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关键词:酒店,前台接待,服务
目 录
一、前言 ………………………………………………………………………2
(一)实习单位,实习时间 …………………………………………………2
(二)实习单位概况 …………………………………………………………2 碧桂园企业文化 …………………………………………………………………3
2、凤凰城酒店概况 …………………………………………………………………4
(三)实习内容 …………………………………………………………… 4 前台接待处职能介绍 ……………………………………………………………4
2、大堂接待处工作流程 ……………………………………………………………5
3、行政楼层接待处工作流程 ………………………………………………………5
4、团体接待工作流程 ………………………………………………………………5
二、实习主要收获和体会 …………………………………………………… 5
(一)实习收获 …………………………………………………………… 5 沟通能力提高 ……………………………………………………………………5
2、突发事件应变能力提高 …………………………………………………………6
3、工作独立处理能力提高 …………………………………………………………6
4、服务意识提高 ……………………………………………………………………6
(二)实习体会 …………………………………………………………… 6 自身不足与缺点 ………………………………………………………6
2、就业前景 ………………………………………………………………6
三、实习想法和建议 …………………………………………………………………7
(一)想法 ……………………………………………………………………………7
(二)建议 ……………………………………………………………………………7
(三)存在问题及解决办法 …………………………………………………………7 经营方法问题 …………………………………………………………… 7
2、员工管理体制问题 ……………………………………………………… 8
3、解决方案 ……………………………………………………………… 8
四、致谢 ………………………………………………………………………9
凤凰城酒店实习报告
引言:
幼儿园把我安排在了大三(2)班进行为期九天的假期锻炼,他们都是一些即将进入小学读书的孩子。胡老师是这个班级的授课老师,可是小朋友们却都亲切地叫她妈妈。这让我感到了这个辛苦岗位背后的一丝幸福,刹那,我觉得胡老师脸上绽放的笑容是这个世界上最具活力,最让人羡慕的;那些孩子是这个世界上最可爱,也是最幸福的孩子。
第一天,我一方面通过听课初步了解胡老师的教学方式,大致掌握该年龄阶段学生的受课特点。胡老师介绍说幼儿园重点培养了学生健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域,各个领域相互渗透,从不同角度促进幼儿情感,态度,能力,知识和技能等方面的发展。其中我觉得较有特色较为精彩的是在他们在上课前的八点到八点二十分的聊天时间,也就是培养语言方面。语言能力的发展是在运用过程中发展起来的,发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说,敢说,喜欢说并有机会说并能拿到积极应答的环境。教师与幼儿的个别交流,幼儿与幼儿之间的自由交谈等对幼儿语言发展具有重要特殊意义。这里,胡老师首先引出小朋友感兴趣的一个话题,然后由小朋友们纷纷举手发言,围绕这个话题说说他们的看法。这个年龄阶段的孩子举手都极为踊跃,恨不得把手伸到半空好让老师知道他举手了。举手踊跃,上课气氛异常活跃,在大家都发表完自己的意见后,胡老师再向他们阐释她的看法,这样既及时纠正了有些小朋友的一些不太正确的观点,老师与学生之间的情感进行了很好的交流,语言能力也在不知不觉中提高了不少,可谓是一举多得。
刚开始到幼儿园几天,由于对幼儿园的日常生活学习方面不熟悉,我只是协助胡老师进行一些较常规的工作,比如在点心、午餐时间分发餐点、饮料;午睡时一起维持午睡纪律;定时给带药小朋友吃药。后来随着对该班幼儿受课特点的了解,八月五日我进行了为期一天的试教。当天的课上午是思维训练,《乌鸦喝水》截句拼读,画《吹泡泡》,下午是《暑假乐园》,学写字宝宝一共五堂课。思维训练是我觉得最难上的一节课,它需要较全面地掌握该年龄段孩子的思维状态,而这恰恰是我最欠缺的。于是我详详细细地看了他们的思维训练作业本,回忆了前些天胡老师此课的上课方式,前一天晚上我还查阅了一些相关资料,终于觉得有了一些上课的把握。接下来是《乌鸦喝水》,为了提高孩子们的上课兴趣,我首先找了一些有关《乌鸦喝水》的图片,让孩子们在脑海里能先去想象一下那个场景。趁热打铁,然后我马上就在黑板上写了接下来乌鸦喝水这个故事的一句话,注上拼音,他们拼读的兴趣很浓,这样也就达到了这个课读拼音讲故事的目的。最后我还用开火车的形式让他们一个个拼下来,课堂气氛一直比较积极活跃。
一天下来,不用说这是我几天以来最累的一天,其中只要是某一个环节没衔接好,或者课没讲好小朋友们就会马上吵闹起来,因为是第一次,有好几次我都控制不下来孩子们“激动”的情绪。我用他们的专用铃铛,他们没安静下来,我用嗓子喊,刚开始还好可是马上就烦起来了。幸亏有胡老师在旁边听课,在我实在控制不住时她就出来帮我控制课堂纪律。课后我提出嗓子受不了时,胡老师告诉我在适当时候得用些身体语言,比如用眼神。孩子们都很聪明,一看见老师在盯他马上会停下来。而后我又提出了一些我在课堂上遇到的较多难题比如:在有些环节还不能控制住,原因在哪?怎样对待有些小朋友的奇怪问题?胡老师都一一很耐心地对我进行了解释。
除了这些,在胡老师身上我还学到了很多。她身上有一种独特的个人魅力在深深地打动着我,她爱她的职业,她爱她的学生,她爱她同时作为三十几个孩子妈妈的身份。她爱玩,和孩子做游戏她跑得比谁都开心;她上进,中午当孩子睡觉的时她总就在旁边看有关专业方面的书;她做事耐心,对我的疑问她从来都是详细分析,详细讲解……
九天的社会实践很快就结束了,不知不觉,我成了孩子们眼中的小孙老师,也成了他们的大姐姐,有时候他们会跑过来告诉我很多他们心中的小秘密;有时候他们会拉着我让我陪他们做游戏;又有时候他们会突然给你一个小小的惊喜——捧过你的头给你一个轻轻的吻……我想这就是快乐,这种快乐中夹杂这淡淡的幸福,让人回味无穷。
(一)有利于提高声乐教学效率
一般来说,在有限的声乐教学课时,较多的学生人数,较少的教师人数的状况下,在共性特征等基础性的发声方法和集体曲目的练习时,可以运用声乐集体课的授课形式,这样既可以避免重复性的讲授,节省了教学时间,又可以提高声乐课堂教学的效率。入学时,不同学生学习声乐的基础是不同的,但是在解决声乐基础方面的学习问题是大致相同的,如对于歌唱的气息与声音位置方面的学习。因此,为了避免个别课的声乐教学形式出现反复性的重复教学内容,就可以适当地采用一些集体课的授课方式,最主要的是采用了集体课的声乐授课形式能够让学生尽早打牢声乐学习的基础,树立正确的声乐概念。
声乐是一门比较抽象的艺术,这对于刚刚接触声乐的学生来说,需要教师在长时间里反反复复进行范唱与启发。只有这样才能让学生经过学习与练习后分辨出自身的演唱方法的正确与错误,进而才能树立正确的歌唱观念。因此,声乐教师的范唱对于初学者具有十分重要的意义。但是,在传统的一对一的个别课的声乐授课过程中,学生通常只能上一至二节个别课,学生聆听教师的范唱时间非常有限,这种情况就导致对学生的启发时间严重不足,不利于学生树立正确的声乐概念。然而,采用集体课授课形式,虽然学生自己学唱的时间比较少,但是能够更多地聆听教师的范唱,这样能够帮助学生区分哪种演唱声音是对的,哪种是错的。特别是当上课过程中教师在纠正其他学生错误的演唱方法时,自己也可以从中汲取经验教训,得到更多的启发。在集体课的授课氛围中,很多学生通过聆听别人的演唱以及教师的讲解,经过自己的思考、感知、分析逐步找出了自身存在的问题,很快地树立了正确的声音概念。集体课可以使学生之间相互感应,有利于增强教学效果。在高校的学生中,声乐课是必需课程,因此,他们之间的专业不同、班级不同、基础水平也各不相同,在授课过程中,教师在讲解分析、示范表演之后,具有较高悟性的学生可以立刻感受到正确的声音概念。通过这些学生对声乐的感悟时的不同体会与感受,很容易带动其他学生产生感应。特别是对于一些抽象性的生理与发声现象,通过分析、示范后很容易在学生之间产生“共振”感应,基础、领悟高的学生可以潜移默化地带动那些基础不好的学生,进而增强教学效果。
(二)有利于拓展学生的知识面
声乐教学与学习内容较多,它包括不同唱法的特点、声乐的发展史、声乐的学习心理、嗓音的保护等,因此,在声乐的教学中,迫切需要建立全面、系统的教学知识与内容。在以往传统的个别课的授课中,每节课中教师除了教授如何正确的掌握声乐的演唱技能、技巧之外很少涉及其他方面的知识点,这就容易导致学生在学校的各种声乐考试中成绩比较不错,但毕业参加工作之后他们在适应中小学声乐课堂教学、声乐方面的音乐活动时却比较吃力,这是因为,他们除了掌握每首歌曲中的部分演唱技巧外,对声乐知识与教学方法等其他内容的了解较为匮乏,而声乐集体课的形式可以很好地弥补学生在这一方面的不足。
(三)有利于锻炼学生的心理素质
高校音乐专业的学生需要具备多项能力,例如语言表达能力、讲课能力、登台演出的能力等,这就需要师范类的学生必须具备过硬的心理素质。大部分学生由于心理素质不过硬,表现出羞涩、胆怯、放不开,害怕别人听课,因此,在演出或考试的时候很容易出现发挥失常现象,影响了学生的个人表现。此外,个别学生缺乏自信,认为自己歌唱水平不高,不敢在大家面前开口唱歌,本来已经学会的知识也不能够充分体现出来,这些都与学生的心理素质不过硬有关。在集体课的授课中,每位学生都需要在教师与同学们面前表演,同时还需要吸取他人的意见、评论,时间长了之后,很多学生的心理素质普遍得到了提高,他们也由原来的“放不开”转变为“放得开”。
(四)有利于学生掌握正确的上课模式
在具体的声乐集体课的授课过程中,教师往往通过“讲中唱,唱中讲”的形式对学生在呼吸与共鸣、歌唱状态、歌唱姿势、歌唱表现等方面进行讲解,激励学生掌握这些方面的知识。注重引导学生解决在声乐普遍性方面的内容,使学生由原来的感性认识上升到理性认识,换句话说就是既要让学生自己会唱,还要让学生学会如何教,这样同时提高了学生的歌唱与教学两方面的能力,这也是高校声乐教学的重要目标。
二、高校声乐课存在的弊端方面
(一)管理相对比较困难
声乐集体课开展的核心因素就是管理。对于社会经验不足、刚参加工作的教师来说选择集体课具有挑战性。一般来说,学生在上课过程中很少有其他的思想压力,很容易使学生产生与教师的对抗心理,容易出现纪律性问题等,这些也是很多教师一谈声乐集体课就头疼的主要问题,有的教师甚至是压根就不愿意上声乐集体课。声乐集体课无论是从上课到表演、还是从辅导到交流,都是针对很多学生来进行的。面对这些学生必须制定相应的计划、规则、标准,因此,这就需要声乐教师把课前的准备、课堂中的练声与歌唱这几个环节组成一个系统,总结出一套行之有效的声乐集体课的管理办法。
(二)难以做到精雕细琢
声乐的演唱与学习必须精雕细琢,甚至需要精确到每一个乐句、每一个技巧。一直以来,音乐院校的声乐教学基本上是采用个别课的授课形式,这种形式容易实施因材施教,容易针对学生的技术难点进行专门、专项、严格的训练。虽然声乐集体课也可以实施因材施教,但这些基本上是侧重于一些声乐普遍性的知识点。在学生全体齐唱的过程中,教师很难分辨出每个学生歌唱时的不当之处,很难及时发现学生存在的一些小问题,这样也会影响到学生歌唱综合素质的提高。
(三)集体课的局限性
教学层次方面的局限。在精雕细琢方面的不足是声乐集体课客观存在的问题,这也导致学生越学到较高级别的时候,教师往往会感到力不从心。一般来说,通过声乐集体课,学生要达到较高的境界是比较困难的,这一点是声乐集体课无法与个别课相比较的。场地方面限制。声乐个别课基本上是一对一的授课形式,上课地点可以是教师自己的琴房,也可以是比赛现场等,而声乐集体课则不同,它需要一个面积较大的可以容纳很多学生的音乐教室,如果想要在比赛的现场开设集体课是不太现实的。
一、实习景点简介
1、世界之窗
深圳世界之窗是深圳必游景点之一,整个景区占地48万平方米,按世界地域结构和游览活动内容分为世界广场、亚洲区、大洋洲区、欧洲区、非洲区、美洲区、世界雕塑园和国际街区域。作为以弘扬世界文化精华为主题的大型文化旅游景区,世界之窗荟萃了世界几千年人类文明的精华,有历史遗迹、名胜、自然风光、世界奇观、民居、雕塑等130多个景点,其中包括园林艺术、民俗风情、民间歌舞、大型演出以及高科技参与性娱乐项目等。世界之窗以其丰富的文化内涵,雍容恢宏的规划设计,精美绝伦的景观项目、不同凡响的艺术演出,动感刺激的娱乐项目,为中外游客再现了一个美妙精彩的世界。
2、深圳博物馆
深圳博物馆于1981年建立,1988年11月开馆。 深圳博物馆是一座以地志性为主的综合类博物馆,是深圳文物收藏和历史研究中心。主要目标是办成“国内一流、国际知名”的现代化博物馆。他以面向大众的最广义的教育和传播知识为宗旨。通过展览、出版刊物、讲座和研讨会,让大众了解了深圳的过去、现在和未来。窥视中华民族的灿烂文化。
3、锦绣中华
锦绣中华微缩景区占地30万平方米,汇集了中国五千年历史文化和风景名胜,是世界上面积最大的实景微缩景区,景区的80多个景点按中国版图位置分布,它集中反映了中国多民族国家风格迥异的建筑、生活习俗和风土人情。“一步迈进历史,一是畅游中国“是锦绣中华微缩景区的生动写照。进入新世纪,锦绣中华微缩景区呈现出一片绿的世界、花的世界,园内花团锦簇,绿树成荫,人文景观与自然景观和谐统一,形成一幅壮美的图画。
4、中国民俗文化村
中国民俗文化村是国内第一个荟萃各民族民间艺术、民俗风情和民居建筑于一园的大型文化游览景区,它占地20万平方米,村内25个各具特色的山寨、庭院和街市按原貌以1:1的比例建成,并以“源于生活,高于生活,荟萃精华,有所取舍”为建村原则,从不同角度多侧面地反映了中国丰富多彩的民俗文化。村寨的风情表演、印象中国剧场的民族歌舞表演和凤凰广场的大型广场艺术汇演,海边广场的大型马战实景表演等从不同层次将民族歌舞艺术的神韵展示得淋漓尽致。
5、东部华侨城
东部华侨城坐落于中国深圳大梅沙,占地近9平方公里,由华侨城集团斥资35亿元精心打造,是国内首个集休闲度假、观光旅游、户外运动、科普教育、生态探险等主题于一体的大型综合性国家生态旅游示范区,主要包括大侠谷生态公园、茶溪谷休闲公园、云海谷体育公园、华兴寺、主题酒店群落、天麓大宅等六大板块,体现了人与自然的和谐共处。华侨城以"规划科学合理,功能配套齐全,城区环境优美,风尚高尚文明,管理规范先进"为规划、建设和管理的目标,经过十多年的努力,已建成为一个现代海滨城区,被誉为深圳湾畔的一颗明珠。
6、大鹏古城
大鹏古城博物馆 大鹏古城,全称“大鹏守御千户所城”,占地11万平方米,是深圳保存最为完好的一座古城,深圳今又名“鹏城”即源于此。1989年,大鹏古城被定为广东省重点文物保护单位。1996年,大鹏古城博物馆宣告成立。几年来,该馆共征集和整理各类文物300多件,编撰出版了反映古城历史的《大鹏所城》。
二、实习体会和收获
1、车上当导游
在这次的深圳见习,学校要求我们学生每人都模拟一次导游。我们都轮流当一回导游,起初我们都踊跃参与其中,并详细地介绍我们各自的家乡特色。我们的讲解犹如真正的导游般带着同学们走进自己的家乡,成功地当了几分钟的导游。在返回学校的途中,我们每个模拟的小导游都轮流结束了。跟我们相处四天的真正导游小周给我们一个经验总结,他说我们的模拟小导游一次比一次进步,起初是慌张不自然,到后来越来越自然大方。但我们的不足是语言表达能力欠缺,说话条理不明。显然,我们发觉了自己优点的同时,也能找到不足。我们懂得了如何当一名出色导游。
2、来回交通
论文关键词:大学生心理健康阅读疗法 心理健康教育 心理健康症状自评量表 图书馆
论文摘要:本文阐述了当前大学生心理健康状况以及阅读疗法的原理,高校图书馆开展阅读疗法的优势以及具体措施,使得高校图书馆开展阅读疗法具有现实性。
1 大学生心理状况现状
近年来, 随着社会的飞速发展,人们正处在社会急剧转型的时代,竞争越来越强烈,人类所面对的关系也变得越来越复杂;人们的观念意识、情感态度也复杂多变。心理健康越来越受到人类社会关注,世界卫生组织1989年就提出整体健康的概念,即躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康。这个概念将健康概念从单纯的生物模式演变为生物—心理—社会模式,心理健康成为重要内容[1]。
在大学院校生活和学习的大学生,是一个特殊的社会群体,正处在世界观、人生观、价值观形成的特殊时期,他们有着自己许多特殊的问题,学习、经济、竞争、就业、情感以及人际关系等都对身心尚未成熟稳定的大学生造成诸多压力,当这些压力导致理想和现实出现矛盾和冲突时,部分人不可避免会产生各种心理问题,有的同学甚至出现了种种心理障碍。浙江大学心理咨询中心通过对大量优秀大学生的心理测试、心理咨询和访谈,发现在优秀学生中患有“心理综合症”的比例竟高达40%。据《中国教育报》报道,2000年上半年的《北京高校大学生心理素质调查报告》,通过对北京23所高校大学生6000名在校大学生的调查测试,发现有18%的学生存在中等以上的心理问题[2]。中国心理卫生协会第四届学术年会(2003.9.13)公布的大学生心理调查表明:有严重心理问题的占16.37%,有某种心理问题的占34.9%,男生高于女生,农村新生高于城市新生[3]。
高校学生心理健康引起了全社会,尤其是教育界和心理学界的重视。教育部2003年下发了《普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要(试行)》明确要求各高校加强大学生心理健康教育[4]。各个高校都把大学生心理健康教育工作做为学生工作的重要组成部分,高校图书馆作为高校重要的教学辅助单位应充分发挥丰富馆藏资源优势,加入到为大学生心理健康提供支撑的行列中来。而融合医、图书馆学、心理学等众多学科的阅读疗法, 在治疗大学生心理问题方面有着不可忽视的作用。我国高校图书馆近年来利用阅读疗法开展心理健康教育而且产生了较好效果[5][6]。
2 阅读疗法
2.1阅读疗法定义
人类很早就认识到阅读的保健和辅助治疗作用,古埃及的一些寺院图书馆就因是治疗中心而闻名,掌管文献的馆员被称为“生命之宫的文臣”,在古埃及底比斯城的一个图书馆正门上方还刻着“医治灵魂的良药”[7]。中国汉代的学者刘向说:“书犹药也,善读者可以医愚。”[8] 但真正使用阅读疗法这个词还是上世纪初的事。阅读疗法(Reading therapy)也叫图书疗法(Biblio—therapy),是由美国人塞缪克罗色尔斯(Samuel Me—Chord Crothers)于1916年在《大西洋月刊》(AtlanticMonthly)上发表文章,首次提出并使用了这个词。1961年阅读疗法被收入《韦氏新国际词典》(第3版),并给予了这样的解释:①用有选择的读物辅助医学精神病的治疗;②通过有指导的阅读,帮助解决个人问题。我国出版的图书情报学词典将阅读疗法诠释为“为精神障碍者或行为有偏差者选择读物,并指导其阅读的心理辅助方法。”[9]
2.2 阅读疗法的心理学原理
阅读疗法的科学性不仅体现在阅读活动起源于人类治疗身心疾患的需要,自发生之日起就具有治疗的功能,更重要的是阅读过程既能带来共鸣、净化、平衡、暗示、领悟等各种复杂的心理活动,有调动着五脏六腑做着看不见的体操,这些活动起到了调节情绪、锻炼器官机能的作用,从而收到保健祛病的效果[10]。意大利诗人但丁说得好: “我在悲痛时想在书中寻找安慰,结果得到的不仅是慰藉,而且是深深的教诲,就像有人为了寻找银子,竟然发现了金子样”。又如我国古人谈到书对与人犹如“饥读之以当肉,寒读之以当裘,孤寂而读之以当朋友,幽愤而读之以当金石琴瑟也”。这些话都形象地揭示阅读疗法的魅力及其妙处所在[1]。阅读之所以能够治病,在于它传达给读者的情感恰好减弱或抵消郁藏于读者心中的不利身心健康的情感,从而缓解减轻读者的病情,这就是阅读疗法的作用机制。阅读是一个思考过程,能充分调动人的注意力,人在书的引导、启悟下不断提高对人生、社会、生命、疾病的认识,心胸豁然开朗,加上书中美好的欢乐情绪的感染,心态变得乐观安详,从而收到意想不到的治疗效果 。阅读是一种心理体验,阅读的过程就是读者与作品的感情内涵融合共鸣的过程,从而产生美的享受,激起某种崇高的感情,改进处世态度,拓宽知识面,激发审美兴趣,陶冶情操,树立心理健康意识,优化心理品质,增强心理调适能力和社会生活的适应能力,预防和缓解心理问题,帮助他们处理好自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑,提高心理健康水平,促进德智体美等全面发展。
3 高校图书馆对大学生心理健康问题进行阅读疗法的干预优势
高校图书馆作为大学生的第二课堂,首先图书馆藏书与资料非常丰富,是广大读者取之不尽、用之不竭的源泉。每一个读者都可以在图书馆找到自己喜欢的读物,并且是免费提供,可以随时、随地阅览,不受时空限制。其次,图书馆是一个人人都可以去的公共场所,而且大学生业余时间的重要去所,到那里进行阅读,不怕泄露任何隐私,不会伤及个人自尊,没有任何精神压力。例如,大多数学生有性困惑,但都难以启齿,不想和别人交流,而到图书馆查阅有关这方面的文章,就能了解基本的性知识。最后,通过阅读相关图书,增加心理健康知识,增强抵御心病的能力,起到预防、治疗双重效果,达到标本兼治的目的。大学生是充满着对知识渴望的群体,高校图书馆可因势利导,充分发挥“阅读治疗”对大学生心理健康的教育促进作用,拓展自己的教育职能,把“阅读治疗”作为解决大学生心理问题的辅助手段。
在某医学院2009年至2010年对采取为期一年的阅读疗法,在学生中受到普片欢迎,通过症状自评量表SCL一90,分别阅读疗法干预前后对学生进行测评,以观开展阅读疗法的效果。2009年与2010年测评群体间SCL一90各因子得分均值的比较,显示2009年的学生群体在人际敏感、抑郁、敌对、恐怖高于2010年。P
4实施阅读疗法的措施
4.1 首先进行心理健康知识培训
让学生了解什么是正常的心理健康,怎样区分自身出现的心理问题,帮助他们了解心理问题的症状及危害,增强心理保健意识。如可能正在被难耐的负向情绪所困扰,可能由于生活和学习的压力或不幸而正在遭受精神的痛苦,或者是隐私无法向朋友或家人倾诉,在万般无奈中,又不想向心理咨询师的救助,阅读疗法可以成为唯一的精神解放的归宿。 转贴于
4.2 对阅读疗法这种教育方式进行多角度、多途径的宣传
在日常生活中,用图书来缓解情绪问题自古有之,但阅读疗法并不是耳熟能详的名字,因此,应对此进行多方面、多途径的宣传。让学生了解普通阅读和阅读疗法的区别在于阅读过程的强度,也在于是否有针对个体心理问题进行科学的读物选择,是否与作者产生共鸣。在对我校某系大一至大四524名学生进行有关对阅读疗法认知的问卷调查中发现,近72.18% 的人对阅读疗法和心理健康疾病认识不足,以至阅读疗法的心理治疗工作不能广泛开展。因此要通过知识讲座、宣传海报、图书馆网站、校广播台以及读者协会等多样化的手段和方式,让更多的学生了解阅读疗法,让一些存在心理问题的大学生明白问题的所在,使大学生学会了解自己,学会使用阅读疗法,提高大学生的心理素质。
4.3 培养阅读治疗馆员
阅读疗法的成功实施离不开专业阅读治疗馆员对学生阅读行为的正确引导和心理辅导,这对馆员提出更高的要求,他们不但要具有图书管理方面的专业知识,还要有哲学、心理学、医学方面的基本知识,掌握网络应用技术,所以一方面对全体馆员进行专业的心理学、医学知识的基本知识、理论、实践的培训,使得图书馆工作人员整体素质提高,学生无论何时进入图书馆,遇到的每一位工作人员,都能感受到和谐的人际氛围;另一方面要选拔业务水平高、责任心强、服务态度好、知识丰富、心理素质好,并且有一定阅历,具有健康的人生观、世界观、价值观的馆员对大学生进行阅读指导或心理咨询,努力培养一支图书治疗的专业化馆员队伍,使他们不但对图书有精深的研究,而且要非常了解大学生的心理,并把图书与相应的心理问题对应起来推荐给读者。有条件的可以聘请心理医生,最为合适的是和心理学教研室老师协作。
4.4 建立阅读疗法服务机构
预防和治疗大学生心理障碍及心理疾病,图书馆作为教学的重要支柱责无旁贷,但是阅读疗法要有针对性认真计划和精心设计才能取得积极疗效。首先成立一个有阅读治疗人员,心理指导老师和学生义务馆员共同参与的阅读疗法服务机构。心理指导老师首先要了解学生心理健康状况,最普片的是开展问卷调查,比如运用症状自评量表SCL一90,对学生进行测评,或者自制心理健康调查表,了解学生整体的心理健康水平,发现存在的问题,针对存在问题制定阅读疗法具体实施办法。如:对有普遍心理问题的大学生开展群体阅读指导服务,患有特定心理问题的学生进行个性化跟踪阅读治疗服务。阅读治疗人员根据科学适用的原则,选择富于知识性、哲理性、趣味性的书、刊、报等馆藏,对大学生常见的心理问题,如学习、择业、交际、恋爱等等问题,编写《阅读疗法专题书目》,为有各种心理问题的学生开出书方,并提供正确的阅读指导。学生义务馆员平时与同学联系密切,可以随时及时地把大学生的心理问题反馈给阅读治疗小组,并把有针对性的阅读治疗书目传递给同学。另外在图书馆内或者是在图书馆网页上,设立“知心信箱”,每天开箱一次,对学生咨询的心理问题,阅读治疗馆员通过会诊,制定阅疗方案。每周末,利用回信的方式将问题予以解答,或推出相关书目索引,或附上专题文章,对问题特殊者请心理医生帮助解决。
4.5 开辟阅读疗法环境
由于中国传统的思想观念、爱面子、害羞以及怕别人误解等原因,若是大张旗鼓地开辟独立的阅读疗法阅览室,会阻碍有心理问题的学生去阅读相关书籍,像专门心理咨询室鲜有人问津一样适得其反。可以把阅读疗法的场地建立图书馆大的阅读环境之中,于无形之中见有形。前提是培训宣传中让学生了解不同类别的书籍存放的物理位置,便于学生查找,这是开展阅读疗法最重要、最直接的实践措施。图书馆阅览室的建立应主要考虑轻松优雅、舒适温馨的阅读环境,能使读者心情愉悦,如阅览环境的绿化,洁净,图书馆员可以开展微笑服务等,有利于消除顾虑和心理压力。
4.6 有针对性地采购图书,优化馆藏
正如车尔尼雪夫斯基说的:“凡是好书,必定会在读者心中唤起对真、善、美的向往。”图书馆在满足高校的教学与科研工作收集与整理学术性文献的同时,应当增加能够提高学生思想文化和文艺修养、道德素养的社科类和文学艺术类文献以及有关大学生心理健康教育的指导性读物。根据学生心理健康的需求特点,建立心理健康书籍虚拟数据库,根据不同的心理问题整理出相关书籍,建立有关文档,便于学生查询。首先挖掘现有图书资源,并根据需要并不断补充与完善,充分发挥各类图书的辅助治疗作用。
阅读疗法是进行心理治疗和调节的有效手段之一,还要对它继续深入的研究,不断挖掘和拓展它丰富的内涵与外延 让阅读疗法这种集预防和治疗于一体的心理治疗方法在大学生心理健康保健中发挥更大的作用。心理健康是全球都关注的问题,高校图书馆应依托自身丰富的信息资源,充分发挥第二课堂的作用,根据大学生的心理特点和心理需求,以及其阅读需求,通过从浩瀚的书海中有针对性推选的高质量优秀图书,帮助大学生进行自我阅读治疗,引导学生通过书籍找到属于自己的心灵慰藉从而进行心理调整,力争为满怀憧憬的学子,构建一个健康、阳光、和谐、平衡的心理环境,使其摆脱心理亚健康状态,维护正常的心理健康水平。
参考文献
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【关键词】幼儿师范 声乐教学 幼师学生
一、幼儿师范学校声乐教学现状的问题分析
1新生无声乐基础。由于艺术课程在普通中小学重视度不够,大部分的艺术课程都被文化课程占用。加上中小学音乐师资水平有限,即使是音乐课,也是简单的学唱儿童歌曲或者听录音机。大部分学生在进入我校之前不具备音乐基础,未经过识谱歌唱方面的训练,成为声乐课程初级教学的首要困难。另外,学校招生是面向全部初中毕业生,无论有无学习音乐的先天条件或后天训练均可,大部分学生无声乐特长,对于歌曲的演唱几乎一窍不通,甚至有的学生先天五音不全。声乐教师的课堂教学要从音乐基础入门开始,先要着手训练学生的是视唱和听力,造成了声乐课程的艺术性降低,质量下降,进度缓慢。
2缺少声乐学习环境。由于社会音乐环境的原因,大部分学生的音乐积累都只停留在市面上流行的通俗歌曲上,艺术歌曲的演唱形式接触较少,从心理上难以接受声乐课程训练的教学方法。每周两节课的声乐学习,学生对于艺术课程的认知和理解程度远远不够,学校所能提供给学生的可利用的有效声乐资源(如声乐方面的书籍报刊、视听资料)不够丰富。由于缺少良好的学习声乐的环境,学生即使有学好声乐的想法,也是处于无从下手的混沌状态,所以声乐学习的积极性不高。
3传统的集体授课模式已经不能适应需求。集体授课模式长期以来在我国的教学模式中占据主流地位。自从将集体课的教学模式引入到声乐教学上之后,教学资源得到了充分的利用,教学效果有了很大的提高。这种特殊的授课形式对于幼师学生声乐技巧的训练与歌唱能力的培养和音乐素质的提高具有独特的课堂教学优势和良好的教学效果。集体课有利于调节整体与个体的声乐水平差别。 但它也存在着局限性,这种“一刀切”的模式忽视了学生的个体差异,无法满足全部学生的学习需求。由于学生的水平参差不齐,班容量四十多人的大课,无法对每个学生进行因材施教,长期以往会导致优秀学生找不到学习声乐的乐趣,从而影响他们的积极性。
4学生缺乏自主学习能力。大部分学生对于艺术课程的重视度不够。我们都知道,和许多技能课一样,课下练习巩固必不可少。要把老师讲授的知识消化吸收,经过不断地反复练习,变成自己的能力。学校安排一星期两节课的声乐课程学习,课下学生却不能积极主动地练习。即使有一部分学生有课下练习的想法,由于基础薄弱造成的自我学习困难,仍是难以找到科学发声的状态,导致了学习进度的缓慢甚至停滞。课下不练习,课堂就跟不上;课堂跟不上,课下就练不会。长此以往,出现了恶性循环。没有日积月累的功夫,声乐就无从进步。学生不能积极主动地去学习,声乐水平无法提高,声乐课堂质量自然也上不去。
二、建议与对策
以上原因导致声乐课程质量下降,影响了教师和学生的积极性。老师们提出声乐教学改革的必要性和必然性,只有改进教学模式和教学方法、更新教材,才是发展之路。
要想提升幼师学生的声乐水平和幼儿声乐教学能力,提高幼儿师范的声乐课程教学质量,应该把声乐教学与从事幼儿教育有机结合,让学生的音乐素养与时代要求、职业要求相符,幼师学校、教师、学生要共同努力,从而加快幼师声乐的发展。我们应该从以下方面改进。
1加强音乐基础训练。学前专业声乐课是一门专业性很强,又要求学生具备音乐综合素质的课程。所以首先要抓音乐理论基础知识和视唱练耳的训练,同时要求学生加强艺术课程综合能力的训练,如视谱唱词、键盘演奏等,让学生尽快掌握自学歌曲和自弹自唱的能力。
2端正学习态度。提高学生对声乐课程的重视程度,帮助学生树立端正的学习态度,提升艺术品位和修养,创设良好的声乐学习环境和氛围,激发学生积极主动学习声乐的兴趣。
相比较其他学科来说,声乐课程的教与学更加需要师生互动,学生要有积极向上的学习愿望,尊重老师,尊重课堂。老师要有一视同仁的人文教学理念,不偏爱优秀生,不打击后进生,尊重学生的个体差异,建立和谐融洽的师生关系,营造良好的学习氛围。教师要善于用科学的方法作指导,多去发掘学生的优点,针对学生的个体差异,为学生制定个性的学习方案,并采用循序渐进、因材施教的原则来讲授。学习态度决定学习的质量,学生在学习的过程中要善于思考,以勤补拙。
3改进教学模式。改进传统的教学模式,由单一的集体授课模式转变为分层次教学。
分层教学是指立足于学生的个体差异,满足学生个别学习的需要,以促进每个学生在原有基础上得到充分发展的教学模式。分层教学在教学目标上致力于促进全体学生最大限度地发展,在教学效果上谋求不同层次的学生都能获得专业进步的体验。分层教学能够激发学生的学习兴趣,能有效地提高学习成绩,具有保优、促中、补差的作用。分层教学符合以人为本的教育理念,承认学生个体之间的差异,是一种行之有效的教学模式。
关键词:教学方法;师生关系;课堂气氛
一、“朋友式”师生关系的建立
在小学语文教学中,师生关系是否融洽,取决于是否有着活跃的课堂气氛。现在的师生关系不应该存在尊卑之分,应该如朋友一般。老师应该转变陈旧的思想观念与教学理念,转变自己的身份,创建民主的朋友关系。老师应该摒弃“师道尊严”的理想,师生之间互相尊重、互敬互爱,建立“朋友式”的师生关系。在小学语文教学中,老师应该创建良好的学生观,以自身魅力感染学生,以饱满的激情感染学生,以生动的教学技巧吸引学生,使学生主动积极地参与到教学中去,在学生心里建立良好的教师形象。只有基于良好的师生关系,才能打开学生的情感阀门,勾起学生的求知欲望,形成愉悦的心理,调动学生的积极性,这样才能形成活跃的课堂气氛,达到良好的课堂效果。
二、改变教学方法,启发学生兴趣
“兴趣是最好的老师。”是学生学习的直接推动力。所以,要想让学生学习好语文,就应该首先让学生对语文感兴趣。那么,如何才能让学生对语文感兴趣呢?
1.语言,点燃学生的“兴趣之火”
生动形象的语言,富有文采的述说,就像是沙滩中的粒粒珍珠,光彩夺目,十分显眼。小学语文教学中讲故事、说笑话、举例子,用富多彩的教学内容吸引学生,引领学生进入广阔的语文新天地。如果每一堂课都是精心准备,老师用自己的妙语连珠,将无数的名人典故描述的栩栩如生,十分精彩,使学生对于语文教育有着无限的期待,对于语文知识的学习有着迫切的欲望。
2.充分发挥学生的想象力,培养学生的创新思维
文学作品的意义就在于读者在其中发现其深意,并进行思考,锻炼学生的创新思维。在阅读作品的过程中我们会发掘、阐述,以便更加深刻地理解作品,激活思维,从而产生者与读者的情感沟通的纽带,使读者对作品能够有更加个性鲜明的理想与感悟,逐步深入,进而达到成功将作品其中的内涵变为自己的自觉行为。这样使学生对文学作品的学习,乃至对语文的学习都能够产生很大的兴趣。
3.利用多媒体教学提高学生学习的兴趣
多媒体教学现在已经十分普遍,老师通过多媒体教学将声音、图片、游戏等有机结合在一起,呈现给学生丰富的视听效果,以便引起学生注意,提高学生的学习兴趣。在小学语文教学中,根据教学内容巧妙设计教学背景,必将大大地激发学生的学习兴趣,利用多媒体的特点,使图片鲜活、事例明了、动画效果逼真,使学生产生身临其境之感,学会像“主人公”一样去思考、学习、诱发学生兴趣,开启学生兴趣的阀门,活跃课堂气氛。
综上所述,在紧迫的小学语文教育现状的情况下,在人教版教材改版的工作中应该重视师生关系的重建与改革,把提高课堂气氛的活跃度作为教学工作的重点,老师学会情景结合、晓之以理,动之以情,将无聊乏味的教学内容变为鲜活有趣的故事,激发学生兴趣,鼓励学生创新,老师应该以自己饱满的激情感染学生,以渊博的知识使学生折服,积极参与语文学习活动,让学生积极思考,参与讨论,成为“学生主动学,老师乐于教”的活跃性课堂。
参考文献:
[1]孙永宏.对新课改革小学语文教学的反思[J].科技创新导报,2009(7).
关键词 音乐课 师生关系
音乐课的课堂教学艺术与其他学科一样,对于一堂具有高度艺术水平的课来说,应该表现出哲学家的雄辩,科学家的严密,演说家的魅力,艺术家的激情和幽默,军事家的指挥组织才能,那么如何更有效地上好音乐课呢?
电脑、多媒体、多功能音乐教室等等,这些音乐教育手段的不断改革和更新在21世纪的现代教育非常自然,但音乐教育的现代化,首先要从观念的现代化开始。
几年前,有一些朋友问我,为什么你上课总是那么生动、热情、谈笑风生、幽默机警?我想了想,说:“因为我喜欢学生。”他愣住了,没想到我的回答如此简单,我见他不解,就接着说,“是的,所有教师教学成功的奥秘,其实都藏在这样一个简单的理念当中。”一个好老师,见到学生的心情,决不亚于一个商人见到钱。学生就是一个亟待开启的宝库。音乐教学与音乐的创作、表演、欣赏一样,也是一种音乐活动,这种音乐活动,同样需要参与者的表现热情和创作热情,作为教学主导之一的老师,只有在饱满的精神状态中才能激发同学们的参与意识,产生良好的教学效果,而全部教学方法的目的都在于如何开启学生这座宝库。
在基本的教学观念之中,如何看待教育的性质和过程是最基本的观念问题,怎样的师生关系,体现出来的正是这种最基本的观念。
在我国的教育观念之中,基本观念发生过几次变化。
1.灌输式教育。在灌输式教育中,把学生当作一个容器,或当作一个仓库,教学的目的和过程,全在于如何把知识灌输到学生这个仓库之中去,在师生关系中,学生仅仅当作一个容器而不是活的生命,更为有害的是,学生是以死记硬背的方法。知识再多也不能产生新产品。
2.园丁式教育。在园丁式教育中,学生被当成一颗种子,被当成蕴含着各种潜能的生命。这种教法较之前的灌输式有三方面进步。(1)“种子”不仅是有生命的,也是有个性的,教育的过程是一个因材施教,而不是用一个标准把学生套死。(2)学生的能力的发展和种子的生命发育过程一样,是需要有合适的环境条件的,如阳光、空气、土壤、温度,如果教学环境恶劣,就不可能指导学生的潜能得到很好的发展发挥,尤其是音乐。(3)在学生成长的过程中,恰当、适当和及时的养分是绝对不可以缺少的。园丁式教育,实现了以教师为中心的教学向以学生为中心的教学的转换。但这也带来一些问题,例如,仅仅从挖掘潜能的角度上看待教育,会带来对知识传授的忽视等等,还需要新的观念转换。
3.交流式教育。交流式教育的最佳效果产生于老师与同学们平等交流的互动中,教育的过程既不是老师把知识灌输给学生的简单过程。也不是一个学生的自我潜能开发的简单过程。教育的过程应该是一个产生创造性“新兵”的过程。老师将自己的知识和体验与学生的知识和体验进行交流,这种教育的最佳结果不仅是销售从老师那里学到知识,更重要的是老师和学生都获得了一些原来在老师和学生身上都不曾拥有的东西。当老师和学生离开教室时,他们都得到了一种从未有过的体验和收获。这种从未有过的体验和收获就叫做“新兵”,换句话说,教育的过程不再是一个简单的传授知识的过程,而是一个正式再创造的过程。这种过程需要三个条件:
其一,老师是否真正以平等心态进行教学,真正倾听学生的声音,真正把学生当作朋友,而不是征服、压制、压服的对象,要善用肯定。
教学的过程是一个探索的过程,也是一个肯定和否定的过程。音乐教学需要情感的投入。因此,必须营造愉快的氛围,而肯定是对人做出努力的一种承认,肯定常伴随着表扬,是激发学习兴趣,调动情绪的灵丹妙药,在教学过程中,学生的活动表面十分平淡,甚至“一无是处”,可教师善于寻找亮点,善于发现,就等于掌握了一把钥匙。
以下为“善用肯定”10例:
(1)两名学生在音乐的背景下表演哑剧,较为幼稚,不很熟练,也不够连续。肯定其基本形象准确,敢于表演,且准备时间短,给予掌声鼓励。
(2)学生回答问题全错。肯定其敢于表达精神和优美音色,同时指出错误。
(3)一学生用一把10元二胡,拥极不规范指法,弓法演奏《二泉映月》,声音差,但能听出旋律。大力表扬其对音乐的追求,肯定其自学精神,并教授其方法。
(4)在课堂表演中,一学生在钢琴上用右手弹了一段旋律,不很通顺。肯定把听到过的旋律在钢琴上找出来,十分了不起。
(5)几个同学合唱,音不准,音色也不好。肯定其认真的态度,良好的台风,指出不足。
(6)同学用接龙方式口头创作旋律,不很通顺,各人接的很短。肯定集体合作成功,互评前三名,颁发小奖品。
(7)某班原来上课注意力不集中,这次全班积极参与音乐活动,但效果不理想,表示非常欣赏他们的参与,对于表现出的潜能十分高兴。
(8)学生在总结中写:“音乐无文考指挥棒,为什么不能放开手脚”在全班宣读,表示接受意见。并开始实施各类改革实验。
(9)有学生提出不喜欢中外名曲,要求欣赏流行歌曲。肯定他们的直言不讳,举办中外名曲和流行歌曲对比欣赏会。
(10)一学生逃课,谈话时表示对教材内容不感兴趣,以为京剧有地区局限。肯定其能与老师交流真实想法,继续与其探讨有关民族文化问题。
其二,老师是从无限主体角色转换成优先主体的角色。什么是无限主体呢?在传统的教育观念中,教师无所不能,决不会也不允许犯错误。而优先主体的为师概念,教学的重要任务之一,是告诉学生老师的知识也是有限的,老师也会犯错误,学生从老师那里获得的知识不是全面的。这样做的目的是让同学获得一种具有批判精神的主体意识,进行创造性的学习状态。换句话说,只有当老师承认自己是有限主体时,学生真正的创造性才能调动起来。
其三,教学的过程不是一个将给定的答案告诉学生的过程,而是一个师生共同解决问题的过程,教师的引导内容之一是将自己的困惑和切身感受告诉学生,学生所面临的问题往往也是老师面临的问题,是需要师生共同来解决的问胚。
关键词:声乐教学;幼师专业;自主学习;中职学校
在中职学校幼师专业的所有学科教学中,声乐教学在学生的德、智、体、美、劳的全面发展方面有着重要的促进作用,对于提高学生日后的工作能力和实践能力也有重要的辅助作用。因此,教师需要加强声乐课堂的教学,特别是要提高学生在声乐课堂上的学习自主性,调动学生参与声乐教学的积极性,激发他们学习的热情,从而不断提高他们自主学习的能力。
一、中职幼师专业声乐教学中的学生的自主学习
加强声乐课堂中学生的自我学习能力,需要师生共同协作,学生要在声乐教师有计划的指导下,对教学目标和教学内容进行自主设计、感悟、评价、总结和调整,从而实现声乐教学的自我完成,实现高效的自我发展。在声乐的自主学习概念下,学生的自主学习不是单纯的自己学习,教师不再是一个旁观者的角色,而是一个指导者的角色,教师要指导学生积极主动地把握好自身发展的过程,优化自己的发展策略,同时,教师也要加强学生在课堂中的实践,促使学生产生学习的内驱力和强烈的学习欲望,帮助学生在声乐课堂上获取知识丰收的“果实”。
二、提高中职幼师专业学生自主学习能力的策略
(1) 引导学生树立学习目标,激发学生的学习动机。在科学技术高速发展的时代,一个人要想在社会上取得竞争优势,就要树立自主学习的意识,提高自身的学习能力。教师要帮助学生根据自身的实力和任务的难易程度树立学习目标。在学习过程中,学生要树立积极主动的学习态度和敢于正视学习上的困难的大无畏的勇气,敢于迎难而上,积极采取各种办法克服学习难题,攻克学习难关,以保证学习的成功。
(2) 加强对学生声乐学习指导,帮助学生掌握声乐技巧。首先,声乐教师要让学生掌握关于歌唱的技巧,在进行课堂讲解时要对每个发声进行演练示范,再由学生单独或结成小组进行练习,充分掌握每个发音的技巧。其次,在教学中教师可以适当加入比较的元素,帮助学生加深理解。 最后,教师应加强对专业术语的掌握和应用,在声乐鉴赏活动中,要鼓励学生用声乐术语发表和讨论对声乐作品的见解和看法,为学生提供发表自己见解的机会。
(3) 营造热烈讨论的课堂环境,鼓励学生大胆质疑。
在以往的教学中,教师总是会摆出一副威严的高姿态,对待学生就像是对待自己的下级一样;学生迫于教师的这种压力,也会产生一种压抑的服从心理,在课堂上总是表现出一种服从的态度,不敢和老师进行交流讨论。在声乐的课堂教学中,教师应该勇于打破传统的权威观念,将自己放到与学生同等的地位,多从学生的视角出发认识问题和思考问题,并加强与学生的讨论,鼓励学生勇敢将自己的想法表现出来。例如,在对音乐作品的思想情感进行教学时,教师应该尊重学生对于作品表达出不同的思想见解,并应该适当加入幽默的剂,调节师生之间的关系,活跃课堂气氛。这样的方式可以拉近教师与学生之间的距离,能够及时了解学生的思想情感世界。同样,学生也能够感受到声乐教师平易近人的人格魅力,从而提升教师在学生心中的地位,实现“亲其师,信其道”的目的。
(4) 实现分层教学,激发学生的学习潜能。
在声乐教学中,学生的发展水平具有差异性,这种差异性既表现在学生基本功底的差异上,也表现在学生学习水平的差异上。因此,教师在教学中,要想实现学生的自主学习,必须尊重学生的差异性,根据学生的自身特色,实行分层教学。在中职幼师的声乐教学实践中,一方面教师要根据学生声音的自然条件为其选择适合其风格特色的声乐学习内容,在此基础上还应加强对学生的训练强度,对学生进行专业指导。另一方面,在技能教学中,教师应根据学生的学习水平调整教学方案,从而帮助学生提升自身的音乐水平。
总之,在中职幼师声乐教学中,为了激发学生的学习动力,促进学生自主学习,教师应该采用一系列加强学生学习的有效措施,通过激发学生学习动机和提高学生学习热情来提高学生对声乐学习的兴趣,从而提高学生声乐自主学习的效率,促进学生的综合发展。
参考文献: