高级经理述职报告精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的高级经理述职报告主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：高级经理述职报告范文

一、 项目历史沿革

石膏板厂从XX年6月开始建设，截止XX年3月底

投资情况估计：土地xx万；厂房xx万；设备xx万。在几次议定投产日期后，至今基建工程未能完成，更谈不上实现投产目标。

二、主要工作及结果

针对以上发现的问题，找出其症结所在是项目无规范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解决的办法，以推进实现投产目标为中心，以抓凝聚人心，调动工作热情，达成团结协作，和抓进度，达成抢时间，提效率为两个基础点的方针，踏实工作，发现问题，解决问题，推动投产前施工及设备调试工作全面进展，效果凸显，述职报告《总经理述职报告》。迄今面貌一新，基本实现了具备试车及生产的条件。主要工作情况：

1、制定施工计划，推动工程进度。

2、加强队伍建设，调动工作热情。

3、强化企业管理意识，实现规范化发展。

4、加强费用监管，努力为年效益的实现降低成本。

5、积极参与现场安装调试，学习掌握生产技术及流程。

6、加强自身建设，提高工作能力水平；深入了解xx国

市场，为下步工作打基础。

三、下步工作准备

综上，迄今为止（将近两个月的时间），在集团领导的指导支持下，在各相关部门的配合下，在板厂所有员工的共同努力下，在前期采购及建设的基础上，现在，[ 莲 ~ 山课 件 ]团队凝聚力大大增加，工作热情高涨，基础建设完成，设备安装调试完成，总体看，已基本具备试生产的条件。按原计划到XX年5月底试车后不久，将能够实现投产，生产出合格产品。但个人工作中还存在着不足：

下步工作重点：

一是加紧最后工作，实现投产的目标并将重点从施工管理转向生产管理。

第2篇：高级经理述职报告范文

一、履行职责情况

1、以两大任务为目标，多管齐下抓创收。乡镇经营部的主要工作就是完成公司下达用户发展任务和经营创收任务，根据年初任务预算，全县11个经营部共分配用户发展任务户，分配经营创收任务548万元，比年净增98万元，同比增长19.7%。围绕这个目标，我积极想办法，出点子，深入一线，求真务实，狠抓创收，较好地完成了全年工作任务。一是带头交纳风险金。我本人交任务风险押金5000元、片长兼经营部主任交6000元、其他经营部主任每人交5000元，交纳风险金后，公司下发奖惩规定，有奖有惩，在一定程度上调动了员工的积极性。二是创新思路抓督收。过去，崇阳支公司乡镇经营部全年收视费收入大都集中在农历腊月，工作担子前轻后重。今年，我将各经营部的创收任务按月分解，制成表格下发经营部，严格按月兑现，不完成当月任务不拨经费，不发工资。三是巧借东风谋发展。崇阳的用户覆盖率达到居民户的60%以上，农村发展完全依靠稽查拆锅。公司安排我今年兼管稽查执法工作，而广电稽查执法的重点是农村这一块，利用两项都是我分管这一优势，我组织稽查大队和乡镇经营部在全县开展“执法宣传月”活动，边宣传，边执法，边拆锅，边发展，将全年用户发展任务往前赶，并积极探索稽查执法的长效机制，长抓不懈抓发展，用户发展上去了，创收任务也有保障。四是深入一线排忧难。农村社情复杂，有线电视的工作难点在农村，11个经营部，天天都有疑难问题出现，时时都可能拉响警报，作为分管副总，我认为自己就是救火队长，遇问题不推不诿，敢于拍板子，敢于担担子，这一点下面的员工还是比较认可。

2、以两个效益为核心，理清思路抓执法。网络公司成立稽查执法大队，是“狐借虎威”，“借刀杀人”，每一件案子都要找广电局“借刀”，领导出面不说，办案执法人员多跑路子、多磨嘴皮是很正常的事情。作为分管副总，我认为：职能没有了，思路就要变，过去广电局搞稽查执法是下达罚款任务为考核指标，经济效益份量要重一点，现在应把维护广电网络地位、制造社会影响力放在首要位置，兼顾经济效益。一是主动争取执法资格。从行政职能委托、执法证件办理、执法人员资格审查到广电局对每一个案件的核查盖章，执法程序比以前复杂，办案难度比以前更难，我们采取多跑、多找、多汇报的办法，多做工作，减少阻力，为执法人员创造执法环境。二是上下联动拆锅并网。拆除非法卫星锅是广电部门稽查执法的一项重要工作，在很大程度上也是一项“保护领地”的事情，稽查队只有3个同志，完全依靠稽查队在全县搞执法难度很大。5月份，我们在全县乡镇开展“广播电视执法宣传月”活动，联合公安、工商等部门，边宣传，边执法，拆锅并网效果很好，一定程度上控制了卫星锅蔓延趋势。三是规范程序严格执法。在“借职能执法”的现实情况下，严格执法尤为重要。为此，每一个案件的调查取证，都要求聘请律师亲自参与，对于重要案件，要求律师亲自向广电和网络的领导汇报案情，并请广电局社管股的同志协助办案。今年在处理电信部门iptv案件中，我们专程到省广电局请示汇报，在向电信部门下达处罚告知书时，律师和广电局社管股一同到电信公司向其负责人亮证执法。一年来，稽查队共办理行政处罚案件72件，其中破坏广电设施案件10件、私拉乱接案件30件、擅自安装使用卫星锅30件、拒不交纳收视费案件2件，移交法院申请强制执行案件40件，行政拘留2人，罚款收入3万元。此外，稽查大队直接到乡镇拆除非法卫星锅180套，带动全县各经营部拆除非法卫星锅928套，拆锅户联网入户784余户，间接经济效益30余万元。

3、以两点原则为根本，尽职尽责当助手。崇阳支公司两年换了三任老总，经济指标一年比一年重，任务压力一年比一年大，工资待遇比不过广电局，下面员工时有牢骚，唯独我们这些当副总的，既不能跟着员工乱说，又不愿找领导诉说，说实在的，心中有时感到点点怨屈。但是，自己还是始终做到两点。一是始终坚持以公司的集体利益为重。公司分任务，从来没找领导提条件，找借口;财务收支，一切以公司利益为根本，分管下的经营部主任开支用钱，从来都是严格要求，能省就省，能不用就不用;自己分管乡镇经营部两年，从来没有拿一分钱的发票向他们伸手;虽然自己脾气比较急躁，但是在处理一些复杂问题时，自己能够做到尽力忍耐，敢受委曲。二是始终坚持围绕公司领导集体的意见和总 经理的安排部署开展工作。我认为，副手就是副手，没有能力不要紧，听话就行。一年来，始终坚持做到有事多请示，多汇报，低调做人，用心做事。

二、存在的问题及今后努力的方向

第3篇：高级经理述职报告范文

各位领导：

一年来，在公司领导的亲切关怀和指导下，我在审计部经理的岗位上，带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划，紧紧围绕公司提出的“加大核查、审核、监管力度，确保各项制度深入落实”这一工作目标，积极主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力，取得了一定成绩，主要表现在：1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变，实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。2、从个人的工作能力发面，实现了从最初的不了解、不熟悉，工作过分谨慎小心，甚至有些领域不敢介入，到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力，我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中，但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任，有在座的各位部门经理的大力支持，再加上我们全体审计人员的勤奋工作，公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作：

一、2014年的主要工作

1、严格审计的纪律和制度

审计部是一个新设部室，领导寄予我们厚望，同志们也关注着我们的发展，我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展，审计部在成立后的第一次全体会议上，就根据制定的年度工作计划，并结合内部人员的具体业务能力，本着既要明确各自岗位职责，还要坚持分工不分家的原则，进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行，为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。

2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价

临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司，年生产各种复合肥近40000吨，加上销售总公司的肥料，2003年销售收入已经突破了一亿元，公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因，该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度，从而使会计信息的反映带有很大的不真实性，也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求，我们在对其会计核算进行检查审核的同时，先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度，帮助该公司制定其内部的财务管理制度，建立健全仓库管理的工作流程，健全会计核算的账簿体系，规范会计核算程序，建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段，对规范后的会计核算制度，实施正常的审计检查，通过这一系列工作，规范了该公司核算制度的同时，也教育了会计人员，增强了他们做好工作的责任心，起到了很好的效果。

3、严格费用报销规定，严格费用审核

今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年，旧的报销程序和标准对审计工作影响很大，突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿，审计人员就是把这个关口的，将不符合规定的支出堵在这个关口之外，是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等，基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量，我们利用可利用的一切时间，组织学习公司出台的新规定，新同志为了尽快提高自己的技能，主动请教老同志，并对要点及时做好笔记，所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来，尽管我们对费用的审核量上不断增大，但基本上没有出现有问题的审核，从而有效的配合了公司的财务管理工作。

4、利用一切可利用的机会，为领导提供市场监管信息

根据公司领导的安排，今年，我先后到河南和省内的几个市场。针对市场反映出的问题，进行了核查，并结合核查进行了市场调研，这也是审计部2004年工作计划的一项基本内容。核查中，我们昼夜兼程，为了把问题核查清楚，把市场调研准确，每到一处都积极地与客户沟通，多方收集市场信息资料，这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访，形成了近万字的报告，把问题找准了，建议提对了，得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。

5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声

根据工作计划，并经公司领导批准后，组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散，我们通过努力一一克服了这些困难，截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展，既较好的维护了我们金正大公司的对外形象，也为公司取得了可观的经济效益。

6、应收账款的回收工作进展顺利

按照工作计划，组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效，在公司财务部的通力配合下，首先对截止到2003年12月31日之前的应收账款进行了梳理，并根据内部的落实情况编制了账龄分析表。本着先清没有问题的客户这一原则，组织实施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收账款176390元，较好的维护了公司的合法权益。

二、 工作中存在的不足

1、审计工作还存在盲点，如对经济合同的审查。

在企业经营活动中产生的各类经济合同是企业经营管理的一项重要内容。实施有效的经济合同审核也是内部审计的一项重要工作。早在审计部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理机制的工作计划，提出了要全程参与施工合同、大型设备及物资采购合同的拟定、评审乃至签订的建议和目标，并要求与有关科室、部门共同配合对合同的主要条款和要素进行评审、会签，以达到签订的所有合同都满足可行性、合法性、效益性的要求，并对合同的执行情况进行全过程跟踪监督。但是由于种种原因，特别是我自身的努力不够，这项工作至今也没有开展起来，形成了审计工作的一个盲点。(今年我向公司提出了要成立合同管理领导小组的建议)

2、审计工作还不够深入、细致

审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中，既要本部门积极主动，也需要其他科室部门的合作，更需要按公司计划进行。但是一年来可能由于我对公司要求的理解方面还存在差距，导致了我们工作中经常表现出依赖性大、主动性差和开拓性不高的弱点。针对工作中反映出的三性，我又详细的找出了工作中存在的二十个问题(见附表)

3、审计的职能有待加强

回顾一年来我们的审计工作，往往理顺性、规范性的成分多，审计评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想认识有关，更与我开拓意识不强有关。我一直认为这只是刚开始，一切还不规范，审计工作头绪比较乱，等理顺好了以后的审计工作也就好开展了。正是这种思想的存在，使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。

4、本部门的人员对公司开展的各项活动参与不够积极

审计部成立之初，从对公司内开展内部审计工作项目存在不确定性及为公司节约人力资源的角度考虑，组架不大。可这样一来，在保证正常的费用审核和工资审核的前提下，再应对其他活动时，人员就显得紧张了。特别是下半年园区建设工程结算核对工作开展以来，审计部内每名成员的工作都无形中加重了，再参加公司举行的活动时就显得力不从心了，所以对公司下半年特别是进入三季度后组织的活动，我表现得不是很积极，或多或少的影响了整体的活动效果。

三、2015年的工作计划

2015年审计部的总体工作目标是：在2004年审计工作在公司经营管理中取得了重大突破的基础上，积极主动地开展企业的效益审计，加强对公司财务管理及会计资料的审计，评价其真实性、合规性及效益性。充分发挥审计的监督职能、评价职能和管理控制职能。在具体的工作中，进一步调整工作思路，重点是要把审计工作的重心前移，将事后审计同事前、事中审计并重，努力使审计的批判性、保护性和建设性的作用得到最大程度的发挥。为公司的二次创业目标的实现做出应有的贡献。

具体的工作有以下六个方面：

1、继续做好费用及工资的审核

这项工作做好了，就体现了审计是企业经济卫士的作用。2004年由于我们非常注重与财务部的交流与沟通，这项工作开展得还是比较顺利的。特别是对车间及装卸队工资的审核结果上墙制度，既体现了审计的公正、公开、公平，也从某种程度上对管理者起到了警示作用。

2、重点对公司基建项目进行审计

企业的基建工程既是一个投资大的地方，也是一个容易出问题给企业造成损失的地方。参照2004三季度以来我们进行的工业园区基建项目的工程验收、施工单位报价核对的工作，虽然过程很顺利，也维护了公司的合法权益，但是这只是浅层次、简单的、事后的审核，并不能很好的体现内部审计对投资项目的管理监督的作用。2005年我们要保证不仅从形式上，还要在内容上对基建项目进行全方位的整体监督审计，积极争取总公司及相关部室的配合，努力做到从项目立项、工程投标、施工队伍选择及具体施工合同的签订、施工过程中项目的变更签证、建筑材料的选定和价格的确定，直至竣工决算的全过程参与，为审计工作能深入细致的开展打下基础，绝不只做最后收方工作的随从者。

3、积极开展对公司财务信息的核查与审计

2004年制定的《内部审计工作规定》中已经明确规定了要定期开展对公司财务活动的审核任务。但由于我没有把主要精力放在这项工作上，所以很难对公司的财务管理作出正确的评价，也没能为公司领导提供过有效的管理信息。2005年我们审计部将每季度对公司的财务收支凭证审计一次，重点监督检查各项制度的执行情况和会计处理情况。全年分两次对总公司的经济效益进行全面的审计，评价其真实性、合理性及有效性，努力为公司决策层提供及时有效的财务状况和公司经营管理情况的信息。

2005年我们还要加强对生产一线成本核算的监管，全年计划对每一个生产车间进行一次全面的成本核算管理的核查，以帮助生产车间严格

成本核算制度，减少浪费、增加收入。(1)审查产品的生产是否是按计划生产的，是否有审批手续。(2)原材料的耗用数量是否是真正的耗用，有无出库单，出库单的办理是否严格按手续，程序是否合规，包装物的耗用是否与产量一致。(3)生产产品的成本计算是否正确，包括直接材料、直接人工、燃料、动力等是否有依据手续，并要与计划消耗数量相比较，找出节、超原因(4)设备的保养保护。

4、继续做好对驻外分公司的制度执行和经济效益的审计

在即将过去的一年里这项工作我们开展得比较顺利，2005年我们要在这个良好开端的基础上继续做好这项工作，每季度对驻外分公司的财务收支和制度执行情况进行审计，全面反映其现金流转及经济效益情况。

5、继续做好应收账款的清收工作

组织应收账款的清收工作仍然是2005年审计部的一项重要工作，我们将每两个月一次对应收账款进行分析、评价，努力争取在04年清收工作的基础上再有大的突破。(我已在建议中提出了要成立应收账款清收小组)

6、积极配合销售公司，加强对市场营销的监督检查。

全年计划安排两次对公司的市场营销情况进行核查，重点从业务人员执行公司价格规定、营销政策、是否存在挪用客户货款窜户发货、返利和广告费的发放、质检费用的报销、货款的回收、销售计划的完成情况以及客户满意度等几个方面进行检查，以此评价其市场驾驭能力并为公司对业务人员的考核提供尽可能详细的资料依据。今年计划还要针对群众反映比较强烈的业务部的费用报销进行专项核查，以规范业务部人员执行公司财务规定的自觉性。(我提出了公司要出台一个处理市场遗留问题的办法的建议)

第4篇：高级经理述职报告范文

[关键词] 急性胆囊炎；腹腔镜胆囊切除术

[中图分类号]R657.4 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2008）08（c）-249-02

腹腔镜胆囊切除因创伤小、术后恢复快等优点深受患者欢迎，已成为胆囊良性病变的首选手术方式。刘允怡[1]报道腹腔镜胆囊切除术胆管损伤发生率为0.85%，是开腹手术的3～4倍，常造成胆漏或胆管狭窄。腹腔镜胆囊切除术治疗急性胆囊炎曾被列为禁忌证，随着技术进步和经验积累，我院2002年2月～2007年2月，对79例急性胆囊炎实施腹腔镜胆囊切除术，疗效满意，现报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

本组79例，男51例，女28例。年龄24～76岁，平均54岁。急性发病时间10 h～8 d。发热43例，37.8～39.1℃；有局限性腹膜刺激症32例；合并胆囊结石71例，其中结石嵌于胆囊颈管17例；胆囊息肉样病变1例。B超显示，所有病例胆囊壁增厚6～110 mm，胆囊肿大52例。血白细胞（10.6～23.3）×109/L，中性粒细胞占0.76～0.97。

1.2 方法

基本操作应用与常规腹腔镜胆囊切除术相同。脐部进镜后首先探查胆囊区粘连情况，游离胆囊周围粘连，显露胆囊、肝门、肝十二指肠韧带。胆囊体积过大影响视野或张力大不易钳抓时，先行胆囊减压以便于操作。急性炎症状态下胆囊三角大多水肿、粘连、解剖关系不清，此时可于胆囊壶腹部浆膜逆行分离，解剖出胆囊管，紧靠胆囊壁分离解剖胆囊动脉。胆囊管、胆囊动脉钳夹切断后，再尽可能于胆囊壁浆膜下切除胆囊。在胆囊三角内的解剖应靠近胆囊，远离肝门，由点至线，钝性为主，钝锐结合，不能轻易切断分辨不清的管道。胆囊三角区解剖关系不宜过分强调显露，以免造成不必要的肝外胆管损伤。术中遇操作困难、胆囊破裂胆汁溢出、结石外漏等情况时，均于右肝下放置腹腔引流管。

2 结果

79例完成腹腔镜胆囊切除术，手术时间50～210 min，平均75 min；术中出血量50～400 ml，平均90 ml。1例术后4 d腹腔引流管每日引出胆汁性液体60～120 ml，8 d后引流液消失，痊愈出院，考虑系胆囊床胆汁渗漏或迷走肝管损伤所致；2例剑突下切口感染；1例腹腔残余结石。11例（13.9%）中转开腹手术，其中，3例胆囊管近端结石嵌顿且胆囊颈管部粘连严重，1例胆囊萎缩深陷肝内胆囊瘢痕粘连，2例术中出血，2例大量结石散落腹腔，2例胆囊与周围组织粘连严重、壶腹部标志消失与肝十二指肠韧带界限不清，1例术中诊断胆囊癌。无死亡、肝外胆管损伤等严重手术并发症发生。术后住院时间3～9 d，平均4.8 d。79例随访8～46个月，平均14个月，无胆总管狭窄等。

术中病理诊断胆囊颈高分化腺癌1例，胆囊颈体部增厚明显，质地硬，开腹行胆囊、肝叶切除，肝门、肝十二指肠韧带淋巴结廓清术，术后1年6个月死于肿瘤复发；术后病理诊断胆囊底高分化腺癌1例，因尚未侵及浆膜，未再次手术，术后4年2个月死于肿瘤复发。

3 讨论

顾大镛等[2]报道腹腔镜胆囊切除术复杂，转开腹率为10%～15%，多为胆囊三角区解剖困难引起。急性炎症状态下当胆囊管与肝总管、胆总管汇合处不易分辨时，胆囊壶腹解剖标志通常存在，以此为突破口，先钝性分开壶腹前后面及下缘浆膜，再向胆囊管方向逆行分离，即可逐次显露出胆囊颈与胆囊管漏斗状延伸狭窄处及胆囊管之前、后、下三面。此时胆囊管大致位置、走行方向、直径、长度基本确定。于壶腹漏斗状狭窄处上方紧贴胆囊壁，由点至线、由浅至深、前后结合，沿胆囊管走行向肝十二指肠韧带方向逐渐分离穿透胆囊三角前、后面，游离出胆囊管。夹闭、切断胆囊管，沿胆囊壁电凝钩薄层可视状态下逐渐向胆囊床分离，其间胆囊动脉常在其入胆囊壁处得到显露、结扎。即使遇有出血时施夹止血，因距肝门相对较远而不致损伤胆管。本组胆管动脉出血2例，1例因出血处靠肝门，止血恐伤肝门组织；1例因胆囊动脉在胆囊管后上方并行，分离显露胆囊管时造成出血，止血困难、中转开腹，止血成功。4例结石嵌顿中，1例结石位于胆囊壶腹和胆囊管远端，与肝总管无密切粘连，经挤压、胆囊壶腹切开取石成功；3例胆囊管近端结石嵌顿或结石与肝胆管关系密切，为防止结石进入胆总管和胆道损伤等，中转开腹手术。

我们认为以下情况应列为中转开腹手术指征：①胆囊与周围组织密切粘连时，若坚持镜下手术必将加大胆道和邻近粘连器官损伤的风险。②结石嵌顿于胆囊管近胆管总处，有报道显示胆囊管末端炎性病变是腹腔镜胆囊切除术手术中中转开腹的重要原因之一，也是造成胆管损伤、胆总管残余结石、胆囊切除术后残留病变等的重要原因[3]。③急性炎症合并胆囊萎缩，胆囊三角区瘢痕粘连，组织水肿，解剖困难或辩认不清时，有报道显示其胆管损伤发生率达18.7%[4]。④大量结石散落腹腔，难以取净。⑤术中出现难以控制的大出血时，不可反复试行镜下止血，应以操作钳持纱布压迫出血处，果断行开腹手术，毕竟大出血及反复试行止血造成胆管损伤的风险比开腹手术的创伤要严重得多。⑥术中诊断胆囊恶性肿瘤时，单独胆囊切除难以达到肿瘤手术所要求的根治效果，且腹腔镜器械长距离操作及流动的腹内气体尚有造成肿瘤扩散的风险。

意外胆囊癌的出现主要因为胆囊癌早期没有典型及特异性的临床症状，且往往合并胆囊结石、胆囊炎，临床症状被其掩盖。本组2例意外胆囊癌合并胆囊结石、急性胆囊炎发作，B超虽然显示胆囊肿大、壁厚不匀及胆囊结石，因考虑系炎症引起，未引起重视致使术前遗漏胆囊癌的诊断。因此，对60岁以上老年胆囊结石；5年以上胆囊结石、胆囊炎；B超提示胆囊壁局限性增厚或萎缩性胆囊炎；＞1 cm腺瘤样病变；其他如女性、肥胖等[5]具有胆囊癌高危因素的病人术前应高度重视。术中病理学检查是诊断胆囊癌的关键，对切除的胆囊应进行仔细观察，有疑问时行术中病理学检查，以防漏诊。

在同行们的不懈努力和探索下，腹腔镜显著的微创优点正不断得到扩展，只要熟练掌握这门技术，充分开发利用其优点，拥有良好心理素质，掌握好中转开腹手术时机，腹腔镜同样适用于急性胆囊炎的胆囊切除手术。

[参考文献]

[1]刘允怡.胆道损伤[J].中国微创外科杂志,2004,4:447-448.

[2]顾大镛,吴海福,潘洪寿.逆行切除术在困难型LC中的应用[J].中国临床医学,2000,7(3):264-265.

[3]石景森.努力提高胆囊残留病变的防治水平[J].中华肝胆外科杂志,2002,8:451-452.

[4]祝学光.谈谈医源性胆道损伤的防治问题[J].中国微创外科杂志,2004,4:453-454.

第5篇：高级经理述职报告范文

【关键词】肾上极结石 经皮肾镜取石术 气胸 血气胸

中图分类号：R692.4文献标识码：B文章编号：1005-0515（2010）11-066-02

Travelling on rib skin nephrolithotomy treatment in kidney stones(135) :

ZIXiao Long MaZiFang LiuYuMing ChenRiXin DengZhaoJin WangZhongHua YiChen

（hunan hengyang city center hospital uropoiesis surgical 421001）

【Abstract】objective to summarize the pass on rib skin nephrolithotomy treatment in renal calculi experience and appreciate, prevent the chest complications.Methods looks analysis in March 2006 - March 2009 135 cases rib on travelling skin nephrolithotomy therapy in patients with renal calculi clinical information.Results all patients were successfully removed, stone-free rate 100%, 2 cases of pneumothorax, 5 cases, not XieQiXiong example.Conclusion the road on the side of the kidney stone extremely convenient, pleural damage is on the side of the percutaneous puncture operation and potential complication closely observed patients condition, early diagnosis and early treatment, can reduce the incidence of complications in patients with chest surgery.

【Keywords】in kidney stones percutaneous nephrolithotomy XieQiXiong pneumothorax.

虽然肋上入路被认为会增加PCNL的困难和并发症的发生率，但却便利了某些尿路疾病的处理，胸膜损伤是肋上穿刺行经皮肾手术的潜在并发症。为防止病人因胸膜损伤出现严重的慢性胸部并发症，手术及麻醉医生需要严密观测病人状况，及时发现并尽快处理胸膜损伤。2006年3月―2009年3月，我们采用肋上入路经皮肾镜取石术治疗肾上极结石135例，取得满意疗效，现报告如下：

1 资料与方法

1.1 病例资料

本组135例，男81例，女54例中，年龄19-73岁，平均45岁，左侧61例，右侧74例，结石长径12-23mm，横径5-10mm，结石停留时间半个月-8年。126例曾行ESWL ，27例曾行同侧输尿管切开取石术，所有患者均经B超及KUB+IVP检查，显示患肾上盏均有不同程度的积水。135例均经肋上入路行经皮肾镜取石术。

1.2 治疗方法

连续硬脊膜外阻滞麻醉，截石位，输尿管镜下经尿道逆行上插一根F5输尿导管至患侧肾盂。改俯卧位，选十一至十二肋间肩胛中线交界处为穿刺点，B超引导下穿刺针穿中患肾上盏，斑马导丝引导下从F8开始以F2递增逐次扩张至F16留鞘，置入Peel-Way鞘，输尿管镜循鞘进入患肾上盏集合系统，直视下找到上极结石并用气压弹道碎石器彻底击碎结石，较粗大的碎石用取石钳取出；细小碎石用生理盐水经鞘冲出，顺行放置一根双J管并留置患肾造瘘管。

2 结果

135例患者均一次性成功取石，结石清除率为100%，其中2例发生气胸，不需处理自愈，5例发生胸腔积液，其中3例少量积液自行吸收，另2例行胸腔闭式引流治愈，未发生脓胸。

3 讨论

过二、三十年，我国腔内泌尿外科取得了长足的发展，泌尿微创手术已经基本上取代了传统的开放手术，深受广大患者的欢迎，mPCNL因创伤小，恢复快，可重复性，正逐渐被广大泌尿外科所应用。肾上极结石如果体外震波碎石无效，开放手术难度大，特别适应作mPCNL，笔者自2006年3月―2009年3月对135肾上极结石患者的资料进行分析，结石清除率为100%，然胸内损伤发病率为5.18%，对这些并发症的处理，笔者积累了一定的经验。

进行肋上穿刺有一定风险，因为解剖关系临近，在肋上穿刺常会穿透膈肌，并可能损伤胸膜和肺，Stening和Bournel曾深入讨论过与经肋上穿刺的肾脏手术相关的解剖学内容[1]壁层胸膜下界在第12肋的中点处斜跨过该肋骨，故其外侧半无胸膜覆盖。在肩胛中线上，脏层胸膜在第10肋水平，而壁层胸膜则位于12肋水平。壁层和脏层胸膜沿肋骨向头端和侧面上升，并在呼气相进一步上升。因此，当病人用气呼气时在肩胛中线上第10肋以上穿刺几乎肯定可以避开脏层胸膜，而在肩胛中线外侧半的11肋以下穿刺则可能同时避开脏层和壁层胸膜。如穿刺仅伤及壁层胸膜可不具有临床意义。

目前，各项研究的结果显示，经助上穿刺的PCNL手术发生胸膜损伤几率在0%-12.5%之间[2]，当穿刺点位于11肋以下时胸膜损伤的几率最小，而位于第10肋间隙时损伤几率较高。

胸水是PCNL术后最常见的胸膜损伤类型，灌流液在胸膜腔积聚，即形成胸水，偶有尿液经穿刺通道渗漏入胸膜腔形成迟发性胸水。

血胸常继发于肋间血管损伤 [3]，也可继发于膈、肾周血管或肾实质的损伤。如确须经肋上穿刺，则穿刺时应选择下位肋的上缘（肋间隙的下部）作为进针点以免损伤肋间神经血管，肋间血管损伤可导致出血流入胸膜腔引起血胸。

气胸相对少见。术后胸片发现的气胸多是在拔除肾造瘘管时将少量气味吸入胸膜腔所致，多无临床意义。

脓胸通常由未被发现的胸膜腔渗出液引起，对有泌尿系感染或肾盂积脓的病人进行肋上穿刺也可导致脓胸。

胸膜损伤可以在PCNL术结束时被确诊，也可在术后短时间内确诊。对于经肋上穿刺的病人应常规行胸部透视检查，如能见到清晰的肋膈角则可排除的胸膜损伤，若肋膈角模糊，应考虑到胸膜损伤的可能性并行进一步的检查，超声检查对于少量胸腔积液更为敏感，能发现50ml左右的积液，而X光片则须积液量达到250ml左右才能发现，摄片时采取侧卧位更有利于发现较少量的积液。

一旦发现胸内损伤，手术医师应充分与麻醉医师沟通，尽快处理。

若液体清亮且量少，可用猪尾导管行胸膜腔积液吸引，吸引过程中麻醉师可适当过度通气，如吸引后肺可以完全复张，可拔出引流管，如情况不理想，可留置闭式引流。

大量胸膜腔积液无法经猪尾导管充分引流，可行胸腔闭式引流术。若术后在病房才明确诊断，可局麻后取腋中线或腋前线于第四或第五肋间隙置管。

对于迟发性胸膜腔积液的病人，一个需考虑的重要因素是双J管是否为PCNL术中放置，对于带管病人，积液可能系由导管相关性返流引起，因此处理措施主要包括放置Foley导尿管保持膀胱排空，应用抗胆碱能药物防止膀胱痉挛等，Foley导管应保留至胸腔引流管拔除之后，如病人未安置导管，积液则可能系小结石或血凝块阻塞输尿管所致，处理措施为安置双J管，解除泌尿系梗阻。

对于损伤早期被忽略，而未能得到及时诊治的患者，当合并脓胸时应收治入院，予以抗生素治疗并安置胸腔引流管，必要时行胸廓切开术或胸腔镜手术。

总之，肋上入路的经皮肾手术可能发生胸膜损伤，早期诊断，早期治疗可降低手术病人胸部并发症的发生率。

参考文献

[1]SteningSG,Bourne.S. SupracostalPercuta neous nephrolithoto myfor upper pole Caliceal Calculi. Endourol 1998；12；359-362.

[2]ShabanA， Kodera A ,ElGhoneimy MN，et al. Safety and efficacy ofSupracostalaccessinpercutaneous renalSurgery . JEndourol 2008；22：29-34.

第6篇：高级经理述职报告范文

【摘要】目的:探讨在耳内镜下经外耳道自体颞肌筋膜内植法鼓膜修补术的临床效果。方法: 回顾性分析在耳内镜下行鼓膜修补术的41例鼓膜穿孔患者的临床资料。结果:41例患者中,38例穿孔愈合;2例移植物皱缩留有小缝隙,1例移植物脱落,治愈率为92.68%。结论: 耳内窥镜下自体颞肌筋膜内植法鼓膜修补术具有操作简单易学、微创、手术费用低等优点,值得在广大基层医院推广使用。

【关键词】鼓膜穿孔;鼓膜修补术;耳内镜;自体颞肌筋膜;内植法

鼓膜穿孔大多由慢性化脓性中耳炎迁延所致或由外伤引起,临床通常采用烧灼法、蛋膜贴补或在显微镜下修补以提高听力。我科2006年6月至2009年12月在耳内镜下用自体颞肌筋膜内植方法修补鼓膜穿孔41例,疗效满意,现报道如下:

1 资料和方法

1.1 临床资料:41例患者中,男27例,女14例,均为单耳患病,年龄15~47岁,平均31.2岁。其中,外伤性鼓膜穿孔8耳,病程4~8月;慢性化脓性中耳炎静止期33耳,病程2~18年。

1.2 入选手术标准:①经临床及耳内镜检查,确认为干性鼓膜穿孔,有残余边缘。②慢性中耳炎患者干耳至少3个月,外伤观察3个月以上未愈,或穿孔较大估计不能愈合,或者大穿孔并有边缘卷曲翻转者。③咽鼓管功能良好。④听阈

1.3 手术器械:桐庐医疗器械厂生产0°、30°直径2.7mm耳内镜及配套氙灯光源、显像系统。

1.4 修补材料:为自体颞肌筋膜,手术同时取下,刮平晾干。

1.5 手术方法:取仰卧头侧位,患耳向上,术野皮肤常规消毒铺巾,2%利多卡因加适量肾上腺素行耳部局麻,于术耳耳廓附着处上3cm处做一横切口,长约3cm,分离、暴露颞肌筋膜,按所需大小剪下小块筋膜,刮平后自然晾干备用。然后在外耳道骨与软骨部交界处分别于3点、6点、9点及12点处作浸润麻醉。鼓室及残余鼓膜处放置含1%丁卡因棉片10min,行鼓室及鼓膜内层黏膜麻醉。术者在电视监视下一手持耳内镜,另一手交替操控吸引器或耳显微手术器械,先用显微耳针环状去除穿孔边缘约0.5mm陈旧性组织,使原已愈合的内、外两层上皮分开,直角鼓膜针搔刮其内侧面,使残余鼓膜内侧面成为新鲜创面作为移植床,在鼓室内置米粒大小含抗生素的明胶海绵小碎块,然后将凉干的颞肌筋膜修剪为大于穿孔直径约2~3mm,衬于穿孔鼓膜内侧并铺平,使之与移植床紧密贴敷,提高移植成活率,外用抗生素明胶海绵颗粒固定2~3层,外耳道填塞碘仿纱条。术后使用抗生素7~10天,2周内避免上呼吸道感染和用力擤鼻。 7天后拆除颞部缝线,第14天抽除耳道内的碘仿纱条,分别于术后1、3、6、12个月复查纯音测听。

2 结果

41例手术均一次顺利完成,随访1~12个月。术后1个月38例穿孔愈合, 另2例因移植物皱缩留有小缝隙,1例术后半个月因感冒致中耳感染,移植物脱落,治愈率92.68%。移植物于4、5周内由淡黄或灰白渐变成红润色,并渐干燥,复查听力正常,认为治愈。随访期间复查听力较术前提高,移植物成活或恢复欠满意,但未见穿孔,认为术后好转。复查听力较术前无明显提高,移植物脱落或鼓膜继发穿孔,认为手术无效。术后3个月复查穿孔治愈率为92.68%,好转率4.88%,无效率2.44%。1年后听力测试,25耳言语频率气导平均听力提高20±5.0 dB,12耳提高15±5.0 dB,患者均自我感觉术耳听力提高,对疗效满意,3耳听力提高10±5.0 dB。1耳听力无变化,气骨导差在0～15 dB之间,均值缩小约为7 dB。

3 讨论

鼓膜穿孔是临床上一种常见病,炎症或外伤等因素均可引起。小的、新鲜的穿孔,鼓膜可以通过自身的移行和再生能力而自愈。然而对于较大或陈旧性的穿孔,则只能通过人工的方法进行修补使其愈合。鼓膜修补的手术方法,国内外曾有过较多报道,一般分为外植法、夹层法和内植法等,由于外耳道深部、中耳等位置深,且解剖结构细微,因此进行鼓膜修补术需要借助光学设备才能完成。以往鼓膜修补术大多需要在手术显微镜下进行,由于以下缺点而使该手术一直未能在广大基层医院推广:首先需要配置耳科专用手术显微镜,其价格相对较高、利用率低,大部分基层医院都未能配置;其次手术显微镜视野小、进深浅,存在许多不易观察到的盲区,对焦、调整角度等操作需要经过专业训练和长期使用才能达到熟练程度;手术显微镜下鼓膜修补术时大多需要作耳内切口及外耳道辅助切口,使手术创伤、手术难度及手术时间增加。

耳内镜是随着鼻内镜的发展演变而来的,随着近几年来耳鼻咽喉科微创手术技术的不断发展,内镜技术在耳鼻咽喉科领域得到空前广泛的应用。报道显示有国外学者在20世纪90年代就运用耳内镜技术进行中耳手术,此后国内相继有学者报道了用鼻内镜或耳内镜进行鼓膜修补手术取得较高成活率,有的甚至可高达99.75%。我科2006年6月至2009年12月在耳内镜下用自体颞肌筋膜内植方法修补鼓膜穿孔41例,治愈率为92.68%,取得了较好的效果。

通过观察,我们发现耳内窥镜下鼓膜修补术较传统显微镜下手术有较大的优越性,其主要表现在:①手术创伤小,痛苦轻,不需在耳内做切口及翻转外耳道皮瓣;②观察物镜焦距短,焦距易调节,成像清晰,景深广、视角大,能观察到鼓膜及外耳道的全景,并能通过穿孔的鼓膜观察到鼓室内病变,基本不留死角。③手术完全在视频监视下进行操作,不受改变影响,大大缩短手术时间。④使用方便,易操作,外耳道狭窄及手术器械均不影响视线及术野。⑤内窥镜监视摄像系统可以对术中影像进行录像或以照片方式保存,对收集临床材料及在法医学上有重要的意义;但耳内窥镜也有不足之处:①手术为单手操作,缺乏立体感,出血易污染镜面,止血不方便;②内窥镜管直硬易损伤周围组织同时阻碍手术器械的使用。

我们认为耳内镜下鼓膜修补术的成功与下列因素有关,(1)病例的选择:外伤性及单纯型慢性化脓性中耳炎鼓膜穿孔愈合率高。对于慢性化脓性中耳炎的鼓膜穿孔,术前要详问病史并作颞骨CT检查,以排除骨疡型或胆脂瘤型中耳炎,待干耳3月后方行手术治疗。术前运用耳内镜结合临床及听力学检查,进行中耳状况的检查及评估,有利于选择合适的病例,提高手术成功率。(2)术后要防止上呼吸道感染,勿用力擤鼻,防止污水入耳,以免影响咽鼓管的功能,致移植物脱落、鼓膜穿孔不愈合、中耳感染等。(3)手术技巧:术中对残留鼓膜边缘不多者作移植床时,首先用直角探针挑开穿孔边缘形成新鲜创面,再以直角小刮匙在其内侧面及周围的鼓室黏膜进行搔刮,以利穿孔愈合;鼓室内明胶海绵的放置应均匀一致,应将铺放的筋膜与鼓膜的残边创面紧密相贴合,否则,可因移植物皱缩,遗留缝隙或穿孔。

综上所述,在耳内窥镜下行鼓膜修补术,手术视野清晰,手术时间短,痛苦小,操作简单,成功率高,疗效确切,在技术力量较弱的基层医院也可开展,值得在临床上大力推广。

参考文献

[1] Tarabichi M.Endoscopic middle ear surgery[J].Ann Otol Rhinol Laryngol,1999,108(1):39-46

[2] Abou-Elhamd K E.Telescopic myringotomy and tube application[J].J Laryngol Otol,2000,114(8):581-583

[3] 许风山,王荣华,李书华,等.鼻内镜在鼓膜修补术的临床观察[J].耳鼻咽喉-头颈外科杂志,2002,9:264

[4] 郭梦和,黄以乐,王锦玲.夹层法鼓膜成形术治疗鼓膜穿孔53耳报告[J].临床耳鼻咽喉科杂志,1999,13(4):147-149

第7篇：高级经理述职报告范文

关键词：等离子体双击电切术；前列腺增生；高危患者

Abstract：objective： combined with clinical diagnosis experience， analysis conclusion transurethral plasma arc cutting technique experience for the treatment of high risk patients with hyperplasia of prostate. Methods： a retrospective analysis， from June 2004 to June 2014 alone， 120 cases of the treatment of bipolar transurethral plasma cutting high risk patients with hyperplasia of prostate as the research object. Combined with patients before and after treatment the international prostate symptom score， quality of life score， maximum urinary flow rate to improve the situation， analysis of therapeutic effect. Results： compared with before treatment， the treatment of patients after the prostate score， quality of life score， and the patients gained significant improvement in maximum urinary flow rate， contrast before and after significant difference （P < 0.05）， with statistical significance. Conclusion： bipolar transurethral plasma cutting technique is a high risk of prostate hyperplasia with obvious therapeutic effect， can effectively improve patient quality of life， is suitable for clinical application.

高危前列腺增生症患者通指年龄超过70岁以上，且伴有多系统疾病的前列腺增生症患者。该疾病的发生，会给患者生活质量带来诸多负面影响。目前临床针对该疾病保守治疗无效的情况下，需采取手术治疗。但老年人本身合并多种原发性疾病，机体组织功能严重退化，手术耐受性低，因此在治疗方面颇为棘手。经尿道等离子体双极电切术（trunsurethral plasmakinetic prostateccto-my ，TUPKRP）自问世以来受到广泛关注，投入使用后取得不错反响[1]。本文采取回顾性分析，将我院接诊患者作为研究对象，结合临床就诊经验，分析总结经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生症患者的体会。具体情况汇报如下。

1资料与方法

1.1一般资料

采取回顾性分析，将我院2004年6月～2014年6月接诊的120例经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生症患者作为研究对象。患者年龄范围为：70～91岁，平均年龄（80.5±5.4）岁；病程3～13年，平均病程（8.0±3.6）年。其中重度高血压合并冠心病者36例，心功能不全者27例，糖尿病合并心脏疾病者21例，重度阻塞性肺病19例，中风后17例。术前结合患者个人病情，采取对症干预，稳定血糖、血压等生命体征，改善心功能、通气功能。

1.2方法

正式手术前，针对患者合并疾病给予对症干预，直至患者生命体征维持在稳定水平方可实施手术。TUPKP手术使用英国产佳乐等离子体双极电切内窥镜系统，术前对患者行硬膜外麻醉或气管插管全麻，监测血压、心电、中心静脉压等生命体征。将等离子体双极电切镜经尿道伸入膀胱，查看病灶，确定输尿管开口位置，了解精阜和前列腺增生情况。倘若前列腺中叶增生严重，则在5、7点处，使用环状电切襻于精阜处切两条标志沟后，切除中叶。随后，于12点处切另一条标志沟，顺包膜切除左侧叶与右侧叶。倘若发现前列腺两侧叶增生比较严重，则需于6点处切除中叶，依术中情况采用前列腺尖部包膜内朝膀胱方向游离然后分块状切割，切除完毕后，查看前列腺尖部有无异样，彻底清除切割下的前列腺组织，插入22Fr或24Fr三腔气囊导尿管。

1.3疗效评估标准[2]

观察并记录患者治疗前后，国际前列腺症状评分（IPSS）、生活质量评分（QOL）以及最大尿流率（QMAX）。IPSS量表共计7个条目，每个条目六个选项，各选项0～5分不等，总分35分。总分0～7分表示症状较轻、8～19分为中度症状，20～35分为重度症状。生活质量评分（QOL）量表共计1个条目，共有7个选项，各选项0～6分不等，总分6分，得分越高代表生活质量越佳。最大尿流率（QMAX）使用尿流率计，记录排尿过程中连续的即刻尿流率数值曲线峰值。并统计患者治疗前后的剩余尿量变化情况；同时，自制满意度调查量表（执行百分制），对患者进行3个月随访，分数越高表明满意度越高，统计患者对治疗效果的满意度评分。

1.4统计学处理

使用SPSS17.0软件对采集数据进行统计学处理，计量资料以均数±标准差（一（一对）X±s）表示，组间对比行t检验。P

2结果

2.1治疗前后，患者国际前列腺症状评分、生活质量评分以及最大尿流率差异明显（P

表1.患者治疗前后国际前列腺症状评分、生活质量评分、最大尿流率对比（一（一治）X±s）

2.2患者治疗前后的剩余尿量以及对治疗效果满意度有显著差异（P

表2 治疗前后患者的剩余尿量以及对治疗效果满意度（一（一前）X±s）

3讨论

高危前列腺增生为泌尿科常见老年性疾病，考虑到老年患者手术耐受性低，因此实施手术治疗难度系数大。高危前列腺增生的发生，仅通过药物治疗很难控制病情。在过去，临床采用经尿道前列腺电切术治疗该疾病，不过该手术方法术中出血量大，容易引起电切综合症，并不能取得理想的治疗效果。TUPKRP的诞生是近年来医学技术的一个重大突破，在该技术所具有的汽化切割效应，有助于促进表层组织汽化以及表层下组织均匀凝固，能够使深层小静脉、小动脉等迅速闭合，减少术中出血量。同时，TUPKRP为低温操作，不会对手术皮肤的周边组织造成二次伤害，相较与传统手术明显更具优势。

患者进行手术前，医生应充分与患者及家属沟通，完成各项相关辅助检查。保持水、电解质酸碱平衡，改善贫血、低蛋白血症，治愈并发症等。对存在合并疾病患者，联合相关科室会诊并制定治疗计划，严格按照正规程序进行内科治疗，充分了解患者全身情况，全面评估其手术耐受性。

术中应注意为保术后排尿通畅，改善患者症状，对于高危巨大BPH患者，不应强求完全切除腺体，依据术中情况尽最大程度切除增生腺体，必要时只安全切除腺体梗阻部分；手术时尽量保留膀胱颈的内括约肌，以防术后逆向。

术后应冲净膀胱内前列腺组织碎块，防止术后冲洗组织堵塞尿管，留置22-24F三腔气囊导尿管，持续点滴行膀冲洗胱，采用抗菌药物常规抗炎治疗，同时治疗合并症。

本文通过对经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生患者10年临床经验的总结，最终发现，经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生，患者治疗前后，国际前列腺症状评分、生活质量评分、最大尿流率均有明显改善，治疗前后各指标差异对比显著（P

综上所述，经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生症患者，能有效改善患者前列腺增生引起的下尿路梗阻症状，获得更为理想的治疗效果，进而促进老年患者生存质量的提升。由此可知，经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生症，具备临床推广应用的意义与价值。

参考文献：

第8篇：高级经理述职报告范文

20XX年，在公司的中层干部的调整中，我调至人力资源室，担任人力资源主任职务，对我来讲，人力资源管理工作，是一个新的课题，也是一个新的挑战，一年来，在新的工作环境中，我全身心的投入工作，较好地完成了各项工作任务和KPI效绩指标，下面我分四个方面来向大家汇报，请评议。

一、思想、学习方面的情况： 人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门，我深感责任重大，我始终抱着认真踏实的工作态度，工作上有强烈的工作责任心，处处以大局为重，工作能吃苦耐劳，经常加班加点，从不计较个人的得失。处事坚持原则，公道正派，能严格遵守组织人事纪律。能关心同事，处处以身作则，部门全体人员团结一致，保持了良好的工作风貌。 人力资源工作的政策性、原则性强，一年来，我一直坚持边工作，边学习，学习了人力资源管理的知识，学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神，学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容. 通过学习和工作的实践，一年时间人力资源的工作，我感觉到收获很大，自己得到了锻炼，业务能力和执行政策的水平也有了提高。

二、XX年完成的主要工作情况：

（一）积极推进绩效管理工作： 绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用，关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成，我深感绩效管理工作的重要性，在推进绩效管理过程工作中，倾注了大量的时间和精力，对绩效数据反复测算分析和研究讨论，完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作，在绩效基数核定和考核方法等方面，打破了以往一些传统做法。 按照考核程序，认真组织开展绩效考核工作，每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评，并根据考核结果核发绩效工资；组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作，依据员工年度考评结果，对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。

（二）、整合员工队伍，优化人力资源配置方面： 根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要，不断整合和调整员工岗位，全年共对185名员工进行了岗位调整，选拔7名员工任恢复支局的支局长。 在实业划归主业的改革中，认真细致地做好划归人员的岗位设置工作，组织进行竞争上岗、考核上岗工作，对73个划归人员进行了岗位调整，保证了改革中员工队伍的稳定。

（三）、规范劳动用工方面： 认真开展劳务用工的清理工作：由于各方面的原因，劳务用工情况比较复杂，劳务工的清理，关系到劳务工的切身利益，关系到员工队伍的稳定，在实施劳务工的清理中，做了大量的细致的具体工作，妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题，确保了工作的平稳和衔接，XX年已共计清退劳动用工127人，对现有使用的劳务工，也还将进一步的清理规范，后勤工作将实行社会化管理。 做好多经员工的劳动关系规范的工作，制定了的具体实施方案，积极宣传上级公司的文件精神和要求，慎重地处理涉及员工切身利益的事情。 严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工，及时进行批评教育，发出书面整改通知书，要求限期整改，并严格考核。 加强劳动合同管理和定员编制工作，组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作，按照省公司定员编制指导标准，进行了大量的定员编制测算工作。

（四）、开展教育培训方面： 组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作，全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作，生产岗位持证上岗率达到74%，超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作；抓好员工岗位技能培训工作，全年组织开展各类培训58期，全员培训率达到89%。 注重培训师资队伍的建设，挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。

（五）、离退休管理方面： 做好离退休人员的日常管理工作，每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会，通报公司的发展情况，宣传有关离退休人员的政策，了解离退休人员的生活及思想情况，解答退休人员提出的实际问题，维护退休人员队伍的稳定。 坚持为离退休员工做好服务工作，关心离退休员工的生活，在春节、中秋等节日，组织开展对离退休员工的节日慰问工作；对重病、住院离退休员工，及时进行探望。 另外，还做好了退休人员的手续办理工作。

三、存在的问题和不足。 工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理的知识掌握的还不够，还需在今后加强学习，不断提高。

四、XX年工作思路： 新的一年，人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，我会加倍地努力工作，我有信心，把人力资源工作做得更好，以下是我XX年的工作思路：

·如何写述职报告 ·个人述职报告范文 ·新员工述职报告 ·教务主任述职报告

·评职称述职报告 ·新教师述职报告范文 ·村干部述职报告 ·销售述职报告

·财务述职报告 ·教育局长述职报告 ·班主任述职报告 ·高级教师述职报告

（一）、加强人力资源自身的建设。

要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，要经常深入到基层、班组，多了解、多、多沟通情况，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

（二）、要提高绩效管理的水平： 绩效管理工作要在实践中不断改进和提高，XX年的绩效管理方面思路是：要加强绩效的全过程管理，要优化绩效管理的程序，充分利用绩效管理的IT应用平台，加强绩效的沟通与反馈。在制定XX年的绩效管理实施细则中，要突出业务收入、服务质量指标的考核，防止业务流失，提升电信服务满意度；绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。

(三)、要加强员工队伍建设 要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，建立一支高素质的核心员工队伍，以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作，继续贯彻竞争上岗的机制，合理地调整员工岗位，不断地优化调整人力资源配置。

（四）、要加强用工管理。

要制定合理的定员编制实施方案，为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理，严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量，通过加强培训和考核，提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法，规范劳务工的管理。

（五）、要强化员工培训工作。

要通过培训需求的调研，有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法，要根据不同情况，采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估，努力提高培训的效果。 要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作，提高员工的职业化水平。

（六）推进企业文化建设。 要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式，积极宣贯中国电信企业文化；要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导，营造学习的良好氛围。

第9篇：高级经理述职报告范文

述职报告对自身所负责组织或者部门在某一阶段工作进行全面回顾，按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行，应从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去工作做出正确结论。下面就让小编带你去看看会计专业个人年度述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!

会计个人述职报告1各位领导、同仁：

20____年已经过去，回顾近一年来的工作，感触良多，收获不小。近一年来，在财务部和公司的正确领导下，各部门的全力支持下，财务全体成员的鼎力相助下，严格自律，规范管理，踏实工作，热情服务，履职尽责，任劳任怨，较为圆满完成各项任务，实现了既定目标，达到了预期效果，锻炼了自己，提高了财务管理水平。当然，在取得一定成绩的同时也存在些许不足，在此，对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报：

一、主要工作

由于工作需要，我于20____年4月份被财务部委派到公司，在此期间，本人将工作重点放在财务服务、规范上，我感到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险与差错。此后，以优质服务为先导，以规范制度为理念，立足做好常规工作，着眼推进重点工作。取得了一定进展，收到了一定成效，做了大量事务性的工作。

工作方面：踏实工作，履行职责，认真执行《会计法》，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中，积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核，提出相应的对策等。

学习方面：虚心请教，不断提高，完善各项财务基础制度，加强业务学习，提高业务水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，摆正自身位置，寻求良好的工作方式，提高工作效率，探寻人性化管理，振作精神，严格要求，胜任本职工作。在工作中学习，在总结中提高，在培养全面素质上下功夫，注重细节，养成良好习惯，做好工作。

思想方面：积极上进，团结协作，充分发挥主观能动性和工作积极性，不断提高团队整体素质，营造和谐氛围，树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台，打造和谐高效工作团队，达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、自身学习抓的不紧，组织理论学习不经常，学得不深不透，忙于事务，创新不足;

2、疲于应付日常事务，前瞻性、系统性研究较为欠缺;

3、财务分析、预测水平有待提高，财务信息的决策能力有待增强;

4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象，以后有待加以克服。

三、下步工作思路

20____年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化，将蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把公司财务做精做细，搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，最大限度降低成本，促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的发展，和大家共同进步，与公司共同成长。

此致

敬礼!

述职人：______

20____年__月__日

会计个人述职报告2各位领导、同仁：

感谢领导为我提供这次提高素质、锻炼自我的机会，同时，也要感谢这一年来在工作上关心、支持和帮助过我的各位领导、同事们。回顾过去的一年，我在领导的正确指导和同事们通力合作及大力支持下，我圆满完成了自己的本职工作，履行了财务的工作职责，配合了局里的中心工作，做好了资金的调度，保证了工程款的核算和支付，及时准确地做好工程支出及结余的相关报表，并依法向有关部门进行每月每年的纳税申报工作。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，现就我一年多来履行工作职责的情况作如下述职，请大家予以评议：

回顾一年多来这紧张却又充实的日子，感觉到这是我在个人工作、学习和生活上收获较大的时期。财务工作是一项专业性较强的工作，作为财务人员，则必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好财务核算工作。同时，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和基础能力。所以，在思想上，我严格要求自己，坚决地遵守和执行局里的规章制度;任劳任怨，尽心尽力尽意地做好领导和同事分配的工作;忠于职守，尽职尽责，爱岗敬业，始终保持着谦虚谨慎的学习态度;在学习上，我遵照《会计法》、《企业会计制度》加强了自身的会计实务能力、经济法财务知识和相关管理制度，业余时间还参加了财务培训，提高了自身素质，为使工作的顺利开展奠定了基础。

在工程核算、车间的报销支出和工程财务分析方面，努力做到细致准确，有条不紊，保证了财务工作的顺利进行。月度年度的纳税申报工作都做到及时按时申报，确保局里的依法纳税工作的正常开展。当工作中遇到困难时，我能虚心地向领导和身边的同事请教，取别人的长处、弥补自己的短处。我也深刻地认识到财务工作的重要性，从工程的预算到工程的支出及结余情况，及车间的报销到月度年度的税务申报工作，为使局里的相关领导部门了解局里的财务状况和资金流向，并以此做出经济决策，进行宏观的规划和指导。因此我坚持实事求是的工作原则，每个月都及时统计核算收取各项目部工程报表，做好财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外还协助领导和同事，尽我所能去做工作，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，使我更好地实践，以发挥自己的价值。

在近一年多来的工作中，我检查了自身存在的问题和不足。我认为在工作中我出现过疏忽的毛病，我决心在今后的工作中彻底改掉这个毛病，并在工作中不断努力学习，提高素质、提高工作能力，加强工作作风的严谨度，努力做好本职工作和领导安排的其他工作，同时积极配合好其他同事的工作。对于即将进入的____部门，作为一名新近的管理人员，我不断地告诫自己，要向在这个工作岗位上的领导和同事们学习。希望领导和同事多多提点和帮助，指出我工作中不足的地方，我会虚心接受，及时改正，以较大的努力配合领导和同事的工作。

此致

敬礼!

述职人：______

20____年__月__日

会计个人述职报告3进入公司财务部，迄今为止任职一年时间，主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下：

在公司各级领导和同事的正确带领下，本人深入到出纳工作的重要性。

一、必须具有高度的责任心。出纳工作繁杂、琐碎，整天与数字打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题。

二、出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

经过这几个月紧张的工作实践和总结，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。

打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;

也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

以上是我7个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。

我任职一年来的述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

述职人：______

20____年____月____日

会计个人述职报告4本人______，男，生于19____年__月，大学文化，现任____________有限公司财务经理。20____年11月通过全国经济专业工商管理子专业中级资格证书考试，获得经济师(工商管理)资格。20____年5月通过全国会计专业技术资格中级资格证书考试，获得会计师资格。20____年9月通过注册会计师全国统一考试的全部科目，20____年加入中国注册会计师协会，为非执业会员。20____年3月加入中国会计学会。20____年9月参加全国高级会计师资格考试成绩达到______合格标准。现根据人事部、财政部“国人厅发[2004]14号”文件和《____省高级会计师资格评价试行办法》的精神，申报评审高级会计师。

一、本人概况

19____年9月毕业于________学院会计系________专业，学制__年，并于同年____月参加工作。20____年1月开始参加全国高等教育自学考试会计专业本科段考试，于20____年12月取得由____省高等教育自学考试委员会和________学院联合颁发的自学考试会计专业本科毕业证书。20____年4月考入________大学MPAcc(会计硕士)专业进行在职硕士学位学习。

19____年12月至19____年9月，在____________公司负责会计核算、报表编制等财务会计工作。19____年9月至20____年2月，分别在________有限公司(____合资企业)、______________(中方投资者)、____________有限公司(由__________重组更名)先后担任主管会计、主任、财务副经理等职位，开始主要负责账务处理、报表编制、报表分析、税务核算等工作，担任财务副经理后主要负责预算管理、财务分析、融资管理、内部审计、会计稽核等财务管理工作，协助部门经理对公司财务工作的管理。

20____年3月至20____年9月，在________________有限公司担任财务负责人，负责公司内部财务管理方面工作，协调外部与税务、银行、外汇等相关管理部门的各类事项，规避公司潜在的风险，为公司健康快速地发展提供有力保障。20____年10月至今，在____________有限公司担任财务经理，全面负责公司财务管理工作。

从事财务、会计工作以来，始终坚持党的四项基本原则，遵守《中华人民共和国宪法》和各项法律，认真执行《中华人民共和国会计法》和国家统一的会计制度、准则，以及有关财经法律、法规、规章制度，无违反财经纪律的行为，具有良好的职业道德和敬业精神。

二、学识水平

1、学习情况

财务工作需要边工作边学习，我一直也是这样做的。19____年9月至19____年9月，在____________学院会计系________专业学习年，系统学习了会计、财务管理等基础理论知识，为毕业参加工作奠定了坚实的基础。20____年参加并通过了全国经济专业工商管理中级资格证书考试，取得经济师资格。20____至20____年参加了全国会计专业技术资格中级资格证书考试，并以《经济法》81分、《财务管理》78分、《中级会计实务一》80分和《中级会计实务二》88分，平均成绩81.75分的高分通过考试取得会计师资格。

20____年9月通过注册会计师全国统一考试的全部5门科目，获得全科合格证书。从20____年1月至20____年10月，利用业余时间参加全国高等教育自学考试会计专业本科段考试，以全部专业课一次性通过、平均72分、论文优秀的成绩在20____年12月获得本科毕业证书。20____年10月参加在职硕士学位全国统一联考，被________大学录取为MPAcc(会计硕士)，经过系统的理论学习后，目前正在撰写毕业论文。20____年9月参加全国高级会计师资格考试成绩达到______合格标准。

在工作过程中，我不断进行具有针对性的学习并参加各类资格考试，学习与工作的相互促进，使我不断提升自己的专业能力。总之，从学习情况看，已经较系统地掌握了财务、会计专业知识和理论，具备了应有的职业判断能力，具有了履行高级会计师职务的学识水平。

2、对会计理论、专业知识的运用情况

担任会计师以来，结合工作实际撰写了理论文章6篇、重要调查报告3篇、业务工作总结8篇，规章制度和办法等若干。以理论文章为例，20____年在____________有限公司工作期间，与______、______二人就高科技企业的组织结构、风险等级、产品特点等使其内部控制区别于传统产业，探讨高科技企业内部控制模式对完善其管理的重要意义，撰写的文章《__________________》发表在《__________》20____年____期。20____年在____________有限公司工作期间，通过案例进行具体分析，对房地产企业涉及的税收问题进行分析探讨，提出完善我国房地产税制的建议，撰写了《____________》、《__________________》两篇文章，分别刊载于《________》20____年____期和____期上。

20____年新的营业税暂行条例及其实施细则颁发后，针对营业税新老办法在政策衔接上存在的一些问题，撰写了《______________________》，文章发表在《________》20____年____期上。此外，还有《________________________》、《______________________》两篇文章分别对新会计准则实施后对土地使用权的核算及税务影响，购进走私进口货物涉及的税务问题进行探讨，文章成稿投出尚未发表。从上不难看出本人了解国内外财务、会计方面的发展趋势;了解宏观经济政策，能够熟练掌握并运用会计准则、财务通则以及与财务、会计工作相关的法律、法规、制度，具备了运用会计理论和专业知识解决实际工作中的问题，并将之总结形成文章的能力。

三、工作能力和工作成就

工作____年多来，从事过会计核算、财务分析、内部审计、预算管理、资产管理等工作，工作岗位也从开始的一般财务人员逐渐提升到现在的财务经理，供职的单位主要是外商合资、独资大中型企业。具有了较丰富的工作经验，包括____年以上的企业中层领导经历。具备较为全面综合的企业管理经验，尤其在财务会计方面专业能力突出。本人具有较高的政策水平和丰富的财务会计工作经验，能担负起一个地区，一个部门或一个系统的财务会计管理工作，能够草拟和解释一个地区、一个部门、一个系统或在全国施行的财务会计法规、制度、办法，组织和指导一个地区或一个部门、一个系统的经济核算和财务会计工作，培养中级以上人才，具有全面履行高级会计师岗位职责的能力和水平。

为人诚恳、谦虚、勤奋，性格开朗，富有责任感和事业心，勇于面对困难和压力，擅于创造性地解决问题，有艰苦创业、开拓进取和团队合作精神。熟悉企业的财务工作流程，能够胜任企业的各项财务管理和会计工作，有较为丰富的团队领导和管理经验，有较强的组织协调和社会活动能力。下面就本人符合高级会计师职称条件的能力和工作成就作一介绍。

20____年，在省内上市公司________介入__________________有限公司公司的收购重组运作中做了大量实际的工作，提出了多项决策性建议。随后在20____年再次全程参与了深市上市公司____________受让________，并部分收购________投资者股权后，对______________有限公司的股权重组工作，克服困难解决了上市公司收购外商投资企业的法律法规尚不健全，同时限制繁多的各类问题，平衡各方利益最终达成收购，使____________在专用车领域扩张的目的得以顺利实现，而且为__________有限公司(收购后更名为“______________有限公司”)进一步的发展减轻了包袱、扩大了融资渠道，取得双赢效果。

20____年，为了____________有限公司加快发展，抓住国内道路运输车辆需求快速增长的有利时机，参与起草了________________建设项目的可行性研究报告，利用所掌握的财务管理等专业知识，论证了投资可行性，推进了____________在________________开发区基地的建设投产。

20____年，担任________________有限公司财务负责人期间，结合公司实际经营需要，组织制定了《财务管理制度》、《会计核算制度》及《日常费用管理办法》等财务会计制度，完善了财务制度建设，强化了内部控制，对规范、保障公司经营活动的合规性起到重要作用。

20____年进入现在的________公司后，参与到投资总额________美元、自有资金________美元的____________建设，全面负责公司的财务管理，这对从原来熟悉制造业财务的我而言也是一种挑战。进入公司____年来，我带领部门财务人员先后完成了建设项目可行性研究报告编制，以及在国家发改委的立项批复;两次增加投资在商务部门的层层审核，最终由商务部批复;克服国家对房地产项目的外汇政策变化，解决项目的境内融资;及时跟进税务政策的完善，协调解决境外设计单位作为非居民企业在境内的营业税、所得税完税等问题，确保项目发展建设和公司财务管理工作顺利进行。

综上所述，本人掌握了系统的财务、会计理论和专业知识;能够将自己的财务、会计理论知识进行运用，熟练草拟有关文件、规章制度和财务会计分析报告;组织和指导部门的经济核算和财务会计工作;主持开展科学研究，培训中级会计人才。总之，具有了全面履行高级会计师岗位职责的能力和水平。

述职人：______

20____年____月____日

会计个人述职报告5本人自参加工作以来，在上级领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作，信用社会计个人述职报告。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、加强理论学习，提高自身综合素质。

一年来，本人加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;二是加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;三是牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

一年来，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。担任石砻分社记帐员期间，能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、增强防范意识，落实“三防一保”。