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房产公司交流学习心得体会
作为房产公司的员工,深知前端面貌是公司对于购房者的名片,为了了解同行最新动态,也是借此机会学习他人所长,为此参观了红谷滩正在售的九颂山河楼盘。
下八一桥往洪都大桥方向约200米处有一九颂山河宣传板,还有一位保安站台,往里走有宣传海报之类的,门口绿化做得很不错,进门口会立马有人迎上来,且问我是否第一次来看房,之后便引我到区域图位置进行讲解,区域图采用的是立体格局的方式,辐射新老城区,置业顾问首先给我大致介绍了周边地理位置,然后是非常有自信的告诉我这个项目所拥有的四大特点,我比较有印像的是政府在**江一百米之内不再会批住宅用地,这块地是很稀有的了。介绍完区域之后便引我到沙盘位置,沙盘也与我讲到了四大优势,其中也有一点印象深的是楼间距大,告之我五十米之内的算是标准的楼间距,但他们的达到了一百五十米,且只有六栋,绿化率达百分之四十以上,之后在了解我想要的户型后介绍了几种楼似户型,在沙盘边还有一个区域模型是将来会建成的**江主题公园,也给我简单介绍了下主题公司建成后都有哪些娱乐休闲设施,全部了解后我想做一份置业计划书但因房价未出没给我做,还过建议我办张卡,可以参加活动且开盘可优先选房,最后拿了些资料给我并送我至马路边。
在大厅里给人的感受就是素雅,情调,展厅采用木质结构设计,宽敞却不显冷清,且背景音乐也是轻音乐,做到了合情合景,员工工服整洁,妆容清淡,笑容可拘,业务流程规范,在介绍区域图或沙盘时都会以自信的语言告之客户最大的优点,有针对性,不会显得凌乱,会准备个手拿包随身携带激光笔及手机之类的,这样做到自己的东西自己保管安全且不会乱丢,在后面一段时间有不经意的打听下比如我是在哪上班,做什么工作的,结婚没。在接待我的过程中从不去做别的事,比如当时我提出想喝水,马上会叫吧台送水过来,有电话响会让别的同事过来接听,当我上完洗手间出来依旧在原地等我,这虽是些小细节但足以看出尊重客户的良好表现,无意中也表现出敬业精神,当我提出想要做份大概的置业计划书时拒绝了我,原因是房价并未出,她不可以做这种承诺,但告之我十二月底的样子会开盘,口头上给我大致说了下价位。
要从整体上做好长期财务的管理规划,ERP沙盘比赛中财务管理关系整个公司的正常运行和赢利状况。并不是一项单一的记帐、做报表以及在资金缺少时去银行贷款的工作。财务管理要针对公司长期的发展战略和目前状况。而且在情况随时变化的操作中要综合考虑方方面面的因素。今天我想谈谈我做财务总监(CFO一些心得体会。
1、详细的现金流量预算对企业的发展起着至关重要的作用,而比赛中预算的时间经常不够用,因此做好准备活动十分必要,比赛过程中,根据每年的实际情况进行调整。
2、在经营的初期,如果资金的流通出现了问题,一般采取能借短期贷款而不借长期贷款,这样足见预算的重要性。个人建议不要太在乎太注重利息的支出,虽然它会影响企业当年的利润,但只要这部分资金能够得到充分利用,支出点利息不算什么,反之则会为公司创造更大的利润。
3、现金的预算必须精确到每项费用的支出,并且熟悉经营的每一个步骤将会给公司带来的现金流入与流出,也就是明确每项支出与收入发生的环节,避免贴现情况的发生,做到贴现为0,但是如果在市场前景十分乐观的前提下遇到缺少1M--4M不够生产线建成的情况下根据情况也可以考虑贴现。
4、只对公司的现金流量进行预算是不够的。在获得订单后,应将本年度的利润表同步计算出来,进行适度的费用控制,并进一步调整决策,以求获得最大净利,并与所有者权益相联系,进行下一年度的财政预算。
5、由于比赛的输赢不仅仅在于自身公司的经营状况,还在于我们的对手,因此在比赛的过程中分析对手的经营状况也十分必要,至少应该清楚了解竞争对手当年的订货总额、盈利状况及所有者权益等基本数据,以便进行比较、分析。
6、团队协作与沟通方面每个策略的制定都是需要各个成员的积极沟通和配合,CEO在这当中起协调和统筹作用。每个策略的执行需要每个部门的有机衔接,在任何一个环节上都必须保持信息的畅通。建议每位成员都不仅仅对自己的部业务精通,而且对企业的其它部门业务也要熟练掌握。
注意点:
1.有效地控制权益,在参赛中由于长贷和短贷都是以20M的倍数贷的,如果权益在差1M或2M不够20M整倍数的情况下,财务总监就要在预算时想法减少综合管理费用(比如在产品研发以及市场开拓上改变策略)
2.生产线投资和产品研发的完成时间要一致,这样可以避免生产线闲置,同时提高了资金的有效运转率。
3.由于当年投入使用的生产线不提折旧,所以在上生产线时也要注意这个问题。
4.做好市场预测,要根据市场的需求决定资金的投入方向,有效的占用市场
5.规划要做细致,一定要做到每个季度。
6.在每年年初拿到订单后,财务总监应根据实际毛利快速算出今年现金状况和所有者权益,并及时报告给CEO并具体情况做好战略部署
户外拓展个人心得体会1
早就听说了现今某企业,某公司搞团队拓展训练,对此我知道的很少,只有充满了好奇和兴奋,只到前几天,一个特大的喜讯传遍了特步所在的广州连锁店,当然我也是其中的一员,我被这突如其来的喜讯弄得有些不知所措。抱着试一试的态度,轻装上阵在13日这天踏上了这条拓展之路,路上我们有说有笑,气氛无比活跃,各自的积极性异常的高昂,就在这欢声笑语中 也不知道走了多久,突然听到有人说“到了” 。
看到这训练场地,心里有点打鼓,“高架桥”“长铁锁”......"哎呀!不会就让我们玩这个吧!心里有点小怕怕,即来之则安知,懦弱最终要被勇气打败,管它三七二十一 的,拼了。后来才知道这个叫"高空断桥“,看到别人一步步往上爬,我都站在下面为她们喊”加油,加油“即为她们也为我自己,轮到我上了,我心里咯咚一下,慢吞吞的走到梯子旁,心里忐忑不安地双手牢牢抓住梯子一步步往上爬,当我爬上去的时候我站在木板上不敢向下看,两腿不听使唤地直打哆嗦,下面的队友不停地在为我打气加油。
刚刚还在豪言壮,如今......心想别人都可以,我为什么不行,心情平静了很多,此刻我坚信,我也可以。使出了浑身的劲 脚迈出了最大步子 一跃 成功了,哈哈!此时有自信压住了所有的恐惧,又往回一跳,安安全全地回到了这边的木板上,我高兴地笑了,队友们怀着善意的眼神和笑容向我投来,真想真诚地说句”谢谢你们“。通过这个项目我明白了如何在压力和困难面前调整自己的心态,勇于面对,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
成功取决于坚持不懈,决不放弃、团结一致、往往就会创造意想不到的'效果和收获。”毕业墙“上我们这支团队已经没有了部门的界限,男女的分别,已经不是一个个独立的个体、而是由这一群人组成的集体、组成的团队,在这个项目中我看到了每个人真诚朴实的一面,为达目标,众人同心协力,甘于奉献的动人一幕。我们顾不得搭人墙的同事是否疼痛、是否劳累,无情的脚踩在她们的手上、肩上,先上去的一上去就立马回头将同伴往上拉,往上拽,在不可以借用外物,不可以语言沟通的情况下我们”手舞足蹈“希望通过肢体语言来传递信息,在大家的共同努力之下,我们成功了。
想想这一幕无不感动着我们每一个人,无不震撼着我们每一个人,此刻我深刻体会到了团队精神的重要性,它是我们日常工作中必须发扬和应用的精神。 站在毕业墙面前哭到麻木,加油声呐喊声喊到嗓音沙哑,互相拥抱到不想松手,感动和美好刻在了心里。欢乐与泪水,记录在脑海里,生活是如此美好。朋友一生一起走,那些日子不再有,一句话,一辈子,一生情,一杯酒。
短短的两天拓展训练,它所给予我的启发和经验将是一笔永久的财富,感谢公司给我这个机会,让我参加这次终身难忘的活动,感谢身边的同事在这次训练中给予我的帮助和支持,我将用心记住你们一辈子。
户外拓展个人心得体会2
麻雀虽小,五脏俱全。虽然我们参加户外拓展训练的时间很短,项目也只有四个,但给我们每个人的影响和感受是很深刻的。
在我们的日常生活和工作中有很多时候都要面对困难,都要得到他人的帮助只有相互信任,相互团结,我们才能战胜困难取得成功。
以前在脑海中对团结合作的概念很浅薄虽然知道团结就是力量,但是未体会过团结的力量是多么强大,经过这次活动后我彻底的了解了团结合作,训练中很多项目都是一样需要团结合作。训练中的很多项目都是一样,需要团结合作,无论你个人能力有多强,没有团队的合作,没有队友的帮助你都无法取得胜利,由此联想到我们的工作,其实在工作中也是一样只要大家齐心协力,团结合作就没有战胜不了的困难。一个人的力量是有限的,群众的力量才能战胜 一切,只有团结一切可以团结的力量,共同努力,团结合作才能取得胜利。
高空断桥是一项挑战自我的项目,站在八米的高空中,我们面对的仅仅是一点点的距离,但我们却没有勇气跨过去,这与我们在日常工作中遇到的困难是多么的相似,其实很多时候我们是自己吓唬自己,困难并不可怕,可怕的是我们的心理,只要内心充满信心,勇敢的跨过这一步我们就可以站在光辉的顶点。其实战胜困难并不难,难的是有决心去战胜困难,我们只有相信自己、挑战自己才能取得成功。
这次活动我收获了很多,也领悟了很多,这些东西对我以后的生活和工作都有很大的帮助。
户外拓展个人心得体会3
20XX年6月30日,我们参加了公司组织的拓展训练活动,在训练过程中,笑翻天乐园的教练教会我们在任何时候都不忽视鼓励和信任的作用,从而激发出每一个成员强烈的集体荣誉感,从气势上为成员鼓足勇气,并保证合作的顺利进行。
在这次训练中,以简单的游戏,阐述抽象的道理,让我找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西:意志、果断、激情、勇敢、合作。此次拓展训练将直接引深到我们实际工作中,做好自己份内的每一件事就是对自己对公司的回报!下面就这次拓展训练的体会简单的介绍一下:
在“孤岛求生”这个不太起眼的项目中,我却有着极其深刻的体会。这个项目我们队做得是比较成功的,配合默契,动作迅速。但令我感触最深的还是教练的一席话。
教练分析了我们成功的原因,大家都没有以个人为中心,考虑的都是整体,因此能够及时发现问题,以最快速度找到解决的办法,并得到了大家的认同,才能使工作能够有条不紊地开展下去。
但同时也有不足之处,指挥者纵观全局,心里很明白却表达不清,与他人沟通不够;中间层虽有好的想法,却苦于自己所在的位置(哑人岛),因而难于得到其他人的理解;最底层只顾发表自己的见解,议论过多,没有注意听从指挥。
由此引申到我们的工作中,身处不同的职位,有着不同的角色,从个人的角度出发,总会有这样那样的矛盾。要想使大家凝聚为一个整体,必须各守其职,各尽其责,及时沟通,排解矛盾,使大家有着统一的认识,共同朝着一个目标而努力,这样才会取得成功。真有听君一席话,胜读十年书之感。
通过“穿越电网”“冲出亚马逊”“毕业墙”协作项目比赛结束后给我的感悟是:
其一,集体的协作精神非常重要,一个人的力量是有限的,个人要服从集体利益,只有大家齐心协力才能共渡难关。
其二,任何一个团队,都不能忽视领导的作用。不管这个领导是否聪明、是否有能力,大家都应该围绕着这个领导核心,一起出谋划策共同开展工作。
其三,在做任何事情之前,要有个详细的策划,再加上领导最后的系统决策,才会避免做些无用功。其四,团队中成员的相互交流和沟通是非常重要的。
与实际工作相联系,我的感受就是:其实每个人都是很坚强的,所以每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来;有时候可能连自己都不清楚能不能完成的一项艰巨任务,能不能超越的一个困难,实际上只要有信心、有勇气去面对,就没有过不去的坎。
同时我还认识到:自己在困难面前,脑瓜转得还不够快,自己的心里素质还不是很好。通过这次拓展训练让我的心胸变的更加宽阔。让我时刻提醒自己:相信自己,勇于把握机会,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!
拓展训练虽然是结束了,但我相信参与其中的每一个人,都会从拓展培训中得到了或多或少的启发,我们是否能真正把拓展中的精神运用到日后实际工作中去,能真正把在拓展中得到的启示运用到生活中遇到的困难当中,还需要一个更长的磨练时间。我们要用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天,面对公司的每一项工作任务,我们将攻无不克!
户外拓展个人心得体会4
这次公司也是组织我们去户外做了拓展的训练,在训练之中锻炼了身体,同时自己也是有了很多的收获,更加的意识到,一个集体,努力的去做事情,最后的收获也是更加的大,对于这次的户外拓展,我也是有一些心得。
团结,是可以做好很多的事情的,无论是在这次的训练之中,或者平时的工作之中都是如此,而拓展之中,我们也是参与的一些活动都是需要我们齐心协力的去做,才能完成的,而这反馈到工作之中,其实也是如此,很多的项目,不是一个人完成的,需要各个部门相互的配合,都是发挥自己的能力,每个人都出一份力,那么最后的结果才会是好的,不能松懈,也是要心齐才行,其实平时的工作之中,有时也是觉得做好自己的事情就好了,没有去想太多,但是经过拓展,我确是明白,那样是不行的,还是要自己多去考虑下集体,大家一起来做一个事情,不是你完成了自己那一部分就够了,还要多沟通,看看是不是还能做得更好一些,还能把项目做得更加完善。拓展中的体验,也是让我更加的懂得了这个道理。
一个好的身体,对于工作是非常的重要,这次的户外拓展,有些项目,我也是看到了自己的劣势,的确体能不是很好,看到一些同事可以轻松的完成,而我不行,我也是感到羞愧,同时也是意识到在自己的工作之中,如果有一个好的身体,然后精力也是会更加的充沛,并且更能去把工作给做好,拓展让我清楚,以后我也是要加强自身的锻炼,来让自己的身体更好一些,这样对于工作也是有很多的帮助,并且健康的身体,对于自己也是很重要,即使工作辛苦一些,也是不能没有一个健康的身体,之前也是不够重视这一块,以后也是要让自己更加的意识到,自己的身体是要去积极做一些锻炼的。户外拓展之中,也是学到了一些知识,让我明白了以前不了解的一些东西,虽然日常不会怎么用到,但是或许在以后也是会有一些帮助,学习东西,其实也是对自己有好处的。
经过拓展,我也是和同事们之间的关系更加的融洽了,大家在一起相互的帮助,去做好项目,不抛弃,不会放弃,为了达成目标,团结在一起,今后工作之中也是要如此,才能更好的去把公司交付的任务完成好。
户外拓展个人心得体会5
20xx年x月x-x日,我们参加了公司组织的拓展训练。整个过程紧张、有序,在锻炼体质、磨练意志的同时,思想的火花得以碰撞和交流,思维方式得以拓宽和改变,整个管理团队的凝聚力得到提高,组织氛围更加和谐。通过本次拓展,管理团队所有成员的思想和意志得到高度统一。最后,大家对公司20xx年的发展战略和实施路线进行了热烈研讨和认真筹划,最终形成的公司《xx路线图》清晰的指明了未来几年要“扛什么旗,走什么路,怎么去走”,让所有人员都满怀信心,充满斗志。下面谈谈在拓展过程中自己的几点心得。
在《决战巅峰》项目的沙盘演练中,生动、逼真的展现了企业发展过程中的四个阶段:
1.员工个人能力提升阶段;
2.部门绩效改善阶段;
3.跨部门协作阶段;
4.企业整体协同阶段。
与我们公司的现状结合起来,我觉得应关注以下三点:
(1)各部门在工作中需要从竞争转为合作,从博弈走向协同。
(2)在企业的经营过程中,面对各种各样的市场机遇,我们需要学会“舍得”。只有客观分析企业实际,弄清楚我们对各种资源的掌控情况,学会取舍,有所为,有所不为,才能做到资源的合理配置和优化使用。
(3)坚持总裁视角,打破本位主义。在实际工作中,我们要时刻关注公司发展的核心目标,抛弃以部门利益和目标为工作核心的本位主义思想,及时修改、完善和调整与战略发展不适应的规章、制度、流程和组织架构。只有如此,才能够避免各部门的目标都完成了,公司目标却泡汤了的尴尬局面,才会少做无用功,才能有效的配置公司有限的资源,把好钢用到刀刃上,实现公司利益最大化。
在《歼灭首领》的CS实战演练中,从最初有序的战术安排、人员调配到最后的各自为战,孤军奋战,形象的勾画出我们好多部门和员工日常工作的真情实景:一开始,所有人都能够清楚的认识和理解公司战略,并认真的在工作中落实,但随着外部干扰因素的反复出现,或者各种市场新机会的诱惑,我们开始慢慢的、不知不觉的偏离原来的战略目标,最终,我们忘记了一开始的战略,开始根据各自的理解去调配资源、开展工作。
《沙漠掘金》项目则让大家真实的体验了企业经营可能遇到的种.种风险和危机,在危机和风险面前,不同性格的领导、不同类型的经营团队所采取的应对策略也各不相同,当然,经营结果自然也不相同。
整个拓展,归结到一个主题,那就是我们发的那本书的名字—《请给我结果》。细细想来,在一个企业中,真的有那么一种人,承诺很多,喜欢唱高调,说起来好听,做起来却什么也没有。他们的回答经常是“没问题”,结果往往是“有问题”。而没有结果的执行,却没有任何意义。犹如一场篮球比赛,灌篮是任务,灌中是结果。优秀企业与差劲企业的最大差别,就是在优秀的企业中,大多是灌中的人,而差劲的企业,大多是灌篮的人。
【关键词】ERP沙盘模拟实验 经管类 实验教学模式
【基金项目】1.2012年度江苏省教育厅高校哲学社会科学基金指导项目:独立学院物流管理专业人才培养模式研究――基于长三角地区人才需求的分析(项目编号:2012SJD30063);2.东南大学成贤学院2010年度教学改革研究项目:《成贤学院物流专业应用型人才定位与培养模式研究》。
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2013)12-0223-02
随着高校经管类毕业生就业难度的逐年增加,越来越多的高校意识到按照现有教学模式培养的毕业生所具备的知识和能力与企业人才实际需求存在着极大的差距。经济与管理学科是涉及管理学、经济学、工学、理学等的综合性学科,理论研究相对成熟,知识体系完整严密,同时又具有非常强的实践性和应用性。而自西方发达国家引入的先进的理论知识体系与我国相对落后的管理实践存在着一定的差距。因此学生仅凭课堂上学到的理论知识是无法迅速融入企业经营环境中的。完善实验教学体系,培养具有应用动手能力和创新能力,培养具有专业知识和技能的复合应用型高素质人才,是适应人才市场需求的必然。
一、经管类专业实验环节的现状分析
从目前大多数高校经管类专业培养计划和实验课程安排来看,实验教学还存在着诸多问题:
1.实验教学主要依附于课堂教学,一般和相关的理论课程一一对应,大多采用实验室上机的方式,作为课堂教学内容的验证手段。实验过程中,学生被束缚在教师设定的模式中,以操作和验证为目标,缺乏创造性、设计性的实验内容,阻碍了学生理论应用于实践的能力的发展。
2.现有的实验软件大多是单一课程形式,缺乏多学科、多课程的交叉与综合,不能引导学生系统地掌握专业特点,无法从全局上领悟本专业的知识体系。
3.经管类实验室通常只对本专业、本课程开放,这在一定程度上造成了资源的浪费。而各院系实验室各自为政、相对独立的使用和管理模式,更满足不了学生综合能力的培养要求,阻碍了相关学科的交叉和渗透。
4.各专业受条件所限、不可能对所有的实验室进行全面建设,所以经管类实验室普遍存在规模过小、资源有限的特点,不能满足大型、综合性实验任务的要求。
针对上述情况,各高校纷纷探索建设经管类实验教学体系的新途径,提出以培养具备较强的动手能力和知识综合应用能力的应用型人才为目标,面向经管类各专业建立分层次、模块化、点面结合、全面开放的实验教学体系,涵盖基础性、综合性、创新性三个层次,打破原经管类各专业实验课程界线,提倡知识共享,使各门实验课程的知识相互渗透、相互融合,有机地结合成为一个整体的实验教学体系。
重新构建和完善实验教学体系需要对实验体系进行统筹规划,特别是对实验课程设置、实验教学大纲以及教学计划等作精心的设计和周密的安排,分步骤完善实验条件。然而对大多数院校特别是建校历史短、经费紧张的独立学院、地方性高校而言难以保证统筹规划实验体系所需的人力、物力和财力,其原因主要有以下两点:
1.相较于工科实验室而言,经管类实验室利用率偏低,实验效果难以量化考核,建设效益不明显。所以大多数院校往往是先满足工科实验室的建设需求,然后根据剩余资金多少确定采购什么软件和设备。在有限的资金投入限制下,经管类各专业只能抱着应付眼前所需的态度,无法放手去进行综合实验体系的规划。
2.实验室规划和建设很难形成科研成果,又要占用教师的大量课余时间,对教师职称和职务的晋升没有太大帮助,因此教师对这项工作不感兴趣,也不愿投入精力。目前经管类实验室的建设还停留在各自为政的阶段,即由各专业自行申报实验项目需求,经主管领导批准进行相应的建设。各专业申报项目时主要是参考理论课程的任课教师对本门课程是否需要增加实验教学课时的意见,而任课教师通常是不会从实验教学体系的高度来考虑这种需求的。
要解决上述问题,各院校必须做到如下几点:(1)对经管类专业实验教学体系建设的必要性和紧迫性给予充分的认识。(2)对实验教学体系和管理体系进行统筹规划,有计划、有步骤地予以实施。(3)充分保障实验教学体系建设所需的资金投入。(4)对参与实验教学体系规划和建设的教师采取一定的鼓励措施。
此外,面对人力、物力和财力的限制,完善实验教学体系可以从梳理筛选现有的实验项目开始。对满足应用型人才培养需求的项目追加投入,充分挖掘其潜力,提升其实验效果。东南大学成贤学院经济管理系就是依托ERP企业经营沙盘模拟实验课程构建了经管类全方位实验教学模式。
二、如何基于ERP沙盘模拟实验构建经管类全方位实验教学模式
东南大学成贤学院是一所建校刚刚十年的独立学院,无论是基础设施还是各个学科都还处在不断建设和完善之中,各方面的资金需求都很大,能用于经管系实验室建设的经费并不充裕。另外,有时间和精力进行教学体系和实验体系研究和构建的专职教师大多是年青教师,工作经验少,把握全局的能力不足。因此经管系并未从一开始就提出全面建设多层次、模块化、立体化的综合实验教学体系,而是在明确实验教学理念的前提下,首先保证专业基础实验的建设,然后精选少数综合性实验进行重点开发,基于ERP沙盘模拟实验的全方位实验教学模式就是在这种情况下应运而生的。
1.紧紧围绕应用型人才培养目标,提出并贯彻“做学思结合”的实验教学理念。
独立学院高素质应用型人才培养的定位要求在教学观念、教学内容、教学管理等方面由基础原理向应用实践进行转化,因此实验教学在高素质应用型人才培养方面起着决定性的作用,也是最能体现应用型人才培养特色的环节。因此,在规划经管系实验教学体系时,就必须改变传统的以“实验室+教师”为主体的观念,建立以“学生”为主体的、“做学思结合”的实验教学新格局。ERP企业经营沙盘模拟实验课程在改变了传统的以“灌输式”、“模仿式”为主的实验教学模式,提高学生的主动性和创造性,培养学生的实验能力、创新能力、就业能力和创业能力等方面的作用已经广为人知。
2.以沙盘模拟实验平台为载体,常见“课内+课外”+“校内+校外”+“研究型学习”于一体的全方位实验教学模式。
为充分利用沙盘实验教学资源,充分发挥这一自主学习平台的作用,经管系经过不断地探索,逐步将沙盘由为期3天的实验课程扩展为集“课内+课外”+“校内+校外”+“研究型学习”于一体的全方位实验教学模式。
(1)“课内+课外”:由于沙盘实验必须集中进行,受时间、师资、场地等条件的限制,经管系教学计划中只能安排各专业在集中实践环节开设一次为期3天的沙盘实验课程。短短的3天实验让大多数学生感到意犹未尽,指导教师们也深感未能充分发挥沙盘实验的潜力。为了满足学生进一步探讨课程内容的需求,也为了让更多的学生包括非经管类专业的学生有机会接触到沙盘实验,经管系于2008年创办了“成贤杯”校级沙盘大赛,每年举办一届。“成贤杯”大赛自创办以来,学生的参赛热情高涨,参赛人数逐年增加,特别是有相当数量的非经管类专业学生报名参赛。目前,为控制比赛场次,不得不对报名人数进行限制。
此外,为减轻指导教师的工作量,更为了发挥学生的积极性和创造性,经管系还于2009年指导学生创办了学生社团――企业管理协会。协会以沙盘为载体,组织各种相关活动,向全校学生普及企业管理知识和创业技能。企管协会自2009年起每年承办“成贤杯”、南京市高校校际联赛等多项赛事,开展了各种沙盘、ERP和创业技能推广活动,为全院学生提供了一个学习和交流企业管理知识的平台。目前企管协会是成贤学院最受学生欢迎的社团之一,其中有三分之一成员来自于非经管类专业。
(2)“校内+校外”:几年来,经管系抱着交流和学习的目的,从“成贤杯”获胜选手中积极选派学生参加“用友杯”、“金蝶杯”全国大学生创业设计及沙盘模拟大赛等全国、省、市各级校外竞赛,获得各级奖项近20个。
对参赛学生而言,与诸多院校特别是重点大学的学生同场竞技激发了各人的潜能,开拓了视野,增强了自信,学会了坦然面对成功与失败,为应对今后的职场竞争压力打下了良好的基础。对指导教师而言,比赛提供了一个和同行互动交流的机会,为课内教学和今后的发展方向引发了一些思考。对学校而言,比赛提供的则是一个宣传的平台,提升了学校的知名度,为今后的校际交流合作奠定了基础。
(3)“研究型学习”:学生除了按照教学计划参加实验、接受教师指导外,还可以通过参加企业管理协会的培训和各类竞赛进行自主性的学习与研究。通过上述活动,学生可以反复设计、试验、比较各种企业运营方案,培养和锻炼了学生在复杂环境下的决策能力和解决实际问题的能力。
3.深入研究实验教学内容,创建沙盘二级教学法。
无论课外、校外活动开展得多好,也只是部分有学习积极性和主动性的学生获益。更重要的是精心设计实验大纲,合理安排实验内容,以保证每个学生都能从沙盘实验中获取必要的知识,培养将理论应用于实践的能力。
沙盘实验涉及市场分析、战略规划、营销策划、生产组织、物料采购、财务管理等企业经营的方方面面,学生在实验期间既要忙于熟悉规则和操作,又要综合运用在诸多课程中学过的理论知识来进行各项决策,显然在短短3天时间里无暇对实验内容进行深入的思考,达不到应有的教学效果。
针对上述问题,经管系经过再三考虑和精心设计,提出了沙盘二级教学法的构想,即在学生开始专业课学习之前作为认识实习的一部分,开设第一次沙盘实验课程,为期3天,帮助学生了解企业经营全过程所涉及的环节和所需掌握的知识技能,提升学生对即将开始的专业课学习的兴趣。在专业课基本学完之后作为专业实习的一部分,开设第二次沙盘实验课程,为期5天,引导学生运用所学的专业知识来经营企业。由于第二次实训时间相对宽裕,学生有充足的时间进行全盘考虑并做出较为合理的决策,而教师也能够根据实验进行的状况进行细致的点评和知识的串讲。简而言之,第一次实训偏重感性认识,第二次实训偏重理性思考。
三、基于ERP沙盘模拟实验的经管类全方位实验教学模式的实施效果
几年来,经管系提出的“做学思结合”的实验教学理念、集“课内+课外”+“校内+校外”+“研究型学习”于一体的全方位实验教学模式取得了丰硕的成果。
1.提升了学生的学习兴趣和教学效果。
沙盘模拟实验具有互动性、实战性和竞争性的特点,能激发学生的学习兴趣和学习热情。这种兴趣和热情有效地延伸到课外、校外各项活动中。而在课外、校外各种比赛中获得佳绩又有效地提升了课内学习、研究的兴趣,形成了课内课外的良性循环。通过基于沙盘模拟实验的全方位教学模式的训练,经管类学生都具备较强的独立思考能力、战略规划能力、运营流程管理能力和团队协作能力。
2.充分利用了教学资源。
由于课外活动的开展和二级教学法的实施,使得沙盘实验室利用率大大增加,改变了原先只有集中实践环节才能使用的状况,充分利用了优质教学资源。
3.锻炼了教师队伍。
无论是二级教学法,还是对学生课外活动、校内外竞赛的指导都对教师提出了更高的要求。指导教师不仅要熟悉实验规则,还要掌握企业管理的各方面理论知识,更要将这些知识融会贯通,才能给予学生有针对性的指导和点评。
4.促进了对外交流。
凡是参加过校外竞赛和活动的师生都反映这些活动开拓了视野、锻炼了能力、增强了自信。同时参加比赛也是加强校际交流的有效途径。学生在场上竞技的同时,来自各个学校的教师们也在一起交流教学方法和心得体会,相约赛后互相访问交流。这对今后的教学工作起到了很好的促进作用。
参考文献:
[1]王新玲,杨宝刚,柯明. ERP沙盘模拟高级指导教程[M]. 北京: 清华大学出版社, 2006.
[2]谈红等. ERP沙盘模拟实验二级教学法的探讨. 时代经贸[J], 2013.(8).
[3]郑恒斌. 地方性高校经管类专业实践教学存在的问题及对策. 教育探索[J], 2012(11).
通过认识实习,使学生建立干旱区内陆河流域水文特性、水资源分布和开发利用的概念,了解流域水资源综合利用规划和水利水电枢纽工程的设计和运行管理等所包含的水文水资源内容,领会其在国民经济建设中的重要性、复杂性和发展前景。参观水文站,了解水文气象仪器工作原理,进行流量测验和泥沙测验,提高动手能力。了解典型蓄水枢纽、取水枢纽工程作用、平面布置,主要建筑物布置和细部构造及运行方式等;了解取水排沙原理,熟悉水闸、涵洞、渡槽、桥梁等水工建筑物的组成、作用、结构、平面布置及基本原理;参观水电站工程,了解水力发电流程,主要机电设备和各种水工建筑物类型、作用及布置。了解绿洲大型灌区规划、各种灌溉排水工程规划设计基本原理;了解渠系建筑物种类、作用和布置;了解新疆先进节水灌溉技术应用现状。了解水利工程的管理方法及特点,增强对工程实际的感性认识,丰富和扩大学生的专业知识面。通过认识实习,可使学生对水利工程的总体或分部工程的结构构造、施工技术与施工组织管理等内容有一定的理解,进而培养学生独立分析问题和解决问题的能力;通过实习,可促使学生学习广大现场技术人员的优秀品质,为进一步学习水利工程专业知识打下良好的基础,并巩固专业思想,树立献身祖国水利事业的决心和信心。
二、认识实习实践教学模式
1.实习点
由于农业水利工程专业是培养具备农业水利工程专业基本理论和基本技能知识,能在农业、水利、水电、水保等部门从事水利工程(灌排工程、农业水土资源开发、水库枢纽、渠系建筑物等)勘测、规划、设计、施工、管理和教学科研等方面工作,也可在土木建筑相关部门工作的综合性高级工程技术人才。因此认识实习的实习点必须丰富多样,涵盖主要典型水利工程。经过多年的实习积累,石河子大学(以下简称“我校”)已形成了相对稳定而又具优化组合的认识实习点库。主要有以下几类:水文实习点:玛纳斯河肯斯瓦特水文站、头屯河水库水文站、金沟河水文站、乌鲁木齐河英雄桥水文站。蓄水工程实习点:平原水库:大泉沟水库、蘑菇湖水库、夹河子水库、猛进水库(均是土坝类型);山区水库:塔西河石门子水库(双曲拱坝)、头屯河水库(土石坝)、鸿雁池水库(土石坝)、乌拉泊水库(土石坝)、玛纳斯河肯斯瓦特水库(在建)。引水工程实习点:红山嘴电厂引水渠首(一级直线沉沙槽式、二级人工弯道式)、头屯河渠首(底栏栅式)及渡槽工程、乌鲁木齐河渠首。水电站工程实习点:玛纳斯河红山嘴梯级电厂=塔西河石门子水库坝后式水电站。灌溉工程实习点:玛纳斯河灌区灌溉工程、222团大型喷灌机及各种灌溉工程,大学试验农场灌溉工程、头屯河量水工程观测站。科研试验站:现代节水灌溉兵团重点实验室(石河子大学)、兵团灌溉中心试验站(五一农场)、中科院阜康荒漠生态系统观测试验站、国家节水灌溉工程技术研究中心(新疆)。水管单位:玛纳斯河流域管理处、头屯河流域管理处、巴音沟河流域管理处。生产企业:天业集团有限公司。以上各类实习地点可根据当年实际,优化实习路线和单位,形成不同的实习模式。
2.旨导教师
实习指导教师是实习环节的关键因素。学生在专业实习中是否有所收获以及收获的大小,在很大程度上取决于指导教师主导作用的发挥。结合实际情况,实行老中青结合的不同专业合理搭配的专职教师加外聘教师以及实习单位技术人员组成实习指导教师队伍。每次实习时,根据实习内容和实习地点由系领导遴选具有高度责任感、丰富实践经验和深厚专业知识的教师担任主指导教师,当师资紧张时,通过聘用企业优秀技术人员担当实习指导教师,同时鼓励部分青年教师作为辅助教师参加实习指导,形成实习指导教师小组。我校水利建筑工程学院教师的相关专业方向主要有:水工水电方向、灌排及水保方向、水文水资源方向、水文地质及岩土工程方向、施工监理与测绘方向,实习时根据需要从各方向教师中优选。
3.实习模式
根据实习目标,对各实习点及路线进行优化组合,形成了以下几种相对稳定的实习模式。
实习模式一:
第一天:石河子——塔西河石门子水库、坝后式水电站——红山嘴梯级水电站、引水渠首——石河。
第二天:石河子——头屯河水库、水文站——渠首、渡槽、排沙漏斗——量水工程观测站——石河子。
第三天:石河子——夹河子水库——大泉沟水库——现代节水灌溉兵团重点实验室、大学农试场——天业集团有限公司。
第四天:石河子——玛纳斯河肯斯瓦特水文站——肯斯瓦特水库工地、红山嘴梯级水电站一级渠首——石河子。
第五天:专题讲座、整理实习笔记、撰写实习报告。前四天可根据各实习点实际情况调整先后次序。
实习模式二:
第一天:石河子——塔西河石门子水库、坝后式水电站——红山嘴梯级水电站、引水渠首——石河子。
第二天:石河子——头屯河水库、水文站——渠首、渡槽、排沙漏斗——量水工程观测站——昌吉头屯河流域管理处。
第三天:昌吉——猛进水库——222团——中科院阜康荒漠生态系统观测试验站——石河子。
第四天:石河子——玛纳斯河肯斯瓦特水文站——肯斯瓦特水库工地、红山嘴梯级水电站一级渠首——石河子。
第五天:石河子——现代节水灌溉兵团重点实验室、大学农试场——天业集团有限公司。整理实习笔记、撰写实习报告。
实习模式三:
第一天:石河子——塔西河石门子水库坝后式水电站——红山嘴梯级水电站、引水渠首——石河子。
第二天:石河子——头屯河水库、水文站——渠首、渡槽、排沙漏斗——量水工程观测站——昌吉头屯河流域管理处——乌鲁木齐。
第三天:乌鲁木齐——乌鲁木齐河英雄桥水文站——乌鲁木齐河渠首——鸿雁池水库——乌拉泊水库——乌鲁木齐。
第四天:乌鲁木齐——猛进水库——兵团灌溉试验中心站—石河子
第五天:现代节水灌溉兵团重点实验室、大学农试场——天业集团有限公司。整理实习笔记、撰写实习报告。
4.保障措施
实习前准备、实习中思维实习后反馈三段式。
(1)实习前准备:知识准备+思想准备+行动准备。注重实习前的校内实习动员和课堂实习相关内容教学,往年实习情况介绍,组织观看往年实习相关图片。通过课题教学明确实习重要性及相关内容。认真学习实纲和指导书。实纲和指导书是指导实习顺利进行的纲领性文件,应根据实习地点的实际情况和要求,提前自学相关专业知识。先期通过网络等途径搜索了解目标实习地点工程概况。预先充分了解实习目的、实习单位、实习工程、实习程序、内容、实习计划安排、实习成果格式、考核方式、实习纪律、安全规章等相关要求和知识,熟悉实习中动手操作部分程序步骤、方法、要领,如流速仪工作原理、仪器操作、流速计算办法、公式等。召开实习动员会。实习动员是实习进行的第一个环节,指导教师可以按照不同水利工程类型分类指导动员部署。由指导教师明确实习性质、实习分组和指导教师组成,简略介绍实习地点工程情况,强调实习的重要性。明确实习任务,要求实习过程中,要把所学理论知识、规范、制度、定额与实际问题紧密结合,力求融会贯通。做好实习衣食住行等相关准备工作。明确应该有哪些收获,注意培养团队精神。强调安全注意事项和实习纪律是保证实习效果的基本要素。
(2)实习中思维:多看、多听、多问、多动手、多思考。实习过程中注意培养学生思考能力、创新能力、动手能力、观察能力。事实上,学生对实际工程的认识是一个循序渐进和不断积累的过程,在不同的阶段,学生所具备的专业基础和专业知识的程度不同,其实习的收获有所不同。实习过程中多引导学生注意观察,学会思考,提醒学生完成实习规定的实习日记、实习报告,实习体会等资料。让学生带着问题到实地去观察、体验和学习,这样有助于学生对所学知识的理解和巩固,有利于逐步强化对实际工程和具体建筑物的感性认识,也有利于提高学生的学习兴趣,往往可以取得事半功倍的良好效果。实习现场引导学生换位思考,启发学生运用专业知识、理论积极为工程单位出主意、想办法,解决实际问题。
(3)实习后反馈:实习报告撰写、实习心得体会、实习建议意见、实习效果评价。实习结束后,督促学生尽.陕完成实习报告、实习心得体会、实习建议意见。创新考核办法,重视实习过程和效果,充分考虑实习前准备、实习中表现和实习后报告情况,主要考虑实习前的专业知识预习和准备工作、实习中出勤、组织纪律、团队精神、吃苦耐劳、奉献精神等实习综合表现、报告撰写、心得体会、建议意见等,给出实习成绩和学分召开实结会议,根据实习中出现的问题,总结经验教训,查找原因,根据学生和老师对实习单位建议的汇总凝练,可根据情况适时向实习单位反馈。总结会议按小组进行答辩。答辩中不仅教师提问实习问题,也要求学生提出一些实习的问题,调动了学生的实结积极性和创造性。
一、加强人力资源管理专业实践性教学的意义
(一)是提高人力资源管理专业人才培养质量的重要保障
根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》以及“十二五”高等教育改革的要求,高等院校必须着重提升本科生的实践能力,培养应用复合型人才,适应社会发展的需要。由于企业对人力资源管理专业的毕业生实践能力和操作能力要求较高,只有提高该专业的创新能力和实践操作能力,才能满足和适应社会对毕业生的需求。加强实践性教学环节,对于人力资源几大模块,如人力资源规划、员工招聘甄选、培训开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理等,让学生在掌握理论知识的同时,也参加相应的实践环节,通过亲身经历、亲身实践,发现问题、分析问题并解决问题,提升学生的理论水平和实践经验,从而提高学校人才培养的质量。
(二)是提高人力资源管理专业学生就业竞争力的重要平台
自从高校扩招以来,大学生就业难一直是一个凸显的社会问题。人力资源管理专业的毕业生也不例外。虽然企事业单位对人力资源管理的毕业生需求量很大,但也存在一个共性问题:毕业生的动手能力与企业的要求有较大差距,进入企业无法马上开展工作,还需投入一定的培训经费用于新员工的技能培训。而矛盾的根源则是人力资源管理专业的学生在校期间操作能力的实训课程开设太少,导致学生普遍就业能力不强,解决这一矛盾的最好方法是加大加强实践性教学环节,通过实习实践,提高学生的人际沟通能力、组织协调能力、文书撰写能力、语言表达能力、危机处理能力、专业知识和技能的实际运用能力等,从而提高学生的就业竞争力和就业质量。
(三)是提高人力资源管理专业教学质量的重要手段
在提高学生就业竞争力的同时,作为专业教师,也应转变观念,提升自身的专业教学技能,投身于专业性实践教学环节。具体而言,首先,需改变教学理念,认识到实践性教学对于专业、学校、学生的重要意义。其次,需结合专业和课程内容,运用多种教学模式和手段,打破传统的课堂讲授,还应增加视频教学、案例讨论分析、小组讨论、文件筐游戏、角色扮演等。最后,专业教师还需走出校园,下到企业参观实习、实践锻炼,提升个人专业技能,以便在教学中有针对性地引导学生。
二、人力资源管理专业实践性教学存在的问题
(一)教学体系不完善
许多高校的人力资源管理专业过分注重理论教学,而忽视了实践教学环节,致使在制定或修改教学大纲时,设置课时和课程都是以理论教学为主、实践教学为辅的出发点。有调查资料显示,我国高校管理类专业的实践教学仅占总课时的10%左右,部分学校甚至削减到5%左右,与教育发达国家相比有很大的差距,如美国实践教学与理论教学的比例为3:1,英国为2:1。同时,应用型本科人力资源管理的专业教材也非常缺乏,模拟教学、实践教学、课程设计、专业实习、沙盘模拟等都没有科学系统的教材作为参考。另外,也缺乏对实践教学的检查监督机制,如学生校外实习和毕业实习等。
(二)师资力量不雄厚
首先,我国高校人力资源管理专业的师资不外乎有两种来源:其一是由过去的行政管理专业、劳动经济学专业或是社会保障等专业转型而来,缺乏系统的人力资源管理理论的学习和实践;其二是学历较高的年轻老师,他们虽然具有扎实的理论知识和专业水平,但缺乏一定的社会经验积累和企业的挂职锻炼,没有进行诸如工作分析、员工招聘与甄选、绩效考核和薪酬设计等实务操作。其次,由于许多高校到目前为止还没有建立相关的人力资源管理专业实践教学师资队伍培训机制,导致专业教师实践能力不足,师资力量薄弱。因此,师资力量不雄厚影响了该专业的实践教学环节,使得实践教学效果不佳。
(三)经费投入不充裕
部分高校在实验室的建设和维护过程中,把更多的经费投入理工科实验室,对于文科专业如人力资源管理的投入相对较少,甚至错误地认为只要提供一定的图书资料和上课场所即可,使得许多高校的人力资源管理毕业生在进入职场之前都没有见识和学习过人力资源信息系统、人事测评软件、沙盘模拟软件、绩效考核软件等,增加了学生的就业压力。
三、人力资源管理专业实践性教学改革的措施
(一)完善实践性教学体系
1.修订教学大纲,凸显实践地位。
各高校在修订人力资源管理专业教学大纲时,要合理分配理论教学和实践教学的课时,尽量提高实践教学的比重,增加相应的实践教学课程和实践教学实验。
2.规范实践项目,整合实践学习。
在大学四年的人力资源管理学习中,应根据不同学期设置不同的教学实践项目。(1)大一学年。管理实习:参观一两个典型企业,熟悉企业的管理制度和流程。认知实习:调研人才市场,并进行人才模拟招聘,熟悉员工招聘流程和原则等。(2)大二学年。专业软件学习:熟悉并掌握管理信息系统和人力资源信息系统相关知识和操作。暑期社会实践:进行社会实践,认知社会和适应社会。职业技能考证:人力资源管理师职业资格证、培训师资格证、职业生涯规划师等。(3)大三学年。专业实习:进入企业实习,熟悉企业的人力资源管理几大模块的实务操作。沙盘模拟实验:每组模拟一个企业,运用所学的专业知识参与企业的经营管理和市场竞争。专业技能训练:模拟招聘面试、无领导小组讨论、公文筐处理、绩效反馈面谈、角色扮演、薪酬调查、模拟加薪等。课程设计:运用所学理论知识分析不同企业面临的不同人力资源管理问题。参与技能大赛:参加各种社会大赛(如模拟招聘大赛、创业大赛、职业生涯规划大赛等),展示自我,超越自我,激励自我。(4)大四学年。毕业实习:找到一个具体的企业去实习,理论联系实际。
3.强化实践教学,增强实践效果。
针对人力资源管理专业的实践教学环节,无论是校内还是校外,都要建立相应的评估考核制度,注重对实践教学参与过程的考核。为学生提供更加公平客观的评价,为具有创造和创新精神的学生提供更加广阔的发展空间。同时对于专业教师来说也是督促其成长和锻炼的机会。
4.重视实践教学,开发实践教材。
针对人力资源管理专业实践性教材数量少、针对性不强等特点,高校应结合市场需求与学校的实际情况组织专业教师自编实践教材和讲义,以便适合实践教学的需要和社会对人才的需求。
(二)提高实践性教学队伍
师资队伍建设是保证实践性教学质量的重要前提,因此,提高人力资源管理专业教师的实践能力迫在眉睫。一般来说,可以采取“走出去,请进来”的模式。“走出去”是指通过建立健全科学规范的考核和激励机制,鼓励专业教师到企业去挂职锻炼,亲身体验企业人力资源管理的各项业务流程和活动,总结经验和心得体会,以便用于日常教学和学生实践指导,提升自我的专业技能,努力成为“双师型”教师。“请进来”是指可以聘请企业具有丰富经验的人力资源管理专家或是知名高校实践能力较强、理论水平较高的教师到校指导实践性教学环节,如专家讲座、实习指导、公开论文答辩、技能大赛评委等。
(三)增加实践性教学经费
【文章编号】0450-9889(2017)05C-0083-04
企业战略管理课程是经济管理专业的主干课程,对企业战略管理专业人才的培养具有重要的意义。尽管企业战略管理课程在内容上有着逻辑的严密性以及体系的完整性,但也存在着不注重理论应用的缺点,传统的教学方法主要是灌输式的讲授方式,学生在日常的学习中只是被动的接受者而不是主动的参与者。教学模式的革新一直是近年来高校关注的问题,教学重点由“教”转化为“学”是教学实践中必须面对且亟待解决的问题。翻转课堂的出现为企业战略管理课程教学提供了一种全新的模式,在企业战略管理课程教学中应用翻转课堂的教学模式,对提高学生的学习主观性和能动性具有重要的作用。
一、企业战略管理课程的传统教学设计
国内众多学者对企业战略管理课程的设计进行了研究和探讨。鲁银梭(2013)结合企业战略管理课程的内容和体系,重点分析了问题导向型教学设计的注意事项和教师的角色扮演,认为要想促进企业战略管理课程的教学互动性和学生参与度,还需要对该课程进行进一步的教学设计;刘秋民(2011)认为企业战略管理课程需突出应用性和实践性,强调“体验式”教学,按照工作过程的流程,有效调动学生参与学习的积极性,最终达到自主探索、解决企业诸如战略发展、团队合作、经营管理等各方面的问题;尹磊(2010)通过沙盘分组对抗的形式模拟了战略决策实践,对企业战略管理课程的教学内容、教学方法进行了探索;张丽琨(2014)将企业战略管理理论知识与沙盘实训对抗有效地结合起来,创立了理论教学与实践教学的耦合机制;张颖(2014)以应用为导向,对战略管理课程进行了全新教学模式的设计,将企业战略管理教学环节分为四个部分,明确了四个教学环节中教师的教学方法和实施手段;杨娜(2014)对国内外有关模块化教学和企业战略管理教学的研究进行了回顾,然后阐释了目前企业战略管理课程教学中存在的难点,结合模块化教学方法的原理将其应用到企业战略管理教学中,对企业战略管理模块化教学进行了设计;卢启程(2010)通过对本科生企业战略管理课程教学实践进行的初步验证提出了“读、写、议”教学法的教学设计,从设计学习任务、设计学习情景和体验环节、设计自主学习策略、设计自主学习策略、设计管理与帮助机制几个方面阐述了自己的观点;姜桂娟(2010)从专业学生应职岗位管理能力和管理素质培养出发,有针对性地按照“任务驱动、典型案例、关键技能、素质拓展、真实体验”的理念,进行了企业战略管理课程教学设计。
上述教学设计创造了一种良好的学习氛围,增强了学生的学习能动性,使学生能够及时地发现问题,针对问题提出合理的解决方案,最终促使问题的解决,进而培养了学生综合管理的技能与素质。同时,教师能够按照与学生的互动情况进行课程教学,学生方便了解课程进度、制订相应的学习计划。但是,上述教学设计不能满足学生的个性化需求,不能有针对性地提升接受能力略差学生的学习能力,同时教师也没有完全从书本的知识框架中脱离出来,不能将教师的教学设计能力和学科素养完全显现,教学质量提高的效果并不显著。
二、翻转课堂的特征及其与传统课堂的对比
当前,翻转课堂已成为全球教育领域研究的一个重点。翻转课堂是知识多次内化的一个过程,其实质为使最稀缺的学习资源――“时间”得到最有效的利用。翻转课堂主要具有以下特征:
第一,教师与学生教学角色的“翻转”。在传统课堂上,教师在讲台上主动地通过PPT形式将知识传授给学生,学生在座位上被动地接受老师传授的内容,没有考虑学生之间的差异及他们的个性化需求,在一定程度上制约了学生自我表达能力和创造能力的发展,而翻转课堂让学生在观看微视频及QQ分享的文件时,能够根据自己的水平及需要来不断调整学习进度,遇到疑难问题可以通过不同途径随时咨询老师或向同学请教,发挥自己的主观能动性。
第二,学习方式的“翻转”。传统课堂上,老师在课堂上经过讲解来完成知识的传授,知识的进一步吸收由学生在课后通过练习来实现。在这个过程中,由于没有老师和同学们的支持和鼓励,学生在遇到疑难问?}时往往会感到迷茫甚至失去继续学习的兴趣。而翻转课堂让学生的整个学习过程都能得到关注,学生可以针对某个案例发表自己的意见,参与小组讨论并得到老师的个性化指导,最终完成知识的进一步吸收。
第三,教学环境的“翻转”。科学技术的不断进步为教学模式的设计提供了技术支持与保障。在传统课堂上,老师常常会把要讲的内容全部展示在黑板或者PPT上。而翻转课堂通过管理信息系统整合了网络媒体资源,教师能够有效地利用各种教学网络媒体资源,及时了解学生的学习情况,从而有针对性地对学生进行辅导。学生也可以更有针对性地查漏补缺,完成学习任务。
翻转课堂教学模式真正做到了以学生为中心,不仅关注教师的“教”,更注重学生的“学”。支持各种情景式学习,充分考虑每一个学生的个性化需求,实现因材施教的教学理念。学生课前主动发现问题,课堂中进行小组讨论或咨询老师并解决问题。通过制作核心知识教学微视频等途径来让学生更早地接触教学内容,增加老师和学生之间的互动交流,让更多的学生参与到学习中,进而主动探求知识的意义。表1为传统课堂与翻转课堂的对比。
三、翻转课堂教学的优势与劣势
(一)翻转课堂的优势
3.协作探究,针对性辅导。每一小组在进行小组讨论的过程中,会出现各种各样的分歧。此时,教师需要在企业战略管理课堂上进行巡视并及时关注各个小组的动态,在课堂上进行适当的引导,并对学生的观点进行有针对性的点评,对各组成员讨论后还存在的企业战略管理疑难问题有针对性地进行辅导。
4.展现成果,总结梳理。小组讨论结束后,各小组成员及时形成总结性成果,并采取上台演讲、模拟情景再现、课程论文提交等形式来报告总结性成果。在小组成员报告成果的过程中,其他成员可以通过跨组进行讨论,交流本次课程学习中自己的收获及心得体会等。总结性成果报告完毕后,由教师对本次课程内容进行梳理总结,强调注意事项,促进学生课程知识体系的构建。期末,教师可以加大在线学习成绩的比例,减少期末考试分数所占的比例,实现学生全面发展。
(三)课后评价设计
如果进行教学设计之后不注意分析总结,教学的效果就会大打折扣。课后教师和学生都应对本次翻转课堂进行反思:教师要反思本次教学设计中还存在哪些有待改进的地方,以便为下一阶段的教学提供帮助;学生要对这一阶段的学习情况进行反思,如对某公司进行战略规划后,学生应该反思经过小组讨论后对本次规划有哪些收获?针对本次规划,有哪些地方值得改进?制定一份优秀的战略规划应注意哪些问题,等等。反思评价一方面促使学生不断提升自己的能力,另一方面加强了学生之间的交流,实现了共同进步。
关键词:高职 财务管理 专业建设 职业能力
我国高职财务管理专业建设水平与市场经济发展需求存在较大差距。经济新形势对财务管理专业建设提出了严峻的挑战。经济发展对人才需求的变化,直接决定着高职学校专业建设。学校如何充分利用自身的学科优势,完善专业建设,提高高职校专业建设与区域社会经济的高适应性,以获得社会的支持,才能更有利于其自身的可持续发展。由于财务管理专业是一个比较年轻的专业,因此,它在专业建设的许多方面,如专业培养目标定位、课程设置、教学方法、师资队伍等还很不完善,导致学生职业能力不强,削弱了高职该专业毕业生的就业竞争力,为此,加强财务管理专业建设就显得格外重要和紧迫。本文从培养学生职业能力的角度,就财务管理专业培养目标定位、财务管理专业课程体系的设计、课程内容的整合、灵活多样的教学方法运用、多元化课程评价体系构建、双师团队建设等方面提出了建设思路。
1 找准财务管理专业培养目标定位
就业的压力要求高等职业院校人才培养目标合理定位,找准人才培养定位,才能以此进行专业设置和开展教学,推进、深化职业教育教学改革,提高高等职业院校教育实效。
高职财务管理专业是培养基层管理型人才,所谓管理型人才是指在专业岗位群上具有一定决策权力,并能组织实施上级领导决策方案,具有一定综合管理能力的通用型人才。这种人才在具备基本的行业或职业技能的基础上,尤其需要具有协调管理能力和自身发展潜力。因此,本专业的培养目标应定位在:培养德、智、体、美全面发展,有良好的财务人员职业道德和职业素养,正确的专业认同,具备扎实的专业基础知识,熟练掌握必备的职业技能,取得会计人员从业资格证书、ERP财务管理软件操作证书,为达到初级会计师水平做好知识、技能的准备,能适应会计、财务管理及其相关岗位需要的高素质技能型专门人才。
本专业学生毕业后,经过3至5年职业工作锻炼,一些综合素质较好的学生将可以担任企业资金主管、成本主管、财务经理助理、财务分析员、投资理财规划顾问等高一级层次的管理人员。
2 合理设计专业课程体系、整合课程内容
专业的课程体系设计要以实现专业培养目标为依据,对课程进行合理的配置,形成优化的课程体系,要围绕职业能力构成要素或职业能力实现所需的知识与能力,设置各门课程。在构建本专业课程体系时,既要遵循客观的教学规律,又要赋予其新的内涵,贯彻以能力本位的思想,突出技能系统的训练,突显高等职业教育的特色,通过模块化教学的形式将培养目标及人才规格具体化,协调好模块之间关系,使之既具有逻辑性又富有弹性,并经反复教学实践检验,促成其与培养目标相一致,为此:
①专业课程实施模块化教学,由专业基础模块、专业应用模块、专业实践模块、专业拓展模块四大模块组成。
②专业基础模块为本专业的一些专业基础课程如经济学基础、统计学、财政与金融等;专业应用模块分三个系统,会计岗位系统、理财管理系统和会计电算化系统三大系统组成,构成专业核心课程的主要部分。会计岗位系统,是《财务会计》课程和《成本会计》课程的整合;理财管理系统是《财务管理》、《管理会计》和《财务报表分析》课程的整合;对《财务管理》、《管理会计》这两门课程在资金时间价值、存货规划、长期决策、杠杆系数等重复教学内容,需要重新裁减整合;对《财务管理》、《财务报表分析》中的财务指标进行整合。整合的目的是优化课程结构、消除课程之间的交叉和重复内容,使课程之间层次更分明,更具有逻辑性。应用模块强调的是专业基本实务操作的操作训练,专业实践模块也分三个系统会计岗位系统实训,理财管理系统实训、会计电算化系统实训(含财务软件操作应用),再加ERP沙盘模拟企业经营训练。专业实践模块强调的是专业技能、实际应用能力的训练,它比应用模块的专业基本实务操作的操作更复杂、更具有综合性、职业性的特点,通过实训可使学生进入职业情境,体验职业工作环境和工作流程,锻炼他们的职业工作能力。专业拓展模块是在注重培养学生某些关键职业能力“专”的同时,还要考虑到学生知识面总体的“宽”,通过设置专业综合化课程,将若干专项能力所需知识综合为一个模块,以拓展学生视野和思维,提高他们对相关专业的适应能力。
3 运用灵活、多样的教学方法
专业建设离不开教学改革,而教学方法的改革则是教学改革的关键,好的教学方法,不仅要给学生以知识,更要开发学生的智力,提高他们汲取知识、探求知识的能力,而且能增加学生对专业的热爱。在专业课程教学中应采用灵活多样的教学方法,唤醒学生的主体意识,激发他们的专业热情。如案例教学法、民主讨论法、实训教学法、专业教学“生活化”等;以职业工作情境为背景,把学生引入财务工作的“现场”,让他们体验职业工作的实战过程,引导他们积极思考,参与决策,变被动听课的过程为积极思索,发展学生的创造性、职业认知的悟性、完善他们的人格个性、提高他们的职业素养;把教材中缺少生活气息的专业题材改编成了学生感兴趣的、活生生的题目,将专业与日常生活、经济生活联系起来,感悟和体验到财务管理专业的应用价值,促使学生积极主动地投入学习生活中,让学生体会到财务管理就在自己身边,从而提高学生用财务管理专业的思想来看待实际问题。
4 构建立体多元化课程评价体系
传统的财务管理课程评价偏重于学生对财务理论知识的掌握,轻视学生的理财技能、职业情感、职业体验的发展,且一张考卷定终身,影响了课程评价科学性、公正性,这就迫切需要改革课程评价方式,通过构建立体多元化课程评价体系,建立有效的课程评价标准和合理的课程评价方式,关注学习活动和过程,关注学生在完成实际任务过程中的表现――对财务知识应用能力、财务实践的创新能力、职业情感和价值观的发展状况和趋向,关注学生搜集财务信息、资料和分析运用信息、资料的活动过程、能力、表现。为此,我校财务管理专业课程改变了考核评价方式,不再是一张考卷定终身,而是采用多种方式考核相结合,如对学生的考核评价由三部分组成,平时考核、理论考核成绩、实训考核;平时考核以作业、课堂表现为主,为学生的每一次作业、每一堂课的表现打分评价,对于理论考核评价,根据不同情况采取写心得体会、小论文、查找相关资料、面试回答等方式,实训考核评价则在每一项目结束单独考核,然后取五个项目成绩的平均分与理论考核成绩、平时考核成绩进行综合得出学生的最后成绩。这种多元化课程评价体系,促使学生更重视平时学习、复习,90%以上的学生认为这种评价方式更科学、更公平,学习的知识和技能掌握的更牢固,学生整体成绩普遍提高,不及格率明显下降。
5 建设双师团队、提升师资素质
教师是专业建设与课程实施的主体,是专业建设成功与否和课程改革目标能否实现的关键。由于高职学校学生职业素质的培养需要两个系统――知识系统和技能系统,知识系统的培养教师可以传授,技能系统培养需要教师先对职业工作过程进行示范,这就要求高职教师既要具备教学素质、能力,又要具备该专业实践经验和动手能力,即必须具备“双师型”能力。这种双师不是证书型的双师,而是真正具备实践能力的双师,为此学校应该(通过专业学会)搭建师资建设平台,建立师资培训基地,定期和不定期组织教师下企业进行专业实践,与企业专家交流座谈,同时学校可以通过校企合作企业这一平台,吸收企业专家参与学校的专业建设、课程设置改革,并努力使之成为学校双师团队成员,因为企业专家有着丰富的实践经验,他们最清楚高职人才应具备的能力和知识结构,只有这样才能保证学生接受到“双师化教育”。从而实现高职教育与社会需求和发展的有效衔接,确保培养的人才与市场需求相适应,提高高职院校毕业生的就业率。
参考文献:
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越发展,会计越重要。信息技术的突变呼唤着会计革命,现代信息技术的发展又为会计革命提供了充分的条件。毫无疑问,会计大环境的变化也迫切呼唤教学内容和教学方法的革新。我们必须坚持“科学发展观”的指导思想,必须重视会计信息化环境下的会计教学改革,否则,新时期的教学目标将难以实现。
一、会计信息化及其特点
所谓会计信息化,是指将会计信息作为管理信息资源,全面运用以机、和通信为主的信息技术对其进行获取、加工、传输、存储、等处理,为经营管理、控制决策和社会经济运行、管理提供充足而适时的信息。会计信息化是会计电算化顺应的发展对传统会计进行变革的必然结果,是适应信息化社会和管理的发展而建立起来的为决策者提供可靠、实用的决策信息并能实时主动地报告财务信息的一个过程。
与会计电算化相比,会计信息化具有以下特点:(1)从范围上看,会计信息化不仅涉及财务会计部门,而且还涉及其他业务管理部门;(2)从功能上看,会计信息化不仅进行会计核算,还进行会计监督、会计预测与决策,并根据信息管理的原理和信息技术来重整会计流程;(3)从技术手段上看,会计信息化不仅采用计算机技术,还要以通讯和网络技术等现代技术为主,进行现代会计信息系统的构建。基于这些特点,传统的教学内容和教学方法必须进行适时改革,才能实现新形势下的教学目标。
二、会计信息化目标的更新
会计环境是不断变化的。当会计信息化所依赖的客观环境发生变化时,学生们能“适者生存”吗?学生在大学期间已不可能一劳永逸地获取知识,而只有将知识转化为能力,才可能终身受用。人既要有“知识”,又要有“能力”,更要有使知识和能力得以充分发挥的“素质”,这三者应有机结合在一起。根据国家教育部培养学生综合素质中的“本科学生也要作科学”的指导思想,借鉴美国会计教育中心“用户——目标”模式和“知识——能力”模式,我们可以设计出包括三个能力层次的培养目标:(1)掌握——运用所学会计及信息技术方面的知识来处理常规的会计信息化;(2)运用——在变化的新情况中创造性地解决会计信息化过程中出现的新问题;(3)深化——随着会计信息化的深入,运用相关学科的新成就,发展会计信息化这一分支学科理论的能力。具体地说是培养一种掌握经济管理、、会计、财务管理等相关专业知识,能应用计算机解决财务、会计和审计问题的应用型人才;能为企业实施会计信息化系统提供咨询和服务的参谋型人才;能独立规划、设计和领导实施会计信息化系统的信息化管理型人才。
三、会计信息化教学内容的重组
现行的会计教学内容体系基本采用了“双轨运行”的模式。一条线是会计专业课程,如基础会计、财务会计、成本会计、管理会计、财务管理等;另一条线是计算机应用的相关课程,如计算机基础、程序设计语言、会计信息系统、会计软件应用等课程。在“双轨运行”的模式下,学生无法把二者有机地结合起来,教学效果不突出,培养出来的学生难以适应会计信息化的要求。为了充分发挥会计信息化的特点,我们可以从以下四个方面来设计信息化条件下的教学内容。
(一)会计基本理论教学。主要通过基础会计、财务会计、管理会计、成本会计、财务管理、审计和经济税收法规方面的课程教学,是学生对整个会计系统的运行环境、运行过程及运行的基本原理做一个整体的把握,为会计信息的综合运用打下扎实的专业理论基础。
(二)信息化教学。主要通过机文化基础、计算机基础、关系数据库管理系统、计算机基础、软件技术基础和应用软件基础等课程的教学,使学生对计算机硬件、软件、网络和计算机系统分析、设计方面的基础知识做一定的了解,同时能够运用办公软件、工具软件等进行日常的分析、维护处理。
(三)会计信息化实务教学。通过开设《通用会计软件的操作与使用》课程,使学生对计算机处理会计业务有感性认识,并地与所学的会计知识进行比较,了解其处理流程的差异;通过设置《Access数据库》和《Excel在会计中的应用》课程来解决财务分析、预测管理,借助于Excel建立分析、预测模型来解决日常会计、财务管理中的若干问题,为领导决策提供数据支持。同时,本环节应以综合的财务会计和财务管理案例为基础,以财务及管理软件的应用原理和应用过程为主线,逐步培养学生财务业务一体化解决方案的集成处理思想和数据共享能力。
(四)会计信息化实验教学。会计学是一门实践性很强的学科,会计信息化教学尤其应重视实践能力的培养和训练。会计信息化实验包括教学实验、专项实训和毕业实习三部分。教学实验应围绕会计基本理论和会计信息化理论课的教学内容来组织,注重能力训练、强化基础知识的掌握;实训教学内容是注重事中的监督和控制,可以考虑引入“企业经营决策ERP沙盘模拟对抗训练”的体验式方式,将复杂抽象的财务及经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习,在各种决策的成功和失败的体验中学习管理知识,提高综合能力;毕业实习则应在把握和分析会计信息化实际工作需要的基础上,进行有针对性的、集中的和专门化的强化训练,对那些在教学环节被忽略或应该给予重视而没有重视的部分,特别要注意查漏补缺,把毕业实习既作为岗前培训的重要环节,又作为教学过程的和延续。
四、会计信息化教学过程的改进
(一)教学手段信息化。传统的教学手段是“粉笔+黑板”,计算机只是作为一种辅助教学手段。在信息化要求下,计算机教学将转变成主要教学手段,而“黑板+粉笔”的教学手段将成为辅助教学手段。教师可以将教学内容制作成幻灯片进行计算机辅助教学或利用多媒体与网络等信息技术进行多媒体网络教学,直观、形象地展示教学内容,使所讲授的知识变得声像并茂、直观易懂、生动丰富,提高学生的学习兴趣,让学生学会从众多的信息中提炼出自己所需要的信息,提高学生学习的积极性与主动性,最终得以提高教学效果与教学质量。
(二)教学多样化。会计信息化教学除了进行会计信息化环境下会计理论知识的讲解外,还应该加强会计核算的具体操作技能教学和计算机在管理中的应用教学。因此在教学过程中应理论联系实践,避免纸上谈兵。理论知识的讲授可以采用案例教学法、在线教学法、虚拟现实教学法、远程教学法和游戏教学法等,增强学生对知识的渴望和索取之情。同时,应大胆地走出去和引进来,追求课堂教学与实际的紧密结合,引入企业实际的会计信息化和管理的实务案例,努力挖掘学生的能力极限,形成互动、活跃的课堂教学氛围。
针对实验教学环节,可以采用验证式实验、模仿式实验、探索式实验和开放式实验等方法,使学生能在观察现象、提出问题、分析问题和解决问题的过程中得到能力上的培养与锻炼。有条件的学校可以配置会计仿真模拟实验室,把理论灵活运用到实务中去。由于信息化教学具有其独特的特点,许多预测、决策、控制问题可以通过财务软件或Excel等工具来解决,相应的课程需要增加学生上机实验课时,提高学生的动手能力。
五、会计信息化考核方式的变革