合同管理的优势精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的合同管理的优势主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：合同管理的优势范文

[关键词] 电网工程；承包；合同；管理

1电网工程建设合同管理的地位和作用

电网建设项目中的工程施工合同是电力建设业主单位与承包商为完成电网工程项目的建筑、安装施工任务而签订的明确双方权利义务关系的协议。电网工程建设周期长、工序多、技术复杂、项目管理相对复杂。在工程项目管理中，合同定义着项目的工期、质量和投资，规定着参建各方的权利和义务，有“工程宪法”之称，是工程建设的基础性文件。其地位和作用主要体现在以下三个方面。

（1）合同是工程项目管理的核心

工程合同管理工作贯穿于工程实施的全过程，任何一个建设项目的实施，都是通过签订承包合同来实现的，通过对承包内容、范围、价款、工期和质量标准等合同条款的制订，在合同的约束和规范下，有关各方协调一致地开展工作，履行各自的职责。

（2）合同是承发包双方履行权利和义务的法律基础

电网工程合同通常界定了承发包双方基本的权利义务关系。如发包方必须按时支付工程进度款，及时组织工程竣工验收和办理竣工结算等。承包方则必须按施工图纸和批准的施工组织设计组织施工，向业主提供符合约定质量标准的电网工程产品等。合同中明确约定的各项权利和义务，是承发包双方的最高行为准则，是双方履行义务、享有权利的法律基础。

（3）合同是处理实施过程中各种争执和纠纷的法律证据

在电网工程合同的履行过程中，业主与承包商之间、承包商与分包商之间不可避免地产生各种争执和纠纷，而调处这些争执和纠纷的主要尺度和依据应是承发包双方在合同中事先做出的各种约定和承诺。

2当前电网工程合同管理存在的问题及成因

2.1当前电网工程合同管理存在的问题

（1）合同管理意识不强。工程施工合同作为承发包双方的法规文件，必须依法签订和履行。但往往有许多企业的法人及合同主管人员，在签订工程合同时忽视法律对工程合同的保护和监督作用，有的业主在施工过程中肆意强行修改合同条款，订立补充协议，使施工企业的合法权益得不到保证。

（2）重工程建设，轻合同管理。合同管理在国外被视为承包工程盈亏的关键。而我们相当多的业主方和承包方在施工合同管理中却只重工程建设，不重视合同管理，致使在施工合同签订和履行过程中出现合同条款不严谨、合同表述不清楚、合同档案不健全、合同管理不到位等问题。

（3）合同管理与工程招投标管理脱节。合同管理与工程招投标管理有着密切的内在联系，它是有效控制工程进度、质量、资金投入的法律性文件。然而在实际工作中，施工企业招投标中的标书编制及管理体制与工程项目的施工合同管理分属企业内部不同职能部门及工程项目组。一旦投标中标，施工合同与建设单位签订后，此“合同”只是以文件形式转达给项目经理部，技术交底往往流于形式，最终使得施工合同管理与招投标管理在实施过程中产生脱节。

（4）合同背离招投标文件和投标书内容。有一些业主存在着买方市场优势地位，或者要求附加条款，或者将其认为合理的部分工程从合同中划出，由发包人自己或委托第三方实施，或者强调施工企业一次包死，不计风险包干费，使最终签订的施工合同与招标文件及投标书出现较大的背离。

（5）专业人才缺乏影响电网项目合同管理效果。合同涉及内容多，专业面广，合同管理人员需要有一定的专业技术知识、法律知识和造价管理知识，很多电网项目管理机构中，没有专业技术人员管理合同，或者合同管理人员缺少培训，将合同管理简单地视为一种事务性工作，一旦发生合同纠纷，缺少必要的法律援助。

2.2电网工程合同管理存在问题的成因

（1）历史原因。电力行业推行项目法人责任制虽然已经历时十几年，但由于长期受计划经济体制的约束以及电力行业的特殊性和专业性，项目有关单位，无论是业主单位，还是设计单位、施工单位、监理单位，甚至是工程的主管单位，都有着浓厚的“血缘”关系，对项目的合同进行监督和检查不到位，带有计划经济的色彩，不能完全适应市场经济的发展要求，因而出现管理不足或管理疏漏。

（2）认识原因。不少业主单位对合同管理与项目管理的关系认识不足。合同管理是建设工程项目管理的核心，是一个系统工程，其顺利开展需要各子系统的共同配合才能成功的管理合同，是在合同主管部门的统一组织下，把合同的权利义务按职责分工分解到各职能部门，再由各部门去履行属于自己职责范围的权利和义务。

（3）管理原因。不同地区、不同性质的业主单位的合同管理水平差异较大，有的业主单位规章制度不健全，合同管理无章可循，甚至无法可依；有的业主单位合同管理法律意识淡薄，有法不依，执法不严；有的业主单位管理人员业务素质较低，不依据合同进行，随意性较大。

3加强和促进承包单位电网工程合同管理的建议

（1）提高合同认识。要通过宣传、培训，真正认识到施工合同是保护自己合法权益的武器和工具，是其走向市场经济的道路和桥梁。要依法运用施工合同审查等手段，在事前避免或减少由于施工合同条款不完备、表述不准确而酿成的经济纠纷和损失。把合同意识和合同秩序作为约束社会经济行为的普遍准则。施工过程中加强项目管理和施工人员法制观念，真正树立市场经济所需要的群众法律水准，从根本上保证施工合同的履行。

（2）加强合同管理。

1）领导要从思想上给予高度重视，把施工合同管理同企业的计划管理、生产管理、组织管理并列来抓；

2）从制度完善入手，建立合同实施保证体系，把合同责任制落实到具体的工程和人员；

3）配备专人管理，对招标文件、投标文件、合同草案及合同风险进行全面分析；

4）健全合同文档管理系统，除施工合同外还要对招标文件、投标文件、合同变更、会议纪要、双方信函、履约保函、预付款保函、工程保险等资料进行收集、整理、存档。

（3）加强索赔意识，开展索赔工作。首先，要敢于索赔，打破传统观念的束缚；其次，要学会索赔，要认真研究和合理运用合同中的索赔条款，建立有关索赔的详细档案，并按合同约定的时间及时向业主和监理工程师报送索赔文件。

（4）建立业主履约担保制度。目前在我国还存在合同管理不严，施工合同中只规定了施工单位的履约保证金的提交金额及方式，而缺少业主的履约保证金的提交金额及方式，导致业主不按照合同约定支付工程进度款，不按照合同约定办理现场签证及竣工结算等违约行为时有发生，为此加快业主担保制度的建设显得尤为重要。

（5）借助信息网络技术，加强合同的动态控制管理，提高履约率。由于高新技术手段的不断成熟，尤其是计算技术的不断发展，大量的计算、数据统计分析处理变得非常简单，这就使得管理成本降低，并使各专业分包、专业技术、技能得到提高，实现进度、质量、投资最优配置。

4结束语

总而言之，合同管理措施是实现“三控”目标的重要手段。在当前电网建设市场竞争逐渐加剧的形势下，承包商承接到的工程利润已越来越微薄。“财富的一半是合同”，为了确保工程的利润和企业的生存发展，我们必须树立起深刻的合同意识，认真研究合同、认识合同进而管理合同、运用好合同。加强合同管理，合理确定和有效控制工程造价，对提高投资效益有重要意义。

参考文献

[1]何佰洲，刘禹.工程建设合同与合同管理[M].大连:东北财经大学出版社，2004.

[2]刘振亚.电网建设法律风险防范[M].北京:中国电力出版社，2009.

第2篇：合同管理的优势范文

1对不同时期的旅游信息进行分析

早在20世纪80年代,我国就有旅游管理信息系统了,在1981年的时候,中国国际旅行社,到美国引进了PRIME550型旅游信息管理系统;在1984年的时候,也去美国引进了关于饭店的计算机管理系统。通过逐步发展,很多行业都是采用了计算机信息管理系统,例如航空公司也是采用了这种订票系统,方便了乘客,订票不用去机场,在家里就可以直接定票了。进入21世纪后,计算机信息技术的不断发展,传统的旅游业和信息技术之间互相结合,对于旅游行业来说,这既是一种机遇,更是一种挑战。早在10年前,国家旅游局在一次工作会议上,就提出了要建设“金旅工程”通过旅游界人士的不断努力下,有了相当大的进步,旅游管理信息系统得到进一步的完善,例如酒店、旅行社、景点等,可以很容易查到。尽管这些在国内已经是取得了相当大的进步,但是和发达国家相比,就显得非常滞后了。主要存在以下几方面的问题:

(1) 旅游管理系统系统相当封闭。对于很多旅游信息管理系统,他们之间是无法进行信息的共享,互相之间利用的非常少,显得有点闭关自守。

(2) 旅游管理系统在开发是没有考虑空间信息。开发者在进行开发时,没有考虑周全,对空间信息忽略了,因此,旅游者在查询时,不能很直观地看到空间信息。

(3) 旅游管理系统的内容单一。 旅游管理系统,里面的内容多数是静态的,没有考虑到消费者的需求,缺乏吸引力。

针对当前我国旅游管理系统现状,与先进的信息技术进行结合,设计出分布式信息管理系统。从消费者的需求出发,把旅游管理系统的功能、数据库、输入界面和输出界面等,进行进一步的设计,设计出适合消费者需求的,本文采用ASP程序,开发出适合的软件,对于一些旅游规划的子系统来说,要考虑到游客的需求,例如旅游时间、费用等这些限制条件,再把这些需求转化为背包,或者不对称的TSP,再运用遗传算法,来进行解释。

2对WebGIS技术进行分析

WebGIS 是一种网络地理信息系统,这种系统必须要在有网络的情况下,才能进行的一系列存储、处理、分析的计算机系统, 这种技术是和Intemet应用的产物,也是一种互相操作的有效途径。要实现地理信息在网上能够直观的浏览,这和图形是离不开的,但是,现在的浏览器不支持这样的图形。因此要实现这种效果,需要另寻方法,一种是利用客户端解决,另一种是直接利用服务器解决。最常用的方法如下:

(1) 采用公共网关方式

这种方式一方面采用的是浏览器和服务器两者之间一个接口;另一方面是采用服务器和服务器软件这两者之间一个接口,这就起到了与客户之间沟通的桥梁作用了。还有种方式是把信息传送到服务器上,再通过服务器把/:请记住我站域名/信息传递给程序,程序再传递给服务器,最后服务器再将结果传到客户那里。这种技术有两种,但是因为因为程序相对比较复杂,而且灵活性又非常大,并且这种程序需要单独的运行,这样的网站由于用户都非常多,因此对于服务器来说,负担非常的重,所以运行的效率就很低。

(2) 采用服务器应用程序

这种方法是针对公共网关效率低,才研制出来的,因此他的方法和公共网关的原理有些相似;同时,也有他的不同之处,主要表现在公共运用程序可以单独的运行,但是对于服务器应用程序,需要在一种特定的服务器上运行,因此他的运行速度非常的快。这种服务器应用程序也有他的缺点,表现在必须依赖服务器和计算机作为平台。虽然这种服务器增强了与客户的端的交互性,也可以获取到更多的空间数据,但是这种信息仍然是属于静态的。用户在操作的时候,不能随意的进行缩小和放大,原因是这种图像是属于实体,在进行放大或者缩小这些操作时,都需要通过服务器才能完成。当网络快时,用的人多,服务器的负担更重,从而导致系统的反应变慢。

(3) 采用插入法

这种方法采用的是,在浏览器那端安装插件, 这种方法的目的是为了显示图形信息。这种方法是,将部分服务器上的一些功能,转移到客户端上;这种方法克服了系统反应慢,减少了负载。但是,这种方法仍然有他的缺点,要在客户端安装一些控件才能实现。

(4) 采用Java应用程序法

Java是一种编程语言。这种语言有一个非常大的优点,就是能够一次编写 ,什么地方都能够运用,并且和操作平台没有任何关系,这种方法可以直接存取到网络的相关文件,有非常大的灵活性。但是,也有他的缺点就是这种方法在编写程序的时候,工作量非常的大,速度也相对较慢。

(5) 采用Map API

在目前的一些互联网地图服务的相关网站上,有一些应用程序接口,进行技术研发,研发者可以利用其中的资源,供第三方运用。这与一些软件的功能有些相似之处,但是二者运用的范围有所不同。表现在传输方式不同,其次是

但对于地理信息系统开发而言,两者所应用的范围是不同的。首先,传输方式不同。其次是供给专业人士用的。基于这些特点,采用Map API是非常正确的选择。

3对整个信息系统进行分析

需求分析是为了准确的定义为了系统目标,满足用户的各种需求,用户的需求决定了系统的规模。

首先通过了解用户的不同需求,再根据这些需求来设计出系统;同时,在这些系统设计完成之后,这些用户的不同需求,成了最后验收的最主要的依据。

旅客是非常关心旅游管理信息系统的,因为这些游客,需要通过这样一个平台来了解旅游信息,为整个旅游做好前期的决策或者规划;因此,在出发前,旅游者需要了解到旅游的目的地的相关信息或者服务信息等等。这些信息包括吃、住、行、娱乐等等。假如旅游信息有变动时,这个系统将会随着变动而更新,所以,通过这个平台可以查询到相对准确的信息;这样做好前期的一些准备工作后,为游客的整个旅行做到心里有数,也能让游客更好的选择目的地,安排好行程的时间、地点等,也能满足一些游客的个性化需求。

增强旅

游的宣传力度,也是为了让旅游信息管理的更好,且更进一步地管理好旅游提供的一些依据。所以说,对于旅游信息能够更科学、准确的管理,还能收集到反馈信息,为旅游分析、预测、决策等,提高科学的可靠性。因此,该系统除了能够更好地满足上述需求外,还应该是一个网络系统,游客通过这些互联网,获取到有用信息。这样也能方便旅游管理人员,他们可以随时通过互联网将准确的信息,进行更新和维护,从而使各种旅游资源的信息能够共同用,因此这个系统的目,依靠网络,为游客或者是旅游管理者,提高。达到旅游资源共享及信息更新的目的。

因此,本系统应达到目标:依托网络和旅游资源,为游客提供信息资源的查询,也是方便旅游管理者能够快速的维护和更新相关信息。

4对功能需求进行分析

从旅游信息系统的总体需求来看,这个系统包含有信息的查询、形成规划还有对旅游资源管理的维护和更新等等。

(1) 对于信息的查询和管理

旅游景点和一些附属设施,这些都属于是旅游资源。这些都是通过旅游资源信息系统,以及文字、地图、照片、音频、图像等等这些多媒体信息,从而对旅游景点的风貌等进行全方面的介绍。同时,设计的系统可以让游客对相应的旅游景点的各种情况进行打分,并且根据最终的打分情况由高到低的顺序来推荐旅游景点。

(2) 确定相应的旅游行程

游客在选择自己预想中的旅游路线的时候,可以依据自己的旅游目的地,自己可以利用的旅游时间,自己预算的游玩费用等等从而预选出相对优秀的旅游行程路线。

(3) 电子地图功能

第3篇：合同管理的优势范文

在电压质量管理中，电压合格率是一项重要的指标。县级供电企业要确保电网安全稳定运行，就要在提高电能质量以满足电力用户需求的同时，还要对提高电压合格率进行深入探索，以采取行之有效的措施实施精细化动态管理。本论文以县级供电企业为例，针对供电企业电压合格率管理进行探究。

【关键词】关键词 管理系统 供电企业 电压合格率 技术措施

在市场经济形势下，供电企业以电能作为商品参与市场竞争。电能质量的高低主要决定于三个重要的技术指标，即波形是否为标准的正弦波、频率是否达到了50赫兹、电压是否符合标准要求。其中的波形和高频率波动较小，而电压的合格率则是令电能用户极为敏感的。那么县级供电企业就有必要对电压的合格率做好管理控制工作。

1 电压合格率现状

虽然目前大型的电力企业普遍采用了自动化远程抄表形式，但是县级供电企业仍然以人工抄表为主，依然以粗放型电压合格率的管理模式，统计分析以月末数据报表的数据为主。从实践操作的角度而言，虽然已经构建了电压管理体系，但是并没有提高整体运行效率，不仅工作量大，管理延续的周期长，甚至还会出现数据收集和汇总上的误差。

2 建立电压合格率管理系统的技术措施

将目前的通讯网络以及监测点充分地利用起来，对各项数据进行实时采集。所获得的数据上传到数据管理服务器之后，还要对电压监测点进行GPRS模块改造，使数据通过移动公司网络，经由专用服务器传送到数据管理服务器，远方采集工作得以实现。

对于电压监测点的数据，在利用数据管理服务器进行处理和分析的时候，还实现了数据共享，使电压数据管理人员获得了技术支持。面对检测点的众多资料，系统可以对资料进行编辑整理，根据现场实际的变化，检测点的信息资料都要试试更新，并随时录入，以提高监测点的管理效率。

3 建立电压合格率管理系统

3.1 电压合格率系统管理结构

县级供电企业建立适合于自身特点的管理系统，对改造远方采集模块，创建电压合格率数据采集平台具有决定性的作用。（电压合格率系统管理结构如下图2。）

电压合格率系统的优势在于，其结构模式的构建将现有的网络和监测点的硬件资源充分地利用起来。与此同时，GPRS技术实现稳定而熟练的运行，可以采用流量包月制，以降低网络运行的费用。进入电压管理系统可以采用WEB登录方式，使用户访问的响应高速度快，操作简单便捷。根据供电企业的需要开发管理功能。要求后台数据处理软件要具有控制功能强、灵活方便的运营能力。

3.2 后台管理应用系统

后台管理应用系统是集多种功能于一体，功能强大的管理应用系统。该系统主要采用B/S和C/S架构模式。C/S架构是通过数据通信软件接受互联网信息发送大指令，对检测仪所获得的数据进行处理，并输入到数据库中存储。计算机应用程序对所存储的数据进行分析、生成报表，同时建立故障报警系统。当所有的工作完成后，所生成的数据报表就会自动地存入到运行维护数据库当中。系统的设置以及数据查询和资料维护等等功能，都可以通过网络浏览器对各项参数进行设置，此时就可以根据信息以及统计数据对线路的电压状况进行了解，从而提高了数据采集效率，并节省了大量的人力和物力。

电压合格率信息管理系统先进性、开放性、友好性和安全可靠性的特点。县级供电企业的先进性提高了研究对象支撑平台的建立，以利于最新流行技术的开发和利用。开放性主要是针对数据接口而言。数据库与外部系统的数据库要建立双向数据交换和访问的模式。系统的友好性使在通过浏览器对系统进行操作的同时，还要将用户友好界面建立起来，以多种风格设计满足用户要求。在管理系统上，各级用户只能够对自己所属范围的数据进行操作，用户的管理则是分级式的。系统的安全可靠性体现为登录身份的可靠性。系统所在网络要设置权限，管理人员管理用户主要采用日志管理的方式，而操作人员仅仅在允许的权限范围内行使操作功能。

3.3 电压合格率管理系统的效益分析

通过建立电压合格率管理系统，不仅提高了管理水平，而且实现了技术转化为效益。原有的管理瓶颈被打破，该系统可以通过系统对监测点的数据进行分类，实施分时段、分辖区监控，并且将数据图形的分析功能充分地利用起来，不仅可以及时发现问题，而且将电压合格率指标的控制周期缩短，实现了系统数据的统计和分析。

4 结语

综上所述，电压合格率直接关乎到电网运行的安全稳定性。通过建立电压合格率信息管理系统，不仅提高供电企业电压合格率的管理水平，而且还为供电要求的发展提供了技支持，以确保电能用户的用电安全。

参考文献

[1]吕华.县级供电企业电压合格率管理的研究及探讨[J].企业技术开发，2014，33（12）.

[2]孔鸣.县级供电企业电压合格率管理的研究及探讨[D].浙江大学，2011.

[3]申东慧.加强无功动态补偿管理，提高农网电压合格率[J].电源技术应用，2013（05）.

[4]张先泰，蔡金锭，丁智华，陈廉青.电容补偿在配电网电压调节中的应用[J].电力自动化设备，2011（02）.

第4篇：合同管理的优势范文

在我国现今市场经济条件下，我国的油田企业已经发展为一个独立的市场主体。它对从事其他石油业务的经济部门，以及经济体系中其他一些经济部门都具有一定程度的影响。因此，对油田企业的合同管理风险的控制措施进行研究很有必要。

现今油田企业合同管理中存在的风险

一、油田市场的准入问题。油田市场是个比较特殊的市场，为了保证市场安全以及油田质量，对进入油田市场制订了资格管理制度，这对维护市场稳定、油田整体利益乃至国家利益都有重要的意义。但少数人或是少数个体往往会为了个人以及局部的利益，，利用提供资格，账户等方式收取利益，使合同出现纠纷时因为找不到明确的签订合同的当事人或当事法人而让纠纷变得更复杂。

二、企业法制观念薄弱，风险防范意识差。随着商品经济的发展，社会文化程度的提高，社会上不乏合同诈骗等影响极坏的事件发生，油田又属于较特殊的行业一旦合同管理不到位，对企业造成的损失将极其严重。但有一些油田企业的法制观念薄弱，风险防范意识也很差。在签订合同前很少对签约另一方的营业执照、授权委托书、商业信誉以及能否承担民事责任等方面进行详细的调查。这就造成了合同管理中的调查风险。另外，有些油田企业对合同管理制度知之不详，并没有在企业中建立合理有效的合同管理制度，对合同原件的保存认识不到位，常常出现在己方合法权益受损时因合同原件丢失而无法争取己方的权利，因而对企业造成损失。

三、合同拟定不严谨，条款简单、模糊。有些油田企业因对《中华人民共和国合同法》了解较少，在制订合同中往往只是简单地采用“协议书”、“意向书”来明命名合同。但根据我国法律的规定，这两个命名的含义是不相同的，而能带来的法律效力也有差异。另外，在一些企业的合同中条款拟定的过于简单模糊，中国文字博大精深，往往一个词就有几个意思，在拟定具有法律效力的合同时仅仅只是约定几条意见，简单地总结几句话，或是条款规定得不明确，不具体都有可能造成之后的合同纠纷。更有少数企业合同的条款甚至出现不完整，不合理的重大误解。这些都造成了合同管理过程中的文本风险。

四、对履行阶段的合同缺乏跟踪控制。在合同的准备阶段和签署阶段，很多企业往往能做到高度重视，但一旦合同签署完毕，合同就会被放于角落，对随后的合同履行过程不进行跟踪或是监控不足。因此，企业合同管理中有很多的问题都在合同履行这一阶段中出现的。比如说，到该变更合同的时候没有变更，合同变更没有经过相对应的程序，从而导致合同变更的无效化；签约另一方不恰当地履行合同中的义务，而企业却不自知；因为没有很好地进行合同跟踪，从而对该合同进行的程度和服务质量控制得不到位。

五、合同履行后的一些风险。有些合同风险的出现是在合同履行完毕或是终止后。比如，合同终止后，应办理合同终止手续，企业却未办理相应手续；没有达到条件的合同办理终止手续等。另外，合同一旦出现纠纷，合同原件对于维护自身的合法利益就显得格外重要，但一些油田企业缺乏合同归档管理的意识。常常出现合同丢失，或是合同条款泄露等现象，从而造成出现合同纠纷时无法依据合同收集到足够的对方的违约行为，最终无法主张自己的权利，使企业受到损失。

油田企业合同管理风险的控制措施

一、严肃对待油田准入问题。应制订和加强油田市场资格管理的监督制度，在进行项目招标过程中，对投标单位所持有的各项手续、证明以及委托书等文件进行严格的审查，以确保不会出现复数单位手持相同文件的恶劣事情发生。另外，对于扰乱油田市场准入资格管理的少数人或个体应进行相关的法律制裁。

二、提高法制观念，加强风险防范意识。油田企业的掌舵人，负责合同拟定人员和合同的监控保管人员都应提高自身的法制观念，增强风险的防范意识，对《合同法》要做到有所了解。在合同处于准备阶段时要对签约另一方的营业执照、授权委托书、商业信誉以及能否承担民事责任等方面进行详细的调查。对于签约另一方的调查不应临时指派人员进行，而应该指定专门的调查人员，并经常性地对其进行提高专业素质和责任心的培训。在调查人员收集到足够的资料情报后，根据分析来做出评价、判断，避免对签约另一方的信誉、能力等方面做出过高的估计。另外，企业应建立合理有效的合同管理制度，对合同保管人员应进行专业培训，提高对合同保存的认识。避免出现合同原件丢失或只保留复印件的失误。

三、指派专业人士进行合同拟定，提高合同管理人员的专业素质。合同拟定是一件严肃重要的事情，企业在拟定合同时应指派或聘请相应的专业人士以及法律顾问。合同的条款在拟定前要逐字逐句考虑，反复进行推敲。在涉及时间、地点、规格、数量等方面的时候一定要做到明确清晰，避免出现只写一个笼统大概的意思。合同草稿拟定后要认真仔细地进行推敲，保证合同条款中的书面表述明确，没有含糊引起歧义的地方。有必要时咨询法律顾问，以便明确合同中双方所应具有的权利、义务。合同拟定后也不可束之高阁，应指派相应人员跟踪监控合同在履行过程中的进行程度，以求及时地根据最新情况对合同进行相应调整。另外，如果合同是由签约另一方起草的，企业应进行严格的审查，确定并保证合同条款的正确性，合理性以及双方的权利义务。

四、加强合同履行阶段的跟踪控制。企业应提高对合同实施阶段的重视，调派相应人员专门进行合同在履行阶段的跟踪，掌握合同的进行程度和控制服务质量，及时根据实际情况的变动进行合同变更和监督签约双方是否履行了合同中的义务。另外，在合同拟定时应明确规定如出现违约或不按合同履行义务，夺取不属于己方的利益时应承担的责任，并要求签约另一方提供一定的承担保证。如发现其有违约或是不履行义务的可能或行动，应立即依据法律和合同采取一定的措施，从而减少或是避免损失的出现。但，为了避免违约或是不履行义务的现象出现还是应在合同准备阶段就将商业信誉和履约能力不足的企业排除。

第5篇：合同管理的优势范文

关键词：有线数字电视 网络 维护 客户端

中图分类号：TN949.7 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2013）06-0227-01

1 概述

有线数字电视系统有前端、HFC网络和客户端即我们生活常见的机顶盒三大部分组成。HFC网络主要负责将数字电视信号从前端传输个终端用户，现有的HFC网路一般为环、星、树结构，它只有一个总前端，所有信号都通过光纤和同轴电缆向下传输，可靠性不够。另一种采用两级光纤链路级联的环、星、树型的拓扑结构的总前端和各个分前端多采用用光纤组成的SDH型自愈网，这种结构的网络接口统一，设备的智能化程度高，有较强的兼容性和灵活性，并且能够提供最佳的路由选择，提高了网络的使用效率和可靠性。

2 有线数字电视网络系统的路权管理模型

广播电视的数字化是我国未来发展的必然趋势，在发达的北美地区，数字网络早已全部覆盖，平且成为了国家的一个新的经济增长点，在调节经济发展平衡和文化艺术传播方面起到了极大的推动作用。如今，我国各县级广播电视局基本都有了自己的HFC有线电视网络，全国上下通过HFC有线电视网络形成了一个覆盖全国的全方位，多功能的大型广播电视网络。

路权管理技术在有线电视网络设备的应用，一方面解决了有线电视网络中物理层的管理和控制，另一方面很好的解决了有线电视网络的手势维护费用的收费管理。从技术层面上来说，主要分为以下三种：

2.1 按用户端对上行通道实行管理

路权管理的终端控制器可以对单个用户实现5～860MHz全通、5～869Mhz全断和87～860MHz部分开通三种控制模式。特别地，当控制状态出于87～860MHz部分开通状态是，可以实现对该用户的上行通道的关闭管理，体现了管理的个性化。

2.2 按单元对上行通道实施管理

我们通常用到的集线器（即网管型路权管理终端控制器），在单元内各用户汇聚后的公共通道上可以设置权限控制开关。通过前段的路权管理软件实现对整个单元通道的开通和关闭功能。这种按单元实施管理的方式极大地提高了管理的效率。

2.3 按区域对共享通道实现管理

对共享通道实施管理需要两个部分：楼道单元和光工作站。首先，楼道单元的集线器放置在用户单元内，可用来代替原有网络中的整栋楼放大器和串接分支分配器。然后，是光工作站在网络管理功能的光工作站内，可以单独调整各端口送来的上行信号的幅度，同时可以实现开关的控制。

3 有线电视网络系统的检测维护

有线数字电视传输网络是一个系统工程，出现故障现象也远比模拟信号要少。数字电视信号的信道功率、误码率、调制误差、频谱图和星座图都决定着数字电视传输的好与坏。虽然数字电视不同于传统的模拟电视的发射和传输，但是依然存在一些常见故障：马赛克、静帧和蓝屏等。通过多年对相关论文的研究和检修经验的总结，笔者根据实践经验来谈谈数字电视的检测和维护。

首先，入户电平的检测。现今的数字场强仪还不够成熟，价格过高，但是模拟场强仪依然可以替代检修。一般的模拟电视的电平入户的国际标准是大于58db，在这个范围内的用户可以正常收看电视节目。而测试数字电视的电平大于35db就可以正常收看。由此，当数字电视的入户电平大于35db时，然后再测前面的模拟电视的入户电平，就可以推算出数字机顶盒正常收看时，该地区的网络设计准入电平。

其次，是机顶盒搜索信号问题。一般的搜索可分为自动搜索和手动搜素，用这两种方法进行搜索时都必须将机顶盒恢复出厂设置。用自动搜素时需要将电源切断，然后等上半个小时再开机，可以解决一般性的故障，如机顶盒的时间不准，搜索的频道数量不改变等。用手动搜索时就不需要切断电源，在手动搜索时将每个传输频率储存好即可。

最后，是机顶盒的升级更新问题。升级更新同样可分为自动升级和手动升级。自动升级是用户将机顶盒之余开机或者是待机状态，数字电视公司的前端会自动发出升级指令。而手动升级升级是将机顶盒设置到在线升级，然后等待500分钟即可。这两种升级更新方式都必须在数字电视公司的前端安装了不同机顶盒的配套升级软件。

3 结语

在如今数字化和信息化的浪潮下，数字化成为了业内的共识，是有线电视的必经之路。在逐步实现数字信息化的道路上，我们应该不断学习，扎实进取，努力创新，为我国的有线电数字电视建设奉献自己的力量。

参考文献

[1]刘修文.《有线电视维护和检测技术》.机械工业出版社，2005年出版.

第6篇：合同管理的优势范文

1.1 对企业进行内部整合

当企业发展到一定的规模，常规的管理模式已经不能满足企业实际发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就不得不成为一个迫在眉睫的命题。如果不建立与企业发展相适应的管理信息系统，就很难在这个竞争日趋残酷的时代占有一席之地。21世纪毫无疑问是一个网络经济、电子商务的信息化的世纪，而一个真正意思上的电子商务则必须包括网上商务（B to B）、客户管理（CRM）、供应商管理（SCM）、企业内部管理（ERP）四大系统，因此企业当前首要的目标是实现企业内部管理与ERP系统进行整合，实现资源、信息充分有效利用、运作效率提高、成本的降低和准时交货承诺的保证。在拥有了ERP“后台”这一核心的基础上再与“前台”的网上商务集成在线实时运作，跨进电子商务时代。所以，企业要规范化、规模化、国际化，则ERP的引入是必然趋势（在美国，90%以上的企业都是采用ERP系统进行运作，“客户--企业--供应商”通过互联网在线实时运作，紧密联系，故其电子商务的应用比较普及，目前国内实施ERP的企业也如雨后春笋，电子商务平台这一大环境也正逐渐成形。）虽然对国内多数企业来说，电子商务在现阶段还是有些不现实，但企业信息化已是迫在眉睫，无论是从管理、生产、销售、服务、还是从行业竞争、世界经济趋势来说，如果不进行相应的改造，是无法适应发展需要的。ERP的实施已经成为企业发展战略的一部分，是和企业的发展息息相关的。

1.2 完善管理水平

各部门及时获知准确唯一的信息，实现企业扁平化管理 在没有ERP的时代，企业都是手工作业，订单、报表等等数据都是通过一张A4纸，打印出来，如果遇到改单，加单，再通过电脑打印，或者手工修改，如果部门与部门之间的间距特别远，员工拿着这些单据跑来跑去的，会造成以下几点情况：浪费了不必要的成本；传真、纸张、人力、电话费；单据数据常发生错误，精确度不高，导致误产、少产、出货不对、数量不对等情况；工作效率不高，假设有一张销售订单来了，员工要核对好具体数据，然后到生产部门核对生产需求→仓库查看物料是否够，计算耗时间，不精确→如果仓库不够物料生产，要去采购部门下达采购订单→再跑回生产部门做生产计划。这样耗时，耗力，耗成本，数据的不准确，大大降低了企业的整体运转效率； 应用上ERP系统后，用信息化管理手段进行优化管理流程，可以完全避免以上的不足之处。完善企业的管理水平。

1.3 优化企业的业务流程，提高企业管理水平

如果在没有ERP管理系统的时代，企业的整体流程都是通过纸质和电话来完成；而且浪费了大量的人力物力，在企业的信息共享方面并不快捷，而且会经常出错；ERP系统就可以解决这一难题，可以优化企业的业务流程，在ERP系统里面录入一个销售订单，采购部、生产部就马上看到了这个订单并且做相关的工作，这样的一个流程，手工作业可能需要一两个小时，但是ERP仅仅需要一两分钟；在没有ERP系统的时候，管理者在把控企业的成本和管理上的问题，都是通过财务把相关报表提交后才了解的具体情况，如果想要即时了解企业的状况，我想，只有ERP信息化系统才可以解决这个问题。因为有了ERP系统，管理者就可以及时了解到企业的运营状况，所有报表和数据都是即时共享。一套ERP信息化系统解决了以下几个问题：企业数据共享性；降低了企业成本；提高了企业的工作效率； 实现了即时性企业状况分析；提高了企业员工工作的质量；缩短产品交期，提高客户服务水平 使用ERP系统，提高了企业的效率和质量，通过ERP即时共享数据解决了企业的数据准确度问题。从而加快了企业产品交期，提高了客户的信任度和满意度；

1.4 让管理精细化，提高企业透明度

ERP最基本的功能就是数据的共享，实现同一数据在同一个地方录入，所有地方共用，有效地解决信息孤岛的问题，实时共享所有数据（在员工规定权限范围内）。上ERP后，与ISO9000一样，对每一个数据的变更，就必须要以全局的观点去考虑问题，数据的透明化，杜绝黑箱操作中的种种弊病，为公司提供精细化的管理，提高企业的透明度。

1.5 增强企业核心竞争力

ERP系统是一个帮助企业中的管理人员从细节数据中解放出来的工具，有了这一个工具，高层管理就能从琐事中走出，用更多的时间与精力去关心战略性的问题，中层管理跟据系统中的能力分配情况，用最多的精力去把握生产中的瓶颈问题，以达到最佳的投入与产出。 同时对于一些看似能赚钱，但是实际上根本无法赚钱的订单，通过ERP系统的分析，就可以在接单之前避免这种损失。

1.6 有利于简化会计工作

在ERP标准成本体系中，在产品、产成品和销售成本均以标准成本计价，并同时记录成本差异，可以大大减少期末成本计算的工作量，简化日常账务处理。同时，采用ERP成本管理，在通过库存系统、工资系统、固定资产系统等取出相关成本数据或手工录入数据后，系统就可以自动进行成本计算，生成完工产品成本报表、在产品成本报表、成本差异分析表等报表，并保证各种数据来源的唯一性，确保数据之间的勾稽关系正确性，从而避免了手工做报表的繁重工作量。

2 ERP系统优势总结

ERP系统给领导提供了管家、参谋和工具。有了系统，领导从日常事务中解放出来，只处理例外事件，省下来的时间就可以做战略规划、见大客户等领导应该做的事。系统使流程和知识得以固化、沉淀，使职能和责任分得更清、更细。总的来说，ERP就是通过实现对整个供应链的有效管理。提升企业的全面竞争优势，它适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。它利用先进的信息技术和管理理念，可有效推进企业资源的整合，促进企业的管理创新，是国内大中型企业的不二选择

参考文献

[1]王云峰，李杰，丁明磊.从ERP成功要素透视中国企业信息化之路[J].管理世界，2005.

[2]冯仁德，邵传毅，刘海英.实施适宜的ERP系统提升企业竞争力[J].商业研究，2002.

第7篇：合同管理的优势范文

各证券监管办公室、办事处、特派员办事处：

我会已将《关于证券公司从事集合性受托投资管理业务有关问题的通知》（证监机构字[2003]107号）通过交换方式抄送你办。但是，目前大多数证券公司还未收到此通知。鉴于该通知事项的紧迫性，请你办将该通知及时转发辖区内各证券公司，并督促其遵照执行。

附件：《关于证券公司从事集合性受托投资管理业务有关问题的通知》（证监机构字[2003]107号）

机构监管部

2003年5月15日

关于证券公司从事集合性受托投资管理业务有关问题的通知

证监机构字[2003]107号

各证券公司：

近一时期，部分证券公司开展了对业务创新特别是受托投资管理业务创新的研究，少数证券公司还与商业银行合作，向特定或不特定的投资者募集资金，设立集合投资计划，开展了集合性受托投资管理业务。为加强对证券公司从事的集合性受托投资管理业务的监督管理，维护证券市场的正常秩序，保护证券投资者的合法权益，现就有关问题通知如下：

一、集合性受托投资管理业务，是证券公司受托投资管理业务的一种新形式。与传统的受托投资管理业务相比，这一形式涉及的当事人较多，当事人之间的权利义务关系比较复杂，管理要求较高、难度较大，如处理不当，极易引发金融风险和社会风险。为此，中国证监会正在加紧制定规范证券公司集合性受托投资管理业务的管理办法。在新办法实施前，证券公司不得向特定或不特定的多数投资者募集资金设立集合投资计划，从事集合性受托投资管理业务；自本通知之日起，正在募集的集合投资计划，必须立即停止募集。

二、本通知前已经开展集合性受托投资管理业务的证券公司，应当自本通知之日起五日内，将与集合投资计划有关的合同、产品说明书、宣传材料等报送中国证监会审查（同时抄报注册地中国证监会派出机构），并立即按照以下规定，对已经开展的集合性受托投资管理业务中的不规范做法进行纠正：

（一）、证券公司不得以书面或者口头、明示或者暗示的方式向委托人承诺承担投资损失、保证投资收益；向委托人提供投资收益预测的，应当有充分的根据，并以书面方式明确说明所作预测仅供委托人参考，投资风险由委托人自行承担。

（二）、集合投资计划使用的证券账户和资金账户，应当由具有证券投资基金托管人资格的商业银行托管。

（三）、集合投资计划的投资范围、投资比例、关于委托人与受托人权利义务关系的约定，应当符合中国证监会《关于规范证券公司受托投资管理业务的通知》（证监机构字[2001]265号）的规定。

第8篇：合同管理的优势范文

炼化企业内部也要对创新管理进行不断的深入探索和屡次实践，以实际情况为基础，从现场实际出发，把眼光盯在基础管理建设上，盯在现场环境整治上，在结合自身实际情况找思路的前提下，提出了以“5H”闭环优化系统管理模式进行系统优化工作和以“日清、周结、月考核”技术经济手段为工作模式。

关键词：“5H”;闭环优化;“日清、周结、月考核”

随着我国经济改革进入深水区和国外资本投入的发展，资本市场在不断的壮大，市场竞争的残酷性对炼化企业内部治理提出了更高的要求，加强炼化企业内部创新管理是企业管理艺术的重要内容之一。

一、我国炼化企业内部存在的问题

我国炼化企业内部管理中“低老坏”、“常见病”的问题屡见不鲜，如何在最短的时间内，充分调动员工的积极性和主动性，用最明确的目标，最合理的手段、最优化的组织、最少的投入，提升炼化企业的核心竞争力，解决炼化企业在日常工作和管理中反复发生、重复出现、长期未能消除的制度执行不彻底、要求落实不到位等“低标准、老毛病、坏习惯”问题，做到现场“低老坏”问题显著减少、区域性和系统性以及工艺、设备、安全各专业领域“常见病”问题得到持续改进，促进全体员工良好工作习惯的养成，不断提升执行力，确保企业基础管理水平持续改进，不仅是炼化企业内部管理所面临的一次难题，同时也是一次挑战。

在整治“低老坏”、根治“常见病”工作开始阶段，企业内部员工的主动性都不高，经常出现见惯了、看惯了、习惯了和被动整改问题的情况，不仅在管理人员和员工之间产生了矛盾，同时从实际效果来看，也不十分理想，车间工作推进也很不均衡，影响了整体工作进度。

鉴于出现的种种问题，如何克服这种不均衡的现象，针砭时弊，解决问题，保证整体工作的有序推进，提升工作质量，在进行了深入探索和屡次实践后，决定以实际情况为基础，从现场实际出发，把眼光盯在基础管理上，盯在现场环境整治上，深入探讨零缺陷管理和问题思维方式，在针对问题找根源，结合自身实际情况找思路的前提下，提出了以“5H”闭环优化系统管理模式进行系统优化工作、以“日清、周结、月考核”技术经济手段为工作模式，统筹考虑，闭环优化管理，经过一年多的运行，整治“低老坏”、根治“常见病”工作取得了实实在在地效果，保证了企业基础管理工作的快速、高效和可持续发展。

二、“5H”闭环优化系统管理的内涵和“日清、周结、月考核”技术经济手段的工作模式

（一）、“5H”闭环优化系统管理

“5H”闭环优化系统管理就是把整治“低老坏”根治“常见病”的全过程看成一个相对完整的系统，从管理环境上进行优化建立。在执行方式上，以奖惩机制为中心，以整治效果对比为重点。在管理思路上，利用“管理制度化、制度流程化、流程表格化、表格信息化、信息共享化的5H”闭环优化系统管理和“日清、周结、月考核”技术经济手段的工作模式，超前分析、整体思考。从一月一主题的专项整治活动为着力点，从目标规划、组织实施、追踪检查、复查、月末评比考核等方面为考察点进行闭环优化管理，确保高效率环境机制的建立。通过执行方式和管理思路的双管齐下，在整治“低老坏”、根治“常见病”工作的完成数量、质量、效果对比上均走在了同类炼化企业的前列。

1、管理制度化

企业内部在每一次整治“低老坏”专项主题活动开展前，要将所有管理和专业技术人员按照专业进行细化分工，按照所属专业各自统一制定主题活动的执行考核奖励标准细则。例如为了能够更好的迎接上级部门的岗检，专门制定岗检固定工作任务完成情况检查确认表，规定在岗检检查时，每个岗位、每位员工必须完成的固定工作，从文件夹、物品柜、换衣柜、微波炉等等到卫生间制定执行标准、检查验收标准，每次岗检时由交接班员工先进行检查验收，然后再进行评审公示，确保固定动作常态化和标准化。还可以对迎接岗检的奖励标准进行修订，若遇到下雨、下雪、刮风等异常情况时，要求相关人员需将各岗位属地范围内的泵房、操作室、休息室等现场进行清理，达到检查标准，同一时刻管理人员岗检前也要对自己属地范围内进行全面检查，对查出的问题下达书面通知，要求相关人员进行整改，整改后签字确认。通过一系列管理标准细则的制定首先做到管理制度化。

2、制度流程化

在制定主题活动管理标准细则后，为了让企业内部员工能够准确无误的执行和落实，要利用每月一次副班学习的时间由开展主题活动的管理人员或专业技术人员先对员工进行培训工作。例如在开展安全帽安全带专项监督检查主题活动期间，安全监督人员就要从活动的基本原则、人员分工、人员的工作职责、专项检查标准、工作措施、考核和奖惩、工作要求等七方面内容对所有员工进行全覆盖零死角的学习培训，让员工能够学透制度、掌握制度、对照制度进行落实，然后下发通知到各岗位让员工签字确认主题活动的正式开始，不仅如此，管理人员在参加岗位交接班时还要对岗位员工不断地进行强调和说明，并时刻追踪活动开展进度以做到追踪管理不疏漏，最后在月底组织所有管理人员对各个主题活动的最终开展情况进行全方位立体式的检查和评比打分，依据活动检查具体情况所得的综合评分进行综合排名后在企业内部进行公示确认做到主题活动的结束关闭。通过这样一系列的工作就做到了制度流程化。

3、流程表格化

企业内部要对所有的整治“低老坏”主题活动建立起了一套新的、完整的表格化管理模板、统一格式、统一管理。

（1）、表格是制度流程化的书面表现，也是管理的工具，通过表格做到PDCA循环的最直观表达，让员工的思想条理清晰，清楚的知道该做什么，避免无序造成的时间和人力的浪费。

（2）、表格是员工行动的指南，每一种表格及其中的栏目，其实就是在告诉员工这些栏目都是你必须做好的工作。

（3）、表格是业绩的体现，通过表格，可以反映出每位员工在整治“低老坏”活动中的业绩，业绩虽然只是一个结果，但结果的好坏是如何得来的，返回头又可以通过研究表格找到答案。

把制度、流程转化为表格，表格化就是落实制度、流程的重要途径，其具备简洁、明了、易操作的特点，易把制度化、流程化的东西转化为可实际操作的东西。

4、表格信息化

表格中的数据就是企业整治“低老坏”过程中规范管理的现实信息，只有数据最能体现员工参与整治“低老坏”活动中的结果，也最能表达结果，每个人也可以从表格的数据信息中读取出自己对企业内部主题活动开展的执行和落实情况，奖惩结果，通过分析查找不足，结合自身情况促进班组统一思想、理清整治活动的开展思路、提升自身素养、实现持续不断地提高。

5、信息共享化

企业每月底都应该将所有整治“低老坏”主题活动的开展情况、奖惩结果等表格信息在内部平台上进行公示确认，做到所有信息的透明、公开。让管理人员、员工之间相互对比、相互学习、相互监督，做到良性竞争，共同提高。对于有争议的问题，则可以在每月初的绩效考评会上提出，进行核实确认，发现问题及时整改，

以解决企业内部管理中偶尔存在的盲点和死角。

（二）、建立“日清、周结、月考核”技术经济手段的工作模式

日清：所有员工对生产任务完成情况日清，对“低老坏、常见病”整治情况日清等等。

周结：管理人员对每周自己专业的检查考核情况进行总结，并进行公示。

月考核：管理人员每月月初对企业内部安全生产、设备维护保养、员工培训、班组建设、考核奖励情况等内容进行讲评，分析存在的问题，制定整改措施，提出本月重点工作。

一个企业内部所拥有的资源是有限的，能否将有限的资源合理配置就是企业管理创新的关键所在。西方经济学中有一种帕累托最优状态标准，又叫帕累托法则或不平衡原则，是最合理的资源配置状态。其学术解释为：如果对于某种既定的资源配置状态，所有的帕累托改进均不存在，即在该状态上，任意改变都不可能使至少有一个人的状况变好而又不使任何人的状况变坏。换言之，如果对于某种既定的资源配置状态，还存在着帕累托改进，则这种状态就不是帕累托最优状态。它告诉我们原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在着无法解释的不平衡。一般来说，投入和努力可以分为两种不同的类型：多数，它们只能造成少许的影响;少数，它们造成主要的、重大的影响。

因为帕累托最优状态标准又称做经济效率，它极其灵活多用，能有效地适用于任何组织、任何组织中的功能和任何组织中的工作，所以满足帕累托最优状态标准就是具有经济效率的，反之，不满足就是缺乏经济效率的。这样一来，我们就可以假定企业追求员工效用的极大化，而员工追求收益利润的最大化。

三、“5H”闭环优化系统管理实施后的最终目标

企业内部通过“5H”闭环优化系统管理模式能够提升在整治“低老坏”、根治“常见病”活动中的核心竞争力，实质上就是解决了如何提高管理工作创新能力与效率的问题。企业的竞争力战略管理决定企业的发展方向，决定企业核心资源的配置，继而决定企业未来的兴衰成败。而打造培育企业的核心竞争力是一项系统工程，也是一项长期而艰巨的任务。

企业内部要建立起有共同价值理念和行为准则的基层管理文化，兼顾个人需求和企业利益，上下形成一种宽松、平等、和谐的人际氛围，使员工对企业产生归属感、责任感、荣誉感。企业不仅要加强对员工的培训、教育工作，培育安全生产意识，还要加强操作技能和业务技能的培训，使员工能够将掌握的知识和技能运用到实际工作中去，从而提高业务能力，最终实现人才培养和企业效益双赢的目标。

企业内部要建立起多层次、全方位的激励机制。在收入分配上体现出个人的贡献度和所承担的责任，合理拉开收人档次，按劳分配、多劳多得、少劳少得。建立合理的人员竞争制度，通过全方位的员工考核，依据员工的能力、业绩和品行，建立能上能下的竞争制度，实行员工的垂直和水平流动，充分创造员工个人发展的机遇和条件，形成人尽其才的用人制度。营造岗位靠竞争、业绩靠努力、收入靠贡献的企业文化氛围。（作者单位：兰州石化公司油品储运厂）

第9篇：合同管理的优势范文

【关键词】模拟导游实训室VR(虚拟成像)技术数字教学管理系统应用

【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)08-0060-02

【Abstract】As tourism has become one of China’s pillar industries, there is a great demand for high-quality tour guides. Thus, practical courses in the Tourism Management will play a more important role. This paper analyses the simulation training lab for tour guides based on virtual reality technology and cyber educational system.

【Key words】Simulation training lab for tour guidesVirtual reality technologyCyber education systemCreative teaching methods

旅游业作为中国经济发展的支柱性产业之一,在经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力以及对文化与环境的促进作用日益显现。

导游工作是旅游接待工作的主体,肩负着旅游目的地的宣传员、旅游产品的营销员和旅游形象大使等诸多职责。导游人员的素质能力的高低,直接关系到当地整体的旅游业形象,旅游服务水平和可持续发展战略的实施。因此,高等旅游职业教育中,导游业务和技能的培养,显得尤为重要。

一、导游专业的专业建设新方向

1.树立新的人才培养理念

基于专业特色,为了适应现代社会的需要,必须改革旧的人才培养模式,在努力提高教学质量的过程中,把加强对学生的素质教育和创新能力培养、鼓励其个性发展这一基本原则落实到教学环节中,使专业方向的教学模式更贴近市场需要。

2.坚持面向市场的原则

我们培养的学生必须能够适应市场,因此教学也要面向实际,不能从理论到理论,要加大实验教学和实践教学的课程比例,鼓励开展案例教学和双语教学,提高学生的实际操作能力。

3.采取综合提高的措施

为了满足社会对高级旅游人才的需要,专业发展必须和教师的科研水平及学院的学科建设相结合,以科研带动教学质量的提高。

二、旅游管理实训室存在的问题

目前,国内大多数旅游类职业院校和综合性高校的旅游管理专业都成立了旅游管理实训室。但从实际情况来看,大多数旅游管理实训室都采用计算机等硬件设施加上仿真模拟操作软件的方法,甚至有的还是传统的沙盘模型,几乎都存在以下几个问题:功能单一、利用深度不够、资源整合不力。

首先,从教学模式来看,现行的旅游教育还停留在传统模式下。由于教学模式过于呆板,使得学生往往重理论、轻实务,实际操作能力和社会要求有很大脱节,自我学习能力极其薄弱,导致社会适应能力下降,这严重偏离了职业教育、素质教育的发展方向要求。

其次,实践设施落后,实践形式单调枯燥。实践设施落后,是指设施技术含量低,并且受空间和时间的影响;实践形式一成不变,导致学生对实践活动缺乏积极性;同时,单纯的实践设施建设只能作为教学使用,而无法结合科研进行。

从教师的角度看,教师在导游实训教学过程中,所面临的问题主要有四点:①学生被动式学习,实训教学效果差;②现场实训受安全、费用因素影响大;③教学经验无法有效积累,建设精品课程面临难度;④教师间学术经验交流少,教学水平提高缓慢。

从学生的角度看,学生在导游实训课程中,面临的主要问题有五点:①教学方法枯燥、单一;②教学内容立足点多为本地,涉及面窄;③实训机会少,社会实践能力弱;④缺乏综合的旅行社业务实训;⑤与老师及时沟通并获得老师指导的机会较少。

针对上述问题,笔者通过对高职旅游专业师生以及旅游企业人力资源部门的专家的问卷调查,并组织有关人员进行专题讨论。笔者认为,模拟导游实训室革新的目的,是能满足学生课堂和自主学习的需求,符合“教师引导,学生为主”的现代教育理念,是能满足教师互动的沉浸式的创新教学的需求,增强教学的生动性,增强学生的学习兴趣。

三、建设基于VR技术的模拟导游实训室和数字化管理实训系统的优势

为了提升旅游教学的质量,提高学生理论与实践的结合能力,模拟导游实训室的建设,应利用VR(虚拟影像)技术,通过集成环境艺术和建筑艺术、虚拟现实技术、三维显示技术、数据库技术、网络技术等先进科技,建设一个先进的、可视化直观的、满足旅游高水平教学要求的应用环境,并且在此硬件设备基础上,采用目前在技术上比较先进的数字教学信息管理与实训系统,打造网络教学系统。因为网络教学可以打破传统的时空限制,利用电脑和网络环境,依托专业教学平台,实现自由备课,互动教学和自主学习的新教学模式,它能满足学院的深层次发展,符合教育信息化的总体趋势。(如图1所示)

图1旅游数字教学信息管理与实训系统

建设基于VR技术的模拟导游实训室和数字化教学管理实训系统,具有以下优势:

1.加强了素质教育,保证了人才质量。

通过建设实训室,将在一定程度上为应试教育转向创新教育、素质教育,提供必要的基础平台。一方面,旅游专业学生的培养与工作实践、旅游发展和社会实际能很好地结合起来,从而提高学生就业的竞争能力和工作的适应能力;另一方面,通过营造发挥学生个性和特长的环境及氛围,实行创新教育实践模式,来开展课堂创新教学、课外形式多样的教学活动,极大地培养了学生的实践能力和创新精神,加快了旅游高层次人才的培养步伐。

2.促进旅游专业教学手段和教学方法的改革创新

(1)功能多元化。实训室不仅是学生的实践平台,也是教师

与学生的科研平台,同时还是师生之间、生生之间的交流平台。

通过该实验室,学生可以掌握导游业务、酒店业务、旅行社业务的流程与操作技能,大大提高了学生的实践动手能力,培养学生的市场洞察力和经营能力。

该项目将在旅游专业教学中,充分发挥“教师引导,学生为主”的现代教育理念,涵盖讲授、讨论、作业、辅导、实践、测试等诸多教学环节,从而产生良好的教育与培训效果。

(2)实训的全流程,依托学校学科特色,培养学生旅游操作技能的同时,强化学生的企业经营与管理能力。

实训室系统可以灵活采用讲授教学、模拟训练教学、实训教学等多种教学方法,并辅以个人学习、自我训练、联网训练等多种组织形式,把实际业务操作环节搬到了课堂上。

实训室系统应该能将经典案例进行收集和整理,帮助学院逐步建立起自己的案例库。通过案例教学,不仅能提高学生解决实际问题的能力,提高教学效果,而且,能配合相关教学课件,通过对真实案例的分析比较,加深学生对知识的理解,提高其解决实际问题的能力,同时也增强了教学的生动性,增强了学生的学习兴趣。

(3)通过局域网系统,可以充分整合资源,建立旅游管理学科优势职院的共享平台,促进课程体系建设、精品课程建设、人才培养模式、教学内容和教学方法等方面的深化改革,创造教师沟通,交流的新平台,真正实现从注重知识传授向更加重视能力和经营素质培养的转变,逐步实现教学职院共享机制稳定化、常规化、普及化,最大限度地发挥实训室的作用。

现代科技信息技术的发展,尤其是虚拟现实技术、三维显示技术、数据库技术、网络技术等先进科技,给模拟导游实训室的建设提供了坚实的物质基础。通过模拟导游实训室的建设,可以把先进的科技和师生的实际需求相结合,使专业方向的教学模式更贴近市场需要,建设一个先进的、可视化的、直观的、满足旅游专业高水平教学要求的应用环境,满足旅游专业的深层次发展,满足社会对高素质、综合能力强的旅游人才的需要

参考文献