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本人通过参加学校远程培训,将现代远程教育资源应用于教育教学中,取得了一定的成绩。远程教育对不断地获取知识和提高教育层次是非常有益的,对改进教学工作起到了极大的促进作用。本学期在远程教育学习方面,我深刻地钻研了教育资源系统的使用方法,上好每一堂课。通过学习,我确实收获不少。现总结如下:
1、充分利用远程教育资源里丰富的课堂教学实例,听专家讲座、看示范课。专家名师的讲课,从教学理念、教学手段、教学模式等诸多方面为我提供了很好的借鉴,整体提高了我的业务能力。
2、将现代远程教育接收站接收到的丰富信息直接接入学校校园网,我根据教学的需要,从远程教育接收的资源中提取需要的资源,重新组合,丰富自己的教学。我经常查阅远教资源里的教案、课件等项目,再根据自己的教学实际,写出优秀的教案,为自己的教学做好了充分的准备。
3、在教学中让学生勤动手动脑。在不同内容的教学上采取不同的教学模式,灵活地选取启发式,小组合作式等,有时一堂课也可能采取多种模式。
4、通过声情并茂的课堂实录和形式多样的练习题,让学生在愉快的活动中完成学习,既开发了思路,又开阔了视野。如 “听说在线”、“典型例题”等栏目,既丰富了知识又更新了学习方式,激发了学生的学习兴趣,丰富学生的感知认识,超越时空,促进学生数学综合能力的发展。远程教育能进行演示,变“听数学”为“做数学”,给学生创造探讨的机会和条件,给数学实验提供条件。利用远程资源优化数学概念,强化数学定理和优化数学性质,由具体到抽象,由抽象到具体,突出教学重点和突破教学难点,促进学生知识的消化。
不料,一蓑烟雨渺渺
结着丁香愁怨的巷口
露脐装的女生,板寸吆喝
端庄失,典雅去。
根雕的秃枝也留不住云水的唇吻
独自剥蚀着憧憬
影朦胧,意朦胧
那本邮来的唐诗宋词
和了雨霏霏,也暮色苍茫了
洗过的苍穹,无法湛蓝
怎么了?浮尘,前仆后继
候鸟滚动的蓝眼泪
忘了时间的作息
踏青,听禅
行云流水,飘逸长发
忘年难以知遇
关键词:远程教育;情感支持;情感交互;职业教育
中图分类号:G727 文献标志码:A 文章编号:1009―4156(2011)06―086―02
远程教育尽管经历了运用不同媒体手段的发展阶段,但是,远程教育终究不能实现零距离触摸式的“近程”交流。在远程教育中,师生之间情感交互的缺憾是不可避免的。远程教育中教师的教学方式与学生的学习方式似乎可以在远程教育环境与教学过程中被重构,但从接触产生情感的层面看,教师的奉献没有具体的受众性,学生的情感依托没有明确的针对性。在现代远程教育中,将教师教学的虚拟环境生活化、学生的价值体现具体化,强化教师的支持服务意识,为学生提供类似面对面的直接接触式情感交流,是远程教学成功的关键。
一、远程教育与传统教育在情感支持上的差别
远程教育是具有以下属性和特征的教育形态:教师和学生在时空上相对分离;建立在对各种教育技术和媒体资源的开发和应用的基础上;由各类学校或其他社会机构组织实施;以学生自学为主,教师助学为辅,教师和学生通过双向通信实现教与学的行为的联系、交互和整合,由此可见,远程教育中教师与学生几乎没有面对面交流的机会,无论是教师的音容笑貌还是学生的言谈举止,都无法在彼此之间传递。而传统教育中,教师的一个眼神、一个手势、甚至是面部肌肉的一个变化,都可能会传递一种情感,并且有可能影响到学生对该课程学习的态度。这是由于知识的传递与情感的交流是相辅相成的,只有将两者有机地结合起来才能实现教学的最优化,才能促进学习的有效进行。在远程教育中,教学活动能否取得成功,在一定程度上取决于师生双方的互动,而师生双方的情感交流是互动的基础。在单向的知识传递下,远程教育学校不会给学生以母校般的归属感。
远程教育尽管也提供了视频教学的学习,但在视频教学中,教师面对的不是具体的学生,学生面对的也不是为自己授课的教师。由于无法在教学活动过程中得到学生的信息反馈,因此,整个教学活动都是在事先设计好的情景下进行,它所营造的是一种“物化”、“虚拟化”的学习环境,计算机代替了教师,各种通信方式代替了面对面的交流,而人的态度、情绪、感情很少能在媒体中传输。在传统教育中,教师的教学活动可能会为某一个学生的举止而改变,无论这种改变是鼓励还是责备,学生都会有种受到“关注”的满足感,如同孩子在大人谈话中故意作出某种不太常规的举动,即使遭到大人的责备,孩子下次仍然会有这样的行为,这完全是出于被“关注”的心理需求。
在心理上,参加远程教育的学生不同于传统教育的学生,远程教育学生主要是在职工作的成人,他们由于种种原因失去了上大学的机会,一部分学生心理上有某种程度的自卑感,加上很多工作、生活中的事务繁忙,需要挤时间参加课程学习,心理压力也很大,因此,他们更需要在适当的时候向老师倾诉,更需要情感的交流。而时空分离的学习方式带来的是对学校不温暖、对教师不亲切的印象,从而产生对学校和教师的“隔膜感”、“距离感”。因此,在远程教育教学中,教师更应该注重对学生的情感支持。
远程教育中教师的角色与传统教育中教师的角色也有显著的差别。教师角色所发生的一系列演变,并不是教师作用和地位的削弱,而是对教师提出了更高的要求。其中就包括在非传统途径下提供情感支持的要求。
在远程教育教学过程中,尤其是一些与生产实践关系密切的课程,也包含类似职业教育的实训环节,但是在实际操作中,“手把手”的实训环节往往被简化甚至取消,这不仅影响了学生职业技能的提高,更重要的是失去了远程教育情感交流(师生之间、学生与学生之间)的宝贵机会。
二、远程教育的无情与有情
远程教育尽管也存在师生之间的交流,但这种交流更多的是知识、信息和技术上的交流。学生通过网络学习,在网络空间里所留下的“足迹”几乎都是知识上的问题,而教师的回答也很难超出这个范围,这就形成了你问我答的简单模式。甚至有些学生只是为了达到发帖的目的,提问一些连自己都不关心的问题,或者是直接提问考试的内容。在远程教育的师生交流中,学生如同去市场购物,教师也有种“售货员”的感受,师生的交流在此时显得非常“无情”。
产生这种局面的原因有很多,归纳起来主要是某些环节的缺失。这些缺失表现在:其一,远程教育中的学生不能获得浓厚的校园文化积淀和氛围的熏陶,同时也无法零距离地感受教师的人格魅力和其他学习者的影响;其二,由于缺乏师生间、生生间的正常交流、启发和讨论,学习者在虚拟的环境中容易产生隔离感和孤独感,从而丧失学习的信心和兴趣;其三,远程教育学习支持系统提供的网络课程资源,主要形式仍然是以知识内容表现为主,枯燥无味,难以激起学生学习的兴趣和欲望;其四,录音录像教材,虽然能够传递课堂现场,但是并不能传递课堂氛围,缺乏教师教授时的体态语言和神韵,以及师生间的面部表情、目光接触等非语言信息交流,从而使学习者的学习效果大打折扣。尽管存在以上诸多缺失,但人毕竟是有感情的动物,他愿意并且能够抓住远程教育提供的较少的面对面交流的机会。有一点可以肯定,以网络形式进行的交流完全可以在师生之间结下“有情”的种子。“网恋”的存在证明了这一点,素未谋面的两个人,完全可以通过网络进行情感的交流。因此,远程教育也可以“有情”。
三、远程教育教师做好情感支持的途径
情感作为远程教育教学中非常重要的非理性因素,是渗透在认知之中的,不能单独进行设计,关键是在远程教育学习支持系统的各个组成要素之内加以渗透,为学习者营造一种情感交流的氛围,传递情感关怀。
1 即时互动。远程教育教师越来越多地采用手机短信、QQ等即时交流互动的方式,与学生进行沟通。例如,《中国农学通报》期刊对QQ交流群的利用。投稿人可以通过这种方式咨询,投稿人之间也可以进行学术类问题的探讨,一方面扩大了刊物投稿量,另一方面使投稿者心中有数。这种方式不但促进了信息交流,而且给人亲切的感觉。
2 鼓励赞扬。学生在论坛发帖,无论问题是否属于该课程内容范围,也无论问题难易,首先都应该肯定学生的发帖行为,而且还应鼓励学生提出日常生活中遇到的问题,每一个人都积极参与解答,提出自己的见解,这首先是引导学生利用网络发帖,引起他利用网络学习的兴趣,逐渐会提出自己学习过
程中遇到的问题。
3 组织讨论。在远程教育中,教师没有也不应该有学术权威的感觉。在传统教育教学过程中,往往是一言堂的行为,甚至课堂讲授中出现了错误,学生也很少敢指出教师的错误。远程教育的学生已在某个领域从事了多年的专业工作,有丰富的经验知识,教师可以组织对某一问题的讨论,或者由学生自己提出,可以是与课程相关的专业知识,也可以是社会热点话题,还可以是一部电影、一集电视连续剧,这样不仅可以活跃论坛的气氛,也可以使学生产生成就感。
辅导老师要充分利用聊天室、论坛、BBS以及短期和长期的临时学习小组反馈的信息,和学员及时交互,解决学员遇到的各种问题。辅导老师要给学生更大的人文关怀,深人了解每个学生的特征,发现学生学习的困难,及时给予指导和帮助,鼓励学生积极参加学习社区,加强老师和同学之间的经验交流,排除学员独立学习的孤独感。
从中央广播电视大学已经实施的课程教学团队建设的效果来看,学生网上学习参与度及课程教学效果得到了显著提高。学生参与课程学习的讨论要目的明确,并且需要得到解决的知识或技能方面的问题要具体,这一过程不仅仅是信息传递,也包含情感的交流。
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关键词:多媒体 交互系统 视频会议 智能化
二十世纪九十年代后,以多媒体和INTERNET为标志的信息技术革命,以惊人的速度改变着人们的生产方式、工作方式、学习方式和生活方式。教育体制与教学模式产生前所未有的重大飞跃,在传统教育体制与现代教育体制的冲撞、对抗之后―在数字信号环境下进行教学活动的“现代远程教育”在夹缝中应运而生,并日趋成为这个时代创新教育的代言人。本文将浅谈多媒体远程教育的特点、实现形式,发现问题并研究改革与发展的方向。
一、多媒体远程教育的特点
1.开放性
以互联网络和多媒体技术为主要媒介的现代远程教育,突破了学习空间和时间的局限。现代远程教育不受地域的限制,提供的是师生异地同步教学,教学内容、教学方式和教学对象都是开放的,学习者不受职业、地区等限制;现代远程教育不受学习时间的限制,任何人任何时候都可以接收需要的教育信息,获得自己需要的教育内容,实现实时和非实时的学习。
2.集成性
多媒体技术能将各种不同的媒体信息即数据、文字、图像、图形、动画、声音等有机地组合成一个完整的多媒体信息,并将结果综合表现出来;也能把不同的输入显示媒体或输出显示媒体集成在一起,形成多媒体演播系统。
3.交互性
先进的现代教育技术,极大地提高了远程教育的交互功能,能够实现教师与学生、学生与学生之间多向互动和及时反馈,学生随时可以在网上请教所学专业的一流专家、学者或者教师,如可视电话一样面对面的交流。
4.灵活性
它能够满足受教育者个性化学习的要求,给受教育者以更大的自。它改变了传统的教学方式,受教育者可以根据自己选择的方式去学习,使被动地接受变成主动的学习,把传统的以“教”为主的教学方式,改变为以“学”为主,体现了自主学习的特点。
5.资源共享性
现代远程教育利用各种网络给学习者提供了丰富的信息,实现了各种教育资源的优化和共享,打破了资源的地域和属性特征,可以集成利用人才、技术、课程、设备等资源优势,以满足学习者自主选择信息的需要。
二、多媒体远程教育的实现方式
1.校园局域网
Internet的多媒体教学网络提供一个校内、校外一致的教学模式,教师无论是在学校多媒体教室中,还是在家中,都可访问到相同的教学资源。学校把课件与教学指导放在校园网络服务器上,学生也可自行安排学习进度,自主学习,还可连接图书馆快速查阅电子版资料,师生之间也能够同步或异步对话,有针对性地指导和答疑。
2.多媒体课件
该系统利用最先进的多媒体压缩技术把老师授课过程具有文字、图片、音频和视频的多媒体课件压缩在光盘上,安装在多媒体室的服务器上,也可以直接邮寄给校外学生。学生在本机的多媒体环境下学习,根据教学计划来安排自己的学习进度。
3.交互系统
提供相应的协作交流环境来实现同学之间、师生之间实时交流的需求,以便师生之间、同学之间及相关人员的交流、设问、解答及学习体会。通过建立协作交流系统,可帮助学生解决无法在课堂上解决的一些问题,亦能实现远程、分布式的协作学习,达到共同提高的目的。
4.视频会议
利用视频会议电视系统进行教育已成为远程教育的主流。由于有线电视网络在HFC传输体制的基础上支持数字通信和计算机通信等多种先进的传输体制,使得有线电视网络可以在开展有线电视广播和有线电视的基础上,具有提供诸如视频点播、音乐点播、远程教育、远程医疗、家庭办公、电子商务、网上证券、高速Internet接入、会议电视、物业管理等多种宽带多媒体业务的前景,其中Internet接入、远程教育、数据广播已进入大规模商用阶段。
三、多媒体远程教育存在的问题
现阶段多媒体远程教育主要存在以下问题:远程教育没有适合自己的一套理论,仍然受传统教育观念束缚;网络基础设施建设不能满足教学要求,教学资源制作粗糙,学习资源短缺;课程专业设置过于集中;现代远程教育师资队伍人才匮乏;教学管理能力达不到要求。
一、需求促成现代远程教育的形成和发展
80年代以来,计算机多媒体技术逐渐应用于教育。多媒体教学以现代技术手段将图像、影视、声音、动画熔于教学之中,整个教学过程更加形象、生动,其中一堂课中所包含的信息量也远远超过传统教育方式下教师凭一张嘴、一块黑板、一支粉笔完成的教学内容。大大提高了教学效率。但是多媒体教学仍受到时间、空间、地域的限制,无法将它广泛普及于社会教育之中。
现代远程教育的形成和发展的直接动因就是来自社会教育的需求。由于传统的金字塔型的高等教育无法满足所有社会成员的求知需求,早在十九世纪中后期就出现了以邮件形式沟通教师与学生之间解答与提交作业这种远程教育的雏形。技术的进步与信息化的发展,使越来越多的人需要接受各种教育和培训,以求得充分的择业的机会。终生教育是当今社会发展的必然趋势,由此而形成的新一轮远程教育的热潮,促成了现代远程教育的产生。尽管信息社会产生了强大的社会教育潜在需求,然而由于传统面对面的教育形式具有集中地点、固定时间的限制,这反过来又严重制约了社会教育的现实需求。为了充分满足学者的各方面的需求,使他能随意地在家里、工作单位接受所需的教育,现代远程教育为之提供了极大的便利。
另一方面,由于地理条件的限制,一些优秀的师资相对集中分布于少数院校,如何充分发挥有限的教育资源,实行现行教育形式下的优势互补,使优秀的教育资源和教育方法不受时空的限制,避免教育的的重复投资。这也是现代远程教育产生的强大动因。
此外,传统教育方式以统一模式进行教学,无法针对不同程度的学习者提供最有效的教学。一种以学习者为主体,完全体现学习者的主动性、积极性,既可以进行个性化教学,又可以进行交互协作形式教学的新一代教育模式因运而生。
二、现代远程教育的技术实现
社会的需求是现代远程教育发展的动力,而赖于实现的技术是现代远程教育的保障。现代远程教育是先进的计算机网络技术和多媒体技术的完美结合,以技术实现方式的不同又可分为以实时会议电视系统来进行的远程教育和基于Internet网络模式的多媒体课件远程教育。
会议电视系统形式下可以用音频、视频技术将教师与学生以实时的形式联系在一起,将现场实况互传,电子白板的交互讨论,计算机多媒体文件、图表等信息的互传共享。对于习惯于亲临教室学习的人来说,这样可以使学生和教师感受到有较浓的现场气氛,教学实用性强,但需要投入较大的硬件投资。会议电视系统由会议电视终端、多点控制设备(MCU)和传输线路组成。会议电视系统又根据所采用的通信传输手段的不同可分为专线型的大型会议电视系统和基于IP视频、通过局域网或高速广域网络传输的桌面会议电视系统。
专线型会议电视系统,由于采用了专用数据通信线,其数据传输带宽能得以保证,因此,可以保证视频信号的传输质量始终如一。专线型会议电视通常是以H.320作为标准,传输信道可以根据需要选用E1、DDN和ISDN接口,组网时可以采用专线方式或拨号方式。根据实际使用的效果来看,只有在2M传输速率的情况下才可实用于现代远程教学。此时具有分辨率为352X288,活动图像达25至30帧,可保证图像的连续性,无迟延闪烁的动画感受,静止图像可以达到704X576的分辨率。
此外,专线型会议电视系统通常还可以在互传音视频信息的同时保留部分带宽作为数据通道,用来传输基于计算机文件形式的多媒体数字信息。也可用来共享电子白板,以供参与远程教学的各方交流讨论。
基于局域网络或高速广域网络传输的会议电视系统采用的是H.323标准,由于H.323标准是针对IP网络来定义的,因此,H.323标准的会议电视系统与H.320标准的会议电视系统的主要不同点就是:H.320会议电视系统需要占用昂贵的专用线路,而H.323标准的会议电视系统是直接运行于IP网络的,IP网络的广泛性和实用性使以此作为传输途径的现代远程教育不只限于某些专用场合,它可以广泛使用在所有的IP网络中。由于适用的场合不同,H.323会议电视系统的价格定位远远低于H.320会议电视系统。作为以接收教学内容为主的学员一方的设备甚至可以是普通的多媒体计算机,但相应的音视频传输质量要相对差些。由于传统IP网络通常难以保证远程教学所需的带宽预留,因些H.323标准的会议电视系统通常是以四分之一的CIF图像(176X144)大小,以窗口的形式显示视频图像。在带宽保证的情况下,有特殊要求时也可传完整的CIF图像(352X288)。传输图像的刷新频率可以根据网络实际可使用的带宽设定成每秒15至25帧不等,并可以随时调整。H.323标准的会议电视系统本身就是建立在IP网络上传输的,因此进行远程教学的各方除可以交互传输音视信息以外,同样也可以进行计算机多媒体数据文件的交互享以及电子白板的共享。
H.320会议电视系统可以通过LAN/WAN网关实施与H.323会议电视系统的互连,各自的用户不必关心传输对方的物理位置和所连接的网络情况,直接呼叫对方的地址码,就能自动连接,而且具体连接的细节对用户是透明的,因此,H.320会议电视系统与H.323会议电视系统在现代远程教育系统中结合使用,可以既保证特定场合的教学显示效果,同时又能兼顾个性化用户的需求,拓展远程教育的覆盖面。
多媒体课件形式的远程教育,是将多媒体课件设计成基于TCP/IP的互动形式,其主要特点是用户无需专门的硬件投入,软件设置简单,操作容易。最常用的做法就是在远程教学中心建设课件服务中心,基于WWW形式实施,由学员采用Client/Server方式向课件服务中心的服务器浏览查取多媒体教学内容的课件,可以自主地选择所学的内容,完全能满足个性化自由式远程教学的需要。这种形式可以满足任何有条件接入Internet网络的地方实现远程教学的接入。但是由于目前Internet网络的带宽的限制,基于Web的课件与单机多媒体教学课件在具体实施上有不同考虑,虽然可以运用音视频、文字图像等各种多媒体形式来完成,但不能大量使用多媒体生动演示的功能,而应更多地考虑文字内容。
三、现代远程教育体会
3.1领导重视、部门间的协作是开展远程教学的前提
现代远程教育是一项崭新的事物,本身需要很高的前期投入,无论是人员、经费等诸多方面都需要领导的关心和支持。同时现代远程教育将逐渐走向社会教育,其牵涉面广,远非某一个部门能独立实施完成的了。为此我校领导对现代远程教学予以最直接的支持,明确各相关部门的分工,相互配合,协同工作,使此项工作能优质高效地开展起来。
3.2严格的管理制度是远程教育的保障
我校的现代远程教育已纳入正常教学管理之中,既有对教学传输网络保障的管理,也有教学平台的技术和日常管理,以及对教育内容、多媒体课件、教学质量,教学时间,学员就学的管理等。
3.3充分利用网络优势,校内、校外并重实施
要在校园网络建设上投入大,基础设施条件好,各校区之间以及校区内部都已遍布光缆连接,广电的传输主干网络也已与校园网络实施互连,凭借这些有利条件,就可以迅速地展开远程教育。校内的远程教育是学校的特殊结构而形成的迫切需求,并不具有代表性。现代远程教育的最广泛的需求是在校外,然而,利用校园网络的有利条件,实施远程教学试验,以校内试点积累经验,逐渐向社会铺开,是我校远程教育的战略指导思想。
3.4实现教育内容的改革,重视教学课件的制作,结合计算机多媒体教学
教育方法要改革,教学内容也要进行改革。利用计算机辅助教学,提高教学质量的是教学改革的必然。为适应新形势下的高等教学,在全校掀起一股制作教学课件的热潮。远程教育中心、现代教育心、研究生院、教务处等各部门针对各自的教学内容,投入专项经费,在全校内开展课件制作。学校也专门对全校已完成的一百多种教学课件进行评比,对优秀作品予以奖励并加以推广。
3.5建立电子教学库,提供自主式的个性化教学
有了丰富的课件资源,就可以建立电子教学库,以此推动个性化教学模式,让员自主地选择时间、选择教学内容,学校仅加以宏观上的调控、管理。
自农村党员干部现代远程教育工作开展以来,××把此项工作当作农村基层党建和建设社会主义新农村的一项重要内容来抓。截至2005年4月份,全县共建成了远程教育终端接收站点共个,其中县委党校站个,乡镇机关接收点个,村级接收点个。开展远程教育工作,远程教育教学辅导队伍建设的好坏,直接关系到远程教育的长远发展问题。因此,我县在教学辅导队伍建设上,大胆选拔,积极培训,加强管理,充分发挥了远程教育教学辅导队伍的作用。
一、我县教学辅导队伍现状
(一)建立了一个涵盖范围广,人员素质高,不断更新的人才网络为远程教育工作的开展打下了良好的基础。
1、整合人才。根据农村党员干部现代远程教育点多、面广、情况复杂、技术要求高的实际情况,我县主要在各乡镇七站八所、涉农部门、驻村干部、农村乡土人才、涉农部门的科技特派员中抽调人员,充分整合各部门人力资源,建立一支数量充足、覆盖面广的辅导队伍。建立了一支名人员组成的教学辅导队伍,保证了每个站点有1名以上的兼职教学辅导人员。这支队伍主要是由县、乡(镇)驻村干部或涉农部门专业技术人员等组成,他们对农村工作比较熟悉,结合工作实际,经常性的“面对面”对广大农村党员干部进行讲解,受到了广大党员群众的欢迎。
2、强调理论培训和实践相结合。为使在远程教育网络中学到的知识得到更好的实践、应用,我县在东、北、中、西、南五片分别建立定远寨畜牧养殖教学实践基地、杜行轴承加工教学实践基地、兰沃乡大棚水果教学实践基地、田马元露天水果教学实践基地、斜店乡前社庄蔬菜种植教学实践基地,县、乡、村级教学辅导人员结合季节特点,利用远程教育网络组织各种蔬菜种植管理、果树的种植管理、病虫害的防治、畜牧养殖、农产品加工等专场辅导讲座45场,原创:吸引了全县果农菜农和养殖大户12000多人次参加。同时,五个教学实践基地还邀请省高校和国外一些专家教授进行现场讲解,使广大菜农、果农学到了最新的管理技术,收到了良好的效果。县远程办对群众需求定期进行调查,根据对于党员干部群众的不同需和各乡镇产业特点,有针对性地加大对教学辅导队伍的调整和充实。
3、注重教学辅导的实效。远程教育要持之以恒的发展下去,关键还在于基层群众会不会接受、要不要看。教学辅导人员利用各种宣传途径让党员群众了解远程教育,使每次教学辅导的内容,想方设法的让每位基层党员群众知道,从而让党员群众选择自己爱看的、要看的,从而提高教育效果,扩大教育面。在教学辅导中,不仅贴近工作,贴近生活,贴近实际。除了举办使用知识讲座、致富实用技术培训外,请本地的优秀党员代表及致富能手谈心得、讲经历等等,从而达到用身边的事教育身边的人。
(二)建立长效机制,进一步规范了教学辅导队伍管理。
1、明确各级职责,实行分级管理。为使教学管理规范化,我县及时制定了《远程教育教学辅导队伍建设的总体规划》,各乡镇党委与所在乡镇的教学辅导人员签订责任书。县委将各乡镇教学辅导队伍建设纳入本乡镇远程教育工作的一项重要内容,并把各乡镇辅导教学队伍建设情况列入年终党建目标考核的一项重要内容,确保教学辅导队伍发挥有效的作用。
2、对辅导教学人员进行归类建档,实行规范化管理。做好教学辅导人员建档工作,对每个人员的姓名、性别、年龄、民族、文化、专业、专长、政治面貌、通讯地址和所负责的站点等基本情况进行整理,并输入电脑,进行统一管理。
3、建立健全规章制度,对教学辅导人员实行制度化管理。我县制定了教学辅导人员《管理办法》、《工作职责》、《学习培训制度》、《考核评估办法》等一系列规章制度,并要求每一位教学辅导人员在所在乡镇开展培训时都必须到位,且要有文字记录,及时上报县远程办。这样使教学辅导队伍建设达到管理规范化,学习培训制度化,信息反馈经常化。
4、建立目标责任制,实行目标管理。我县各乡镇、村都建立了工作目标责任制,对每月培训辅导次数和人数及培训辅导内容、效果等,并将此项工作列入县、乡镇、村的年度工作目标中,实行目标量化管理,年终统一考核考查。
5、积极建立考核评估激励机制,进一步做好考核评估工作。我县制定了考核评估标准,年终组织力量对队伍建设情况、教学组织与培训、教学辅导和取得效果等进行一次考核评估,县远程办也组织人员对各乡镇教学辅导情况进行不定时的督促检查和抽查。
除此以外,各乡镇还按照县远程办采取坚强有力、切实有效的措施,充分调动专业人才的积极性,确保这队伍留得住、干得好。对政治理论和农业技术辅导教师的工作,各相关单位和乡镇做好统筹安排,排出每位辅导教师上课的时间、地点、内容,对他们的教学计划和教案进行认真审查,帮助他们上好每一节课,对他们在工作中存在的困难及时帮助解决,创造条件让他们有更多的时间、更好的心情投入远程教育工作,为农村培养出更多致富能手和带头人,为我县远程教育培训工作高质量开展打下良好的基础。
二、当前教学辅导存在的问题
在教学辅导过程中虽然进行了一些探索,取得了一定成效,但也暴露出一些问题:
1、因材施教问题。从一年的实践情况来看,大多数教学辅导人员主要组织教育内容往往乡镇党委统一安排,在一定时间进行播放。但随着农村党员群众个性和从业结构的多样性,党员群众的文化层次不一,学习需求不一,不能有针对性地实施分类施教。同时,现有的教育内容中政治理论、先进事迹较多,介绍新技术、新知识的相对少,尤其是切合当地实际生产、生活的更少。此外,由于电脑在农村还不普及,党员群众无法直接利用远程教育网,达到“想学就点”的自主式学习目标。
3、在农村普遍采用“定时定量定内容”的播放形式,虽然使部分党员群众得到了经常性教育,但普遍忽视了对农村群众的教育,如何解决党员干部群众的工学矛盾缺乏很好的办法。
4、运行经费问题。由于我县农村远程教育还处在不断探索和实施阶段,对其规范化管理和长效的运转机制还未完善,尤其是站点运行经费问题。村级站点搞培训活动经费难以筹措,有的站点就设备用电问题就无法解决,站点运行经费难以筹措。村级接收站点管理员和教学辅导队伍大部分都是义务劳动,由于村级集体经济比较困难,没有任何报酬,难以调动他们的积极性。
三、加强和教学辅导队伍的对策和建议
1、加强宣传,提高对远程教育工作的认识。
针对当前部分党员干部和群众对远程教育工作存在的模糊认识,要进一步广泛宣传发动,帮助广大党员干部树立三种意识:一是树立政治意识,远程教育是一项政治任务,是新时期党员干部接受教育的重要方式;二是树立机遇意识,远程教育是加快农村经济和社会发展一次难得的机遇;三是要树立群众意识,远程教育为农村学习实用技术提供了一个方便快捷的平台,对密切党群、干群关系具有重要意义,通过宣传发动进一步坚定抓好远程教育的信心和决心。
2、拓宽教育思路,实行内容多样。
一要注重让党员群众参与。利用各种宣传途径让党员群众了解远程教育,要使每次教学辅导的内容,想方设法的让每位基层党员群众知道,从而让党员群众选择自己爱看的、要看的,从而提高教育效果,原创:扩大教育面。二要要注重教学辅导内容、形式的选择。不要仅仅局限于教育类节目的播放,要贴近工作,贴近生活,贴近实际。内容播放要丰富,除了举办使用知识讲座、致富实用技术培训外,还可以请本地的优秀党员代表及致富能手谈心得、讲经历等等,从而达到用身边的事教育身边的人。
3、建立一个以教养教,良性循环的运行体制。由于我县农村远程教育还处在不断探索和实施阶段,对教学辅导队伍的规范化管理和长效的运转机制还未完善,尤其是技术服务队伍运行经费问题。大部分村级站点搞培训活动经费难以筹措,有的站点就设备用电问题就无法解决,站点运行经费难以筹措。而教学辅导队伍大部分都是义务劳动,由于村级集体经济比较困难,没有任何报酬,难以调动他们的积极性。一是县远程办根据实际,主要采取站点信息的有偿服务达和技术培训有偿服务的办法到“以站养站、以教养教”的目。二是村庄从转移支付中拨出专款。三是县远程办和乡镇党委设立教学辅导专门资金,对教学辅导人员年终评估成绩突出的教学辅导人员进行适当奖励,以提高教学人员的工作积极性。这样不仅使村级站点的运行经费得以解决,而且也充分调动了广大教学辅导人员的积极性,达到了良性循环的运行机制。
4、搞好教学辅导队伍的培训。
对教学辅导队伍知识单一情况,经常性地组织教学辅导人员收看远程教育节目,有条件的乡镇可以组织到市、县和高校参加计算机培训班,有效提高教学辅导人员的综合素质。
华图之“微”,“微”在何处?
“微”学,不由得让我们想起了6月份另外一个教育设备厂商推广的“云学习”概念。对于华图网校来说,“微”学仅仅是一种概念,还是一种实实在在的学习模式?肖松柏先生向本刊记者详细介绍了华图到底“微”在何处。
按照传统的上课习惯,一堂课的时间往往在45分钟到1小时左右。然而根据华图网校的调杏和了解。发现在公职考试这一领域,用户的学习习惯有所不同,根据后台数据分析显示,一般每次学习的时间在15分钟左右,最长不超过半小时,就会关闭课件。因此,华图采用了“知识点”的学习方式,每个点时间在5到10分钟,这样的时长已经足够,这也就是所谓的“微课”,表现在网站上就是“微视频”。对于公务员考试来说,整套学习内容中可能包含四五千个这样的“微视频”。
肖松柏先生将华图的“微学”总结为6个方面:“微课”是其中之一,除此之外还有“微软件”、“微营销”、“微博”、“微公益”、“微服务”,这些在细微之处的产品创新、技术创新、营销创新和服务创新共同形成了华图的“微”力,看似“微不足道”,但又“无微不至”。例如用户买了课程后长时间未运行、未学习,华图的售后服务人员就会通过短信甚至电话的方式来提醒用户抓紧时间学习,不要浪费时间和金钱。而在公务员考试、面试之前,客服人员还会提前对考生进行心理减压和祝福,从而在考试和面试中获得更好的发挥。
可以说,华图之微,是一种科学化、人性化的产销一条龙流程,在生活压力、生活成本日益高涨、时间碎片化的现今社会,具有最好的适应性。创造更出色的用户体验
2009年,用肖松柏先生自己的话说,“我们还是在用面授的思维方式来做远程教育”。2010年,视频网站异常火爆,甚至出现了高清格式的在线视频,对于用户的视觉体验来说无疑是巨大的改善。“如果不解决技术问题,我们不会有大发展。”肖松柏先生这样认为。
一、积极稳妥的调动学员学习热情。各站点的“双强双富”学员是远程教育集中播放收看日学习的主要学员,实行现场点名制度,在每月进行一次远程教育小组长会议上,交流站点学员利用远教信息的成果,对利用远教信息成果显著的,从全乡的优秀学员中筛选部分进行集中参观学习。本年度共参观了楼下村奶牛养殖场、小尚庄新大养猪场、刘吉传淡水鱼养殖水库、高新经济开发区、前壮口刘家肉鸡养殖场等优秀站点,较好激励了学员的学习热情。
二、专家服务团是现场指导学员致富的热情老师。××乡远程教育站于今年5月份,对远程教育专家服务团实行持证上岗,每月举行一次现场指导,先后在“红发蔬菜批发市场”组织专家服务团现场指导5次,在人口密集的大尚庄办事处、××埠高新经济开发区、红石管理站、黄沟涯示范培训基地等处,授课达36小时,发放科技读本、光盘等5000余份,播放远教视频课件50余个,培训“双强双富”学员280人,受益群众12000余人,专家现场指导蔬菜大棚管理、三夏三秋生产、淡水鱼养殖、肉鸡肉鸽养殖等750人次,指导农副产品加工、餐饮服务业管理等规模型企业130人次,引导农民务工实现农民再就业3350人,对利用远教信息年收入达15万元以上的”双强“学员给与年终“双强双富”学员表彰大会上,将发放“远程教育‘双强’致富带头人荣誉称号;对年创经济收入10万元以上的“富脑袋”学员,授予“远教知识实用成果奖”;对年创经济收入5万元,实现脱贫走致富路的“富口袋”学员,授予远教信息应用效益奖,并分别给与相应的物质奖励,充分挖掘学员中的先进分子,让学信息、用信息、得到实惠的学员在本区域内起到辐射带头作用,形成全村学远教、全乡用远教、全民共同致富的新时尚。
三、远教服务报及时解决“双强双富”学员的信息需求。大部分学员拥有自己的支柱产业,忙于工作,为了及时让学员得到信息,远程教育站专门出版了远程教育服务报,共出版了8期报纸,其中三个月出版了养殖、蔬菜、务工专刊,除了用于专家服务团下乡授课及现场指导外,每月发放到各站点,每站点不低于20张,争取“双强双富”学员人手一份。方便了学员学习时间的合理安排。
四、分片管理与集中学习的结合,促进学员交流的广泛性、及时性。××乡共55个行政村,12个工作区,乡远程教育站在每个工作区设立了“双强双富”学员交流学习工作点,该工作点是该工作区远教业务技术指导的小组长办公室,也是乡远程教育站专职管理员日常分片培训、维护设备等业务的定点单位。每个月25日前,各工作区小组长要将辖区内的学员学习情况进行总结,在25日上午9:00前上报乡远程教育站,在小组长会议上进行详细汇报。找出差距、激励先进,研究新的发展思路。为全乡学员进行现场参观交流学习提供材料及场所。
五、学员分类明确,指导成果显著。“双强”学员要增强紧迫感,务必在年终要写出利用远教信息的次数,截至目前,全乡有150余个“双强”学员利用远教信息武装头脑,走科技致富路,年户均创经济收入18.5万元,如:前壮口村村主任刘毅,养殖肉鸡55000余只,年创经济收入23万元;××乡小尚庄村新大养猪场场长、××乡养殖协会会长侯洪武年出栏肥猪500头,创经济收入19万元。针对“富脑袋”学员,重点挖掘其现有产业的运行状态,采用远教先进信息更新促发展,实现产业突发猛进。避免其误入死胡同,无从着手发展行业经济。如:小尚庄村邵礼强,利用现有条件发展农资超市,扩大经营规模,同时,拥有出租车2辆,年创经济收入12万元;孙堂村韩宏专搞建筑业,参加各种大型建筑业交流会,提高了自己的建筑技术,尽此一项,年创经济收入6万元。“富口袋”学员,大力考察其日常经营收入来源渠道,打破顾虑思想,为其找出适合自己发展的产业,共有170余名学员,从低收入家庭走向了致富路,户均收入3.2万元。实现了共同致富奔小康的总体思路。
六、实地参观,科学论证,激励先进,鞭策后进。每月组织“双强双富”优秀学员40名,到本乡先进站点参观学习,到规模发展示范基地考察,一年来,共组织700余人次在本乡优秀站点参观学习,组织3次优秀学员到山东寿光、江苏沛县、浙江安吉、蒙古、济宁任城区泰牧养殖场等地参观学习,签订合同5份。较好调动了学员积极主动性。
七、科学发展农民合作组织,创新:支部+协会+基地建设。××乡有蔬菜协会、养殖协会两大农民合作经济组织。××乡蔬菜协会,拥有会员430人,该协会通过互联网,与北京、上海、江苏、浙江等地签订订单农业合同12份,会员年获红利10000余元,为××乡争创“鲁南无公害蔬菜生产基地”打下基础。××乡养殖协会位于小尚庄新大养猪场,沿马陵山一带的五个工作区27个村,有会员440余户,其中:肥猪养殖户153家;山羊养殖户78家;蛋鸡养殖34户,肉鸡养殖55户;肉牛养殖120户,年终会员分红约15000元,远教节目“大杨树下富强村”黄沟涯的因地制宜,带领群众走致富路,激发了养殖协会会长侯洪武的工作热情。目前××乡有生态养猪场15家,年出栏肥猪、仔猪达28000余头,实现了“以点带面”辐射全乡的生态养殖新技术的普及。
八、学习先进,实行月月回头看。对各站点同行业的发展,实行横向比较,找出本单位发展与先进单位差距,及时赶上先进的做法。如:××乡楼下村党支部书记赵德玉利用××乡高速路出口的奶酒厂原料需求的及时、新鲜这一特点,及时上奶牛场,可养殖奶牛150余头,但是其每天都要到互联网上查找养殖场建设视频讲座等,学习先进的管理模式,饲养奶牛的方法等。改造牛舍等技术也从互联网上得到经验,进行了投入改造。在每个月小组长会议上,由小组长提出其辖区内的学员产业发展势头,是否新增项目或者加大投资,对新增投资项目的要上报,我们将派专家成员跟踪指导,让其稳步推进。实现项目蒸蒸日上,不能让其夭折。实现项目推行业,行业推经济,经济促政治、文化、社会协调发展。
九、强强联合,跟踪服务。××乡利用专家服务团全体成员,实行专人负责,集中调度的方法,增强党建服务职能。每个专家实行持证上岗,是党员的要在下乡服务岗位上,详细著名党员岗,体现党员模范岗的工作特殊性。对乡直部门农业技术推广中心、兽医站、司法所、文化站、综治办、经管站、计生办等兄弟单位实现联合办公,在远教小组长月例会上,联合单位派员出席会议,提出在本行业上的需要宣讲的法律、计生、农业种植、养殖等内容及上级有关惠民政策,争取在下个月远教工作中,妥善安排日程表,先后在全乡70个站点上安装了“科技信息村村通”软件和“文化信息资源共享工程”软件,为学员利用科技市场信息等创造了条件,同时为群众丰富文化生活、创造了环境。
十、月考核制度推进站点学习的纪律保障。乡党委从9月份,除了对站点实行集中播放收看后台考核外,还实行月集中检查组考核。每月乡党委组织计生、远教、审计、综治、土地等单位组成的检查组,深入各站点现场检查软、硬件建设,是否能够满足党员干部学习需求,节目下载是否及时,内容是否多、节目预告栏是否更新等,推进站点基础设施建设。对差的单位进行通报批评,并限期整改,考核成绩上报乡党委作为月度调度考核成绩之一。留存远教站一份作为村级操作员发放补贴主要依据。
18世纪末期,随着第二次工业革命兴起,科学技术突飞猛进,英国经济迅速发展,对高技术人才的需求也随之急剧增长。当时高校原有的人才培养方式已不能完全适应经济发展的要求。在这种背景下,远程开放教育应运而生。19世纪中叶,英国伦敦大学通过各种函授学院,为校外学员提供函授学习辅导,成绩合格者被授予校外学位制度,这是高校远程教育的开始。20世纪70年代,随着远程教育的快速发展,采用函授、广播、电视等教学形式的成人高等教育机构开始出现。经英国政府批准,1971年英国开放大学正式成立并拥有学位授予权,这是全球第一所通过远程教育方式授予学位的大学。这种大学采用远程教学方式,运用多媒体、网络、电视、广播等现代教学手段,逐步发展成为独具特色的高等教育机构。英国高校远程教育兼顾各种不同的社会群体,不论性别、学历和地位,凡符合条件的英国公民均可接受教育。英国高校远程教育坚持开放办学理念,采用形式多样的远程教学方式,通过函授、广播、电视、网络、计算机等各种技术手段,取得了良好的教育效果,培养了大量的人才,办学质量达到国际先进水平,形成了特色鲜明的以英国开放大学为代表的远程高等教育体系。英国开放大学成为英国办学规模最大、办学质量最高、最富远程教育特色的成人教育高等学府,引起了世界各国的广泛关注。
2、英国高校远程开放教育的主要特点
英国是世界上最早开展高校远程教育的国家,经过多年的探索、发展和实践,在教学模式、教学方法、课程设计、质量保障等方面,逐步形成了鲜明的办学特色。以学生为中心,坚持开放办学理念英国远程教育坚持“以学生为中心”,建立了完善的学习支持服务体系,能够为每位学员提供优质的个性化服务。从教学大纲到课程设计,从教学环境到多媒体运用,从虚拟平台到网络服务,都充分考虑了各层次人员的学习需要。此外,还考虑到学生学习过程中可能遇到的困难和问题,编制了各种教学设施设备的使用指南等,也可以根据学生的需要,提供各类课程教学辅导和相关建议。学生在学习中遇到困难和问题时,可以随时找电话或发送电子邮件,都会得到及时的帮助和回复。在远程教育学校,关于各类学习支持服务的指南随处可取,学校专业介绍、学习服务支持、教学资源介绍,内容齐全,十分方便。学校也设有计算机终端,学生可以随时查询想了解的信息。全方位的服务充分体现了以学生为中心的思想,形成了高质量的教学和支持服务体系,使远程教育在英国高等教育中独树一帜。重视教学研究,注重联系实际英国高校远程教育十分注重学术研究,坚持教学和科研并重,这也是英国高校远程教育能够跻身世界一流水平的重要因素。和传统大学一样,英国高校远程教育非常重视科学研究,始终把握技术前沿,研究领域也覆盖了全部学科,从而不断开发设计出新的教学模式和教学手段,保证课程体系和教材内容及时得到更新,为教学活动提供支持。在教学研究上,如何有效激发学习兴趣、提高学习效率,也是英国远程教育关注的研究课题。学习环境的构建、教学媒体的运用、网络情景的设置等诸多细节,都得到充分关注。学校也随时关注学习情况和教学效果的反馈,及时进行调整和完善。每一门课程的开发设计,都坚持理论联系实际,旨在帮助学生尽快掌握所学知识。学生也可以通过电话或网络直接与老师进行沟通、讨论,解决学习中遇到的问题,从而保证了教学质量。教学形式多种多样,注重新媒体应用为了满足不同对象、不同地区、不同环境、不同层次的学员,英国远程教育注重将传统媒体与新兴媒体有机结合,精心设计和开发制作多种多样的媒体教学资源,包括广播、电影、网站、器材、软件等,既齐全又实用,功能也非常强大,向学员提供各种教学信息。有相当一部分课程是在网络虚拟学习环境下进行的,为了达到效果,模拟了学习讨论过程,引导学生参与,启发学生主动提出问题,主动思考问题,保证达到最佳学习效果。质量保障体系完善,教育质量一流英国高校远程教育质量保证体系十分完善。英国政府相继出台了一系列政策措施,包括教学模式、教学手段、教学资源、课程设计、资金支持等,同时开展远程教育研究,在多个大学都建有远程教学研究基地,开展远程教育考核评估研究,为提高远程教学质量提供咨询和服务。同时,远程教育大学开展教学网上反馈调查,加强对教学质量的监控,根据学员的意见和建议,不断调整和完善教学活动。此外,英国远程教育高校每年都定期开展全校性的评教活动,对教学管理、教学过程、教学设施和教学服务进行综合考核评价,并对结果进行分析对比,及时发现和解决教学中的问题,不断完善和改进教学方法。每所大学也都根据自身的特点,建立了相应的质量保障体系,从教学科研的全过程进行质量控制、质量保证和质量提高,从而确保高校远程教育质量。
3、英国高校远程开放教育对我国的启示