前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的汽车维修论文主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
关键词:汽车;维修特征;进展
引言
现代汽车工业随着科学技术的飞速发展而日新月异,新工艺、新材料、新技术广泛运用,特别是电子技术、液压技术在汽车上应用,使当今的汽车是集各种先进技术的大成,新颖别致的汽车时时翻新。而现代汽车的故障诊断不再是眼看、耳听、手摸,汽车维修也不再是师傅带徒弟的一门手艺,而是利用各种新技术的过程。随着汽车技术的快速发展,日益呈现出汽车维修的高科技特征,与其同时汽车维修理念也不断更新[1]。
1现代汽车维修的特征
1.1故障诊断特征
现代汽车已不是简单的机械产品,也不是最初的交通工具,而是由原始汽车进化到一个高科技的结晶体。特别是电子技术、电脑技术的飞速发展,使汽车的科技化程度不断得到提高。电子燃油喷射系统发动机(EFIE)、ABS防抱死制动系统、SRS安全气囊系统、电子控制自动变速箱系统(AT)、加速滑动调整系统(ASR)、自动空调系统(A/C)、电子悬挂系统(ECS)、动力转向系统、自动巡航系统、中控门锁及防盗系统、TCS动力牵引系统及自我诊断系统等,这些总成均由电控单元件(ECU)全面控制,电控单元具有自诊断功能,能记录出现的故障,并以代码形式存储在电控单元存储器中。通过解码器可从电控单元储存器中读出存储的故障码,从而确定故障的部位和提供排除故障的在线帮助[2,3]。
1.2检修工具特征
随着汽车技术的发展,维修设备也随之产生了质的变化。汽车保修设备的生产,也不再是多以机具类为主。20世纪90年代以来,一批批先进的进口汽车检测设备和仪器涌入国门。四轮定位仪、解码器、汽车专用示波器、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪及电脑动平衡机等,这些昔日人们十分陌生的检测设备,已经成为现代维修企业的必备工具[4]。而这些检测设备,本身就是高科技化的产品,是电子检测技术、电脑技术的高级集成物。要熟练地操作使用这些检测设备,技术人员需要经过严格的培训,并
要掌握外语和电脑技术,才能掌握正确的使用方法,充分发挥检测设备的各项功能。这种高科技化的现代汽车检测设备,使现代汽车维修的科技含量大为提高。
1.3维修资讯特征
随着资讯、信息、网络化技术的发展,使各行各业都处于一个全新的发展时期。汽车从结构到控制技术日趋高科技化,汽车新品牌、新装备、新功能层出不穷。维修技术人员不可能将数千种车型的维修资料、数据、程序记忆在大脑中。汽车维修技术人员的知识、技术、经验以及对资讯的全面掌握,越来越显示出自身的局限性。而解决这一不足的就是汽车维修专业互联网络,即INTERNET互联网[5]。
INTER-NET互联网的出现,彻底打破了资讯传递在空间、时间上的局限,能在第一时间最全面、最快速地将资讯迅速地传到地球上每一角落。而INTERNET互联网络在中国现代汽车维修行业中已崭露头角,从国际汽车维修行业看,维修行业技术资料查询、故障检测诊断、技术培训网络化,已得到全面的普及。以美国汽车维修业为例,早在20世纪90年代初,在维修信息综合管理、专家集体会诊、网上查询资料、网上解答疑难杂症、网上开展技术培训以及网上购买汽车维修资料,已经成为维修行业的基本特征。汽车维修专业互联网络,我国从20世纪90年代中期开始起步,以欧亚·笛威汽车维修专业网站为例,从1995年起,即建立了在会员单位内部使用的远程通讯BBS。1996年,开始投入巨资,大规模建立汽车维修INTERNET互联网站[6]。目前已发展成为专业性最强的网站,涵盖欧美亚各车系发动机、变速箱、空调、悬挂、转向、定速、安全气囊及防盗等各系统的基本保养、检修程序、各类数据、各类元件位置图、机械拆装图以及电气线路图,并实现了在网上答题、网上咨询、网上购物和网上培训等功能。.4维修人才培训的特征
在我国传统的汽车维修企业中,维修人员的文化水平、理论基础、外语水平都较低,传统的培训方式大都采用师傅带徒弟的模式,很难达到机电一体化、懂电脑、会外语的现代维修技术人员的水平。随着汽车高科技的发展,从事汽车维修服务的技术人员,必须具备高科技的素质,除了具有坚实的汽车专业理论外,还需要熟练掌握各种汽车检测设备与仪器,能掌握一门外语,能熟练使用电脑分析及汽车维修专业INTERNET互联网查询汽车维修资料,对出现的各种疑难杂症进行分析,达到准确判断、熟练排除,以最低的成本、最短的工时、最优质的服务,排除各类汽车故障,使车主满意。此,除了学校的专业教学外,汽车维修技术人员还要加强自身学习,还要借助于各类技术培训,特别是电化教学和网上培训,不断更新维修观念、知识、技能,提高自身素质,才能维修现代汽车[7]。
国外汽车维修教育界还推出了以多媒体电脑运作的动画及实物教学光碟资料库,可应用在远距离教学和网上教学,并可由教师依学生程度及教学课程,自动编排教学影片播放内容、播放顺序、播放时间,随时调整不同的考评内容和考评标准,激发学生的学习热情,提高学生的主动学习意愿,建立起电脑教学化的启发式和互动式学习环境,提高学习成效。这种电脑教学的方式,构成了现代汽车维修培训的新特征。
1.5维修管理的特征
随着电脑及相关系统的发展,在许多国家,电脑管理已在汽车维修行业中广泛应用,而且这个趋势将持续扩展。在我国,采用电脑化管理还刚起步,对于大多数汽车维修企业而言,谁拥有最完善的管理制度、最现代化的管理方法、最精确的管理数据分析及最良好完备的服务,谁就能争取最多的客户,在竞争中立于不败之地。采用电脑化管理,可以对修理部门的业务部、零件部、车间、收银、总经理监控诸方面进行联网操作,综合管理,使经营活动一目了然,克服了以往混乱的管理局面,将管理人员从日常琐碎的事
务中解放出来,提高办事效率,获得客户认同。上层管理者也可以通过电脑管理网络系统及时了解汽车维修的动态情况,便于统筹安排。可以使维修行业改变传统手工作业的模式,实现质的飞跃。可以让厂长从繁琐的事务中解脱出来,争取更多的效益。
标准规范的电脑化管理,可自动建立完整准确的客户及车辆档案,为长期、灵活的客户服务奠定基础,完善的维修跟踪服务功能能增添客户的满意程度。可以消除工作方面的一些失误,提高工作效率。车辆与客户的动态跟踪可以使业务部具体掌握车辆及每一个客户的细节,随时提醒客户进行维修、保养和零件的更换,体现服务的完整性、及时性、层次性。
2现代汽车维修与传统方法比较
现代汽车维修无论从理念、维修制度,还是修理企业的管理及故障诊断的智能化方面,与传统维修方法相比,均有较大的质的飞跃[8]。
3现代汽车维修企业素质
3.1企业素质特点
现代汽车维修企业赢得生存和发展空间,必须重视企业自身素质的提高,企业素质要素主要包括:
①企业管理现代化。②企业技术管理队伍的建设。③企业技术业务水平。④维修技术资料和技术信息的使用。⑤维修车辆的质量水平。⑥经营观念和服务意识。⑦企业信誉及服务信誉。⑧企业的经营效益、职工收益和参与市场竞争的价格优势。⑨维修市场的占有量。10企业的社会形象、知名度和社会认同感。企业发展的要素所占的比重,是衡量企业综合素质的量化指标,其数学表达式为
Q=[F1X1+F2X2+…+FnXn][F1Y1+F2Y2+…+FnYn]=∑FiXi/FiYi(1)
式中Q——企业综合素质指标
Xi——企业已具备的各项素质要素占社会平均统计量的百分比
Yi——企业应当具备的各素质要素,即该要素的社会平均统计量
Fi——分析系数,确定各因素的重要度,主导因素取1,其余取0~1
3.2WTO与汽车维修
加入WTO对中国汽车维修业的影响是巨大的。为了适应售后服务的要求,国外汽车维修业将相继进入中国市场,国外汽车维修业的介入给中国汽车维修市场提供了一个较为先进的高效的国际技术环境,对促进国内汽车维修业的更新改造、加速汽车维修业技术进步的进程,将起到良好的推动作用[8,9]。目前国内汽车维修技术水平、管理能力、经营方式、生产规模、从业人员的综合素质和服务意识,与发达国家相比还存在较大差距,如在实现汽修业的配件送货及全方位的零库存等。我国汽车维修的经营方式将逐步与国际接轨,多种经营方式已全面展开,如特约维修、维修、现场维修、专项总成维修,也将实现连锁经营维修、定点维修、会员制方式维修及俱乐部方式的维修等。充分体现低成本,以专一保证质量和服务的优越性。
4结束语
传统的汽车维修方式、维修制度以及经营模式必然被现代汽车维修方式所代替。以往的汽车维修往往就维修谈维修,现代汽车维修是汽车销售、零件销售、资讯及售后服务四位一体紧密结合。汽车维修的新趋势是维修对象的高科技化、维修设备现代化、维修咨询网络化、维修诊断专家化、维修管理电脑化及服务对象的社会化[6,10]。国外汽车维修企业以汽车服务贸易的形式进入国内市场,使我国汽车维修行业将面临严峻形势,而在汽车维修企业发展要素中,起主导作用的因素将是:管理、技术、装配和信息。倡导汽车维修行业的服务优质化、品牌化、现代化,势在必行。
[参考文献]
[1]曹德芳.汽车维修[M].北京:人民交通出版社,1999.70-78.
[2]王静文.汽车诊断与检测技术[M].北京:人民交通出版社,1998.90-120.
[3]徐华东.桑塔纳轿车维修技术[M].济南:山东科学技术出版社,2000.34-41.
[4]戴冠军.广州本田雅阁发动机的检查与调整[J].汽车技术,2002,(6):36-38.
[5]石磊.车载信息技术及其发展[J].汽车维修,2002,(9):44-46.
[6]张沈生.汽车维修技术的发展[J].汽车维修,2002,(6):6-7.
[7]汤子兴.夏利轿车电喷发动机故障自诊系统[J].汽车运用,2002,(1):34-35.
[8]崔吉男.入世与中国轿车业新一轮规模扩张[J].汽车维修,2003,(1):6-8.
关键词:无法启动;插头烧焦;处理插头
车型:2004款奇瑞东方之子,装备三菱4G64发动机
故障现象:一辆配备老三菱4G64发动机奇瑞东方之子突然出现车辆无法启动故障,启动机运转正常,但无着车迹象,发动机故障灯无报警。
故障诊断与排除:车辆启动机运转正常,但无着车迹象,主要故障原因:
1.发动机机械故障
①进气系统漏气。
②汽缸压缩压力过低。
③正时带断裂和跳齿。
④三元催化器、消声器堵塞。
2.点火系统故障
①点火线圈工作不良,造成高压火花弱或没有高压火花。
②点火器故障。
③点火时间不正确。
3.燃油喷射系统故障
①燃油泵不工作或泵油压力过低、油泵继电器断开。
②燃油压力调节器工作不良。
③喷油器不工作或工作不良。
④喷油压力过低。
4.电控方面故障
①曲轴位置传感器、凸轮轴位置传感器故障。
②ECU故障。如搭铁不良,无供电电压、内部断路或短路。
连接MUT-Ⅱ“自我诊断”功能仪对发动机控制单元进行快速测试,显示没有故障存储,基本排除电控系统故障。检查点火系统,火花塞高压跳火正常,排除点火故障。打开点火钥匙开关,燃油系统应有预供油功能,但本车听不到燃油泵工作的声音,连接油压表,启动发动机,燃油压力为0,判定燃油泵供油系统故障。
首先检查燃油泵保险丝、继电器正常,拔下燃油泵总成插头,测量控制端的电压供给情况。将万用表表笔并入燃油泵电机插头内,测得在启动时电压为12V,说明燃油泵供电电路、控制模块、搭铁是正常的,故障应在燃油泵上。测量燃油泵插接件燃油泵两端子(另外两端子为油位传感器)电阻值为1200Ω,拆卸燃油泵总成,测量燃油泵本身电阻5Ω,正常,检查发现燃油泵与外插接件内侧相连处有一插头烧焦,导致接触不良,电阻过大,处理插头,测量电阻,符合要求。装车后启动正常,测量油压,数据正常,故障排除。
故障总结:本故障为典型的燃油泵不工作引起的车辆不能启动,但许多维修工思路不清晰,只是一味的更换燃油继电器、燃油泵体,甚至更换发动机控制单元,故障不能及时排除,走了很大弯路。
[参考文献]
在教学过程中,应注重理论和实践的有效结合。教师在进行课程组合时,要逐渐淡化基础课和专业课之间的界限,以汽车检测与维修专业技术应用性人才的综合能力的培养为中心,按照功能任务的不同组合新型的课程体系。明确教学目标,将每个任务划分为几个小型任务,让学生化整为零的掌握所有专业技能。在课堂教学的同时,要注重实践水平的培养,而不是一味地只传授课本知识,应该注重培养学生实践动手的能力。学生需要在教师的指导下,自己动手,多动脑;而教师需要采取讲授与实践相结合的教学方式,让学生真正掌握各种技能,这样才有利于学生实践能力和综合能力的培养。
二、配备先进的教学工具以及加强自主研发性
随着汽车行业的飞速发展,与之配套的教学设备也随之更新换代,各种先进设备也开始进入教学课堂。为了让学生更好的掌握汽车检测与维修的实践技能,学校应该积极引进各种先进设备供教学使用以提高教学质量。与此同时,教师也应该带领学生自主研发教学设备,这样不仅仅能够提高学生在汽车检测与维修方面的兴趣,更重要的是能够使学生的动手实践能力得到极大提升。而学生在此过程,能够将所学知识与实践相结合,学会如何学以致用,其自主研发能力也会取得显著的进步。
三、引进实践经验,打造校外教学模式
学生学习的最终目的就是付诸实践,把所学知识都运用到实践活动中。对此,教师为了保证教学目标的顺利实现:一是要因地制宜选择合适的实践岗位,建立学校专用的、为培养汽车检测与维修人才的实践基地。二是要坚持以人为本教学理念,为了切实提高学生的汽车检测与维修专业技能,学校要为学生配备一支雄厚的专业汽车检测与维修师资队伍。最后要求具备符合客观实际的教学环境,结合学生的自身实践水平,设计出一条切实可行的人才培养模式。以每个学生的客观能力为出发点,为他们设计不同的教学培养方案,而不能与学生的实际情况相脱节,制定缺乏实用性的教学计划,这对学生的能力培养极为不利。
四、注重汽车检测与维修专业技术应用性人才综合素质的培养
论文摘要:多媒体在优化汽车维修课程教学的过程中作用不可估量,地位举足轻重。多媒体教学已经成为优化汽车维修专业课教学,培养汽车维修行业高素质人才的重要手段。本文首先分析了多媒体辅助教学在汽车维修课程中应用的重要性,其次,就多媒体辅助教学在汽车维修课程中的应用进行了深入的探讨,具有一定的参考价值。
一、前言
计算机作为一种新型教学媒体,正一步步地向教育的各个领域深入,为当代教育改革注入了新鲜血液,焕发了新的生机。计算机多媒体具有图、文、声、像、影合一的特点,能使教学变得更加直观、形象。研究表明:在学习过程中,同时使用视觉、听觉等多种感官,可以大大地提高学习效率。而传统的教学要办到这些存在着一定的难度,无疑,多媒体在优化汽车维修课程教学的过程中作用不可估量,地位举足轻重。多媒体教学已经成为优化汽车维修专业课教学,培养汽车维修行业高素质人才的重要手段。
二、多媒体辅助教学在汽车维修课程中应用的重要性
随着汽车市场的快速发展,汽车维修人才需求紧缺,社会对汽车维修人才的需求大量升高,而汽车维修和传统课程有着许多不同之处,充分利用多媒体教学资源,优化汽车专业课教学是培养新形势下汽车行业需要的高素质人才的重要途径。教育要由“一支粉笔、一块黑板、一本教科书”的传统教学模式向“屏幕教学”转变,由讲授型教学向创新型教学发展,都离不开计算机的运用。在汽车维修教学中,适当地选用多媒体辅助教学,以形象的图、文、声、像作手段来创设教学情境,可以使抽象复杂的教学内容具体化、简单化,能有助于学生从感性认识深化到理性认识,促进学生积极思考,增强学习的主体意识,从而提高教学质量,增强教学效果。教师应该从自己掌握计算机能力的角度来研究如何利用计算机帮助自己教学,把计算机的优越性转化为教学优势,整体地使用多媒体辅助教学要像使用黑板、粉笔、纸和笔一样自然、流畅,使自己的教学有一个跨越式的发展。汽车专业的各个学科都不同程度地涉及到专业基础课内容,如电磁学、机械制图、机械基础等基本知识。在理论实践过程中,都要求具备扎实的基本功,特别是汽车发动机剖面图、配气机构的工作过程、汽车全车电路等,就算在黑板上花了很多精力,费了很多口舌也不如多媒体演示。将配气机构的工作过程制成多媒体课件,让书上的知识变成动的,就会直观、形象,增强感知效果,使学生直观地了解到进排气门的开闭情况,简便易懂。
三、多媒体辅助教学在汽车维修课程中的应用
1.利用动画演示来突破汽车维修教学的重点和难点。由于多媒体形象具体,动静结合,声像兼备,如果恰当地加以运用,可以变抽象为具体、变复杂为简单,调动学生各种感官协同作用,解决教师难以讲清,学生难以听懂的内容,从而有效地实现精讲,突出重点,突破难点。汽车理论教学的重点、难点都集中在汽车各部分的原理上,有时教师讲得口干舌燥,学生却不知所云。借助于多媒体进行直观演示,或以动画形式,或配以不同字型,或配以醒目的颜色,或配上与众不同的艺术字体,或适当配以音响来突出显现。教学实践证明,此举可以起到突出重点、吸引学生注意力,强化学生记忆,增进课堂教学效果之功效。
2.改变单一的课堂教学模式,使抽象的教学过程变得生动活泼。多媒体教学是培养学生技能的有效途径之一,汽修专业是一个要求学生动手能力非常强的专业。我们为了提高学生操作的准确性、规范性,通常在拆、装汽车零部件或总成时,先看多媒体教学录像、动画然后利用仿真软件练习从中正确选择工具体、量具,掌握正确的使用方法以及分解组装的步骤,最后再到实训室实际操作,效果非常显著。
3.利用多媒体仿真软件,在有限的学习时间内把理论和实践有机地结合起来。我们应大力开展电化教学,采用电教手段,解决许多教学实践中的疑难问题,它可以在有限的时间内,具有针对性地将故障产生的原因、现象和排除方法,形象、完整地、具体地展现在学生面前,使学生身临其境。采用多媒体教学在解决了实习条件的同时,在一定程度上缓解了实习条件不足和师资力量的薄弱环节。
四、结语
总之,恰当地选准多媒体的运用与数学课堂教学的最佳结合点,适当运用多媒体,就会起到“动一子而全盘皆活”的作用,发挥其最大功效,就可以减轻学生过重的学习负担,提高课堂教学效果,促进素质教育实施,培养出跨世纪的创造性人才。
参考文献
论文摘要:汽车产业现代化对汽车维修行业的从业人员提出了新的要求,要掌握机电一体化维修技能的汽车修理人员才能满足市场需求。技工学校汽修专业应制定合理而科学的教学计划和大纲,优化课程设置,采用先进的教学手段,开展校企联合,培养出适合维修技术发展的人才。
目前,在汽车修理行业中,为了找到合适的高级技工,不少汽车修理厂之间不得不互相“挖墙角”,一再提高工资、福利等待遇。除此之外,由于现代汽车工业和营销理念的发展,整个汽车市场已着力于开发售后服务这一新的利润增长点,每年有大量的新增岗位从中诞生。
现在,国家已将“汽车运用与维修”专业列人紧缺人才培养计划,进行重点扶持,我校也已将汽车专业作为核心专业,列为专业建设的重中之重,努力打造使之成为我校的品牌专业。新的教学大纲和课程设置正在不断改革。同时积极投巨资建立汽车教学大楼及添置实习设施。相信通过不断的汽车专业课程的实践与探索,必将大大地促进汽车专业建设,到时,办学特色更加鲜明,师资队伍得以锤炼,整体素质得以提升。也将更好的服务于我市的汽车行业的发展。
目前许多职业类学校、教育专家都已意识到专业课程的改革迫在眉睫,随着工业化、市场化的进程的加快,以“能力本位”课程论为主导,建立针对性与适应性相结合,课程结构模块,理论与实践相结合的新的课程模式,并制定相应的课程评价体系,保证了教学改革的顺利实施,是培养技能型人才,适应市场经济的需要的一个保证。
一、汽车产业现代化对汽车维修行业的要求
随着当代高新技术的快速发展,90年代以来,以电子装置为主的高新技术产品在汽车产业领域中的广泛应用,使得现代汽车已发展成为集计算机技术、光电传输技术、新工艺和新材料于一体的高科技载体。诸如电控燃油喷射系统、自动变速器、ABS(制动防抱死系统),SRS(安全气囊),AC(空调)、电控悬架以及驾驶员交通信息系统等“机电一体化’,的汽车总体构建中,电子装置的比例越来越大,汽车由以机械装置为主向机电结合的科技型产品转变。这就决定了汽车维修人员在掌握传统的机械维修技术的同时,还必须尽快掌握现代电子维修技术。
1.现代化汽车产业对汽车维修人员知识结构的要求
随着现代化的高新技术产品在汽车产业中的广泛应用,修理人员以机械装置为主的汽车维修方式已经不适应维修以机电一体化为特征的现代汽车的要求。据劳动部门从200()年7月1日起实施的《招用技术工种从业人员规定》中指出,对维修类职工的技能要求在加工、安装、操作、维修、检测等五类职工中是最高的;而在维修类中又以对汽车维修类人员的技能要求为最高。这是因为要从事对现代汽车的维修,除了掌握机械类的专业知识外,还要懂得信息传感技术、数据处理技术以及新材料、新工艺等方面的知识,具有使用新设备的操作技能所以说,当代对汽车维修人员的要求是尽快使自己成为知识型的技能型人才。
2.汽车维修手段的现代化
尽管我国当前汽车维修业的技术水平依然滞后于新款车型的技术开发,也总将随着汽车现代化的日新月异而快步迈进高科技领域。面对着众多的现代化汽车,我们对汽车的维修观念也必须随之而更新,要从凭经验、感观为主的传统维修方式转变为“检查靠资料,拆装靠设备,检测靠仪器”的现代汽车维修方式。以对汽车的检测为例,在轿车中,大多数都装备了电控单元,它除了控制汽车的运行状态外,还具有判断、记录汽车故障的功能,诊断设备通过接口与汽车电控单元相连,读取故障代码,向汽车维修人员提供故障的症结所在。近来,汽车远程诊断技术的推开又势必推动我国的汽车维修技术、维修方式迈上又一个新的台阶。
3.汽车维修方式的科学化
当代的汽车维修方式正发生着明显的变化,具有着两大特点:
其一、是从在汽车出现了故障后再去修理,向“定期检测、强制维护、视情修理”方向转变。也就是说,当汽车运行一定路程或时间后,就要进行强制维护,视检测情况做适度维修,从而确保了汽车的良好运行状态,降低了故障率。可以说,这种汽车维修理念上的更新所带来的社会效益和经济效益将是难以估计的。
其二、是以汽车维修从“修旧式”向“换件式”转变。以往的汽车修理主要是对受损部件的修复,但任何维修后的部件在性能上是要打折扣的,如果采用“换件式”的维修方式,用新部件换下受损部件,从而既保证了汽车维修的质量,又缩短了维修的时间。这就意味着提高了汽车的营运效益。这种汽车维修方式的转变,势必大大提高了对汽车修理工的知识、技能等方面的要求;而电脑调漆技术的应用则使原来的汽车维修漆工失去了用武之地,从而要求对汽车维修的工种结构加以调整,实现工种结构上的升级和优化。
二、现代汽车产业对技工学校汽修专业的要求
现代汽车的技术装备水平的不断提高,要求汽车维修人员只有掌握机电一体化的基础知识,熟悉现代汽车的结构、传感技术、计算机应用、液压控制和自动控制技术等方面的知识,才能够对现代汽车的故障进行检测和维修。那么,怎样才能使当前技工学校汽修专业的学生能够适应现代汽车维修业的要求呢?
1.制定合理而科学的教学计划和大纲,优化课程设置
汽车维修专业的课程设置必须符合以机电一休化为特征的汽车产业的需要,着重于应用型技术课程的开设。如电子技术原理、控制技术原理、计算机应用原理、接口技术、汽车电器设备和汽车诊断检测技术等课程,这些课程内容必须与当代汽车的发展水平相适应。要紧密联系实际,要以当今具有代表性的轿车作为典型,及时补充更新教材,让学生了解最新的汽车技术水平及发展趋势。
要培养出合格的汽车维修人员就必须用新的教材来代替陈旧的教材,课程的设置也应做相应的重组。教学的实践使我们感受到,传统的《汽车修理》课是对以机械装置为主体的汽车进行故障的判断和对受损部件进行修复,显然这样的课程内容是不适应对现代汽车维修的需要。如果能够以电子技术为基本内容的《汽车检测与维修》来替代内容陈旧的的《汽车修理》课程,学生就可以系统的学习现代汽车的检测手段和维修方式,掌握先进的汽车维修技能。
2.采用先进的教学方法
技工学校的培养目标是以体现技能为主,必须积极推进教学思想的更新,推进教学方法和手段的改革。结合汽车维修业的特点,应充分运用现代化教学手段和实物教学手段,构建“理实‘一体”课堂,改变以往重理论、轻实践的“表面式”教学方式,使学员动脑动手,理论实践融会贯通,知识和技能同步养成。同时,要注重加强学员的创业意识教育和创业能力的培养,使其能很快适应市场需求,抓住机遇,主动创业。
3.加强学校同汽车维修企业的联合,抓好实习基地的建设
论文摘要:本文通过对英国汽车维修专业职业教育的特点进行分析,找出可供我们借鉴和学习的地方,提出目前我们可以进一步开展的交流与合作内容。
自2007年开始,英国大使馆文化交流处与我国4个省市开展汽车维修和数控两个专业的职业教育交流课程改革合作项目,目的是为了借鉴和吸收英国职业教育的经验,实施相关专业的课程改革。我院作为湖北省高等职业技术院校汽车维修专业代表承担了该项目的实施,先后赴深圳和英国开展多次项目学习和研讨,同时英国汽车维修职业教育专家也来我院进行交流。现对英国汽车维修职业教育模式进行分析,希望能借此对我国高职汽车维修专、课程改革有所推进。
1英国汽车维修专业职业教育模式的特点
通过交流学习,我们认识到英国汽车维修专业职业教育具有如下特点:
1.1利用证书分级实现因材施教,通过引导教学促进学生主动学习。
英国职业教育认为文化学习不是很聪明的学生可能更适合职业教育,对于这样的学生80%应该是手工(实训教学),他们不想学理论,他们没有这样的能力,他们虽然文化学习不聪明,但手工很擅长,每个人都有每个人的长处,绝不能放弃他们——英国的职教理念。
英国汽车维修专业职业教育主要通过职业资格证书的等级教育来实现因材施教,英国职业资格证书等级根据不同的人有不同的入学要求,不同基础的人可以选择不同的开始学习等级,具备良好学习能力的人可以快速晋级开始高一等级的学习。职业教育充分体现人性化教学,强调因材施教,特别要求教师针对特殊学生单个一对一的教学,要求将每一位学生都培养为合格的职业人才。
英国职业教育强调充分发挥学生的主动性和创新能力培养,激发学生的学习兴趣,提倡在训练的过程中引导学生学习,强调教师一边示范操作一边讲解给学生,通过教师的标准示范操作来引导学生养成教育,达到规范化教学目的。
1.2认证机构统一课程标准,职业教师专门从事职业教学。
英国汽车维修职业教育设置课程体系、标准的流程是:通过调研获得企业集团需要什么样的人才标准一组织企业、行业专家制订标准交QCA(政府部门)审核一授证单位(C+G、IMI)制定大纲一授证单位(C+G、IMI)组织教学内容一汽车维修职业教育学校组织培训。
英国汽车维修职业资格认证一般要求是:3级为蓝领技术人才,要求达到中专水平;4级具有汽车诊断分析能力,达到专科水平;5/6级或更高层次就可以申请学位达到本科水平,这种有工作经验的学位很受企业欢迎。
英国职业教师专门从事职业教学,不承担科研任务,也不承担教材编写,不用写教案,备课内容主要是教学进程的设计和引导。至于具体的课程体系、教材内容的确定、教案编写、课件制作等都由职业资格证书认证机构提供,可以在认证机构专网上下载或在线使用,从而保证每个学校传授的标准都一样,做到了标准统一。
1.3校企深度合作共同培养,小班教学突出实践操作。
英国的职业教育强调和雇主的深度合作,学校和企业的联系非常紧密,企业为学校提供了大量的实习机会,更为学校提供了大量的设备和资金赞助支持。政府要求企业必须通过学校才能接收到新员工,每个员工都需要定期进行培训和考核。
英国汽车维修职业教育采用小班教学。每个班级学生人数少,一般普遍为15人左右,最多不超过25人。每个组1—3人,工具设备配备充分。实践教学全部采用实际汽车操作,注重学生的实际动手能力和培养,强调学生实训和企业生产零距离。每位老师一般带组不超过3个,便于一对一的指导,有利于学生全面提高。学生可以自主选择教师进行学习,防止老师教学的不负责任。
1.4认证考核体系规范合理,单元教学分任务模块化设计。
英国的职业资格证书的认证考核体系规范合理,有一整套的监督管理机制,建立了一套详细的考评体系,确保每一位学生都能就职业能力进行具体量化考核。
英国的汽车维修职业教育分单元进行教学,每个单元教学分任务实现模块化设计,每一个单元的教学内容都具体化、模块化,同时将每一个单元模块的考核也具体化,充分实现可操作性和可评价性。
2英国汽车维修专业职业教育可供借鉴和学习的地方
随着我国汽车产业的高速增长,随着现代汽车技术的日新月异,我们都认识到汽车维修专业职业教育改革实在必行,并且迫在眉睫,首先需要改革我们的课程和教学模式。这种改革首先需要政府提供一个相应的环境,我国政府也已经意识到这个方面的问题,近年来制订了多项有利于推进职业教育改革的手段和措施。而教学模式的改变最主要是要改变教师的观念,这个方面需要全体教师不断的学习和实践,我们需要学习和借鉴发达国家如德国、美国、加拿大和英国等国家先进的职业教育经验。
中国学习了这么多年,一直没有找到一个非常合适自己的职业教育模式。总的一点来说,就是要吸收和借鉴先进的职教经验,但不是照搬,在此基础上结合我国国情形成具有中国特色的职业教育模式。英国方面的汽车维修职业教育模式有许多值得我们借鉴和学习的。
2.1学生信息、数据管理系统功能强大
英国方面的汽车维修职业教育的学生信息、数据管理系统非常完善,特别是学生入学初期教师和学生一起共同制定针对每一个学生自己的学习计划,然后在学习过程中该学习计划和学习进程情况都在数据管理系统中可以随时查阅到,非常方便学生和老师及时掌握学生的学习状况,很值得我们借鉴。
2.2与企业的合作紧密,政府提供政策支持和保障
与企业建立联系的方式是值得我们借鉴和学习的,不仅需要企业的大量支持和帮助,更重要的是我们应充分考虑企业怎样才能收获更大——企业最大的收获是拥有高质量的人才,通过人才创造更多的效益。英国汽车维修职业院校和企业紧密联系,针对实际工作需要进行针对性教学的校企合作模式值得我们学习。同时英国政府为校企合作提供了许多有效的保障措施和政策支持,积极鼓励校企合作。
2.3课程考核体系实现标准化考核设计,教考分离确保认证的权威性
英国职业认证机构多,学生工作能力的认证是非常科学的,IMI、Cdze等职业认证机构具有很大的权威性,其课程体系和教学内容设计投入大量的人力和物力进行研究和开发,其中利用大量企业专家来完成,有效保证了课程的设计与企业的无缝结合。我们课程开发应离不开企业的参与,同时需要有一个公众的机构能将大家集合在一起,联合开发。我国目前的精品课程体系有类似的效果,但课程的整体性和实用性还不够完善。
英国职业资格证书的考核体系可以借鉴和学习,职业资格证书应完全实现教考分离,切实保证教学培训的质量。学生在获得个人能力过程中的评价、评估方式的设计科学合理,教师不断激励和表扬学生的做法等等都值得我们借鉴和学习。
2.4适应企业需要教学形式灵活,课程体系模块化实用性很强
英国教学形式比较灵活,1+4模式(一天在企业工作四天在学校学习)、3+2模式(三天在企业工作两天在学校学习)、4+1模式(四天在企业工作一天在学校学习)等各种形式,可以根据企业实际需要和学生学习进展情况及学生学习内容进行灵活安排。
英国汽车维修职业教育课程体系实用性很强,对理论的适度够用、技能的强化训练和理论的可持续学习与提高做的很好,值得我们借鉴和学习。
2.5充分体现人性化管理,因人施教强调个性人才培养
英国对学生的管理充分人性化,有效实现因人施教,无论是针对基础好、学习习惯好、素质强的学生,还是基础差、学习习惯不好、素质较差的学生,都会结合学生实际情况,制定具体的学习计划,充分调动学生学习积极性,提高学习效果和学习质量。虽然我国目前由于人口多,教育投入不足、师资力量不够等条件无法完全实现,但这种教育理念和做法值得我们借鉴和学习。
3进一步开展交流与合作内容探讨
为加快中英职业教育交流合作项目的推进,切实提高湖北高职汽车维修专业职业教育水平,我们可以就以下几个方面与英方进行交流合作。
3.1学校之间可以进行联合办学、联合招生,可以采取1+2、2+1等多形式的合作办学,可以尝试试点招生办班的合作,充分利用英国的教学资源优势。
3.2加强对外交流、合作参观,每年互派2—3名教师互访,全面提升各位骨干教师的教学能力和课程改革与开发能力。
3.3鼓励学生选择IMI认证,进行中英双证沟通,有效利用英国强大的认证机构课程开发团队力量和企业提供的课程学习资源。
3.4可以借鉴英国的课程体系,特别是在实践课程教学方面可以吸收其优点,将教学任务细化分解为一个个技能点进行教学,学生通过一个个的技能点任务学习,能很快掌握一个个的具体内容,能更好地提高学生的积极性和学习成就感。
3.5我们可以直接利用英国现有的英国汽车维修职业资格证书的考核手段实施我们的考核。
关键词:高职院校;汽车检测与维修;人才培养模式;校企合作
中图分类号:G715 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)27-0043-02
一、专业人才培养目标
重庆工商职业学院汽车检测与维修技术专业主要面向汽车后市场,培养具有汽车机电维修工、汽车设备管理员、汽车服务管理岗位等必备专业理论知识和专业技能;具有对汽车检测设备的使用、保养、维护专业技能;具有对汽车常见故障的诊断、检测、修复的专业能力;具有创新能力、良好的职业素养的培养德、智、体全面发展的高技能型人才。具体能力要求如下。
二、课程体系的设计
课程体系设计的总体思路是:在充分分析职业岗位群岗位和典型工作任务后,再对应职业能力设置学习领域课程,由此构建专业课程体系。在对课程设计上,基于岗位能力递进和学生的认知规律,教学进程进行总体排序时,选择螺旋上升式排列,即对所有课程采取循环加深的方法排列,使学生对知识和技能掌握的程度呈螺旋上升的形式,课程排序由单一到综合。
1.职业岗位群和典型工作任务。在调研分析重庆市汽车行业现状以及后市场人才需求现状的基础上,结合校企合作单位的人才需求,该专业面对的核心岗位为:汽车机电维修工、汽车维修顾问,拓展岗位为:汽车销售顾问、汽车配件管理员、汽车定损与理赔员等。汽车机电维修工岗位的典型工作任务是:(1)发动机故障诊断与维修;(2)底盘故障诊断与维修;(3)电气故障诊断与维修;(4)汽车保养维护。岗位工作内容:按工单要求进行工作,检查汽车并确定维修方案,以小组工作方式完成汽车及其主要系统机械、电气及电控部分的维护、检查、故障诊断与修复工作,及时向维修业务接待员反馈工作情况,见车修复后的汽车并对工作质量承担责任。还在上班前或下班后工作场地的清洁,在工作中要对自己所用工具进行保管。汽车维修顾问岗位的典型工作任务是:(1)顾客接待;(2)维修项目确定;(3)保险、定损报价;(4)顾客抱怨对应。岗位工作内容:了解客户的维修要求,检查汽车并确认维修内容,签订维修合同并得到客户认可,安排汽车维修并监控维修进度,向客户说明汽车修复情况和费用,解释故障原因并指导客户正确使用和维护汽车;积极消除客户潜在不满,积极对应发生的投诉,积极对投诉进行跟进。建立和保持良好的客户关系;向客户推荐专用汽车的产品和保养方案;向客户推介维修中心的各项优惠活动。
2.基于典型工作任务的课程。在充分汽车机电维修工、汽车维修顾问是岗位的典型工作任务后,开设的专业课程如下:汽车发动机结构与维修、汽车底盘结构与维修、汽车电器结构与维修、汽车自动变速器结构与维修、汽车性能使用、汽车保养与维护、汽车拆装与检测实训汽车发动机电控系统诊断与修复、汽车舒适与安全系统诊断与修复、汽车故障诊断与排除、汽车检测维修工具及设备使用、汽车服务理念与技巧、汽车保险与理赔、汽车售后服务、汽车售后服务技能实训、汽车配件管理等。
三、“4+1+1”校企合作人才培养模式
人才培养模式是“4+1+1”,即:第1~4学期,学习专业基础知识和技能实训;第5学期,校企合作单位的职业能力培训,如相关车辆的保养工艺、机械故障检测与维修、电气故障诊断与维修等;第6学期,学生到合作企业进行实习和锻炼。其中第5和第6学期是校企共同培养人才的重要阶段,第5学期以具体岗位的工作内容和技能培训为主,第6学期则以进行真实岗位体验,到企业进行实习。在第5学期,学校和企业将共同制定课程和教学内容,以神龙汽车维修工定向班为例,企业和学校共同制定培训大纲,培训大纲包含的内容有:教学内容,重点内容等,如下表所示。
四、校企合作人才培养模式成效
关键词:RCM 维修决策 预防维修
中图分类号:U472 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)08(b)-0156-02
以可靠性为中心的维修是在20世纪70年代在美国首先提出的一种新的维修体制,其维修思想来自于美国航空业对飞机的维修方式的探索。在新的维修体制的管理下,航空公司大幅度的降低了航空维修费用,因而引起了广泛的注意和应用。RCM根据设备的可靠性状况和外部对设备的需求来确定维修计划,很好的克服了传统维修方式中维修不足和维修过度的缺点。
目前RCM已经被应用于军事装备、核能、电力、铁路、石化等领域,而其在车辆领域这方面的研究暂时还处在起步阶段。在我国现有的汽车维修管理模式下,存在着很大的资源浪费现象,应加大视情维修的比重,适当安排周期预防性维修和状态维修相结合[1]。另外,随着运用在汽车的技术不断更新,也要求维修重点要由事后故障修复向事前汽车维护保养以及快速维修为主转变。目前,国内研究者也已经开始尝试RCM应用到车辆的维修管理中,如吴定才[2]利用RCM理论来确定车辆的维修方式。该文将尝试在RCM维修思想的指导下,讨论车辆预防性维修决策模型,并优化车辆预防维修间隔。
1 维修方式合理选择流程
维修方式可分为事后维修、预防维修和状态维修。维修决策就是要根据不同维修方式的特点来选择合适的维修方式,表1给出了三种基本维修方式的异同点。
车辆属于复杂的系统,三种基本的维修方式可以同时存在,采取什么样的维修方式需要根据维修对象本身、维修技术和手段等情况来确定,通过下面的维修方式决策流程图,则可以更加清楚的了解维修方式的合理选择方法。
2 车辆预防维修政策
目前车辆的维修政策基本上属于事后维修和预防维修,而对于车辆的预防维修政策应包括车辆零部件级维修政策和整车系统的维修政策。在维修决策过程中,应首先确定各部件的最优维修策略,然后再根据零部件的维修周期等确定整车的维修策略。为使论文简洁,在此对论文中常用变量有如下定义:表示事后维修维修的平均费用,表示预防维修的费用,表示最小维修费用,表示总平均费用,为事后维修次数,为最小维修次数,为零部件在时间时的可靠性,为平均周期长度。
2.1 部件级政策
2.1.1 基于年龄的维修决策模型
该政策中的要根据系统的特性进行不同选择,基于年龄的维修决策模型的平均费用可以表示为:
(1)
2.1.2 基于周期的替换政策
基于周期的替换政策是在规定的时间,对一批相同单元进行强制替换,而在规定的时间内,如有某单元发生失效,则对该单元也进行替换,其维修决策模型如图3所示。
此时,平均费用可以表示为:
(2)
2.1.3 基于周期的最小维修政策
基于周期的最小维修政策是指对一批元件在一定指定日期内进行替换更新,但是在指定时间内,如果零件失效,则只对零件进行最小维修,这种维修政策主要适用于较昂贵的单元。
该政策的单位时间平均费用J可以表示为:
(3)
2.2 系统级预防维修政策
2.2.1 成组维修
成组维修适用于复杂系统的维修。对于复杂的可修系统,各部件的最优维修间隔是按照各自维修策略来确定,若系统按照这些维修间隔来执行,则系统就会被一系列维修打断,所以必须将许多维修活动集中起来做,这便是成组维修。汽车的各级维护保养就是典型的成组维修方式,我们需要做的是优化各级保养制度的最优周期和零部件的保养级别。
2.2.2 机会维修
机会维修适用于在维修系统内某个重要部件故障时,对系统中短期内需要维修的其他设备或部件进行提前预防维修。机会维修制度可以减小非计划维修比例,降低停机时间和维修费用。做机会维修时,通常需要确定一个阈值,当某部件或设备维修时,若另一部件或设备的维修时间在给定的阈值之内,则启动机会维修,这个阈值需要我们根据实际状况去优化计算得出。
3 结语
该文以可靠性为中心,介绍了车辆维修方式选择方法以及常见的维修决策模型,同时还介绍了零部件级与系统级预防维修间隔的优化方法。尽管该文给出了一些常见的维修决策方法,但在车辆领域的适用性仍需要实际的运用来验证。
参考文献
[1] 张芸.基于RCM的现代汽车维修管理模式探析[J].机电技术,2012, 35(4):156-159.
[2] 吴定才.论以可靠性为中心的车辆维修方式[C]//四川省第九届(2009年)汽车学术交流年会论文集.2009.
关键词:汽修行业;体制管理;发展对策
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.11.275
0 前言
我国汽车市场逐步形成一个大型的运营体系,中国汽车行业在迈入新的架构时期,对整个产业的发展也有了新的指标。跟一般的发展行业相同,我国的汽车在不断完善中提升其自身的价值,最大限度的保持稳固的产业价值需求,并且确保产品的性能和后续服务可以跟上。由于私家车的持有已经不再是小部分人才可以拥有的东西,所以带动而来的就是我国汽修行业进入了黄金阶段,对我国现时汽修市场体制而言,多样化的汽车维护和保养方式,为汽车销售和汽修市场带来了高额的利润。自21世纪开来,中国汽车销售总额高达23.7亿均年,单就2006年该年就有13.72亿的销售量。而到了2010年期间,汽车行业销售总额已经高达20亿元以上,同比占据了整个市场经济体系的38.5%,汽修行业的附属增值也逐年提升,到今天,其占据了我国市场份额的六分之一有余。
1 汽修行业的现状及其存在的问题
(1)行业标杆有待提升。行业标杆不够完善,从而导致其技术条件就会跟国际脱轨,甚至没法满足现实的市场需求。一般的规章体系中,企业经营划分出的市场体系具有相当复杂多样的运作性,对于连锁汽修及维护等方面的前景,并不能确立出符合汽修需求的规范,一些设施的使用率十分低,甚至不足整体使用率的5%,而又出现部分设施供不应求的现象。
(2)汽配市场无序经营现象严重。我国的汽车配件运营市场现时还没相关的体制去进行规范化的管理,各种商家的经营手法多样,配件进货来源不明。有些还达不到标准认可,且有非法汽配从违法源头流入,未经国外商家的允许,打着其他著名企业的名号来进行销售,对于整个汽配市场的发展来说,产生了严重的阻碍作用,对车主的购买带来诸多不便。
(3)维修行业与汽车管理单位的监管力不足。现时由于多数汽修单位的管理都是处于个体经营的类别,缺乏整体组织性,由于没有一个健全的指导思想和管理协会的维护,令整个汽修行业发展前景蒙上一层阴影。对于个体汽修单位来说,55%的因素在于治理力度不足。一般从下列几点体现出来:汽修设施不齐全,维修技能不够扎实;规模过小,无法保证整体的操作质量;缺乏专业的术业人员,单纯依靠陈旧的修理手法。
(4)汽修从业员整体素质偏低。跟很多技术成熟的国家相比,我国的汽修市场长期处于一种落后的阶段,甚至没有形成良好的服务体系。上世纪80年代中后叶,汽修从业员普遍处于劳动力技术水平低,素质差的阶段。通过20多年的发展,最近的一次调查发现,我国的汽修行业其事故发生率高,同比其他行业要多13%,而收取的成本也不低,占据经济市场份额,18%,且在整体从业人员缺乏专业知识和法例支持的前提条件下,现时越来越多的工作者选择离开就职岗位,从而导致我国的气修行业止步不前且人力资源匮乏,没法整合一个健全优良的汽配维修指标。
2 汽修行业的发展应对对策
(1)不断提升汽修行业主管单位的管理机制 。有关单位要切实做好维护管理工作,将汽修行业的整体发展维系在一个健全的体系中,把行业内违法乱纪,对缺乏正规运营资质的厂家进行督促整改。由于现在的管理汽修行业涉猎的范围十分广泛,诸如工商局,交通部门等都属于这个版块之内,所以要合理的分配与沟通对日后的汽修发展也有着重大的推进作用。
(2)构建汽修市场的动态长效管理体系。宏观来讲,汽修市场作为一个动态发展的分区,其受到多方因素的左右。对于各种客观改变具有适应性,当推行新的政策时,其可以有效的适应管理的调配。尤其是当面临新的市场调整工作时,汽修相关行业能够依据管理机制的规定,整合整个行业。
(3)运用汽修协会促进发展。汽修一脉作为整个汽车市场发展体系中不可缺少的一环,一方面能够对整个产业的完整带来长效性,另一方面也因自身原因拖后了其开拓前景的步伐。目前全国范围内登记的汽修单位多达23万多家,由于缺乏先进的技术水平作为支撑汽修体系的运作。现时,汽修养护工作急需得到改革和创新。
(4)调和供需关系。推动行业迈向先进性科学性路线上发展,对于陈旧技术和落后思想作出摒弃。迈入21世纪开来,扶持汽修行业版图踏出新的一步,从而促进其不再作为附属的汽车链中的一环而存在。大力开展各方面的行业服务提升,将汽修行业的地位引伸到更高的层面上去。从简单的顾客信赖单位向技术型专业企业扩展。
(5)培育正确的汽修理念。循随着经济时代的高速发展,全球化体系的逐步形成,我国的汽车生产行业等版图得到很大的提升,在外域资源不断冲击本土资源的同时,也要懂得适当的进行调配和创新。现时,我国38%的汽修行业还不足以满足日益新颖的汽配维修需求。因此就更需要工作人员进行技能的提升。陈腐的操作手法和理念依据是没法完成现时的修理维护工作的,只有树立良好的个人风貌和工作信念,才可推进个人汽修和整体行业的领先性。
3 总结
日益激烈的市场竞争浪潮对于汽修维护市场来说,不失为一个契机。只有通过不断的行业竞争洗礼,才能够更加促进市场的开拓和发展,引领其自身体系的创新。无论是个人就职者还是相关汽修服务的提升,都是对汽修行业前进的推进器。不断提升工作效益,稳固市场态势,促成行业发展的根基,对面向我国面向更广泛的资源市场也有着更多的惠利。在面对各种激烈的挑战时,汽修行业也能不畏挫折,勇往直前,调试出适合其发展的策略。
参考文献:
[1]王志江.政府对汽车维修行业规范化管理的研究[J].天津大学硕士学位论文,2013.
[2]陈煦.迈向新世纪―车辆维修业发展研究(一).汽车与配件,2013(03).
[3]田光辉.汽车维修企业人才现状与人才培养[J].北京汽车,2014(04).