工作分析精选(九篇)
前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的工作分析主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。
第1篇：工作分析范文
[关键词] 定义 原则 重要性
了解各种不同的工作及工作对人的要求,让合适的人从事合适的工作是工作分析及整个人力资源管理工作关注的基本问题。不仅如此,当企业进行人员招聘、薪酬设计、绩效管理、培训与职业规划时,首先需要的就是“职位说明书”,这也是需要通过工作分析才能够完成的。因此,在这个重视管理,推崇人力资本优势的竞争时代,正确、充分的认识工作分析是极其必要的。
一、工作分析的定义
工作分析又称职务分析、岗位分析,对其定义理论界是莫衷一是。
1.国内外学者对工作分析的定义
Ghorpade & Atchison在1980年给出的定义是:“工作分析是组织的一项管理活动,它旨在通过收集、分析、综合整理有关工作方面的信息,为组织计划、组织设计、人力资源管理和其他管理职能提供基础。”Gary Dessler在1996年提出“工作分析就是与此相关的一道程序,通过这一程序,我们可以确定某一工作任务和性质是什么,以及哪些类型的人(从技能和经验的角度)适合被雇佣来从事这一工作。”
国内学者对工作分析也给出了不同的定义:如,“所谓的工作分析即分析者采用科学的手段与技术,对每个同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该岗位的工作要素特点、性质与要求的过程。”又如,“职务分析又称工作分析,是全面了解一项职务的管理活动,也是对该项职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务描述书(一般包括职务说明和职务规范两个部分)的系统过程。”
2.笔者对工作分析的理解
综合上述国内外学者观点,笔者也提出了自己的见解:工作分析是企业人力资源管理的基础性工作,是对组织中所有为实现组织目标所做的工作进行分析,通过一系列有关信息的收集、分析、综合来完整地确认工作整体,说明工作内容、要求、责任、胜任要素及工作环境条件,以期为人力资源管理提供工作方便资料的活动过程。
二、工作分析的原则
工作分析是一项细致性技术含量很高的工作,笔者认为,为了提高工作分析的科学性、合理性,在组织实施中应注意遵循以下原则:
1.以战略为导向,注重职位与组织和流程的有机衔接
工作分析必须以组织的战略为导向,与组织的变革相适应,与提高流程的速度与效率相配合,以此来推动职位描述与任职资格要求的合理化与适应性。
2.以现状为基础,但强调职位对未来的适应
工作分析一方面必须以职位的现实状况为基础,另一方面,也要充分考虑组织内外部环境的一系列变化对职位的影响和要求,强调对未来的适应性。
3.以稳定为前提,但重视对职位说明书的动态管理
为了保持组织与管理的连续性,企业内部的职位设置以及与此相对应的职位说明书必须保持相对稳定,但另一方面,职位说明书又需要根据企业的战略、组织、业务管理的变化适时进行调整。
同时还要坚持以目的为导向,选择不同的工作分析侧重点;以人管部门为中心,鼓励各级管理人员与员工广泛参与等原则。
三、充分认识工作分析的重要性
1.工作分析在人力资源管理活动中的重要作用
工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
(1)人力资源规划。工作分析的结果,可以为有效的人事预测和计划提供可靠的依据。一个单位有多少种工作岗位,这些岗位目前的人员配备能否达到工作和职务的要求,今后几年内职务和工作将发生哪些变化,单位的人员结构应做什么相应的调整等问题,都可以依据工作分析的结果做出适当的处理和安排。
(2)人员招聘与录用。通过工作分析,能够明确的规定工作职务的目标,掌握工作任务的特点,提出对有关人员的相关要求,选择工作的程序和方法。在此基础上,确定选人用人的标准。有了明确的标准,就可以通过一系列的考评工具,选拔和任用符合要求的合格人员。
(3)绩效评估。工作分析所形成的职位说明书, 是员工的行动指南, 也是主管部门进行考核的依据。人事部门可根据职位说明书来评价员工的工作完成情况和存在的问题, 做到考核有理有据, 增强透明度。
此外工作分析对薪酬和福利的制定,培训和开发的进行等也提供了重要依据,在这里就不一一详述了。
2.工作分析有助于提升组织竞争力
(1)工作分析可以促进沟通。工作分析的目的是获取工作活动、任务、职责以及工作要求等方面的信息,获取信息的惟一手段就是沟通。
在工作分析沟通模式中, 外部顾问成了整个组织上下沟通的桥梁。不同岗位的员工可以从咨询顾问那里得到不同层级之间的各种工作信息,同时高层能通过咨询顾问传达组织的战略意图,在岗员工也可以通过咨询顾问表达他们的真实想法。
(2)工作分析有助于塑造组织文化。工作分析可以打破组织制度化造成的固化局面,从而对组织文化进行塑造:
①工作分析的过程是组织使命感和价值观的灌输过程。通过与员工的沟通与交流,员工对组织的使命和价值观会有更深的理解。②工作分析是把员工的活动过程当作考察对象的,这样无形中地引导员工:注重过程。方法与手段是反映员工活动水平的最好参照。③工作分析把岗位的要求作为重要内容,实现“人岗匹配”是工作分析永恒的主题。而岗位对员工的要求是在不断变化的,适应变化的惟一办法就是员工自身不断进取和创新。工作分析的过程促进员工要不断保持进取和创新。
此外,在工作分析中组织上下的沟通与协调还可以增强员工对组织文化的认同感。同时由于在工作分析中时时提醒员工不断思考,可以激活整个组织,使组织文化变得鲜活而生机勃勃,这样组织文化固有的对变革和多样化的障碍作用会降低。
参考文献:
[1]付亚和主编 《工作分析》 复旦大学出版社
第2篇：工作分析范文
1.1社保档案是社保工作有效开展的前提社保档案事关参保人一辈子的工程，是一种比较特殊的档案。一个参保人从申请参保办理到离退休享受社会保险的各项待遇，涉及时间跨度较长，再加上中间工作流动、失业而变更、续接保金等诸多环节，涉及的内容较繁杂，既有缴纳各类社会保险费的原始记录信息、还有中间账户划拨、利息计算、缴费及养老金调整记录、保险关系转移和基金的转入转出手续等材料，种类较多，数量庞杂。而这些恰恰是今后社保机构支付社保人社会保险待遇的重要依据。如果对其不重视加以认真管理，必将影响后续保险工作的正常开展。
1.2社保档案是维护参保人利益的有力保障社保档案是参保单位和个人参保过程的记录，是参保者以后享受相应待遇的重要的原始依据。社保档案管理的好坏，将直接影响到参保人的利益，尤其是现在跨区域流动频繁，流动人口的社保档案的衔接变动较大。安全而完整的档案资料是参保人维护利益的最直接的有力证据和保障，是实现为参保个人“记录一生、跟踪一生、服务一生、保障一生”目标的重要条件。
1.3社保档案是特殊的民生档案规范管理社保档案不仅是因为它事关民生，更主要的是社保档案是我国档案家庭的一员，它的管理规范与否直接关系到我国档案事业的总体建设水平。规范的科学有序的社保档案管理不仅是提高社保工作办事效率，更好服务民生的需要，也是我国档案现代化、信息化建设的必然要求。
2当前社会保险业务档案管理存在的问题
十提出到2015年中国城镇基本养老保险参保人数超过3.57亿，基本医疗保险参保人数达13.2亿人，失业保险参保人数超过1.6亿，工伤保险参保人数超过2.1亿，生育保险参保人数达到1.5亿人。由此可见，社保档案在当前和今后一段时间内增长速度还将很迅猛，必将使社保服务范围和服务对象扩大、服务内容多样，因此社保部门的档案方面管理力量逐渐凸显薄弱，管理手段和管理水平稍显落后，这些已逐渐影响到社保工作的开展。集中表现在以下几个方面：
2.1管理制度不完善、管理方式落后，标准化不一社保管理机构层次多且分散，管理方式落后，尤其社保管理基层平台建设比较落后。社会保障种类繁多，涉及多个管理部门，归口不一，有的归社会劳动保障局或人力资源与保障局，名称也不一，有的称社会保险事业基金结算管理中心、社会保险事业管理局（中心）或社会劳动保险统筹办公室，既有社会保险委员会、社会保障部门、社保基金管理中心及相关银行、各类社区服务站等。位于管理后端的社保档案材料管理就更加不规范，如农村或社区社保机构社保管理基层平台建设比较落后。虽然人力资源社会保障部和国家档案局制定了管理标准———《社会保险业务档案管理规定(暂行办法)》，但基层社保经办机构更多的注重当下如何提效和便民，由于服务场所、人员编制、经费支持及软硬件建设等限制，很多业务工作仍然实行手工操作，基础数据及各类社保信息没有信息化，或信息平台呈现“碎片化”局面。
2.2重视不足、软硬件设施不配套，信息化不高由于社保业务工作数量庞大，环节繁琐，因此重视业务一线设施的改善，轻视后端的档案管理设备的配备，对社保档案的管理缺少相应的软硬件投入，管理多数处于人工或简单的微机辅助，很少有单位使用档案管理软件，真正实现文档一体化管理，造成社保文件前端与后端不通。此外一些社保业务单位因办公用房紧张，压缩库房面积，功能区没有分开，甚至没有相互独立的专门档案库区、办公区、查阅区，库房保管条件差，设备简陋等，这些都会影响社保档案的永久保管利用。
2.3管理人员非档案专业，操作随意，规范化不足多数社保经办人员并非是档案专业出身，相关档案业务知识、管理方法和相关政策不太熟悉，档案意识和档案技能不高，在现实工作中就出现部分社保业务人员随意处置档案，如随意留存不能及时归档、社保档案丢失或者泄密等现象时有发生，给参保人造成不必要的损失。此外，由于社保档案管理员多为社保业务人员或不定期找兼职人员整理社保档案，因此管理缺乏连续性、科学性，日常管理相对比较非常混乱，查询、更新较慢，影响了社保档案信息的利用服务和开发。
3规范社会保险业务档案管理的对策
作为事关民生的社会保险档案在整个社保工作中具有重要的基础地位，社保档案是社保经办机构与参保人员间的桥梁，是参保者维护其权益的基本凭证，也是社保部门科学管理、服务民生的必要条件。因此，社保部门应加快社保档案建设力度和投入，努力改变目前相对滞后的局面，将社保档案管理纳入社保工作的总体规划中，统筹安排，同步发展，从而推动社保档案管理向制度化、规范化、科学化发展，逐步适应当前和今后社保工作的要求，维护社保工作的持续性。
3.1理顺社保档案管理机制，完善管理制度，细化管理规范现有的社保档案管理体制比较分散，这与档案集中管理原则有悖，尤其是今后“五险合一”普遍推行后，社保档案工作的运行环境、流程衔接、材料生成等都要发生了一定的变化，各保险经办机构必须及时调整档案工作机制，进一步加强社保档案工作，建立地方社保档案管理中心（类似文件中心），散存在各类社保业务机构中的社保档案集中管理，这既方便参保者利用，也解决社保机构在档案管理上精力、物力不足问题。同时，这种管理机制也适合社保档案管理“以人为本”的理念。2009年以前社保档案工作主要参照《档案法》和《保险法》及各类档案管理规章，社保档案管理规范比较笼统、随意。2009年国家人力资源和社会保障部与国家档案局联合《社会保险业务档案管理规定(试行)》，2010年6月又下发了《关于开展社会保险业务档案管理达标验收工作的通知》，尤其是前者第一次系统地划分社保档案种类和保管期限，并对各门类档案的收集、整理、保管、移交等有了比较明确的规定，这初步改变了社保档案管理无章可循的状态，但是还需结合实际细化各类社保档案具体管理细则，如分类标准、鉴定方法、利用保密制度等规章制度，使社保档案管理工作从材料生成、整理归档、上架排列、利用等环节都有章可循，确保其档案管理工作走向规范化、制度化。
3.2提高社保档案意识，加大社保档案投资，优化软硬件环境档案部门要通过宣传与督促，促进社会保险相关部门应顺应形势正确认识到社保档案工作的重要性，认识到社保当档案管理工作是社保工作顺利开展基础保障，加大投资，购买软硬件设备，改善社保档案保管的软硬件环境。如按照功能分开的原则规划档案库区、办公区、查阅区，根据工作实际均衡各自面积；按照库房验收标准适合配置硬件设备，将社保档案管理系统纳入电子政务建设的总体规划中，综合规划，逐步消除前台社保业务软件与后端档案管理软件之间的屏障，采用信息安全措施建立共享的信息化平台；同时要采取措施逐步改变目前综合档案室只保管文书档案，社保业务材料存放在业务科室，且管理办法各异的状态，建立一个完整的、能够查询到一个人的全部社会保障档案的资讯中心。同时电子文件管理按照目前电子文件管理办法，实行双轨制，纸质与电子档案双套保管，并随着计算机发展不断更新设备环境，确保社保档案的完整与安全，真正建立一个良好、安全的社保档案软硬件环境，以便长久利用。
第3篇：工作分析范文
1.内控从管理者做起。对于一个企业来说起指导作用的是管理者的意识和思想。这就需要管理者首先从自身出发，提高自身的管理、科学文化和经济文化的水平。能充分认识到会计工作的重要性，加强风险管理。财务、行政、经济。人力资源要统筹兼顾，切实做好管理者应该做到的各项工作。重点抓会计内控，将会计内控作为促进企业进步的手段之一，建立明确的奖惩制度，对表现优异的人员予以嘉奖，而对其副作用的员工进行严惩，加快会计内控的工作的推进。管理层要提高自身的职业道德素养，必须保证在工作中的公正、公平、积极的态度，保证内控工作可以进入一个良性的运行状态。培养员工关于内部控制概念作用的培训，使员工自身可以积极配合内控的开展。
2.建立、健全会计内控的机制。单独建立会计内控部门，不要与企业其他部门有所交叉。定期或不定期的监督、检查会计内控的实施过程以及成果，及时找出工作出现的问题、漏洞和不足之处，寻根究底。深刻分析原因，并尽快的修正完善，不断地提高内部控制水平。将内控工作覆盖到企业管理的方方面面，确保其实施，保证科学合理的执行。第一，加强建设会计基本制度，强化人员管理和财务管理。第二，根据不同会计人员不同的专精技能，进一步细化各项职能，施行专人主管、各司其职。并且加强与内部的联系，达到共同进步的目的。第三，要明确企业的预算，建立目标一致的预算是重点。第四，及时协调企业与内控之间的关系，如有不适应之处，应尽快调整，强化市场分析，最大程度的降低企业风险。
3.提高会计人员素质，强化财务信息管理，革新企业财务方式。第一，提高会计人员综合素质。当下社会经济多元化，会计人员的思想也越来越多元化，因此做假账等一些违背职业道德的事层出不穷，这让我们急需提高会计人员的素质。增强会计人员的思想品德建设，提高其职业道德，加强面对诱惑时的抵抗力。不断更新工作人员的知识结构，学好专业前提下涉猎有关法律法规，坚决不触及法律的底线。第二，强化财务信息管理，革新企业财务方式。企业经营决策的基础是信息，信息的稳定性和及时性对于企业管理能力的提高起着重要作用，财务信息更是会计工作的重中之重，因此建立企业的财务信息系统是非常重要的，建立会计信息计算机处理系统可以准确、迅速的处理数据信息。当然拓展信息来源也是必不可少的，财务信息不单单是依靠财务人员采集的，企业各个部门也有积极配合的义务，并且加强收集市场信息也是必不可少的。第三，妥善保存原始数据信息。原始数据是企业财务的成果，对日后的工作具有重要的参考作用。因此原始数据应妥善保存，采用电子、纸质同时保存的方法，避免出现遗失的情况。
二、小结
第4篇：工作分析范文
关键词：工作分析 员工恐惧 动态环境
工作分析是确定完成各项工作所需技能、知识和责任的系统过程。它是人力资源管理所有活动的基石，只有做好了工作分析与工作设计，才能为人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作提供前提和依据。目前我国众多企业已经十分重视工作分析，但由于种种原因使得人力资源工作人员在进行工作分析的实践过程中障碍重重，妨碍了工作分析的顺利进行，影响了工作分析的效果，最终给人力资源系统甚至整个企业组织造成了不堪设想的后果。以下详细介绍工作分析实践的具体障碍及其应对策略。
员工恐惧障碍
员工恐惧是指员工由于害怕工作分析会给自己的工作环境或自身利益带来威胁，对工作分析小组成员采取不合作或敌视的态度，它是工作分析实践中经常遇到的一类障碍。具体来说，员工恐惧主要表现为两种形式：工作分析实施者在访谈、收集资料等与员工接触过程中，员工对其态度冷淡、言语讥讽，或故意对工作分析实施者索要的相关资料不予提供，从而不支持其访谈或调查工作。在工作分析过程中，员工对于工作分析实施者所提出的问题，提供虚假的、与实际情况存在着较大出入的信息资料，故意夸大自己所在岗位的实际工作责任和工作内容，而相应地贬低其他岗位的工作。员工之所以会出现对工作分析的恐惧，主要是由以下三方面的原因造成：
员工将工作分析简单地等同于企业裁员降薪的前奏。过去，工作分析一直是企业在减员降薪时经常使用的一种手段。因为企业如果无缘无故地裁员降薪必然会引起员工的不满、愤慨甚至控告。但是，如果企业将这些决定是建立在科学的工作分析基础之上，有了科学的依据和法律的保护，就可以避免出现不必要的纠纷。因此，员工对工作分析存在恐惧便不难理解了。
员工认为工作分析意味着工作强度将要增加。不可否认，为了提高工作效率，加重员工工作负荷，企业经常使用工作分析。著名的霍桑实验发现，出自团队归属的需要，员工在工作时一般不会表现出最高的效率，而是追从团队中的中等效率。而且，员工认为，不管自己的工作效率有多高，管理者都会不断地增加自己的工作强度，因为管理者始终存在这种想法――员工总是喜欢偷懒的。企业进行工作分析以确定某项工作实际所需时间，而不是员工在工作中实际耗费的时间，因此，员工担心自己的工作会太辛苦，从而对工作分析产生恐惧心理也是情理之中的。
由于工作分析实施者提出的问题不当，也会造成员工恐惧。未经过一定培训的工作分析人员，经常一上来就问一些空洞而没有意义的问题，例如“请你谈谈你这份工作对于公司的价值。”面对这么“宏观”的问题，员工通常不知如何回答，说大了，一听就是空话；自谦一下，就很有可能被炒。这样的问题既容易引起员工不安，又得不到有效信息。
员工恐惧会对工作分析产生较大影响。一方面，由于员工的抵触情绪，使工作分析人员收集工作信息的过程难以顺利进行；另一方面，员工提供虚假信息势必影响工作分析结果的可靠性。试想想，企业依据不可靠的工作分析结果来进行招聘、培训、考核等工作，会带来什么严峻的后果呢？因而，企业有必要采取一些有针对性的措施来解决员工恐惧的问题。本文认为：针对员工恐惧的原因，可以考虑采用以下对策：
事前做好准备，消除员工顾虑。工作分析之前的准备工作包括与企业高层充分沟通，获得高层的鼎力支持；召开全员参加的工作分析启动会议，宣讲工作分析的理念，让员工知道工作分析的主要目的是为了设计高效运行的组织结构、制定考核标准及方案，设计公平合理的薪酬福利制度以及人尽其才等；向员工解释工作分析小组成员组成，公开工作分析的执行步骤、方法和流程。总之，只有做好准备和铺垫，才能减少员工对工作分析的陌生，让员工心中有数，刻意的“神神秘秘”只会引起员工的反感与抵触。
适当承诺，给员工吃“定心丸”。工作分析小组应当给予员工口头或书面承诺――企业不会因工作分析的结果而给员工带来负面影响，如减员、降薪与缩编，让员工有一定的安全感。
让员工参与工作分析并及时反馈信息，提高员工的支持度。可以考虑将员工代表纳入工作分析小组，使其一同参与工作分析的整个过程，提高员工对工作分析的认同度。同时，及时向员工反馈工作分析的阶段性与最终成果，让其觉得受到尊重，增强对工作分析的支持度。
重视工作分析的结果在企业的应用，提高员工的参与性。工作分析的直接结果是形成工作说明书，但企业不能仅仅停留在该层面，而应及时跟进，重视工作分析的结果在制定规范的考核标准和制定合理的员工培训、发展规划中的应用，以及提供科学的职业生涯发展咨询中的重要应用，竭力避免企业的工作说明书在制定和使用中出现的“两张皮”现象。工作分析之后千万不能没有下文，否则员工会因为感觉不到工作分析之后带来的相应变化和改进，而怀疑工作分析的作用和意义，也很难在今后的工作中再度配合人力资源部的工作。
动态环境适应障碍
有人认为，工作分析就是描述出每一个职位目前实际承担的职责、工作权限和工作流程，实际情况是怎样的只要在工作说明书中如实描述即可。事实上，现今经济和社会的快速发展，会引起企业内外部环境的变化，从而使企业组织结构、工作构成、人员结构也处于不断变动之中。面对这种动态环境，如果工作分析只注重对企业现状的描述而忽略对企业未来发展的前瞻性调整，则很有可能刚刚写的工作说明书很快就不能适应企业发展的需要。因此，如果工作分析实践不能很好的考虑动态多变的组织环境，就会经常使企业的工作说明书束之高阁，导致工作分析陷入形式主义的困境。
动态多变的环境对工作分析的影响主要表现为：外部环境的变化、企业生命周期、员工能力和需求层次的提高对工作分析实践的影响。首先，外部环境的变化使作为社会基本构成单元的企业也处于高速变化之中，企业组织变革所引发的工作变革导致静态的工作分析成果不能适应企业的实际状况。其次，企业生命周期的发展变化，会影响到企业中的工作结构的变化，也会影响到工作的实际内容和从事该岗位工作的人员的主要职责等的变化。这些变化必然会使工作分析更加复杂。因此，工作分析人员在工作分析实践过程中，必须以动态的眼光，着眼于公司的未来，而不能以静态的眼光，仅仅了解公司现存工作的实际情况。再次，随着员工队伍素质的逐渐提高，员工在工作中能胜任的工作范围也越来越大，员工对企业的要求不再局限于提供基本工资津贴，而是追求更多的工作责任、更好的工作环境、更多的信任和尊重，以寻求工作的满足感、组织归属感。员工能力和需求层次的提高，要求企业对现存的工作予以重新的调整和设计，从而必须引入动态的工作分析方式。
总的来说，由于企业内外部环境的变化速度日益加快，工作分析的结果应用周期也越来越短，这就要求在实施工作分析的过程中，把握住这些变化，以企业的战略为指导，实现工作分析的经常化、战略化，以增强企业对外部环境的适应能力。具体而言，企业可以采用年度工作分析、适时工作分析与弹性职务说明书的方式适应动态多变的环境。
年度工作分析。年度工作分析实施的具体步骤是：在一个工作分析间隔期内，各部门主管准确、详细记录本部门内的工作变化情况；在工作分析实施期间，各部门主管对一年内工作情况进行汇总，并征询本部门员工的意见；工作分析实施之前，人力资源部门发文给各部门主管，要求其在一定期限内，递交本部门工作变化情况汇总表，并在等待期内制定工作分析的初步计划；人力资源管理部门对各部门的工作变化情况进行整理汇总，并据此制定工作分析的详细计划；实施工作分析；编写职务说明书；反馈工作分析结果。
适时工作分析。适时工作分析的具体步骤是：一旦部门主管发现本部门工作有所有变化或有必要进行改变，就立即以书面形式递交人力资源管理部门；工作分析小组根据该部门主管要求，开展工作分析实践；编写职务说明书和工作规范；进行工作分析结果的反馈。
尽管年度工作分析和适时工作分析在一定程度上可以使工作分析的实践和结果适应动态变化的环境，但两者的实施成本较高，尤其是适时工作分析，它要求部门管理者每一次发现工作有所变动，人力资源部门都要对该工作实施工作分析，这样会造成工作分析的无计划性，从而提高实施成本。实践证明，综合交叉使用年度工作分析和适时工作分析可以解决高成本的问题，例如可以进行一次定期的工作分析，而在这期间内可以对各部门主管认为非常重要的工作进行定期分析。
弹性岗位说明书。组织结构的扁平化趋势，使得团队成为企业组织结构的基本单位。团队中的成员没有清晰的职责划分，而是共同协作，共同为组织绩效负责。弹性岗位说明书能够较好满足团队“无边界工作”、“无边界组织”特征的需求，因为弹性岗位说明书一般只规定岗位工作任务的性质、以及任职者所需的能力、技术、知识、经验等，而不再详细确定任职者的责任范围。显然，弹性岗位说明书可以更好地在组织工作方向发生变化时保持其灵活性和适应性。
岗位员工人数少的障碍
除了员工恐惧和动态适应这两个障碍，工作分析实践中还会经常遇到某些工作岗位只有一个或者两个员工的情况。岗位员工较少也会对工作分析过程和工作分析结果造成较大影响。
首先，岗位员工较少会使工作分析难以深入进行，因为工作分析是对工作的抽样，即从所要进行分析的工作当中选取适合分析的从事该工作的员工，作为分析样本，对其工作行为、任职资格等进行分析的基础上展开的。抽样必须保证样本的代表性，而样本容量通常是样本代表性的重要指标。因此，如果某岗位上只有一个或两个员工，这从前提上就影响了工作分析的合理性和准确性。其次，岗位员工较少的现实，还会导致工作分析结果不可靠。由于工作分析是建立在对员工行为及其任职资格分析基础之上的，所以在岗位人员较少的情况下，工作分析的结果也就成为此工作岗位员工个体的工作行为或工作绩效的描述，而非对此工作本身的分析和描述。
要消除员工较少的现实对工作分析实践带来的不良影响，最根本的办法就是加强对工作分析实施者的培训。培养工作分析人员在进行工作分析的过程中，不仅仅着眼于现职人员工作的好坏与否，而是将注意力更多地集中在与工作本身有关的客观实际信息上，主要包括：工作的职责权限、主要工作内容、工作所需知识和技能等。
参考文献：
1.萧鸣政等.工作分析的方法与技术.中国人民大学出版社，2002
第5篇：工作分析范文
关键词：水资源；实时监测；分析
水资源监测就是对水资源实施实时监测工作，提高水资源的保护和管理质量[1]。过去传统的水文监测是对水电工程以及防洪抗旱工作服务。对水资源进行实时动态监测，主要是对地下水资源量，地表水资源量和水分以及水质进行监测。通过对水资源开展实时监测，对所辖地区的水资源现状和分布情况以及水质进行全面的了解，收集大量原始数据，对数据进行合理分析，制定科学的水资源管理计划。实施水资源监测能够及时掌握水资源利用情况，实现对水资源合理调控。
1水资源监测工作的实施
水资源监测工作是水资源保护、防洪抗灾和社会经济建设的基础性工作之一。特别是在每年的防洪抗灾方面，水资源监测工作发挥着不可替代的作用。在全新的历史时期，水资源监测工作和过去传统的水资源监测发生了显著的改变。我国地表水源量逐年锐减，地下水源被过度开发，环境污染日趋严重，如何高效利用现有的水资源是水资源监测工作人员需要重点解决的难题。
1.1地下水源监测
在过去地下水源监测主要依靠人工观测开展，主观因素影响十分大。最近几年，自动观测技术的普及和应用改变了人工观测存在的种种不足。在自动观测技术不断应用的大背景下，必须对自动监测的各个方面进行综合考虑，结合必要要求进行改正。地下水源监测要加强对大型地下水源地、矿山以及地下超采区的监测和测量[2]。
1.2地表水资源水量监测
地表水量检监测按照河道中水量的多少将其划分为3种监测方法：在河道枯水时期开展监测；对渠道的实际流量进行监测；对整个管道的的流量进行监测。第1种监测手段主要是在河道流量最小的时期开展的一种监测工作。最近几年，由于不科学开采，地表水呈现逐年下降的趋势，有些地方的水资源已经到了无水可用的局面。在这样的情况，需要结合实际情况，强化对河道枯水期的流量监测就显得格外重要。在河道枯水期开展监测主要是采用流速计对河道内的流水速度进行测量。在测量过程中如果测量的设备无法正确测量流速还需要借助其他方法开展监测，一般情况下，应用比较广泛的方法主要标记法、稀释法和超声波探测等方法而渠道流量监测方法主要是利用流速计和已选择好的建筑物进行监测。对于渠道中含沙量少，杂质较少的渠道一般采用超声波监测方法进行自动监测。管道流量监测采用超声波流量计和电磁波流量计对水量进行监测。
1.3空中监测
进入21世纪以来，随着现代科学技术不断向前发展，人工降雨、降雪技术不断应用成熟，使得人类能够对高空中的水资源进行利用。在全新的历史时期，在继续做好上述水资源监测工作的基础上，还要重视对空中水资源的监测。要不断加强对空中水资源监测的重视程度，主要加强云层监测和人工降雨监测。通过利用我国的气象卫星、雷达定位系统等技术设备对一个地区的实际降雨量、分布情况和降雨的酸碱度进行全面的监测，对空中水资源分布和质量进行全面的评价。目前，针对人工降雨和降雪，不同研究领域的学者持不同观点，人工降雨这种方式对环境和人类生产生活影响到底如何，可以通过对降雨资源进行监测所得到的各种数据进行分析和研究，从而解决不同研究领域的争议。
2水资源实时监测分析
水源实时监测分析是指由计算机技术和网络技术构成的一个决策系统，其主要作用是在水资源监测的基础上，对特定流域的水源信息进行采集、整理、分析、决策、管理以及远程控制等，利用网络技术和计算机技术方便、快捷、网络化和数字化的功能，给决策者提供一个正确、科学的决策，解决水资源调度、保护和管理等问题。
2.1实时监测
水源实时监测是水资源实时监测分析系统的主要构成，通过对特定水域的水资源进行实时信息监测和信息传输，达到对水资源进行监测分析的目的。水资源实时监测信息包含了地下水资源信息、地表水资源信息、空气水资源信息，系统通过对这些信息进行全面的调整和分析，从而对降雨量、灾情进行预测。
2.2信息管理
水资源实时监测分析系统中的信息管理系统能够对采集来的信息进行接收、传输、处理、预警和分析，通过对信息管理系统进行设置，能够针对不同的分析要求对信息进行处理，做到对信息各个层面进行分析的目的，同时还能够避免信息丢失。
2.3远程控制
在远程控制系统中水资源监控是通过实时监控管理、远程管理控制和监控命令等几个部分共同完成的，这个系统能够有效解决数据信息不能够远程传输的问题，能够实现不同地区水资源信息的交流、共享，对水资源信息传输有着十分重要的意义。在水资源实时监测分析系统中，远程控制系统主要是通过互联网技术、自动化监控技术对水资源信息进行远程监控，保证整个系统能够顺利完成监测任务。
参考文献
[1]武选民,史生胜,黎志恒,郝爱兵,乔文光,余志山,张顺宝.西北黑河下游额济纳盆地地下水系统研究(下)[J].水文地质工程地质,2002(02).
第6篇：工作分析范文
函件业务
20__年累计完成收入万元，占年计划万元的%。其中：传统函件收入万元，商信收入万元，收入万元，邮资封片收入万元，账单收入万元，邮政贺卡收入万元。
具体做法
1、商信业务通过专业营销、能人营销、项目营销相结合的形式，积极开展市场营销工作，取得了良好的效果。
通过市场细分后，先后确立了多个县内市场商信开发项目，如：医疗系统的“医疗商信”项目营销、农资商家的“农资商信”项目营销、地产开发商的“楼盘商信”项目、安监局的“安全生产商信”项目等。
在每个项目的营销过程中，主管局长与专业主任都全程参与，带头上门攻关营销，经过不懈努力，与相关单位的多次沟通、协调，取得了非常显著的效果，与县人民医院、房产等商家达成长年合作的共识，形成了长效趋势。“医疗商信”实现收入万元，“农资农药商信”（金科种业）实现收入万元，“楼盘商信”（盛世房产）项目实现收入万元，“安全生产商信”项目实现收入万元。
2、第六届少儿书信大赛
主管局长会同专业主任和营销中心主任多次与教育局及各中小学校进行沟通协调，得到了参与各方的大力支持，特别是教育局的全力支持，加上各相关支局长与参赛学校的协调配合，圆满完成此项活动任务。本次活动覆盖全县共所中小学校，参赛学校达到100%，共万名学生参赛，实现邮资封一次性收入万元；同时，专业成功开发大赛邮资封广告面2组，分别是“四达眼镜店”和“武道馆”两个商家，印制费共实现收入万元，本届少儿书信大赛共实现收入万元。以在全市取得了三个“第一”，即：进展速度全市第一，完成进度全市第一，收入绝对值全市第一，得到了市局函件业务局的高度认可。
3、开展幸运卡库存销售竞赛活动、促销活动等活动，取得了较显著的效果，20__年共销售幸运卡库存万元。
存在的不足
1、传统函件收入严重滞后，呈现出整体大幅度下降的趋势，没有新的收入增长点。
2、账单业务没有突破性进展，收入也没有跟上形象进度，没有后续补充，开发新客户迫在眉睫。
电子商务
20__年电子商务专业累计完成收入75.26万元，完成年计划83.62%，同比增长309.24%，其中：代办电信业务累计收入45.01万元；邮储短信累计收入21.34万元；速递短信累计收入2.32万元；集邮短信累计收入0.36万元；电费累计收入6.21万元；机票累计收入0.01万元。
20__年累计完成放号3883户，全区排名第一位。其中联通放号118户，电信放号1户，移动放号3764户。累计代收话费业务完成147.3万元。累计代收电费814.4万元。储蓄短信累计加办8367户，撤办1975户，总在网量 23930户，占活期户数比为9.65 %。累计发展速递短信22588笔，占出口总量的87.03%。
具体做法
1、专业和支局抓住旺季放号高峰期，以县内手机店和农村、农场市场为重点，以发展零散客户和集团客户为措施，以放号送礼包为手段，以活动为载体。年初开展了“迎新春，促发展旺季手机放号竞赛”活动，活动期间放号计划1000户，实际完成1045户。
2、在发展储蓄短信业务上，分别开展的“邮政储蓄短信业务加办率达标攻坚战”活动、“超计划、提比例” 发展邮政储蓄短信业务竞赛活动、“庆五一、迎世博” 发展邮政储蓄短信业务活动。
3、开展好柜台储蓄短信业务营销，尝试开展专业提出的发展储蓄短信与其他业务相结合办法。规范业务发展，及时受理和解决好用户投诉，前台营业员掌握和使用好营销技巧。
存在的不足
代收话费业务支局完成进度缓慢，特别是非电子化支局的网点，没有抓好充值卡销售。
集邮业务
20__年集邮业务完成33.42万元，完成年计划80万元的41.7%。其中票收入完成15万元，集邮品收入完成18.41万元。全区县局排名第一位。
具体做法
1、根据我局销售的《三、四、五套人民币普装册》在今年升值比较快的有力的机会。专业人员向黑河市局请领的11册的售价1980元的纪念币精装册，邮品到货后仅用二天的时间就销售完毕，形成收入21780.00元。
2、个性化邮票20__年我局制定印制为1500版，专业人员在12月份针对个性化邮票的开发工作进行详细的研究后，制定出多套营销方案，首先，针对县内最大的小学四小进行开发，专业人员制作
宣传单，宣传条幅，并出动一台宣传车在四小学校门前利用晚间放学时间针对家长进行宣传。同时，与学校的班主任通过个人关系进行联系。由班主任针对家庭条件较好的和有集邮爱好的小朋友们进行此项业务的宣传。截止目前开发个性化邮票100版。其次，专业人员针对县内较大的明星幼儿园和县内几家规模较大的儿童影楼进行了业务开发。制作模式新颖的宣传海报，张贴到幼儿园和影楼进行宣传和开发。报刊业务
20__年收入完成万元。常年收订完成万元，完成市局计划的%。
形象期刊完成中国电信分公司一组，收入元。
校园市场完成“学习报”份。幼儿园市场完成“不懂安全大灰狼”1册，实现流转额元。“生命时报”完成份。
统谈分销实现61个种类，销售1605册。
速递专业
20__年速递收入万元,比上年增长19.18%,全区收入绝对值第一,增幅第二 ,在单项业务发展中局身份证业务收入万元,比上年同期增长31%,收入排名全区第一位。司法文书业务收入万元,比上年增长17%收入排名第一位。
具体做法
1、加强柜台营销，重点以展物品型ems业务,快速拉动业务增长. 一方面要求各支局长要高度重视国内物品型业务发展。另一方面做好前台营业人员的柜台营销培训工作，让前台人员对营销工作的方式、方法，技巧有进一步的提升，利用好激励政策，提高前台营业人员的发展业务的积极性。
2、加强投递服务质量，以投递带动揽收业务
3、巩固同城业务，扩大业务种类
经常与开办同城业务单位约通，建立良好感情，以感情带动工作。定期与开办同城业务单位座谈，交流工作中所出现的间题，以服务带动业务量。寻找同城业务市场利用能人或亲情营销开办同城业务。
物流业务
物流专业 1—12月份累计实现业务收入32.69万元，业务收入暂列全区第一位。其中农资分销实现业务收入20.58万元，环节性物流业务收入12.11万元。
20__年共计分销各类品牌化肥1066.15吨，其中市局指定化肥753.35吨，自营化肥312.8吨。化肥分销数量及业务收入暂列全区各县市局第三位。
具体做法：
1、元旦刚过，物流专业便结合全局“大干40天，业务快发展”活动以开发新客户为活动主题在、九三两处营业网点开展了为期40天的环节性物流业务发展阶段性竞赛活动，首次将新客户开发与业务收入同时列入到考核内容当中。对一些从未涉足的领域尝试性的进行了市场开发活动，取得了相当明显的效果。九三营业处通过本次竞赛活动，高效的省际中邮快货业务收入占比明显提高，现在环节物流收入占比已超过50%；营业处在本次竞赛活动中客户类型显著增加，在原有电子业、it业、卫生业、服装业客户的基础上增加了日用小百货、种子、商业信函、渔具、中小型农机配件等客户，同时省际中邮快货业务收入也有所提高，一些个体散户也通过本次竞赛活动对邮政物流有了进一步的认知。
2、1月初便组织化肥分销业务，安排各支局进行了为期一周的老客户回访及新客户市场调查。在老客户回访过程中，采取了客户回访与市场调查、产品宣传、化肥预订相结合的工作思路，在全县范围内开展了一次化肥预订活动，有效的避免了与同行业对手的价格竞争。化肥到货后，在第一时间内将各类化肥配送到各支局及营业网点，保障了支局开展业务的需要，在营销指导和后台支撑两方面做了大量扎实、有效的工作。20__年我局化肥分销取得了较为满意的成绩，市局指定销售的各类化肥基本销售完毕。
存在的不足
1、墨守陈规，缺乏积极向上的奋斗精神和解决困难的能力，创新意识不强。
2、专业重视程度不够，营销人员市场开发能力不强。
储蓄业务
截止到12月末，金融类业务收入完成万元。其中：储蓄收入共计完成万元，利差收入完成万元，汇兑收入完成万元，手续费收入完成万元，理财收入完成万元。
邮储余额为亿元，当年新增储额为亿元，定活比为51.23%：48.77%；邮政绿卡发放张，其中绿卡通发放张，vip卡发放张；质押贷款万元；小额农户贷款发放351万元；国债销售408.57万元；商易通业务发展59台；工资户新增1660户；电话银行业务开发3456户；汇兑业务开发40755笔，其中入帐汇款开发25311，入帐出口占有率为62.11%，汇兑回执开发7206笔，占汇兑出口量的17.68%，汇兑短信开发12942笔，占汇兑出口量的31.75%。
具体做法
1、主管局长与储蓄专业人员联合组成工作组，深入各储蓄网点，带领网点人员一同走入市场抓储额，共走访商户2324户，揽收储额达1000余万元。
2、立足客户抓服务，主管局长亲自带领专业人员，走访县内商户，为广大商户兑换零钞，维护老客户，吸引新客户，利用个人关系成功揽收金明鞋城存款达75万元，金福源超市存款68万元。
3、稳定一般户，挖掘大客户，为大客户提供周到细致的个。
4、调动能人积极性，充分发挥能人效应揽收储额，能人揽收储额达到1370万元。其中，“营销王”王宝珍副主任利用亲朋关系，与众多客户联系，揽收储额632万元。
5、主管局长、储蓄专业人员和各储蓄网点人员组成四个营销组，通过走访市场，上门营销，大力开发商易通业务，共开发客户47户，实现增额386万元。
6、开展了“增储额、比贡献”和“迎五一、增储额、比贡献”竞赛活动，激励各网点吸储积极性，有效地拉动了储额的增长，共实现增额达2300万元和5027万元。
7、大力宣传理财业务发动全局人员进行宣传，专业人员在储汇中心悬挂宣传条幅，各网点前台人员认真宣传国债业务，仅3月1日就销售国债141.73万元。依托成功的经验，本年国债销售408.57万元，实现收入2.74万元。
存在的不足：
1、前台服务质量有待于进一步提高，对用户咨询不能圆满解答、在一定程度上还存在“生、冷、硬、顶”的现象。
2、在业务学习中有个别人对此不重视，常常因思想认识问题对业务学习意识淡簿，不愿参加学习。
保险业务
截止12月31日当年累
计代收保费1268.55万元，完成年计划的63.43%。实现手续费收入46.28万元，平均综合手续费率为3.65%。具体做法
1、以“重视是前提、活动是载体、政策是杠杆、措施是保证”为工作思路。做到“日有统计、周有例会、月有分析”，变换开展竞赛活动，先后组织开展了“齐心聚力40天，誓夺保费400万”、“迎世博、展雄风”和“金鼎纳祥、绿衣献爱”业务发展竞赛活动。以上竞赛活动分别完成新单保305万元、188 万元和104万元。
2、县局领导指导到位，推动全县各储蓄网点协同发展。
3、组织开展各市县兄弟单位、局领导及储蓄网点负责人参加保险业务经验交流座谈会。
4、加强与各被保险公司协调沟通，采取相关优惠政策，加速各项业务领域拓展，减轻从业人员营销险种单一的压力，实现各险种营销的全方位发展。
第7篇：工作分析范文
目的调查分析优质护理服务病房责任护士的工作能力和工作认同度。方法 对200例病房责任护士进行问卷调查。结果 病房责任护士对优质护理服务的职责认同度和应具备能力的认同度均超过95.0%。结论 优质护理服务可以提高病房责任护士的工作能力和工作认同度。
关键词:
优质护理；责任护士；工作能力；工作认同度
近年来，随着我国护理队伍的迅速发展，提高护理队伍整体素质就显得尤为重要。优质护理服务病房中责任护士是整个护理过程的主导者，这就要求护理人员深入病房，了解患者的基本情况，尽可能为患者提供全方位的护理服务，提高护理人员的服务质量，确保患者得到有效的治疗及康复。
1资料与方法
1.1一般资料
选择我院2014年2月-2014年8月实施优质护理的200例病房责任护士作为研究对象，其中男性护士24名，女性护士176名；年龄22~46岁，平均32.5岁；工作时间为5个月至22年，平均11.5年。在学历方面，本科142名，大专24名，中专34名；在职称方面，副主任护师12名，主管护师86名，护师75名，护士27名。
1.2方法
根据实际情况和目的来制定调查问卷表，调查问卷中涉及的内容主要包括：①责任护士对工作职责的认同度；②责任护士应该具备的能力调查，主要包括临床处置能力、沟通能力、协调能力、观察能力、科研能力、决策能力等。
2结果
2.1责任护士对工作职责的认同度
根据相关调查数据显示，病房责任护士对优质护理服务的职责认同度均超过95.0%。
2.2责任护士具备的能力调查
在优质护理服务中要求责任护士具备的能力中，主要倾向于临床处置能力、沟通能力和协调能力。
3讨论
3.1优质护理服务病房责任护士工作中存在问题
自临床开展优质护理服务以来，全国各地积极响应号召、稳步开展工作，取得非常明显的效果。至2014年1月底，所有三级医院和超过90%的二级医院实施了优质护理服务。优质护理服务病房责任护士工作的开展，不仅提高患者的满意度，调动护士工作的积极性，而且还能降低家属陪护和自聘护工比例，提高临床护理服务质量。但是在具体实施过程中，也存在一些不足，严重影响了护理服务效果，具体包括：①护理分工、护士准入方式不完善、不清晰，大多数医院或病区都是按照管理者的经验来拟定护理计划，无法真正的满足患者需求；②部分护士任职资格不明、护士岗位职责不清，导致人员招聘、工作任务分配等缺乏科学依据；③没有系统的绩效考核和薪酬管理制度，无法充分的调动护理人员工作热情和积极性；④学校教育无法满足临床护理需求，导致刚刚毕业的护士缺乏临床经验，工作能力欠缺[1]。
3.2提高病房责任护士工作效率的措施
3.2.1明确责任护士岗位准入、职责制度
在优质护理服务中，要对各护理岗位的工作职责进行全面的梳理，细化每一步的工作流程，明确病房责任护士的岗位工作内容，逐渐形成稳定、统一的工作制度。让护士分清各自职责。此外，还要合理设置岗位和人员安排，以更好的为患者服务。
3.2.2加强弹性岗位管理，评估岗位价值
医院各部门要对病房责任护士岗位的技术要求、工作量、环境、工作风险等内容进行综合评价，尽可能按照相关规范和标准来评估各岗位价值，并将评估结果和奖金绩效分配挂钩，适当均衡各岗位之间的差距，消除科室之间奖金数额存在的巨大差异，真正做到按劳分配。我院自从实施按劳分配以来，护士流失率明显下降，护理服务质量大大提高。
3.2.3合理规划职业生涯，提高其综合素质
医院要尽可能为病房责任护士提供更多成长机会。除了鼓励病房责任护士在科研成果、学历水平上不断提升自己，更应该在专业发展、上实践能力上提升自己。学习的内容不要仅仅局限于前沿发展和护理理论研究，要更多的着眼于实际，从实际中发现问题和解决问题，以不断提高科研水平和专业素养[2]。
3.2.4贯彻优质护理服务理念
优质护理倡导的服务理念是“以患者为中心”，尽可能为每一位患者提供个性化、人性化、连续性的护理服务。满足患者的基本需要。同时还要对病房责任护士继续贯彻优质护理服务理念，进一步提高护士对工作的认识。此外，也可以通过弘扬敬业精神、提升护士形象等来不断挖掘护士的工作潜质，提升其核心能力。
综上所述，加强对优质护理服务中病房责任护士的工作内容和现状进行分析，充分了解和掌握护理人员对责任护士各项能力的认同度，对其中存在的问题和不足，依据实际情况制定有效的解决措施，从而提高病房责任护士护理水平和护理质量，推动我国医疗行业的发展。
作者：刘巧玉 单位：河南省南阳市中心医院眼科
参考文献
第8篇：工作分析范文
一、药品抽验基本情况
年初省局下达我市药品监督抽验指标600批次，实际完成606批次，其中化学药229批次，抗生素114批次，中成药229批次，中药饮片34批次。检出不合格药品159批次，其中化学药23批次，抗生素6批次，中成药104批次，中药饮片26批次。除中药饮片外，不合格药品抽验命中率23.3%。
表1 XX年年我市抽验主体抽验药品分布统计
抽验主体 抽验批次 不合格批次 命中率（%）（含饮片）
黄山市局 161 35 21.7
歙 县 局 119 40 33.6
祁门县局 84 26 31.0
黄山区局 86 24 27.9
黟 县 局 63 14 22.2
休宁县局 93 20 21.5
合 计 606 159 26.2
表2 XX年年抽验不合格药品类别统计
类 别 检品批次 不合格批次 命中率（%）
药材及饮片 34 26 76.5
中 成 药 229 104 45.4
抗 生 素 114 6 5.3
化 学 药品 229 23 10.0共3页,当前第1页1
表3 不合格药品检验项目分析表
检验项目 批次 占不合格项目批次百分比（%）
重（装）量差异 30 18.9
性 状 86 54.1
鉴 别 3 1.9
ph 值 1 0.6
崩解时限 7 4.4
含量测定 3 1.9
可见异物 10 6.3
水 分 39 24.5
灰 分 6 3.8
溶液颜色 2 1.3
显微特征 2 1.3
溶散时限 1 0.6
杂 质 1 0.6
表4 不合格药品查处情况
抽验主体 不合格品种数 查处数 查处率% 案值数(万元)
黄山市局 35 35 100 3.06
歙 县 局 40 40 100 2.40共3页,当前第2页2
祁门县局 26 26 100 2.22
黄山区局 24 24 100 0.42
黟 县 局 14 14 100 0.55
休宁县局 20 20 100 1.07
合 计 159 159 100 9.72
二、分析与思考
1、药品抽验总体情况分析：
从表1看出，一方面我市坚持以“快速筛查、靶向抽样、目标检验”为主线，充分发挥药品快检车的技术优势，强化管理，提高抽验科学性，强调假劣药品检出命中率，以较低的成本取得了较大的监督效能。另一方面说明随着gmp和gsp的实施，以及监督检查力度的加大，我市药品市场已逐步规范，药品质量总体有所提高。建议：继续充分发挥药品快检车的技术优势，不断加大药品市场监管力度，既要最大限度的查出假劣药品，又要确保我市药品质量整体水平的不断提高。
从表1还可以看出，局与局之间药品抽验命中率存在一些差距，说明各局抽验人员对假劣药品嫌疑锁定的强弱、综合业务素质和技术水平存在着一定差距。建议：各局建立健全培训机制，针对抽验人员开展集中培训和自我学习相结合，还可安排抽验人员到市药检所实验操作一段时间，提高抽验人员快速识别药品真伪优劣的能力。
2、不合格药品类别分析
从表2看出：
（1）中成药：中成药抽验命中率为45.4%。中成药不合格率高于化学和抗生素药品，原因是中成药的质量相对化学和抗生素药品不稳定，与生产工艺、地域湿度、运输、储存养护有很大关系。其中一部分不合格中成药为中小企业生产，厂房设施陈旧，管理不符合gmp要求，选用中药材原料品质差；另有一部分不合格中成药与运输、储存养护不当有关。
（2）化学药品和抗生素药品：化学药抽验命中率为10.0%，抗生素抽验命中率为5.3%。 该两类药品相对质量稳定可控，尽管不合格率偏低，仍需确保抽验的覆盖面和抽验数量。
（3）中药材及饮片：中药材及饮片抽验命中率为76.5%。 目前，中药材及饮片的质量标准尚不完善，检测项目多为性状、显微特征、薄层色谱。仅限于鉴别真伪，不能判定其优劣，所以出现以次充好，掺杂掺假。在直接影响中药材及饮片质量的同时，也间接影响了中成药的药品质量。建议：一是严格规范中药材市场和饮片市场的加工管理，从源头上把好药品质量关；二是不断完善中药材及饮片的质量标准，将药品质量置于有效控制之中。
3、不合格药品检验项目分析
从表3看出，不合格药品检验项目中，性状不合格率占全部不合格项的54.1 %，位居所有不合格项的前列；水分不合格率占24.5%，位居第二；重（装）量差异不合格率位居第三；其次是可见异物、崩解时限、灰分等。
一方面，不合格药品检验项目中，其中相当一部分药品质量判断可以从外观性状入手。药品的性状是“对药品的色泽和外表感官的判定”，能直观地反映出药品的质量。而水分和重量差异可以从地域、品种归纳分析入手。因此，通过勤看、勤记、勤比较、勤总结都有可能在这方面成为行家；另一方面，对药品内在的质量问题，需要药品检验技术人员不断开发、完善适应基层的药品快速检验方法，充分利用药品检测车的初筛功能，有的放矢、最大限度的发现质量存在问题的药品。
在不合格药品检验项目中，可见异物的判定存在一些争议。注射剂被检出可见异物不合格的概率在省与省之间，市与市之间均存在差异。其原因主要是该项检验的新方法比原方法的标准有所提高，建议药品抽验人员进一步规范药品抽样行为，药品检验结果判定应当客观明确。由于对“可见异物”或“其它可见异物”存在与否的判定存在主观差异，药品检验所对“可见异物”不合格判定应当经过多人核对，确定明确存有“可见异物”或“其它可见异物”时，才予以判定。
4、不合格药品查处情况分析
第9篇：工作分析范文
关键词:工程项目， 成本控制，管理
中图分类号：F406.72文献标识码： A
引言 项目成本管理就是要确保在批准的预算内完成项目，具体项目要依靠制定成本管理计划、成本估算、成本预算、成本控制四个过程来完成。 项目成本管理是在整个项目的实施过程中，为确保项目在以批准的成本预算内尽可能好的完成而对所需的各个过程进行管理。建筑施工项目作为建筑施工企业经营管理的基点、效益的主体、信誉的窗口,加强其成本管理是建筑施工企业提高管理水平，保证经济效益和持续稳定发展的关键因素之一。
一、工程施工项目成本管理的原则
1. 成本最优化原则：施工项目成本管理的根本目的是在科学合理的限度内，通过对工程项目中各种相关因素的成本管理，达到目标成本最低的要求。
2. 全面管理成本原则：全面成本管理是全企业、全员和全过程的成本管理。为达到成本最低化目标，还应对所有会影响成本的因素进行控制，如对施工过程中发生的采购、工艺和质量等因素的成本进行控制，对与这些因素相关的所有员工进行严格管理，对施工的全过程进行成本控制。
3. 成本管理责任制原则：通过层层分解，下达成本责任目标，达到各负其责。项目经理对企业下达的成本指标负责。
二、工程成本的控制措施
2. 1采取组织措施控制工程成本：首先，要明确负责建设工程项目的机构设置及人员配备，明确部、处、项目负责机构。施工队之间职权关系划分。项目负责机构是代表管理某项目的工作班子，应对项目整体利益负责，应协调好各方面的责、权、利的关系。
2.2采取技术措施控制工程成本：应充分发挥技术人员的主观能动性，对主要技术方案做出必要的技术经济论证，以寻求较为经济可靠的方案，从而降低工程成本，包括采用新结构、新材料、新技术、新工艺、新设备等。总之，技术人员应从合理角度对技术措施、工料节约、机械利用率、工序合理安排、工程质量等方面进行全面控制。
2.3采取经济措施控制工程成本：
（1）人工成本控制：人工成本占全部工程成本的比例较大，一般在10%左右。因此，要严格控制人工成本。在编制施工组织设计时，要体现先进的劳动生产率，从用工数量控制，努力降低工程施工的间接时间、空闲浪费时间，有针对性地减少或缩短某些工序的工日消耗量，从而达到控制成本的目的。
（2）材料成本的控制：材料成本占整个工程项目成本的比例最大，直接影响工程成本的控制。应采用按量、价分离的原则。一是做好对材料用量的控制。坚持按定额确定的材料消耗量，实行限额领料制度。其次，改进施工技术，推广使用降低料耗的新工艺，对工程进行功能分析，对材料进行性能分析，力求以低价材料替代高价材料，加强周转材料的管理。三是对材料价格进行控制。采购部门在采购时应先对市场行情进行调查，在确保质量的前提下，择优购料。并合理组织运输，就近购料，选用最经济的运输方式，以降低运输成本。同时，还应考虑资金的时间价值，减少资金占用，合理确定进货批量与批次，尽可能降低材料的储备。
（3）机械成本的控制：尽量减少施工中所消耗的机械台班量，通过合理组织施工、机械调配，提高机械设备的利用率。同时，加强现场设备的维修、保养工作，降低大修、经常性修理等各项成本的支出，避免因不正当使用造成机械设备的闲置；加强租赁设备计划的管理，充分利用社会闲置机械资源，从不同角度降低台班价格。
（4）加强质量管理控制返工率：在施工过程中要严把质量关，各级质量检查人员定点、定岗、定责，使质量管理工作贯穿于项目的全过程中。做到工程一次成型、一次合格，杜绝返工现象的发生，避免造成因不必要的人、财、物等大量的投人而加大工程成本，达到了保证项目效益的目的。
2.4加强质量管理,控制返工率在施工过程中,要严把工程质量关,始终贯彻“百年大计,质量第一”的质量方针。各级质量自检人员应做到定点、定岗、定责,加强施工工序的质量自检管理工作,采取防范措施消除质量通病,做到工程一次成型、一次合格,尽可能减少返工现象的发生,避免造成不必要的人、财、物等损失。
2.5加强合同管理,控制工程成本管理要以合同为依据,除了要参加合同谈判、修订合同条款、处理合同执行过程中的索赔问题之外,还要分析不同合同之间的相互联系与影响,对每一份合同进行具体分析。
三、降低施工项目成本的方法和途径
3.1建立项目成本管理责任制，目标成本分解到人
高校务实的项目团队并不是把所有优秀人才堆积在一起，而是能够让所有的项目管理人员在自己的岗位上充分发挥其才智，实现既定目标按时有效完成或者提前，超额完成。项目管理人员的成本责任，不同于工作责任，有时工作责任已完成，甚至还完成的相当出色，但成本责任却没完成。因此，应该将项目施工中的成本分解到每一项的目标成本，使项目管理人员做到人人有目标，个个有压力，处处有指标，点点出成果，使每一个项目管理人员都有这样的认识；在完成工作责任的同时还要为降低成本精打细算，为节约成本开支严格把关。
3.2 认真会审图纸，积极提出修改意见
在项目施工过程中施工单位必须按图纸施工。由于图纸是由设计单位按照用户要求和项目所在地的自然地理和环境要求条件设计的，对施工中遇到的实际问题可能考虑不够周全。会审时对于结构复杂，施工难度大的项目要更加认真。
3.3 加强合同管理，及时办理工作变更
合同管理是施工企业管理的重要内容，也是降低工程成本，提高经济效益的有效途径。项目施工合同管理应贯穿于投标到竣工的全过程。受设计，施工和甲方使用要求等因素影响，项目施工过程中经常会发生工程变更。工程的变更必然带来工程内容的增减和施工工序的改变，从而影响成本费用的支出。因此项目承包方应对既定施工方法，机械设备使用，材料供应，劳动力调配和工期目标等因素的影响程度以及为实施更变内容所需要的各种资源进行合理估价，及时办理增减手续并通过工程款结算。
3.4 制定先进的、经济合理的施工方案
施工方案主要包括4项内容:施工方法的确定、施工机具的选择、施工顺序的安排和流水施工的组织。正确选择施工方案是降低成本的关键。
3.5 落实技术组织措施
良好的技术组织措施对企业的工程项目施工也是一种约束,它可以减少或杜绝施工过程中的随意性,避免施工过程中的重大失误。落实技术组织措施,走技术与经济相结合的道路,使动态与静态管理相结合,以技术优势取得经济效益,是降低项目成本的又一个关键。
四．结束语
成本管理水平的高低,直接影响到企业获得利润的多少。通过采取各种措施降低工程成本,可以提高施工企业的赢利水平,实现企的目标利润,创造良好的经济效益。管理是企业发展的永恒话题。争创一流业绩，就必须全面提高员工的整体素质和专业技能，灌入新思维、新理念、新方法，坚持“安全第一，管理第二”的方针，以人为本，努力创建企业文化、项目精神，培养敢争第一、永争第敢为人先的思想，在总结中提高，在提升中发展。
参考文献
[1]项建国.建筑工程项目管理[M].北京:中国建筑工业出
版社, 2005.
