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一、实行阳光办理制
凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果,一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开,接受社会监督。
二、实行首问负责、一次告知制
申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时,第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围的,只要符合有关法律和政策规定,必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的,必须一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围的,由首问责任人负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。
三、实行限时办结、超时默认制
中心窗口在受理审批服务事项时,向申请人出具受理通知书,按审批流程在承诺时限内尽快办结,无正当理由超时未办结的视为默认同意,并给申请人补办相关审批手续,由此产生的后果由受理窗口单位负责。
四、实行联合审批制
凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目,由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度,减少审批环节、提高审批效率。
五、实行全程制
对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施服务制度,提供全程代办服务,安排专人负责。
六、坚持依法行政热情服务
坚持“审批就是服务,权力就是责任”理念,依法办事,热情服务,做到“受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样接待”,为企业和人民群众提供优质、高效的服务。
七、畅通投诉渠道
开通投诉电话和网上投诉专栏,投诉电话:8800012。设专人负责,受理企业和群众投诉,坚持做到投诉事情件件有着落,事事有回音。
八、实行责任追究制
一、领导高度重视
为贯彻上级有关创先争优工作精神,我局给予这项工作高度重视。在接到上级文件指示精神以后,我局领导班子,及时召开班子成员会议,成立了工作领导小组,专门负责此项工作。一是把好学习关,通过组织党员干部学习上级有关文件精神,达到领会精神、抓住实质、全面筹划的目的;二是把好方案关,在学习上级文件要求下,我局组织有全体党员参加的座谈会,深入分析影响我局创先争优的不利因素,为制定实施方案打下坚实基础。三是把好借鉴关。在活动开展过程中,我局创先争优工作,还积极向友好单位学习,学习他们好的做法,体现出“它山之石,可以攻玉”的真正意义。
二、切实抓好领导班子、领导干部的思想政治建设.
三、扎扎实实开展好第一阶段的各项工作
5月1日,我局按党总支要求,组织海事局领导班子全体成员学习交通局局党委的相关文件,确定我局工作思路。
5月17日,我局召开全体党员会议,传达上级有关文件精神。布置我局召开党员座谈会的相关事宜,为剖析我局存在的影响创先争优的不利因素,为制定方案打下基础。
5月20日,我局将征集上来的影响创先争优的不利因素进行汇总,再次召开领导班子会议,酝酿我局工作方案。
5月26日至5月30日,我局组织全体党员干部,深入学书记讲话,学习党的有关理论和相关知识。会议讨论通过了我局的工作方案。党支部和全体党员签订争先创优目标承诺书,全面调动起全体领导干部、全体党员创先争优的积极性、主动性。
针对党员教育中出现的新情况、新问题,我们利用“”、基层党 校办班、电化教育等形式,重点对党员进行党的基本理论、基本路线、基本纲领、市场经济、政策法规、时事政治等五个方面的学习培训。
四、加强党风廉政建设,树立良好形象
海事系统大都是执法部门和窗口单位,而且多数党员都在执法岗位.因此,加强党风廉政建设,树立良好的执法和服务形象至关重要.今年,我们重点抓了两项工作:
1、积极开展反腐倡廉宣传教育.今年6月份我们积极组织系统党员、干部学习《准则》、党纪政纪条规.参加了全市板报宣传、理论研讨等活动.9月份,在全系统范围内有组织、有步骤地开展了警示教育活动.通过组织广大党员、干部学习党的各项纪检条例、规定,观看警示教育影片,电教片,组织座谈讨论等,增强了党员干部,特别是领导干部的反腐倡廉意识和自律意识.
2、强化制度约束机制,加大监督力度.今年,我们重点健全和完善了以党风廉政建设责任制为主要内容的领导干部监督、谈话、诫勉、定期评议等相关制度,强化了制度约束.同时,在系统内全面推行政务分开和执法公示及向社会公开承诺制度,强化了民主监督和社会舆论监督,收到了良好的效果.
五、制定了相关的制度
1营造氛围、发动宣传。做活动简报,做大型条幅、图板和宣传学习专栏,并召开了各项会议,研究部署此项工作,成立领导机构、办事机构;各支部通过“”等党内学习形式,开展深入系统的学习活动,镇委成立了巡视组,在各个支部巡视检查,通过检查笔记、检查记录、随机抽访等形式,检查活动开展的进度和效果;我镇还统一开展了“我是党员、我承诺”公开大会,让每一位党员拍拍胸脯、亮出身份,把自己的公开承诺书用响亮的声音向群众告白;近期,我们还将制作彩页与文字结合的宣传画册,宣传和梳理在创先争优活动中涌现的先进人物、典型事迹,目前基础材料和样板设计正在进行中,画册要达到图文并茂,具有感染力。
2、实现制度、内容、标准的具体化。为保证活动的顺利深入开展,我镇制定了活动方案、考核制度、评选办法、学习制度、服务民生工作档案等一系列规定,使争创活动有章可依、有法可循。我们力争在活动的要求上,做到具体、可操作。比如,我们在各个支部开展了“金点子征集”活动,明确了征集的范畴可以是本村、本单位,也可以是全镇,内容可以是组织建设、社会发展、服务民生、经济项目等各个方面;我们还设计了“党员争优竞技台”活动,通过党员诉、群众评等方式,进行“月评、季累、年考”(简要解释),把每一个党员的工作情况公开,并把每一个时间段的评议结果参与到年终的“五带头”好党员的评选中。
四道沟镇在活动内容的设计上,主要从以下两个方面抓起:
一是活动内容要与时俱进。按照工作的进程安排,我们把三年内的主题实践活动涉及为“发扬抗洪精神,争创一流业绩,建设美好家园”。在洪水来临之际,老天爷给我们开了一个流着眼泪的玩笑,同时也让我们的党员迎来了和平时期的特殊考验。抗洪防汛,抢救人民群众的生命就是最大的创先争优。在这一千年不遇的特殊时期,四道沟镇党委提出了“深夜的灯光、瓦砾上的党旗”的倡议,咆哮的洪水中、深夜值班的河道堤坝边,闪烁着一处处飘忽的灯光,深夜,我们巡视组每到一处,他们都会说:“你们放心吧,我是xxx村的党员”。他们说的是那么斩钉截铁,又是那么充满着自豪,这样的话在这些普通的在不能普通的农民口中说来,真的很让人有一种流泪的感觉。而不顾生命危险抢救群众的党员干部的事迹更是不胜枚举;洪水刚刚退去,地面刚刚露出,在废墟上出现了这一帮、那一帮的人,他们把坐在地上嚎啕大哭的妇女馋起,把一个个蹲着抽烟的老头背走,他们开始一户户清理瓦砾,搜寻残存的物件,我亲眼看见一个人,在泥水里抠出了一小摞钱,大约有七八十元那样,几张二十的、几张十元的,他小心的在清水中洗掉淤泥,在一张张地铺在一位妇女蹲坐的石板前晾晒,这是她所剩的唯一家产。这些人就是我们的党员,他们组成了志愿者队伍,在用自己的方式,帮助着身边的群众。
1)工班长与党支部书记的关系。工班长与党支部书记的关系,是“爹”和“妈”的关系。工班长是“爹”,党支部书记是“妈”。工班长在抓好安全生产的同时,协助党支部书记抓好职工队伍思想稳定。党支部书记在抓好职工队伍思想稳定的同时,协助工班长抓好班组安全生产。2)工长、书记一肩挑的班组。党支部书记既当“爹”又当“妈”,一手抓安全生产,一手抓职工队伍思想稳定。在抓好设备养护质量、安全生产任务完成的同时,关心职工生活,及时掌握职工思想动态,帮助职工解决思想实际问题,化解思想矛盾,做深、做细、做透职工的思想政治工作。3)班长担任党支部书记的班组。工长是“爹”,担任党支部书记的班长是“妈”。从行政的角度讲,班长既是工长的贤内助,又是协助工长抓好安全生产、设备质量提升、确保队伍稳定的好帮手,在做好职工思想政治工作的同时,督导工长共同抓好职工队伍思想稳定,加强对工长的培养考察,做好组织发展工作。4)职工担任党支部书记的班组。工长既当“爹”又当半个“妈”,在抓好设备养护质量、安全生产任务完成的同时,协助党支部书记共同做好职工思想政治工作,及时掌握职工思想动态,帮助职工解决思想实际问题。党支部书记在做好职工思想政治工作的同时,协助工长抓好安全生产,加强对工班长培养考察,做好组织发展工作。
2规范班组党支部基础管理
1)建立完善班组党支部基础管理资料。本着“简明、适用”的原则,建立完善必要的班组党支部基础管理资料。(1)建立完善“两档双网”。“两档”,即职工履历电子档案、职工家庭成员经济状况电子档案;“双网”,即职工V网群、职工QQ群网。(2)建立完善必要的基础资料。①党员名册;②入党积极分子名册;③职工名册;④党费收缴台账;⑤“红旗设备”养护台账。“两档双网”及“基础管理资料”统一装入班组党支部《党群资料盒》备查。2)规范班组党支部学习记录。班组党支部政治、业务学习与职工同步进行,分别记在同一本《综合学习记录薄》上。3)落实十项基本制度。(1)党员民治生活会制度。每年4月初,组织全体党员召开一次民主生活会,针对每名党员上年度先锋模范作用发挥情况,对照党员八条义务履行情况,开展批评与自我批评。召集非党员职工按照“优秀、合格、不合格”三个档序,对全体党员进行《民主测评》,报党总支评选年度“优秀党员”;还可根据需要临时增开专题民主生活会。(2)公开承诺制度。每年抓好两个三级公开承诺:一是创先争优承诺。每年初,全体在岗党员与班组党支部签订《创先争优承诺书》,每个班组党支部与车间党总支签订《创先争优承诺书》,每个车间党总支与段党委签订《创先争优承诺书》。二是防洪暑运安全承诺。每年4月初,全体在岗党员与班组党支部签订《防洪暑运安全承诺书》,每个班组党支部与车间党总支签订《防洪暑运安全承诺书》,每个车间党总支与段党委签订《防洪暑运安全承诺书》。(3)党员安全教育制度。结合各个时期安全工作重点、事故通报、安全规章制度,每周一次组织党员、职工同步学习安全业务知识。(4)党员安全、路风、治安责任岗区联控包保制度。车间党总支委员对班组党支部安全、路风、治安分片联控包保;班组党支部每名党员对同寝室、同班组职工、劳务工进行安全、路风、治安联控包保,包保党员率先做到“六无一化”(无违章、无违纪、无事故、无路风、无治安、无刑事案件、一日作业标准化)的同时,确保责任岗区内安全、路风、治安稳定。(5)安全思想政治工作制度。定期进行安全思想排查,每季度进行一次安全思想分析,找出不稳定的因素、人员,制定对策措施,明确包保人员,做好深入细致的思想政治工作。(6)“五必谈”“五必访”制度。——“五必谈”。职工有苗头性、倾向性问题时必谈;职工违章违纪或受到处分时必谈;职工遇到困难或挫折,思想出现波动时必谈;职工间发生矛盾纠纷时必谈;职工岗位变动时必谈。——“五必访”。职工生病住院必访;职工家庭发生矛盾纠纷必访;职工家庭红白喜事必访;职工家庭生活困难必访;职工受到考核处理必访。(7)“师带徒、学技练兵”制度。车间党总支牵头,班组党支部牵线搭桥,由党员工班长与青工签订《师徒合同》,遇到师徒工作调动,党支部及时与师徒对接,调整变更合同关系;师徒双方认真履行合同义务,师傅主动搞好“传、帮、带”,毫不保守地向徒弟传授业务技能;徒弟虚心向师傅学习,在工作中遇到难题主动向师傅请教;党支部带领工会、团小组坚持开展“红旗设备”养护“红旗责任区”“青年文明号”“品牌班组”建设和“师带徒、学技练兵”活动;车间党总支针对不同季节,开展防洪、防胀、防断、消防、职业技能大赛,提升青工业务技能。(8)党支部安全分析制度。按照“双同双不同”的要求,每月召开一次安全分析会,与班组共同分析、制定对策措施,侧重从职工安全思想教育、安全技能培训、岗区现场卡控、党员模范作用等方面,做好职工安全思想政治工作。(9)党支部安全生产考核制度。党支部依据党员工作动态记录,对照党员“四优”标准,每月考核记载,报党总支备案;党总支按季度评选“四优”党员报段党委公示奖励。(10)党内安全事故报告制度。班组党员发生责任事故,在规定时间内做好调查分析,上报分析报告,制定整改措施,做好有关人员事故责任追究及组织处理工作,严肃党内安全纪律。
3实施班组党支部规范化教育管理的方法
1)强化入路青工岗前“三级教育”。针对青工岗前人生理想前途认识朦胧,对将要分赴的岗位工作性质、环境艰苦条件、工作辛苦程度无知的情况,通过段、车间、班组三级岗前教育,让青工深切感受到企业的温暖,在三级教育中理清人生脉络,有利于青工成才成长。(1)集中段部培训教育。对每批新分高职本科生、大专生,集中段部办理人事手续,建立电子档案的同时,进行封闭式军训,培养团队精神;进行中国铁路史、段史、理想纪律、安全业务知识培训考试。(2)集中车间培训教育。本着“有入必教、有教必考”的教育管理原则,对新入路青工、外单位外车间调入职工,集中车间登记照相,建立职工“两档、双网”;进行车间史、工区生产生活环境、吃苦耐劳精神、人生理想纪律、法律法规、安全业务知识、车间管理制度培训教育考试。(3)班组岗前培训教育。每批入路青工送到班组后,班组党支部首先进行岗前劳动人身安全、劳动作业纪律、生活作息纪律、人生理想纪律、班组管理制度、安全业务知识培训考试。经“三级”教育考试合格后,才能允许上岗。然后,经党支部书记牵线搭桥,确定师徒关系,报党总支备案。最后,从政治、生活上关心,从思想上引导,在劳动作业中指导,在业务技能上培养,传授业务技能,激励青工成长成才。2)建立职工电子档案,实现信息资源共享。车间党总支集中建立“两档、双网”信息,为每名职工及家庭建立电子《档案》、移动通讯V网群和微博QQ群,便于偏僻班组青工网络文化交流,加强思想沟通,方便职工之间、职工与家庭之间通讯联络沟通,实现资源共享。3)开展“四个一”事故案例教育。观看“珍爱生命,安全健康伴我行”事故案例展板;收看“珍爱生命,安全健康伴我行”事故案例录像;围绕事故案例展板、录像,开展“珍爱生命,安全健康伴我行”大讨论;结合自身实际撰写《珍爱生命,从我做起,我不违章确保生命安全》观后感。重庆北站场工区一青工在撰写的观后感《人生难得几多时,唯有安全最重要》一文中说:“如果违章抢撬、超计划、超范围作业,点内项目点外做,人身伤害事故就会发生在身边。”“如果我们没有好好休息,精力不集中,夜间作业就会给自己和他人埋下安全隐患……”因此,我们只有彻底与“两违”决裂,劳动人身安全才能得到保证。4)开展正确看待工资收入座谈。采取座谈讨论的方式举例说明:段在财力困难的情况下,减少机关收入,增加一线职工周末值班补贴、周末值班上道补贴、艰苦地区上道补贴、“五员”补贴等,想方设法增加一线职工收入。通过座谈讨论,引导青工正确看待工资收入,比上不足比下有余,不道听途说盲目攀比,学会心理疏导自我减压,轻装上阵干好本职,在矛盾中成长,在实践中成才。5)开展“党课”教育。针对少数青工对铁路改革认识模糊,工作动力不足的情况,编写制作《认清形势,顺应改革潮流,坚定信心,苦干实干,确保安全稳定》PPT课件讲座,让青工看到中国铁路64年改革的发展史,看到一辈又一辈工务人从肩挑背磨手握“八斤半”的蒸汽机车年代,到居住“干打垒”手拽“山海关”的内燃机车年代,发展到今天居住彩电空调配套的标准间,手握“眼镜蛇”的高铁年代,无不为之感到自豪。6)开展“团课”教育。针对部分青工人生理想淡漠、目光短浅、这山看到那山高、工作热情低落、得过且过、上网成瘾、不思进取的情况,抓住纪念“五四”青年节、“八一”建军节的机会,编写制作《弘扬“五四”精神,放眼人生理想,立足本职岗位,争做“四有”新人》PPT课件讲座,引导团员青年“量体裁衣”规划好人生目标,鼓励青工岗位成才,努力提升思想政治、科学文化、业务技能,做一个有理想、有文化、有道德、有纪律的“四有”新人。7)开展“法制”课教育。针对部分青工法律意识淡薄,违纪违法案件增多的情况,把近几年工务系统发生的盗窃废旧轨料、妨害公务执法、伤害他人身体、盗窃他人财物、寻衅滋事、工作时间赌博、违法携带管制刀具等10余种违纪违法犯罪案例,编写制作成《有效防范青工违法犯罪的思考》PPT课件讲座,让青工明白干哪些事是违纪行为,将受到党纪政纪处分;干哪些事是违治安行为,将受到《治安处罚法》处罚;干哪些事构成违法犯罪,将受到《刑律》处罚。告诫青工自觉遵纪守法,明明白白做人。8)开展“防洪”课讲座。深刻汲取2009年一青工擅离职守,导致机车撞击坍体的“8.5”事故教训,筑牢防洪大堤,围绕防洪调度命令下达后,车间、班组如何正确进行雨前布控,雨量分别达到注意、出巡、封锁警戒值,车间、班组应当进入哪些工作程序,区段巡守与I、Ⅱ、Ⅲ级防洪看守点看守有哪些区别,雨量达到出巡警戒值,白天、夜间添乘普铁、高铁机车的限速规定,防洪信息处理程序等知识,编写制作《暴雨布控操作程序》PPT课件讲座,提升青工防洪应急处置能力。9)换位思考,引导青工开展系列主题征文撰写评奖活动。针对全面推行绝对化“天窗修”“集中修”“周末休”后,家住外省青工“双休日”因往返时间长不能回家,呆在工区打游戏、上网聊天荒废时光的情况,引导青工写稿占领业余文化阵地,开展“不道听途说盲目攀比,正确看待工资收入”“企业就是我的‘家’,‘家’有困难,我为何不多为家作想?”“珍爱生命,从我做起,我不违章确保生命安全”“牢记‘8.5’事故教训,筑牢防洪大堤”“牢记‘10.6’事故教训,我不违章珍爱生命”系列主题征文撰写评奖活动。
4结束语
一、提高认识,严格纪律。
作为县委派出的工作队,我们深知肩负的重任:把村党支部建设成农村基>!
二、深入了解,科学谋划。
驻队后,我们深入走访了党员、干部、村民代表,就村的社情、民风、民俗、矛盾隐患、村子两委干部的群众基础,困难群体,党务、政务、财务公开等制度的执行。在外国家机关工作人员和成功人士,边界纠纷,集体收入,群众最关心、最迫切解决的民生事业,在对一系列情况进行了深入细致的了解后,我们根据所掌握的信息,科学制定了全年工作计划,并且列出了项目建设实施进度表。
三、创先争优,示范带动。
为积极配合县委、县政府关于在全县实施城乡清洁绿化造林工程的号召,我们与村支两委干部一道设立了清洁绿化等工作党员先锋岗,要求村支两委干部、党员干部带头、带动全村村民动手共同关注,各县组织的第一次督查中受到了通报表扬。在支委换届中。我们全程参与,并且要求支委候选人在全体党员面前做出公开承诺。在4月13日得村民代表会议第一次会议上全体与会人员又作出了实行村委主任竞选实行竞职演说的决议,避免了以往村委换届竞职演说流于形式的局面。
四、扶贫帮困,情系民生。
经过深入走访,我们了解到部分群众家境贫穷生活困难。春节前夕,为切实解决这些困难群体这些困难群体的实际问题。我们多方筹资筹物,共筹资到9000元和10床棉被,15袋大米,共救济困难群众45户,帮助他们度过了一个祥和的春节,得到了广大群众的好评。3月28日,野油山自然村通村公路终于破土动工,工程总投资达36万元,目前,路面已平整。预计在4月底一起工程将完成并投入使用。另外,群众期盼多年的东干渠灌溉工程和村村内道路硬化已进入规划、设计阶段。
关键词: 兴铜公司、党建工作
中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:
一、兴铜公司党支部的基本情况
兴铜公司拥有党员17名,其中预备党员1名,男党员14名,女党员3名。
二、加强领导,将党建工作层层落实
公司班子和支部委员相互之间即有明确的分工,又能相互尊重、相互合作,起到互补作用,支部和班子之间形成了一种合力。
一是董事长、支部书记与各分公司签订了《目标考核责任书》,对党风廉政建设、党建目标、资产经营目标、安全目标、部门领导建设目标、检查与考核等方面作了明确规定。按照集体领导与个人分工负责相结合,谁主管、谁负责,一级抓一级,层层抓落实的原则,联系实际,形成责任网络。实行追究制后,职工思想稳定,树立起高度的责任感与使命感。二是班子成员、各职能部门及重要岗位人员作了《廉洁从业承诺书》,从思想源头杜绝违规违纪事件的发生,树立兴铜公司广大干部的良好形象。三是认真开展廉政风险防范管理工作,让所有风险杜绝在萌芽状态。
三、突出重点,加大支部工作力度
(一)加强理论学习,提高整体素质
一是采取集中学习或自学的方式定期组织党员或全体职工政治学习;二是请专业人员为全体职工上课;三是积极参加各种竞赛;四是安排专项经费用于思想教育工作。党支部征订大量报刊杂志,提供给党员职工阅读,为开展思想政治工作提供了物质保障。五是积极参加上级安排的各类培训。
(二)扎实做好公开承诺,发挥模范带头作用。
近年来,党支部按照“全面开展,突出重点”的原则,实施“中心工作我承诺,创先争优做表率”先锋工程。每年的公开承诺均要求支部和每位党员结合实际来拟定承诺内容。一是组织全体党员结合本职工作开展党员公开承诺亮诺活动,切实把公开承诺作为党建工作推动企业科学发展和中心工作完成的有效着力点,党员立足岗位争优秀,在完成本职岗位中充分发挥党员的先锋模范作用;二是结合公司当年的重点工程,为充分发挥党支部的战斗堡垒作用、工人阶级和青年人的先锋模范作用,确保施工安全、质量和进度,在3名党员以上的印江、思南、石阡项目部成立党员示范岗,在没有党员的变电、市郊项目部成立工人先锋号,在松桃项目部成立青年文明号,并进行了公开承诺亮诺,旨在打造先锋工作。
(三)完善基础工作,符合时展的要求
一是建立健全内部管理制度;二是严格执行支部组织生活制度,党风廉政建设制度、民主评议党员制度等等。党支部始终坚持正常的组织生活制度,保证做到了每季度一次党员大会,每月一次支部委员会,每季度一次党课,并做到会议准备工作充分,主题突出,记录完整,质量较高;三是注重各类资料的收集、整理和管理,及时将支部工作录入党建管理信息系统并上报局政工部,形成比较完整的基础性资料管理体系;四是党员名册规范、整齐、清楚,党费收缴做到了及时无误。
(四)以活动为契机,加强廉洁勤政教育
一是组织员工积极参加各类活动。如参加铜仁供电局举办的“以人为本强作风,廉洁从业守规矩”主题演讲比赛。二是公司班子成员和中层干部签订了《领导干部廉洁自律承诺书》,进一步增强党员干部的党性观念、纪律观念和法制观念。让全体党员、干部廉政意识得到提高,自觉地从我做起,时时处处以身作则,率先垂范,积极营造崇廉、敬廉、爱廉的企业良好风气。
四、将党建工作融入中心工作,为企业发展添砖加瓦
一是支部在安全月活动中印发了500多张中央企业、贵州电网的安全生产禁令小卡片,分发到基层一线员工手中,并制作了宣传栏。
二是开展“师带徒”活动,进一步拓宽人才培养渠道。印发了《师带徒活动计划实施办法》,为优秀年轻人才脱颖而出创造条件,从多个方面加强队伍建设,并将其作为加速人才培养的有效途径,作为推动人才强企战略的重要手段,以此激发更多职工刻苦钻研、努力学习、奋发向上,推动企业健康发展。共有工程管理、工程预算、施工安全等岗位的9位师傅和20位徒弟在平等、自愿、尊重、全面负责的原则上达成了师徒协议。
三是印发了《宣传报道稿费管理办法》,在宣传思想和树立良好企业形象中,起到了积极的引导和促进作用。
四是为进一步规范和提升内部管理,积极主动面对电力体制改革,全面履行企业安全生产主体责任,进一步健全企业安全责任体系,支委与行政协商,相续出台了《基建工程施工“站班会”制度》、《月度绩效的发放和管理办法》、《电力工程施工甲供物资管理办法》、《配网工程施工项目内部考核费用付款流程》、《电力线路施工青苗、占地补偿管理办法》等一系列的管理办法和制度,随着这些制度的相继出台,公司上下团结一心,依法经营,进一步解放思想,建立约束激励机制,努力提高内部管理水平,努力提高人员素质,全力做好主营业务,确保公司稳定和发展。
五是选树先进典型,争当先进。根据贵州电网公司直属党委《关于进一步深化“寻找身边的榜样”活动的通知》精神,结合公司实际情况支部推荐曾军同志为敬业典范。通过树典型,发挥先进典型的示范带动作用,努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。用典型激励和引导广大员工在推动企业改革发展中建功立业、争做贡献。
六是倾听员工心声,及时化解矛盾。在与职工的谈心中及时了解他们的心声。在一次问卷调查中,共收到调查问卷52份,及时地掌握了职工的思想动态,2011年以来,支委成员与职工的个别谈话共计90多人次,为公司的稳定发展作出了较大贡献。
七是注重人才的培养。为快速营造一支高效精干、富有朝气和活力的人才队伍,我公司党政班子在公平公正和结合公司实际的情况下,任用12名青年人担任各项目部经理和副经理,3名青年员工为主任助理。选送200余人次参加省级或国家级的“一长三员”、 “三类”人员、安全生产风险管理体系、电网检修与技术改造预算定额及费用计算标准交底等的培训或取证。我们明白公司的发展离不开人才队伍的培养,应快速适应时展的新的用人观念,进一步拓宽人才培养渠道,健全机制,为优秀年轻人才脱颖而出创造条件。
五、党政工团齐抓共管,企业管理工作再上新台阶
一是为一线员工送清凉,倾听职工心声。为做好广大员工的防暑工作,切实维护员工的职业安全与健康权益,在党支部的带领下,公司班子与相关人员在酷暑、节日、住院等情况下,深入各基层慰问和看望一线员工,并送去慰问品,同时为了丰富一线员工的文化生活还配送各类书籍和体育用品。让他们在工作中学习,从学习中提升自己,让学习,健身融入到工作中。
二是加强党建带工建团建,积极参加劳动技能竞赛和文体活动。金顶酒店荣获贵州电网公司2012年厨师岗位技能竞赛团体二等奖,汽车维保公司荣获电力系统“安康杯”驾驶技能竞赛二等奖,在团委组织的卡拉OK比赛、诗歌创作朗诵大赛、工会举办的游泳、羽毛球比赛等活动中均取得了较好的成绩。通过活动,充分展示了兴铜公司员工的新面貌、新风采。
每年兴铜公司团支部均积极组织广大职工参与无偿献血公益活动中来,近年来,公司共有近百多人次参加无偿献血,向外界展示了兴铜人主动承担社会责任的新风貌。
我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表***医院向社会公开承诺:
一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。
二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。
三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。
四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。
五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。
六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。
七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院已经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。
投诉电话:****
电子邮箱:********
医院服务公开承诺书范文二:
以人为本、以病人为中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。值此民康医院四周年来临之际,全体民康人郑重向社会承诺:
一、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境,提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的力度,加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。
二、传承传统美德,规范从医行为,倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查到底,件件有落实。
三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进,坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的费用控制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。
四、维护医学圣洁,加强“三个文明”建设,以良好的社会形象取信于民。脚踏实地、努力工作,为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务,推动来宾医疗卫生事业的发展,以造福人民为目标,努力创建人民满意医院。
医院服务公开承诺书范文三:
为扎实开展创先争优活动工作,认真落实科学发展观,推动和促进医院科学发展、和谐发展,结合我院实际,作出如下承诺:
一、认真贯彻执行党的路线方针政策,遵守国家法律法规,严格执上级党委的各项决定,确保政令畅通。
二、坚持以“病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民健康服务”的方针,发扬中医药特色优势,加强中医药文化建设。
三、实施人才强院战略,提高人力资源管理和使用水平,重点培养和引进学科带头人和高层次复合型人才,努力建设一支与研究型综合性医院建设发展相适应的高素质人才队伍,为推进医院实现又好又快发展提供有力的人才保障。
四、建立和实施现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,深入持久开展医院管理年活动,加大医疗核心制度的贯彻执行力度。努力改善就医环境,简化服务流程,提高医疗质量,方便病人就医。
五、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,爱岗敬业、遵纪守法,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治,为患者提供优质、安全、有效、方便的医疗服务。
六、加强医院党建工作,为医院发展提供政治保障和组织保障。加强医院领导班子自身建设,充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用,充分发挥全体党员的先锋模范作用。
七、加强学科体系建设,提升科研实力和学术层次,以国家中医药局重点学科建设项目、省中医药重点学科建设为抓手,夯实基础,突出重点,强化特色,引导交融,打造优势学科群,整合资源,积极申报硕士点,多出高质量的学术论文和科研成果。
八、结合“三好一满意”活动,开展三亮三比三评三创,提升医疗服务。工作人员着装规范,挂牌上岗,努力提高服务质量,为患者提供优质的人性化服务,自觉接受社会和病友的监督,不断改进服务水平。
九、每月对全院各科室进行病员满意度测评,加强与病友的沟通,关心爱护病人,积极解决病人提出的问题。
十、每月一次下社区开展健康讲座及免费义诊活动,让社区居民在
家门口就能享受到三甲医院一流专家的服务,使人民群众得实惠。
十一、以人为本,关心爱护职工,维护职工正当权益。积极开展帮贫扶困,送温暖献爱心活动。
尊敬的各位领导,大学生村官朋友们:
大家好!我叫徐xx,现任xx区xx镇xx村党支部书记助理。一年前,带着对前程事业无限憧憬的我回到生我养我的家乡,由一名应届大学毕业生成为一名基层工作者。一年以来,我坚持以感恩之心对待工作与生活,认真学习,踏实做事,在农村广阔的舞台上尽自己最大的能力书写美丽的青春篇章,努力实现自己的价值。今天,我能站在全市第二届“十佳大学生村官”颁奖典礼的发言席上,既十分激动,也深为不安。激动的是,领导们给了我这样一个难得的机会,向大家汇报我工作中的点滴体会;不安的是,我只是做了自己应做的一点工作,组织上却给了我这么高的荣誉。在此,请允许我向一直关心、支持我的各位领导和朋友表示衷心的感谢!我发言的题目是:用实干成就自我,在农村实现梦想。
一、 掌握村情,绘科学发展蓝图
要做“村官”,先得当好“村民”;当好“村民”,先得熟悉“村情”。到村上班第一天,正好是第三批学习实践科学发展观活动在基层开展,我利用“民情大走访”活动,拿着本子挨家逐户到每位村民家中,一口一个叔叔婶婶,同乡亲们拉家常,了解村民生活情况,掌握经济发展状况。在今年5月启动的创先争优活动中,我走访了全村53名党员,全面了解了党员对村级发展的意见和愿望,在引导党员做好公开承诺工作的同时,组织村民座谈,面对面听取群众意见,制定了操作性较强的村党支部公开承诺书,并及时予以公示。我把每天在村上看到的、遇到的、想到的都记载下来,本子记满了,村里大大小小情况也都摸得一清二楚了。今年6月,我结合xx村的地理位置、产业结构现状,借鉴示范村的先进做法,同村干部们多次会商,制订了村五年发展规划,涵盖村级管理、基础设施建设、产业调整、集体经济发展等方面内容,在村民大会上获得了全体村民的一致认可。
二、 宣讲政策,聚和谐兴村共识
去年12月,益阳市资江xx大桥建设工程在我村正式启动。在拆迁安置工作中,我同村干部冒着严寒,在下雨和大雾天气里深入到农田里、池塘边,仔细测量征地面积、拆迁补偿面积,准确划出大桥建设红线。面对15户被拆迁户因补偿标准和安置条件达不到理想要求而迟迟不肯签订拆迁协议时,我们“走夜路子”、“磨嘴皮子”,晓之以情、动之以理,做好思想工作,并想尽办法解除他们的后顾之忧,提前完成了拆迁任务。今年以来,在安置工作上下功夫,以尽快恢复拆迁户正常生产生活。目前,统一安置房正在加紧建设,一道亮丽的建筑风景线在不久将呈现在村头。
上半年的土地流转工作中,个别村民为低价承包到土地,联合在流转会议上提出反对意见,并以过激的方式阻碍流转的正常进行,导致招标多次流产。村民对此议论纷纷。我看在眼里,急在心头。于是,我同村干部来到群众家,就进一步完善流转方案征求意见,并提出将所有流转款按人头分发到各农户,获得了绝大部分群众的理解和支持。同时,我用所学法律知识开展法制宣传,让村民知道非法阻碍农村土地正常流转的严重后果。这样,我村成功实现了1200余亩土地的流转。目前,流转土地上种植了优质水稻、湘莲、西瓜等作物,推动了农业产业化进程,承包户走上了致富道路,全村村民也得到了更多实惠。
三、兴办实业,结共同富裕硕果
一、围绕中心,服务大局,充分发挥参谋助手作用
政府办公室既担负着综合服务、管理事务的职能,又是领导的“参谋部”和“左右手”。一年来,我们始终按照站位要高、情况要明、眼界要宽、把脉要准的要求,不断提高文字、调研、督查工作水平,高标准、高质量地完成了领导交办的各项工作。一是以文辅政,打造精品公文。文字工作是办公室的基础性工作,是发挥参谋助手作用的重要途径。工作中,坚持常思领导之所虑,多谋工作之所需,努力学习新思想,发现新问题、想出新点子、提出新建议,较好地发挥了以文辅政的作用。全年共编发、审核、修改各类文件1000余份,完成大型综合会议讲话和汇报材料68篇,特别是区委理论学习中心组读书会、区委常委扩大会、年度社会事业点评解说词等文稿等得到了区领导的充分肯定。围绕区委、区政府确立的中心工作,经济社会发展中的热点、难点问题,全年共采编上报信息、简报500篇,被国家、省、市采用120多篇,其中,省、市领导批示5篇,房地产、物价等多篇信息被国务院办公厅采用,信息工作水平有了大幅度提升,被市政府办公室评为信息工作先进单位;下发《政务信息》98期,得到了领导的肯定和好评。二是深入调研,提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据。我们坚持不定期深入基层或通过电话调研的办法,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握涉及全区经济社会发展的重点问题,增强了参政议政的针对性和实效性,为领导出谋划策、拾遗补缺。一年来,先后组织开展了经济、金融、社会事业、民生工程等专项调研,形成了多篇有价值的调查报告,为领导科学决策提供了可靠依据。三是强化督导,狠抓工作落实。督查是检验政策各项决策能否落实的关键环节。围绕区委、区政府的重点工作,制定了《年政府工作报告目标责任制》,把《政府工作报告》中提出的任务目标进行了全面分解,将各项目标逐一落实到责任单位和责任人,对责任主体、工作标准、工作进度和完成时限提出明确要求,进行跟踪督导,定期对工作进展情况进行通报,并注重在督查过程中发现问题、分析原因、查找症结,有力地促进了重点工作的落实;对社会热点难点问题,坚持从维护大局、维护群众利益出发,以高度负责的精神抓好督促检查,促进了社会的和谐稳定。一年来,编发《督查专报》23期,办理人大建议和政协提案120多件,办结率达100%,基本满意率、满意率达到100%,做到了件件有着落,事事有回音。
二、开拓创新,锐意进取,不断提高政务工作水平
政府办公室作为区政府的“运行中枢”,起着沟通上下,联系左右的重要作用。工作中,我们严格办文、办会程序,提高接待服务水平,增强综合协调能力,推动政府各项工作的规范、有序进行。一是规范办文。严格公文运转程序,完善了审核退文、专人负责、过错追究、层层把关等四项制度,保证了公文高效率、无差错运转。全年共制发区政府及办公室文件1000余件,收发、呈办各种文件3000余件,做到了及时送达,准确无误。二是严格办会。进一步理顺了办会程序,严格实行会议登记制度,严把通知、会务、文件、场地关,共组织各种会议200余次,高标准组织接待活动100多次,得到了各级领导的充分肯定和各单位的一致好评。三是强化协调。紧紧围绕中心工作和热点、难点问题,深入实际,深入一线,特别是对一些重要事项和区政府及办公室制定的重要文件,都提前与有关部门和街道进行深入细致的沟通协调,力求达成一致意见,确保文件出台后能够落到实处,收到实效。
三、求真务实,埋头苦干,圆满完成各项工作任务
在外事工作上,成功承办了“全省侨爱工程—万侨助万村活动”现场会,继续加强因公出国手续办理和护照管理工作,积极做好归侨、侨眷服务,扎实做好外国人来华审批审核工作,共办理因公出国审批5次,邀请外国人来华审批150余次。在值班工作上,严格落实值班“一岗双责”制度,办公室值班24小时不断人,确保了政令畅通和机关正常运转,没有出现丝毫纰漏和失误。在应急管理上,充分发挥政府应急管理办公室的统筹协调作用,加快了各项预案的编制工作,各种突发事件的预防能力和全区的应急管理工作水平得到进一步提高。在电子政务工作上,重点抓了政府网站建设和各种自动化办公设备更新工作。进一步完善充实区公众信息网,实现了全区公文网上传输,较好地发挥了宣传良好形象的窗口作用。共信息6100余篇,其中200余篇被日报和新华网采用,获市优秀政务网站称号,1人被评为先进个人。扎实做好市长公开电话的办理工作,共承办市长公开电话6000余件,办结率100%,反馈率100%,群众满意率在99%以上。在史志工作上,广泛学习借鉴外地先进经验,调整了年鉴编撰时限,认真组织编撰《区志》,在省、市网站发表调研文章和史志动态稿件6篇,指导编印了《区防疫工作志》。在招商引资工作上,紧紧围绕全区“一三六六”工作思路,积极参与了风筝会、鲁台会及中央生活城、新华路商业广场等招商活动,成功引进了阳光100综合体、华府一品、浙商财险等过5000万的大项目,完成全年任务的170%。此外,在政府印鉴管理、车辆管理、档案管理等方面都较好地完成了工作任务,没有出现任何问题。
四、内强素质,外树形象,带出一流干部队伍