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一、听领导的话,尊敬领导,虚心向老战士请教,团结同志,先人后己。先为集体着想,后为自己着想。
二、训练和吃饭之余仅我最大的努力为集体做一些力所能及的活儿,在训练当中,严格要求自己,把训练看作一种欢乐,而不能看作是一种负担,训练当中的失败坚决克服,努力赢得成功。虚心听取教练员在训练当中的批评和指教。
三、珍惜机会,认真学习。这次培训是提高自身素质、提高工作能力和相互交流、取长补短的一次很好的机会,我们一定不断提高自身思想认识,克服模糊意识和应付思想,切实提高学习的紧迫感,把学习作为一种需要,一种动力,一种责任,一种追求,一种境界,珍惜机会,认真学习,珍惜这45天的学习时间,做到“学有所获,学有所得”。
四、严格自律,遵章守纪。不断强化 吃苦耐劳的意识,严于律己,严格遵守培训纪律,严格落实一日生活制度,始终保持良好的警容警姿和饱满的精神状态,一切行动听指挥,做到令行禁止,以对自身,对组织高度*负责的态度投入到学习教育训练中。
俗语说,“皇帝轮流做,明天到我家。”坐堂者也是轮流坐庄。你方唱吧他登场。差别在于时间,一天一轮,十天一轮,半月一轮,一月一轮,一年一轮。有的家长,把孩儿叫道桌前,语重心长地对爱子嘟哝道,“孩子孩子快快长,长大也去做科长”。做不了科长,也可以做科员。
话说卫生局科员(借调来的,人民医院开资,临时工)晓乱,在市区创建卫生文明城市大潮中,半年协助秘书管理创卫资料。每天早到晚归,骑着电动自行车,距离家18里地。中午,单位食堂一顿便餐,标准两元。休息就在办公室。5月12日下午一点多,屋里几个人同事感到电脑一晃,随即消失。网页上突然打出一条大黑体字“四川汶川大地震,8.2级”。下午三点多,局里紧急集中,首先默哀三分钟。要求捐款捐钱,准备派出去汶川灾区医护救护队,大家准备。捐助场面、申请前线决心书不用说都是积极参加。
晓乱傍晚回家,路过一条习以为常的尘土飞扬的乡道,拐弯时,突然后车轮一阵战抖,被个醉鬼撞倒,走不了了。恶心!二人吵吵嚷嚷,责任长短,嗨!自认倒霉吧。晓乱推着车,踉踉跄跄找到一处修车师傅,仔细查看,二十。修吧,要不走不了。
第二天晓乱上班,早忘了地震云云,于己有鸟关系,网上不是说,四川女人作孽,到河南骗婚骗钱骗财吗!说句很话,死了活该!况且自己父母在农村,收入少,城市房价高贵,挣钱才是铁律。于是乎,晓乱就想着如何把二十元钱如何解决。机会来了,那不是韩医生来换发医疗机构许可证吗?有了,让他出?怎么説呢?正常办证手续费25元,就说四川地震捐款。给韩医生一说,满口答应,50元,捐50元。韩医生顺利换发了证,中午还在一起聚聚唠唠嗑,酒足饭饱。大家互助各得其所,谁还会要发票,找抽呢!巴结都来不及呢!以后一辈子的交道,都有好处,何乐不为?
坐堂办事,正规手续费25元,公家收的,无情无义;有手续有发票。50元费用,啥都没有,有情有意,周瑜打黄盖,一个愿意打一个愿意挨。其中滋味读者可懂?此处省略1000字。陌生人,不认识,来换证。对不起,老弟,科目不对,需要修改,准备资料,下次10号来吧。10号人下乡了,出去培训了。重新约好时间,办公室见面了,不好,打印机没墨了,需要加墨。恶心!
恶心当家。屁股后面有根刺,坐不住;明天盖房子,后天请假看病去了,闺女嫁人结婚呢!一屁股事情,那里有心思工作。工作就是捞钱,捞钱的手段而已。
一些人,生活恶心;再把恶心传播给前来办事的人,恶心,回去都恶心!
下面,我对今后的妇女工作讲几点希望和要求:
一、加强学习,不断提升全乡妇女的整体素质和文明程度
不断加强学习贯彻十六大精神。作为妇联组织,就是要凝聚全乡广大妇女群众的力量,同心同德,共同贯彻落实十六大精神。这就要求广大妇联干部要深入学习十六大精神,全面领会精神实质。紧紧围绕年初乡人代会提出的中心任务,要采取多种方式,通过各种渠道,将十六大精神宣传贯彻到更广泛的妇女群众中去。各级妇联组织要把指导实践、解决问题、推动工作作为学习贯彻十六大精神的出发点和落脚点,作为衡量学习成效的重要标准。
二、认清当前形势,将妇联工作融入全乡经济发展的大局来考虑
1月份,我乡召开了人代会,明确提出了“把握机遇、关爱群众”的总体工作思路。去年,在全区综合经济实力评比中,我乡排在第三位,成绩非常令人鼓舞。宏伟的目标需要动员全社会的力量去实现。全乡妇女也是推动经济发展的一支重要力量。妇联组织作为党联系妇女群众的桥梁和纽带,要深入了解全乡当前的发展形势,始终坚持将妇联工作融入全乡大开发、大发展的大局来考虑。要组织农村妇女劳动力有序转移,进一步拓展农村妇女的就业渠道。去年以来,我乡为迎接江南造船厂的落户开始了动迁工作。各村妇联组织要抓住这一机遇,积极开展宣传教育,加强培训,进一步提高广大妇女的政治素质和业务素质,提高在市场经济环境下的就业竞争力,特别是要帮助失地妇女实现就业。
三、各村党支部要高度重视,加强对妇女工作的领导;各村妇联组织要适应形势需求,不断加强自身建设
(一)加强对德育工作的领导,建立了由政教处、学生会、年级组、班主任、各科任老师组成的德育工作网络,覆盖了学校的各个层面。
1.加强政教管理人员(包括门卫、寝管员、卫生专干、政教员)的管理。每周一中午第一节我都要亲自组织召开政教例会,要求科室人员树立三种意识:大局意识、责任意识、服务意识,发扬三种精神:奉献精神、协作精神、创新精神,通过学习、讨论,总结安排工作,不断学习,提高大家的综合素质,主动深入班级、走进教室、走进学生,解决实际问题,为广大师生创设良好工作、学习、生活氛围。
2.多种措施抓好班主任队伍建设,通过定期组织会议、相互交流经验,观看培训光盘、学习专家经验,发放学习提高材料、完善考评机制,建立班主任工作日志、定期细节反思,以及组织外出学习培训等形式,不断提高班主任的思想素质和管理水平。本年度,杨冬明、李火生、郑福旺三位老师分别被评为市、镇级优秀班主任,葛亚敏、曹佩贤等几位班主任的细节反思语言流畅、充满爱心,受到了市督导室、镇中心校的多次好评,成为我校班主任工作的一大亮点。
3.实施教师值周制度,做到“全员管理、全员育人”。
4.加强学生会建设,设立校园文明岗,纠正学生校园不文明行为,培养学生自主、自律、自管能力。
(二)积极推行 “新三好”教育活动,创学校德育特色品牌
“新三好”教育活动倡导学生在校做个好学生,在家做个好孩子,在社会上做个好公民,构建学校为主导、家庭为基储社会为依托的立体式教育网络,促进学生全面发展,为全民文明素质提高打下基矗为此,我们先后面向全体学生家长发放“简报”两期,宣传“新三好”教育有关内容,提高家长认识,赢得家长支持;制定“新三好”教育实施方案,成立领导小组,为“新三好”教育活动的开展奠定基础;组织召开“新三好”教育实施动员大会,邀请市局、中心校有关领导和全体学生家长参加,营造良好的社会氛围;要求各班成立“新三好”评价领导小组,组织召开“新三好”教育主题班会,号召学生书写争当“新三好学生”决心书,调动学生参与活动的主动性和积极性。截至目前,我校已根据方案开展了“新三好”10年春学段期末评定工作和10年冬学段期中评定工作,先后评选出“新三好”358人和246人,在学生、家长及社会上引起了很大的反响,受到了上级领导和社会各界的肯定。“新三好”教育活动创新学生评价体系,促进学生全面成长,已成为我校叫响轵城乃至全市的德育特色品牌。
(三)把安全工作作为学校各项工作的重中之重,抓紧抓好
我校牢固树立“隐患险于明火,防范胜于抢险,责任重于泰山”的思想,做到居安思危,警钟长鸣,常抓不懈。在师生的安全教育方面,我们坚持做到“三讲”,即例会讲、班会讲、离校讲。安全管理方面做到“四个落实”:严格落实门卫24小时值班制度,严格落实校园安全月排查制度,严格落实班级安全员周汇报制度,严格落实安全事故上报制度。为了确保安全工作有章可循,政教处及时修改完善了《轵城镇实验中学安全应急预案》,确保安全事故发生时能采取有效的应急措施;加强楼梯口管理,采取分时段放学,安排上课教师在放学时在楼梯口值班,避免放学高峰期发生了踩踏的事故;开展消防灭火和安全疏散演练活动,做到防患于未然;聘请交警二大队民警到校宣传交通安全法规,提高师生交通安全意识;组织值周教师和政教员星期五下午在校门口值班,护送学生离校,确保师生安全。全年学校无一起安全事故发生,为学校工作的正常进行提供了保证。
(四)体育艺术工作
认真贯彻、落实市局、镇中心校有关文件精神,重视学校的体育艺术工作,强调从大处着眼,小处着手,既重视各项竞技活动的开展,也关注学生身体素质的提高,组织、协调、督促学校体育艺术工作循序渐进地开展。本年度,我校体艺工作成绩辉煌:5月份田径队荣获镇田径运动会第一名;6月份代表镇组队参加2010年济源市晨光运动会荣获全市一等奖,其中女排全市第一,女篮、男排分获全市第二,男篮、男乒获全市第三;暑假女排代表济源市赴省参赛,取得了第二名的优异成绩;10月份男女篮双双获得镇第一名,赴市参赛,女篮取得第一名,为近十年来最佳成绩;中招特长生有29人被高一级学校录取;迎六一书画展被评为全镇一等奖;6月份,小合唱和舞蹈节目分获济源市一、二等奖。
同志们:
在全矿上下大打四季度决战,向最后二十几天冲刺的关键时刻,经矿党委、矿行政研究决定,举办这次“安全心声”演讲报告会。目的就是更好地浓厚决战氛围,教育和引导干部职工进一步提高认识,统一思想,增强决战的责任感和压力感,以决战决胜的姿态,积极投身到后二十几天的安全决战中去,努力夺取决战全胜,实现我矿“1133”的安全奋斗目标。
刚才给我们作演讲的五名同志,有工亡遗属、工伤亲属、工伤职工、一线职工家属和职工代表,他们分别代表不同的层面,从不同的角度,用他们的亲身经历和朴实的语言,为我们作了一场生动的演讲报告。他们的报告感人肺腑,催人泪下。从他们的报告中我们可以感受到,他们都有一个共同的心声,那就是“安全”。与众多的职工家庭一样,他们也企盼安全,渴望安全,并为之付出了常人难以想象的痛苦和代价。今天他们勇于走上讲台,以无比悲痛的心情,讲述了违章作业给个人、家庭和企业带来的不幸遭遇和无法挽回的损失,并希望全矿广大干部职工人人都能够安安全全的上班,平平安安的回家。今天,他们以自己的切身经历和感受,给我们上了一堂生动而深刻的安全教育课,这种精神值得我们尊敬。在此,让我们以热烈的掌声,向他们表示衷心的感谢和良好的祝愿!
借此机会,向大家提几点要求:
第一,要再宣传、再发动,以全省安全生产电视会议精神和王仁元副省长来矿检查指导工作为动力,迅速掀起决战新。到目前为止,我们已顺利夺取了四季度决战前两个战役的胜利,打好12月份决战特别是后二十几天的安全决战,是决定今年、关系明年的关键。我们要进一步发扬成绩,再接再励,以学习贯彻最近召开的全省安全生产电视会议精神和王仁元副省长来矿检查指导工作为动力,全力以赴打好打胜后二十几天的安全决战。特别是全矿党工团各级组织和党群各部门,要继续深入广泛地开展形势任务、安全、稳定、改革、主人翁五大教育,通过讲形势鼓舞人心、讲目标振奋人心、讲任务凝聚人心、讲措施激励人心。要充分利用广播、电视、宣传栏、黑板报等多种形式,进行再宣传、再发动,大讲搞好决战的目的意义,大讲决战的目标任务,大讲决战的政策措施,使广大干部职工进一步提高认识,统一思想,把积极性都引导到搞好决战上来,人人写出决心书,立下军令状,在全矿形成一个人人想决战、保决战、为决战争做贡献的浓厚氛围,再掀决战新。同时还要加强对先进典型的宣传,使广大职工学有榜样,赶有目标。
第二,要警钟长鸣,深刻反思事故教训,广泛开展“反骄破满防松劲”活动。从目前情况看,我矿安全、生产、经营及改革等各项工作进展都很顺利,主辅分离辅业改制已接近尾声,完成今年的生产经营指标也稳操胜券,唯独没有把握的就是安全。可以说,今年后二十几天的安全生产,含金量比任何时候都要高。尽管我矿实现了安全较长周期,但安全天数越长,越容易放松警惕性,越容易产生骄傲自满情绪,安全工作的压力也就越大。事故往往发生在一瞬间,违章蛮干,野蛮操作,一念之差就有可能酿成无法挽回的后果。刚才几名同志的演讲,也足以说明了这一点。因此,松懈思想万万要不得,特别是在当前决战的关键时期,每一名干部职工都要保持清醒头脑,时刻警钟长鸣,深刻反思事故教训。当前和今后一个时期,要在全矿范围内广泛开展“反骄破满防松劲”活动,会后各单位都要迅速行动起来,组织干部职工深入查摆工作中的差距和存在的问题及原因,并切实制订整改措施,确保后二十几天的安全生产。
第三,要进一步深化安全教育。特别是要把安全教育的重点放在引导干部职工正确处理安全与生产、安全与效益、安全与生命的关系上,使广大干部职工切实树立起“安全责任重于泰山”、“生命有多宝贵,安全就有多重要”的思想。党群各部门特别是安全教育职能部门,要贴近后二十几天安全决战的特点和职工的思想实际,积极筹划、设计和组织开展灵活多样、富有实效、职工喜闻乐见的安全教育活动,进一步增强安全教育的针对性和实效性。要注重安全教育的质量和效果,做到形式与内容、方式与方法相统一,特别是各井下单位,要把周一安全活动与班前礼仪有机地结合起来,增强安全教育的活力。同时,还要注意搞好地面交通安全教育。我矿骑摩托车赶班的职工较多,今年以来先后发生了多起交通安全事故。这方面的教训非常深刻,不能不引起我们的高度重视和关注。井下安全搞不好会伤人,地面安全搞不好同样也会给个人和家庭带来难以挽回的后果,这对决战工作也是一个很大的隐患。保卫科、教育科、宣传科等有关部门要把交通安全教育提上日程,利用广播、电视、宣传栏、黑板报、漫画展等形式加强这方面的宣传教育。各基层单位也要从关心职工和保护生产力的高度,经常向职工灌输交通安全方面的知识,使职工安安全全上班,平平安安回家。
第四,要进一步重视和加强对新分配大中专毕业生和技校生的教育和管理。今年新分配到我矿的大中专毕业生和技校生已陆续走上工作岗位,虽然他们也都经过一段时间的集中学习和岗前培训,但这种学习和培训仅限于理论层面,与具体的工作实践还相差甚远,再说他们毕竟刚刚走出校园,对矿井管理和煤矿安全工作可以说是知之甚少。从安全管理的角度讲,这部分人是当前安全工作中的重点,对他们的教育和管理绝不能有丝毫的放松。组干、工资、教育等有关部门,要对这些人员进行一次调查摸底,及时了解和掌握他们的思想动态和工作情况,做好经常性的思想教育和日常管理工作。特别是各基层区队更要注重新分毕业生的教育和管理,每个人都要签订师徒合同,并配备专人特别是业务精、
责任强、经验丰富的老工人做好他们的日常监护工作,绝不能在这些人身上出问题。同时还要做好劳务工的教育和管理,积极帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们安心工作,确保安全生产。
第五,要搞好后勤服务工作,为安全决战创造良好的生产生活环境。当前,要把“冬季四防”工作提上重要日程,早动手,早准备,超前制定措施,做好防范工作。特别要进一步搞好后勤服务工作,为决战一线的干部职工创造良好的生产生活环境。进入四季度决战后,经矿党政班子研究决定,专门在矿里食堂成立了自助餐厅,目的就是最大限度地给值班干部创造良好的生活条件,使他们集中精力搞好决战。职工班中餐标准和质量也得到了不断提高和改善,职工群众比较满意。据了解,我矿的班中餐标准是全公司五个生产矿井中最高的。另外,矿还改善了工作服清洗及烘干设施,装修了区队学习室和办公室,铺设并硬化了工业广场和路面。所有这一切,既体现了矿党政班子对决战工作的高度重视,更体现了矿党政组织对广大职工群众的关心和爱护。机关各部门、“两堂一舍”、职工医院等后勤服务单位,最根本的职能就是服务,决战中更要超前考虑,超前预防,超前采取措施,设身处地的为采掘一线职工服好务。特别是在天气逐渐变冷的情况下,更要从细处着想,从小事入手,积极为职工创造良好的生活条件,通过方方面面热情周到的服务,使决战一线的干部职工有个自豪感、幸福感,从而调动他们投身决战的积极性,为决战目标的实现做出新贡献。同时,还要注重解决工伤亡职工家庭的实际困难。他们所遭遇的痛苦和感情上承受的压力,是常人难以想象的,更加需要组织的关心、关爱和关注。全矿党工团各级组织特别是工会组织,要高度重视并认真解决好他们的实际困难,做到在生活上予以关心、工作上予以帮助、学习上予以支持,使他们切实感受到组织的温暖。
业务员光知道攥拳头喊口号,不知道下月的业绩来源于哪里,领导也不告诉怎么做任务当然完不成,这种现象带有普遍性,多数企业的领导与高管只会压任务,对市场人员严加管理早晚考勤每天报表,周总结月汇报绝对不能打折,否则就是罚款扣钱,空话多实用少管理多指导少是顽疾。
客户到底在哪里市场应该怎么开发?
业绩来源于那些客户开发市场营销模式是什么?
如何才能见到客户怎样与老板谈项目?
能够引起店铺老板兴趣的话题是哪些?
怎样才能找到合作的突破口让客户快速回款?
这些难题困扰市场业务人员,如果不能让业务找到方向,教给他们方式方法企业就会陷入恶性循环,业务员跑业务每天跑路根本没有涉及到业务,业务员整天忙碌+盲目+茫然,面对客户束手无策岂能完成业务。
市场开发战略为纲,渠道战略商超渠道为主还是专卖渠道为主,先专卖后商超还是先高端后低端,先开发大客户通过大客户影响小客户,还是先易后难先做小客户,品牌具备一定实力后在做大客户,先中级城市后小城市,还是先小城市后开发大中城市等,确定基调确定主攻方向,制定相应的策略与方案以及相对应的销售政策。
业务员背着军令状拼命的瞎跑,业务员不明白科学拜访有效回访的重要,通过时间积累借力用力巧妙促成,高管做领队做教练而不是做单纯的指挥者,化妆品企业不缺少指挥者,非常匮乏懂营销的教练以及市场操盘手。
商场如战场商场其实有时候比战场还复杂多变,瞬息变化暗流汹涌明争暗斗你争我抢时刻存在,需要灵活多变反应机敏的营销人才,更需要叱咤风云的销售精英,现实情况从业人员非常多精英却非常少。
不懂市场运作却高坐管理岗位,不了解品牌营销高坐总监位置,不知市场进退却左右着市场的发展,这样的情况在化妆品行业比比皆是。
很多企业就是因为缺乏专业人才没有把握住机会,企业应该早早发展起来,有些品牌已经取得区域竞争优势,有些品牌甚至在全国市场已经建立竞争优势,非常遗憾的是品牌未崛起却快速走向没落。
广州S品牌应该早早发展起来,市场管理者不按市场规律做事拔苗助长,品牌在2001年被评为全国百强品牌,时至今日品牌只能在局部勉强维持,虽然正在做电视广告准备卷土重来,奈何水平拙劣完全模仿其它品牌的方式,只是间接的给其它品牌做广告。
广州某品牌以包装新颖,广告效应迅速红遍大江南北,其势头可以盖过红极一时的伊亿莉品牌,正当品牌再次提升的关口,品牌短时间内跌落谷底,7年过去了没能东山再起。
广州J品牌,在200年的时候市场回款数千万,8年艰苦的成长,品牌越来越小市场回款越来越少,经销商不愿意做专卖店不愿意卖的品牌,其实这样的案例非常多,都是因为营销思路缺乏市场营销人才的原因。
市场一线人员颇有感触,公司的销售政策与市场脱节,与客户的要求差距很远,销售政策一边倒公司感觉很不错力度也很大,但是经销商专卖店却不买帐,一线人员提意见建议被当作没有能力论处。
市场人员必须从市场中来到市场中去,一切从市场出发从经销商的要求为基础,不按市场规律做事品牌推广当然不利。
一将无能累死千军,兵熊一个将熊一窝,如果外行领导内行,那内行非累死不可,企业管理层面的确存在这样的现象,不知市场的事情却管市场运作,不会带兵却掌握营销团队生杀大权,不管外行不外行领导信任就行,不管专业不专业领导相信就好,这样的企业最危险。
企业招聘一个市场总监,率领一帮业务员开发市场,领导把一线业务召集来,宣读一下政策业务员奔赴战场,一个月以后颗粒无收春头丧气的回到公司,领导感觉非常失望开始辞退员工,有些误打误撞的业务员找到客户,公司领导笑逐颜开大家褒奖。
从领导层开始只知道卖产品卖政策,缺乏营销思路无运作模式,如何快速开发市场如何帮助客户提升业绩,带动经销商地发展带动专卖店提升竞争力,新营销时代是思路统天下,营销模式是开拓市场的利器,如无营销思路无营销模式,靠嘴皮子做业务的时代已经终结。
化妆品牌需要专业规划人才,市场需要营销实战型人才,专卖店需要顾问型业务,员工需要教练型领导,战斗在一线的业务最需要实战技巧,管理层却难以做最实用的指导,仅仅在心态与方向层面给予帮助。
业务拜访市场遇到诸多难题,市场开发找不到方向无思路无辅助工具,领导说让开发市场就是拿着样品,带着资料与销售政策满地找客户,其实怎样才能找到客户,见到客户应该怎样洽谈非常重要,领导只告诉业务是跑出来的,但是很少指导业务应该怎样跑。
见不到老板营业员挡驾要不到老板的电话,如何才能见到老板有技巧有办法,但是业务员不知道干着急没办法,即使见到老板以后只能卖政策,进多少货给多少配赠年底多少返利,非常简单的业务信息。
如果老板不感兴趣业务员一点办法也没有,不知道从哪个方面突破,例如从品牌的优势方面,从营销模式的方面,从促销方案层面从店铺的发展角度谈切入,让经销商对品牌感兴趣,引起经销商的兴趣是合作的前提要素。
店铺的老板问品牌怎么做啊,业务员不知道应该如何回答,只能说有赠品有活动有返利,缺乏特色不具备竞争优势,经销商不感兴趣业务当然谈不成。
业务员不知道如何从市场角度分析品牌优势,从营销层面突出运作优势,从营销思路方面创造销售优势,带动经销商的发展成为经销商的战略合作伙伴,
市场难做终端最苦业务难谈,业务员饱受客户的冷落,用热脸去贴客户的凉屁股,尽管如此还是不能做成业务。
市场推广不需要管事的总监,只需要能够指导一线业务员做事的领导,不是坐在椅子上指挥的管理者,需要能征善战的实战型教练。
其实不仅仅业务层面需要专业型的领导,促销员更需要实战型的带头人,产品应该怎样介绍怎么卖,推荐产品应该怎样成套卖,促销员目前最常用的销售用语是,姐啊需要点什么?这个牌子好啊回头客多啊,产品好用啊谁谁代言啊,不好用拿回来换啊。
这样的低层次销售方法只适用于农村人,在城市做促销一定要专业,但是现在的促销团队领导者,自己也不知道应该怎样推荐产品,培训只能照本宣科读说明书,让促销员自己看。
管理者停留在管的层面,不能描述促销的概念,也不能告诉促销人员系统的促销理念,让促销人员对促销有明确的认识。
怎样发现顾客如何识别有层次的顾客,见到顾客如何推荐产品,如何做连带销售提高成绩等问题。
如判断顾客是否有钱,高端顾客男看表女看包,中端顾客看形象看气质看鞋子,鞋子是否名牌衣服是否名牌,看首饰,如果顾客的首饰同质同色,说明是层次比较高的顾客。
销售产品按照日常护理,特殊护理周期护理的程序推荐产品,根据顾客的问题推产品,根据季节根据效果根据组合,根据产品的库存推荐产品等知识。
促销员不能掌握最基础最根本的专业知识,即使勤奋敬业努力工作,也不如技巧熟练的优秀促销员业绩高。
遗憾的是企业非常缺乏专业型实战型管理人才,大家的水平基本产不多都是半斤八两,都停留在思想型\心态型方向型理论型的层面,不能从根本上帮助一线的员工,不能成为一线员工的主心骨。
一线员工只能误打误撞靠运气做事,只能是靠概率成事,绝非是客户不需要能够发现客户的需求,绝对不是引领客户的思路,而是靠物质靠利益靠企业实力影响客户,。
企业需要思路型人才,这样的人才从经销商的现状,从经销商的未来给予客户建设性意见,让客户感觉到与这样的企业合作未来有希望,这样的人才是经销商的好参谋店铺老板的好助手,这样的人才可以一揽子方案解决经销商遇到的所有问题。
一线员工需要实战型人才,他们有思想有知识有思路有办法,总是走在市场的前列走在经销商的前头,借用营销模式的威力借助促销活动的影响,让经销商与专卖店感觉到不做这样的品牌非常可惜,如果被竞争对手抢走自己是莫大的损失,这样的人才可以把劣势变成优势。
一、指导思想
以党的十八届三中全会精神为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,牢固树立“生命至上、安全发展”理念,坚守“发展决不能以牺牲人的生命为代价”这条红线,以贯彻落实矿、集团公司及上级一系列安全文件、指示精神为主线,突出依法生产、严管严控和诚信履职,严格监督检查和隐患治理,健全应急管理体系,确保全国“两会”期间的安全生产。
二、组织领导
为进一步加强领导,强化责任落实,确保全国“两会”期间的安全生产,矿成立“两会”期间安全生产工作领导小组。矿长任组长,其它班子成员任副组长,各专业副总、矿办、党办、工会、安监处、生产技术科、地测科、企管科、人力资源科等科室主要领导为成员。领导小组下设办公室,安监处长兼任办公室主任,负责组织、协调、检查和考核工作。各生产单位也要成立以主要负责人为组长的工作领导小组。
三、主要工作措施
(一)加强思想教育,增强对“两会”期间安全稳定重要性的认识。3月份,全国政协、人大会议将在北京召开。确保全国“两会”期间安全生产稳定,是当前全矿工作首要的政治任务。各级各部门要充分认识做好这一时期安全生产工作的极端重要性,始终保持清醒头脑,认真吸取集团公司最近下发的****及我矿违规违责通报教训,深入开展好“安全责任落实季”活动,进一步转变干部作风,严格各项制度和责任制的落实,确保安全稳定。工会、宣传、团委要突出安全生产内容,广泛开展安全宣传教育活动,加大对新一年上级各类安全会议、重要文件的宣传,浓厚安全氛围,将各级安全生产工作要求、安全文化理念渗透到员工思想行为中,克服厌战情绪、畏难情绪、松懈情绪和急躁情绪,增强安全发展意识。各单位要制定出“两会”期间的安全工作措施,职工人人写出决心书,全矿上下齐心实现安全生产。要认真调研员工思想动态,发现不稳定因素及时采取有力措施进行调处,为“两会”胜利召开创造安全稳定环境。
(二)认真搞好预防性安全大检查。加大安全检查频率和力度,突出重点问题和典型四违分析追责考核,确保检查质量和效果。一是“两会”期间组织一次党政工团大检查,主要检查井上下存在的各类安全隐患,及时落实责任;二是各专业在“两会”期间分别开展一次自查自纠,主要是检查现场工程质量、文明生产以及存在的隐患;三是每天科室管理人员按照排定的边远地点检查计划表,对边远地点进行全覆盖检查,对查出的问题落实到责任单位限期处理;四是矿安全小分队在“两会”期间开展不间断的薄弱时间动态检查,以查动态操作、动态安全隐患和三支队伍人员上岗质量为主,特别是要根据集团公司《典型“四违”管理规定》中3类50项典型“四违”标准狠反员工动态四违,无特殊情况每天必须有活动,小分队要突出对中夜班薄弱时间的薄弱地点、边远岗点、薄弱环节和重点部位突击检查,采取动态突袭式方式,查岗严禁提前通知现场、检查时严禁随意停头停面,对管理不放心的单位要组织解剖式检查。小分队检查要有管理干部带队,下井前认真分析现场,分工落实责任,上井后统一汇报,汇总梳理重点问题。每次小分队检查必须至少查处一项严重问题或典型问题,并下发分析考核通报。五是地安科、保卫科要对地面场网点、矸石山、俱乐部、广场等生产场所和公共聚集场所及重点防火单位的监督检查。各类检查质量要高,不得应付凑付,查一次必须有一次的效果,认真填写问题落实表和检查菜单,及时总结汇总,查出问题要全部闭合,对严重问题要及时分析追责、通报考核,严禁好人主义。
(三)突出重点,抓好隐患排查治理。严格按照“五步六环”要求排查隐患,对井上下所有岗点、所有区域进行全方位、各环节、多层次排查,做到四个100%。矿井隐患排查由总工程师崔建忠负责,技术科负责组织排查;各专业隐患排查由专业副总负责组织专业人员进行排查;区队、班组隐患排查分别由区长、班组长负责,各岗位隐患排查由个人负责。区队要根据现场实际排查隐患,并写入隐患排查记录本,要针对现场变化随时变更不能重复,排查出的隐患必须及时整改。各类隐患排查要做到规范明确、责任落实,隐患描述要准确、清楚,要有措施、检查、落实、考核的具体要求和措施。
(四)严格执行应急值守、带班、值班和请销假制度。严格执行安全生产调度24小时值班和管理人员值班带班制度,及时掌握安全生产动态,严禁隐瞒、谎报、延报、拒报事故行为。严格落实“调度员10项应急处置权”和“三分钟通知到井下所有人员”的规定,及时妥善处置各类应急事件。各级领导干部要严格按照规定实行8小时带班、盯班,按规定要求认真组织召开好班后会。各专业管理人员跑边远地点覆盖率必须做到100%;各级值班人员必须坚持二十四小时吃住在矿,值班后11:30前不准离矿,严禁脱离岗位。值班人员要随时掌握当日安全生产情况,及时分析、研究、处理现场存在的安全问题,按规定及时上报当日安全生产情况;“两会”期间,特殊地点区队干部实行双职双盯制度,对现场条件复杂以及安装回撤重点工作的井下作业地点实行专业人员、区队干部同时盯班。副科级以上领导要严格执行请销假制度,无特殊情况一律不准请假,集中精力抓好各自分管范围内的安全工作。
(五)加强三支队伍管理,强化现场动态监管质量。区队跟班干部、班组长、安监员是现场动态安全监管的关键人物。现场安全不安全关键在安监员,安全好不好的关键在三支队伍领导的好与孬,安全不安全的核心在员工素质。首先,要加强安监队伍建设。在安监员中开展好“四整顿”活动,加强安全应知应会学习,严格执行好安监员末位淘汰制度,及时参加集团公司应急救援培训和军训,研究制定安监员绩效考核办法,全面提升安监员能力素质和效率。其次,要抓好跟班干部、班组长管理和教育,坚决杜绝合伙违章、野蛮施工现象。对班组长违章大王经教育不改的坚决撤掉。建立三支队伍相互制约、相互监督、相互促进的工作机制。同时,各类检查活动都要检查三支队伍作用发挥情况,对不负责任、履职不到位三支队伍人员必须从重考核和追究,提高三支队伍人员压力感、责任感和履职尽责意识,逼促三支队伍人员作用发挥到位。
(六)以迎接集团公司达标为契机,全面加强质量管理。按照集团公司《一季度安全标准化达标考评工作的通知》要求,落实好矿制定的迎检查分工和责任落实办法,对照集团公司12项检查考评内容和要求,对全矿井上下安全、质量进行全面检查。生产科室检查人员严格按照线路分工,重点对各自的承包地点进行检查,对现场存在的问题要及时督促整改;专业副总严格按照“线路”分工,对本范围内的工程质量、文明生产组织人员进行督查。资料方面重点在基础资料部分和矿级班子成员履职、科区级干部履职进行考评,各专业负责对照标准提前自检,对现场存在的问题要及时督促整改,对问题反复出现,整改不及时要严格按照隐患源考核规定加倍考核。各采掘单位要严格按照质量标准及“标杆”标准搞好现场的质量面貌,各辅助单位要对重点头面外围的文明生产进行重点整改。质量科要严格标准验收,不定时间、不提前通知,进行动态浮动定级验收,在验收采掘工作面的同时,要对沿途线路的辅助单位一并验收,对不符合标准的坚决停下来整改,对质量面貌下降的单位要及时进行通报处理,确保工程质量上台阶,为安全生产打牢质量基础。
(七)规范区队班前班后会召开,加强薄弱人物排查。严格按照集团公司《规范区队班前班后会等会议召开的通知》要求,从会议程序、参会范围、会议内容对基层单位班前会、班后会、生产研究会进行规范,提高会议效率和质量。加强班前班后会检查,安监员每天对区队班前班后会进行检查监督,安监处每天值班干部对区队班前会开展情况进行抽查,包区队人员每周对所包单位班前会情况进行一次检查,确保各区队班前班后会召开规范,记录齐全。加强班前薄弱人物排查管理,各区队要班班检查确定上班人员情况,对照“十种薄弱人物”列出名单,制定帮扶措施,确定监护人,结队互保;安监处根据区队薄弱人员名单,安排安监员做好监护工作;区队和各级检查人员要重点对薄弱人物岗位进行检查。各区队排查薄弱人员每周不少于2人。
(八)强化对重点专业及环节的安全管理。由各专业副总负责,及时分析各生产现场存在的问题,制定防范措施,专业人员盯靠实施和落实。
采煤专业: 9504、3601工作面回撤,10501面过断层,加强顶板管理。
掘进专业:8701轨中预透8703切眼、8500风道预透8500联络巷,预透地点应加强顶板管理,爆破站好岗,保护好设备,执行先支后回制度,按措施执行。扩修巷道应加强顶板及瓦斯等有害气体检查,严格落实通风各项要求。
防治水专业:受水威胁的工作面回采期间必须加强顶板管理,出现悬顶超过规定必须及时放顶,同时按规定备足防治水木垛料。加强职工安全教育,人人熟知避灾路线。严格执行集团公司的批复意见,落实好所有规定要求,加强水情、水压观测,严格执行防治水措施,发现问题及时汇报,能采取措施处理的及时处理。不能保证安全处理的,立即按避灾路线撤离。加强大封矿过水情况观测,必要时派专人盯班。3.由地测科防治水专业人员编制8701工作面、10501(Ⅰ)工作面水害事故安全技术措施及应急预案。
通防专业:根据采场安排,巷道贯通预透时提前构建通风设施,确保系统稳定可靠。
运输专业:落实各项运输制度及措施,特别是严格“四超”物品运输。加强绞车、轨道及安全设施维护、维修,调直铁路,垫实枕木,严格“行车不行人”制度,确保运输安全。
机电专业:抓好矿井冬季“四防”收尾工作,按照矿文件搞好各项工作检查督导,确保工作顺利结束。全力整改集团公司机电处对-480中央变电所及泵房督导工作落实,确保设备安全运行。继续加大采掘机电设备覆盖、解剖式检查力度,抓好主煤运系统设备检查检修,全力做好9505综采工作面安装设备准备工作,确保原煤生产。
(九)统筹兼顾,全面抓好地面安全工作。把充填站管理、洗煤厂专项检查、地面厂网点、维修工房、办公场所等地点的检查作为安全管理工作重点,加强道路交通安全监管和节日消防安全检查,做到监督检查上严格细致、动态管控上循环闭合,形成全员、全过程、全方位的安全管理网络,实现安全生产。
四、考核规定
(一)确保“两会”期间安全稳定。“两会”期间单位出现安全和稳定问题,在原来考核基础上加倍考核,情节严重追究单位党政领导的行政责任。
(二)严格“两会”期间的值班、跟班、盯班管理,凡是“两会”期间违反规定的考核责任人200元,情节严重的加倍考核。
(三)安监处要对“两会”期间各单位召开班前会的情况进行检查,安监员要按时参加区队班前会,对组织不力,班前会走过场、流于形式的单位值班干部每次考核100元。
(四)严格请销假制度。“两会”期间,各单位主要领导无特殊情况一律不得外出,纪检部门要不定期检查,发现无故外出现象考核本人200元,由干部科进行约谈并进行责任追究。
(五)“两会”期间,值班人员要坚守岗位,干部作风小分队要不定期检查,发现一次每人扣罚200元,并在大早会上通报。