美发休闲行业达标进行全面排查整改。
三是由市旅游局负责对全市宾馆内的足浴、洗浴、按摩、美容美发休闲行业进行全面排查整改。
四是由市工商局负责对全市的足浴、洗浴、按摩、美容美发休闲行业的证照情况进行排查,并补办,迎检前完成工商营业执照的办理。
五是由市卫生局负责对全市的足浴、洗浴、按摩、美容美发休闲行业卫生许可证和从业人员的健康证等情况进行排查,迎检前完成卫生许可证、从业人员健康证的办理工作。
六是由市公安局负责对全市的足浴、洗浴、按摩、美容美发休闲行业涉嫌黄赌毒的情况进行侦查处理,并配合相关部门做好足浴、洗浴、按摩、美容美发休闲行业的专项整治工作。
七是由市消防支队负责全市足浴、洗浴、按摩、美容美发休闲行业的消防整改工作。
为了更好的展开工作,打下一个良好的基础,紧紧围绕创建“全国魅力城市”和“全国文明城市”这个工作中心,以“创建百年油田、搞好二次创业”为指导纲要,以城区经济发展,城市文明建设为服务宗旨,走全面、协调、持续发展之路,努力达到共建和谐社会的目标。为此,制定小队工作计划汇报材料。
二.工作任务
以夯实基础为主要任务。首先队伍建设是做好一切工作的根本保证,对于综合执法队伍来说,这方面的任务尤为重要。坚持以人为本,不断提高执法人员素质,规范执法,搞好服务,全力打造一支文明执法之师为目标。
1. 整章建制。努力加强制度建设,规范化管理要求,制定有关管理办法:日常守则、检查制度规范、执法人员日程工作记录,规范队伍行为,提高整体素质。
2. 建立分区包干的责任制。量化工作责任,使得执法人员能明确工作内容,避免发生出现问题责任不清,相互推卸,影响工作进展,所以必须抓责任,强落实。
3. 做好小区重点问题的集中整治综合执法工作。加强对小区的环境治理,对私自搭建门市,私自改造房屋等违规的现象,做到实效性、严肃性的整改。
4. 做好综合治理小区的执法工作。包括小区内无照商贩非法经营活动、违法装饰装修、私搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱挂、破坏绿化、噪声油烟扰民等违法违章行为。
5. 备好案件工作的基本资料以及程序的标准、便捷。
6. 执法人员的自身建设和管理。严格按照城市管理行政执法局“政治强、纪律严、作风正、业务精、执法明”的要求,遵循职责清晰、谁主管谁负责的原则,切实做到“不错位、不缺位、不越位”,执法过程中统一指挥,流程顺畅。
三.工作要求
(一) 组织保证。精心的组织安排,为的工作奠定良好的基础,做到干部走在前,干在先的良好榜样示范作用。
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作,督察工作落实情况。
3、协助局领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各科室完成上级部门及局党委安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、完成领导交办的其他事务。
7、迎接各项检查,包括目标管理、档案管理、党建等各项检查,做好准备工作。
(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作
1、加强对局机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。做好局机关档案工作目标管理的各项工作。
2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。根据工作需要,及时向局长及有关部门提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案,提高档案的查阅效率,努力为本局工作服务、为监督对象服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(二)加强本局精神文明创建活动
进一步提高全局干部职工的思想道德素质为核心,以构建文明城市为目标,巩固和提高创建精神文明、环境卫生、绿化、等各项工作力度,积极开展群众性精神文明创建活动,做好精神文明创建活动的各项资料的收集、整理、归档工作。
(三)安排会议,作好记录
在局领导的指示下,认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作,做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录工作,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知, 记好考勤,作好总结。
(四)做好文件的各种登记处理工作
1、做好接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发书面和网上文件,并交局领导审阅,
根据审阅意见,及时转达给相关职能科室办理或通知相关职工。各项文件材料,力求及时、准确、高效。
2、负责本局文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,按照上级要求和工作需要,编写有关行政文件、表格,同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作,文件及时上报,按规定作好文件的上报保存等工作。
(五)做好干职工考勤工作
1、严格执行考勤制度,做好签到、考勤和政治学习会议的考勤工作,考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。
2、严格请假制度。务必持假条请假,严格执行本局的请假程序。
(一)深入开展局务公开工作
1、进一步完
善“局务公开宣传栏”,对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。2、积极参与局的各种会议,采集干部职工宝贵意见,并及时上报局领导,加强与职工之间的思想沟通。
3、积极利用省、市、县网站、电视台、宣传栏等媒体,加大宣传和监督力度。
(二)做好宣传及信息反馈工作
1、 进一步做好各部门的统筹协调工作。上情下达,下情上报及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好局班子的团结,提高工作效率。
2、建立重要的来信来电来件的登记制度。及时将全局的工作动态、典型人事、重要工作向上级进行汇报。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理,及时与相关部门进行沟通,准确掌握实际情况,合理地做好反馈工作。
(三)完成好局领导交办的其他工作,完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。
1、负责协调局党政各科室共同办理的综合性工作,经常了解各科室的工作情况,协调关系,做上情下达,下情上报。
2、注意调查研究,掌握局内外信息,主动了解与局有关的情况和问题,积极为局领导决策提供参考意见。
今年以来,我镇认真贯彻落实环境保护工作条例,根据上级关于环境保护工作要求切实加强宣传教育力度,不断增强全民环保意识,发扬务实进取,锐意创新的工作作风,从源头抓起,从基础工作做起,严格执法检查,强化环境治理,在不断提升环保工作水平的同时,有效促进了人民生活质量的提高,城市卫生环境的改善,推动了全镇经济社会事业的健康、快速、协调发展。现对照年初环保工作责任状,就我镇环保工作情况汇报如下:
一、深入宣传发动,增强环保意识
为进一步增强全镇广大干部和人民群众的环境保护意识,今年来,我们十分重视加强环境保护工作宣传,切实加强宣传教育工作。一是各村(居)委会、中小学校利用公用报栏、黑板报、横幅、标语等进行宣传,镇还投入1万多元在城区各社区有关醒目地段,统一制作了30块永久性喷绘宣传标语进行宣传。二是举办环保知识培训班,年初镇组织工业园区内所有企业,各村(场)、居委会主要负责人和辖区内的工业三产企业负责人、总帐会计,系统学习了环保工作条例和有关环保方面文件精神。中小学校还开设了环保课,坚持从娃娃抓起。在中学还开展了“清洁校园、美化环境”主题班会活动。三是抓住“六·五”世界环境日的契机,开展系列宣传教育活动,今年世界环境日围绕“营造绿色城市,呵护地球家园”、“人人参与,创建绿色家园”主题,各村(场)、社区各居委会、镇属各单位纷纷通过悬挂横幅和张贴标语,开展环保法律法规知识、环保科普知识、有机食品知识等环保专题宣传,还开展了2—3次环保专项行动,党员干部主动带头走上街头清理垃圾,清除城市“牛皮癣”等,营造了热烈的环保宣传氛围,有效促进了人们环保意识的增强。
二、开展创建活动,推动环保工作
根据上级要求,今年我们结合实际,围绕开展各项创建活动,在改善卫生环境,提高人们生活质量的同时,有效推动了全镇环保工作的开展。
一是创建有机食品基地。一方面,继续搞好有机蟹养殖基地建设,注重在养殖规模和养殖模式上下功夫,在原有1000亩的基础上,今年增扩至3000亩的规模。在养殖模式上,坚持科学化养殖,着力打造绿色生态品牌,大力推广“六小品种”搭配和“稀、大、高”养殖,从而使今年蟹的品质和产量有了较大的提高。另一方面重视抓好西刘堡村的有机稻米种植基地,实行麦套稻新技术,降低、减少或不使用农药,大力推行生物灭虫,从而使稻米中农药残留降到了最低限度,今年推广的丰优香占品种,面积达2200亩,不仅扩大了规模,而且提高了亩产,让当地农民得到实惠。
二是创建文明城市。我们紧紧抓住省级文明城市创建的契机,在全镇开展绿色环保社区、生态村、环境优美村的创建工作,分别选择安民、城中两社区为绿色环保社区创建试点,北闸村为生态村创建试点,三里村为环境优美村的试点,坚持从基础工作做起,从每年小事抓起,成立了创建领导小组,建立了各项工作制度和基础台帐,并重视在硬件上进行投入,先后投入20多万元,在全镇20个社区新建了108座垃圾箱和46个垃圾筒,在三里、齐心、大桥等村村新建了28处垃圾池(箱)。泰山初级中学结合创建省级示范初中,坚持把建设“绿色学校”工作放到重要位置,投入15万元,新增了13340平方米的绿化草坪,组织师生开展清理白色垃圾活动,每个班级开设了环保科学教育课,为顺利通过省级示范初中验收打下了良好基础。在文明城市创建中,我镇还把加强市民教育放在突出重要位置,利用市民学校等多渠道加强对市民的文明卫生教育,建立了一支500多人的环保志愿者队伍,并开展了3次较大规模的“清洁家园”、“争做文明市民,争创文明城市”活动,组织机关企事业单位党员干部职工和市民开展卫生大扫除和环境突击整治活动,收到了较好效果,实现了城市的绿化、美化,广大市民的文明素质有了明显度提高,文明卫生意识明显增强。
三是创建小康村。围绕“三村联创”,把村庄绿化、美化、改水改厕作为重要方面来抓,作为民心工程,惠民工程来抓,投入300多万元在北港、西刘堡、南闸等村实施改水工程、对农民生活垃圾实行定点投放,严格控制对周围环境造成再次污染。农村改厕工作顺利排进,共改厕794座。夏秋两季重视抓好严禁焚烧农作物秸杆工作,实行就地还田、科学利用,减少了对环境的污染。今年,我们还结合开展全市小康示范村试点工作,把环保工作列入试点的重要内容,并积极配合,确保所有环保指标都达小康示范村的要求。
三、加大管理力度,严格执法检查
加强环保执法检查是环保工作的重要内容。今年来,我们坚持把新建项目、污染项目,以及有关群众举报反映较强烈的环保问题作为执法检查的重点。
一是对新上项目实行审批“三同时”,并要求镇工业园和镇招商办,对新引进的项目进行严格审查,不符合环保要求,对周围生态环境和人类身体有危害的项目,坚决拒之门外,项目实施前都必须进行环评,在所有环保指标达标后,方准予进园建设。目前,我镇已进园53个项目均已达到环保要求。
二是抓好有污染企业的治理。对在生产过程中有污染的企配合县环保监测站开展排污达标检测工作。目前,已全部实现达标排放,环境污染得到有效控制。
三是重视群众来信来访工作。对群众来信来访工作,做到件件有落实,事事有回音。今年,我们已接待群众来访4批,12人次,收到群众来信1封。对群众来信来访,除配合县局主管部门处理1起外,其余都已及时调查走访,给予相应的处理。今年7月,我们接到群众反映化工厂污染一事,我们立即陪同县环保执法人员登门调查,走访群众,在确认没有环保问题后,认真向当地群众做好宣传解释工作,赢得了群众的理解,进一步增强了企业和当地群众的环保意识。
四、精心组织领导,扎实搞好试点
围绕上级要求,我们今年注重认真抓好企业清洁生产试点工作。1、选择试点单位。我们选择具有一定代表性,又在环保方面影响较大的板纸厂作为清洁生产试点。2、搞好试点准备。及时与试点单位进行对接,认真制定了试点工作计划、实施步骤及试点工作有关要求。3、开展试点工作。加强试点企业“三废”管理,严格按照要求实现达标排放,对固体废弃物实行循环利用,从而不仅改善了企业生产环境,节约了企业成本,而且为全镇各企业树立了榜样。在此基础上,我们对试点工作中取得的经验,及时向面上进行推广,取得了较好的效果。
关于今年“烟花三月”和“荷藕节”期间,我镇签约落实情况:
我镇在“烟花三月”和“荷藕节”期间,我镇签约的项目共17个,其中:投入2000万元的服装刺绣项目,已建成投产;投入600万美元的食品加工项目部分设备已到位,即将投产;投入7000万元的机械加工项目正在进行跟踪落实;电力非标件项目已竣工投产;冷轧钢带项目,投入6000万元,厂区道路已建成使用,主厂房将于12月中下旬封顶;电缆料、石油机械、油类分装、玻璃工艺品、汽车配件、热弯玻璃扩、太阳能电池组件项目正在建设;交通装饰材料项目正在办理证照手续,即将开建设;翻砂件项目正明确专人进行进一步跟踪;宝泰米业二期工程已付土地定金;纺织配件项目将于12月份开工建设;轴承套件项目已付定金。
现在,我将自己20*年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20*年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20*年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。
3、*期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
20*年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结20*年的工作之前,我回顾自己在20*年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20*年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20*年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20*年最大的收获。
现在,我将自己20*年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20*年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20*年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。
3、*期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
3、考勤管理工作
*年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
4、人事管理:
(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。
(2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:20*年4—12月共计入职54人、离职44人,现有在职共计人员164人,分别为:服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;
5、其它工作
(1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
自从澄江县吹响全国文明城市的号角以来,特别是文明办《文明校园测评细则》颁布实施以后,我校以《测评细则》为工作指南,紧紧围绕“领导班子好、思想道德教育好、活动阵地好、教师队伍好、校园文化好、校园环境好”的要求,结合学校实际,开展“创建文明校园”活动,进一步增强了全校师生的文明礼貌意识,加强了学生的日常行为规范教育,增强了学生文明意识,促使学生逐步养成了文明习惯,树立了高雅文明的学生形象,努力营造了校园美丽、清洁、和谐的育人环境,各方面都呈现出一些可喜的变化。现将创建主要工作总结如下:
一、学校领导重视,组织机构健全
学校领导对创建文明校园工作十分重视,将创建工作摆上学校工作的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的开展创建工作,我校成立了“文明校园创建工作领导小组”。组长由石应忠校长担任,副组长由教导主任沈静担任,成员由学校中层领导班子成员组成,明确工作目标,落实责任。校领导亲自抓,协调和安排整个学校的创建工作,使创建工作的各项任务层层落实,任务明确。学校要求各个机构及相关人员严格按照制定的计划开展工作,做到有目标、有计划、有检查评比、有总结表彰,同时将工作责任落实到每位教职员工。
二、加大宣传力度,营造良好氛围
文明校园创建工作是一项社会性很强的系统工程,仅靠领导重视是远远不够的,只有把全校师生真正发动起来,形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势,营造良好的氛围才能从根本上保证创建工作的落实,保证创建工作的持续发展。为此,我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度,让广大师生能了解创建工作的重要性、必要性,并积极参与到创建活动中来。
(一)多方位宣传。学校利用召开家长会、新学期开学典礼等时机,电子显示屏,校园展板、班级微信等宣传阵地,向广大师生和学生家长宣传创文工作的重大意义,促使师生及家长养成良好的文明习惯。
(二)举办各种形式的创建实践活动。创建文明校园关键要见行动。学校充分发挥少先队和班级的职能作用,以建设“文明校园、文明班级、文明学生”为主题,营造了浓郁的宣传教育氛围。通过国旗下讲话、红领巾广播站、主题班会活动等多种形式,使全体学生认识到了良好习惯养成的重要性。
(三)分发创建知识宣传材料。如“致全体家长的一封信”、创建文明校园长调查问卷,意见征求表等等。通过这些宣传活动,使广大师生和学生家长对创文工作有了更深入的认识,自觉地参与到活动中来,同时又把这些知识带入家庭,影响他人,积极助力澄江县创建文明城市活动。
三、制定规章制度,保证创建工作顺利进行
为确保创建工作有序、有效的进行,规范广大师生的行为举止,我校创建工作领导小组充分考虑了本校的具体情况,在广泛征求群众意见的基础上,制定、完善了多项规章制度,如《文明班级评比制度》、《卫生检查制度》等,这些制度、计划把对广大师生行为的要求规范化。学校把这些制度纳入于日常管理工作中,与评先评优工作结合起来,对创建文明校园工作起到了有力的促进作用。
四、采取有力措施,保证工作开展
(一)由少先队大队部开展“文明班级”评比活动。
内容涉及环境保洁、文明礼仪、学生仪容仪表检查等。要求学生穿戴整洁,仪容仪表合乎要求,不讲脏话,不乱丢垃圾,不带零食到校,不随地吐痰,养成良好的卫生习惯。每周评比颁发“文明班级”流动红旗,树立典型,以促进学校的德育工作跃上新台阶。
在校园内成立“卫生检查小组”组织,由卫生检查小组每天定时检查、督促各班级及包干区卫生清洁情况,这样既促使学生自律,也培养了学生的管理能力,增强责任感和主人翁的意识,校园文明蔚然成风。
(二)主题明确,循序渐进。
为逐步提高学生行为养成,全面落实各项规范要求。“争做文明学生”、“爱校护校”、“学校是我家、爱护靠大家”等活动,形式多样,内容丰富多彩。让同学们在参与活动的同时,潜移默化的受到思想品德和美的熏陶,从文明礼貌习惯到卫生习惯,从学习习惯到体育锻炼习惯,从严于律己到爱校爱班,循序渐进,由点及面地开展行为养成教育,并通过少先队值勤岗进行督查,保证了活动效果。
(三)好人好事层出不穷。
创建文明校园活动开展以来,各班积极开展“学雷锋”好人好事活动。校园内好人好事层出不穷,校园内拾金不昧、助人为乐等好人好事层出不穷。还有不少同学积极为学校、班级服务,遇到校园内不净处主动打扫,看见纸屑弯腰拾起,主动帮助有困难的同学。
(四)实践活动有声有色。
利用队会、班会课进行以文明礼貌、养成教育为主题的教育活动。利用三八妇女节、重阳节对学生进行感恩教育。开展了——我帮妈妈做家务、我给奶奶捶捶背、感恩手抄报、我为妈妈献首歌等不同形式的主题教育。
为丰富学生的德育实践活动,让学雷锋活动走出校园深入社会,在各班的的组织下,同学们开展“学雷锋”的体验活动,为社区打扫卫生,清除校园周边垃圾,清理抚仙湖入湖河道等,受到社会各界的一致好评。
(五)积极参加创文活动,落实规范。
学校积极组织师生们参加教育局、社区的创建活动,清除“小广告”、到村民小组入户宣传创建知识、参加交通志愿服务等,提高学生及家长文明出行、遵章守纪的意识。利用班队会,各班组织全体学生认真学习了社会主义核心价值观、《小学生守则》、班级公约等,进一步规范要求学生的言行。校园内兴起了文明之风,同学们互相关心,监督,集体荣誉感普遍增强。
五、积极总结,让文明之风常驻校园
文明礼貌养成教育是一项长期的工作,通过创建文明校园活动,校园文明之风逐步盛行,学生行为习惯明显好转,为进一步巩固文明礼貌的成果,少先队大队部积极总结,召开创建文明校园工作汇报会,树立典型,表彰先进,总结经验。
本年度通过我们的不懈努力,圆满完成了上级部门布置的各项工作任务。在下一学年,全校师生将以创建文明校园为着力点,继续深入开展创建文明校园活动,将文明礼貌养成教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去,让文明之风常驻校园,推动学校教育教学质量再上新台阶。