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本人王xx,1971年7月出生, 1990年8月分配于西峡回车杜店小学,20xx年取得河南教育学院大专学历。20xx年1月晋升为小学一级教师。现将任职以来,近六年的工作情况做以总结。
一、思想政治方面
坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策,并在工作中认真贯彻。忠诚党的教育事业,烙守教师职业道德,以高度的责任心、积极的进取心投入教研工作。本人的思想和行为时刻和党保持高度一致,且能够与时俱进。
二、教学教研方面
1、勤勉教学,教书育人。作为一名教师,我始终把教书育人、为人师表作为己任,孜孜追求。从教21年中,一直工作在教育工作的第一线,能够深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持系统式、启发性、研究性的教学方法。教学中,坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的学和个性体验放在教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况,其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。追求差异发展,使每一个学生都快乐健康成长。
2.深入钻研,大胆创新。任现职以来,我始终把教研放在重要的位置。不断鞭策自己,勤奋学习,把握学科的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科研活动,注意以他人之长补自己之短;通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平,收到了良好的教学效果。任现职以来,我积极承担省、市、县级公开课教学,均受到广泛好评。
三、教学管理方面。
学校的发展要有先进的教育思想和教育观念,工作中,我始终坚持结合学校实际,以构建常规加特色的教育为宗旨,以努力改善办学条件为基础,以加强师资队伍建设为根本,以深化改革,提高教学质量为重点,形成完善的管理体系。始终坚持依法执教,文化兴校,名师强校的办学思想,以实现学校文化氛围,教育管理科学,办学特色鲜明为发展目标。奉行德智双全,身心两健的办学理念,使学校教育教学工作稳步前进。
四、取得的成绩
几年来,在自己的不懈努力,各级领导的支持和同事们的协助下,工作中取得了一定的成绩。任现职以来,获得优秀教学案例4篇;课件1个;论文9篇;优质课5节;优秀教师1个;先进个人2个;科研成果4个;辅导证2个。其中省级证4个,市级证18个,县级3个,镇级3个。
不用扬鞭自奋蹄衣带渐宽终不悔。教学是一种良心活,我会做到无愧于学生,无愧于家长,无愧于自己的良心而继续努力。
范文二:
一、简要自我介绍﹕ 学历:工作履历 -个性、人生观、价值观、信仰
1、我认为销售主管应该以销售为主,协助管理。在团队中是一个协调者、目标制定者。
二、职务说明﹕-部门组织图,部门工作说明 -个人执掌,工作重点说明
2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点:
a、和团队共同努力奋斗,力所能及关心及帮助团队成员生活及工作。能够将公司的各项制度有效的贯彻落实给团队成员,将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人,统筹规划完成拟定销售目标。
b、如何带领完成团队开拓市场?关注来自各种渠道信息所发现的在建项目和待建项目;借助RCC信息记录项目信息跟进;与同行多交流沟通;利用客户投标信息配合跟进;关注老客户新开发项目。
c.、如何带领团队如何维护客户?按客户分级规划分配跟进人员并列出跟进计划;与客户各部门(采购、技术、销售、生产)保持良好沟通争项目;与客户高管、财务增进了解保回款;
d、如何将团队成员合理分工?根据个人特长合理分工;在区域领导下制定有激励性 的内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核(负责客户及甲方的交换)
e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理工作,做好CRM录入,引领本部门同事争做区域规范化管理。
三、过往工作业绩的突出贡献(三项以上,最好提供数据支持)
免货物积压,造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护工作,售前根据客户需要提品各项相关性能,向客户详细介绍相关所有产品的性能,售中安装过程中如需我司技术人员配合,保证在24小时内派技术人员给予配合 ;如果产品有质量问题,我公司保证在最短时间赶到现场,若证实是我司产品本身质量问题,我司将负责免费更换产品,如有必要,以保障业主利益,确保工程的进展;售后对已完成的项目做定期跟踪、回访工程;在维护客户的同事有很深刻的感觉是:我认为其实维护的同时也就等于在开发,利用客户投标信息配合跟进;关注中标项目及未中标项目,关注老客户新开发项目,维护及开发两者相辅相成,只要你被客户所认可,客户主动并且是愿意给你提供有效的项目信息,以及从客户处接触同行,可以加强与行业内同事的信息互动。
在20xx年个人完成销售合同额780万,送货额765万,回款额775万,回款率100%。从销售初期着眼丢单赢单的局部利益,到不计个人得失顾全大局的思维转变,感谢公司提供的平台和各位领导孜孜不倦的教诲,使我上升到另一个高度。
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看店长个人工作晋升述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
店长晋升述职报告1在即将过去的20__,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理。
一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;
二是要有的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:
一、认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的.集团。
三、通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
四、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。
五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20__年再创佳绩!
店长晋升述职报告2转眼间,我来到__工作已经快三年了。在__大药房__店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工陈述如下:
一、工作回顾
进入__以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。
二、工作目标
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
店长晋升述职报告3尊敬的领导、同事们:
大家好!
20__年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为店长,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面
1、并及时向员工进行传达,能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神。
涉及到具体工作的能协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作)积极参与招待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到不说影响团结的话,不办影响团结的事,执行管理工作时能做到客观公正。员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能给下属员工起模范带头作用。
2、时刻提醒自己要加强学习,作为店长。
不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的贴心人主心骨”首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”材料和制度(餐厅服务120个怎么办)其次是参加招待所安排的专业培训,解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法)再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,安全卫生方面存在突出问题,向员工进行了通报)过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面
在过去的一年里我认真履行店长岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促经营。
吸取前年工作失误的经验教训,结合餐厅去年工作特点和实际情况。重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。采取的措施是加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。
2、严抓培训促质量。
针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
3、真抓成本促利润。
按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个,节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元),并结合所学“六常管理法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
4、实抓队伍促稳定。
在落实工作时能做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”,各种信息能及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的.和谐稳定。
三、存在差距及努力方向
虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:
1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。
4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。
努力方向:
1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
4、要把提高部门员工业务水平,当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
四、工作具体设想:
1、要突出餐饮服务文化氛围。
当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能够增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。
2、要定期组织岗位大练兵、大比武。
通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部龙虎榜”,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。(竞赛内容会很广泛如菜谱知识一口清、摆台、口布叠花、清洗餐具等等)
3、要提倡部门全员参与管理。
涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。
4、要加强员工思想道德教育。
在经常开展专业知识培训的同时,也不能够忽略员工思想道德教育,今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范,都值得我们去观看、学习和体会,“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过,为什么许三多能够踏踏实实的干好每件事?不是因为他傻,而是执着,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这种方式可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。
5、要强调管理的最终目的。
管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润最大化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。
6、要继续完善内部资料。
今年要根据工作中遇到的新问题、新情况,继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册,以口袋书的形式发给部门员工,便于大家学习和提高,更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习,不断提高部门员工的整体素质。
7、要加大奖惩力度。
如果条件允许部门每月评比优秀员工,奖金可以提高到50元,招待所每月评比的最佳员工,奖金可以提高到100元,这样才能够更好地体现最佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退,以保持服务质量和队伍的稳定。
8、要经常走出去学习。
永远都会落到别人的后边,固步自封、闭门造车。只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能够不断提高自己,因为以前管理人员外出学习后,回来后都有紧迫感、危机感,真正感受到与别人家的差距,员工则感受不到这些,总以为自己可以了部分员工确实存在着自满情绪,对新观点、新理念、新方法接受缓慢,甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话,可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工,特别是老员工的思维方式和工作态度。
最后把一句话送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
店长晋升述职报告4各位领导、同事们:
大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。
工作_年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。
今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。身为店长,随机应变的能力是必须具备的,面对顾客的挑剔必须有耐心,面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。既要让顾客满意而归,又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进门是客,出门是友”的原则,为的是给店里争取更多的回头客。
我也时常翻看一些时尚杂志,为的是让自己更多地了解时尚趋势,搭配诀窍,好在工作当中灵活运用。对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服,同样的衣服,不同的搭配也会有不同的效果。掌握了这些诀窍有助于更好地推销产品,也让顾客感受到本店的独特品味。
每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我渐渐找到了自身价值。人也越来越自信,我最骄傲的是,我在自己承担的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我,对于业务非常熟悉,能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益,能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习,我也非常认真,我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最新的消息和趋势,利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。
对于未来,我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作,用心服务每一位顾客,利用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。
抓住顾客购物时的心理,在服务的过程中更多地体现人性化,在细节中体现品牌的品味和魅力。提高自身素质,多学习,比如学习英文,学习色彩搭配等等。未来的工作我只会更用心,尽自己全力做到,请领导放心,也请所有同事共同监督。
店长晋升述职报告5尊敬的领导:
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对以后的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,严格遵守、执行学校的各项规章制度。爱岗敬业,为人师表,与同事友好相处。热爱学生,尊重学生,努力提升学生的科学素养。
工作期间能认真参加各级各类培训,提高自身素质与能力。20xx年取得《无锡市数学骨干教师培训合格证书》;20xx年取得《英语口语等级证书》;20xx年取得《江苏省治安保卫培训证书》与《科学骨干教师培训证书》;2006年取得《机器人教练员证书》。
自从任教科学课以来,我能刻苦钻研业务,努力提高自己的教学能力。在此期间,三次参加片科学教师大比武,均获二等奖;两件自制教具分别获江阴市二、三等奖;九篇论文分别获市级以上一、二、三等奖。20xx年9月被评为镇先进教育工作者;20xx年被评为江苏省“金钥匙”竞赛优秀辅导员;2006年9月被评为临港新城优秀教师。
我还年轻,在教育的岗位上还需不懈努力!愿得到学校领导和同事的诚恳支持!无论今年能否晋升为高级教师,我都会继续努力工作。
【关键词】大学生近视预防危害
据卫生部与教育部联合调查,我国学生的近视发病率,已从1998年的第4位上升至2000年的世界第二,仅次于日本。从1985年开始,我国进行了4次全国青少年体质健康调查。结果显示,近20年,中国青少年的体质不断下降,近视发病率逐年上升。2004年,教育部作了一个《2004年全国学生体质健康监测报告》,在此报告中,我国7至12岁小学生视力不良检出率为32.5%.初中生视力不良检出率为59.4%,高中生视力不良检出率为77.3%,大学生视力不良检出率为80.0%,学生视力不良发生率呈逐年增加的趋势。随着电视及电脑的普及,青少年近视发病率呈逐年上升趋势。不知不觉中,身边的同学也有越来越多加入近视眼的行列.摘下眼镜后,眼前日渐模糊的世界,不禁引发我们的思考,为什么眼睛会近视?怎样才能更好的保护我们的眼睛,防止度数的进一步加深呢?眼睛,是人体最宝贵的感觉器官,是人类心灵的窗户,同时也是最脆弱娇嫩的,一双健康的眼睛有赖于人们的爱眼意识。保护视力非常重要。
一、近视眼的危害以及原因
(一)近视眼的危害
首先,视力低下,眼睛经常干涩和疲劳,影响学习、生活和工作质量。长期戴镜,会导致生活工作不便;中高度近视,会导致眼球突出,眼睑松弛.影响容貌。
其次,近视的遗传性是非常的大,尤其是中高度近视,遗传几率在80%以上。
最后,近视最主要的危害是,中高度近视,特别是高度近视容易引发玻璃体混浊、视网膜出血和脱离而致盲。据统计由于近视导致的眼盲,已仅次于白内障,青光眼居第三位。
(二)从生物医学的角度了解近视眼
轻度或中度近视,除视远物模糊外,并无其它症状,在近距离工作时,不需调节或少用近视调节,即可看清细小目标,反而感到方便。但在高度近视眼工作时,目标距离很近,两眼过于向内集合,这就会造成内直肌使用过多而出现视力疲劳症状。近视眼日久可以导致集合功能不全,发生外斜视。
视力减退近视眼主要是远视力逐渐下降,视远物模糊不清,近视力正常,但高度近视常因屈光间质混浊和视网膜、脉络膜变性引起,其远近视力都不好,有时还伴有眼前黑影浮动。
外斜视中度以上近视患者在近距离作业时很少或不使用调节,相应地减弱辐揍作用,可诱发眼位向外偏斜,形成外斜视。
视力疲劳近视眼患者在近距离工作时需要过度使用辐辏力,这样破坏了调节与辐揍之间的平衡协调,导致肌性视疲劳症状。
(三)了解诱发近视的原因纠正不良行为习惯
近视是由多种因素导致的。近年来许多证据表明环境和遗传因素共同参与了近视的发生:外因一长时间近距离看事物.使眼球中睫状肌失去弹性晶状体而导致晶状体不能复原(比天生厚了),于是发生近视。
遗传因素:研究认为高度近视眼的双亲家庭,下一代近视的发病率较高,近视眼具有一定的遗传倾向已被公认,对高度近视更是如此。
环境因素:近视眼的发生和发展与近距离用眼的关系非常密切。青少年的眼球正处在生长发育阶段,调节能力很强,眼球壁的伸展性也比较大,阅读、书写等近距离工作时,不仅需要眼的调节作用的发挥,双眼球还要内聚,这样眼外肌对眼球施加一定的压力,久而久之,眼球的前后轴就可能变长。
用眼距离过近。据有关资料报道,青少年近视眼以长期用眼距离过近引起者为多见。
用眼时间过长。有的青少年看书写字做作业,看电视等连续3-4小时不休息,甚至到深夜才睡觉休息,这样不仅影响身体健康,而且使眼睛负担过重,眼内外肌肉长时间处于紧张状态而得不到休息。一般主张连续看书写字或看电视40-50分钟就应休息片刻或向远处眺望一会儿。
照明光线过强或过弱。光线太强,如阳光照射书面等,会引起强烈反射,刺激眼睛,使眼睛不适,难以看清字体,相反,光线过弱,书面照明不足,眼睛不能清晰地看清字体,头部就会向前,凑近书本,以上两种情况均能眼睛容易疲劳,从而形成近视。
在行车上或走路时看书。有的青少年充分利用时间,边走路边看书或在行走的车厢里看书,这样对眼睛很不利。加上照明条件不好,加重了眼睛的负担,经常如此就可能引起近视。
躺着看书。许多青少年喜欢躺在床上看书,这是一种坏习惯。因为人的眼睛应保持水平状态看书,使调节与集合(辐辏)取得一致,减少眼睛的疲劳。如果躺着看书,两眼不在水平状态,这样会加重眼睛负担2-3倍,日久就形成近视。睡眠不足。当睡眠不足时,大脑没有充分休息,疲劳未能消除,加重眼睛负担,促使近视发生。
目前空间的射线的影响。经常看电视,尤其是信号不足,接收率不高的农村地区,没有共用天线,屏幕不清晰,雪花点也多,很易使眼肌疲劳,经常玩电子游戏机的同学更易损坏视力,商场出售的小霸王学习机,都能直接引起学生近视,当今电脑计算机是一门不可缺少的课程,过长操作引起眼的干燥和疲劳易引起近视,均需适当控制使用时间。营养不良。缺钙、锌、等维生素。
二、预防近视眼的方法
(一)眼保健操预防近视的方法
眼珠运动法,头向上下左右旋转时,眼珠也跟着一起移动。眨眼法,头向后仰并不停的眨眼,使血液畅通。眼睛轻微疲劳时,只要做2-3次眨眼运动即可眼睛体操,中指指向眼窝和鼻梁间,手掌盖脸来回摩擦五分钟。然后脖子各项左右慢慢移动,接着闭上双眼,握拳轻敲后颈部十下。看远看近法,看远方三分钟,再看手掌1-2分钟,然后再看远方。这样远近交换几次,可以有效消除眼睛疲劳。
(二)合理的运动能够有效预防近视
据路透社近日报道,母乳中含有一种名为"DHA"的物质。它是改善婴儿早期视觉发育的主要元素,可以让眼球更规则地生长,从而减少患近视的几率或是减轻近视程度。同时,DHA对视网膜内感光细胞的发育也具有非常重要的作用,而这也和是否会患近视有关。
根据学生们的单纯性近视眼发生发展的根本原因是学生过多看近造成的。所以,限制过度看近,是防治近视的根本。训练看远,是防治近视的辅助手段.医疗方法是特殊情况或特殊需要情况下的带有副作用的办法。看近可以利用控制距离的工具来帮助学生解决坐姿和视距问题,例如调整坐姿和距离的工具训练坐姿读写远望镜。看远可以做极目远望,远距识别等。户外的各种运动,例如放风筝,踢球等。放风筝不仅是我国民间的一项娱乐活动,同时也是一种“随风送病”的健身法,它最大的益处,在于防治青少年近视。近视的发生与长时间或长期近距离阅读有关。放风筝不正是使人逐渐看远吗?因此,建议那些想要防治近视的青少年,莫为市面上琳琅满目的保健品和名目繁多的保健法所惑,不如去放风筝。
三、纠正不良的习惯有效预防近视
一般青少年的近视眼,多数属于“假性近视”。由于用眼过度,调节紧张而引起的一种功能性近视。如果不及时进行解痉矫治日久后
就发展成真性近视。预防措施:必须从小培养儿童良好的卫生习惯。
培养他们正确的读书、写字姿势,不要趴在桌子上或扭着身体。书本和眼睛应保持一市尺,身体离课桌应保持一个拳头(成人)的距离,手应离笔尖一寸。学校课桌椅应适合学生身材。看书写字时间不宜过久,持续1小时后要有10分钟的休息。眼睛向远眺,多看绿色植物,做眼保健操。写字读书要有适当的光线,光线最好从左边照射过来。不要在太暗或者太亮的光线下看书、写字,减轻学生负担,保证课间10分钟休息,减轻视力疲劳。
积极开展体育锻炼保证学生每天有一小时体育活动。教导学生写字,不要过小过密,更不要写斜、草字。写字时间不要过长。认真做好眼保健操。看电视时要注意高度应与视线相平;看电视时室内应开一盏支光小的电灯,有利于保护视力;在持续看电视1~1.5小时后要有一个短时间的休息眼睛向远眺,做眼保健操。应多吃些含甲种维生素较丰富的食物各种蔬菜及动物的肝脏、蛋黄等。胡萝卜含维生素B,对眼睛有好处;多吃动物的肝脏可以治疗夜盲。
四、假性近视防治法
应用睫状肌麻痹剂(阿托品、双星明、托吡卡胺滴眼液、博士伦眼药水等)滴眼散瞳,于睡前点眼一次。坚持做眼保健操,每日3-4次。学习或工作1―2小时后远眺大自然景色,休息10-15分钟,使睫状肌松弛。用中医针灸、电针、气功或热按摩等法提高视觉神经中枢的兴奋性;针灸建议针“睛明”和“球后”两穴。阅读和写字要保持与书面30厘米以上的距离和正确的姿势;不要歪着头看书,光线照明要适合眼睛;要劳逸结合,并注意锻炼身体。
五、结论
在本次的研究性学习中,我们研究了大学生的近视问题。在这个过程中,我们找了各种导致近视的原因,发现许多都是由不良习惯造成的。
这个学期的星期五我们学校举行了一次身体检查。报告单出来了,我发现我们班的同学都有近视眼。我给我们班的同学进行了一次小学生近视眼调查报告来调查我们班近视眼的主要原因。
调查
我拿了我们班同学的报告单进行了分类和总结,调查法,图表说明法,访谈法,关察法,归纳法。
分析
大多数人都是平时不注意保护眼睛而导致近视的。不注意用眼卫生如看电视和上网时间太长等等。是现代儿童近视大增的主要原因。调查表明,学生近视的发生与其父母或兄弟姐妹有无近视有密切关系,高度近视基本上是由遗传造成的。父母或家族中有近视的儿童应该作为保护视力、预防近视的重点对象。
结论
1看电视的距离太近。2看电视的时间太长。3写作业的姿态不正确。4在光线太强或太弱的地方看书。5长时间在电脑前。6看激光。7不认真做眼保健操。8在车厢里看书。9不合理吃东西。10遗传因素。
关键词:金融稳定;金融服务;经济规模
文章编号:1003-4625(2011)04-0102-04
中图分类号:F830.31
文献标识码:A
一、宏观经济运行与金融稳定
(一)2010年,河南省经济规模逐步增大,经济效益稳步提高,经济增长呈现“前高后低并逐步走向平稳”态势,经济结构调整步伐加快
2010年,河南省实现生产总值22942.7亿元,增长12.2%,同比提高1.5个百分点。全年GDP增速呈现逐步回落态势,但高出全国平均增速1.9个百分点,比2001―2009年平均增速高0.2个百分点,仍为历史时期较高增速。
1 农业生产保持稳定,粮食产量再创新高。2010年,河南省粮食总产量为543.7亿公斤,较上年增产4.8亿公斤,增幅为0.9%,连续5年超千亿斤,连续7年创历史新高。
2 工业生产探底回升,工业利润稳步增长。2010年,河南省工业生产11月份触底反弹后连续两个月回升。全年规模以上工业增加值累计增速为19%,同比提高4.4个百分点,比全国平均水平高3.3个百分点。全省规模以上工业主营业务收入、利润总额分别增长29.3%和35.9%,同比分别提高17.2个和30.4个百分点。
3 固定资产投资增速回稳趋升,投资结构趋于合理。2010年,河南省全社会固定资产投资完成16585.9亿元,增长21%;城镇固定资产投资完成13934.8亿元,增长21.6%。投资结构趋于合理,第一、二产业略有下降,第三产业略有提高,占比分别为2.2%、54.2%、43.5%。
4 物价水平逐步走高,通胀态势显现。2010年,河南省物价持续上涨。10月份,物价运行景气指数转入黄灯区,达到金融危机以来最高水平,并且持续高于全国水平,通胀态势显现。
(二)需要关注的问题
1 产业结构不尽合理,未来工业生产下行压力依然较大。2010年高耗能行业占工业比重仍高达41.2%,在国家工信部公告的18个工业行业淘汰落后产能的2087家企业名单中,河南涉及15个行业230家企业,涉及企业数占全国总数的1/9,列全国第一,未来工业生产下行压力依然较大。
2 部分行业和领域的贷款风险隐患增加。2010年,随着国家调控的日益趋严,商业银行对房地产、投融资平台等领域均实行了名单制管理。房地产市场走势不太明朗,未来伴随调控力度的加强和效果的显现可能导致部分房地产商资金链条紧张,风险隐患增强。
3 物价上涨过快,对经济发展负面影响加深。持续通胀压力和通胀预期导致生产成本、生活成本上升,不利于经济健康运行。同时,物价上涨大大降低了居民储蓄倾向,这直接影响到金融机构负债业务的稳定性,一定程度上会造成金融机构可贷资金减少,对经济发展的支持作用减弱。
二、金融业与金融稳定
2010年,面对复杂多变的经济金融形势,河南省金融业认真贯彻落实国家宏观调控政策,资产规模稳步增长,资产质量持续改善,经营效益不断提高,应对风险能力逐步增强。
(一)银行业
2010年,河南省银行业继续加大信贷投放总量,加快结构调整,资产质量不断提高,盈利能力进一步改善,整体运行态势平稳,但也存在着影响金融稳定的不确定性因素。
1 各项存款快速增长,活期化趋势进一步增强。截至2010年12月末,河南省银行业金融机构本外币各项存款余额23246.74亿元,比年初增加3957.92亿元,同比多增10.7亿元,同比增长20.52%。居民储蓄意愿下降,且活期化趋势不断增强,活期储蓄余额占比由年初的36.28%升至39.58%。
2 各项贷款增势趋缓回稳,结构调整步伐加快。截至2010年12月末,河南省银行业本外币各项贷款余额16006.52亿元,较年初增加2447.68亿元,同比少增670.98亿元,同比增速回落11.82个百分点。全省小型企业贷款、涉农贷款分别同比增长分别为23.9%、26.25%,高于各项贷款增速5.4个、8.2个百分点。
3 资产质量不断提高,抗风险能力逐步增强。截至2010年12月末,河南省银行业不良贷款余额比年初减少102.03亿元,不良率比年初下降1.75个百分点。2010年,全省银行业实现盈利297.85亿元,同比增盈86.37亿元。
4 同业竞争压力日趋增大。2010年,全国性商业银行都加快了在河南省内的网点建设速度。与此同时,河南省内的各城商行也纷纷更名并设立异地分支机构,河南银行业之间的竞争进一步升级。
5 地方法人银行业金融机构实力明显增强。截至2010年12月末,河南省辖区地方法人银行类金融机构共有177家,其中:城市商业银行17家,农村商业银行11家,农村合作银行2家,农村信用社130家,村镇银行17家。从全年情况来看,辖区地方法人银行类金融机构总体运行平稳,资产质量持续向好,实际盈利能力逐步提高,各机构流动性充裕,备付金充足。
6 银行业发展需要关注的问题。一是影响信贷增长的不确定因素进一步增加。河南省经济增长方式粗放、产业科技含量不高、“两高一剩”产业比重大,信贷审批受限。二是政府融资平台贷款后续处置亟待加强。河南省政府融资平台贷款总量少,整体系统性风险不大,但财政偿债压力不容忽视。三是金融机构尤其是中小银行和地方法人金融机构流动性趋紧。伴随着存款增势放缓、存款准备金率上调、公开市场操作力度加大和利率提高等,多数金融机构上存资金呈下降趋势,亟须扩宽融资渠道,以确保流动性安全。
(二)证券期货业
2010年,河南省辖区资本市场经营主体数量快速增加,公司质量显著提高,市场运行健康稳定,但上市公司数量较少、期货市场结构不尽合理等问题值得关注。
1 市场规模不断扩大,市场整体风险水平持续降低。目前,河南共有境内上市公司53家,证券经营机构140家,期货经营机构71家,证券期货投资者360万户,证券期货经营机构利润总额近20亿元。市场经营
主体质量也明显提高,规范化运作水平显著提升,市场整体风险水平持续降低。
2 上市工作成效显著,上市公司队伍日益壮大。2010年,河南省共有13家公司通过发改委审核,10家公司挂牌上市,募集资金合计106.81亿元,上市公司数量及募集资金数额均创历年新高。
3 上市公司积极谋划,并购重组和再融资持续活跃。2010年,辖区5家公司完成再融资,募集资金23亿元,另有3家公司再融资申请已获得批准,预计可募集资金40.15亿元;豫能控股通过实施重大资产置换暨发行股份,置出不良资产4亿元,置入优质资产12亿元。
4 证券期货经营机构数量快速增加,规范化水平不断提高。2010年,新增证券和期货经营机构31家。证券期货经营机构合规意识不断增强,合规水平不断提高,中原证券和万达期货第一次被评为A类公司。
5 证券期货业发展需要关注的问题。一是企业上市数量依然较少。目前,辖区境内上市公司总数只有53家,在中部6省仍然处于相对落后的位置。二是持续经营能力面临挑战。总的来看,辖区上市公司整体盈利能力仍低于全国平均水平。三是证券机构亟须业务转型。近年来,市场竞争日益加剧,佣金价格战等恶性竞争问题比较突出。四是期货市场结构不尽合理。机构投资者比例低,现货企业参与度不高,影响期货市场服务产业客户和实体经济功能的有效发挥。
(三)保险业
2010年,河南保险业市场竞争更加充分,保险产品不断增加,市场供给更加丰富。但是市场违规经营问题突出,行业服务经济、社会能力不强等问题值得关注。
1 保费规模快速增长,市场体系进一步完善。截至2010年12月末,全省保险市场实现保费收入793.28亿元,同比增长40.31%;全省共有省级保险分公司47家,地市及以下分支机构5445家,专业中介机构323家,兼业机构6835家。
2 结构调整稳步推进,发展方式积极转变。2010年,企财险、工程险、保证险等非车险业务得到较快发展,分别增长22%、71.5%和10.45倍;人身险公司银保业务转型加快,银保新单期缴同比增长63.66%,比银保业务增速高5.6个百分点。
3 经营效益明显改善,市场风险有效控制。2010年,财产险市场亏损0.21亿元,较上年同期减亏1.59亿元,承保盈利的公司由6家增加到16家。
4 服务能力不断提升,消费者权益有效保护。2010年,累计赔款和给付153.91亿元。农业保险承保范围进一步扩大,承保品种达到13个;服务高速公路、轨道交通等重大基础设施建设,提供保险保障105.93亿元;企业年金托管资金余额8.19亿元,服务企业职工4.78万人。全省投诉量十年来首次大幅下降,保险消费者利益得到有效保护。
5 保险业发展需要关注的问题。一是可持续发展能力值得关注。发展稳健性不强,结构性问题没有根本改观。二是违规经营问题仍没有得到根本解决。业务、财务数据不真实问题比较突出,侵害被保险人利益问题时有发生。三是内控管理不严问题仍然突出。一些公司没有建立单证管理领用台账,内部监督形同虚设。四是行业服务社会能力仍然不强。2010年,全省机动车交强险承保率为24.51%,比全国低20.59个百分点;全省个人负担医疗费用在360亿元左右,而各类商业健康保险给付金额仅为11亿元,占比不足4%;在洪涝灾害中,全省农业直接经济损失为37.23亿元,种植险赔付支出占比不足1%。
三、金融市场与金融稳定
2010年,河南省金融市场运行总体平稳,货币市场业务稳步发展。其中,同业拆借业务同比大幅增加、回购业务和现券交易持续增加,票据业务快速增长,外汇收支增势明显,黄金和期货业务平稳发展。
(一)金融市场运行情况
1 货币市场
2010年,同业拆出资金36.85亿元,拆人资金290.05亿元,累计成交金额326.9亿元,比上年同期增加303.3亿元;债券质押式回购累计交易金额20925.73亿元,同比增加9590.73亿元,增长85%;累计发行企业短期融资券30支、金额185.8亿元,累计发行中期票据58亿元。
2 债券市场
2010年,现券累计交易金额17089.29亿元,同比增加4970亿元,增长41%,其中政策性金融债、国债、中期票据以其信誉度高、流动性强的特点,处于交易量前列,城市商业银行为债券交易的主力。
3 票据市场
2010年,河南省金融机构累计签发汇票4369亿元,较年初增加3171亿元,增长72.6%,全部为银行承兑汇票。累计办理票据贴现64908亿元,同比增加33003亿元,增长51%。
4 外汇市场
2010年,河南省全年跨境外汇收支总额240.03亿美元,同比增长46.64%;银行累计结售汇190.13亿美元,同比增长35.47%;进出口总值177.92亿美元,同比增长32.0%。
5 黄金市场
2010年,河南省黄金产量达28吨,完成工业总产值412亿元,实现工业增加值33亿元,同比分别增加20.79%、25.66%。2010年,河南省上海黄金交易所会员(不含中金公司)累计买卖黄金189吨,同比减少63吨,减幅25%黄金量83.45吨,同比减少51.56吨,减幅为38%。
(二)需关注的问题
一是市场成员债券业务操作管理水平有待进一步提升。地方中小金融机构缺乏完善而系统的制度体系和落实风险控制的措施,容易形成一定的操作风险隐患。二是短期融资券和中期票据的作用有待进一步挖掘。2010年,河南省共获准发行短期融资券余额62亿元,占全国发行总金额的0.9%;发行中期票据金额33亿元,仅占全国发行总金额的0.67%。三是商业银行黄金业务的风险防范有待进一步强化。个别商业银行为招揽客户,采取违规经营行为,增大了黄金业务的风险。
四、金融服务基础设施
2010年,河南省金融服务基础设施建设稳步开展,金融生态环境建设长效机制进一步确立,为促进河南经济金融健康发展、维护区域金融稳定提供了重要保障。
(一)支付体系平稳运行
2010年,河南省支付体系平稳运行,支付业务量稳步增长,农村地区支付服务环境进一步改善。2010年,全省大小额支付系统共处理支付(往账)业务3374.2万笔、金额53.84万亿元,同比分别增长44.2%、66.3%;使用非现金支付工具办理支付业务10.2亿笔、金额27.9万亿元,同比分别增长30.7%、28.7%。2010年,农民工银行卡交易笔数达176.4万笔、金额达22.8亿元,同比分别增长41.8%、44.3%,交易笔数和金额连续三年居全国第一位。
(二)征信体系建设加快推进
2010年,河南省征信体系建设在全省各级金融机
构密切协作、共同配合下,努力推动全省社会信用体系建设。截至2010年末,河南省收录企业和其他组织达到61.6万户,个人征信系统收录自然人1318万人。全省已有13个地市建立了市级地方社会信用体系建设工作机制。全省纳入中小企业档案库的中小企业86343户,为中小企业办理贷款卡16107户,全省已有155个县(市、区)开展了农户信用档案建设工作,153个县(区)已建立了农户信用评价体系。
(三)反洗钱监管成效显著
2010年,河南省反洗钱工作加强现场检查和非现场监管分析,加大案件协查力度,成效显著。2010年,河南省人民银行系统共对332家金融机构进行了反洗钱现场检查,依法从严处理违规机构。对辖区445家金融机构的反洗钱工作开展了评价,对辖区46家金融机构高级管理人员进行诫勉谈话。积极配合公安部门成功侦破“9.18非法从事资金支付结算业务经营案”,获得人民银行总行查处“9.18”特大地下钱庄案突出贡献奖。
(四)反假币形势明显好转
2010年,全省共收缴假人民币3317.5万元,同比减少59.3%,其中公安机关破案收缴假币2075万元,占全省收缴量的62.5%,银行业金融机构发现收缴假币1242.5万元,占全省收缴量的37.5%。2008年以来,银行业金融机构缴入人民银行发行库的款项,经清分发现假币金额分别为96300元、85600元、62200元。
五、总体评估与政策建议
(一)总体评估
2010年,面对复杂多变的经济环境和宏观调控措施,河南省金融业运行稳健,发展态势良好,各项金融改革稳步推进,防范和化解风险的能力增强,为经济健康平稳运行和维护金融稳定奠定了扎实的基础。其中,银行业继续保持良好运行趋势,在增加信贷投放同时加快结构调整,资产质量不断提高,盈利能力进一步改善;证券期货经营机构合规经营和风险控制能力得到进一步提升;保险业整体实力显著增强,市场运行的规范性明显提高。金融基础设施不断完善,社会信用体系建设取得新成效,金融生态环境不断优化,总体上实现了经济金融协调健康发展。
在区域金融整体稳定的同时,河南省还存在一些影响金融稳定的潜在风险因素。一是信贷增长受到多种因素影响;二是融资平台贷款后续处置亟待加强;三是部分中小金融机构流动性趋紧;四是地方法人金融机构风险不容忽视;五是证券期货、保险业仍需进一步规范发展,做大做强。
一、主要做法
(一)加强组织领导,构建工作机制
为加强2013“民生金融促进创业”工程的组织领导,特成立由人行市支行与市组织部、农工办、金融办、经信局、人社局、总工会、团市委、妇联等部门联合组成的领导小组,组长由市分管金融的副市长担任,副组长为人行市支行与市委组织部、市金融办领导,成员为人行市支行、市委农工办、经信局、人社局、总工会、团市委、妇联等部门分管领导。领导小组下设办公室,办公室设在人行市支行货币信贷管理股。
(二)制订实施方案,明确部门分工
一是人民银行负责方案制订,牵头组织开展相关活动,指导各银行业金融机构积极参与2013“民生金融促进创业”工程,积极推广“阳光信贷”、“惠农卡”等行之有效的金融服务产品和服务模式;提供方便、高效、快捷的“一站式”金融服务;在利率定价、征信服务、培训宣传上给予指导;改进支付结算、经理国库、外汇管理等基础金融服务;以金融生态镇和农村青年信用示范户创建为抓手,推动各类创业群体的信用示范创建,帮助金融机构防范信贷风险;督促金融机构切实改善和提升金融服务水平。二是市委组织部、农工办、金融办和经信局负责指导推动建立激励有效、衔接配套的政策扶持体系,促进财政资金更好发挥倍增效用;把控中小企业金融服务中行业政策、企业相关信息的采集以及财税政策的争取;完善担保体系建设,促进市担保体系发挥更大杠杆撬动作用,引导市中小企业担保中心、农保中心和其他融资性担保机构加大对小微企业和“三农”的服务支持。三是市人社局、总工会、团市委、妇联分别对小额担保贷款、青年示范创业贷款、大学生“村官”、失地农民创业贷款和妇女创业贷款工作给予积极指导和扶持;充分发挥各自管理和信息优势,加大创业能力培训,组织所辖部门帮助金融机构把好客户信用甄别关口和贷款对象推荐工作,及时跟踪监测借款人经营状况,配合做好到期贷款催收,有效降低信贷管理成本和风险;组织所辖部门加大对各自领域的诚信宣传,协同开展信用示范创建工作。
(三)开展相关活动,确保取得成效
一是加强政策宣传和引导。通过走访和召开信贷例会等形式广泛宣传开展民生金融促进创业工程的重要意义,近期,我支行组织辖内20家银行、保险、证券机构开展了以“维护金融消费者合法权益,构建和谐金融生态环境”为主题的“金融消费者权益保护暨惠民工程”大型集中宣传活动,热心解答群众提出的各类问题,细心介绍金融消费维权基本知识、金融基础知识、金融产品详情,深入浅出为群众答疑释惑,得到了群众的交口称赞,参与活动的群众达500多人,发出各类宣传资料6000多份,张挂横幅15条,布放展板72块。二是加强与政府相关部门的沟通合作。为及时把握民生金融工作的新特点、新任务和新要求,年初,我支行先后走访市人社局、金融办、经信局、妇联和团市委等政府部门及金融机构,主动与他们沟通交流,主动推动信贷政策与国家惠民生、促和谐的各项扶持政策对接,引导金融资源向小微企业、创业就业、保障安居、“三农”等民生工程倾斜。三是搭政银企合作平台。上半年,组织开展了多次银企对接活动,主动架起企业与银行之间的交流桥梁,为缓解中小企业融资,促进地方经济平稳较快发展起到了积极作用。年初,积极配合市政府举办了“政银企恳谈会暨项目签约仪式”活动,有19家企业代表参加了现场签约仪式,签约金额达46.9亿元,其中:合同性金额35.3亿元,意向性金额11.6亿元。3月份,组织交通银行、中信银行、银行、华夏银行、招商银行、邮政银行和村镇银行与别桥镇政府联合举办“中小企业银企对接”活动。此外有关银行还多次与相关镇区企业开展小型银企洽谈会和信贷产品推荐会。四是积极开展农村青年信用示范户创建工作。6月份,我支行会同团市委制订了《市开展农村青年信用示范户工作的实施意见》,明确工作目标及部门分工,及时召开涉农金融机构创建农村青年信用示范户推进会,确保2013年完成500户农村青年信用示范户评定工作。五是积极开展银行卡助农取款服务工作。我支行在充分调查分析的基础上,广泛听取辖内商业银行意见,与政府有关部门沟通后,确立江南农商行和农行作为推广取款服务点建设的主承办行,两家银行克服时间短、任务重的困难,迅速部署,多部门联动,在短时间内取得明显成效。
二、主要成效
(一)金融消费者权益保护工作取得明显成效
自2011年8月25日成功举行“市金融消费者权益保护暨宣传月活动启动仪式”以来,我支行组织辖内各金融机构开展了形式多样、丰富多彩的系列活动,成功处置了13起金融消费纠纷,满意率达100%,投诉诉求满足率92.31%,其中,今年上半年成功处置了3起金融消费纠纷,协助市政府处置了1起涉银行机构投诉。
(二)民生金融的信贷支持力度不断增强
2013年以来,市银行业金融机构认真落实“民生金融促进创业”工程有关要求,主动加强与担保机构、工青妇以及人社、财政等政府部门的交流合作,形成工作合力,引导金融资源向创业就业、“三农”、保障安居等民生领域倾斜。6月末,新增民生金融贷款18.6亿元,其中:小微企业新增5.2亿元、各类创业贷款新增11.1亿元、保障房贷款新增0.7亿元、中低收入家庭住房贷款新增1亿元以及文教卫生系统贷款新增0.6亿元。此外,江南银行为每位大学生村官授信5万元,近期,华夏银行为保障房授信5亿元。
(三)银行卡助农取款服务工作取得明显成效
市自2013年4月25日开通首个助农取款服务点以来,至6月底,全辖已开通助农取款服务点162个,发生取现业务2338笔,金额114.48万元;消费业务638笔,金额49.98万元;转账业务151笔,金额29.29万元。助农取款服务业务的开通,既加快了产品创新,拓展了银行业务发展,又极大地方便了广大农村客户,使之真正收到实惠,受到了农民朋友的热烈欢迎。
三、存在问题
二、全面落实支农政策。直接发放到户的办法。充分调动农民抓好粮食生产的积极性。切实加强农业科技服务,切实抓好秋粮生产。县上采取建立资金专用存折。累计发放粮食直补及农资综合补贴资金677万元。积极开展科技入户工程,成立了县农技服务专家组,印发了县农业实用高效生产技术》选派百名科技特派员进村蹲点开展技术指导,提高粮食生产科技含量和单产水平。全力做好防灾减灾工作,加强气象预报分析和病虫害监测预防,及时灾情信息,教育引导农民落实各项防灾减灾措施,最大限度地减轻灾害造成的损失。
三、积极筹措资金。多方筹措资金。其中省、市下拨24.4万元,全面落实生猪生产政策。对全县生猪生产工作进行充分调研的基础上。全面落实国家扶持生猪生产的各项政策措施。一是落实能繁母猪补贴资金37.5万元。县上配套13.1万元,按每头能繁母猪50元标准给予补贴。目前,全县7500头能繁母猪补贴资金已全部发放到养殖场和农户手里。二是落实能繁母猪保险政策,大力推行能繁母猪政策性保险,鼓励和引导养殖户(场)积极投保,防范疫病等风险。目前已有800多户养殖户咨询了保险政策,350多户表示了投保意向。三是制定生猪标准化规模饲养规划,推行生猪标准化规模饲养,并采取有效措施,积极宣传国家扶持生猪标准化规模饲养的有关政策,引导和鼓励具有生猪养殖传统和养殖规模的乡村和养殖场实行标准化规模饲养,降低养殖成本,提高生猪生产能力。四是落实生猪生产资金扶持政策,认真贯彻落实国务院《关于促进生猪生产发展稳定市场供应的意见》精神,采取信用担保、联户担保、专业合作社担保等多种形式,多方协调金融机构为规模养殖场和养殖户给予贷款支持,目前共落实扶持贷款资金80多万元。
四、完善市场供应机制。县电视台开设宣传专栏。科学、准确、及时市场信息,确保副食品充足供应。加强主要副食品价格的监测。及时报道猪肉等副食品市场供应、价格和质量安全情况。分析猪肉价格上涨原因,引导消费者理性对待市场价格变化。通过招商引资的办法,吸引客商在县城建设2000平方米以上超市3个,配送中心1个,库存商品额达到1700多万元,丰富了商品品种,确保了主要副食品的市场供应和价格稳定,全县没有发生抢购现象和脱销、断档等问题,猪肉价格一直稳定在每斤10元左右。同时,把蔬菜产业作为“菜蓝子”工程建设的一项重要内容,加强蔬菜基地建设,建立了四郎河川区绿色无公害设施种菜基地,自供蔬菜达到10多种,丰富了城乡居民的菜篮子”。
五、切实保障低收入群体基本生活。适当提高低收入群体的生活补助标准。按照每人每月增加15元的标准,适当提高生活补助标准。针对猪肉等副食品价格上涨的实际情况。对全县989户、2505名城市低保人员。安排资金7.665万元,保证了、两个月的补助资金需求,其中份补助资金已全部发放到城市低保人员手中。
关键词:保育员;卫生保健水平;促进;儿童健康
[中图分类号]R473.1
[文献标识码]A
[文章编号]1672-8602(20t5)04-0019-02
1 现状
成都市金牛区位于成都市主城区,面积108平方公里,人口120余万,辖区内年出生人口1万余人,共有各级各类托幼园所130个,在园儿童33363人,其中一级园所11家,二级园所65家,三级园所47家。其中公立托幼园所10家、位于城乡结合部托幼园所54家。由于所有制不同、办园规模不同导致托幼园所卫生保健质量不同、保育员卫生保健水平不同、在园儿童健康水平存在差异。
全区有保育员1065人,高中及以上学历797人,占74.84%。上岗时均参加过区妇幼保健院组织的保育员卫生保健知识培训,培训率100%。
2 具体做法
2.1依据一法两纲,明确区妇幼保健院在托幼园所卫生保健管理的职责,积极和区教育局联系,配合区教育局开展新办托幼园所审批、托幼园所等级评审等工作,在卫生保健管理上取得区教育局的大力支持。由区妇幼保健院安排专人负责全区托幼园所卫生保健工作,牵头成立区域性托幼园所卫生保健协作组,由各托幼园所分管院长、保健医生参加,以大带小、以强带弱,结合托幼园所保育员实际情况开展形式多样的保育员培训、竞赛、参观学习等。
2.2针对金牛区托幼园所保育员实际情况,建立全区各托幼园所保育员档案,分层次针对性开展卫生保健知识培训,要求新上岗保育员培训达100%,培训后经考核取得保育员卫生保健合格证。并将此项工作纳入年终托幼园所工作考核。
2.3托幼园所协助组之间互相学习、参观、相互交流经验,使保育员业务能力和技能水平不断提高。
2.4由区妇幼保健院牵头组织区内托幼园所保育员技能大赛,成立大赛组委会,设立评分标准、评委。全区100余托幼园所保育员积极参加。开展了为期三个月的保育员卫生保健知识、保健技能大练兵,各托幼园所在全体保育员中进行比赛选拔,然后推荐参加大赛。大赛分理论考试、技能展示、抢答、必答等。通过大赛培养了保育员爱岗敬业精神,提高了保育员的卫生保健水平,也使保育员在托幼园所中地位有所提高,促进了在园儿童的身体健康。
2.5关心爱护保育员,在全区保育员中开展送健康活动,免费进行健康教育、健康科普宣传,提高保育员健康意识。
3 成效
保育员管理是托幼园所卫生保健工作之一,近年来我院采取多种形式狠抓了保育员管理。使金牛区托幼园所卫生保健工作历年在成都市区市县妇幼保健工作中名列前茅历年获成都市卫生局表彰的《成都市集体儿童保健工作成绩显著单位》光荣称号。全区集体儿童保健工作扎实开展,促进了在园儿童的身体健康。
4 存在问题
4.1保育员整体文化素质偏低,受教育程度参差不齐,尤其是城乡结合部的托幼园所保育员文化素质低。
4.2保育员流动性大,工作不稳定给培训带来压力。
4.3保育员在托幼园所中待遇低,地位低,部分托幼园所重教育轻保健。
5 今后工作重点
5.1加强部门之间联系,明确责任。依据《中华人民共和国母婴保健法》,加强区教育局与区卫生局联系,由区妇幼保健院负责区域内托幼园所卫生保健工作,明确托幼园所保育员管理是卫生保健工作之一。
5.2将保育员培训纳入托幼园所卫生保健管理,依据保育员受教育水平分层次开展保育员培训。将保育员接受培训情况纳入托幼园所等级评审条件之一。