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关于2017年市场调查报告一
一、调查方案
(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二) 调查对象:在校生
(三) 调查程序:
1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。
1.您目前拥有手机吗? ( )
a.有 b.没有
2.您的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您购买手机的场所是?
a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )
4.您喜欢的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()
5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上
6.您购买手机的主要用途是用来什么?
a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他
7.您购买手机首先考虑的问题是?
a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他
8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:
a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机
9.您的手机主要用来?
a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网
10.您现在或曾经使用哪些手机功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影 d.无线上网e.下载游戏 f.ems
11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 k.gprs l.手机交友
12.您觉得手机对你的生活来说:
a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要
13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?
a.希望 b.不希望
14.您希望手机厂商提供什么样的服务?
a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店
15.请简单描述您理想中的手机
第二部分 数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1. 学生消费群的普遍特点:
1) 没有经济收入;
2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
关于2017年市场调查报告二
在线国际商报讯 尼尔森媒体研究公司近日研究报告称,本土品牌正在主导中国广告市场,它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。
就在中国市场的广告支出而言,中国品牌在前10名中占据8席。5年前该趋势逐渐显现,本土公司开始对营销和推广投入巨资。
宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油,排在中国市场广告支出榜首位,共投入人民币16亿元。排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水,排名第10位。
然而根据该调查,排行榜中的其他品牌都是中国品牌,诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金,该品牌去年广告支出为人民币15亿元。国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。
该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放,也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。
专家表示,许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都来源于对细分市场的专注。
但是,他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。
(一)房地产市场发展形势分析
总体看,XX年我县房地产需求增长速度将低于XX年,房地产供求形势进一步改善,房地产价格涨势将趋向相对稳定。今年以来,随着国家抑制房地产非合理需求的力度加强,增加中低价位普通商品住房等调控措施的实现以及二级市场的扩大,我县房地产市场供求形势和房地产市场结构将进一步得到改善。主要消费需求是外来经商务工人员、乡镇机关工作者及刚参加工作的大中专毕业生,他们成为购房的主力军;同时,个体从业者、私企老板及企业中的中高级管理人员对高档住宅的需求也将有所增加。商品房购买对象以个人购买为主,投资商尚未大量出现。房地产市场是否健康,一个重要标志是看市场化程度如何(特别是个人购房比例)以及投资性购房的比例。XX年,从购房者购房的动机来看,我县城区购房者中,购房用于自己居住的比例达到93%,以投资为目的占7%,而纯属投机炒作购房的比例尚不到2%,说明我县整个房地产市场并未出现大量投机者,整个销售市场处于自然销售状态。
(二)房地产市场发展存在的主要问题
1、住房供应结构不够合理。中高档住房供应量过大,中低价位的普通商品房供应偏少。90平方米左右的普通商品房供应量不足三成,严重供不应求。由于近年来我县商品房价格上涨较快,而居民的实际收入增幅远赶不上房价的涨幅,广大低收入群体只能望楼兴叹,希望能多推出经济适用房以及小户型楼房,以满足部分弱势群体的购房需求。
2、房地产市场监管力度不够。房地产市场信息系统,包括商品房预售和销售、二手房转让、房屋权属登记、房屋租赁备案、开发项目立项、土地出让、开发经营许可、规划许可、建设许可、开发建设条件与施工许可、房地产信贷等。房地产业涉及的十多个税种,由国税、地税、财政分别征收,计税方式复杂,征管难度大。建立房地产信息系统,一是能够很好地解决开发企业与购房者、管理者信息不对称的状况,增加透明度,为政府和有关部门实行监测市场运行的动态变化提供依据,有利于调控市场,规范交易行为,实现房地产市场监督科学化;二是以房地产交易中心为平台,以房地产信息为依托,实现信息共享,通过部门配合、环节控制,推动房地产税收征管精细化管理,达到先缴税、后办证的要求,以促进税收征管科学化。我县的房地产信息系统还没有建立,相关部门信息沟通、资源共享的机制尚未形成,不利于及时便捷地对市场进行监测分析,同时也造出市场信息不对称、透明度不高,不利于合理引导房地产投资和消费。
4、部分开发商重视商品房建设,轻视配套设施建设的思想还很严重。相当项目配套设施水平低,配套不完善,开发项目整体功能差,造成消费者使用不方便,也给社会带来一些隐患。如绿地、公厕、幼儿园、超市、健身场、物业用房等这些基础配套设施多数小区没有或根本达不到设计要求。
5、违规开发的历史遗留问题有待解决。以前旧村改造和部分企事业单位自建房过程中,除还建本村居民和本单位职工住房外,还对外销售了许多手续不完备的房屋,驻城村街中也有个别住户在建房过程中少批多建,并将多建的住房违规出售,这些违规开发行为造成了房地产税费流失和不公平的市场竞争,对商品房市场带来很大冲击;也导致大量的房屋因手续不完备而不能确权和上市交易流通,影响了房地产市场的健康发展和社会的稳定。
二、关于规范发展我县房地产市场的几点建议
1、引导普通商品房建设,推行安居工程(经济适用房和廉租房),调整住房供应结构。经济适用住房是指土地由国家划拨,各种税费减半征收,出售价格实行政府定价,按保本微利原则确定,主要面向社会上的中低收入家庭出售,是具有保障性质的政策性商品住房。我县目前为止未开发经济适用住房。XX年11月,由县房管局牵头,统计局、民政局等6部门参与组织了一次低保家庭住房状况调查。结果显示,我县低保家庭户主属三无、下岗、失业人员的约占97%,低保家庭无房户约为三分之一,有住房的用户,平均建筑面积小于45平方米的约占二分之一,且大多住房设施不全。所以,实施经济适用房和廉租房工程是广大中低收入者的迫切需求,是政府义不容辞的责任。另【XX】37号文件已经要求,自XX年6月 1日起,凡新审批、新开工的商品住房建设,套型建筑面积在90平方米以下的住房(含经济适用房)面积所占比重,必须达到开发建设总面积的70%以上。
2、注重规划,加快步伐,搞好城中村改造。城中村改造是加快我县城市化进程的重要举措。根据我县的旧城情况,待开发的区域很多,前景是好的,因此加快旧城改建工作将是大势所趋,势在必行。要以建设临沂卫星城为战略目标,坚持新区开发和旧城改造相结合,正确处理经营城市和旧城改造的关系,继续大力推进旧城区改造,力争在未来五年内,县城规划区基本消除危陋棚户区和贫民窟住房。严格控制企事业单位自建自用和零星插建性开发,改变过去那种局部改造、见缝插针的做法,实施地段开发与周边环境相协调的开发模式,对影响城市道路景观的危旧平房进行大面积拆迁。按照经济效益、环境效益、社会效益相统一的原则,实行统一规划,合理布局,综合开发,配套建设。坚持成区连片开发,开发一片,配套一片,完善一片,宁缺勿滥。建议县政府成立旧城改造领导小组,领导小组由县政府分管领导负责,县房地产管理局、县计划局、县建设局、县国土资源局、县物价局、临沭镇政府等单位负责人为成员。旧城改造项目实行挂牌公示制度。旧城改造拆迁安置补偿费和承担的城市市政公用设施建设费用可据实从该土地使用权出让金中补偿。要做好模拟拆迁:即先做被拆迁人的思想工作,处理解决好拆迁工作中的相关问题,后拆迁公告,最后签订拆迁协议,
4、加强农村房屋权属登记工作,建立城乡一体的房屋权属登记和档案管理制度。禁止其他部门发放不具法律效力的房产证,以维护正常的房地产市场秩序。
5、提升产业的整体水平和实力。行业内要树立现代的房地产经营理念,整体提升我县房地产企业的综合实力和水平,这是促进我县房地产业快速健康发展的根本所在。一是要注重铸造房地产企业的航空母舰。要通过重组、兼并、控股、引外靠优等方式,尽快创建能对中小企业有带动作用航母型企业,提高企业整体素质,增强生存与发展能力,提升综合竞争力。二是注重打造品牌。房地产企业要尽快适应市场需求变化,实施精品带动战略,提高信誉,建立品牌,扩大市场;三是要注重物业管理,充分利用房地产开发与物业管理的情侣效应,实现房地产开发与物业管理互促互动。四是要注重企业诚信和经济伦理。倡导房地产开发商要建起企业诚信档案,树立起经济伦理观念,在发展中讲究文化底蕴、道德因素、科技含量、绿色生态,尽可能地为消费者提供舒适、健康、优美、洁净、安全、方便和环保等各方面优良的产品。
一、酒店餐饮业现状:
1、经营业态多样化,品种丰富多彩:综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼,以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店,甚至庄户饭店等应运而生,并迅速发展,形成多层次、多样化经营格局。
过去,餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主,现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东北菜等应有尽有;日本料理、韩国料理等外国餐饮,麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐,形成了花样繁多、丰富多彩,南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的局面。
2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化:随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要,行业的经济成分发生了深刻变化。以国有经济为主的时代已成为历史。社会上各种经济成分的酒店餐饮企业,诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。据调查,现有的全部餐饮业网点中,非公有经济性质的企业都占80%以上,但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。
酒店餐饮业的网点结构呈现两极分化的趋势。过去是以中、小规模为主,大规模、高档次的酒店很少。现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌特色的饭店、酒店不断增加;各种方便大众消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。与此相反,中等规模、档次的餐饮企业发展缓慢,有的甚至逐步减少。
3、市场竞争激烈,酒店餐饮企业盈利能力减弱:该行业已成为市场化程度极高的行业,竞争激烈,优胜劣汰,重新洗牌的程度加大。竞争促进了餐饮质量和服务水平的提高,推动了行业的发展。但多数酒店餐饮企业盈利水平偏低。从调查情况来看,淡旺季节明显,甚至在某些时候呈现供过于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加剧了市场的竞争,企业的盈利能力减弱。
二、餐饮业发展中存在的主要问题:
1、行业自律和行业协调服务:没有行业标准和行业规范,特别是一些私营小企业缺乏诚信,违规违法经营的现象时有发生,损害了消费者的利益,影响了行业形象。
2、经营观念转变慢,研发创新不够:随着餐饮业发展,大部分酒店、饭店整体素质和经营管理水平有了很大提高,但相当数量的酒店、饭店在经营理念、经营模式、管理技术等方面还没有摆脱传统的影响,企业经营管理落后,科学技术应用程度不高,软硬件不配套,经营管理人员整体素质和管理水平还比较低。
三、本单位在行业中所处地位及现状:
1、经营方式的转型困难:由于本处的背景,我们不能向其他同行那样承揽多种商业性活动,导致许多慕名而来的商户转投他家,从而造成了本处在经营形式上的缚手缚脚。但同时,该背景也给我们带来了较大的行业影响力,应该更好的利用这种影响力来拉拢客户。
2、高层次的经营管理人才和技术人才不足,引进力度不够,培训工作又跟不上,餐饮烹饪研发创新不够,菜品、经营缺乏特色。解决行业整体素质不高的问题,一是引进和培养高素质的经营管理人才和技术人才;二是切实抓好行业培训工作。在人才引进的同时,重点是抓好在职培训工作。
一、我县市场主体发展近况
(一)市场主体快速成长。工业企业方面,自我县施行“双百”工程以来,市场主体迅速成长。年,全县工业企业“小进规”增加了14家,全县规划以上企业到达56家,年上半年,共有15家规划以下企业被纳入到规划以上企业行列,这是迄今为止我县企业一次性“进规”最多的一次。估计到年末,全县规划以上企业将到达83家。商贸流通企业方面,我县依据市计算局、市商务局要求,年上半年已将符合前提的9家企业纳入限额以上商贸企业行列进行治理,全县限额以上商贸企业总数已达18家。估计到年末,全县限额以上商贸企业总数可达25家。外贸出口企业方面,我县大力培养出口主体。支持企业自营出口,实时为企业申办进出口自营运营权,当前有自营进出口权的企业逐年增加,估计年新增自营出口企业3家,外贸出口从“十二五”初期的1家企业,发展到当前14家企业。个别工商户继续快速发展,截止年末,全县共有个别工商户4996户,当前个别工商户的数目已占全县市场主体总量的86%,为我县经济的发展起到了主要增补效果。
(二)城乡网络初步构成。贸易城区以中百仓储和雅斯等大型贸易企业接踵落户远安后,带动了一多量品牌专卖店、加盟店开店业务。乡村流通网络随着“万村千乡市场工程”的顺利推进初步构成,年末,万殷商业连锁超市和宜昌市农业生产材料公司两家承建龙头企业,在全县7个乡镇累计新建和改建农家店107家,占“十二五”规划目的100家的107%,农家店乡(镇)、村(居)覆盖率辨别到达100%。家电下乡、汽车(摩托车)下乡、家电以旧换新等惠民工程在我县有序推进,全县共立案注销家电下乡、家电以旧换新销售网点67家。
(三)物资流通有序发展。当前,全县已注销物流企业2家,贸易配送企业5家,货品运输企业2家,个别货运信息部、货运部8家,个别运输户近2000户,货品运输车辆达3000多辆。年,全县共完成货运量250万吨,货品周转量3.1万吨公里。2008年,远安县万美物流仓储有限责任公司落户远安,标记着我县物流平台设备建设完成了大打破。物流业全体规划逐年扩展,出现出微弱、快速的优越态势,基本构成以工业品物流、消费品物流和农产品物流为特点的货品集散、贸易配送和信息服务系统。
(四)企业质量不断提高。近五年来,四大产业龙头企业东圣化工集团、花林新型建材集团、远安永安车桥有限公司、楚园春酒业有限公司迅速强大,产业带动才能日益加强。年,东圣化工迈入销售收入过20亿元企业行列。年,四家龙头企业估计完成工业总产值40亿元,占县属规划以上工业总产值的52%,曾经成为全县工业发展的中坚力量。还,中小企业快速发展,新增销售收入过亿元企业9家,总数到达10家。当前,全县曾经基本构成了龙头企业支持、中小企业跟进的工业发展格式。
二、我县市场主体在发展中存在的问题
近年来,我县中小企业成长工程虽然获得了必然成果,但与兄弟县市比较,仍有必然差距,存在以下问题:
(一)领军企业的规划不够。全县具有中心竞争力的大企业、大集团不多,短少基地型、旗舰型行业龙头企业,推进产业集群快速发展的带动才能还不够强。四大产业龙头企业家数和规划不够,我县拥有的大集团仅有东圣化工集团、广原化工集团、花林新型建材集团3家,且仅有东圣化工一家销售收入过10亿元。
(二)进规企业规划较小。年末,全县70家规划以上企业中,40家为矿山企业,本年上半年新增的15家规划以上工业企业多为矿山企业,上半年完成产值2245万元,仅占县属规划以上工业总产值30.8亿元的0.73%,企业个数的大幅增加没有发明与企业个数相顺应的工业产值。
(三)“小进限”发展潜力乏力。当前我县仅有限额以上商贸企业18家,上半年完成社会消费品零售额1.1亿元,占全县社会消费品零售总额的12.1%。限额以下商贸企业数目少、规划小,使得我县在坚持社会消费品零售总额快速增进上面对很大压力。我县的商贸流通企业规划遍及较小,能纳入限额以上治理的均已纳入,发展潜力严格不足。
(四)企业创新才能不足。工业企业较大水平地依靠对资源的耗费,以自立创新为主引擎的经济增进形式尚未构成,企业的科技创新才能与信息化程度还比较低,技改投入和研发投入比重不高;很多中小企业都起步于国有企业和乡镇企业改制,家族式运营治理理念仍然存在,质量品牌治理相对粗豪,现代企业准则建设尚未真正坚持,企业运营者本质需求进一步提高。
三、关于培养状强市场主体的对策建议
(一)加速调整工业构造。一是优化产业构造。强势推进产业构造战略性调整,加大传统产业革新力度和高新技能产业培养力度,推进主导产业从低加工度向高加工度提高,努力提高高产业条理、高技能含量、高附加值加工制造业比重。抓好招商引资,着力引进先进制造业,构成新兴产业区,完成外力推进型的产业升级。突生产业招商,吸引龙头企业和协作配套企业集聚,促进产业链延长。二是优化企业构造。推进企业集聚发展,完善企业组织方法,着力构成以大企业为龙头、中小企业为基本、专业化分工协作为纽带的企业组织构造。重点施行大企业大集团发展战略,构成一批主业突出、拥有自立品牌和自立常识产权、中心竞争力强的优势企业。完善专业化分工协作系统,建筑严密关联的产业链,培养“专、精、特、新”的“小型巨人”企业。三是优化市场构造。在指导企业开辟国内市场的还,鼓舞企业大力拓展国际市场,加强企业自营出口才能。支持企业勇敢“走出去”发展,在境外设立分支机构、运营窗口和商业网点,推进我县外向型经济的发展。
(二)大力施行“双百”工程。一是切实增强招商引资。坚持以大开放促进大发展,全方位对外开放,多条理招商引资,尤其注重在引进大企业、大集团、大项目上下功夫,培养重生力量,加强中小企业成长的自动力。充分应用沿海产业梯度转移历程提速和矿山企业战略转型措施加速两大历史时机,结实坚持“县外等于外”的思想,对外突出招商引资,对内促进二次创业和全民创业。全年力争引进投资规划超越1000万元的项目30个以上。二是增强人才队伍建设。加大人才引进力度,坚持健全工业企业人才引进政策支持系统,继续履行“大学生企官”准则,鼓舞引进职业司理人;充分发扬人才交流中心的中介效果,采取组团参与各类人才雇用会等办法,协助企业引进各类人才,完善人才培育系统,健全人才鼓励机制,大力发展职业教育,增强企校结合办班培训工作,努力培养一支优异的企业家队伍、一支企业专业技能人才队伍和一支高本质的技能工人队伍。
(三)着力缓解融资问题。一是推进中小企业信誉担保机构建设。我县将进一步依照《工业和信息化部关于支持指导中小企业信誉担保机构加大服务力度缓解中小企业生产运营坚苦的通知》要求,发明前提逐渐坚持担保机构成本金增补机制,加劲风险赔偿,将县属国有资产注入到县国资公司,使其成为我县主要的投融资平台。二是建设平台,推进银企沟通与协作。继续将县级财务性资金和部分预算内资金与各金融机构借款存量挂钩,调动贸易银行服务当地经济发展的积极性和自动性。每年将举行2次以上银政企座谈会,协助企业处理融资难的问题。
一、农贸市场明码标价的主要形式
一是电子显示屏进行标价。规模较大的农贸市场采用电子显示屏幕公布各类主要农副产品当日的中心指导价。二是标价签进行标价。粮油、干货副食品、豆制品、卤味类商品价格由经营户以商品标价签进行标价。三是简易标价牌进行标价。不少经营者自制价目牌的方法在其营业场所自行公布价格。四是口头告知价格。没有进行明码标价,采用口头告知的现象较为普遍,这种方式无论是城区还是乡镇的农贸市场均存在,且数量不少。
二、农贸市场明码标价存在的主要问题
一是内容更新不及时。有些农贸市场虽然设置了大型电子价格显示滚动屏幕,但在内容更新上做的不是很及时,一般是一天一更新,没有发挥很好的作用。二是普及率不高。除副食品明码标价相对较好外,不少商品没有进行标价。三是标示内容不齐全。有的经营者采用自制标价牌,只在上面标示价格及计量单位,告知的信息很少。四是发展不均衡。农贸市场明码标价工作是城区好于乡镇,大型市场好于小型市场,市中心好于郊区,发展不均衡。五是缺乏长效管理机制。农贸市场的明码标价工作普遍是抓一阵好一阵,缺乏明码标价的长效管理机制。六是监管还不够。对农贸市场的明码标价工作的监管力度还不够,常抓不懈的劲头还不够足。
三、存在问题的原因分析
(一)明码标价意识不强
农贸市场的经营主体多是个体小商户,经营者的素质参差不齐,普遍文化程度不高,他们对明码标价是经营者的法定义务不是很清楚,认为标不标价是自主行为。有些经营者特别是经营时令蔬菜的,认为都是口头告知,讨价还价,标一个最高价其实是多此一举。在现存的经营体制下,受传统习惯的影响,消费者习惯与经营者口头讨价还价,使得经营者对明码标价重视程度不够,不愿明码标价,造成农贸市场明码标价普及率不高。
(二)受场地条件的制约
农贸市场实行开放式商品售卖,但又缺少超市货架式的硬件,加之各经营户经营的农贸产品品种繁多,致使其明码标价工作不易操作。如蔬菜,各经营者将蔬菜平铺在摊位的水泥台上,有时还会经常出现商品的叠堆现象,很难采用标价签或采用插入式的标价签,采用价目表又无墙面张贴或悬挂,就算采用小黑板制作的价目表,放置的地方也困难,放在水泥台上就会导致有限的铺面更加拥挤。
(三)受销售模式和经营模式的制约
从市场管理方来说,每一个摊位均是单独的经营主体,农贸市场不同于其他的经营主体,超市虽然很大,但经营主体是一个法人;商店类的经营,就算同一条街,各家商店也很少卖同品种、同品牌等同类产品。而农产品中,尤其是蔬菜类,目前蔬菜类缺少品牌名称,而经营户又统一集中,从层面上来看,形成了一个集中竞争的市场。经营者认为,农贸市场的特殊性导致经营者要区别于超市,若只是单纯地明码标价,会导致各经营户统一标高价,而实际买卖过程中还是讨价还价,明码标价实际意义不大。
(四)受价格变化快的制约
农贸市场商品价格变化快,尤其是蔬菜,价格变动频繁,导致同一商品一天有好几种价格,明码标价工作不易操作,难以全面标价,及时调价。
四、做好农贸市场明码标价的对策建议
(一)广泛宣传,增强农贸市场经营者的明码标价意识
只有提高了经营者的明码标价意识和消费者的价格法律意识、自我保护意识,才能奠定农贸市场明码标价工作的基础,才能逐渐形成明码标价、诚信经营的良好氛围。推行明码标价首先要做好市场管理者的工作,使他们认识到放开价格并不是放任自流和讨价还价,而是一种有序竞争的表现,对其进行政策、法律法规、经济原理讲解,使其正确认识和对待明码标价工作,并取得他们的支持。为了更好地宣传明码标价工作,应该在农贸市场入口处醒目位置经常性地悬挂横幅和标语,设立宣传牌,宣传《中华人民共和国价格法》、国家发展改革委《关于商品和服务实行明码标价的规定》和《浙江商业零售促销商品明码标价规定》等价格法律法规。同时,应该将价格方面的法律法规及相关规定汇编成册,发放给农贸市场的个体经营者,进一步增强提升经营者的明码标价意识。
(二)贴近实际,制定操作性强的明码标价形式
在研究设计农贸市场明码标价牌时,要充分考虑到农贸市场商品的价格经常会调整,让经营者便于经常性更改,只有更改方便了经营者才愿意去做这件事。同时,标价内容设置要根据不同类别有所区别,如干货类的可以按商场明码标价内容一样设置,像蔬菜类的明码标价内容可以相对简单一点,做到简单明了,既方便经营者操作,又让消费者看得直观。
(三)夯实基础,切实提升市场软硬件建设
地方各级政府应该把落实农贸市场明码标价工作作为惠民生的一项重要举措,把规范农贸市场明码标价工作列入市场提升改造的一项重要内容,着重抓好市场明码标价的软硬件建设。建设用于悬挂或摆放明码标价牌的硬件设施,如统一用于悬挂的横梁、统一方便的用于摆放标价牌的固定支架或固定框架等。同时,要求市场管理者必须建立健全配套的准入和退出机制,将明码标价工作纳入管理体系。
(四)加强监管,建立明码标价长效机制
关键词:购买动机;智能手机消费;应对措施
一、调查目的
手机是人们日常生活中最为频繁的通讯工具,促进着人与人之间的沟通交流。然而随着时代的发展,人们对手机的功能提出了更高要求。大家不仅仅满足于手机打电话、发短信的功能,而是希望其具有高速上网,视频通话、3D影音等类似于电脑的功能。于是,智能手机应运而生。
二、调查对象与方法
1.调查对象及时间
本次调查共发放调查问卷200份,其中15-18岁的调查参与者有50名(这一部分消费者的消费观念还不够自主,多数受父母的支配与影响,故抽样样本选取较少),19-28岁,29-35岁,35-45岁,45岁以上的调查参与者共150名,调查时间为2014年8月至10月。
2.调查方法
①文献资料法;②问卷调查法;③数理统计法。
三、数据分析与初步结论
(1)调智能手机已成为大众消费品,大多数人都在使用或者近期有购买智能机的打算,其普及率在大踏步地发展与增长,智能手机正在潜移默化地改变着人们的生活方式。
(2)智能手机消费者的购买动机与其所处的社会阶层有关,且不同的阶层对手机功能的要求也不同。调查显示,大学生和较为年轻的在职人员为智能手机市场的主要消费人群。
(3)多数智能手机消费者的购买动机趋于理性,大多数消费是与其可支配收入呈正相关的,表现出了较强的求实、求质和求廉动机。
(4)在理性消费的基础上,不少消费者也在追求智能手机的美观,个性和时尚。
(5)虽然消费者的主流消费趋于理性,但仍有不少一部分消费者购买智能手机存在攀比、虚荣和自我显示心理,其中尤以在校大学生为主。
四、原因分析
(1)经济的快速发展和生活节奏的不断加快,人们对手机电脑等移动设备的需求不断加大,智能手机的出现无疑顺应了这一社会趋势。
(2)智能手机的主要消费群体是在校大学生和年轻的在职人员,这与该群体特征有关。
(3)以在校大学生和刚步入岗位的在职人员为主体的年轻人可支配收入有限,因此理性消费是主流。
五、存在问题分析
(1)智能手机市场理性消费是主流,但依旧存在一部分盲目跟风购买行为。随着智能手机市场的发展与完善,人手一部智能手机已成为市场的发展趋势,不少厂商都使劲浑身解数拉拢消费者,希望可以占据主力市场份额,此时很多没有主见的消费者往往在鱼龙混杂的市场中迷失了自我,其中以大学生为主体的年轻人往往成为牺牲品。
(2)智能手机市场机制不够完善,信息不够完善,可能会误导一部分消费者的购买动机与购买行为。智能手机市场方兴未艾,很多相关市场机制与信息获取渠道和披露方式都不够完善,这在一定程度上会误导消费者。
六、应对措施与建议
1.智能手机生产厂商的应对措施与建议
针对消费者购买智能手机动机的分析,将目标市场对准智能手机消费者和潜在消费者的企业或盈利集团,必须采用科学准确的应对措施,包括产品的设计、价格的制定、服务活动的施行等。
(1)调产品。产品是消费者最关注的,也是消费群体最看重的。产品的好坏优良直接决定了消费者的购买动机行为,影响了消费者的购买决策过程。在产品方面,为了获得广大消费者的认同感,主要采取下列措施:1.1前沿化。如今的消费者尤其是智能手机的主力消费群体――以在校大学生和刚入职场的上班族为主体人群的年轻一代,善于把握时代气息,有前沿的趋近性。1.2科技化。科技产品是消费者意识中的高价值产品,手机产品在制造过程中要运用科技含量较高的技术,用高科技使得手机的耐用性、灵敏度等一些列评价指标达到一个较高的水准,以求获得自己产品的高性能。
(2)调价格。①高价格。从某种程度上讲,高价格容易使得消费者尤其是年轻消费者满足虚荣心,但是过高的价格会使得消费者取消购买决策。②低价格。低价对消费者的诱惑力是比较大的,尤其是对智能手机这一消费群体的购买行为。但是,这一措施要考虑企业的自身情况,考虑企业的经营和成本。③促销。促销是所有销售企业促进销售,增加销量,获得市场份额的重要方法。④服务。售后服务一定要建立,大多数消费者一般不会用到售后服务,但他们可以从身边的人获得这方面的信息。售后服务的好坏将直接影响该企业在消费者心目中的形象,从而影响其购买决策。
2.对消费者的建议
求实动机是以追求商品的使用价值为主要目的的购买动机。消费者在购买智能手机时要根据自己的实际情况出发,在追求个性、时尚和潮流的同时,更加注重商品的功用和质量,注重购买的智能手机能否带来更多的实际利益.
在珠宝行业,营销是什么?随着时间的推移,这个问题的答案在逐步发生变化,放在几年前,问起这个问题,业者的回答会倚重渠道。进了好的珠宝卖场,柜台在商场内占据了好地方,产品的销路大多会好,有一种说法是渠道为王。导致渠道为王的一个重要原因是,产品同质。不同的品牌,不同的商家售卖的首饰没有大的差异。商家普遍没有特别的设计。更没有顾客为了别样的设计奔走寻找。既然兜里揣的货大同小异,当然是谁占到了好位置,谁就占到了先机。
现在,这种情形正在发生变化。再谈营销,珠宝企业越来越多地加大产品创新的比例。做出与以往有所不同的新品,然后通过策划,把它们推介给下游的客户和消费者。这是很多企业正在进行的营销模式。当然,渠道仍然很重要。进入了好的卖场,产品将更加快速的被终端市场接纳。
现阶段,越来越多的目光关注到产品创新,越来越多的企业参与到创新实践,产品创新是行业内正热的营销方向。
创新的时机已经到来
时间翻回一年前。2007年9月,深圳国际珠宝展在深圳开幕。按照惯例,珠宝展开幕晚宴在展会的第一天晚间如期举办。晚宴上,缘与美和意大隆公司是并列的两个主角。通过表演和模特秀,缘与美公司推介新产品莲花钻石。专业生产铂金首饰的意大隆公司推介刚刚开发的80C时尚铂金新品,短短几个小时的晚宴被两个公司筹备的两场表演占据。同时,每场表演都花费不菲。据统计,一场表演中,模特、舞蹈、道具、支付给展会主办方的费用共计几十万元人民币。
一切才刚刚开始。在展览接下来的几天中,各珠宝公司争相走秀,积极地把研发不久的新品推向市场。一位业者在珠宝展中感叹:“全行业创新的苗头正在显露,创新的时机已经到来。”
零售市场发展到定阶段,消费者对产品提出了更多要求。这要求首饰品牌和生产企业不得不对同质化的产品进行创新。这便是业者所指的“创新的时机”的由来。
2007年底,在中国黄金报社和北京黄金经济研究发展中心联台进行的一次调查中,钻百零售商详细地阐述了在终端销售时遇到的困难。“顾客越来越挑剔首饰款式”。“希望厂商能针对区域市场,生产适合当地市场的新款首饰。”
顾客对款式的高要求不仅仅限于钻石,而且囊括了所有的首饰品种。2008年初,北京吉瑞阳光首饰有限公司联合日月明牌首饰举行的一次推介会上,一名来自河北张家口的首饰零售商说:“即使是农村市场,消费者也开始越来越讲究黄金首饰的款式。”这句话在会议现场激起了很多业者的共鸣。
这些来自终端市场的反馈传递了共同的信息,首饰产品不能固步自封,需要升级换代。
正如从业者所说:“市场向行业施加压力,让大家创新。”因为认定产品创新的时机已经到来,意大隆公司决定启动80C项目。在首饰业经营多年,业者们大多深刻感受到,内地市场正处于珠宝业发展的初级阶段,意大隆公司负责人说:“我们生产,销售过很多同质化的产品。”不是他不想生产时尚,有特点的首饰,而是市场环境不允许,毕竟,广大的消费者审美情趣和眼光依然有限。很长一段时间内,顾客对潮流首饰接受程度有限。市场中常有这样一种现象,同样批货品,产自深圳珠宝产品基地,在海外销售很好在本土市场却遭遇挫折。
在这位负责人看来,市场正在出现转变。“很多人有了时尚的概念,他们希望与众不同。”因为判断这批时尚的消费群体以上个世纪80年代出生的年轻人为代表,意大隆将这批时尚的铂金首饰命名为“80C”。
因为持有相同的观点,很多公司在做类似的项目。近期,深圳金龙首饰有限公司组织研发人员,推出了“爱无界”足金首饰。“爱无界”定位时尚消费人群,寄托情感,满足人们对美的需求。现在,爱无界系列已经并入了世界黄金协会的“唯有金纯金精品”项目。记者从金龙公司了解到,在北京,上海市场,爱无界反馈不错。二,三线市场也正在跟风,追访。金龙总经理刘旺叶说:“金龙看好未来的时尚足金市场。做产品要做自己的东西,而不要东抄抄,西抄抄。”
2008依然是珠宝公司竞相创新的一年,行业创新的积极性和下游买家的新品需求同时被广泛洞悉,2008年5月,为同年11月举办的中国国际珠宝展(北京)招展时,展会举办方――中国珠宝玉石首饰行业协会展览公司在招展公告中指出,希望参展企业多携新品布展。展览公司希望,把新品集中到展会上,满足买家们挑选新品的需求,同时,新品积累到一定程度来年的流行趋势也自然显露。
创新需要适销对路
推广酷“gold”是深圳市瑞琪珠宝首饰有限公司2008年的工作重点之一。酷-gold全部由足金首饰组成,专为年轻女性设计。作为瑞琪珠宝的重要创新,它的诞生过程并非完全一帆风顺。在逐步的修改中,瑞琪最终推出了适销对路的酷“gold”。
2007年下半年,一位客人来到瑞琪公司,他自己不从事珠宝生意但希望挑选几件黄金首饰送人。瑞琪公司展厅的黄金首饰很多 全国各地的零售商都在瑞琪拿货,这位客人却空手而归。
瑞麒副总经理苏晓平问他:“这么多首饰,一件也不合适吗?”客人说,自己想找一些时尚的款式,但瑞琪的金首饰大多传统。
2007年,行业中的很多企业已经在着手创新。最新创新的产品是18K黄金,时尚素金,镶嵌首饰也随后跟上。这个偶然的事件和行业的大环境促使苏晓平决定,对原有的足金首饰进行创新,开拓潮流足金市场。
很快,瑞琪第一批酷“gold”投放市场。零售商们提走了首饰,回到了当地市场。一段时间以后,回来补货的客户并不多。
零售商们反馈的意见是 产品很好但不适合当地市场。现在回头看第一批酷“gold”,这批产品设计,工艺都很好,但是艺术气息比较浓,有些超前。虽然国人的审美情趣和购买力在提高,但毕竟只是迈出了一大步,而不是跑出了一段路。
瑞琪随后对酷“gold”进行了贴近市场的修改。紧接着,第二批酷“gold”投放市场,并开始接到零售商追加的订单。这次修改产品的经历说明,要想产生大的能量,创新需要吻合市场。
现在,酷“gold”有了更加精准的定位。除针对年轻时尚女性外,瑞琪还精准分析了目标消费群的消费能力。公司在一份市场调查报告中指出:“黄金消费人群以女性居多,年龄集中在24岁到38岁之问,多是公司职员,外企雇员和管理人员。她们的单件首饰消费承受能力在1000
元至5000元之间。”新生产酷“gold”的价位就卡在这个范围之内。
实际上,很多创新市场的产品,都是经过了适销对路的修改后,才打开了更大的局面。自2003年下半年起,世界黄金协会开始在中国内地推广K-goId 18K金饰。K-gold为中国消费者引入了来自意大利的K金设计理念。通过几年的推广,K-gold一度被誉为“改变国人消费习惯的项目”。18K金饰在中国黄金市场占到的份额越来越大。提到时尚首饰,很多消费者首先联想到K-gold18K金饰。
在K-gold项目开始之前,国内某公司也曾直接向意大利进口K金首饰,销往中国内地,但成果有限。同样是来自意大利的设计理念和K金项目,最后的效果不同。
时机和推广力度都是造成效果不同的重要原因,早前,国内公司虽然引进的同样的潮流意大利K-gold,但当时国人的消费习惯更加保守。同时,国内公司的推广仅凭一己之力进行。世界黄金协会却联合了多家企业,共同举办活动。推广范围和力度远超过一家企业的力量。
另一个不能忽视的重要原因是,最后在中国销售的K-gold,很多是本土化的改良产品。它们吸收了意大利的优秀设计理念,但在尺寸和形态上更符合中国人的消费习惯。K-gold登陆中国之初,北京菜百被媒体广为报道的卖出的第一件K-gold首饰就是一件售价2000元左右的改良项链。土生土长的意大利K金首饰售价数万都不足为奇。
不让创新昙花一现
在深圳美恒诚公司最近的一份国外订单中,马来西亚客人订下一批耳坠。这些耳坠上密密席麻镶满了钻石,一对耳坠上镶嵌的钻石累计达到1至1.5克拉。
这款耳坠是美恒诚日常款式中的一件。该公司的经营思路是坚持创新,走中高档路线,
一段时间以来,行业内众企业纷纷创新。大家共同预见到,企业需要生产出更精美的首饰,以满足消费者不断提高的审美情趣。创新是行业必然自勺发展方向。但问题的实质是,创新最终需要为企业带来持久的经济效益。如果转瞬即逝,创新的意义不大。美诚恒的想法是,通过产品创新,公司迎来长足的发展,现在,就像企业所希望的,很多优质的零售品牌正在向公司下单。
创新需要持续的推广 否则生命周期短暂
美恒诚营销总监唐鸫谈到了行业创新中的一个现象:“一些新款花费了设计师大量的时间和精力,但是大家对它们的关注一般不超过一年,基本在半年左右。”
他觉得这是一种浪费,并觉得可惜。内地市场的差异化大概从二三年前开始。在大家同质的时候,市场逼得大家走向创新,顾客要求产品新颖。市场迫使零售商做出调整。零售商逼着加工商开发新品。一个环节扣着个环节。最终的结果是,工厂不停地开发新款,企业的投入很多,但是,一些产品的生命周期太短暂,没有发挥出应有的价值。
“创新需要持续的推广。”他说,否则就会让资源无端的流失。
跟进设计 长时间延续同一主题
让创新的收益长久,除了持续的推广,企业还需要做什么?美恒诚的做法是,长时间延续同一个主题的设计。设计上做出创新,反复的呼应一个主题。这个主题可以持续很久,甚至几年。
不停的更新设计有多难?在具体的操作层面,美恒诫有自己的技巧。即使外观不变,只是工艺变化,整体的设计外形也会给人耳目一新的感觉。在首饰界,桃形、心形都是很成熟的设计素材,不一定要把它们变得奇形怪状。同样的图案,今年用单颖钻石镶嵌,明年用微钉镶,最终的效果也会完全不同。
产品专供 为不同的客户提供差异的款式
在具体操作层面,美恒诚有一个坚持的原则,针对不同的客户做不同的创新。客户想让产品与众不同,美恒诚就不让客户的订单“撞车”,这样才能进一步保证产品对客户的吸引力。
在美恒诚展厅,很多款式不会接受客人下单。客人下单后,公司会保证订单的唯一性,不再把这个款式提供给其他客人。公司会给客人提出建议:“我们可以为您设计其他的,适合您市场的产品。”