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1、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
2、20xx年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20xx年画上了一个完美的句号。
3、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
4、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为中国教育总网文档频道企业的一名员工,我深深感到xxxx企业之蓬勃发展的热气,xxx人之拼搏的精神。
5、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
范文一:托班学期末总结
一、班况分析
本班共有25名幼儿,其中男孩子16名,女孩子9名,年龄在21个月至35个月之间,年龄悬殊较大,男女比例不均。
通过家访我们了解到,90%以上的幼儿从未上过幼儿园,平时在父母上班时,生活多由老人照顾,对集体生活较为陌生,有一定的恐惧心理。孩子们普遍存在的问题是:吃饭、大小便不能自理;常常以自我为中心,非常自由,没有集体意识。在亲子活动中观察发现,幼儿间个体差异相差较大,部分幼儿愿意上幼儿园参加游戏活动,对老师有亲切感,能较快地投入到游戏活动中,在乎老师及家长的表扬和鼓励;个别幼儿自理能力较强,能在家长及老师帮助下按照要求把玩具收拾好,愿意帮老师做事情;部分幼儿动作、语言发展较好,会双脚跳,能较清楚地表达自己的意思。个别幼儿受年龄特点及个体气质、经验的积累等方面的影响,表现较弱。
二、保教工作总目标
根据以上班况分析,本学期的保教重点是:1、重视情感照顾。理解幼儿对家人的依恋及对幼儿园的陌生感,适时恰当地给予积极的反应,帮幼儿建立起对老师的依赖与信任,培养他们的安全感,使他们逐渐适应集体生活,乐意上幼儿园,关注幼儿的生理需要及情绪反应,使他们处于较好的心理状态。2、重视保育工作。精心护理幼儿的日常生活,积极培养幼儿的生活自理能力,发展幼儿的身体活动能力,保护幼儿的安全。3、注重环境创设。以温馨、安全、舒适为主,提供宽敞的活动空间。4、寓教育与生活。在日常生活中,以热情、爱心、敏感和规则性、一贯性来关心和要求孩子,让幼儿从小养成好习惯,形成良好的行为方式。5、注重个别指导。尊重幼儿的个人特征,积极发挥幼儿活动中主动性,并给予支持和鼓励,以个别交流、个别教育为主。6、注重语言发展。教师的日常生活中语速要慢,引导幼儿多开口,充分调动幼儿听说的积极性,多让幼儿接触图书、录音中的正确语言范例,扩大语言经验。
三、各领域发展目标
1、 健康:
(1)逐步适应幼儿园的集体生活,情绪基本愉快。
(2)在成人的帮助下学会独立喝水、进餐、洗手、入厕、自然入睡。能配合成人穿脱衣、裤、鞋。
(3)愿意接受健康检查,能听从成人有关安全和卫生的提示。
(4)能随意活动身体,并愿意跟随老师参加体育活动。
2、 语言:
(1)喜欢听与生活经验相关的、熟悉的谈话、故事、儿歌等。能听懂简单的语言指令并按其行动。
(2)学习普通话,乐意用动作、语言表达自己的喜好与需求。
(3)喜欢看图片、图书,并随意表达自己的认识和感受。学习跟念儿歌。
3、 社会:
(1)愿意上托儿所或幼儿园,愿意亲近老师或熟悉的成人。
(2)能跟随老师参加集体活动,乐意和同伴一起游戏。尝试与喜欢的同伴分享事物和玩具,体验其中的快乐。
(3)能体察自己和他人明显的情绪表现,在成人提醒下乐意招呼他人,并进行简单的应答。
(4)知道自己的姓名、年龄、性别、班级姓名。
(5)学习在集体生活中遵守简单的规则。
4、 科学:
(1)在成人引导下注意周围环境中有趣的事物。
(2)学习用多种感官感知生活中接触到的事物,尝试觉察其声响、颜色、形状等明显的特征。
(3)愿意亲近花草树木和小动物,接触水、沙、石等自然物。
5、 艺术:
(1)在成人引导下,能逐渐注意和亲近周围环境中色彩鲜艳、造型有趣、声音悦耳的事物,喜欢听熟悉的音乐,看漂亮有趣的画面和物体,并产生愉悦的情绪。
(2)喜欢摆弄简单的美术工具和材料,乐意参加涂画、撕画、搓捏等活动。
(3)乐意听音乐。用声音、动作等方式自由表达自己的感受。喜欢跟老师愉快地唱歌、跳舞,敲打会发声的器具。
四、完成计划措施
1、认真备课,制定符合幼儿年龄特点的教育活动,通过活动激发幼儿学习、探索的兴趣。
2、重视个体差异,因材施教。使每个幼儿都能获得满足和成功。
3、做好家园联系工作。随时与家长取得联系,个别交换意见,互通情况信息。以家长园地形式向家长介绍幼儿园和班级活动安排和教育计划,针对家教中存在的一些带有普遍性的问题,宣传家教科学知识、指导方法,介绍家教经验等。
4、配合我园做好示范性幼儿园的评比验收工作。
范文二:班务期末总结
本学期我们两位老师本着“以幼儿为本”的教育思想,针对孩子的认知特点和身心特点,注重为幼儿创设情境化、生活化的生活活动环境,使孩子们在各方面都得到了有效的发展。现就孩子发展情况做一简单小结。
在学期初的家访中我们了解到,90%以上的幼儿从未上过幼儿园,平时在父母上班时,生活多由老人照顾,对集体生活较为陌生,有一定的恐惧心理。孩子们普遍存在如下问题:吃饭、大小便不能自理;常常以自我为中心,非常自由,没有一点集体意识;幼儿不知道如何与同伴交往,见到人多会紧张。个别幼儿还有一定的攻击性行为。
从学期初的亲子活动中我们观察发现,幼儿间个体差异相差较大,多数幼儿愿意参加游戏活动,能大方的跟老师和同伴打招呼,能较快地投入到游戏活动中。个别幼儿自理能力较强,能在家长及老师帮助下按照要求把玩具收拾好,愿意帮老师做事情;部分幼儿动作、语言发展较好,会双脚跳,能较清楚地表达自己的意思。个别幼儿受年龄特点及个体气质、经验的积累等方面的影响,表现较弱。
一个学期下来发现,大部分孩子都已适应了幼儿园的集体生活。另外,个别孩子还不太适应托班的发展水平,具体表现在这几个方面。
1、生活习惯方面:多数孩子自理能力有了显著提高,学会了自己洗手,学会了自己拿调羹用餐,自己取水喝。午睡时多数孩子能独立入睡。多数幼儿能找到并使用自己的毛巾、杯子,洗手时知道请老师帮助卷起袖子。但饭后漱口、擦嘴,解大小便的常规仍需老师不断地提醒;游戏中自我保护意识不强;个别幼儿不愿意接受健康检查。
2、与同伴交往方面:多数幼儿比较活泼,不认生,能适应集体生活,愿意和同伴一起活动。但部分幼儿自我为中心意识较强,自制力较差长与同伴发生纠纷。
一、本年度个人工作情况
xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成x总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
6月悄悄离我们远去,7月悄悄到来,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
【一】
XX年已经过去一半了,只有在回首,才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。
算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了继续,我走进了金矿,加入了遂金这个大家庭。一年,经历了酸甜苦辣,留下了经验。XX年 1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉,上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止,共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结:
一. 熟悉线路,接团前做好充分的准备。
a.出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据)
b.地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做,按桌还是按人,小孩是否含餐。关系到钱财时,发信息,以防事后发生纠纷时可以做凭证。)
二.用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙,那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的导游就是导游,不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。
三.注意协调,随机应变,以不变应万变。出现问题不能慌,要及时果断处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种种原因,未召开行前说明会,导致车赴机场时,出现了一系列状况。虽然这事于导游无关,因为带此团的全陪导游是自己,所以,当时情况下,只有道歉和安抚客人情绪,尽力减少公司损失。
四.书到用时方恨少。很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到凯恩集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人,我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的尴尬。
XX年,对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施,这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定:为保障游客的消费权利,整个行程中不得进购物店。众所周知,在旅游行业里导游的底薪极低,且无保障,工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后,旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。
XX年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发现关门......
很多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多,拿计划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简单,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。
【二】
时光是一个永远不知疲倦的老人,他的步伐永远是那么准确而飞快,转眼XX年已经飞逝,我们迎来了崭新的XX年。我所从事导游工作,又经历了一个年头,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字“。在工作中我带领来自四面八方的游客朋友穿梭与神州大地,给他们讲述将军与每人的故事,江南小镇,下汤文化的传奇故事,现在我把这几年工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。
通过三的工作实践,我深深的会到,取得了导游证,并不代表你就是一个合格的导游员,而是要不断的学习、充实、提高。因此三年来我一直严格要求自己,热爱导游工作,认真学习导游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
根据旅行社安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这三年来,带过的团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是——忙和乐。刚从云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见汽车的马达响这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。坚持”宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能的“的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以游客者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持”为大家服务 “的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,合理又能实现的就努力去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,细心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。
导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。
回顾XX,展望XX,我会继续以饱满热情的态度迎接每一个团队,接待好每一位游客,以便提升自己的能力水平,争取做一个更加优秀的导游员!
【三】
掐指一算2016年又过去半年了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入xx旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。下面我针对2016上半年做一份导游半年工作总结:
今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。
我也有了一些自己的心得:
1.熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2.服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3.导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好2019年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在2019年工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
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来到公司已经快两个月了。感觉时光过的个性快。快的原因并不是因为时光匆匆的流逝,而是因为每一天工作的都十分的充实。我以前一向在职业培训学校做平面讲师,工作十分简单,每一天讲一个半小时的课,其余的时光就是辅导学生上机操作。每一天上班感觉时光个性漫长,就盼着时钟能够快一点走,早点下班。但时光长了我觉得,太安逸的工作环境,不太适合我。所以我来到丰联文化传媒有限公司,开始了新的挑战。我们的设计任务很重,公司的vi,样本,画册,网站,动画都需要我们来设计,我们的团队成员就一齐研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司服务。所以每一天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自我设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。
那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受:
(一)良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自我的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。
(二)好的领导
我们的领导董事长、李总、朱总。他们的年龄就应和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每一天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,经常和我们一齐加班,每一天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不但在工作上帮忙我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。
(三)同事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每一天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的情绪。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
(四)团队精神
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到两个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计,例如运动会馆的网站,画册,装修效果图,公司vi,logo,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。那里需要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。
一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最适宜的人安排在最适宜的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神十分重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。
所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一齐努力,打造出我们丰联文化传媒自我最响亮的品牌。
(五)热爱自我的工作
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们务必要喜欢这份工作。来到公司的这段时光,领导和同事都十分的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的潜力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去理解,并经过自我的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们的快乐。
(一)基层基础建设情况
1.农业统计人员配备、办公设备、办公用房情况。
2.规章制度建立和执行情况、农业统计调查操作流程规范情况。
3.农业各专业统计资料规范归档管理情况:
(1)基础账册情况:账页是否齐全。
(2)台账质量:是否有错记、漏记、混记的情况。
(3)账表对应检查:基层调查表与报表数据是否对应,复核账表数据与上报数据是否相符。
(二)乡镇统计台账
1.统计台账情况:乡级是否建立了农村统计台账;数据是否齐全,填写是否规范。
2.现场核实检查:随机抽取1个乡镇到现场进行实地调查,对台账中填报粮食播种面积、大棚个数与实地调查数据进行对比;同时对台帐中填报的规模养殖户的存栏数据与实地调查数据进行对比,检查台账指标与实际情况的一致情况,并分析出现差异的原因。
(三)农作物生产情况
1.检查县级与乡镇级汇总农作物播种面积及产量是否一致。
2.检查乡级上报数据与分村汇总数据的农作物播种面积及产量是否一致。
3.检查乡(镇)级数据来源情况,并对变化较大的数据进行事后现场调查。
(四)畜牧业生产情况
1.基础账册(表)检查:是否建立(或掌握)了规模养殖户台账,台账是否有重复等。未建立(或掌握)台账的及时提醒与当地畜牧兽医站进行沟通。
2.事后现场核实检查:在对账表检查的户中,抽3户,到现场进行实地调查,对报表(台账)数据与实地调查数据进行对比。检查指标为:存栏、出栏、能繁母畜等。
3.检查县级数据是否与乡镇级,乡镇级是否与村级汇总数据一致。
(五)农业产值和中间消耗统计
1.农林牧渔业产值、增加值核算时所使用的主要农产品及其产量(年度及分季)是否使用上级认定反馈的数据。
2.农林牧渔业产值、增加值核算时所使用的生产价格是否与省级反馈的价格一致。
3.农林牧渔业增加值核算时所使用的增加值率是否超出规定的范围。
4.检查各类报表是否按要求填报。
(六)农村住户调查统计
1.基础工作完善情况:包括工作制度建立情况、工作制度落实情况、样本管理情况、培训学习情况、资料管理情况、调查网络及人员配置等方面。
2.县级统计局上报的样本资料与上级统计部门掌握样本资料库的数据是否一致。
3.原始记账凭证、账簿记录、分户数据和问卷调查的真实性机账是否一致、账实是否一致;所报送资料的数据结构、计量单位和统计口径、范围、标准等是否符合报表制度的要求;数据逻辑关系是否合理。
二、检查中涉及的统计数据时期和时点
(一)农作物生产情况统计。重点检查上年大春农作物、今年小春农作物播种面积和产量及今年大春农作物播种面积情况。
(二)畜牧业及其他各专业检查已完成各项工作情况。
(三)农业核算统计。检查市(州)上半年农林牧渔业总产值、增加值核算数据和用于农业核算的农林牧渔业中间消耗统计数据。
(四)农村居民收支调查:第3季度至来年第2季度。
三、检查办法及时间安排
农村统计基础工作检查,是农村统计调查数据质量控制的重要内容,基础工作检查采取上下结合、点面结合、自查与抽查结合的办法。检查主要分三个步骤:
(一)区县自查:各区县要对所辖的相关专业各类调查样本和调查对象的基础工作、数据质量进行检查。
(二)市局复查:市统计局根据要求开展复查工作:一是基础账册(表)检查。市局在区县自查的基础上,抽选2-3个县(区)级单位进行复查,对复查县(区)抽取2个乡(镇),对乡(镇)、村组台帐、畜牧业生产情况、全面统计报表、住户调查等所有基础工作进行全面检查。二是账表对应检查。在全面复查基础上,对建有台账的专业,随机抽取至少5个样本,对台账建立及数据填报情况,基础台账、历史台账及与农村全面统计报表的数据对比等,进行帐表及机表对应检查。三是事后现场核实检查。在账表及机表对应检查基础上,通过现场访问进行核实检查。检查范围为:2-3个村(组),3个生猪规模养殖户、2个家禽规模养殖户、1个牛和1个羊规模养殖户进行调查。
(三)迎接省局抽查:省统计局将针对各专业的重点环节,采取重点地区检查与随机抽查相结合的方式组织开展。各区县要从抓牢、抓实农村统计基础工作作好迎接省局检查的准备,对于已经产生的统计基础材料,不要为了整洁去抄一次报表和帐页,要把工作重点放在对工作的指导上,从平时抓起。
四、工作要求
(一)各级领导要高度重视农村统计基层基础工作检查,加强组织协调,合理安排人员,全面完成检查的各项任务。
时间如梭,新年的钟声即将敲响。2013年将告别它的光辉,2014年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。在工作中,首先在思想上。认识工作的重要性、责任性。推进统计工作,向经济社会发展搞好统计;其次在工作力度上。以谋划工作机制,夺取统计工作的进展,赋予工作效率。以认清职任、明确任务、提高工作效率;然后在业务技术上。搞好经济产业的统计测算。就以经济产业发展的价值计量、增长率的提高,均为做到数出有据的统计准则。 汇报如下:
一、所做的工作今年来,紧紧围绕本职工作的要求。以有序的工作机制,抓住工作中的重点、难点。其次,在理清工作思路的基础上。侧重于工作中的三抓:抓重统计基础、抓重统计测算、抓重统计调查, 促使统计工作得到有条不紊地开展 。
(一) 抓重统计基础、力求质量提高 抓重统计基础,是搞好统计工作的首要之举。也是体现了统计业务技术得到有序进行,更是为数据质量提供正确依据,急需奠定统计基础。就工作要求,力求抓重统计员的业务技术和工作基础。在工作基础的要求上:一是抓住统计网点(即:分散型产业户、规模型产业户);二是抓重产业播种量的构成;三是抓重产业样本定量基础。尤其是针对分散型和规模型的统计测算规则,急需确定产业户的调查基础。就工作要求,着重要求各统计员做好三项工作:①抓重样本面积测算的正确性。对样本面积的统计,已作出了逐户上门统计。在工作中,均无出现样本面积的差错,体现了总量面积的正确性;②抓重多种产品的测算。已做到了分门别类的统计上报。③抓重全厂总量的推算。根据各样本测算的真实性,取得了有序的总量推算。即如去年( )的统计测算,体现了( ),并作出了数出有据的统计规则,及时搞好上报。
(二)抓重统计总量、勤于经济测算。 一年来,为加强统计测算,还需作出了统计工作步伐。在工作中,紧扣着统计数值反映的时效性、责任性。及时搞好统计总量上报。就工作的要求,搞好本厂统计数据的收集、测算、分析。就上半年的经济总量,全厂总产值已完成( )万元,增长率 ( ) %、其中(某 )烤箱总产值为12093万元,增长率已达( )% 、( 某 )烤箱生产总值为( )万元,增长( )%、人均收入高达( )元,增速高达( )%。
(三)抓重统计调查、提供信息返馈 抓住产业调查,提供发展信息。自从今年以来,厂里数次声称搞好统计调查,特别是对( )结构调查,例如:( )的发展趋势调查、以及社会事业发展情况的收集,同时搞好今年经济形势分析。
(四)服从中心工作、接受领导安排 一、在工作中,力求工作的重要性和责任性, 二、存在的问题 回顾今年来的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改进。对经济社会发展的调查分析尚有欠缺,还需加强。 三、通过今年的工作总结,对明年的工作要求,有一个新的认识和提高。在业务技术上,工作效率上和职能管理上有一个新的打算,促使下明年的工作做得更好。针对本职工作的要求:首先保持年度工作机制要求,继续发挥今年的工作优势,推进明年运行工作机制的效率优势;其次加强二项工作:①、加强经济社会发展调查,提供领导参考;②、加强业务技术辅导,提高统计员的工作效率。,特别是抓住工作中的重点、难点。所谓重点,是提高工作效率深化产业调查,确保数据质量,搞好经济分析;其次,搞好个别的统计员因兼职多、任务重、业务生疏,尚有怕统计烦恼的倾向。为此,抓住有利时机做好工作,使整个统计工作有个结局。