园林绿化实习个人总结精选(九篇)

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第1篇：园林绿化实习个人总结范文

关键词：园林工程 造价管理 问题 应对措施

中图分类号：TU986 文献标识码： A

前言：园林工程建设过程中的造价管理工作是园林工程管理工作中的重点工作，对于全面确保建设企业的经济效益以及既得利益具有重要的影响作用。而在实际的园林工程建设与实施的过程中，全面做好园林工程的造价管理就要从园林工程建设与实施的全过程着手，深入到造价管理的各个阶段、各个方面，从园林工程建设的各类型费用入手，紧抓造价管理，才能从根本上实现对于园林工程造价管理的有效科学控制。

一、园林工程概述

园林工程是我国城市现代化建设过程中非常重要的组成部分，其作为一项综合性强且工序复杂的工程建设过程，主要包括基础土方、园石放置、驳岸、水系、园路、绿植以及给排水等各个方面的工程建设内容。做好园林工程是我国全面发展生态文明建设的重要内容，需要我们在实际的工作过程中提高重视程度，为我国园林事业的更快发展服务。

二、园林工程造价中所存在的相关问题

在园林工程建设的过程中，由于种种制约因素的影响，目前在存在一系列问题的存在有待进一步解决，其主要包括以下几个方面：

1、当今的投资项目大多为行政决定，具有一定的局限性

目前的园林绿化景观工程属于环境整治工程，一般由政府直接进行投资资金。但是因为政府的项目决策往往是根据政府的行政决策而定，这就容易导致缺乏实际运用中的合理性。在进行项目决策之时，若没有踏实认真的态度，依靠人际关系来决定最后的选定标准。那些优秀，考虑周到，实惠又可行性强的提案就都被搁置到一旁，难以得到采用。这样一来，做好园林绿化工程造价的控制就提

升了一个相当大的难度。

2、造价专业人员的配置不合理

园林工程作为近年来刚刚兴起的施工项目，在其造价管理中缺乏专业的管理

人员，很多都是从旁侧工程行业转型而来，对具体的造价问题不甚了解。此外，园林工程设计中有些方面缺乏造价人员，缺位情况频繁发生。园林工程设计中涉

及到一些造价问题，需要靠专业的造价人员根据市场情况进行评估分析制定，但

是在实际设计中，很多工程项目并没有足够专业的造价评估人员进行造价估计，

致使造价过高，超出预算，常常表现为苗木选择上，使用的较多的珍稀名贵苗木

或者材料选购上，未能货比三家的选出物美价廉的建设材料等，这些都是人为因

素下产生的造价过高，可以通过合理安排专业人员进行管理来避免。

3、园林工程施工过程的频繁变动

对于城市园林绿化工程而言，基本上为市政工程建设范畴，在工程建设施工过程中难免会由于各方面因素的影响而导致项目的各方面调整，更多时候由于招投标过程中一系列制约因素的影响，这也就对工程建设的造价控制带来了一定的影响，这在工程建设的过程中是在所难免的，但为了有效的做好园林工程的造价管理与控制，应该尽可能的减少相应工程计划的调整，从而更好的做到园林工程的造价控制。

2、园林绿化施工全过程中审计问题

近年，在对绿化工程审计过程中了解到，发生争议最多的是，审计现场复核的苗木数量与建设单位验收的数量存在差异时如何审定苗木数量的问题。究其根源，主要是因为从建设单位接手管护开始至报送审计中间相隔时间较长，和其后期管护不到位而造成的。不仅给审计核实工程量造成困难，而且也给审计工作带来一定的风险。无论是以现场复核的数量，还是以建设部门的验收数量进行认定，都难以达成共识。最终只能以建设部门提供的证明材料为准，这样将使审计结果的真实性大打折扣，也就起不到有效的监督作用。

三、完善园林工程造价控制和管理的解决手段

1、科学决策，实行公开招投标

园林绿化景观工程项目的设计应该按照公开、公平、公正的招投标制度进行，这样才能让设计方依照园林绿化的实用性，多元性和安全性制定经济有效的控制

策略。招标未开始时，首先就要进行园林的示例考察分析，根据考察获得的统计数据，制订一个可行性强，效率高，安全系数大的方案进行投资金额的预算。在分析好之后，找专业人员进行评估，最终评选出一个最优方案进行操作，并随时做好造价控制的准备。项目在实施之前，还应该通过社会调查的方式，让市民进行共同的参与调查，让市民们各抒己见，最后集结一些价值量高，实用性强，创新意识新颖的想法，一并融入到方案之中。

2、提升园林工程造价控制觉悟，强化专业造价人才培养力度

首先从思想上提升园林工程造价控制的觉悟，使每个人切身体会到造价控制

的重要性，并在施工中从各方面对造价加以控制，保证在施工过程中造价变动在

合理的范围内；其次，要重视对园林工程专业造价人员的培养，可以从开办专门

的园林工程造价管理专业，以及定期邀请专业的造价管理人员对园林工程造价问

题进行讲解，提升造价人员的知识水平与管理能力。最后，要根据社会形势与需求，合理的进行造价控制，实现投资与造价之间的平衡。

3、尽力减少施工过程中的变动，合理选择施工单位

在工程招投标阶段，实行公开的招投标，选择具有较大优势、声誉较好的施

工企业。邀请专业的造价评估人员，对工程项目的造价进行评估，并在施工过程

中进行造价控制。在招投标完成时，施工单位要签订相关合同，允许造价在合理

的范围内小幅度的波动，但拒绝大幅度变动，尽可能在控制好造价的前提下，实

现最优的设计方案以及最佳的施工效果。严密控制工程大的变动，包括设计变动

以及材料采购的变动等，保证实际成本与造价估计相差较少。此外，政府部门要

减少对施工过程的干扰，将项目放给施工单位大胆进行。

4、做好园林全过程造价审核工作

（1）符合性审查：做好对竣工验收单、建设单位工程审计申请、审计单位按程序批准的办文单、移交审计的资料清单和竣工图的审核。

（2）资料核查：其中包括招投标文件、施工合同、施工图纸、技术交底资料、施工会议记要、施工组织设计、工程变更材料、建设单位通知单、各类施工监理资料、苗木检疫证明、材料进场清单、检验试验报告、考核考评资料；跟踪审计资料汇编、建设单位施工总结、监理总结、施工单位竣工资料和工程决算书等。

（3）现场核查：投标文件、施工合同、施工图纸、施工单位竣工资料、工程决算书、竣工图纸等。

（4）结算书制作：招标文件、投标文件、施工合同、施工单位竣工资料和工程决算书、竣工图纸、现场核查成果材料、资料核查成果材料、跟踪审计资料汇编等。

（5）复核会审：对工程计价依据、取费标准、定额应用、工程量统计、主材价格、费用扣除与下浮情况进行复核和结算会审；修正调整审计结算书等。

（6）定案单及审计报告：包括施工合同、工程决算书、审计结算书、现场核查成果材料、资料核查成果材料、跟踪审计资料汇编。

结语：综上所述，园林工程造价工作是一项复杂、全面的工程，其对于园林工程建设的顺利有序发展具有重要的影响作用。要想有效、合理的改进和管理工程造价问题，就要从工程各方面去规范其管理制度，采用科学高效的方法进行施工和结算等环节工作，只有不断的发现问题，解决问题，才会让园林工程技术和造价得到更好的发展。

参考文献：

[1] 郭健强.提高建筑工程造价管理效果的具体措施分析[J].科技与企业， 2012，（13） .

[2] 刘国银.探析园林工程的造价控制策略[J].现代园艺，2012，（06）.

[3] 王欣.浅谈园林工程的施工管理[J].科技资讯，2008，（27）.

[4] 唐后勇.论园林工程索赔[J].中国高新技术企业，2009，（04）.

第2篇：园林绿化实习个人总结范文

摘要：《园林苗圃学》是园林专业的一门主要专业基础课，笔者根据自身的教学经验及与同行的交流，总结了当前该课程教学中存在的不足，并从教学内容、教学方法、实践教学和考核制度等方面进行了改革和实践，提出了相应的解决措施，效果较好。

关键词：园林苗圃学；课程改革；实践教学

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）21-0127-02

随着城市化进程的加快，人们对环境质量提出了更高的要求，我国各地都积极开展园林城市、森林城市、旅游城市等的创建，在这样的形势下，社会对园林苗木的需求不断增加，对苗木质量的要求也越来越高，推动了园林苗圃行业的发展。许多人投身到园林苗圃建设中来，甚至是一些非农的企业和个人也加入到了园林苗圃行业中，使得我国园林苗圃数量和面积大幅增加。但在园林苗圃业迅速发展的同时也暴露出了一些问题，比如，苗圃规划设计不合理、苗木品种缺乏特色、管理粗放、苗木质量差、经营不善、市场意识薄弱等，导致大多数苗圃经济效益并不高，因此培养既懂得园林苗木培育与苗圃经营管理理论，又掌握相关技术的专业复合型人才显得尤为重要，为此，我国许多高校都开设了《园林苗圃学》课程。《园林苗圃学》是园林专业的一门骨干课程，主要讲授园林苗木培育与经营管理的基础理论和应用技术，是一门理论性和实践性都很强的课程。笔者结合自身教学实践，总结了该课程教学中存在的几点不足，并从教学内容、教学方法、实践教学和考核制度等方面进行改革和实践，以期为本课程教学改革与质量提高提供参考。

一、课程教学中存在的问题

1.学生学习热情不足。教学内容设置不科学、教学方法单一是导致学生学习热情不足的主要原因之一。现在出版的《园林苗圃学》教材普遍涵盖面过广，一些理论性较强的课程内容在同专业的其他教材中有些会重复设置。比如园林苗木的种实生产、播种繁殖、营养繁殖和常规管理等《@林苗圃学》中的主要内容，在《植物学》、《园林树木学》和《园林花卉学》中也是重点。如果仍将这些知识点作为重点内容来讲述，就会造成课程重复的现象。

目前《园林苗圃学》课程教学主要还是采用课堂讲授并辅以实践教学的方法，课上以教师为主体，学生多是被动接受；实践环节也多是验证性的实验，内容侧重育苗技术，缺乏生动性和趣味性。这使得学生缺乏主动学习的热情，也很难培养其创造性，课上学生只是被动的听、记、背，实践存在应付现象、不注意观察分析实验过程出现的问题，不注意总结实验经验。

2.理论教学和生产实际脱节。《园林苗圃学》的主要内容包括园林苗圃的区划与建设、园林树木的种实生产、苗木的播种繁殖、营养繁殖、大苗培育、质量评价与出圃、设施育苗及园林苗圃的经营与管理等。园林苗圃是供应城市绿化用苗的基地，担负着繁殖和培育苗木的重任。《园林苗圃学》目前的主要教学目标是使学生了解当前园林苗木繁殖栽培的趋势和发展方向，掌握园林苗木的基本繁殖手段和技能，并在实际生产中能熟练运用。而目前园林苗圃业中更缺乏的是具有科学的苗木经营意识和先进市场理念，懂得相关植物造景专业知识的技术型管理人才。因此，目前的教学重点和生产实际存在一定程度的脱离，应该结合生产实践及市场发展的实际需求调整教学内容，引导学生掌握苗圃经营的关键技能，使其成为社会和行业所需要的人才。

3.实践教学薄弱。园林苗圃培育的苗木最终要应用到园林造景中，在《园林苗圃学》的教学中，我们应始终注重学生基本技能的培养，既要把基本理论知识阐述清楚，又要把基本理论知识与园林生产实践紧密结合，为培养学生将来的实际工作能力做准备。因此，《园林苗圃学》的教学一定要注重实践能力的培养，但因为各种原因，目前普遍存在实践教学环节薄弱的状况。比如，现有的校内实习基地不能满足现有数量的学生进行实验教学，教师只能开展一些培养繁殖技能的试验，如播种、扦插和压条等，而且为了节省土地和材料，实践成果不能保留，不能进行后续观察。像整形修剪、大树移栽、苗木出圃等实验，学生没有动手实践的机会和条件，只能到通过参观苗圃等方法观摩实习，而实验经费短缺也限制了学生去校外大型苗圃参观实习的机会。因此，实践教学和理论教学配备不均衡，限制了对学生专业技能的培养，也使学生失去学习兴趣。

二、《园林苗圃学》课程教学改革措施

1.改革课程教学内容、教学方法。针对目前课程教学存在的问题，以及市场对苗圃业人才的需求，我们对教学内容与形式进行调整。对繁殖技术、苗木常规管理等有重复设置的部分可以请同学自学，并对其中的关键技术要点设问题进行课堂讨论加深印象。而对目前先进的育苗技术及其理论可以精讲，使同学们掌握苗木培育的核心技术和发展趋势。对于整形修剪、大苗培育、苗木出圃应强化现场教学，使同学们能够综合利用园林苗木整形修剪方法对苗木进行整形，掌握大苗培育方法及苗木出圃规格等技术要点。而对苗圃规划设计、苗圃经营管理应结合实践着重讲解，使同学们掌握苗圃如何规划设计，了解先进的苗圃经营管理理念和方法。在教学方法上，我们改变以教师为主导的课上讲解、灌输的教学方法，多种方法综合利用。并充分利用学校的网络教学平台，建立课程网站，上传课程要求、作业等内容。每章节的知识要点在网络教学平台上设主题，先请同学查阅资料进行学习，关键性问题教师课上进行精讲，对一些有争议的问题进行课上讨论。打破以教师为主导的灌输式教学模式，培养学生查阅资料、阅读文章的能力，解放同学思想，使同学们充分参与到学习的过程中，调动同学们主动学习的积极性。课上充分利用多媒体教学的直观性，尽量多使用图片、视频，将抽象信息化为具体，便于同学理解。条件允许的课程内容采用实地教学，让学生身临其境，更直观、有说服力。如我们带领学生参观江都的大型苗圃，了解苗木产业现状，现场讲解苗圃规划、苗木繁育的内容，效果较好。

2.创造条件，加强实践教学。理论教学和实践教学紧密结合才能更好的培养学生的生产技能。我们充分利用现有条件，加强课程实践教学。如每年校园内都会有一些树木更替，我们充分利用校园内的园林绿化工作，结合后勤部门的春季植树和冬季修剪开展相关实验，带领学生参观学树移植过程，对新栽植的大树进行规格调查，掌握不同树种大苗出圃规格，观摩和实践不同绿化树种整形修等。将校内基地作为苗圃地，请同学们按苗圃规划设计的要求进行勘探、分析建设的可行性，并进行设计，同时结合参观生产苗圃分析其设计的优缺点。带领同学调查周边的苗木市场，了解苗木规格及营销状况。

3.改革考核制度。过去理论部分的考核多采用平时成绩加期末考试成绩的形式，这易使学生产生轻视和敷衍的学习态度，课上不认真听，课下不认真做作业，考试前突击复习。为了调动学生的学习积极性，端正学生的学习态度，促进教学改革的实施，我们采用综合评定的考核形式，细化评分方法与标准。加强平时成绩的比重，期末考试成绩占50%，平时成绩占50%。平时成绩将学生出席情况、自学情况、课上讨论情况、作业情况都考虑进去。自学和课上讨论采取分组进行，分数由组内互评加教师打分组成，权重各占50%，平时成绩不及格不能参加期末考试。鉴于实践教学在整个课程中的重要地位。我们制定了实践课的考核标准，实践分组进行，成绩应由出勤情况、实践参与度、完成情况、提出和发现问题情况几部分组成，分数还是采用组内互评加教师打分，权重各占50%，以此调动和增强学生参与实践的积极性。

三、结语

《园林苗圃学》是一门理论性和实践性都很强的课程，学生的参与程度和学习态度直接影响到学习效果。而教师的教学内容、教学方法和教学态度直接影响着学生的学习积极性。我们通过调整教学内容，将新成果新知识引入课堂、改革教学方法、加强实践、综合评定学生的学习成绩，充分调动学生的学习积极性，达到了良好的教学效果，通过师生共同努力，高质量地完成了课程的教学目标和任务，探索出了培养出适应社会需求的苗圃业人才。

参考文献：

[1]刘西军，徐小牛，刘华.《园林苗圃学》教学改革初探[J].安徽农学通报，2010，16（6）：133-134.

[2]韩玉林.现代园林苗圃生产与管理研究[M].北京：中国农业出版社，2008.

[3]申海燕.高校实验教学的新理念与新体系[J].高教论坛，2007，（2）：104-106.

收稿日期：2016-12-10

第3篇：园林绿化实习个人总结范文

关键词：职业中专；学生管理；提升

一、学生管理的现状

1.在学生中开展谈心活动和接触中发现，管理者和学生的认识存在一定的差距，大部分学生学习目的是正确的，很少部分学生混日子，没有人生目标，学习目标，没有学习压力，这些形式的行为对班集体的考核，纪律，影响到全班级的管理。

2.日常工作中和学生谈心中也发现，大部分学生希望老师工作热情高，关心爱护学生，这是作为老师必须做到的。在校学生中单亲家庭的孩子占的比例也相当大，因此父母的关心，老师的关心教育不到位，就会产生负面影响，因为学生自控能力比较薄弱，日常会犯一些错误受到管理者的批评，学生们希望老师具备身体心理素质，他们认为有了良好的身体才有足够的精力负责学生管理，有良好的心理素质才会做到处事小惊，管理不乱。

3.组织班级活动：学生渴望学校活动丰富多彩，希望班主任正常组织班级活动，渴望互动，渴望交流，通过活动让学生学会共处，学会共事，学生渴望了解班主任也渴望被班主任了解，只有多沟通才会全面了解学生，对学生所作行为给予客观的评价，这样老师和学生之间的情感也得到提升，少用责备的语气，多鼓励，多给他们一些机会。

4.对专业学习的看法：每位学生都希望自己在好的班级里学习生活，每个班级或多或少都有自我约授能力特别差的学生，他们的行为都是很不受人欢迎，以至影响整个班级的建设，这更需要老师的正确引导。

二、学生管理的几点意见

1.端正对学生的认识：目前在社会上，职专就读的学生义务教育被淘汰的差生群体，是主流社会的下半部分，部分老师对他们的期望值偏低等情况直接影响到健康发展，努力向上的重要因素。因此老师要更新概念，端正对学生的认识，从“以人为本”的观点来对待每位学生，要用欣赏的目光发现来欣赏的特长，并对特长为观点针对性的做教育和培养，要从宽容的胸怀有不良行为，学习习惯不好，成绩不稳定的学生，帮助并分析原因，予以耐心辅导和适当矫正，让每位学生能找到个性和发展的空间，从而调动和引发学生内在的学习动力和兴趣。

2.强化业务指导和思想教育：作为一名老师，更作为一名教育者，正常性的进行思想教育，身边发生的好人好事加以正确引导，多表扬，多鼓励，少批评，少责备，让他们学会做人，学会做事，开创一个文明礼貌，尊重他人的好学生。老师要掌握专业，做好专业上的定位引导，所学这门专业应到达那个层次的水平，能学到什么样的技能，专业的特色是什么，在无助中看到希望来培养欣赏的学习兴趣并向这个目标前进。例如：园林绿化专业平时多安排一些参观或实习任务，使学生多接触园林绿化的设施设备，多感受，慢慢培养兴趣让他们明确所学的这门专业，就是为企业培养和输送后勤保障的技术骨干。

3.实训教学和理论教学相结合：实训教学和理论联系实际，加强动手能力训练，注重培养学生的创造能力，开发能力，独立分析和解决问题的能力是提高学生素质的重要环节。能够围绕培养技能，能力来开展配合技能训练来进行加强学生管理，真正做到理论教学为实践能力的培养服务。只有通过不断地实训锻炼，才能提高学生的专业技术水平，今后前进的道路打下坚实的基础。

4.管理者要提高自身修养，提高管理水平：职业中专学生的管理难度的确是很难，要想管好，要提高自身的修养，不断扩大自己的知识面，补充或完善知识结构，深入学生生活，了解他们的思想动态，，要提高交往艺术，展现个人魅力，真诚，热情对待每位学生，尊重学生，形成良好的师生关系，在管理过程中不断进行总结，积累经验，提高管理水平。努力挖掘教学过程的德育内涵，认真做好管理育人，服务育人的各项工作。

第4篇：园林绿化实习个人总结范文

关键词：独立学院 环境科学与工程专业 培养环节

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007—3973（2012）009—001—02

独立学院是指由普通全日制本科高等学校中，按新机制、新模式与社会力量合作举办的本科层次的二级独立学院。独立学院的学生有其自身的特点，有不同于母体高校大学生。环境科学与工程专业是2005年出现在独立学院的全新专业，探索独立学院环境科学与工程专业教学模式具有重要的现实意义。

1 独立学院环境科学与工程专业培养环节设置的基本思路

由于独立学院的学生有其自身的特点，理论基础较为薄弱、动手能力较强、思想活跃、个人为重彰显自我，这些特点将成为独立学院环境科学与工程专业培养环节设置基本思路考虑的基础。结合学生的特点，将设置专业培养环节定位为应用型、创新型、复合型人才的培养，结合社会经济发展和市场人才需求定位，如图1所示，确定独立学院环境工程专业培养环节包括环境科学与工程专业理论教学环节、实践教学环节、教师科研环节、学生创新竞赛环节、就业环节五个主要组成内容，以培养学生的专业兴趣和专业技能为目的和出发点，有机关联的同步协调开展，夯实理论基础、强化技能培养、提高教师素质、完善教学手段、拓宽就业领域。将独立学院的专业教育与用人单位的需求实现无缝对接，从专业培养的诸个环节设置入手，切实实现本质转变。将传统高校理论与实践脱节、教学与学生学习脱节、专业设置与市场人才需求脱节的局面彻底改变，在继承传统高校理论教学基础厚实的前提下，大胆吸收借鉴职业技术教育的实践教学和技能培养的经验，形成独立学院所特有的厚基础、强技能、敢创新、重应用的特色培养环节。

2 独立学院环境科学与工程专业理论教学培养环节

为了适应独立学院专业培养环节的要求，在环境科学与工程专业理论教学培养环节做了优化整合，设置以通识必修和通识选修课程为基础、技能必修和技能选修为手段、专业必修和专业选修为重点的三级理论教学培养模块。在理论教学环节设置时，考虑着重提高技能课程比例、专业课程选修课程细分专业方向、专业选修课程打包形成就业方向。如图2所示，将环境科学与工程专业划分为膜分离与资源再生利用工程、给水排水工程、生态工程三个应用性较强紧贴市场人才需求的专业方向，以市场人才需求和行业发展定位专业方向，改变传统高校以学术科研方向定位专业方向的闭门造车的现象。通过这样的理论教学培养环节，使独立学院的学生通过有限的精力投入获得扎实的本专业理论基础，并在此基础上结合技能培养理论课程的学习迅速提高技能知识水平，为专业课程学习提高理论和技能的基础保障，从而实现夯实应用型、创新型、复合型人才的理论基础。

3 独立学院环境科学与工程专业实践教学培养环节

针对独立学院学生的自身特点以及毕业之后的出路大部分直接就业的状况，结合环境科学与工程专业自身的专业特点，独立学院环境科学与工程专业培养环节的设置将实践教学提到一个空前重要的高度，认为实践教学与理论教学具有同等重要性，两者是平行并列关系，这彻底扭转了传统高校重理论、轻实践的短板。从学生收获较强的实践技能而非单一的理论知识为出发点，独立学院环境科学与工程专业实践教学培养环节的设置，强调学生动手实践操作训练。结合借鉴职业技术教育的经验，如图3所示，独立学院环境科学与工程实践教学环节设置包括：与理论教学环节配套的课程实践环节、实践周教学环节、毕业实习环节、生产实习环节、课程任务和作业环节、暑期社会实践环节、实验课程环节、毕业设计、论文环节。通过这些全方位、多层次、立体交叉的实践教学培养环节，使独立学院的学生能够在本专业的理论基础支撑下，进行有针对性、科学的实践技能训练，实现理论 与实际、专业与应用、教学与技能提高的同步交叉训练，使学生获得过硬的专业技能和解决问题的工作能力。

4 独立学院环境科学与工程专业教师科研环节

师资是任何一所高校最重要的资源和教学的根本保障，师资的质量直接影响到学校的教学质量和培养学生的素质。通过加强教师应用型科研项目研究的开展，进一步巩固和提高教师的学术水平和专业素养。以教师的学历教育中的基础理论研究为基础，大力开展与社会经济发展相结合的应用项目研究，可实现独立学院的科研与社会需求密切无缝对接，并为独立学院的学生提供较为宽松的、与社会行业接轨的科研学术平台和培养氛围。独立学院环境科学与工程专业教师科研环节主要围绕三个方面展开：

（1）膜分离与资源再生利用工程方面。结合膜分离技术这一高新技术，利用其分离能耗少、仅需加压操作、无热相变、自动操控的特点，将其应用在污水处理及中水回用、废水中重金属提取、固废中资源回收、航天水处理技术等诸多领域，体现其在资源再生利用方面的价值，为建设集约型、环境友好型社会起到积极推动作用。

（2）给水排水工程方面。给水排水工程与国家的经济建设有着紧密的联系，从国家层面的水利基础设施建设，到城市层面的供水排水系统工程建设，以及具体到每家每户的上水排水管道系统楼宇消防、供水、排水系统建设，都体现水排水工程专业的必需性和重要性。随着我国城市化进程的不断深入，生态环保节能低碳型的建筑和城市规划设计已成为主流，从雨水收集、中水回用、空调冷凝水循环利用、纯净水入户等最新的应用角度出发，利用并创新给水排水工程技术，推动城市化进程绿色环保生态低碳的技术进步。

（3）生态工程方面。建设生态文明型社会是我国经济发展的必由之路，环境保护作为基本国策也被长期实施。生态工程主要基于利用自然环境的生态系统的规律来进行环境建设、环境修复和环境保护。利用园林绿化工程来美化、绿化城市人居环境，并且还可以用生态工程来修复矿山垦区、污染水体、绿化荒山、护坡工程、沙漠绿化等。建立人工自然湿地进行水体水质修复处理，对于大面积水体修复具有重要的贡献，红树林工程对于海岸带生态保护、近海海域水质修复也具有不可替代的作用。

5 独立学院环境科学与工程专业学生创新竞赛培养环节和就业培养环节

第5篇：园林绿化实习个人总结范文

关键词：草业科学；就业形势；教育改革

中图分类号：G646 文献标志码：A ？摇文章编号：1674-9324（2012）12-0207-02

中国草业科技教育与发达国家相比，在草业效益、草业科技教育总体水平方面还有很大差距。由于2008年环球金融危机暴发，现在一些国家、一些部门的经济正在复苏，但其负面影响还广泛存在，如失业率增大、家畜饲料上涨、畜产品安全等问题引起了草地畜牧企业效益下降，也恶化了就业困境，严重影响了大学生去企业就业的积极性[1]。甘肃农业大学的草业教育在国内处于领先地位，为我国草地畜牧业和草坪业的发展培养大量人才，并创立了“四个生产层”、“季节畜牧业”、“草地成因学说”、“综合顺序草地分类法”、“畜产品单位法”等理论思想，为草业科学的发展做出了重大贡献。当前，由于存在着就业难的大问题，限制了学科的发展。因此，针对当前特殊历史背景，分析草业人才需求变化，认清企业和教育机构之间的差距，推进草业实践教学改革，具有较大的现实意义。

一、严峻的就业形势

如果把高校毕业生看成一种蕴含技术、道德文化等方面财富的产品的话，社会需求的增加会对产品质量产生极大促进作用，也会主导学生的学习目的和学习效果。因此，根据高校毕业生分配和学习方式的变化，可以将其发展历程大致分为两个阶段[2]。第一阶段：统包统分时期。即从解放后到2000年，这一时期高校招生人数变动很大，但自1977年恢复高考以后人数在缓慢增加；这个阶段的毕业生分配以国家计划分配为主导，学生由户口所在地政府负责分配，到国家最需要的地方去自我奉献，学生的自主选择度低；这一时期甘肃农业大学草业科学的招生也是面向全国，人数有限，毕业生在生源地的就业小，社会上有人曾称甘肃农业大学是培养“县长”的院校，这个时期属于“精英”教育阶段。第二个阶段：国家计划分配和市场分配并行时期。在我国经济达到一定水平并将进一步发展的趋势带动下，大众高等教育呼之欲出，也就开始了高等教育的量的扩张。在特定的经济、政治、社会、人口等因素的综合影响下，我国大学教育于2000年左右开始了扩招。这标志着大众教育阶段的到来；相应地国家的毕业生政策也就发生了根本性的变化，出现了“双向选择，自主择业”的新就业制度，过去政府的指令性计划变成了政府、学生双向选择行为，择业过程以学生为主导，政府和学院起推荐作用。但是，国家有限的计划内分配名额，远远满足不了扩招的需求，2010年毕业的600多万大学生中，应届高校毕业生就业率达90.7%，应还剩60多万尚未就业。2011年全国普通高校毕业生660万人，高校毕业生就业形势依然严峻，工作任务十分繁重。目前，全国有草业本专科专业20多个，达到年培养本专科生1200名，硕、博士近200名的培养水平，从事草原畜牧和草坪业的人数不到其中三分之一。这几年，大致情况是有三分之一的学生考研，进入就业缓冲时期，社会上称这种现象为“被考研”，一边违心地攻读学位，一边创造好的就业机会，2011年甘肃农业大学草业科学本科毕业167人，应界考上硕士的有45人，占总人数的27%，有的学生还在为自己心仪的学校而努力复习，如果班级内女生较多，考研比例还会增加；还有三分之一的学生进草业、畜牧或其他公司，提升个人技能，逐渐实现创业梦；其余三分之一学生，分回原籍，汇入年年增大的招考大军，“逢进必考”，有许多草业科学的毕业生就在为了一个相对高福利、稳定的工作而不断参加这类考试。扩招以前，从一定意义上说大学文凭是敲门砖，进了事业单位，工作环境比工厂噪声小，工作中不出意外的话，都能干到退休，领到退休金，所以人人想上大学，学生苦学，家长苦供，老师苦教，这是一个美梦。但是，“毕业即失业”“教育贫困户”等现象屡见不鲜。这种就业形势的变化，是中国这样一个人口大国社会发展的必然现象。面对这种教育困境，我们一方面期待着教育和社会改革，同时高校和大学生更要抓住时机，针对社会需要，努力实践，增强内功，培养扎实的理论基础和操作技能，做到“人无我有，人有我优”，才是在人才济济的今天脱颖而出、立于不败的明智之举。

二、关于提高草业科学就业的设想

2010年左右出现了严重的“用工荒”，一方面大量学生找不到合适的工作岗位，另一方面许多用人单位又为招不到员工而犯愁。甚至个别大学毕业生连最简单office都不怎么会，怎么快速适应企业工作？技工岗位大量空缺，让企业的生产步履维艰；学校作为社会人才的培训机构，必须尽快反思教学过程的不足。当前，多数学生并不凭借专业知识而就业，而是以专业性不强的综合能力完成工作，学非所用，这也对部分教师的专业教育自信心产生了打击。针对当前现状，提出了以下三方面的建议。

1.加强学风建设，培养学习能力。从当前国内高校教学过程分析，教师的教学过程具有主动性和强制性，如果你学这个专业，不管有无兴趣，笔试你必须过关。教材与生产环节相比，教材讲基础性的、讲成熟的理论，按成书周期大概落后于生产5年左右，考前一周复习足可应付过关，因此考试高分与能力提高是两回事，不学你拿不到学分，学了如无经验积累又有何用？大多数人所从事的工作与大学所学差距太大，学习兴趣不浓极大地影响了学习效果。在这种学习兴趣普遍不浓的情况下，四年大学应该学习什么？一是积极参加实践教学，熟悉牧草栽培、加工和营养成分评价过程，熟悉牧场规划和草坪建植方法，这些都是实用技术，不仅要加大学时，更要排除门户之见，聘请一些社会专业人员上讲台，增强信息互动；二是在理解知识的基础上凝炼独特的思想和方法，培养文明习惯，提高探索型的学习能力，这些可以受益终生。

2.建立院校企业平台，促进学校就业能力建设。由于学校的努力，2010年底与用工单位签约的学生较多，有高尔夫公司、养殖企业、园林绿化公司、化肥和农药销售企业，能占到到本专业毕业生的20%左右，但是最终能坚持在公司呆下去的不到毕业生的5%，大部分不考研的学生经过权衡利弊，决定回家参加各类面向农村的就业考试。这种现象说明草地管理、牧草栽培专业的应用领域非常狭窄，产业基础非常薄弱，吸纳就业能力差，因此加大校企长期合作，有助于端正学生就业态度，推进可行的就业实习计划。一位在新疆泰昆集团参加了2个月实习的草业科学的学生，他的学习体会可以代表很多毕业生的心声。虽然车间工作又苦又累，他认为学到了很多社会经验和专业知识，也在实习过程中发现了自身的不足，并将主要不足总结如下：①急功近利，心情浮躁；②社会经验不足，不能迅速适应社会；③专业实践知识缺乏；④意志不坚定。所以学校和教师要坚定树立以“就业和社会需求为重要导向”的观念，不断深化教育教学改革，强化学生的实践能力和创造能力，熟悉企业生产流程，完善学生的心理和人格，实现社会角色的合理定位，从而为学生具备充分的“就业力”，选择理想的职业打下坚实的基础[3]。

以素质教育的标准来评判教学过程，能看得见、能马上用得着的技能如英语、计算机及网络知识，这些学生比十年前的学生大有提高，他们有很好的基础，很强的上进心，如能给予热心的关怀，使之尽快地融入企业文化，他们会成长得更快。

3.提升草业科学社会影响，减少就业门槛。在青海湟源职业技术学院，其草业系毕业生可以参加两种职业认证，即牧草栽培工和草地培育工，这种明确的职业认证标准，有助于在社会上对号人座；相反，许多草业本科生会在人才市场上遭到诘问“草业科学是干什么的？”，由于学习内容主要涉及草原生产和草坪管理，在城市人才市场上很难找到对口工作。同时在全国各地的公务员考试中，包括法律基础、图形推理、申论、行政职业能力测验等课程，均与草业专业知识相差十万八千里，更明显的是草业科学限制性较大，如《2010年甘肃省考试录用公务员职位简表（市州）》中，招收总人数1123人，其中畜牧专业需要人数仅2名，而草业科学的名额为0个，其他不限专业的如工商行政管理和税收征收及管理职位为252名。人们不禁发问，甘肃农业大学草业学院是国家重点学科，为什么在政府部门的公务员考试中被排除在外呢？对此怪现象，可能有两种解决途径，一是取消公务员报名时的专业限制，二是顺应国家草地建设的形势，提升草业科学为一级学科，扩大社会认知度。

参考文献：

[1]边文霞.中国大学生就业状况与面临困境动因研究成果综述[J].现代财经，2010，30（4），92-97.

第6篇：园林绿化实习个人总结范文

现在的置业(销售)顾问不但从名称上，更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员，他们不但具备了较高的文化素质，经过了置业专业体系培训，同时还要了解金融等方面知识和理财知识，具有复合型人才的特征。今天小编给大家为您整理了置业顾问个人年度工作总结，希望对大家有所帮助。

置业顾问个人年度工作总结范文一时间飞逝，不经意间20__年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到 __小镇 销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

本人是于20__年3月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。

到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20__年4月底转为正式置业顾问。

但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。

虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。

从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。

于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套，之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意接受了安排。

一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。

之后的推广活动也是陆续不断，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。

后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家分销商。当然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。

到12月份时我们公司全体进入了__小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。

还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好的心态，使之快乐。

另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、__咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下__风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。

而影响客户购买信心的因素有:澄迈、__地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。

总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望20__年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点:

1.保持一颗良好的心态很重要。

良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。

a.控制情绪 我们每天工作在销售一线，面对形形的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

c.上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。

2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。

得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。

3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。

做到对客户的所有问题都有合理解释。

5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。

多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。

8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。

这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。

置业顾问个人年度工作总结范文二似水流年，在不知不觉中，2016年已过了一半，回顾这半年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结：

一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。

作为公司的销售人员，深刻地认识到自己肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识，努力完善充实自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的推销能力，为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离，所以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力量。

在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问，努力成为一名优秀的销售人员;第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

四、回顾半年来的点点滴滴。

工作的过程中，我还需要更加积极主动;这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

最后，再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的希望!

置业顾问个人年度工作总结范文三又是一年来，在这辞旧迎新的日子里回首过去，仿佛点点滴滴就在昨日，这一年有硕果累累的丰收，有与同事共同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折的无奈，但都在大家的共同努力下，20__已平稳度过，不知不觉，20__年充满希望的一年及新的挑战又在眼前，下面我把这上半年来的工作情况总结如下：

一、销售方面

1、20__年是房地产真正的“寒冬”，由于今年国家对房地产市场的调控及房贷利率下降的多种原因，客户看房明显下降，大部分都在观望中，这对我们的销售也带来了很大的困难，截止目前，全年接待来访600余组，共成交33组，离公司年初制定的任务还存在很大一部分距离，未能完成销售任务。

2、签订合同及备案方面，5月_日是个伟大不平凡的日子，在这一天迎来了我公司的1#楼交房工作，随着前期公司大力配合下，我公司完成办理五证的工作，这一天交房、签订合同是同时进行的，虽然在签订合同时有的客户存在这样那样的问题。

例如面积差异问题、优惠方面问题、有业主提出工程质量问题等等，但都在全体同事及各个部门的共同配合努力下，特别是工程部，财务部，行政部和物业公司的配合下，截止目前，1#楼交房80户，2#交房24户，3#楼交房19户，累计共交房122户，合同签订1#楼98户，2#楼35户，3#楼38户，5#楼126户，共签订合同299户，余4户未签，合同备案281户，超额完成了5月份时制定的此项任务。

3、按揭贷款

自5月_日合同的签订到6月_日第一组客户在建行面签的顺利过关，标志着我公司的按揭贷款正式启动，自此也拉开了按揭的帷幕，而前期办理贷款时按银行要求首付比例必须达到40%以上，还需提供收入证明和银行流水。

由于我公司的客户群体普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部，客户质量不高，大多数都存在10%首付难补齐、收入证明和银行流水又提供不到位的情况，对按揭造成了很大的困扰，销售员压力无比紧张，在公司张总和集体领导的研究下，允许客户向公司借钱先办贷款，待交房时补齐所借放款，这一举措既缓解了公司资金问题又解决了客户难题。

截止目前，建行已面签137户，面签金额2982万元，工行面签42户，面签金额1071万元，公积金面签50户，面签金额1083万元，累计面签229户，共计金额5136万元，放款方面，建行1953万元，工行1046万元，公积金放款805万元，累计共放款3804万元。

在这里不得不提的是公积金贷款，公积金按揭都是由客户自己去公积金中心提交手续，审核之后由开发商和客户及公积金中心共同去房管局做抵押，前期由于销售部的人员过于紧张，经公司领导研究决定由行政部黄__全权接手，在黄主任的带动下，公积金取得了可喜的成绩。

二、日常管理工作

销售部是公司对外展现形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最赚钱的部门，是一个先锋部门，销售工作也是最直接的拿业绩说话，天天跟形形的人打交道也是最难得一件事情，特别是遇到不讲理素质低的客户，面对这些，为了完成任务，销售员必须加强自身工作意识，冷静地处理客户问题，避免疏漏和差错，努力让每个客户都满意，只有这样才能实现公司最大利益，对此，我们应做好以下几点：

1、认真做好市场调研工作。

对整个房地产市场的信息掌握，对竞争楼盘的细致分析都要做好调研记录，给公司产品定价提供数据，做到知己知彼百战不殆。

2、配合公司活动作出相应调整，在销售现场做好销控，对突况、房源、价格、优惠等确保准确，避免一房两卖等错误。

3、做好销售的培训学习工作，及时捕捉政策信息，专业知识等与销售员分享，共同学习共同成长共同进步。

4、做好与其他部门的沟通协调工作，例如与财务核对数据，与工程结合工地的施工进度，与行政部协调需购买材料及车辆使用，与物业公司结合交房，装修的各种问题等等。

三、自身不足之处与解决办法

首先我要感谢公司领导对我的信任，从去年_月份开始，我担任销售主管一职，在这一年多时间中，虽取得了一些成绩但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1、脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对有的事情个人感观较重，说话尺度把握有所欠缺，办事尺度掌握不够好，这种性格会造成本部门和其他部门的误解。

2、不细心，考虑问题太少不够细，该考虑的问题没考虑到位。

3、管理方式没有制度化，没有监管到位，导致有些问题没有及时解决，延误工作效率。

针对以上不足之处我要努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面，努力学习房地产专业知识，加强对房地产发展走向的了解及周边楼盘的了解和学习，对公司的统筹规划当前情况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则，做到上情下报，下情上报，真正做好领导的助手。

3、注重本部门的管理，团结一致，形成良好的工作作风，不断改进销售团队的工作积极性，凝聚力，以达到完成公司下达的任务指标。

四、明年努力方向

1、做好业务学习准备，由于今年对房地产的调控，客户看房量明显减少，要充分利用这段时间补充相关业务知识，使大家的业务水平有所提高，尽量抓住每一个成交机会，打造出一支有担当有作为的销售团队。

2、剩余房源全部消化及全力配合客户办理按揭回款工作，争取早日把剩余资金全部回笼，为公司下个楼盘发展奠定坚实的基础。

3、做好20__年_月_日交房工作。

距离5#楼交房还有将近半年的时间，有了前3栋楼的交房经验，那么5#楼交房就轻车熟路，首先要做好准备工作，如给客户的交房明细要提前算好和财务核对无误后，让客户提前准备好交房资料及其办证费用，其次通知客户来领取交房通知单，以最快捷的方式把客户提出的问题及时消化和解决，以便达到5号楼顺利交房。

4、对峰景国际与富贵园两个项目的安排我也作出了分工，富贵园明年的销售及按揭回款工作主要负责人刘源，两个项目的按揭贷款银行方面主要负责人陈强，工作要做到早计划晚总结，遇到问题及时沟通，做到工作系统化和正规化，提高团队的工作效率。

五、对公司的合理化建议

1、建议公司多组织培训学习的机会，针对销售部目前情况，销售员都不是专业销售公司出身，都没有得到过正规专业的培训和策划，如果现在接手下个楼盘，那么我们销售部可以说是毫无战斗力，希望公司可以专门挑选一个合适的人员去专业部门学习深造。

2、人本管理，让合适的人做合适的事。

每个人都有不同的特质，包括性格、人生观、价值观、社交能力和心理能力，希望公司的所有领导同时也能成为员工的导师，为员工在工作和生活上指点迷津，以为公司培养有用人才为目的，帮助大家找到自己适合的位置。

3、服务意识。

在市场经济条件下，商品竞争很大程度上就是服务的竞争，如何把客户服务好放在首位，最大限度为客户提供人性化的服务才是关键，所以我认为公司所以员工都应从细微做起，热情服务，在适当的时间说适当的话，做适当的事，只有这样客户才会真正体会到我们的服务，才会认同我们、认同我们的企业，也只有这样公司才能做大做强。

总结过去，展望未来，我要正视自己的不足，做到积极改正，勇于自我批评，发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热情和工作状态来严格要求自己，按照公司整体发展要求，为公司尽力尽为、尽职尽责，为公司发展做好更大贡献!