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妍子在网上很活跃,结果被省城一家电视台编导邀请去当嘉宾,主题是谈白领工作压力。后来,许多公司员工看了妍子参与的那档访谈,都说妍子落落大方,谈吐得体,特别是那套韩国风套装特别合身。后来连公司老总也知道了这事,对妍子的表现很满意,在总经理办公会议提议,嘉奖妍子2000元。老总认为妍子在电视台的形象和表现,充分展示了公司员工的精神面貌。
许多人都想知道妍子上镜的套装的价格,妍子透露,套装才花了120元钱,是从一家网店买的。妍子说,上镜与出席酒会的着装完全不同,穿一件几千元的服装,镜头中是看不出效果的。如果你懂得其中的奥妙,几百元甚至几十元的服装,在镜头中也有很好的表现。
妍子在花钱方面的确有一套。有一天,妍子与一位客户撞衫了,那客户与妍子比较熟,于是问妍子衣服的价格。那客户一听,就尴尬了。客户是一个月前在广州买的,花了3000多元,而妍子是在网上买的,通过“双11”成功秒杀,才花了800元。
妍子最具戏剧性的一次购物经历在公司传播甚广。妍子家里装修,到家居市场看沙发,看中一套标价2万多元的沙发,但商家死活不降价。妍子就在网上搜,搜到了那家沙发厂就在苏州,然后又通过人人网,竟然找到了这家工厂的一位。她和老公一起驾车去了一趟苏州,结果以8000元的价格把那套沙发买了回来,除去路费、运输费,妍子节省了1万多元。
妍子在花钱方面的道行很深,她们家一年的收入加起来估计有三十万元,按理说买辆代步车不需按揭。但妍子的车子却是贷款买的,而且一贷就是两年。妍子给人算过一笔账,车贷的年利率才4%,而她把一部分钱交给一家小额贷款公司运作,年利率可以达到8%以上,如果用年利率超过8%的钱去买车,就等于亏了一笔钱。
妍子对于花钱有一个理论:如果无法合理用钱,即使有钱也会慢慢变穷。如果能合理用钱,即便没有钱,以后也会慢慢变得有钱。
妍子在花钱方面的精明,也许得益于她对网络的深入了解和熟悉。她一直很关注外面世界的风云变幻,股市、基金、汇率等与钱有关的知识,她都能说出道道来。
妍子到欧洲旅游,在香港有一天的逗留时间,同行的几个女友出去逛街时,看中了“黑市”上某国际名牌手包,于是人手一个,只有妍子没买。后来去法国途中,几个买假名牌的人全部被法国机场海关留下来,每人被罚了几千元。钱虽是小事,但搞坏了心情。
关键词:秘书 倾听艺术 职能
秘书工作具有很强的职能性和艺术性,一个优秀的秘书工作者必定是具有很高的职业道德修养和人际交往能力,能写、能干、善于沟通交流,最重要的还是要学会倾听。秘书在工作的时候需要与人交往,要想更好地促进交往目的的达成,秘书必须掌握好倾听的技巧,掌握好倾听的原则。秘书要当好领导的参谋,必须要学会倾听领导的讲话,领会到领导要表达的意思,这样也才能更好地开展工作。如果在领导讲话时不认真听,误会或歪解了领导的意思,那么就会影响到工作的顺利开展,甚至还会造成严重的后果。因此,作为一名合格的秘书工作人员,必须要掌握好倾听这门艺术,提高自己的职业技能,这样才能更好地为领导服务。
一、“倾听”对于秘书工作的重要性
1.维护领导形象。作为领导近身综合性的参谋助手,领导工作的助理,秘书认真地倾听领导讲话,可以显得出对领导的尊敬,维护领导的权威形象。秘书在工作中认真地倾听领导的讲话,可以帮助秘书更好地领悟领导说话的意思,做到言达意会,甚至是言不达而已经意会。秘书认真的倾听领导谈话,还可以给予领导很多及时性的提醒,帮助领导在与人交往时树立更好的形象。领导作为企事业单位这艘大船的总舵手,在工作中难免会有出现误差的时候,这个时候秘书如能认真地倾听领导说话,给予领导及时性的提醒和帮助,那么就可以维护领导的权威形象。
2.提高工作效能。秘书在工作的过程中,学会倾听可以提高工作效率,促进工作顺利的开展。秘书在工作中认真倾听领导的工作安排,可以快速地领会到领导的意思,从而认真地执行。特别是在处理重大事件和难题上,秘书认真倾听领导的安排指示,关系到工作的顺利的开展和问题的有效解决。因此,秘书应熟练掌握倾听技巧,在工作中认真倾听的说话,有利于用最少的时间实现最大的工作效能。
3.保障公司利益。从某种意义上来说,在单位利益面前,秘书的倾听技能显得非常的重要。面对客户和竞争对手,一名秘书工作人员要充分地展现其倾听技能,才能够在对外的交流和谈判中占据有利的地位,为公司争取更多的利益。面对公司的领导和同事,秘书也要充分运用倾听技能,才能和领导同事进行有效的沟通,充分调动整个公司的主动性和积极性,达到目标优化的最大性,同时也可以保障公司的整体利益。秘书的工作性质和工作职能对秘书的倾听技能提出了很高的要求。倾听的能力是一种技巧,更是一种学问,要想在工作中赢得领导的信赖,把工作做得出色,学会倾听是迈向成功的关键。作为一名有价值的秘书工作人员,多倾听比多说话更有用,有效的倾听,才会挖掘到领导话里的意思,比如有写话不宜说得太直白,那么这个时候就要考验秘书的“听力”如何了,是否能够完全准确地领悟到领导的意思,然后去执行,这关系到秘书工作的成败。
4.有利于交际目的的实现。秘书的工作性质决定了秘书在工作的过程中必须要与人交流沟通,在与人交往的时候,秘书如能认真的倾听对方的说话,表示对对方的尊重和肯定,可以获得对方的好感,拉近彼此之间的情感距离,也有利于更好地领会对方的想要表达的意思,从而使交流的气氛更加融洽,从而为交际目的的实现提供了更大的可能。
秘书要想提高自己的倾听能力,更好地为领导的工作提供服务,那么就要掌握倾听技巧,要学会倾听就要在工作中遵循以下倾听原则。 诚恳原则。在工作的过程中,秘书倾听领导、同事、客户们的讲话时态度一定要诚恳认真,切不可表现得心不在焉,态度散漫。不管对方说话时多么的滔滔不绝、还是词不达意,我们都要表现出认真倾听的诚恳态度,这样才能给人一个具有专业素养的现代秘书形象,这样才能赢得对方的尊重,建立起良好的人际关系。
2.有效倾听原则。有效倾听就是指在倾听之后能够准确领会到对方表达的意思,并且付之行动。作为秘书,上对领导,下对同事,在沟通方面一定要掌握好倾听的技巧。对于领导吩咐的工作安排,要进行有效的倾听,如果出现了领导意图转达得不明确,给领导的工作带来麻烦和困扰,这样就没有做到有效的倾听。这样的秘书,不仅不能很好地为领导服务,还有可能会成为领导的累赘,这是不合格的。
3.积极主动原则。秘书在日常工作中应积极主动地去倾听领导、同事、客户们的讲话,主动倾听领导的需求和工作安排,倾听同事的建议,对于同事们在工作上的交流,也要积极主动地去倾听,这样才能做好上传下达的秘书工作。 适度原则。作为一名秘书,在实践工作中,要严守公司和领导的秘密,无论是私人秘密还是公事上的秘密都不应该肆意去探听,在倾听的时候要把握好适度的原则。该听的就听,不该听的就不要去听,如果对领导和公司的秘密乱加揣测,随意探听,这不仅会损害到领导的形象,甚至可能给工作带来严重的后果,这是非常不明智的。因此秘书在倾听的过程中,要掌握好适度的原则。
综上所述,随着我国国民经济的不断发展,社会正处于激烈的转型期,企事业单位也会面临着激烈的生存挑战、同时也面临着新的发展机遇。如此激烈的市场竞争要求秘书部门的工作人员要有非常强的工作能力,具备多方面的才能,如写作、做事、说话、倾听等职能是一个优秀秘书必须具备的才能,其中倾听是重中之重,要学会倾听、善于表达。在新时期,秘书应转变观念,与时俱进,不断提高自己的职业技能和素质,树立智能服务和主动服务意识,为领导的工作提供更高级全面的服务。社会的发展为秘书这个工作角色提供了更广阔的舞台,新的形势下秘书要学会倾听,掌握倾听这门艺术。
参考文献
[1]廖金泽.秘书参考/中国秘书大全[M].上海:海天出版社,2004
[2]徐勇.基层秘书工作实务[M].湖北:湖北科学技术出版社,2008
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[5]张清明.秘书参谋职能概论[M].武汉大学出版社,2001
[6]杨士恒,李宏博.秘书与公共关系[J].黄河水利职业技术学院学报,2000(4)
其实这种茫然不止是Helen的感受,很多在企业里从事秘书、助理等所谓吃“青春饭”等协工作的人都有这样的焦虑,尤其是30岁的女性已经没有了吃“青春饭”的本钱。而这类工作不属于专业职种,技术含量不高,事务性工作居多,优势不明显,加上职场新人辈出,很容易被别人替代。特别是成了家,有了孩子,时间和精力都不允许年过30的女性再陷入无休止的职场“厮杀”中。
还好,解决Helen问题的途径不少,亚商在线的职业顾问胡彬可以为这些处在焦虑中的行政秘书支招。对行政秘书人员来讲,很多人都会面临着职业的重新选择。胡彬建议行政秘书在重新进行职业选择时重点把握住以下几点:
第一,心态的调整。行政人员到了30岁,尤其是追求工作成就感的人,会认为自己没有技能、没有特长,工作的可替代性特别大,并容易为此感到迷茫、困惑,甚至消极和抱怨,进而影响自己对生活、工作的态度。其实,在人的一生中平均要换8次工作,有时只是换一份工作,有时是寻找新的工作和生活的契机。对30岁的女性来讲,一定要认识到自己并不比别人差,只是在寻找新的起点。这个起点是工作的延续还是职业的转换,取决于自己对生活的态度和对自我的认识和了解。
第二,明确的人生目标和阶段性任务。在人生各阶段,我们面临的情况和任务不同,目标也要经常检查更新。这个目标是很个性化的,没有统一的标准。有些人希望能有更多的时间和家人在一起,有些人希望在工作中有所成就。目标和需求不一样,你所做出的选择会有很多的不同,因此在做出决策之前,还要仔细地分析自己到底想要什么。
第三,全面分析自身的资源和优势。很多行政秘书人员因为长期从事协工作,认为自己没有什么技能和优势,这是一个误区。日常工作中,行政秘书要与其他很多部门打交道,对其他部门的工作虽然不精通,但都会有所了解。仔细分析自己对不同领域的兴趣,并有意识地参加相应的培训未尝不是个好办法。另外,行政秘书人员身边的人脉资源更是个人职业发展中重要的财富,充分挖掘并利用,相信你的职业甚至人生的道路都会因此有所不同。
30岁对许多职场女性而言像一道门坎,更像一道新的起跑线。在这条新的起跑线上,职场女性能否抓住机会创造另一个辉煌,取决于对自己更全面的认识和分析,更取决于对生活对工作积极乐观的心态。
“总裁秘书”这个让许多人感到神秘而高尚的职业,渐渐成为职场新宠。在亚商招聘广场(jobs.省略)所做的企业调查中,80%以上的企业表示,虽然应聘的人
很多,但是招到合适的总裁秘书实在太难了,有些公司这个职位竟然招聘数月仍无结果。
首先要重德。“德才兼备,以德为重”。一个行政办公秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”、“张良之才”,也不能算是一个合格的秘书。秘书不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄。经常拟稿,但自己不署名,也不拿稿费;经常组织会议,但自己从不上主席台。经常熬夜,但白天还得正常工作,节假日他人逛公园、与家人共享天伦之乐,但自己还得值班,不能休息。其他人员受了委屈还可嘟囔几句,而秘书必须以绝对服从为天职,等等。而这一切,还往往得不到家人的支持、别人的理解。凡此种种,都说明一点,没有一个全心全意为人服务的心是当不了一个秘书的。
总书记在看望出席全国政协十届四次会议的委员时提出了“八荣八耻”的要求,精辟地概括了社会主义荣辱观的内涵,极大地丰富了社会主义荣辱观,为促进良好的社会风气的形成和发展指明了方向。作为行政办公秘书人员,必须认真落实社会主义荣辱观。特别是当前行政办公秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下,在国内外环境错综复杂多变的形势下,没有“宁公而贫,不私而富”的思想品德,廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色,忍辱负重、任劳任怨的工作态度,是干不好秘书工作的。同时由于秘书人员的“德”是领导形象的“补充”、机关效率的“折射”、自身素养的“反映”,要求行政办公秘书人员必须诚实正直、心明步正,谦虚谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,互相补台、竞而不妒。
其次是善谋。由于行政办公秘书人员直接为领导提供服务,对领导提供精力和智力补偿,因而人们常称行政办公秘书为领导的“外脑”,当好“外脑”就是秘书“善谋”的应有之义。秘书“善谋”一旦博得领导者的赏识,就能在辅助决策的过程中发出璀璨的火花。那么秘书人员怎样才能做到“善谋”呢?首先要有正确的角色意识。秘书人员具有“外脑”职能并不意味着就可以乱发议论、自作主张、左右领导。秘书必须注意使自己的言行符合角色规范,做到既尊重领导、坚决执行领导指示,又不迷信盲从,始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。其次要深刻领会领导意图。要“参”到点子上,“谋”到关键处,必须准确理解和把握领导意图。要善于通过间接或者直接方式,把领导的所思所想、所筹所划弄清楚,做到既能按领导意图正确“发挥”,又不自作聪明,越俎代疱。在此基础上,以敏锐的观察力抓住工作中的关键环节,经过深思熟虑,形成有价值的参谋意见。第三,注重进言技巧。要根据领导的心理、行为特征,选择适当场合和最佳时机,从要害问题切入,用委婉、含蓄的语言,巧妙地说出自己的见解或不同意见。
但是,秘书人员要做到“善谋”还必须谨防几个误区:一是“参政”意识过“度”,把自己摆在“准领导”或副职的位置,把幕后工作放到台前。二是轻易抛出“夹生”想法(观点),强加于领导,于公于已都不利。三是出“馊主意”,帮倒忙,给工作带来损失,造成被动。要避免以上误区,就要求秘书人员用良好的职业道德规范约束自己,踏踏实实地做好工作,而不能靠油滑奸巧去取悦、应付领导。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。文秘写作网
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到XX煤矿工作,担任矿行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,2005年底协助好办公室主任顺利地完成了2006年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院2005年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。
为了XX矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为矿及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为XX煤矿的发展做出更大更多的贡献。
XXX
关键词:二级学院 行政秘书 工作职责 特点
在我国高等教育快速发展和改革的背景下,高校的二级学院已逐渐发展成为教学、科研、管理为一体的相对独立的单位个体,其在高校的位置和重要性也越来越凸显。而行政秘书作为二级学院教育工作管理者,是行政管理的基层岗位,承担了执行、联络、沟通、协调等大量事务性工作,而不再是单纯的“收发文件,打打电话,抄抄写写”,从一名简单的办事员转变成参谋员、协调员、服务员。
1 行政秘书的工作职责
一是文字工作。起草二级学院发展规划、工作计划、报告、总结、决议和行政规章制度;起草、审核、编号、校印、分发文件;整理和保存会议记录、会议纪要;收集、整理、立卷、归档、保管和利用各类文件资料的服务工作;文秘、档案等岗位的管理工作;按照学校管理的规定,使用和管理印章、介绍信、证明信;接洽及处理公函、电话、电报、电传等政务工作。
二是人事工作。按照学院统一的教师工作量核定标准,做好教师工作量的考核工作,并上报学院教务处;计算和审核教师课时津贴和行政人员岗位津贴;负责教职员工的考勤、评教、年度业绩考核工作;负责教职工岗位竞聘、职称申报评定、人事调动、奖惩等工作。
三是日常行政工作。在院领导的直接领导下,组织、协调与管理办公室工作,检查、督促落实情况,保证各项工作正常运行;开展院建设、发展和管理等重大问题的调查研究工作,为院领导决策提供依据和建议;筹备、协调、组织院各类会议,做好对外接待与联络、对外信息、对外宣传工作;协助院领导处理日常行政事务工作,完成部门领导交办的其他工作;负责院资产管理工作、办公用品和办公设施的领取和管理、发放和报刊杂志、信件的分送工作;处理其他一些突发事件和临时性事务,并及时向院领导管理层汇报请示。
2 行政秘书的工作特点
一是政治性。坚持鲜明正确的政治导向是做好行政秘书的必要前提条件。高校行政秘书应该切实关心国家时事政治,及时了解国家教育发展和改革动向。遵守学校各项规章制度,贯彻学校各项精神和指示,掌握学校工作动态,学习和研究领导讲话和文章,要以良好的精神风貌和思想状态、强烈的事业心和工作责任感,爱岗敬业,忠于职守,无私奉献,认真履行行政秘书的工作职责。
二是事务性。行政秘书的工作头绪较多,涉及到二级学院的方方面面。每天工作量繁多且琐碎,从会议的通知、文件的整理传阅、来电来访的接待到领导交待的各项工作、教师学生的联系服务、资产管理、财务报销等等“大大小小”、“婆婆妈妈”的事情,而且还要兼任党务、工会等,工作不定性,几乎包罗万象,通常几件事情一起干,每一件都要仔细认真对待,不能有半点马虎。因此,行政秘书虽然天天忙,月月忙,可是年终总结确实忙忙碌碌一整年,兢兢业业无成绩,显现不出其重要性。但是,还是要求行政秘书要有科学的工作方法,提高工作效率,从大量琐碎的工作中整理头绪,统筹安排,为师生服务,为学校发展服务。
三是协调性。行政秘书工作涉及的范围广,交际的人多,从各级领导到学院教师学生,从各个职能部门到校外合作企业,这就要求其必备较强的沟通协调能力。在高校的二级学院里,行政关系呈现纵横交错的复杂网状关系,行政工作要多个方面、多个部门相互配合协作才能完成,故行政秘书处在行政管理部门、师生的信息交汇点,同时也是各种行政矛盾的集中点,因此行政秘书必须协调好于上级领导、各个行政管理部门、师生、教研室、教学秘书、辅导员等关系,团结协作,责无旁贷地承担起承上启下、联系左右的作用,与各个部门保持良好的合作关系,善于分析和处理复杂关系,政策灵活、行动果断、处事稳妥、勤于思考,提高自己的沟通协调能力,创造一个和谐有序,相互协作的良好局面。
四是参谋性。行政秘书不仅仅只做好学院的行政事务工作,还应当充当领导的考察团和智囊团。在平时的工作中,通过各种途径,深入要教科研、行政的第一线,了解各个工作环节,熟悉教研室、实验室的教师队伍建设、资源配置情况,熟悉各位老师、行政人员的秉性,取得第一手资料,及时收集、整理、解决各种问题和矛盾,认真总结,坚持从实际出发,实事求是向领导汇报,善于发现新经验,提出中肯意见和方案,为领导决策提供最原始准确的资料。同时要注重全局性,多角度观察,全方位思考,避免顾此失彼,努力促成决策的科学合理性。但是在工作中也要准确把我角色定位,只能“参与谋”,而不能“参与断”,当好领导的助手和参谋,把为领导出谋献策的思想深入到工作中,尽职尽责当好参谋员。
五是服务性。行政秘书要充分认识到工作的意义,树立全心全意服务意识。一是服务领导,认真及时完成领导交待的各项任务,为领导提供直接的辅助服务,做好后勤服务工作,开拓思路,掌握和熟知领导工作程序,准确把握领导意图,使学院的各项工作能够有条不紊地开展,为学院的发展打下坚实基础。二是服务师生。教学为立校之本,要切实为师生做好后勤保障工作,先其所想,急其所急,为教学活动顺利开展做好前期准备。在为教师服务过程中,耐心细致,工作到位,确保年度考评工作、职称评审、师资进修等工作顺利开展。对待学生要以诚相待,爱护学生,及时帮助学生解决问题和困难,热情为学生服务,做好管理育人。三是服务各级相关行政部门。高校二级学院行政秘书接触的部门较广泛,涉及到院办、组织人事处、科研处、财务处、学生处、教务处、设备处、纪检处、宣传统战部、工会、实训中心、图书馆、后勤处、各二级学院等相关行政部门,要牢固树立全校一整体的思想,学校整体利益优于二级学院,真正做到相互沟通交流、相互理解、相互配合,及时传递相关信息,落实各项日常工作,同时也要协调好与其他二级学院的关系,为二级学院更好地与其他部门合作打下基础。
总之,要想成为一名优秀的高校二级学院行政秘书,首先要清楚认识到其工作本质,明确其自身职责,树立良好的服务意识,端正工作态度,勤奋好学,认真掌握更多的工作技能,勤勤恳恳,踏踏实实,认真完成每项工作,为新时期学院发展贡献自己的力量。
参考文献:
[1]肖荣英.用科学发展观指导新时期高校行政秘书工作的思考[j].科技创新导报,2010.14.
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,2004年底协助好办公室主任顺利地完成了2011年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
首先我在工作方面有自己的原则,努力工作,完成任务是我作为秘书最基本的任务。协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作;做好了各类信件的收发工作,为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人;协助好办公室主任做好学院的财务工作;做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情;做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
思想政治上:我要求上进,一直以乐于助人为已任,多次参加青年志愿者活动。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,底协助好办公室主任顺利地完成了年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。