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跨专业综合实训精选(九篇)

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跨专业综合实训

第1篇:跨专业综合实训范文

[关键词]大工程教育;经管类;创新型人才

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.160

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)12-0-02

面临教育理念的改革,经济发展、产业调整等对人才提出了更高要求,要改革高等教育培养人才的方法,增加理论和实践的结合,增强高端技术性人才的实际研究力,提高应用型人才的实践力,提高经管类学生的就业竞争力。针对经管类学科和专业特性,构建一套符合时代要求的人才培养模式,是一种时代的要求,也是学生全面成长的需要。

1 大工程教育理念的解读

工程教育是以技术科学为主要学科基础,以培养工程师为目标的科学,其核心是技术。随着科学技术和社会的发展,现代工程师的全面发展面临着更高要求,不仅要求具有雄厚的理论知识,能够操作和解决基本的技术问题,而且要求在理论指导下,在实践的基础上完成创新,包括工程理论、工程设计视角、工程材料的新型化以及工程使用的牢固性等。

1.1 和谐是大工程教育理念的价值精髓

工程理念影响着工程计划、规划、设计、建设、运行等,支配着人们在实践中的具体行为。工程教育在历史发展中从听天由命发展为征服自然,人们在刚开始依靠自然资源和自然环境的地形来进行工程设计,这个阶段的建筑和作品比较粗糙。随着经济的不断发展,科学技术水平不断提高,人们的能力也不断提高,能够克服地形的障碍,材料的多元、工程教育与自然环境呈现出对抗的状态,生态环境受到迫害。大工程教育理念就是要实现人与自然的和谐发展。

1.2 综合是大工程教育理念方法论的核心

传统的工程教育更多关注技术的提高,学生的整个学习阶段都在研究地质结构、材料,整个思考过程单一地集中在工程方面,这样出现的一个后果是从工程方面考虑,理念是正确的,设计是合理的,规划是有序的,建设是有效率的,但如果考虑到综合方面,如环境、人员、经济等方面,却可能是不可行的。大工程教育理念的一个思想就是综合,需要综合考虑工程所涉及的大部分实践,在综合考虑的基础上选择最适合、负面影响最低的处理方法,实现综合的最优化。

1.3 实践是大工程教育理念认识论的基础

工程教育是操作性很强的学科,无论是技术人员还是研究人员都要深入到实践中不断探讨和了解,这得到教师和学生普遍认同。但是,在传统的工程教育理念中学生的理论学习和实践是相互割离的,学生在学校阶段学习完整系统的理论知识,在毕业学年通过实习进行实践。这种方式使理论和实践的结合出现裂缝,理论和实践没有相互促进,理论学习后是一个节点,而不是借助实践来发现学习问题。

2 经管类跨专业教学现状分析

2.1 关注理论学习,忽视实践训练

经管类相关专业是一门实践性较强的课程,不仅需要学生具有系统的理论知识,能够看懂工程的原理,而且需要不断地练习和实践。目前,在教学过程中大多采用的传统的讲授制教学法,教师根据学校制定的课程体系,以学生的知识基础和身心发展特点为基础,设计教学内容,然后系统完整地向学生呈现,学生在被动接受的过程中进行理论素养的接受和学习。在学校为数不多的实践课程中,以大多以技能性练习为主,缺乏综合性的实践项目。

2.2 教学内容陈旧,方法单一

经管类的教师大多是直接从高校出来的,缺乏实践的经验,在课程的方向上把握不够明确,一些教师及时在理论课程的学习上,也只是按照教材内容进行刻板教学,不能够转却把握市场的脉搏,理论知识在实践运用的过程中,也出现脱节现象。同时,在教学过程中,采用的单一的讲授制教学法,教师采用权威性的满堂灌形式,学生像容器一样被动地进行接受。经管类专业是一门实践性较强的课程,单纯依靠教师的理论讲解学生是无法掌握技能的,需要依靠实物演示,学生体验,共同合作探究等,才能够将教师讲解的知识转化为学生自己的知识和技能。

3 大工程、大实践教育理念下经管类跨专业综合实训研究

3.1 改革理论教学方式,增加学生对理论的探讨

在传统的课堂中,学生处于被动接受的的状态,理论知识主要靠记忆来展开学习,学生的思维受到限制。创新人才的培养急需进行教学改革,建立学生主体的课堂。在理论学习的过程中,教师可以采用群文阅读的方法,教师确立理论学习主题,由学生根据自己的兴趣,选择具体的理论进行阅读,这样一方面能够丰富课堂教学的内容,另一方面增加了学生对于内容的自主选择性,确定自己的具体研究方向。在学生自我阅读的基础上,在课堂中教师引导学生以小组为范围在组内展开交流,交流自己看到的内容,以主题为核心进行概括和总结,这样通过学生的自主学习,引导学生在查找资料和已有知识的基础上进行自主建构,完成新内容的学习。在此基础上,每一个小组将本小组的学习结果展示给学生,并对于其他小组没有学习到的新理论,进行补充解释,详细的解释自己对于该理论的理解,以及该理论的运用价值,同时,对于同一理论不同小组的理解产生分歧时,进行交流和互动,使该理论的学习更加清晰准确。

3.2 跨专业综合实训平台

经管类专业的学习需要课堂上系统的理论知识,而且也需要多样化层次化的实践探讨,需要在实践中运用自己所学到的知识,在实践中发现理论学习的动力。理论和实践的有效结合,需要的不是由实践,而是实践和理论课程的吻合,学生在学习一个新的理论系统后就能够及时地进行巩固,得到巩固的机会,而不是在一个学年甚至整个大学阶段学习完毕后进行实践,这个时候学生的理论知识可能已经固化,没有灵活的思维,也就没有实践的成效。理论和实践的有机结合,需要建立跨专业的综合实训平台,提供丰富的实训机会,即以生产制造业为核心、以制造业各部门业务流程为驱动、以行政单位和金融单位等服务性机构为依托,生产业务链、流通业务链以及资本运作业务链相互交织、高度整合的网络状仿真综合运作体系。

3.3 跨专业实训课程的实施

在传统的实践课程中,实践主要安排在大学学年的最后一学期或者集中安排中一个学期,这种方式造成了实践活动的形式化,跨专业实训课程需要理论课程和实践课程在时间上相辅相成,相互促进。首先,要制定教学大纲和课程计划。实践不是学生走向社会的自主尝试,而是一种教育活动,需要教师的引导和教育。作为教师要制定实训课程的计划和目标,根据学生身心发展的特点和理论知识的学习内容,进行针对性的内容设计,提高实践的有效性。在日程安排上,由于跨专业实训课程涉及的学生非常广泛,在日程安排上,要保证学生的实训实践和指导教师的时间要吻合,并且每一个专业都能够获得平等并与专业相吻合的实训指导。实训场地、材料、平台的准备和设计,可以积极地吸收学生参与到活动中,增加学生的自主性。

4 结 语

大工程教育更加关注学生创新精神和创新能力的发展,教学不仅需要实践课程,而且需要实践课程和理论课程的密切结合,实现相互促进,提高综合素质。

主要参考文献

[1]杨亚柳,吴雪.地方本科院校VBSE经管类跨专业综合实训实践教学论析[J].宿州学院学报,2015(4).

[2]王敏.经管类跨专业综合实训课程初探与实践[J].佳木斯职业学院学报,2015(6).

第2篇:跨专业综合实训范文

关键词:独立学院;创业实训;课程资源;创业能力

一、引言

独立学院经管专业创业实训课程是深入分析实践教学发展历程、现代行业与企业发展、学科发展与现代信息技术的基础上,面向工业化与信息化融合的大环境,面向现代服务业崛起的大趋势,面向现代企业对人才专业性、复合性和创新性的要求,将管理学科的工商管理、市场营销、会计、工程管理、物流管理、电子商务、国际贸易等专业整合,以企业核心业务为主线,以生产制造业务为驱动、以现代服务业为环境的服务业与制造业协同,高度整合企业综合运作内容体系。借助于仿真、复杂的、动态的环境,训练学生知识应用能力、业务处理能力、交际沟通力、组织协调能力、创新能力,形成一个模拟与现实接轨的最真实化、最低成本的实习训练平台和一个全方位、立体化、具有广泛受益面的管理类综合实习平台。

基于我国产业结构的变化带动经济管理结构变动对复合型人才的需求,通过现代信息技术的支撑,形成一个仿真现代服务业运行环境,重点建设“一个环境+ 五项内容”,促进人才培养质量的提升。一个环境是指建立企业经营环境、政务服务环境、商务服务环境、公共服务中心等仿真的现代服务业运行环境,五项内容是指人才培养模式、师资团队、实习基地与跨专业或跨学科实习建设。通过对现代服务业环境与岗位能力分析,确定现代服务业人才培养目标和规格,根据人才培养目标,确定了基于现代信息技术支撑的经管专业创业实训仿真现代服务业运行环境,并在生产型实践基地方面起到示范带动作用。

二、独立学院经管专业创业实训课程体系研究的总体框架

根据独立学院经管专业特点以及人才培养的要求,创业实训课程体系构建应该强调学生对基础理论和应用技能的掌握和培训,同时要充分考虑学生专业特点和后续专业实习、就业求职的需要,提出了由“专业感性认知实训―单一课程模拟操作实训―专业综合实训―跨专业综合实训”四个阶段组成的创业实训课程体系框架。

该体系框架贯彻经管专业创业实训课程的发展规律,在完成了课程级、专业级、专业综合级实验教学课程建设的基础上,通过跨专业综合创业实训课程,培养学生的综合能力,形成特色专业建设与综合实训的有机结合,实践教学内容上实现从学科体系知识到行动体系知识的递进。可以从而达到培养学生专业应用技能和提升综合素质的目的。

在经管专业创业实训课程体系上借鉴军事演习训练过程分层分步进行:

(1)教学内容建设方面:跨专业综合实习平台在现代信息技术支撑的基础上必须综合全面,包括经济社会的方方面面。揽括供应链(制造企业、物流企业、流通企业、国际贸易企业)、政务、公共服务、个人消费、农业五大类,虚拟几十个机构,上百个角色,上千个的训练任务,完成仿真经济环境下的部门级管理、企业级经营、供应链级协同的三级模拟对抗。

(2)教学组织管理建设方面:学生的在实习过程中以按照市场规律、企业经营规律为行为导向,既是学习者又是经营者、组织者。老师起到策划内容、设立场景、过程监控、点拨答疑、配置资源、能力评估的作用,两条教学主线相互配合推进,实现以学生为中心的实验教学模式创新,建设培养复合性实用型人才新课程体系带动人才培养模式的优化。

(3)教学评估和方法方面:学生考核重点放在解决问题能力、学习能力、团队协同、过程管理上,并充分利用信息系统实现自动、实时、数据挖掘、知识积累的能力。建立和成熟一支懂理论、懂技术、会应用的实验教师队伍。

三、独立学院经管专业创业实训课程设置与资源配置

(一)创业实训课程设置

(1)仿真环境下的综合体验。在信息技术支撑的仿真现代服务业与现代制造业环境下,模拟二十多家服务机构,数十个岗位,在学习者开展企业运营决策的同时,与虚拟环境中的不同机构进行交互作用和影响,产生“沉浸”于真实环境的感受和体验。

(2)动态数据下的企业运营训练。在动态数据支撑的企业竞争的立体性环境下,学生以小组为单位,开展竞争环境不断变化的、经营模式多样的企业经营决策级对抗。动态数据的教学环境下实现了服务环境参数可调、企业运营难度可变、企业间对抗的复杂程度可设。

(3)任务驱动下的单项技能训练。在模拟企业竞争运营的背景下,在明确的、主动与被动的任务驱动下,在一定的时间内学生必须高质量地完成岗位作业,这些工作结果对企业经营结果、对团队成绩起到重要作用,并提高训练饱和度、增强学生学习主动性。

(4)资源环境下的运营协同训练。在丰富的信息资源环境下,不同学习者,在不同经营阶段,对不同类信息资源价值的不同认知,直接影响了企业内经营模式、企业间合作模式。形成了服务业社会协同,企业间供应链协同,部门间流程协同。

(5)职场环境下的职业素质训练。在现代社会对人才实际需求的背景下,从企业经营前的商业计划书撰写,就职前演讲,应聘面试,到企业经营过程中的投标述标,团队间交流,服务业窗口业务处理,全方位地锻炼学习者的求职能力,沟通能力,业务能力等职业基础素质,缩短学习者与企业实际需求的距离。

(二)创业实训资源配置

通过创新的教育理念,创新的教育技术,利用虚拟现实技术,根据实习情况资料合成出实习全景图,让指导教师观测各实习企业的部署和实习情况。并可随时下达训练任务或进行教学指导。

(1)实训时间安排。为保证实训的有效性,必须要有足够的教学时间作保证,在实际的实施过程中,可从现有教学计划安排的认识实习、生产实习、课程设计以及毕业设计中合理地规划出一至二周的连续时间,以保证跨专业创业实训的效果。

(2)实训教学环境。跨专业创业实训的教学环境包括仿真社会经济环境和市场环境,可以借鉴相关的仿真系统,如跨专业综合实训软件、沙盘模拟和虚拟商业社会环境软件等。另外,构建技术方法体系,如价值工程、统计分析、因果分析、可行性研究以及技术经济分析等等都是管理类各专业需要应用的。使学生在实训中能借助于这些方法和依据,更直观、更明了、更透彻地分析实际问题,为所作决策提供支持。

首先,建立以生产制造公司为核心的仿真市场,使仿真环境秩序化、具体化,从而搭建起实习的组织架构。学生根据职能、岗位的设置要求,通过角色扮演的方式组建仿真公司和仿真市场机构。

其次,制定详细的业务规则,指导学生按企业运作的流程和规律去经营仿真企业,引导他们认识、理解企业与社会各个部门之间的经济关系。最后,设计大量的仿真经营数据,阐明仿真企业所处的经济环境和当前的经营状况,为学生做出科学的经营决策提供丰富的参考资料。

(3)教师队伍管理。成立一支由专职教师、专业教师、特聘教师所构成的专门创业实训教师团队,这些教师来自不同专业,以项目管理的形式开展教学活动,负责实训体系的研发、设计及相关条件的建设,也包括项目的设计、策划和指导的任务。

参考文献:

[1] 王伟,魏静. 创业实训平台构建与教学设计探讨.实验技术与管理,第30卷,第七期.

[2] 伍军.大学生创业实训教学模式的设计与研究.前沿,2013(18).

第3篇:跨专业综合实训范文

知识经济和信息化时代,企业要求经管类专业的毕业生具备更全面的职业素养和综合能力,高等院校为培养学生全方位、系统性、立体化的知识应用能力,就需要建立相应的综合实训平台。文章针对基于VBSE(虚拟商业社会环境)构建经济管理类综合实训教学体系进行了有益的探索,在平台搭建、内容体系和效果评价等方面提出了构想和几点建议。

关键词:

VBSE;实训教学体系;企业搬进校园

随着现代信息科学技术的发展,企业的经济管理活动越来越复杂,社会对于经济管理人才的综合素质和实际应用能力等都提出了更高的要求,知识+技术+综合素质+创新精神的“宽专多能”式人才更受企业的青睐。审时度势,高等教育也正逐步向着更加注重素质与能力培养的方向发展,目前针对某一门课程的虚拟仿真实验室建设较多,但是对于跨专业综合实训的平台涉及不多。高等院校为培养学生全方位、系统性、立体化的知识应用能力,就需要建立相应的综合性实训平台,VBSE(虚拟商业社会环境)经济管理类综合实训课程应运而生。

一、VBSE经济管理类综合实训平台简介

“VBSE”(VirtualBusinessSocialEnvironment)称为虚拟商业社会环境,指高校根据现代制造业与服务业中现实岗位工作内容、业务流程等,结合与教学目标适配的业务规则,搭建包括市场环境、商务环境、政务环境和公共服务环境在内的现代真实商业社会环境,让学生进行仿真经营和业务工作学习,从而培养学生在协同工作中的综合执行能力、全局意识和职业素养,实现“把企业搬进校园”的教学理念。VBSE通过对企业的工作流程、岗位任务以及相互关系,遵循预先设定的业务流程进行仿真模拟经营,体现了三个特征:第一,全方面仿真性。VBSE综合实训做到了环境、机构、业务、流程以及岗位的仿真。学生扮演虚拟商业社会中不同组织、不同部门、不同角色人员进行团队组建、期初建账、日常业务处理、月末结账等企业运营关键环节活动的全过程模拟。第二,多模块跨专业性。VBSE综合实训构建了一个综合多模块、多学科、跨专业的衔接紧密的开放性实训教学体系,打破现有经管类专业实践教学各自为政的局面,融合经管类各专业知识体系,可以满足经管类各专业的校内综合实训教学需求。第三,多元化竞争性。VBSE综合实训通过设置多个同行业的竞争性企业,并开展柔性化的自主经营,营造一个充实市场竞争的环境,有利于激发学生的“斗志”,在竞争中充分发挥学生的主观能动性。

二、VBSE经济管理类综合实训教学体系的构建思路

笔者所在院校经管类2014级各专业在第7学期设置了3个学分的职业能力训练实践课《虚拟商业社会综合实训》,该课程的性质就是一门经管类跨专业的仿真式的综合实训课程,课程目的为学生在毕业前通过完成虚拟商业社会中的岗位任务,理解和掌握较为全面的现代企业经济管理知识,培养学生的专业知识应用能力、业务实践能力、沟通表达能力、决策协调能力、创新岗位能力等。这是一门全新的课程,需要高仿真的虚拟实训环境,需要一套完善而可操作的实训教学体系,这是一项创新工作,笔者所在教学团队对此展开了研究设计,提出了VBSE综合实训教学体系构建的内容框架。

(一)实训平台的搭建

VBSE实训平台的搭建属于项目实施的前期工作,主要任务是结合学校实际硬件条件,由经管实训中心联合企业开展教学平台的软硬件搭建工作,具体包括实训场地的设计、虚拟环境的搭建(全景布局、制造企业布局及部门工位图、机构布局、业务洽谈商品交易会布局等)、网络及硬件平台的准备、教学软件与教学用具的采购等。具体搭建过程中应注重以学生为主体,以教师为主导,核心应围绕着现代企业的经营,开展经济管理类多专业、交互式、同时间的校内综合实践的教学,让学生在校园内就能体会仿真的企业环境。1.场地的布局设计。根据学校自身的实际情况,布局设计实训场地,确定运行规模。VBSE场地需要容纳上百名学生同时开展实训,分别按区域划分各制造企业的物理场地,将各企业内部按部门分组,并集中设置场地,为制造企业提供业务支持。2.虚拟环境的建设。(1)企业内部商务环境。在VBSE平台中,设置若干个相互竞争的同行业制造企业,每个企业设置人力资源部、企业管理部、仓储部、采购部、财务部、生产计划部和市场营销等7个部门,每个部门又设置了关键岗位,共包含18个岗位。(2)行业外部环境。外部环境主要包括公共服务环境和政务环境。VBSE平台根据企业真实的运营情况,将企业的外部环境分为:工商局、税务局、海关总署、社保局、进出口服务中心、商业银行、贸易公司、物流公司等窗口,在具体实训教学实施时,可以根据实际情况更改外部环境窗口。3.软硬件资源的设计与采购。(1)软件资源的建设。主要指软件平台的搭建,包括软件产品、相关配套教材及实例等资料的采购和准备。软件平台是实训体系建设的主体,出于教学需要考虑,该平台既要包括供学生进行实训操作的功能,又包括供教师和管理员进行辅助教学的功能。在软件平台中,针对企业设置不同部门和岗位,在业务方面,可以提供企业经营时所需的基础资料和企业经营的主要任务,关于具体经营的数据,则可以由根据实践过程中企业的资金情况、运营情况、竞争情况等做出综合分析后再决定。总之,软件平台通过各种类型的服务机构、企业中各种岗位角色的扮演和经营业务的模拟,可以实现学生“在环境中体验、在对抗中思考、在行动中认知、在组织中协同”的教学目标。在软件资源建设中,建立严谨的管理制度也非常重要。管理制度包括学生实训管理制度、教师教学管理制度以及实验室的管理制度。在实践过程中,做好实践数据记录,做好对实践设备、实践场所的管理记录,有利于实践平台更好的发挥作用。(2)硬件资源的建设。VBSE跨专业实践要多岗位协同运作,所以对场地的规模方面提出了较高的要求,要选择一个可以同时容纳至少上百名学生的实践场地,而且能满足以后扩容的要求。实践设备方面,对于服务器、计算机以及桌、椅等各种办公硬件设备和办公用品都有详细而具体的标准,要做到符合学生的实训要求。此外,在满足基本教学正常运行的情况下,应考虑结合学院的实际情况,同时要考虑软硬件升级的问题。实训室网络方面,在实训室建设的初期就应该充分考虑到网络平台本身的建设以及对外开放的问题,做到有效地利用和管理。4.教学用具的准备。根据VBSE综合实训的要求,教学用具也应该满足真实企业的需要,达到高仿真,如报表、票据、营业执照、单位公章、实训用钞票等等。

(二)内容体系的设计与实施

VBSE实训教学模式是以制造企业经营管理工作为业务背景,以学生为主体,实施以“教、学、做一体化”和“项目导向、任务驱动”的教学模式,其教学内容的设计与实施需要根据学院应用技术型人才培养目标,强化实践,坚持创新和综合指导原则,结合VBSE中的各个具体岗位实际工作任务,以学生综合实践能力和职业素质培养为目标设计教学内容。1.实训要求。实训中每个学生根据现代商业社会中的实际业务流程,模拟制造业和服务业中不同部门、不同的工作岗位,独立完成业务处理,目的使学生熟悉平台的功能,明晰不同类型业务的处理流程,从而达到实训教学目的。2.实训内容。实训内容由企业的建立开始,通过学生团队的决策与协作,完成企业从起步期、发展期、壮大期、衰退期四个阶段的变化,让学生了解在虚拟的市场环境体验经济环境要素关系,通过开展企业运营对抗与内外部协同,实现企业经营的发展壮大。3.实训方法。VBSE实训过程中,以学生为中心,采用项目式教学法和情景式教学,针对不同的任务将专业知识进行分解,从而帮助学生在实践中深化对专业知识的理解与掌握。此外,整个实训过程又采用学生自主式学习和研讨式教学方式,在实训中将学生分成若干小组,每个学生自由选择工作岗位,模拟企业的经营活动。遇到问题,可以通过查询资料、小组协作等方式解决,培养学生的创造性、团队性和探索学习能力。4.实训流程。VBSE实训过程分为实训准备、岗位体验和实训总结三个阶段。

(三)教学效果的评价设计

为了全面评估学生的学习情况,考评时既要关注学生在知识与技能方面的掌握情况,又要关注学生在实践过程中的表现。因此,课程考核需要将过程考核与结果考核相结合,将团队考核与个人考核相结合。除了考核期末经营业绩外,还要考核学生在实训过程中的积极性、参与度、任务完成情况以及实训结束后的收获与感受。除了对学生在专业知识应用能力方面进行考核外,还应对学生的综合素质、团队意识、竞争意识、人际沟通能力、组织协调能力等进行总体的考核。期末经营业绩的考核,教师可以设置相应的指标。关于团队业绩的考核主要考察:团队意识、沟通交流、经营决策、公司业绩、团队纪律、公司制度、公司经营报告等。个人业绩的考核主要包括:考察学生在实践过程中团体任务的参与情况、工作任务完成情况、实践课程的考勤情况、协作能力、理论知识、对团队的贡献、总结报告完成情况及其他情况等。学生成绩=实践企业的经营业绩*60%+学生个人表现*40%企业的经营业绩评定包括:企业文化10%、团队意识10%、团队交流10%、团队纪律10%、经营决策20%、公司业绩20%、经营报告20%。学生个人表现评定包括:学风与兴趣10%、自主性与团队合作30%、素质能力30%、实验教学成绩考核30%。

三、VBSE综合实训中几个关键问题的建议

(一)做好前期软硬件条件的充分准备

构建VBSE综合实训平台是一个系统工程,一定要获得院校领导的认同和支持,取得技术、资金、场地等方面的保障。VBSE综合实训突破单专业实训模式,实现全仿真商业环境下的跨专业综合实训。因此,同时参加实训的学生数较多,这就对场地有了比一般专业实训课更高的要求。同样在软件平台建设资金投入方面也相对要求较大,所以在软件平台采购确认前要多比较、多选择,因地制宜,选择最符合本校学生培养目标和教学实际需求,又可以充分利用现有实验资源。

(二)重视教学过程的实施和质量监控

教学过程的实施和质量监控反映实训教学的实际效果和效益,是项目开展的关键。在教学过程中如何进行跨专业资源整合,加强专业间的合理和谐匹配,需要打破时空局限,突破以往实验教学过程中独立、非系统性等特点,从整体上对各种资源进行合理规划、整合与管理,在教学安排、教学准备、教学过程管理以及教学效果考评等方面做到有序规范。

(三)加强师资队伍的培养和建设

VBSE实训内容的综合性与实训过程的交互性对教师在专业水平、职业能力、实践经验等方面都有着更高的要求,需要实训教师具有不同专业背景、具有足够实践经验和专业技能的“懂理论、懂技术、会应用”教师联合组成教师团队共同协同完成相应的教学任务。仅仅依靠现有的专职教师是不够的,必须与时俱进,建立专门的师资队伍。具体操作可以从三方面着手:第一,利用企业资源,通过校企合作,从企业中直接聘请具有较高学历和实践经验丰富的技术骨干、岗位能手担任校内综合实训的兼职教师,对学生进行业务指导。第二,学校鼓励、支持校内专职教师到企业挂职锻炼,在企业实行顶岗实习,提高教师实践能力。外聘兼职教师流动性较强,可能缺乏教学工作经验,并不能从根本上解决综合实训师资问题,因此,我们应该选派教师到企业一线顶岗锻炼,鼓励教师向“双师型”转变。第三,有计划地组织教师进行VBSE平台的培训,提升授课教师职业能力、授课技巧,以及对VBSE平台的熟悉掌握程度。

作者:赵丽央 李赛伟 单位:温州大学瓯江学院

[课题来源:浙江省高校实验室工作研究项目(YB201445),温州大学瓯江学院教学改革研究项目(2015JG01),浙江省高等教育教学改革项目(JG20160259)]

参考文献:

第4篇:跨专业综合实训范文

关键词:专业群 高职院校 会计

业群是由若干基础技能相近的相关专业组成的集合,这些相关专业的学生能够在某一领域胜任这一流程上的工作。专业群的建设思路主要在于协作,这种协作是专业与专业的整合与联系,用这种手段提高高职学生的各项技能,提高高职学生的社会认可度,促进高职学生就业率。

一、组建会计专业群

高职教育专业群与本科会计专业群最大的不同在于:高职教育立足于技能训练,专业教学目标主要以职业教育为目的。因此,在专业群的组建时,必须体现高职的教学特征,充分考虑专业群中的专业设置。我们课题组针对高职院校的建设思路构建以“岗位、流程、情境”职业能力逐步递进为特征的“实境耦合”式的训练体系。会计专业群中包括会计、财务管理、会计与审计专业,这些专业可以在实践教学环节互相协同、整合,实现资源共享,发挥专业群集群优势。

(一)优选核心专业

组建专业群最重要的在于选择核心专业,该专业能够带动其他专业建设,具有比较先进的教学思路与教改方式,并且该专业在经济业务核算流程中起到至关重要的作用,是连接专业群中各个专业的桥梁。

(二)与产业、职业岗位对接

构建会计专业群不仅是对学校现有会计专业的整合,而且需要结合各方资源,与产业、职业岗位对接,形成以职业操作为主线的技能训练体系。把校外工作的实践情况深入注入校内,加强学生的岗位适应能力,才是组建专业群的意义所在,才是教学改革的本质。对此,苏州市职业大学积极深入教学改革,聘请企业、事务所的实战专家,为学生讲学,与校内教师一同探讨教学内容与方式,很好地提高了教学水平。

(三)创建跨专业资源库

创建跨专业共享教学资源库,一方面围绕核心专业建立各个课程网站,方便学生学习并实时与教师交流;一方面积极整合资源,编制一系列适合专业群使用的教材,这些教材应该注重学生岗位能力的培养,适当打破现有专业的枷锁。这种改革很大程度上也是对教师的挑战,需要每位教师增强实战能力,与时俱进地充实岗位信息。

二、构建会计专业群实践体系

(一)校内实践体系的构建

基于会计专业群,构建实训教学体系需要对原有的实训教学体系做出调整,进行深度资源整合,把相关专业紧密联系,组建以岗位训练为中心的教学体系。打破原有的专业限制,构建大实训室,容纳至少2个班级以上的不同专业的学生进行实训,最大限度地仿真企业的真实场景,体现会计专业群的培养理念。这个教学改革需要在教学时间、内容、教师等方面进行重大调整,保证实践教学的顺利进行。

职业学校的学生对实践的培养应该放在教学首位,苏州市职业大学一直秉承此方向,在大学三年级进行基于会计专业群的跨专业综合实训、顶岗实习等以业务能力培养为重点的实践课程,因此,以往安排在大三的实训课程就需要提前完成,调整过后的实践教学体系如图1所示。大学一年级主要是专业基本职业能力的培养,进行的是全岗实训,也就是各个岗位学生都要学习、练习,有时候甚至会一个学生同时模拟多个角色。大二主要是进行专业核心能力的培养并开始由全岗实训到分岗实训的过渡。

(二)校外实践体系的构建

校外实践体系的构建主要是指校外实习基地的选择与构建。学校经费紧张,完全在校外建设学生实习基地、实验室不太现实,因此,高职院校都是通过校企合作的形式完成校外实践体系的构建。

基于会计专业群校外实践体系的构建,主要是与会计师事务所、税务师事务所、记账公司进行合作,安排学生去参与工作,在工作实践中不断学习,与企业零距离深度接触。这种合作形式是校企双赢的模式,一方面解决了企业业务繁忙时的用工需求,另一方面帮助学生适时接触企业现状,加强岗位适应能力的培养。

(三)校内校外相结合的实践体系

建立校内校外相结合的实践体系旨在与企业建立深度合作关系,建立订单式的培养模式,委托学校培养适合企业的人才。学校聘请校外有经验的专家兼任学校教师,来校与在校教师进行座谈,一同探讨教学模式的改革与创新,寻找最适合高职教育的教学方式、方法。与企业一同进行教材的编写,把企业真实的案例引入教材,令学生感受真实的情景,增强学生的实战能力。

目前苏州市职业大学正在大力开展课程资源库的建设,鼓励教师建设各科资源网站,基于会计专业群的资源网站建设需要教师进行大量的资源整合,把原有的资源重新排列,按照岗位的思路重新编写教材,打破原有专业的限定。这就需要教师去企业获得第一手资料,并且数据要实时更新,与时俱进。

三、会计专业群建设的实施保障

(一)硬件设施

硬件保障主要是指实验室的建设、电脑、环境的安排。例如,苏州市职业大学建设了跨专业综合实训室,迈出了专业群教育的第一步,从根本上打破了原有专业的固有教育模式,改变为以岗位协作为教育目标的全新专业群教育模式。此实训室可以容纳三个班的学生同时开展实训,从根本上做到基于会计专业群的分岗位操作磨合。

在硬件建设过程中,需要充分考虑实训室的布局、安排,不仅需要考虑企业岗位连接的需要,而且要考虑教师能否方便观察、指导学生操作,否则,达不到预期设想的实训效果。

(二)软件设施

基于会计专业群建设的软件设施主要包括两方面:一方面是教师能力的提升,另一方面是实训软件的选择。

会计专业群的建设对教师也提出了新的要求,需要任课教师从组织能力、技术能力、课程安排能力要有大幅度提高。以往分专业的小班实训,教师只需把本课程的内容给学生演示、布置50名左右的学生完成即可。但是基于会计专业群的跨专业综合实训需要教师事先充分了解实训班级的情况、人数,并针对学生专业设计教学流程、编写实训数据、给近150名学生布置实训任务,保证每位学生都有任务、有事可做。该任务需要实时更新,与企业现状紧密结合,培养学生灵活解决实际问题的能力。这是对高职教师全新的挑战,需要教师不断提升自己,确保实训结果达到预期的目标。

在会计专业群的建设中,实训软件的选择也是非常重要的一个建设环节。首先,跨专业的综合实训对软件的性能提出更高的要求,该软件必须保证有200个端口可以供学生使用。其次,该软件必须是按照分岗位的设计思路研发的。目前市面上很多软件都是按照流程的设计思路,这样的软件不能达到会计专业群中跨专业的分岗实训要求。再次,该软件必须要有实时数据更新的能力,教师可以实时在软件中更改企业数据,以做到与企业紧密结合的要求。

四、会计专业群建设过程中可能出现的问题

(一)专业群有体系但无实质

目前很多院校存在的问题是“雷声大,雨点小”。针对专业群的建设提出了不同的建设体系,但是据课题组调研,真正按照该体系严格实施下去的很少,专业群的建设越来越像是喊口号。出现该问题的原因主要是专业群的建设要进行大量的资源整合,对专业分工、教学安排、教师素养都提出了高要求。有些学校各方面软硬件水平无法达到专业群建设的要求,只能还是按照原有的教学思路继续教学。

(二)专业群划分不当

专业群建设最主要的体现就是各个专业的整合,专业群的建设主要是为了节约资源,在核心专业的带动下促进各个专业的有序发展。专业群中的专业应该具有很强的相关性,包括要有共同的学生培养目标、共同的专业基础课程、学生就业方向一致。在这一前提下,才能促进教学资源的有效利用,产生集群优势,否则就体现不出专业群建设的优越性。目前很多高职院校的专业群划分明显存在不当,把一些相关性不强,甚至没有相关性的专业划分在一起,造成资源不但不能共享,反而浪费,严重地限制了专业的健康发展。

(三)没有相应的评价指标体系

目前各个院校几乎都没有针对专业群建设的评价指标,专业群建设的好坏全凭感觉,或者全凭一些纸质的材料或者硬件设置的美观,这些评价标准都太过片面。笔者认为专业群的建设应该对学校的整体专业水平起到提升的作用,评价指标应涉及到院校的方方面面,比如:社会对学生的认可度、学生就业率、教师满意度、专业群落实力度、学校软硬件等一系列的标准。只有评价标准完善,专业群的建设才能做到名至实归。

目前,企业需要的员工不是仅会一种技能的人员,他们需要的是能够顺应各个岗位相互协作,对接整合的柔性人才。这种企业用工需求下,就需要高职院校积极教改,努力尝试,不断探索符合市场要求的人才培养模式。会计专业群是顺应时代要求的教学手段,系统地对教学资源进行整合与优化,建立有效评价机制,不断提高高职学生的就业能力。J

参考文献:

第5篇:跨专业综合实训范文

目前各大技工院校及其高职院校比较注重教育投资,学校甚至贷款进行一些实训装置的采购,这些昂贵的器材在投入使用后应当注重器材的充分利用以及保养,因此,既然开设了培训课程就要充分利用到昂贵器材的各项功能,多增加实训项目以及学生的自主使用。在一些资金比较缺少的学校则应当注重与现有资源的充分利用,教学内容可以从现有的器材入手,进行由简到繁的逐步递进,也可以联合高校进行资源的交流使用,实施电工实训项目化教学,打破原有传统教材的框架,将实训学生和教师相结合,老师带动学生进行真实的项目进展,同时应避免学生技能过于狭窄的问题,考虑到企业往往需要的是全方位人才,在有限的资源上更加注重学生灵活应变能力和综合技能的培养。

2教师必须具有跨专业能力,实现教师的团队合作

由于高级电工实训中遇到的教学内容不是单一的,所以教师的能力必须实现跨专业、跨学科以及较强的实践教学能力。例如:在污水液位控制系统的设计项目中,就涉及到了采用PLC还是单片机的问题,压力传感器的选取,电路的最优方案设计以及报警功能的实现等内容,所以教师应注重自身的跨专业知识学习。在教学方面也应该巡视指导:在电路板安装好后,不要直接给电路供电,初步检查所有电路焊接,是否存在虚焊、连焊等,是否正确安装各种元器件,然后进行通电,观察是否有异常现象,如:元器件发烫、异常气味、冒烟等,然后对各电路和元件引脚进行电压测量,以确保电路和各部件正常工作。另外,学校应当加强学校教师的团队合作能力,通常一个项目设计的学科是多方面的,所以实现了教师团队合作就会实现电工实训项目化教学,实现了项目化教学就会更加充分地将实训中以及未来将会遇到的问题进行解决,所以说教师的团队合作和实训项目化教学是紧密相连的。

3充分利用软件平台,将实训向虚拟仿真与硬件制作融

合方式转变为了适应新的形势,充分利用校园网络资源建立实验教学网站,实训教学应将EDA技术、EWB仿真等引入电工实训中。例如:将matlab软件进行虚拟仿真实验,可以观察和分析电路的工作原理、结构、功能来加强对实验原理和实物实验操作要领的认识,再通过Protel99se软件画出原理图,通过设备制作PCB电路板,进行实物焊接。这样全方位锻炼学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,利用软硬件融合的方法,实现虚拟实验和传统实验的优势互补,进一步提高实训教学效果,开拓高级电工在实训过程中的创新能力。

4小结

第6篇:跨专业综合实训范文

关键词:把企业搬进学校;高仿真;虚拟商业环境;任务驱动

中图分类号:G71 文献标识码:A 文章编号:1673-9132(2016)33-0014-02

DOI:10.16657/ki.issn1673-9132.2016.33.007

会计是一门实践性、操作性很强的学科,随着经济的发展,会计的地位越来越重要。中职会计专业旨在培养具有良好的会计职业道德,熟悉相关法律、法规,具备会计岗位工作所需的基础理论知识及较高会计职业技术能力,毕业后能够较快地从事各种会计核算工作、直至担任主管会计的初、中级应用型专门人才。现阶段,大多学校的理论教学水平都很扎实、完备。而实践教学基本上都是薄弱环节。我们中职学校可以尝试新的实训模式――把企业搬进校园。

一、会计专业学生校内实训、校外实习的现状

(一)校内实训现状

校内模拟实习往往是教师给学生一整套实习资料,一般是一个企业一个月的经济业务,要求学生从填制凭证、审核凭证、登记账簿直至编制会计报表独立完成一整套核算程序。学生在完成的过程中充当多个角色,既是企业的会计,又是企业的出纳、仓管员、销售人员等。这样,学生身份不明、岗位不清、思维混乱、理不清头绪。结果是虽然学生对单笔业务的凭证、账薄、报表有了一定的感性认识,但是对企业整体的财务工作是如何操作、各岗位之间如何连接、凭证如何传递、各岗位明细职责是什么却不清不楚。

会计手工实训室少,实验教师上会计实验课,大多在教室上,没有实训的环境,有的学校甚至没有实验室。如果可以在实验室里,分成小组,来分任务,合作完成,效果会好一些。会计电算化教室少,不能满足学生上机的需要。有的学校有机房,不是会计专用的,电脑上有还原卡,不能满足继续操作业务的需要,有的学校没有购买软件,只是用的课本后的随书光盘,这样的弊端是不能操作年度账,学生做错后,只能重新建立系统,效率降低。学期结束,前几章很熟练,后边章节不能得到训练。

(二)校外实习的现状

实习单位提供的岗位数量不足、接待实习学生的质量不好。会计岗位本身具有很强的特殊性,会计岗位具有严格的岗位责任制,实习单位担心实习学生的实际操作能力不强,会把自己单位的账目搞乱,不敢放手让学生去亲自做。还有会计信息、会计资料保密性的需要,让实习的学生基本上不会接触到实习单位的会计资料。这些原因造成了能到实习单位进行会计毕业实习的比例很低,人数少。能真正在会计岗位进行会计实习的比例就更少。

学生自己在学校没有上好实训课,不敢到单位实习,没有自信心,总怕做不好。另外,家长也怕孩子吃苦,到实习期间,不让学生到单位去锻炼,觉得将来找工作,就得利用人际关系。并且,我们中职的学生校外实习,好多也不是对口,服务行业较多。基于上述原因,造成学生校外实习也不理想。

鉴于中职学校校内实训,校外实习的现状和存在的问题,我们应该探索“把企业搬进校园”的教学模式,使学生毕业后能很快胜任工作。

二、“把企业搬进校园”实训模式的内容

“把企业搬进校园”是产教融合,实践育人,在学校建立实训实习基地。学校与企业进行合作建立了虚拟商业社会环境VBSE跨专业综合实训中心。把企业厂房设备用虚拟技术实现,把真实企业业务流程、数据、案例和岗位职责、岗位设置用仿真技术实现,将这些场景和企业训练员工的模式搬到校园,解决校内实习问题。让过去经管专业从没有实践到有实践,从实践弱到实践强,让学生学真本事,到企业就业时能顺利上岗,缩短企业的再培养周期,降低企业再培养成本,实现“上学即上班”,“校内实训=校外实习”。

以信息技术为依托,以财务部门的各岗位技能培养为目标,为学生提供高仿真的企业工作环境、业务流程、业务数据,让学生通过任务驱动、角色扮演等方式的演练,理解企业生产经营业务和财务处理之间的逻辑关系,掌握各岗位财务技能,熟悉各财务岗位之间协同关系,以及财务部门与商业社会环境中各组织间的工作关系,并通过信息化的训练让学生感知信息化处理流程与手工处理流程的差异,认知信息化下的财务处理流程。

虚拟商业社会环境,是一款面向学校的跨专业综合实践教学平台。让学生体验到身临其境的岗前实训,认知并熟悉现代商业社会内部不同组织、不同职业岗位的工作内容和特性,培养我们从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新能力,使其具备全局意识和综合职业素养。通过虚拟商业社会环境VBSE跨专业综合实训,提升就业竞争力,打造“宽、专、多能”的“T”形人才。

学生分企业分岗位进行角色扮演,真实模拟企业经营管理过程,课堂瞬间变为职场,在训练过程中学生兴趣被激发,学生真正成了课堂的主宰,由学生扮演的公司各部门之间积极配合,互相鼓励,大显职场精英的风范。

三、“把企业搬进校园”的准备工作

第7篇:跨专业综合实训范文

(1)课外实践———第一课堂

课外实践包括新生入学教育、专业认识、认识实习、各类大学生学科竞赛以及各类仿真模拟实训等实践活动。各类学科竞赛包括“大学生网络营销能力秀”、“沙盘模拟经营大赛”、“商科院校技能大赛”等。各类仿真模拟实训有“创业之星”、“ERP沙盘模拟”、“虚拟商业社会环境VB-SE”项目、“会计综合实训平台”等项目。在这类实践教学中,项目本身是建立在具有一定社会经济条件下的经营管理情景下,而且经营管理的情景会发生变化。让学生在这样的项目下担任不同角色,自主地去参与到经营过程当中,类似于一款游戏,能激发学生学习的兴趣,在娱乐中对抗,在对抗中娱乐,有利于培养学生创新能力。这类实践教学方式不仅大大提高了学生掌握技能的效率,极大地丰富了在校生的实训经历,而且使得教师也从手把手教的传统实践教学方式下解放出来。这类实践教学中学生自主性强,学习效果相对较好些。

(2)校外实践———第二课堂

校外实践以实习和实际参与为主。形式可以说有两种,一种是学生利用假期或业余时间参加“暑假三下乡”、“认知社会”等实践活动。另一种是按照教学执行计划中规定的时间进行毕业实习。一般来看,专科设定于第六学期、本科设定在第八学期为毕业实习时间。实习期间学生大多是到相关单位进行顶岗实习的形式完成毕业实习规定的任务。通过这类实践教学,学生既可以实现理论与实践的链接,找到理论与实践的差距,同时又可以提前认识社会,做好自己的职业规划。这种实习由于时间短,使得学生对于社会的了解只局限于表面。

二、第二课堂实践教学存在的问题

1.课程设计不合理。近几年来,也有不少学校将仿真式、体验式的模拟训练引入实践教学,如“创业者沙盘”、“创业之星”等。但是在实践教学中的运用存在一定的局限性,要么局限于某个专业的必修课或专业选修课无法实现商科各专业之间的联合,要么作为课时较少的公共选修课开设达不到应有的实训效果。因此,无论是财务管理专业,还是市场营销专业,或是会计专业,或是金融专业,也或是电子商务专业,各个院校在专业培养目标、课程建设等方面均有各自的体系,但作为培养应用型、综合型人才的宽基础、厚口径的要求来讲,这还远远不够。

2.比赛未纳入实际教学环节。第二课堂中的各类比赛尚未纳入实际教学环节,学生一般会认为与自己学业关系不大,很少考虑自己能力的不足,所以主动参与的学生不多。再加上参与进来的学生主要是按单一标准进行筛选并安排的,由于自身缺乏相应的兴趣导致效果大打折扣。

3.教师实践教学能力有待进一步提高。目前,缺乏擅长实践教学的教师是大多数应用型本科院校商科类专业中存在的共性的问题。“以教师为中心”传统教学理念使得教师忽略了学生的自主性,除此之外,部分教师缺乏实践教学的经验和能力;由于知识结构和思维惯性,同时基于教学任务繁重与职称晋升压力,他们参与调查研究或生产实践活动的内在需求在很大程度上也受到了限制。

4.实践教学激励机制和考核机制有待进一步完善。商科类专业的理论教学体系已经比较完善,而实践教学体系还有待建立和完善,缺乏与之相关的配套政策,如以教学工作量及科研成果作为教师职称晋升的主要依据、缺乏实践教学考核评价方法等。这些无疑都消退了教师的热情和动力。

5.对实践教学的认识有待进一步深入。在我国,对商科类专业的实践教学认识高的应用型本科院校并不多。学校对理论教学经费的投入高于实践教学经费。对于实践课课时计算时会被打折,而理论课则不存在这一问题。打个比方来看,假如实践课程计划课时为90学时,因实践课可能会被按八折计算则会变为72学时,如果是重复课可能会按九折计算则就会变成64.8学时。从我校的现状来看,商科各专业正在逐步提高实践教学的比重,也有一些激励政策,但是还远远不够。

三、商科专业实践教学方式改革与创新———第二课堂拓展

培养适应社会需要,更好地为地方经济和社会发展服务,具有扎实的专业知识素养和创新精神的应用型、综合型专门人才,这是商科专业的人才培养目标。这就要求学生既要具有扎实的经管类专业基础知识,又有较强的综合素质和一定的创新能力。从实践教学的现状及评价来看,第二课堂无疑是实践教学改革与创新的着力点。

1.进行相应的专业拓展,实现跨专业体验。如前所述的“ERP沙盘模拟”实训项目。它具有极强的综合性,可以说适用于商科类的所有专业。但是目前只在会计、财务管理等少数专业中开设,因此有必要对“RP沙盘模”进行改造和功能拓展,只有这样才能使得它的功能辐射至商科大多数专业,实现教学效果的良性循环。如从会计、财务管理专业向市场营销、国际商物等专业拓展。对于具体实验内容,做到灵活调节。比如,采取跨学院、跨专业的形式,将来自多个学院的营销、电子商务、国际贸易、会计等专业进行新组合。在分组过程中有意识地将不同专业的学生组在一起,这样既能拓宽学生知识的宽度,又能锻炼学生的交往能力,有利于培养复合型人才。

2.组织相关教研室联合,形成跨专业教学团队。基于“ERP沙盘模拟”综合性强的特点,想要发挥它的优势,有必要对教学团队进行整体优化,形成课程教学团队,进行课程研发。团队成员既包括相关经验的教师,又包括从企业聘请中的高层管理人员。

3.形式多样化,拓展开放式“课堂超市”。“ERP沙盘模拟”集知识与娱乐一体。这一特点性本身就激发学生们兴趣,因此在教学组织上可以不受空间的限制。根据目前我校采用的其他软件使用情况看,可以通过将ERP软件系统布置在学校服务器上来实现。只要有一台能上网的设备,就随时随地都可以自主学习。但是需要注意的问题是,任课老师在教学过程中的教学进程控制及难易程度控制。

第8篇:跨专业综合实训范文

关键词 讲座式 案例法 教学改革

1 汽车服务工程教学中的问题和矛盾

汽车服务工程是指新车从出厂后进入销售、使用、流通直至报废回收等各个环节的一系列服务工作所构成的服务体系。课程内容涉及汽车营销、汽车物流、汽车美容、汽车金融、汽车维修、事故定损、二手车评估、汽车改装、汽车回收等服务领域。因此,汽车服务工程不同于以往的专业性较强的课程,是典型的多专业融合、交叉性、综合性的点多面广式课程。这是我国汽车工业在发展过程中,对学科交叉性复合型人才提出的新需求,也是高校加强通识教育与压缩专业教育课时矛盾的产物。汽车服务工程实际是融合了过去我院开设的汽车文化、汽车营销、汽车保险与理赔、汽车维修等多门课程,从而达到了缩减专业课时的改革目标。但随着课程内容结构的改革,对课程授课带来了新的挑战。

由于课程内容体系跨专业、跨学科,课程的知识结构体系相互之间的关联度小,甚至彼此独立,与传统的专业课程存在非常大的差别,因此,采取何种形式的教学方法才能使学生掌握本课程的基本理论和知识,是一个非常值得探讨的问题。本人通过数年的汽车文化和汽车营销教学实践,对汽车服务工程课程的教学方法和教学模式进行了思考和探索,找到了一种讲座式法教学模式,相信这种教学模式对其它专业跨度大、综合性强的课程亦具有借鉴意义。

2 讲座式教学法的具体措施

讲座式教学模式实际是要求全面介绍所讲的专题,需要对整个理论的变迁脉络和发展现状都能做到驾驭自如,并能联系学生的实际,讲述的思路要符合学生的认知规律,能够发挥学生的主观能动性,形成良好的师生互动局面,进而达到预期的教学效果。固然讲座式教学法对培养学生学习的主动积极性、创新思维能力方面具有极大的帮助。但就本门课程而言,由于专业跨度极大,涉及维修服务、金融服务、经济管理、艺术设计等多个学科领域,这对任课老师采取讲座式教学法,显然是要求极高。因此,在确定课程教学大纲和内容后,我们在论证这一跨专业课程的教学方式时发现,由一位老师来完成教学,便于管理,但是教学效果可能有问题;由几个教师分别教授自己熟悉的内容,这样教学效果会比较好,但是管理难度大。而结合本课程重点是培养学生的实际能力,了解汽车市场服务链的具体内容,教研组提出了采取讲座式结合案例法的教学方法,即以案例分析为主导,讲座的方法为手段,两种方法相结合,采用团队备课一人授课的模式完成教学任务,具体思路如下:

2.1 以“讲座式”案例 设计教学内容

理工科类的课程,其传统的教学思路和内容是需要严格按照书本的章节进行,因为课程内容的内在逻辑体系要求使然,前后知识点的关联度相对较高。而本课程的内容恰恰是专业跨度大、知识点前后关联度小。因此,根据汽车服务工程教学大纲的要点和难点结合授课内容选择合适的案例,像汽车营销、汽车金融等内容以专题式讲座形式授课,在备课时采取由教研室专业团队老师共同备课,设计课程教学内容,选择合适经典的教学案例,在案例讲解的过程中将理论联系到实际中去,让学生在分析案例的过程中能够做到知识点的接受和理解,水到渠成。

2.2 以“讲座式”互动 推进实训教学

在采用改革后的教学内容实践教学时,根据教学的专题内容,将讲解的专题内容分解,分别指定给若干学生小组,让每一组的学生利用现代网络信息平台,了解这一专题的相关背景知识以及专业基础理论知识。同时,授课老师根据专题内容,在教学团队的共同努力下准备案例,共同备好每一专题的课程案例。这样在实际授课时针对不同专题案例提出一些问题供学生思考。让学生对每一知识板块做些系统性的了解,即使是通过摸索而作出一个知识总结也行,学生会产生成就感,能大大激发学习的积极性,达到较好的教学效果。部分专题像汽车营销、汽车保险、汽车维修服务等专题知识可以利用课余时间带领学生到4S店或保险公司参观学习,增加学生的感性认识,加深对这一专题知识点的理解,提高学生的实践运用能力。

2.3 以“讲座式”参与 改革考核方式

课程考核的目的是检查教学效果、检验学生的学习情况、反映教师在教学中存在的问题。目前,一般高校的课程考核方式大多是采用试卷考核。但是这种考核方式在高校普遍存在学生 “临时抱佛脚”的现象,考后就全忘掉了,达不到理想的教学效果。汽车服务工程是一门实践性较强的专业课程,仅靠课程结束时的一份试卷或一份实践(实训)报告,难以全面评价学生对课程的掌握情况。

为了解决上述考核过程中存在的问题,汽车服务工程的课程考核尝试采取“讲座式”参与的考核方式。要求每一组的每一位学生须对课程内容的每一个专题案例都要了解,对各项专题知识内的项目服务流程要非常熟悉。在考核时,请每一组的学生从中抽选一道考题,考题实际是平时所讲的专题案例分析所接触的知识和内容。要求稍作准备后选出本组中的一位学生进行一次讲座,对涉及的专题内容进行归纳总结,重点突出应用。部分专题的内容可设计成实训项目考核,即采取模拟实景的操作流程,要求整组学生共同参与,模拟一次专题内容的实景流程的操作。采用这种考核方式对学生而言,是对其学习状况的一种检验和评价,这种考核方式对学生来说具有较强的激励功能,能够激发学生投身于思考性学习,提高了学生的实操能力,能在注重对学生知识点的理解及运用能力的同时配合了讲座式案例教学法的实施。

3 结束语

采用上述 “讲座式”的教学模式,把举办讲座的教育思路引入到课堂教学中,从跨专业课程的教学内容设计,到具体授课的讲座式案例分析和讲座式实训考核方式,形成系列化完整的教学模式,突破了传统的教学模式,适应了当前多元化交叉学科发展的需要,能够培养学生在学习过程中引发对交叉性、边缘性、复合型学术问题的思考,充分激发学生自主学习的热情,提高学生实操动手能力,以达到汽车服务工程课程在人才培养中的实际效果。

参考文献

[1] 王岳川.儒家孝文化的人伦扩展——以《大学》、《中庸》为中心的文化阐释[J].渤海大学学报,2010.1.

[2] 朱贻庭.中国传统伦理思想史(增订本)[M].上海:华东师范大学出版社,2003:10.

第9篇:跨专业综合实训范文

1.教材分析

本次课程的设计选自呼叫专业核心课程“电话营销”,本课程已立项为安徽工商职业学院(以下简称“我院”)首批品牌课程,并申报为2016年安徽省教育厅大规模在线开放课程(MOOC)示范项目。课程选用高职高专呼叫专业规划教材《电话营销实战教程》,结合行业标准、技能考证和技能大赛的相关要求,对教材进行二次开发,结合电话营销典型工作任务将整门课程分为6个工作项目,本次课选自项目5中的任务二 ――“异议处理”这一任务单元,主要任务是针对电话营销过程中产生的异议进行处理,学时为两课时,共90分钟。

2.学情分析

本课程的授课对象是大二上学期呼叫专业的学生,他们具备一定的呼叫坐席基础知识,性格活泼,求知欲强 ,善于运用各种网络资源,但普遍知识面较窄,文化内涵不足,缺乏沟通技巧。根据教学内容和学情分析,我们确定了知识目标、能力目标和素养目标。其中知识目标为掌握异议的类型和产生原因分析。能力目标为掌握异议处理的步骤及处理技巧。素质目标为树立正确的服务态度,提升与客户沟通的技巧。其中,教学重点是处理异议的步骤,教学难点是针对不同类型异议的话术技巧。

二、教学策略

针对电话营销中话术知识繁杂,课程团队按照呼叫中心工作流程,对知识体系进行梳理,重新构建了以工作任务为导向的在线共享教学资源库。

针对学生学习兴趣低,缺乏沟通技巧,但爱玩游戏、善于运用各种网络资源的特点,课程团队选择微信、Teambition团队协作平台、虚拟商业社会环境基地(VBSE跨专业综合实训平台)、自创交互式游戏和映客移动视频直播平台等信息化手段,丰富教学资源,满足学生对学习的不同需求。

针对学生仿真模拟和对真实工作环境的体验不足,课程团队将我院虚拟商业社会环境基地(VBSE跨专业综合实训平台)和我院校企合作单位――中国移动通信公司战略合作伙伴合肥天骋电子商务公司北城分公司的真实电话营销工作任务引入课程,通过课堂角色扮演、实训平台模拟经营和顶岗实习三管齐下,使学生掌握处理电话营销业务流程和沟通技巧。

针对学习效果难以监督和量化的难题,课程团队将课堂教师考核、学生互评、行业专家考核与学生在顶岗实习中的业绩整合成全方位过程化考核方案,不仅量化学生的学习效果,也通过大数据的追踪暴露差距,根据学生的实际情况,不断调整教学方案。

三、教学过程

本次课程设计分为课前翻转课堂――辨异议,课中课中技能实训――话异议,课后顶岗实习提升职业迁移力――战异议三个步骤,具体时间安排如下。

1.辨异议――课前翻转课堂

(1)课前教师通过Teambition团队协作平台检查学生上传的“客户关系管理软件产品推]和介绍”环节的作业视频,找出学生存在的问题,并通过微信让学生投票,选出在给客户推荐产品的过程中出现频率最高的客户的回应。

(2)课前教师将通过微信公众平台提醒学生登录Teambition认领课程任务单,观看微课视频及其他学习资料进行课前翻转学习,在Teambition平台学生可以共享“电话营销”教学资源库中的所有内容,包括:电话营销课程设计工作页、电话营销课程PPT、电话营销单项技能微课视频、电话营销案例库、电话营销图表库、电话营销课程实训技能训练、电话营销课程技能测试、学生技能实训录音、学生顶岗实习录音、企业连线仿真操作、电话营销课程讲座等内容。

2.话异议――课中技能实训

(1)创设情境。课上,先对学生提交的产品介绍环节的实训视频进行点评,并对上周顶岗实习的业绩进行公布,对业绩进步较大的学生进行表扬。然后,教师进行课前翻转学习任务完成情况的检查,打开Teambition显示,全班有两位学生没有认领任务。于此同时,在微信投票结果显示“暂时不需要”是在向客户产品介绍环节出现频率最高的客户异议。由此引出本次课的技能任务――异议类型的辨析、异议原因的探究及运用不同话术解决异议。教师播放阿里巴巴业务员阿力的情景短片――《阿力的生死存亡》。

(2)案例讨论。视频第一段结束,教师提出问题:如果你是业务员阿力,你该如何应对?导出本次课的任务。从学生的回答中发现对处理异议的步骤已经完全掌握,共性问题出在“在处理异议的方法选择和话术技巧”等方面。

(3)攻克难题。①面对不同异议场景,选择恰当的处理方法的顺口溜:揭示长处3F,应对短处换概念,转移话题下下选。②教师总结话术技巧。在需求方面可采用请求帮忙法、以退为进法、最后期限法、利益引导法、同行刺激法等。在价格方面可采用投资回报法、价格分解法、重新定义法、竞品比较法、价格让步法等。

(4)技能操练。在理清思路后,学生以小组为单位针对《阿力的生死存亡》进行操练,实行教师点评和学生互评的方法。教师给出示范动画。在此过程中帮助学生熟练运用异议处理策略和话术。

(5)总结技巧。教师组织头脑风暴,让学生总结出处理异议的技巧有哪些,总结出处理异议的顺口溜:遇到异议别着急,虚怀若谷化情绪,道歉熄火要适时,重述问题表认同,弄清缘由细分析,立即行动莫迟疑。