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三年以上工作经验|女|31岁(1985年6月27日)
居住地:合肥
电 话:183********(手机)
E-mail:
最近工作 [ 2年10个月]
公 司:XX公司
行 业:金融
职 位:融资租赁经理
最高学历
学 历:本科
专 业:金融学专业
学 校:安徽大学
自我评价
具有扎实的金融学专业知识基础,熟练掌握融资流程和专项业务知识;已有5年投资公司融资租赁业务经验,熟知融资租赁业务,了解融资租赁业务运作和相关金融市场情况,并有相关业务开展的成功案例;市场拓展、财务分析及综合管理等经验丰富,有良好的计划、控制、协调等能力;掌握融资租赁等金融相关法律知识,已积累了一定的银行及政府社会资源,并有会计师资格;有严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:金融
目标地点:合肥
期望月薪:面议/月
目标职能:融资租赁经理
工作经验
2010/7—2013/5:XX公司[2年10个月]
所属行业: 金融
业务部融资租赁经理
1.完成公司租赁业务计划制定,并策划市场营销方案和可行的客户开发措施;
2.全面完成公司业务指标,并带领业务团队达成公司既定业绩;
3.在公司授权下代表公司进行租赁业务谈判和报批等工作;
4.与银行、协会等机构积极开展公关等活动,进行市场营销推广,并提升公司知名度;
5.进行业务团队建设,并与相关部门保持良好沟通合作,维护公司关键客户关系并积极拓展集团性业务等。
2008 /6—2010 /6:XX公司[2年]
所属行业: 金融
业务部 融资经理助理
1.协助融资经理完成客户尽职调查、收集资料、编写授信调查报告;
2.协助经理设计融资方案、设计结构融资产品,设计融资模式;
3.完成公司与银行、信托、证券、基金等金融机构的关系拓展、建立、维持等工作;
4.协助经理进行租赁项目风险审查,并对租赁资产进行有效管理,有效避免损失;
5.积累了良好的管理经验,善于规范业务内部管理,制定相关的管理、业务规范流程和制度。
教育经历
2004/9—2008 /6 安徽大学 金融学专业本科
证 书
2005/12 大学英语四级
书写一份“漂亮的”简历,你的应聘已成功了一半。那要怎样去写一份完美的简历呢?下面是小编为你整理的写一份完美的简历的写作技巧,希望对你有帮助。
如何书写一份完美漂亮的简历一、精心设计版面。任何一封从拆开到阅读都有一个“由远到近、由粗到细”的过程,而往往打开从第一眼开始给人赏心悦目的感觉,会使人忍不住多注意一眼。除了排版精美之外,再加上用电脑打印的字体选用得当,疏密有致,肯定是会“讨人喜欢”的。顺便说一句,投寄履历应尽量少用复印稿,否则的话会使效果大打折扣。
二、精心编排顺序。最常见的简历,是按照时间顺序书写,就像你经常填写的履历表或者你加入任何一间公司时填写的雇员登记表。简历内容按照一定的类别及时间分别列出,如教育背景、工作经历(包括所任职务、具体职责)、外语水平、特长或技巧等。按照此方式书写的简历,招聘者最容易了解你的背景。另一类较常见的简历,是按照技能或特长书写,突出你所掌握的技能,而非你曾任何职位。如果你在某一行业工作多年后,应聘某一新的行业的职位,或者你因某种原因,有一些时候没有工作,此类按技能或特长书写的简历,将避免招聘者在阅读你的简历的时候,立即对你的简历提出疑问,如:为什么要更换行业工作?为什么没有1994年至1996年之间的任职记录,而是注意到你的技能和特长,然后拨电话给你,预约面谈。另外,既考虑时间顺序,也突出技能和特长,将前两类简历书写方式结合,这种方式也是很常见的。当然,还有其它各种依个人爱好书写的简历。求职简历网
三、是精心剪裁篇幅。现在的求职履历有人被为拉长的趋势:有的求职者为其装上封面、目录、证书复印件等等,厚厚一叠,给人的感觉似乎是“包装”过了头。由于现在工作生活节奏不断加快,企业人事部门极少会有耐心逐字逐句地去仔细阅读每一封求职信,故而要在最短的时间里把自己“推销”出去,求职履历写一、二页足够了,太长了反而显得累赘。
四、精心研究职位要求。每投寄一封求职履历肯定是针对某一职位而言的,故而所有的细节和内容应当围绕这一职位进行叙述,要有详有略,决不能,浮光掠影、平铺直叙毫无生气。“万金油”式的求职履历肯定难以在求职过程中奏效。
每位求职者在投寄你的求职履历之前都应认认真真地想一想:我这封求职履历是最好的吗?
拓展:优秀个人简历模板三年以上工作经验|女|31岁(1985年6月27日)
居住地:合肥
电 话:183********(手机)
E-mail:
最近工作 [ 2年10个月]
公 司:XX公司
行 业:金融
职 位:融资租赁经理
最高学历
学 历:本科
专 业:金融学专业
学 校:安徽大学
自我评价
具有扎实的金融学专业知识基础,熟练掌握融资流程和专项业务知识;已有5年投资公司融资租赁业务经验,熟知融资租赁业务,了解融资租赁业务运作和相关金融市场情况,并有相关业务开展的成功案例;市场拓展、财务分析及综合管理等经验丰富,有良好的计划、控制、协调等能力;掌握融资租赁等金融相关法律知识,已积累了一定的银行及政府社会资源,并有会计师资格;有严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:金融
目标地点:合肥
期望月薪:面议/月
目标职能:融资租赁经理
工作经验
2010/7—2013/5:XX公司[2年10个月]
所属行业: 金融
业务部 融资租赁经理
1.完成公司租赁业务计划制定,并策划市场营销方案和可行的客户开发措施;
2.全面完成公司业务指标,并带领业务团队达成公司既定业绩;
3.在公司授权下代表公司进行租赁业务谈判和报批等工作;
4.与银行、协会等机构积极开展公关等活动,进行市场营销推广,并提升公司知名度;
5.进行业务团队建设,并与相关部门保持良好沟通合作,维护公司关键客户关系并积极拓展集团性业务等。
2008 /6—2010 /6:XX公司[2年]
所属行业: 金融
业务部 融资经理助理
1.协助融资经理完成客户尽职调查、收集资料、编写授信调查报告;
2.协助经理设计融资方案、设计结构融资产品,设计融资模式;
3.完成公司与银行、信托、证券、基金等金融机构的关系拓展、建立、维持等工作;
4.协助经理进行租赁项目风险审查,并对租赁资产进行有效管理,有效避免损失;
积累了良好的管理经验,善于规范业务内部管理,制定相关的管理、业务规范流程和制度。
教育经历
2004/9—2008 /6 安徽大学 金融学专业 本科
证 书
2005/12 大学英语四级
语言能力
[关键词]贵州大学 出租房 调查研究
引言
2007年3月,受院里安排,我接手了04土地管理的《房地产投资分析》,这是新专业的新课,理论上的内容不多,重在实践性的操作分析。为提高同学们对实际问题的分析能力,也为了更好地撰写经济论文,以便为一年后的毕业论文设计打下良好基础,在教学的第三周,我安排他们进行了为期半个月的题为《贵州大学南北校区及其周边出租房的学习实践调查》,并在第五周进行了一次课堂讨论。在讨论课上,同学们踊跃发言,气氛活跃,调查报告也写得非常细致,取得了良好的教学效果。下面是我作为科任老师撰写的这次学习实践的调查报告。
一、调查的方法与路径等
此次调查以04土管全班同学为成员,采取自由分组进行,大组七、八人,小组一、两人不等。调查从了解该区域内出租房的出租方和承租方的情况入手,通过收集相关资料数据,了解该地段租房市场的情况,研究出租房存在的问题及其对策,并对该市场的健康发展提供参考意见。调查时间为两周。调查地点为贵州大学北区校内及其相邻的新、老朝阳村,南校区校内及其相邻的鱼塘村。调查方法主要采用了抽样法和问卷法,同学们以求租者的身份对房东及承租者进行了咨询和走访,获得了大量的一手资料。
二、调查所取得的基础数据和相关资料
跟省内外的高校比起来,贵州大学及其周边的“出租房”市场显得同样红火。在北校区附近的新朝阳村和南校区的鱼塘村是“校园租户族”们比较青睐的地方。
(一)出租房价格及其供给方情况
据了解,租房还分校内、校外两种,教职工宿舍是校内出租房的主要供给来源。一些退休教师搬到外面,或一些考上研究生的老师去读书,或老师换了新房,空置的房子均用来租给学生用,有些家庭收入较高但又住在贵阳的老师往往在学校购买第二套甚至第三套房子专门用来出租。北区房租单间在100~150元,套间在300~600元不等。也有的教职工出租自家的储藏间以增加收入。由于价格不算贵,而且在校内又能保证相对安全,这种出租房比较受学生欢迎。
校内的租房大多配备卫生间,单间10多平方米,租金要150元左右。房子出租出去,就由他们自己打理、负责,双方互不干涉。有的学生租一两个月,用于复习考试;有些学生租住长达两三年。租房者有的是单人租房,有的是合租,合租者有同性合租,也有男女合租,男女合租中10人中将近有三、四个是男女同居合租者,剩下得就是男女合租但不是同居者的情况。
校外就是学校周边的民居,因为就在学校旁边,这里的不少居民都靠租房给学生以增加收入。在贵大北区,有很多农民的土地已被征用完毕,只能靠出租房屋维持其日常开销。自从老朝阳村的土地被大片征用后,这两年,新朝阳村一带的房租还有看涨的趋势。两年前,一个带独立卫生间的单间大概月租200元,但现在月租一般要250元~350元。
在价格方面,南北校区之间存在一定的差异,同等条件下,南校区的房屋价格要比北区低30到70元左右。
(二)租房需求方情况
租房的需求方来自如下几方面:中青年教师、高年级本科生、研究生、自考生、拟参加各种资格考试的学生及校外人士、毕业不久仍滞留学校的学生、在校园周边做生意的小商贩、民工、外籍留学生和教师等。
(三)租房出现的一些社会新现象
1. 钟点房与假日夫妻的出现
放假后,个别女生搬进男生宿舍与男友“双宿双栖”,还自称是“假日夫妻”,在宿舍里公然过起了同居生活。对于女生住进男寝室的现象,在平时上课期间也发生过,当放寒、暑假时,趁学校管理部门的老师休息,学生情侣们往往有恃无恐。
2.租房广告五花八门
在高校周边,一些贴满野广告的墙上、电线杆上形形的租房广告大行其道,广告底下常常被剪成类似于流苏花边的条状,只要你信手撕一条,便可以得到联系电话。
高校的校园广告栏内发现,尽管是暑假,但出租求租广告依然不少,出租条件有的还相当诱人,如“房子清幽、宽带上网、独立卫生间只要350元”等字样,一些学生宿舍楼内也可以发现墙上贴着的一些小纸条,上面写着“寻一文静女孩同住,房租水电对半”这一类的小广告。据一些假期没有回家的学生介绍,每次到快开学时,这些小广告就成为校园内一道独特的风景线。
三、对调查结果相关情况的分析
(一)相似条件下北区出租房价格平均比南区高50元左右。究其原因主要来自于如下几个方面:
(1)北区房屋有着良好的外在环境,房屋周围有可供娱乐的网吧、迪厅、酒吧等场所,离区中心的距离较近,商业网点密集,公交运输便利,基础设施良好,人口密度大,社会治安好等等,相比之下南区情况要差许多,位置级差收益远不及北区,所以价格(租金)上远低于北区。
(2)从南北校区的学生构成来看,北区学生是南区学生人数的两倍左右;南区主要是大一新生,思想相对单纯,其考研、交男女朋友等的租房需求尚未出现;南区主要为农学、林学、动科学等农学学科,其生源主要来自于省内的农村地区,家庭收入有限,而北区多为热门专业,如经济、管理、计算机等,外省学生比例大,学生家庭条件相对宽裕。
(3)从供给情况来看,北区位于花溪大道旁,土地供给有限,不利于住房扩建,使供给受到一定限制。2004年位于老朝阳村一带的农民自建房几乎被贵大征用并拆毁完毕,其地段用来修建供贵大教师使用的经济适用房,由于各种原因,该批经济适用房直到现在仍有大量尚未交付使用。一方面农民无地可建房,另一方面建好的房屋又未投入使用,导致供给与需求之间出现较大的缺口,北区租房价格上涨也就成为必然。相对而言,南区周围土地空旷有利于农民扩建住房,加之许多农民对租房情况认识不足而盲目修建,此外,与北区同时启动的南区经济适用房由于不存在扯皮问题,其所建房屋都已投入使用,使得供给与需求之间并无缺口,因此南区的租房价格也就相对平缓。
(4)有许多从贵大毕业出去的学生,毕业后仍选择学校周围租房导致房价上涨。贵阳的房屋均价将近4000元每平方米,而贵阳的收入水平又较低,对于刚刚毕业走入社会的这部分人来说,不要说买房,就是在市区租房都非常困难。因此他们自然而然就选择了相对熟悉、交通便利、价格又能承受得起的学校及其周边出租房,由于毕业生大多出自北区,因此北区也就成了他们的首选。
(二)房屋租赁市场发展空间很大,但看不到政府的管理。
花溪是个山清水秀的地方,加之民院,贵州大学南、北校区的存在,使得花溪的房屋租赁越来越热,随着房价的一路上涨,将有越来越多的人选择租房居住,花溪房屋租赁市场将具有相当大的发展空间。可是,从花溪房屋租赁管理情况来看,看不到任何政府管理的痕迹。从校内租房情况看,尽管学校明令禁止,但制度并没有落实到位。农民私房出租,通常是无照经营,学校教师公房出租,同样也是无照经营。
四、学生租房的原因及其隐患
(一)租房原因分析
高校扩招、生活水平提高、性格、学习(考研、考证等)、生活、经商等是促进校园租房市场火爆的原因。大学生外出租房是目前一个较为普遍的社会问题,其根源在于大学生这段时间处于心理活动活跃时期,心态很敏感,他们思想上强烈要求独立,而且不喜欢受限制;集体生活有好处,但对于一部分独立性特强的学生而言,除了不受限制之外,他们也有意识地认为自己在宿舍里的活动会影响他人,为了活动更加自由,外出租房显然就是一个很好的选择了。而在外出租房的原因中,喜爱自由的学生偏多。
(二)学生租房存在的隐患
1.房东无营业执照,安全得不到保证。无论是校外还是校内的出租房,房东几乎都没有营业执照,有的只要听说是大学生连证件也不需要出示,只要按时交付租金即可。一些出租房不仅卫生条件较差,而且房东安全意识淡薄,部分出租房连防盗门都没有,由于居住人员较杂,消防安全方面也存在一定隐患。此外,校外的出租屋离学校教室都较远,无论是晚自修还是晚间有课,在回去的路上都十分地不安全。
2.学生自制力较差,难抵各种诱惑。现代大学生同时面临很多诱惑:恋爱、网络、酒吧等等,实际上,大学生在校外租房引发的男女同居、酗酒、聚众赌博等各种社会问题一直是高校后勤管理最头疼的事之一。
钟点房、同居和发生性关系的含义差不多,基本上可以等同。像学校周边的这些钟点房,甚至还供应避孕用品和黄色光盘,已成为助长校园的温床,有统计显示,高校大学生已成为艾滋病的高危人群之一,其中原由是部分学生的造成,可以想象,我们的“天之骄子”在里面能干出什么好事。“钟点房”的泛滥不仅给许多大学生的身心健康带来了不良影响,增加了高校管理的难度,同时也增加了社会的不稳定因素。
3.同居所需要的花费,比如租房子等,更加重家庭经济负担。
五、对贵州大学及其周边租房市场的健康发展提供的参考意见
(一)建立一个完善的房屋租赁管理机构体系。在房屋租赁管理上,我们可借鉴深圳市的做法。即在国土局下设房屋租赁管理办公室,负责全区房屋租赁的宏观管理工作。按照行政区划,设立区房屋租赁管理办公室,在各街道办事处和各镇设立房屋租赁管理所,区租赁办和各租赁所负责实施具体的房屋租赁管理工作。区租赁办和租赁所构成房屋租赁的二级管理系统。完善的机构体系在组织和人员上为加强房屋租赁市场管理提供有力的保障。
(二)建立房屋租赁指导价格体系。房屋租赁市场属于市场经济的范畴,必须按市场经济规律办事。因此应将房屋租赁市场的价格放开,租价随行就市,由租赁双方根据市场情况自行议定。同时,为了指导房屋租赁市场的健康发展,须制定房屋租赁指导租金,定期予以公布,为租赁双方当事人确定租金水平提供价格参照。指导租金是以市场租金价格水平为依据,政府在进行充分的市场调研的基础上,采取科学的测算方法,定期制定和公布的不同地段、不同结构、不同用途出租屋的阶段性租金。指导租金的公布,对房屋租赁市场具有实际的意义,它既为租赁当事人提供了一个价格参考,也为政府部门收缴税款及管理费,以及非商品房出租补交地价款提供了计价基数,避免了个别当事人为规避税费而私下约定较低的合同价格。同时为司法机关裁决房地产纠纷提供了一个依据,对于房地产纠纷中各种已经发生、或视同已经发生的房屋租赁关系,在无法确定租金水平或当事人约定的租金不符合法律规定时,司法机关便可依法采用指导租金计算。
(三)确立部门协作机制。出租屋管理不仅是一个简单的租赁市场管理,更是一项复杂的社会工程。经营性出租屋涉及工商注册、税务登记,居住性出租屋涉及承租人的户籍管理、计生管理、治安管理等,单靠租赁管理部门的力量是远远不够的。对此,须采取部门协作的方式强化管理,并将其制度化,通过出台相关规定,明确工商、税务、计生、公安等部门与房屋租赁管理部门的协作关系,要求各有关部门在办理涉及有关出租屋的业务时,按规定必须认真审查其是否持有房屋租赁管理部门核发的租赁许可证,严格按房屋租赁管理部门登记的租赁合同办理,不得用于超出许可证核准的范围。同时,房屋租赁部门在进行合同登记时,必须配合有关部门进行计划生育审查、暂住户口登记、社会治安管理等工作。在具体工作中,采取租赁所与派出所“房户合一”管理,租赁所、派出所和物业管理公司合作的“三位一体”管理,以及多部门联合办公管理,租赁部门代征租赁税款等一系列行之有效的协作模式。
(四)学校应加强管理和教育,将大学环境的整治列为系统工程,化堵为疏,做好备案
现代大学的环境是开放的,整治大学环境也是系统工程。笔者认为,大学出现“钟点房”现象有三点原因:一是由于学校管理混乱,制度形同虚设;二是部分大学生自身素质不高,难抵各种社会诱惑;三是相关部门对出租房管理不善,让违法经营者有机可乘。只有从以上三个方面入手,学校、学生与管理部门形成联动机制,从源头上、渠道上、终端上“各个击破”,才能让高校“钟点房”无处藏身。
另外,我们必须认识到,任何被管理者都不是消极地适应禁令,任凭禁令去调整自己的行为。他们具有能动性和理性预期能力的。被管理者会不断地总结经验教训,根据有关部门以往的所作所为,形成对政策行为的基本判断,以寻求自己的最佳对策,避免自己的利益受到损害。一项政策,只有充分体现各方面的利益要求,才能获得广泛的支持和认同,才能有效地稳定地调节有关社会主体的社会行为,实现良好的社会效果。
(五)学生应加强自律
学生在校的生活主要取决于学生的自觉、自控。现在的大学生基本已步入成年,要学会对自己的所作所为负责。学校管理不可能事无巨细、面面俱到。作为成年人的大学生更应树立自我保护意识和自我约束能力,要有充分的责任意识和风险意识。现代大学生一方面面临很多诱惑:恋爱、网络、酒吧等等,而另一方面又面临着很大的压力:学习、生活、就业等,应自觉抵制诱惑并投入更多的精力在学习、积累上。学生在大学阶段的主要任务还是学习,住在校外自由度太大,自律性差的学生就很容易迷失。在学生时代过集体生活还是有好处的,至少在与寝室同学的交往中能学会许多待人处事的道理。现代大学生中有许多都是独生子女,家庭条件比较好,从小自主能力较差,朋友也较少,如果能在大学四年多几个亲密接触的好知己,何乐而不为。大学生是一个处于半成熟阶段的特殊群体,而大学是一个规范性的管理机构,不是一般的业余培训班,大学生既然选择到大学里来念书,就应该遵守这个组织机构的规则。此外,大学生还不能算是社会人,还没有足够的能力或者说权利选择自己的所谓“生活方式”。既然学生到学校里来学习,和学校之间就是“法权”关系,学校要对学生的安全等负责,是要承担很大风险的。因此,学生没有理由以什么“人性化”等为借口提出各种过分的要求,不能因为“人性化”,学生就可以夜间玩乐、白天打瞌睡、迟到、玩电脑……每个年龄段都有一个生活的主题,学生对此要正确认识。应该多呆在校园里,感受大学的氛围,接触大学的信息,过上真正的大学生活。
参考文献:
[1]禁止大学生校外租房引热议.贵阳晚报,2007-7-17.
一、我国未来迫切需要发展住房租赁市场
1.存量住房时代租赁需求迅速增加
我国城镇居民户均拥有的产权住房,已从2008年的0.8套/户增长到目前的1.1套/户。如果考虑到小产权房、自建房、单位周转房、军产住房等,实际住房拥有更乐观。因此,在“去库存”、降低经济和财政对于房地产的依赖、城镇化进入中速增长的大背景下,我国城镇整体上已经进入了存量住房的时代。
从国际经验看,在存量住房时代,一个很大的特征就是,房价上涨的预期减弱、住房自有率高企,存量房交易和租赁占比明显上升。特别在我国,居民买房置业之所以非常盛行和超前,就在于房价上涨带来的资产收益,以及房屋增值给居民家庭带来的社会保障效应。一旦房价上涨预期减弱或没有了,多数居民不会以“举祖孙三代之力”来买房,而且买房也不会超前了。由此,租房的比例也会明显上升。
2.大城市租赁市场已成规模
目前,我国率先进入存量住房时代的超大城市,租赁住房人群占比已超过居住自有住房人群的占比。目前,深圳实际管理的2000万人口中,70%长期选择租赁住房,甚至包括很多人才和创业人群。2014年58同城研究院的《北京租房行业研究报告》显示,北京每天约有20万人在租房(15万人整租、5万人合租)。
总结一下,目前大城市租房的主要有三类人群,一类是“刚需”买房前的租房,另一类无法支付高房价而长期租房的白领(诸如“北漂”),最后一类就是农民工。目前,全国近2.7亿农民工,在就业地城市买房的比例不足1%,除了职工宿舍、简易工棚外,超过80%的人选择租房。
在住房存量时代,房价上涨预期减弱,住房租赁人群会增加,国际大城市租赁家庭占比一般在50%-75%。同时,在大城市业已居高的房价水平下,毕业生、创业人群、新市民等多数被迫选择租房。此外,未来我国新型城镇化的重点,在于以农民工为主的人口“市民化”,这部分人群多数就业于建筑业、家政、环卫等,收入水平较低,绝大部分租房已成为不得已的选择。
3.“新市民”将是未来租赁市场的主体
根据西南财经大学《2013年的中国家庭金融调查报告》,我国农民工家庭平均净资产28万元,除去17.6万房地产资产后,剩余资产12.8万,尚不及14.1万首付(按照全国三四线城市平均房价4700元/每平方米假设的100平方米商品房3成首付),而最具流动性的金融资产(包括储蓄)仅2.4万元。因此,我国大部分农民工家庭不具备城镇购房支付能力,即便未来他们成为了“新市民”,绝大多数还会选择租房。
国家人口和计划生育委员会的《中国流动人口发展报告2014》显示,截止到2013年,全国流动人口已达2.45亿,占城镇常住人口的40%。其中,超过77%为“80后”,72%的流动人口通过租房居住,主要是以租住小产权房为主。这部分人群中的80%集中在前十大城市,而一线城市就集中了近1亿人口。综上所述,未来我国各大城市住房租赁需求将非常庞大,租赁市场已成为与商品房销售市场并驾齐驱、同等重要的一个部分。由此,规范和发展租赁市场,也成为未来行业管理的新主题之一。
二、目前住房租赁市场秩序有待规范
长期以来,无论是行业主管部门,还是统计机构,关注的重点是房屋开发和销售市场,而租赁市场一直处于无规范、无管理、无数据的“野蛮生长”态势。除了国家及各地统计局在计算CPI时会公布租金价格指数外,目前关于实际租金价格(每月每平方米租金水平)并无权威数据。
而且,尽管有大大小小的房屋中介为租赁双方提供租房和出租信息的对接服务,但各地房地产管理部门对房屋中介的管理严重不足、滞后,行业社会组织――经纪行业协会自治管理还没有建立起来。同时,中介准入门槛低、行业也无服务和定价标准,加上租赁收费远低于销售收费,中介服务的质量比较低。
因此,承租者(租客)找房子的成本很高,虚假房源信息泛滥。而对出租者(房东)来讲,由于政府监管、行业自律缺失,出租房子的权益保障(比如家具保养、卫生环境、按时交租等)也不到位,导致房子拿来出租时,房东往往不配备家具,或者配置很差的家具。另外,管理缺失也造成租客权益无法保障,如房东随意涨租金,或随意驱逐,租客没有归属感。由此,租赁市场供应陷入“劣币驱逐良币”,租客和房东相互不信任,甚至故意侵犯对方权益,租房成为“退而求其次”或短期的选择。由此,租赁市场也无法规范和成长起来。
三、发展机构租赁的必然性及当前存在的问题
适应存量住房时代、新型城镇化过程中庞大的住房租赁需求,除了要补缺监管缺失,培育行业自律,改变无监管、无自律状态下私人“散租”主导,违规现象层出不穷,租赁双方权益得不到保障的现状外,壮大机构租赁的占比,发展机构规模化、专业化的租赁经营,将成为行业变革的重要方向。全国第六次人口普查数据显示,城市(镇)89.5%的可出租房屋来自私人出租住宅。但是,在许多发达国家和地区,机构出租房源往往能占到租赁总供给的25%-30%。
德国之所以租赁住房家庭占比超过50%,高居全球第一,与其机构租赁发展成熟关系密切。2011年,德国租赁市场中,私人租赁部门拥有住房1410万套,其中机构租赁就拥有410万套,约占私人租赁的30%。同时,私人租赁和公共租赁密切合作,私人租赁在一定时期内接受政府租赁管理,即租金管制、享受政府补贴、转入限制等。这样,在机构租赁和公共租赁的配合下,整个租赁市场非常受欢迎。
目前,机构规模化、专业化租赁经营发展有几大阻碍。
首先,全国主要城市租售比(每平方米月租金与每平方米售价之比)达到250倍左右,重点城市高达600-800倍。在社会平均收益率可以达到4%左右的情况下,投资租赁房屋的收益太低、投资回收期太长,远远赶不上新房开发销售业务,开发商投资和开展规模化、专业化租赁并无积极性。
其次,企业自有或收购房屋占用资金体量太大,而租金收益偏低,投资期限错配严重,流动性风险突出,加上资产证券化或房地产信托投资基金(REITs)滞后,当前不具备企业规模化、专业化租赁经营的大环境。
再次,目前私人“散租”规避房产税等税费后,尚可实现2%-4%的租金回报率,机构介入的话,必然面临房产税(租金收入的12%)、企业所得税等,机构规模化租赁的成本收益更加不匹配。
最后,租赁提供的是“软服务”,相比房屋开发和销售单纯提供实物房屋来说,交易的环节多、成本高。在信用体系不完善和失信成本低,租赁市场问题重重的情况下,租赁企业的收益更难保障。
四、房屋银行是发展机构住房租赁的切入点
笔者认为,未来发展机构规模化、专业化租赁经营,可行的切入点是房屋银行,即由房屋所有人将房屋的使用权以定期方式,全权委托房屋租赁公司,由后者负责招租、出租及管理(家具配备、维修、协同物业管理)。为避免随意转租、携款潜逃、侵害租赁双方权益,可由行业管理部门牵头制定管理标准,并协调协会、市场管理部门,加强对房屋银行管理、投诉受理等。
自行车行租赁经营战略目标
一、项目实施的目的、意义
自行车行的建立主要是培养大学生自己的创业及管理能力,帮助大学生寻找一条自立自强的道路,让大学生能在学校度过一个有意义又有价值的学涯生活,也为他们以后走上社会创新创业打下坚实的基础并积累丰富的经验,这是开展本项目的首要目的。
其次,随着全球经济的发展,汽车等耗油产品的发展十分迅速,为交通和环境带来很大压力,可持续发展成为人们迫切需要解决的问题。随着人们环保意识逐的渐增强,绿色GDP和低碳环保理念越来越深入人心,因此,骑车旅行这样一种环保、健康的体闲方式正慢慢为大家所认可和接受。而且,我们学校毗邻国家级风景区――翠华山地质公园,景色优雅,山川秀美,还有很多果园可供采摘。因此,本车行的成立也为我院的同学及来翠华山旅游的游客提供了一种低碳环保的休闲方式。
二、项目研究内容
1、车行的运营
新时代的大学生崇尚的是一种自由,洒脱,张扬,浪漫的生活方式,那么自行车出租服务无疑会满足大学生在这方面的需求,只要几元钱就能尽情的放飞心情,自由的释放生命,而且又不需要担心自己购置自行车的存放保管的问题。除此以外,在大力倡导绿色环保的今天,车行也为来翠华山旅游的游客提供了一种绿色环保的休闲方式,必然会受到广大游客的欢迎。大学生和游客有需求,自行车租赁行又能满足这种需求,这就是自行车租赁行得以成立的基础。做为国家级景区的翠华山森林公园,其来此旅游的游客数量亦非常可观,这是自行车租赁行得以生存的市场条件。所以从理论上讲,开设自行车租赁行的基本条件已经具备。
车行主要是向顾客提供单车租赁服务,单车类型有山地车、公路赛车、小单车、双人车等多种车型可供选择,以满足顾客的多元化需求,车行还可为顾客提供旅游咨询,自行车游玩线路的规划,以及出行车辆的保管和顾客行李的托管等一系列服务。在保证产品质量的同时,向顾客提供最优质的服务,让他们玩的开心,玩的放心。
面向大学生出租自行车的业务尚无大规模的企业涉及,仍是一个有待深入开发的市场,这是最大最有利的机会;但另一方面,由于开设自行车租赁行的成本小,硬件要求低,进入市场难度小,如果营利状况良好,就很容易被效仿,而且自行车行属于小规模的个人创业,受资金条件的制约,短时间内不能占领所有市场,所以很可能被同行和后期的跟随者或效仿者吞食大部分市场,这是最大最严重的威胁。同时由于创业者本身是大学生,所以能够更加清楚的了解大学生的需求心理,也就更容易找到大学生的心理诉求点,这是最重要的优势;
车行目标市场为在校大学生和来翠华山旅游的游客。考虑到同业的威胁,在初期拟采取渗透定价策略,以会员制、低价、打折、优惠等形式吸引顾客,迅速占领市场。开始即树立整合营销的传播观念和品牌观念。通过品牌传播,让品牌成为一种大学生认可的,追求的精神。并且提出一个口号:自由翱翔,放飞梦想。同时宣扬一种精神:我们追求自由奔放,个性洒脱,我们健康阳光,快乐潇洒;我们重感情。
车行成立初期大约需要资金3万元左右,其中,现有项目组成员合计出资约10000元,其余部分拟通过实践项目获取资金支持。创业以后,项目获取的利润可继续充实资金,扩大经营规模。每月主要收入预计:预计月均收入:2500左右。车行每月主要费用预计:房租费:180元电费及其他零件采购费:100元,车辆的折旧费:400元/月,预计月均费用共计:680元,每月净利润预计:预计净利润=预计收入-预计费用=1820元。由于单车租赁受学校假期及季节以及天气的影响均较大,因此每月的收入受以上因素影响会有极大的不稳定性,因此收入预计时采用了月均收入的数据。
2、风险分析
在车行成立初期,有可能存在由于营销策略采用不当或竞争对手的促销力度更大,导致产品不能够很快得到认可的风险,对此可以通过纠正营销策略,加大促销力度,完善服务体系等途径来应对潜在的风险,以最好的产品,最经济的价格,最优质的服务来赢得顾客的信任和满意,从而达到迅速占领市场的目的。
在管理方面,预计可能的风险主要有如下两个方面,一是如何辨认顾客的证件的真实性,因为这涉及到车辆安全管理问题。车辆是最重要的资产,也是利润的来源,因此车辆的安全管理很重要。二是关于顾客的人身安全问题,如果顾客发生意外伤害或财产损失,车行抵抗能力几乎为零。解决以上题的主要途径一是购置相关保险,以使损失控制在可承受的范围内;二是创新管理方法,提高管理水平,从而降低管理风险。
三、总结
通过该项目的实际运行,可使学生全面了解创建及管理企业的全过程,同时,用自己所学的理论知识来指导自己的实践,并在实践中不断地提高自己的理论水平,从而更好的提高自己的实践水平以及创业及管理能力,为他们以后走上社会创新创业打下坚实的基础并积累丰富的经验。将课题的研究成果做为案例应用于管理专业学生的教学中去,以期使更多的同学在学习理论知识的同时,能将理论与实践更好的结合起来,避免单纯理论教学的空洞无味,激发学生学习及参与社会实践的积极性。
参考文献:
[1]高正平.中小企业融资新论.中国金融出版社,2004.
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[4]周常青.大学生创业的机会与风险分析.科技创业月刊,2007(8).
[5]何涛.浅谈我国中小企业财务管理.中国城市经济,2011(14).
[6]王铮,王广福.企业战略管理.中国财政经济出版社,2002.2.
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.11.719文章编号:1004-7484(2013)-11-6898-012006年12月22日上午10时35分,某县卫生防疫站接县第二人民医院疫情报告,在早晨7点,120救治的一例病人中,艾滋病抗体筛查阳性,县卫生防疫站立即派出流行病学调查小组,开展了流行病学调查处理,现将情况报告如下:1调查经过
1.112月22日下午1点30分,到达县第二人民医院,对病人进行初步调查处理,采血样本2份,于晚上11点完成艾滋病抗体检测,结果为阳性。
1.212月23日,流行病调查小组赴病人所居住的道里乡开展调查和处理,对疫点进行了消毒,采集密切接触者血样2人2份。当天,将住院病人血样送市疾病控制中心,晚上11点完成检测,结果为阳性。
1.312月24日,凌晨2时,病人因抢救无效死亡,流行病调查小组到县第二人民医院进行终末消毒,并将血样送交山东省疾病控制中心进行确认检测,结果为阳性。2调查结果
2.1流行病学资料患者为无业游民,女性,1981年5月出生,入院后,一直处于轻度昏迷状态,口头表述不清,有关情况来源于病人的密切接触者。患者姓名为杨伦伦,出生地不详。2001年,与山东省淄博市青县村民陈增山结婚,在家务农2年,有烟酒嗜好,2003年春节后到云南西双版纳傣族自治州勐腊县外出打工。在勐腊县打工期间,有吸毒史和多个。2005年5月,患者回淄博市,和一名叫李国的男子在道里乡驻地租赁房屋姘居。2006年1月,李国因盗窃被判入狱,从此,患者在某县境内又开始了游荡生活,先后A镇村民王波,B镇村民刘江有过密切的接触,近期,患者持续,体重迅速降低。发病前5天,来到道里乡原租赁处要帐,病情迅速恶化至昏迷,12月22日到县第二人民医院抢救治疗,因抢救无效于12月24日凌晨2时死亡。
2.2临床资料患者因呼吸衰竭而致昏迷入院,体温38.6度,腹股沟双侧淋巴结肿大,外阴溃烂,血压偏底,体态消瘦。临床诊断为:①呼吸衰竭;②恶液质。
2.3实验室检测①12月22日,县第二人民医院试纸条筛查阳性;②12月22日,县卫生防疫站酶标筛查阳性;③12月23日,市疾病控制中心酶标筛查阳性;④12月25日,省疾病控制中心检测,确认为阳性。
2.4结论经流行病学资料、临床表现及实验室检测结果显示,患者杨伦伦为艾滋病病人。3预防控制措施
一、通告
1.通告是各级机关、企事业单位与社会团体通常使用的告晓性公文。
2.通告与公告的区别
(1)使用范围不同。公告大于通告,通告面对国内社会有关方面,公告则用来公告国家重要事项或法定事项。
(2)宣布事项不同。公告重于通告,通告常用与宣布人们应当遵守或者周知的具体事项,公告则用于公布国家重要事项或者法定事项。
(3)制发者不同。通告由各级机关、企事业单位与社会团体公布,公告则由国家行政机关或者权利机关。
3.通告的类型
(1)制约性公告。
(2)告知性公告。
4.通告的结构是:标题+正文+落款+尾语
标题(1)发文机关+事由+文种
正文(2)发文缘由+通告事项+尾语 例如:为、、、目的;根据、、、规定;现通告如下结尾形式可用:特此通告;本通告自某年某月某日起施行;发出要求、号召或说明其他问题;落款(3)应写发文机关全称或规范化简称
成文日期(4)多列于文末,有时也写于标题下。
注意:公告是国家行政机关或权利机关(党、政)一般企事业单位、社会团体不能使用。
二、通报
1.通报是表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况的公文。
2.通报属于传达和告晓性公文,大部分在机关内部使用
3.表彰通报一般用叙述性语言。例如:一个人的先进事迹好人好事(1)先进事迹(2)精神予以评论(3)宣布表彰决定(4)希望号召。要把学习活动与本公司相联系。批评的正文写法(1)先写错误的事实(2)批评的根据(3)分析错误的性质(4)批评错误的事项(5)善后的办法
4.通报的结构:标题+主送机关+正文+附件+落款+成文日期
标题(1)发文机关+事由+文种
主送机关(2)应为下级机关,可以是一个也可以是多个
正文(3)发文机关+通报事项+分析+决定+号召要求
注意:通知与通报的区别通知带有指令性,通报不带;通知带有告知性,通报则开拓人们的视野,提高人们的认识,以便把工作做得更好
三.决定
1.决定是对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文。
2.决定特点是决策性和制约性。类型有指令性和知照性知照性的决定事项范围:表彰先进;惩处错误;设置机构;变动人事;召开重要会议;变更或撤销下级决定等
3.决定的结构是:标题+主送机关+正文+附件+落款+成文日期
标题(1)发文机关+事由+文种
主送机关(2)主送机关应为下级机关,有时可以免写
正文(3)发文缘由+决定事项+要求
附件(4)如有附件,应在正文下一行标注附件名称与序号
落款(5)落款位于正文下,成文日期上
成文日期(1)属领导机关的决定,成文日期通常置于落款下方(2)属领导机关的决定,成
文日期也可加括号后置于标题下,书写时位置居中(3)属会议通过的决定,通过日期在加
括号后置于标题下方,常用形式是:某年某月某日某某会议通过,书写时应位置居中。
注意:不可以用文种决定做标题,决定要慎用,一般用于大事件
四.请批、批答函
1.请批、批答函是请批函与批答函的合称,是不相隶属机关之间请求批准和答复审批事项的
公文。
2.函,平行机关或不相隶属机关之间,用于上下工作,询问有关方面内容,请求批复答复相
关事项。请示、批复用于上下级机关。请批批答为不相隶属机关
3.请批、批答函的结构:标题+主送机关+正文+落款+成文日期
标题(1)发文机关+事由+文种
正文(2)发文缘由+函事项+尾语
注意:函属于商洽性公文,虽用于请准事项,但请批机关不应该把自己放在下级机关位置上,
批答机关也不应该把自己放在上级位置上
五.计划
1.计划是各级机关、企事业单位、社会团体和个人对未来一定时间内的活动拟出的实现目标、
内容、步骤、措施和完成期限的一种事务性文书。
2.计划是一个统称。“安排”、“打算”、“方案”、“设想”、“纲要”、“规划”、“要点”等都属
于计划范畴。
3.针对性,预见性
4.类型:(1)按内容分,学习计划、工作计划、生产计划、财务计划、教育计划、科研计划、
销售计划等(2)按范畴分,国家计划、地区计划、单位计划、部门计划、班组计划、个人
计划等(3)按时间分,长期计划、短期计划、年度计划、季度计划、月计划、周计划等(4)
按性质和作用分,综合性计划、专题性计划、指令性计划、指导性计划等。
5.注意,只有计划可以用表格式。表格制作比较简便,是用于时间较短、内容较单一或量化
指标较多的计划形式。
6.计划可以用(1)文章式(2)表格式
7.文章式计划结构的写法:标题+正文+尾部
标题(1)单位名称+时间+事由+文种
正文(2)前言+主体+结尾前言简明扼要。主体,第一目标和任务,即做什么;第二,
措施和步骤,即怎么做;第三,其他事项及应注意的问题。结尾,可提出执行的要求,也可
展望计划实施前景
尾部(3)包括落款和成文日期
8.注意(1)深入领会党和国家的有关方针、政策和法律、法规精神,以之作为制定计划的
指导思想(2)注意从本部门实际情况出发,不脱离现实,不把任务指标订的过高或过低(3)
语言简洁明了,朴实自然
六.总结
1.总结是各级机关、企事业单位、社会团体和个人通过对过去一阶段工作的回顾、分析和
研究,从中找出经验、教训,得出一些规律性的认识,用以指导今后工作的事务性文书。
2.总结的类型有综合性和专题性
3.年终总结属于常规性的活动。应分段写(1)回忆工作的内容(2)成果和经验(3)不足
(4)用这些经验如何指导今后的工作。
4.总结结构:标题+正文+尾部
标题(1)公文式标题:单位名称+时间+事由+文种
正文(2)前言+主体+结尾前言概括介绍基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩;
主体,包括成绩和经验、存在的问题和教训及今后努力的方向等;结尾总括全文,重申主旨,
可以提出改进设想或展望未来
尾部(3)包括落款和成文日期
5.注意:正确的指导思想,坚持实事求是,总结出规律性的东西,分清主次,突出重点,
语言简明,准确。
七.述职报告
1.述职报告是各级机关、企事业单位、社会团体的各级领导干部及管理工作人员,向上级
管理机关陈述自己在任职期间履行岗位职责情况的书面报告。
2.述职报告个人性、真实性、通俗性
3.结构:标题+称谓+正文+落款+成文日期
标题(1)述职人+时限+文种
称谓(2)指报告的对象或呈送的部门,必须是领导机关或特定的呈送部门。
正文(3)开头+主体+结尾 开头写任职期间的基本情况;主体是履行职务的基本情况;
所取得的成绩和实践经验;存在问题和努力方向;结尾一般用以上报告,请领导和同志们指
正;以上就是我的述职,谢谢各位。等
4.注意事项(1)实事求是(2)突出特色(3)语言简洁
八.讲话稿
1.讲话稿是讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的文
稿。
2.特点:内容针对性强;语言平易通俗;交流具有互动性
3.讲话稿的分类,(1)按场合分,集会讲话、广播讲话、电视讲话、会议讲话等(2)按
讲话者身份分:领导讲话、群众代表讲话、来宾讲话等(3)按讲话目的分;有鼓动性的、
说服性的、祝贺性的、拼掉性的讲话等(4)按讲话内容分,有政治性的、军事的、经济的、
文化的、学术的、礼节性的讲话等。
4.讲话稿结构:开头+主体+结尾
开头(1)针对不同听众要有不同的称呼,开头一是吸引听众;二是要很快引入主题主体(2)以讲话稿为核心,首先要围绕主旨,不可跑题;其次,要内容充实,例证生动;
再则讲究逻辑性,层次要分明,使听众更好的领会讲话精神。
5.注意事项:(1)讲话稿以声音充当媒介,通过声音来传递讲话人的思想和感情
(2)讲话稿的内容要有针对性
(3)观点鲜明,主题明确
(4)语言要通俗、生动
九.市场调查报告
1.市场调查报告是对市场调查所获得的信息资料,进行整理、得出结论,提出采取行动的合理建议之后撰写的书面报告。
2.特点是针对性、真实性、典型性、时效性
3.市场调查报告的分类:(1)按调查范围调查方式分,有综合性调查报告和专题性调查报告(2)按目的作用内容分,有情况调查报告、事件调查报告、经验调查报告和问题调查报告。
4.结构:标题+前言+正文+尾部
标题(1)单标题;正副题
前言(2)也叫引言,内容一般概述3个问题:调查的目的,调查的对象,范围,调查的经过和方法,同时也可简要概括全文主要内容和观点。
正文(3)情况部分;预测部分;建议部分
尾部(4)对前言的照应
5.注意,深入调查,充分占有材料;实事求是
十.招标书
1.招标书又称招标说明书,是招标人利用投标者之间的竞争从而达到优选投标人的一种告知性文书,是招标人为了征招承包者或合作者而对招标的有关事项和要求所做的解释和说明。招标书的特点是具有明确性、竞争性、具体性和规范性。
2.招标书的类型:按性质和内容分,招标书有多种类型,如工程建设招标书、企业租赁招标书、大宗商品交易招标书、选聘企业竞争者招标书、企业承包招标书、劳务招标书、技术引进或转让招标书等。
3.结构:标题+正文+尾部
标题(1)招标项目(单位)名称+文种
正文(2)前言+主体+结尾 前言是写明招标单位基本情况和招标的目的;主体包括文件编号、招标项目名称、招标范围、招标、投标办法、招标时限、招标地点等;结尾写明找标单位的名称、地址、电话号码和传真等
尾部(3)附件名称+落款+成文日期和附件原文
4.注意做好调查研究,掌握市场信息,制定的测算、评估款项要科学合理;语言简洁、用词精确,文字、数据、图标均要求准确无误。
十一.投标书
1. 投标书也称“标函”,是投标人为了中标而按照招标人的要求,具体地向招标人提出
订立合同的建议,是提供给招标人的备选方案的文本。
2. 投标书的特点是针对性、求实性和合约性。
3投标书的结构是:标题+正文+尾部
标题(1)投标项目(单位)名称+文种
正文(2)送达单位+引言+主体+结尾送达单位顶格书写;引言说明投标的依据、目的和指导思想;主体根据招标书提出的目标、要求,介绍投标企业的现状,明确投标期限及投标形式,拟定标的,填写标单等;结尾写明投标单位的名称、地址、电话号码和传真等。
1、最贫困国家公众也已经将电视机视为生活必需品
2010年期间,近半印度家庭已拥有电视机,而2001年该国仅三分之一家庭拥有电视机。但在印度城市地区,家庭电视机普及率已高达96%(印度仅7%人口使用互联网)。从2005年到2009年期间,肯尼亚拥有电视机家庭的数量增长了将近50%。在此期间,该国电视服务渗透率由60%增至70%。即使在巴西一些经常缺水缺电的地区,电视机也成为最畅销的消费产品。
2、在互联网时代,公众仍将大量时间用于观看电视
2009年期间,平均每位美国人每天观看电视的时间为280分钟,比2008年增长了3分钟。全球范围公众观看电视时间同样也呈增长之势:平均每人每天观看电视的时间为3小时12分钟。
3、体育赛事和电视连续剧最受欢迎
2010年南非世界杯创下了电视观众数量最高的历史记录,这次赛事在全球每个国家转播,平均每场赛事电视观众量为4亿。除体育赛事外,全球公众最喜欢观看真人秀、电视连续剧等内容。
4、虽然欧美报纸印刷版发行量下降,但发展中国家报业仍具巨大增长潜力
以报纸种类及发行量为标准,亚洲、非洲及拉丁美洲的报纸产业仍呈两位数增长之势。在全球发行量最多的前100大日报当中,将近一半来自中国和印度。以印度为例,该国付费日报的数量自2005年以来增长了44%至2700种,超过全球所有报纸数量的五分之一。
5、Facebook用户停留时间延长
以用户停留时间为标准,美国社交网站Facebook击败了所有竞争对手。Facebook每位用户平均停留时间为6小时,其他网站则不足半小时。相关统计数据显示,目前Facebook全球用户量为5.17亿,其中70%来自美国以外市场,用户平均年龄为31岁,平均每位用户会关注9个品牌,76%用户曾针对自己喜欢的品牌点击过“like”按钮。在这些点击“like”按钮的用户中,95%希望能够享受到厂商提供的优惠待遇;94%用户表示,如果有必要,愿意向别人介绍自己喜欢的品牌。
6、网吧成为发展中国家公众访问互联网的重要入口
发展中国家的“网吧”,极大促进了相应国家互联网的使用率。在韩国,公众能够以每小时80美分的价格租赁宽带接入,从而无需每月交纳宽带接入费用。这种宽带租赁服务,也极大促进了韩国社交网络和多角色扮演网络游戏等产业的高速发展。印尼仅5%家庭拥有PC机,因此网吧成为该国公众访问互联网的重要入口。巴西网吧的收费标准为每小时1美元。
7、金砖四国引领网络视频消费热潮
巴西、俄罗斯、印度、中国及印尼等国网民已成为最为活跃的网络视频消费者。以中国和印尼网民为例,他们比全球普通网民更愿意观看网络视频的几率高出26%,印度网民相应比率为21%,俄罗斯和巴西网民皆为11%。值得注意的是,互联网已开始具备电视服务的特征。思科此前研究报告称,在2009年所有互联网流量中,三分之一为网络视频,预计今年该比率将增至40%,2014年有可能增至91%。
8、互联网访问成本较高,移动服务门槛较低
印度仅有8100万(约占该国人口的7%)公众使用互联网,但手机用户量达5.07亿。PC机用户少于手机用户的现象在其他国家也很明显,如中国PC机渗透率和手机渗透率分别为20%和57%,印度分别为4%和41%,巴西为32%和86%,印尼为5%和66%。
9、上网本、电子书阅读器及平板电脑等设备将促进互联网使用率
到2014年时,上网本、电子书阅读器及平板电脑等移动设备将使全球IP流量增长4倍,届时每月相当于约有120亿张DVD光盘的媒体内容在互联网上流动,尤其是3D及高清媒体内容将在电脑、电视机及手机等设备之间传输。在可预见的将来,全球移动设备的数据流量每年将增长一倍。
BMC(建材渠道调研系统)调查显示:2012年供应商综合满意度指数3.3,比2011年有一定增长,特别在合同履约和账款结算方面已做到按约执行,以往巧立名目、拖欠帐款、违规收费的现象已经大幅改善。
连锁超市
连锁超市业态规模收缩,门店总数量持续下滑已影响供应商KA市场渠道重心位置,综合满意度指数下降0.22。九百家居在沪消减为三家门店,早已不在核心渠道范围。百安居供应商退出数量相对突出,与供应商沟通乏力,各项指数显示滞后。好美家保持十家门店,并于今年曹安店开始尝试商超管理+摊位租赁模式,取代百安居位列连锁业领先地位。
摊位市场
2012摊位市场综合满意度增加0.13。红星美凯龙高门槛及逐年上扬的费用降低了经销商盈利空间,满意度指数有所下滑;家饰佳全面整修后定位中高端,租费看涨,在经济下行的背景下,接受度略低于预期。城大建材则凭较高的投入产出比和相对稳定的管理,满意度上升明显。金盛国际家居铜川店同期也稳步上扬。
市场
2012市场综合满意度增加0.18,费用指数却降低了0.77。流程管理、信用、营销指数各上涨0.03、0.64和0.32,抗风险能力反显稳定,供应商反馈:经营环境也有所提升。
网络平台
据统计,2012年第二季度中国网络购物市场规模为2683.7亿元,较去年同期增长51.6%。其中,B2C市场规模为893.5亿元,同比增长超过140%,B2C部分仍保持高速增长。
本次测评共涉及门户网站及电商企业19家,其中包括综合平台11家,专业平台8家。本次上海地区供应商满意度调查,供应商对各网络销售企业在信用、物流配送和营销等情况进行了综合评价,多家电商排名不分上下,市场情况较为平均分化。
综合平台:东方CJ、搜房、搜狐家居、新浪家居、亚马逊、天猫等平台得分近似位列领先。
专业电商: 城团、苏宁、国美并列第一,篱笆、我爱我家位列第二,红星商城、齐家网位列前五。
调查反映,由于建材商品的特殊性,龙头、水槽、卫配等标准化商品相对较适合进行网销,接受程度高涨。而淋浴房、地板、橱柜、移门等非标品包含较多前期设计、施工管理等服务,发展相对较慢。运输、物流纠纷频繁的瓷砖、座便器等产品亦待进一步规范售后服务。
部分先行企业已试水电商多年并计划持续做大,对电商渠道实际销售效果的反馈集中在:1、电商渠道分化实体店销售。2、管理滞后、价格混乱造成管理盲区影响经销商利益。外包网购项目后,售后服务不能完善统一,互相推诿又成为突出问题。
凭借网络树立品牌、扩大影响力方面确有较大认可度,建立网销渠道趋势仍从快消品逐步延伸至家居建材行业。