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关键词:外语类 高校院系资料室 读者服务工作
中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)03(c)-0254-01
高校院系图书资料室是高校图书馆文献信息系统的重要组成部分。高校院系尤其是外语院系图书资料室具有较强的针对性和专业性,在为外语院系的学科建设、教师科研工作和学生学习中起着非常重要的作用。高校尤其是理工类高校外语院系的读者具有教师多,学生少的特点,这就对高校外语院系图书资料管理员的服务工作提出了更高的要求。笔者就以华南理工大学外国语学院资料室(以下简称外国语学院资料室)为列,结合笔者实际工作经验,对如何提高外语类院系资料室的读者服务工作加以思考,为高校外语院系资料室服务水平的提高提供一些新思路。
1 外国语学院资料室读者服务工作现状
(1)外国语学院资料室有语言文学类图书15000余册,其余各类图书有5000余册,国内外语言文学类期刊40多种,在华南理工大学社科院系资料室乃至全国理工类高校外国语院系中也算是规模大,图书多的资料室了,同时也是外国语学院师生借阅图书的主要来源。外国语学院资料室目前还是传统的人工管理,师生借阅图书还是传统的登记书卡形式,大多数图书也不能在电脑上查询,严重影响了图书文献的流通。学院现在正在进行图书文献加工,预计今年即可实现由人工管理到信息化管理。
(2)外国语学院的读者具有教师多、学生少的显著特点。高校尤其是理工类高校的外语院系因为要承担整个学校的大学英语和非专业硕士、博士研究生公共英语教学的重任,英语专业的规模普遍较小。就我校而言,2012年有各类学生91893人(数据来自华南理工大学网站),外国语学院2011年在校全日制学生近403人,其中本科生近357人,硕士研究生46人,教职工124人。(数据来自华南理工大学外国语学院网站)外国语学院资料室的读者以教师和研究生为主,本科生则以毕业班学生为主。
(3)外国语学院资料室现在只对学院师生开放,时间是周一到周五上班时间。资料室设有阅览室、空调、电脑、复印机、饮水机,可为师生提供借阅图书期刊、网络查询、复印资料、学习阅读等服务。
2 高校院系资料室读者服务工作中存在的问题
(1)人工管理制约信息服务问题。由于我校图书馆的图书文献是以理工类为主,语言文学类图书文献较少,我院师生需求文献信息大多数都是在资料室进行。我院资料室现在的传统人工管理很难满足读者的信息需求,更不要说满足当今信息时代下读者的多元化、综合化信息检索需求。
(2)语言类师生读者的自身技术问题。文科师生在信息技术上明显不如理工科师生。这个问题在我院尤为突出。在我院124名教职工当中,40岁以上的老师有66名,这些老师电脑技术落后,查询文献数据库尤其是期刊论文方面的能力低下,需要资料室提供更多的技术支持和信息服务。
(3)资料室管理人员配备不合理,人员编制少,待遇低,也限制了资料室读者服务工作正常有序的开展。外国语学院资料室只有笔者一名管理员,除此之外,笔者还是外国语学院网站管理员、科研秘书。每日花费在网站管理、科研管理的时间占用了一半以上,笔者的时间和精力勉强维系现阶段的流通管理,无暇花费大量时间和精力为师生们提供更多信息服务。
3 高校院系资料室从多方面创造条件为读者服务
(1)从优化资料室文献体系方面创造条件。建设一个合理的文献信息资源保障体系,是院系资料室做好读者服务工作的基础。外国语学院资料室正在计划成立一支以教师为主,研究生为辅的文献小组。定期对学院图书文献进行帅选,将那些已经被时代淘汰的教学参考书下架,挑选适合学院师生教学科研的数目,定期更新图书文献,将有限的图书资料空间充分合理的利用起来。
(2)从资料室信息化管理方面创造条件。外国语学院资料室现在正在进行图书文献加工工作。资料室所有图书都将进行编目登记、贴磁条等加工处理,利用学校图书馆的信息管理系统,实现学院图书资料信息化管理。资料室还将联合图书馆,定期为学院师生开设文献信息检索课,使读者掌握信息技术,以最快的速度查找到自己所需的资源,有效充分地利用资料室的资源。
(3)从资料室人性化服务方面创造条件。资料室的管理员应从自身做起,勤奋工作,每天先把资料室打扫干净,为读者创造干净明亮的环境。其次,从区分读者层次方面,做好读者服务工作。资料室管理员应该积极与读者沟通,主动有针对性地为读者提供文献信息服务,尤其是对信息技术比较差的老教师读者,管理员应该主动提供信息技术服务支持。除此之外,资料室管理员还要树立全心全意为读者服务的观念。热情的工作态度,耐心周到的服务,亲切的言谈举止,师生读者就会产生愉悦的心理感受,也无形中提高了管理员的工作效率和读者的满意度。
您们好!
在这新的一年里,我谨代表华南指挥部的全体资料员向在座的各位致以诚挚的谢意,同时给大家拜个晚年,祝愿各位领导同事们春节愉快,2010事事如意;祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼。
我是华南指挥部梧州项目部的资料员兼出纳,我叫乐慧芬,想必大家对我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一个进公司刚满一年的员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为优秀员工,并在年终作为资料代表在此发言,向领导们进行工作总结汇报。
1、首先,我们资料员要明白自己在岗位上的职责,即开工前需向甲方有关负责人确定好施工资料记录表表格以及甲方、监理对资料小票的一些要求。然后了解图纸,熟悉桩位图,保证日后资料均符合甲方及设计要求。在工程开工后的工作中,每天及时整理工地上技术员带回的资料,检查记录中桩长、桩时有可能存在的问题,从资料的反映情况督促技术员对现场机台的严格管理。在计量上,对实际工作情况和上报量情况进行统计、登记。在每天资料整理完后对资料进行自检查然后交给项目总工看一下,看有没有达到要求,发现哪里出了错或报甲方资料有所疑问,及时修改后按类归放在资料文件夹。在后期竣工资料的整理中,严格按公司要求执行,平时工作的同时慢慢收集并整理相关资料,工程完工之际及时按目录整理竣工资料,现梧州项目部已进入结算阶段,竣工资料也已按要求整理并装订成册交给公司有关部门验收,也得到了相关领导的认可和表扬,不过存在的不足之处,我项目部经理在后期经过与甲方沟通,应公司领导要求拿到了竣工资料中缺的工程桩的检测报告,目前已向公司交出了一套完整的资料。
2、其次,在工作中与同事需团结齐心,因为每个项目部都会不定期的培养一批优秀的实习生,其中也有实习资料员,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教给她们后再开始一起工作。资料员这个职务是个比较灵活的事,依着每个工地的实际情况都有着不同的要求和规范,我们几个资料员一起多问多学的把工作做好,每天有条理的把资料分类整理好。同时我们的工作也确实取得了突破性的进展,半年来,我们在郭经理的领导下,在我们自己的主管努力下,我们比较圆满的完成各项任务。我相比上一个项目有了一定的提高,实习资料员也对自己的实习期有了个完美的句号。
3、最后,为了能使自己工作紧跟公司的步伐,并能得到领导的肯定。我会让自己在2012年有更大的进步。刻苦钻研。总结资料整理经验,不断提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也开始锻炼自己的沟通和表达能力。总而言之,公司的体系是完善的,无论在什么情况下,严格要求自己,工作也就会得到期许的提高。
2012年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职工作,为谦诚集团实业的发展壮大尽职尽责,与全体谦诚员工一道为公司的未来而努力奋斗!
2012年度年终总结发言稿相关文章:
2月16日~2月23日
我以实习生的身份来到西安铁一院/欧博迈亚联合监理站,实习的第一周我是作为一名资料员负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作。首先师傅让我看了很多监理资料员的管理手册、监理规范、监理实施细则、监理计划,使我对监理工作有了初步的认识和了解。其次我又学习了监理工作的依据:
⑴工程施工图纸、技术说明及设计交底、会审纪要;
⑵监理合同及经建设方同意的《监理规划》;
⑶监理合同、总承包合同及分包合同(包括业主与各方签订的各种协议);
⑷政府有关政策、法令、监理法规等;
⑸其它有关文件国家法律、法规、建设单位与施工单位签定的施工合同或协议。师傅又帮我讲解了监理的主要工作内容:“三控、两管、一协调”,在现场控制工程的质量、进度、投资;进行合同、信息管理;积极协调参建各方的关系。为了保证工程又快又好的完成,监理人员还会采取必要的措施:
1、对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理,检查符合有关规定后,才允许进行下一道工序的施工;
2、对于施工中重要建筑材料,在进入现场时必须检查产品出厂合格证书,或者进行见证取样,送到有相关资质的检测单位进行检验;
3、做好监理日志,详细记录每一天工程所发生的事情,以防工程出现质量问题,从而能够有依可查。
2月24日~3月2日
第二周,师傅就给我讲解了资料员的职责和任务,让我更加了解了自己的工作实质。首先要负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。
1、 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠,按资料目录的顺序,对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。
2、 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐,文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅,并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性,要求各方严格执行接收手续,所接收到的设计变更、洽商,须经各方签字确认,并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件,无法取得原件的,详细背书,并加盖公章。作好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。
3月3日~3月9日
第三周我主要参加分部分项工程的验收工作:
负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档:负责工程备案管理,实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求,符合分类方案、编码规则,资料份数应满足资料存档的需要。
监督检查施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步:对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料,按施工顺序进行全程督查,保证施工资料的真实性、完整性、有效性。
按时向公司档案室移交:在工程竣工后,负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时,应有“归档文件材料交接表”,交接双方必须根据移交目录清点核对,履行签字手续。移交目录一式二份,双方各持一份。
负责向市城建档案馆的档案移交工作:提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收,取得《建设工程竣工档案预验收意见》,在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。
3月10日~3月16日
第三周主要负责计划、统计的管理工作负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表:在平时统计资料基础上,编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。
负责与项目有关的各类合同的档案管理:负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。
负责向销售策划提供工程主要形象进度信息:向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况,为销售策划提供确实、可靠的工程信息。
指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管:指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管管交资料室。指导工程技术人员对工作活动中形成的,经过办理完毕的,具有保存价值的文件材料;一项基建工程进行鉴定验收时归档的科技文件材料;已竣工验收的工程项目的工程资料分级保管交资料。
3月17日~3月23日
第四周负责工程项目的内业管理工作协助项目经理做好对外协调、接待工作:协助项目经理对内协调公司、部门间,对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作,树立企业形象。
负责工程项目的内业管理工作:汇总各种内业资料,及时准确统计,登记台帐,报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式,保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任,能够真实地再现施工时的情况,从而找到施工过程中的问题所在。对产生的资料进行及时的收集和整理,确保工程项目的顺利进行。有效地利用内业资料记录、参考、积累,为企业发挥它们的潜在作用。
负责工程项目的后勤保障工作:负责做好文件收发、归档工作。负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。负责公司文字及有关表格等打印。保管工程印章,对工程盖章登记,并留存备案。
3月24日~3月30日
第五周资料员必须认识到建设工程竣工档案资料是建设工程建设活动中直接形成的对国家和社会具有保存价值(作用与目的:建筑工程施工技术资料是记载建筑工程施工活动全过程的一项重要内容,它既是工程竣工交付使用的必备文件,也是对工程进行检查、验收、移交、使用、管理、维修、改建和扩建的原始依据)的文字、图纸、图表、声像等各种载体的文件材料。
资料员外业必须了解施工顺序,熟悉施工工艺,掌握施工进度和施工质量状况;内业必须熟练掌握建设工程施工质量验收统一标准和各有关专业工程施工质量验收规范。
要善于收集积累各种载体的资料“空白表(样表)” ,日积月累地充实收集、甄别、编辑和整理资料的能力。资料员还必须不失时机地提出各种检验检测的时机,在某种检验检测的条件具备前1~2周,给领导提出检验检测的表示,因为检验检测也需要在“有资质”的单位中进行甄选后签约,甄选签约需要时间,检测检验有外业,还有内业报告(数据整理、校对)。
3月31日~4月6日
第六周在这几周的实习中我理解到鉴于建设项目参与各方人员对国家和地方的现行规定的掌控程度参差不齐,因此,资料员要利用例会等各种机会,适时向有关方面宣传相应的检测项目,以便结合进度,作出合理安排。
资料员必须具备一定的实践经验 对施工操作面以及实物质量具备“目测口估”能力,有些分项工程质量要求不能用“靠、吊、量、套”,只能用“看、模、敲、照”了解其质量状况;如《屋面工程质量验收规范》GB 50207的验收条款。掌握GB 50300标准的验收要求 《建设工程施工质量验收统一标准》GB 50300—2001规定单位工程验收合格应符合:各个分部均应合格、质量控制资料完整、安全功能检测合格、主要功能符合规范、观感质量符合要求;也就是说对质量标准有一个整体上的掌握程度要求。
对建筑识图,建筑材料,房屋构造,建筑施工技术,施工技术资料与管理,建筑文件整理规范等,有一个基本掌握。对形成资料的“人、机、料、法、环”的基本要求,要懂得如何确认。“写”(你该做)、“做”(你所写)、“记”(你所做)。
4月7日~4月13日
第七周编制施工资料的准备工作“人;规范、标准和资料;设备和软件;图纸、施工组织设计、工程量清单;定好分部、子分部、分项工程和检验批;材料进场计划与材料(构配件)实验计划;“三检”计划”。重视程序与其对应的内容。有关签字和盖章要求查统一标准规范与对应验收规范要求的、广东建筑工程竣工验收技术资料统一用表软件对应表帮助栏说明。“写”(你该做)、“做”(你所写)、“记”(你所做)。
对于湛江目前应注意:对一些好的做法,可组织总结成好的资料,供大家学习。如用“材料检测批量及其代表量的汇总表”评价来反映符合“主控项目检测批量符合要求”这一“强标”要求;测量资料中的平面定位表(或加上附图),表现出沉降基准点的坐标与高程、沉降观测点与轴线的关系、建筑物的控制点坐标、±0。000相当于绝对高程、场区与建筑物红线坐标、控制轴线,来考核该工程符合规划性、工程竣工后,利用此表起到现场复测沉降变化情况,用考核测量资料中测量人的资格、测量仪器的标定、测量偏差、验收规范依据来评价测量资料的有效性;对反映工程质量主要指标的“材料检测批量及其代表量的汇总表”、“测量资料”、“检测报告”汇总表、混凝土等的“强度指标”、“主要的分部分项评定”“技术问题记录”“质量控制资料核查记录”、“工程安全和功能核查和主要功能抽查记录”“工程观感质量检查表”必须由施工单位的项目技术负责人与监理工程师签字加盖注册章和加盖单位公章,并加以评价来起到控制好质量的作用。
4月14日~4月20日
第八周,师傅给我讲解了如何填写监理日志。监理日志在整个工程档案中具有非常重要的位置,所以如何记、如何记好施工日记非常值得探讨和总结。
第一、要弄懂填写监理日志的要求:
1、监理日志应按单位工程填写。
2、记录时间:从开工到竣工验收时止。
3、逐日记载不许中断。
4、按时、真实、详细记录,中途发生人员变动,应当办理交接手续,保持施工日记的连续性、完整性。施工日记应由栋号工长记录。
第二、要清楚施工日记应记录的内容。施工日记的内容可分为五类:基本内容、工作内容、检验内容、检查内容、其他内容。
4月21日~4月27日
第九周自己填写实习日志总结出的的基本要点。
首先基本内容:1、日期、星期、气象、平均温度。平均温度可记为XX℃—XX℃,气象按上午和下午分别记录;2、施工部位。施工部位应将分部、分项工程名称和轴线、楼层等写清楚;3、出勤人数、操作负责人。出勤人数一定要分工种记录,并记录工人的总人数。
其次工作内容:1、 当日施工内容及实际完成情况;2、 施工现场有关会议的主要内容; 3、 有关领导、主管部门或各种检查组对工程施工技术、质量、安全方面的检查意见和决定;4、 建设单位、监理单位对工程施工提出的技术、质量要求、意见及采纳实施情况。
然后检验内容:1、隐蔽工程验收情况。应写明隐蔽的内容、楼层、轴线、分项工程、验收人员、验收结论等;2、试块制作情况。应写明试块名称、楼层、轴线、试块组数;3、材料进场、送检情况。应写明批号、数量、生产厂家以及进场材料的验收情况,以后补上送检后的检验结果。
然后检查内容:1、质量检查情况:当日砼浇注及成型、钢筋安装及焊接、砖砌体、模板安拆、抹灰、屋面工程、楼地面工程、装饰工程等的质量检查和处理记录;砼养护记录,砂浆、砼外加剂掺用量;质量事故原因及处理方法,质量事故处理后的效果验证;2、安全检查情况及安全隐患处理(纠正)情况;3、其他检查情况,如文明施工及场容场貌管理情况等。
最后其他内容1、设计变更、技术核定通知及执行情况;2、施工任务交底、技术交底、安全技术交底情况;3、停电、停水、停工情况;4、施工机械故障及处理情况;5、 冬雨季施工准备及措施执行情况;6、施工中涉及到的特殊措施和施工方法、新技术、新材料的推广使用情况。
4月28日~5月4日
第十周,在持续三周每天填写监理日志的工程中,我总结出填写监理日志应注意的一些细节。
1、书写时一定要字迹工整、清晰,最好用仿宋体或正楷字书写。
2、 当日的主要施工内容一定要与施工部位相对应。
3、养护记录要详细,应包括养护部位、养护方法、养护次数、养护人员、养护结果等。
4、焊接记录也要详细记录,应包括焊接部位、焊接方式(电弧焊、电渣压力焊、搭接双面焊、搭接单面焊等)、焊接电流、焊条(剂)牌号及规格、焊接人员、焊接数量、检查结果、检查人员等。
5、其他检查记录一定要具体详细,不能泛泛而谈。检查记录记得很详细还可代替施工记录。
6、停水、停电一定要记录清楚起止时间,停水、停电时正在进行什么工作,是否造成损失。
要达到材料合格证、材料试验、隐蔽验收、监理日志、养护记录要五对应。
5月5日~5月11日
第十一周在资料员的工作中,我学会了互相谅解。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。
我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
5月12日~5月18日
第十二周,最后一周的实习,我想对于我的实习情况做一总结,师傅对于我的疑惑不解总是耐心讲解,并带领我进行监理资料员的实际操作。在这段实习期间,我学到了很多课本之外的知识,明白了在课本上永远无法理解的知识,有了很大的进步。在大学里,我的专业是工程管理,所涉及的对于资料方面的知识较少。
虽然我考取了对于理论上的知识知道的也只有皮毛。刚接触资料员的时候,现场项目总监代表、师傅给予我大力的支持和帮助,教我学习了很多岗位知识。
我在贺州项目部做的工作职责是资料员,虽然我更希望的实习岗位是预算员,但是有学习的机会,我就会好好把握的。刚开始做资料时,我的领导觉得我刚接触,没给我布置什么高难度的工作,就给我看看了贺州市平桂管理区白马、大冲水库的相关图纸,让我先弄水库的工程概况,让我把工程概况存进电子文档里。每当遇到我不会的东西时,我先问问自己会不会,实在不会的,就问问领导。当我在图纸里看到有工程概况时,我就明白:当遇到什么不懂的,先自己动手找找,总会有意想不到是收获的;实在找不着了,就问人,没什么大不了的,不懂就要问嘛。
其实我在网上找了找资料员的工作流程,其中有:开工前资料、质量验收资料、分试验资料、材料、产品、构配件等合格证资料、施工过程资料、分必要时应增补的资料、竣工资料。
开工前资料的准备有:中标通知书及施工许可证、施工合同、委托监理工程的监理合同、施工图审查批准书及施工图审查报告、质量监督登记书、岩石工程勘察报告、施工图会审记录、经监理(或业主)批准所施工组织设计或施工方案、开工报告等。我接触到就只有施工组织设计方案,按照之前的范文对白马、大冲水库除险加固工程的施工组织设计方案进行了修改。施组的内容蛮多的,有施工总说明、工程整体规划(要求附上项目经理组织机构图及其各自的职责)、施工平面布置及临时工程施工方案、施工进度及工期保证措施(列出主要机械设备及劳动力计划)、主要工程施工方案(拆除工程、土石方开挖施工、新建放水涵洞、钢筋混凝土衬砌施工、砌石工程、钻孔和灌浆工程、涵洞封堵、护坡施工)、冬雨季施工措施、工程质量管理及保证措施、安全生产及安全保证措施、文明施工与环境保护、对本工程实施的合理化建议等十个章节。大部分都可以从网上搜索得到,只要稍加修改就好了。当然在编制过程中也遇到了些许问题,例如做组织机构图时不太了解,在慢慢摸索中时间就浪费掉了;对本水库的具体情况不了解而又百度不到时是最伤脑筋的,特别是遇到领导不在的时候,就只能做着别的内容先,等待也是一种煎熬,亦是一种锻炼。
水利工程的专项施工方案蛮多的,我本以为在施组里包含了专项方案就不用再另外做了,其实我错了。如白马水库,主要工程是隧洞施工过程,还要增加防汛预案、护坡、灌浆等专项施工方案,另外也要增加安全施工专项方案、质量保证措施。
在水利工程公司实习的同学应该都有接触过《水利水电施工评定表》吧,内容蛮多的。从来没接触过这些表格的我,在接到任务后懵了。在百度和《资料员一本通》的帮助下,我找到了范本。我很佩服百度的强大!
白马水库坝址位于贺州市平桂管理区沙田镇宝马村,工程设计灌溉耕地0.08万亩,实际灌溉面积0.06万亩,水库地理位置东经111°27′00′,北纬24°18′50′,是一座以防洪、灌溉为主的小《二》型水库。水库工程等别为v等,主要建筑物级别为5级;水库于1965年1月动工兴建,1970年11月建成。
水库位于珠江流域贺江支流上,水库集雨面积2.20k㎡,原设计总库容80万m3,库区流域属于亚热带气候,气候温和。本水库枢纽工程由大坝加固工程、溢洪道加固工程、放水设施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金属结构设备及安装工程。大坝坝址区原河底高程105.16m,河底床宽约110m,河谷呈“u”字形,两岸山势起伏较平缓。拦河坝直跨河床,坝轴线近南北向布置。白马水库除险加固工程主要建设项目有:大坝加固工程、溢洪道加固工程、放水设施加固工程、防汛公路改造工程、值班房新建工程、金属结构设备及安装工程等。
做工程质量评定表时,是根据单元工程进行各自的评定,例如:充填灌浆用的是《岩石地基固结灌浆单元工程质量评定表》;帷幕灌浆用《岩石地基帷幕灌浆单元工程质量评定表》;土方开挖用《软基和岸坡开挖单元工程质量评定表》;混凝土护坡、底板等用《混凝土单元工程质量评定表》;砂石垫层用《反滤工程单元工程质量评定表》;浆砌石齿墙用《浆砌石墩单元工程质量评定表》等。还有个《重要隐蔽单元工程(关键部位单元工程)质量等级鉴定表》,这个表主要用于鉴定充填灌浆、帷幕灌浆。弄完《评定表》和《鉴定表》后还有个《水利水电工程施工质量三检表》,对专项单元工程进行初检、复检、终捡。
我在网上搜索了关于施工方的施工月报内容的要求:
一、施工月报内容、提供方式、提供份数须满足业主要求(一般情况下是我方、监理方、业主方各一份)。
二、施工月报内容除满足业主要求之外,还须满足以下要求。
(一)月施工概况介绍
(二)施工进度计划执行情况介绍
1、上月生产计划执行情况说明。要求按涵洞、桥梁与单位工程编号顺序列表说明。
2、对计划超前或滞后的原因进行分析,重点是对总工期的影响分析。
3、对下月生产计划安排进行说明(月生产计划必须有项目负责人签字)。要求下月生产计划原件1份(总站),复印件1份(分站);要求按路基、涵洞、桥梁与单位工程编号顺序编制,(路基单位工程以连续施工段;涵洞单位工程以每座涵洞;桥梁单位工程以墩台为编制单位)。
4、下月施工资源要素配置说明:
1)列表说明投入的施工机械情况,内容包括名称、型号、数量、完好状况(各项目部分列)。
2)列表说明下月施工主要耗材及数量与产地(按各项目部分列)。
3)列表说明下月施工拟在岗的特殊工种人员名单及证件编号(按局指与各项目部分列)。
4)列表说明下月施工拟在岗的施工安全管理人员名单及证件编号(按局指与各项目部分列)。
5)列表说明下月拟在岗的质量检查工程师人员名单及证件编号(按局指与各项目部分列)。
6)列表说明下月拟在岗的管理人员、技术人中、特殊工种人员、工人数量(按局指与各项目部分列)。
(三)施工工程质量情况说明
1、列表说明已完工程检验批检验情况与分项、分部工程质量评定情况。列表要求同(二)第3条要求。
2、列表说明本月完成的各种试验检测工作。要求按不同材料、不同品种、不同类型、不同规格、不同试验方法、按时间顺序连续编号收录入表。
3、下月施工检测计划概况。
4、列表说明本月收到的质量问题通知单及整改情况。
(四)施工安全情况介绍
列表说明本月收到的安全问题(事故)、安全隐患整改通知单及整改情况。可与(三)项第4点同表。
(五)施工环境保护情况介绍
(六)变更设计情况介绍
列表格形式说明本月产生的要求变更设计的报告、收到的变更设计文号、尚未完成设计变更的报告内容。
(七)进度障碍问题列表说明进度障碍问题
(八)施工单位需要提出的问题
有了主要内容和范本后,施工月报的很快就完成了。其中在做《材料使用情况月报表》时,我曾因为不懂材料进货多少、消耗多少而犯愁。经过向领导请教和自己思考后,明白:材料消耗是按本月做了多少工程量,拿该工程量乘于其单价分析表里材料所用的量,就可以了。我施工方做好打印出来,项目经理签字盖章就可以送到监理机构和建设单位。
通过这次施工实习,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实,在这么短暂的施工实习中真的很难学到更多的知识和技能。但是,在这几天的施工实习中我从更全面的角度认清了今后所从事水利工程工作所需努力的方向。正如在实习中领导和工程师所说:“毕业后从事土木工程工作,需要的是谦虚和学习”。
的确,从大学毕业走上新的工作岗位后,我们所面临的如同一张白纸,一切都是新的,一切都在等待我们去努力。因此,面对那么多长期从事水利工程的同行前辈,他们工作经验比我们丰富,知识学的比我们扎实,学识比我们渊博,我们只有耐下心来,虚心向他们请教学习,我们才会有更大的进步,我们也才会在水利工程这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的收获。
另外,在这次毕业实习环节中,我也发现自己存在的一些不足和缺点,主要有以下两点:
一、专业知识掌握的不够全面。尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任水利工程工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。
关键词:高职;土建类;顶岗实习;体系
作者简介:蒋凤昌(1970-),男,江苏泰兴人,泰州职业技术学院建工系副教授,博士后,高级工程师,国家一级注册结构工程师,英国皇家特许工料测量师,研究方向为建筑工程新技术应用及土建类高职教育。
基金项目:江苏省高等教育教改重点课题“高职高专土建类学生顶岗实习体系的构建研究与实践”(编号:2011JSJG092),主持人:蒋凤昌。
中图分类号:G71
文献标识码:A
文章编号:1001-7518(2012)21-0072-03
顶岗实习是高职院校有效推进工学结合人才培养模式最重要的形式,也是培养高技能人才的必要途径。在国外,工学结合、顶岗实习的教育开展得比较早,美国始于1906年,加拿大始于1957年,日本始于60年代初,英国始于1975年。
在我国, 1986年实施“产学研联合开发工程”,开始借鉴国外经验,经过不断探索,1997年以后,全国广泛发展高职教育的顶岗实习环节,泰州职业技术学院建筑工程系于2001年起,开始践行“2+1”人才培养模式,即2年在校学习基础理论与专业知识,1年到生产一线进行顶岗实习。10年的实践表明,顶岗实习能有效实现学生、学校、企业“三赢”的局面。但是,仍然存在诸多问题,尚待进一步完善。通过构建包含目标体系、运作体系、保障体系和评价体系四个子系统的顶岗实习体系,使得顶岗实习培养模式日趋精细化、系统化和规范化。
一、构建顶岗实习的目标体系
(一)宏观目标
基于10年的“2+1”顶岗实习实践,完善和优化土建类学生《顶岗实习手册》的培养目标体系。通过顶岗实习,学生应达到以下宏观目标:
1.使学生进一步树立和巩固专业思想,热爱土建专业,增强从事本专业的事业心和责任感。具有良好的职业道德,学会“先做人,再做事”。
2.使学生深入了解建筑行业企业,通过顶岗实习的锻炼,巩固和掌握本专业的理论知识,学会查阅相关的规范与图集解决工程问题,积累工程实践经验,培养较强的专业应用能力和实践动手能力,具备职业岗位能力和素质。针对实习所在的项目,渗透“技术”与“经济”辩证关系的理念,同时培养施工现场的安全文明生产意识。
3.使学生了解社会,融入企业文化,培养良好的爱岗敬业精神和刻苦钻研、吃苦耐劳的工作作风,培养团队合作能力和创新精神,树立质量意识、效益意识、大局意识、竞争意识。
4.使学生了解新材料、新工艺、新技术、新设备等,开阔视野,增长才干,在企业导师和学校导师的指导下,学会“如何解决工程问题”,树立独立处理工程问题的信心,适应建筑行业企业的发展需要,提高毕业后的就业、择业和市场竞争能力。
(二)具体目标
为使宏观目标可操作性增强,《顶岗实习手册》细化规定了施工员、造价员、监理员、资料员和安全员相关岗位的实训内容,使每个岗位的实践性教学目标具体化。限于篇幅,以下仅列出施工员顶岗实习的具体目标:
1.识图目标。了解建筑工程施工图的专业分类与相互关系;精读图纸设计说明,并与相关规范、规程和图集进行关联;掌握施工图的表达方法和图示内容,并由平面图示构建空间概念;读懂建筑施工图、结构施工图,并能将平、立、剖三种图示进行熟练联系;熟悉水、暖、电施工图,并与土建施工图对接;通过反复读图,能发现图中存在的问题。
2.施工测量目标。熟悉测量工作过程及主要内容,熟练掌握水平测量仪、经纬仪等各种测量仪器的使用方法及检验方法,能够熟练利用测量基本理论进行施工放样和控制测量。
3.施工方案与施工技术目标。熟悉施工方案和施工组织设计的编制依据、作用和主要内容;掌握施工程序、施工工艺和施工质量标准;掌握施工方案和施工组织设计的编制方法;熟悉施工质量、进度、安全、文明施工等措施;能熟练编制施工方案与施工组织设计;初步学会应用价值工程理念进行多方案比选,选择性价比最佳的施工方案;初步了解深基坑支护、高支模等技术含量高的施工方案所应采取的技术措施、力学计算、专家论证等相关内容。
4.资料管理目标。了解施工现场资料管理过程和工作内容;熟悉工程资料组成、分类和组卷;能随着工程进度及时、准确、全面收集各类资料;记录资料,整理资料,掌握资料管理的方法;能运用资料管理软件进行管理;初步了解创优工程的资料管理特殊要求,例如北京“长城杯”、上海“白玉兰”、江苏省“扬子杯”、国优“鲁班奖”等相关施工资料管理内容与要求。
二、构建顶岗实习的运作体系
顶岗实习运作体系主要包括前期工作、过程指导和实习档案建立三大部分。
(一)前期工作
1.顶岗实习前的动员。提醒学生:顶岗实习将使其由“学生”转变为“准员工”,身份转换使得其行为将具有“学生”与“员工”的双重属性;谦虚谨慎和吃苦耐劳将是立足于新环境的两块基石。
告诫学生:施工现场不同于教室,安全问题应排首位。严格遵守劳动纪律,严格执行配戴安全帽、安全操作机械器具、行走安全通道等相关规定。
激励学生:全身心投入生产一线,“零距离”接触建设工程,实现课堂专业知识的消化、深化和转化,迈出实现“专业工程师”、“项目经理”等职业梦想的第一步。
一、实习目的
通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础。
二、实习内容
参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法,学习和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准,学习施工过程中对技术的处理方法。
三、实习概况
在实习期间遵守实习单位和学校的安全规章制度,出勤率高,积极向工人师傅请教善于发现问题,并运用所学的理论知识,在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解,同时对部分工程进行实践操作。
1.钢筋工程钢筋使用必须坚持先检查后使用的原则;钢筋必须有出厂合格证和检验报告,按国家规范进行复检合格后方可用于工程中,钢筋在现场加工,制作加工工序为:钢筋机械安装钢筋对焊锥螺纹加工弯曲成型钢筋绑扎。
2.模板工程模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性,能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。浇筑混凝土时模板及支架在混凝土重力、侧压力及施工荷载等作用下胀模(变形)、跑模(位移)甚至坍塌的情况时有发生。为避免事故,保证工程质量和施工安全,提出了对模板及其支架进行观察、维护和发生异常情况时进行处理的要求。
3.混凝土工程结构混凝土的强度等级必须符合设计要求。用于检查结构构件混凝土强度的试件,应在混凝土的浇筑地点随机抽取。取样与试件留置应符合下列规定:
1、每拌制100盘且不超过100m3的同配合比的混凝土,取样不得少于一次;
2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盘时,取样不得少于一次;
3、当一次连续浇筑超过100m3时,同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次;
4、每一楼层、同一配合比的混凝土,取样不得少于一次;
5、每次取样应至少留置一组标准养护试件,同条件养护试件的留置组数应根据实际需要确定。
四、实习主要工作任务
我们这次实习的主要任务就是看懂实习工地的建筑类型,了解工程的性质,规模,建筑结构特点与施工条件等内容,了解不同机械设备的操作范围和规程,多多请教了解看到的不知道的知识。尽量争取参与并了解工程开工前和施工中的各项准备工作,参与进入施工现场的材料,收集有关技术资料,整理施工实习日记,做好实习收尾工作。
我们应该去了解或者熟悉工地上常用的机械设备的性能。带着各种各样的疑问,我们一边参观一边询问着,尝试了解常用的机械设备。
为了了解不同机械设备的操作范围和规程,针对在施工现场看到的“双锥反转出料搅拌机”,操作的师傅细心的告诉我们它是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机,主要按重力机理进行搅拌作业。观察我们可以看到搅拌筒内壁焊有弧形叶片,当搅拌筒绕水平轴旋转时,叶片不断将物料提升到一定高度,然后自由落下,互相掺合。主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。为了进行有效的成本控制,工长告诉我们正确的放料顺序为:石子,水,砂。因为放料顺序不对会造成浪费。
我们在现场看到有师傅在砌筑空心砖,据他介绍空心砖具有良好绝热性能,主要用于非承重墙或框架结构的填充墙等部位,比如阳台后砌墙。使用砌筑砂浆,孔对孔(空心砖)1/2处,孔向下(将少数分布筋埋入)交错搭接。若空心砖旁要开门窗洞,应将3块实心砖填入其中再施工。
我们又询问了为了节约用水,可不可以使用生活用的污水来拌和混凝土。师傅笑了笑说,混凝土用水也需要干净的水,因为污水会影响混凝土的质量。不单是水,对砂、石的细度模数也有要求;对水泥标号也有要求。
五、实习中存在的问题:
不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都可能遇到,这就要求我们必须有丰富的实践经验,像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富,但理论中的东西要是也什么都不会,那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,而是要看你会不会用,懂不懂得变通和举一反三的道理。本次实习中比较严重的问题有以下几个:
问题一:对理论知识掌握不够扎实,例如:混凝土、砂浆试块的养护时间,做试块时应该振捣到什么程度,混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时间,另外对混凝土出现裂缝分析不出原因等等。
问题二:熟悉图纸的能力差,对平面的图形想象不出立体的样子。 致使不能明确的判断出施工的对错。
问题三:对于最新的施工规范不知道,致使不能很快的判断出施工的对错。
问题四:对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解。
问题五:理论联系实际的能力差。对于建筑方面的一些出新了解太少。
六、实习感想
实习的中途,领导来看望我们,要我们好好学习,为以后祖国的建设打好基础。
各行各业都辛苦,可是我们在这里,不但看到了艰辛,也看到了伟大。民工们在烈日酷寒的天气里,仍然在为城市建设而努力着。
在实习的过程中,我们再工地外面看到有民工站在某楼层高处扬言跳楼,想以这种方式来要回辛苦挣的血汗钱,这件事情还引起当地媒体的反应。我不希望民工们再用这种方法来拿回属于自己的钱,法律是最好的武器,所以他们自己也应该去学习相关的法律。这种方式真的已经不是新闻了,我也担心那些克扣拖欠民工工资的人有一天习惯了,不以为然了,民工们怎么办?拖欠民工工资历来是建筑行业的一大问题,因为很多老板是通过贷款来修房子,再卖了房子发工钱,或者直接走人。现在的银行应该建立严格的信贷制度来支持建设支持民工,让辛苦为祖国建设服务的民工没有后顾之忧,
在建筑工地上看到的一些情况,让我感慨万千。
首先我想到的是安全问题。工人们可能是太熟悉他们的工作了,也认为没有什么大问题,于是就不注重那些器械操作规程,认为怎么好用就怎么用。他们在砌砖的时候,随意搭设脚手架,而且没有按照规定使用扣件,这样做是很危险的。扣件扣紧了钢管才不会乱滚,人站上去才会安全。安全兜网也没有按照规定架设,灰土石块掉下来砸到下面的人就不说了,如果是人掉下来,他的生命安全还能得到保证吗?我们还看到有人用塔吊将钢管或者圆原木运送到楼上,结果被监工骂了而且扣了工钱。是的,如果不小心,材料滚动下来,砸伤了人,后果将会不堪设想。为了生命安全,企业的负责人应该为他们买保险,应该给他们上安全教育课。
七、实习的经验及收获:
首先本此实习最大的收获就是学会了适应环境。未去工地之前我从没想象国两个月的实习我能承下来。但是通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作,但有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。
其次,通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图能力都有一定的帮助,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题,在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。到即能施工又符合规范要求,达到设计、施工标准化。没有这次实习也许绘图只是用书本上的照搬照画,不会考虑太多的问题,更不可能想到自己的设计是否能施工。
工地虽苦,但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践能力。例如:墙体也会发生偏移,楼梯支模时楼梯间的高度不够,阳台、凸窗的尺寸标高有微小变动等等很多问题,都是工程中可能发生的一些问题。只有通过实践后才能找到问题发生的原因,才能找到解决的办法。
另外,通过帮助资料员填写部分资料,使我对填写施工资料也有了一定的认识,知道什么时候该填什么资料,需什么人签字等,这些是我以前没有接触过的。
一、让学生深刻认识实训课的重要性,调动学生对实训课的学习兴趣
高等教育毕业的学生主要从事技术管理工作,可以说是灰领阶层。而中职学校毕业的学生,主要是一线工人,可以说是蓝领阶层。对于普通高等教育毕业的学生,在以后的工作中要求具有一定的设计和开发能力;而对于中职学校毕业的学生,在以后的工作中主要要求对专业操作技能的熟练程度。中职建筑专业是以开发学生自身潜能、引导学生自主创新、满足学生自我发展为基点,为社会培养具备建筑工程施工技术、工艺和管理多项技能,能全方位从事和应对土木建筑工程施工的技能型人才。因此,中职学生的专业操作技能的培训即实训课对于中职学生在校学习是非常重要的。
学习兴趣是学生力求认识世界,渴望获得知识和探求真理并带有情绪色彩的认识倾向,学习兴趣又是在好奇心、求知欲的基础上产生的,是学习需要的一种表现形式。因此,教师在实训课开始前要多途径、多思路激发学生的学习兴趣。老师可以带学生去建筑工地一线参观,让学生身临其境,引发学生的学习兴趣。可以提前制作一些作品,或播放一些相关视频,让学生观看,让学生羡慕,并让学生来分享这份劳动和成功的快乐。也可以先鼓励并带学生去作简单而有代表性的实物,鼓励学生只要好好地学下去,一步一个脚印地做下去,就一定能赶上和超过老师,增加学生的自信心,培养“我能”的心理,激发学生学习兴趣。
二、明确实训目标,做到实训教学有的放矢
中职建筑专业实训目标有:
1、识读图能力:以一些典型的施工工程为例,培养学生的识读图能力。
2、测绘能力:对学生进行定位、放线等测绘实操训练。
3、现场施工管理能力培养:对学生进行施工员、质安员的各项施工现场技术与管理实训。
4、基本工操作技能:对学生进行木工、瓦工、钢筋工、混凝土工、抹灰装饰工等岗位基本技能训练。
5、计算机操作、专业软件应用能力:对学生进行CAD绘图、图形算量、施工资料整编等软件上机操作训练。
6、鼓励学生参加岗位证书的考试:与上级主管部门联系,让学生通过工程测量员、制图员、施工员、资料员、监理员、质检员、材料试验员等岗位资格和专业技术等级考试,努力获得相应岗位证书。
三、认真备好实训课
1、备好实训内容:
教师要根据实训大纲和实训计划的要求,确定实训内容;要反复阅读教材,吃透教材,从教材中提炼出论点、论据、概念、观点、层次逻辑;要熟练掌握动手操作内容,从中归纳出方法、步骤、动作要领和技巧及注意事项;要确定授课的重点、难点;要确定实训目的,确定学生在理论方面应掌握哪些内容,如概念、原则等,在实际操作方面应学会哪些操作方法及操作技能。
2、备好实训方法:
(1)多媒体讲授。对于比较抽象的内容,教师可以借助视听设备进行授课,达到更加直观的目的。此外当训练条件不具备时可以作为一种弥补措施。
(2)示范表演训练。围绕训练目的,教师针对操作方法、步骤、动作要领、技巧进行示范表演,配合适当解说,针对不容易掌握的难点给予特别重视,根据经验,就学生容易犯的错误给予预先提示和警告。
(3)学生操作训练。安排学生动手操作,教师巡回指导、检查,发现违反操作规程、安全规定和动作要领等错误及时给予纠正。
(4)参观授课。可以安排学生实地参观一些建筑施工现场,使学生有机会了解工作实际,激发学习兴趣,端正实训态度,树立岗位意识,增强自我培养的自觉性。
3、备好实训时间
要根据实训内容,合理分配和利用实训时间,要确定每一个班在本工种实训期间的各个实训环节的时间安排,必要时还要确定每个环节内各分支环节的时间安排。
4、备好实训对象
想要实训有的放矢,需要了解学生以下基本情况:
①学生的文化知识基础;②学生的专业理论、技能基础;③学生的毕业岗位要求;④学生的学习态度和兴趣;⑤学生的思想观念和价值取向。
四、强化实训各个环节,注重师生相互协作,提高实训的真实效果
教师与学生是中职教学中不可或缺的两个主体,两者配合的协调与否将直接关系到中职教学的效果。在实训过程中练习是必不可少的,教师应及时了解学生的个别差异并认真分析其产生原因,针对各种差异采取不同措施。因为技能形成不仅取决于练习的数量,更取决于学生本身的条件和特点。有些学生在练习中自觉地按照教师讲的内容和操作方法进行练习,进步较快,而有些学生则相反。
业道德和职业素养教育的良好途径,也是当前职业教育面临的难点。本文从建筑工程技术专业顶岗实习的现状出发,分析了其存在的问题及原因,同时结合河南建筑业的行业背景,阐述了提高顶岗实习质量的观点和建议。
关键词:顶岗实习;建筑工程技术专业;高职教育
中图分类号:文献标识码:文章编号:
顶岗实习是高职教育教学过程中的重要环节,是其他各教学环节的继续、深化、补充和检验,是学生走向社会和上岗前全面提高职业能力的必经阶段,它对于培养学生良好的职业道德、熟练的专业技能、较强的可持续发展能力等具有重要意义。建筑工程技术专业学生毕业前进行顶岗实习是培养施工、管理、服务一线高等技术应用型专门人才的重要手段,是培养学生职业工作能力的必备过程,是学生毕业即能上岗就业的根本之路。近年来,我校高职建筑工程技术专业面向工程施工一线技术与管理岗位群,依托行业,联合企业,深化校企合作,推进专业建设,创新工学结合人才培养模式,积极进行顶岗实习的研究与实践,取得了较好的效果[1]。
1 顶岗实习现状
1.1 教学计划设置
在我院建筑工程技术专业教学计划中,顶岗实习一般安排在最后一学年或者是最后一学年的最后一学期,根据学制的不同,安排27~30周或12~15周时间。大大超过了半年的时间要求,不仅符合建筑工程施工生产周期较长的特点,而且可以帮助学生针对具体岗位工作的内容,从岗位实践中探讨毕业设计(论文)课题,将专业理论知识综合应用于工程实践中,从而提高毕业设计(论文)和顶岗实习的质量。
1.2 学生实习岗位分布
建筑工程技术专业学生的顶岗实习岗位与毕业后的职业岗位基本一致,主要是工程施工一线的施工员、质检员、材料员、安全员、资料员和监理员等,再结合建筑工程技术专业能力培养目标,要求学生在实习过程中,具备二级建造师助理工作的能力。因此学生顶岗实习的单位也就集中在施工企业、监理企业、造价咨询企业和少数的房地产企业。而建筑工程的单件性、固定性和施工生产的流动性,又决定了学生顶岗实习的地点遍布全国各地及不同的施工场所。在长达半年以上的的时间里,许多学生的实习岗位还会因工程的进展、岗位的适应性、毕业就业等原因发生变动。
2 顶岗实习中存在的问题
2.1学生对顶岗实习认识不到位,岗位适应能力较差
顶岗实习期间,学生要扮演学生和员工两种角色,接受学校和企业的双重管理。顶岗实习的学生一方面要接受学校的统一管理,另一方面也要受到企业的相关规章制度和企业文化的约束。对比之下,又觉得企业对他们的要求太高、太严,难以适应。再加上大多数企业在为学生提供实习报酬时并不是按正式员工的标准进行,可能会造成学生心理失衡。部分学生过高估价自己,“眼高”现象较突出,一是由于一些学生认为自己已受高等教育,让其从事具体的操作,有“大材小用”之感,工作中缺乏主动性、责任心和上进心;二是部分学生对顶岗实习的认识不清,认为自己在其中输入了一定的劳动,要求以相应的工资与自己的付出相配套,在思想上有片面追求实习报酬的倾向,而现实与其要求不符,则在行动上表现不积极,实习质量难以保证。
2.2师资力量不足,管理难度大
目前,大多数高职院校建筑工程技术专业专职的实习指导教师少之又少,尤其是“双师型”实习指导教师极为稀缺,仅有的几个实习指导教师除指导实习外,还要担任其他班级的授课任务,对实习指导往往感到“心有余,而力不足”。为解决这一问题,学校只能派出非专业人员协助,这些非专业人员对具体的技术环节不能做具体的专业指导,不能有针对性地发现问题、解决问题,只能起一般的组织作用。此外,学生实习岗位种类多、人员分散,指导教师到各个实习点指导学生不够深入,往往只能起到巡视、监督、信息反馈的作用。
2.3企业配合力度不够、顶岗实习的企业不够稳定
建筑施工现场危险性较大,很多建筑企业发展良好、工程建设任务繁重,出于安全生产、管理、生产效率以及新设备与工艺技术保密等自身利益的考虑,不太欢迎接收没有实际工作经验的学生来企业顶岗工作。即使是允许某些特殊关系的院校学生实习,很多岗位是不敢让学生真正顶岗操作的。因此很多院校学生实习变成了到企业参观和调研活动,真正体验式顶岗实习的学生很少。
2.4顶岗实习考核体制不健全
顶岗实习实施过程中,往往在开始阶段安排得井然有序,而在实习结束后的成绩评定、内部交流、总结等环节,由于受时间和其他客观因素制约,往往比较草率,对学生在实习过程中的收获和教训不能进行系统的收集、归纳和总结,对取得的成绩不能上升到理性。校外实训基地管理对学生顶岗实习很重要,但现行评价方法往往忽略校外实训指导教师的有效参与,使得评价内容缺失了重要环节,难以保证评价结果的完整性[2]。实训基地的评价往往是一纸公文或寥寥几句评语,无法全面衡量顶岗实习成果。
3 提高顶岗实习质量的建议
3.1加大顶岗实习的宣传教育力度,增强学生的使命感和责任感
首先要做好实施顶岗实习的动员工作。学生到企业顶岗实习,会在较长的一段时间内脱离学校环境,处在完全不同于学校的社会环境中,繁重的生产劳动、复杂的人际关系、严格的企业管理,以及种种无法事先预测的人和事,会使学生产生许多想法,甚至产生很多不适。所以,必须加强对学生的敬业观教育和责任感教育,使他们能敬业爱岗、安心本职工作。对于单位的选择,应充分尊重学生意愿,从学生自身发展角度出发,考虑学生的愿望和职业规划。此外,由于学生的家庭背景、对职业的认知、知识技能储备、身体状况、沟通协调能力和心理承受能力的不同,到企业顶岗实习一段时间后,学生的个体差异会比较大。我们尊重这些差异,对学生做好心理调适的同时,注重因材施教、适度分流[3]。
3.2加强校企合作,建立稳定长久的优质实习基地
顶岗实习需要企业的积极配合,需要建立一批相对稳定的能满足顶岗实习需要的优质校外实习基地。要找准学校与企业的利益结合点,本着“双赢”原则,建立长期稳定的组织联系制度。在目前建筑企业参与合作积极性普遍不高的情况下,学校应充分利用自身条件,探索多种校企合作模式。譬如学校可优先为合作单位提供优秀毕业生,利用自己的师资、设备为企业进行员工培训等。同时专业教师深入学生顶岗实习的企业参与技术攻关,与企业的工程技术人员一起为企业解决一些技术难题,这将促进企业更乐意接受学生的顶岗实习。
3.3加强实习指导教师队伍建设,强化顶岗实习的技术支撑
一方面,从校内选派经验丰富、责任心强的教师具体负责学生在顶岗实习期间的日常管理,以及与企业的沟通协调,管理部门要在实训人员组成和资金方面给予适当倾斜,保证一定数量的“双师型”专业教师进入实习一线,为实习目标的实现奠定坚实的基础。另一方面,要舍得花大力气从企业聘请理论水平和技术水平较高、热心人才培养工作的专家和技术能手作为兼职指导教师,具体负责指导学生在企业的顶岗实习。
3.4创新考核评价体系,确保顶岗实习质量
顶岗实习由于实习地点、实习项目、指导教师等诸多因素的多样性和差异性,所以必须创新考核评价的办法,采取定量考核和定性评定(包括职业资格的认证、优秀顶岗实习生的奖励)等相结合的办法,分别确定定量和定性的权重。定性评定包括:思想政治表现、敬业精神、社会适应能力,实习日志、周汇报、转岗小结、实结、论文答辩等“结果性”评定,评价的主体有自我评价、小组互评、指导教师评价、实习单位评价等。定量考核包括:针对岗位能力目标、实习任务内容而进行的“过程性”考核。
参考文献:
[1]殷翔文.中等职业学校学生顶岗实习制度研究[J].中国职业技术教育,2008(33).
[2]张雁平,成军.高职学生顶岗实习评价体系的研究和实践[J].中国职业技术教育,2008(15):10-11.
【关键词】高层建筑;框剪结构;施工管理;质量管理
1 工程概况
本工程为高层住宅工程,结构类型采取框剪结构,建筑层数为 26层,建筑面积为44468m2。施工工期从2007年12月1日至2009年12月29日。工程采用桩基础工程,预应力混凝土管桩为C80,单桩承载力分别为 1850、1350kN。工程所采用的楼板厚度100~150mm,构件所采用的混凝土设计强度等级为C25~C45。
2 技术管理措施
鉴于本工程属于高层建筑,而且结构类型为框架剪力墙结构,其技术管理要求严格,对于其测量技术管理以及施工试验等都作了详细安排。同时鉴于本工程为高层建筑,涉及到的工期较紧以及材料量较大,为此从技术管理角度来节约材料以及缩短工期是本工程进行技术管理的成功实践。
2.1 测量管理措施
在施工现场本工程技术负责人和专职测量员会同建设单位现场做好轴线测点交接手续。量人员及时妥善保护好各种标桩,认真复测并定期巡视标桩的保护情况。
本工程的测量放线遵循“先整体、后局部”的原则,楼层测量放线先放控制轴线,经检查准确无误后,再放轴线,墙柱边线,模板控制线;高程测量先从+0.5M线处利用经检定的钢卷尺沿铅直线往上量距,利用水准仪复核无误后再将此标高放样。当测量完成后,坚持测量复核、步步有校核的原则,楼层测量、高层测量及所有测量内业计算资料必须两人复核,同时流水施工时必须复核段与段之间的轴线及高程符合。平面控制除校核轴线间距外还应检查对角线及90°直角。测量误差遵循“平均分配”的原则,楼层测量放线,标高抄测在确保其误差在规定范围内后进行平均分配,避免误差积累。
2.2 施工试验管理措施
由于本工程的工程量较大,更有必要正确地进行施工试验,为此本工程所采取施工试验管理措施
2.2.1 在技术负责人的领导下项目部设专职试验员,以加强施工材料试验管理工作。对进场的钢材、水泥、砖、砂、石,按进场的批量取样、测试,及时收集原材料成品、半成品的合格证,检验报告等出厂质量证明文件,做好砼试件,砂浆试块检测,并将试验结果及时交资料员整理。
2.2.2 管理措施。各种材料取样及时准确,用于承重结构试件、钢材和连接接头试件、砖、水泥、砂浆试块等必须按规定见证取样。另外,各种试验资料及时收集整理,做好各种试验台帐。
2.3 施工资料管理措施
同时鉴于本工程的工程量较大,必然导致工程资料较多,为此采取切实可行的施工资料管理措施:
2.3.1 设专职资料员负责收发图纸、技术文件等,并建立相应台帐。工程所有技术、质量、测量、材料检验,专业管理人员必须相互配合,按要求进行资料的收集整理。在收集整理过程中,要及时发现资料中的问题,按专业系统、时间、内容做好交圈检查,发现问题及时解决。
2.3.2 收集的资料要妥善保存,防止丢失和损坏,并随时整理,建立目录组卷,做到和施工进度同步到位。
2.4 技术节约管理措施
钢筋、模板加工前坚持放样制度,减少返工;钢筋现场加工充分利用下脚料;本工程施工时合理划分流水段,加快施工进程,减少各项费用支出。结构工程提高模板设计及施工质量,确保楼板不进行抹灰,减少材料用量及抹灰用工,确保结构砼清水化,减少剔凿用工及由此产生的材料浪费。技术人员熟悉图纸及施工质量验收规范,采取按工种定人、定岗、定质量。“三定”措施,掌握建设物的各细部做法。同时要求做好技术交底,并把交底内容传达到班组,现场跟班检查,使之贯彻执行。
3 施工质量管理措施
3.1 质量管理控制措施
本工程成立质量管理体系,由项目经理、技术负责人,总工长、工长、质检员、技术员、施工班组组长组成,质量管理体系对工程分部(子分部)、分项工程有否决权。施工中坚持加强人的控制,发挥“人的因素第一”的主导作用,把人的控制作为全过程控制的重点。在编制施工计划时,全面考虑各种因素,对工程质量的影响和人与任务的平衡。加强施工生产和进度安排的控制,会同技术人员合理安排施工进度,在进度和质量发生矛盾时,进度服从于质量;合理安排劳动力。加强施工原材料、成品、半成品采购进场,材料人员按规定质量进行验证,严把质量、数量、品种、规格验收关,必要时请有关技术、质检人员参加。坚持样板引路制度。各道工序或各个分项、检验批在施工前必须做样板, 有关人员进行监控指导。样板完成后要由项目专业质检员和有关技术人员共同进行验收,满足要求后才能全面施工。
四、“校区共建”平台下大学生社团与社区互动存在的现实问题
在“校区共建”平台逐步完善的情况下,由高校与社区共同开展社团建设,大学生社团针对社区的特点,积极开展社区服务、技术合作、创业,成为大学生社团建设新的模式和途径,但它同样存在大学生社团与社区互动机制建立的各类现实问题。
1.大学生社团市场化建设的常态性问题。大学生社团市场化模式在个别高校取得了一定成效,实现了社团社会服务、自身育人的双重功能,但大学生社团市场化模式由于制度、现实、社会环境的原因,仍然存在一些局限性。目前,大学生社团市场化过程中,承担社区服务企业的功能,但青年学生的主要职责是学习,活动范围也主要在学校,与企业开展技术合作,大学生时间受到限制,从学校到社区合作地点的距离也成为合作效果受限的现实因素,出现了对合作对象服务的不连续性,同时也降低了与企业合作的质量。作为大学生参与社区企业技术合作,同样缺少合作的过程监控、评价体系,导致技术合作过程中出现空间、时间、服务的不连续性。因此,有必要在大学生社团市场化建设常态性的机制和制度上进行深入拓展,为大学生社团市场化建设常态化的构建打下基础。
2.政府、社区、社区企业、学校的角色与作用扮演问题。大学生社团社区社会化服务和社团人才培养模式是专业技能人才“校企合作”模式的延续,合作的中心点都是人才培养,合作的目标都是人才输送、技术转移。无论是学校通过大学生社团建设开展学生思想政治教育、创业教育,还是政府、社区完成公益化社会服务工作、社区企业通过技术合作实现盈利,都最大限度地实现了多方共赢,在完成了青年一代大学生的思想素质、专业素质、职业素养的培养和提高过程中,各参与主体在各自角色扮演中作用没有充分发挥,各参与主体由于各自工作局限性导致各方无法进行有效的工作衔接和信息共享。
3.大学生社团社区社会服务评价问题。通过科学的大学生社团社会服务评价体系,实现服务效果的定量评价,对大学生社团产生正面的导向和激励作用。服务社区的社团可以随时获得综合的反馈信息,以便随时提高服务技能和服务水平;学校通过评价信息及时了解大学生社团在社区服务、社区企业合作中的实际表现;政府通过评价体系,为监督社团组织服务质量提供保障;社区企业通过评价体系,为实现社团、社区企业技术合作过程中企业作用最大化提供条件,从而实现政府、企业、学校、社团四位一体的评价监控体系;学校在具体评价体系中完成对社团建设的实际评估。但在实际运作过程中,存在服务评价空隙,未能形成各参与主体共同执行的公共服务评价平台。
五、“校区共建”平台下大学生社团与社区互动发展的机制创新
通过大学生社团社会化服务、市场化建设,在大学生社团建设和培育方法上进行探索,让大学生社团成为学生思想政治教育、素质教育、职业教育的平台,通过与政府、社区、社区企业的合作,组织大学生社团以非政府组织的形式进入社区,开展专业化、职业化、长期化的服务。学校为社会建立公益性组织,社会为大学生提供施展才华的平台,同时,大学生社团市场化建设可以为社团与社区企业开展技术合作提供条件,从而实现“校企合作”模式的进一步延伸。“校区共建”平台下大学生社团与社区有效互动,成为大学生社团建设的新途径,社团在社区参与社会服务、企业合作,对大学生创业模式进行了有效的突破。
1.大学生社团市场化过程中社区创业的机制创新。大学生社团市场化的最高层次就是与企业开展技术合作,江汉石油学院自2000年开始市场化运作以来,社团活动经费来源地结构发生了巨大变化,开展技术合作5项,得到经费1200万,实现了社团活动经费渠道的多样化。在此基础上,学生具备了走向社会的能力和潜力,直接面向社会也使学生更早体验到了社会的竞争,大学生在社团与企业的合作过程中,积极开展社区创业成为可能,并具备社区创业的广阔市场。社团市场化过程中,社区要为社团提供良好的企业合作渠道,在社团或社团成员社区创业过程中,社区要在机制上积极创新,在创业项目培育、创业培训、融资服务、场地服务等方面采取全过程服务,在社区服务、社区创业中找到社区最大的利益点。
2.大学生社团与社区互动人才培养的机制创新。各类大学生社团为大学生扮演了职前培训和实习的重要角色,甚至扮演了大学生就业或创业的“模拟单位”。②积极探索大学生社团走出校园,将大学生社团与政府、社区企业紧密结合,要在大学生社团培育方式上进行创新,以完成社会公益服务、与社区企业开展技术合作等形式让大学生充分了解社情、国情,将学生教育的课堂搬进社区、社区企业。大学生通过社团走入社区、企业,参与社会服务、企业合作,在社会、企业中接受锻炼,从而实现学校、社会和企业共同完成对大学生人才培养的新模式。在具体的人才培养上,学校、社区、社区企业对人才培养上要找到三方共赢点,实现学校要培养人才、社区需要人力资源和服务、企业需要人才和技术的目标,从而完成人才的多渠道、多方位培养,达到“校企合作”“联合培养”的内涵延伸。
3.大学生社团市场化建设的机制创新。大学生社团市场化建设,要把握几个方面:如何实现大学生社团活动的层次和品位,改变以往大学生社团的封闭性,让大学生实质性地参与社区服务,实现社团非政府组织的社会组织形式;如何在机制上实现突破,保障大学生社团市场化过程中的政府支持;如何以社团与企业的技术合作,引导大学生专业社团的建设,实现大学生社团专业特色的广泛性。以上问题的实现,需要政府、社区加强支持力度,解决大学生社团的社会身份,给予具体指导。高校则要在社团建设上,加大对专业社团、特色社团的支持力度,高校、政府、社区要建立定期沟通协商机制。
4.学校、政府、社区三方联合培养社团的机制创新。大学与社区互动发展从本质上来讲,是一种不同主体之间形成的合作关系,合作的基础在于对各自的需求和利益的尊重。③大学生社团要实现高校、政府、社团的联合培育,大学生社团要作为公益组织参与社区服务或以企业形式参与社区企业技术合作,大学生社团还需与其他社会非政府组织充分融合。学校、政府、社区三方要积极培育大学生社团的社会化和市场化,在具体操作过程中,学校、政府、社区三方要以参与主体的身份,明确各自职责和作用,积极培育社团,实现大学生社团学校和政府、社区的联合培育,建立大学生社团社会化服务和社团培育体系。大学生社团社会化服务和社团培育体系应由外部保障和内部保障两个体系构成。
在大学生社团社会化服务和社团培育体系外部保障体系的构建中,政府、社区应是主体。政府、社区应根据当前社会非政府组织现状,积极引入高校资源,采取各种积极有效的手段(如财政政策、与学校沟通的机制、人才引进等),充分吸收高校师生参与社会非公益组织建设,将大学生社团引入社区参与社会服务,完成大学生社团社会服务的对接和融合,并通过高校专业化特点,在社区网络建设、法律咨询、心理咨询、技能培养、文化进社区、化解矛盾纠纷中发挥作用,从而实现学校、企业、社区间合作模式的创新。同时,要对大学生社团的社区服务制定评估标准,建立大学生社团的社区服务激励机制。
在大学生社团社会化服务和社团培育体系内部保障体系的构建中,学校是主体。应坚持适应性原则、人才培养优先原则、重在策划原则和有效性原则。体系结构应包括组织管理系统、资源管理系统、过程管理系统、服务质量监控系统等。依据高校学生的特点提出相应的大学生社团建设和社团人才培养的内部保障框架。大学生社团社会化服务和社团培育体系的内、外部保障应相辅相成,相互促进。