培训工作工作思路精选(九篇)

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第1篇：培训工作工作思路范文

关键词：铁路职工；跨越发展；改革；教育培训；素质

中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1674-1723（2013）03-0141-02

一、前言

随着和谐铁路建设的深入发展和大面积提速技术水平的提高，加之近期对铁路相关部门的一系列大刀阔斧的改革，对我国铁路部门的职工素质将提出更高的要求。在这场深刻的变革中，铁路的跨越式发展不仅仅包括实施提速、改造线路等技术水平和设施设备的提高，还应该包括对人的教育培训的提高。我们都知道，企业职工是推动企业快速发展的主力军，人是世界上最宝贵的财富，学习和践行科学发展观，构建真正的和谐铁路，人的因素必须也首先要得到足够重视。因此，我们认为深入思考铁路职工教育培训问题将是铁路战线上一个很有价值的重要命题。接下来，我们先来谈谈开展铁路职工教育培训的必要性。

二、开展铁路职工教育培训的必要性

（一）铁路的跨越式发展提出的新的要求

在当前铁路实现跨越式发展的关键时期，各种新工艺、新设备和新技术被广泛而迅速的采用，铁路企业的各个岗位都对技术含量和知识含量的要求不断提高，企业职工的培训不仅是简单的培养技术过关的合格工人，更应该有意识的挖掘和塑造职工的人才梯队[1]。在教育的内容上，不仅要使工人们掌握设备和技术，更应该使他们的知识不断更新，加强他们的理论教育。在培训的形式上，要学会利用信息技术，结合职工们喜闻乐见并易于接受的方式来不断创新。培训工作的思路上也要坚持宽进严出，脚踏实地，注重质量。

（二）铁路的体制改革提出了新的考验

从铁路人力资源部门我们得知，接下来的一年里，我们的铁路运营里程预测会达到11.5万公里以上，伴随着路网规模和用人需求的扩张，铁路系统的熟练工和高级技工缺口达到了17万人。在对铁路的生产布局进行优化后，区段站列检将取消对直通货车的停车作业，全路的货车周时被压缩，检修人员也被压缩，这就要求技术人员必须实现兼岗，能够一职多能。当前，人才是核心，教育是基础，科技是关键，我们迫切需要高素质和高技能的人才。

三、铁路职工培训的现状及原因分析

（一）铁路职工培训的现状

很长一段时期以来，铁路系统依据实际工作经验和不断探索，初步建立起了一套职工教育培训制度。例如，新职和转岗人员需在培训合格取得职业资格证书才能实际上岗的“三卡死”制度、职工要在两年的工作日中完成全员脱产培训制度等等，当然，这些教育培训制度的实施在一定程度上保证了铁路的安全生产，同时铁路局也以一些中专学校为基地，进行新工人和复员军人入路前的培训。但是，我们注意到，随着这些中专学校移交到地方管理后，发展方向和专业设置已经不能满足铁路部门的需要了。特别是铁路运输生产自身具有很大的专有性和特殊性，有必要重新构建教育培训网络，把铁路岗位的工种从劳动密集型想技术密集型转变，将调度指挥和经营管理逐步的智能化和信息化，将高技能人才的数量提升上去，彻底改变当前“技工荒”的在铁路系统中的存在。

（二）铁路部门人才缺乏的成因

我们认为，当前铁路部门教育培训不到位，致使“技工荒”现象的形成有社会观念、企业自身、人力资源流动不畅这三个方面的因素。

首先，社会观念深刻影响着职业教育的发展。据我们在中职学院的调查可知，有超过70%的家长希望孩子考上本科院校，甚至取得研究生学历，他们并不满足孩子从事技术工种，最后只去当工人。这种社会观念直接导致了技术学校招不到优秀生源，虽然我们知道，中职院校是培养蓝领人才的重要基地，国家也在大力倡导职业教育的发展，但在现实的招生中，职业院校却面临这极大的尴尬。仅在2010年，广西区内就有10家左右的职业学校停止招生。职业教育的办学机制较为封闭，没有定向培养，不能与市场接轨，这都造成了铁路队伍的“断层”和“技工荒”。

其次，是铁路企业自身的培训机能较差。我们大致估算过，铁路部门的一个普通技工要锻炼成为高级技工的过程大越需要6～9年的时间，加之铁路的运输技术近几年来更是一年一个台阶，一个普通技工如果不能加强平日里的业务培养，仅靠他自身掌握的知识，很快就将过时。但是，我们当前不少的铁路企业仅仅注重眼前的经济效益，并不顾及员工的长远发展。即使是对普通员工采取的内部岗位培训，也是知识范围狭小，培训内容单一。，仅侧重于技术上的培训，成本管理、人力资源管理等培训知识少之又少。并且，铁路部门的教学方法和师资力量都不能满足当前要求，培训的随意性很大。

再次，由于铁路系统的公平竞争平台尚未建立，造成人力资源流动不畅。我们很容易就会发现，铁路系统拥有着众多的职工，可谓庞大的职工队伍，但是可流动的技工人力资源却很少，不能体现出人力资源的价值。铁路部门和社会其他行业间、铁路部门内部的各铁路局之间的技工人才流动都显得较为困难，加之铁路系统内部公开竞争的环境差，致使长期以来铁路企业未能形成人才的激励、评价、流动机制，这都非常不利于铁路人才的培养和长期发展。

四、提高铁路职工教育培训的措施

下面笔者结合自己的工作经验和铁路系统的实际培训现状，探索性的提出以下提高铁路职工教育培训的措施。

（一）提高培训的实用性

通过对铁路职工培训需求的调研，把任务式、指令性的教育培训转变为需求式的培训。在以往的培训中，我们都在重视培训工作的计划性，似乎完成上级交给的培训任务即可，这样直接导致了多次的低水平重复培训，也忽视了现场职工的素质需求。我们必须深入细致的对职工的培训需求进行客观调研，尊重并重视群众的智慧，总结、分析职工关于培训的要求和意见，有针对性的改进内容和方式。另外，在先前的培训中，铁路的职工教育培训工作过分依赖于教育科，使车间丧失了培训的主动性和主动权，我们要重新重视车间和班组对教育培训的作用，部分职教和职能可以王班组和车间下移，通过这些日常培训来对职工加强考核，使培训落到实处。

（二）提高培训的实效性

培训的形式不能往往是你讲我听的单一模式，要努力创新各种培训形式来提高培训的实效性。举办技能大赛是铁路系统内部提高职工学习激情，帮助优秀年轻人才快速成长和脱颖而出的好办法。如南宁站每年都举行车工和职工的技能大赛，大家全员参与，热情高涨，取得了良好的培训效果。特别是赛后的表彰会，不仅能够创造全站良好的学习氛围，而且采用宣传，激励的手法使争先创优成为了一种风尚，这便大大提高了培训的实效性。

（三）提高培训的师资力量

针对铁路教育培训师资力量不足的情况，笔者建议从生产一线的业务尖子中来招聘兼职教师，他们从自身的一线工作中总结、搜集的好技巧和好方法将成为企业的共同财富。近几年，南宁站就选聘了一批工作经验丰富的一线职工兼职培训教师，他们不仅通过座谈会、讨论会等形式传授了相当多的经验，还编写了书籍和小册子，非常实用。

五、结语

综上所述，我们分析了当前铁路教育培训工作陷入的困境和原因，并提出了相应的对策，希望能够有所帮助。铁路运输企业的生产和经营具有很大的特殊性，我们在吸收引进专业人才的同时，内部培训工作也尤为重要，必须用发展的眼光和创新的思路不断强化企业内部的“造血”功能。

参考文献

[1] 原奕雪.关于加强职工岗位达标培训工作的思考[J].哈尔滨铁道科技，2005，（10）：34-36.

[2] 金陆逊.职工教育培训是推进铁路改革实施跨越式发展的重要基础工作[J].中国职业技术教育，2005，（12）：29、39.

第2篇：培训工作工作思路范文

一、加强理论学习。

在本学期的教学工作中，我将充分利用有效的时间积极学习各种师德理论，不断的加强自身的理论基础知识，加强新课程标准的学习。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范，而且还是作用于学生的教育手段。转变教育观念，把培养和发展学生的创新精神和实践能力、收集和处理信息的能力、分析解决问题的能力、交流与合作的能力以及对自然环境和人类社会的责任感、使命感放在重要位置。认真做好自己的本职工作，时刻从大局出发，踏踏实实，兢兢业业，认真完成学校交给我的各项工作。

二、在教学中，为学生倾注所有的爱心。

1、热爱学生、想学生所想。

热爱学生是师德建设的核心，关心每一个学生、了解学生、走进学生、对学生严而有爱、严而有度、不讽刺不挖苦学生，促进学生主动。全面地发展，使学生真正变“要我学”为“我要学”。

2、乐于奉献，保持心态。

自古以来，为人师表、以教为荣、不计名利、甘于奉献，都是一名教师的真实写照，保持良好的心态才能有良好的心态对工作尽责，培养学生具有良好的品德，尊重学生、尊重家长、耐心对待每一名学生、无偏袒心理，无歧视后进生心态。不勒索或暗示家长送礼，遵守教师道德十不准。

3、为人师表、以身作则。

作为一名教师，在思想品德上以身作则、诚实、守信、在治学上以身作则、语言美、仪表美、以广博的知识，才学和完善的人格力量，去影响学生，感染学生，真正做到教书育人。

三、积极进行自我反思。

第3篇：培训工作工作思路范文

关键词：市容园林行业；　继续教育　；培训工作　；发展现状；　发展思路

一、引言

近几年来，为落实国家《关于加强专业技术人员继续教育工作的意见》和《陕西省专业技术人员继续教育条例》，西安市已于2010年5月印发了《西安市专业技术人员继续教育工作实施细则》。从2012年起，继续教育作为专业技术人员年度考核、职务聘任、晋升的必备条件且每年不少于80学时。

二、目前一般企业职工教育培训工作的现状

1.思想观念陈旧，继续教育培训方式落后。大多企业的继续教育发展缓慢，一些人对继续教育认识不够，重视不足，培训方式过于单一，缺乏正确的定位，没有长期的发展规划。大多都是讲师将书面上的知识内容进行讲解，空话、套话比较多，内容枯燥乏味，讲解不结合实际案例，实际适应性不强，致使员工的学习态度不端正、学习的主动性差、培训效果不尽人意等问题出现。

2.经费投入不足，使继续教育的发展受到制约。继续教育经费在许多企业中都未被纳入到专项经费中，因此企业对继续教育投入往往很少。经费的严重不足，制约了继续教育的基础设施建设和继续教育事业发展的步伐，导致继续教育规模水平很难得到提升。

3.师资力量不足，教师队伍一般无固定编制。大多数企业缺少自己的师资队伍，授课教师经常处于动态变化之中，教师的聘用具有很大的随意性，进而导致继续教育教学工作缺乏连续性、一贯性。

4.培训经验不足，缺少教育培训评价体系。当前，企业对职工的教育培训只是对前期的教育培训过程进行组织，后期对培训结果的效果缺少相应的评价体系，这导致员工的学习和工作状态无法得到有效监督，很容易造成员工培训的积极性降低，进而不求上进，对企业组织的培训进行敷衍。因此，企业应采用竞争的方式、奖优罚劣，通过建立健全的评价体系，对职工物质或精神方面进行激励或惩罚，以使培训达到真正的目的。

三、继续教育学习对专业技术人员的重要作用

1.继续教育学习的意义。各项事业的发展都离不开专业技术人员的参与，企业的专业技术队伍必须要做到精干高效，结构合理，一专多能。继续教育不仅是干好本职工作以及迎接新挑战的需要，而且它对提高专业技术队伍素质，加强专业技术队伍建设也起着至关重要的作用。

2.继续教育学习的内容及要求。继续教育学习内容分为专业科目和公需科目。专业技术人员每年接受知识更新学习时间累计不少于80学时，其中要求公需科目不少于24学时，专业科目不少于56学时。专业技术人员可以通过多种形式的学习取得继续教育学分，包括：参加培训班、参加相应的学历教育或攻读学位、参加国内外学术讲座、学术会议、等各种形式的继续教育活动。

四、我市市容园林行业继续教育培训工作的现状

1.融汇多种教育方式于一体。继续教育的培训方式灵活多样，摒弃了学校以往单一的教育形式，它不仅将培训范围拓展到了社会和家庭，而且教育的层次及内容也各不相同，它给教育注入了生机与活力。另外，在形式上它不仅限于培训班一种形式，根据学习内容要求的不同，可以采用各种灵活多样、行之有效的方式，例如有组织、有计划的自主学习方式，可以有效激发专业技术人员的学习热情，变“要我学”为“我要学”。

2.继续教育内容既新颖又实用。继续教育培训主要注重于职工的应用知识和前沿知识的培训，进而使职工的职业素质和专业技能得到提高。我市市容园林行业专业技术人员继续教育工作从知识更新和经济发展的需求出发，以提高专业技术人员的理论和技术水平为宗旨，突出创新能力建设，结合市容环卫和园林绿化行业特点及专业技术人员的知识结构、业务水平等实际情况，既要学习国家各项方针政策、经济知识以及各种通用的科学文化知识，又要着重学习本行业、本专业领域内的新知识、新技术、新方法，借此来寻找事业进步的着力点和突破口，发掘提升工作的思路和方法。

3.继续教育基地为继续教育培训提供保障。市容园林行业主管部门专门成立了市容园林行业专业技术人员继续教育基地，依托下属的园林技工学校开展日常工作。充分发挥了园林技校的师资力量、教学优势，在市容园林行业资历较深，理论性和专业性较强的相关专家教授为大家授课，2012年至2015年已累计培训市容园林行业专业技术人员1600余名，为市容园林行业的专业技术人员提供了一个良好的学习平台。

4.教育结构多元化。职工继续教育培训是一个横向的培训体系，由入职前教育，在职技能教育、入职后继续教育等组成，交叉互补。大力提倡学历教育，通过对职工学历、学位进行统一认证等一系列措施，积极鼓励干部职工报读与其工作岗位相关的各类专业学历、学位教育,为干部职工学习创造良好条件,不断提高学历、学位层次,改善专业知识结构。继续培养行业学术带头人，为市容园林事业培养高层次高学历专业人才。

五、我市市容园林行业继续教育培训工作的发展思路

1.建立职工教育培训的新理念。市容园林行业管理部门应该改变对职工教育培训的理念，根据本行业的实际情况，合理安排培训，避免与工作冲突，并将工作与学习有机的结合起来，使二者之间达到互动。最终使职工能够因为培训使得自身的专业技能得到有效的提高。

2.健全职工教育培训制度。科学完善的教育培训制度是职工教育培训工作持续开展的保障。我们可以在制度中明确规定一些内容，如员工上岗必须持有上岗证、专业技术人员应当进行继续教育、在职期间只有积极参与培训才允许上岗才能得到提拔等。通过这样，充分调动职工的积极性，促使他们自主学习、主动进步，进而使自身综合素质得到提升。

3.明确职工教育培训的方向。职工教育培训不仅要保证全员能够参与培训，使整体综合素质得到提升，而且还要能够为园林行业快速的培养出核心人才，使企业的智力得到开发。因此对于职工教育培训我们要着重于需求培训、重点培训、个性培训、层次培训。

4.提高职工教育培训的有效性。职工教育培训的有效性可以通过对培训方法进行革新，对培训内容进行丰富等方法实现。如（1）将理论结合实际，可以有效提升员工的工作能力；（2）精选培训内容，有重点和针对性的进行培训;（3）对培训成果进行考核;（4)不断对培训经验总结，促使员工的学习兴趣和积极性得到提升等。

5.建立科学有效的职工教育培训评价体系。提高员工的学习的积极性需要完善评价体系，革新激励机制，为企业提供人才的保障使企业健康发展，对职工给予激励措施以奖励其在工作或培训中的突出表现，使员工的能力和才华能够充分的发挥，使员工在事业上有成就感，并且作为其他员工效仿的榜样，为企业营造良好的竞争环境。

六、结语

第4篇：培训工作工作思路范文

【摘要】当前国际油价持续下跌，给石油石化企业带来了巨大冲击，基层组织结构、人员流通性质等均发生了改变，新的形势给培训工作带来了新的挑战。培训机构面对改革给培训工作带来的冲击和挑战，要立足自身实际，创新工作思路，积极探索培训工作的新思路、新方法。通过健全培训网络，探索基本功训练新模式优化培训组织方式，多措并举，积极承揽培训任务，努力降低培训成本，持续提升员工队伍整体素质。

【关键词】职工培训；现状；对策

1新形势员工培训方式变革的背景

随着企业全面深化改革的推进，企业社会性特征的全面释放，企业管理手段的信息化发展及企业组织架构的扁平化调整，企业员工思想观念与利益诉求呈现了多元化的新趋势，这种新常态正在逐步形成，加之扑面而来的“互联网+”、工业4.0等信息化、智能化网络的冲击，这些都对培训工作的传统管理体系和管理模式发出了挑战。

随着油公司管理区模式的架构成立，原有的培训组织架构发生了根本性改变，以油矿―基层队―班组为培训架构的培训体系，被以自然计量站为单元的班组也变为中心班站为管理单元代替，原有培训体系被彻底打乱。

工学矛盾突出，集中培训组织方式难度加大，组织结构变化造成工学矛盾加大，员工年龄结构重心上升、技术干部专业多元化等均增加了培训难度。

培训成本增加，制约了创新培训工作的开展，培训标准提升增加培训支出，送外培训数量逐年递增造成培训支出增加。

培训手段单一，制约培训效益的发挥。现有培训模式仍局限于集中讲授，信息化建设滞后。电脑配置较低，网络不畅通，电教设施落后，无法满足基层操作工人日常的在线岗位练兵、远程培训系统学习等其他信息化自主学习方式，制约了多元化培训工作的_展。

培训对象复杂化，岗位适应性培训难度大。转岗员工中，来自油田陶瓷厂、水泥厂、社区、作业队等单位，其原工种与现岗位严重不一致，受政策保护，原等级进行平转处理。但存在着原岗位的操作习惯和方法在高温高压易燃易爆的采油生产过程中，操作技能与安全防范技能形成了安全生产新的隐患。转岗员工队伍年龄结构偏大、身体状况偏差，接受新知识较慢，现场操作不协调，弱化了培训效果。

2制定切实可行的培训计划

培训机构通过走访、座谈、基层调研等多种形式，客观分析了厂基本功训练的现状，深入剖析了新形势下“基本功训练”方面存在的问题，积极探索提高扁平化后“基本功训练工作”的管理模式。依据指导意见，结合单位实际，确立了以围绕基本功训练中的六项工作要求为中心，制定提高“基本功训练”的工作计划。

（一）培训目标的设置：在培训需求分析中，重点对组织结构变动、工作变动和个人环境变动带来的需求进行分析，明确了新形势下以“基本功训练工作”为主要培训需求。根据培训需求，确定培训总目标，积极转变观念，齐心协力打好培训攻坚战。

（二）培训内容的选择：一是确定培训层次，即知识培训、技能培训和素质培训。二是确定培训师资队伍，利用厂内部培训资源，包括各级组织及领导、各工种专家、高级技师和技师队伍。三是确定培训时机。根据企业发展需求、人员流动、工作环境变化等确定。

3对策实施探讨及改进方向

3.1健全培训网络，探索基本功训练新模式

采油管理区推行扁平化管理以后，无论是厂级层面还采油管理区都在积极探索适应新体制的“基本功训练”模式，将练兵重心放到班组中，在厂内部平衡技师调配，做到班班有技师，强化班组培训能力。优化推广“3+1”基本功训练模式，适时推进班组自培、技师助培、机关帮培相结合。

3.2优化培训组织方式，用活三个课堂

倒班模式的改变，成本压力的增大，使以往的培训方式不再适用，要着力于建设用活三个课堂。用活固定课堂，形成良好的梯队建设，储备好人才；用活流动课堂，将培训课堂搬到生产现场，减少集中脱产培训学习的时间；用活网络课堂，通过手机网络，微信平台，创建推送微课件、微视频、微课堂等学习内容，使培训工作动态化、智能化、持续化，使培训随处进行。

3.3承揽培训任务，降低培训成本

充分利用采油主体专业首席技师、集团公司技术能手等师资优势，开展自主培训，在确保职业技能鉴定和特种作业人员审证任务完成的基础上，努力开源节流，承担局级培训项目，争取外来费用。

3.4多措并举，持续提升职工技能素质

将不同层次的员工纳入“双五”培训法，调动员工学习的内在动力和潜能，激发智力潜能和创造活力，推进人力资源的整体开发。加强班组长管理知识、岗位技能水平、人际沟通协调能力培训。将转岗人员作为培训重点，开展有针对性的岗位技能竞赛，使转岗人员快速适应岗位，提升技能水平。

人是生产力中最活跃的因素，是企业发展的源泉和动力。只有加强员工的学习培训，提高员工队伍的整体素质，才能增强企业的核心竞争力。面对培训工作的新形势、新挑战，要进一步理清思路、明确目标，不断发现新情况、探索新途径、提出新举措、解决新问题，通过教育、培训和引进，建立一支技术过硬、作风精良、爱岗敬业的员工队伍，提高企业的经济效益和社会效益，增强企业发展的强劲动力，促进企业的健康发展。

参考文献：

第5篇：培训工作工作思路范文

以科学发展观为指导，以改革创新为动力，以服务“创人民满意教育活动”为根本，以“关注课堂，提高课效”为中心，以教育科研工作为重心，以推进课程改革为主线，以创造“和谐教研”为宗旨，以争创一流工作为目标，努力探索新思路、新办法、新机制，开创我室工作新局面。

【工作思路】

一、强化两个观念

⒈ 强化大教研观

义务教育阶段的教学研究与指导，是我们的工作重点，但我们不能只限于此。根据教育发展的走向与趋势，我们的研究视角应该拓宽到其它教学领域，在注重中小学的教学教研的同时，还应当把眼光锁定在职教、成教、幼教、特教等教育教学领域里面，这样才能真正落实科学发展观，创办人民满意教育。

⒉ 强化大学科观

目前，同一学科的教学研究，各个学段彼此是割离的，封闭的。从学科教学的本质来看，我们应当关注同一学科不同学段之间的联系与交流。为此，我们强调，同一学科不同学段的教研员在平常的教研活动中理应相互加强联系与合作，促进同一学科不同学段之间的了解与交流，共同提高教研效益。

二、寻求两个突破

⒈ 寻求教学质量的突破。

服务教学是我们的中心工作，提高教学质

量是我们的目的。近几年我县的中、高考质量有所提高，但提高的幅度不明显。本年度，我们将在中、高考的备考工作方面，加大研究力量，强化相关措施，力争中、高考质量有新的突破。

⒉ 寻求指导效益的突破。

注重视导，加大视导力度，是本室既定的工作思路。本年度，我们在继承传统作法的同时，把工作重点转移到提高指导效益上。让每次的视导以及其他的教研活动取得良好的效果，让学校，让教师尽可能地受益。

三、促进两个发展

⒈ 促进全体教师的专业发展。

继续加强校本研训工作，让全县各级各类学校的教师在研训工作中，其专业素质、专业思想、专业水平，都得到提升与加强。努力促使一批教学名师、教学能手出现，为培养人民满意教师发挥我室应有的培训作用。

⒉ 促进本室教研员的专业发展。

近几年，我室教研员在指导教学过程中专业能力得到了显著提高，在黄冈市乃至全省均有一定知名度和影响力。但随着“课改”的不断深入，新课程的全面实施，我们教研员的专业素质也应该做到与时俱进。为此，我们在促进一线教师专业发展的同时，也要实现自身业务水平的提高，使之成为真正的、过硬的业务权威。

四、夯实两个平台

⒈ 加强《罗田教育科研》杂志编辑工作，充

分发挥其科研成果交流的平台作用

《罗田教育科研》杂志，既是我县教育科研成果的展现方式，也是全县教师进行交流的一个有效平台，它为推动我县校本教研、提高课效作出了突出的贡献，在全市、全省有一定的影响。本年度，我们将进一步发挥其重要作用，在采稿、编审、出版、发行方面不断创新，不断提高质量，让读者更加满意。

⒉ 加强《罗田教育科研网站》建设，进一步发挥其教学资源交流的平台作用。

《罗田教育科研网》自建立以来，特别是xx年年下半年以后，已充当了我县教育战线广大教师开展教研活动、交流信息及整合其它教育资源的第二平台。本年度，我们将在版面的更新、文稿的上传、激励机制的建立等方面再添举措，进一步把它建设成为服务教师、服务教学的网站。

五、抓好两个重点

⒈ 抓好教学评价工作。

对学校教学教研工作实行全方位评价，是新时期教育局授予教研室的职能。2009年，我室将在前两年的基础上，完善评价体系、评价机制、评价细则，让教学评价更为科学合理，进一步为教育局评价学校的办学质量提供准确的信息依据。

⒉ 抓好校本教研工作。

校本教研工作是“课改”时期产生的新型教学研究形式，它已完全取代了传统的教研模式，对推动“

课改”、提高教师专业素质极为有效。从xx年起，我们始终把它当作工作重点来抓。我室将在2009年继续把此项工作作为工作重点，把原有的一些好的作法、经验进一步推广，使之更扎实、更有效。

六、突出两个品牌

⒈ 突出课题研究品牌。

课题研究是我室教研工作中的一个品牌，深受上级有关部门好评与肯定。我室将继续努力打造这一品牌，今年主要抓好初中“第二轮课改”课题实验的启动、小学第二轮“课改”课题中期评估两项工作，并强化课题的指导、管理和实验老师的培训工作。

第6篇：培训工作工作思路范文

［论文摘要］时展以赋予现代企业教育制度新的内涵,应将新制度的建立纳入法制化轨道,并与企业的长远发展规划、与职工的个人发展规划相结合。现代企业的教育必须走产业化道路、培训要实现网络化和国际接轨,建立企业教育质量保障体系,培养企业自己的培训师。

［论文关键词］企业教育;教育产业化;网络化

近年来关于建立现代企业教育制度的话题一直是所有企业、所有教育培训部门讨论和探索的中心内容,建立现代企业教育制度是所有企业发展的重要组成部分之一,没有一个完善的、系统的教育制度,企业就没有长远生命力,而且随着企业的发展,企业教育制度还要不断完善和改进,使得企业的教育制度能更好地为企业的发展服务。

1明确现代企业教育制度所赋予的新内涵

(1)现代企业教育已不再是对职工的岗前培训、在岗培训、适应性培训等基础性教育,也不仅仅是为了完成或适应工作的再教育,而是肩负着企业员工的培训、企业人力资源开发、企业职工队伍素质提高的重要使命,更重要的它是与现代企业的发展规划、科技规划、人才规划具有同等重要的地位、关系到企业未来发展的动力规划。它是一种企业文化、一种内在的需求。

(2)现代企业教育在教育职能上已不是专职教育机构一家的职责,而是在企业职工教育委员会领导和专职职工教育职能部门牵头之下,劳人、计划、财务、科技、工会、团委、教育各部门共同的职责,体现齐抓共管的特色。

(3)现代企业教育从教育对象、教育项目和内容上体现出全员性、广延性、多样性的特色。一个企业上至董事长、总经理、下至最基层的操作工人,毫无例外地都要接受不断的培训,否则就不能适应从业岗位的要求、不能适应不断变化的客观环境,同时还要兼顾社会人才的培养,使社会人才企业化、企业人才再培养、一般人才深加工三方面工作同步进行。

(4)现代企业教育同时也是全民教育、终身教育的重要体现。由改革创新,建立和完善符合企业实际的培训制度。适应学习社会化的要求,逐步建立适应知识经济发展的终身教育体系。

2把建立现代企业教育制度纳入法制化轨道

我国的宪法、劳动法、企业法和公司法以及有关教育的法律法规都明确规定：企业必须搞好职工教育工作,这是职工的权益,也是企业的义务。轻视职工教育或不搞职工教育,实际上是企业违法的表现。只有把企业的教育制度、人事制度、分配制度纳入企业发展规划之中,以法律法规的形式约束我们的工作,使企业从领导到员工积极主动地接受教育培训,自觉地进行知识的更新和能力的培养。

3把建立现代企业教育制度与企业的长远发展规划相结合,与职工的个人发展规划相结合

(1)建立现代企业教育制度必须充分考虑企业实际情况,从企业自身的实际出发,结合自己的实际情况,结合本企业的发展方向系统安排,将企业发展战略目标、教育培训工作总体规划与员工职业生涯发展需求等多方面进行目标整合,统筹各方面培训需求,考虑成本、时间与收益的关系,提高继续教育培训工作的预见性。

作为提高人力资源优势最简捷、最有效途径的教育培训,虽然逐渐由学历教育过渡到技术技能培训,但在总体发展思路和具体操作过程中,仍较多地延续传统的管理观念,如：“缺什么,补什么”的工作思路,使得培训工作总是为满足某一特定的生产经营需要而进行,零敲碎打,缺乏一个总体的、长远的、分专业的、分层次的、可操作的具体技术等级培训计划,职工也不明确经过培训所能达到的岗位期望值、效益期望值,导致培训达不到应有的效果。培训工作不能切切实实地做到“以人为本”,不能将职工个人发展与企业发展规划紧密结合起来,“大锅饭”、“一刀切”的培训不仅使培训变成形式主义,也使企业蒙受不必要的经济损失,企业虽然下了很大的力气,投入了大量资金,有时却是做无用功。另一方面,随着各级培训中心的相继建立,基层企业职工教育培训工作的定位显得模糊和不定,直接影响到培训的开展,使得重复培训现象增多。更严重的导致大量人才流失。因此,企业教育培训工作不但要对企业负责,也要对每位员工负责,这是一个企业文化的标志。

(2)建立现代企业教育制度必须与职工的职业生涯和个人发展规划相结合。所谓职业生涯,是一个人一生的工作经历,特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。职业生涯的管理,就是帮助员工具体设计及实现个人合理的职业生涯计划。每个人对自己的一生都有良好的理想设计,这些设想有的可以实现,有的可能就不会实现。当一个人在一个单位工作时,如果这个单位的管理者能够为他去进行设计,他就会有一种追求感。管理者给员工进行具体的设计时,要使他们的职业生涯计划建立在现实的、合理的基础上,并且通过必要的培训、职务设计及有计划的晋升或职务调整,为他个人的职业生涯发展创造有利条件。

(3)与职工个人发展规划相结合的教育培训是企业留住人才的最好方式。大量事实证明留住人才库中入选者最有效的方式,是清楚的告知对方组织为他规划的学习途径及能力。如果我们为高潜力者做生涯规划,告知对方其在组织中职位的发展。较之用“升官图”或金钱奖励会更吸引人,发展个人的学习途径可以帮助其领导能力的增进及技术累积,有益其成长。

4现代企业教育必须走产业化道路

所谓企业教育产业化,就是用办产业的思想办教育,使教育处于经营的状态,讲成本,讲效益,在遵循教育规律的前提下,尊重价值规律,适度引进市场机制以及企业管理的原则和方法,改革企业教育体制、创新企业教育机制,使教育规律和经济规律有机结合起来。

企业教育产业化是企业教育改革的必然趋势,企业教育产业化作为一种新的管理体制和运行机制成为企业教育改革的发展趋势,在实践上的可行性和优越性,已为很多企业尤其是发达国家的企业所证实。长久以来企业教育一直被认为是企业的包袱,是赔本的买卖,只有投入,没有产出,使得企业承受着强大的经济负担,作为教育机构或教育工作者,更应充分利用这有限的资金创造更大的财富,要变包袱为支撑点、变包袱为支柱。要做到这一点的途径：使企业教育产业化。

企业教育产业化是教育伴随企业走向市场的必然选择。当前,企业已按照“产权清晰,权责明确、政企分开、管理科学”的要求,实行规范的公司制改革,成为适应市场竞争的法人实体。这种现代企业制度建立后,企业必然按照法律、行政法规规定的条件和要求,转换经营机制,建立规范的内部管理机构。以资产为纽带的母子公司体制全方位形成,契约成为工作载体,传统的行政命令的运作方式和计划配置资源方式已经落伍。在这种情况下,如果企业教育培训在管理体制和运行机制上仍然按固有模式运作,显然是与经济体制不相适应的。企业教育作为企业人力资源再生产和企业技术创新的基础部门,它应该是企业产业结构的有机组成部分。在作为主体的企业已经走向市场,各类生产要素实现了市场化、产业化的情况下,作为企业的有机组成部分的企业教育更不能拖企业的后腿。发展教育产业已成为企业走向市场、在信息社会独领的必然选择。

5现代企业教育培训要实现网络化

现代企业培训是企业发展的重要支柱之一,与以往的培训不同,现代企业培训要做到全员化、终身化。要实现以上目标,以往的进行脱产课堂讲座、现场实习、结业考试的培训模式,已经越来越表现出了许多弊端,如：影响生产工作、培训方式内容单一、培训人员少、培训效果差等。利用计算机和局域网技术开展的网络化培训,不仅能全员培训、实时培训,而且培训形式丰富多彩、有趣,培训内容可重复学习,培训项目选择余地大,学员可以在Web环境下进行信息检索、搜集以及信息等学习活动,既节省时间,又避免了重复培训现象,又可以使教育资源得到充分利用,大大提高了培训效果。

6现代企业教育培训要与国际接轨,建立企业教育的质量保障体系

第7篇：培训工作工作思路范文

实施职工技能提升活动，是金州公司夯实基础、强化服务，进一步加强金州公司高技能人才队伍建设，努力提高劳动生产率，安全、优质、高效为选冶化稳定生产保驾护航的重要举措。

为深入推进人才强企战略，促进职工立足岗位学技练艺，不断提升职工队伍技能素质，在分公司全体员工中掀起“学技能、比技术”的热潮，根据集团公司要求，金州公司结合专业化技术队伍结构，迅速制定活动方案，启动2016年职工技能提升工程。

一、精心策划，周密部署，为技能比赛组织提供了坚实的基础

1、金州公司3月20日召开了素质提升活动启动大会，成立活动领导小组，设立活动办公室，采取工会牵头，人力资源主抓，各车间分解承办的措施，分工明确，责任到人。

2、制定职工技能比赛实施方案，明确比赛工种、时间进度、人员、培训方式、比赛程序，确保活动起点高，目标高，程序严。

3、建立培训档案，对各工种培训活动组织实施情况进行跟踪记录，工会定期进行检查督导，确保技能比赛活动扎实开展。

4、加强舆论宣传和引导工作，利用自办的《检修风采》、《检修工会》和公司电视台、党建网页、镍都报，大力宣传技术能手、金牌工人。

二、精心组织，注重实效，保证了技能培训有序开展

1、以技术比武为契机，开展全员岗位技能培训。

分公司根据各车间专业技术特点，安排检修一车间承担铆工、焊工、起重工、防腐工的技能培训；检修二车间负责电工的培训；检修三车间负责钳工、管工培训；检修四车间负责机加工培训；修炉车间负责筑炉工培训。分技术培训阶段（3月1日-8月31日）；比武选拔阶段（3月1日-7月31日）；强化培训阶段（8月1日-8月31日）；分公司技能比赛阶段（11月-12月）；总结表彰阶段（12月），充分发挥各车间技术优势，重点组织30名钳工、30名电工、20名起重工、20名铆工、30名火法冶炼筑炉工利用工余时间进行理论与实际相结合培训。

2、深化培训组织保障，确保技术比武活动有序开展。

为保证技术比武培训工作扎实有效，各承办车间灵活组织，合理处理检修、抢修与学习培训在时间上的冲突，充分利用现场实训，保证培训课时和培训效果。

培训第一阶段采取全员参加，业余时间分批组织，重点围绕专业基础知识，经过两个月的培训和考核、各工种按比例选拔出文化程度高，专业基础好的职工进入第二阶段技能培训，逐渐提升专业理论难度，并与生产检修相结合，针对个别设备故障频率高现象、集中组织人员进入现场进行问题查摆、分析、讨论改进方案。根据集团公司技能大赛工作安排，分公司按名额分配组织理论与实际比武，选拔出技术尖子，进行第三阶段脱产强化培训。

分公司根据集团公司职工技能比赛活动安排，积极组织人员制定技术比武的培训大纲，同时积极联系沟通综合管理室负责人，做好技术比武的场地、设备、材料、人员等方面的协调准备工作。克服各种困难，本着节俭、长效、实用、规范的原则，充分开展各类培训、练兵工作，确保技术比武的各项工作扎实开展，落到实处。

3、开展专题培训，强化高技能人才技术水平

分公司根据本次技术比武的实际情况，通过精心选拔关键岗位、技术过硬优秀员工，由分公司组织开展各工种高级技能强化培训班，通过聘请分公司专业工程技术人员、印发复习资料、试题开展理论强化培训，聘请特、高级技师开展实际操作的脱产强化培训，进一步提高职工技术技能水平。

三、  精心组织，精心选拔，用技能比赛成绩检验培训效果

分公司工会和各车间分会紧紧围绕分公司工作目标任务，深入推进班组精细化管理建设工作，以“创建学习型组织、争做知识型员工”活动和“每日一题，每周一练”，施行优秀班组长、岗位能手上讲台、带徒弟，努力实现职工的思想道德素质和岗位技能素质双提升。今年共举办各类职工技能培训班四期，培训385人次，职工技能等级通过率显著提高。检修分工公司青工祝彭业、张财德取得甘肃省第十届“振兴杯”职业技能大赛数控车床工种比赛第三名、第四名。完成集团公司省级一类和省级二类技能比赛工种的选拔考试，胡新红、房成海包揽火法冶金筑炉工前两名，宋焕明、王德刚、刘万福包揽电工比赛前三名，张建成、李西妮获得钳工比赛前两名，金少荣、魏红兵获得冷作工比赛前二名，赵立彬、王生龙获得起重工比赛前两名，共有21名职工通过本届职工技能大赛晋升了技术等级，其中6人晋级为高级技师，3人晋级为技师，5人晋升为高级工，4人晋升为中级工，3人晋升为初级工，职工技能水平得到了认可，职工参与技能培训提高技术水平的热情进一步高涨。

四、勇挑重担，圆满完成公司通用工种实际操作比武组织工作

金州公司承担了省级一类、二类比赛项目火法冶炼筑炉工、钳工、铆工、起重工、电工的实际操作考试，圆满完成上级交给的任务，金州公司成立比武工作组，详细制定各工种的比赛方案，克服检修任务繁重，人员紧张、时间紧迫等困难，加班加点按标准制作工件200余件，装配电气控制系统19套，为各工种实际操作比赛顺利进行提供了可靠的保障。

1、     精心组织，周密安排。

为保证赛事的严肃性，按照比赛规则和程序，集团公司于8月初组织召开了考评员工作会议，确定考试内容、考试工器具，材料。分公司根据考评组提供的工具、试件、材料清单，迅速安排场地准备、试件下料、加工，落实场地后勤服务、宣传等工作。8月中旬，分公司召开考务工作会，逐一核实安全准入、试件、工具、材料、场地、设备、书面资料以及工作人员、服务人员、后勤保障等工作，保证了比赛有条不紊进行。

2、严格比赛过程控制，保证比赛公平公正。

为保证比赛的严密性，比赛领导小组从出题、制卷、试件编号、试件考评、统分等环节进行严格的管控，由纪检和督导人员全过程跟踪，尤其是在承办省级二类项目钳工、铆工的技能实际操作比赛中，从审题、出题、制卷、考试程序、考评标准到比赛材料、设备、工具准备，场地服务、管理均做到了严密的部署，考务人员、考评人员也严格遵守纪律，实现比赛过程无争议。

五、总结经验，创新管理，促进职工技能提升

通过本次比赛，极大地促进了内部职工之间、各兄弟单位之间的相互竞争和交流，提高了职工素质及企业的竞争力。使广大参赛选手能够通过技能竞赛看到了自己在岗位上的价值，增强了认真学习技术，努力提高技能，争做公司最需要的技能人才的信心，奠定了今后个人发展的基础优势。

从这次竞赛中，我们也看到和发现了一些问题，例如：由于培训条件所限，工学矛盾突出，个别工种培训流于形式；励措施薄弱，奖励面窄，公司技术比武只奖励前三名，职工参与竞争积极性主动性不高；技能比赛形式单一，内容呆板；个别工种整体水平较好，但没有技术尖子，全能性的人才培养有待加强。

六、今后职工技能素质提升工作思路

1、加强技术交流，引进先进技术，经常性地开展短平快技术比武。

积极探索单一工种和复合工种比赛相结合，一专多能比赛相结合，个人与团体协作相结合的技术比赛。

第8篇：培训工作工作思路范文

现在，我代表集团公司团委向大会作工作报告，请提出意见和建议。

一、20*年完成的主要工作

过去的一年,是集团公司“**年”和“企业文化建设年”活动深入推进、准军事化管理等管理创新活动全面推行的一年，是集团公司成立以来经济发展最好最快的一年，是三个文明建设实现同步协调快速发展的一年。一年来，在集团公司党委和团省委的正确领导下，集团公司各级团组织紧跟企业改革发展形势，围绕党政工作大局，紧贴生产经营中心，坚持服务企业改革发展、服务青年成长成才工作思路，团结带领广大团员青年认真贯彻落实党政各项决策部署，勇于进取、锐意创新、扎实工作、争创佳绩，在推进集团公司创新发展、实施“****”战略、建设小康和谐矿区的伟大实践中作出了积极贡献。一年来，通过在五个方面狠下功夫，使共青团工作取得了五个新成效，整体呈现出特色更加突出、服务更加有效、影响更加广泛、组织更加活跃的新局面,集团公司团委获得了“全国五四红旗团委”殊荣。

——在增强针对性上下功夫,团青思想政治工作取得新成效

一是加强了政治理论教育。一年来，各级团组织充分利用各类宣传工具，深入学习了党的十六届六中全会、省十一次党代会和团省委十届六次全委（扩大）会议等精神，深入贯彻落实了集团公司党委（扩大）会、职代会精神、团委一届二次全委（扩大）会议精神。突出了对党的十七大精神的学习。十七大召开后，积极开展了学习主题教育活动，各级团组织在第一时间组织团员青年收看了电视实况，集团公司团委召开了专题会议，下发了学习通知，并特邀省委党校教授进行了专题辅导，使团员青年的思想政治素质大有提高。二是加强了形势任务教育。各级团组织以“我与祖国共奋进，我与**同发展”为主题，以集团公司成立*周年为契机，广泛开展了“青春在二次创业中闪光”主题演讲赛、“我心中的华煤”征文、“企业、青年、使命、奉献”主题知识讲座等活动。集团公司团委举办了有110名中小学生参加的第四届青少年夏令营活动，团员青年建功立业的责任感和使命感进一步增强。三是加强了青年思想状况调研。为了增强思想政治工作的针对性，20*年初，集团公司团委采取抽样调查的方式，开展了青年思想状况调查，通过调查，对当前广大团员青年的工作、学习、生活和思想等方面有了全新的认识和了解，为开展好青年思想政治工作提供了第一手资料，保证了思想政治工作实效。

——在发挥服务功能上下功夫,团员青年在服务企业经济建设中有了新作为

一是围绕创建“安全高效型、本质安全型”矿井，切实加强了青年安全生产工作。各级团组织认真贯彻落实安全生产法律法规，以青工“学、查、创、做”安全活动和青年安全监督岗活动为主线，结合单位工作实际，认真开展了“每日一题，每周一测，每季一考、每年一赛”、安全互动、青工安全管理积分卡和安全知识竞赛等活动。集团公司团委开展了“发送真情、共享平安”青年短信大赛和安全事故案例展等，把青年安全工作纳入对各单位团组织的考核内容，实行安全一票否决制。围绕安全生产、质量标准化建设等方面，积极开展了青年安全生产示范岗创建活动，促进了矿井安全生产管理水平的提升。涌现出了“全国青年安全生产示范岗”**煤矿综采队等先进集体。二是围绕落实“管理效益年”活动，进一步发挥了团员青年突击队和生力军作用。各级团组织配合单位党政积极推进准军事化管理、精细化管理，大力开展主题实践活动。集团公司团委开展了首届“十佳青年”评选活动，通过层层选拔，树立表彰了一批在矿区生产建设中做出贡献的先进青年典型。在广大团员青年中开展“我为企业发展献一策”合理化建议征集活动，征集到有代表意义的合理化建议115条，团员青年的聪明才智，在提高企业安全生产经营管理水平中得到了充分发挥。三是围绕提升企业社会形象，充分发挥了团组织先锋带头作用。按照团省委“青春建功新陇原”行动安排，先后组织团员青年两次深入到**县**镇*庄、*庄两村开展帮扶活动。为两村村民义务书写春联900多幅，义诊60余人，25名专兼职团干部与12户困难家庭结成长期帮扶对子，送去了面粉、大米、清油和慰问金共计金额5000余元。开展了“农民书屋”和“红领巾书屋”捐建活动，捐赠各类少儿读物、农村养殖种植、农民致富知识读本4000多册，文体用品30多件套，总价值6万多元。根据《集团公司职工子女助学奖学金管理办法》，为181名考入高校的职工子女发放助学奖学金28.85万元，营造了企业各级组织尊重知识、尊重人才、重视教育的浓厚氛围。

——在推进精神文明建设上下功夫,青年精神文明创建活动取得了新突破

一是青年志愿者活动传播了文明新风。围绕“雷锋精神永放光芒、青春共建和谐矿区”主题，组织开展了青年志愿者“爱心奉献促和谐行动”。各级团组织通过进小区开展便民服务活动，进厂区开展植树绿化、清理卫生、安全宣传等活动，弘扬了志愿精神，打造了志愿文化。二是青年文化建设提高了团组织的凝聚力。坚持“以文化促团建、以文化活团建”的工作思路，不断掀起青年文化活动。成功举办了集团公司首届青年文化艺术节，艺术节共设10大项活动，历时33天，参加人数达600余人，观众人数达5000余人，活动反响强烈，影响深远。组队参加了“青春中国——**省青少年才艺大赛”总决赛，举办了元宵灯谜活动，参与了春节社火表演等活动。各级团组织从竭诚服务青年、满足青年文化需求出发，积极开展了各类青年文化体育活动，丰富了青年文化生活，陶冶了青年道德情操。三是青年文明号创建活动促进了管理水平的提升。集团公司团委对历年各级青年文明号进行了复查、梳理，对青年文明号创建工作进行安排，并制定了创建、验收、命名制度，进一步规范了青年文明号申报、创建、管理工作，实现了青年文明号活动的规范化、经常化。**煤矿选煤厂荣获“省级青年文明号”称号。

——在实施“青工技能提升计划”上下功夫，青年人才队伍建设取得新进展

坚持把“青工技能提升计划”作为提升青年素质、推进企业可持续发展的有力途径。集团公司团委按照“技能培训、技能竞赛、创新创效、技能鉴定”模式，对“青工技能提升计划”的机制建设进行了完善。联合人力资源部、培训中心等部门在全公司范围内试行了青工技能培训学分制，通过界定学分、开展培训、建立青工培训档案、组织考核鉴定，为青工实现职业技能等级的破格提升搭建了平台。各基层团组织大力加强青年岗位练兵活动和技能培训工作，全公司共举办各级各类青年培训班30多期，培训青工5000多人次。13个基层单位举办了青工技能大赛，共有1502名选手参加,对于优秀选手进行了大张旗鼓的表彰，极大地调动了青工学技练艺的积极性。**煤矿团委采取全员工种培训、全员工种竞赛的

形式，建立了操作性强、益于推动青工技能全面提升的长效机制。山寨煤矿团委对签订师徒协议的人员统一建立台帐和反馈信息意见表，切实使青工学到了师傅的“绝活”。集团公司团委成功举办了第五届职工职业技能大赛，竞赛工种11个，参加人员251名，并组队参加了**省职工职业技能大赛“建设杯”砌筑工、钢筋工省级决赛，“**杯”第二届全国煤炭行业职业技能大赛。通过技能大赛有110人晋升了技术等级，64人被上级组织授予“**省技术标兵”、“技术能手”等称号。

——在提升战斗力上下功夫,团的自身建设得到新加强

一是团的基础工作进一步规范。各级团组织始终坚持“党建带团建”的工作思路，建立健全了增强团员意识和加强团员队伍建设的各项规章制度，按照程序发展团员、推优入党，团支部“三会二制一课”制度落实到位。集团公司团委修订完善了《团支部工作手册》，举办了20*年团干部培训班,并对21名专职团干部进行了素质拓展训练，提高了团干部的综合素质。二是团的宣传工作进一步深化。集团公司团委创办了《**青年》，建立了**青年qq群，进一步加强了团的宣传工作。各级团组织坚持“正面、鼓劲”的宣传方向，对上对外深入宣传了集团公司首届“十佳青年”、**市第二届“十佳青年创业带头人”***、第十一届“甘肃青年五四奖章”获得者**，“全国优秀进城务工青年”***等先进青年典型和先进工作经验。在团中央网站刊登3篇，上报团省委网站、《新一代》、工作简报等媒体45篇，累计得分108分，《****报》刊发82篇，办《**青年》16期。三是团的创新工作进一步深入。首次采取年初申报创新项目、年中检查落实、年底考核验收的形式，对创新共青团工作实施了项目管理。四是青年工作进一步推进。根据团员逐年缩减、青年逐年增加的现状，成立了7个基层青年工作委员会。按照《集团公司青年工作委员会章程》要求，认真开展了先进青年基本情况调查活动，健全完善了青年工作委员会各项工作制度，为实现共青团工作从“团内化”到“青年化”的转变奠定了基础。

第9篇：培训工作工作思路范文

【关键词】现场培训 抄表管理 运用

一、现场培训的必要性

为了解决企业抄表工作面临着“入户难、见表难、效率低”和安全隐患等管理中迫切需要解决的问题，现场培训是为我们采用了一种创新的工作思路和方法。

现场培训工作针对性和实效性起到保安全转作风、提素质、促和谐的实际效果。现场培训在煤气化公司已经进行了好几年，效果明显。什么是现场培训？现场培训要求熟悉技术原理、操作工艺的副科级以上干部和具有工程师以上职称的技术人员到生产现场参与生产过程，观察分析现场职工的生产指挥和生产操作规程进行指导培训现场培训观察职工的操作组织、操作过程、操作行为，我（干部）讲给你（职工）听，你讲给我听，我做给你看，你做给我看，我再讲给你听，你再讲给我听，我再做给你看，你再做给我看，通过反复的复述与演练，让职工真正熟记于心，规范习惯成自然，达到操作技能和综合素质不断提高的目的。现场培训是一个系统的解决问题的有效工具，在解决企业实际问题的同时，能够促进个人的成长，组织的发展，团队的融合、领导力的提升和企业文化的转型。针对如何提高抄表率的问题，我公司成立解决问题的现场培训小组。

二、以人为本、创新工作思路

（1）管理创新：现场培训重要的目标是培养正确的思想方法和工作方法。能够进一步提高生产效率，更好地协调人际关系和激励员工积极性的局部管理模式，是现场培训的要求，更是管理工作的需要。我们在实施过程中，将现场培训的理论灵活运用，逐步建立起适应抄表工作特点的“部门―班级―小组―个人”分级管理形式，并结合抄表班级成员的不同特点，对其进行引导，使小组成员参与管理过程。①平等管理，现场培训将传统的权威和命令式管理方式改变为平等参与性的管理方式。工作中，小组成员平等友好地互相交流、提出合理化建议、互相协调，使员工凝聚在一起，达到组织最终目标的完成的组织的个性化发展。②授权管理，让班长和小组长担负起自己的职责，充分调动她们的主观能动性，挖掘她们的潜能，形成工作节奏紧，又轻松愉快的工作氛围，实现自我约束、自我激励。在班组长的带领下，小组成员都能尽自己的努力完成工作任务。③参与管理，让员工积极参与，共同决策和解决工作实际问题，让他们真正感到自己在部门中的价值，主人翁的意识自然也增加了。④服务监督管理，在抄表服务中，根据服务至上的宗旨，部门管理层坚持统一思想、统一行动，既抓思想、又抓细节，并及时调整改进，得到了意想不到的效果。

（2）制度创新：管理制度是企业资源整合行为的规范，既是企业行为规范，也是职工的行为规范。管理需要一定的规章制度，而现代管理强调制定的管理制度要以人为本，调动人的积极性和创造性，挖掘人的潜力。因此，我们结合岗位工作的实际进行制度上的建立和健全，在出台的岗位说明书、工作流程、沟通技巧、学习培训等相关管理制度中，更多体现的是“以人为本”尊重人、培养人、引导人的核心理念。如：①岗位说明书确定了岗位的职责范围、表明应该做什么、怎么做，岗位说明书向职工表述生产任务，是职工学习培训的主要依据、也是绩效考核的基本内容。②工作流程是服务工作的重要保障，它规范了职工的服务行为、优化了服务程序、减少了中间环节、指引了工作方向。在岗位说明书、工作流程的基础上又制定了抄收工作中与用户的沟通技巧，例如：对停表用户的处理，对家中无人用户的电表观察法等，对一线抄收员工积累的经验加以整理汇编成册形成我们抄收人员定期互相交流的一种制度，实践体验：岗位说明书、工作流程、沟通技巧等对我们的抄收工作的提高起了较大的作用。

（3）激励创新：激励是指激发人的动机和内在的动力，鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程。它的本质就是激发、鼓励，努力调动人的积极性。现场培训是无何止持续推进的过程，通过持续的边操作边学习、边学习边操作，促使个人和组织真正掌握解决问题的能力，形成自我驱动、内丰发展的机制。也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。在现场培训中，经过多次的完善，我们创造了一个能使员工感到是在为他们自己工作的环境，使他们感到他们在工作中是与他人平等的合作者，并设身处地考虑员工的工作动机以及劳动的艰辛程度，站在员工的角度考虑个人的劳动给组织目标带来了多大的作用，确立以经济效益为核心的激励机制――绩效考核，将工作指标考核作为考核的基础，考察“小组（抄表小组）+个人”的共同业绩，既对小组进行整体的考核、又对个人的业绩进行考核，并公开考核结果，每月产生一名明星员工，每个阶段（2个月）产生一个红旗小组。如何鼓励后进向前赶，在现场培训中我们又提出学习岗位管理办法，连续两月考核在最后一名的员工将进入学习岗位的培训，使员工干好与干坏不一样，员工有危机感和紧迫感，从而激发他们的积极性和创造性，努力完成目标管理任务。

三、团队的建设――抄表小组

现场培训依靠集体力量，凝聚集体智慧、群策群力、使个人和组织共同成长。现场培训的参加者就是“操作”的执行者，通过现场培训，把团队成员拉到同一个平面想问题，使大家心往一处想，劲往一处使，团队的执行力和推动力必然不断增强。我们将个人与小组相结合，45条抄表线路45人分为9个抄表小组，根据分组，将工作指标进一步分解，并将目标管理分阶段实施，原来是一个所长面对的是所有抄收人员，通过这次的调整，所长是对9个小组长提出具体的管理要求，提倡小组团队合作的精神，形成比、学、赶、帮、超的工作氛围。各小组在抄收工作的完成上综合协作，有的小组成员出现疑难问题，全组成员想方设法出主意帮助解决，形成了一种合力。在不断地现场培训中，找到自己的位置和职责，协同合作，互帮互助，保证了整体的高效率运转和目标的实现。

四、解决问题创造业绩提升团队执行力