如何做市场调查精选(九篇)

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第1篇：如何做市场调查范文

7月份老总派我去丰城市做市场调查，8月份又被委以重任——到高安某猪场做对比实证，并销售10吨料。工作成果不是很理想，但是也得到了总经理以及分经理等各位领导的认可。现在就将我在暑假实习中的工作方法简单地分享给大家，希望能对大家有所帮助。

一、如何做饲料市场调查

饲料市场调查主要分两个部分： ①生猪养殖规模调查 ②各品牌饲料的市场占有份额

①生猪养殖规模调查：生猪养殖规模主要以母猪存栏量作为衡量标准，所以，为了统计上的方便，可将母猪存栏划分成四个范围，即存栏量在50头以下的（一般归结为散户）、50~100头、10~200头、200头以上的，直接统计各个范围有多少养殖户就ok啦！调查应从畜牧水产局入手，各个乡镇的畜牧兽医站，各村的村长、书记，最后是饲料经销商，从这些地方获得自己所需要的生猪养殖规模数据，当然，也要走访一些养殖户并记录这些猪场的用料情况以及猪场老板的一些信息。所得数据每周整理，最后汇总做成图表。

②各品牌饲料的市场占有份额：走访各乡镇的饲料经销商，记录经销商的地址、联系电话、以及所经销的饲料品牌种类和月销量。具体可将饲料分为浓缩料、预混料和全价料三个类别，每个类别再细分成妊娠母猪料、哺乳母猪料、小猪料、种猪料、大猪料和种公猪料六个小类，分别统计其销售价格和月销售量。所得数据每周整理，最后汇总做成图表（乡镇统计前5位，县市统计前15位）。

最终要形成市场调查报告。

二、产品饲养示范与对比实证

ⅰ、准备工作：进场前要摸清该猪场的养殖规模，用料情况（包括饲料种类、喂量、价格以及该饲料的优劣所在），猪场老板的喜好，以及该猪场急需解决的问题。

ⅱ、实证过程中注意事项：

①专人负责、专人管理、专人记录

②紧密跟踪，既要追踪过程又要追踪结果，发现问题及时处理

③做好与参试人员的关系

④竞争厂家的每批饲料均应抽测存档，以防作弊

⑤应在第一现场及时记录数据，对比实验应客观、实事求是，忌追忆、回忆，记录表一式两份，分别保管

⑥保持栏舍干燥，保证充足、清洁的饮水

⑦注意饲料过渡，减少换料应激

⑧亲自做好点数、盘料、称重三大项工作

a.点数 b.盘料 c.称重（空腹时先称对方的猪）

注：开始与结束应全数记录重量和头数，避免上市时间不统一和频繁抓捕。

一个人在外面工作，最重要的是注意身体，其次才是做好工作！

有四种情况会阻碍顾客去选购他们所需求的东西，即：不信任、无需求、无帮助、不急需。为什么“不信任”会排在第一位呢？人与人的交往最基本的就是信任，没有信任自然就不会有往来，所以，做销售最基本的就是要得到客户的信任！“人们总是那样讨厌向他们推销，但却总是那么喜欢去购买”，我们如何得到客户的信任呢？斯宾塞.约翰逊曾说过“销售的目的就是帮助人们获得你自己也想获得的东西”，也就是说我们要“穿着他人的鞋子走路”——即站在他人的立场考虑问题，如何结合我产品的性能为他人解决问题。到最后你会发现：当你不去追求自己想得到的东西，而是去帮助别人得到他们想得到的东西时，你在经济上就会获得更多的成功，而在生活中也会有更多的乐趣！

第2篇：如何做市场调查范文

作为电视剧行业的重要力量，韩剧早已成为绕不开的话题，全民追剧大潮一浪盖过一浪，从《继承者们》到《来自星星的你》，再到《太阳的后裔》，观众似乎已经习惯了韩剧的陪伴，甚至越来越多的韩剧元素通过剧集的传播，成为当今流行文化的风向标，就算不是剧迷，大概也终究逃不过被韩潮“收编”，车恩尚的妆容打扮、千颂伊的衣服鞋子、姜暮烟的耳环项链，无不成为一时间的流行追赶新形式。

对于来势凶猛的韩剧力量，很多人试图解读其中的奥妙，研习韩剧的制胜法宝。“啤酒+炸鸡”至今被奉为初雪的最佳搭配，尽管其制作公司SBS电视剧本部长具本吃诮邮芊锰甘北硎荆完全没想到《来自星星的你》会掀起如此狂热的追剧大潮，他认为其中有一定的偶然性，然而撇开机会因素，韩剧模式确已形成一套成熟的吸粉机制。

“美”是绝对武器

以浪漫唯美风格著称的韩剧总是能让人深陷其中，如果要说对韩剧的第一印象，或者说被韩剧吸引的原始力量，大概首推剧中的“美”，缠绵悱恻的爱情故事，养眼的帅哥美女，这些要素构成了韩剧的致命魅力，俘获了无数女性观众的心，让她们总是心跳加速地迷上这些剧集。

爱是人类永恒的话题，韩剧总是把爱情放在第一位，以至于让人一度把韩剧作为爱情的代名词。对比生活中被利益、现实左右的感情，纯爱的韩剧总让人向往，尤其满足了女性追求完美爱情的渴望。韩剧就像一件为女人量身打造的精神消费品，不论你是缺少自信的灰姑娘，还是感情不顺的大龄女，在韩剧中总能找到小小的慰藉和愉悦，这些正能量或许就是韩剧的魅力所在。

而帅哥美女更是韩剧的标志性“武器”，总是圈粉于无形之中，《秘密花园》的金洙元和吉罗琳，《城市猎人》的李润成和金娜娜，《继承者们》的金叹和车恩尚、李宝娜和尹灿荣，《来自星星的你》的都敏俊和千颂伊，《太阳的后裔》的柳时镇和姜暮烟，每一部经典韩剧驶过，必有标志人物留痕，男神与女神的标准也随之变换。

“编剧为中心”确保内容质量

对于整部电视剧来说，故事源于编剧的一支笔，编剧在一部剧中的重要地位毋庸置疑。通常说来，在韩国的电视剧中，编剧能在整个制作流程中拥有60～70%的决定权，包括剧情走向，以及演员选定等。剧情是电视剧的首要灵魂，而演员则是电视剧的精致外衣，编剧的中心地位可以确保剧情的独立性和完整性，而由最熟悉剧情风格和人物个性的编剧挑选演员，则能够保证最大限度地让故事还原。

这当然对编剧的工作要求很高，韩国编剧金一英如此描述她的工作：我一般工作的时候是花很多的时间去寻找一个剧本开始的切入点，大概会花六个月去研究和学习很多资料，然后最终定下来具体要拍哪一个点。而确定这个“点”还只是工作的开始，接下来的故事安排和人物设定还将是更大的考验。所以在韩国，对编剧的素质要求非常高，在以正式编剧身份出道前，韩国的编剧们也需要经历一个漫长黑暗的“学徒”期，也就所谓的助理编剧，身经百战方能完成一个金牌编剧的塑造。

编剧有这样的高地位和严要求，自然也就导致了激烈的竞争，如果连续两部以上的作品收视率达不到预期，就很有可能被电视台和制作方拉入黑名单。这反过来又刺激了编剧们对作品质量的精益求精和对收视率的极其重视。

灵活制作过程赢得观众市场

通常说来，一部韩剧的完成分为几个步骤，前期由导演、编剧、制作人进行剧本策划，探讨主题，编剧完成剧本大纲；然后由导演、制作人根据已有大纲制定计划方案，编剧开写剧本；当剧本写到三分之一左右的分量，剧组开始拍摄、制作，电视台开始播出。

韩剧的制作过程具有很强的灵活性，也是韩剧所独具竞争力的地方，这种灵活性主要体现在两个环节，首先在策划环节，热门剧集都少不了自己的官方网站，在播放前期，编剧会把写好的部分剧本放在网上，观看网友留言并参与互动探讨剧情，一开始就紧抓观众的心并决定下一步的剧情进展。具本辰樯埽韩剧在企划阶段的调查环节会下很大的功夫，不仅针对内容、主题、演员进行市场调查，还会就性别和年龄进行观众调查，如果调查不充分，会对收视率造成很大影响。其次在制作环节，一般来说，韩剧开播的时候，电视剧只拍了前五集左右，剩下的剧集不仅没拍出来，甚至可能没写出来，通过一边播出一边关注观众反馈，根据观众的意见适时调整故事走向和人物设定，通过提高观众的参与感增强黏性和受重视心理。这就是韩剧经典的“边拍边播”模式，这种模式对制作组来说很辛苦，但是极易赢得观众市场。

不过值得一提的是，“边拍边播”也在出现调整，出于对中国市场的重视，为适应中国的提前审查制度，最近热播的《太阳的后裔》就改变了过去的制作流程，尝试拍完再播。虽然首战告捷，然而是否真的会因此改变一度制胜的制作流程，还有待市场进一步检验。

专访 具本

高品质和艺术性是成功的

必要条件

具本常韩国SBS Plus电视剧本部本部长。SBS是韩国三大电视台之一，SBS Plus是旗下负责电视剧和综艺节目的娱乐频道，经典剧目包括《秘密花园》《继承者们》《来自星星的你》《匹诺曹》等。

Q：在筹拍一部电视剧之前，是否会就内容、题材、主演等方面，做市场调研、观众调研等相关准备工作？

具本常汉国制作电视剧的时候，在企划阶段就会针对市场调查和观众调查下很多的功夫。在企划阶段市场调查如果做得不充分的话，对收视率可能会有很大的影响。因此最近都会更加地重视事前准备工作以求万全。不仅仅是对内容、主题、演员选角等的调查，也会细分性别、年龄进行观众调查，将这些调查结果转达给编剧，会帮助他们更加完美地进行企划工作。

Q：一般而言，SBS会在内容制作上如何把控，以打造口碑和收视双丰收的剧情？

具本常耗谌葜谱鞣矫嬉话愣蓟嶙鹬乇嗑绾偷佳莸淖灾魅āN颐侵换嵩谥谱髦前，也就是事前企划阶段做最充分的准备。

Q：在电视剧发行过程中，SBS会如何达到最好的市场效果？

具本常航来电视剧营销有变得越来越重要的趋势。我们会从SBS的宣传组和一些专业的营销宣传公司那里得到支援，在电视剧宣传和营销上倾注大量的努力。最近营销的主流趋势是通过各种SNS开展丰富多样的移动通讯营销，SNS营销也被评价为最有效率的营销方案。

Q：一部韩剧如果要做到《来自星星的你》《继承者们》这样成功，需要有哪些必要的条件？

具本常河眉虻サ募妇浠袄锤爬ǖ缡泳绲某晒μ跫其实非常困难。编剧有创意性的故事，与故事形象相符合的选角，能把这些东西通过高品质影像呈现出来的制作团队的热情，所有的这些东西都必须很协调才可以制作出一部所谓成功的作品。以这些为基础，再配上合适的宣传营销方式，那就是锦上添花了。但是比起依赖宣传营销，在细节部分一丝不苟的电视剧的高品质，以及电视剧本身所具有的艺术性才是成功的必要条件。当然，有些时候运气也是非常重要的因素。我们在制作《来自星星的你》时其实也没有预想到能在亚洲乃至世界范围内取得那么大的成功。

Q：以《来自星星的你》为例，从前期制作到后期发行、营销，如何成功打造风靡市场的现象级大剧？

具本常河肫渌凳潜ё胖谱饕徊炕岢晒Φ牡缡泳绲南敕ǎ不如说是为了制作一部优秀的电视剧，所有制作团队努力的结果是成功的。以新颖有创意的剧本为基础，最适合的选角及演员们尽全力的表演，导演和制作团队对影像的每一个场面、每一个细节的用心，这些东西碰撞到一起产生的化学反应自然会创造出一部所谓成功的电视剧。

第3篇：如何做市场调查范文

有观点认为,无序的反复其实也是诸神的惨剧。是否惨剧,咱们不关切,咱们关切的是西西弗斯为何遭遇这类惩罚方式。或者许是由于,他固有的高傲但不高贵,自信却又自傲,长进却不上心的另类“荒诞”吧。

在咱们现实的营销市场中,似乎有良多以及西西弗斯1样“荒诞”标签约束,不停地上去又不停地下来,始终找不到适合的营销模式。当然模式非1个标准就能万事大吉,但没有标准似乎万事也不会顺畅。

营销本色是个人以及群体通过创造并同别人交流产品以及价值,以知足需乞降愿望的1种社会以及管理进程。管理巨匠彼患上&#八二二六;德鲁克曾经说,创造客户是企业的重要目的,而市场营销与立异则是实现这1目的所必需的两个手腕,前者是通过创造新的产品来“创造市场”,后者则是为新的产品“找到市场”。

该扔就患上扔了

1个企业展开营销流动要解决的根本问题是如何知足消费者的需求;但解决这个根本问题需要进行价值创造,这恰是营销的本色或者者营销流动的本色。基于此,除了上述模式外,瓜葛营销、连锁营销、品牌营销、深度营销、整合营销、数据库营销、文化营销等,浑然构成1个阵营庞大的“营销世家”。然而,看似层见叠出的模式,却让营销模式堕入了1个“不思进取”的困惑。观念陈腐、盲目跟进、规范缺少……

目前,中国的良多企业在营销中,虽然都意想到都“以消费者需求为中心”的现代营销导向,但事实上出产经营进程中,营销工作依然奉行着传统的出产观念,产品观念以及推销观念等陈腐的营销观念,这使患上企业在营销进程中,盲目地进行产品的研发以及出产,其结果是踯躅不前。有时候,营销理念传布与世界同步,营销行动独特并与理念偏离。营销环境繁杂多变,流通业态与水平良莠不齐,消费者差异大,理性的与盲从的消费者并存。

要解除这类违离还需要1个进程:1方面需要以时间来换取空间,另外一方面企业要延续进行文化理念的系统整合与管理,才能使先进的营销理念在企业真正落地生根,做到言行合1。

好的营销模式是必需要不断学习,不断进级的。以此要末为顾客提供更多、更新的价值,要末比竞争对于手更有效力。营销模式的立异与以及重构也必需回到这两个落脚点,这也是企业营销的基点——顾客+竞争。所以,所谓企业营销模式立异,与其他经营模式或者商业模式立异1样,就是要找到提高顾客让渡价值的源泉以及法子。具体而言就是发现消费者需求的规律,然后采用措施以及办法加以知足。

该出手就患上出手

1般来讲,传统的营销模式,如以产品捆绑为核心的产品组合营销、以降价为主的促销策略以及依靠于渠道节制力的渠道营销等,在推行标准化的传统业务时屡试不爽,但面对于重视服务价值、强调个性化需求知足的新业务时,这种粗线条的营销模式没法对于用户需求四平八稳,从而致使新业务价值没有患上到有效的传递。

在二0一三年,总理就指出过,要加快转变政府职能,向市场放权、为企业松绑,用政府权利的“减法”换取市场活气的“加法”,这些代表二0一四年中国经济要进级,产业进级以及消费进级是两大支柱——而两大支柱的进级必然由企业的营销作为核心驱动力。因而,钻研并预判中国营销进级的模式、要素以及法子,就成为国家、社会以及企业的共性需求。

那末对于于1个企业来讲,如何做营销减法助推营销模式进级呢?把市场分成若干小块,把对于手胜利抢占市场减掉,把不里手的业务减掉,将主要精力与资聚焦在最善于的业务上,营销中的减法,就是企业在运营上要进行“精兵简政”。留住核心客户,剔除了虔诚度不足的经销商;精简人员,提高工作效力;少做冲动性抉择,多做市场调查;减少繁杂的营销分析,应用沉着以及睿智来决策。总结起来就是用起码的资源办至多的事。船小好调头,勇于在营销上做减法,才能让企业维持活气,不被庞大而僵化的公司体制所拖累,使其在市场环境中更具灵便性,及时规避市场风险,捕捉市场机遇。

这就请求企业首先要做出判断,判断是机会仍是要挟,判断企业现在的能力是不是适应竞争环境—判断的条件是企业的实际情况,而不是与竞争对于手进行对照以后判断究竟是要挟仍是机会。被看似有益可图的商业机会吸引,然后主动出击,但却启用了1个过错的商业模式,这是许多企业在转型的进程中追求增长却终究失败的缘由。 反过来讲,企业未能捉住商机,那末这无异于挥霍金钱,特别是市场低迷之时,企业可能会从此1蹶不振。这就象征着,如果新的商业机会需要采取1种新的营销模式——这类模式的利润空间较大,总体架构较小,或者者它能在很大程度上提高企业的资源运行速度,那末企业就能够信念10足地设立1个独立的部门,依照新的商业模式运营。

第4篇：如何做市场调查范文

关键词：煤矿企业；企业统计；指标体系

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）16-0134-02

统计工作质量下降直接影响到企业的管理和经营质量，究其当前其下降原因，笔者认为存在以下四点：第一，管理层或者一些统计工作人员不能够正确认识统计工作的职能和作用，如将其纳入计划经济副产物中，认为市场经济以市场为主导，从而不重视产品产量、质量等各项指标的统计。第二，认为统计工作主要是用来应付政府，是一个形式的工作。因而一些企业采用虚假的数据以蒙混过关，统计指标很随意。第三，认为统计工作实际意义不大，也就是充实一下工作总结而已。只有在年末总结会议中或者职代会报告中，才能见到统计报表中的以下诸如原煤产量、进尺、单产、单进等统计数据。第四，一些管理人员重财务而轻统计。因为财务成果直接反映企业盈利情况，统计却只反映煤矿产量，缺乏实际说服力。

1 煤矿企业统计工作的意义

从定义上看，煤炭工业企业统计指的是正确运用统计学原理，采用数字体现出企业的经营情况的基本信息，达到从表面看本质，指导企业管理工作的目的。其研究对象是一个企业生产和经营时大量经济现象的数量表现，其目的是发现经营问题，从而改善企业的经营质量。笔者认为煤矿企业统计工作至少存在以下方面的作用。

反映企业基本情况：如企业的人员构成、生产发展、产品质量、资产、盈亏、负债等方面的情况，反映企业的规模和结构特点。可为企业管理者提供决策依据，使其清楚了解企业的盈亏情况，把握市场动向，可使得企业生产经营情况更加透明，让社会各界人士能够对企业产生信誉感和好感，而对企业结构的把握可以及时找出企业经营症结的所在；反映企业的速度与效率：反映出企业生产产值、产量及增长等情况以及全员效率，生产及回采、掘进、洗煤效率等情况，可指导企业实现利益最大化；反映企业的数量特征：如产销存、质量、设备等情况和其他产品指标。反映企业生产经营相关情况：统计工作不仅反映企业指标，还要做市场调查统计工作，进行综合比较分析，目的还是服务于企业的经营，提高竞争力；使管理者能清楚了解企业年、月的生产经营效果：这可以指导管理层进行计划的编制和管理，从而做出正确的建议和调整措施；为管理人员决策提供可靠依据：统计工作主要是收集企业内部和市场调查中的大量信息，整理成数据，经过分析得出结论，能有效指导管理人员做出决策，使企业良性发展。

2 当前做好煤炭企业统计工作的建议

2.1 建立完善的企业统计指标体系

对于某个企业，建立合理的统计指标体系，首先需对企业的特点和需要有着充分的了解。市场经济背景下，企业之间竞争剧烈，管理者必须做出科学的决策以帮助企业将利润最大化以立于不败之地，这就要求掌握到尽可能多的企业内部投入产出及市场外部的信息。当前，企业的统计对象不仅包括原来的产品产量、物资消耗、销售等，还要包括资金、市场、成本、效益等方面的内容。所以统计指标体系要做的是同时满足国家宏观管理和企业微观管理的双重需要。

下面，我们可结合同煤集团的情况进行分析。依据国家相关规范和统计口径来合并统计指标，依据国家相关会计合并报表进行财务指标的合并，包括以下方面：（1）综合指标：现价工业总产值及增加值等；（2）生产指标：原煤产量、矿井产量、回采工作面单产、掘进进尺、采煤及掘进机械化程度等；（3）固定资产投资指标：工程量完成指标，工程进度、投资结构完成指标等；（4）能源消费指标：综合能源消费量、吨原煤企业综合耗能量、吨原煤企业综合耗电量、每吨水泥综合能耗、吨钢综合能耗等；（5）其他专业指标：煤炭销售、煤炭质量、建筑业、劳动工资、人事、机电设备、电力、环境保护、医疗卫生等21个专业的统计指标；（6）财务指标：资产总额、营业收入、利润、成本、资产负债率等。上述的统计指标体系就比较科学，对统计行为的规范、统计数据的准确合理有着积极意义，在很大程度上促进了企业管理水平的提高。

2.2 收集审核汇总，提供各种统计信息

收集、审核并汇总各级单位向统计部门上报的各种信息和本企业其他职能部门负责汇总的信息以及超过企业范围内但有价值的各种信息。做好统计部门、行业协会部署的各种统计报表填写工作，主要目的是协助管理者做好决策工作。

下面，我们可结合同煤集团的情况进行分析。集团报表即是按照国家统计局出台的《企业集团统计报表制度》的相关规定合并集团下属各单位统计指标，同时遵守当地《大同煤矿集团公司统计报表制度》相关规范要求。统计管理具体方法如下：如果下属单位在大同市内，可直接将统计报表上报给集团公司各主管单位；如果下属单位位于朔州市、忻州市内，则将统计报表上报给集团公司主管单位，而且还要抄报当地统计局；如果公司属于参股单位，按规范要求上报统计报表，提供单位的经营情况信息。集团公司需依据相关规范汇总收集来的统计报表，构成集团统计报表，上报给国家统计局、国务院国有资产监督管理委员会、中国煤炭工业协会、山西省统计局等其他相关部门。对于每月一日、六日统计部门可提供全公司上个月主要指标，像原煤、进尺、产值、其他副产品、销售产值等以及固定资产投资完成状况，让集团公司管理人员能够充分了解和把握直接下属单位生产及投资情况，便于及时发现和解决问题。

2.3 对统计信息进行综合分析

像生产进度等指标，可以通过一种信息做出简单的分析，但综合分析应是主要手段，像企业产销增减可通过收集的生产、销售、质量、盈亏等各种信息从多个角度进行综合分析，综合分析还可以较为准确地对企业未来发展情况进行估测。同煤集团要求公司统计科于每月中旬汇编统计资料，提供的信息包括产品产量、营业收入、利润、产销存、煤质及各单位工资、人员情况。

2.4 顺应企业经营多元化发展方向

在最基本的调查信息的基础之上，在企业属性指标上添加多方面的经济指标，例如固定资产投资指标、能源实物消耗量、科技投入、员工的工资等。经济指标可分为业务指标和财务指标两项内容，前者反映企业的行业特性存在多种经营，属于共性，包括工业总产值及销售产值、建筑业产值、服务业指标等。财务指标属于特性，反映企业的企业资产、负债、所有者权益、费用及利润等特性，其体现在收入科目上，例如工业产品主营和其他销售收入、利息收入等范畴。而共性指标还包括工资、能源消耗、科技投入、投资等其他指标，企业经营情况能采用“一张表”进行全方位反映。

2.5 明确规范各职能部门统计职责

像煤矿这类企业，需要收集的统计资料光靠公司内部信息统计是不够的，必须了解其他相关部门，如劳资部门对机构人数、工资情况的掌握，基建部门对投资情况的掌握，营销部门对销售情况的掌握。所以，为了保证统计资料系统的完整性，企业需要明确规范各职能部门统计职责，要求各部门遵循规定的时间、范围及方式上报其统计报告。

2.6 加强统计人员素质培养，发挥其参谋作用

企业必须重视对公司统计人员的培训工作，要求其除了掌握必须的统计分析基本知识和必要的经济原理及计算机相关知识外，还要对本企业的业务工作流程及各部门职责十分熟悉，对企业的生产经营、财务、人员、能源、科技开发等情况有着清楚的了解。企业的供销、投入与产出、资产、人员等基本情况可通过该指标体系简单地反映出来，所以，煤矿企业的统计工作人员需将该套指标系统的功能最大程度发掘出来。一般通过综合不同的数据指标可发现新的信息。对比分析企业的资产、负债等财务指标及人员、工资、产值、销售、盈亏等指标；对比分析本企业和其他同类企业的经营状况。从宏观和微观两个角度思考经济效益，支持管理层决策，提高参谋质量。设置奖励和职位制度，激励员工积极参与统计工作，协调各部门。

3 结语

工业统计作为企业管理、监督的重要手段之一，其已成为管理层进行企业经营政策制定及决策下达的重要支持。企业管理人员和统计人员必须认识到统计工作对企业的重要意义，最大程度发挥统计工作的功能，服务于企业的管理，提高企业经营效益。

参考文献

[1] 李爱平.谈煤炭统计信息系统建设中如何应用项目管理法[J].煤炭企业管理，2002，（6）.

[2] 肖玉兰.试论统计在煤炭企业经营管理中的作用[J].露天采矿技术，2009，（3）

[3] 温俊兰.煤炭企业统计工作现状与对策分析[J].煤炭经济研究，2009，（12）.

[4] 李英，龚恒.浅谈煤炭企业统计管理工作[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2010，（3）.

[5] 张素秋，夏中扬.煤炭企业统计数据质量控制探讨

[J].煤炭科技，2010，（1）.

第5篇：如何做市场调查范文

【关键词】创新；思想品德课；能力

【中图分类号】G633.2 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2014）20-0219-01

一.思想品德课教学中存在的问题

1.教师的课堂

目前，我国的教师模式还没有完全转变过来，教师在课堂上几乎整节课都是自己在讲，学生根本没有参与或者学生的参与还处于简单的层面上。这主要体现在课堂上老师没有充分调动学生的积极性，没有给学生留下思考的空间，这样的教学方式，没有让学生参与其中，老师讲的再精彩也都是表面上的，学生不能很好的领会到其中的内涵，只单单停留在文字表面。

2.教学仍处于教材的层面上，课堂氛围不活跃

很多教师在讲课的时候总是喜欢对着书本念，缺少与学生的沟通与交流，他们甚至不确定学生是否真正学好、弄懂了。这样的课堂学生大部分都选择自己做自己的，课堂气氛不活跃，学生都不参与了，这样的课堂岂不是失去了它原有的意义？

3.给学生提供的信息少，学生不能学到书本以外的知识

在课堂上老师只顾着给学生讲课本上的知识，对着考试内容提纲做出相应的教学计划，一味地追赶教学进度，忽略了对课外知识的补充，导致学生在考试中遇到一些创新型的题目就无从下手，学过的知识倒是很多，可是面对这一块小小的答题空间，学生觉得力不从心。这样的课堂也不是我们想要的。

二.提高学生在思想品德课中创新能力的对策

1.激发学生的兴趣

古人说，兴趣是最好的老师，这个观点至今都未被否认。激发学生学习思想品德的兴趣是一种力图使学生接近、探究思想品德的知识和活动的心理倾向。是学习思想品德的关键，是推进学生在课堂上发挥和创造的动力。这对老师的考验增加了难度，课堂上教师必须采用灵活多样的形式，在学习基础知识之余增加一些情趣，如讲一个寓言故事让学生思考，并且要结合和所学的知识来进行抢答；给学生展示一幅幽默的漫画，让学生自己领会画中之意；将国内外近期发生的重大事件和学生关注的热点话题等融入教学课堂中，培养学生用正确的眼光来评判现实生活......这样，学生在上完每一堂课都有不一样的感觉和体会，这样不仅可以使学生保持浓厚的学习兴趣和活跃的思维状态，并且可以使之产生强烈的求知欲望和萌动的创作意识。

2.鼓励质疑，培养学生的创新思维

孔子云：学而不思则罔，思而不学则殆。没有思考就没有进步，学起于思，思起于疑。一切创新都是从提出问题开始，有了问题才会思考，有了思考才会有解决问题的动力。牛顿之所以有“站在巨人的肩膀上”的美誉，正因为他敢于提出问题，苹果往地上掉在其他人的眼里是再正常不过的现象，可是牛顿却敢提出来，并用万有引力定理解释了这一现象，成为了著名的物理学家。因此，教师应该做一个让学生学会创新的激发者，做一个智慧源泉的开拓者。要引导学生创新求异，鼓励学生大胆质疑，从而达到超越创新，去做具有创新精神的创造型人才。如何做到鼓励学生质疑呢？教师可以利用学生的好奇心，鼓励学生用科学的怀疑态度和批判精神对待学习和生活，教导学生敢于提问，敢于质疑，同时独立思考、判断，自己得出结论。这样不仅可以提高学生的积极性，还培养了学生大胆创新的精神，让课堂变得更有意义，更有实用价值。

3.构建以学生为主体的教学方法

课堂学生才是主角，教师的主要任务是指导和引导学生在课堂上如何学习。在课堂教学中，教师要创设和谐的教学氛围，预设有效的问题情境，增加学生的活动量，让学生开展讨论小组，自由发言，突出学生在课堂上的主体地位，要以学生的活动为主线，让学生尽可能参与教学的全过程。教师可以结合思想品德学自身的特点和不同的教学内容，采用多种不同的教学方式相结合的教学情境，如讲寓言故事、欣赏漫画、辩论赛等，让学生主动在课堂活动中自主构建知识网络。这样一来，学生将不再是单纯的知识接受者，而会逐步成为知识的发现者，成为创新的发掘者。

4.开展社会实践活动

随着我国教育体制的逐步发展，教育不仅仅依附于知识的灌输，学生也渴望得到更多的书本以外的知识。因此，作为思想品德课的教师，不能只把学生当作课堂上的听众，还应当组织他们多看、多做、多参与。多争取让学生参与社会实践的机会，通过社会实践活动，不仅有利于开发学生的创造力，还可以培养学生洞悉事物的观察能力和想象力。教师可以结合教课内容和时事热点，有目的的组织学生参加社会实践活动，起初可以组织学生做市场调查，让学生自行提出问题对市场人员进行采访。通过市场调查的实践活动，可以让学生亲身体会参与实践活动的感受，让学生学会自主发现和思考问题，从而向创新型人才的方向发展。

5.注重学生的个性培养，营造创新氛围

教师在教学的过程中要因材施教，每个学生有自己的个性，每个人的想法都不尽相同。营造创新的课堂氛围应做到以下几点：1.普及与提高结合，一方面教师要提高课堂上的教学质量，另一方面要注重和培养学生的个性与特长的发展。2.共性与个性结合，教师要保证所有的学生养成基本的道德品质，掌握基本的课本知识，同时要面向每一个独特的个体实施因材施教。3.规范和选择结合，教师要想学生灌输共同的价值观念、共同的世界观、职业观以及共同的道德规范，另外，还要指导学生学会发展自己的优势，学会自主判断和分析事物的能力，形成其特有的思维模式。

6.充分运用先导科技手段

随着现代科学技术的发展，如今的教学模式不再是传统的“一支粉笔、一张嘴”。越来越多的学校将多媒体引入课堂，这些多媒体教室和教学模式增强了教学的吸引力，感染力和说服力，能使抽象的定理形象化，帮助学生更好的理解和记忆所学的内容。随着现代网络的高速发展，学生能够通过网络查找他们想要获取的信息，从中得到想要的答案。因此，如果运用得当，不仅能够拓展学生的视野，还能为培养学生的创新能力提供有利的条件。

三、结束语

作为一名合格的思想政治课的教师，要把提高学生的学习能力视为己任。要将学生从被动的学习转变为主动学习。突出学生在课堂上的主体地位，教师不仅要给学生灌输基础知识，还要引导学生自主思考和讨论，充分发挥学生的主观能动性，调动学生在课堂上的积极性，让他们放飞思想，大胆创新，并学以致用，从而达到教学目的。

参考文献

第6篇：如何做市场调查范文

泰州市地处江苏省中部，长江沿岸，南北间距150多公里，南部沿江地区，中部多沙地区，北部为里下河地区，土地总面积5797平方公里。农业耕地近500万亩，只占农业用地的55%，作物种植主要有水稻约300万亩，小麦300多万亩，油菜50多万亩，大、元麦10多万亩，对于农资产品的需求量相当可观，且品种需求相对单一，集中。

二、泰州地区农资市场经营现状

1、经营模式陈旧，营销渠道狭窄

广大农民是农资产品的主要消费者，地处广大农村，消费人口众多，散居在不同的地域，消费基本以户为单位，每户人家只有1到几亩地不等，每家每户根据自己对未来的估计和需求种植作出消费决定，这些特点是其他任何产品所不具有的。泰州地区现在农资产品的营销依然停留在传统的销售模式上，各市、区、县以一至两家主要批发商集中组织货源，分两条主渠道——农业推广部门和供销部门分销，再由乡村为终端供应到农民手中。长期的市场经济行为对农民的消费习惯也产生了重要的影响，买方市场的形成加剧了营销渠道的竞争程度；供销社体系农村阵营的逐渐瓦解，生产企业参与流通，民营企业、个体户日趋活跃，交通、通讯等公共基础设施的发展，共同促进了以县级或乡镇为中心的农资交易市场的形成，改变了农资竞争的格局和农资流通渠道的固有模式，渠道零售终端在农资流通体系中的作用日渐明显。

2、农资网点多，专业技术服务缺乏

农资是与农业生产和再生产有关，包括农药、化肥、种子、小型农机具、农膜、饲料等六大类在内的农用产品，具有品种多、规格多、占地大、不易陈列码放、技术含量高、季节性强、地域性强、售后服务困难、产地不一等特点。但农业市场非常庞大，有着自身的独特性和发展规律。农作物生长有着极强的季节性，这是自然条件决定的。尽管反季节生产有了很大的发展，但是仍然不能代表整个农业生产情况。不同季节有完全不同的作物种类，因此病虫害发生也有着极强的季节性，对土肥条件的要求也根据生长期的不同而不同。这些导致了农资产品购买的集中性，而且往往购买的时间只有短短的几天时间，过了这个季节只有等待来年。由于农民受教育程度低，而且农资使用的技术性要求又比较高，仅凭阅读使用说明和产品标签是不能有效解决这个需求的，因为毕竟这些资料不能涵盖农业技术的方方面面。所以农资，尤其新型农资需要一个相对较长的推广期。而且在农资的使用中，如使用不当，不仅无法取得良好的效果，甚至可能对农作物本身造成危害，造成使用者经济上更大的损失。全泰州市有一定规模的农资批发网点就有20多家，另售网点有300多处，虽然农民购买农资比较方便，但对所购买的产品性能，使用方法都缺乏了解，只听销售商的推荐，得不到具体的技术指导，从而出现操作失误，农民蒙受损失。

3、价格竞争激烈，从而使一些劣质或含量不足的产品流向市场

农产品价格影响的是农民对来年市场价格预期和信心，从而影响本年度的投资力度。通过市场调查，发现农民更倾向于在经济作物上加大投入，比如，烟草、药材、茶树、花卉、草坪、蔬菜等作物，而对非经济作物则限制投入，如玉米、稻谷、大豆等。 由于分销网络是以个体经营户为主，产品的价格竞争仍然是市场竞争的主要手段，为了追求扩大市场，降价促销是一些农资生产商的主要手段，为了降低产品成本，一些生产商不得不使用减低含量，或以次充好手段或零售商减量销售，而使其销售的产品不能正常发挥效能，甚至引起负面影响。农资行业做市场的老三篇是：广告开路，铺货赠物，价格绝杀。营销人员的主要工作就是铺货、收款和喝酒。农资企业大多在风雨飘摇中生存，年头好时，撞大运似的赚一点，怎么赚的，不知道！年头不好，运气差时就亏一些，如何亏的，不管它！企业的业绩全凭运气决定，很少有运作的成分。而且低水平的价格战及风险极大的盲目铺货，打得小企业散架，大的也摇摇欲坠，行业水平的跃进得不到成本的支撑。

4、种子公司大多实行了改制

除了靖江、姜堰两市供种相对统一，品种相对单一，其他县市区种子市场就相对放开，供货渠道复杂，供应品种比较混乱，售后服务也参差不齐，每年都会出现因为种子质量出现问题形成一些社会的不稳定因素存在。农村因为地处偏僻，交通、通信相对落后，限制了市场信息的流通，导致大量的市场信息无法到达农们手中、指导农业生产和农业消费，从而使农民对产品的技术性能、品质知之甚少，使用成本增加。农资产品的消费效果和其他产品不一样，在使用后的很长时间内才能看到效果，而且深受气候条件的影响。气候变化直接影响作物生长，病虫害的发生，农作物对水肥的需求。农民不可能在无水可浇灌的千旱天气中施肥，因而对肥料的需求降为最低；在雨季不会想到去使用杀虫剂等。这些因素直接影响了农资产品的需求量，难以定量估计来年市场的需求。

三、泰州地区农资需求趋势

1、农资使用者得购买量规模化

集结化，随着泰州地区经济开发工业企业的迅速壮大，农民大多弃农从商，从而使大量的可耕土地闲置，大面积的良田流转开发养殖业，或由有能力的种田大户大面积耕种，从而使农资产品的采购与使用发生变化，从一家一户的独立采购使用，到种田大户的批量采购，甚至集中使用，从而降低农资产品采购成本下降，提高种田的经济效益。

近几年社会上出现了一批专门从事农资批量采购的社会团体，如各类农民协会、农民经纪人、蔬菜公司、运输大户、个人等，他们一般绕过经销商，直接从生产厂家购买农资产品，具有很强的采购谈判力，规模较大者甚至可以和批发商相比；另外，中国邮政、农村信用社和一些货运公司相继开展了农资第三方物流业务，等等。这类组织在农业生产中起着重要作用，而且越是农业发达的地区，越具有生命力，往往这二者是结合在一起的，共同促进了农村市场的繁荣局面。“农业龙头企业+农民协会+农民”之所以能够成为一种最基本的新型农业发展模式，为农资流通所利用，是由于这种模式能够直接将松散的农民联系起来抵抗市场经济的冲击，加强和农民的频繁接触，而且运作成本低，农民能够以较低的价格购买到自己需要的农资产品和以保护价格销售自己的农产品，同时能够便利地得到农业技术方面的服务。这种新型运作模式，因为经营范围涉足某一地区的涉农产业链，农民从中可以获得实惠，从而有力地冲击了传统营销渠道的运作，受到越来越多的农资厂家的关注。

2、农资市场的连锁经营

农民从产品需求逐步转向服务需求。连锁经营要实行统一标识，统一产品质量，统一宣传、指导，统一配货，统一销售价格，统一售后服务。不但要产品连锁经营，技术服务也要连锁经营，要把农资产品经营提升到像一些食品连锁经营，品牌化、产权化、服务化。

3、生产商的直销经营

农资产品直销摆脱了经销商的中间利润分成，直接让利于终端客户，让利于农民。不但把产品直接销售到农民手中，还要把服务送到田头。

这些渠道成员和业务的变化，在某种程度上冲击了传统农资渠道的结构，客观上要求农资渠道进行相应调整。

4、农民越来越重视农资质量

农资的价格对购买农资的农民影响越来越少了，因为消费者注重的是农药、化肥等农资产品的内在品质和有无高效益等方面。对于品质好、有信誉的农资，农民还是愿意出高价购买的。高价位的农药和化肥销售量并不一定因价格因素而减少，相反有时候会出现供不应求的现象。目前，很多国外公司高品质、高价位的农资产品打入了国内经销商的门店和大众市场，便是很好的证明。

四、如何做好泰州地区的农资营销

1、注重创新产品的推介和广告宣传

面对农资市场供应渠道多、门类复杂的现实，农民需要了解农药、化肥、植物激素等方面的产销及发展趋势，一个好的产品或品种的投放，不能只是把经销商召集在一起，租个会场，由推广人员讲一下产品的特点和使用方法，由经销商组织推广。这种传统的推广模式已经不能适应现代农资市场的需求。要想成功推广一个产品，必须要让产品的直接使用者知道产品的特点、性能和科学的使用方法，让他们在认知中使用，在使用中总结推广。要想做到这一点，就要有强大的宣传支撑，广告宣传是主要手段，可以通过有影响力的电视台、农业科技报等媒体，在一定的时间内反复进行宣传，让大家一看到广告就知道是什么产品，是干什么用的，性能如何，就像一听到海飞丝就知道能去头皮屑。另外，还要召开农民会，组织科技下乡，田间示范等。

2、注重品牌要与产品功效相结合

品牌的效应历来是推动产品销售的主要因素，一个好的品牌，代表着好的质量、好的服务。农资品牌也是如此，特别是农资市场放开以后，无论是注重种子、农药、化肥等农资产品，一些老的、质量过硬的品牌的农资销售量还是占优势的。目前，生产商的广告宣传渠道主要为杂志、报纸，大多数农资经销商在广告方面的花费都很少，以种子为例一般为销售额的 3%左右。调查表明，销售种子的经销商广告做得越频繁，销售量增长越多；种子广告费用超过销售额 5%的经销商，增长率是最高的；通过直接邮寄或在杂志、报纸上刊登广告的企业销售额高于平均水平；在广告中强调售后服务的经销商，销售量增长是其他强调种子价格信息等的两倍。在广告中强调售后服务，尤其能满足消费者心理的需要，他们最担心的是出了问题无人负责，理赔找不上门。因此，有远见的农资企业应将目标定位于生产高质量品牌产品，而农民放心购买和使用的主要是名特优新品种。近年来，一些外国的农资进入中国，相对国内的农资产品来说，其产品功效都大大超过国内产品，从而占领了很大的市场份额。但也有某些国外知名品牌的农资产品，由于对市场没有做好充分的适应性示范试验，其功效相当于国内产品也相差无几，但它的价格相对国内同类产品要高得多，从而销售量会大幅度下降。我们所以在推广农资产品时，既要注重品牌，更要注重产品的功效，才能提高农资产品的销售量。

3、注重做好服务创新

农民作为主要的消费对象，逐渐成为营销渠道的核心，相应地渠道竞争重心也向终端下移。渠道重心下移的主要表现是渠道结构的扁平化、渠道长度变短、渠道中间环节削减，如原来的省级经销商或地区级经销商逐渐失去市场竞争力和市场掌控能力，被市场淘汰为县级经销商。这种营销结构的变化能够帮助生产企业迅速铺货，迅速占领市场，并加强了营销的针对性，从而使生产企业更主动、更全面地控制市场和开发市场。渠道扁平化作为一种销售模式，简化了销售过程，缩减了销售成本，使企业和经销商有了较大的利润空间。但扁平化并非是简单地减少哪一个销售环节，而是要对原有的供应链进行优化，剔除供应链中没有增值的环节，提高渠道运作的效率，在厂、商、用户间构筑一个完整、有机、高效的网络体系，使成千上万的用户通过这个网络同厂家、商家进行信息的交流和互动。由于农村青年劳动力向城市转移，农资使用者大多文化素质较低，而农资时农业技术的载体，使用要求高，劳动强度大，这就要求农资经营者不断创新服务意识，通过各种方式做好农资产品销售过程中的优质服务，如产品示范观摩、电话预约送货上门、提供代劳服务等等，在优质服务中求发展。

第7篇：如何做市场调查范文

关键词：建设工程；项目管理；各阶段；工程造价控制

中图分类号：TU723.3 文献标识码：A

1、工程造价控制的内容

工程造价合理，在不同阶段的施工程序，采用科学的计算方法和现实的估值的基础上，合理确定投资估算、施工图预算、设计概算、结算价、承包合同价、竣工决算。合理确定工程造价的前提是项目成本控制，没有工程造价合理，也无法有效控制项目成本。因此，为了有效地控制工程造价，需要在投资决策阶段、设计阶段、施工实施阶段、施工项目成本控制在批准的限额，纠正偏差在任何时间，以确保成本控制目标的实现。

2、工程造价控制对建设工程项目管理的作用

2.1、项目成本控制是具有重要意义的工程造价管理的项目成本控制是好还是坏就决定了成本管理的影响。做科学管理项目的成本和控制，参考加强施工过程的成本控制和管理是非常重要的，它从根本上决定了项目的利润。不重视成本管理工作是绝对做不好造价管理，不重视造价管理来谈论成本管理是没有依据和目的的管理。

2.2、项目成本控制在施工项目管理中具有核心地位

建设工程项目具有一次性，工程项目成本管理是不可重复性等特点。因此，成本控制必须事前控制和事中控制，无法在事件后实现控制。项目开始，采取干前预算，干中预算，边干边算的成本管理措施，明确造价控制在工程项目管理中的核心作用，加强成本核算，重视项目成本管理工作，将项目成本管理在管理的核心位置。

3、建设工程项目管理各阶段工程造价控制

3.1、前期控制阶段

3.1.1、前期决策阶段的造价控制

项目的立项决策是项目建设的开始阶段，这个阶段的造价控制对全过程造价控制具有决定性作用，正确的决策是开展后续工作的关键。在这个阶段，投资者应当组织有关部门及相关技术专家准确地编制投资估算，选择资金筹措方式，对建设项目技术经济上的可行性进行全面分析和风险管理。工程造价人员编制投资估算时要考虑充分，估算合理，充分估计项目建设过程中以及项目建成后的收益和风险，并提出防范措施。防止高估，尽可能全面、准确、合理，以便为决策者提供高质量的决策依据，缩短决策周期，增强决策实效。

3.1.2、规划和设计阶段的造价控制

规划和设计阶段是对建设项目进行全面规划和具体描述投资者意图的过程，是确定与控制工程造价的重点阶段。据统计资料分析，设计费一般只相当于建设工程全部费用的1％以下，而正是这1％的费用对工程造价的影响度却高达75％以上。可见规划设计阶段对于保证整个工程建设的效益是至关重要的。而长期以来，投资者普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制，忽视设计概算。这样就会在最后的竣工结算阶段显得亡羊补牢，为时已晚。因此必须牢牢把握规划设计这一关，采取措施，切实加强对规划设计阶段的工程造价控制。

3.2、中期控制阶段

3.2.1、招投标阶段及合同签订的造价控制

在这个阶段投资者要选择综合实力强的招标公司帮忙。招标公司要协助投资者编制好招标文件。由于招标文件是施工单位投标报价的依据，是开标时评标的依据，是双方签订合同的依据，也是建设项目实施过程中解决争议和竣工阶段处理索赔的依据，因此招标文件的编制应该要规范、严密、翔实。要在招标文件中尽量堵死以后可能导致投资控制失效的各种漏洞，以免引起不必要的纠纷。

现在大部分工程都采用工程量清单招标，这就要求编制完整、严谨的工程量清单。因为工程量清单是对招标人和投标人均具有约束力的重要文件，是编制招标控制价、投标报价、支付工程进度款、办理竣工结算及工程索赔的重要依据，工程量清单的编制质量将直接影响到建设项目后续实施阶段的造价控制工作。

合同管理对工程造价的控制起着很重要的作用。施工合同是拨付工程进度款、办理工程竣工结算和处理索赔的依据。因此在合同签订阶段，相关人员应充分理解和熟悉合同各项条款，要利用合同条款来解决建设项目后期实施过程中工程造价方面的纠纷，尽可能减少因合同条款而发生造价争议的可能。比如：这一阶段，为了防止以后竣工结算时施工单位多估冒算，造成投资者额外支付审计单位大量审计费用现象的发生，可以在施工合同中事先约定工程审计审减额超过5％部分的审计费由施工单位承担，实践证明这一约定对投资者工程造价的控制是相当有效的。

3.2.2、施工阶段的造价控制

这一阶段是工程实体形成的阶段，是人力、物力、财力消耗的主要阶段。这一阶段的资金投入最大，如果控制不好，将会使工程造价失控。

首先，要认真审核施工组织设计。施工组织设计是用以指导施工准备乃至施工全过程的技术经济文件。由于施工方法的不同对工程造价的影响很大，一份好的施工组织设计能指导建设项目合理利用人力、物力、财力，以最低投入满足合同要求。因此编制合理的施工组织设计并组织实施对工程造价的影响至关重要。这就要求投资者的相关工程技术人员和现场监理要认真审核施工组织设计，履行好现场管理职能。

其次，要严格现场签证管理。现场签证要严格对照合同及有关文件规定慎重处理。必须列清事由，由投资者现场代表和监理人员及承包商共同签字确认，严格控制签证质量，杜绝盲目签证。

另外要严格控制材料和大型设备的采购。材料费在建设工程项目中占有很大的比重，材料量、材料价格对施工阶段的工程造价影响很大。工程造价管理人员应注意收集当地工程造价管理部门的材料价格信息，密切关注材料价格的上涨幅度，并多做市场调查，多家比选，多方询价，采取优质优价的原则保证工程造价限额不被突破。要对关键、重要或特殊的材料设备自行采购。例如电缆、饰面材料、电梯等，在组织选用这些材料设备时要严格把关。

3.3、后期控制阶段

竣工决算反映了建筑工程成本和投资效率的一个文件。 及时准确地对竣工决算进行审核，对于总结分析建设过程的经验教训，提高项目成本管理水平和积累技术和经济数据有重要的意义。成本控制活动主要是总结关键数据。具体包括施工结算编制工作，在竣工结算审核的基础上、将项目的有关造价资料及分析结果汇总并建立数据库，为后续工程提供参考。建立严格的审计制度、保证决算的真实性和严肃性，可以采取二审终审制，第一审为内审，第二审为外审。

总之，近年来，随着建筑工程的快速发展投资，加强施工项目管理，尤其是合理控制工程造价是很重要的。但由于建筑市场主体的发展并不完善，房地产投资、开发和管理经验的缺乏，经常发生结算超预算，预算超概算、概算超估算等“三超”现象，无法实现最大的建设项目管理和项目成本合理化。项目成本控制的好坏直接影响到建设项目的成本。

参考文献：

[1]李迎春.小议如何做好建设项目中的工程造价控制管理[J].科技致富向导,2013,09:380.

[2]陈莉.建设工程施工阶段造价控制探讨[J].装备制造技术,2013,01:222-224.

[3]戴志伟.浅谈建设项目工程造价的全过程控制[J].技术与市场,2013,02:98-99.

第8篇：如何做市场调查范文

张　晓

14部委联合“通知”，2007年中国将不增加新网吧，在14部委文件前拿到筹建证的必须在2007年6月30日前完成筹建并开业!这是今年网吧产业最敏感的话题，它牵动着中国网吧产业2007年的一言一行。

从现阶段网吧产业的发展看，完美的网吧经营模式还没有，对于在14部委文件意见下最后一批网吧执照的拥有者，如何把网吧的经营做的有特色、有竞争力显得尤为重要。本刊特针对这个影响网吧收益的问题做如下阐述。

现在中国的网吧产业正处在一个最需要总结和探索，将经营模式推向成熟的阶段。对于2007年新获牌照的网吧，建议在经营策略、营销模式上多下功夫，因为一个好的产品如果没有完美的营销方案其结果也是难以预见的，中国网吧!0余年发展的轨迹足以让我们窥见一些相对成熟的网吧经营案例，在此基础上我们推出本期内容，希望对2007年新开网吧的经营出一点绵薄之力。

一、网吧经营从基础做起

网吧经营从长远的竞争能力和现阶段产业状况而言，应做好如下五点：

1、网吧选址和消费群体的调查

从传统的作战战术上讲如果你能做到天时、地利、人和，那就可以取得战争的胜利。也就是说好的经营位置将是决定其生存和发展的关键所在。网吧作为一个商业行为下的生意也避免不了优势地理位置对未来经营结果的影响，所以选择一个好的地理位置开网吧是网吧投资者决定开网吧后最先考虑的问题。

为了更好的说明网吧投资选址的重要性和必需性，下面先对目前国内网吧类型做下分析。

a、小网吧在1999年至2001年之前开始经营

据有关资料显示这些网吧的管理并不规范，主要体现为散、乱、差。这种状况的出现最初是因为网吧作为一种服务性场所出现时业主目的单一、政府引导不到位的结果造成的。这种网吧主要分布在国内中小型城市和政府管制不够严格的地区。同时这些网吧也是网吧社会问题的始作俑者，因为地方政府的管理和中国传统人际关系模式下的原因，这类网吧滋生了腐败，造成了网吧行业在未成熟之前就开始了非正当竞争的畸形表现。(此类网吧目前主要分布在城市的郊县和县级城市。)

b、准网吧在2001年至2007年开始经营

目前国内网吧在经过一段时间的洗礼和发展后，形成了以准网吧为主的行业格局。准网吧在环境和规模上都较第一种网吧有了很大的提高和改善，主要现状体现为规模大、管理相对专业、上网环境适中。这些网吧主要分布在高校周边、和上网群体相对密集的各大省会城市，主要的上网群体以在校大学生和写字楼职员为主，其主要提供游戏、网页浏览服务、聊天、视频电话等基本的互联网服务内容。

c、综合网吧主要出现在2003年以后

在2003年以后国内出现了一些独树一帜的网吧，主要以北京的网上游网吧、成都的殷商时代时尚网吧为代表、北京的幸运无限这些超大综合的网吧，开始了中国网吧单体营业面积扩张的先河。这种网吧不能用传统意义上的网吧来定义，他们是集咖啡吧、网吧、多功能包间、数字影视等于一身的全方位数字娱乐场所，同时也是IT业界软、硬件产品展示的窗口，专业电子竞技的舞台。

d、概念网吧

以网络为主题的休闲场所，舒适、自由、方便、快捷、灵活的网络环境和休闲内容，利用互联网的互动性搭建的现实平台。而其装修的格局与目前韩日网吧相近。目前这种网吧在国内很少见，但其小而精的特点，必将成为中国未来网吧产业的主要构成形式。

对于上述的小网吧现阶段主要存在于中国的县市级城市，这类网吧选址应遵循靠近商业密集地，避开政府严格要求的中小学集中区。因为商业密集人口流动性比较大，交通比较便利。再者考虑县级城市治安问题难以保证，而商业区相对较好，这样考虑可以减少上网顾客安全顾虑。

对于准网吧而言，要采取避开商业集中地，开进高校区和居民集中区的选址原则。这类网吧从数量和规模上看是目前国内最普遍、最流行的一种网吧形式，在全国的各线城市都有，我们这里已一线城市为标准进行阐述。

从消费水平和消费习惯上分析，中国一线城市的消费是比较成熟的，而网吧消费目前是一种相对底层的消费行业，也就是说网吧的消费群体都属于非消费性的自主需求消费人群。那我们把网吧开在以自主需求消费为主体的高校区、社区集中地就顺理成章了。

对于综合网吧而言，以北京为例主要开在高校、小区、商业区的交汇处，这样的网吧在定位上有比较明显的特性。第一、这类网吧在满足大众上网群体后引入了部分真正意义的消费群体(白领上班族、职业玩家、商务消费群等)：第二、加入了网吧产业链内容的业务(网络游戏、玩家体验、硬件体验中心、产品展示、网友聚会等)：

概念网吧在目前国内还没有真正的出现，而这类网吧的选址主要考虑在商业聚集地、白领出没区和交通便利的各种地段。而小而精是概念网吧的最大特征。

小结：网吧选址是一个需要根据投资预算、消费构成调查、地区消费水平来确定的。

2、网吧规模和类型定位

“开多大的网吧比较合适，是不是要把所有的地方都放置营业设备”这些一直是网吧投资者比较头痛的事，毕竟大家开网吧的目的是为了赚钱，如果由于投资决策失误导致成本无法按预期收回，那就得不偿失了。

投资网吧前一定要根据网吧的选址、城市的消费水平、地区网民的数量、目前网吧的数量等数据来决定您的网吧开多大，开成什么样的类型。如果你这些数据都进行了了解和分析，那么再决定您的网吧定位就显得得心应手了。

网吧规模和类型定位可依据上面的网吧分类标准来确定；为了更好的显示本部分内容不空洞特列举一个概念网吧案例，供大家参考：

概念网吧建设说明

一、提出项目原因

随着网吧产业的日趋成熟，单一的网吧服务结构已经不能满足市场需求，概念网吧作为一种全新、综合、休闲的以网络为基准的服务方式是众多高消费群体(白领、差旅、商务、聚会、网聚、名人、时尚青年)势必成为网吧产业成熟的标志。

二、项目运作可行性(北京作为全国政治、经济、文化、教育的中心)

1．互联网消费群体高于其他城市；

2．众多网络游戏企业选择北京作为其产品推广的城市，其多方面的推广活动需要网吧作为媒介，而综合的网吧场所是游戏公司最先考虑的因素。

3．众多商务、白领、名人日常休闲生活对互联网服务的需求。

4．会员制消费在北京已经初具规模，网吧消费会员制时代已经成熟。

5．定制式消费在现代商务成为必然，概念网吧可以引入这种成型的消费模式。

三、项目介绍

1．概念网吧建设宗旨：倡导全新上网概念、树立文明产业形象、引领网吧行业发展的时尚潮流。

2．定位与总体目标：CBD地区京城商务白领聚集地、网络游戏北京地推首选场所。

3．概念网吧规划与建设进度

第一步基础建设：选址CBD、商业繁华街区、写字楼集中区、高档小区周边。

第二步品牌建设：全新概念，多元化经营、名人效应、倡导网络娱乐休闲会所式消费模式。

第三步服务内容多元化：定制式消费、会员消费、大客户消费、自助式消费。

四、概念网吧结构和功能板块介绍

1．概念网吧介绍：倡导引导消费，追求网络时尚文化，多元化内容的网络休闲会所。

2．功能区域：

1．)赛事活动区

2．)商务上网休闲区

3．)职业竞技训练区

4．)私密空间

5．)空间自由宽大的VIP房

6．)灵活多变的定制服务专用区域

7．)功能强大的网络电子商务区

8．)墙式玻璃产品展示

9．)专业的概念体验店专用区

10．)西式茶餐厅

3．设备选购：当前主流以上设备配置，以便保证高速网络和终端环境。

4．家具选购：集休闲网、络办、办公、餐饮于一体的四维家具，同时顾及时尚与适用的完美结合。

5．装修风格：现代、时尚、流线感超强的多元设计元素。

6．网络建设：有线与无线共同使用，保证多变灵活的多种消费方式。

7．经营理念：以人为本、倡导引导消费，用职业的商业操守保证网吧最大利益点发展。

8．独创内容：

1．)终端设备集中式管理，服务营业区域无主机。

2．)定制式消费倡导名人效应，满足商务网络需求。

3．)半开放式会员制经营理念

4．)缩小非单机流水收入的比率

5．)大客户式网吧增值业务团体和网吧基本运营分离

概念网吧作为一种以网络为主要表现形式的体闲场所，其市场潜力大于其他形式的单个网吧，他的产业影响力行业导向作用、奢华的投入决定了它社会地位；对于网吧发展规律两言他是网吧产业成熟的标志，这也是各大连锁高投入开直营概念店的主要原因。

3、投资成本和运营成本的务实性

网吧投资成本要想按预期周期回收，好的投资预算和务实的运营成本控制就显得很重要。首先，在微利的网吧时资网吧要从如下几点做起：

1)房租占投资比率不得高于30％，最佳比率为20％至25％之间；

2)运营成本控制在网吧利润的40％内，最佳状态为20％至33％；3)采用网吧桌子无折旧的成熟案例(福建人采用的铁结构电脑桌)；

4)设备投资不追求最高端而采取最适用的策略；

5)避免超大规模网吧投资，因为上座率永远受规模大小制约，而网吧设备更新的固定周期是不变的。

6)高价执照选择要考虑成本总数，一般不要超过15％；

作为网吧投资的重要部分，钱的多少直接影响投资回报期的长短，这里不想给大家太多的定性建议，因为网吧行业的不确定因素实在太多!

4、从开始就做好多样经营、多元收益的准备

如果在网吧建设初期能更多地考虑网吧未来发展的趋势，是最好的投资；理念。网吧多样经营是未来的必然，如何在最后的一批新增网吧中脱颖而；出，将是所有投资者向往的结果。

首先我们从多元经营、多元收益；这两个的实现方式说起。多样经营一般指在网吧现有经营内容和服务方式上加入更多的适合网吧经营的内容或产品，就目前的而言，主要包括网游活动场地出租、电子竞技赛事承接和自主组织、网吧产品展示窗体、网吧广告、网吧门票制、在线电子商务物流系统等，这些多样的经营和多元的收益模式，大多需要人、物、装修方式上的配合。所以如何在网吧建设初期就考虑这些网吧后续发展和增加内容的需求，就显得尤为必要。

下面针对这部分特点做一些分析：

1)在装修成本可以接受的前提下，把没有利用起的空间做成玻璃或其他形式的展示位；

2)预留海报张贴位和营业场所顶部挂件位；

3)如果空间允许网吧地理位置又好，最好采用多功能摆放区，这样如果有活动就可以很灵活的利用并赚取银子；

4)采用网吧推广费用较多的品牌PC，这样第一可以保证质量和售后，第二可以有较多的机会让其赞助网吧活动的经费和奖品。

多样经营、多元收益这是网吧产业发展和走向成熟的必然，如何在新一轮的网吧竞争中立于不败，并走到最后才是目的。

5、网吧产业唯一可以做成熟的就是技术

说网吧产业不成熟没有人反驳，因为这是事实。但就是这个不成熟的产业有一样是可以做成熟的部分，那就是技术。IT的先进性足以满足现阶段网吧行业的任何需求，再加上国内的网民有效率不是很高的前提，把网吧经营过程中的技术做到成熟是轻而易举的事。

其实我们把网吧技术做成熟的目的是要控制网吧的运营成本，因为在以前国内的网吧经营过程中技术运营成本是很高的，而现阶段，这种现象还有，但如果你是新开网吧，这个问题是可以避免的。

由于网吧从业人员的流动性比较频繁，那么在选择网吧的网络设备时，特别是选择路由器的时候，最好使用硬路由，因为软路由对技术网管的依赖性比较强。

网吧视频内容最好采用性价比较好的成熟公司做，因为电影已经构成了网吧服务内容的主要部分，特别是女性的网吧族。如果选择不好的网吧电影提供商会直接影响你的生意，毕竟用了再换是不可取的经营方式，另外影视作品的版权问题也一定要注意，不要因为省钱给自己惹上官司。

游戏一直是网吧赖以生存的基本服务内容，选择一款易用、速度好、更新快、售后有保障的网吧网络游戏更新系统是必不可少的。就这项技术而言同类产品的技术大同小异，选择的关键看价格、易用性。因为价格影响网吧运营成本，易用性直接考虑因素就是网吧从业人员的流动性无法保障，如果易用可以避免以前经常出现的来一个技术换一套方法的现象。

网吧技术的成熟是网吧微利时代比较容易实现，并保障网吧运营成本降低和保持的一项重要内容。

小结：从网吧的基础建设看好多的方面是可以借鉴前车之辙的，而这些被行业逐步明朗的方式方法却可以对我们的经营起到一定的作用，特别是新开网吧的投资者。

二、开业决定网吧业主经营信心的前提

做完了基本的准备工作，下面就是开业了。从以往的经营中我们不难了解到大多数网吧在开业的3个月内是属于一个顾客养成阶段，这是常规。但如果做好各方面的基础工作和营销方案，这个养成期是可以缩短或计算为零的。就此我们出如下10个方面教您如何做开业营销。

1、网吧开业前的宣传是一个必不可少的环节

网吧的开业是一个关系网吧未来经营结果的关键环节，好的开始可以给大家鼓励和信心。所以做好网吧开业的宣传是很必要的。

从网吧宣传来说，主要包括两个方面的内容即开业前期宣传和开业期宣传，下面就这两个方面逐一说明。网吧开业前的宣传

网吧开业前宣传主要是宣传网吧的开业；

采取方式：

1、传单发放式

这种看似通俗的方式其实是一种比较有效的方式，这里主要讲宣传单的设计和内容设计。首先网吧开业传单的形式可以采用卡式和16开单页式两种。

卡式：把网吧开业信息(网吧地址、电话、开业日期、优惠活动、奖品名称、网吧优势等)设计在一张通用会员卡上，最好把这张卡设计成带日历功能的卡片，因为这样顾客会长久保存，对潜在客户的培养比较有效。同时可以在卡上注明凭本卡享受开业期间免费的字样，具体的促销方式可以根据网吧实际情况定。

16开单页式：内容同上，介质不同。

开业期宣传

开业期宣传主要是通过开业来宣传网吧，并达到区域内一定的影响效果，吸引更多的顾客来网吧消费。

这部分宣传的内容包括网吧会员卡方案、优惠政策、未来活动等信息，利用这些内容。宣传的渠道可以采用网吧内醒目位置张贴海报、店内广播系统的语音广告、发放活动宣传页等形式。

无论采用上述任何一种形式，关键是要在开业前15天内就做完宣传单的发放工作，可以在15天内分天定量、逐步扩大范围的形式来完成这项任务。

2、联合网吧相关公司开展活动

联合游戏公司或者硬件采购企业组织针对网吧开业的专项活动，这种方法需借助第一种的方式来达到目的，但这部分可以重点提及网吧活动的奖品设置和活动内容。

3、公示法

在开业的前1至2个月间把网吧的户外广告牌设立到位，让附近的上网族和准上网族提前知道你的网吧。

在临近开业前的15天内，在网吧门口的显要位置摆放含网吧活动、开业时间、招聘、会员卡优惠方案、设备配置等内容的易拉宝、海报或其他形式的宣传指示标志。

网吧开业宣传的形式有很多，而且可以根据自身的特色进行设计，但本案谈到的几项内容是必不可少的。也可借鉴其他行业的开业模式，这里不多列举。

2、网吧会员卡发行方式和方法。直接决定您的投资成本回收是否前置

会员卡的发行是网吧行业比较成熟的一种经营技巧这里不多陈述他的作用和功能，但为了更好地为未来的网吧业主提供比较有适用价值的参考资料，特列举会员卡案例，供大家选择。

节日卡系列

情人节：玫瑰之约卡

美丽浪漫的节日，让无数少男少女向往的节日，本网吧特推出情人节：玫瑰之约会员卡，本卡具备如下功能：

1、本卡在2月1日至2月13日之间预定发售，2月14日当天领取会员卡实卡。

2、本卡发放当天，每位预约者都可得到一支浪漫之都红色玫瑰。

3、本卡的卡号同时参加2月14日当天的浪漫之约抽奖活动，奖品如下：(根据网吧情况而设，此处略去)。

4、本卡最大奖项为蓝色妖姬玫瑰一支。

5、预定本会员卡者，可享受本店情人节玫瑰预定，价格1元／支。

6、本会员卡售价为30元，同时享受本店消费8.8折优惠，有效期333天。

7、本卡最终解释权归本网吧。

愚人节：美丽奇迹卡

一个充满搞怪的节日，但人与人之间真挚的情意，被别样的体现。本网吧为了纪念这个节日，同时也为了增加节日气氛，特推出愚人节美丽奇迹卡，详细如下：

1、凡本网吧现有会员均可加10元钱升级为愚人节美丽奇迹卡。

2、非本网吧会员者，花20元即可得到美丽奇迹卡。

3、愚人节当天本店将会在升级和新办理的愚人节美丽奇迹卡中采用机选方式抽取10名奇迹卡号。

4、10个奇迹会员将得到如下神秘、美丽、奇迹的礼品(礼品各网吧自行设置)。

5、新老美丽奇迹会员卡拥有者将享受全年230天(周六、周日除外)，每天上午1小时免费待遇。

6、升级会员在原会员卡的功能上再增加本案第五条的权利。

7、本卡最终解释权归本网吧。

五一节：完美劳动卡

五一劳动节一个光荣的节日，本网吧在此期间特推出完美劳动卡。详细如下：

1、本卡拥有1年本网吧魔兽时间游戏点卡23元／张(30元面值的在线直存卡)的权利。

2、本卡享受从5月1日到6月1日间，每天上午1 2点前两小时免费权利。

3、本卡售价为30元每张。

4、本卡除本案的两项优惠政策外不享受其他优惠，特此说明。

5、本卡销售时间为5月1日A5月8日间，过期不再销售。

6、本卡最终解释权归本网吧。

六一节：绿色通道卡

六一儿童节一个充满童真节日，在互联网改变人们生活的时候，孩子们不能自由进入网吧在中国成为了事实，如何让孩子在互联网的时代接受网络的便捷和教育。

本网吧特在2007年6月1日至6月10日间，经主管部门的协助特开辟六一节绿色网络通道。本网吧专门为这个特殊的节日提供绿色上网环境，20立区域网络终端。

绿色通道特点：

1、专业软件公司为本次活动制定了绿色系统、网络方案。

2、100款适合开发儿童智力和脑力的游戏全新上线。

3、市重点幼儿园教师亲自陪孩子过节，教孩子如何使用互联网。

本卡详细说明：

1、本卡售价50元每张。

2、本卡销售期限5月15日到6月1日。

3、本卡限量发行共计300张。

4、本卡权利，1日到10日期间，累计30小时免费。

5、本卡最终解释权归本网吧。

国庆节：国庆纪念卡

国庆节一个举国欢庆的节日，本网吧为了增加节日气氛，同时为了回馈各界新老顾客对本店的厚爱，特推出国庆纪念卡。详细如下：

1、本卡售价100元／张。

2、本卡有效期1∞天。

3、本卡享受每天任意两小时免费。

4、本卡限量发行200张。

5、本卡发行时间10月1日至10月10日。

6、本卡最终解释权归本网吧。店庆系列纪念卡

2007年8月6日是本网吧开业1周年纪念日，本店为了回馈给位新老顾客的支持，在店庆期间的8个店庆活动日内，特发行店庆纪念卡，详细如下：

1、本卡售价100元／张。

2、发行总量共计500张。

3、发行时间8月6日至8月11日。

4、本卡享受本店如下优惠政策：

A、全年365天上午12点前任意两小时免费。

B、全年每小时88折优惠。

C、国庆期间(10日前)全场不限时6折优惠。

D、凭卡号参加店庆抽奖活动，赢取店庆大奖。

5、本卡最终解释权归本网吧。

店庆免费卡

2007年8月6日是本网吧开业1周年纪念日，本店为了回馈各位新老顾客的支持，在店庆期间的8个店庆活动日内，特发行店庆免费卡，详细如下：

1、本卡售价365元／张。

2、发行总量共计300张。

3、发行时间8月6日至8月11日。

4、本卡享受本店如下免费政策：

A、全年365天上午12点前任意三小时免费。

B、全年365天全天任意两小时免费。

C、以上两项可自行选择一项，本店计费系统将根据时间自动完成使用记录。

5、本卡最终解释权归本网吧。

店庆联名卡

2007年8月6日是本网吧开业1周年纪念日，本店为了回馈给位新老顾客的支持，在店庆期间的8个店庆活动日内，特发行店庆联名卡，详细如下：

1、本卡售价200元／张。

2、本卡发行总量500张。

3、发行时间8月6日至8月11日。

4、本卡具备本市30家麦当劳网吧专版优惠卷功能。

5、本卡享受本店如下优惠政策：

a)全年每小时88折优惠。

b)国庆期间(10日前)全场不限时6折优惠。

c)凭卡号参加店庆抽奖活动，赢取店庆大奖。

6、本卡最终解释权归本网吧。促销卡系列

情侣卡

美丽的爱情需要两个心心相映的关爱和呵护，情侣一个迈入结婚殿堂特殊阶段，为了美丽的爱情得到延续，本网吧全国首次推行情侣会员卡。详细如下：

1、本卡两卡一号，表示心心相映。

2、两卡支持同时使用，结账按一个使用者实际费用收取。

3、办理本卡及本网吧情侣T恤2件。

4、本卡发行价288元／张。

5、本卡不支持非登记人两卡同时使用。

6、本卡最终解释权归本网吧。

生日卡

人人都有生日，每个人在生日的时候都会叫上些许朋友出来为自己庆祝，为了体现本网吧多样的经营路线，本网吧特推出生日卡。详细如下：

1、本卡号码采用顾客提供的生日号码＋网吧代码段构成。

2、本卡具备全年88折优惠功能。

3、本卡售价为200元／张。

4、本卡有效期为1年。

5、本卡图案可以根据顾客要求和提供印制。

6、本卡具备生日尾数免费功能(例如：1978年6月12日，你就可以享受全年累计12天*3小时／次的免费机会)。

7、如果您的生日为6日前，那么你将享受6天内88小时的免费。

网吧会员卡的发行数量如果达到一定量的时候，是可以让网吧投资成本回收前置的最有效方法之一。

在2005年北京一家网吧的店庆月内，会员卡的发行量创下了12000张的纪录，而整个会员卡发行所得的现金流达到了59万人民币的惊人数字。

网吧会员卡发行技巧

提前宣传：在会员卡发行前用一个月来宣传网吧预发行会员卡的价格、功能、优惠比率等信息。

限期发售：在宣传期规定本次会员卡发行的限期时间。(比如：5月1日至5月10日)

多种卡同时推出：同时推出多种功能和价格的卡，让那些本没有购买打算的顾客自己作比较，并达到购买的结果(就像同样的产品在超市里好多规格、价格、促销就是因为把所有的对比信息都让看的一清二楚，让你自己感觉某种产品很便宜，于是你无意中就买了，这是一种引导消费的模式，比较成熟用在网吧会员卡的发行上也是比较可行的)。

固定区域内联盟卡：和附近的商户联盟发行一卡多用的功能卡，就像餐饮联盟卡一样，在联盟旗下的所有门店吃饭都可以享受打折优惠。

和游戏公司联合发行：每款游戏都要做网吧推广，那么少不了推广的物料和礼品，借助这个机会把它和会员卡绑定到一起销售，从而达到事半功倍的效果。

小结：网吧会员卡的发行是一个商业营销的技巧，利用好会员卡的发行将会给我们的网吧经营带来意想不到的收获。

3、活动：―个网吧开业惯用的、有效的可拷贝经验

网吧的活动是网吧行业现在比较通用的一种网吧人气提升方式，但总结网吧活动的特点感觉有很多不足。首先，大部分网吧活动都是迎合游戏公司的地区推广，网吧自主的网络游戏活动少得可怜。再者，网吧的所谓活动其实大部分都是以包机为主，实际的价值和意义几乎为零。

出于以上考虑，在网吧开业的时候可采用如下几种方式来实现网吧活动的多元化和自主化，同时达到正真为网吧带了收效。

1)承办具有影响力的电子竞技

把开业定在类似于WCG这样的地区赛事日期，这样一来减少了网吧开业推广期的人气培养阶段。类似于WCG这样的赛事参赛人员和观众一般会达到300人左右／小时，对于一个刚开业的网吧即使不收任何的场地费用也可以做。毕竟省去了自行推广的种种不便因素。

2)联合地区的网络游戏地推公司组织针对你网吧开业的自主活动(以当前流行的网络游戏为标准)

好多游戏公司对网吧的推广也是绞尽脑汁，他们也很希望网吧给他们个方案，然后他们来配合网吧来完成活动。

3)组织网吧开业游戏活动月

如果你的网吧够规模，你完全可以针对多款游戏开展网吧开业游戏活动月，每天一场不同游戏的活动，让游戏公司提供礼品赞助，网吧提供廉价或者免费上机，这样可以用双重的免费给网吧消费者，只要你的宣传跟得上，肯定可以吸引很多的顾客走进你的网吧。再者新开网吧无论从环境、设备性能、网络环境都具备竞争的能力。

同时在游戏活动月中让多家游戏公司在官方论坛和网站上刊登活动的指定网吧地址，对网吧的宣传也是很好的形式。

4)开业十天10至20元门票无限玩

为了更快地让新开业的网吧步入零等待运营状态，可以采用开业10元门票制。

总之网吧开业的活动可以根据自己的资源来组织各种形式的活动，但有点需要说明自主形式的活动比第三方强加的活动结果要更有效果，因为一个是根据基础做活动，一个是按照要求做活动，两者的区别不说大家也明白。

4、定价：一个需要技巧才能有好结果的决策性难题

说到网吧开业，就难免要涉及到网吧价格的制定，这个没有什么可以具体说明的，但有几点问题值得注意：

A、根据地区价格惯例制定合理的会员价格和普通价格；

B、针对上午非主要经营时段进行灵活的价格政策；

C、根据地区消费群体构成确定包夜价格；

D、不要发行无底价会员卡

网吧价格制定采取比较灵活的价格模式和多样性是保证各时段客流大比率的先决条件，但周边同行价格的 参考是必须考虑的，价格战的出现必将带来新的网吧经营危机。

5、增值从开始就重视才是硬道理

说网吧增值，这里不作过多的分析，因为行业的不成熟使得网吧增值无从谈起，但一些基本的网吧增值是可以做的。选择价格好的游戏点卡销售平台，和大的网吧饮料销售商签订利好的专销合同；为有需求的网吧推广活动张贴海报，展示产品；提供网络游戏周边产品的买卖；和良好的快餐公司建立带卖快餐业务等等。

网吧增值是一个产业的价值，和那些比较成熟的网吧联盟建立联盟关系把联盟下的增值业务引入网吧达到收益是网吧已开业就必须考虑的问题。

6、建立完善的管理制度，让你的网吧经营变得事半功倍

一个好的网吧经营结果必须有一个比较完善的管理团队，就目前网吧的管理而言，可以拷贝的经验实在是少之又少，那么如何从网吧管理角度中提升网吧经营的质量和收益，一直以来是行业苦苦寻找的结果。

为了更好地为6月30开业的网吧业主提供实用的网吧经营管理内容，本部分内容采用目录的方式给大家呈现部分网吧管理的一些观点。网吧经营管理目录表：

一、人事管理方式

1．选：招聘要求：

(1)有基本电脑知识的认知

(2)了解服务行业特性

(3)能适应轮班制度

(4)具有相关经验

2．训：培训

3．用：考核、规章

(1)分职级考核

(2)每月进行考核

(3)按考核结果转正、升迁

4．留：发展

(1)提供进修条件

(2)提供发展空间

(3)不定期进行各专业技能强化训练

二、技术管理

(1)定期杀毒

(2)定期除尘

(3)备用品及时补充

(4)坏件及时维修

(5)设备保持安全库存量

(6)经常做市场比价

(7)了解市场发展趋势

(8)控制成本

(9)制定采购流程

三、营运管理

(1)制定营运计划

(2)依达成状况考核干部绩效

(3)发展规划：长期、中期、短期

(4)数据统计

(5)营运分析

(6)了解营收趋势

四、制定标准化操作手册

(1)各岗位例行工作

(2)检查

(3)交接

(4)接待流程

结语：网吧经营的中心是市场，是目标顾客。网吧必须关注市场，以市场为导向，围绕市场开展工作。网吧以市场为中心就是要遵循市场规律，做好市场调查，了解市场需求，不能靠主观臆测进行经营，而要随市场变化及时调整经营策略，有目的地开展网吧经营活动。

新网吧如何提高人气

陈俏文

2007的6月30日对于大家来说是一个十分平常的日子，但这一天对于在2月15日前通过审批的网吧来说意义重大。因为在6月30日之前未完成筹建工作，那么通过审批的新网吧将一律拿不到“准生证”――《网络文化经营许可证》。这使得一家家新网吧都赶在6月30前建成开业，这样一来又导致本来竞争就激烈的网吧市场火药味更浓。特别是新开的网吧，如何才能获得旺盛的人气呢7就这一问题，我想谈谈个人的看法：

一、充分发掘宣传载体，助网吧声名远播

已经在经营中的网吧，日积月累地在网民中形成了一定的名气，也抓住了大批的固定网民。这给新开的网吧增加了压力，毕竟网民的数量是基本不变的。要想使网民到新开的网吧来上网，首先得让他们知道新网吧的存在，最好的是手段就是宣传，它可以在短期内达到使网吧声名远播的效果。具体可以从以下几个方面考虑：

1、充分利用高校，社区的公告栏

公告栏本身的作用就是为大家提供信息的，而高校、社区的公告栏更是具有无限的人气，网吧业主可以充分利用。在网吧即将开业的时候，到这些地方先张贴开业公告，将开业的喜讯和所组织的优惠活动传递给大家，使大家获得这一信息，这才有可能使他们产生到网吧去走走、看看、玩玩的思想，人气也因此得到提升。

在设计公告的时候，如果能够将公告做得别致一些，更吸引入一些，那么取得的效果也将更好。比如纸张的颜色、文字的颜色、配上一些图片等，这些有助于增加广告效果。

2、利用三轮车、出租车进行流动宣传

这一种宣传方式最大的优势便是它的流动性，三轮车、出租车走到哪里，广告也就做到哪里了。我们可以请广告公司设计一些即时贴的宣传画，尺寸也不需要太大，适合三轮车、出租车的广告位置即可。一张长方形宣传画的费用不到二十元，而请三轮车、出租车贴这些宣传画进行宣传的费用更低，一包烟或两瓶可乐就可以谈成了。对于三轮车、出租车来讲，他们来讲不需要有任何额外的支出，而且如果宣传画做得好，还能够吸引乘客的目光呢。

还有一种流动宣传就是直接做几个大的广告牌，将三轮车四周围起来，无论哪个面都可以看到宣传画。然后将之停放在热闹的地方，比如：公园的门口、高校学生放学的路口等。广告虽然不动，但是这些地方人流量特别大，所产生的广告效果也是十分明显的。

3、利用一传十、十传百的效应

要想产生这种效应必须要做到两点：第一是网吧要有亮点，值得别人称道；第二是有人做这个“一”。其实这两点对于新开的网吧并不难，我们可以选择最突出的一个亮点进行宣传，比如：某网吧居然是清一色的19液晶哟，看上去很爽，而且听说开业有优惠。至于一传十中那第一个人，可是自己网吧工作人员，让他们可以自己向亲朋好友宣传，通过亲友再扩散出去。如果在大学周围，可以请熟悉的大学生这样去做，或者给点费用请大学生去宣传，这样做的效果也是实实在在的。

现在是竞争的年代，必须充分地利用宣传的手段，将自己最有魅力的地方展现给大家，才会使得网吧高朋满座。

二、宣传工作要紧扣“新”，吸引网民

新开业的网吧什么都是新的，这也是吸引网吧的最重要的因素。在宣传的过程中，我们网吧业主应该有意识的进行这方面的突出强调，使网民对网吧留下深刻的印象。

1、新的名字

起名是一门学问，对于网吧更是如此。容易记、有磁性的名字住住更容易吸引网民慕名而来。因此在宣传的时候，可以从网吧的名字上做做文章，挖掘出能够吸引网民的新意出来。比如：一家名为“E网情深”的网吧，在宣传的时候打的标语是“到E网情深上网聊天，感受我们真情的服务，肯定会使你对本网吧一往情深”。名字好记，再拉拢与网民的感情，何愁没有人气。

2、新的环境

新开业的网吧在环境上肯定比老网吧更加的舒适、清爽，因此是宣传时候的一大亮点。在宣传的时候，最好能够印上网吧的实景图片，这样的宣传比那一行文字更有感染力，使网民产生到此体验的冲动。

3、新的配置

19寸液晶显示器、双核CPU、独 立显卡、名牌键鼠等配置已经被广大网吧业主所接受，使网吧的档次明显高于老网吧。在宣传的时候，将这些高端配置写在宣传画上，将成为最吸引网民眼球的字眼。作为一个网民，谁不想在同样的消费标准下，享受更高端的配置、更流畅的游戏呢。

抓住网民喜新厌旧的心理进行针对性地宣传，才会取得事半功倍的效果。

三、开展形式多样的活动，留住网民

通过前期的宣传，在网吧开业的时候人气肯定很旺，但如何将这种旺盛的人气一直维持下去呢7这还是需要我们网吧业主动动脑筋的，这里提供几个方面供大家参考。

1、“免费体验”烧旺人气

新开的网吧凭借舒适的上网环境、高端的设备配置，而成为众多网民上网的首选。在这种情况下，如果再开展一个“免费体验”活动，一定可以助人气更上一层楼。我们可以利用每天早上的8点到10点实施免费上网计划，本来在这个时间上网的人就不多，通过免费计划可以迅速拉升起这段时间的人气。到了十点以后实行收费上网，那些正在游戏中或者喜欢上这里的网民会离开吗?肯定不会，因为到哪里上网都是收费的，而且从硬件到软件比较起来，还是新开的网吧更有优势。这些实质性的不同，网民看在眼里，心里都有数的。

“免费体验”是一招吸引人气的手段，在分析了当地网吧经常规律的情况下，可以根据实际情况而灵活对待。如果本城网吧早上的人气就是很旺，那么我们可以给免费体验活动定结束的时间；如果本城网吧在上午上座率都很低的话，那这个免费体验计划可以一直实施下去。因为实实在在的人气，将有助于打响网吧的牌子，还可以使网吧从十点后维持很高的上座率，从而增加全天的营业收入。

2、新会员“你充值，我就送”

会员制是网吧固定客源的一种有效手段，也是维持网吧收入稳定的有力保障，因此新开业的网吧要迅速吸纳一批网民成为网吧的会员。

我们可以开展一个新会员“你充值，我就送”的活动，针对新办理会员充值三十元的网民，我们可以赠送三个小时的上网时间：充五十元赠送六小时的上网时间；充值一百元赠送十五个小时的上网时间。或者对于充值数额比较大的网民，在奖励一定免费上网时间的基本之上再赠送一些礼品。通过这种手段来激发广大网民成为网吧的会员，让他们享受到优惠上网的同时，使网吧的收入也逐渐稳定下来。

此外，我们还可以学一学游戏推广的方法，对介绍朋友到网吧办理会员并充值三十元以上的网民，除了他的朋友享受上述的优惠外，还另外赠送2小时上网时间给介绍人。虽然这点时间网民不会太在意，但这起码说明了网吧对网民的人文关怀呀。当他们他们感受到这一点后，再和朋友上网肯定会首选这儿，因为本网吧已经深入人心了。

3、网民消费就抽奖

开业之际搞一个抽奖活动是商家常用的促销手段之一，对于网吧而言，完全可以将之借鉴过来，通过抽奖的诱惑使网民热衷于在本网吧消费。

我们可以在宣传的时候传达这样一个信息：在开业一周之内，凡一次性上网消费5元的用户，可以参与抽奖。将于某月日公开抽奖产生三名幸运者，他们将各得到188元红包一个和礼品一份。这个信息里的实际一些数据，可以根据网吧的规模和当地的实际情况进行变动，用最低的投放取得最大的广告效果。

信息后，网民都会进行对比思考的：网吧是相同的收费标准，而新开的这家网吧条件更好，还有这样一个活动，去试试也没有什么损失。这样一来，网吧的人气就是自然上升了。

最终成为幸运者的人高兴，没成为幸运者的人为他人高兴，大家其乐融融，网吧也就深深地留在了每个人的心里。

4、组织一次游戏竞技活动。

一次充满激情的游戏竞技活动，不仅可以确立网吧在网民以目中的地位，还有利于网吧形成一种浓厚的游戏氛围，成为众多游戏爱好者的乐园。

我们可以选择红警、CS等流行游戏中的一种组织一次活动，在前面的开业公告的活动里可以再加上一条：本网吧将在几月几日举行一场CS争霸赛，到时采用单循环决出前三名，分别奖励人民币300元、200元、100元。

活动的举办好像花了几百元费用，但是大家有没有算过这样一笔账。游戏比赛在本网吧举行，这些游戏爱好者肯定会选择在本网吧进行练习，而除了比赛时免费外，其他时间上网、游戏是照收钱的。这样一算下来，因为这场竞技活动而增加的收入肯定不止600元。更何况我这里只是个设想，每个网吧可以根据实际情况再作调整，那无论是人气，还是经济效益就更好了。