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2021年办公室前台试用期工作总结【二】
__年__月__日,我进入了__集团,开始了毕业后的第一份工作。工作的时间总是过得特别快,转眼间,已过了试用期三个月。在这三个月里,随着每天发生的一点一滴,总是不断的让我感受到__是一个尊重理解的团体,是一个温暖和谐的大家庭。
就从面试说起吧,那天不小心闯入了二楼生产车间,隔着玻璃窗看到里面每个人都戴着帽子口罩,专心致志的工作。上到四楼,前台非常礼貌热情,走廊、办公室里看到大家相互间遇到都会点头微笑,每个人脸上都挂着和睦的笑容。特别是__总的笑容,还有柔和的语气,是那么的和蔼可亲。顿时,我在心里就认定这一定是个好领导,这家公司一定是个好公司。
刚开始上班,就赶上公司的一次大型活动——__基地揭牌仪式,我们又是准备会议物资,又是布置场景,同时还穿上漂亮喜庆的礼服担任礼仪。为了第二天的会议活动,我们中心的人个个都自愿留下来加班,忙得不亦乐乎,这正是体现了__人的工作作风,敬业忠诚才能高效。__主管说这样的活动还不是最忙的时候,这让我感受到了公司强大的综合实力,也第一次体会到工作带来的充实感。每天早上按时起床,去食堂吃早餐,然后在操场排队做集团晨操,通过晨操可以振奋一下精神尔后开始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚时分,跟同事一起散步,听着球场上传来拍打篮球的声音,仿佛置身在校园里。
在__工作很开心,每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会充满成就感,就像整理装饰完“工友和谐家园”,恢复了明窗净几的借阅环境,每次进入图书室都觉得分外温馨。
当然偶尔也会有不顺心的事,比如不喜欢去杂物间,因为里面物品乱七八糟的而且特别热,他们都称之为桑拿房。每次去里面找东西是比较无奈的事,因为物品摆放很杂乱,所以很难找,找不到又心急。直到有一天终于下定决心去进行整理,现在里面也变得豁然开朗了许多。最重要的是通过自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物资,放在哪个位置。在开心之余,心里也由生出几分愧疚,管理和熟悉公司的活动物质是作为企业文化文员最基础最本质的工作,不应该因为之前很乱就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及摆放在哪呢?又怎么能在急需要用的时候立刻拿出呢?纵使呆在里面很难受,只要下定决心,一鼓作气,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懒,不能怕苦存侥幸心理,这是对工作极不负责的表现,也降低了自己的工作效率和质量。
当然,在个三个月以来,我发现自己工作方面也存在很多不足之处,不善于去总结经验,不善于从错误中去吸取教训,不懂得去寻找更加便捷的解决问题的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的帮助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟__总汇报一下三个月以来的工作内容如下:
一、负责相关费用的申报。
部门或公司活动的费用产生需要填写费用单冲账或预支单预取,将其相关明细附费用单后面上交给财务。费用报销的形式分现金、汇款、冲账。这些需要在备注栏里注明。附于后面的明细分为___、收据、证明,___和收据不能放在同一费用单后,要分开填写。所有上交的费用单都需要在账目本上做详细的登记,费用报销下来以后也需要在账目本上做相应的注明。填写费用单需要细心,做好登记。
二、相关集团行文的归档及部门行文的张贴,宣传栏的日常维护,及时更新宣传内容。
每一期的翔报要第一时间贴上去,直到更换下一期的翔报,活动公告一般在活动结束后撕掉,普通行文三___撕掉,表扬信及倡导方面的可以贴一个星期。
三、每期翔报的发行及存档
首先,打印《翔报》寄送信封。__报是__与客户们进行沟通的重要方式之一,每一次寄发翔报,都需要一系列的准备工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都会在打印之前与各部门进行电话沟通,确定是否需要更新数据,调整寄送___;再将寄送数据进行链接,做好相应的信封准备工作。接下来,就是工作的重点之一——做好翔报的封装工作,并对不同区域的寄送信封进行分类并统计数量。按照不同的寄送地区进行分类,并登记。一般需要划分的区域有___市、番禺区、从化区、花都区、省内其它市和省外。
四、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放。
要做好___的确认及签收。
五、负责安排企业各类会议,并通知会议工作相关部门调试设备及欢迎词播放,会议室日常使用管理及日常检查与摆位。
除临时会议外,都需提前一天做好所有的准备。
六、“工友和谐家园”的布置及做好相关的图书借阅管理工作。
七、企业文化活动方案的管理、文化室的管理。
八、每月集团显示屏内容收集及更新,我的工作主要是收集与公司文化相适应的励志语句。
九、集团宣传品、活动物质的准备与协助。
十、相关传真的转交。
十一、重要会务、活动的接待及礼仪工作。
十二、做好每一期培训档案的归档与数据的更新。
十三、完成__主管安排的临时性工作。
以上就是我这三个月以来的工作内容。
__是我毕业后的又一个学校,我在里面学习着,历练着,成长着。但是我知道不能把公司完全当成学校,虽然可以学到很多东西,但还要对公司有所付出,有所贡献才行。
希望以后__总和大家能多多给我宝贵的意见,让我从量的积累过程中实现质的飞跃。最后,谢谢您在百忙之中审阅我的工作总结。
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
此次培训诚然只有短短三天,但我觉得受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此联合培训谈谈我的多少点懂得。
一、夯实实践基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,郑总向咱们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及危险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的意识,对一些基本概念加深了理解。从郑总所先容的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特殊在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必需努力学习,勤于思考,丰富本人的专业常识,为日后的工作打好基础。
综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了多少个有代表性的案例。让我了解了公司是如何发展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有实践的知识是不够的,对项目的控制和危险的操纵需要在实践中积累教训,特别在名目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,懂得国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、仔细实际,多向老员工求教,一直进步自己的业务水平。
二、学习公司制度,严厉按规章轨制办事
俗话说“不规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格实行。办公室李主任跟财务部张经理辨别向咱们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地懂得了公司的各项规章制度,并结合下发的《内部治理规章制度汇编》,连续深入学习,在实际中始终加深对制度的意识,做到按章办事。
一、常规管理紧抓不放,促进幼儿良好习惯的养成
学前班的幼儿最明显的感觉就是,人长高了,嗓门也大了,活动的劲头更足了。如何保持良好的常规,保证各项活动顺利开展,这是我们在开学初就思考的问题。
本学期,根据班级计划中我们班的几个弱点,我们着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:1、抓好过渡环节的管理,避免时间的隐性浪费,如:在活动间歇合理安排入厕喝水的时间,做到既能满足幼儿的需要又不浪费时间。2、加强纪律管理,我们班有几个特别调皮淘气的孩子,一眼没看到不是打就是闹,要么就到处乱跑,天天得给你制造点事端,破坏纪律不说,还给其他的孩子带来了不好的影响,针对这些孩子的调皮好动,在排队做操和游戏时我们特别关注他们的一举一动,及时发现并纠正他们的过激行为,使得他们这一学期没有发生任何安全事故。3、抓好幼儿良好习惯的养成。督促幼儿便后洗手,在洗手时做到不玩水。能够安静有序的进餐,不大声说话,督促幼儿养成良好的卫生习惯。4、养成良好的行为习惯。班级开展“小值日”活动,鼓励幼儿从小事做起,从我做起,激发他们努力规范自己,逐渐养成良好的行为习惯。
二、教育教学踏踏实实,促进幼儿全面发展
做好课前的准备工作,认真上好每一节课,关注幼儿的个体差异和不同需要,力求在活动中使每位幼儿都能得到不同程度的发展。这学期是本班幼儿在幼儿园生活的最后一个学期了。孩子从幼儿园到小学,是人生道路上的第一个转折点。因此,本学期我们从保育和教育两方面同时着手来帮助孩子完成过渡,做好幼小衔接工作。
(1)结合我们要上小学的主题活动,向孩子介绍一些小学里的生活、学习情况。使他们对学习生活有一定的了解,介绍时孩子们的兴趣特别高,不停的说个没完,从他们神采飞扬的表情中,我们可以感到他们是多么期盼自己成为一名小学生。为了从思想上做好入学准备,我们经常布置一些简单的家庭作业,培养幼儿的任务意识。通过一学期的努力,班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务,在与同伴的合作中能够用较友好的方式与同伴进行游戏,遇到困难时能够和同伴们共同商讨解决问题的方法,班级幼儿社会交往能力得到了很好的提高。
(2)在搞好教学工作的同时,本学期我们还组织开展了丰富的活动,每天都安排适时的时间让孩子进行活动,组织幼儿做一些体育游戏,使他们的体能得到了提高。讲述活动中,每个孩子都乐意上来讲,谁也不会再害怕在众人面前说话了,孩子们的胆量得到了锻炼。还有丰富的识字活动,拼音教学,素养阅读等激发孩子学习兴趣的同时还扩大了他们的识字量,培养了他们的阅读素养。
三、班级工作尽心尽力,关注幼儿个体需要
(1)班级工作是琐碎的,但在琐碎的工作中我们一样认认真真,尽心尽力,“努力成为孩子们喜欢的老师”,是我们的工作目标。有这样一句名言:“教育者没有情感,没有爱,如同池塘里没有水一样”。实际工作中,我们努力为孩子们创设一个充满爱的“池塘”。当孩子有困难时,我们会随时关注给予帮助。尤其对有特殊情况的孩子,我们更是给予格外的爱护,帮助每一位孩子树立起自信心,,多和他们交流谈心,多亲近他们,教会他们尊重别人。在这一年的接触中,孩子们都非常喜欢和我们一起玩,一起说话。我们信奉“亲其师则信其道”的古训,只有孩子们喜欢你,他们才会快乐的和你在一起,才愿意把心里的话说给你听,你才能清晰地了解他们,继而去很好的教育他们。
(2)在家长工作上,我们热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现,并及时反馈幼儿的特殊表现,争取家长的支持和配合。孩子生病了,我们会及时地打电话去关心他们的身体,让家长感觉到非常温暖。对家长反映给我们的问题认真解决,力求达到家长的满意。在这一学期的活动中,有很多家长对班级工作非常支持,能积极参与园里、班级的各项活动,乐意为班级孩子多做贡献。这些家长切实发挥了桥梁作用。有了家长的参与,我们本学期的教育教学活动真正做到了家园共育。
(3)在卫生保健工作上,本学期我们更加注重幼儿的身体健康,严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作;加强幼儿体能活动,增强幼儿的体质,幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。幼儿能主动作好值日生工作;加强消毒工作,杜绝流行病的发生。本学期还加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育,避免了幼儿安全事故的发生。培养了幼儿良好的生活习惯、卫生习惯。
记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、 对公司的认识
****是从事****、**、****经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、诸多国际国内知名品牌,经营规模居**省第一。
****以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、 工作成绩:
1、
与**一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、
将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、
每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、
完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、
与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、
熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、
通过在**科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、
能做好其它的行政后勤工作。
三、 存在问题及对其改进方法 1、
由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
关键词:工程项目;管理;前期策划
1.前言
每个工程项目都具有它的单件性特性。因此,作为施工单位,如何把握好一个项目的施工前期策划工作,是该项目能否顺利实施的关键。项目施工的前期策划,从一定意义上来看,每个人都会做,也都在做,并不神秘。比如说我们上街去买东西就要有一个计划去的方法:是走路还是骑车,到哪个商店,这时我们头脑里面就有了一个计划,就是把时间、钱、东西好坏、是否有货等全部因素都考虑进去,这就是一个项目策划。所以每个人或多或少都有着基本的项目策划才能。但是,不同的项目策划,在项目实施中产生的效果是不同的。一个项目也许最终要达到的质量要求是相同的,但在项目实施的过程中,资金计划、工期要求、进度安排并不相同,一个好的项目策划则完全可以避免这类损失的发生。要取得工程项目的成功,必须在项目前期进行科学的策划。
2.项目前期策划的重要作用
一个好的施工前期策划会给项目部的施工管理打开一个良好的局面。然而,施工现场情况千变万化,不可预见因素很多,项目决策人和项目班子只能是以不变(目标)应万变。在施工过程中遇到困难时,我们更应该学会适时调整计划。唯有对项目进行持续动态管理,目标才会如期实现。很显然,策划是一种超前性的人类的思维过程。它是针对未来和未来发展及其结果所做的筹划,能有效地指导未来工作的开展,并取得良好的成效。精心策划是实现科学决策的重要保证,也是实现预期目标、提高工作效率的重要保证。
3.目前我国工程建设项目前期策划存在的问题
3.1对项目环境缺乏足够的调查分析,造成决策失误。以房产项目为例,在项目建设前期,就应该从经济、社会、用户需求、建设选址、周围环境等方面进行全面、深入地调查研究。如果缺乏对这些方面的调查研究,盲目上项目,则可能导致该建设项目的失败。
一房地产开发商在某大城市近郊选择一大片土地建设高档住宅区。由于住宅区设施配备齐全,户型合理,而且有大巴士接送小区内的居民上下班,因此第一期刚推出就销售一空,第二期预售情况也很好。但是不久,购房的人纷纷要求退房、还款。原因何在?原来该住宅区正好建在国际机场附近,每天噪音很大,而且该机场还准备扩建第二条跑道,噪音问题将更加严重,这对已经十分不景气的销售工作无疑是雪上加霜。开发商正是由于对项目周围环境缺乏足够的调查和分析从而造成今天的被动局面。
3.2项目定义不明确,造成项目实施中的反复。所谓项目定义是指在项目前期对整个项目进行总体构思,并椐此进行项目描述,对项目可行性进行论证,为项目实施,尤其是规划设计提供依据。很多项目,由于业主的建设意图不明确,规划设计任务书含糊不清,而在设计或施工已进行到一定阶段时,业主突然改变意图,造成设计或施工的多次返工,影响了工程进度,也使投资增加。
3.3缺乏对设计和施工的有效管理。中国的建设监理制度虽已推行十年,建设监理的水平也在逐步提高,但是也要看到,我们的监理工作很大程度上还是停留在低层次、小范围内,设计监理方面的工作还没有得到很好的重视,施工监理更多地局限在质量控制上。如何对设计和施工进行有效管理,不仅是项目实施阶段的事,而且在项目建设前期就应该进行详尽的规划,以免在项目实施时打无准备和无把握之仗。
3.4工程建成后的经营管理和物业管理不善。经营管理和物业管理是建设项目很重要的方面,过去不太重视,从而造成了很多问题。如前所述,由于盲目上项目,而不对原材料来源、产品销路、采用何种经营方式等进行详细的论证,结果只能是建成的项目不能按原计划投产,投资得不到回报,给国家带来巨大损失。物业管理方面的问题也是层出不穷,居民的投诉也特别多。
产生上面这些问题,原因是多方面的,但归根结底,是由于传统习惯,只注重施工阶段,而忽视项目的前期、后期管理而造成的。
4.项目前期策划应注意的问题
4.1 在整个过程中必须不断的进行环境调查,并对环境发展趋向进行合理的预测。环境是确定项目目标,进行项目定义,分析可行性的最重要影响因素,是进行正确决策的基础。
4.2 在整个过程中有一个多重反馈的过程,要不断地进行调整、修改、优化,甚至放弃原定的构思、目标或方案。
4.3 在项目前期策划过程中阶段决策是非常重要的。在整个过程中必须设置几个决策点,对分阶段工作结果进行分析、选择。
4.4 重视项目前期策划工作的安排.一般在项目的前期策划阶段,上层管理者的任务是提出解决问题的期望,或将总的战略目标和计划分解,而不必过多地考虑目标的细节以及如何去完成目标,更不能立即提出解决问题的方案. 应争取高层的支持.协调好战略层和项目层的关系.一个项目的实施和运行,达到项目目标需要许多条件,这些条件构成项目的要素.在项目的前期策划中应注意上层系统的问题、目标和项目的联系与区别。
3.5 项目进度管理重点应以 PDCA 循环为手段配备和调整资源。“P”计划阶段:在此阶段要计算施工项目各工序的实物量及工日数,明示时间(工期)与空间(工作面)的关系,列出需投入主要施工材料和设备的种类和时间,以次为依据编制施工进度计划,计划应明确到工序及工序的资源投入及相关的责任单位,并应明确资源流向。“D”实施阶段:按进度计划要求落实,安排。(这阶段是成败重点)“C”检查阶段:按进度计划的要求进行检查,发现执行过程中的问题。“A”总结阶段:根据指定的项目进度计划总结会议制度,定期(不得超过一周)组织计划检查专题会,总结成败的原因。若进度滞后,要分析出进度滞后的根本原因,制定出解决问题的针对性政策。
参考文献:
关于建筑工程师工作总结范文最新 弱电一般是指直流电路或音频、视频线路、网络线路、电话线路,直流电压一般在36V以内。以下小编为你收集了智能建筑弱电工程师年终总结,希望给你带来一些借鉴的作用。
光阴荏苒,时光如梭。忙忙碌碌中20xx年已过,辉煌的20x年已悄然来临。过去一年中早单位领导悉心关怀和领导下,与各部门紧密配合下,圆满的完成了20xx年个项目工程。但也存在诸多不足,回顾过去一年,工作总结如下:
一、 树立全局观念,做好本职工作。
首先公司全体人员要树立全局观念。在各部门的全力配合下,完美的
完成了所有工程,使公司更快、更稳的发展,树立好企业形象,让公司在本行业中位于领军地位。
二、 加强沟通交流和协助协调。
加强和业务部、工程部、售后服务部之间的沟通与协调。
确保与业务部沟通投标前期的.预算和甲方的沟通,提醒业务部人员去看现场和甲方工程师沟通时,所需要的文件。
配合业务部每个人的工程前期投标工作,需要业务部人员要与甲方沟通提供做预算的所需文件。
三、 精于专业技能,勤于现场观察。
1、 常规掌握相关规范和标准。
民用监控、综合布线、通信光缆、弱电等规范。
2、 熟悉和审查图纸
熟悉各工地的图纸,清楚准确的了解图纸中各个系统点位和施工方案
以及施工路由。仔细的审查图纸中各系统的点位设计合理性、施工方便性。
一定保证工程质量的前提下以最低的造价创造最大的收益为根本原则。
3、 施工工期的掌握。
对施工工期要详细掌握,提前做出所需文件,更高、更快的提高工作效率。
4、 施工的预算。
做好施工前的预算、投标的概算、施工完毕后的结算,详细的检查仔细的核对。
5、 技术交流。
在设备移交现场之前,主要部分和控制部分在公司先做调试。做到设备完整性、系统的完全性。设备调试后把整个系统的详细点位设置和设计理念、想法,全部交代给工程不施工人员。主动询问施工部分及主动告知施工方法与规范。遇到问题及时回复,不明白的地方及时与厂家联系,以最快的速度解决问题。特别注意:在设备订购前,就要与厂家技术联系,确定具体的安装方案和施工方法。不可以做事含糊,一定要做到明确、清楚的了解及全面的掌握。在日常的工作中磨练自己、锻炼自己,成为公司中能够独当一面的员工。将努力改正过去一年工作中的不足,把新的一年工作做好,为公司的发展,贡献我的力量。
预祝本公司在20x年硕果累累、员工团结、稳步发展、共创美好的将来。
20x年01月12日
关于建筑工程师工作总结范文最新
通过这段时间在建筑施工与工程管理方面的努力终于让我转正为建筑工程师,毕竟无论是建筑设计方面的成就还是工作之余的学习都让我积累了不少的经验,重要的是部门同事的帮助让我在参与到建筑项目的同事获得了许多灵感,但是我也明白转正后的自己仍需要加强对建筑工程的学习才能够获得独立负责项目的能力,在这之前自然需要先对以往的建筑设计工作进行总结从而突破自己思路方面的局限性。
在学习中了解到建筑项目报批的相关条件并参与到前期的策划之中,由于进入公司初期没有太多工作经验以至于需要向老员工请教才能够明白自身存在的不足,与其好高骛远还不如先巩固基础从而提升自身综合能力以后再来处理工作中的难题,所以我在部门领导的建议下参与到开发项目的前期策划之中并提出合理的建议,无论是建筑项目的准备还是完成后的前景都要提出报告从而在参与的过程中认清自身的不足,除此之外项目报批的相关内容也要进行学习以免在负责这部分工作的时候出现差错。
参与到设计招标以及施工图的审核之中以便于找出问题所在,尽管我在工程设计方面颇有心得却依旧难以比得上参与过诸多项目的同事,正因为如此我才将精力放在学习方面从而为实现工作中的成就而积累经验,因此无论是设计方案的选择还是建筑项目的管理都要参考其他同事的意见再来做出决定,须知工作中值得自己学习的前辈有很多自然不能够产生任何好高骛远的想法,所以无论是建筑设计的审核还是招标方案的评估自己都仅仅是在一旁观摩学习。
对工程项目所需的材料进行了审核并协调解决了工程中出现的问题,尽管这部分工作是由项目部的同事们共同努力的成果却也蕴含着自己的心血,因此我在参与其中的`时候也在随着时间的历练而获得能力方面的提升,尤其是对建筑设计技术的了解程度通过亲身参与获得了较大的提升,尽管在我转正的时候还未完成当前的项目却也积累了足够的工作经验,接下来自己只需严格对待建筑项目的各项工作从而为将来的竣工验收做好准备。
在试用期间的工作中我始终谨记部门领导的教导从而避免滋生好高骛远的想法,毕竟作为年轻人的自己虽然有着想法与热情却难免存在着眼界与经验的不足,正因为如此我才要更加认真地对待工作以免将来让实践经验不足的问题成为自身的短板。
关于建筑工程师工作总结范文最新
一、总结过去
20**年**月,我很荣幸地加盟到北京建筑装饰工程有限公司北京第三分公司,成为工程部的一名施工管理人员,公司安排我在北京清河医院项目部从事“责任工程师”的工作岗位,目前只参与了北京清河医院项目的临设搭建、施工前期准备等施工过程,尚未正式进入施工状态。
二、展望未来
光阴似箭,2015年悄然逝去,新的一年即将到来。对于医院性质的项目,我还是第一次接触,可以预料我们的工作任务更加繁重,要求也更高,需掌握的知识面更宽更广。
为了更好的完成今后的项目管理工作,我将本着“团结、务实、高效”的原则,以高度的责任心,做好自己本职工作,辅助做好安全管理工作;虚心向同事学习技术知识、工作经验,耐心完成领导交给的各项任务;不断的学习进取,提高自己的理论水平和综合素质,为自己更好地工作注入动力;深刻反思,查找自身不足,谋求新发展。
关键词:预留预埋;安装;协调
Abstract: points out the installation work is to do a good job in the reserve embedded installation project key. From human, each unit coordination in this paper discussed how to make reserve embedded work, so as to improve the quality of the installation and economic benefits.
Keywords: obligate embedded; Installation; coordination
中图分类号: TU758文献标识码:A文章编号:
对于安装工程来说,前期的预留预埋工作是整个工程中至关重要的环节。预留预埋工作中的人员和资金投入会直接影响到整个工程的质量、工期与效益。现结合临沂大学图书馆空调安装工程的前期预留预埋工作,从人员配备、设计、建设单位、土建施工等方面进行了分析与总结。
1重视预留预埋工作的人员的配备
干好预留预埋工作,首先要吃透图纸,看懂看细,否则就会错漏百出,该预留的地方未预留,该前期施工的未施工而增加了后期的施工难度。所以在施工前期,预留预埋人员除了要细看施工图纸,还要有丰富的工作经验。在前期的看图、审图与技术交底时,若有外包施工队伍时,必须要外包的施工技术负责人参加。有些项目不愿外包人员参与到施工前期的预留预埋工作,认为会增加人工费用,这种做法是不可取的。外包队伍是工程施工中的重要力量,其中的骨干人员参与预留预埋工作,有利于他们更好地带领班组严格按照图纸施工,了解现场,也能从其中发现问题,并及时解决问题。
临沂大学图书馆工程建筑面积约6万平方米,管井、风井、风道、管道预留洞口达700多个,空调安装工程预留预埋工作长达8个多月。前期高预留预埋的仅有一位技术员,后期增加到两人(无外包人员参加)。由于预埋人员配备严重不足,对图纸研究不透彻,造成部分管井、风道未预留,而后期施工时安排专人进行洞口开凿、封堵,用水钻对混凝土钻孔而敷设立管管道等工作,所投入费用统计见表1。
以上是耗费人工费用6.18万元,再加上封堵洞口所需的材料费用、脚手架费用等总计达7万多元。
此外,由于前期预留工作不到位,后期安排专人开凿、堵洞,延误了施工工期,不仅无形中增加了工程投入费用(由于开凿和封堵洞口在预算中都是无法套项的,用定额的方式无法与建设单位结算,只有通过采用零工的形式签证,也增加了签证工作的难度),而且在工程质量方面存在缺陷。如果预留工作未做或者预留洞口不到位,后期安装时就要重新开设洞口,如遇到剪力墙或者楼板还需要在洞口附近加设钢筋以满足墙体承重荷载;对土建方已砌筑好的墙体进行了破坏,进行封堵时既增加了材料和人工费用,又影响了墙体或楼面的整体美观效果,可谓得不偿失。
通过前面的分析,不难发现,如果前期加强技术力量和施工人员投入,对施工图纸进行深入、全面的研究,在土建后期砌墙时安排专人负责,后期开凿和封堵方面的费用就会减少很多,从而降低工程成本。
2加强与设计和建设单位人员之间的相互沟通与协调
在临沂大学图书馆工地,前期共发现两处设计不足及应甲方要求需对施工图纸做大的改动:其一,一层地沟内管道众多,原地沟尺寸无法满足施工条件,同设计人员商议将地沟加宽;其二,管道井检修门13个管井只有四个图纸上有标注,其余均未标明,根据施工规范要求,在于设计人员交流后确定,将每个管道井都设检修门;根据建设方提出的标高要求,风管尺寸及图纸标注的风管吊顶标高均不符合要求,在建设、设计、监理人员共同研究,确定减小风管尺寸,提高风管标高的图纸变更方法。以上三种方案都是在预留预埋当中发现了问题,积极与建设和设计人员联系,尽快拿出图纸变更方案,最大限度的减轻了因图纸变动而带来的经济损失。如果这三个情况在前期预留预埋中未发现的话,将会出现后期会地沟内管道无法安放,管道井检查门必须在砌筑的墙体再开门,预留的过墙洞口会明显偏大而不符合吊顶标高的要求等情况,不仅要浪费更多的人力物力与经济投入,同时还将给施工带来相当大的困难。因此,在研究图纸的同时,经常与设计和建设单位、监理人员沟通交流,揣摩设计人员的设计意图,依据施工及安全规范细化图纸,最重要的一点就是多与现场实际相比较,不可盲目完全按照施工图纸施工,一旦发现问题,及时协商解决,以避免出现返工现象发生。
3加强与土建施工及其相关施工单位的配合
工程一般都是土建方先进场,施工到一定阶段后,安装、消防、水电、装饰等单位再进场进行预留预埋的工作,与土建方的配合就显得尤为重要。风井、管井需在土建方扎筋时定制木框;较大的洞口四周需增加钢筋数量;风道过墙处大于300mm需加设混凝土过梁;相邻的风井、管道井之间及送风、排烟管道井之间需用砖墙隔开等技术性问题,都需要安装单位和土建方技术人员相互交流、配合来共同完成。制定方案不是目的,真正落到实处才是最关键的。这就需要技术人员勤到现场去检查,施工工人是否按照技术方案准确地预留预埋,达不到标准要及时纠正,并要积极与土建人员协商解决。
在图书馆预留过程中,就遇到土建图纸和安装图纸有一处不相符,双方技术人员虽然及时发现,但未给施工人员及时交底造成预留失误。与其他兄弟单位也有很多需要协商配合的地方,比如在玻璃幕墙上预留风口就需提早给装饰单位沟通,定做玻璃幕墙;风机位置变动及时通知水电部门,以免预留风机动力线管出错。
4 结 语
综上,增加预留预埋人员特别是能看懂图纸有丰富施工经验的技术人员的配备;加强与土建单位的配合,做到相互尊重、共同协商解决问题;加强与建设、设计、监理人员的沟通,杜绝完全依赖图纸盲目施工等是做好预留预埋工作的前提。通过对临沂大学图书馆空调安装工程预留预埋中的经验与教训总结,以期进一步提高预留预埋工程质量,减少不必要的经济损失,为整个工程的施工及效益奠定一个良好的基础。
参考文献:
[1] 编写组.建筑工程安装实用技术手册.南京:江苏科学技术出版社,2010-01
[2] 国家建设部.通风与空调工程施工质量验收规范 GB50243-2002.北京:中国计划出版社出版,2002-04
1做好核电安装信息化管理的建设及各专业基础数据库建立
核电安装信息化是核电安装集约化、标准化、专业化的前提。本着“以人为本,让软件为管理服务”的原则,部署项目部施工服务平台,确定核电安装管理软件,在软件开发时需考虑到多个在建核电项目需要共同使用,其标配功能为通用性的;每个核电项目都有着其自身特点,故在单个项目中,就需要从自身特点出发,对公司原标配的信息化管理软件提出适应性修改建议,以优化操作流程、完善系统安全、深化或简化某些功能。项目部前期要组织各部门提前进行试用测试,定期召开软件适应性修改的讨论会,如管道施工模块,有些项目就存在现场预制和场外预制厂预制问题,需解决场内和场外管道预制信息区分和远程数据共享问题,从图纸分析、施工见证、质量计划的关连等都要进行分别对待。经过多次沟通和反复的测试,深化或优化某些功能,实现软件为项目施工服务。1)做好软件操作培训。软件能功完善后就要做好项目部员工各管理模块培训工作。一个管理软件能否很好地应用,除了取决于其功能是否完善、是否强大外,操作人员对该软件操作技能水平的高低同样会让软件功能“增强”或“削弱”。因此,在软件正式投用之后,多次安排各部门对项目部员工进行管理模块的培训工作,让项目部各位员工都能熟练操作各自相关的管理模块,从而减少了人为的操作错误,在使用中才能发现问题,进一步来完善软件,确保各位员工在操作管理模块时方便、快捷。2)做好各专业基础数据库建立在施工管理窗口建立起核电安装工程各EM包所需的完整、详细、准确的基础数据。在进行EM包基础数据规划时考虑了数据分析是为整个施工服务的,各专业EM包的基础数据必须尽可能全面,必须满足上下游及不同管理出发点的需要,要体现数据共享性。满足核电工程管理各模块(包括:物项管理模块、变更管理模块、焊接管理模块、质量管理模块、计划统计管理子模块等)的调用需要。由项目部技术部根据各EM包的特点,与项目部其他部门和施工队充分进行沟通后,明确各EM包各类图纸基础数据的分析流程及最小数据单元,编制了包括管道、电气、焊接、机械通风专业等各类图纸的分析细则,保证各EM包基础数据完整性、正确性、一致性。通过这些基础数据的流转,实现了各EM包安装数据的共享,实现了核电工程成本控制、进度控制、质量控制的目标。
2创新技术管理新模式,实施技术计件管理
由于核电现场多处于偏远,交通、经济欠发达,施工生活环境较艰苦,项目前期招聘技术人员较困难,技术人员会严重不足,而技术准备工作在前期又是高峰期,刻不容缓,就需要在现有人力上在内部挖掘潜力,向管理要效率,我们在海南昌江核电就采取了技术部计件管理的措施,收到了较好的成效。在关键专业如焊接、管道、电气及机械通防实施计件绩效方案。依据参考电站的经验数据来对技术管理的工作量进行评估量化,将整个核电周期内技术管理工作按专业技术进行分析、归类、量化,统计出整个核电周期内技术管理工作的总工作点数,并以此为基础制定《技术管理工作计件方案》,计件绩效的合理设置及分配,来调动技术人员主观能动性,提高工作效率,缓解人力压力,稳定项目部技术队伍,根据该项目的实施情况,技术管理计件收到了成效。技术管理效果是显著的,项目周期节约人月数达499人月,提高工作效率20%。各项技术准备、现场支持、沟通协调等工作如期完成,为各施工队创造了条件。每个技术人员的工作效率显示提高,形成了良好的工作芬围,打破了大锅饭及做好做少一个样的状态,凝聚力大大增强,所有人都愿意做事,多做事。工作任务公开量化、做多得多,按劳分配,一切以“工作任务”为目标,统一思想,团结一致,随着每一天、每一件工作的认真完成,每个人的工作技能快速提高,达到了计件预期效果:计划任务目标按时完成,为施工创造了条件;人月数有效控制、员工收入显著提高;人员流失率有效控制,技术队伍稳定;员工工作技能显著提高,培养了技术人才;
3主动跟踪外部制约因素,为施工做好准备
在外部制约因素的跟踪上,采取主动的态度。对照四级计划,提前梳理上游图纸及技术文件供给情况,对设计到图计划不满足要求的及时与上游单位沟通,及时发起预警函。对供图滞后的和既将滞后的具体图纸及技术文件都进行了明确,保证图纸及文件供给满足施工要求。对不满足进度的我们的预警函为后续的索赔提供有力的依据。核电项目安装工程施工中,核级材料全部由甲主提供,核级材料其生产技术要求高到货周期长,故材料按时、按量供应是施工进度的保证。做好技术管理是材料管理的前题,技术管理阶段对材料管控有方,施工就能顺利开展也就减少了窝工,控制了安装成本。甲供材料工作涉及到施工单位技术物资部、甲方采购部、甲方施工部以及设计部等部门,因此项目前期就要与甲方共建大宗材料核对平台,明确各方责任及要求。通过所掌握的最新的订货量、到货量,对照甲方采购清单,将图纸分析最新材料信息及时与采购量进行匹配工作,得出订货不足、无订货和到货不足项,并以正式渠道及时发文告知甲方,督促甲方及时完成增订工作以及安排好到货的优先顺序,确保订货量满足需求量和到货量满足施工计划阶段期的需求量,为全面组织施工做好准备。
4做好内部技术管理
各专业组“建台帐”,如依据参考电站经验数据对技术准备工作提前进行梳理,形成各专业组“工作台帐”;施工过程中出现的有代表性的、值得反馈的问题建立“问题台帐”,为后期总结收集素材;对施工过程中材料损坏、丢失、用错、正常损耗系统量不够等造成材料超量部分则建立“非正常材料用量台帐”;对重难点施工内容形成“专项台帐”。根据台帐来加强平日的监督检查管理。及时更新检查完成情况,这样大家都清楚近期工作目标。工作变被动为主动。图纸和现场施工所涉及的工程变更、现场修改、设计修改以及澄清文件数量特别多,工作量非常大,变更处理的快慢会直接影响到施工的进度。因此有时正式的变更走流程无法满足进度时我们就与上游方协商达成协议,确定了急件“设计草签”的特殊通道处理方式。大大提高了特急问题的处理速度。
5提前做好交工规划,规范过程文件的收集管理
工程交工资料是项目竣工的重要组成部分。在现场安装工作中,就要做好责任分工。交工组卷虽说是工程后期工作,但需提前规划,为提高交工资料组卷效率需从以下几方面的加强管理。提前规范各类记录的质量要求,加强施工记录人员的培训,强调记录的完整性、准确性、真实性、及时性。使在施工过程中所形成的记录符合交工要求;工程交工资料组卷规划要提前与上游单位进行沟通,明确组卷原则;加强质检部、技术部质量计划审核人员的专业技能培训,把好内部一审、二审审核关,切实提高发现问题的能力,将存在问题最大限度控制在尽可能少的范围内。不定期组织交工资料问题反馈会,根据错误记录产生数量、类型、频度进行总结,解析问题产生原因;提前明确各职能部门及施工队在交工资料中的职责,督促各部门、施工队及时完成以下交工资料的移交,确保移交资料满工资料的要求:a)质量计划关闭移交(各施工队主控);b)竣工图纸移交(技术部设计室主控);c)声像档案资料的移交、NDE底片资料的移交(质检部主控);d)焊接资料的移交(技术部焊接室主控);e)系统移交、加工件文件资料的移交(工程部主控)。f)材料验收资料移交(物资部主控)。
6做好项目的技术总结
只有不断实践总结才能更好地服务于项目。故在项目后期对关健工艺、施工方案及项目施工组织管理进行了总结,对经验及教训进行了解析,将项目管理有价值的管理经验用数字、文字、图片等记录下来,进行技术管理的积累,为后继核电提供宝贵经验。技术工作总结需提前进行梳理,提前规划不然项目后期人员离场此工作开展难度就非常大,主要措施安排如下:1)召开总结规划会,形成需做专项技术总结项,形成项目部技术总结编制计划;2)成立技术总结评审小组,制订技术总结格式规定、奖罚规定、评审管理制度;3)定期进行完成情况的跟踪落实。进行月通报公告;4)根据实际提交的技术总结,进行评审、奖罚;技术管理工作任重而道远,希望本技术管理解析能为后续的核电项目施工提供参考。为核电项目的技术施工管理更上一层楼服务。
7做好技术人员的培养,搞好团队建设