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员工绩效考核办法精选(九篇)

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员工绩效考核办法

第1篇:员工绩效考核办法范文

一、考核对象

人力资源部薪酬福利岗、员工管理岗。

二、月度绩效考核标准

与月度绩效500元挂钩。

三、月度绩效考核指标与分值

各岗位考核指标分个性考核指标、共性考核指标2大项。其中个性考核指标70分、共性考核指标30分,共计100分。

(一)个性考核指标

1.薪酬福利岗工作质量(70分)

(1)日常管理工作(50分)

做好日常各项管理工作,如每月薪酬发放、个税缴纳、各项社保管理、系统绩效管理、福利管控、省公司下发的各项报表及材料的报送。

以上工作,如发生1起未在规定时效内报送、完成的,扣2分;发生2起的,扣4分;以此类推;50分封顶。

(2)薪酬总额、福利总额预算控制率(10分)

每月需根据当月薪酬及福利发放情况,制作当前已用和剩余可用工资总额及福利余额表,保证全年工资总额、福利控制在可用额度内,一次未做,扣10分。

(3)领导交办的突击性工作(10分)

1次未按时完成,扣5分;2次未按时完成,扣10分;3次及以上未完成,扣15分。

2.员工管理岗工作质量(70分)

(1)日常管理工作(50分)

做好日常各项管理工作,如集团、股份系统维护、退休人员管理、高管人员任职资格材料的申报、合同管理、人员管理,省公司下发的各项报表及材料的报送。

以上工作,如发生1起未在规定时效内报送、完成的,扣2分;发生2起的,扣4分;以此类推。50分封顶。

(2)领导交办的突击性工作(10分)

1次未按时完成,扣2分;2次未按时完成扣5分;3次及以上未按时完成,扣10分。

(3)党建工作(10分)

在规定时限内做好党建各项工作,该报未报,发现一起扣5分;2起以上,扣10分。

(二)共性考核指标:(30分)

1.工作责任心 (15分)

工作应付,该做不做,态度散漫,发现1次,扣2分,发现2次,扣3分,发现3次及以上,扣15分。

2.工作纪律性(10分)

上班无故离岗30分钟以上,扣5分,发现2次及以上,扣10分;上班期间过早,发现1次,扣1分;发现2次及以上,扣8分。

3. 部门之间的配合协作(4分)

无故不配合,发现1次,扣2分;2次以上,扣4分。

四、绩效考核发放

由人力资源部负责人每月对员工进行综合考核,绩效考核发放标准按市公司月度绩效考核办法执行。

第2篇:员工绩效考核办法范文

关键词:供电公司;人力资源;绩效考核;绩效管理;企业管理 文献标识码:A

中图分类号:F426 文章编号:1009-2374(2016)34-0192-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.34.093

在供电公司绩效管理中,绩效考核管理工作的开展不仅是对企业人员工作成绩的肯定,也是促进企业绩效管理水平得到提升的关键。供电公司人力资源绩效考核管理是一项十分重要的工作,所以为了更好地促进这一工作的开展,必须切实掌握绩效考核的内容,并意识到绩效考核的重要作用,掌握目前供电公司在绩效考核方面存在的不足,并针对性地强化绩效考核管理,才能更好地促进电力企业绩效管理水平的提升。

1 绩效考核的内涵分析

所谓绩效,主要是在一定情况下,员工完成某一工作时,其所表现的工作技能和工作效果,从而将其在工作完成过程中的努力程度表现出来。而绩效考核,主要就是对员工在完成某一工作时的努力程度进行评价和考核,在这一过程中,按照一定的标准和方法,评估出员工在工作中业绩和表现,并结合评估结果,正面地引导员工未来的工作行为,进而更好地将其作为员工薪资待遇、职称晋升提供依据,又能为企业战略目标的实现奠定坚实的基础。

2 绩效考核在供电公司绩效管理中的重要作用

绩效管理的核心内容之一就是绩效考核,所以在供电公司绩效管理中,绩效考核是经营活动的核心内容。而在整个人力资源管理中,绩效管理又是十分重要的内容。所以通过绩效考核工作的开展,不仅能有效地激励员工工作的积极性,切实掌握员工在工作中的努力情况,从而更好地结合企业的实际需要,对企业的人力资源进行优化和完善,才能更好地促进企业战略目标顺利的完成。而且还能通过内部竞争,提高企业的核心竞争力,从而更好地为广大电力客户提供更加优质高效的电力服务,所以在供电公司绩效管理中,绩效考核有着十分重要的作用。

3 目前供电公司在人力资源绩效考核管理中存在的不足

上述对绩效考核的内涵及其在供电公司绩效管理中的重要作用有了一定的认识。但是就当前来看,我国一些供电公司在人力资源绩效考核管理中还存在一定的不足,这些不足主要体现在以下方面:

3.1 缺乏明确的考核目标,考核机制亟待完善

任何一项工作的开展,均需要确保目标得到有效的明确,才能为这一目标的实现而不懈的努力。但是就当前来看,我国一些供电公司在人力资源绩效考核管理中,往往由于难以意识到强化绩效考核的重要性,将绩效考核的目标仅仅局限于工资的划分,而这就会对绩效考核工作的科学性和全面性带来影响。加上一些供电公司在进行人力资源绩效考核时缺乏完善的考核机制,而这就会给绩效考核的结果带来影响。

3.2 考核办法过于单一,考核结果的科学性有待进一步提升

就当前来看,很多供电公司采取的人力资源绩效考核办法还较为单一。这主要是因为我国电力行业的绩效管理水平还处于初步阶段,一些供电公司在绩效考核中仍采取单一的模式,而这就使得考核的机制缺乏灵活性,所取得的考核结果也往往难以得到员工的认可,一些员工对考核的结果存在异议,最终影响考核工作的顺利实施。

3.3 缺乏专业化的考核人才,影响考核工作效率

当前,我国供电公司在人力资源绩效考核过程中,由于考核的人员自身的专业水平不高,在对员工进行绩效考核时,由于缺乏专业知识,在考核时缺乏合理性,进而给考核工作的效率带来影响,这也会影响员工对考核结果的认可度。加上部门绩效考核人员自身在工作中难以坚持公平、公正的原则,进而影响考核结果的科学性,最终影响考核工作的效率,也难以将绩效考核在供电公司中的作用发挥出来,甚至影响员工工作的主动积极性。

4 新时期背景下供电公司强化人力资源绩效考核的对策

鉴于人力资源考核在整个供电公司人力资源管理中的重要作用,在针对上述不足的情况下,笔者提出以下对策:

4.1 充分意识到强化人力资源绩效管理工作的重要性

为确保供电公司的人力资源绩效考核管理工作得到有效的开展,作为供电公司,首先就必须意识到强化这一工作的重要性,从企业的领导开始,就应加大对其的重视力度,尤其是应注重专业管理部门的设置,并强化绩效考核管理人员的教育和培训,在企业内部强化宣传工作的开展,尽可能地确保绩效考核人员的工作得到员工的支持,从而为绩效考核管理工作的开展奠定坚实的基础。

4.2 对考核目标进行有效的明确,为绩效考核管理工作指明方向

鉴于考核目标在绩效考核管理工作中的重要性,所以作为供电公司必须紧密结合企业的战略发展目标,针对性地确定绩效考核目标。而绩效考核的过程实际就是过程管理,在考核结果的同时还需要对考核目标进行确定,并将考核目标的实现制定相应的目标分解指标,从而为促进这些分解的指标得以实现而不断进行努力。所以考核目标的确定,必须紧密结合企业的战略发展目标,对绩效考核的形式进行确定,并结合所确定的绩效考核形式满足不同的考核目标,给绩效考核管理工作的开展指明正确的方向。

4.3 利用绩效考核量化表,切实提高员工对考核结果的满意度

在供电公司的人力资源绩效考核管理日益综合化和现代化的今天,不管考核的方式如何的转换,考核的内容如何的转变,在绩效考核管理中,考核管理人员自身的素质和内部员工自身的满意度均是重要的影响因素。所以为了提高人力资源绩效考核管理水平,就需要促进员工对考核结果的认可,提高考核结果的可靠性和满意度,而这就需要加强绩效考核量化表的应用,从而更好地促进企业战略绩效目标的实现。因此为了促进绩效考核管理人员自身的专业技术水平,就必须在绩效考核管理中注重绩效考核量化表的应用。在应用绩效考核量化表时,应切实注重以下方面的考核:

4.3.1 对员工的技能进行量化考核,也就是对员工在完成各种任务时的专业技能的考核,所以其考核量化表中应包含以下方面的内容:一是沟通和协调的能力;二是自我学习的能力;三是专业知识能力;四是影响和帮助别人发展的能力。

4.3.2 对员工工作态度进行量化,由于对态度的量化难度较大,又是考核中的主要因素,所以主要是对员工在日常工作中的职业态度与心态进行考量,引导其敬业的同时还要负责任,从而更加积极主动地参与到企业发展之中。

4.3.3 对员工的职业道德进行量化,也就是在员工的职业活动中的行为标准与道德进行判断,明确是非观念和强烈的职责道德感,尤其是应从其尊重和忠诚度以及保密和提供准确信息等方面强化对其的量化考核。

4.3.4 对员工工作的业绩进行量化考核,主要是员工在为工作目标的实现过程中而付出的一系列的努力,并对其努力的情况进行考核,从而掌握其在工作中面临的困惑,并更好地进行释疑解惑,引导其结合企业的发展目标,紧密结合员工的发展需求,针对性地提供促进员工满意的人力资源服务,才能更好地确保人力资源绩效考核结果的科学性,促进其的认同感和忠诚感,提高其工作效率的同时更好地促进各项电力任务得以顺利的实施。

4.4 采取多元化的考核办法,注重考核结果的应用

任何考核工作的开展均离不开相应考核办法的支持。就供电公司而言,在绩效考核管理中,应从传统的单一化的考核办法转移到多元化的考核方式上来,并切实注重考核结果的应用。因此,在具体的考核中,主要有以下考核办法,在具体的工作中应结合实际针对性将其进行应用。

4.4.1 目标管理法是目前供电公司采用得最多的绩效考核办法,主要就是预先设定相应的绩效目标,并紧密结合确定的绩效目标,对目标完成的时间框架进行确定,再将其实际绩效与目标绩效进行对比和考核,找出其存在差距,并对所表现出的差距予以弥补,进而再次设计相应的绩效目标,从而通过循环的目标管理促进绩效考核工作的开展。

4.4.2 平衡记分卡法主要是在企业财务和顾客以及内部业务过程与员工学习成长四个方面衡量绩效。在财务方面,主要是对其在投资报酬率和剩余收益与销售毛利率进行考核。顾客主要是对客户的满意度和忠诚度以及市场份额等方面进行考核。在内部业务过程中,主要是从工作的质量和成本以及新产品的开发周期与响应时间等进行考核。员工学习成长则是从满意度和忠诚度以及专业度等方面进行有效的考核。

4.4.3 全方位的反馈法主要是360度全方位的反馈,对员工的综合情况进行评价,但是在实际考核管理过程中,应切实注重以下因素的考核:一是确定的绩效考核目标,也就是结合绩效考核目标对考核办法进行确定。供电公司在不同的发展阶段,所采取的绩效考核办法也是不同的,所以在选择绩效考核办法时,应该紧密结合企业发展目标,对考核的目标进行确定,从而促进针对性绩效考核办法的确定,所以这是采取这一办法必须考虑的问题;二是对绩效可靠性所花费的成本,任何考核办法都需要一定的成本,所以供电公司在对员工的绩效进行考核管理时,应注重考核所花费的成本,才能更好地促进这一方法的作用得到有效的应用。

在采取针对性的考核办法的基础上,还应注重考核结果的应用,才能不断促进员工工作效果的强化。所以作为绩效考核管理人员而言,应该及时地上报考核结果到企业的管理人员,并强化考核结果的分析与研究,并针对性地加强对其的问题分析,从而更好地掌握员工在工作中的问题,进而更好地引导其结合自身存在的问题予以改进,从而促进绩效考核的作用得到有效的发挥,在提高员工素质能力的同时促进企业得到可持续的发展。

5 结语

综上所述,在供电公司人力资源绩效考核管理中,应切实加强对其重要性的认识,并紧密结合企业的实际,采取针对性的措施,切实强化绩效考核管理工作的开展,才能更好地促进人力资源绩效考核管理水平的提升,促进企业的可持续发展。希望通过本文的探究,不断促进我国的电力事业得到快速的发展和成长。

参考文献

[1] 梁湖光.供电企业人力资源绩效考核分析[J].新经济,2016,(Z1).

[2] 石栋,琚忠.县供电企业人力资源绩效考核管理实践[J].农电管理,2013,(7).

第3篇:员工绩效考核办法范文

关键词:国有银行;绩效考核;全员评价;分类管理

绩效考核是绩效管理的重要内容,关系到员工激励及人事安排的有效性。对于银行而言,不合理的绩效考核体系还容易引起服务质量低劣等问题,造成客户的流失。在金融业竞争日益激烈、银行业经营环境不断变化的背景下,如何建立全面、有效的绩效考核体系成为各个银行提升自我竞争力的重要内容。这其中,国有银行的市分行与县支行作为直接接触客户的重要媒介,其绩效考核体系构建显得尤为重要。本文以某国有银行省分行为例,尝试性地构建一套国有银行的全面绩效考核体系,对管辖范围内分支机构(部门)和各类员工,运用特定的指标和标准,判断其工作业绩,并将考核结果运用于全员评价和分类管理,形成了一个完整的银行分行绩效考核体系。

一、基础概念

绩效管理由美国管理学家AubreyDaniels提出,一般包括定义绩效、绩效考核、衡量绩效和绩效反馈四个环节。其中,绩效考核的结果是决定企业重大人动、员工所得回报的主要依据;绩效考核方法是支持绩效管理的工具。目前在绩效管理实践中取得良好效果的考核方法主要有:强制分布法、目标考核法、关键绩效指标体系和关键事件法、行为锚定等级评价法、360度绩效考核等。

二、银行业全面绩效考核体系建设的意义

1.保证战略目标的实现

全面绩效考核体系通过有效的目标分解和逐层落实,为银行战略目标的实现奠定基础。通过建立全面绩效考核体系,能够对银行各分支行、各部门和每个员工在价值创造过程中的贡献作出科学合理的评价,为资源分配提供合理的依据,进而提高价值创造者的积极性。

2.提高员工的工作效率

全面绩效考核体系明确了员工的绩效考核目标,并定期得到管理层绩效考核结果的反馈,有利于员工了解自己的工作业绩,是否得到了别人的认可,哪一些需要进一步改进。同时,通过绩效考核结果的合理和多样化运用,在员工之间形成“比、学、赶、超”的良好氛围,提高员工工作效率。3.提高管理者的管理技能全面绩效考核体系的执行过程中,管理者要根据企业目标来制定和分解目标,这有助于提高目标制定与分解的能力;管理者辅导员工提高绩效,这有助于提高指导、激励和监控能力;管理者要对员工的工作进行考核,这有助于提高考核能力;管理者要对员工的工作中存在的问题进行分析和解决,这有助于提高分析问题和解决问题的能力。因此,全面绩效考核体系的实施有助于提高管理者的管理技能。

三、某国有银行省分行全面绩效考核体系建设

某国有银行省分行近年来在工作实践中,摸索构建了一套全面绩效考核体系,该体系在实际运行过程中,对员工形成了较好的激励机制,促进了企业绩效的提高。该体系方案具体如下:

1.考核方案

全面绩效考核体系建设应做到横到边、竖到底、全覆盖,包括对机构的经营管理绩效考核和对员工的岗位绩效考核。(1)对机构的绩效考核针对分支行、内设部门、特殊部门,建立针对性的经营管理绩效考核方案。就分支行的绩效考核而言,分别按市分行、县支行、二级支行三个层级制定绩效考核办法;以现行的经营管理绩效考核办法为主体框架,根据各层级的职能定位设置具体考核指标、设定各维度的考核权重。对内设部门的绩效考核分别按省分行内设部门、市分行内设部门、县支行内设部门三个层级制定绩效考核办法;根据各部门承接所在行战略和落实主要职责的原则选取和设置指标。在指标选取上具体考虑以下几个方面:一是基于战略目标分解。遵循承接全行战略的原则,将部门绩效指标与全行绩效指标、员工绩效指标有效衔接,突出关键绩效指标。二是基于部门职责。部门绩效考核指标的选取和设置应遵循落实部门主要职责的原则,突出本部门关键绩效领域。三是基于部门特点进行差异化指标设计。根据部门职能定位、工作性质及其与业务经营的关联程度,对部门进行差异化绩效考核指标设计。对特殊部门的绩效考核应该注意各级分支行的营业部既不同于分支行,也不同于内设部门,应考虑制定单独的绩效考核办法。此外,对于一些按照事业部或准事业部管理的特殊部门,如金融市场部等,也应制定单独的绩效考核办法。(2)对员工的绩效考核对员工的绩效考核可分为对客户经理的绩效考核及对柜员、管理类员工的绩效考核。客户经理作为专门销售银行产品和服务的一类员工,制定专门的以营销业绩为主要指标的岗位绩效考核办法。柜员作为专门提供现场服务和支持的一类员工,制订以服务数量和质量为主要指标、营销业绩为次要指标的岗位绩效考核办法。对柜员的考核以年度为周期,考核其岗位绩效与行为表现。岗位绩效考核指标包括工作量、服务质量和营销业绩,并由归属部门负责提供基础数据。其中,工作量主要考核柜员实际业务办理数量,服务质量主要考核柜员在日常工作中规章制度执行情况,营销业绩主要考核柜员营销和客户维护能力。行为表现考核指标侧重于柜员品行修养、能力水平、工作态度、合规自律等方面的提升,采用“多维度评价”方式确定,评价人为二级支行长、营业主管和本二级支行其他人员。根据柜员年度岗位绩效和行为表现考核得分,形成柜员的年度综合评价得分。同时将年度综合评价结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。考核结果作为绩效薪酬发放、星级晋升、岗位调整、评先推优等的重要依据。银行分行的管理类员工包括分支行行领导和各层级内设部门的部门领导等,其岗位绩效考核应与所在机构(部门)的经营管理绩效考核结果相联系。

2.考核结果运用

(1)构建全员评价体系全员评价体系是指对管辖范围内包括高层管理者在内的所有员工,在绩效考核评价的基础上结合其他评价指标进行综合评价的相关政策、制度和工作机制。将绩效考核结果运用于员工评价,体现了不同岗位员工的价值和同一岗位不同员工的价值。通过树立正确的价值导向,引导员工积极向上,营造了良好的工作氛围。(2)构建分类管理体系将员工的绩效考核结果运用于员工的分类管理,对通用序列员工、信息技术序列员工、审查审批序列员工、销售序列员工、柜员序列员工分别制订晋升标准,其分类结果可用于员工晋升。若按柜员(服务支持类员工)、客户经理(产品销售类员工)、管理类员工、其他类员工分类,其分类结果可运用于制订不同的绩效考核办法。总的来说,将全面绩效考核结果运用于全员评价和分类管理,构建起全面绩效考核体系、全员评价体系和分类管理三个体系,使得三个体系互为协同,共同构成人力资源管理体系的核心部分,可以有效地提高企业的运营效率。

参考文献

[1]白海琦,彭永芳.商业银行二级分行绩效考核困境及改进策略[J].银行家,2017(4):64-66

[2]中国工商银行镇江市分行课题组.商业银行二级分行绩效考评机制探讨[J].金融论坛,2010(4):75-80

[3]徐向真,陈振凤,董大海.现代企业绩效考核方法述评[J].华东经济管理,2008(10):129-132

[4]付小非.从绩效考核看绩效管理[J].人力资源管理,2016(2):98-99

[5]上官永清,牟卿.商业银行公司业务考核指标设计研究[J].经济与管理研究,2013(3):88-93

[6]李宋岚,刘嫦娥,LISonglan等.基于平衡计分卡的商业银行绩效考核分析[J].财经问题研究,2010(4):76-79

第4篇:员工绩效考核办法范文

[关键词]建筑企业 绩效考核 运用

提高企业运行效率、增强企业竞争活力,长期以来一直是理论界所探索、实业界所追求的主流方向之一。自从绩效考核理论被引入企业实际运作以来,众多学者和企业管理者将该理论方法作为解决企业管理问题的法宝之一。然而,绩效考核理论在企业的实际运行过程中取得的效果并不明显。

1 建筑企业绩效考核工作存在的问题

建筑企业由于专业多样、项目分散、施工生产过程复杂等特点,造成绩效考核工作上存在着层级复杂、指标繁多、工作差异大等特征。其存在的问题主要体现在以下几个方面:

1.1 考核体系不够系统,缺乏统一性。由于多种考核体系共存,绩效考核往往由不同主管部门分别进行考核,本应系统完整的考核体系,被肢解为条块分割的多个考核系统,带来诸多弊端,首先是部门不同带来了考核尺度的差异,影响了考核体系的权威性;其次,在考核过程中出现了同一指标被多次考核、同一事件被多次考核的现象,考核效率低下,再次由于同一事件被多次考核,往往一次违规将导致员工多次被扣罚,严重影响了职工情绪。

1.2 考核指标不够准确,缺乏针对性。绩效考核指标基本处于格式化状态,通用性指标多,针对性指标少。其结果是:一方面绩效目标经验化,目标的制定缺乏科学性,绩效考核目标轻易达成;另一方面直接导致考核失效,即在指标缺乏针对性的情况下,绩效考核流于形式,在工资分配上出现平均主义、在事故责任上出现推诿现象。

2 建筑企业全员绩效考核解决方案

2.1 绩效考核的原则

建筑企业绩效考核的工作应体现“全员、动态、价值贡献”的原则。

2.1.1 全员。建筑企业的绩效考核范围应包括公司所有的二级单位、项目部以及机关各部门,涉及经营管理人员、专业技术人员以及技能操作人员,要基本做到横向到边、纵向到底,实现除企业总经理外的全员全覆盖。

2.1.2 动态。对每一名员工来说。其考核指标是动态的,一旦岗位调整,其相应的考核指标也作调整;考核指标的利用是动态的,员工的薪酬、岗位职务调整要与绩效考核结果相挂钩;指标体系本身是动态的,岗位绩效考核指标应根据企业的实际情况不断予以完善。

2.1.3 价值贡献。每个岗位的指标设置应体现对企业价值贡献的理念,以价值贡献为核心设置相应的指标体系。

2.2 绩效考核的方式

根据不同群体的工作特点分别实行不同的绩效考核办法:

――对经营管理人员,实行以经营责任制为主要内容的绩效考核办法删重考核年度经营指标的完成隋况。

――对专业技术人员,实行以岗位责任制和工作计划为主要内容的绩效考核办法,侧重考核岗位责任制的履行情况和工作计划的完成情况。

――对技能操作人员,实行以劳动定额考核为主要内容的绩效考核办法,实行量化考核,侧重考核实际工作量的完成情况。

三个群体的绩效考核各有侧重,形成完善的绩效考核体系。

2.3 绩效考核的主要做法

2.3.1 经营责任制考核办法:对经营管理人员采取“风险抵押、月预分配、考核兑现、收入调控”的考核办法,基本形成责、权、利相结合,责任、风险、报酬相匹配的经营责任制。每年初由企业与各二级单位、项目部签订经营责任制协议书,明确各单位的经营管理指标,作为年终(或项目周期结束)考核的依据。考核主要依据各单位经营责任合同中明确的经营责任指标和各项财务预算控制、完成情况,以及各项管理指标、管理职能履行情况和工作计划措施的适宜性、有效性及其完成情况。

经营责任制考核通常以二级单位或项目部为单位下面以项目部为例,简要介绍其要点:

项目经理部与公司签订经营责任协议,确定项目的目标成本和贡献额,代表公司全面负责项目工程的过程控制和管理及进行各项费用控制井做好工程结算和任务承揽工作。

(1)项目经理部的指标和考核

一经营指标:项目贡献额、目标成本、结算效益。

一管理指标:主要包括质量、安全、进度、成本核算、资金回收、任务承揽等。

①项目经理部的考核分为经营指标考核和管理指标考核两个部分,

②经营指标考核分别由公司财务部门、经营部门以及审计部门负责。

③管理指标考核由企业考评委员会负责组织实施考核,项目部实行“年预兑现、期中考核、期末总考核兑现”的制度。对项目部的考核采取分散与集中相结合的方式进行,相关部门在掌握有关统计数据、材料的基础上,以打分的形式完成。

(2)项目经理部班子成员的月预分配

项目经理部班子成员的工资收入实行月预分配每月只发基本岗位工资,约占本人年薪的50%左右。

(3)项目经理部班子成员的年预兑现

项目经理部班子成员的年预兑现与项目目标成本控制、管理指标完成情况挂钩,结合在岗时间和出勤情况考核兑现。当项目出现亏损或未按时间进度完成项目贡献时,不予兑现;当项目按时间进度完成目标贡献时,予以预兑现,预兑现约占本人年薪的30%左右

(4)项目经理部班子成员的最终兑现

项目结束后,项目经理部班子成员的最终兑现与项目目标成本控制、结算效益和管理指标完成情况直接挂钩。当项目出现亏损或未完成目标贡献时,不予兑现;当项目完成或超额完成目标贡献时,予以兑现,兑现与项目的实际贡献挂钩,设定一定浮动区间,最终兑现约占本人年薪的20%左右。

实践证明,经营责任制对促进项目部的管理工作行之有效,不但最大程度地挖掘了项目部作为工程管理主体的作用,而且针对经营指标和管理指标的双重考核,有效地弥补了考核过程中主观因素的偏差影响,

2.3.2 劳动定额考核办法:对技能操作人员实行以劳动定额考核为主要内容的绩效考核办法,实行量化考核,侧重考核实际工作量的完成情况。具体做法是:

(1)项目部根据月度施工计划向施工班组下达的施工任务单,明确各班组当月施工任务,各班组据此组织施工。

(2)每月底各班组对当月完成的工作量进行统计,经一定程序审核确认后报项目部。

(3)项目部人事部门对各班组完成的工作量按照国家劳动定额标准套算出定额工日,并按企业规定的定额工日单价结算班组当月的业绩奖金。一线技能操作人员的业绩奖金相当于计件工资,实行量化考核,多劳多得。

第5篇:员工绩效考核办法范文

【关键词】 国有商业银行,绩效考核机制,对策

近几年来,各国有商业银行为应对国内和国际银行同业的挑战以及适应业务经营的需要,在绩效考核方面作了许多积极的探索,逐步形成了具有自身特色的绩效考评制度和考评体系。但是,从目前制度的执行情况看,还存在很多的不足。如何建立一套科学有效的绩效考核分配机制,更好地发挥绩效考评的激励约束作用仍然是当前我国国有商业银行发展面临的一个重要课题。

一、绩效考核机制的局限性

国有商业银行的绩效考核经过近几年的实践和发展,考核内容越来越全面,考核指标越来越合理,考核方法越来越科学,但仍然存在不完善的地方。

(1)考核指标的权重、密度设置,影响了基层银行业务发展的主观能动性。其具体表现在:一是考核指标“导向性”不突出。二是忽视了成本与收益的比较。

(2)考核手段单一,难以全面评价员工的综合贡献率。目前的经营绩效考核仅限于业务指标和对业务岗位的考核,对管理岗位与业务岗位创造的价值始终无法找到一种有效的手段来进行量化评价。体现在分配上,造成很多管理岗位、业务操作岗位的绩效工资,与岗位本身联系较少,难以调动员工的工作积极性。

(3)绩效考核指标缺乏长期性与可预见性。经营绩效考核是一个长期、系统的考核体系,而目前的考核指标体系和挂钩方式一年一变已成正常现象,基层行无法预先统筹规划自己的业务目标,只能根据指标的变化,不断调整工作方向,造成人力物力的浪费。

(4)考核挂钩费用陷入“两难”困境,影响了业务发展。一是经营绩效考核办法几乎与相应的经营性费用和工资性费用的控制同时出台,考核激励力度偏小,经营绩效考核挂钩费用占全部考核挂钩费用的比例偏低,不能充分起到经营绩效考核分配的统领激励作用。二是在费用资源总量紧张的背景下,若把考核挂钩费用比例提高到应有的高度,则落后行的经营管理正常运转将面临困难;如果维护落后行的经营管理正常运转,那么考核挂钩费用比例将较低,考核激励力度不大,又会影响先进行的工作积极性。

(5)员工参与度不够。

员工是考核机制的对象和载体,员工对考核指标的理解和认同直接影响到绩效考核的有效性。在考核办法的制定方面,事先往往没有自上而下地广泛征求意见,造成大部分员工对现行考核办法的目的和作用知之甚少,普遍认为绩效管理只是分配绩效工资的工具而已,对绩效管理的环节了解过少,导致了普通员工对绩效考核办法缺乏认同感,甚至对绩效考核采取消极应付的态度,难以调动员工的工作积极性和主动性。

二、完善经营绩效考核机制的对策

(1)明确绩效考核目标,简化指标种类。国有商业银行的绩效考核,它的根本目标就是追求利润的最大化,这也是银行生存和发展的基础。围绕这一核心目标,可设置资产利润率、贷款综合收益率、不良贷款控制、中间业务收入以及案件事故控制等主要考核指标。避免过多过细的指标考核束缚基层行自主经营行为的现象。在考核中多提指导性意见,强化以利润考核为中心,相关主要指标配套考核的考核体系,激发基层行业务发展的主观能动性,确保全行宏观发展目标的实现。

(2)坚持指标设置的差异化。由于基层银行在地域环境、机构规模、经营特色等方面的差异,其效益增长点也各不相同。有的行可能成为优质贷款投入或者票据业务的重点,有的行存款或者中间业务则是新的效益增长点。因此,在对基层银行考核指标设置上,要实行区别对待,各有侧重的办法,依据各基层行的不同特点和不同的地域优势,合理确定考核指标的权重。

(3)考核指标设置应兼顾短期促进与长期发展的统一。从目前的情况看对基层银行的考核指标每年都有调整,尤其新业务发展方面的短期促进指标,年年有增设,考核更细化,在一定程度上削弱了核心指标的考核权重,与此对应的长期发展目标,如盈利规模、资产规模、不良资产占比等主要指标体系,缺乏稳定发展的长期目标规划。因此,对基层银行的考核目标不仅要有短期目标考核,而且更要有中长期发展要求。只有这样,才能有效地抑制基层银行的短期经营行为,使其正确地处理好稳健经营与业务开拓的关系,引导其走向可持续发展的轨道,为我国国有商业银行的长足发展奠定较为坚实的基础。

(4)建立健全科学的员工绩效考评体系。建立科学合理的员工评价体系,加快收入分配制度改革,将人力资本理论引入收入分配制度,构建和完善激励有利、约束有效、绩效挂钩的分配激励机制。使收入分配与人才的岗位责任和工作绩效紧密关联,通过绩效考核拉开收入差距,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性,增强其核心竞争力,是我国国有商业银行赖以生存发展的基础。依据目前各国有商业银行的经营管理体制,基层行绩效考核体系的构建和完善,应区别员工岗位的不同,设置分层次指标考核体系。实行以岗定薪、按岗取酬、岗变薪变的岗位工资制,将岗位分为经营管理层、市场营销层、业务操作层三大系列、分块考核。

① 对管理层的绩效考核。各级管理人员是银行各项工作得以顺利开展的中枢和纽带,直接带动银行业务的发展,是绩效考核的中心。

第6篇:员工绩效考核办法范文

部门绩效管理,旨在建立工作业绩导向的分配机制,推动和促进企业内部管理机制的完善和提高,建立公司和部门管理状况的量化评价体系。

部门绩效考核是在一定期间科学地、动态地衡量部门工作状况和效果的考核方式,通过制定科学、客观、有效的考核标准和方法,对部门进行检查评定。该办法的运行,一是将部门绩效与薪酬合理挂钩,充分调动各级员工的主动性、积极性和创造性;二是通过绩效管理体系的逐步建立、完善和深入实施,使内部管理存在的问题暴露出来,并促使各部门采取措施,解决问题;三是通过部门月度考核结果与员工个人考核结果挂钩,增强团队协作意识和团队荣誉感;四是使公司高层及时、具体地了解各部门的运作状况,并及时有效地进行过程控制。

部门绩效考核办法的内容及方法

部门绩效考核办法为月度考核的百分减分制。考核分值设置为三个档次分值,各部门设置考核基准分值。

考核内容分为:第一,基础考核。制定基础考核内容,例如员工纪律、制度执行等;第二,公司月度计划完成情况。按照公司月度计划内容进行考核;第三,上级公司或公司领导安排工作的完成情况,按照上级公司文件要求、公司各项会议要求等内容进行考核。

考核程序:每月考核前,各部门要对上月工作完成情况进行自查,填报自查表;考核组进行检查考核时,各单位负责人汇报本部门本月完成情况;考核组对考核三部分的内容以及考核重点分别进行检查;检查为查看记录和口头询问相结合;若上月有工作未完成,本月将进行复查,仍未完成者,考核分值翻倍。

检查结束后,考核组汇总检查结果,形成书面资料上报公司领导层。公司领导层对考核结果无异议后,结果至公司各部门。若部门对考核结果有意见,可向考核组上诉进行复核。

考核办法执行中取得的管理效益

通过部门绩效的考核,使部门在安排月度工作计划时更加严谨,使每位员工关注部门各项工作,提高员工工作效率和基本素质,增强团队协作意识和团队荣誉感。

而且部门绩效考核体系和员工绩效考核体系的相互配合,对部门领导及员工都产生了积极的激励作用。主要体现在两个方面:将公司月度基本建设进度的目标和任务,作为部门绩效考核的内容分解到各部门,任务的完成情况与部门绩效考核挂钩;另一方面,各部门的绩效考核内容,按员工岗位职责分解到每位员工,形成部门内部的考核体系,将部门的奖罚在部门内部进行二次分配,在确保团队绩效的大前提下,保证奖罚激励的内部公正性。责任目标的层层分解和内部考核的完善,将工作目标责任落实到部门每个员工,定将激发经营团队的积极性,促进月度基本建设进度目标和任务的完成。

存在的问题及对策分析

一、为规避绩效考核,部门在制定工作计划时有意回避重难点工作

考核制度中重要的一部分是计划完成情况的考核。从制度实际的执行情况来看,部门为了规避计划完成上的扣分,编制部门月度计划时,有意回避重难点工作,给计划管理部门下达整体计划时,造成信息的缺失。

针对这种情况,应该考虑将计划编制的质量同时纳入考核,对于有意瞒报,或是报送错误的,给予严厉考核。计划编制的周全性,推动考核的可执行性,考核的严厉性也将凸显计划的严肃性。

二、考核百分减分制易造成消极心理,会引起员工抵触情绪

考核百分减分制会让部门领导和员工会产生误解,工作做完是必须的,但未必要做好,所以并不能达到预期的激励作用。若将减分制并入奖励分值,对于工作完成并且出色的,给予一定分值的奖励。这个奖励的积极作用,主要就在于是公司对于部门工作成绩的肯定。通过奖励部门绩效得分,不仅仅在物质上让部门得到应有的奖励,又从精神方面给予了鼓舞。

第7篇:员工绩效考核办法范文

【关键词】分配考核 促进 和谐发展

一、完善分配考核制度是单位发展的需要

上级将薪酬制度确定下来后,如果单位完全按照标准执行,在一定程度上起不到薪酬的激励作用和调节作用。长期下去就会影响职工的工作积极性,抑制企业发展。基于以上问题,为进一步推动内部分配制度改革,真正体现一份功劳一份收获,企业应加强内部考核,充分发挥薪酬的激励和调节作用,调动起员工工作积极性和钻研业务的积极性。企业结合单位实际,把绩效考核与薪酬分配结果有机地结合起来,制定公平、公正、科学的绩效考核标准,确定实施绩效考核的工作思路,形成一套适应本企业的行之有效的内部绩效考核办法。这样,通过认真考核,严格兑现,建立起了注重绩效、注重贡献的分配激励机制,增强了员工的工作动力和积极性,促进了单位以原油生产和科研推广项目为中心的各项工作的有序运行。

二、考核办法的实施

(一)考核测算

劳资员根据考核标准及考核结果,确定每位职工的奖罚金额,遇到无考核标准的项目提交考核领导小组讨论,由领导小组确定是否奖罚,并对每位职工的考核情况进行统计汇总,算出职工当月效益工资。

(二)小组审核

考核小组对劳资员的测算结果进行核对和确认,如果出现重要的、临时性工作无法套入规定范围的情况,由绩效考核小组共同商讨确定奖罚金额。

(三)考核结果网上公开

领导小组讨论通过后,劳资员把考核结果传到单位主页上,进行网上公开,方便职工查询,使职工做到心中有数,并且职工之间可以相互监督,如果大家对考核结果有疑问的可以向领导小组或劳资员提出咨询,领导小组负责解释。

(四)奖惩兑现

根据考核结果算出每个职工的实得效益工资,随工资一起发放。

三、考核管理体系的保障措施

(一)加强组织领导,成立绩效考核领导小组和检查监督小组

为了保障考核工作的顺利进行,成立了由单位领导、中层领导及具体负责人组成的领导小组,具体负责考核方案的制定、实施、仲裁、兑现、解释和协调工作。同时还成立了由工会主席、工会干事、纪检干事和经过民主选举的职工代表组成的监督检查小组,具体负责解决方案实施过程中出现的问题,对考核结果进行监督,对职工有争议的问题有权要求进行修改完善。

(二)实行阳光操作,确保考核结果公正、公平

在单位主页上开辟“绩效考核”专栏,将职工绩效考核过程和考核结果在网上及时公开,在这里职工不仅可以查到自己的考核结果,还可以查到其他职工的考核结果。这样,大家可以相互监督,实现了考核的民主公开,确保了考核结果的公正、公平,保证了考核的真实性,实现了阳光操作。

(三)建立规范的考核管理制度,做到严考核、硬兑现

为了使绩效考核在实际操作过程中真正做到严考核、硬兑现,企业要建立严格的管理运行程序,即“考核――批准――兑现”,同时建立严格的制度保障体系,加强运行过程的控制管理,坚持制度面前人人平等,严格考核到人、到事、到岗,认真兑现,不搞“下不为例”,确保绩效考核管理落到实处。

四、工作的几点认识

(一)要具体详细,可操作性强

考核指标覆盖了全所的各项工作和各个环节,既包括生产上的措施运行情况、科技攻关情况等,也包括管理上的所务后勤管理等,都在考核范围之内,实现了工艺所全方位全过程的管理。

考核工作由专门的考核机构负责,并形成了成熟的考核办法,考核指标具体,尽量量化,易于操作。同时考核程序简单清晰,可操作性强,整套办法既有完整的制度体系又有过硬的组织保障。

(二)益考核,适应形势发展需要

绩效考核实现由量化考核向绩效考核转变,注重实绩,突出效益优先,加入质量考核指标,重奖出效益、出成果的职工,合理拉开了职工分配差距,充分促进了广大干部职工学业务、提能力、出成果的工作积极性。

(三)过程要公开、公正

本着公开、公平、公正的考核原则,考核对事不对人,不搞特殊化。考核标准、考核情况与本人见面,考核过程全员参与,考核结果网上公开,由考核领导小组统一审核,实行民主监督,尽量避免了印象分、人情分等不良现象,真正体现了客观、公正,既符合单位实际又能被职工接受,使职工心悦诚服。

(四)结果合理,差距适中

在制定奖罚标准时,充分考虑了员工的承受能力,奖罚力度太高,会影响其他员工的工作情绪,从而影响单位整体工作效率。奖罚力度太低,起不到激励作用。所以要根据整体工资水平及兄弟单位的情况,制定适中的奖罚标准,使分配差距维持在一个员工可以接受的范围内。

五、核管理体系的实施效果

(一)职工队伍的综合素质有了明显提高

通过绩效考核的实施,使职工自觉加压,自觉遵守各项制度,并努力学业务、学技术,全所呈现出积极进取、奋发向上的好风气。80%左右的技术干部实现了“一专多能”,有多人获得厂双文明先进个人、管理局青年岗位能手等荣誉称号。

(二)创新实现了新突破

由于绩效考核向重点岗位、艰苦岗位倾斜,充分考虑了效益大小、辛苦程度等因素,对获得重大效益的措施和重点科技攻关的项目进行奖励,使广大职工踊跃参与到科技创新、项目攻关、合理化建议等活动中来,极大地调动了广大干部职工搞科研、学技术的积极性。

第8篇:员工绩效考核办法范文

 

关键词:人力资源 企业 绩效考核 误区 对策

从管理学角度看,绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出;从经济学角度看,绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系,绩效是员工对组织的承诺;从社会学角度看,绩效意味着每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责。

第9篇:员工绩效考核办法范文

关键词:事业单位;绩效考核;绩效评价

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)06-00-01

事业单位作为我国公共服务体系的一部分,在经济社会发展中起着重要的职能作用。目前我国绝大多数事业单位都已经建立了以聘用制为主的人事行政制度。作为这一制度的有效方式,绩效考核越来越发挥出其突出的作用,在对职工的工作行为和工作结果方面起到了综合衡量和考核的积极效果。但是,我们也必须看到,由于诸多因素的制约,绩效考核出现了一定的问题,仍然需要进一步改进和完善。笔者所在单位为凉山州的一个财政全额拨款事业单位,根据自身多年的实践工作经历,在本文中主要对当前事业单位员工绩效考核存在的问题以及完善对策提出一定的看法和建议,希望能对同行有所裨益。

一、事业单位绩效考核现状分析

长期以来,由于事业单位的特殊情况,对内部落实责任、实施绩效考核这一重要工作没有建立科学的评价方法,许多管理者对落实责任的方法分歧很大,致使年度指标无法真正落实到各部门和各岗位,单位落实责任和绩效考核的现状不容乐观,具体表现如下:

(一)绩效评价体系不够完善。事业单位由于公共服务的特殊性,其指标考核主要以定性为主,定量为辅,因此大部分单位尚未建立科学的指标考核体系。同时由于评价指标的失真、不准确导致对其整体工作的考核缺乏一定的科学性。事业单位考核指标的非科学性,导致了各单位对各岗位工作绩效的考核尚未建立规范体系,实际考核过程中主观成分较多。由于诸多重要工作没有落实到岗位和个人,造成利益分配基本上是大锅饭、平均主义,没有建立考核结果与收入挂钩的分配制度,缺乏规范的量化评估手段,执行程度较差,因而绩效考核结果难以完全兑现。

(二)工资挂钩比例偏低,员工绩效考核不到位。事业单位正式员工工资=岗位工资+薪级工资+国家规定的津贴(艰苦地区津贴、类区补贴、民族津贴、技术津贴等)+绩效工资+奖金分配。由于事业单位干部职工的管理观念相对比较落后,往往容易注重公平忽视效率。事业单位每位职工的绩效工资总额是根据自己的技术职称或行政级别按照人事部门规定执行的,多数单位执行的是70%随每月的工资发放,仅有30%放在年终进行考核发放。目前多数事业单位对员工的绩效考核几乎都流于形式,年终考核时如果本人没有重大违纪、违法问题,全年又出了满勤的,就会满额获得自己30%的绩效工资。岗位之间没有体现收入差距,收入差距只是体现在专业技术职称上。在有些技术含量不高或专业性不强的岗位,往往就形成了一些高职低用或低职高用的情况,也就造成了同岗不同酬的问题。另外,事业单位的奖金分配差距也不大,就笔者所在的单位而言,奖金基本平均发放。由于绩效工资特殊的分配方式和奖金的平均发放,吃“大锅饭”现象比较严重。这种“干多不多得、干少不少得”的分配机制,严重挫伤了职工特别是专业技术人员的工作积极性,导致职工产生混日子的思想,对事业单位的正常运转产生不利影响。

(三)竞争和激励机制不够健全。当前多数事业单位并没有针对核心技术人员建立以单项科技成果效益评价为依据的激励机制,对于技术员工也没有实行具体的指标挂钩的考核办法。一般事业单位仅简单规定了完成任务后的奖金系数,系数差距较小,且奖罚不对等。技术人员个人业绩的考核建档工作也存在漏洞,在技术队伍中尚未通过绩效考核形成优胜劣汰的竞争机制,使得骨干人员的积极性难以得到有效调动,从而难以充分发挥核心技术人才和优秀管理者的潜力,实现单位发展战略和个人发展的有机结合。

二、完善事业单位员工绩效考核的原则

(一)责任与能力相匹配的原则。当事业单位目标的控制措施涉及不同控制主体时,须明确目标、细化指标,设立分目标或单项目标,使有控制能力的单位承担相应的责任;当考核结果不能反映被考核对象的业绩水平与能力时,须将目标进一步细化,以更细的考核指标来评估被考核对象;当考核目标无法再细分、责任单位无法再控制时,要对原目标实行转化,设立与被考核对象的责任和能力相匹配的考核指标。

(二)共性与个性目标相结合、动态与静态目标相结合的原则。对不同的岗位制定不同的绩效考核办法,考核内容不仅包括与所在部门、岗位经营指标一致的共性目标,也有与本人密切相关的个性目标(如个人岗位责任点的检查结果、技能考试成绩、劳动纪律等)。评价内容既包括每月随着单位发展变化的动态性指标,也有如学历、职称等相对固定的个性指标。