前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的酒店保安部筹备主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
通过演练将进一步增强广大员工消防安全意识,提高处置火灾等突发事件的能力,确保酒店客人以及员工生命安全。
一、组织领导、参加人员
消防安全演练由李朝林 顾怀涛 组织实施;
下设演练评判组:xxx负责;
现场服务组:xxx负责。
邀请单位领导观摩、指导。
二、举办时间、地点
时间:定于20XX年8月27日下午2点;
地点:宣威市滇能国际大酒店
三、演练项目
疏散演练
8月27日14:20,酒店当班人员正常上班,未当班人员在员工自行车停放处集合,统一交代注意事项。由康乐部技师扮演客人,分配到各空房间。未当班人员扮演正常上班,听到警报后演练开始。
目的:参加演练人员把所属部门负责范围内所有客人引领至安全地带(酒店门前公路边)集合。
要求:扮演客人者可以提出任何无厘头要求刁难员工,员工想尽一切办法说服客人引领至安全地带。
注意事项:消防演练事关重大,演练中所有参与人员严肃认真对待,严禁嬉戏打闹,一经发现,给予重罚。
实战灭火演练
水枪灭火演练、干粉灭火器灭火演练 两人配合水带连接演练。
水枪灭火演练:2人配合灭火演练
水带连接 :1人“一带一枪”消防演练。
干粉灭火器灭火演练:1人
目的:熟悉各类灭火器材使用方法以及注意事项。
要求:酒店全体必须学会灭火器材基本操作。
四 注意事项:
1:27日14:20,酒店当班人员正常上班,未当班人员在员工自行车停放处集合,统一交代注意事项。
2.酒店消防演练不需要酒店客人真正参与,为防止惊扰到客人休息,请相关部门提前通知相关客人。
3.演练当天由康乐部技师扮演客人。
4.保安部对讲机为1频道。
5.消防演练事关重大,演练中所有参与人员严肃认真对待,严禁嬉戏打闹,一经发现,给予重罚。
请各部门按本通知要求给予支持配合,要求各小组和全体演练、参赛人员做好各项筹备、准备工作,以确保本次演练顺利进行。
特此通知!
关于大厦十六层职工餐厅的使用报告
尊敬的社领导:
报业商务酒店自筹备以来,得到了各级领导的亲切关怀和大力支持,从设施设备引进到装修装饰的定位都进行了明确指导。酒店全体员工更是积极按照社方的意见和要求,严格遵守,严格执行,并引进高素质的管理及服务人员,全力打造行业新亮点,新品牌。但目前由于二楼餐厅的场地较小,对即将开始的职工餐接待工作造成一定困难。为给职工创造良好的用餐环境,完善各项功能,使接待与服务更和谐、更合理、更人性化,特提出以下申请:
申请项目内容:
对十六层现有场地进行改造,作为职工用餐场地使用。
申请项目意义:
酒店备有客房60间,住店用餐客人每天预计百余人,本社职工300余人,总计用餐人数可达近400人/次,餐厅现有餐位80个,远远少于职工及住客用餐需求。另外职工用餐与酒店住客宴会基本在同一时间,现有场地根本无法达到同时为本社职工及商务客人提供服务的要求。酒店本着为报社增加光彩,增加内涵,创我市一流环境,一流服务,一流行业品牌的主导思想,力图为本社职工服务好,为宾客服务好,但由于二楼餐厅面积有限,同时接待职工用餐、住客用餐存在实际困难。特此提出申请,以解决上述矛盾。
申请项目计划:
①职工餐厅计划定期加餐、改善伙食、定期更换膳食品种,合理搭配,使职工吃饱,吃好,营养均衡,并对职工生日等特殊纪念日,以报社党委名义赠送礼品或赠送特制套餐,充分体现社领导对职工的体贴与关怀。
②职工餐厅每年计划上缴5万元专项资金,作为职工餐厅水,电等项使用费用的支出或作为职工福利基金由报社支配使用,上缴数额高于同等规模场地的市场使用价格。
③职工餐厅的成立和运行需增加大量工作人员,如厨师,面点师,凉菜师,杂工,洗碗工,保洁员,服务员等,直接增加工资成本8000元/月。同时需要进行装修改造,配备制卡设备,消毒设备,冷藏设备,厨具,餐具等设施,整体投入由职工餐厅自行负担。
④职工餐费计划:报社补贴 个人补贴 酒店补贴三部分共同组成。由于职工餐厅的实际支出成本也远高于计划额定费用。因此,职工餐厅计划利用春秋两季的双休日期间,以接待婚礼宴会的方式,争取实现一部分利润,填补职工餐厅额定费用的不足。
⑤十六层场地主要为职工餐厅使用,预计使用次数为900次/年。其中空闲时期可接待婚宴20余次/年,实际使用时间较少,基本可保证对办公环境及职工用餐无不良影响。
项目实施办法:
①环境改造:职工餐厅计划投资近50万元,对16层场地进行整体装饰、装修,力求体现酒店的文化底蕴,提高餐饮服务的艺术氛围,为职工提供一个良好的用餐环境。
②场地安排:职工餐厅竣工后,职工早、午、晚三餐统一安排在十六楼进行,(双休日及夜班时间不提供用餐),以解决职工餐厅场地不足的问题。
③操作细则:为保证运送过程中的环境整洁,避免异味产生,职工餐厅将专门订制大容量,封闭式食品保温箱。在保证菜品质量、温度的同时,可做到无异味、无遗撒、无污渍,美观方便,经济实效。开餐前于二楼厨房进行粗加工,分批运至十六楼专门设立的调味间,现场调汁装盘,即可满足职工用餐使用要求。
④安全保卫:全程安排保安人员专门在电梯及邻接楼层进行监督巡视,并由管理人员进行现场调度与协调,保证设施设备的完善及职工用餐安全,保证各办公区域不受影响。
⑤卫生控制:严格控制周边环境的卫生质量,由总经理负责指挥餐前的布置与准备工作,并在用餐结束后督导现场的清洁整理。保证车场,大堂、电梯、楼道、楼层,无污染、无异味,无杂物,保证各种设施、设备的正常运行,无安全隐患。
酒店的营销策划应该如何筹备呢?以下是小编收集的相关资料,仅供大家阅读参考!
酒店前台营销策划方案一
一、活动背景
2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。
根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。
二、活动主题
东莞山庄xxxx情人节粉红之旅
玫瑰、粉红、物语
三、活动时间
2月14日
四、活动地点
主要地点:丽骏会大厅
次要地点:客房 桑拿房
五、活动方法
1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;
2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。
3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)
4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。
5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。
六、氛围营造:
总会:1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。
2、进大门横梁上注明活动主题。
3、二楼玻璃墙处设立4 ×2米“情侣留言板”。
4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。
客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。
酒店前台营销策划方案二
一、目标市场分析
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、xx网站()xx上()做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略
保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
六、效果预测
如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。
七、其它建议
1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。
2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
翔龙,一个多么有创意有动感的名字。当我加入到这个大家庭的时候,就被她的服务宗旨所深深的吸引。“伟大源自于细节的积累”短短的几个字,就已经浓缩了人生中的一个不变的真理,只有每时每刻注意细节,积累经验,这样,我们才会拥有真正的伟大!,全国公务员共同天地
我们正是这样再做着,慢慢地积累着,以酒店的筹备到现在的稳步发展,上至老总,下至员工,我们都再把过去积累的细节经验,一点一滴地毫无保留地运用到我们现在的工作中。
细节是事件的颗粒,过程的链条,任何事件的出现,都是发生、发展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,我们在点滴中,在细节里寻找着快乐,寻找着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易。”意思就是说;做大事必须从小事开始,天下难事必定容易做起,一个企业有了宏伟,英明的战略,没有严格认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败!看不到细节,或不把细节当回事的人,他对工作,全国公务员共同天地必定缺乏认真的态度,对事情只能事敷衍了事,这种人是无法把工作当作一种乐趣,因而在工作中会缺乏必要的热情,他们只能永远做别人分配的工作,甚至,即便是这样,也不能把工作做好,而考虑到细节,注重细节的人,不仅会认真对待工作,将小事做细,从而使自己走上成功之路。
完美的细节代表着永不懈怠的处世风格,也是一个追求成功的资本,坚定的做一件事,做到位了,做成功了,社会自然就不会辜负于你。
翔龙吆发展,要做大做强,就必须首先坚定我们的信念,坚决地一如既往地贯彻好我们的服务宗旨“伟大源自于细节的积累”只有这样,我们翔龙才有路,我们的翔龙才会腾飞。
20xx酒店感恩节活动方案范文1一、感恩节活动主题
倾情答谢新老顾客,16西餐厅感恩月优惠活动大酬宾
二、感恩节活动时间
20xx年11月16日至20xx年11月16日
三、感恩节活动地点
16西餐厅
四、感恩节活动内容
1、感恩节感恩月优惠促销活动
16西餐厅为了答谢广大新老顾客对本店的支持,特将11月定为16西餐厅的感恩月,并推出如下的菜品优惠活动:
1)在本月(11月)每天(1日至30日)中午11:00至13:00推出100元左右商务餐,各类西式炒饭及沙拉奉送,营养搭配合理,美味可口。同时大厅将每天推出4到5款特价菜成本销售。
2)为了将感恩节节日气氛做到浓厚,16西餐厅对生日聚会与结婚纪念日等特殊意义的日子进行了精心设计,过生日者将可以参与现场制作生日蛋糕并获赠此款蛋糕,乐手演奏及烛光晚餐、鲜花等都可以提前预定,让您的用餐充满浪漫与惊喜!
3)在感恩节当天(11月16日)推出特价感恩节晚宴套餐,在当晚7时至10时30分每位人民币588元包括一杯博若莱酒或气泡苹果酒(美国人凭护照可享受8折优惠)。
2、感恩节当天游戏活动
1)蔓越桔竞赛,
蔓越桔竞赛是把一个装有蔓越桔的大碗放在地上,4-10名竞赛者围坐在周围,每人发给针线一份。比赛一开始,参与者先穿针线,然后把蔓越桔一个个串起来,3分钟一到;谁串得最长,谁就得奖。至于串得最慢的人,将会收到一个特别的最差奖。
2)玉米游戏
游戏时,把五个玉米藏在餐厅的某个地方,由大家分头去找,找到玉米的五个人参加比赛,其他人在一旁观看。比赛开始,五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里,谁先剥完谁得奖,然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米粒,猜得数量最接近的奖给一大包玉米花。
3)南瓜赛跑
比赛者用一把小勺推着南瓜跑,规则是绝对不能用手碰南瓜,先到终点者获奖。比赛用的勺子越小,游戏就越有意思。
五、感恩节活动准备
1、策划部
全面负责此次感恩月优惠活动的筹备、执行和监督,设计宣传单;
2、客服部
编机短信内容,并将要发送短信的顾客号码统计后交策划部;
3、营业部
进行电话、短信宣传,接受顾客预定感恩节当天的感恩节晚宴台位;
4、保安部
安排人手,负责对此次活动各类装饰物品的监管保护工作,直至活动结束到物品回收入库。
5、餐厅全体员工
餐厅所有人员加强对外宣传餐厅举办的此次感恩节感恩月优惠活动;感恩节当天任何部门任何人取消休假。
六、感恩节活动宣传推广
1、宣传单印刷:5000份(夹报派发);
2、发送手机短信告之顾客感恩月优惠活动;
3、餐厅门前广告横幅和广告牌宣传。
20xx酒店感恩节活动方案范文211月的第四个星期四是感恩节,它是源于西方的一个古老节日。在这一天大家会欢聚在一起举行宴会,一同感恩,共度节日。今年的感恩节,我们为你准备了可口的美食,还有甜美的饮品和更多精彩的游戏环节,以及一份感恩的心情...11月27日,就让我们齐聚在一起,一同感恩吧!
琳琅满目的美食,别出心裁的游戏,
最温暖的赞美诗以及五星级酒店尊贵礼遇,
聚橙感恩之夜,给你一个最典型的美式节日体验。
让你我分享喜悦的同时,怀着一颗感恩的心去生活。
【活动时间】11月16日晚19:00-22:00
【活动地点】深圳市福田区彩田路五星级景轩酒店二楼西餐厅
【活动准备】首先,请带着一份感恩的心情。
其次,请带着一段感恩的回忆。
再次,请带上一只笔,用它来抒写你的感激之情。
最后,请还带上一份不要很贵重的小礼物(三十元以内),用以感谢身边给你带来快乐的人。
最最后,请记得在自己带的礼物中留下代表你的痕迹,奇妙而又美妙的缘分或许就在这不经意之中来到你的身边。
【活动安排】
一、19:00开始签到
二、19:30活动开始。
【活动内容】
A.自我介绍,每一个人讲一个感恩故事。
B.嘉宾:张建勋牧师将在宴会上为大家系统的介绍感恩节的来历;
五月花航船横渡大西洋的故事等等...
以及我们平常听不到的,最最安详、温暖的声音赞美诗!
C.品味美味的感恩节大餐
20xx酒店感恩节活动方案范文3一.活动主题
美食美刻,感恩一路有你!
二.活动时间
20xx年11月1616日
三.活动氛围
1.为配合感恩节的气氛,在正门外摆放大型火鸡形象,并在门外的两棵立柱之间悬挂美食美刻,感恩一路有你!的主题横幅。
2.在正门入口处堆放大型美味火鸡,配放玉米。
3.餐厅内张贴感恩节主题吊旗。
4.在各楼层显着位置摆放不同造型的火鸡形象,供人欣赏。
四.活动内容
活动一
感恩节推出感恩节火鸡套餐的菜品,感恩节套餐内容:1、开胃酒;2、玉米面包;3、火鸡色拉;4、番茄浓汤;5、主食(烤火鸡配南瓜派);6、甜点(巧克力慕斯)。会员既可享受9折优惠又可累积积分。
活动二
1、通过积分兑换方式,感恩节期间超值兑换商品,增加消费忠实度;
2、通过感恩节布置,商品摆设增加活动气氛,唤醒消费欲;
3、活动期间入住的客人凭会员卡可领取晚安牛奶一盒;
4、生日为11月25日(感恩节)的顾客可获得幸运顾客礼品一份。
注:只要是每天在住的会员均可在前台领取,同时要拓印会员卡号,让客人意识到会员卡的重要性
活动三
举办感恩宴。凡办会员卡满2年以上的年人可享受每位99元的感恩优惠套餐(仅限100人),额满为止。席间,有游戏等表演助兴。
玉米游戏:还有一种玉米游戏也很古老。据说这是为了纪念当年在粮食匮乏的情况下发给每个移民五个玉米而流传下来的。游戏时。人们把五个玉米藏在屋里,由大家分头去找,找到玉米的五个人参加比赛,其他人在一旁观看。比赛开始,五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里,谁先剥完谁得奖,然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米粒,猜得数量最接近的奖给一大包玉米花。
南瓜游戏:人们最喜爱的游戏要算南瓜赛跑了。比赛者用一把小勺推着南瓜跑,规则是绝对不能用手碰南瓜,先到终点者获奖。比赛用的勺子越小,游戏就越有意思。
活动四
感恩节特价酬宾
1、消费量排名20%客户,活动期间上门回访,征询意见,赠送有价值礼品。做好客户互动加强与客户的亲情关系;
2、活动期间入住2天以上者,赠送SPA水疗一张;
3、活动期间入住时,身份证最后一位号码与入住日期尾数相同时,赠送SPA水疗一张;
活动五
感恩办理有礼
活动期间办理会员即可赠送精美礼品。
五.宣传计划
1、硬广:晚报周三10半彩,快报周四半版彩
2、软广:特别企划活动邀请媒体参与,软文
六、其他事项:
1、在活动期间如需补办会员卡,可凭本人身份证、优惠价18或(26)元办理补卡,并赠送精美礼品一份;
2、在活动期间如需补办会员卡,可凭本人身份证扣除300积分兑换一张新的会员卡。
特别提示:
1、本方案重点让顾客感觉积分的物有所值及重要性,重视积分管理,形成积分带卡消费的习惯。
2、举动感恩节活动是想真正能让客人感觉到餐饮酒店周周有活动、月月有更新的一种动态。店内十一月份按感恩节布置的同时,还应该为十二月份圣诞节布置做好准备,可以节约后续的布置费用。
3、感恩节餐桌的布置:摆放水果和蔬菜或是还把苹果或南瓜掏空,中间放满去壳的干果或者点燃蜡烛。感恩节的聚餐是甜美的,每个人都愿意在饭桌旁多呆一会儿,他们一边吃一边愉快地回忆往事,直到最后一根蜡烛燃尽,他们才离开那可爱的餐桌。
一流场馆设施承载建设者梦想
南山集团在政府扶持下,本着推动地区经济发展的目标,既成功开发运营烟台国际博览中心之后,继续扩大范围进驻青岛,投资兴建了青岛国博这一国际化展览场馆,向更高级别的会展市场迈进。青岛国博整体规划四大功能区域,建设南、北登录大厅、多功能馆和十座标准展馆,主体为钢结构单层设计,总建筑面积约22万平米,总展览面积约18万平米。其中室内展场面积约12万平米,可容纳约6000个标准展位,室外展场约6万多平米,配套功能区约4万平米。
青岛国博拥有展览、会议、商务、餐饮等多项综合功能,既可承办大型工业机械展、设备展等专业展览,也可承办珠宝、奢侈品等中小型高端展示,还可承接各种论坛、会议、活动等。随着项目的全面启动,南山集团将相继投资建设600余套客房的五星级酒店、国际企业会馆、游艇俱乐部、温泉疗养中心、写字楼、别墅、度假型公寓、高层、多层住宅及三星、四星级酒店等物业形态,打造北中国东海岸上可容纳10万人口的“滨海休闲度假”新城。
一流“首秀”创纪录赢取开门红
在众目守望之下,2011年10月29日至11月1日,“第42届(2011年秋季)全国制药机械暨中国(青岛)国际制药机械博览会”在青岛国博隆重召开,本次博览会共有海内外企业830余家参展,展位总数达5300余个,展览面积将近10万平方米,展出了目前国内最先进的制药机械和制药技术,来自43个国家和地区的客商参展、采购和交流,共计吸引约10万人次的专业参观商前来参会。作为中国商务部支持的国内重要展会之一,本届博览会成为药机企业与中国6000余家药厂交流及合作的最佳平台。它的成功举办,不仅是青岛国博建馆以来首次承接的大型专业展览盛会活动,更是山东以及青岛会展业发展史上所承接的最大规模的国字号展览盛会,也开创了青岛会展业10万平方米规模级展览的举办纪录。
青岛国博在青岛市人民政府、即墨市人民政府的高度重视下,全力以赴地开展了此次博览会的承接工作,积极主动与组委会沟通协调,制定完善的工作方案和应急预案,投入博览中心工作人员、保安、保洁人员以及大学生志愿者等500余人参与博览会筹备及接待工作,给与会者提供了全方位的服务,为博览会顺利召开打下了坚实的基础。
一流办展环境承载城市经济发展脉搏
作为中国沿海开放城市之一,青岛是山东省最大的工业城市,也是中国著名的“品牌之都”,拥有纺织、机车车辆、机械、化学、石油化工、钢铁、橡胶、家用电器、啤酒、卷烟等工业产业,成就了青岛啤酒、海尔集团、海信集团、双星集团、青岛港等驰名中外的大型企业集团,这些产业资源都为“会展青岛”的腾飞注入着不竭的动力。在拥有快速稳定发展基础的良好环境下,青岛被看作是商机无限的巨大平台,是商家进军山东市场和环渤海湾经济圈的跳板,成为国内外客商的必争之地。
众所周知,会展业对推动城市区域经济发展有着不可估量的作用,而展馆场馆作为载体,承载着整个城市产业经济发展的脉搏。顺应地区经济贸易发展的需求,触碰到市场发展潜力和有待释放的产能基础――青岛国博12万平米室内展场的真正意义便在于此。一个快速发展的经济龙头城市,有了这样一座国际化博览场馆,必然能够推动鹰击长空的城市产业掘进新征途,让城市经济发展更具活力和动力。同时,也解决了青岛会展业历史上无法承接10万平方米级展览盛会的空白,让会展在青岛城市产业经济发展中的贸易平台作用得到最大限度地有效发挥。
一流管理团队打造顶级服务体验
会展业作为发展服务业的龙头产业,不仅需要良好的硬件、软件基础,更需要一支优秀的管理团队,而青岛国博可谓双优兼备,不但拥有优良的硬件设施与环境,更拥有优秀的管理团队。南山集团结合对烟台国际博览中心已有的管理运营经验,积极借鉴和吸收国际化运营模式,抱着“走出去、请进来”的态度,积极推动会展行业的发展,团队秉承了集团公司“不干则以,干必一流,追求发展,永无止境”的发展理念,积极做好各项配套建设和服务工作,张开怀抱迎纳四海宾朋。新建场馆,通常需要一个被外界逐渐认知、市场逐步接受的过程,而青岛国博遵循青岛市会展业的各项政策要求,积极培养善于经营的核心团队,快速制定统一规范的管理规定、运营标准,促进行业健康有序发展。同时,将结合周边地区交通、住宿、餐饮等发展现状,形成统一的服务流程,针对不同展会提供一对一特色服务,满足各种展会类型的办展需求。
契合政策积极拓展,赢取会展业新未来
开业仪式是指商界的有关单位为了庆祝公司的成立、公司的周年庆典、企业的开工、宾馆的开业、商店的开张、银行的开业、大型建筑物的启用、道路或航道的开通、展销会或展览会的开幕等等而举行的一项隆重性的礼仪性程序。以下是小编精心收集整理的关于新店开业主持人开幕词范文,给大家分享,来欣赏一下吧!
新店开业主持人开幕词范文1尊敬的各位亲朋好友,亲爱的父老乡亲中午好!
在这春节的喜庆犹在、在这元宵的欢乐仍浓的正月十六,我们大家在这豪华的幸福大酒店聚首重逢,共同庆贺“--种子商店”的开业庆典。在这喜庆温馨的时刻,本主持人代表东道主也代表我自己给在座的每一位倾情嘉宾拜个迟到的晚年!祝福各位百事可乐,万事如意!并对大家的亲情捧场表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
经过各位的关心和大力支持,经过--的积极运筹,商店终于在这吉祥的日子宏张开业了,“--种子商店”地点在城南的“农资大市场”院内,主要经营种子化肥和农药。
农民种地优良的种子和高效的化肥农药是离不开的重要元素,一年之春起,我们便把一年的希望投入到黑土地上,期待着大地带给我们丰收的回报,试想,如果买到了低劣的甚至是假的种子化肥和农药,那么,不但我们的金钱打了水漂,严重者一年的收成也将受到减产或绝产的威胁,直接影响我们的收入和未来的生活质量。
所以,我们的--远见卓识、超前意识,开办了自己的种子商店,为广大父老乡亲和农民朋友提供优良的放心的种子及材料,利己利民,皆大欢喜!
--种子商店承诺,本店将诚信为本,以质取胜,价格合理,服务上门,把周到的服务奉献给每一位顾客和乡亲,有财大家发,有钱大家挣,让每一个年头都成为丰收之年、发财之年,愿每一个农民朋友都腰缠万贯,生活灿烂!
新店开业主持人开幕词范文2尊贵的先生们;高贵的少爷们!贤慧的女士们;漂亮的小姐们:
大家上午好!
我是__商厦服饰广场的策划总监王剑桥,今天开业庆典由我来主持。
首先,有请参加今天庆典仪式的__商厦领导上场。(礼仪小姐引位)
下面,由我为大家介绍参加__开业庆典仪式的各位领导:董事长兼总经理马贵龙、总经理顾问候奇、总经理助理孙艳雁、管理经理王罡、业务经理曹海青、财务经理藏朋友
今天,我们意气风发,每一张笑脸都象春天的彩霞;今天,我们喜气盈盈,每一个彩球都放飞着节日的快乐;
我们带着期盼、带着今后无限的憧憬、带着对美好明天的向往,迎来了多姿多彩的春天!迎来了阳光灿烂的五一黄金周!
在这喜气洋洋,春风和煦的美丽季节里,我们的__商厦,在上级领导的关怀指导下,在社会各界朋友的支持帮助下,在我们__人的不懈努力下,从全面招商,到厂家进场装修,再到今天正式开业,仅仅历时55天时间。
新店开业主持人开幕词范文3女:尊敬的各位领导、各位嘉宾、各新闻单位的记者朋友们
男:女士们、先生们、朋友们
合:大家中午好!
女:八月,初秋,艳阳高照,鼓乐齐鸣。今天我们高兴地迎来了--大酒店开业庆典的大喜日子!
男:在这里,我们谨代表--大酒店及全体工作人员,对各位领导、各位来宾的莅临,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
女:还有一直给予--大酒店大力支持和帮助的社会各界朋友们,谢谢你们!
男:下面,我宣布:--大酒店开业庆典现在正式开始(热舞)
男:--大酒店发展与进步离不开市委、市政府,以及各有关部门领导和社会各界人士的大力支持和帮助,在这里,我代表--大酒店全体工作人员向你们表示最崇高的敬意和最衷心的感谢!
女:下面,我为大家介绍一下出席今天开业盛典的各位领导、各位嘉宾,他们是:----接下来有请舞龙、醒狮起舞!
男:(醒狮点睛)下面,我们再次以热烈的掌声有请:---上台,共同为开业雄狮点睛。雄狮吐瑞,盛世开源!栩栩如生的雄狮,象征着--大酒店红红火火,生意兴隆!接下来让我们一同欣赏吉祥喜庆的舞狮表演。
女:虎虎生威的醒狮腾飞了,它预示着--大酒店,在未来的发展中,定能前程似锦,大展宏图!
男:相信有-总这么好的领导,我们的团队定会一如既往的努力奋斗,把--的业务推向一新的高峰。有请-总致辞,大家掌声欢迎!(-总致辞)
女:谢谢-总的精彩讲话。我们相信,在-总的带领下,团结奋进,勇于开拓的--人,定能创造出更大、更多辉煌业绩!
男:下面,让我们再次以热烈的掌声有请--领导致词。(出席领导贵宾致辞)
女:谢谢--领导的致辞,相信有--领导的支持和关心--酒店一定会做的更大更强。男:接下来,我们掌声有请--酒店-总致词(-总致辞)
女:谢谢-总的精彩讲话
男:“餐饮业是一项需要具备崇高服务意识而朴实工作作风的行业”,-总的概括和总结,不仅道出了对餐饮业的更深认识,也为--大酒店的成长与发展指明了努力的方向。在此,我代表全体员工对您表示衷心的感谢!
女:--大酒店秉承“和衷共济”的核心理念和“至诚至信,全心全意”的服务理念,必将在日渐激烈的市场竞争中,稳步前进,不断攀登,创造出了一个又一个的不朽的奇迹。
男:在--大酒店开业筹备期间,队伍不断地壮大,人员素质不断提高,现在拥有了人力资源部、楼面服务部、营销策划部、厨房部、海鲜部、财务部、工程部、保安部、后勤部等9大部门企业架构。今天,值此开业大喜之日,让我们共同祝愿--大酒店,在饮食业上写下新的壮丽篇章,在未来的发展中,更上一层楼!}
女:下面,我们有请--领导致开业贺词,大家掌声欢迎!(来宾致贺词:---)
男:谢谢--领导的精彩发言及对--大酒店的支持和美好祝愿!
女:山高名气大,巷深酒气香。--大酒店,----有限公司“引领时尚,惠通双赢”的企业宗旨,相互合作,齐心协力,为更多的消费者提供质上乘的服务,全力打造酒店的航母品牌,全力打造服务业的第一品牌,与集团下属公司共同成长,共同进步。
男:接下来,我们进行剪彩仪式,有请剪彩嘉宾。
女:有请-----------
男:让我们大家共同见证--大酒店难忘的一刻。
女:请现场所有朋友一起倒数5声五谷丰登,数到1后请台上的领导用你手中的金剪为我们--酒店剪出一条辉煌的蓬勃发展之路。
男:各位领导以及现场的朋友准备好了吗?
女:自此翻开新的一页谱写新的篇章.,祝我们的--酒店
合:天天开门红,日日好运来,生意兴隆,财源滚滚!
男:请各位领导合影留念。
女:在这五彩缤纷的时刻请大家一起看镜头,留住着美好的一幕。
男:再一次掌声感谢各位剪裁嘉宾,好,非常隆重完美的剪彩仪式啊。
新店开业主持人开幕词范文4主持人:各位领导、各位来宾、朋友们,大家下午好!
奉献互助、关爱他人,已经成为我们生活的一个重要主题,奉献爱心也是我们给予他人温暖充实自己精神内涵的重要活动。现在的爱心商店会让我们再一次领略到这种温情。下面我宣布,爱心商店开业典礼正式开始。
主持人:首先请允许我介绍本次爱心商店开业典礼到场嘉宾:(到场嘉宾)
主持人:今天我们相聚在一起,成立这个爱心商店,它的主题是“爱满心声,情暖新生”,就像它的名字“爱心”所说,此次活动是为了传递我们吉林大学法学院老师对贫困新生的关心,让贫困新生感受到法学院大家庭的温暖,以拉近师生关系,促进师生之间的交流,发扬法学院传统的优良美德。
下面让我们以热烈的掌声欢迎--领导为爱心商店开业典礼致辞!
(嘉宾讲话)
主持人:感谢--领导的精彩致辞,下面让我们热烈欢迎--(剪彩嘉宾)为爱心商店开业剪彩!
主持人:我相信接受爱心商品的学生一定有很多话想要对老师对大家说,下面,请学生代表--发言。
(学生代表发言)
主持人:让我们用掌声祝福这些新生,希望你们在接下来的大学生活中努力学习,不断提高自己的能力,度过一段有意义的大学生活。
下面请领导嘉宾和学生代表合影留念。
(合影)主持人:人与人需要沟通交流,需要互相帮助,通过此次爱心商店的活动,我们看到了一种和谐,团结,互爱的精神!
让我们再次用最热烈的掌声感谢无私给予大一新生帮助的领导和老师,感谢你们的关心和爱护!
下面购物开始,导购员负责介绍商店物品,学生凭购物卡购物,结帐。购物完毕后,学生可在留言处留言。
新店开业主持人开幕词范文5尊敬的各位领导,各位来宾,各位朋友,女士们,先生们:
春光明媚,百花盛开。
今天,四面八方的朋友汇聚在这里,都是为了庆祝一个共同的盛事,即北京“龙发”装饰有限公司山东分公司新店的开业庆典剪彩仪式!
凤凰,是中华民族古老传说中的鸟中,它雍容华贵,富贵吉祥。而今天,在我们山东市,迎来了凤凰的到来!它,就是北京“--公司山东分公司!
从此,龙飞凤舞,互依互助,共图大业,共创辉煌!它将引领我们装饰行业的时尚潮流,铸就装饰行业的锦绣春秋。
首先,我荣幸地向各位来宾介绍今天来参加:北京--公司山东分公司的开业庆典暨剪彩仪式的领导和贵宾,他们是:
以及各级、各界、各部门、各兄弟单位的宾客多人。让我们以最热烈的掌声表示欢迎!让我们用热烈的掌声,欢迎各位领导和嘉宾入场!
尊敬的各位领导,各位来宾,各位现场的朋友们,请允许我宣布:北京--公司山东分公司新店的开业庆典剪彩仪式现在开始!
第一项:鸣炮奏乐!
第二项:让我们以热烈的掌声有请::北京--公司山东分公司总经理翟先生致词。
翟经理的一番话,令我们倍感亲切,斗志昂扬。翟经理的平易近人,英明果敢让我们充分体会到:北京--公司山东分公司积极向上、自我进取的精神。翟经理的话虽没有华丽的辞藻,很平实,表现出的是一个真实的“:北京--公司山东分公司,是一个朝气蓬勃,一个处处以实力为大家做实事的集体。同时也让我们记住了一个胆识过人,诚恳亲切的翟经理。
下面我们有请讲话!大家鼓掌欢迎。
的讲话中对我们的殷切期望,使我们感慨万分,身受裨益,充分体现到了对:北京--公司山东分公司的支持关爱心。
让我们再次以热烈的掌声向他们表示感谢!
下面,让我们热烈欢迎:
北京--公司山东分公司新店开业庆典剪彩!
下面,请工作人员鸣放缤纷礼花!
女士们,先生们,这里是:北京--公司山东分公司新店开业庆典剪彩仪式现场,喜庆的音乐,欢乐的歌声,缤纷的礼花,烘托出了一个喜气洋洋的热闹气氛,这是我们山东的盛事,这是山东市装饰界的盛典!让我们共同庆祝这一盛事,让我们共享这一美好的时刻!让我们共同祝愿并期待:北京--公司山东分公司创造辉煌事业,拥有灿烂的明天!
热烈庆祝:北京--公司山东分公司新店开业庆典剪彩仪式圆满成功!!
1、____________(以下简称“酒店业主”),是根据中华人民共和国法律成立的法定企业,法定地址为中华人民共和国___市___路___号。
2、____________(以下简称“管理公司”),是根据法律注册及存在的公司,法定地址:______。
鉴于:
双方同意订立合同如下:
第1条 定义
经双方接受后,下列之各措辞,用于本合同以及所有有关之附加或更改文件时,有以下之定义。
1.1 酒店--应解释为建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、装置设置及营业设备,其细则详列在后,酒店又应解释为依据本合同而产生之营业运作。
1.2 工程地址--应解释为大约有___平方米之工地,位于____市___路___号及___部分房屋,如附表(一)之地图所示,在其上将会建成“酒店以及所有主动或被动之附属建筑物”。
1.3 建筑物--应解释为所有在性质上或指定上视为地产物业的楼房及设施,以及包括所有为该等楼房及设施所设之设备,例如:热力系统、空调系统,所有水管类装置和电器设备,户外及户内之标志,升降机等等。
1.4 家私,装置和设备或简称F.F.E--应解释为所有家私、装置、办公室设备、装饰(无论固定或可移动、包括地毯和墙身装修),厨房、酒吧、洗烫设备、电话设备、浴室水设备、物料运送设备,货物车和所有其它酒店业设备和物资(指使用年限一年以上,单位价值超过人民币八百元的企业固定资产)。
1.5 营业设备或简称O.E--应解释为一般用于酒店营业运作之小件,例如:银器、被单、台布等物、陶器皿,小型厨房用具和制服,包括使用年限在一年以内,单件价值人民币八百元以下的低值易耗品购置,具体划分标准按酒店统一会计制度及中外合资会计法规定处理。
1.6 统一制度--应解释为管理公司集团所采用之最新一期由美国酒店和酒店业公会所出版之“酒店统一会计制度”。此统一制度不得违反中华人民共和国财政部颁发的“中外合资经营企业会计制度”和其他规定。
1.7 会计年度--应解释为由一月一日开始至十二月三十一日止之十二个月期间,第一会计年度应由开业第一天开始至同年之十二月三十一日止。
1.8 独立公共会计师--应解释为按中华人民共和国法律规定在中国注册的中国注册会计师。
1.9 总收入--应解释为营业收入减去工商统一税后之营业收入。任何直接或间接发生于“酒店”经营之全部收入,包括所有房间总销售、写字楼公寓收入、食物或饮料销售、洗衣、电话、电报和电传的收入,服务费等其他酒店操作及其设备使用费及租赁费等等。也包括商场营业收入或商场出租收入及业主对外投资收入,固定资产收入,存款利息,各种赔偿收入除7.1(D)或(E)条外,其他按7.3条处理和在顾客帐单上所加的任何小帐以及用人民币代替外币结算时,所产生的差额。
1.10 营业毛利或简释G.O.P--营业毛利应解释为每一会计年度(或其一部分)之总收入额与酒店营业支出之差额。
1.11 营业支出--应依据统一制度,包括下列项目
(A)薪俸,费用和工资,以及其他常规的或时有的,为酒店营业员工派发之其它款项,包括总经理,以及任何员工福利和粮款费用,起居住所、交通、员工膳食、其它杂项福利,因上述薪俸之有关法令或法规而产生之应付款项或税项。
(B)为酒店而消耗的食品和饮料成本,和一般情况下为收益而发生之成本。
(C)依据当地经验,经董事会批准的实际发生的呆帐。
(D)因酒店营业有关雇用之独立公共会计师以及用酒店之需要而聘请的法律顾问费用。
(E)第8.2条所指定付于管理公司之基本管理费。
(F)第7.1条所指定付于管理公司之基本管理费。
(G)所有因正常酒店管理所需之营业设备,购入和更换之开支,包括1.5所列开支条。
(H)所有广告、业务推广和公共关系开支。
(I)第5.3.3条所指定由管理公司集团提供之广告和业务推广支出内之酒店应承担的份额。
(J)因酒店消耗而发生的热力、水、电、煤气、电话和任何其它公用设施费用支出。
(K)付于推销及信用卡公司之佣金、费用及开支和预定费用。
(L)为维持酒店之良好操作状况而产生之修葺、保养及更换费用,除第6.1条和第6.2条属业主责任范围的费用外,均列入营业支出。
(M)一般情况下由酒店或由管理公司在酒店所产生之营业费用。
(N)为酒店营业任何直接税项、关税、牌照费的缴付,但不包括第1.12条注明的费用。
1.12 独立费用--下列项目应解释为“独立费用”,不应包括在“营业支出”之内。
(A)酒店装饰、固定附属装置和设备的折旧。
(B)本酒店的资本和房地产税项。
(C)本酒店土地使用费。
(D)开业前支出的摊销。
(E)第6.1条重置储备金的开支。
(F)由业主委任的审计师、律师和其他专业顾问费和任何特别费用。
(G)奖励性管理费。
(H)本酒店业主所得税,固定资产税和利得税。
1.13 开房率--应解释为酒店实际出租了的客房数除以酒店可供出租的客房数(不包括从香港地区及外国聘请来的人员的宿舍)的百分比。
1.14 不可抗力--下述情况均构成不可抗力之事件。
(A)战争、侵略、反叛、革命、*及内战。
(B)政府以统治者身份所作出的措施、政府条例和命令。
(C)地震或任何因自然力量发生而被影响及不可合理预测或抗拒的事故。
(D)劳工纠纷。
(E)其他非管理公司可合理控制的而严重地影响管理公司经营酒店的能力的事故。
第2条 酒店计划、建筑及设备
2.1 工程地址财产所有权
将建酒店之工地图列于本合同的附录(一)。
2.2 酒店规模
酒店将拥有下列:
……套房间及有关配套设备,在中国政策许可范围内,包括但不限于:
……中西餐厅
……酒吧(廊)
……咖啡座
……多用途礼堂
……歌舞厅
……运动/健康设备
……商店
2.3 建筑进行程序
为进行酒店的建筑、布置、配备及装饰,酒店业主将对自行聘请及保留所有
有关及需要的建筑师、承包商、室内设计师及其它专家和顾问的费用负责。酒店业主应于六十天内给与管理公司一份酒店设计、建筑及配备总时间计划,而由管理公司提出意见。
2.4 酒店验收
管理公司将协助酒店业主在酒店建筑设备安装及完成时之接收程序,酒店业主答应在一段合理时间内执行所有必要措施弥补管理公司向其提出之合理建议。
第3条 酒店开业前事项
3.1 酒店开业前管理公司所提供的服务
在“酒店”开业之前,管理公司或管理公司集团受业主之委托,从事下列活动:
……设立开业前之预算案,呈交酒店业主批准后执行。
……确立酒店之总体组织和计划开业前之各项活动。
……为酒店设立管理控制和会计制度。
……按照中华人民共和国适用法规,挑选和招募来自各阶层之酒店员工,需要时,履行培训计划。
……协助组织和成立酒店内之各不同部门。
……承担分析各项应保项目,和协商保险计划,在中国保险公司投保。
……采购开业所需的物品。
……制订并执行酒店之市场营销策略。
……承担广告和公共关系计划(确定宣传媒介,拟定宣传材料,传送文件予旅行社,以及介入管理公司集团的广告和公开宣传等)。
……承担业务推广和订房运作。
……组织开业典礼。
酒店业主应以本身费用开支使管理公司有适合之办公地方充分完成其在此段之责任。
管理公司应联同酒店业主采取必要措施,获得因酒店供应、管理和经营而需要之牌照和准许证。
3.2 酒店开业前之预算
(A)开业前预算表应如以下第3.5条之规定由管理公司于不迟于开业前六个月呈交酒店业主批准。
(B)预算应包含所有开业前活动之成本和支出。
(C)其应再包含:
……开业前酒店总经理、营业经理和按人员编制在开业前委派给酒店的所需人员的工资。
……招募和培训酒店委任员工成本包括有需要时在本集团内其它酒店之培训费用。
……开业前广告和业务推广之成本。
……开幕典礼之成本。
……一切关于所有需要之经营和行政成本,包括领取所有需要之执照和准许证成本、律师和顾问费用。
……酒店部分开业时,部分经营所需之资金。
酒店业主应依据下列时间表存放包含本预表之资金于8.1条所述的银行帐户,和使管理公司得以运用。
酒店业主应依据下列时间表存放包含本预算表之资金于第8.1条所述的银行帐户,和使管理公司得以运用。
……百分之伍拾(50%)开业前九个月。
……百分之伍拾(50%)开业前六个月。
非管理公司可控制而发生:(a)开业延误酒店业主应将根据因延迟而修订之预算表所需增加之资金,存入上述提及之帐户,使管理公司得以运用。
由开业日起壹百贰拾(120)天内,管理公司应送与酒店业主一份说明所有发生于开业前之开支和交回过渡之款项于酒店业主,该份记录将以会计记录为基础,酒店业主或其代表人将有权在酒店办事处视察及稽核全部帐簿。
如本合同于开业日前因酒店业主原因终止,酒店业主应赔偿管理公司于开业前服务所招致的合理损失,(b)酒店业主应负责向管理公司赔偿。
3.3 流动资金及开业所需的物品
酒店业主应在本合同的有效期内提供足够之作业流动资金,使酒店保证得以无间断和有效的运作。
特别提出的是,酒店业主同意在开业前六个月提供予管理公司足够资金,以
采购足够应付初步所需物品(食品、食料和其他消费品)酒店开业后不超过六十天,管理公司应呈交一份确实支出表予酒店业主。
3.4 部分开业时间
由双方同意,酒店将有一段部分开业期,由酒店确实完成和获得入伙纸后以供第一个付款客人入住享用酒店设施,至酒店开业日前立即终止,开业日明确列在第3.5条。
部分开业期间于经营期内的营业支出,应列入开业前预算内。
3.5 酒店开业日
开业日应经双方同意后决定,并应在:
(A)家私、装置和设备已实质上装配完毕以后。
(B)已取得酒店经营所需之执照和许可证以后。
(C)双方认为该酒店已能在完整的营业基础上提供豪华服务予客人以后。
酒店之开业将不会解除酒店业主遵守本合同条款的责任,特别是参照第2.4条有关更正酒店建筑及设备之任何缺点或不足。
酒店开业日,预计为__年__月__日。
第4条 技术顾问服务
4.1 专业技术及经验
管理公司应以其专门经验以及专业技术提供现代化的酒店设计及部署工作,并适当地指导酒店业主及其人。
4.2 技术顾问概要
(A)酒店设备
(Ⅰ)管理公司将协助酒店业主选择及订立酒店里应有的各种设备,诸如客房的种类与数量,以及餐饮、宴会、会议厅的形式,酒店后勤等区域。
(Ⅱ)管理公司将预备一份设备计划,推荐及详细说明各设备的主要特征。
(Ⅲ)酒店业主将需提供包括以下几点的最终设计图及详细规格给“管理公司”。
(1)最终施工图及详细规格,必须具备可用以呈报有关政府机构所需的资料,(适用于呈报及申请有关建筑许可证、规划、消防局准证、旅游局准证等等)招标、施工用途之有关文件。
(2)规范客房的详图。
(3)灯光与园艺布置详图。
(4)最终设备的布置图与详细规格。
(5)适用于市场地销和广告宣传有关客房,各餐饮设备及公共场所的图片或模型照片。
管理公司将会检讨最终设计图及详细规格,并给予必要的建议,以便设计达到要求。
(B)室内设计与装修
(Ⅰ)管理公司将会给予酒店业主就室内设计和针对客房、走廊、公共场所、餐饮设施、宴会厅、会议厅功能上的布局提供意见,以及技术上的建议。
(Ⅱ)酒店业主将会提供包括以下几点的最终设计给管理公司。
(1)客房、家私和附属装置性质的客房布局图。
(2)侧面与天花板示意图。
(3)灯光图。
(4)将要采用所有材料的样本和详细规格,包括地毯的样本,墙与天花的处理以及家私和附属装置的材料。
(5)特别设计家私、灯光配件及零件的详细图则。
(6)选定物件的相片。
(7)模范客房的图纸与详细规格。
(8)制服的美术设计、美术稿。
管理公司将会检讨最终设计,并给予必要的建议,以便设计达到要求。
(C)酒店后勤的供给、营业设备、营业所需的供应,管理公司将会:
(Ⅰ)预备一份完整的货单,包括营业设备以及后勤的供给(这份货单应包含物品、数量、详细规格等等),若酒店业主另有要求,也必须提供一家或多家供应商的地址。
(Ⅱ)筹备初步财政预算,以便采购初期所有的营业设备,后勤和营业所需的供应。
(Ⅲ)为以上(I)项所列的物品,做好最终财政预算。
(Ⅳ)因通货膨胀因素,财政预算应经常地加以检讨与调查。
4.3 报酬
(A)上述技术顾问及酒店开业后的服务(参见第3.1条、4.1条及4.2条)所引起的经费,包括其人员的薪俸、旅差费、食宿、办公费等,由酒店业主支付。
(B)津贴、报销费用:在酒店业主的要求下,管理公司将委派专家,针对项目的某一阶段来提供专门的意见,指导或其他方面的服务,酒店业主应承担这些专家的津贴及所引起的费用,包括了来回机票、住宿酒店费、交通费等等。
4.4 付款方式
(A)酒店业主对4.3(A)项费用的支出,应与提供服务者另行协商。
(B)津贴、报销费用,每个月管理公司会提出清单给酒店业主,酒店业主须于30日之内付清。
第5条 管理公司的责任
5.1 管理公司的服务
在本合同有效期内,管理公司应遵守中华人民共和国法律,代表酒店业主执行所有在酒店管理及市场推广范围内之一切任务,管理公司只许用酒店作为以管理公司集团酒店时下高效能管理为标准的酒店经营,管理公司除与国际经营行业正常有关或因标准改变而产生的辅助及附加活动外将不能在酒店内从事其它活动。
5.2 商号、商标、服务称号及服务标志酒店根据中国法律程序注册使用名为“××酒店”。
在合同有效期内,管理公司许可酒店业主在酒店公共宣传以及有关酒店经营有关之使用___商号、服务称号、服务标志及商标。所有“酒店”经营的一般用具应注明___之服务标志以便确认酒店为管理公司集团成员之一。合同期满或解约后,酒店将继续使用___商号,至于服务称号,服务标志及商标则在解约时另行协商。
5.3 广告
5.3.1 集团广告,推广及公共关系
管理公司将会由合同批准之日起准备酒店之所有公开宣传、广告、公共关系及努力促销本酒店业务节目和运动。
5.3.2 酒店间之相互广告及宣传
管理公司集团之酒店将会向它们之顾客推荐酒店业主之酒店,同样酒店亦应向其顾客推荐集团之其他酒店。
5.3.3 集团广告和业务推进之分摊
酒店应共同负担管理公司集团为属下酒店之共同利益而推行如本段叙述之广
告及业务推进活动,其应承担款项相等于酒店每月总收入百分之一。管理公司将按月收取该款项,该款项将于计算营业毛利时当作营业支出处理(由管理公司自行完税)管理公司应提供给与酒店业主所有已进行广告及业务推进活动的证明资料。
5.4 在酒店层面的协助
管理公司将会辅助酒店之业务推广工作,以令酒店达到履行集团之业务推广政策,酒店层面的营业推广,应在酒店所在地的市场和其它管理公司认为适当市场进行。
管理公司将定出每年之营业推广计划,并将其呈与酒店业主审查,此外,管理公司还将提供一切必要的辅助及指引,特别有关以下:
……确定酒店营业政策。
……决定每年及长远之有关住客率、收入、顾客对象等等之目标。
……定出及所有酒店价目(客房、餐厅、酒吧、会议设施等等)。
……确定特别的营业条件。
……定出赊销信用方针。
……设立对各方不同顾客之营业方式及程序。
……分析经营业绩和常设控制系统。
管理公司将在酒店层面进行适当广告及业务推广事务,包括:
……确定酒店广告及业务推广政策。
……按管理公司之标准样本,准备广告文件及小册。
……派发这些文件给集团酒店,管理公司各营业办事处。
当酒店进行专门地区业务推广活动时,管理公司将会为其安排负责该专门地区之营业办事处加以协助。
酒店将会被纳入于管理公司所参加之商业陈列及展览会,所有参加直接费用由酒店自行承担,管理公司须事前作出预算,经酒店业主同意时方执行该项计划。
5.5 管理
杨诗丽,90后女孩,湖南长沙人。2010年留学美国麻省理工学院,攻读生物学专业,2012年弃学回国发展。她和同龄的普通女孩一样,青春艳丽,活泼可爱,有着大好的前途。但她和其他的女孩又不一样。
2012年夏天,海外留学的杨诗丽意识到高学历的文凭,与国内严峻的就业形势相比,根本不具备多大的竞争力。无论早毕业还是晚毕业,其实都一样得回国找工作,只不过趁早回来谋一份职业养活自己。杨诗丽把这个想法告诉家人时,家人们在第一时间提出反对意见。他们觉得,好不容易将她送出国门深造,怎么说放弃就放弃了呢?可是,生性倔强的杨诗丽不顾家人反对,毅然决然地辍学回国。
为尽快适应国内生存环境,杨诗丽决心从基层工作干起,她应聘的第一份工作便是酒店服务员。服务员工资一个月只有1500元,远远不够一个女孩子生活开销。可这毕竟是份来之不易的工作,杨诗丽对此十分珍惜。
每天,杨诗丽都是第一个来上班,熟悉酒店工作业务。跟着带班师傅,前前后后用心学着做,苦活累活她都抢着干,虽然这和象牙塔里安逸的生活无法比,但能吃苦的她很快适应了这份工作。
好景不长。刚入职一个月左右,杨诗丽不得不面临辞职。原来,有一天上级领导来酒店检查工作,经理安排各部门服务员整装迎接,微笑迎客。杨诗丽因为长相出众被安排在前台做引导员。恰巧,当天迎检时杨诗丽口腔生疮,连张口吃饭都很困难,更别提向领导微笑打招呼了。结果因为这一次失职,杨诗丽丢掉了第一份工作。此后数天,杨诗丽苦闷不已,隔三差五请朋友到家里来做客,排解她的无业烦愁。朋友多次劝她放宽心,鼓励她继续找工作。而作为有海归背景的杨诗丽来说,这一次失职是沉痛教训。她不只一次想,我还能够做什么?
周末,杨诗丽邀请她的闺蜜到家中做客。闺蜜深知杨诗丽心情郁闷,便主动拉她做最拿手的卤蛋。于是,杨诗丽和闺蜜从市场买来鸭蛋,洗净、剥壳、调制卤汁。闺蜜看到杨诗丽认真做着这一切,笑着对她说:“看来,这才是你真正适合的工作呀。”
杨诗丽一愣,心里嘀咕着,这卤蛋也能作为职业工作?闺蜜似乎看出她的疑惑,一边夹起卤蛋吃了一口,一边夸赞道:“嗯,味道酥香,做法独到,很不错哟。”这个不经意的夸奖,让杨诗丽看到了商机。
一次商机,海归女孩卖卤蛋
卤蛋小而普通,味道一般比较大众化。杨诗丽经过一个月市场调查后发现,街上的卤蛋一般定价为2元一个,尤其是早上的上班族对卤蛋需求量特别大。更让她兴奋的是,卖卤蛋一个月的收入可达两千元以上,如果做好了,这将是个不错的选择。
杨诗丽说干就干,她马不停蹄地赶往大市场去选购做卤蛋的鸭蛋,正式走上了创业之路。然而,杨诗丽从小到大,很少接触市场,如今见到市场上商贩们大声吆喝,着实把她给吓蒙了。走进一个卖蛋的商铺,只见对方是个50多岁的大叔,十分热情地招呼杨诗丽。杨诗丽不忍拒绝,只好在大叔那儿买了10箱鸭蛋。杨诗丽正准备回去大干一场,但打开包装盒一看几乎有4箱鸭蛋是坏的。从外表看去,鸭蛋都很完整,但仔细清洗之后才发现,大部分是坏鸭蛋。杨诗丽痛心不已,事业还没开始,就已折戟。
痛定思痛,为防止再次出现类似情况,杨诗丽回到家,首先向人讨教怎么选蛋。有过失败经历,杨诗丽选鸭蛋就小心翼翼多了。问题是,杨诗丽从未干过大量苦力的活,最初一个月做起来异常费力,选货、配料、上架、外卖,全都是她一个人。杨诗丽吃了不少苦,这一切全被家人看在眼里,为她感到不值和心疼,纷纷表示帮她一起卖卤蛋。有一次,杨诗丽的母亲流着泪跟她说:“让家人来帮帮你吧。”杨诗丽看着母亲这般哀求,她的心里也极为难受,却仍固执地回答道:“妈妈,谢谢您的关心,这条路是我自己选择的,即使跪着我也要走完。”
凭着这一口气,杨诗丽做起事来更加卖力。她开始向方圆1公里内的顾客推销自制的卤蛋,谁家需要她都会亲自送货上门。沿途中遇到路人、小区的保安、再到市场里街摊小贩,甚或是企业白领,她都会主动“出击”,上前推销她的卤蛋。
杨诗丽自制的卤蛋口味独特,做法简单,试运营3个月,业务量越来越大,卤蛋价格从最初定价为2元提至5元,客户仍是络绎不绝,月收入达上万元,传统销售模式已不能满足客户需求。
做大微商,我是卤蛋美食家
在当地小区附近,杨诗丽的5元卤蛋渐渐被周围人所熟知。从卤蛋品种上说,酸、辣等各色味道俱有,可满足不同顾客口味。即使价格比通常的卤蛋贵不少,仍有人买来当做早餐,成为回头客。一次,杨诗丽的一位朋友吃完她的卤蛋后,忍不住自拍了照片,上传到朋友圈后,竟引来许多人点赞和询问。大家很纳闷,一只2元的卤蛋究竟靠什么特色卖到5元?为解开大家的疑惑,杨诗丽想到一个好办法。只要有人给她的小微店转发10次截图,即可免费品尝一只卤蛋。结果,带着好奇心的顾客,尝到新鲜口味的卤蛋后,更提升了微店口碑。