前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的公务员晋升转正主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
为加强人事档案管理,保证机关、事业单位工作人员人事档案材料及时完整地收集归档,现就人事档案材料送交事宜通知如下:
一、送交的范围
机关、事业单位的公务员、工勤人员和所属参照公务员法管理的事业单位工作人员、工勤人员形成的应归档的人事档案材料。
二、应归档的材料
1、履历材料:军队转业干部、新录用公务员、新提拔的正副科级干部需填写履历表。
2、自传材料:军队转业干部、新录用的公务员和没有自传材料的需撰写自传。
3、鉴定、考核、考察材料:民主评议干部的综合材料、年度考核表、年度考察材料、转正考察材料、鉴定材料、后备干部登记表(提拔使用后归档)等材料。
4、审计材料:审计工作中形成的审计报告或审计意见书、离任审计考核材料等。
5、学历(位)材料:国民教育、成人教育(大中专)、党校、军队院校的学生登记表、入学考试成绩、成绩表、鉴定表、毕业生登记表、授予学位材料、证书(复印件)、干部学历(学位)更改呈报审批表等材料。
6、职称材料:评审(考核)材料技术职称(资格)和聘任专业技术职务工作中形成的评审表、申报表、证书(复印件)以及创造发明、科研成果鉴定材料,各种著作、译著和在重要刊物上发表的获奖论文或有重大影响的论文等材料。
7、培训材料:参加各级党校、行政学校等培训机构学习的培训学员登记表、鉴定表等材料。
8、政审材料:干部入党、入团、参军、出国等政审材料。
9、更改年龄和参加工作时间等时间的个人申请、组织审查报告及所依据的证明材料、上级批复等材料。
10、入党(团)以及加入派的材料:入党(团)志愿书(已批准转正的)、入党(团)申请书、入党转正申请、自传、综合性政审材料及有关证明、党(团)员登记表、民主评议党员中认为不合格党员被劝退或除名的组织审批意见及主要事实的依据材料、取消预备党员资格的组织意见、退党材料、加入派的有关材料等。
11、奖励材料:县级以上单位批准的各种表彰、奖励材料、事迹材料、登记表、审批(呈报)表、证书(复印件)及嘉奖通报材料等。
12、处分材料:处分决定、免予处分的意见、上级批复、核实(调查)报告、撤销处分材料、通报批评材料、法院判决书、复查甄别报告、决定(结论)、上级批复、离婚材料等。
13、干部任免材料:干部任免审批表(包括所附的考察、表现情况材料)、干部调动鉴定、公务员过渡登记表、军队转业干部审批表、授予(晋升)军(警)衔审批表、转业鉴定、定级定工资材料、退(离)休审批表等材料。
14、录(聘)用干部材料:录用审批表、考察材料、聘用审批表和合同书、政审结论、续聘材料、解聘材料、辞退材料、辞职审批等材料。
15、工资、待遇材料:转正定级审批表、各种工资变动审批表、登记表、提职晋级和奖励工资审批表、解决各种待遇问题的审批表、批复等材料。
16、出国(出境)审批材料:审批表、备案表、在国外表现材料或鉴定材料、因私出国(出境)审批材料等。
17、代表会议材料:党代会、人代会、政协会议和工青妇等群众团体代表会、派代表会的代表登记表、委员简历、政绩材料等。
18、其他可供组织上参考的材料:残疾体检表、伤残等级材料、因公负伤的证明等材料。
三、有关要求
(一)归档的材料必须是办理完毕的正式材料,有形成材料的日期。
(二)归档的材料,需经组织(单位)审查盖章或本人签字。
(三)档案材料统一使用16开纸张(规格:长26cm,宽19cm)。文字须是铅印、胶印、油印或用蓝黑墨水、黑色墨水、墨汁书写。不得使用圆珠笔、铅笔、红色墨水、纯蓝墨水和复写纸书写。不得用复印件代替原件存档。
2月23日晚,在四川成都某区街道办事处工作的杜志华向QQ群中的朋友们喊道。这是一个主题为“公务员辞职”的QQ群。群成员都是已辞职或打算辞职的公务员。
杜志华必须在那一天到来之前谋求自己养活自己的手艺,他正在筹谋辞职。
“收入降低了,我摆地摊自救。”杜志华在群中说。
即使不辞职,卖风筝的收入于他也不无小补,32岁的杜志华在街道办事处已经待了10年。
2013年12月,经常逛公务员辞职论坛的他发现了这个公务员辞职群。他没有犹豫,申请进群,寻找知音。
这时的辞职群已经有了200多位同好,这离这个群建立还不到半年。
2013年7月,正在考虑要不要辞职的傅建恒建立了这个公务员辞职的500人交流群,并把群号发在豆瓣和天涯上。群成员的增长速度超乎他的想象,到现在每天至少会收到七八个加群申请。
QQ群签名为“辞职是为了更好的生活,心不累,不压抑,不装模作样,就愉快,就幸福”,出自群主傅建恒之手。在这些基层公务员的眼中,这份工作并不像他们当初想象的那样完美。
类似公务员辞职QQ群也在这个节点上爆发性增长,目前约有数十个这样的QQ群,名称则大同小异:委婉一点的使用代称,比如“公务员CZ讨论群”,直截了当的有“公务员辞职联盟”,有的群主打情感牌,比如“公务员辞职共勉群”,有的则充满喜剧效果,比如“不小心考上公务员”。
“不小心考上公务员”这样的语句在公文和讲话中是绝对不允许出现的,和大多数国家的文官制度差不多,公务员面对的是文牍,生活枯燥、繁琐、重复。这对有些性格偏活泼的年轻人来说是一种压抑。
32岁的杜志华是这批公务员当中的一员,他的想法非常简单:“2014年我不能再混吃等死了。”
和20多年前那种扔下公职去海南、广西炒地皮的前辈面临的局面不同,这个时代体制被认为是稳定有保障的代名词,公务员辞职甚至更难得到身边人的认同。有的辞职公务员甚至就有父辈是上一代辞职热潮当中的一员。
他们更容易被家庭反对。
他们用QQ群彼此温暖。
脱离组织,找到“组织”
这个抱团取暖的“组织”有自己的组织规则。
每当有人加进来时,傅建恒就会发一条消息:“欢迎新朋友,请修改名字!修改规则是‘所在地-行业-名字’。”
不符合规则的会被管理员踢出去。已经辞职的群成员会特别注明“已辞”。
萍水相逢的人很难有太深的交情,大家在一起,只是为了证明自己不是另类、没有疯罢了。
杨云伟长于泡茶,这是在单位里修炼出来的手艺。这位在山东省某市机关工作的年轻人每天要泡四杯茶。他的工作充满一种仪式感,一种技术上的纯熟和完美。
杨云伟一般早上7点45分抵达单位,先来到大领导的办公室,打开饮水机的电源,然后开始擦桌子,拖地,“拖得锃亮锃亮的,都可以当镜子了。”
刷茶杯,开空调、开电脑,完成这一连串动作后,杨云伟来到二领导、三领导、四领导(得时时注意这些私下的称呼绝对不能脱口而出)的办公室重复这一程序。
完成刚好8点,杨云伟再按照四领导、三领导、二领导、大领导的顺序准备茶水。“四领导8点5分到,大领导最晚,8点10分,这个时间刚好。”
茶的口味和时机是考验新人的一个标准。“大领导喜欢喝很浓的大红袍,二领导喜欢喝淡的绿茶,三领导是花茶,四领导是铁观音,这些都要记清楚。”杨云伟说。
难得的是四种不重样的茶需要的水温、冲泡时间完全不同。不过好在领导对茶具不讲究,大领导用大玻璃杯,于是二三四号也全都是大玻璃杯。
这任务捡起来的那一天就没法搁下了,直到办公室来新人,技艺和经验会直接进行传承。
泡茶也许是全天最轻松的时候,严肃的办公氛围从领导到来开始。基本上没人会主动挑起话题,即使领导开启了某个话题,杨云伟也只有听的份。
文件的收发、编号、归档是杨云伟的日常工作,领导不会向他请假,有时候他干完这些发现领导却没来,“那就白打扫了,泡的茶还得倒掉”。
即使起草单位文件,杨云伟也感觉特别死板,“第一年的文件把编号改了,把时间改了,把主题关键字改了,把人物改了,第二年一样用。”
“现阶段,公务员这个职业不需要创新,不需要你有个性,你只要听话,按照领导的意思去做就行了,只需要根据领导的意图把事情做好的能力。”中山大学政治与公共事务管理学院副教授邝少明说。
QQ群中的苦难史
在备考公务员的交流群当中,这些人都可以是给人传授经验的老师,但是在公务员辞职的群里,只有挂着“已辞”字头的人,才会特别受人尊重。
群里最常谈的是“辞职前要做好哪些准备”和“辞职以后要怎么转变心态”。
“已辞”会以过来人的身份传授自己的辞职经验,传、帮、带。
一个群友说自己决定明天去交辞职报告,马上有人提醒他,“记得态度要坚决啊。”甚至有人把自己的辞职申请发到群里供群友参考。一个人辞职成功,一个群替他高兴。
群很活跃,平均每天都有上千条消息。
和公开的BBS相比,QQ群里比较安全。群友们可以大胆一点。批判现在或者过去的公务员生活是群中永远的主题:“我心情不好的时候就去公务员贴吧看看那些考公务员的人的憧憬,看看那些说基层公务员真实状况被喷的帖子,我就会笑出来。”
跟群内的网友们聊公务员的生活更容易找到共鸣,在同学眼中,任何关于公务员生活不满的倾诉,在没有考上公务员的同学眼中,都可能变成刺痛他们心灵的“撒娇”。“得了便宜卖乖”的声音很快就会不绝于耳。同时,和一些别的行业做得好的同学的差距也经常在这个群中引起热议。
最被诅咒一千遍、一万遍的任务,叫做“写材料”。
在西部某省会城市法制办工作的张新乐说,自己一个月最多的时候要写三四十份,“什么材料都写过,包括政府的各项工作,知道的不知道的,总之,天天在单位写一些没任何意义的材料。”
当然,这是一个每天想辞职的人组成的群,如果想要优先获得提升,必须酣畅淋漓地把一切“材料”高效完成。
群里的人们也都曾经渴望过提升,没有谁是加入那天就惦记着辞职的。想在公务员系统获得晋升必须要有足够的耐心。《公务员法》第32条规定,考上公务员要经过一年的试用期才能转正,本科毕业可成为科员。3年后就可以从科员升至副科级,再3年到正科级。
硕士和博士试用期满后可以分别直接定为“副主任科员”或“主任科员”。不管怎样,大多数人此时都已接近而立之年。
辞职群里只能谈辞职
有些人原来根本没想着辞职,只是来跟这些准备辞职或者辞职的老家伙来偷师学艺的。这个群一度为此起过争执。
管理员周达亮发现,群有变成公务员的牢骚发泄群、工作经验交流群的倾向,已经偏离了傅建恒的初衷―帮助辞职需要帮助的人,周达亮因此建议傅建恒加强对群的管理。
一个在海关工作被遴选到市委的人,询问群友们自己该不该去,傅建恒看到说:“你不是辞职而来的,主动离开好吗?”
在公务员辞职QQ群中,为公务员职业说话才是“政治不正确”,因为这样就意味着还留恋体制内的生活,跟群里的主流价值观不符。类似的争论一出现,要么这个人主动退群,要么被踢出来。
辞职后再考公务员的人是群里最痛恨的。“辞职再考的都什么人啊,看不起,别进这个群,”群主傅建恒说,“我说过凡是这样的人必踢。”
对要辞职的公务员来说,群友们是一群很可爱的人,会为他们的辞职积极地出谋划策。大多数人给的建议,首先就是“搞定父母”。
对于刚进入公务员系统一两年的新晋公务员来说,过了父母关之后,如何顺利地办完离职手续也是一道难题。
群主傅建恒在这一关上吃了不少苦头。2010年,傅考上了贵州省的选调生,被分配到某乡镇任职。因为不喜欢“压抑、抑郁、心累”的公务员生活,2013年6月份他向单位递交了辞职申请书,但是单位并没有人事任免权,离职需要县委组织部批准。
根据《新录用国家公务员任职定级暂行规定》:“新录用的国家公务员在国家行政机关的最低服务年限为5年(含试用期)。”
2006年1月1日起施行的《公务员法》第81条规定:“未满国家规定的最低服务年限的公务员,不得辞去公职。”
许多单位已经将5年服务期作为默认选项,还有一些地方只在招考公告中说明。很多公务员都是要辞职了才知道“5年服务期”对自己的限制。
傅建恒毕业的时候签订的《就业协议》规定:“5年内,本人不提出辞职,也不参加各类新录用公务员的考试。”“那时候根本不懂。”他说。
未到5年服务期的辞职处理,各地的现实操作不尽相同,大多数单位里以往辞职的人都不多,大多数都要抹黑摸索,跟领导一对一地谈。QQ群中,因签订了服务协议不能辞职的大有人在。
有人在群里提出或许可以走“辞退”这条路。根据《公务员法》,旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天,或者一年内累计超过30天的,将予以辞退。
想辞了再考一个待遇好的单位的公务员不得不考虑“辞退”对自己的影响,多地的公务员招考公告中明确规定,“公务员和参照公务员法管理的机关(单位)工作人员被辞退未满5年的不得报名”。
傅建恒没想到辞职这么麻烦,他前后找县委组织部的负责人10多次,“我不想再上班了,能不能办个辞退?”
对方回答说:“应该能,如果顺利的话,半个月左右就能办下来。”
2014年2月24日,递交辞职申请书大半年后,傅建恒终于等来了消息:“如果你找到新单位了,还要档案直接发函去县委组织部。”单位这样回复他。
辞职后的人大多做得不差
他们就像一群挤在河边的角马,最终还是有人下了水。没有人统计过群里到底有多少人辞职了,有人辞成了,更多的,还在看。
“应该不多,大部分都是有想法没魄力的,”张新乐说,“公务员安逸的生活过得太惯了,下不了决心。都在打听别人的经历,看别人辞了后过得怎么样。”
像刘鹏这样人到中年、在体制内待了多年的人,已经丧失了辞职的勇气。
“原来还有辞职的想法,现在没有了,年纪太大了,去企业也难了。公务员不交社保,一旦辞职什么都没有了,选择体制内退休是唯一的保障。”刘鹏说。
辞职后的周达亮感觉“有点落差”,进入企业后发现“有点颠倒过来了”。原来经常有人请他吃饭帮忙,而现在,换成他请人吃饭了。
为了拿到房屋预售许可证,尽管“资料扎实,硬件够好”,但他还是根据行规打点了房管局的一个小科长,“但我尽量做到不卑不亢。”
“我很受人尊重,我的工作也很有价值。”周达亮这样评价自己。辞职这一年多来,周达亮把“很满足”挂在自己的嘴上,也挂在自己的签名档上,
陈向荣 广东人寿公司 广州 510000
【文章摘要】
大数据时代下,面对激烈的市场竞争,加强队伍建设更是重要。对此本文针对寿险新型人才队伍体现出不同的差异性,对老牌的保险企业提出几点关于人才队伍建设的策略,以此提供参考。
【关键词】
大数据;生态环境;销售队伍;营销平台;重组和创新
1 新型挑战者人才队伍发展特征
广东省寿险市场挑战者人力在2008 年突破2 万,2009 年突破3 万,2010 年突破4 万,2011 年突破5 万,2012 年突破6 万,近五年年平均增长率22.5%。通过市场调研,我们发现,市场挑战者的发展策略的差异性主要体现在:
1.1 坚持“健康人海”成长战略的稳定性与长期性
所谓“健康人海”发展模式是指通过较高的净增员率(较高的增员率和适中的脱落率或者适中的增员率和较低的脱落率)形成较高的人力成长速度,形成以大量的主力人群(符合基本法考核要求的业务员)和一定比例的关键人群(主管及绩优业务员)为基础的相对稳定的人力结构,并对人力结构进行持续优化,促使不稳定人群向主力人群转换,主力人群向关键人群转换。
人力平台不同,市场环境不同,市场挑战者采取的健康人海具体方式也不同。小型机构实现健康人海的最佳方式是尽快建立人力平台,保持高增员,适当降低对脱落和有效活动率的要求;大型机构实现健康人海的最佳方式是通过完善留存平台来保持人力的快速成长,适当降低增员率的要求。如2006 年东莞公司独立成为二级机构前,对自身的定位是小型机构(人力平台相对于系统内其他二级机构); 而对东莞人力成长空间较大,可以尽快通过扩大增员进口发展人力、建立市场地位的判断,让东莞分公司最终确立了使各项经营管理投入尽快产生规模效应,依靠较高增员率加适中脱落率产生较高的人力速度的健康人海之路。
1.2 坚持机构分类与资源匹配的一致性与持续性
为了让三级机构做大做强,市场挑战者根据不同的业绩和人力标准,把三级机构分为了未入围、潜力、标准和三升二(如东莞、惠州)四类,并对三级机构的每种类型设置不同的入围标准和资源投入标准, 而人力指标是各种不同类型三级机构达标标准的重要指标之一。机构通过努力达到了更高标准(业绩、人力),从而便可以获得更多的资源;资源的相对充足又进一步促进了机构的发展,于是进入了发展的良性循环。作为“三升二”类型的东莞分公司通过自身的努力,在2008 年升级为二级机构后,在更高的资源配置下,其人力和业绩获得了快速发展。
1.3 坚持常态增员与晋升留存的配套性与体系性
全方位的增员体系,让市场挑战着始终保持高增员的态势。增员体系包括人力发展计划制定、增员人选拨、增员意愿启动、增员技能训练、增员开拓活动、创说会举办等模块。以季度为频次,形成增员开拓、增员激励及增员周一体化运作的较为系统的增员推动链。一是策划季度增员开拓主题活动;二是推出季度增员激励方案;三是持续运作增员周;四是加强创说会规划与执行的督导。
实施晋升工程,提升主力人群向关键人群的转化能力。提升主力人群向关键人群转化的关键点在于准主任晋升,经营指标为主任晋升率,而手段或经营管理平台便是晋升工程。通过加强各级主管的晋升面谈和规划、晋升培训、强身健体,强化晋升工程推动,以晋升推动带动人力健康成长。一是推出各级主管发展支持方案;二是晋升面谈推动;三是组织晋升表彰活动;四是主管生产线运作。 推进留存工程,强化训练辅导体系, 提升不稳定人群向主力人群的转化能力。通过固化新人生产线,提升新人绩效,促进新人留存。新人生产线通过新人加油站、新人成长步步高等新人辅导平台的搭建,通过对新人的训练,增强其从业信心, 提升其销售技能,达到转正和留存的目标。
2 市场挑战者的队伍建设规划
根据市场调研,市场挑战者个险渠道未来的发展将从人海驱动逐步向人力、产能并重的平衡型增长模式转变。为此, 在队伍建设方面,市场挑战者将主要通过实施队伍分类管理策略,来促进业务和人力保持稳定增长及产能小幅提升。市场挑战者根据队伍特征将队伍分为关键人群(主管、高产能人员、及个人客户经理)、主力人群(大量符合基本法考核要求的业务员)和不稳定人群(新增、脱落等状态不稳定的业务员)进行分类管理,并对关键人群进行重点经营。
一是推动主管发展组织,提升主管经营管理水平。通过基本法逐级晋升利益引导,以新主管、资深主任两个层级为重点拉动对象,搭建晋升推动体系;根据主管各阶段所呈现的特点和需求,从增员、辅导、团队经营等方向安排主管进行制式课程内容的学习,帮助主管成长;通过晋升推动和资源支持激励主管发展,搭建主管层级推动体系和荣誉体系。
二是提升高产能人员占比和人均产能。通过业务员分级管理,提高业务员产能提升动力;搭建高产能人员养成体系, 推动潜力人员向高产能人员转化;建立分层级的荣誉组织,制定有针对性的激励方案,鼓励队伍向更高产能发展。
三是推动人队伍从单一个险产品销售到为客户提供综合金融多产品服务的客户经理转型。逐步建立综合金融基本法,提升综合金融对业务队伍维持的考核权重;通过制式培训、日常沙龙加强各类人员的综合金融业务销售能力的发展; 建立客户经理俱乐部荣誉体系,表彰综合金融优秀人员,试点俱乐部成员专属基本法。
3 构建能够主导市场的销售队伍建设发展、整合创新的路径前瞻
3.1 销售平台搭建
人生产力中最具革命性和活力的因素,保险销售离不开队伍。但是,如果仅仅依靠队伍本身,公司缺乏相应的平台体系支撑,则再强大的队伍也难以发挥出战斗力。在新的营销环境和竞争格局下,我们需要为伙伴搭建新形势下的新型销售平台。
3.2 队伍分类管理
对应于不同的细分市场,按照客户收入企业可将属性,将团队(或营销员,下同)划分为高端客户拓展团队和一般客户拓展团队。按照客户职业属性,划分为企业管理者拓展团队、私营企业主拓展团队、公务员拓展团队、教师拓展团队等等。除了公共的教育培训课程外,针对不同的拓展团队,加入有针对性的体现不同客户类别特征的差异化的培训课程或内容。
对应于不同的产能水平,企业可将营销员划分为主管、绩优人员和一般人员。根据产能将业务员进行分级,不同的分级享受不同比例的销售业绩提成或奖励;企业建立分层级的荣誉体系,制定相应的激励方案,鼓励队伍向更高产能发展;对不同年资的正式营销员实施不同的考核标准(件数、FYC),提高营销员产能提升动力;搭建绩优人员育成体系,构建人员筛选模型,在关键节点进行意愿启动,多种方式进行销售技能辅导,面谈确认目标, 追踪跟进差距,促进潜力人员向绩优人员转化。
3.3 新型团队构建
3.3.1 开拓兼业模式
一连锁加盟。利用既有的连锁加盟店的成熟网络、网点优势为依托,通过与连锁店总部整体签署协议,将保险产品列为其营销范围,作为连锁店主营业务外的兼职产品,并通过对兼职人培训考试,实现合规的兼业保险销售形式, 如与餐饮连锁具体麦当劳、直销企业安利及分布在城市的大型通讯连锁店、便利店合作。二是产业深度协作。与各个产业的行业协会组织合作,由行业协会组织保险产品与服务,为行业发展提供具有针对性的一揽子的保险计划,如产险、寿险、医疗、养老保险服务等等;或者与行业协会签订整体协议,将行业协会发展成为我们的“营销团队”。三是社区保险服务。采取与大型社区合作的模式,开设保险业务专营店,整合寿险、产险、金融衍生产品, 为社区周边一定范围内的居民一站式的、复合型的金融保险产品和服务;与大型物业公司合作,或者与社区医疗连锁机构合作,在社区内部成立保险服务团队,或者将物业公司作为我们的兼业机构。
3.3.2 组建高绩效团队
一在大中城市组建职业寿险规划师队伍,重点拓展城市中高端客户市场,根据消费者的不同需求进行产品组合,为其提供具有个性化的保险保障。寿险规划师不同于普通营销员,具有较高的保险、理财专业水平,采取咨询顾问式的销售模式、同时具备较好的人际关系网,因而具有较高的销售效率。二是建立大学生团队。强化招募、甄选、育成三个关键环节, 为营销队伍补充新鲜血液,吸收年轻、高学历的销售人员。按照“先将后兵”的思路,培养新的销售主管,组建新的销售队伍,用新时代的年轻人去管理年轻的销售团队。
3.3.3 探索新型营销团队
实施聘才计划,对同业优秀主管和团队进行至上而下的引进和搭建,探索公司招募、市场引进、内部整合相结合的人力发展模式,有效扩张队伍。组建新型营销团队,在服务孤儿保单的基础上,大力推进客户的二次开拓,逐步形成新的业务增长极,打造高素质的队伍。
3.3.4 完善收入平台
公司应以提高营销员收入为重点,为营销员打造全方位的收入平台,提升个险渠道吸引力和竞争力,稳定营销员队伍。一是加强产品运作。通过费用、佣金杠杆的导向作用,提高基层公司和销售人员销售长期性期缴业务、保障性业务的主动性和积极性;加强对高佣金率、高内含价值率产品的推动、追踪和督导,保持较高的险种活动率。二是提高人均产能。狠抓出席率、活动率,将人均件数、举绩率等核心指标的改善作为工作重点,加强统一规范的日常管理;定期组织运作高手培训或会议,巩固提升业务员销售技能;进一步建设和完善精英俱乐部等荣誉体系,组织高端表彰,激发业务员争做高手荣誉感;通过方案宣导、数据追踪等方式加强对业务员的引导,实现高件均产品和高保额保单销售。三是拓展交叉销售。将寿代产业务纳入营销员基本法,激发营销员开展互动业务的积极性;优化考核激励机制,提高交叉销售考核权重,提高基层经营管理人员拓展交叉销售的积极性。
4 结语
总之,在面对新型市场变化的同时, 加强对老牌队伍的创新,从而更好的在竞争中处于不败的地位。
【参考文献】
[1] 仝群旺,《我国寿险营销存在问题及对策分析》[J], 商场现代化,2009 (32).
[2] 田健,《当前我国寿险营销队伍存在的问题及对策研究》[J], 中国证券期货,2012.
从20世纪80年代起计算机开始被应用于边防检查工作,边防检查的工作模式就发生了巨大的变化。本文从边检机关技术人才管理研究的意义,存在问题,及改进思考三个部分进行分析论述。以期为边检机关管理、使用技术人才,合理开发边检机关技术人才的巨大潜能提供有益参考;也为被招录进边检机关的后备技术人员提供合理的职业期望。
关键词:
边检;技术人才;管理
边检机关,是国家主管机关基于法定职权在对外开放口岸依法对出入境人员及其携带的行李物品和交通运输工具及其载运的货物进行检查和监护的行政管理机关。边防检查工作的目的是维护国家的安全和社会秩序,同时又要便利人员和交通运输工具的出入境通行。[1]
一、边检机关的技术人才管理研究的意义
当前边检机关有职业制人民警察和现役制武警两种体制,且专门培养边检工作人员的公安军事院校极少。所以边检机关的技术人才一般都是通过招录地方大学计算机类及相关专业的毕业生,入警后在实践中成长起来的。被边检机关招录入警的计算机类人才在经过入职初任培训后首先会被分配至边防检查一线从事出入境旅客检查工作,一段时间后根据工作需要会调职去与技术相关的部门。对边检机关技术人才的管理进行研究不仅可以为边检机关完善管理、使用技术人才提供指导性的建议,更可以为刚刚从事边防检查工作的计算机类毕业生等提供一种合理职业期望。着力建设一支专业化的技术人才队伍,这对于对边检机关做好顺畅通关和严密管控至关重要。
二、边检机关的技术人才管理存在的一些问题
①入警后的培训主要面向业务培训,培训机制和管理背离了壮大技术队伍的初衷。招录入警的后备技术人才会和其他专业的人才一样接受入职初任培训,被培养成一名合格的检查员从事一线出入境边防检查工作。100多天的入职初任培训中,针对技术工作的的课程数量较少,无法给新招的民警搭建一个系统的框架,以致他们对技术工作没有认知感。各出入境边防检查站也会组织计算机方面后备技术人才进行短期的技术培训,目的主要是为这些人员调入技术保障部门做准备。培训内容主要是学习一些出入境边防检查系统方面的理论,并且会安排一段时间的跟班学习。但是大锅式、填鸭式技术培训的内容空洞而且无聊。所以培训的效果较少达到预期。
②招录技术人才过程中过度看重专业和学历,忽略了实际动手能力。除中国人民公安大学、中国人民武装警察部队学院等极少数院校培养出入境边防检查人员外,绝大多数出入境边防检查人员特别是计算机人才、小语种人才都是通过招录地方大学生入警或是国家公务员招考进出入境边防检查系统的。出入境边防检查机关在招录的过程中,只会要求专业和学历,对招录来的后备技术人才的计算机实际操作水平却没有严格的要求。招录技术人才也只是为了把他们都培养成优秀的边防检查一线的检查员,对于以后的使用管理却无明确的计划和安排。
③考核机制和内部激励政策不够完善[2],技术人才的荣誉感和认同感不强。调职去技术保障部门的技术人才默默奋战在出入境边防检查一线,在每天的勤务开始之前,巡检前台设备机器是否运转正常。勤务结束后,又会利用空挡进行设备调优,或者是电源改造等工作。他们最早实行24不间断勤务的人员。平时见不到,却时时守护在一线,保障口岸正常运转。但另一方面被调职去技术保障队的技术人才平时总是在机房工作,整天跟服务器、网线、计算机、电源打交道,工作期间的同事交往比其他边检民警少很多,在领导和同事眼中技术保障部门是后勤队,平时不重视。梅沙系统、电源、服务器等运转正常时,没人会在意。评功评奖、职级晋升时会较少考虑。部分技术人才宁愿选择调回出入境检查一线工作也不愿意留着技术保障部门。一些调职去技术保障队的技术人才,缩手缩脚,不敢主动作为,只会按照领导的安排进行工作。领导怎么安排,他们就会怎么执行,领导不安排,他们便不会主动作为。[3]“做事不求有功,无错就是大功。”现行的考核机制和内部激励政策造成了专业人才不想钻,非专业人才不想学的状况。各边检站的具体业务也不相同,导致技术工作的繁杂度也不禁相同。业务量较小的边检站技术民警因平时遇到的状况较少造成专业技能生疏也应引起关注。
三、改进边检机关的技术人才管理的一些思考
①不忘招录初衷,加强新招技术对口专业民警的入职培训,提高技术认知感,做好人才储备工作。首先,在入职初任培训初期就要抽调经验丰富的技术工作民警对他们进行培训,让新招的技术民警对边检的日常技术工作有个初步框架,以后在一线旅检工作中对照学习,做到有目的地去提升自我;其次,应建立完善的新招技术专业民警专长培养机制,对招录进出入境系统的技术对口专业民警先培养成合格的检查员的方式只是第一步,要充分发挥他们的专业优势,引导他们将专项技能和边检技术工作相结合,为以后的“即调即用”奠定基础;最后,要加强跟踪释疑制度,及时了解新招技术民警的工作和心理动态,为真正想在技术岗位上发光发热的技术专业民警创造学习和发展条件。现在许多出入境边防检查站已经形成了跟班学习机制,广州出入境边防检查总站结合民警意愿和专业抽调在一线从事旅客出入境边防检查的业务骨干人员去技术部门、证件研究部门跟班学习的做法就很值得借荐。
②招录面试环节考察实际操作能力。中国香港地区有专门的入境事务学院,培养入境检查各个部门的人才。内地却欠缺专门培养出入境边防检查人才的院校。并且这些院校培养出入境边防检查各个部门诸如法律、技术、证件鉴别等专门化的人才远远不足,所以诸如计算机人才主要是招录地方大学毕业生。但是在招录技术人才和语言类人才等实用性较强的岗位时应该注重看实际操作能力。考虑到实际的可操作性问题,我们可以在大学生入警或者公务员面试环节进行操作。
③完善考核机制和内部激励政策,增强技术人才的荣誉感和认同感。那种宁愿待在出入境边防检查一线也不愿去技术等部门的状况是不健康的,尝试建立实施岗位晋升机制,健全网上绩效考核制度和队伍管理手段,让一线检查员在成为业务骨干后可申请调至证件研究部门、技术保障部门这样的晋升机制。让技术保障、证件研究这种平时见不到却时时守护在出入境一线的保障队伍,成为出入境边防检查队伍的顶层设计,增强技术人才的荣誉感和认同感。建立灵活高效的人才激励机制,稳定现有人才,努力做到人尽其才,才尽其用,调动起出入境边防检查机关的技术人才的积极性、主动性和创造性。[4]很多进入出入境边防检查系统的技术民警一直在“啃老本”,在能胜任日常工作后较少花费时间进行充电学习的现象。要在平时的工作中积极引导他们确立学习为本,终身学习的理念,不断加强学习,自我充电,并提供较宽松的时间、精力保障,营造一种比、学、赶的学习氛围,努力提高技术水平,以适应向高科技发展的边检工作的需要。制定培训计划加强对人员的专业技术培训,每天或者每周安排时间,召集经验丰富的人员传授经验,组织讨论会研讨会,相互学习,共同进步。培训也应该更加注重实战性,不能仅仅停留在理论上。创造条件让他们多出去高校培训进修,提升自我。针对各边防检查站业务量不同的情况,定期组织业务量小的技术民警到一些业务量大的口岸进行交流,充足的业务锻炼机会能让技术民警保持良好的专业技能素养和高度的警觉性,这样在遇到突发技术事件时能够胸有成竹,不慌不乱,及时采取有效的处理方法。[5]努力建立一支高精尖的技术保障队伍,推动出入境边防检查信息化建设。在出入境旅客逐年递增的情形下,边检机关面临的压力越来越巨大,警力不足的问题日益凸显,技术是解决这个问题的一种不错的选择,那么技术人才的管理对边检机关的重要性不言而喻,技术人才的管理使用将创造巨大生产力。许多边检站组织技术人才研发的出入境信息比对系统,极大的降低了出入境资料录入的差错率,提高了验放速率,组织出入境边防检查机关的技术人才去一线跟班或者工作一段时间,对组织计算机人才开发辅助系统意义重大。现在部门信息共享方面还有所欠缺,大部分多的辅助系统没法实现共享,要尽快打破这种壁垒,组织技术民警“走出去”学习去借鉴其他出入境边防检查站,将好的系统经验“引进来”。组织技术人才研究探讨边民证“卡式化”的可能性,实现边民自助查验,那将节约成倍的警力进行其他工作。大数据时代,出入境边防检查技术人才应该对庞大的出入境数据进行挖掘,为我国经济发展改革开放建设提供更多的建议。出入境边防检查机关技术人才的潜能巨大,合理开发利用将产生原子弹的效果。
作者:张凯 张燕 单位:武警学院
参考文献:
[1]国务院法制办公室政法司,中国人民武装警察部队学院.《中华人民共和国出境入境管理法》释义[M].北京:中国人民公安大学出版社,2012.
[2]魏琴.当前出入境管理中存在的问题及对策[J].湖北公安高等专科学报,2001(04).
[3]马日强.新形势下公安机关警察人力资源管理研究[D].内蒙古:内蒙古大学,2011:24-30.
访谈记事:
中国是一个农业大国,农村教育面广量大,农村教师占我国教师总量的一半,其中80%是农村小学教师,他们的生存状态、现状理应受到应有的重视和关注[1]。
该被访谈者名叫于宪海,小学数学教师,任教于山东省菏泽市的一所农村小学。他出生于1955年,高中学历,1978年在村小开始任教,2002年转正,大概在2015年退休,现教龄36年。以下是根据他对教师职业生涯的描述所划分的几个职业阶段。
一、入职到转正(1978―2002年)
1978年我开始任教,当时能去小学当老师还是很幸运、很了不起的,因为一般都是有关系的人才能进学校当老师。而我之所以能进去是因为我的学历高些,当时靠关系进去的人一般都是初中学历,只有我是高中学历。那时的老师不像现在一样要经过考试,而是要推荐,由于我的文化水平高一些,村委会就来找我征求意见,还说当老师可以不用干农活,也能拿到工分。我想不用那么累,可以拿到工分,还有一定的工资,就过去了。当时很多人都羡慕我能当老师,更何况我没有靠关系,靠的是自己的知识和学历。
在当时,教师这一职业很受欢迎,当时的家长也很配合教师的工作。教师在教育比较顽皮的孩子时,很多时候都会用到体罚,那时的家长也不会说什么。现在的孩子却娇惯得很,一些“80后90初”的孩子受到家长过分的呵护。
我最初在村小教学,当时每个村都有一所小学,孩子们在这里读到三年级,然后去镇上的中心小学读四、五年级。当时一共3个老师,带3个年级,工作量还是挺大的。我教一年级和三年级的数学,另外一个老师教一年级和三年级的语文,第三位老师教二年级的语文和数学。我们之间也会有所调换,但是一般情况下都是如此分工。当时只有语文课和数学课,所以都是一上午语文、一下午数学,老师也不能休息,要上一天的课。
1998年村小被取缔,一些老师被重新分配到各个镇上的学校,一些表现特别差的老师被辞退回家。但是,当时比较缺老师,这种情况很少。我们在村小的三位老师被重新分配到其他学校。农村的学校进行了大的改革,学校规模不断扩大,变得比较正规,教师资源也充分利用了起来。
二、工资高涨期(2002―2006年)
2000年左右,教师一般只有一二百元的工资,在当时的情况下实在是不多。2002年,我从民办教师转为正式教师后,工资开始涨。刚开始转正是四五百元,起初涨得幅度不是特别大,但是每年都能涨点儿。
但即使是涨了,对于当时的我来说还是不够。我家里有3个孩子,2个儿子1个女儿。当时孩子要上学,我对象又没有正式的工作,只是普通的农民,种地只能保证有粮食吃,收获的粮食还要交给国家一部分,卖不了太多的钱。再加上那时候的学杂费都是自己出,也是一笔很大的开销,所以当时的工资确实是不够用。
大概2005年或2006年,教师的工资涨得挺多,基本能拿到2 000元,退休的教师更高些,有的达到3 000元左右。工资虽然涨得挺多,但生活水平也在普遍提高,物价也在上涨。相比做生意的人每月收入五六千元,我们的工资确实少。但是教师的工资收入比较稳定,算是一份正式的工作,又不用干多么累的活,退休后还有养老金,可以说是比上不足比下有余。
三、临近退休期(2007―至今)
1.对学校教育环境的感悟
近几年来,我们学校开始引进很多新教师,新教师大部分是大学生,甚至还有研究生。所以,教师的质量还是可以的。而且,教师的教育教学能力也不断提升,学校配备了各种多媒体辅助教学,虽然利用率没有想象中那么高,但对学校来说已经是一个很大的进步。
现在的工作环境总体来说还是比较好的。我一周大概是15节课,所教的科目较为固定,是小学数学。除了教授课程外,我还担任后勤主任的事务。与原来相比,现在的上课内容和授课方式更具有灵活性,很多年轻教师的教学方式丰富多样。但是,年龄大些的教师一般不会采取花样太多的授课方式,也不太愿意讲一些公开课,因为他们不需要像年轻教师们一样评定职称。
2.对学校教育制度的反思
教师职称的评定基本上按照教师教龄。一般而言,教了多少年,基本上就能到达什么级别的职称,这也在某种程度上导致很多教师混教龄。如果特别有能力或者学历高,晋升的机会则会比一般教师多一些。在职称评定制度下,还有一个通常所说的教师绩效制,这个制度出发点很好,但是在学校里通常行不通。因为学生的生源不一样,学校没有权力在学生不同的情况下根据学生的成绩来判定教师的投入和能力。这对一些教师是不公平的,所以绩效制一直以来没有真正在我们学校实行。
对优秀教师的选拔,学校通常会采用听课的方式进行。这种课一般是公开课,而且大部分教师是年轻的新教师。学校会根据他们的教学能力,并参考教龄进行评价。这可以惠及更多的教师,让他们得到适当的荣誉,提升他们的积极性,但是这也会在一定程度上对教师的专业发展和工作投入造成一定的影响。所以,学校也在探索更好的方法。
学校内部也有教研组,通常是以学科为单位来组织的。比如,数学教师就是一个小组,小组内部根据数学学科进行有针对性的交流和学习。教研组长的选拔一般以资历、学历、能力为标准,资历最老或者是学历、能力较高者,得到大家一致认可的教师作为组长。根据学校的规定,教研组会议每周召开一次。教研组长充当组织者的角色,按照学习计划制定学习目标,通过教师集体备课和有关问题的讨论与解决提升教学效果。在学校的组织构架中,教研组是一个重要的部分,也受到学校领导的重视,在促进教师专业发展、学校教学质量提升以及学校有效管理方面起到了一定的作用。但是这个作用的发挥程度有多大还值得我们深思。
现在学校也经常组织各种各样的培训活动,以促进学校和教师的发展,培训经费往往由学校支付。但是很大部分的培训活动是地方教育行政部门为了提升整个地区的教学水平而开展的,主要经费由行政部门拨款。在培训人员的选择上,一般是选取那些优秀教师、骨干教师、示范教师等有荣誉称号的人,这个比例一般能占到10%左右。有培训是好,但是对培训效果,却不敢打包票。因为很多时候教师表面上是去培训的,往往会在上课的时候出去办自己的事情,而浪费这次培训机会。这种情况对很多农村教师来说是很常见的。据他们所说,有很多的老教师马上就要退休,离晋升的目标越来越远,而且教学水平基本上固定了,只要他们的学生不会太差就可以了。所以,他们通常把出来培训作为自己放假的一次机会。对这种培训,国家就应该做好培训的管理工作,制定严格的管理制度。
四、个人对教师职业的感悟
1.教师职业越来越专业化,整体教育质量在提升
教师生涯一路走来,我发现我国的教师职业正在走向专业化,整体的教育质量也在提升。单从教师的选拔上就可以看出,国家给予了很大的重视。我们当时采取的是推荐制度,现在则是采取国家统一考试,这对教师资源的均匀分布来说是一个很有益的举措。
我们聘用教师的一般流程是:学校把需要的教师数量上报区教育局,教育局根据教师招聘的流程来给学校拨教师。学校校长虽然也起到一定的作用,但是不可以随意解雇在编教师,合同制教师则例外。学校中层干部主要的工作是辅助校长进行教师的招募,教研组长和普通教师的作用不是特别大。
在招募教师时,我们关注的是他们是否受过专业训练,尤其是是否受过师范类的教育。当然,文化程度也是有影响的,一般来说学历越高在招募时越占有优势,政治身份并不是一个重要的原因。裙带关系在现代社会中影响很大,如果说招聘时完全没有是不可能的,但是裙带关系之外我们还是会考虑应聘者的个人能力和是否具备教师素养的。虽然是国家统一考试,但是我们学校对教师的聘用也存在一定的自,也有一定的权力决定教师的去留。从教师的聘用来看,我们综合考虑了国家与学校两个因素,这对整个大的教育环境以及学校局部的特殊情况来说都是一种很好的举措。
2.越来越认同教师这一职业
我之所以认同教师这一职业,主要是因为以下两个原因:
第一,我们有着一定的经济购买力。虽然不同学校教师的经济收入会有差距,但是随着国家对农村教育的重视,农村教师的经济收入在向城市教师的收入靠近。一般来说,教师的工资是和职称挂钩的,在学校里不同职称的教师的工资是不一样的。小学教师的收入来源主要还是基本工资,没有什么特别多的奖金,其他的收入也不多。实际上,教师和一般的乡镇公务员收入基本是相等的,很多教师的工资基本上能达到一般公务员的水平。在医疗上,我们和农村医疗一致,并没有特殊的医疗措施。
在购买力问题上,像我这么大年龄的教师,工资完全可以满足我的消费。因为我的子女都大了,没有什么大的开销,这些钱足够我在农村养老。对年轻的教师来说,他们的工资购买力也是可以的,现在很多年轻教师都有能力在市区买房。购买力肯定会随着工资的提高而增强,工资涨的话,能消费的机会就会多些。
第二,我喜欢教师这一职业。个人而言,我是非常喜欢这一职业的。自己干了一辈子的职业,把毕生的心血都投入了教育事业,如果不是喜欢的话可能也坚持不到现在。从自我评价来说,我是比较敬业的,这是我一辈子的工作,是我的饭碗。看着一个一个的学生能上好的大学,能找到好的工作,这对教师来说也是很大的
安慰。
访谈后记:
农村教育并非仅仅是农村的学校教育,而是指以农村人口为对象的、为农村社会发展进步产生积极作用的所有活动[2]。通过对这位即将退休的农村小学教师的访谈,可以看出中国整个农村教育的质量在逐步提高,教师的职业认同感也很高,但是会出现一种教师急等退休的状况。
由于农村确实是我国比较偏弱的区域,国家对整个农村教育的把控力度不能够深入植根于农村,以至于很多政策的实施效度有待提升。所以,作为上层教育部门,应该深入农村进行实际调研,开发出适合农村本土发展的教育措施和方法。而实现中国农村教育的本土化,是我们今后农村教育发展的趋势。
参考文献:
[1]顾明远, 檀传宝. 2004:中国教育发展报告―变革中的教师与教师教育[M].北京: 北京师范大学出版社, 2004:11.
总编部:
您们好!贵刊2006年第9期“走进社区”栏目的文章,开始为困境中的赤脚医生呼吁了,这在全国媒体中开创了关注乡村医生的先河!我们感到由衷地高兴。
回想和全国“赤脚医生”一起战斗的岁岁月月,往日的画面仍然历历在目,它们就是一幅历史变迁的画卷,诉说着时代的变迁,也饱含我们的艰辛。
跟农民一起战斗在田头
在20世纪60年代,我们中有许多同志就投入到基层卫生工作,经培训当上卫生员,后成为赤脚医生,在村级合作医疗工作中向儿童发放Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ型糖丸,带着开水、茶缸把防疟药送到田间、地头……。
进入20世纪80年代,合作医疗解体,我们成为个体医生,后经培训考试成为乡村医生,在村级负责预防保健工作,根据初级卫生保健管理要求,实行系统化管理:每月3次例会、冷链运转、预防接种、填卡证、接种率统计、上报传染病调查、上报脊灰旬报、改水改厕、妇幼保健、健康知识宣传、血防采片、抗洪救灾……
20世纪70年代,消灭血吸虫病、查灭螺我们跑遍每片农田洼地,查治血吸虫病,与病人同吃同住,送药到口。到本世纪初,数次地方病普查(血防采片)中,每次都是时间紧、任务重,必须苦战十几个夜晚才能完成,到家休息时大多在凌晨三四点钟。
在1991年和以后几次的抗洪抢险中,我们接到的都是指令性任务,白天一身水,晚上一身泥。在抗洪大堤上,在救灾帐篷里,手把手的为灾民做饮水、餐具消毒的演示和食品卫生知识的讲解,防止霍乱、钩端螺旋体和其他肠道传染病的发生。
2003年非典肆虐,人们恐惧得不知所措,外地民工纷纷返乡,这种突发性的公共卫生事件受到党和国家的高度重视,各级领导下达的紧急动员令是一个声音:“这是一项艰巨的政治任务,是一场没有硝烟的战争,你们应该冲锋陷阵!你们必须冲锋陷阵!……”刚开始在防护措施暂时没到位的情况下,我们就赤膊上阵,与国内各疫区归来的疑似病例全是零距离接触。经过两个月的日夜奋战,数百张“健康随访表”写得密密麻麻,非典被战胜了,隔离人员被解除了。上级领导临行前一席话余味无穷:“……你们把自己的一套防护衣,二副手套,三个口罩带回去做个纪念吧!”
回首过去,我们乡村医生始终坚持昼夜服务报告制度,无论刮风下雨,无论天多晚、跑多远,寒冬酷暑,翻山越岭,不怕辛苦,不计报酬,积极做好上级交给的各项农村公共卫生及预防为主的卫生保健任务。从风华正茂的卫生员到两鬓斑白的乡村医生,从普服防疟药到防控禽流感,从抗洪救灾到防治非典,几十年来,我们工作的重心始终是预防保健。
在农村三级网最基层卫生服务中,农民兄弟有病随叫随到,乡村医生不计一分报酬,替困难的农民垫付医药费是经常的事,村民们称呼为“家庭医生”、“贴心医生”,真正做了30~40年的老乡医,现在已年迈花甲,白发苍苍,任劳任怨,无怨无悔。我们“吃的是菜,吐得是奶”,为村民们流了多少汗水热血,抢救了无数生命,把一生的青春年华、全部精力奉献给了党和政府,奉献给了农村卫生事业。为国家、为人民做出了巨大贡献,党和政府不应该忘记我们。
成了“弱势群体”
20世纪90年代的民工潮,改变了基层卫生工作状况,医疗服务对象的减少,乡村从医人数的增加,名目繁多的收费项目,如各种培训费、考试发证费、换证费、管理费、医检费、地方税等,使乡村医生不堪重负,但我们人人坚守岗位,在监控疫情,在查漏补种……
2004年9月1日起,村级预防保健中的重要环节――计划免疫由乡镇卫生院接管,2005年农村新型合作医疗的启动又与村级医疗机构无关,乡村医生由此被边缘化了。因此,我们心理上承受着巨大的落差。
看到一代青壮年在各自的岗位上为建设小康社会在奋战拼搏的时候,听到他们的孩子在校园里发出朗朗的读书声时,我们感到由衷的高兴和喜悦,因为,这两代人的健康倾注了我们的心血与汗水。
看到那厚厚的接种卡,就联想到成百上千个接种证,看到眼前这一大箱资料,今后可能不再朝夕相伴,我们的眼睛湿润了。
遗憾的是,建国以来“教育”、“卫生”这一对“孪生兄弟”在上世纪80年代在待遇上就有所不同,这在最基层的村级卫生室则显而易见。
耕读教师与赤脚医生一同参加工作,而且待遇多年相同,但耕读教师在1985~1990年全转为国家教师,现在陆续退休,他们中的一部分人的子女在1982~1986年被推荐为民办教师后,也于1999年最后一批转正。以浙江省上虞市为例,近80万人口的居民,乡村医生执业的约380人,只有民办教师的1/4。民办教师经市教育局争取政策向政府申请,早已转正,成为农村国家教师,享受公务员待遇和住房公积金发放补助政策。农村同时诞生的兽医也转正,国家发放工资,原来民办教师与民办乡医的劳务工资是与村干部、支书同等分配,但是国家农业政策体制改革,从1983年生产队集体经济解体变为农村合作经济,所以,政府一直聘用的乡村医生“职业劳动公共卫生及劳动保障”落空了,今已24年欠发工资,国家政策忽视了乡村医生在农村卫生三级网中的重要地位。
赤脚医生当今成为乡村医生后现在仍义务的监控禽流感,虽承担预防保健工作,从1990年至今,不仅没有享受国家下拨的卫生资源或补贴,反而每年必须交上述各种费用。乡村医生目前的生活处境非常困难,因乡医政府政策无保障,很多人离开了这个岗位。还以浙江省上虞市为例,800个行政村,撤并为500个行政村,乡村执业医生只有380左右人,350人口以上的村没有设村医(站)。
乡村医生的子女卫校毕业后大多自谋职业,常因上述费用难以承受,要么停业、改行,要么随打工潮去外地开“黑诊所”――农民工诊所。必须说明困难:农民工诊所一方面来自地方卫生行政部门的查封与处罚,另一方面来自社会上地痞流氓的敲诈,举步维艰。
多年来,我们默默的承担着义务。用专业技能使尽浑身解数甚至把生死置之度外为国分忧,为民解难,虽历尽沧桑,但只要在获得温饱的情况下,从来没有向上级伸过手。如今,我们大多已年过半百,有的年过花甲,头发白了,牙齿掉了,殡仪馆的大门清晰可见,已感到凄凉、孤独、焦灼……何去何从?
该打破沉默了
要求政府应该明确需要乡村医生这支队伍,我们是农村社区和家庭不可缺少的一部分,大量的卫生服务工作需要我们,农民兄弟需要我们,任何人不可替代。
我们不是共和国的功臣,但深信在几十年的工作中,为提高中华民族的身体素质,尤其在关键的时候义无反顾地完成数次重大政治任务,而且现仍执行一项重大地政治任务――防控禽流感,做着平凡而又不平凡的工作!!
我们的倾诉是理性的,反对一切过激的言行,为构建和谐社会,我们过去、现在和将来都愿当楷模,做到心平气和,举止文明,温文尔雅。
建议政府应更新观念,乡村医生要求享有公平的合法权利,把“民办乡医”进入政府管理农村卫生院社区编制,乡村执业资格的医生应当享有相同的国家农村教师平等的权利。
1.乡村医师持有乡村医生执业证书、中专水平以上学历证书、25年以上工龄、55周岁以上的要求卫生局认定为系列医师,上报省卫生厅。具有省级或科技成果省级认定应给予优先医师职称认定。
2.关于乡医工资、劳保问题提供参考意见:①公共卫生以人民利益为重点,卫生与文教一视同仁,一样重要,发展需要转正为国家社区卫生院同一编制,要求按照当时“民办教师”转正的工资标准、同等基本工资及劳保待遇,有政府财政发放支付。②农村医生基本在岗执业的乡医最低要求每人每年1万元补助工资,由政府财政发放支付,对执业医生政策老医生要有倾斜保护政策。③乡医退休享受退休金及基本医药费,超出部分财政报销(补交养老保险金)。④社区卫生服务站、卫生室纳入编制转正的乡医,根据工龄核定工资,考核年终奖另发,以所在卫生院为单位,政府财政补足发放。
已经取得乡村医生执业证书、20年以上的工龄、符合条件的医师认定享受医师级职称待遇。具体实施晋升办法参照教师职称办法。
最后,我们衷心请求:以“两会”文件精神为指导,全面落实科学发展观,把乡村医生的工作及待遇问题纳入政府民办实事的议程,当务之急是解决在殡仪馆门前这个群体的待遇问题。
2006年5月15日
作为一名即将毕业的学生,应认真写好实习报告,积累社会经验,不断提升自我。下面是小编给大家带来的2021毕业生个人实习报告最新5篇,以供大家参考,我们共同阅读吧!
毕业生个人实习报告最新(一)一、实习目的:
在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
二、实习时间
20_年_月_日至_月_日。
三、实习地点
_有限公司行政人事部。
四、实习报告内容
(一)实习单位情况
_有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能_发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和_发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。
(二)实习内容
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:
第一、录用,建立员工档案。
1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;
2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)实习调查情况
当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。
案例一:目前公司的行政人事部主要成员为2位,一位是行政部经理,另外一位就是人事专员,而公司目前的总人数达到530多人,公司为了防止机构臃肿,尽量少安排人,于是整个部门就2个人,部门经理全面负责上下的协调处理,包括行程车辆的安排,也即包括后勤的管理,而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,管理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些繁杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,于是将人事部应有的职责下放到各部门,虽然看似减轻了人事部工作,但事实并不如此,很多事情当一开始没有经过人事部,权力分散,职责相互推脱,到后来就很难处理。
分析:公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。
案例二:公司制定了严格的薪资管理制度,薪资构成为基本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的。但是,薪资的变动很小,即许多员工进公司一年多还是没有调薪,这在一定程度上降低了员工的工作积极性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资状况来看,办公室人员的薪资不如生产线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作激情下降,工作怠慢,影响正常的生产进行,这对公司的损失是巨大的。
分析:公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善,在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后,所有员工有期待薪资管理逐渐步上正轨的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后,员工逐渐对新的薪资管理机制失去信心。
五、实习体会
从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。实践是检验真理的标准从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。
在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着空杯的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!
世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
毕业生个人实习报告最新(二)一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20_-_-_——20_-_-_
三、实习单位
_有限公司人力资源部(以下简称_公司)
四、实习内容
(一)日常人动的手续办理
日常人动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在_公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1.入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
2.离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
3.转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。
4.调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1.网上筛选简历
_公司目前的招聘需求比较大,在_上的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于_公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实习,对_公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得_公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:
(一)现代人力资源管理制度不健全
在_公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)组织结构和岗位设置不合理
目前,_公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。
(三)人员的选拔和任用存在不良局面
_公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖萍龅某晒τζ傅幕岫啻笥谕ü獠空衅傅模灾劣谛纬闪四诓康脑惫ざ嗍加星灼莼蚺笥言诒竟纠锏木置妗F笠抵厥幽诓吭惫さ耐萍龊苤匾牵庖簿湍衙饣嵩诠灸诓坎丛拥娜思使叵岛腿勾叵怠T谌嗽比斡煤脱“畏矫妫叵抵辽稀⑶榇笥诜ǖ牟涣际虑橐材衙獬鱿郑舛灾贫然墓芾矶嗷岽床槐悖岩宰龅饺稳宋ㄏ停健⒐埠苣寻盐眨跋炱笠档拇葱潞头⒄埂?/p>(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏
可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。
究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。
(五)现代人力资源管理的工具没有充分利用
目前,_公司在人力资源管理这块用的是金蝶K3人力资源管理系统(以下简称K3)。它的主要功能有:(1)基础人事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块;(2)专业人力资源管理。包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;(3)员工自助。提供分角色的CEO平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用K3的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提升HR专业管理水平,达到提高工作效率的作用。
但是,目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来,除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录入系统中,很多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠E_CEL等基础办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视,另一方面缺乏掌握K3系统使用的人才,人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。
(六)日常人事管理的流程不规范
据这这段时间的实际操作,发现实际工作中一些人动的手续办理比较混乱,各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正,按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表,用人部门须在3天内作出评估并交至人力资源部。但是,往往会有很多部门或个人迟交转正申请,有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交,到底是可以转正还是延期?人力资源部并不知情。严重的是,很多按规定时间已经晚交的申请,在上交时还是按照约定的转正时间,有的甚至还是提前转正,并不按照人力资源部经理签字为准。这样以来,无论他们什么时候交转正申请,都不会影响他们的转正时间,显然不是很合理的。此外,在转正考核评估方面并没有给出明确的规定,考评成绩多少分以上可以按期转正,多少分以上可以提前转正,低于多少分延期转正或者辞退。这样以来,最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提前转正,考核的目的和作用也就失去了意义。
另外,按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门,但在用人部门收到通知后却很少有及时反馈给人力资源部的,到人办理离职手续的时候,人力资源部才会知道这个人要走了,而且没有回旋余地了。整个过程中,人力资源部处在一个很被动的局面,最后只得签字同意。这对公司的人员规划、招聘工作等都带来很大-麻烦和不利,无法及时有效地掌握人员信息,控制人才流失。公务员之家
六、改善当前问题的建议及措施
(一)关于人力资源管理制度的建设
首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。
(二)关于组织结构和岗位设置
首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析,砍去可有可无的部门或者岗位,减少和控制人工成本,实现人力资源的优化配置。其次,规范组织结构,优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际发展需要,尽可能做到的简化、清晰。同时要将各个组织分清职责,明确部门的作用。第三,部门内部岗位的设置根据实际工作需求,严格按照企业的人力资源规划,避免因人设岗。人员编制、组织架构要有限制,不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进行必要的工作的分析,关键的岗位应制定工作说明书。
(三)关于人员选拔和任用
第一,坚持人才是企业发展的唯一源泉。重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。
(四)关于员工的培训开发和职业生涯规划
首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。同时,不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会,设置多条平等竞争的晋升阶梯,使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望。最后,建立和完善内部流动机制,通过内部招聘,鼓励员工竞争上岗,搭建员工轮岗流动的平台,从而避免员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。
(五)关于K3系统的开发利用
首先,深入学习和挖掘K3系统的各个模块的功能。现在这个系统可能已经有最新版本了,最好是能和服务商联系一下对系统做一下升级,请专业机构对人力资源部的相关人员做一些专业方面的培训,要求每个人必须掌握整个系统的操作使用。其次,根据职务和职责,分工负责各自模块的管理。比如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保险和福利等完善起来;负责招聘的要把招聘选拔这块建立起来;负责培训的把员工的培训发展这块建立起来,实现网络在线管理。最后,通过一步步的对基础人力资源管理的完善,然后向全公司推行、改进,实现各个环节对接,达到管理系统化。
(六)关于人事管理流程
第一,规范流程。对于不科学的流程和规定,要做出改进和完善,一切以简单有效为为目的,避免到处找人签字。第二,讲明政策。公司的人事管理制度,应向所有部门所有人讲明白,说清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能随意违反。第三,严格执行。对违反管理规定和操作流程的行为,要有相应的处罚措施和控制手段,不能简单的说一下就放在一边,建议与本人的绩效考核挂钩,严重的给出警告或相应的处分。
七、实习感悟
首先,感谢_老师对这次暑期实习的大力倡导和支持,感谢_公司给我的这次实习机会,感谢_公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
记得刚进_公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,K3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢_公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
毕业生个人实习报告最新(三)在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
在刚进入_就参加了新员工入职培训,对_有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个公司有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
一、工作内容
在这五个半月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;10、制作20_年全厂管理人员年休表;
11、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识让我们受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
回想起自己的这五个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”
两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以模具为主的,有很多有关模具的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,时间久了有关模具的知识,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。同事相处
踏上社会,我们与形形的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
三、总结
我是学商务管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这五个半月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。实习中我也会遇到挫折,遇到挫折时,我会从调整心态来舒解压力,面对挫折。我常想一句古话“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时我会进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,我会提醒自己正是挫折和教训才使人变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。我学会了自我宽慰,尝试容忍挫折,做到心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
我学着化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让自己目光面向未来。无论怎样,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
毕业生个人实习报告最新(四)这几天我们进行了电商的认识实习,这次实习让我对电商有了更深刻的认识。主要是对网络的认识,人才需求的认识和大学期间我们的任务认识。
首先是对网络的认识。我们电商的重要依托之一就是互联网,无论是局域网还是因特网,总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。
那么,现代的网络都能做些什么,未来的发展方向又在哪里呢?
现在的网络几乎无所不能,我们可以上网聊天娱乐,休闲灌水,例如:_等视频,下载书、歌、视频、软件等,建个人网站,在网上找友聊天、恋爱……当然,我们在网上除了可以休闲娱乐,还可以做很多有用的事情。例如:看新闻,浏览信息,查找资料,网上学习、创作、发表作品(文章或其它),寻求帮助(求医,求创意,求法律顾问等),收发邮件,找工作,找商机(把大山里的带给城市,把城市的带给大山,国内的与国外的东西互换,把你的给我,把我的给你),产品、推广、销售,网上购物(淘宝,团购,秒杀,拍卖等),网上缴费(水费,电费,通信费用等),网上办公(公司,企业,政府等),炒股……只要你能想到就能找到,即使现在找不到,不久也会找到。总之,今天没上网就感觉今天有很多事没有做。或许,我们不应该问现在的网络能干什么,而应该问现在的网络不能干什么。
虽然,现在的网络几乎是无所不能的,但是,我们的网络还存在着这样或那样的问题。例如,网络上的各种盈利模式很容易被抄袭,这也让已经有一定影响力的网站面临很大的竞争,所以网上创业容易守业难,只有不断创新才能立于不败之地。还有,网络中存在着泡沫,使人有机会投机倒把。除此之外,网络中也存在着骇客,他们利用各种手段钻网络的漏洞,给广大网民和商家造成了很大的困扰。这些问题都需要专业的警察来管理。
网络就是一个社会,而且更像是一个阿凡达。现实社会该有的网络社会都应该存在,现实规定的秩序网络都应该执行。而网络存在的东西现实未必会有。因此,对网络的规范要更加严格。在完善的规章制度下我们的网络生活才会更加精彩。
现在网络环境已经趋于良好,因为网络的优势,中国的网民数量逐年快速增长,商家看到这里有利可图,更是疯狂地进军网络市场。相应的机遇也是有很多。网络的发展也带动了社会的发展,就像近年来物流公司、风司的发展。而且,未来网络的线上和线下应该更紧密的结合,并向高新科技方向发展。怎么利用这些,怎样抓住机会实现自己的才华,这些都是我需要好好思考的。越早抓住商机对我们越有利。我相信,未来,得网络者得天下。
网络是美妙的,学习是重要的。
大学是我们学习的大好时期。我们应该学会多种计算机技术。首先是语言。现在一般企业网站运用的语言是_学这些语言要懂全部而精一门。可以下载源代码来观察、分析、记录。其实,好程序就是n个好片段组成的。其次还有_等。熟练掌握搜索(排名靠前技术),网站推广、维护、美工(一般企业网站必要的方面),信息的搜集(从爆炸的信息中快速找出有用信息)。同时,要注意更多的软件信息。现如今软件的应用可以使网站的维护和推广更方便、快捷。这些技术有些是课上可以学到的,但大部分还是需要我们自学的。
除了学习,还要把自己学的东西有理的结合起来,多分析,多思考。死读书是没用的,尽量把这些东西用到实际中。比如,做一个个人网站,参加各种比赛或能力秀(这些让我们更真实地感受知识应用到实际的过程),经常写一些文章(在个人网站、博客、空间,百科里等),尽量参加企业的工作,做些推广、维护、美工、网络营销诊断,为网站起名……再就是注意人脉的积累。以后无论是和同事工作还是做广告都离不开人际关系。qq的成功就是群众基础好。尽量了解人们之间的关系和需求,客户和客户的客户都是我们的客户。当然高端人脉也是很重要的资源。
学会发现并利用一切资源,例如亲朋好友,提高内涵(口碑,品牌,资讯等),利用已有的网站(友情链接,bbs,qq,社区,论坛,博客,微博,人肉搜索,百科,知道,团购,秒杀……)。巧妙利用这些环境也是我们营销学的重要内容。我们电商就是一种产品营销手段,而电商的依托就是那线下的产品。
还有锻炼团队合作。在团队的环境下使自己的优点得到最大发挥,各司其职。大现在已不是个人主义的时代,团结才能力量大。什么时候都不要头脑发热,盲目乱来结果可想而知。准确为自己的能力和资源定位,做事三思而后行。
在未来的工作中要牢记itta(idea,time,team,action),拥有智慧,抓住时机,团队合作,共同行动。时常激励自己,为自己订立目标,保证高涨的热情。尽量体现自己的正价值,减少自己的负价值,不要问公司给了我什么,要想想我为公司留下了什么。技术是保障,勤快是亮点,多担就会多得,吃亏是福。
电商的未来是美好的,而现实是残酷的,不努力是会被淘汰的。用青春做资本,拿勤奋去拼搏,此时不搏何时搏!
毕业生个人实习报告最新(五)一、实训时间
20_年_月_日-_月_日
二、实训目标和要求
1、加深对电子商务专业基本知识的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程;
3、掌握电子商务中各功能模块的基本功能,使学习者获取丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识;
4、了解电子商务相关知识的发展动向;
5、熟练运用安全工具保障电子商务活动安全。
三、实训过程和内容
(一)_模拟软件应用
《_模拟教学软件》集培训、教学、实验和实践功能为一体,极大程度的满足了电子商务实践教学的需要。模拟环境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在线拍购几大交易类型。不同角色的学生可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目,通过通过建立自己的企业,创建企业网站、企业邮箱申请、数字证书申请/安装、EDI申请、产品生产、采购、库存、财务管理、信息、投标、出口、客户管理、事件任务管理、履行合同、金融业务、在线支付、转帐、记帐、出运货物、收货等操作,完成相关业务流程,小秘书的提醒功能,帮助学生及时处理各种业务,从而为自己扮演的角色获得利润或满足需求。主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作,实训过程中我们自主组队,还选了小组长,模拟了B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作,各个成员都扮演不同的角色,刚开始我们都不是很熟练,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。但是我们有不懂的问题都向老师讨教,在老师认真的指导以及我们队员默契的配合下,我们团队都一一克服了困难,我们的操作进步很快,随着一个个角色的成功扮演和一个个流程的顺利操作后,我们都体会到了那份收获的喜悦感。这次的实训,我们学到的不仅仅是专业的理论知识,还体会到了团队精神的重要性,并且熟练地掌握了相关流程,为我们以后更好地学好自己专业打下了良好的基础。
(二)电子商务安全认识
1、从上世纪90开始出现电子商务模式,我国的电子商务取得了快速的发展。
子商务的广度和深度空前扩展,已经深入国民经济和日常生活的各个方面。但是,也有一些制约电子商务发展的因素,安全问题就是中之一。安全问题不仅造成巨大的经济损失,而且严重打击人们对电子商务的信心。电子商务的安全认识是我们实训的最后一个内容,通过这个学习的过程,我们基本上熟练地运用了安全工具保障电子商务活动安全。
2、从技术方面来讲,计算机行业将在完善互联网访问路径的基础上,通过数字签名芯片卡来加以解决。
数字签名从根本上说是一种计算机代码,可以与专门分辨发件人的电子传输信息相连接。数字签名像手写签名一样,目的是确保发送信息的人不被其他任何人冒名顶替。美国的verisign公司是目前数字签名业务的佼佼者,该公司吸引了包括微软公司和美国政府部门在内的众多客户。很多银行期望利用芯片卡和数字签名为网上银行提供限度的安全。因特网专家迪尔克黑格尔说:这种方法比许多银行目前使用的个人识别编码更为安全。
3、从法律上为电子商务提供安全保障,就是在电子商务出现差错时解决有关交易方的责任和权利等法律问题。
为了弥补现有法律的不足,国际商会主持编写了《贸易数据交换电信传输统一行为规则》。此后,另有不少示范交换协议和准则问世。这些数据交换协议是契约安排的性质,但契约安排并不能取代强制性立法产生的义务,电子商务使用现代电子通信手段所产生的法律问题,最终还是要通过立法来解决。联合国国际贸易法委员会1996年通过了《电子商业示范法》,旨在为电子贸易提供一套国际社会可以接受的规则,同时也为贸易合同协调提供规范准则。今年6月中旬,菲律宾政府迅速颁布了电子商务法,为网上商务交易制定了法律标准;对计算机系统的黑客或破坏活动,以及电子盗版行为将处以罚款和为3年的监禁。
三、电子商务安全需要进一步完善的配套措施
电子商务要真正成为一种主导的商务模式,尤其对发展中的中国来说,发展电子商务,就必须从以下几个方面来完善配套措施:
(1)突破关键技术受制于人的瓶颈。
(2)我国应尽快对电子商务的有关细则进行立法。
(3)大力开发大型商务网站,发展与之相配套的物流公司。
(4)为了确保系统的安全性,除了采用技术手段外,还必须建立严格的内部安全机制。
(5)建立网络安全维护日志,记录与安全性相关的信息及事件,有情况出现时便于跟踪查询。
(6)对于重要数据要及时进行备份,且对数据库中存放的数据,数据库系统应视其重要性提供不同级别的数据加密。
四、实训体会
我们专业的实训是指利用教学模拟环境、网络环境和社会环境对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟、总结和创造等。通过实训,使我们不仅能够发现需求、提出商业设想,而且能够找到解决技术问题的方法,从而达到理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识的目的,进一步掌握电子商务经营规律和工作原理,加深对电子商务知识应用的理解。
一晃一周的实训就结束了,回想这几天的实训生活,每天都过地很有节奏,从原来单纯的坐在教室里听听课,到现在自己每天对着电脑思考及操作,人都被辐射晕了,呵呵,还真的需要缓冲期啊,但是任务在身,我也必须赶上步伐。这次的实训让我更深层次的理解一整套的电子商务。比如说在大一学的电子商务概论,这些仅仅是书面上的知识,没有系统的去强化、去学习,这次实训正好给了我们一个机会。我们的实训分为三大内容,包括浙科电子商务模拟软件应用,电子商务企业参观学习,电子商务安全认识。在老师的认真讲解指导下,我们获益匪浅,不仅加深了对电子商务专业基本知识的理解,而且掌握了B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程,还掌握了电子商务中各功能模块的基本功能,并且获取了丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识,了解了电子商务相关知识的发展动向,还学会了如何运用安全工具保障电子商务活动安全。
实训过程中,每天都要完成相应的任务,紧张的学习气氛,让我们养成了几日事今日毕,不拖不欠的良好习惯,这样的生活,很有节奏感,虽然遇到难题时会烦恼,但是感觉很充实,感觉自己学到了一些实用的知识,学了更多,了解了更多,也深刻明白了实践的重要性,自己需要好好学习,好好锻炼,以后才能在职场上得到更多的机会,所以要更加努力。
随着经济全球化跟信息技术的产业的迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为关注的领域,电子商务不断在各个领域发挥其重要性,不可替代的发展趋势。同时激励我们从现在开始就有那种竞争意识,从现在开始努力,明白需要怎样的人,需要从哪些方面完善自己,进而不断提高自己。
通过这次的实训,使我对电子商务有了更深一层的了解,也不断拓宽了自己的思路,了解电子商务企业的营销模式和营销过程,它在以后社会不可估量的作用,让我更有信心相信通过老师的指导,自己的努力将会有更好的发展。
州
市
职
业
大
学
实习(实训)报告
名称
机械制造综合实训
苏州海沃玛精密机械单位实训报告
2013年11月18日至2014年1月10日共8周
学院(部)
班
级
姓
名
学院(部)负责人
系
主
任
指导教师
一、企业概况
苏州海沃玛精密机械有限公司,成立于2008年1月,公司位于平江区,公司主要从事各种机械零件、非标件、模具和治具的设计与生产。公司凭借优秀的服务态度、专业的加工水平和成熟的技术,在机械行业中迅速崛起。
公司依靠科技求发展,以人为本的发展理念,不断为用户提供满意的产品,是公司始终不变的追求。公司在发展过程中,不断与客户交流合作,精心为客户提供零件生产和组装调试制造服务,公司经过这些年来不懈的努力,其规模和实力也在不断的发展。公司管理不断提高,从起初的二三个人,一二台设备到现在十多台设备几十号人,公司的年产值也是逐年增涨,如今的设备还在逐步的完善中,今天我们所有员工奉行“进取
高效
严谨
团结”的方针,不断开拓创新,以技术为核心、视质量为生命、奉行用户为上帝,竭诚为您提供性价比最高的产品及无微不至的售后服务。
海沃玛精密机械公司的企业性质是私营独资企业。虽然现阶段公司的规模还不算大,但它可以给实习者更好的学习机会。公司的大多数车床都对实习者敞开,只要实习者有兴趣或者说学习的欲望,你都可以请教然后练习,这给实习者提供了最好的学习条件。
公司人员不多,但其中有经验和高超技术的师傅从来都不缺乏。这给了实习者近距。离接触和学习高技术提供了条件。实习者若可与老师傅相处的非常融洽,可认其作为老师,这对实习者以后的工作和晋升有着很大的帮助。现阶段,公司的研发人员还不是很多,许多骨干的岗位还远没有饱和,所以说实习者在公司有很大的发展空间。
公司主营行业有切削加工、数控CNC加工、线切割加工、其他金属加工、表面处理、热处理。这也为求职者提供了比较多样的选择范围。如果求职者觉得入职公司后所选的工作种类不是自己喜欢的,那么求职者可以通过自己的努力和与公司的沟通来解决这个问题,最终使求职者能到合适的岗位工作。
二、工作情况介绍
实习阶段,因想学习更多的内容决定多参加几个岗位的工作。前期主要做质量检测的工作,中期做零件加工,后期学习编程与绘图,即相应的质检人员,机床操作员。因自身水平有限,还达不到编程员的要求,因为加工过程中的许多工艺性考虑不到。这正是证明了一句话:实践是检验真理的唯一标准。
理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制,是质量控制的重要活动。
我从事的是质量检测员(QC),主要是对生产的产品进行质量控制,严格把关,争取让产线不生产或者少生产废品,提高产品质量,为公司节省成本。
我的工作要求我在生产线上不断走动,对生产的每一道工序都要严格控制首检,并记录首检的结果,经常抽检批量生产的产品,对于有错误的及时纠正。工作在车间中所以不能避免听到机床的撞击声,车间机械油味重,工作中要接触产品,要接触到油渍、粉尘等。
因为海沃玛精密机械主要生产的事非标件、其他机械零件等,所以零件加工等方面的人员需求也不小。在海沃玛精密机械的零件加工岗位,和大多数人一样都是重复着简单和枯燥的操作,但就是从这些繁杂、琐碎的工作中,自己的技术水平也在一点一点的提升。在普车上,重复的工作是装夹,切端面,按照所给的图形加工零件,最后卸料。这对非标件很有作用。在数控车床上,人的劳动强度大大降低,主要就是装夹和卸料。有时也能用到加工中心,加工中心对于加工长方体形状的物体的形状有很好的操作性。
工
作
日
志1
2013年
11
月
19
日
星期
二
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
第一天工作,前三天主要是了解企业的规章制度,企业安全规范,认识企业岗位所要掌握的工作流程,注意工作时所要注意的事项。熟悉公司的各个部门的位置,以待能协调各个单位的工作。
工作情况记录
上午公司发给了我们一本关于本公司的规章制度。以下是今天所要熟读的内容:一:考勤管理制度
1.目的:加强公司劳动纪律的管理,维护企业正常的生产、工作秩序。
2.考勤范围:
2.1公司在册员工。
2.2特殊原因员工不考勤须总经理批准。
3.考勤方法:
3.1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法;
3.2考勤工作由办公室专人负责,门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作,同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。
4.考勤打卡时间:
4.1
冬季:白班
上午7:50至11:30,下午13:00至17:00
晚班
17:30至23:30
夏季:白班
上午7:50至11:30,下午13:30至17:30
晚班
18:00至24:00
5.有关规定:
5.1考勤规定
5.1.1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号,每天上下班应依次排队进行刷卡,每个人只能刷本人的考勤卡才有效,如出现托人刷卡或替人刷卡时,均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。
5.1.2因公外出办事无法返回或忘打卡者,次日必须填写出门单说明原因,部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。
5.1.3员工必须自觉遵守劳动纪律,不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元,1小时内扣10元,以此类推;迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗,视同迟到、早退处理。
5.1.4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天,给予除名处理;
5.1.5旷工半天以上者,取消当月奖金;
5.1.6旷工的扣罚标准
旷
工
天
数
0.5天
1天
1.5天
2天
2.5天
3天
扣月工资(含计件)
10%
25%
40%
60%
80%
100%
5.1.7持卡的员工必须保管好自己的考勤卡,如发现损坏或丢失,应马上向办公室人员申请补领考勤卡,并支付工本费10元。若丢失后不及时补领,空缺的考勤记录视同无打卡处理;
5.1.8办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实,及时协调与处理工作中出现的问题,对严重违反制度及时处理。
5.1.9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食,厂区内除经理室与销售部接待室可吸烟外,其他地方一律严禁吸烟,违者一次罚款10元,(休息时间食堂可吸烟)。
熟读这些以后(主要是公司讲解),公司带领我们参观公司的数控车间、镗床车间、铣床车间(加工中心),并让我们上机床熟悉操作数分钟。
问题与建议
今天,熟读了公司的部分规章与制度,认真听了工作人员的讲解和劝告。虽然今天的任务比较简单,但这关系到我们以后工作的安全,了解这些对我们以后在公司的工作、生活和发展有很大的帮助。
今天工作的很顺利,可能是第一天工作,精力旺盛,好奇心很大,这也为我以后的工作展开一个良好的开端。
工
作
日
志2
2013年
11月
20
日
星期
三
记录人:
单位名称:
苏州海沃玛机械机械有限公司
工作部门:
质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
了解企业的规章制度,企业安全规范,认识企业岗位所要掌握的工作流程,注意工作时所要注意的事项。熟悉公司的各个部门的位置,以待能协调各个单位的工作。
工作情况记录
继续熟读公司有关的规章制度。今天的所要熟读的内容:二.绩效考核
第一节
绩效考核基本分析
一、绩效考核范畴
绩效考核,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称。
绩效考核公式:P=f
(s、m、o、e)。各因素的含义。
绩效考核的分类:
按照绩效考核性质划分;
按照绩效考核主体划分;
按照绩效考核的工作组织形式划分;按绩效考核的时间长度划分。
二、绩效考核内容
英美等国家考核制度的“考勤”(工作态度)与“考绩”(工作成果);国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。
我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。
在绩效考核中,要建立考核项目指标体系,确定各项目的分值分配,并规定各项目的打分标准。
三、绩效考核的原则
(一)公平公正原则
(二)客观准确原则
(三)敏感性原则
(四)一致性原则
(五)立体性原则
(六)可行性原则
(七)公开性原则
(八)及时反馈原则
(九)多样化原则
(十)动态性原则
四、完善绩效考核的措施
(一)采用客观性考核标准
(二)合理选择考核方法
(三)由了解情况者进行考核
(四)培训考核工作人员
(五)以事实材料为依据
(六)公开考核过程和考核结果
(七)进行考核面谈
(八)设置考核申诉程序
熟读这些以后(主要是公司讲解),公司带领我们参观公司的数控车间、镗床车间、铣床车间(加工中心),并让我们上机床熟悉操作数分钟。
问题与建议
今天的任务完成的很好,熟读了公司的部分规章与制度,认真听了工作人员的讲解和劝告。虽然今天的任务比较简单,但这关系到我们以后工作的安全,了解这些对我们以后在公司的工作、生活和发展有很大的帮助。
今天没有出现什么问题,我建议大家到公司工作时,要认真的了解公司的规章制度,只有这样才能与公司更好的结合。
工
作
日
志3
2013年
11
月
21
日
星期
四
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
了解企业的规章制度,企业安全规范,认识企业岗位所要掌握的工作流程,注意工作时所要注意的事项。熟悉公司的各个部门的位置,以待能协调各个单位的工作。
工作情况记录
今天的主要工作还是熟读公司的规章制度,主要是企业让我们能按照工厂的规章制度办事,通过这两天的学习,我了解公司的各种规定,还有公司对员工的各种保证和福利,这也为我们以后的工作提供有力的保障,使我们能够更加努力的工作,为公司做出更大的贡献。
问题与建议
今天熟读了公司的部分规章与制度,认真听了工作人员的讲解和劝告。虽然今天的任务比较简单,但这关系到我们以后工作的安全,了解这些对我们以后在公司的工作、生活和发展有很大的帮助。
工
作
日
志4
2013年
11
月
22
日
星期
五
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
今天是正式工作的第一天,计划完成55件产品的检验与编号。
工作情况记录
我的工作是不定时的从输送来的零件中抽出一个,然后用游标卡尺检验它的长度、宽度、和高度(只对形状较大的产品适用)。用螺旋测微器来测产品中小孔的深度和阶梯面的高度。对于不方面用螺旋测微器的,用游标卡尺来完成
如图是所需要质检的零件图:。
问题与建议
今天的任务完成的较好,因为是正式工作的第一天,以前学习的检验方法虽然和现在的检验几乎一样,但是因为是第一天工作,手比较冷,检验的比较慢。这就要求要沉下心来,不要因为别人的进度而影响自己。在检验过程中,遇到不懂的一定要问。最后,态度永远最重要,尤其对工作内容比较简单的工作。
工
作
日
志5
2013年
11
月
25
日
星期
一
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
今天是正式工作的第二天,计划完成55件产品的检验与编号。完成后将检验报告交给组长。
工作情况记录
今天还是检测昨天的零件,组长把我分配到一个检测位置,我就不定时的从输送来的零件中抽出来一个,然后用游标卡尺检验它的长度、宽度、和高度(只对形状较大的产品适用)。用螺旋测微器来测产品中小孔的深度和阶梯面的高度。对于不方面用螺旋测微器的,用游标卡尺来完成。然后将各个检验好的零件标好1-55的编号,交给组长。
问题与建议
因为是正式工作的第二天,以前学习的检验方法虽然和现在的检验几乎一样,但是因为是刚接触,手比较冷,检验的比较慢。我想以后会好的。
工
作
日
志6
2013年
11
月
26
日
星期二
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
差不多了解了检验的步骤,所以今天我还得继续努力,细心检查。
工作情况记录
今天起床有点迟,我又是实习生,所以就慌忙的出发上班。组长看到我,让我以后早点起来,不能养成这种习惯,虽然,有点尴尬,不过,我还是继续我的工作,按照之前的方法,一步一步,感觉通过这几天的经验,我在心态上比较坦然,不像之前那么紧张了。
问题与建议
今天的工作基本上是不错的,只是由于今天的迟到,让我感到挺愧疚的,以后我会注意的,
工
作
日
志7
2013年
11
月
27
日
星期
三
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
计划完成60件产品的检验与编号,完成后将检验报告交给组长。
工作情况记录
工作和在学校生活真是不一样,因为工作需要投入很大精力,思想不能懈怠,今天有一个质检员实习生就因为疏忽,导致报废几十个产品。这提醒我以后工作要更加用心。还是昨天的产品我用游标卡尺来完成他们外部尺寸的测量。然后将各个检验好的零件标好
1-60的编号。今天检验ø40的圆,部分数据如下:40.013,40.010,40.020,40.011,40.009,40.020,40.023,40.032,40.033
问题与建议
今天的任务完成的较好,以前学习的检验方法虽然和现在的检验几乎一样,在前几天的基础上,对于检验工具的熟悉程度有了增加。心理上有了自信,今天比较顺畅的完成任务。
工
作
日
志8
2013年
11
月
28
日
星期
四
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
在自己的岗位上继续努力,细心检查,锻炼自己。
工作情况记录
今天组长为了让我们更好的了解质量检验的重要性,在检验快好后,车间管理者将我们叫在一起,让我们自己计算产品的合格率。今天的运气不错,检查的零件全部合格,都在误差范围之内,所以,我组的合格率为100%。虽然是抽样调查,不过,抽检的产品合格基本说明今天生产的产品都为合格。
问题与建议
今天的任务完成的较好,和往常一样一丝不苟的检验。通过前几日的熟悉和学习,对检验工具和所要检验的零件有了超过往常的认识。检验慢慢变得得心应手了,所以中间就有了休息的时间。
工
作
日
志9
2013年
11
月
29
日
星期
五
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
锻炼自己独立自主的工作的能力,了解质量检验合格率的真正意义。
工作情况记录
今天抽检了部分零件,应该是机器没有调好,误差超过允许范围,我及时的反映出来,让调机员重新调机器,今天,让我体会到质检员的作用了。质检员可以规避大量不必要的损失。由于一开始的零件不合格,降低了合格率,只有当合格率为100%时,才能继续进行生产。
问题与建议
今天的任务完成的较好,和往常一样一丝不苟的检验。通过前几日的熟悉和学习,对检验工具和所要检验的零件有了超过往常的认识。检验慢慢变得得心应手了,也在今天感觉到自己的作用了,还是挺开心的。
工
作
日
志10
2013年
12
月
2日
星期
一
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
今天换了新产品检验。不过依然是对几个重要尺寸进行检查。
工作情况记录
如图是所需要质检的零件图:
由于是换了新的零件,所以一开始得认真分析检查的步骤,并且需要仔细阅读图纸,牢记心中,方便以后的检查。
问题与建议
今天换了新的零件,我仔细的看完图纸,对新的零件有了大概的认识,让我能更好的检查,总体来说,我独立完成了这些步骤,感觉到自己的进步。
工
作
日
志11
2013年
12
月
3
日
星期
二
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
在昨天的基础上,进一步了解零件各个尺寸,做好检查工作。
工作情况记录
已经工作半个月了,逐渐适应了现在的工作,也发现工作的乐趣。在组长和同事的帮助上,我工作也能得心应手。今天的工作强度不大,加上我能迅速的完成检测,我就到生产线上转了一下,感觉好多东西自己都无法胜任,这得需要接触,然后学习,不过,现在我还是得做好本职工作啊。
问题与建议
今天的任务完成的较好,和往常一样一丝不苟的检验。经过上一批产品的检验,现在的我对于检验新的产品很有信心不再像开始那样手忙脚乱了对质检的工作也有了比较深的认识。
工
作
日
志12
2013年
12
月
4
日
星期
三
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
要慢慢培养自己的责任心,同时专业知识也要有所提高,不能老是在一些基础问题上犯错。
工作情况记录
继续昨天的质检任务,定时抽检,定时记录,今天组长召开了一个短会,说明一下这半个月我们实习生的工作情况,以及还需要的一些改正和努力,期间,组长夸奖了和我一起来的同事,也让他和我们分享一下他的工作心得,还得努力啊,争取下次,我也能作为标兵。
问题与建议
通过今天的短会,让我们都认识到自身的不足,所以,我还得努力,争取做一个合格的质检员。
工
作
日
志13
2013年
12
月
5日
星期四
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:质量检验部
工作岗位:
质检员
计划完成工作
继续昨天的质检内容,做到万无一失。
工作情况记录
组长通知我,我下周得转到生产部实习操作。明天得对质检的工作进行总结,所以说今天是我最后一天进行质检工作。不过,工作和之前一样,依旧是抽检零件,不过,今天我很珍惜这份工作,因为在这半个月中,我学到很多,这是我的第一份工作,有一个好的开始,也应该有一个好的结尾。
问题与建议
今天的工作很顺利的完成,只是要转入生产部门,对质检还有有一点依依不舍。希望大家以后工作的时候,要很出色的完成一天的工作。
工
作
日
志14
2013年
12
月
6日
星期五
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
对之前的工作进行总结,准备下个工作日的内容。
工作情况记录
质检的工作告一段落。通过这阶段的学习和工作,我学到了以往在学校所学不到的知识和经验。在工作中,我深刻的明白了经验的重要性。只有理论知识是万万不行的,它无法变成工作效率。实践是检验真理的唯一标准,这些日子的工作让我明白了在实践中学习的重要性。所谓师傅领进门,修行在个人,一切要靠自己去努力,去理解。
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
2、数据处理
在记录数据时我本着“务实
求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
问题与建议
今天的任务完成的很好,对之前的质检工作有较深的认识。
总结的几点:1、态度决定一切
2、勤于思考
3、不断学习
工
作
日
志15
2013年
12
月9日
星期一
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
经过为期半个月的质检工作,让我对公司的生产流程和生产种类有了大概的认识,接下来的又是为其半个月的加工操作,操作加工中心机床。
工作情况记录
图9.1是加工的零件图,该零件安排的加工工艺过程如下:
(1)为保证孔间距精度,先采用中心钻点孔。(2)采用φ6的钻头钻削两个φ6孔。 (3)采用φ7.8钻头钻削φ8孔留余量0.2mm。(4)采用φ30钻头钻留余量2mm。(5)扩φ12沉孔。 (6) 粗镗φ32孔留余量0.03mm。(7)背镗φ36孔至尺寸。 (8)铰φ8H7。(9) 精
镗φ32孔
问题与建议
刚刚转入生产部门,对操作的渴望也得到实现,好多东西都不懂,只能暂时先跟着师傅学习,我相信,不久,我就可以独自操作生产了。
工
作
日
志16
2013年
12
月10日
星期二
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
好好跟师傅学习如何正确操作加工中心机床。
工作情况记录
生产部负责人把我分到一台机床,这台机床的操作员是一位二十几岁的小伙子,我叫他李哥,打完招呼后,他便继续操作了,边操作边向我讲解一下如何加工这个零件,步骤还是很多的,从装夹到粗加工,再到精加工,也给我讲述了哪个地方需要注意的。李哥给我演示操作几遍,不过,由于紧张的关系,我没有全部记清每个步骤。
问题与建议
刚刚接触机器,在师傅的演示讲解下,虽然懂了一些步骤,不过,还是无法自己操作,还得继续想师傅学习。
工
作
日
志17
2013年
12
月11日
星期三
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
继续向师傅学习如何正确操作机床,加工零件。
工作情况记录
今天,我一大早便去车间了,等李哥来的时候,他叫我如何开启机床,也和我说了一天加工完,应该如何保养车床。还是李哥操作,我在旁边学习,这一次比昨天好多了,没有昨天那么紧张了,我问了好多我不明白的地方,比如如何建立刀补,如何缩小误差,李哥人很好,能力也很强,很快便为我解决了这些难题。
问题与建议
今天虽然还是看着师傅操作,不过,我也大概明白该如何操作。总之今天收获很大。
工
作
日
志18
2013年
12
月12日
星期四
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
亲自操作机床,试着生产零件。
工作情况记录
今天是学习的第三天,上午依旧是李哥操作,我继续学习。不过,到了下午,李哥叫作试试,虽然,上面有规定,实习生最少得学习一周,才能上机,不过,我由于好奇还是上去试试了,一开始站在操作台上,脑袋一片空白,李哥是过来人,在他的鼓励引导下,我也慢慢回想之前他操作的步骤,李哥怕出错,细心在旁边指导。由于还是生疏,我得想很长时间才能继续下去,不过,实践出真知,这比我在旁边看学的东西要多的多。记得也牢。
问题与建议
在师傅的引导下,我成功加工出一个零件,不过,不是独立完成的,而且花费的时间很长,所以还得继续努力。
工
作
日
志19
2013年
12
月13日
星期五
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
边看边操作,争取早点独立完成操作。
工作情况记录
今天李哥告诉我,要想加工一个零件,必须得读懂这个零件的图纸,所以,我花了好长时间研究图纸,记住各个尺寸和需要达到的粗糙度,在理解图纸的基础上学习操作果然很快,而且这几天要加工的都是同一个零件,所以在接受起来比较轻松了,期间,我也试着操作加工了,虽然时间不多,不过,我很珍惜这段时间。我觉得自己操作的时候可以学到更多的东西,出现的错误也可以让自己在下一次得到改正。
问题与建议
我得更加自信一点,师傅操作的这几天没有什么问题不代表容易,为了以后能少犯错,还得继续加油。
工
作
日
志20
2013年
12
月16日
星期一
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
在操作上继续努力学习,争取可以独立操作。
工作情况记录
今天是学习操作第五天,按照规定也是最后一天学习,明天就可以上机独立操作加工了。今天,我请李哥再一次为我讲解一下操作细节和注意事项,说完,我便提出自己操作试试,李哥欣然同意了。他在旁边看着,也不出声指导,虽然耗时还是很多,不过也是顺利加工出一个,李哥简单的测了一下说,合格,真的很高兴。李哥说,操作只是简单的一种加工种类,数控加工的核心是程序,所以想要成为技术员,还得想那个方面发展,不过,现在的我还是做好操作吧,
问题与建议
独立加工出了一个,很高兴,不过,我怕以后自己还是无法加工另一个产品,以后,得多像其他师傅请教。
工
作
日
志21
2013年
12
月17日
星期二
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
独立操作,细心完成任务,避免小错误。
工作情况记录
今天我被负责人分到一台机床上操作,不过,得先操作一遍让他检查,虽然很紧张,不过,我还是鼓足劲上去操作了,加工完成后,负责人说了操作期间的一些小错误,不过零件是合格的。还和我讲了操作安全问题就让我正式开始加工了,正式转正因该是高兴的,不过,我心里还是有点没底,在今天的操作中,我小心翼翼的,生怕哪个步骤错了,把零件报废了,就这样,心惊胆战的进行加工,一开始,上面对数量的要求不高,只是让我们熟练操作机床。
问题与建议
转正心里没底说明我在操作上还是不自信,希望通过以后的加工能改变我的心态。
工
作
日
志22
2013年
12
月18日
星期三
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
熟练操作机床
工作情况记录
一如既往的打开机床,对机床进行简单的检查,便开始进行零件的加工了,李哥现在操作另一个机床,不过,他会过来看看我,有没有地方不明白的。不过,在多次认真操作基础上,我也变得轻松一点了。神情也没吗么严肃了期间也可以和同事聊一下了,同事中有几个是我之前的同学,我们一起来的,他们和我做的也一样,今天一个同学就出错撞刀了,因为他思想不集中,虽然,没有被领导骂,不过,看得出,他很难受。
问题与建议
虽然今天不是我犯错,不过,也警示我工作的时候要注意。
工
作
日
志23
2013年
12
月19日
星期四
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
思想集中,认真完成任务,提高操作的速度。
工作情况记录
渐渐地,每个人开始在意加工的速度,今天,我一个同事就在炫耀自己多厉害,确实,他加工比较快,也没什么误差,这也打击到我了,我也试着去加快速度,这几天下来,我每天加工的数量也一直在增加,毕竟熟练了一点,不过,比较别人来说,算慢了,今天,我知道在哪个行业,哪个方面都有竞争。
问题与建议
适当的竞争是好的,过度的竞争只会出问题。
工
作
日
志24
2013年
12
月20日
星期五
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
做好自己,不要攀比,认真完成工作。
工作情况记录
加工逐渐变得熟练,一天加工的零件也变得多了,今天,我的速度和别人差的不多,这我已经很满足了,今天开来一个短会,就我们实习生工作做一下要求,期间也夸奖了那个加工速度很快的那个实习生,总体情况还是挺好的,这几天都会加工同一个零件,所以我们的压力也少一点,只要认真点都不会有太大的问题的,散会后,我和几个老员工聊了一会天,他们也对我这个新人提出好多有利的建议,让我静下心,很感谢他们。
问题与建议
与员工的关系处理的挺好的,不过,面对每天一成不变的工作,我还得说服自己把心静下来。
工
作
日
志25
2013年
12
月23日
星期一
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
在熟练操作机床的基础上在学习其他方面的知识。
工作情况记录
由于这个零件的订单很多,所以一直都是加工这个零件,导致我有点乏味,也因为这个原因,在心理上放松,思想懈怠,导致今天我也不小心撞刀了,一个钻头由于操作不当,断了,我当时也被吓住了,不过,撞刀是常见的问题,我便到刀库重新那一个钻头,请李哥帮我装上了,因祸得福,我学会了装刀了,李哥在一直安慰我,不过,我还是挺自责的。之后的加工,我就保持了十二分精力来操作了。
问题与建议
由于自己心理上的懈怠,导致犯了一个不应该犯的错误。在思想上大行了我,以后得注意。不能再有类似错误的发生。
工
作
日
志26
2013年
12
月24日
星期二
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
在做好自己工作的基础上学习其他生产流程
工作情况记录
在这么多天的加工基础上,我也像个熟练工一样,虽然,不能走远,不过,还是可以去看看别人的工作的,今天,我到一个操作普车的同事旁边和他聊了几句,普车虽然在学校学过,不过,长时间不接触也忘得差不多了,看着他熟练操作,还是感觉挺厉害的。聊天之余,他也向我介绍一下普车的操作方法,虽然我是无法全部领会,不过,最起码的认识还是有的,还去了装配师傅那看了一会,感觉自己需要学的还是很多的,我是实习生,多学习才是我应该做的。
问题与建议
不能停留在原步,要多学多问。壮大自己。
工
作
日
志27
2013年
12
月25日
星期三
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
在做好自己工作的基础上学习其他生产。
工作情况记录
今天领导视察车间,所以每个人必须在自己的岗位上。认真的工作,领导走后,我们便被叫着去开会,车间主任想我们传达领导的建议,基本上是满意的,不过上面让我们能在保证质量的基础上提高加工的速度,因为,这批零件厂家急着要。工作就是这样,要服从领导安排,所以,散会后,每个人没碰面就直接去岗位上工作去了,我也一样,尽自己的努力加快速度生产。
问题与建议
提高速度是好事,不过一定在保证质量的前提下。而且在一个公司,要严格服从领导安排。
工
作
日
志28
2013年
12
月26日
星期四
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
做好本职工作,在保证质量的基础上,提高加工速度
工作情况记录
在领导的要求下,我们只能努力提高自己的加工速度,但是,机器是全自动的,我们能做的只是装夹和修改刀补的时候快一点,也可以适当的加快机床的运作速度,今天,一个程序员来检查程序,那些程序我们在学校的时候有学过,只是,水平没那么高,我就问了他,干这行几年了,他告诉我,他已经干了三年了,而且没有度过大学,只是在工作期间自己学习和请教老师傅的,他和我说,不能只停留在操作,前面的路比较广,所以得好好的磨练自己。
问题与建议
今天是受益匪浅啊,程序员的经历给了我方向,现在干好操作,然后继续学习,继续发展。
工
作
日
志29
2013年
12
月29日
星期五
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
熟悉一下数铣床的程序,在做好本职工作的前提下好好练习一下复杂产品展开的计算。
工作情况记录
今天在机器加工的时候,我就抽空看了一下这个零件加工的程序,因为在学校有学过,有点基础,大部分是可以看懂的,不过也有的看不懂,有的和学校学的有的出入,我在工作之余去问了一下李哥,不过,他也多这个方面不是太了解,又没办法去问程序员,只能回去在网上查查资料了。
问题与建议
不是没有问题,只是没有发现问题。要学的东西很多很多。
工
作
日
志30
2013年
12
月30日
星期一
记录人:
单位名称:苏州海沃玛精密机械有限公司
工作部门:生产部
工作岗位:
生产操作员
计划完成工作
熟悉一下数铣床的程序,在做好本职工作的前提下好好练习一下复杂产品展开的计算。
工作情况记录
今天,我继续昨天的探索,希望今天能碰到程序员,很幸运,今天程序员真的来了车间,我便抓住这个机会,关了机器,便上前请教了,他也很乐意的为我解答,说了一些网站给我,让我看着里面的教学视屏,学习一下,也为我以后的学习提供一些建议,他告诉我,不仅要学习如何编写程序,还得学习如何画图,如何设计图纸。在逐渐熟悉操作的情况下,也注意其他方面的学习。
问题与建议
今天的程序员教会了许多,也让我对以后的路有了一些想法,所以建议各位上班的同事,能多和其他同事聊聊天,有助于你今后的发展。
四、总结
我在苏州海沃玛精密机械有限公司的实习岗位是检查员,主要负责对工件,产品的检查。我所从事的工作内容是:
一:对生产部门流水线有一个大致的了解;
二:对产品的质量进行检测,检测产品是否合格
三:对产品的合格率,不良原因作好记录;
四:对产品的不良原因做好统计,通过统计数据分析不良原因,对生产过程中产生的问题,提出解决措施和改善方法,报给上级。
在实习的过程中,我收获了很多。我认识到了沟通协调能力在工作中的重要性。质检部作为我们公司的重要部门,在生产中起着至关重要的作用。我们需要尽职尽责为公司所想,为公司所急。社会不像在学校,是一个很复杂的环境。工作中与同事领导的沟通,不像学校里与同学、老师的沟通那样轻松,这其中有很多的技巧,需要我们在以后的工作学习中点点滴滴的积累。步入社会,这种与人沟通协调的经验技巧是很重要的,很多时候,我们即便是无法完成的事也需要答应上司,然后回去协调,最后哪怕是依然没能完成,但我们也要给上司这个我们为上司分忧的过程。
通过实习,我反思了自己在校期间的学习情况,我感觉自己对知识的掌握太表面化,没有做到深入的理解,在学校所取得成绩只能说是认真学习的结果,而事实上,与实际根本没结合起来,知识只停留在书本上。我个人觉得我们学校在专业课程的开设方面,应多结合一下实际工作中所需要的,与实际联系更加紧密一些,让以后机械制造与自动化这个专业的同学在毕业后学习到更多实际工作中可以用到的东西。毕竟我们的学校培养的大多都是高级技工,学生毕业要有真正的技术才能显现出我们学校的优势。如今,我已经能较为熟练的掌握了我所在岗位的一套流程,当然,我还存在着许多不足是书本上无法学到的,还需要在以后的工作中更加刻苦努力学习记录的,认真的去体会“活到老,学到老”的真谛。
三年的学习生涯即将画上句号,感谢所以对我悉心栽培的老师们,谢谢你们!
五、单位或部门考评意见
(签名或盖章)
日期:
年