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现代人社会生活比较繁忙,很多新人都选择在酒店举行婚宴,既减轻了负担,又给人以好印象。选择五星级酒店办终身大事费用固然不低,却可以让人美梦成真!怎样使新娘、新郎觉得享受到至高无上的照顾与艳羡呢?我们要做到的是“全方位包办”,使酒店成为“婚宴第一家”提供个性化服务始终做到最好。每一对新人的文化背景、社会环境、恋爱经过都有着自己的特点,也都有对自己婚礼的不同理解和设想。因此根据新人的不同特点,我们有针对性地策划出个性鲜明、风格各异的婚礼个案如下。
一、 个性化婚庆仪式的内容
个性婚礼已成为都市的一道亮丽风景线。越来越多的新人在筹办婚事时,不再满足于盲目追随和效仿别人,而是开始注重个性的展示,真正办一个属于自己的婚礼,使婚礼成为人生旅程的新起点,成为二人最辉煌的瞬间,
欧式浪漫的烛光婚礼、喜庆热闹的中式豪华皇家婚礼、经典时尚的舞会式婚礼、独具个性的下午茶式Party等等各具特色的婚礼形式能适应酒店不同的场地,不仅能很好的宣传酒店的观景优势和餐饮特色还能恰倒好处的利用各个厅减少酒店在婚礼预定高峰期的场地限制,突出了新颖的婚宴格调。
欧式浪漫烛光婚礼:
烛光婚礼最突出的特点是洋气、优雅、别致、浪漫。司仪主持。当婚礼开始时,室内灯光渐暗,静光灯打开,全场准备好婚礼的音乐。烛光婚礼上还有一位特别的人物是督导,他穿深色西装,戴白手套。婚礼上所有的内容都听从督导的的引导。婚礼仪式在30分钟内完成。婚宴的最佳地点选择就是二楼四季厅和三楼百乐门。
烛光婚礼入场分三种:一是新郎新娘同时缓缓地步入婚礼现场。室内的鲜花撒在他们身上。二是新娘由父兄手挽手,走到鲜花(气球)拱门,然后长辈再把新娘的手递给新郎,新人再进入婚礼现场。三是新娘的婚纱要特长,手捧的鲜花要非常的好(以淡色为主,通常是白玫瑰或者百合花),新娘一个人款款地走进婚礼现场,伴娘随后,两个花童一同走进来,走向舞台,新郎在舞台等候,然后双双向宾客鞠躬。
烛光婚礼程序:
1.司仪向宾客介绍新人父母。
2.司仪站在台下(婚礼现场专门设置一个讲台)听从督导引导。
3.请证婚人讲话(时间大约3分钟)。
4.在婚礼的音乐声中,新人宣读爱的誓言。第一段新娘读,第二段新郎读,第三
段新郎新娘合读。
5.双方家长代表发言。
6.蛋糕放在舞台的左边,高度一般是三层或五层。在上面放一对新人模型。代
表新生活的第一步。
7.新郎新娘倒大号的香槟酒。香槟放在舞台的右边。预示让爱源源不断流长。
8.新郎新娘喝交杯酒。
9.婚宴开始。双方向父母敬酒,表达感谢养育之恩。
10.然后新人双双第一次退场。这时场内的灯光暗下去,放烟雾气,点燃每餐桌 上准备好的蜡烛,舞台上也会出现巨大的蜡烛,当婚礼音乐响起,新人亲自点燃。
11.接着第二次新人双双退场,等新娘换好中式旗袍,新郎换好唐装,再双双步入婚礼现场。新郎新娘向父母献花。婚宴正式开始。
12.新郎新娘开始一桌一桌的敬酒,玩比较文雅的婚礼游戏。
13.婚宴结束,新人和双方父母在舞台上向来宾致谢,新郎新娘在拱门门口目送客人离去。
布置效果图附后。
中式豪华皇家婚礼宴会
中式豪华皇家婚礼突出的特点是热烈、喜庆、张扬、古典。体现了中国传统的婚礼习俗.婚礼开始之前,事先安排民乐班子的入坐地点,扮演皇帝、公公的人员到位。婚礼上所以的的程序和内容由公公一手引领。举行仪式的时间稍长。此宴会的优点是在任何一个餐厅都可实用。
花车到达酒店,锣鼓声中行进三四百米,到达拜天地的地方,随着主持人的一声吆喝,新郎抱起新娘走到红地毯,新娘的脚不可以落地。中式婚礼仪式正式开始。中午十二点婚宴必须开始。
豪华皇家婚礼程序:
1.新郎新娘来到双亲面前,四位家长分坐在四把龙椅上,八仙桌在四位家长中间桌上放两个烛台和红烛,还有瓜子、花生、核桃、桂圆、红枣(代表早生贵子,和和美美)。
2.随着婚礼主持人一声吆喝,夫妻双方跪拜天地。
3.先拜高堂,再夫妻对拜,然后三磕九 拜。
4.新郎用一杆称为新娘掀起红盖头,表示称心如意。
5.童女端上一碗饺子给新娘吃。饺子不能煮熟。主持人问新娘:生不生?新娘答:生。
6.新人行完中式礼仪,全家合影。
经典时尚西式婚庆酒会
年轻人大多有新的主张与过人的精力,不喜欢隆重地拜天地,很多人喜欢办一场舞会,和宾客一起为婚礼献出狂欢式的祝福。这样的晚宴很洋化、很优雅、很随兴。
婚庆酒会分为两个内容:一是新郎新娘及来宾在湘翠轩用餐。湘翠轩的的布局和服务都采用自助式,全场播放浪漫的西式音乐,大家酒足饭饱后来到百乐门(包场消费)。另外西式婚庆酒会可以直接在三楼百乐门举行,酒会开始之前要求司仪等及时到位。
西式婚庆酒会程序:
宾客入场就坐
伴郎致辞
宴会开始
新郎新娘切蛋糕
新人跳第一支舞
舞会+自助餐正式开始
新娘抛花球(新郎抛袜圈)
宾客入舞池开始舞会
刘力启
身份证号码
性 别
男
年 龄
27岁
政治面貌
群众
婚姻状况
未婚
视 力 状 况
1.5
身高(厘米)
169 cm
体重(公斤)
58 kg
民 族
汉族
户口所在地
南昌市(含区市县)
技术职称
最 高 学 历
本科
现居住地
南昌市(含区市县)
毕业时间
2010
求 职 状 态
目前正在找工作
电话、手机
1351791179*
个人主页
地 址
江西省南昌市火炬大道481号
邮编
330011
受教
育及
培训
状况
2006年9 月 至 2012年7月
南昌大学
新闻学 本科
专业描述:
工
作
经
验
摘
要
任职公司名称: 南昌日报社 。
实习记者
工作职责和业绩:
主要负责新闻采写,发表稿件30余篇。
任职公司名称: 南昌日报社 。
2008年7 月 至 2008年8月
实习记者
工作职责和业绩:
任职公司名称: 泰和县电视台 。
2007年7 月 至 2007年8月
实习记者
工作职责和业绩:
主要负责新闻采写,发表作品若干。
求职意向
现从事行业:
商业服务/中介行业
现从事职业:
销售/顾问类
现职位级别:
高级决策层(CEO、EVP、GM...)
期望月薪:
1500-2000元
目前月薪:
500元以下
可到岗时间:
一个月以内
期望工作性质:
全职
欲工作地区:
江西省、南昌市(含区市县)
欲从事行业:
互联网、广告/营销/公关、健身/运动、电视/媒体/影视、贸易/进出口/外贸
欲从事职业:
行政总监、广告、文案/策划、采编/电话采编、编辑
技能特长
能好好利用搜索引擎搜索自己想要的信息资源。
外语水平
第一外语:英语 普通英语四级
第二外语:英语 普通英语四级
兴趣爱好
户外运动、音乐
自我简评
一是对电算化会计档案的组成认识不足。会计电算化虽已实施较长时间,但会计人员和单位领导缺乏会计档案管理的经验,很多单位只是将打印出的会计档案存档,并未将存储在计算机中的会计信息备份在磁性介质上归档保存,从而影响会计档案的完整性。电算化会计档案比传统会计档案具有更广泛的内涵,电算化会计档案除传统概念的会计档案外,还包括会计电算化过程中形成的纸质文件、电子文件以及系统软件。由此可见,在会计电算化条件下,会计档案的载体除了包括打印输出的记账凭证、会计账簿、会计报表外,还包括电算化会计系统中的所有系统软件、会计软件程序及其全套文档资料。
二是对电算化会计档案调阅方法认识不足。由于不具备传统会计档案的直观可视性,电算化会计档案必须在特定的计算机硬件与软件系统环境中才可显示,而目前许多企业因为没有将会计软件的版式及软件系统很好地保存,导致电算化软件升级后,不同版本的会计数据不能被调用。
三是对电算化会计档案保存的硬件措施不配套。采用电子计算机进行会计核算的单位,应当保存打印出的纸质会计档案。但目前由于一些单位受条件限制,没有配备激光打印机或喷墨打印机,仍使用老式的针式打印机,致使打印输出的会计档案未达到规定的保存期限,且没有按照国家档案局规定的库房管理制度标准,建立专门的电算化会计档案保护制度。
四是会计电算化档案保管人员职责不清,在会计电算化条件下,由于会计数据被记录在磁盘或光盘等磁性介质上,在技术上对电子数据非法修改可以不留痕迹。这种通过计算机技术手段实施的信息篡改、修改、复制、伪造÷销毁等违法乱纪行为具有很强的隐蔽性和社会危害性,相对手工会计系统而言,发现利用计算机舞弊的难度更大。因此在没有及时修订单位的会计档案管理制度,未制定相应的会计电算档案保管人员职费情况下,会计档案的人为破坏和自然损坏现象较为普遍。
五是缺乏必要的计算机维修、网络安全维护人才。电算化下的档案管理涉及到软件、系统安全、维护等一系列专业问题,电算化会计档案管理要求所从事人员不仅要熟悉会计核算工作的各项专门方法,还必须同时掌握必要的计算机操作和维护知识。但目前大部分单位仅对会计人员进行一定的培训后,便安排其使用操作软件系统,会计人员对软件系统的管理与维护还不熟悉,容易导致较大的失误。
针对以上问题,笔者拟提出改善措施如下:
其一,加强电算化会计档案的完整性管理。会计数据在未打印成书面形式输出前,应妥善保管并保存副本。记账凭证、总分类账、现金日记账和银行存款日记账都应打印输出,并按照有关税务、审计等管理部门的要求,及时打印输出有关账簿、报表。电算化会计档案应定期将会计数据备份至磁性介质,并设立备查登记簿,提供备份时间、数量、保管方式等备份细节信息。由于磁性介质的特殊性,管理人员必须对会计电算化档案进行定期检查、复制,以防止会计信息损坏。
其二,加强电算化会计档案与对应会计软件版本一致性的管理。因为在不同版本软件下形成的会计档案数据的结构可能不同,从而导致会计档案不能被调阅或者产生某些预料外的错误。所调阅的会计档案有两种情况:一是所调阅的会计档案的版本号与当前会计电算化系统版本号一致,此时只需将所需调阅的档案通过电算化软件系统的档案调阅功能进行调阅即可;二是所调阅的会计档案的版本号与当前会计电算化系统版本号不一致,只需在另一台电脑上安装与此档案相对应版本的电算化系统,然后再进行调阅。因此,会计电算化档案除保存各种版本和备份会计数据外还应保存对应版本的会计电算化软件版本。
其三,加强会计档案保管人员的权责管理。在电算化条件下,会计数据高度集中在磁盘、光盘等磁性介质上,未经授权的人员出于私利和不正当的目的有可能通过计算机和网络浏览全部数据,复制、伪造、销毁一些重要的会计数据,会计信息的完整性、安全性受到挑战。因此对电算化会计档案的各项内容要规定不同的使用权限。普通数据,可输送大范围共享,涉及单位机密的数据,仅供一定需要的人使用;设计原程序文件、数据结构文件等,仅主管人员或程序开发人员才能使用。通过这样设置,保证电子档案的安全性,减少人为修改的可能性。建立严格的借用手续制度:查阅会计档案,需经财务部门负责人批准,按照档案管理的有关规定,办理借阅手续。外单位查阅本部门会计档案,要有单位介绍信,并经主管领导、财务部门负责人批准。任何人如有伪造、非法涂改变更、故意毁坏数据文件、账册、备份磁盘的行为,将受到行政处分,情节严重者,将追究其法律责任。
其四,对所有的会计数据应进行双备份。由于电算化会计档案是存储在磁性介质或光盘上的,根据这些信息载体的物理特性,在形成这些档案时应实行“AB备份法”进行数据的备份。备份时要注明形成档案的时间与操作员姓名,并贴上写保护封签,存放在两个不同的地点,防止意外事故发生引起整个会计电算化系统的毁灭与系统的不可恢复性。档案应保存在远离磁场的位置,注意防磁、防火、防潮、防尘等。对采用磁性介质保存的档案,还应定期进行检查,定期进行复制,防止由于磁性介质的损坏,而使会计档案丢失,造成无法挽救的损失。
随着经济的不断发展,人们的安全意识及环保意识意识越来越强烈,而化工企业的安全管理要求也在不断增强。本文叙述了化工安全管理的的重要性、常见问题及处理方法。
关键词:
化工;安全管理;常见问题;处理方法
我国化工企业的生产安全事故时有发生,给人们造成了严重的生命及财产损失。化工企业的安全管理问题受到了广泛的关注,做好化工企业的安全管理工作,能够有效的降低和减少生产安全事故发生概率。
1化工安全管理的重要性
由于化工产业对于人们的生活环境,包括空气、水资源及粮食作物等有较大的危害,所以人们越来越重视化工企业的安全管理。化工生产在提升产量的同时应该注意安全,并且将管理的措施做到位,防止发生空气污染、水质污染等影响人民安全的事故发生。化工安全管理是时展的体现,符合现代化设施管理要求。社会主义的发展提出科学的发展观,重点强调以人为本,对于化工行业来说,顺应时代的发展,在实现现代化的生产与管理的同时秉承以人为本的发展理念,响应了发展的要求。化工安全管理也满足了可持续发展的要求,只有做好安全管理工作,避免安全事故的发生,企业才可以不断地发展。化工行业是对社会安全影响较大,若出现毒气泄漏或者是河流污染将会造成严重的损失,所以,做好化工安全管理工作能够极大的促进社会和谐,维护社会安全。化工安全管理不但可以维护公共安全,也可为企业带来经济效益。企业的发展离不开资金的支撑,作为化工企业也是如此。无论人员培训、还是污水残留物的处理都需要资金,化工企业生产的产品可以出售,带来经济效益,用来不断壮大企业,增强企业的整体实力,促进企业的经济发展。总之,化工安全管理对于社会安全及企业的经济效益至关重要,做好安全管理的工作,有利于企业的经济发展及综合实力的增强。
2化工安全管理常见问题
2.1安全管理制度落实不够充分
目前化工安全管理制度是国家颁布的标准制度。因化工企业总是为了获取更大的利益,所以对于安全管理规范条例置之不理,执行程度依个人而定,没有统一的规定,这就造成了安全管理混乱。也有工作人员对于化工生产中存在的安全问题不提出来,因为较少通过法规来参考。由于没有对个人的安全管理职责进行细致的划分,管理人员就显得可有可无,没有实际的作用,提供的意见也没有具体的实际行动,致使出现严重的安全问题。
2.2人员安全管理意识不强
从化工行业整体来看,工作人员对于安全管理的重要性认识不明了,对于很多小问题总是有侥幸的心理,并且工作人员对于管理了解较少,专业知识面较窄。化工行业是融合化工知识及管理知识为一体较为复杂的行业,在生产的同时对于安全也有较高的要求,所以对提供技术支持的安全管理人员的综合素质要求较高。但从事化工行业的人员有大部分是本专业人员,对于本专业的知识较为熟悉,他们对于安全管理方面的知识比较缺乏,对于安全隐患的疏忽将会造成很大的事故。
2.3安全生产责任制不完善
目前安全生产责任制不够成熟,对于工作人员的任务分配不够明确,对于潜在的安全隐患没有认真的检查,造成了更大的问题。也正是因为责任不能明确的安排到人,统一管理有一定的难度。对于我国的化工企业来说,安全生产至关重要,直接影响着人民财产安全,但以当前的安全制度来看,安全生产责任制的不完善是较大的安全隐患。
3提高化工安全管理工作成效的措施
3.1普及安全生产管理理念
化工企业需要专业的技术人员,给他们普及安全生产的管理理念,懂得此项理念的益处,所以必须加快培这方面的人才。同时对于老员工必须加强学习,对每项工作具体到个人,确保工作按照安全管理的理念展开,要以相关的管理条例为标准,认真的开展工作,同时提高员工的安全意识。
3.2完善安全事故保险机制
对于每位员工缴纳安全生产保险,以保障员工的合法权益,维持社会的稳定。虽然各地的保险机制有所差异,但作为企业应承担的责任,需要对自己的工作人员提供人身安全保险。
3.3建立应急处理机制
企业的相关部门对于紧急突发事件需要提早制定应对的方案,并且按照制定的方案进行演练、培训,以增加处理紧急安全事故的经验。
3.4进一步完善安全生产责任制
在对员工进行安全生产管理理念的培训之后,进一步需要完善安全生产责任制,将每项任务固定到个人,每个人都能够认真负责,用客观、谨慎的态度服务于企业。
4结语
化工安全管理在化工行业中是一项重要的工作,因为安全管理工作比较复杂,并且要求高。而且文中提出目前化工安全管理存在较多的问题,所以普及安全生产的管理理念,培养专业的安全生产管理人员迫在眉睫。
参考文献:
[1]刘福星.化工安全管理的重要性探讨[J].中国石油和化工标准与质量,2010(11):216.
【关键词】档案管理;现代化;存在问题;管理对策
0.前言
档案管理现代化是档案工作发展的必然趋势,它是为促进社会现代化而进行的变传统档案管理为现代档案管理的过程。档案管理只有早日实现现代化,跟上信息社会的发展潮流,才能从根本上使档案事业有所提高。
1.档案管理现代化
1.1档案资源信息化
档案资源信息化作为信息技术在档案管理领域的创新实践,是将档案资源和档案管理过程,通过信息系统加工和计算机网络的传输,实现档案资源的合理配置与有序、有效开发利用,实现档案信息资源的社会共享。信息化将成为各项档案工作的重要管理平台和技术支撑,是新时期档案管理现代化的主要内容,其主要包括:一是档案信息资源建设,即通过数字化、网络化技术手段,建立起各类规范化、标准化、可共享的目录数据库和内容数据库;二是档案基础平台建设,包括档案网络建设和管理系统开发应用,建立档案信息资源共享的技术支撑平台,实现档案信息传输的网络化和档案信息资源的共享化。
1.2档案保护现代化
随着新型存储介质的不断出现和现代信息处理技术的广泛应用,出现许多新型载体的档案,如机读档案、声像档案、电子档案等,这些档案信息的记录和存储载体有磁性的、光学性的和磁性的,有磁带、磁盘、光盘等不同形式。新型载体档案与传统载体档案在形成介质、利用方式、存储方式等各个方面都有不同的特点和要求。因此,以新型档案载体为对象的档案保护现代化将成为今后研究的重点内容,而且,它不仅要研究有效保护和保管档案载体的方式、方法,还要深入研究如何保护档案信息内容的安全性、真实性与完整性。
1.3档案管理手段现代化
管理手段现代化是档案管理现代化水平的具体体现,是档案管理现代化理论的基础之一。首先是档案现代管理方法和理论的应用。通过借鉴和利用当代管理学中的科学理论和方法,形成行之有效的档案科学管理理论,这些理论与档案工作实际相结合,不断地指导档案管理实践.在实践中加以总结和发展,最终形成档案管理现代化的理论体系。其次是先进的技术手段应用。要不断地将当代先进的技术设备、技术手段和技术成果引入档案管理中,实现档案管理的专业化、自动化。
2.档案管理现代化过程中存在的问题
2.1档案管理现代化意识不强
许多单位由于档案意识薄弱,对加强档案工作的现代化认识不足,档案工作仍然采取传统的工作方法,严重影响了档案管理的现代化进程。
2.2要提高档案管理人员专业素养
档案学是一门综合性学科,这就要求档案管理工作者既是具有广博知识的通才,又是精通档案学的专才。我国现阶段的档案管理工作还处于一个不断发展的状态,就目前来说,虽然已经培养并拥有了一批较为稳定的档案管理队伍,但随着新技术和新知识的不断产生与研发,其社会信息量也在不断的增大,这便为档案管理工作带来了一定的难题和挑战。而随着新技术和新知识的出现,我国当前所拥有的档案管理队伍在其文化教育程度,以及专业素质上的劣势便逐渐显现出来。
2.3档案管理制度的规范性较为欠缺
虽然,我国大部分单位都对档案工作的重要性有了较为全面的认识,且多数企业和单位等都在其内部单独设立了一个档案管理部门,并制定了相关的档案管理制度和规定。但是仍有企事业单位,以及具有国家性质的专业档案馆中,其档案管理制度仍然存在着一定的不足和欠缺,主要表现为:档案工作人员在对档案资料进行编号时,由于疏忽而造成某些档案信息的档号缺失:信息材料的保存较为分散,容易造成信息丢失;相关档案卷宗的标题不规范,为后续的检索工作带来不必要的麻烦等等。
2.4求“多”不求“精”,导致检索效率低下
档案检索是档案管理活动中的一个重要环节,目前,档案检索主要有两种方式:一是手工检索;二是计算机检索。但在检索工具的使用中,往往会出现一些求“多”而不求“精”的现象,档案人员完全依靠检索工具来完成档案的检索任务,导致其检索效率低下。
3.把握时代要求做好档案管理现代化工作的对策
3.1必须更新观念,增强档案管理现代化意识
档案管理现代化的首要内容是管理思想的现代化。如果档案管理人员没有现代化意识,就会影响档案管理现代化的进程。没有档案管理观念现代化,即使有一流的档案保护和管理设施,不能称其档案管理现代化。在实现档案管理现代化的过程中,档案工作人员要牢固树立依靠科技进步和科学管理的观念,使档案工作更好适应经济社会发展的需要。
3.2加强档案工作人员专业技能和素质的再深造
档案管理现代化是不断完善的动态过程,要始终提高档案工作人员的素质。加大档案工作人员的培训力度。要尽快培养出既懂专业知识,又懂信息技术,具有综合工作能力的信息专业人才和新型的高层次管理人才,为加速档案管理现代化提供人才保障。档案管理工作深入化有利于经济增长,也有利于社会进步、政治稳定、更重要的是与构建和谐社会密切相关。因此,档案管理工作人员的专业技能与素质的提高是保证这一工作深化的基础。因此,加强业务及专业的再深化、再学习,拓宽视野,提升对所涉及工作领域的现状及发展动态的了解,将档案学科新理论、新技术引入现有工作中,对其进行相应的指导和改进,将传统的单一思维转化为多样复合思维。
3.3正确处理手工操作与现代化管理的关系
实现档案管理现代化,需要一个过程,在这个过程中,手工操作与现代化管理将是并存的。档案管理的基础工作,像那些建档管理和档案文件搜集的鉴定、验收,案卷整理等等,主要靠的还是手工作业。我们必须正视这个现实,不能将档案管理现代化就完全放弃传统的手工操作。因此,我们既要积极引进现代化新技术,也要重视传统技术的研究和改造,将传统技术与现代化技术有机结合起来。
3.4与时俱进,开拓创新,加强信息化建设
在激烈竞争的时代,人们对档案服务的需求越来越高。我们的专业标准正在日益趋近发达国家,无论法律、技术、物质都要和国际接轨。我们要认真努力改变档案服务的薄弱环节,努力满足公众需求,使档案的现代化与企业的信息化同步,尤其是科技档案和经济类的法规文件的使用。大多数科研部门面临着改制将有更多的科研成果走向市场,怎样迅速地把科研成果转变为生产力,需要档案部门提供大量科技档案资料和经济类的法规文件,为领导决策、为生产、科研、经营管理等提供有价值的信息。同时,由于经济的快速发展,要求政府工作提速,也要求档案工作提速。
[关键词] 急诊;抢救;安全文化;护理对策
[中图分类号] R47 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721(2012)11(a)-0164-02
急诊科作为医院的窗口,因其自身的独特性和重要性,成为医疗护理纠纷多发的科室[1]。由于工作的随机性,常常在工作中患者骤增,旧患者尚未处理,新患者又不停出现,使护理任务繁重,再加上患者和家属的期望值高,存在着很大的护理风险和安全隐患。护理人员只有在确保患者安全的基础上,才能为患者提供高质量的护理服务[2]。如果不把技术和服务提升到人文艺术境界,一句话、一举手、一投足均可导致急诊抢救失误。
1 急诊护理安全文化与护理安全
1.1 急诊护理安全文化的内涵
科室护理管理团队承诺安全,并将其诠释为全体护理人员共同的价值观和行为准则,护理管理要有安全文化的内涵。随着社会的进步,人们越来越追求高质量的医疗护理服务,患者的心理也逐渐发生新的变化,已不是简单的被动接受,对护理工作提出了更高的要求。我们在抢救中有时只有护士和患者参与,所有谈话和操作患者不可能都知情,例如EICU、手术室、昏迷患者和急诊无主患者的抢救护理等,又如抢救中医护人员对各类危重症患者处置均已习以为常,忽略了抢救中各项抢救技术操作对患者是否构成侵权,有时因忙于抢救而忽略了告知义务,为护理安全埋下隐患。只有充分认识到护理安全对危重患者的重要意义,将安全理念在科室被普遍接受并上升到一种科室文化,成为护理人员共同遵守和奉行的价值观念、基本信念和行为准则时,真正意义上的安全服务意识就形成了。
1.2 急救护理的着眼点应视安全第一优先
科室安全文化可以理解为将安全第一优先整合到每一个单元,注入到每一项操作规范之中,并付诸于每天的工作实践中。安全文化将文化的所有内涵向以安全为目的的方向推进,构成全科的统一行为。急诊科早期救治工作的特点是病因尚未明确,抢救时多以一种重症危象为首发临床表现,病情发展迅速,因此抢救患者死亡危险性高。这就要求急诊护士对重危患者能够做到快速评估病情,果断决策,因人因时因病不同,分秒必争地抢救患者生命。越是如此越应视护理安全为护理工作的命脉,一切抢救工作如果没有安全保障,即为100×0=0。急诊工作随机性、时限性强,急诊抢救患者就诊有一定的逆时间性。晚间小夜班往往是就诊高峰,急诊护士尤其抢救室护士一定在认真工作的同时,注意护理安全。既要在有效时间内进行繁重、紧张的抢救工作和技术操作,又要承担护理工作责任。我们在急诊护理技术上视安全为先,提出细致严谨,求实慎独。严格执行护理规章制度操作流程,尤其是在危重患者的抢救上。用熟练准确的操作和急诊抢救技能,尽力挽救患者的生命。时刻将安全摆在首位,可最大限度地降低抢救风险,保证护理安全,增强护理人员的抗风险能力,提高护理服务质量。
2 急诊护理抢救中的安全要素及护理对策
2.1 强化内涵建设,实行科学管理
科室安全管理实行科学化管理,管理手段要随着科学技术的进步和社会的发展而不断更新,必须强化内涵建设,坚持科学管理。科室为危重症抢救工作制定了一系列核心制度,如抢救制度、查对制度、转送危重症制度、抢救物品管理制度等,要求科室护士严格遵守,并随着工作中发生的问题随时修订以持续改进。规章制度带有强制性,是提高各级人员事业心、责任心,增强团队凝聚力,预防各种事故、差错、矛盾发生的保障。制度建设内涵带有长期性、根本性和稳定性,是护理抢救工作的安全设计。科室团队组成安全质量控制小组,定期或不定期的对科室护理工作进行评价,教育全体护士既要遵守制度,更要尊重制度。我们通过制度来规范抢救工作,也通过制度文化保障全体护士对制度的自觉遵守,以双重作用来保证制度的执行力。
2.2 强化管理功能,实施系统管理
急诊抢救是多人协作的群体劳动,科室医护之间、护护之间、科室之间的协调配合与交流互动是护理安全文化的重要环节,这种良性互动交流应该是经常的、自觉的、坦率的、相互理解和相互帮助的。急诊抢救中高风险服务还有着许多不确定性。如单位时间内来多个抢救患者造成急诊环境拥堵,使抢救资源严重缺乏带来的安全隐患;成批伤员造成的患者身份识别困难等。需要当班护士对各个环节的协调性、各项制度的统一性、抢救安排的科学性、抢救过程的严肃性做到系统实施,才可取得安全管理的主动权。如患者身份识别我们采取至少两种以上方式进行核对;对昏迷患者、有沟通障碍的患者及老人、小孩均由陪伴家属参与核对等。其他方面如患者防跌倒的醒目标识、各种管道的清晰标记、复苏设施及药品的完好与便利、急救技术的灵活应用、紧急及意外事件的处理能力、消毒隔离措施的落实、医院感染的预防等每个环节均有系统的制度流程及防范措施。从环境设施的规范及完备、护理技能、问题的妥善处理和解决,均进行全面质量管理与控制,从而保证患者抢救过程中的安全。
2.3 强化责任意识,实施量化管理
急诊科护理质量的重要指标就是急救物品的管理,抢救速度再快,操作技能再高,但抢救物品发生故障,不能形成抢救功能,这种高技能和快速就是无效的。而急诊科又是半开放的医疗场所,每天行行各类人群都有,物品的管理尤为重要,尤其是抢救药品和抢救器材的管理,在平时工作中要保证做到急救物品管理的“一专”、“四定”。即专人保管,定数、定位、定卡片、定期检查。我们除设一名富有责任心和有专业能力的器械护士专人管理抢救物品外,在物品管理制度上主要的措施有:(1)健全各类登记本,建立药品登记本、抢救车登记本、贵重药品物品登记本、毒麻药品登记本及各类仪器设备使用登记和维修登记本,并认真登记。每月科室指定一人协助器械护士共同检查急救药品物品,并及时更换,确保药品在有效期内。(2)班班核对,每班护士认真交接班,贵重物品药品共同检查并签字,急救器械有特殊情况及时汇报,尽快修理。(3)随时检查,每周二护士长抽查,急救车内药品及用物完好率应在100%。(4)及时补充,抢救后药品及时补充,抢救器械用后及时清理、消毒清洁整理,并做好下次使用准备。抢救物品完整的应急管理状态,应是一应俱全﹑百分之百有效的物品,是放置位置固定、不易在紧急抢救中发生使用错误的物品;最主要的是用在患者身上立即能够迅速形成抢救功能的物品[3]。只有在管理中层层把关,才能确实保证抢救物品时刻处于完好的应急状态。根据卫生部颁发的《急诊科建设与管理指南》,我们在抢救物品管理中,不断优化物品管理,做好物品的明示,使标识清晰,每月在科护理总结会里分析物品管理中的漏洞,不断持续质量改进
2.4 强化流程意识,实行规范化管理
流程管理是一种以规范化的、构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法[4],体现了环环相扣的技术操作时限性。将急诊抢救融入流程管理,即提升了规范化抢救的实效性。为此,我们制定了急诊预检分诊流程、院前急救抢救流程、成批伤员应急处理流程、危重症转运流程、急诊疫情应急处理流程、无主患者护理管理流程等。在抢救流程管理中,急救护理质量不是检查出来的,而是流程中产生出来的。在急诊救治中消除了无价值作业、无失误作业、重复作业,使危重患者的抢救成功率有了明显的提高。分析危重患者院内转送风险和利益的关系,为急诊科护士安全转送患者制定护理对策。在转运途中可能因病情不稳定、监测治疗设备限制和人员不足以及责任心不强等因素,致使患者危险事件的发生率极高[5]。因此,急诊护士对患者的病情要做到心中有数,进行转运前评估判断,转运前认真检查导管连线是否通畅,并将途中风险告知患者和家属,签订风险同意书,途中密切观察病情变化,出现险情冷静处理,确保转运途中安全。此外,在工作中不断改进转送流程,对危重患者的转送过程随时进行模拟训练,在转送工具、抢救器材、药品及时配置,强化转运记录书写并予以制度保障等,可使院内患者的转送过程成为高质量的连续监护治疗过程。
3 小结
危重症抢救是一种高技术、高风险的工作,只要有抢救工作存在,就必定存在护理安全问题[6]。如何构建良好的急诊安全文化是我们正在探讨的问题。通过强化安全文化内涵建设,通过科学、系统、标准、规范的安全管理,及时发现和有效处理护理服务过程中的各种安全隐患,加强执行护理安全管理措施,不断提高护理服务质量,才能使科室的护理安全工作有了显著提升。
[参考文献]
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一、档案的管理和利用中存在的问题
通过分析我们可以看出,企业档案在开采信息资源中占据着不可或缺的重要地位,在企业的发展中也具有举足轻重的作用,但是由于各种各样因素的限制,档案在其开发利用和管理工作中都存在着很多问题,这极大的限制了档案价值的充分发挥。总结其原因,主要有以下几个:一是,企业档案室的资源不够丰富,档案的归档不够完整、系统,不能满足相关生产和管理的需求,这就对档案信息资源的利用积极性产生了消极的影响;二是,档案管理缺乏专业的人才,这直接导致其在管理中有很多薄弱环节,缺乏创新意识,不能创造出高质量的工作成果;三是一些档案管理人员认为档案信息的作用不大,或者在工作中只注重档案的整理和收藏而忽略了档案的利用等,在工作中持有消极、被动的思想和情绪,这对档案资源的开发和利用带来了不良影响。
二、档案管理和利用工作的开展措施
(一)档案管理要采用现代化的方式。企业档案管理的现代化主要体现在其管理思想的现代化、管理手段的现代化等方面,其中从管理思想上来说,档案信息资源的管理首先要获得领导的高度重视和支持,并采取一系列政策性措施增强各部门的群体档案意识,将各个部门与档案管理部门之间的关系理顺清楚,灵活的利用材料,彻底改变在传统档案管理工作中只注重档案管理而忽略了档案的利用的缺陷,使档案信息库能够充分发挥自身在档案管理中的全部职能作用和提高服务质量的重要作用。随着信息科技的发展,在未来的档案管理中,档案管理信息系统应该充分考虑将办公自动化与档案管理充分融合起来,通过先进的科学技术促进档案管理数字化和现代化的共同实现。另外,从管理手段上来说,现在企业档案管理的现代化程度正在不断地提高,以计算机技术为核心的档案保存技术已经得到了广泛的应用,并在档案的整理、查阅以及网络平台上的互相交流等方面起到了积极的作用。通过计算机为基础,将档案分类输入可以实现共享,这不仅能够有效的节省档案的保管空间,同时还可以实现高效、方便、快捷、准确的检索,可大大提高传输效果和档案信息处理效率。
(二)健全档案管理体系,完善管理制度。档案具有数量大、门类多、专业性强、涉及面广、收集难度大还有利用率高等特点,正是因为这些特点的存在,我们在进行档案管理的时候要始终以科学、完善以及高效为目标。档案管理体系的建立可以通过分层的方法来实现,可将其分为领导、管理还有整理这三个层次,每个层次的工作都由不同的部门和人员负责。同时还要加大企业对档案管理的投入,从基础设施方面为档案的管理提供夯实的条件,并且还要定期组织管理相关的人员参与档案管理知识的培训课程,进一步促进档案管理工作的现代化和科学化。另外,在管理制度方面,首先要对归档的范围、移交的时间等进行明确的规定,以保证归档资料的及时性和完整性;其次要采用奖惩制度,对管理好的人员和部门给予相应的奖励。
关键词:信息;档案;数码;管理
近年来,档案信息化管理成为档案管理领域中的热点词汇,研究这一问题,首先我们要明确档案信息化管理的含义,所谓档案信息化管理,就是在时展的过程中,为有效解决档案管理面临的新问题和新挑战,从而将档案管理与现代科技结合,即运用科技网络实现对档案的管理,进而促使档案工作更好的为人类社会发展服务。档案信息管理是社会发展的必然要求。因此,对档案信息化管理进行研究是具有现实意义的。
1档案信息化管理中存在的问题
1.1档案信息化管理管理落后
长期以来,我国都是采用传统的档案管理方法,即通过手工的方式对资料信息进行整理和存档,随着时代的发展,传统的档案管理方式已经无法适应时代的变化,无法满足人们对的档案的需求,这一现实情况下,传统的档案管理也在尝试着调整与改革,希望能够朝着信息化方向发展。但是,想要彻底的改变传统档案管理的限制,需要长期的努力。首先,要从思想层面开始转变,即相关工作人员要充分认识到信息化在时代中的地位和作用,明确档案信息化管理的必要性和迫切性,深刻认识到信息化对提高档案管理效率以及档案利用效率的重要作用,同时,也应该认识到档案管理工作对减少自身工作量的积极影响。档案信息化管理目标的实现,需要相关工作人员对信息化管理形成正确的认识,走出思想误区。但从目前档案管理的实况分析,信息化水平的投入和产出比没有达到理想效果[1]。
1.2对档案信息化管理的重视程度不够
研究显示,大部分企业在档案信息化管理过程中,对档案信息化管理的重视程度普遍不足,对其缺乏正确的认识,导致在档案信息化管理建设工作,以及展开工作中投入的人力、物力、财力无法满足信息化发展的要求。调查表明,大多数的企业都人为信息化管理没有必要,因此,所进行的档案信息化管理措施仅停留在表面,流于形式,同时,档案信息化管理,对企业自身的影响微乎其微,没有充分发挥档案信息化管理的作用。档案信息化管理已经成为整个社会发展中的主流,因此为响应国家对档案信息化建设的号召,企业的档案管理部门只能展开工作,照搬照抄信息化建设的方式方法。这一过程中产生了一系列问题,如缺少资金和专业人才等等。
1.3信息化管理的推进威胁到档案保密与档案安全
21世纪是科技时代,是网络时代,网络信息技术已经被广泛应用在各个领域和行业,档案管理领域也不例外。随着档案信息化程度的加深,档案保密性和档案的安全性已经成为档案信息化过程中急需面对和解决的问题。导致这一问题的因素有两个,一是人为因素,人为因素对档案保密性和安全性构成威胁,是指相关的工作人员其保密意识不强,安全意识不足,没有认识到对档案而言,保密与安全是何等重要,同时,在对档案进行信息化管理过程中,一些工作人员在部门的档案网页中随意发表信息,这些信息缺乏考虑与研究,管理人员缺乏对信息的检测审查意识,这些信息中可能会暴露档案信息,导致本部门的档案信息外泄。二是技术因素,网络环境是开放的,这导致网络环境中存在不安全因素,如木马病毒和黑客,档案信息容易遭受木马的攻击,受到不法黑客的入侵,导致档案信息遭到破坏,或是被盗取。
1.4档案信息化管理任务繁重
无论是哪个领域、哪个行业的档案管理部门,都需要面对大量的资料和信息,对这些资料信息的整理和归档,促使档案工作的时间长、任务重。导致档案信息化管理过程中,所收到的实际功效较小,这是受传统档案管理的制约,档案管理部门的主要任务是保证档案的完整,同时,在不同的发展阶段,对档案管理工作的质量都有着不同的要求,管理部门的工作没有具体、统一的操作标准。解决上述难问题,需要通过技术手段对档案进行整理与存储。
2对于档案信息化管理提出的对策
2.1转变管理观念
时代在向前发展,在社会的发展过程中,各个领域与行业的信息化程度都在逐渐提高,档案管理工作也要与时俱进,促进档案管理的信息化,这也是时代对档案管理的新要求。目前,网络时代背景下,网络已经成为人们获得信息的主要途径,若是档案管理部门,没有危机意识,仍固步自封,必然会促使档案失去信心服务的有利条件。因此,推进档案管理的信息化,首先就要转变传统和落后的思想观念,树立现代化的管理理念[2]。
2.2提高档案信息化管理的技术水平
无论是档案信息化管理工作的建设工作,还是档案信息化管理的推进工作,都需要依托计算机,运用现代信息技术,需要在对档案进行信息化管理过程中,具备一定的技术水平,同时,在档案信息化管理的过程中,也会不可避免的存在一些问题,需要克服一些技术障碍。现代的档案信息化管理,要在开放的网络环境中生存和发展,并让信息资源为社会共享,提供信息社会化的服务,这一目标的实现,需要档案信息化管理过程中,实现智能检索。同时,开放的网络环境也会对档案构成威胁,这要求网络的智能检索进一步完善,提高档案在网络中的保密性和安全性。
2.3建立档案信息资源数据库
为促进档案资源的合理配置,为档案信息应用者能够方便、快捷的查找和应用档案,则必须建立完善、系统的档案信息数据库,这也是当前档案信息化管理工作开展的前提和基础。信息资源数据库的建立,要充分发掘那些存储在档案馆中的档案,同时,通过文件级著的方式,将档案收录在网络系统当中。
2.4提升档案信息化管理的责任感
档案信息化管理的发展与推进,不是在朝夕之间可以完成的,其工作任务繁重,需要先关工作人员长期的坚持和努力方可完成,因此,为了实现档案信息化管理,就要提升相关工作人员的责任感,促使相关工作人员形成紧迫感,最终在所有工作人员的努力下,促进我国档案信息化管理的建设工作,进一步落实我国的档案信息化管理[3]。
3结论
结合工作实践,首先分析了当前档案信息化管理中存在的问题,然后提出了相应的解决对策。档案管理的相关部门和工作人员,应该转变观念,认识到档案信息化的必然性和重要性,针对本部门档案信息化管理工作建设过程中存在的问题,采取行之有效的措施和对策,进一步促进档案信息化管理的水平。
作者:曹蕾 单位:黑龙江省农垦职业技能鉴定指导中心
参考文献
[1]周秦.浅谈信息技术在社保档案管理中的应用[J].中国管理信息化,2016(5):167-169.
关键词:文书档案;管理;策略研究
随着社会的不断发展与进步,企业的实时发展内容日渐增多,其文书档案也日益繁杂,但从现状考虑,企业文书档案管理体系仍然不健全,这就在文书档案管理中出现了一些问题,所以,加大对文书档案管理工作的重视度,并结合相关部门进行随时调整,通过人员教育和设立健全的、系统的文书管理档案,并对其管理工作加以创新和实践是各大小企事业单位首要解决的问题。
一、新时期文书档案管理工作的发展现状
(一)管理人员普遍综合素质有待提高
在现今社会,文书档案管理工作系统和繁杂,从文书档案的形成到档案的确立,以及档案的归档,整个过程都琐碎而繁杂,尤其是归档时,要保证数据、案例等信息的准确无误,很多符号,哪怕一个小数点就会影响整个文书档案的正确性,是不可以掺杂虚假信息和错乱数据的,这对工作人员的要求就很高[1]。但是现在的问题在于,一些文书档案管理人员管理思维落后,个人综合素质不高以及专业管理水平较差,最后就导致文书档案在管理过程中出现了一系列的问题,这与现代社会的发展趋势和发展理念是不协调的,也不利于企业的健康、可持续发展。所以企业亟需一套行之有效的文书档案管理体系,需要培养一批专业水平较高,道德品质优秀的工作人员,并且需要对其进行人员的规范化操作和管理。
(二)文书档案管理工作系统不够规范
因为现在的文书档案管理工作系统不够科学、规范,所以致使文书档案在建档和归档时出现了很多问题。管理人员意识不高,管理水平落后,道德感和责任感不重,以及一些个人的利益驱使致使一些工作人员在资料搜集时就开始弄虚作假,文书档案一开始的建立就是错误的,信息不真实,此外,在文书归档过程中,因为对内容的要求比较多,有些工作人员在进行电脑输入时不够细致,因为一个小数点、一个公式的错误影响了整个文书的错误,这就是工作疏忽和管理失误。另外,因为系统不够规范,所以导致文书档案在选择时不够全面,很多重大事件、重大理念没有被采入文书档案中,文书档案内容空洞、简单,这样就不利于以后为企业查档服务。所以,在整个系统中,文书的准确性和质量性有待考察,迫切的需要实行系统的管理制度和工作责任制。
(三)文书档案管理方法落后
传统的文书档案管理工作主要采取“立案”的整理方式,基本上都是工作人员手工进行档案的搜集、建立、归档和检索工作[2]。这样的方式繁杂、琐碎,并且个人的影响因素很高。为了做好现代化的档案管理工作,把好质量关,就需要正视现在文书档案管理方法的落后性。传统的管理方法占用了大量的人力、物力,工作效率低下,这种形式下就需要不断调整管理方法,正确的使用现代化的方法和手段进行文书档案管理,因为只有系统的、科学性的、规范的现代化管理模式和方法才能节约人力、物力,并更好的适应社会和企业的发展需要。
二、新时期做好文书档案管理工作的策略研究
(一)提升文书档案管理工作的素质培养
要想提高档案工作管理工作的效率和质量,首要的任务就是加强文书档案管理人员的综合素质,要不断培训他们的业务水平,还应该进行素质教育和培养,让广大的文书档案工作者对该本职工作有较高的思想觉悟和责任感,除了要掌握扎实的库藏整理基本功外,还能够做到时刻检阅、勤加整合。文件的收、发登记是必须谨慎细致的。除了业务水平外,还应该注重工作人员的道德素养和职业操守,杜绝工作人员在进行文书档案建档和归档时出现,偷工减料,投机取巧的行为发生。这就需要管理层和相关部门建立健全的管理工作体系,制定相关的人员规范责任制度,明确划分人员的管理职责,并定期对员工进行岗内培训和岗外教育。在整个人员调整和改善过程中领导层也应该注重于员工之间的沟通,确保时刻掌握员工的心理动态和积极的工作想法和建议。只有业务素质和思想素养双提高了才能做到企业和员工的双赢局面。
(二)建立标准化的文书档案管理方法
根据企业的实际情况,建立一套系统的、科学的、标准化的管理是时代所需,企业发展的必然选择。加强对员工进行标准化的职业培训,建立相关的责任机制和区别各个员工的工作内容,这样才能确保档案的采编和资料的归档具有一定的系统性,并且一旦文书档案查阅出现错误,也可以及时的查找相关责任人。具体的方式、方法是在建档时统一进行工作任务分配,并在每一份文档上标明相关的工作人员姓名等,实行管理制度责任制,这样才能有效的提高员工的责任意识,细分工作后员工也会更加积极的开展工作,在以后的实践中也会节约时间、节约人员成本,避免工作的交互性[3]。建立标准化的管理,注重员工对于文书档案的质量管理,这样对于文书档案管理工作是极为有利的,对于日后的文书档案的检索效率也有着大大的提升作用。在很大程度上,建立标准化的管理对社会,对企业是有其深远影响意义的。
(三)运用现代化管理理念和管理方法
传统的文书档案管理很多都是手动的,在今后的发展中亟需引入一些现代化的管理模式和管理系统。采取高科技的文书档案管理设备,加强办公自动化技术水平,尽量规避工作失误,提高文档的准确性和安全系数。最好建立一些网络系统,并实行科学化的管理操作流程和模式。适当的调整办公系统,设置安全网络和高效网络,在对文书档案做到保密的基础上运用现代化的方式和方法以及设备去开展工作。至于管理层的管理理念也应该实时的进行调整,以适应社会的高速发展需要。
三、总结
文书档案是一种有据可查的历史凭证,是企业历史发展的真实记录,它直接影响着企业能否实现可持续发展。在新时期,文书档案的保密工作仍然是发展的首要前提,在此基础之上,建立专业化的管理团队和工作人才,并健全科学的档案管理方式和方法才能更好的整合企业内部资源,结合企业内、外部环境,大大的提高企业文书档案管理工作的质量,促进企业在社会中的良性发展。
参考文献:
[1]宋晓丽.对文书档案进行科学化管理的策略分析[J].办公室业务,2012(4S):32-33.