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关键词:办公软件;水电管理
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)01-0-01
水电抄表结算一直是本单位经营管理中的重要环节之一,而报表数据的准确度将对本单位的经营管理带来很大影响,错误的数据将造成错误的决策,只有高准确度的报表数据才能使生产经营向着正常的方向发展。前几年车间的水电统计报表或多或少出现部分用户数据出错,不是抄表员报错就是车间统计出错,给单位统计及收费带来不必要的麻烦和纠纷。通过分厂及车间统计人员的共同努力,不断完善统计报表,并进一步加强水电抄表结算管理,使得车间统计报表出错率大大减小,为本单位提供真实准确的统计数据打下了坚实基础。下面就将如何利用Excel电子表格加强水电报表统计管理简要介绍一下。
一、建立用户户头
首先要建立用户户头,建立用户户头时最好一表一行,即以每块计量表计为一行建立用户,这样便于增减用户。以前建立用户时一行建立三到四个用户,这种表格设计一旦要增加或者删除用户,整个表格就会受到破坏,要恢复到原来的表格样式,调整起来比较麻烦。因此采用一户一行的表格设计模式为方便今后增加或删除用户打下了基础。
二、设立公式
用户户头建立过后,就是设立公式。Excel的主要目的就是减少或者消除人工计算,而充分使用自动计算功能。在设立公式时应针对不同的用户设立不同的公式,因为,根据水电用户特点,有的用户是优惠用户,不能只按照“用水(电)量×单价=金额”这种简单的计算公式。而应采用条件求和公式。举例说明:马家八队用电共计4块计量结算表计,而每月总计优惠电量为1900千瓦时,优惠部分电价为0.17元/千瓦时,超出部分则按0.28元/千瓦时收费。根据这种优惠特点,我们在设立公式时就必须使用IF条件表达式,即在某单元格设:=IF(SUM(G451:G454)>1900,1900*0.17+(SUM(G451:G454)-1900)*0.28,(SUM(G451:G454)*0.17)),这样就能准确计算出该用户应收金额。这种优惠电量用户还很多,因此,要针对不同的用户设立不同的公式,并要确保每一个公式准确无误,才能确保统计报表的准确性。只要公式设立好过后,以后月份的报表就不必再重复去设立公式,这样就能减少很大的工作量。
三、定期对水电用户进行清理
由于水电结算用户在不断地变化,特别是今年老街175M以下三峡淹没搬迁用户非常多,对以前建立的用户户头至今早已不复存在,但报表上还立有此户头,未及时销户,这样给报表统计带来一定困难。因为车间报表报上来后,很多用户用水(电)量均为0,分辨不出该用户是没有用水(电)?抄表员抄表不到位?还是该用户早已经拆除?所以要从报表中对不存在的用户进行清理。比如:今年4、5月份对车间水电报表进行了全面清理,共清除供水用户141户,供电用户118户。清理完水电用户过后,对车间上报的统计报表进行审查时就方便多了,对凡是当月水电量为0的用户,均要求车间给予解释说明,这样有效避免了抄表人员几个月抄一次表或抄表不到位的现象。可对抄表人员进行有效地监管。因此,应定期对车间水电报表进行清理,确保用户结算表计、抄表本、车间统计报表一一对应,可半年或一年清理一次。
四、对部分单元格采用特殊标记
对于部分用户水电量未按公式计算的,比如某用户当月换表,而报表底数中有换表前后的量,当月不便用公式,可通过手工计算出量,但要将该量单元格做上以区别其它单元格的醒目标记。如政府综合楼由于5月份换表,反映出换表前后的表计读数,用水量是手工计算出的,未按公式,在此用红色字体标记,以区别其它采用公式的单元格。
这样做的好处是,为下一个月统计报表打基础,因为下一个月报表时该单元格将恢复到公式状态,以便及时查看并修改公式,避免统计出错。有的车间为提高统计效率,自行设计了醒目标记,如供电车间统计报表时,为方便查找统计错误,设立了条件醒目标记,如某单元格=IF(D478=C478,“错误”,IF(G478=E478,“错误”,IF(G478(D478-C478)*F478+E478,“错误”,“正确”)))。
这样就能对凡是自动生成“错误”标记的用户进行认真审核,以便迅速查找分析“错误”原因,从而提高统计报表准确性及统计效率。
五、建立车间、生产部、市场部三套统计报表,并与财务实收建立关联
为加强水电统计及资金考核管理。分厂内部建立了一套车间、生产管理部、市场部、分厂财务关联网络。
为什么要建立三套报表,并建立关联网络?首先:从三套报表来看,生产管理部只从车间报表中取抄表底数,再根据计算公式得出的数据与车间统计报表核对水(电)量,此环节便于在统计过程中审查车间报表统计数据的准确性。其次:在与车间报表核对水(电)量准确的基础上,再与市场部核对应收金额。因为一个人在统计过程中难免会出现差错,而通过两个人不同的报表统计得出相同汇总数据且必须得出相同汇总数据的过程,便于发现统计过程中因两个汇总数据不同而进一步查找分析原因,及时纠正统计报表中的错误数据,以提高统计数据的准确性。第三:由财务科核对市场部实收水电量及金额。这一步应要求财务人员对市场部交来的每一张发票进行核实汇总,要对汇总数据与市场部报来的汇总数据进行核对,若双方汇总数据对不上,则应重新核算,查找分析原因,直到双方实收水电量及金额都一一对上为止。再将实收数据报生产管理部以便进行现收资金考核。
通过以上统计报表及考核模式的建立,使得生产部与车间、生产部与市场部、市场部与财务科四个环节之间环环相扣,确保了每一个统计环节的数据准确性。
总之,我们可以充分利用办公统计软件,通过对统计报表的不断完善,不断增强统计报表的准确性,并可通过统计报表来对抄表收费人员进行有效监督,提高抄表收费人员的主动性和积极性,从而加强水电统计及计量管理。
关键词:SAP;ERP;中小企业管理;商业软件
中图分类号:TP315 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 16-0000-01
How to Strengthen the System Management of SAP software
Yang Zhu
(College of Computer Science,Yangtze University,Baoshan678000,China)
Abstract:SAP business software commonly used in many of today's small and medium business management,ERP software system,how to enhance the SAP software,SAP systems management functions on the full use of the smooth and efficient operation of security companies have a major significance. In this paper,the main product SAP Business One SAP system as an example put forward in all aspects related to the management methods,including initial setup,data backup,the client tools,right management and so on. Practice of management proved to improve the daily management of SAP system to complete the business results.
Keywords:SAP;ERP;SMEs management;Business software
一、前言
SAP(Systems Applications and Products in Data Processing)是指SAP公司开发的用于中小企业运行管理的一整套商业软件及包含的服务。SAP提供了标准商业软件及行业特定的应用程序,主要用途是帮助企业建立或改进其业务流程,使之更为高效灵活,并不断为该企业产生新的价值。现今使用SAP软件实施管理的中国企业多达数十万家,作为中国ERP市场的绝对领导者,SAP的市场份额已经达到30%,年度业绩以50%以上的速度递增。SAP的ERP企业管理软件的特点是造价低,易于安装实施。其中最具有代表性并应用较广的一套软件是SAP Business One,其优点是价格低廉,具备有CRM功能,并且由于数据结构相同可以无缝地将系统升级为SAP的更高级软件系统。
二、SAP系统管理与设置方法
将SAP系统安装到企业的计算机后,关键的问题是如何加强SAP系统管理以充分发挥软件的管理作用。本文提出需进行4个层面的管理和设置方法,其相关功能如表1所示,
以下小节将对4方面系统管理方法进行详述。
(一)SAP系统的基本设置
基本设置的主要作用是在SAP系统中的标签里填写本公司的相关情况。使用SAP Business One软件中“公司细节”功能维护公司的一般数据和会计数据并指定初始化设置。在“本地语言”和“外文”标签中,可以用本地语言和外文输入相同的信息。打印外文凭证中的公司数据时需要这些信息。其他重要的初始化设置包括设置概览标签,财务标签,销售标签,成本管理标签。
(二)SAP系统的企业人员管理
企业内部人事管理是SAP的一个重要功能,加强SAP软件的系统管理的重要措施是首先在系统中定义并填写好企业人员信息,包括人员名称、职位、部门、佣金、基本工资、地区、项目组、在职时间等,SAP系统能够根据这些基本信息计算企业的人员开销与合理程度。
(三)SAP系统的客户管理
加强SAP软件的系统管理很重要的一个方面是细化其中的客户信息。在SAP Business One中定义了不同的消息,如内部消息、电子邮件、移动电话文本消息(SMS消息)和传真发送,可将这些消息发送至客户和供应商指定的联系人。当然,还可将消息发送给任何其他收件人。可将消息发送给单个收件人或使用分配清单功能将消息发送给一组收件人。
当使用有效的地址数据将消息发送至客户或供应商的联系员工时,消息会发送至客户/供应商主记录中定义的联系员工。若要将消息发送给未被定义为系统用户和联系员工的另一个收件人,则手动输入地址数据。一旦选择了收件人,就可以选择发送消息的方式。可以同时使用几种方式将消息发送给同一用户。为此,在收件人所在的行中选择多个复选框。
(四)SAP系统的数据库管理
SAP软件最有价值的部分既包含系统的自动计算模块功能,更包含了企业多年积累的业务数据。如何加强这部分数据的管理,即数据库管理,是利用好SAP软件的重要课题。本文提出应充分利用SAP与Microsoft Office软件的互通兼容功能来实现数据表的导入导出。
关于导出备份数据表,用户可以在 SAP Business One 中将事务(会计凭证)从一个公司复制到另一个公司。为此,用户首先从一个公司导出事务,随后将它们导入到另一个公司。导出事务的公司称为“源公司”,而导入事务的公司称为“目标公司”。开始导入和导出事务操作之前,必须确保两个公司总帐科目中的主记录号数和过帐中包含的业务伙伴数相同。若目标系统中尚不存在总帐科目的主记录或业务伙伴,则系统将根据过帐中的数据自动创建此对象。若用户经常导出源公司的事务然后将其导入到目标公司,我们建议用户记下在每次操作过程中复制了的事务。
关于导入已有数据表,用户可以将业务伙伴和物料数据从Microsoft Excel 导入到SAP Business One 中的某公司中。数据从Microsoft Excel表的单元格复制并写入到SAP Business One中的对应字段中。为此,必须首先配置要导入的定义。用户可以使用此方法为业务伙伴或物料添加新的主记录或更新现有主记录。要导入的数据必须保存在Microsoft Excel表中的A至 BT列中。Microsoft Excel表的单元格中的字符数不能大于 SAP Business One 中对应字段的长度。
三、结论与展望
综上所述,加强SAP系统管理需在基本信息录入,人员信息管理,财务、物流、客户管理、数据库管理等各个方面进行详细设置。在充分保证数据内容的完整性和正确性后,多个案例显示本文提出的一系列方法可有效提高SAP系统可用性和效率,大幅提升SAP系统对企业发展的辅助功能。
进一步的改进策略包括在使用的硬件设备上进行增宽扩容,保证SAP系统在企业业务扩展后可处理更多的信息和业务,同时还应加强SAP系统管理员的培训与管理,以高素质人力投入到SAP系统管理工作中加强该商业软件的利用效果。
参考文献
图书馆作为信息的收集发散源,其现代化、自动化水平对图书馆从事信息的收集、管理、利用具有重大的帮助作用,同时也对整个社会信息化起着巨大的推动作用。而计算机的广泛运用是图书馆实现现代化、自动化的前提条件。我院新校园区图书馆大楼正在筹建中。为了全方位发挥其文献信息中心的作用,使各层次读者能充分领略其先进性、科学性和便捷性,全方位享受图书馆的高档次信息资源服务,其中一项当务之急的工作就是完成对计算机网络系统管理软件选型的问题。
笔者认为,计算机网络系统管理软件选型必须结合本馆实际,了解本校学科设置和学校发展前景,分析本校不同层次的读者需求,通过分析比较国内外图书馆管理软件的优劣,在满足图书馆内部业务管理和方便情报检索的基础上,既保留并且能进一步完善传统的采访、编目、流通、期刊管理功能,又能为图书馆的数字化、网络化建设打下基础,走“引进、吸收、应用、提高、借鉴、发展”的路线。
1 对现实的客观分析和调查
1.1 学校的发展前景和学科设置情况
吸收、合并6个大专院校后的新杭州师范学院是一所以文、理、工、医、法律、音乐、美术、体育为主的综合性本科大学,拥有13个硕士点、数个国家重点学科和专业、国家级重点科研课题6个、省级重点科研课题17个。
1.2 本校不同层次的读者信息资源需求情况
不同层次读者对图书馆信息资源需求的专、深、广、新的程度不同,文献检索技巧和外语水平的高低有别,笔者就此作了广泛的调查,分析比较见表1。
1.3 本馆系统使用情况
我院图书馆1990年引进使用浙大的图书馆集成管理系统;1999年更换为重庆的“图腾”管理系统,2002年曾升级网络版,“图腾”运行至今,本人对“图腾”有几个感性认识:(a)售后服务完善;(b)功能不断完善,并且能面对个体客户进行修缮;(c)购买费用适中(55万),维护费用省却;(d)沟通不存在语言障碍。
表1 本校不同层次的读者信息资源需求情况
附图
2 图书馆管理系统软件选型原则:
2.1 功能要求
(1)不断满足和完善诸如采访、编目、流通、期刊管理等图书馆内部业务管理的需求。
(2)信息资源的利用要尽可能智能化、汉化,方便不同层次读者的使用;图书馆最终的服务对象是读者,图书馆管理系统是否完善还须仰仗于不同层次读者在进行信息检索、使用过程中的便捷度、检全度和命中度。为了实现这三个“度”,对图书馆管理系统软件汉化、智能化的要求就进一步提升。其中的核心部分就是要实现情报检索系统的智能化,①能用自然语言与用户交流(包括声音、文字、可视对话屏等);②用户能直接利用检索结果;③能根据用户对问题的描述,推断其真正需求,形成提问模型。因此,该系统必须具备知识库和推理机制。
(3)在管理软件选型时应强调它的咨询功能,能开展配套的咨询服务,随时就读者提出的各种问题进行及时的机器智能解答或进行人机在线交流。
2.2 性能要求
(1)系统必须具有高集成性,表现为文档集成、数据集成,形成模块化结构,便于系统维护。
(2)广泛的实用性,便于移植。
(3)可靠的安全性,系统应能实现自身维护和数据库的恢复。
(4)采用国际国内标准数据格式,建立规范的控制机制。
(5)基于windows操作的c/s模式系统运行平台,界面友好,操作简便。
3 国内外较有影响的管理软件性能对照
国外图书馆管理软件随计算机和网络技术的发展而发展,不论从系统的完备性、先进性和稳定性还是作为一个商品在销售、服务以及升级等各方面都有很强的技术实力和经济实力。但由于购买和维护费用高昂以及技术支持和汉化等问题,使国内多数图书馆望而却步。
当前,香港地区绝大多数大学图书馆、台湾地区十多所大学图书馆以及新加坡的部分大学图书馆采用了美国研制的INNOPAC系统。浙江省图书馆、西安交通大学图书馆、清华大学图书馆也早在几年前引进使用该系统。基于这种事实,可以想见:此系统的中文处理能力和中文环境下运行的可靠性与其他国外产品相比有一定的优势。
但是,根据笔者的调查,国外软件在实际运行当中存在以下一些弊端或者是不便之处:
(1)使用者对软件功能的熟悉速度赶不上软件的升级发展速度,往往许多软件的功能还不太熟悉甚至是没有被发掘,利用,新的升级版就通过网络传输过来。
(2)出现问题,不能现场解决,只能借助于电邮、电话等通讯工具,且常常因各自语言理解的歧义而解决不了问题,造成事倍功半甚至是事倍功无的效果。
(3)国外软件一般购买(100万元以上)和维护费用(10万元以上/年)都十分高昂。
4 选择适合我馆的图书馆管理软件必须达到的具体目标
4.1 能替代且扩充传统图书馆全部业务工作内容
(1)替代图书馆诸如文献收集、加工、整理、利用等业务工作,借助该系统对书、报、刊采集、登记、编目、流通实现自动化管理和控制。
(2)促使图书馆进一步扩充其情报职能和服务职能,深化内部各种管理功能,如能自动进行各种业务统计和分析等。
4.2 能实现充分的文献数据共享,具备各种文献辅助处理功能
(1)如能使文件数据一次输入、多次输出,达到文献数据在图书馆各部门之间充分共享的目的。
(2)数据库里的文献数据应该是动态组合,系统必须具备处理(包括对文献信息进行追加、修改、显示、查询和删除等)、维护、更新的辅助功能。
4.3 系统程序模块的功能单一,具有较高的通用性
选择或开发图书馆管理软件系统时应将图书馆各业务管理流程为一个有机的整体来考虑,建立整个系统的层次关系。同时,为应付运行当中的修改和变动采用模块化的方法,每一模块具备某一特定的功能,能实现其单一入口和单一出口的通道,系统由线路清晰的的顺序、分支与循环三个基本结构组成。这样,使整个系统应用软件程序模块能便于扩充、修改、剪切和移植。
总之,图书馆管理软件产品不论是国内还是国外研制的,也不论其功能多么齐全、先进,要挑选的必须是我需要的、我适用的,否则,即使它技术再先进、功能再齐全,而许多功能我不能发掘、利用,我馆的实际不需要,也没办法实现它高超的先进性,倒不如挑选一种既切合本馆现实又具有一定内涵和发展前景的品种为我所用。所以,图书馆管理软件的选型必须以满足本馆各种业务活动需要为前提,借助它,可以更好地提高本馆的工作效率和服务质量,深化服务层次。
收稿日期:2003-06-17
表2 国内外较有影响的软件性能对照与选用
附图
(1. 韶关学院 信息科学与工程学院,广东 韶关 512005;2.韶关学院 软件学院,广东 韶关 512005;
3.韶关学院 物理与机电工程学院,广东 韶关512005)
摘 要:针对地方院校面临转型期间存在的问题,提出引入国际化资源、知名企业的先进技术和经验,与企业、院校、地方政府、行业多方一起开展协同育人,探索教学改革新模式,切实做到人才培养的国际教育本土化、应用型人才国际化。
关键词 :地方高校;协同育人;合作办学
基金项目:广东省教育厅“质量工程”建设项目“国际化工程型软件人才培养模式创新实验区”(粤教高函[2014]97号);广东省高等教育教学改革项目“应用型本科院校国际合作办学机制体制协同创新研究与实践”(GDJG20142436);首批广东省协同育人平台(粤教高函[2014]122号);韶关学院教育教学改革研究重点项目“地方高校国际化软件技术人才培养的协同创新研究与实践”( SYJY20131404)。
第一作者简介:霍英,女,副教授,研究方向为软件工程、服务计算,14929099@qq.com。
1 背 景
在全球化背景下,教育国际化已成为世界性的教育思潮。通过借鉴国际上先进的教育理念、管理经验、培养模式等,可以取人之长补己之短,切实提升我国高校的教学水平、管理水平及学生综合素质,使办学层次、办学水平、学科建设等方面跟上国际趋势的发展,提升学校的办学水平和质量[1-2];通过引进国际优质教育资源,借鉴国外先进办学模式,还可以强化我国的师资力量,提高学术水平和教学质量,培养具有国际视野和国际化意识的高素质国际化人才,大大促进地区和国家高等教育的发展。
由于历史、地域和现实的原因,在我国高校中占多数的地方性高校的国际化程度,或者说开展国际交流的广度和深度都不能令人满意,地方院校在对外交往中还存在着国际交流观念和意识不够、高层次学术交流与科技合作少、国际交流接待条件严重不足、留学生规模小、层次单一等问题[3],这将影响我国高等教育的整体跨越发展。因此,如何利用高等教育国际化所带来的历史机遇,积极拓展地方高校开展国际交流与合作的途径和渠道,打破地方院校地方性局限,将有助于我国高等教育整体协调地跨越式发展,对于提高我国高等教育整体教育质量将有重大历史和现实意义。
根据教育部网站[4] 2014 年1月公布的中外合作办学项目(含与港澳台合作办学)统计,目前我国已有中外合作办学项目742个,其中本科阶段的中外合作办学项目达到了586个,约占所有中外合作办学项目的 80%。2012年底的数据表明,广东拥有国家批准设立和举办的中外合作办学机构和中外合作办学项目(含港澳台地区)分别为2个和 10项(2013年增加3项),而同期北京有4个和 59项,上海有7个和86项,江苏有 2个和 40项[1,4-5]。因此,对于地方政府来说,应积极创造条件,加大引进与广东经济建设密切相关的急需学科专业的合作项目或机构来开展教育国际化,这也是广东优化高教结构,提高高教发展水平的重要途径之一。
随着经济全球化的发展,世界各国之间的经济交往与依存关系越来越明显,不同国家、不同文化背景的人员之间的沟通交流与合作的机会越来越多,在这种背景下,无论是外资企业还是国内企业都对国际化人才的需求急剧增长。一方面,国内企业要融入国际交往就要按照国际标准或通行的范式组织生产和经营,另一方面,外资企业看重中国的经济快速发展,实施人才本土化战略,需要懂国际规则、国际语言和不同文化习俗的国际化人才[6]。随着信息技术的快速发展,IT人才培养的数量及质量急需提高,根据国际数据公司IDC的统计,近年中国IT市场人才缺口接近100万,懂IT、熟业务、精管理、掌握至少一门外语的人才已成为软件产业发展的瓶颈。
2 协同育人的研究与实践
广东省教育厅关于《高等教育“创新强校工程”2014—2016年人才培养(本科类)建设项目说明》指出,支持高校与海内外高校开展多种形式合作,以二级院系为单位建立30个省级“国际化人才培养基地”。同时,《广东省教育厅关于开展首批广东省协同育人平台申报认定工作的通知》中指出,通过协同育人平台的培育和建设,推动高校与国际育人力量等开展深度合作,构建多样化人才培养模式。为了落实教育国际化,也为适应我国产业快速发展需要,更好地培养高层次应用型人才,结合广东省对应用型人才的特殊需求及学校的办学定位,韶关学院与美国、英国、日本、澳大利亚、俄罗斯、乌克兰、韩国、香港、澳门等10多个国家和地区的大学以及学术文化团体建立了友好合作关系,并与澳大利亚联邦大学、英国北安普顿大学联合开设计算机应用技术、国际商务专业,有力地促进了教学、科研工作的发展和教育国际化水平的提高。2011年,学校被列为广东省八所教育国际化评价的试点院校之一,被教育部列为内地首批63所免试招收香港学生高校之一。
在开展合作办学的过程中,如何应对双方教育体制及教学管理方面的差异有效进行师资管理,强化国际化软件技术人才培养的过程管理,提升人才培养建设成效,创新人才培养体制,提升人才培养水平,同时充分引入社会力量、企业力量;在开展校企合作、校地合作的过程中,扩大国际化软件技术人才培养的范围,加大项目建设成果应用与推广力度,更好地进行协同育人,真正做到国际教育本土化,应用型人才培养国际化等方面,我们开展了一些有益的尝试与探索。
2.1 建立多主体共建、共享、共赢的协同育人机制
在国际合作办学过程中,涉及主体不仅包含中外合作院校,还包含国内外跨国企业、国内相关院校、地方政府等多方主体。通过建章立制,明确多方主体之间的责权利关系,同时加强沟通交流,通过开展项目协作交流、合作研讨会、定期进行项目审计等多种形式建立规范有效的沟通协调机制、建立互利共赢的动力机制及科学合理的评价机制。
2.2 优化国际化软件技术人才培养的目标及方案
以国际视野了解软件产业的蓬勃发展及运作模式,以市场为导向调研国内外软件产业人才现状和国内外软件企业对人才培养素质的需求,更新观念、明确定位,确立国际化软件技术人才培养的目标。培养具有国际化理念、国际化IT企业的实习经历、熟悉国际标准、熟练掌握外语应用的毕业生。要求学生熟悉国内外相关行业和企业工作环境,同时具备境内外就业能力,使得人才培养规格更加注重国际化的视野和观点,人才成长过程更加凸显国际化理念。
2.3 建立校校、校企共建、共享的团队培养机制
采取国际教师引入和校内教师培训相结合,构建一支由专职教师、企业教师、外籍教师和资深业内专家共同组成的多元化师资队伍,培养双师双语型教师,以提升师资国际化水平,同时造就国际化软件技术人才。
2.3.1 专职教师
为提高教师的专业技术水平和国际化水平,我们加大培训力度,组织专职教师参加引进课程培训、企业项目培训,选派学院骨干教师到澳大利亚联邦大学等国外院校进修、利用假期到跨国企业进行项目学习与实践,以提高专职教师的工程能力和国际化能力。
2.3.2 企业教师
通过在校企深度合作单位(包括中软国际、深圳软件园、长沙蓝狐网络技术公司等多家企业)遴选优秀的项目经理,承担新技术应用类课程教学工作,担任课程设计、毕业设计和毕业实习的任课教师或指导教师,使学生尽早接触工程化教育理念,逐步提高自己的实践动手能力和工程能力。
2.3.3 外籍教师
结合中澳合作办学项目,提高境外教师的授课比例,除了相关英语课程由澳方授课之外,每学年至少4门专业课程也由澳方派教师来学院授课,讲授最新专业技术经验,更好地为学生创造国际化环境,开阔学生视野,提高外语和专业技术水平;同时通过外籍教师与学生的正式和非正式互动,加强学生对多元文化的理解能力。
2.3.4 资深业内专家
坚持聘请国际和国内著名IT企业的IT专家作为教学指导委员会成员,将其企业经验与企业要求融入人才培养方案,同时参与本项目的兼职开课,开展行业动态专题讲座,指导论文,以实际工程项目为案例授课或合作开发,使学生尽早建立工程理念,熟悉工程实况,造就国际化软件技术人才。
2.4 优化课程结构,构建国际化课程体系,改革教学内容,满足中外双方人才培养质量标准,大力推进应用型人才的培养
课程结构设置的国际化水平是高校国际化水平高低的重要体现。国际化的人才培养,需要根据国际化目标进行科学合理的与国际接轨的课程体系和教学内容改革。调整优化的主要内容一是将其更好地适应于我国生源的知识结构和能力素养,在语言能力、通用技术、专业知识和实践经验等方面都获得全面发展,达到双方的学历认证标准;二是调整优化中外双方课程结构,一方面制定本土化课程标准,另一方面增加课程中的国际内容,开设涉外礼仪、企业文化、外包英语等交叉学科课程,提供更多培养学生国际意识和跨文化交际能力的国际化课程,给学生提供一个多元化的文化学习平台;三是在全球化课程观念引导下,适时更新课程内容,借鉴国外先进的课程理念,包括学习慕课(MOOC)的方式及内容,引进和借鉴国外先进的教材,注重将最前沿的科技成果和科学文化知识补充、融入到课程当中;四是采用基于CMM3开发规范的Whizible项目管理软件对学生进行管理,学生严格按照CMM3开发规范进行项目实战,在每个阶段进行严格控制和评审,达到国际化软件人才的要求。
2.5 将全新的教育理念引入课堂教学,开展灵活多样的教学方法
学习国际先进教学理念和方法,研究教育发达国家的经验和做法,积极推进教学理念与教学模式的改革,在教学中注重培养学生的跨文化交际能力和创新能力,拓宽学生的国际视野。以灵活多变的授课方式激发学生的潜能,例如采取角色扮演、小组讨论、辩论等多样化的形式授课。打破以笔试为主要手段的单一考评模式,考评重能力,重过程,形式多样,将学生课堂口头展示、作业成绩、小组作业、小测验、学术性论文等纳入考评内容,通过这种综合评价方式,尽可能发掘每个学生的潜力,保持他们的学习兴趣,提高学习积极性。
2.6 通过校企共建,搭建国际化人才培养的校内校外实践平台,共享教学资源
目前,我们已经与国际和国内著名IT企业开展了深度合作,与跨国企业中软国际共建省级示范性软件学院,开设软件服务外包方向,培养的人才直接面向欧美市场。分别与多家企业共建专业、共建课程、共建实验室、共建实习基地,其中与中软国际共建的大学生校外实践教学基地获国家级与省级立项。同时,与多家企业保持长期合作关系,为学生提供专业见习、毕业实习、实训等实践教学活动,甚至提供就业机会。通过组织一系列专业竞赛,使得学生有机会进入国际著名IT企业参观、实习。近年学生参加“蓝桥杯”全国软件专业人才设计与创业大赛获得全国一等奖等多项奖励。
2.7 构建信息资源共享协同平台
通过此平台,使得国外与国内院校、院校与企业、院校与院校、院校与地方之间能够及时进行信息更新与交流,在提升管理效能的同时,使得培养的人才能够及时为地方、企业服务。院校能够根据国际国内发展情况,及时进行相关教学环节的调整,院校之间能进行有效协同。
3 主要特色
3.1 建立多主体共建、共享、共赢的协同育人机制,创新人才培养模式
创建社会资源为教学服务和教学资源为社会服务的互动新机制,开创开门办学的新模式。本项目能够积极引入国际化资源和知名企业的先进技术及经验,与地方院校、地方政府多方一起进行协同创新,开创了国际化办学+校企合作+校地合作+校校合作的新模式。立足地方,拓展合作平台,互为补充、互为完善,共同开展校内外理论与实践教学建设、课程创新和人才培养模式研究的新思路和新方法,对促进IT人才培养国际化,拓展学生视野,提高学生就业能力和创业能力,缩短学生就业后的适应期起到了很好的作用。
3.2 以育人贡献为主导,行业引领为核心,区域发展为目标,面向产业需求培养高素质应用型人才
本项目在充分研究国内外软件产业的蓬勃发展及运作模式、调研软件产业人才现状和国内外软件企业对人才培养素质的需求、跟踪了解毕业生工作情况的基础上,面向产业需求制定培养开放式、国际化、工程型、高水平、高素质软件人才的目标和培养方案;通过多种方式了解企业对学生综合能力的评价意见,及时调整培养方案和模式;在培养过程中,注重探索软件人才成人成才的科学规律,注重学生内在潜能的发掘,注重服务社会、发展自我能力的培养,与国外高校及知名IT企业合作搭建并营造有利于软件人才全面健康发展的条件和氛围。
3.3 注重培养过程的“三个不断线”
为适应国际化软件技术人才培养目标需求,在培养过程中坚持“外语学习与应用不断线、实践教育不断线、素质教育不断线”三个不断线。改革外语课程的设置方案,在1—2年级开设大学英语及雅思课程, 3—4年级开设服务外包英语,重在培养学生使用外语应用能力。开设大量贯穿整个培养过程的实践性课程,安排综合课程设计、专业见习、毕业实习、社会实践等环节,实践题目主要来源于实际项目,并由企业工程师指导。注重软件人才专业素质培养,在培养方案中包括有法学教育、知识产权、企业文化等课程;建立社会服务量化考核体系,促进学生自觉增强综合素质的凝练与提高。
4 结 语
在针对地方高校的国际化软件技术人才协调育人过程中,通过几年的实践,我们取得了如下成效:
(1)充分利用国外优质教育资源,拓展了学生的国际视野,促进了IT人才培养国际化,培育了一批具有国际视野、既懂技术又懂管理的人才。
(2)强化了师资力量,培养了一批具有国际视野和国际化意识的高素质国际化双语双师型教学人才,拓宽了教职员工的视野。
(3)培养的人才能填补外资企业及国内企业在经济全球化发展下对国际化人才的迫切需求。
(4)打造了新型的国际化软件技术人才培养模式,推进地方高校人才培养模式改革,提升了学校办学水平。
参考文献:
[1] 仲伟合. 美国高等教育对广东教育国际化的启示[J]. 高教探索, 2013(1): 57-60.
[2] 尹楠, 于瑞云, 朱志良. 软件工程专业国际化人才培养探索[J]. 计算机教育, 2014 (11): 50-53.
[3] 新华社. 国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年) [EB/OL]. [2014-11-25].http://news.xinhuanet.com/edu/2010-07/29/c_12389320_2.htm.
[4] 教育部. 教育部网站[EB/OL]. [2014-10-16].http://moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7068/201402/163890.html.
[5] 教育部. 教育部中外合作办学监管工作信息平台[EB/OL]. [2014-12-10].http://crs.jsj.edu.cn/index.php/default/index/sort/1006.
关键词:企业物资采购 合同管理 存在问题 对策
1 加强物资供应合同管理的重要性
伴随着经济全球化和我国经济快速发展,现代企业所面临的市场坏境更加复杂多变,其风险也是与日俱增。众所周知,物资供应离不开合同,合同则是企业与社会物资企业沟通的桥梁,是经营活动中最基本的法律文本。合同体现权利义务关系最直接,与合同相关的法律风险也最普遍,管好合同就可以防范住绝大部分的法律风险,着力抓好合同管理,能够降低经营成本,提高企业核心竞争力,所以在物资供应部门加强合同管理尤为重要。
因此,物资采购合同管理水平的高低,是提升企业“软实力”的重要体现,要通过加强物资采购合同管理有效防控法律风险,保证经营安全,不断提高市场竞争力。而要想提升竞争的核心力,就要改进和加强物资采购合同管理,培养合同管理高手,防范合同法律风险的能手,培养掌控合同履行的舵手,获取合同利益的强手,同时要追究合同违约责任。
现阶段由于市场竞争日益白炽化,部分供货商为了能拿到订货单,他们在商务谈判和投标过程中,经常故意压低价格,以换取订货单位的订单,实质上这样做会大大损害订货单位的利益。因为供货商拿到订单后,为了能保待自己的利润,往往会大大降低供货质量,为防止上述情况发生,要求在合同形成时,必须对原始的供应商资质、物资需求计划、招标和比价、物资询价与报价、合同条款起草等整个过程,以及各个细节进行详细的审计监督,杜绝合同形成过程中的漏洞,避免因合同漏洞而造成无法弥补的经济损失。物资采购合同的内容必须是双方一致同意、依法签订并且受到法律保护。合同签订后就不得单方面擅自变更或者解除,合同内容的变更必须是双方达成一致的意见,只有按照法律规定和合同约定享有合同解除权时,方可解除合同。
因此,要签好合同,规范文本使用,加强合同风险管理和合规管理,强化合同的履约监督管理。同时要强化权利意识,积极主张企业行使法律赋予的权利,保障企业物资采购供应在法律和政策允许的范围内获得最大的效益和最快的发展。
2 目前企业物资采购合同管理存在的问题
2.1人员数量和工作动力不够
企业的经济发展需要大量的合同管理以及法律人员的服务和管理,以满足企业日益增长的经营管理工作的需要。目前岗位专职率不高,岗位待遇与之担当的责任和风险不相适应,影响了专业队伍的稳定和工作积极性。
2.2 人员本身的专业素养和业务管理能力不强
专业能力和学识水平不高,人才层次不高,满足国际化要求的合同管理人员不多,既懂法律专业知识又熟悉精通业务的基层合同管理人员不多等,这些导致了在实际工作中,不能及时发现业务中的法律风险,合同管理不能很好地与实际业务活动相融合,工作质量难以提升,事前事中控制监督就难以到位。
2.3缺乏合同管理机制
合同管理体系建立后,没有负责执行的机构有效监督其管理效能,没有强有力的机制来保证合同管理体系发挥其作用。总部和企业两级合同管理机构的联系不紧密,企业内部合同管理部门与合同主办部门也没有定期的合同管理工作例会,主管部门的职能作用没有充分发挥。某些合同管理人员责任心不强,没有一种法律上的担当精神,工作有标准没有约束,得过且过心存侥幸。企业层面的学习交流不够频繁,人才得不到锻炼和成长。
2.4合同问责制未建立
合同出现纠纷企业受损,相关人员得不到处理和责任追究,广大职工群众受不到教育,法制教育仅仅停留在普法上。对出现的法律事故没有考核的机制,更缺少常态化项目、案例总结分析;对合同签订后履行与约定是否相符没有监管,对可能导致的企业利益受损没有控制措施。《中央企业资产损失责任追究办法》发挥不了真正的作用。
2.5企业合同法治文化有待建立
企业法治文化还需进一步构筑,企业法律顾问、合同管理员职权需要强化。一些来自业务部门和相关领导的干扰、阻力和训斥时有发生,合同管理在一些领导眼里处于“出问题时重要,不出问题不要”的状态。阻碍了法律工作为企业生产经营提供法律支撑和保障的职能作用的发挥。
3 改进企业物资采购合同管理的对策
3.1充实企业合同管理人员
充实企业法律人才力量,在企业内部形成以法律事务部门为中心,各部门骨干合同管理人才为基础的合同工作网。提高法律人员的专职率,建立与之责权利相适应的待遇机制。
3.2 打造一支敬业专业、严谨务实的高素质的合同管理员队伍
加强专(兼)职合同管理员和承办员培训,坚持持续提升专(兼)职合同管理员和承办员素质,掌握参与合同谈判、文本起草、法律审查、监控合同履行的必备知识和能力,完善知识结构,具备坚实的基本功,确保在合同订立阶段拥有主动权,履行阶段掌握主动权,救济时行使主动权。
3.3加强企业合同管理的管理职能
全面贯彻落实“管理第一位”,实现“两个根本转变”指导思想,强化责任意识、精细严谨、务实创新,做到以事前法律防范、事中法律控制为主、事后法律补救为辅的原则,认真履行合同管理职责。合同管理人员要熟悉业务,将合同管理渗透到业务中,全程监控、全程管理、整体把握,帮助解决企业的经营管理过程中的法律问题,当好企业的卫士。实现法律风险全面、规范、动态管理,对风险的程度和范围进行评估,制定应急预案并组织落实。开展合同管理学习交流。举办合同管理信息简报,案例分析等,共享知识和经验。
3.4强化合同的履行监管,堵塞管理漏洞
首先,严格按照相关管理制度履行职责,避免因失职、渎职而承担管理上的责任;第二,如发现订单价格与框架协议价格约定不符,保留向供应商要求返还不当得利的权利,切实维护企业合法权益。第三、完善制订违约合同索赔管理制度,严格索赔的审核、审批权限,规范索赔流程操作,禁止擅自放弃追索权。
3.4全力培育企业法治文化
树立企业员工对法治文化的信仰,尊重和敬畏法律,大力宣传“法律是经营管理人员高压线”、“决策先问法,违法不决策”等法治观念,让法治理念内化为广大员工的自觉意识和思维模式,外化为个人和集体的自觉行动,夯实依法经营、诚信经营、依法治企、合规经营的思想基础。
3.5要加强现代管理技术和信息技术能力的培训
通过信息化手段将法律事务管理作为不可逾越的节点,嵌入业务流程并保障法律资源共享。通过CMIS系统实现合同的闭环管理;通过“驾驶仓”实现业务和管理信息的集成与共享。通过CMIS的二期开发,实现现场使用用户对合同条款的查询,相关索赔信息维护。
4 结束语
物资采购合同是联系企业和市场的重要纽带,企业要发展壮大,加强物资采购合同管理工作就显得十分重要。企业只有将物资采购合同管理纳入制度化、科学化、法制化的管理的轨道,才能有效降低物资采购风险,才能提高企业经济效益。
参考文献:
[1]鲍金瓶 企业应加强物资采购管理 《现代企业》 2010 第1期
关键词:疏浚工程 施工企业 合同管理 风险控制
1.引言
在国家经济建设持续快速发展的强劲势头拉动下,特别是在近十年国家工业化和城市化建设不断推进的新阶段,港口建设规模不断扩大,沿海城市对海洋经济的投入持续增加,疏浚业得到了长足的发展。随着我国加入WTO,国外疏浚公司以各种方式进入国内市场,国内疏浚施工企业也加大了开拓海外市场的步伐,迈出国门,疏浚市场国际化竞争趋势日趋明显。不容忽视的是,我国疏浚施工企业综合竞争实力和管理水平,尤其是合同管理水平普遍不高,对合同条款特别是FIDIC合同条款研究得不透,急待提高疏浚施工企业自身的抗风险能力。
疏浚施工合同作为一种典型的工程合同,具有标的物特殊、施工面在水下、投资数额大、履约期限长、条款内容多及涉及面广等特点。它是疏浚施工企业与业主在实施合同中一切活动的主要依据;是双方为实现疏浚工程目标,明确相互责任、权利、义务的协议;是业主进行工程建设,支付价款,控制工程项目质量、进度、投资,进而保证工程建设活动顺利进行的重要文件。疏浚施工合同的特点决定了合同管理的重要性,而合同管理的方向应尽量使合同成为调节双方经济活动关系的主要甚至是唯一依据。
2.合同管理策略
如何才能做好疏浚施工企业的合同管理、有效规避和控制风险呢?笔者根据十五年的从业经验,分阶段浅析疏浚施工企业合同管理全过程的管理策略。
2.1项目投标阶段
2.1.1消化招标文件
规范的招标文件通常包含合同通用条款和合同专用条款。合同专用条款是针对该项目对合同通用条款的补充,专用条款优先于通用条款。由于投标工作的时效性非常强,疏浚施工企业需在取得招标文件的第一时间组织专人认真消化招标文件。作为投标工作的负责部门,不仅仅要关注招标文件投标须知中关于投标的具体细节,更要注重对招标文件中合同专用条款的把控,吃透其中的关键条款。如工程范围与具体工程任务的界定、工期以及工程质量的明确、材料调差、设计变更、工程款支付条件及额度、履约担保类型及额度、违约责任以及竣工验收要求等。此为疏浚施工企业在投标阶段合同评审的关键内容。2.1.2组织现场踏勘
对于新进入市场,疏浚施工企业在投标阶段应争取现场踏勘。现场踏勘重点关注以下方面:
施工现场环境:了解项目所在地地理位置、气候条件、现场施工条件以及周边居民情况、社会环境。其中对工况(包括风、浪、水流、潮汐、水深等水文气象条件以及施工土质的物理特性及性能指标等)、施工区现状(是否存在养殖区、是否涉及征地补偿、水域的开敞度等)等进行重点调查,必要时组织浚前测量或浅剖分析,掌握施工现场的真实情况。
开展市场调查:调查了解当地船舶维修能力、排泥管线等配套设备的制造维修情况等。了解当地材料以及机械台班的市场价格,摸清材料及机械的市场供应量。如对砂的需求量较大的吹填造地项目,要明确施挖土质是否符合回填土要求,并密切掌握当地供砂情况。对于软基处理工程,掌握塑料排水板等施工材料的市场价格及供应情况也是很有必要的。通过开展细致深入的市场调查,为投标报价提供参考数据。
业主实力调查:项目是否顺利实施与业主的综合实力有很大关系。投标前要多渠道、多方面了解、评估业主综合实力,包括资金状况、组织能力、攻关能力、社会背景等等。
2.1.3组织合同评审
投标工作负责部门牵头,工程、财务、设备、安全、估算、法律部门参与,将招标文件与现场踏勘情况结合起来综合分析、评审,主要评审并确定:项目目标;项目资金风险及保证措施;项目资源需求及对在建拟建项目的影响、应对措施;项目技术重点和难点、应对措施;项目安全管理重点及保证措施;项目预算和定价原则等。
经过合同评审,识别、分析潜在风险,根据项目情况及企业的市场定位决定是否投标以及具体的投标策略。一旦中标,专用条款变动的机会甚微,其潜在风险施工企业只能被动接受。
2.2合同谈判阶段
合同谈判是指中标后,业主和施工企业在不背离原合同实质性内容的前提下,将双方在招投标过程中达成的协议具体化或作某些增补或删减,对价格等合同条款进行法律认证,最终订立一份对双方均有法律约束力的合同文件。合同谈判阶段,由于施工企业一般处于被动地位,在合同条款上很难争取到对自己有利的改动。但对于业主提出的相关增补要求,如新增项目、缩短工期、调价要求、质量变更等要充分论证,据理力争,必要时重新启动内部评审程序。对于业主就施工方案提出的建议,施工方也需客观评价,合理的建议可予采纳并形成备忘录,作为项目实施的依据之一。
2.3项目实施阶段
工程实施过程中,合同双方严格执行合同条款,留存相关施工记录。疏浚施工企业应建立以合同管理为核心的项目管理体系,建立科学的施工过程资料管理和归档体系。由于水下施工环境复杂,合同条款不可能面面俱到,现场情况和前期工程资料不一定完全吻合,实际工程量与设计工程量也可能存在偏差,设计变更经常不可避免,导致相应的合同变更。此时合同双方必须遵循客观公平的原则,协商妥善解决,确保项目如期进行。
对已完成产值每月定期报送业主确认,并做好详细记录。特别对于未确认部分,要认真分析原因,并进一步寻求确认。只有得到业主确认的产值才成为应收账款,才具备追收的可能。成货和应收账款数额居高不下是当前施工企业普遍面临的问题。为此,在项目实施过程中加强产值确认和应收账款追收,是项目实施过程中合同管理的一个重点。
索赔管理贯穿于工程项目实施的全过程,要注重深入研究合同条款和施工图纸,善于捕捉索赔点。当遇到不公正待遇以及因业主或监理工程师原因延误工期或造成损失时,应做好现场记录和取证工作,及时交涉并提出索赔。索赔应遵循客观性原则、合法性原则、合理性原则。
2.4项目收尾阶段
认真整理工程结算资料、及时开展工程结算是项目收尾阶段合同管理的重点。项目实施阶段合同管理工作认真、细致,相关记录留存完整并符合要求,可为收尾阶段的工程结算资料整理工作提供很好的输入。
工程结算资料主要包括编制说明、工程结算单、附录和争议(如果有)等。编制依据附录是工程结算单的支持性文件,包括但不限于以下内容:结算依据的图纸、土方计算表、设计变更通知单、工程变更记录、补偿签证及相关施工联系单;有违约索赔的,需提供相应签证依据。
在开展结算工作的同时,按照相关方要求及时整理工程竣工资料,待结算工作完成后,将整套竣工资料(含工程结算资料)送业主、项目所在地档案馆及公司。项目圆满结束。
[关键词]设备 周期 管理 实践运用
中图分类号:TM121.1.3 文献标识码:B 文章编号:1009-914X(2015)43-0002-01
新矿集团原来使用的设备管理系统存在部分缺陷,仅实现了设备基本信息、设备基本参数、设备维修信息的管理,没有实现设备全生命周期、设备零件库存预警、设备折旧/总资产、设备等重要信息的管理,具有很大的局限性,不能实现对设备全生命周期的完整跟踪和审计。查询功能少,无设备履历功能,不能记录设备使用历史记录,不能记录设备电子档案,而且管理单一、管用脱节,只是对设备的基本情况进行初步的管理,没能对设备的计划购置、入库验收、租赁使用、回收修理、点检等全过程进行管理,已不能适应我矿设备管理信息化要求。为此,我们决定新开发设计一套设备全生命周期管理系统,实现从设备的计划购置、合同签订、入库验收、租赁使用、点检、大型设备的实时运行监控、回收修理、直到设备报废等全方位、全过程、全生命周期管理。
一、设备全生命周期管理系统开发架构
煤矿设备全生命周期管理系统开发采用目前流行的 B/S 架构模式。B/S 架构模式中,客户端通过浏览器(Browser)操作实现管理信息的查看、查询、编辑、统计等功能,不需要安装特定的客户端软件,能极大的减轻后期维护的负担;在服务器(Server)端实现业务逻辑管理、数据集中存储、统一维护等功能。在本项目中根据实际需要,设置二种服务器:
1. Web 服务器
Web 服务器负责客户端请求的响应。根据客户端的不同请求,Web 服务器可从数据库服务器读取数据,并动态生成页面内容返回给客户端。本项目采用的 Web 服务器是 Microsoft 公司的 IIS6.0。
2. 数据库服务器数据库服务器负责管理信息的存储、并发访问、高效查询。本项目采用的数据库服务器是 Microsoft 公司的 SQL Server2005。
二、系统开发技术
系统开发采用 Microsoft 公司的最新的.Net 平台进行开发。基于 B/S 模式的.Net 开发平台的相关技术如图1 所示。表示层采用最新的 技术进行开发,开发工具采用微软最新的 2010 进行开发。
三、系统功能模块
在对现场需求分析的基础上,结合目前设备管理系统设计的方法,开发的系统总体功能如图2所示:
信号调理板
FPGA控制板、IGBT驱动板、HCT、电抗器、软起电阻、软起接触器、快速熔断器、主接触器、电感电流、负载电流、系统电压、母线电压、功率变换器、直流电容器、直流电压、传感器、电网、CT、PT负载
四、功能展示
【关键词】项目管理;咨询服务;问题对策
中图分类号:K826.16 文献标识码:A 文章编号:
一、工程项目管理概述
工程项目管理是以尽可能有效的方式取得预期成果的过程。工程项目管理强调的是预期成果,但更重视的是为实现这个结果而形成的整个过程。在整个工程项目管理的实施过程中,为了取得预期成果,往往会综合运用各种现代化管理方法,建立工程项目管理模式和管理文化,使工程项目管理整个过程处于受控状态,从而确保工程项目管理目标的实现。高水平的咨询服务无疑将提高和促进整个工程建设的管理水平面和建设水平。
三、工程项目管理的重要意义
1、确保工程项目如期实现。
工程项目如期或提前完成,将对整个建设投资项目如期投入使用取到决定性的作用。有效的控制整个工程项目的施工周期,将从投资整体上节约建设投资项目的投资成本。项目的早日投入使用,从根本上缩短了建设投资项目的投资回收期。
2、确保工程项目投资处于受控状态。
工程项目投资到位是工程项目实施的关键。如果一个工程项目的资金到位,投资处于受控状态,工程项目的实现就有了保障。
3、确保工程项目质量的实现。
工程质量是衡量工程项目能否实现其使用功能的一个重要标志。工程项目的质量管理是工程项目管理的一个重要工作。一个项目工程质量实现了,从工程成本的角度上讲,其质量成本也就实现了。
三、建设工程项目管理中的常见问题
1、项目管理人员素质偏低,项目管理观念淡薄
建设工程项目管理是一种高智能的技术服务性工作,要求配备工程、经济、管理等学科复合型知识的人才,还需要具备丰富的工程项目实施经验。我国对建设工程项目管理的研究起步比较晚,项目管理人才培养的软、硬环境都十分落后,项目管理人员素质较低,项目管理观念淡薄。
2、项目管理不规范
目前的建筑业市场管理不规范,普遍存在着有法不依、执法不严的现象。建筑企业施工管理水平良莠不齐,一些企业素质能力低下,施工人员技术水平很差,缺乏对项目的科学、规范管理。
3、项目成本控制的观念弱。
建设工程项目管理的全过程成本控制还停留在理论阶段,并没有得到推广应用,没有深刻挖掘影响施工成本的深层因素,缺乏系统性的执行措施。部分施工企业不能对项目的制造成本、利润等指标进行合理的分析,甚至对现场施工的整体成本都弄混淆,最终造成工程项目资金缺口大,而影响了工程项目的正常施工。
4、项目缺乏风险管理。
工程项目由于其技术、施工、地质、材料等方面的原因,存在着许多不可预见的干扰因素和施工障碍。项目建设周期长、涉及范围广,涉及单位多,也就不可避免地遇到许多诸如政治、人文、物价、气候等不可抗力与不可预见事件,增加了项目风险。目前,世界各国已把风险管理视为项目管理的组成部分,而我国项目管理人员风险意识普遍较差,尚未认识到运用风险管理技术来抵御并转移风险的重要性。
5、绩效考核体系落后,信息化建设水平低。
许多建筑施工单位没有科学的绩效考核制度,权责不明确,员工的利益没有明确规定,在一定程度上影响项目管理部门的积极性、创造性。建筑工程单位信息化建设水平较低,缺乏单位长期规划和设计,没有挖掘信息化对单位的作用,缺乏对信息化发展战略的科学定位。
四、改进建设工程项目管理的方法
1、注重人才培养,增强工程项目管理观念
注重咨询人才的培养,定期开展强化培训,包括知识培训、技能培训以及心态培训三个环节来培养员工的创新意识,鼓励他们积极进取,注重现场经验的增加。同时要加强项目管理方面的教育和培训,提升项目管理咨询服务水平,进而提高企业的整体竞争能力。
2、建设工程项目管理要规范化
建设工程项目管理首先要求在思想上要有创新观念。观念影响和决定着人们的精神和素质。随着建筑市场的快速发展,建筑企业间的竞争越来越激烈,只有创新的观念,才有可能超越别人,提高企业的市场竞争力。其次,要采用科学的工程项目管理方法。建设工程项目管理方法的精髓是“以目标来指导行动”,也就是说要以实现最终的目标为最根本目的,而开展的一系列的行为,但是要注意行为的科学化,合理化,制度化。要根据最终目标而制定计划,不能片面强调某一个目标,要强调工程项目的综合效益。
3、强化成本管理和风险控制
建立健全管理制度,夯实项目管理基础;把成本管理作为工程项目管理的核心,保证项目生产经营的良性运转;加强成本预决算工作,进行成本动态管理;建立项目月度财务收支计划制度,严控成本费用支出。
工程项目的风险管理和成本控制,要贯穿于建筑施工企业项目施工的全过程。强化企业的风险预控能力,加大宣传力度,培养员工的主人翁意识,建立和完善单位风险管理与预防机制,增强管理层的风险识别能力、预控能力和处置能力,提升规避风险的能力。
4、加强项目管理的信息化建设
首先要明确整个建设项目组织结构中实施建设项目管理信息化的单位或部门,选择符合建设项目信息化岗位要求的专人负责信息化工作,并制定并绘制建设项目信息分解图、与信息化相关的工作流程图和信息流程图等,最重要的是要建立建设项目信息化处理平台,建立基于Web的工程管理信息系统,提供基于互联网的项目管理和信息交流,真正实行网上办公。通过基于互联网的项目专用网站来实现业主方内部、业主方和项目参与各方以及项目参与各方之间的信息交流、协同工作和文档管理等等。
5、强化合同管理
合同管理贯穿于建设工程的全过程,在项目建设的各阶段都必须用合同的形式来约束各方的责任、权利和义务,是工程项目管理的一条主线。由于工程项目合同由多种合同组成,内容庞杂,合同的签订和履行需要多方面的专业知识支持,咨询工程师协助业主运用自己的专业知识和经验提出一个完整的合同体系方案,供业主决策,草拟合同条款、谈判和签订合同,并监督合同的履行。信息收集是合同管理工作的基础,及时掌握准确、完整的信息可以使合同管理人员卓有成效地开展合同管理工作。建立合同管理信息系统并对合同信息进行有效的管理,可以提高合同管理工作的效率。
6、改进工程项目管理绩效评价体系
建立一个综合考虑项目质量、费用、工期、安全四大控制指标的工程项目管理绩效评价体系,采用科360度评价反馈法,全面、客观的反映被评价者的综合情况。综合考虑各被评价者的评价结果,使用加权业绩评价评估对各评价者的评价结果赋予不同的权数,对不同评价者的评价结果进行加权平均,以力争做到客观公正,并建立有效的评价体系保证其有效执行。同时应建立沟通机制,加强绩效评价的相关培训工作,减少评价者在评价工作中主观因素的影响。加大绩效评价的透明度,营造良好的企业文化和组织环境。
五、结束语
根据目前国内工程项目管理现状,建立项目管理模式和管理文化,规范工程项目管理,使中国工程项目管理与国际水平接轨是中国工程项目管理的当务之急。在工程项目管理过程中推行与国际项目管理接轨的项目管理理论和方法,就能够确保工程项目的如期实现;就能够确保工程项目处于受控状态;就能够确保工程项目目标的实现。
参考文献
第一条为适应我国电力市场建设的需要,维护电力市场秩序,保证电力系统安全稳定运行,根据国家有关法律法规,制定本功能规范。
第二条电力市场技术支持系统是支持电力市场运营的计算机、数据网络与通信设备、各种技术标准和应用软件的有机组合。
第二章总体要求
第三条电力市场技术支持系统必须对电力市场的数据申报、负荷预测、合同的分解与管理、交易计划的编制、安全校核、计划执行、辅助服务、市场信息、市场结算等运作环节提供技术支持。
第四条电力市场技术支持系统必须符合国家有关技术标准、行业标准和有关的国际标准。
第五条技术支持系统必须保证系统及其数据的安全,满足全国二次系统安全防护要求,采用适当的加密防护措施、数据备份措施、防病毒措施及防火墙技术,提供严格的用户认证和权限管理手段,并考虑信息保密的时效性。
第六条技术支持系统的结构设计、系统配置、软件编制,必须满足对区域电力市场可靠运营的要求。
第七条技术支持系统必须保证整个交易数据的完整,确保各类数据的准确性及一致性。
第八条技术支持系统必须确保提供连续的服务。在保证能量管理系统(EMS)实时性以及电能量计量系统(TMR)连续性的同时,保证报价、交易、结算及信息的处理和数据传输的及时性。
第九条技术支持系统采用开放式体系结构和分布式系统设计,保证系统的开放性、可扩展性,能满足与未来电力监管系统接口的要求,适应电力市场发展、规则的变化、新技术发展和设备的升级换代。
第十条技术支持系统必须满足软件平台、硬件平台的兼容及各子系统间的互联的要求。系统的结构设计应注重系统的可维护性,并提供系统运营状态实时监视信息。
第三章各子系统功能要求
第十一条电力市场技术支持系统主要由以下子系统组成:能量管理系统(EMS:EnergyManagementSystem)、交易管理系统(TMS:TradeManagementSystem)、电能量计量系统(TMR:TeleMeterReadingSystem)、结算系统(SBS:Settlement&BillingSystem)、合同管理系统(CMS:ContractManagementSystem)、报价处理系统(BPS:BiddingProcessSystem)、市场分析与预测系统(MAF:MarketAnalysis&ForecastSystem)、交易信息系统(TIS:TradeInformationSystem)、报价辅助决策系统(BSS:BiddingSupportSystem)。
第十二条能量管理系统(EMS)用于保障电网的安全稳定运行,主要由数据采集和监视控制(SCADA)、自动发电控制(AGC)及高级应用软件等功能模块组成。在电力市场环境中,要充分利用现有的EMS系统功能和数据资源,实现信息资源的共享。
第十三条交易管理系统(TMS)依据市场主体的申报数据,根据负荷预测和系统约束条件,编制交易计划,通过安全校核后将计划结果传送给市场主体和相关系统。交易计划包括合约交易计划、现货交易计划和辅助服务计划。
第十四条电能量计量系统(TMR)对电能量数据进行自动采集、远传和存储、预处理、统计分析,以支持电力市场的运营、电费结算、辅助服务费用结算和经济补偿计算等。
第十五条结算系统(SBS)根据电能量计量系统提供的有效电能数据、交易管理系统的交易计划和交易价格数据、调度指令、EMS系统的相关运行数据、合同管理系统的相关数据,依据市场规则,对市场主体进行结算。
第十六条合同管理系统(CMS)对市场主体之间的中期合同和长期合同进行管理,对已签订的合同进行录入、合同电量分解、完成情况跟踪、滚动平衡,根据现有市场情况对已签订的合同进行评估,以长期负荷预测的结果和市场未来供需状况及市场价格的预测为依据,进行未来合同的辅助决策。
第十七条报价处理系统(BPS)接收市场主体的注册和申报数据,并对申报数据进行预处理。
第十八条市场分析与预测系统(MAF)对电力市场运行情况进行信息采集和分析,从而使市场主体能够提前了解市场未来的发电预期目标、负荷预测、交易价格走势、输电网络可用传输能力及系统安全水平,便于交易决策。
第十九条交易信息系统(TIS)对系统运行数据和市场信息进行、存档、检索及处理,使所有市场主体能够及时地、平等地访问相关的市场信息,保证电力监管机构对市场交易信息的充分获取。系统运行数据和市场信息包括:预测数据、计划数据、准实时数据、历史数据、报表数据等。
第二十条报价辅助决策系统(BSS)根据市场分析与预测系统(MAF)和交易信息系统(TIS)的信息,结合市场主体本身的成本分析和市场规则,形成报价决策方案,进行电量及电价的数据申报。
第二十一条各电力市场的技术支持系统以实现上述子系统的功能为基本原则,具体结构划分可不同。
第二十二条电力市场技术支持系统应达到的性能指标:
能量管理系统(EMS)年可用率:≥99.80%
交易管理系统(TMS)年可用率:≥99.95%
电能量计量系统(TMR)年可用率:≥99.99%
电能量考核与结算系统(SBS)年可用率:≥99.75%
合同管理系统(CMS)年可用率:≥99.75%
报价处理系统(BPS)年可用率:≥99.75%
即时信息系统(SIS)年可用率:≥99.75%
市场分析与预测系统(MAF)年可用率:≥99.75%
数据网络系统(SPDnet)年可用率:≥99.95%
报价辅助决策系统(BSS)年可用率:≥99.75%
系统故障恢复时间:。≤30分钟
时钟同步:≤0.5秒/天
用户接入时间:≤30秒
信息更新时间:≤60秒
系统正常情况下备份周期:≤30秒
用户浏览响应时间:≤10秒
第四章各子系统间数据接口的设计要求
第二十三条所有软、硬件接口的设计应考虑软、硬件平台兼容性,采用开放的标准和协议,考虑资源利用和运行性能的优化。
第二十四条EMS输出接口的设计,必须在不影响EMS性能的前提下,满足数据的实时性要求。
第二十五条TMR输出接口的设计,必须满足带时标电能量数据的精确度、唯一性和完整性。
第二十六条BPS输入接口与TIS输出接口设计可在Web浏览器中实现,必须充分考虑与外部交换数据时的安全性。
第五章数据网络、计算机及局域网络系统
第二十七条电力市场技术支持系统原则上要求必须使用电力系统控制专用网络,以满足数据网络安全的要求。同时,为了保证数据网络的整体性和连通性,下一级数据网络的技术体制必须与上一级兼容。
第二十八条电力市场技术支持系统各子系统之间通过网络和安全防护设备(防火墙和物理隔离装置)进行连接,实现数据共享与信息交互。系统的软硬件平台应采用分布式结构,遵循国际开放标准和规范。系统的软件体系结构可采用面向对象的技术。
第二十九条网络设计必须满足以下基本原则:硬件配置满足系统功能和性能的要求,必须保证系统运行的实时性、可靠性、稳定性和安全性;计算机和网络设备必须是标准化设备,开放性能好,满足不断优化、平滑升级和投资保护的需要;系统中的关键部分满足冗余配置。
第三十条局域网络核心数据交换机的选型必须满足网络系统的高速性能、可靠性、可扩展性、开放性、安全性和先进性。
第三十一条报价端通过数据网络或拨号网络与电力市场技术支持主系统相连。主系统具备接收拨号访问的功能,可采用模块化的配置和先进技术以满足系统升级。与公共网之间必须设防火墙,以保护内部网络的安全。
第六章技术支持系统的系统管理
第三十二条系统管理是为电力市场技术支持系统的系统管理员提供的对整个系统的管理工具,它主要包括两个方面的内容,即系统用户管理、系统运行管理。
第三十三条系统用户管理指在电力市场中,为了确保系统及数据安全,对技术支持系统所有用户进行统一的管理。技术支持系统安全性策略必须明确用户密码使用规则和限制用户权限。
第三十四条系统运行管理包括设置系统控制参数和系统运行监视。系统控制参数是用来控制技术支持系统各子系统运行的参数。系统运行必须满足对各子系统的运行状态、市场交易执行情况进行监视的要求。系统必须实现对历史数据的人工或自动保存及备份,备份数据的恢复应有方便性。
第七章附则
第三十五条各电力市场应结合本网具体情况,依据本功能规范和电力市场运营规则,制定电力市场技术支持系统的具体实施方案,经相应电力监管机构审查批准后实施,并在电力监管机构组织验收后投入运行。
第三十六条电力市场运营机构负责组织技术支持系统的开发、研制,并负责系统的运行管理和维护。