季度总结奖励制度精选(九篇)

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第1篇：季度总结奖励制度范文

市场定位

云山水榭咖啡屋位于大学城的广外,与北校区的云山咖啡屋有着一脉相承的关系,但都作为广外大的一道风景.与北校区所不同的是南校区有着更广阔的市场.

在格调方面,云山水榭咖啡屋仍为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客最好的享受 .

咖啡屋面向的消费群体主要是本校的学生及教职工人员,同时也面向大学城各高校的师生,学生家长及参观人士.

咖啡屋内食品初期定位于中等价格水平,因为考虑到大学城内多为大一新生,消费意识不强,所以我们在价格方面会考虑得较全面,多推出大众价格的饮品;当大学城逐渐完善,学生层增多时,逐渐将咖啡屋的格调提升到中高层次,增加高格调的消费产品,同时保证价位的平衡,在不降低咖啡屋格调的前提下尽量满足各种档次的消费需求.

咖啡屋将划分一部分区域进行书吧式服务,在这里提供一些比较时尚的或畅销的书籍,但对在这部分区域进行最低消费的设置,以保证成本的回收.

管理理念

1.尊重餐饮业人员的独立人格

2下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务.

3互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.

4营造集体氛围:既要上下属感受到咖啡屋纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.

5.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干

部门设置与职责

店长

店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好

咖啡屋与学校的交流工作.

工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见.综合决策各种工作的运行.代表咖啡屋与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作.

行政人事部

主要职责:1.人员到职与离职的相关办理

2.各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理

3.员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业

4.员工考勤,督导并薪资核算

5.对本店各项工作的纪律检查

6. 做好每次会议的会议记录

7. 做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录,以便下次招待借鉴

8.协调本部门与其他部门的联系

人员分配:本部设正,副部长各1名,档案管理员1名.

薪酬制度:记时工资制

不同类型的工作人员时间上的薪酬不同;采用此制度比较灵活,可以准确地记录各个工作人员的工作时间,准确地计算出职工的工资.

工作轮班组织:固定单班制

在一开始的人员招聘中,我们首先会搞清楚每个应聘者的空闲时间段(包括每个星期中哪一天及这一天中的哪个时间段有空)然后根据时间段确定一个星期中每天的工作人员.

人员考核:从德(品德修养),能(业务知识水平,创新能力),勤(协作性,责任心,进取性,纪律性,出勤性),绩(办事效率,工作质量)四个方面对工作人员和管理层进行公平公正的考核,为奖金等奖励制度提供凭据.

(1)对员工的考核

我们将指定一套指标体系.比如对于员工工作态度,我们将从事业心,进取心,责任心和真诚度等指标考察.每个指标下都有相应的几个表现层次,每个层次有对应的分数.

例如:

要素 指标 标尺

工作态度 事业心进取心 1工作热情时高时低,缺乏进取精神(3分)

2能热情工作,但不持久 (4分)

3有进取心,工作热情,积极性高(5分)

责任心 1对本店销售状况漠不关心 (0分)

2涉及个人利益时会关心 (2分)

3对分配下来的任务被动完成 (4分)

4对店内工作积极参与,与本店共命运(5分)

考核时,所有员工都有权表决被考核的员工与哪一表现层次相符,以少数服从多数为原则,确定该被考核员工该指标的得分,员工各个指标的分数的总和为该员工的考核总分. 一个季度将进行一次考核.

(2)对管理层工作绩效考核

为了对管理层人员的工作能力,态度和业绩进行评价,制定此制度. 秉承公开,公平,公正,客观,多元主体评价原则,每个管理人员都要接受来自相关同事,直接下级和自我的评价.从德,绩,能,勤方面进行考核.具体如下:

德:民主性,品德修养;

绩:办事效率,工作质量等;

能:业务水平认识,分析决策能力,创新能力,自我学习能力等; 勤:协作性,责任心,进取心,纪律性,出勤等.

月度与季度的评价工作,在下一评价期间开始的第一个星期之内完成,由行政人事部统一发放评价表.年终评价工作在12月最后一个星期与次年1月的第一个星期之内完成.评价表由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交.评价表由行政人事部与全体员工参与评价.每名参与者填写一份评价表,按照不同权重计算得到一个分数,将得分先按上级,同事,下级,自我评价分类算出平均分,然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分,按照最终得分确定评价等级.评价结果与奖金,激励制度挂钩.被评价者如果对评价结果不满,可以在接到结果之日起一周内向行政人事部提出投诉,逾期不提出异议视为同意.

奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)

财会部

实行严格的财务管理

实现损益控制的手段是通过"周报表"和"月报表"上的科目审核.审核内容包括销售额,顾客数,顾客平均消费数量,现金超收或不足,收银机的操作错误,亏损,其他营业项目,食品原料的价格,记时工作人员的工资,电费,煤气费,水费等.

"周报表"和"月报表"所反映的损益状况是由每天和每小时实际数据累积起来的,记录数据不允许有任何大的误差:

1.现金的超收和不足只允许0.1%的误差

2.收银机操作的出错率只允许0.6%,造成的损失不得超过0.3%

3.部长必须每小时检查并签字确认一次收银机系统打印的营业报表

收入:食品收入,食品折让,饮料收入,饮料折扣,服务费收入

其他收入:如最低消费等

营业收入计划:1.确定上座率和接待人数

2.确认人均消费

3.编制营业收入计划

(1)食物成本率=1-毛利率

(2)食品成本额=计划收入成本率

(3)饮料成本率=(饮料成本额/计划收入)×100%

财务部管理目标:

追求利润最大化,投资目标最大化,满足内部方面的利益

1.会计处:(1)顾客的消费结算

(2)结算每天,每班的票据,款项和帐单,并编制相应的营业报表

2.出纳处:(1)收集,整理,点核店里各处银台的现金收入和转帐票据,并将其送存银行

(2)支付店内各部门报销帐款的现金以及签发各种付款费用

(3)办理同银行的结算事项,处理有关的结算问题,管理银行帐户的收支

(4)准备各项备用金及监督和管理备用金的使用情况

人员设置及职责

1.财务部长:审查,财务预算(包括现金预算,预算资产负债,预算损益等)

业务预算(包括销售营业,生产,制造费,产品成本,营业成本,采购等)

在部长大会上

作出财务预算,策划:业务预算与策划报告.

2.会计:日常记帐,复核,盘点,保管凭证单据与银行帐户;月,季,年度负责财务总结,盘点

第2篇：季度总结奖励制度范文

(一)业务核算划分

商贸经营属缴纳增值税项目，全部集中在总公司核算，款项由总公司收支，发票由总公司开具，与商贸经营相关的费用，如运费等均由总公司支付。延伸服务、业务、货场业务属缴纳营业税项目，由分公司核算，款项由分公司收取，相关税金由分公司在当地缴纳。企业所得税在取得税务部门认可后汇总缴纳。

(二)资金方面

实行一定程度的收支两条线的管理办法，各分公司没有融资、投资的权利，沉淀资金全额上缴总公司。收入方面，如按上述业务划分，分公司经营延伸服务和业务，均应采取预收款形式经营，理论上不应该产生新的债权债务，分公司所形成的收入均应有现金流入，分公司每季将实现的所有收入扣出变动成本和税金后的现金流入净额全额上交总公司。支出方面，总公司根据批准的间管费用支出预算按进度拨付资金，分公司在预算范围内使用。

(三)资产管理方面

各分公司资产由总公司授权经营使用，分公司承担相应资产的折旧、税金、维护、维修等费用，并对资产保值增值负责。总公司对所有资产拥有处置权，可根据情况在各分公司间调剂使用，最大限度避免资产闲置。分公司购置、处置资产均需总公司批准。

(四)计划下达及全面预算

总公司需成立预算管理委员会，由相关领导及财务、业务、结算、人劳、办公室、管理部等相关部门参加，参照物流公司收入利润计划、工资计划、费用压缩计划、资金总盘子、业务划分等情况，分别对分公司预算中的收入、税金、费用中的工资及附加费、办公费、小汽车费用、差旅费、会议费、业务招待费等费用，支付主业合同费用，以及固定资产购置、大修计划等支出进行审核确认。各分公司的费用支出与收入利润计划挂钩，在基本费用预算外，对超计划完成收入利润计划指标的，可按一定比例增加其费用预算，以提高分公司积极性。年初各分公司按照收入利润计划、费用压缩计划、工资计划、大修计划等规定，编制全面详实的财务预算，经总公司审查批准后执行。

(五)财务监察

通过财务监察，确保分公司执行统一的财务制度和规定，及时发现财务管理中的不足之处，对分公司提出的新增预算进行核实，参与对分公司的经营业绩考核。

(六)考核机制

合理有效的考核机制是避免集权带来的分公司积极性不高这一缺点的重要手段，总公司要根据各分公司业务量、人员构成等情况制定合理的考核激励办法，除各分公司自身核算的业务，总公司的商贸经营业务分站点核算并统计在各分公司的任务完成数内，季度和年度统一进行考核。根据考核结果，相应增加或减少分公司的工资总额计划，在工资总额计划内，对分公司内部奖励政策，应给予一定的权限，便于体现按劳分配的原则。执行预算结余的分公司，可按结余数的一定比例予以工资计划奖励。

(七)财务管理制度

统一总分公司会计核算科目，由于现物流公司总分公司的业务比较单一并且大体相同，前期通过调研，确定统一的会计明细科目，特别是费用科目，各分公司严格按统一科目进行会计核算，禁止自行增加会计科目；分公司独立核算总公司授权经营的业务收入和相应的成本税金，在当地纳税；各项费用在批准的预算内支出；分公司执行总公司制定的工资和奖励制度、内部控制制度等财务政策和制度，执行统一的会计基础工作规范，使用统一格式的财务单据及各类表格；分公司对其历史遗留和新发生的债权债务负责；分公司无所有者权益，没有利润分配的权利，所有可供分配利润由总公司进行分配。

二、总分公司财务管理模式实践总结

第3篇：季度总结奖励制度范文

一、指导思想

根据医疗名县建设的要求，围绕医疗服务特色专科化发展的目标，以进修培训、学术交流、技术协作、人才引进等方式，全方位进行卫生技术人才队伍建设，有计划地培养一批在本县及周边地区知名的专科名医。

二、目标任务

医务人员进修学习有序进行，医务人员的县内外学术交流活动更加活跃，县内外的技术协作更加紧密，学术研究氛围更加浓厚，优越的名医成长环境对医疗技术人才的吸引力更加强烈，把我县打造成周边地区医疗名家汇聚的洼地，以名医聚集带动名医院、名专科建设，努力实现医疗名县目标。

三、工作措施

1、创造名医成长环境

进一步完善医患纠纷调处机制，严厉打击医闹行为，保护医患双方的合法权益，建立和谐的医患关系，使医务人员敢于大胆开展业务工作，为名医成长创造优良的工作生活环境。

2、有计划地进行医务人员的进修培训

县级各医院每年至少选送5%以上的卫技人员到三级以上医院临床进修半年以上，其中有5%选送到省内外知名医院进修。各院要围绕本院发展重点专科方向，选送有培养前途的技术骨干进修相关专科。

3、加强县内外的学术交流活动

由县卫生局牵头组织成立内、外、妇、儿等各医疗专业学术组织（学术委员会），推荐有名望、临床经验丰富的人员为本学科主委。学术组织每季度至少开展一次学术交流活动，如学术讲座、病案讨论、院内外会诊等。可由县内知名专业技术人员进行讲学，也可邀请一批在国内外有影响力的专家来县讲学，学术交流活动由县级各医院轮流主办。各医院也应积极开展学术活动，每季度开展一次以上学术交流活动。

4、鼓励各医疗机构开展学术研究

鼓励和支持医疗机构开展技术创新，各医疗机构的技术创新项目及科研课题报卫生局备案。鼓励医务人员撰写学术论文和参加各类学术年会、研讨会和学术讲座。

5、加强与上级医院的技术协作

鼓励县级各医院靠大联强，至少与1所以上省内外知名医院结成友好协作医院，开展技术协作、人才培训、病人转诊、远程会诊、专家来院带教等协作活动。

6、积极引进卫生技术人才

鼓励医疗机构积极向外引进人才。重点引进高（高职称、高学历）、精（技术精湛）、尖（有专业尖端技术）优秀特色专科人才，成为独档一面的学科带头人。对引进的具有国家事业单位人员身份的人才，保留其身份，为其解决编制。

7、加强镇卫生院的技术帮扶

实行县级医院技术帮扶镇卫生院制度，县级医疗机构每年至少选派2名住院医师以上的卫技人员到镇卫生院进行技术帮扶，连续工作时间不少于6个月，免费接受镇卫生院卫技人员临床进修，帮助镇卫生院开展2项以上适用新技术。县级医疗机构医务人员晋升中级以上职称须到镇卫生院连续工作半年以上。

8、整合全县医疗卫生技术人才队伍

根据我县医疗机构向专科化发展的要求，对县级各医疗机构的科室设置重新进行审批，凡人员配置未达标的科室由县卫生局限期3个月内整改，拒绝整改或限期整改不到位的取消相关科室设置，相关医疗机构不得开展该专科的医疗业务工作。鼓励县级各医疗机构的相同专科技术人员向同一个医疗机构集中，发挥人才集聚效应。

9、开展名医评选

为鼓励名医成长，每年在全县范围内进行一次名医评选。坚持群众认可、技术精湛、医德高尚、理论水平高等评选标准，对年度内在本学科领域开展技术创新，填补我县技术空白，开展新技术、新项目做出特殊贡献的中级以上职称的卫生技术人员，选出5-10位名医，由县政府授予“名医”称号并给予奖励。

四、保障措施

1、加强组织领导

成立县“名医成长”工程领导小组，由县委分管领导为组长、县政府分管领导为副组长，县委宣传部、县财政局、人保局、卫生局、文广局等为成员单位，领导小组定期召开工作调度会，总结前期的工作，研究解决工作中存在的问题，部署下一阶段的工作。

2、实行“名医成长”奖励制度

设立县“名医成长”奖励基金，资源来源主要有：县财政每年安排一定的经费；上级补助和社会捐助。“名医成长”奖励基金主要用于举办学术交流、学术研究、技术创新、人才引进及奖励“名医”等。

（1）凡被授予“名医”称号（当年有效）的医务员由县财政每月发给100元名医津贴。

（2）各医疗机构的技术创新项目经上级评审确定为重点学科建设项目及科研立项的，县财政给予3-5万元的经费支持。取得国家级成果的，奖励10万元；获得省级成果的，奖励5万元；获得市级成果的，奖励1万元。

（3）对发表学术论文的医务人员按国家级、省级、其他级别医学杂志分别给予1000元、600元、300元的奖励。

（4）凡引进高学历（硕士以上）、高职称（副高以上）的“双高”优秀人才（不含退休人员），每引进1名（服务2年以上并成功开展新技术、新项目）给予一次性奖励2万元。

第4篇：季度总结奖励制度范文

一、人力资源管理工作

具体为招聘、面试、培训、考核、制度完善与执行、员工活动策划与实施及日常行为管理等工作。

1、人员结构：目前在职员工27人，去年同期为34人，同比下降21%，新进员工3人，离职员工4人，离职率14%，去年同期为23%，目前3年以上的员工52%，2年以下的除3位试用期员工外只有1人，男生占40%，女生占60%，平均年龄29岁。虽然人员结构缩减，但也是支年轻忠诚度较高的团队。

2、招聘：以空缺补位为主，参加3场校园招聘，1场海创周招聘活动，日常通过网络招聘岗位信息28个，其它招聘网站免费招聘信息若干，并每日对招聘网站的招聘信息进行更新，浏览符合招聘要求工作简历700余条，下载简历150余份，组织面试几十次，基本满足目前各业务部门业务正常开展。

3、培训：组织员工培训4次，新员工入职培训3次，参加外部免费培训2次。

4、绩效考核持续化：月度考核与临时抽查相结合，每月执行常规绩效考核，根据工作总结与计划由部门经理给予评分，并作为绩效工资依据，电话记录、网站信息抽查作为考核辅助参考。

5、制度执行与完善：在原有制度实施的基础上，进一步完善了考勤制度，设置全勤奖制度;修订媒体投稿奖励制度;完善oa各项业务流程，组织员工不断熟悉规范各项流程执行。

6、上一年策划并组织员工活动5次，去年同期是2次，丰富的集体活动在某种程度上增进员工之间感情，提升团队凝聚力，像包饺子、跳绳活动，形式传统而简单，成本也不高，非常受员工欢迎，拓展活动首次尝试，让员工在活动中学习，思维方式的改变，也是颇有收获。

7、日常管理工作：人员稳定，杂中有细，热情服务，作好保障。具体体现在(1)、部门人员业务熟练，服务态度有所改善提高，日常与酒店、票务、物业、印刷等商家建立良好联系，几次会议中在改票、印刷方面都给予有力的支持;(2)、5s监督管理，不定期进行抽查，引起员工重视，加强自我管理意识;(3)、电话、网站信息抽查统计工作，为部门管理工作提供一定的参考依据;(4)、办公用品采购及管理工作，严格执行货比三家，大额采购2人以上规定，同时作好入库及发放登记工作;(5)每月工资表及时制作，员工入离职手续及时办理，社保公积金及时申报、年检，不定期员工谈话、员工合同续签等日常工作完成。

二、营销策划日常协调工作

1、每周组织召开部门工作交流会议;

2、组织关于大数据讨论及框架搭建工作，目前框架雏形已完成;

3、协调关于产业联盟组织工作，目前联盟章程已完成;

4、参与哈尔滨会议邀约、主持工作;

5、组织各部门进行产品研讨整合工作，目前产品价格体系及品种已调整完毕;

6、参与东北余粮考察1次，行业会议3次。

7、策划组织实施视频会议1次。

存在的不足：

1、人员经验水平有所下降，目前在职员工平均年龄29岁，离职4人中，3人是工作经验3年以上的，而新入职3人是没有太多工作经验的毕业生，在原有业务没有调整删减的基础上，工作质量是有所影响的。

2、组织的培训次数与去年同期相比下降，管理人员每周学习活动未坚持开展。

3、绩效考核在考核指标、结果反馈方面员工提出了意见，此项工作需要进一步调整改善。

4、宣导公司发展目标，传达领导精神，统一员工思想方面及制度执行、5s管理在细节执行过程中，存在不足。

5、行业产品知识略显欠缺。

取得的收获：

这一年非常感谢公司领导及同事给予我走出去的机会，无论通过考察还是参会，包括开会时主持或接待演讲嘉宾，让我更进一步接触行业，认识客户，由边外人员混入到圈边，让我意识到行业是有前景的，客户是有需求的，只是我作的不够好。

下一步工作计划：

1、增加培训机会，加大培训力度，聘请外部培训机构系统性组织员工进行粮食基础知识、营销技巧等相关内容培训。提高员工业务技能，促进销售达成意向。管理人员针对自己业务领域及管理欠缺有针对性进行学习。

2、绩效考核指标调整，非业务部门根据工作职责重新调整考核表，指标明确，考核反馈要求部门经理每月及时反馈，若未反馈导致员工不满意，部门经理负连带责任。

3、制度常态化，细节执行随时提醒，组织员工对公司现有制度重新温故，对于执行不到位的条款进行统一宣讲强调。

4、组织全员学习业务知识 ，行情、政策进行全员传达，信息及时共享。激发全员销售意识，有机会有能力进行销售的员工给予奖励。

5、及时了解员工工作状态及想法，安排与领导进行面对面沟通，及时领会领导想法，实现有计划有实施有跟踪有反馈的工作习惯，具体沟通形式有“与领导共进午餐”(随时进行)“批评与自我批评”(每季度一次)“说你不翻脸”(不定期)

第5篇：季度总结奖励制度范文

（一）建立组织，加强领导

争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室改革进一步深化的新形势下开展的一项有益活动，全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度，提高认识，统一思想，建立组织，加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓，护士长积极配合，科室职工积极响应。为保证全院争创活动的顺利实施提供组织保障。医院成立争创活动领导小组，总体布置，检查监督，下设办公室，具体安排，组织实施。（成员名单见附件）

（二）内容要求

1、廉洁行医

（1）医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求，拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请，以及推销商以各种名义给予的回扣和好处；职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为；杜绝开单提成和指定地点购药问题。（监察科）

（2）医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等，都要通过集中招标采购或公开招标采购，禁止科室或个人采购行为。（药械科）

（3）医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管，按照《河南省医疗价格（试行）》标准，经常对价格执行情况进行检查，使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。（财务科）

（4）建立新的考核、分配机制，逐步推行绩效核算制度，按工作量化指标、服务水平、医疗质量，两个效益综合考评，绩效取酬。严禁科室私收现金，科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。（质审科、监察科）

（5）建立健全医德医风、激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案，每季度进行一次考核，考核情况记入医德医风档案；档案建档合格率100%。（监察科）

2、诚信服务

（1）认真履行服务承诺内容，自觉接受社会、新闻舆论的监督；建立基本举报奖励制度，设立举报电话、意见箱，对违诺行为查处率100%，举报奖励兑现率100%。（监察科）

（2）坚持医疗服务收费项目、药品价格公示，公示率100%；住院患者费用一日清单规范，送交患者签字知情率100%。（药械科、护理部）

（3）严格医院管理，禁止科室外租、承包，禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等违规执业行为；在岗技术人员两证齐全率100%，全年无2级以上医疗事故。（医政科）

（4）严格按照规定采购药品，认真执行价格政策；药品集中采购率100%（特殊药品、中药饮片除外）采购中标药品率100%，药品收入占医院医药收入45%以下；药品，器械、医用耗材等质量合格率100%。（药械科） （5）建立药师用药、化验、检查合理性分析制度，每月对药品的销售（前10位）和作化验、检查的必要性进行评析，发现问题立即纠正；同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。（医政科、药械科、财务科）

3、一心为民

（1）医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌；住院环境要整洁、舒适、幽静。医院户外康复活动场地整洁优美、四季常青；病房卫生无异味，24小时供应开水，推行住院病人配餐制。后勤服务规范化，做到管理员每天查房一次，科领导每周查房一次。发现一般问题三天内解决，紧急情况立即解决。实行三下三送、被服工作按要求进行清洗、消毒、缝补、干燥、按要求折叠发送，切实做到为临床一线服务。（后勤科）

（2）医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微，严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。（监察科）

（3）坚持以人为本、以病人为中心的服务理念，做到因病施治，出入院诊断符合率、治愈好转率90%以上，门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95%以上。认真做好社区医疗、保健、服务工作，广结医疗服务网络，三下乡活动一月一次。（医政科、社区科）

（4）坚持病人选择医生制度；对患者用药，做化验、检查和医保自费项目等，要征求患者意见、尊重患者意愿，患者知情同意率100%（癌症等特殊疾患者酌情）。（医政科、护理部）

（5）以患者就医便捷为标准，门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务，为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务；急诊坚持“三先一后”服务（先接诊、先检查、先抢救、后缴钱），抢救病人率100%。东西两院明确划分机动车和人力车停车位，实行门诊、病区巡视制度，维持正常的医疗秩序，确保“门前三包”。（门诊办、保卫科）

（6）建立“行风查巡”制度，定期召开患者、家属座谈会，听取各方面的意见，对正确意见的采用率100%，医疗服务综合满意度95%以上。（监察科、护理部）

（三）制定方案，落实责任版权所有

各科室要组织人员认真学习河南省卫生厅制定的《实施方案》围绕“廉洁行医，诚信服务，一心为民”12字方针和16项具体要求，并结合目前正在开展的纠风专项治理工作情况，认真制定内容具体，操作性强，切合实际的实施细则和方案，明确争创活动目标任务，责任到人。（各科室实施细则和方案于30日以前报争创活动办公室）

（四）认真组织，搞好自评

各科室按照要求和各自的实施细则和方案，在达到“三无科室（无红包、回扣、提成）”的基础上，医院和各科室要按照《河南省卫生厅“廉医、诚信、为民”医院考评细则》进行定期检查、自查，并定期写出自评报告，报院争创领导小组评审，使争创活动切实有效地开展下去。

（五）营造声势，加强督查

要采取不同形式，掀起争创活动。东西门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅；医院办公室要围绕争创内容制作电视短片，利用院简报，各新闻媒介，报刊杂志，大力宣传开展争创活动的新举措，新成效和新出现的先进典型；各科室要利用板报、墙报宣传活动的内容，采取的措施，涌现出的好人好事。在全院形成崇尚先进，学习先进，争创先进的良好氛围。

医院领导小组对争创活动开展情况认真进行督查验收。对领导重视，行动迅速，工作扎实，成效显著的要及时总结推广他们的做法和经验；对敷衍责任，行动迟缓不力的，全院给予通报批评。

（六）表彰授牌

院争创活动领导小组，根据各科争创活动开展情况及自评报告，认真进行考评，将达标科室报院党政联合办公会审批，最后分别授予“廉医、诚信、为民”科室。

（七）时间安排

争创活动从2004年10月份开始，立即召开职工大会，宣传、学习、动员，制定细则方案阶段10月底完成；11月、12月份具体实施开展阶段；2005年1月份为自评报告阶段；2月份为医院考评奖罚阶段；3月份为医院总结上报阶段。版权所有

各科室在院争创活动领导小组的领导下，要认真组织开展争创“廉医、诚信、为民”医院活动，在活动中要注重实效，切实整改突出问题和热点、难点问题。通过争创活动的开展达到促进医院服务意识的增强，服务质量明显提高，人民群众满意度明显提高的目的，把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。使我院力争获得市级或省级“廉医、诚信、为民”医院称号。

附：

×××医院争创活动领导小组人员名单

组长：

常务副组长：×××

副组长：×××××××××

办公室成员如下：×××××××××××××××

办公室设在医务科，×××兼任办公室主任

第6篇：季度总结奖励制度范文

一、指导思想

以国务院颁发的《娱乐场所管理条例》为依据，按照“属地管理”、“谁主管谁负责”、“谁经营谁负责”的原则，充分发动和依靠群众，集中整治网吧、电子游戏室等营业性娱乐场所经营秩序，依法打击犯罪活动，查处违法违规行为，规范营业性娱乐场所经营行为，促进娱乐休闲场所健康有序发展。

二、工作目标

场所内刑事案件、治安案件明显下降；毒、赌、色等社会丑恶现象明显减少，违规接纳未成年人行为得到有效遏止，经营秩序和治安秩序明显好转；查处无证经营，取缔非法开设的营业性娱乐场所，违法违规经营业主和违法犯罪人员得到依法处理；场所正规的专业保安员派驻率达100%。

三、整治范围

1、歌舞厅、夜总会、KTV包房、迪斯科舞厅等；

2、网吧、电子游戏厅、电玩游艺厅等；

3、营业性桌球室、溜冰场、茶座等。

四、整治重点

1、擅自开办营业性娱乐项目经营场所的；

2、未按规定擅自变更经营地址、法定代表人等许可项目的；

3、证、照不齐全的经营场所；

4、违规接纳未成年人的；

5、开设具有赌博功能的电子游戏、游艺等设备的；

6、利用娱乐场所或娱乐项目进行赌博、变相赌博、、吸毒等违法犯罪活动的；

7、其他未按规定要求经营的；

五、行动步骤

（一）动员部署、全面排查阶段（7月9日至7月15日）

对娱乐休闲场所进行深入细致的调查摸底，摸清场所基本情况，梳理出重点场所、重点人员和突出问题，确定工作重点，并召开专题会议进行动员部署，为集中整治做好充分准备。

（二）集中整治阶段（7月16日至8月15日）

对场所进行突击清理整顿，查处非法经营活动，取缔一批非法经营的场所和窝点，震慑违法违规经营活动。

（三）规范管理阶段（8月16日至9月15日）

针对管理方面的漏洞，建立健全各项规章制度，落实管理责任，建立长效管理机制，巩固和发展整治成果。

（四）检查验收阶段（9月16日至9月30日）

对集中整治专项行动进行全面总结。并组织检查组对集中整治专项行动进行检查验收。

六、工作措施

（一）加大宣传发动力度。召开动员大会，层层进行宣传发动，广泛发动群众参与和支持集中整治工作。组织开展多种形式的宣传活动，召开新闻会，向社会通报集中整治行动情况。公布举报电话号码，鼓励群众举报娱乐休闲场所的违法违规行为。在场所统一悬挂禁赌、禁毒、禁止等内容的警示标志和张贴举报电话，落实举报奖励制度，对积极提供线索、协助查破大案要案的群众给予奖励。在电视台、电台、报纸开设集中整治工作专题栏目，及时报道集中整治工作的情况和战果，形成浓厚的舆论氛围。

（二）加大排查整治力度。深入细致地做好排查工作，全面掌握娱乐休闲场所的底数、基本情况和从业人员情况。重点排查场所内发生的刑事、治安案件线索，操纵、控制毒、赌、色违法犯罪的涉黑涉恶团伙线索，偷税漏税和盗窃电能违法线索，确定打击整治重点，并对重点场所实行挂牌整治。对于超范围经营娱乐项目和接纳未成年人、场所超员、安全和消防设施达不到标准、场所无监控系统或监控系统不能正常运行的，依法予以处罚，情节严重的，责令停业整顿；坚决取缔无证经营的场所和窝点；对证照不全的场所一律关闭。

（三）加大监督管理力度。严格按照国务院颁布的《娱乐场所管理条例》等法律法规的规定，落实场所经营和治安管理责任，采取有力措施，强化对场所的监督管理。要建立日常监督检查机制，依法履行管理职能，及时掌握场所内的经营和治安状况，维护场所正常秩序。建立场所违法行为警示记录公示机制，及时将场所的违法违规行为列入警示记录系统，每季度向社会公布违法违规的场所，接受社会监督。

（四）加大治安防控力度。构建技防与人防、物防相结合，管理与服务相结合的互联网远程同步监控网络，在场所的出入口、主要通道、大厅、舞池等区域安装监控探头，加强场所的实时监控管理。迪斯高舞厅或兼营迪斯高的场所全部配备安全检查设施，以预防和控制枪支、管制刀具等危险物品进入娱乐场所，确保场所安全。

七、工作要求

（一）加强组织领导。要把整治娱乐休闲场所作为促进先进文化发展、维护最广大人民群众根本利益的一项重要举措，下大力气抓紧抓好，切实抓出成效。此次专项行动，由文化局按照县综治委统一部署，认真实施。

第7篇：季度总结奖励制度范文

一、充分认识企业班组建设的重要性

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点?班组建设，是企业综合性的基础建设，是一个大的系统工程。只有把班组建设工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展；只有每个班组都充满生机，才能发掘出蕴藏在广大职工中的积极性?智慧和创造力，企业才会迸发出无限的活力和充足的后劲。

二、多项并举，“一提高”、“二加强”、“三创建”做好班组建设

今年以来，国内宏观经济复苏乏力，市场需求不足、产能过剩矛盾加剧，国有企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设，深刻挖潜内部潜力，不断降低生产成本和提高经济效益，显得十分必要和紧迫。那么，如何加强班组建设，为企业战危机、保增长做好基础保证呢？我认为应结合实际，做到“一提高”、“二加强”、“三创建”：

1、提高观念认识，摆正班组建设的位置

不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深，决心就大，自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识，是要在实践中逐步提高，不断深化的，有一些企业职工思想政治工作较为放松，什么“只要多发奖，不用抓思想”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此，针对这种现象要进行认真分析，经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会，从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性，从思想上重视班组建设的地位和作用。

2、加强班组长的素质培训，不断提高管理水平

班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者，是企业生产和文化建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任，客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明，班组建设工作的好坏，主要取决于班组长素质的高低。

⑴加强班组长选任。在班组长的选任上下功夫，选配那些政治素质高、党性原则强、业务能力高、群众基础好，有一定的组织能力的人员担任班组长。

⑵加强班组长培训。为了提高班组长的整体素质，充分发挥他们的作用，成立班组长协会，开辟班组长学习室，进行班组长集中学习和培训，主要学习技术技能、成本管理、工资管理、经济责任制分解与考核管理、班组制度管理等等；召开班组建设经验交流会，各个单位的优秀班组长分享班组建设的心得，探讨班组管理的做法；建立班组长QQ群，大家在群里畅所欲言，成为工作交流的另一个平台，一起交流班组管理经验和班组建设的做法；最后，让班组长在实践中锻炼提高，增长才干，每月写生产分析总结和对比分析，每季度进行技术技能、工作能力、创新能力、制度执行能力、管理班组能力、民意测评等进行综合考核测评，找出不足和制定提高措施，提升班组长的综合素质。

3、创建机制，把班组各项管理制度做细

班组建设重在打基础，健全各种规章制度，搞好民主管理，发挥职工主人翁作用，使班组工作标准化、规范化、制度化。

⑴创建良好的激励机制。班组长的积极性必须要靠良好的激励措施来调动。一要注重政治上的激励，在评先、评优、入党、提干、培训等方面均优先，提高班组长的政治待遇。二要注重工作上的激励，通过加强对班组长的业务锻炼，具有一定发展前途的年青班组长，积极的为他们宣传，提高他们的透明度，激发他们的工作热情和积极性。三要注重精神上的激励，对于表现优秀的班组长，通过信息、推荐等进行宣传，对于表现优秀的班组，也进行不间断地精神激励。

⑵创建班组相应的规章制度。“无规矩不成方圆”。制度是对管理的规范。逐步制定班组的各项管理制度，如技术指标管理制度、质量管理制度、目标管理制度、安全管理制度、考勤规范制度、创新奖励制度、事故处罚制度等，明确班组内的工作职责，任务、作业程序等，形成了一套严格的管理制度，体现管理制度化。同时做到了月有考核，季有考评，年有总结，考核成绩则作为评选先进班组的依据。

⑶创建良好的技师评聘机制。开展劳动竞赛和技术比武活动，不断提升班组素质。企业制定助理技师、技师、高级技师的晋升管理制度及相应的工资和福利待遇制度，根据各个班组有助理技师、技师、高级技师的人数评比来提高整个班组的工资待遇，从而刺激整个班组的素质上水平。

三、相辅相成，班组建设要与企业文化建设相融合

企业文化是企业发展过程中体现在一定的物质、制度的基础上而形成的影响企业凝聚力、创造力、适应力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各种文化因素的总合。具有无形性与有形性的交叉、强制性与非强制性的结合、稳定性与灵活性相统一等特质。企业文化是企业在某个特定的区域中，由职工间的共同利益繁衍而出的共有的价值观，以及一整套自然形成的行为规范。它不同于企业规章制度对职工的硬性约束，在企业管理中它只是一种“软管理”。企业文化对企业管理具有不可替代的功能，这些功能体现在企业文化具有导向功能、规范功能、凝聚功能、塑造形象的功能以及激励功能。

班组是企业的基本单位，因此，企业文化一定会在班组生动地体现出来。班组既要适应整个企业文化，同时也应该有属于自己的“班组文化”，若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设特别是对职工思想政治教育职能的发挥，企业文化具有重要的再塑功能。班组是企业的缩影，信息来源广，人员思想活跃，各种思想观念交叉，碰撞不断出现，是非矛盾时有发生，从而妨碍团结，影响生产。解决这些矛盾，要深入基层，运用定期和不定期的座谈方法，能取得较好的效果。

第8篇：季度总结奖励制度范文

刚才，权国同志传达了全国全省禁毒会议精神，对当前和今后一段时间的禁毒工作进行了总结和部署，我完全同意，请大家抓好贯彻落实。根据全国和省会议精神，结合我市实际，下面，我讲两点意见：

一、全力以赴，打好禁毒人民战争

禁毒是一项关系国家、民族长远利益的重要工作，采取高压态势、非常手段打好禁毒人民战争，是党和政府的政治责任，是执政为民的具体体现。泛滥，受害的不仅仅是涉毒的个人和家庭，同时还危害整个社会的稳定和发展，严重影响整个现代化进程。特别是我市正积极开展创建首批全国文明城市工作，做好禁毒工作既是广大人民群众的强烈意愿和要求，也是推进经济社会协调发展，构建和谐社会的重要任务。去年以来，我市采取一系列强有力的打击和防范措施，巩固“禁毒03工程”成果，为维护全市社会政治、治安稳定和经济发展做出了积极努力。在此，我代表市委、市政府和市禁毒委，向长期战斗在禁毒斗争第一线，为禁毒工作做出积极贡献的广大公安干警表示亲切的慰问，向关心禁毒事业、积极参与禁毒斗争的各级各部门及广大干部群众表示衷心的感谢!

然而，必须看到，当前我市毒情仍然十分严峻，禁毒斗争的任务十分艰巨，如果不从根本上铲除犯罪，社会治安形势就无法从根本上好转。各级各部门要将思想统一到市委、市政府的部署上来，切实提高对的严重危害性和开展禁毒人民战争的重要性、紧迫性的认识，以高度的政治责任感、强烈的历史使命感和良好的精神状态，投身到禁毒人民战争中去，把禁绝当作实践“三个代表”重要思想的具体工作来抓，当作一项得民心、顺民意的“民心工程”来抓，当作从根本上改进社会治安状况的关键战役来抓，牢牢掌握禁毒斗争主动权，针对涉毒突出问题和禁毒工作存在的薄弱环节，构筑广泛牢固的禁毒人民防线，确保我市禁毒工作走在全省前列，为经济社会发展提供有力保障。

二、加强领导，部门联动，推动全市禁毒工作向纵深发展

禁毒工作是一场人民战争，必须切实加强领导，动员全社会的力量，实行部门联动，共同参与，协同作战。当前和今后一段时间，要着力抓好以下几个方面的工作：

首先，要加大禁毒行政力度。一是建立全市禁毒工作情况通报制度。市政府办公室要加强禁毒情况通报工作，将各镇区在吸毒人员总数、新增吸毒人员数量、破获案件情况、帮教安置落实情况等进行季度通报。二是建立禁毒督查制度。由市政府办公室和市委政法委禁毒办协调组织禁毒督查办公室，从市禁毒委成员单位中抽调人员，分成三个组，对全市24个镇区的禁毒责任落实情况分片进行督查。三是建立禁毒奖惩制度。市有关部门要尽快完善举报吸贩毒的奖励方案。要对各镇区和各有关部门的禁毒工作进行绩效考核，建立表彰奖励制度，市禁毒办要尽快拟出方案，经批准后实施。四是全面落实帮教制度。戒毒、禁毒经验表明，生物个体自身对药物有“成瘾性”和“依赖性”，一旦染上毒瘾，靠个人的意志力是比较难戒除的。因此，对吸毒者，我们一方面要保持高压打击态势。另一方面，各级各部门领导也要在禁毒工作中接受新的理念和认识，把吸毒者和接受戒毒者作为一个“病人”来看待，在落实各种措施的同时，充分体现人文关怀。只有这样，才能为这些人重新回归社会创造良好的氛围。现在，部分戒毒出所人员得不到社会应有的关心、爱护，容易重新陷入吸毒的深渊。各级帮教组织要加强对戒毒出所人员的帮教工作，各级党委、政府要想方设法为他们安置就业，帮助他们重新做人，为他们在身体和心理的康复方面创造更好的条件。只有这样才能有效的降低复吸率。五是组织有效的专项打击行动。六是在全市范围内加强舆论攻势。市委宣传部要作出专门部署，要在全市中小学校做好广泛的禁毒宣传工作。

其次，要加大执法力度。各级、各部门要切实把禁毒工作各项目标、任务、措施和责任落实到基层、落实到人，各尽其责，互相配合做好工作。政法各部门、工商、药监、文化、卫生、海关、交通、经贸等部门要各负其责，发现隐患和问题，能够自己部门处理的要迅速处理，不能单独处理的，要联合有关部门尽快开展行动。公安机关要加大缉毒侦查破案的力度，组织有效的专项打击行动，集中整治吸毒人员比较集中、贩毒活动猖獗的重点地区和场所，不断地、反复地对吸贩毒活动进行有力打击;努力多破案、破大案，发现制毒窝点、贩毒网络、运毒通道，坚决予以摧毁。工商、文化等部门要加大对涉毒娱乐服务场所的查处和整治力度，全力遏制娱乐服务场所吸贩毒活动蔓延的问题。药监、卫生、经贸等部门要不断强化对易制毒化学品和精神品的检查管理工作，确保易制毒化学品和精神、品不流入非法渠道。要不断加大吸毒人员收治力度，对感染艾滋病毒等特殊吸毒人员进行集中管理戒毒治疗。

再次，要组织好禁毒日活动。各级各部门要精心组织好“6.26”国际禁毒日的各项活动，要召开公开宣判大会，公开宣判一批案件，处理一批犯罪分子，公开销毁一批，打击违法犯罪分子的嚣张气焰。

第9篇：季度总结奖励制度范文

一、工作目标

充分履行市场监管职能，全面开展成品油市场专项整治行动，进一步加强对成品油特别是车用乙醇汽油市场的监督管理，整顿规范成品油销售单位经营行为；依法打击违法销售成品油和生产销售劣质成品油等违法经营行为，切实维护成品油市场稳定。

二、工作重点

（一）成品油市场监管对象和范围。根据国家商务部《成品油市场管理办法》（2006年第23号）有关成品油的定义，成品油是指汽油、煤油、柴油及其他符合国家产品质量标准、具有相同用途的乙醇汽油和生物柴油等替代燃料。全市成品油市场监管对象为从事生产、调配、储运、销售成品油的单位；监管范围为汽油、车用乙醇汽油、煤油、柴油等燃料。

（二）严把市场准入关。严格执行有关行政许可规定，把好成品油经营企业的登记注册关。依法查处超范围经营成品油，坚决取缔无证照从事成品油经营行为，特别是车用乙醇汽油生产、调配和经营活动。（三）严把油品质量关，重点查处成品油企业经营下列油品：1、非法炼制的油品；2、无合法进口来源的油品；3、假冒伪劣、质量不合格的油品；4、与标号、标识不相符的油品；5、明令淘汰并停止销售的油品。

（四）规范成品油经营，重点检查下列行为：1、缺斤少两、掺杂使假欺诈消费者；2、擅自兑制油品或在油品中添加化工原料；3、假冒他人注册商标，冒用认证标志、名优标志或擅自使用他人的企业名称，引人误认为是他人的油品；4、对油品质量作虚假表示引人误解；5、违背消费者意愿搭售商品；6、伪造、涂改、出租、出借、出卖、转让营业执照；7、销售企业（加油站）向机动车使用单位或个人销售非车用乙醇汽油。

三、工作措施

（一）摸清底数，强化“经济户口”管理，实施有效监控。各单位务必于2010年1月15日前集中开展一次成品油市场摸底排查工作，通过登记注册查询系统，对辖区内成品油经营单位逐户检查，摸清底数及分布情况，并分类建立成品油批发、零售、仓储企业台帐，并于2010年1月20日前将成品油企业名单上报市局市场科。

（二）梳理问题，确立项目组，加大巡查力度，实施动态监管。成品油是事关国计民生的重要生产、生活资料，成品油市场健康与否关系到人民群众生命财产安全，关系到市场经济秩序健康稳定发展大局，各县（市、区）工商局要结合本地实际，总结吸取09年“焦点访谈”黑油事件曝光的教训，针对成品油市场现存的问题进行认真梳理，确定“大问题”，及时成立项目监管组，对重点区域、重大问题要及时调度，集中解决。明确辖区监管重点企业，制定监管责任制度，细化具体巡查内容，并认真做好巡查记工商局2010年成品油市场专项整治工作方案录。巡查中发现企业违规经营的，应及时予以纠正；凡存在违法行为的，必须依法立案查处，绝不能再出现媒体曝光事件，否则对有关责任人要严肃处理。同时，检查过程中要积极向企业宣传有关政策和法律法规，指导企业守法经营，提高其质量意识及责任意识，杜绝隐患问题。

（三）加强成品油质量检测工作，严把油品质量关。一是要认真落实工商行政管理机关流通领域商品质量监管职能，统筹安排抽查经费、时间及抽查的地区、企业和成品油品种，加大成品油质量检测力度。对检查中发现企业经营质量不合格油品的行为，除依法查处、监督其整改外，还要查明质量不合格的原因，追根溯源，并采取措施，确保油品质量。二是要严格执行质量抽检程序，抽检计划由市局统一制定，并上报省局批准后方可实施成品油质量检测工作，各县（市、区）局不得自行安排（抽检计划省局批准后，另行通知）。三是各单位接成品油质量举报需进行个别抽检的，要及时报市局市场科，经批准后方可实施抽检工作，否则一切后果自负。

（四）加大案件查处力度。一是充分发挥12315消费者申诉举报网络作用，建立和完善举报奖励制度。在加油站及乙醇汽油其他经营场所，张贴12315消费者申诉举报电话或其它举报方式的宣传告示，扩大案件线索来源。二是严格依法行政，加强对大要案件查处工作的协调、指导和督查工作，完善大要案件挂牌督办制度，对涉及犯罪的要及时移交司法机关，严禁以罚代刑。三是充分发挥舆论监督作用，积极开展执法宣传，对典型案例要适时进行曝光，做到曝光一批，震慑一批，教育一批。

（五）积极探索建立健全成品油市场长效监管机制，营造良好经营秩序。一是建立和完善诚信体系建设。要积极推动成品油经营企业的信用分类监管工作，对违法违规企业要加大惩戒力度，及时记录，重点监控；对屡禁不改、违法性质恶劣、造成严重后果的，要及时建议主管部门取消其经营许可证，并依法责令企业停业整顿，情节特别严重的要依法吊销营业执照。二是指导督促企业建立和完善购销台帐、查验进货票证及油品质量等内部管理制度，促进企业加强自律，提高其质量意识及责任意识。

四、工作要求

（一）提高认识，统一思想。各单位要充分认识成品油市场监管和车用乙醇汽油推广的重要性，把成品油市场监管工作作为整顿和规范市场经济秩序、促进我市经济社会可持续发展的重要工作来抓，确保我市成品油市场稳定。

（二）加强领导，落实责任。各单位要按照省局《关于加强成品油市场监督管理工作的通知》要求，成品油市场管理（含质量检测）统一归口市场规范管理部门，理顺工作关系，成立相应的协调机构，加强对成品油市场监管工作的组织领导。同时，要制定切实可行的实施方案，做到目标明确、重点突出、措施有力，层层签订责任状，落实第一责任人，做到责任清晰到人，努力形成多角度、全方位的监管体系。并建立内部监督和责任追究制度，完善执法监督机制，狠抓各项监管措施的贯彻落实，扎实开展工作。

（三）加强协调，形成执法合力。要坚持在地方政府的统一领导下，密切加强与商务、物价、公安、安全监管、质量监督及质量检测等部门的联系和配合，通过建立联席会议制度及监管信息通报制度、开展联合办案等形式，进一步整合执法资源，形成合力，综合治理，齐抓共管。