矛盾纠纷排查报告精选(九篇)

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第1篇：矛盾纠纷排查报告范文

为贯彻中央、省委、市委政法工作会议精神，全力防范化解管控各类矛盾风险，确保社会和谐稳定，切实增强人民群众安全感、满意度和获得感。决定自2019年4月10日至2019年7月10日，在全市范围内集中开展矛盾纠纷大排查大化解百日行动。制定了具体行动方案，召开专门会议，夯实责任，确保工作落到实处。

(一)全面开展排查。建立矛盾纠纷排查“横向到边、纵向到底”责任体系，结合扫黑除恶、脱贫攻坚和“一村一警”等工作，全面排查特别是农村地区婚姻家庭、感情、邻里、宅基地、经济债务等民间矛盾纠纷，全面排查影响本地社会稳定的重点领域、重点问题、重点人群。其中，重点领域主要包括房地产、重大工程项目建设、环境污染、征地拆迁、医患矛盾、劳资纠纷、社会保障、企事业单位改革改制、企业倒闭破产、边界和资源纠纷等。重点问题主要包括两地分居、招婿、失独、婚姻(感情)变化、抚养关系变动、遗产继承等特殊情况的家庭问题，可能采取极端方式发泄不满或报复社会的问题，可能引发较大规模的进京聚集上访活动的问题等。重点人群主要包括因各类矛盾纠纷扬言以杀人、放火、爆炸、枪击、投毒、驾车冲撞等危险方式报复社会和他人的人员；因生活无着、长期病患、精神失常、心理失衡、悲观厌世透露出实施严重暴力犯罪倾向人员；刑满释放人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者、吸毒人员以及曾多次寻衅滋事被治安处罚的人员等。对排查出的各类矛盾纠纷和问题分类，逐一建立台账，及时有效做好疏导、化解、稳控工作。

(二)全力做好化解。对排查出的各类矛盾纠纷要充分发挥综治中心和矛盾调处室职能作用，严格落实矛盾纠纷排查调处协调会议制度，对本地区社会稳定风险进行全面评估和研判，对一批影响社会稳定的重点领域、重点问题、重点人群，认真分析原因、研究对策，建立调处化解台账，细化工作措施，明确责任单位、责任领导和责任人，每月对账、督办，直至化解销号。对积怨较深、双方情绪激烈的具有“民转刑、刑转命”倾向的婚姻家庭纠纷、感情纠纷、邻里纠纷、宅基地纠纷、经济债务纠纷等民间纠纷，要有专门领导负责，实行专案攻坚、重点化解。对可能采取极端行为的人员，要逐一落实见面、化解、稳控、消除危险的责任。

(三)加强重点人员动态管控。公安部门对排查出来的重点人员要逐人建立台账，将重点人员录入公安部门信息管理系统，加强情报信息预警，建立动态管控等级机制，明确责任单位和责任民警，定期走访了解现实表现，严格落实管控措施。对重点人员身份信息、违法犯罪记录、敏感物品购销、寄递物流信息、出行信息等进行比对碰撞，对社交媒体信息数据加强监测，研判可疑轨迹动向，跟进稳控处置。

第2篇：矛盾纠纷排查报告范文

一、领导重视，健全组织机构，切实加强对社会治安综合治理工作的统一部署

开发区管委会（招商局）作为产业及企业较集中的区域，绝对不能出现任何问题，否则将严重危及园区的经济建设和投资环境，甚至影响整个××的经济建设。管委会（招商局）把综合治理工作纳入重要议事日程，提到非常重要的高度，年初及时与中心镇签订了社会治安综合治理目标管理责任书，并督促各企业在年初对综合治理工作进行了整体安排。开发区管委会（招商局）先后下发了综合治理、安全稳定方面的文件，对芒果节和国庆60周年期间社会治安工作进行了全面、细致的部署，使开发区管委会和招商局社会治安综合治理工作稳步推进，确保了园区的安全稳定。

二、完善责任机制，全面推进社会治安综合治理工作

（一）开发区管委会始终坚持在思想上高度重视、行动上积极支持社会治安综合治理工作，一方面牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的正确政绩观，认真履行“保一方平安”的职责，另一方面认真研究新形势下开发区及招商引资企业综合治理工作面临的新情况新问题，积极推动社会治安综合治理，保证各项决策部署在开发区的贯彻落实。同时，切实加强开发区社会治安综合治理自身建设，及时调整开发区社会治安综合治理委员会组成人员，着力提高综合治理领导管理综合治理工作的能力和水平，为开创经济开发区综合治理工作新局面，提供坚强的组织保障。截至目前，在开发区管辖范围内的企业未发生违治安综合治理的案件，园区呈现出平安稳定和谐的大好局面。

（二）建立健全矛盾纠纷、安全隐患两项排查报告制度，有效推进综合治理工作。坚持、完善排查报告制度，建立了矛盾纠纷、安全隐患两项排查报告制度。要求园区各企业若出现矛盾纠纷、安全隐患等问题，及时向管委会进行报告，特别是加强了芒果文化节、国庆60周年期间及敏感时期的排查。对苗头、治安隐患、矛盾纠纷、"×××"等影响安全稳定的因素，及时进行了认真的摸排。严格落实大型活动管理、消防管理、外来人口管理、饮食卫生管理、网络信息管理、节假日带班值班等综合治理的各项制度，用制度规范和约束安全工作行为，使园区安全工作走上规范化、科学化、制度化。

（三）加强学习，做好宣传，为社会综合治理工作奠定基础。坚决贯彻“打防结合、预防为主”的方针，采取了有力措施，立足教育，着眼防范，努力预防违法犯罪的发生。在每周一学习日上，除政治理论和业务知识的学习外，有重点地对相关法律法规以及外商投资方面的各种法律法规进行学习，结合本单位的实际情况进行认真的总结，找出不足。针对招商引资及园区建设中存在社会矛盾而引起社会治安综合治理方面的问题进行认真的整改，拿出整改的措施，除了对职工及招商企业方面人员的学习宣传外，对职工涉及的相关亲属也认真的开展宣传活动，通过以上方面的学习宣传工作，一年来，我单位的干部职工及亲属没有发生违法违纪的事件，使全体干部职工的法律意识增强，进一步弘扬法制精神，努力形成全社会自觉学法、守法、用法的浓厚氛围，不断提高依法办事的能力，为创建平安和谐的社会打下良好的基础。

三、牢固树立稳定压倒一切的思想，确保安全稳定

（一）为认真贯彻落实县委、政府有关芒果文化节及国庆60周年安全维稳工作的重要部署，落实好维护社会稳定的各项工作措施，严密防范和打击渗透破坏及违法犯罪活动，及时将不稳定因素消除在萌芽状态，确保芒果文化节及国庆60周年圆满成功。一是统一思想，提高认识，健全机构，及时召开了动员大会，把此项工作作为当前一个时期的重中之重。多次召开芒果文化节安全稳定工作会议，结合开发区实际，成立了以主任方荣先为组长的维稳工作领导小组。按照"思想上高度重视、工作上从严要求、主动出击，领导责任明确到人、严格查究"的要求，全面动员、全力以赴，用足力量，用足手段，尽最大的努力、最大的责任，以最高的标准、最严的要求，切实落实维稳措施，配合政法系统扎实做好各项稳定工作，坚决防止暴力恐怖事件、大规模等危害稳定事件的发生。二是精心安排，周密部署，严密防范。园区内人防、物防、技防多举措并举，高度警惕，构建起群防群治工作体系。

（二）积极对干部职工进行民族团结教育和反宣传教育。加强对各类重点人员特别是“×××”和“门徒会”等组织的排查，及时掌握情况，充分利用宣传栏、悬挂横幅等方式开展反对的宣传和教育，正确认识和非法宗教的特点和危害，增强了自觉抵制以及非法宗教侵蚀的能力。

（三）强化法制教育，提高依法行政意识，努力营造浓厚的法制环境。一是建立健全法制宣传阵地，完善法制教育工作制度。认真组织法律、法规、交通、消防、禁毒、防灾减灾等安全知识学习，提高了干部职工的法律意识、自我保护意识和安全防范意识，增强自救、自护能力。去年"5·12"汶川大地震发生后，单位重点开展了防震知识学习，使干部职工思想认识进一步得到提高，自救能力进一步增强。

四、加大摸底排查集中整治力度，不断加强治安管理及周边综合整治力度,净化园区环境

（一）排查摸底、消除隐患，营造良好环境。今年以来，认真自查自纠。坚持把企业的安全生产工作自查活动同定期安全检查结合起来，把园区居民区及人群密集场所及消防器材、消防安全疏散通道、用火、用气、用电作为检点。先后多次组织工作人员对园区企业及重点区域进行研究，确定了以华盛公司、定华能源建材公司、丽江水泥公司、容大矿业公司、220千伏变电站、金鑫硅业公司、鸿泰康城等企业为重点区域，对其进行深入检查和督导，针对发现的问题当场与负责人进行交流，限期整改，并对整改情况进行复查。严格遵循事故处理"四不放过"原则，即：责任事故不查清不放过、责任人不处理不放过、相关人员不受教育不放过、整改措施不到位不放过。

（二）联合整治，齐抓共管，切实加强园区环境治理。按照县委、政府的安排部署，主动加强与相关部门的协调与联系，对相关场所进行了清理整顿，依法进行规范，努力维护园区环境的安全稳定。

五、审时度势，深入掌握社会治安形势，确定下一步工作重点

为全面掌握园区社会治安总体状况，分析预测园区社会治安发展趋势，根据要求，结合我单位实际，对社会治安总体形势作如下分析：

（一）矛盾纠纷排查调处情况。今年以来，高度重视矛盾纠纷排查工作，明确了责任及责任人，对属于本部门、本单位调处解决的问题，均做到合理对待、彻底解决。针对突出的热点、难点、新情况、新问题，定期开展调解。同时，主要领导定期或不定期地深入各企业督促社会治安综合治理工作开展情况，协调解决工作中遇到的问题，力求做到“小事不出本部门、大事不出本园区，矛盾基本不上交”。

（二）影响社会治安稳定的主要因素。一是园区内农民工务工时引发的矛盾纠纷。由于拖欠农民工工资引起的矛盾纠纷在开发区各类矛盾中占据重要地位，此类矛盾容易引发，如果处理不当，极易转化为群体性上访事件，因此必须高度重视；二是治安矛盾。由于园区区域面积大，而且比较分散，职责内容涉及面广，对治安矛盾的排查中存在疏漏，因此，必须依靠当地党委、政府共同进行排查处理。越来越多的企业进驻，随之而来的是越来越多的企业职工，企业陆续开工建设，工地上的务工人员、闲散人员也随之而来，造成流动人口大幅增加，是社会治安综合治理的一个重要问题。

第3篇：矛盾纠纷排查报告范文

结合当前工作需要，的会员“桀莛冰”为你整理了这篇2020年法治乡村建设工作情况自查报告范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

今年以来，我局按照县委县政府实施乡村振兴战略部署和司法行政系统“一个统筹、四大职能”工作布局，切实发挥职能作用，主动融入全县中心工作，以推进农村法治建设和普法依法治理为重点，以创建民主法治示范村（社区）为抓手，坚持抓重点、补短板、强弱项，统筹推进法治乡村建设和司法行政各项业务工作，强化农村矛盾纠纷排查调处力度，全力维护社会和谐稳定，为加快县域经济社会高质量发展提供坚强法治保障。

一、农村法治建设和矛盾纠纷排查调处工作开展情况

一是认真开展农村法治宣传教育工作。深入贯彻落实“七五”普法规划任务，按照“法律八进——进农村”工作要求，利用“3.15”消费者权益日、“4.15”国家安全日、“6.26”国际禁毒日、“12.4”宪法宣传周等重要时间节点，督促各司法所开展法治宣传教育活动68场次，印发“法律八进”系列宣传册8000多份，进一步提高了农村法治宣传教育活动的受众面和知晓率；围绕群众关心的“乡村振兴、脱贫攻坚、生态宜居搬迁”等热点、难点问题深入宣讲，积极利用“民乐司法行政”微信公众号、“法宣在线”“12348”法律服务热线、“互联网+法治宣传”等新媒体广泛开展新媒体普法，为全县经济社会发展营造了“出门有法、抬头也见法”的良好法治氛围；二是扎实开展民主法治示范村创建工作。按照省厅、市局关于认真开展民主法治示范村（社区）创建工作的要求，至目前，共创建新天上姚村、民乐县金山社区2个省级民主法治示范村（社区），民联镇西寨村、永固镇滕庄村、三堡镇下二坝村、六坝镇六坝村4个村被评为市级民主法治示范村；着力培育乡村法治文化，坚持德育和法治教育并举，助力乡村法治文化振兴，投资 50多万元，制作墙体普法漫画、设立法治宣传栏、建设法治文化阵地，打造法治文化长廊，为美丽乡村增添浓厚法治氛围。三是强化农村“法律明白人”和“法治示范带头人”培养工程。结合“法律八进—进农村”活动要求，推动各单位开展“法律明白人”“法治示范带头人”培养工程，至目前共开展各类专题培训23场次，培训法律明白人1376人，法治示范带头人1032人。结合脱贫攻坚、扫黑除恶、乡村振兴等工作，着力深化基层法治创建工作；着力打造乡村“良法善治”新模式，引导各行政村制定完善乡村“四议两公开”议事规则和决策制度，监督落实“党务、村务、财务”公开制度，让党员和群众切实感受到法治的力量；督促各镇村（社区）修订完善务实管用的村规民约，引导村民积极参与村级事务管理，协调各镇、村（社管委、社区）探索打造“三治融合”的基层治理示范村，为实现乡村振兴营造良好的法治环境。四是强化农村矛盾纠纷排查调处力度。加强人民调解组织建设，全县共建成人民调解委员会219个，共有人民调解员932人，其中：镇调委会10个，村级调委会171个；城市社区工作管理委员会调委会1个，居民调委会10个；小区物业纠纷人民调解委员会12个，行业性人民调委会15个。至目前，形成了以镇、村（社区）调委会、调解小组三级基础调解组织为主体，专业性、行业性、区域性调解组织相结合的多层次、全方位调解组织网络体系，做到“哪里有群众，哪里就有调解组织；哪里有矛盾纠纷，哪里就有调解工作”。积极学习践行“枫桥经验”。充分发挥人民调解“第一道防线”作用，做到矛盾纠纷抓早抓小抓苗头；充分发动和依靠群众，坚持小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地解决，党政联手，努力从源头减少矛盾纠纷，维护稳定，着力提高人民调解工作实效。整合矛盾纠纷化解资源，建立多远化矛盾纠纷解决工作机制。建立多种激励机制，按时发放人民调解员个案补贴，逐步推动落实调委会工作补助纳入财政保障，全面落实调解经费补助政策，充分调动调解人员的工作积极性，加强与相关职能部门的协调配合，着力构建以人民调解为基础、行政调解为补充、司法调解为保障的“大调解”体系。强化人民调解人员培训工作。充分发挥全县171个行政村和10个社区调委会的作用，每年由各基层司法所积极组织村级人民调解员进行培训，采取以案释法的方式主讲“枫桥经验”的创立背景及主要内容、人民调解的常用方法和技巧、农村（社区）常用法律案例解析及人民调解卷宗实务，针对农村常见问题详细讲解纠纷处理的法律依据和办法，切实增强了人民调解组织化解社会矛盾纠纷的能力和水平。至目前，在全省人民调解系统录入全县各级人民调解委员会和行业性、专业性调委会人民调解员932人，2020年1-11月份，各类调解组织共调处矛盾纠纷3843件，其中调解成功3824件，调解成功率达99%；持续强化并健全完善人民调解、行政调解、司法调解三调联动机制，拓展人民调解工作领域，加强在医疗卫生、劳动争议、物业管理、妇女儿童权益等矛盾多发领域调解工作。至目前，全县没有发生民转刑案件。

二、存在问题

我局作为法治乡村建设的责任单位，在工作中取得了一些成效，但也还存在一些不容乐观、不容忽视的问题。一是村级调解工作基础薄弱。村级调委会阵地建设滞后，软、硬件设施严重缺乏，部分村级人民调解员基本都是由村干部兼任，也还存在自身角色感不强，没有足够的时间和精力保障去做好人民调解工作，作用发挥有待进一步强化。二是经费保障不足。人民调解工作经费纳入财政预算少，专题培训工作开展相对较少，基层调解员工作方式、手段滞后，化解社会矛盾的方式方法和业务素质能力还有欠缺，调解员素质很难从根本上得到提高。三是法治乡村建设进展不平衡。个别单位工作推进力度有待进一步加强，普法宣传教育的针对性需进一步提高，法治乡村建设示范带动作用没有充分发挥出来。

三、下一步工作打算

今后工作中，我局将围绕法治乡村建设重点工作任务，进一步加强和完善社会矛盾纠纷预防化解、特殊人群管控体系建设,深化乡村治理工作，发挥法治在乡村社会治理中的服务保障作用，加快推进乡村全面振兴。

一是始终坚持党的领导，把党的领导贯彻落实到法治乡村建设的全过程，在县委、县政府的坚强领导下，采取有力措施，把法治乡村建设和“七五”普法工作向纵深推进。

二是坚持普治并举，常态化开展法治宣传教育和专题培训，不断增强党员干部法治宣传教育水平和群众学法用法意识，真正营造全社会崇法尊法、办事依法和化解矛盾靠法浓厚氛围。

第4篇：矛盾纠纷排查报告范文

关于二OO五年社会治安综合治理

工作情况的自查报告县综治委：

__县工商行政管理局20__年度在县委、县政府及县综治委的正确领导下，按照县20__年社会治安综合治理责任书的要求，高度重视社会治安综合治理工作，全面落实综合治理各项措施，在推进我县社会治安综合治理和“安全__”创建活动中，努力提高全社会预防控制犯罪的能力，为维护全县治安大局的持续稳定，营造我县改革发展、和谐的社会治安环境，结合我局的职能职责，做了大量工作。现将我局20__年社会治安综合治理工作自查报告如下：

一、健全完善了社会治安综合治理工作责任制，严格执行责任制，实行重大案件查究和一票否决制

为不断完善社会治安综合治理管理工作，县局在与县综治委签订的责任书基础上，进一步完善和细化目标责任，与股、所签订了基层社会治安综合治理责任书，加强了重大案件查究制和一票否决制度。结合工商行政管理工作的特点，建立和完善党政领导任期社会治安综合治理目标管理责任制度，把社会治安状况的好坏纳入局、所领导干部考核内容，作为评价股、所长政绩、晋职晋升的重要内容之一；把维护社会治安社会稳定的责任真正落实到基层主要领导肩上。局党组把综合治理工作摆上了重要议事日程，做到每季度召开一次会议，重大节日前召开专门会议，明确任务，落实责任，坚持经常检查，年终进行考核，真正做到局所联动，完善日常工作机制，重大案件增强查究制度，对工作不力造成恶劣影响的刑事案件、治安案件、治安灾害事故和重大坚决要追究责任，实行一票否决制。确保全年工作顺利开展和社会治安稳定。

二、排查整治治安混乱行业和突出治安问题

我局今年在加强工商行政管理的同时，重点对传销和变相传销进行了打击，传销和变相传销对社会危害极大，也直接影响到社会稳定问题。我局今年对传销和变相传销活动进行了专项治理，对国家颁布的直销条例在全县进行了广泛宣传，张贴禁止传销公告60张，出动执法人员156人次，执法车辆25台次，通过专项治理，确保了__县境内无一起传销活动的行为发生，维护了社会稳定。今年9月份由县政法委牵头，对铁路沿钱废旧收购行业进行了专项整治，共清理废旧收购户36户，对经营范围进行了规范管理，共出动执法人员15人次，执法车辆4台次，通过治理整顿、规范了收购户的经营行为，杜绝了铁路器材的失窃，有力地保证了铁路器材的安全。认真处理调解好消费者投诉、申诉案件，我局在全县设立投诉举报站（点）38个，设立举报电话56部，基本上在全县各行政村都设立的有举报电话，投诉网络在我县已基本形成，在边远地区做到投诉不出乡、镇。全年共处理消费者投诉案件185起，为消费者挽回经济损失80余万元，有力地维护了社会治安稳定。处理各类经济违法案件66起，保证了全县经济秩序快速有序的发展。

三、强化矛盾纠纷排查调处工作

我局始终坚持“预防为主，教育疏导，依法调处，防止激化”的原则，完善矛盾纠纷排查调处工作机制，认真做好矛盾纠纷排查调处工作，正确处理人民内部矛盾，努力维护社会稳定。按照“属地管理原则”和“谁管理，谁负责”的原则，以各所为单位认真做好辖区内的企业、个体、市场的管理工作，对违法违章行为实行预警制，尽量把矛盾化解在萌芽之中，避免一切不稳定因素和行为的发生。全年全系统未因工作失误或工作不力而出现群闹群访现象，对少数个案上访户不回避、不护短，积极协助解决问题，没有出现因上访而影响机关正常工作的现象。对机关的干部职工，经常性地组织教育、学习，结合党员先进性教育活动，干部职工思想稳定，团结奋进，凝聚力强，从而有力地推进了整体工作的顺利开展。

四、深入推进“安全__”活动

结合我局的工作特点，加强整顿市场经济秩序的工作力度，市场是一个地域的窗口，也是一个地域的代表性体现。我局在全县市场内，开展了创建文明市场活动，与其他职能部门共同配合，开展讲诚信、讲文明、讲卫生、无欺诈活动，使全县市场经济秩序有了很大的改观，物资供应丰富，受到广大人民群众的高度赞誉和好评。加强了安全防范工作，配合县 安监部门对全县的煤矿进行了专项整治，使煤矿生产企业更加规范完善，杜绝了不安全的隐患，确保了煤矿安全生产。

五、完善治安防范措施，加强责任管理

局机关和各工商所都建立了完善的治安管理措施，机关内24小时都设有值班人员，节假日有领导班和值班员，全系统全年内未发生失窃事故，未发生失火和重大交通事故，无一起打架闹事的行为发生。

20__年我局在县委、县政府、县综治委的正确领导下，为汉阴的社会稳定作了大量工作，但也还存在一些薄弱环节，还有待于在以后继续完善和加强。我们将认真总结，找出工作中的不足，把社会治安治理工作做的更好，为__县的社会稳定做出更大的努力和贡献。

第5篇：矛盾纠纷排查报告范文

**县工商行政管理局2005年度在县委、县政府及县综治委的正确领导下，按照县2005年社会治安综合治理责任书的要求，高度重视社会治安综合治理工作，全面落实综合治理各项措施，在推进我县社会治安综合治理和“安全**”创建活动中，努力提高全社会预防控制犯罪的能力，为维护全县治安大局的持续稳定，营造我县改革发展、和谐的社会治安环境，结合我局的职能职责，做了大量工作。现将我局2005年社会治安综合治理工作自查报告如下：

一、健全完善了社会治安综合治理工作责任制，严格执行责任制，实行重大案件查究和一票否决制

为不断完善社会治安综合治理管理工作，县局在与县综治委签订的责任书基础上，进一步完善和细化目标责任，与股、所签订了基层社会治安综合治理责任书，加强了重大案件查究制和一票否决制度。结合工商行政管理工作的特点，建立和完善党政领导任期社会治安综合治理目标管理责任制度，把社会治安状况的好坏纳入局、所领导干部考核内容，作为评价股、所长政绩、晋职晋升的重要内容之一；把维护社会治安社会稳定的责任真正落实到基层主要领导肩上。局党组把综合治理工作摆上了重要议事日程，做到每季度召开一次会议，重大节日前召开专门会议，明确任务，落实责任，坚持经常检查，年终进行考核，真正做到局所联动，完善日常工作机制，重大案件增强查究制度，对工作不力造成恶劣影响的刑事案件、治安案件、治安灾害事故和重大坚决要追究责任，实行一票否决制。确保全年工作顺利开展和社会治安稳定。

二、排查整治治安混乱行业和突出治安问题

我局今年在加强工商行政管理的同时，重点对传销和变相传销进行了打击，传销和变相传销对社会危害极大，也直接影响到社会稳定问题。我局今年对传销和变相传销活动进行了专项治理，对国家颁布的直销条例在全县进行了广泛宣传，张贴禁止传销公告60张，出动执法人员156人次，执法车辆25台次，通过专项治理，确保了**县境内无一起传销活动的行为发生，维护了社会稳定。今年9月份由县政法委牵头，对铁路沿钱废旧收购行业进行了专项整治，共清理废旧收购户36户，对经营范围进行了规范管理，共出动执法人员15人次，执法车辆4台次，通过治理整顿、规范了收购户的经营行为，杜绝了铁路器材的失窃，有力地保证了铁路器材的安全。认真处理调解好消费者投诉、申诉案件，我局在全县设立投诉举报站（点）38个，设立举报电话56部，基本上在全县各行政村都设立的有举报电话，投诉网络在我县已基本形成，在边远地区做到投诉不出乡、镇。全年共处理消费者投诉案件185起，为消费者挽回经济损失80余万元，有力地维护了社会治安稳定。处理各类经济违法案件66起，保证了全县经济秩序快速有序的发展。

三、强化矛盾纠纷排查调处工作

我局始终坚持“预防为主，教育疏导，依法调处，防止激化”的原则，完善矛盾纠纷排查调处工作机制，认真做好矛盾纠纷排查调处工作，正确处理人民内部矛盾，努力维护社会稳定。按照“属地管理原则”和“谁管理，谁负责”的原则，以各所为单位认真做好辖区内的企业、个体、市场的管理工作，对违法违章行为实行预警制，尽量把矛盾化解在萌芽之中，避免一切不稳定因素和行为的发生。全年全系统未因工作失误或工作不力而出现群闹群访现象，对少数个案上访户不回避、不护短，积极协助解决问题，没有出现因上访而影响机关正常工作的现象。对机关的干部职工，经常性地组织教育、学习，结合党员先进性教育活动，干部职工思想稳定，团结奋进，凝聚力强，从而有力地推进了整体工作的顺利开展。

四、深入推进“安全**”活动

结合我局的工作特点，加强整顿市场经济秩序的工作力度，市场是一个地域的窗口，也是一个地域的代表性体现。我局在全县市场内，开展了创建文明市场活动，与其他职能部门共同配合，开展讲诚信、讲文明、讲卫生、无欺诈活动，使全县市场经济秩序有了很大的改观，物资供应丰富，受到广大人民群众的高度赞誉和好评。加强了安全防范工作，配合县安监部门对全县的煤矿进行了专项整治，使煤矿生产企业更加规范完善，杜绝了不安全的隐患，确保了煤矿安全生产。

五、完善治安防范措施，加强责任管理

局机关和各工商所都建立了完善的治安管理措施，机关内24小时都设有值班人员，节假日有领导班和值班员，全系统全年内未发生失窃事故，未发生失火和重大交通事故，无一起打架闹事的行为发生。

2005年我局在县委、县政府、县综治委的正确领导下，为汉阴的社会稳定作了大量工作，但也还存在一些薄弱环节，还有待于在以后继续完善和加强。我们将认真总结，找出工作中的不足，把社会治安治理工作做的更好，为**县的社会稳定做出更大的努力和贡献。

第6篇：矛盾纠纷排查报告范文

一、队伍建设抓规范

搞好司法行政工作关键在于有一支政治上强、业务上精、思想上纯的干警队伍，为此同志协助局长抓了以下几方面的工作：一是在班子建设上，为增强凝聚力和向心力，她总是在执行制度时率先垂范，身先士卒，同时严格要求一般人员，此举调动了全体干警的积极性。过去上班迟到早退、工作上不积极、学习上不主动、服务上不严谨等现象已经不复存在。二是在思想建设上，她和全局人员以“严格执法、热情服务”的要求和“三个代表”重要思想为指针，一道互相交流、分组讨论，找出思想中存在的问题，积极开展自查自纠，写心得体会、写自查报告，使全局人员都能够把党和人民的利益放在首位，勤政为民地行使权力。三是在制度建设上，全局人员几经讨论，完善了《考勤制度》、《请销假制度》、《学习制度》、《奖惩制度》，并重新制定了《工作人员职责》、《普法宣传制度》、《法律服务考核办法》、《行政执法检查办法》等，并通过开展经常性的监督检查，狠抓规章制度的落实。

二、法律宣传求实效

法制宣传教育是司法行政工作的重头戏，是实施依法治国的基础性、前导性工作。提高公民的法律素质，增强公民的法制观念是开展工作的立足点和出发点。几年来，同志精心策划、周密部署、积极协调，组织开展了一系列有规模、有声势、有影响、有效果的普法宣传活动，营造了浓厚的法制舆论氛围，在社会各界引起强烈反响。采取的主要措施之一是分层次，因人施教。对领导干部的教育，主要采取举办法律知识讲座、召开法制建设研讨会、组织收看法制录相、送阅法制宣传资料的方法。把集中辅导与个人自学、研读法律与观看录相，自觉学习与组织考试有机结合起来，并做到“四有三带头”。即：时间上有保证，学习上有组织，培训上有安排，效果上有考核；带头宣传、带头辅导、带头实践。县各级领导干部现在已养成了见缝插针学法、遇到问题找法、解决问题用法的习惯，提高了依法管理、依法决策、依法行政的能力和水平。对司法和行政执法人员的教育，主要采取在岗自学和集中培训的办法，要求每个司法和行政执法人员达到专业法精、基本法懂、相关法通。对青少年学生的教育，主要采取上法制课，让刑释解教人员进行现身说法，观看法制文艺演出的方法。对广大人民群众的教育，充分利用广播、电视、报刊、橱窗、专栏法制文艺等灵活多样的形式进行全方位、立体式、大密度的宣传。如在县电视台开辟了《法在您身边》专题栏目，收到良好的社会效果。采取的主要措施之二是大动作，营造氛围。为确保法制宣传教育开展的既轰轰烈烈，又扎扎实实，同志协调、组织开展了形式多样的法制宣传活动，大造声势。一是举办“专业法规”和“综治”宣传月（周）活动。各乡镇、县直各部门都制作了图文并茂的宣传图板集中展出，形成整体效应。二是配合有关单位组织法律知识竞赛，收到了良好的效果。三是举办法律知识考试，检验了广大干群学法用法成果。四是组建流动法律咨询组和普法讲师团深入到乡镇和机关、工厂、学校进行义务法律咨询，宣传法律，为群众排忧，为政府解难。

三、奉献服务做表率

作为司法局分管办公室的主管领导，局里的大小事情千头万绪。在同志的努力下，局里的日常工作井井有条。为了做好工作，同志经常一个人在办公室加班。而把休息的时间留给其他的同志们。辛勤的努力使司法局工作蒸蒸日上。在“创先争优”和“干部思想作风纪律整顿年”两项活动中，她更是积极参加，率先垂范，以自己的人格魅力影响和带动大家转变作风，积极工作，提高综合素质，提升服务水平，为“三年振兴、五年崛起”做出自己的贡献。通过这两项活动深入开展，司法局服务质量进一步提高，树立了司法行政机关良好的社会形象，为建设和谐，平安、法治做出了贡献。

四、人民调解讲创新

充分认识到人民调解工作的重要性，带领基层股全体干警，锐意进取，不断探索，在全县建立了人民调解与行政调解、司法调解衔接互动机制，充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的作用和优势。这项机制对人民调解等非诉调解协议进行诉前司法确认，赋予其法律强制执行力，及时化解了民间纠纷，减少了矛盾激化，既使矛盾纠纷从根本上真正得到解决，又使当事人不走诉讼之路；既减轻了当事人的诉累和纠纷解决成本，调动人民调解员的工作积极性，也节约了紧缺的司法资源。仅年1—5月份，县各级各类调解组织就排查调处各类案件5364件，调解成功5257件，调解成功率达98%以上。

五、安置帮教重延伸

第7篇：矛盾纠纷排查报告范文

以提升环境质量、打造城市形象、展示城市魅力为目标，以改善城市环境质量为重点，采取各部门联动、专群结合、齐抓共管的方式，围绕治脏、治乱、治差、治暗、治堵，搞好城市绿化、美化、亮化、净化，集中力量，集中时间，高标准、高质量完成各项整治任务，以科学发展观为指导，以国家级卫生城市创建为载体，努力打造天蓝地绿、水清路畅、和谐文明、整洁有序的城市环境。

二、主要任务

（一）进一步加大对城市出入口、城市周边、城乡结合部、城市近郊、居民小区、城中村环境卫生的治理，消除卫生死角，彻底根除城市脏、乱、差现象；加大宣传力度，治理乱扔乱倒、乱堆乱放、乱悬乱挂、不按定点时间投放垃圾、非法占用小区公共用地等不文明行为；有效监控各种污染水源的行为，坚决治理垃圾源。

（二）开展城市规划执法检查，查处各类违法违规建筑。禁止沿街临建审批，对全市临建住房予以清理，对到期的坚决予以拆除。全力做好清理私搭乱建工作。坚决打击各种私搭乱建行为，尤其是借城市建设、改造之机乱搭乱建，套取拆迁资金的行为。重点查处城区内的各类违法违规建设，拆除占压道路红线、规划绿地绿线、河道蓝线的违法建设和有碍市容景观的建筑物，清理规范城区内电话亭、商亭、书报亭等公用设施，拆除未经批准的各类棚、亭、阁、厦。

（三）落实市区机关、企事业单位和工商业户门前包保责任制落实情况。搞好沿街建设，美化市容景观，按照业主负责的原则，发动城区沿街单位、居民对城市主干道两侧建筑物进行清洗粉刷，整修整饰，维修各类公共设施，彻底清除沿街建筑物、公共设施上的野广告牛皮癣院内及周围10米范围内垃圾及时清理、搞好绿化、整洁有序，办公区窗明几净。以提升城市形象为着力点，取缔沿街无证商贩占道经营、店外经营等行为，清理整顿牌匾广告和乱堆乱放，实现城市主要街路环境整洁、交通顺畅、秩序井然。

（四）全面整治街面秩序和市场摊区环境。集中力量，深入进行街面秩序整治，坚决清除无证商贩占道经营和沿街乱堆乱放、乱摆乱挂，清理占道洗车、修车等马路作业及店外经营，特别是对繁华区域和主要街路等落实人员，加强巡查，强化管控。整治机动车占压人行道及乱贴乱画行为，集中清理自发形成的占道市场摊区、人员劳务交易区、劳务车辆靠活区。严格执行早、夜市场管理有关规定，做到严格按照确定的位置、范围开展经营，按时开市、准时撤市，严禁移位、外溢和扩大范围经营。早、夜市场撤市后要及时清扫，垃圾随产随清，做到环境整洁、秩序井然。

（五）巩固综合整治成果，理清部门职责，形成长效长态城市环境管理机制。

三、责任分工

（一）成立市城市环境综合整治工作领导小组。

组长：副市长；副组长：市城市综合管理局局长；成员：略

（二）工作职责

1.各社区、城乡结合部各村环境和垃圾源由主管街道和镇负责牵头治理和监督，城市管理部门、爱卫办负责配合。

2.临时建筑及私搭乱建整治由规划部门牵头，城市管理部门负责配合。

3.市区各单位、业户门前包保责任由城市管理部门负责牵头落实，机关、企事业单位由文明办、爱卫办和党工委负责配合；工商业户由爱卫办、工商部门和工商联负责配合；学校由教育部门负责配合；废旧物品回收站点、屠宰场点由商务部门负责配合；餐饮业户由工商部门、卫生部门负责配合；广告牌匾整治由工商部门、民宗部门、建设部门负责配合。

4.开展汽车维修、车辆清洗，建材加工等特种行业经营整治，对不满足经营条件的限期整改。由工商部门牵头，城市管理部门、建设部门配合。

5.主街主路、公共广场、河道环境由城市管理部门负责整治；公共绿地、绿带环境由建设管理部门负责整治；市场内业户环境整治由工商部门牵头，爱卫办、城市管理部门负责配合。

四、工作步骤

全市城市环境综合整治活动从月日开始，至月份结束，分四个阶段进行：

（一）贯彻落实阶段电视台和报社制定宣传计划，配合各部门做好宣传动员工作，形成强大的舆论氛围。各部门按照职责分工，没有配合部门的由负责部门制定工作实施细则，有配合部门的由牵头部门衔接配合部门制定工作实施细则，明确整改措施，量化分解任务，责任落实到人，层层抓好落实。

（二）集中整治阶段集中开展环境综合整治工作。各责任单位要全员上岗，出现问题及时处理。督查室、组织部等部门要加大督办检查工作力度，及时发现问题并立即督办整改。新闻宣传部门要全面跟踪报道，对好的经验做法及时加以宣传报道，对不作为或不文明行为加大曝光力度。

（三）巩固深化阶段按照全年环境整治工作安排，继续深入推进环境综合整治，组织完成好清理整顿、综合整治等项工作。各责任单位或牵头单位衔接配合单位组织自查整改，形成自查报告。

（四）检查考核阶段各责任单位或牵头单位衔接配合单位组织检查考核，总结工作情况，形成长效长态管理机制。

五、保障措施

（一）加强调度指导。各有关部门要进一步提高认识，加强组织协调，切实增强抓好城市环境综合整治工作的责任感、紧迫感，将其摆上工作的重要议事日程，牢牢抓紧抓好。市督查室要强化调度督查，一周一调度，一周一通报，及时发现解决工作中遇到困难和问题，保障工作健康顺利进行。

（二）搞好宣传发动。充分利用电视、报纸等新闻媒体和各种形式，大力宣传综合整治的目的内容、要求以及城市管理法律法规，形成良好的舆论氛围，提高市民的环境意识、城市意识、参与意识，促进城市环境综合整治工作开展。

第8篇：矛盾纠纷排查报告范文

教育工作（10分），分办学标准化4分，学前教育3分，学校安全工作3分，经中心初中自查，现将自评自查报告如下：

一、自评：

办学标准化得分：4分；学前教育得分：3分；学校安全工作得分3分，教育工作得分10分。

二、自查情况

（一）办学标准化工作。

办学条件标准化建设是缩小城乡教育硬件设施差距，提升我镇教育发展的良好契机，为陈疃学生能享受到城区学校一样的优质教育资源提供了保证。我们按照创建全国义务教育基本均衡发展区的要求，精心组织，快速推进，学校办学条件标准化建设工作取得了显著成效。

1.高度重视精研标准

全国义务教育基本均衡发展区建设一经启动，我们就仔细研究《山东省办学条件基本标准》及《山东省办学条件基本标准解读》，明确我们差距在哪里，努力地目标是什么。多次召开中小学校长会，强化标准意识，组织各学校对照标准，如实上报学校标准化建设缺项，到学校检查，对各学科专用教室和公共教学用房的设置和器材配备的要求，先检查校长，再检查管理人员和全体教师，要求人人都熟悉标准和学校建设情况，所有数据做到"一口清".

2.责任明确监督到位

3.典型带动整体推进

我们统筹考虑全镇标准化建设工作，重点建设项目在资金、工期等方面优先保障，全镇建设整体稳步推进。在学校标准化建设工作推动过程中，我们鼓励校长和老师多学习其他学校的长处，并不断寻找我们自己在标准化建设中亮点并加以推广，我们要求各学校都要发掘自己学校在标准化建设中的亮点并努力形成创新特色，先后召开了5次现场会，对全镇所有学校的建设工作进行观摩，在观摩中改进，在改进中提高。

4.亮点纷呈效果显著

在我们的不断努力下，我镇的标准化建设工作取得了显著地成效，全镇改造房屋40余间，配齐了学科专用教室和公共教学用房所需器材，建水冲式厕所4处，新建篮球场4处，新建排球场4处，改造炉渣跑道1000余米，绿化面积1000余平米，校园文化建设实现了全覆盖。

学校建设工作得到了区市省领导和专家的高度评价，中心小学的体育器材室管理在区现场会上作为标准推荐，市教育局认为我镇标准化建设在全市乡镇中走在前面，在12月，省政府督导组专家检查时给与了镇中心小学高度评价，14项指标获评13项A,1项B,在全区所有抽查学校中A级指标最多。

（二）学前教育

（三）学校安全工作

1.全面加强学校安全管理教育

以主题班会为主阵地开展安全教育。做好防溺水、防食物中毒、防踩踏、防意外伤害、防交通事故、防煤气中毒、防触电等安全教育，让学生做好安全知识记录，让安全知识入耳，入脑，润身。

开展"安全教育三分钟".每天下午放学前三分钟，利用学校广播系统对学生进行安全教育，每天一个小主题，每天一个小重点，强化学生安全意识，普及安全知识。

观看安全教育警示片。每学期组织学生观看《开学第一课》，用生活中的触目惊心的事例教育学生警钟长鸣。

2.深入开展学校安全教育培训演练

举办安全教育培训班。每学期组织开展两次安全教育培训班，对校长、班主任进行安全培训，督促各个学校上好安全教育课，

组织开展应急疏散演练活动。各学校制定完善的安全应急预案，每学校定期开展防震、防火、防踩踏应急疏散演练，培养学生临危逃生技巧。

3.扎实开展学校安全隐患大检查活动

定期组织开展安全隐患大排查。每学期初，都要对学校校舍进行一次彻底的安全排查，作好记录。遇到狂风暴雨等极端天气，随时排查。

设立安全隐患举报箱。让学生学做安全检查小卫士，发现安全隐患，随时举报，及时整改。

4.扎实做好校园及周边治安综合治理工作

部门协同共筑学生安全网。协同公安、卫生、工商等部门，大力开展校园及周边治安综合治理活动，认真做好接送学生车辆安全管理。

家校联动共同做好学生安全管理。通过给家长一封信的形式，宣传学校在安全教育管理方面做的工作，让家长了解学校，支持学校，同时，发动家长共同发现学生生活中存在的安全问题，为学校教育提供建议和方法。

5.大力开展教育系统普法工作

加强教师法律教育工作。根据"六五"普法规划，组织开展法制安全教育月活动，积极推进教育系统普法工作。

加强教师职业道德教育。开展教育法律法规学习活动，落实教师十不准，规范教师教育行为，预防教师违法、违纪。

6.做好教育系统维护稳定工作

进一步加强值带班和信息报送工作，落实24小时教干值带班制度和安全稳定信息报告制度，加强网络安全教育，着眼教育主流，正确宣传教育，定期组织开展教育系统矛盾纠纷排查化解工作，确保教育和谐稳定。

2014年度，全镇教育系统未发生安全责任事故，师生平安率达到100%.

第9篇：矛盾纠纷排查报告范文

1、耕地红线保护提出新要求。进一步加强非农建设用地审查，从严控制农用地转为建设用地，严防乱占滥用耕地行为发生。将耕地保有量及基本农田保护继续纳入县政府对乡镇考核，同时签订年度工作目标责任状，明确责任，并在全县范围内扎实开展了基本农田保护检查工作。制作了高标准的基本农田保护图幅。目前，基本农田划定工作和12万亩高标准基本农田建设工作正在按照规划要求与时限积极推进。同时加强设施农用地备案工作，符合条件占用耕地的项目，必须在乡镇行政区域内实现占补平衡，严格控制设施农业占用基本农田，有效控制以往只占不补的局面。

2、耕地占补平衡力争有新突破。做好农村土地整治系统和耕地占补平衡项目库动态监测监管系统的更新与完善。完成对全县耕地后备资源的面积、类型、权属和分布情况调查评价工作，数据库成果已上报省厅评审验收。

3、地质环境保护采取新举措。做好峰山后窑黄砂矿矿山地质环境治理项目验收后的维护工作。梅花镇赵庄和柳山湖废弃矿山两个整治项目的可行性研究报告已上报省厅待批。梅花金刚石矿野外调查报告通过专家组验收。坚持地下水监测常态化，完成2014年水情通报编制工作。加强采矿权管理和非煤矿山安全生产工作。加强地质遗迹保护工作，已启动编制《__下草湾省级地质公园建设规划方案》，开展申报省级地质公园前期可研工作。

1、土地出让工作严格规范。出台了《关于进一步加强土地出让管理的通知》、《国有建设用地使用权出让程序》等文件，土地出让严格更加规范。编制了2015年度国有建设用地供应计划。

2、节约集约用地“双提升”工作取得新成效。今年以来，全县已盘活存量土地1125亩。配合县经济开发区梳理了33宗。2014年度开发区土地集约利用评价成果通过专家验收。

3、用地报批新规范。严格按照要求，强化用经济手段配置用地指标，所有乡镇用地指标进行有偿使用，进一步规范用地报批，严格落实征地风险评估，严格实行征地补偿预存，严格执行省政府93号令。上半年共组织了东南片区区域供水、南互通至上塘垫湖路等7个批次用地报件，有力保障交通教育等民生项目及重大项目用地。

1．土地整治项目申报历史之最。积极加大省投项目申报力度，上半年申报了__天岗湖淙潼等村土地整治项目、__县青阳镇刘洞等6个村土地整治项目、__县曹庙乡盛圩村等5个村土地整治项目、__县太平镇许台等村高标准建设项目，4个项目建设总规模达5.766万亩。目前初步设计报告及预算书均通过省级评审，申报项目个数及资金总量达历史之最，将极大的改善当地生产基础设施，有力推进我县高标准基本农田建设工作。加大对上塘土地整治项目监管力度，严格按照项目管理要求，加大对监理单位、施工单位监管，及时研究会办实施过程中遇到的施工问题、权属纠纷问题、土地平整度问题。积极推进龙集、石集三个项目施工图设计工作，积极解决项目推进中的难题。完成陈圩乡万顷良田建设工程土地整理项目已完成工程量的县级审计工作，及时拨付已通过省级验收的项目工程款，妥善解决青阳、陈圩泵站整改等问题。

2、规划修改工作超前谋划。经积极协调，抢抓机遇，在全省规划成果完善工作开展前，完成18个乡镇土地利用总体规划（2006-2020）一般性修改工作，并于4月28日获得省国土资源厅批复，同时在重点项目清单中增加了溧河洼大桥、东南片区区域供水、南互通至上塘垫湖路、窑河大桥等9个重点交通、水利、民生项目，确保了省扶贫及县重大项目能够顺利落地。同时积极开展了土地利用总体规划调整完善前期工作。

3、增减挂钩工作稳步推进。针对目前我县挂钩项目库内结余指标状况，有效控制实施总量，全年计划实施2436亩。同时积极申报青阳、双沟、界集等

乡镇农村土地适度规模整治试点，增减挂钩总规模约2026亩，目前正在编制方案。 1、切实做好卫片执法检查工作。加强组织领导，县政府办公室成立土地矿产卫片执法监督检查工作领导小组，成员单位有监察、国土、公安、检察院、法院等部门组成。提请县政府制定下发了《关于印发__县2014年度土地矿产卫片执法检查工作实施方案的通知》，明确工作任务、检查对象，落实检查措施。

2、完善执法监管工作机制。提请县政府出台了《关于进一步完善土地管理长效监管机制的通知》和《关于完善国土资源执法监管共同责任机制的通知》，建立共同防控、查处和消除违法违规行为的综合执法监管机制。

3、着力化解矛盾纠纷。坚持局领导每月10日大接访制度，落实定期排查、开门大接访、带案下访等措施，着力化解各类问题。

1、“一张图”工程和不动产登记加快推进。我县国土资源“一张图”工程暨“四全”服务平台项目工程硬件设备安装完毕，正在进行软件系统开发及基础数据整合，该项工程的建设运行，将形成较为完善的国土资源信息化体系，基本建成结构完整、功能齐全、资源共享、上下联动、安全稳定、覆盖全局的国土资源管理信息平台。学习外地不动产统一登记先进经验，结合我县实际情况，计划制定可实施性方案。

2、做好服务土地登记发证工作。今年以来共办理土地登记2997宗，其中初始登记131宗、小区分割登记2080宗、注销登记9宗、土地使用权变更登记632宗、土地他项权利登记145宗。办理建设用地审批131宗。土地估价报告备案139宗，涉及评估价格约38.9亿元，抵押金额约27亿元。办理宅基地发证70宗，集体建设用地发证4宗。

3、测绘行政管理工作全面加强。稳步开展全县地理国情普查工作。制定了《2015年__县地图市场监管重点工作方案》，开展全县地图市场大检查工作。开展沉降观测市场调研工作，并将调研材料上报市局。完成了全县测绘单位资质换证和年度测绘成果汇交工作。完成了天岗湖高传风力发电、协和风力发电项目测绘项目备案工作。对全县具有接收GPS、北斗等卫星信号功能的卫星基准站建设情况进行了调查。完成了2014年省管测量标志保管员津贴的发放。

1、法治创建及平安创建和依法行政工作。及时调整了法治创建、平安创建、社会稳定风险评估等工作领导小组。制定了2015年度法治创建、综治平安创建、挂钩共建、安全保卫四个工作实施方案。制定了2015年度法制宣传教育、政法宣传、挂钩共建年度实施计划。制定了矛盾大排查活动、管理、涉土维稳、重大事项社会稳定风险评估等工作实施方案。

2、认真做好征地补偿工作。严格执行征地补偿制度，规范土地征收补偿和报批工作。做好宿扬高速公路__段、宁宿徐高速__南互通至西南岗垫湖重点连接线等重点交通工程项目、石集乡优质稻米产业区农机库及晒场、道路等征地补偿费进行测算工作。健全和完善了全县征地补偿台账和征地补偿图册。

3、强化地质灾害防治工作。印发了《__县2015年度地质灾害防治方案》，完成《__县突发地质灾害应急预案》修订工作》。严格执行汛期零报告制度和值班制度，认真排查出突发性地质灾害隐患点，并落实整改措施。