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一、服务经济发展,为企事单位提供人才保障
一是建立企业联系制度。加强与企业、园区办、行业协会等单位的联系,主动上门,了解动态需求,适时举办行业专场招聘会、带领市内企业到外省市招揽人才,做好企业招聘后跟踪问效,重点放在我市重点企业上,为企业的发展,提供专业的人才支撑。
二是充分发挥人才市场的平台作用。以每周三、周五的现场招聘为依拖,把现场招聘、委托招聘和网络招聘有机结合,有效提高人才交流的辐射空间。全年要举办种类人才招聘活动100场(次)。
三是定期将市内招聘企业信息传送至县区人才,让县区内的求职人员及时了解招聘动向,发挥桥梁纽带作用。
二、做强人才服务品牌,在新常态下促进稳定就业
一是召开鹤城之春、夏、秋、冬4场大型招聘会,积极参加“春风行动”,“夏季联合招聘周”,“高校毕业生就业服务周”等全国网络招聘联动活动,促进高校毕业生就业。
二是开展“五走进”活动,人才市场带着企业,适时走进社区、走进高校、走进农村、走进军营,为广大求职者送岗位、送信息。
三是利用互联网+开展人才市场招聘活动,如网上预定展位,网上办理手续、网上人才入库等,加强用人单位和求职者的沟通互动,充分发挥桥梁纽带的作用。
三、以档案保管为基础,有效提高公共人才服务力度
一是在做好2016年的高校毕业生报到工作,做好毕业生实名制登记信息录入工作,开展高校毕业生网上报到服务。
二是提升档案管理科学化、规范化程度,完善库房建设,开发配套软件,确保档案管理安全科学。预计2016年底档案存量将达到7.6万卷。
三是在利用现有资源实现流动人员档案基本信息网上查询的基础上,学习考察省内外人才机构电子档案库建设的经验,探索建立影像电子档案库。提高档案管理的安全性和信息的利用效,实现真正意义的“一档双存”。
四是优化流动人员职称办理流程,开发初中级定职(聘用)人员个人表格网上载程序,流动人员通过人才网自行下载打印表格到所在单位盖章确认。
四、完善农村实用人才库,加强农村实用人才队伍建设
一是完善全市农村实用人才库,形成市、县、乡三级网络性覆盖。创建农村专业技术人才微信、短信等信息群,加强人才之间的技术交流和沟通互动。
二是重新修订全市农民职称评审条件及流程,同相关涉农部门研究、出台《关于全市农民职称评审工作的实施管理办法》,给予农民专业技术人员一定的优惠、扶持政策。
五、加强人才网站建设,有效发挥公共信息平台作用
一是加强网站的日常维护和安全管理,及时更新、调整信息,提高人才网关注度和点击率。
二是做好全市信息平动工作,加强与各县、区人才工作(县区招聘、人事、新闻热点和县区概况等板块)的业务互动。
三是建立全市高端人才信息库,设计模块、设定标准,建立起职业教育师资人才、专业技术人才、高端管理人才、电商企业经营人才和农村实用技术人才等务类高端人才库。
六、落实巩固党的群众路线教育实践活动成果,不断加强自身建设。
关键词:秘书理论与秘书实务;工作过程导向;教学设计
高职院校《秘书理论与秘书实务》课程是一门理论与实践结合紧密并且实践操作性极强的课程,并为学生考取国家秘书职业资格证提供相应的辅导和支持。基于秘书工作过程导向对该课程的教学思路、课程设计及安排、考核方式及要求进行设计,并在授课之初把这门课程的设计思路明确地告诉学生,使学生清楚课程的总体教学和相关的能力目标,在课堂学习和课下积累过程中有意识地进行培养和训练。
一、基于秘书工作过程导向对课程进行整体教学设计和安排是该课程建设和改革的教学基础
1.基于工作过程导向的教学思路
基于工作过程导向课程建设的主要内容有三方面:一是以工作岗位能力所需的知识作为教学内容,把必备的知识、技能、经验和工作情境归纳为具体化的项目、任务、产品或案例,进行教学化处理。二是以工作流程的业务环节为顺序,按照教学工作的规律,运用行动导向的教学方法构建课程内容体系;三是在专业能力的教育过程中,融入对社会能力和创新能力的培养,进一步提升学生的专业能力。[1]
《秘书理论与秘书实务》课程构建了以秘书职业技能为导向的课程教学模块,从而真正实现了“课程教学、职业认证、‘零距离’上岗”三者的完美结合。在教学过程突出操作性,教学活动以完成项目任务的过程为中心,学生在教师的启发引导下,通过参与任务解决的过程,激发自主学习的热情。在项目任务的驱动下,学生通过完成任务,充分掌握知识点,然后进行模拟操作,在有了初步经验的基础上,利用秘书实训室、学院各职能处室、办公室及稳定的校外实训基地,有针对性地采取工学交替模式,通过完成真实任务和顶岗实习,让学生熟悉办公室工作流程,巩固专业知识与技能,同时让学生增强服务意识和团队协作意识,提高学生的职业素养。
2.基于秘书工作过程导向的教学设计和安排
按照秘书职业岗位任务分析设定课程任务模块。针对秘书职业岗位的特点,以秘书工作过程导向设计教学内容,实现理论和实践一体化,处理好理论与技能的关系,以技能带动理论,遵循学生职业能力培养的规律,整合、序化教学内容,根据行业发展态势和社会实际最新要求不断更新增加内容。据此设定课程的五大模块――秘书职业认识模块、办文模块、办会模块、办事模块、秘书职业基础技能模块。根据文秘专业人才培养目标从真实工作中选择典型工作任务,形成符合教学规律的教学情境,设计以工作过程为主线的学习情境。将课程内容设为五大模块,每个模块下又有具体的工作项目情景。在强调应用能力培养的前提下,课程以工作过程为导向,将理论知识融入技能教学中,注意理论知识的拓展,保证学生既具有操作技能,又具有较为系统的理论知识,拓宽学生视野,便于今后进一步学习,为可持续发展奠定良好基础。教学设计和安排如下表:
二、基于秘书工作过程的教学评价与建议是该课程教学过程的形成性评价与手段
1.建立以工作过程为导向的教学过程,对工作过程完成情况进行形成性评价
在科学设计教学过程和项目任务的基础上,遵循教学规律展开模拟工作业务流程和工作任务过程的教学过程。在教学过程中注重融入对社会能力和创新能力的培养,进一步提升学生的专业能力。以模块任务为依据设定科学合理的权重和分值,对学生完成的工作过程进行评价,达到阶段性评价的目的,并为期末评价积累成绩。
2.创设真实的教学情境,结合对实际工作任务或典型案例的完成情况进行评价
通过学生实训与秘书职业岗位“零距离”对接,学生学习环境按企业的工作岗位环境布置,让学生真实感受工作情境,体验任务角色,提高职业能力。结合对实际工作任务或典型案例的完成情况进行评价,以激励学生认真对待工作任务。该课程教学设计安排和形成性评价见上表。
3.“双师型”教师和实训环境是基于秘书工作过程项目教学的相关要求及教学支持
首先,需要“双师型”教师承担教学任务,具备秘书职业资格或秘书工作经验的教师能结合自己亲身实际工作的经验去更好地指导学生完成工作任务流程;其次,需要学校建立良好的校内外实训基地,并且设施完善,满足学生进行真实训练和完成模拟工作任务的要求;再次,需要编写与秘书实际工作要求相适应的高职实用型配套教材和实践训练指导书,满足学生知识和能力进一步扩展和再学习的需要。
三、典型的工作任务或案例的选择和运用是该课程设计的教学支持
1.典型的工作任务或案例的选择是基于工作过程导向的教学关键
基于工作过程导向的教学思路决定了教师在教学中要善于选择典型的工作任务或案例进行引导性教学,工作任务或案例的典型性表现为,要能代表秘书工作岗位的性质,符合项目任务的完成要求,能让学生通过完成工作任务或分析解决案例问题了解并掌握秘书工作的真实流程。
2.典型的工作任务或案例的运用是在教学过程中指导学生完成实际任务的过程
教师在教学中选择了典型的工作任务或案例进行引导性教学,更重要的是通过典型的工作任务或案例教学过程去指导学生解决实际工作任务中遇到的问题,达到完成秘书岗位实际工作任务的目的。
四、“四评结合”的职业技能考核机制是检测学生能力提升的重要手段和方法
《秘书理论与秘书实务》课程坚持重实践、重操作的考核原则,兼顾理论知识和应用能力,重点检验职业技能,强化项目性考核和操作性考核,实行课内任务完成、课内实战模拟、真实工作操作等项目的综合考核,针对工作任务的完成状况,实行学生自我评价、教师评价、行业专家评价、实践小组评价综合的“四评结合”的考核评价机制。先是学生自评各“模拟公司办公室”对工作任务的整体完成情况,学生自评的过程也是不断完善其工作任务的过程,然后各任务小组(“模拟公司办公室”)、老师和行业专家对每组的完成情况和团队合作精神评出级别,以达到科学公平地评价每组的目的。解决了以往考试中存在的强调理论、忽略技能,强调结果、忽略过程,强调固定模式、忽略创新形式的考试导向偏离的问题。“四评结合”的职业技能考核机制也是检测学生能力提升的重要手段和方法。
【关键词】翻转课堂;静脉输液;任务驱动
“翻转课堂式教学模式”被誉为2011年影响课堂教学的重大技术变革。翻转课堂“Flipped Class Model”也称颠倒课堂,通过对知识传授和知识内化的颠倒安排,改变了传统教学中的师生角色,并对课堂时间的使用进行了重新规划,利用信息技术和活动学习为学习者构建出个性化协作式的学习环境,形成新型的学习文化。为了探究翻转课堂式教学模式在中职护理实训教学中的应用前景,我将《护理技术》第十一章“静脉输液”实行翻转课堂式教学,取得良好教学效果。现介绍如下:
1.课前准备
教师到区级的三甲医院肾内科录制了有关护士准备输液的药品和给病人静脉输液的教学视频,加入教师的讲解,经过剪辑,制成7分钟的短片,形成微课课件。教师处理教材,将静脉输液的流程精心编成5个工作任务,比如“输液前与病人有效沟通”,要求学生课上演示内容有:(1)护士输液前准备用物;(2)输液前与病人有效的沟通;(3)静脉输液的操作流程;(4)输液后交代病人级家属注意事项;(5)收拾用物并处置。上课前先将本节课需要完成的工作任务单发给学生,指示课堂任务的演示内容与质量要求,让学生观看手术视频同时做好准备。课前印发导学案,将本节课的理论知识要点及与已学知识的联系以思考题的形式让学生进行课前知识梳理与预习,完成自主学习阶段。将内科模拟病房布置好病床并紫外线灯消毒房间一小时,营造仿真的病房环境。学生课前整理好着装,来到模拟内科病房。
2.课堂工作任务布置
课堂上一个班六十个学生,十个床位,六人一组。教师将本次授课的5个任务进行分配,两个组分配到相同的任务。组员在组长的组织下进行短暂的讨论,定出将演示的同学人选与商讨任务演示的要领。
3.课堂工作任务的执行
教师按照操作流程在不同的任务前会播相应1~2分钟的视频,渲染情景与引出任务,随着视频情境的变化,各组分别角色扮演、完成工作任务。一般一次课上的工作任务在学生既有的基础上由浅至深,由易到难进行安排。每个工作任务的组织形式也根据具体任务而各不相同,如有些工作任务与上节课有关联,学生已有基础,就采取两组一起比赛的形式,检验学生水平,给得胜组表彰,活跃课堂气氛。有些工作任务是一组先做,学生点评,然后教师评价后,指出不足之处,再由另一组重新演示一次,能当场检验评价指导的效果。还有一些工作任务比较复杂,学生在课前视频学习中较难把握的,教师就采取先将其中的动作进行分解演示并配合讲解,然后点名学生回示动作,再让学生分组完整演示工作任务的方法。
4.评价任务执行效果
对每一个工作任务的完成情况需要指定一名同学记录该组在工作流程编排合理、护士礼仪规范、无菌原则的遵守、与病人沟通是否通畅有效、动作敏捷准确方面的优缺点及反思,形成实践报告作为课后作业上交。教师在即将下课前小组内团队协作、工作任务完成质量、创新亮点方面对学生进行评价。结合同学评议,定出本次课优胜组。
5.巩固知识
工作任务演示探究完毕后,结合护考题目练习,采用抽问、抢答、分组答等方式巩固知识。并通过思考题的提问深化提炼学生的理论知识,并为下节课的内容做好铺垫。
6.深化总结
对于初次学习静脉输液的学生来说,心情都比较复杂,紧张、兴奋、好奇、恐惧交织在一起。许多学生对自己缺乏信心。如何让学生更轻松、更快地掌握静脉输液的技巧,是护理学教师一直都在探讨的教学问题。本节课在整个静脉输液的教学中贯彻了“以学生为主体,老师为主导”的教学理念,以“行为驱动为导向”的教学要求,充分调动了学生的积极性。也存在部分学生没有落实课前学习,而影响了课堂上任务的完成;课堂演示任务时让活跃的学生更活跃,而羞于展示自我的学生相对更退后;有的学生特别胆小,不敢去展示自己;小组间的力量不均衡,个别组长组织能力较弱,也影响到本组的任务完成。
本次的视频摄制是到医院的肾内科病房进行现场拍摄的,由于客观的限制,使得自摄视频与专门教学视频还是有一定差距,对学生课前学习观摩时的指向性尚存欠缺。其次,没有一个信息化的教学平台支持,对学生课前独立学习时遇到的问题,教师不能及时获知而调整教学策略。另外,由于学生较多,每个学生的接受能力不一样,性格不一样,课堂上操作演示的动作上不能照顾到所有学生。教师应注重对学生学习过程的评价,评价其独立学习过程中的表现、在小组学习中的表现、学习计划安排、时间安排、结果表达和成果展示;对结果的评价强调学生的知识和技能的掌握程度,及在实验记录、学习反思等内容中的表现。
翻转课堂式教学模式在中职护理静脉输液教学的实践成功表明,优化了项目化教学结构,大大改善了中职学生对学习不感兴趣和学习中缺乏自信心的弊病,提高了学生解决问题的能力和对新知识的接受能力。但其在《护理技术》其他章节的教学安排方面还需要不断尝试。
【参考文献】
[1]陈琦,林峰.“翻转课堂式”教学模式在中职手术室护理教学中的实践[J].科教导刊,2014(03)
[2]龙桂萍.赏识教育在静脉输液实验课中的应用[J].卫生职业教育,2007(12)
[3]张渝江.翻转课堂变革[J].中国信息技术教育,2012(10)
[4]王彩霞,刘光然.翻转课堂优化中职课堂教学探析[J].职教论坛,2013(06)
关键词:项目教学;典型工作任务;会计专业;职业教育
一、高职会计专业典型工作任务的描述
会计专业岗位群的典型工作任务主要有货币资金处理、企业经济业务核算、税费计算与申报、产品成本计算、财务报告编制、财务报告分析、会计信息管理、审计业务、企业资金管理、投资管理、全面预算管理等。
1.职业能力的构建
在对专业行动领域和典型工作任务进行分析的基础之上,进一步分析技术人员或者工人完成典型工作任务必须具备的职业能力,为行动领域向学习领域的转换和学习领域的产生打下基础。
2.知识领域分析
职业能力的分析形成了能力库,在此基础上,要形成知识库必须着眼于岗位工作过程和工作目标,根据完成正常工作所需要的职业能力,以及实现工作目标所需的职业能力和知识,来确定专业知识领域。根据职业能力五阶段发展模式,学生职业成长的每个能力阶段所需的知识也是递进的,从定向和概括性知识、关联性知识、具体与功能性知识、基于经验的学科系统化深入知识,共同构成知识领域,支撑学生的职业成长。
二、实施项目教学的必要性
“项目教学法”是典型的以学生为中心的教学方法,它首创于美国,学生在教师的指导下,师生通过共同实施一个完整的项目工作。学生全部或部分独立搜集、选择信息资料,解决在处理项目中遇到的困难,通过小组的共同研究,提高了学生的兴趣,能调动学习的积极性。
1.符合职业教育改革精神,增强教学内容的实用性。相对于传统教学方法而言,项目教学法直接向学生展示经济业务的原始凭证,并由学生归类整理以及填制记账凭证登记账簿,更强调团队协作的互动学习,学生学习热情高,锻炼了动手操作能力。在考核上,也以动手操作能力的高低来评价学生。
2.模拟仿真工作环境,培养学生的团队协作意识。项目教学法要求用科学的课程体系、任务驱动的教学方法,以相关学科的专业教师组成团队,以学生为主体教师为主导,以典型工作任务为载体,让学生人人动手参与,在小组完成任务过程中,团结协作、锻炼人才培养方案中重点培养的动手操作能力,让学生体会完成工作的艰辛和快乐。让学生除了掌握必须的理论知识外,还具备团队协作精神。
3.体现服务区域经济,真正实现为企业服务。社会发展对能力的要求也是会变化的,在教学内容的选取上,要求教师进行的大量的企业调研和并追踪本专业毕业生就业反馈信息。具体而言按照“校企合作、工学结合”的教学模式,要求专业教师定期到企业走访调研,掌握企业对会计专业毕业生能力要求的第一手资料,并根据反馈信息及时调整、修订教学内容,体现“为企业服务”的宗旨,充分满足用人单位对人才的需求,为毕业生“零距离”上岗做好充分的准备。
三、以典型工作任务为载体,精心组织项目教学
1.突破各章节之间的条块分割,基于工作过程准确选择最近发展区。
要从实际经济业务中选择典型的工作任务,以工作过程的先后顺序选择教学内容,在内容组织上,避免内容的重复以及应充分考虑学生对知识的理解能力。特别是结合学生原有知识结构,选择最近发展区更是决定教学是否成功的前提,在划定区域时要考虑教学内容、学生的接受能力、教学气氛、教学环节等诸多因素,重点培养学生发现问题、解决问题、动手操作的能力。
2.以任务驱动为指导思想,确定典型工作任务所对应的岗位标准。
会计的主要职能是核算反映货币资金的循环周转,在核算资金的筹集、运营、退出时都有会计岗位操作标准,都囊括着相应的知识点,教师要引导学生逐一掌握单个知识点,最终能举一反三的综合分析应用,透过繁杂的业务体系总结其经济本质。
3.基于典型工作任务,确定课程教学总体目标以及知识、能力、情感与素质的三维单元教学目标上。
以企业财务各个岗位的典型工作任务和职业能力分析为依据,确定各种岗位课程总体目标,进而又对每个岗位应具备的知识、能力、情感素质要求进行详细的阐述。在课程目标体系中,不管是总目标,还是阶段目标,都是基于岗位的工作任务确定的。为了便于教学,对教学目标按知识、能力、情感与素质三个维度具体细分每个工作任务要掌握的内容,力求提高课堂教学的实效性。在教学内容的安排上,根据岗位实际工作过程的需要,在组织教学时针对在校学生缺乏社会经验的特点,按照由实践到理论,再由理论到实践的思路,安排教学。在顺序上考虑要符合学生的认知规律,由易到难,由简单到复杂。特别是在实训内容的安排上围绕会计人员工作过程,以职业能力为核心组织安排教学内容。
四、项目教学法在会计专业课教学中的具体应用设计
课程设计贯彻了“以学生为主体,以能力为本位,以就业为导向,以职业意识的培养为主旨”的教学原则,教师通过创设情境,引导学生在学习中实践,在实践中体会,从而实现了课堂教学与校外职场的结合。下面具体以出纳岗位实务这门课的现金收支业务为例介绍项目教学发在教学中的应用。
1.岗位课程一体化。本课程以企业财务工作中出纳岗位从业人员为主要培养目标,以岗位需求的货币资金、票据的保管;现金收支业务;银行存款收支业务为课程主要内容,从而实现岗位需要与课程内容的无缝对接。
2.教学模式工作导向化。建立以完成出纳岗位工作任务为导向,突出学生操作技能及职业能力培养的导向化教学模式。
3.教学实施层次化。以情景模拟、任务驱动、案例分析、角色扮演、分组讨论等形式提出问题;以动手实践、自主探索、合作交流,启发引导,归纳总结分析问题;以完成课堂教学中提出的具体工作任务达到解决问题为最终目的。(本文系河北省商业经济学会研究课题《基于工作过程的职业教育实践教学体系研究——如何将会计典型工作任务从行动领域向教学领域转变》(立项编号:HBSJ20110002)的阶段性成果)
参考文献:
[1]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].清华大学出版社.2009.5
[2]高林 鲍洁.高等职业教育专业课程体系改革与创新[M].人民邮电出版社.2009.9
[3]黄秋明.高职课程质量保证体系研究从教学走向课程[M].上海交通大学出版社.2010.7
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是干部管理水平的体现。为什么要写工作计划
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作为一个管理者,必须知道你的部门的工作任务与目标,明确方向,知道自己的工作内容,如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使用的资源?
一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。
工作计划两种形式
1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写好工作计划的要求
1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。
2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
制订好工作计划须经过的步骤
1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。
4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。
5、在实践中进一步修订、补充和完善计划
工作计划的表现形式
1、条文形式:一般详细的计划多采用条文形式。
2、表格形式:简单的计划多采用表格形式。
3、文件形式:时限长的计划多采用文件形式。
工作计划的一般格式
标题
1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称,要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情况分析(制定计划的根据)。
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作目标、任务和要求(做什么)。
这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。
在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施与策略,以保证工作任务的完成。
写好工作计划四大要素
1、工作内容:做什么(what)--------工作目标、任务。
计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。
要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。
3、工作分工:谁来做(who)-----工作负责。
关键词:建筑工程专业;一体化教学;典型工作任务
职业院校和技工院校建筑工程专业一体化教学模式已经在实践中逐步得以完善,且良好的教学效果也在得到确任,但教学过程中关于典型工作任务的划分并没有完全统一的认识。必须明确,一体化教学要想健康持久的进行,按人社部相关规定,首先要准确的确定好典型工作任务;按照经济社会发展需要和技能人才培养的规律,根据国家职业标准,以综合职业能力为培养目标,通过典型工作任务分析,构建课程体系,并且以具体工作任务为学习载体,按照工作过程和学习者自主学习要求设计和安排教学活动,才有可能按照项目管理的思路,采用任务驱动法,完成典型工作任务的学习。
通过多次反复的社会调研,结合多年的教学经验,经论证建筑工程专业的的典型工作任务如下划分较为恰当:钢筋混凝土结构房屋主体施工与管理、砖混结构房屋主体施工与管理、钢结构房屋主体施工与管理、基础土石方工程与地基处理施工、防水工程施工、装饰装修工程施工与管理、设备安装工程施工与管理共计七个典型工作任务,每一典型工作任务按照复杂程度分解划分7个左右的子任务组织教学活动。
这样的典型工作任务划分对于培养复合型的高技能人才更有积极意义,任务更加明确,驱动性能更容易等到发挥。多数划分方法是按工种来划分的典型工作任务,这种划分方法看起来简单且专业知识也容易把握,但应用性不强,如钢筋工程你加工了一个钢筋骨架,看起来是完成了一个工作任务,但这个骨架在结构中处于什么位置,作用是什么都不清楚,你做了一个梁的钢筋骨架这是哪个位置的梁啊,并不容易体现,其实钢筋工程在不同结构的房屋中都有应用,把它作为一个子任务更为合理。从专业的角度来说,上述典型工作任务的划分是分两个层次来落实的,首先按房屋的不同结构形式来确定典型工作,一般民用建筑结构类型主要有两种:一种是钢混结构的,另一种是砖混结构的;钢结构的房屋工业厂房居多。钢混结构的房屋主体施工工种是钢筋混凝土工程,砖混结构的房屋主体施工工种是砌筑工程,钢结构的房屋主体施工工种是结构安装工程,这样划分不仅易于把握主体施工工种的工艺技术,掌握操作技能,还还给学生一个完整房屋的准确构造要求和做法,同时也交给学生一个明确的目标,他会设想,只要努力他也会建造一个房子,从而激发学习专业知识的动力;如果直接以工种划分则达不到这个效果。其次不管是哪种类型的房屋,都需要做防水、装修和进行设备的安装,而他们的施工做法确不会因房屋结构不同而改变,所以第二层次的典型工作任务划分为:防水工程施工、装饰装修工程施工与管理、设备安装工程施工与管理,这样这三个典型工作就可以分别作为独立的任务来学习了。
这种划分方法确定的典型工作任务看起来虽很大,但只要科学合理的划分好子任务,他的优越性就能很好的体现;举例来说钢混结构房屋主体工程施工与管理这个典型工作任务的子任务以结构构件为划分的依据 可以分为框架柱施工、框架梁施工、剪力墙施工、楼板施工及楼梯的施工。其中的钢筋工程、模板工程在反复的训练中得到理解和掌握,对不同构件的质量检查和验收中加强了对结构的认识更提高了对施工技术资料收集和整理的掌握程度,即培养了操作技能又提升了专业知识。是培养综合性应用人才的有效途径。
做好建筑工程专业的一体化教学,除需要按照上述方法准确确定典型工作任务以外,还应该注意一下几个问题:1典型工作任务学习的先后顺序 根据教学经验主张在三种不同结构的房屋主体施工的顺序上,应该先安排钢混结构房屋主体施工的项目,后进行砖混结构房屋的主体施工项目,原因在于钢混结构的房屋主体工程虽然复杂但不涉及其他工种的内容,相反砖混结构房屋主体施工尽管主要工种是砌筑工程,但由于构造要求,墙体中的圈梁和构造柱的存在必将伴随着混凝土工程的进行,要是首先进行砖混结构房屋的主体施工,会由于钢混结构的存在而变得复杂。 2合理的确定其中的子任务 典型工作任务的顺利进行,取决于子任务的合理划分。还如钢混结构房屋的主体施工,前述已经划分为5个子任务,但并不完善,前期需要有准备工作,如施工围挡、标准标高的绝对高程确定及基础顶面抄平等也是一个子任务;并且实际上在每一个子任务完成后都要进行检查验收,资料的收集整理一定也是一个子任务,从管理的角度讲是不可以缺少的重要内容。所以钢混结构的这个典型工作任务需要7个子任务。 3科学的进行教材开发 一体化教学正是因为教学模式变了,教材的要求才更加迫切;多数学校都在努力进行一体化教材的开发,但纵观整个教材现状,确难以适应新的教学要求,绝大多数教材其实是在原教科书基础上的改良,不过把原来的章节换成了项目而已,并不是真正意义上的一体化教材。人社部在这之前其实也已经提出了一体化教材开发的大纲,但远远没有得到落实,教材开发应有相关部门牵头组织有关专家和有经验的教师共同开发。4加速一体化教师队伍的培养和建设 人力资源和社会保障部职业能力建设司已经组织专家研究制定了《技工院校一体化教师标准(试行)》,按照人社部指导意见,要逐步建立一体化的专任教师队伍,首先要增强教师队伍的整体执业素质,提高认识,一体化教学绝不是把学生组织起来集中上课,而是把学习的权利交给学生,老师绝不是只会讲课就行,要有组织实施一体化的能力,为学生从事生产活动创造情景和环境。
摘要:职业院校一体化教学,首要的任务是合理确定典型工作任务;建筑工程专业的一体化教学典型工作任务确定为七个较为科学,并且要对每一个典型工作过程具体划分为可操作的子任务。合理的确定典型工作任务的进行顺序可以起到事半功倍的效果。同时应加强一体化教材开发,加速一体化教师队伍的建设,推进一体化教学健康发展。
关键词:建筑工程专业;一体化教学;典型工作任务
职业院校和技工院校建筑工程专业一体化教学模式已经在实践中逐步得以完善,且良好的教学效果也在得到确任,但教学过程中关于典型工作任务的划分并没有完全统一的认识。必须明确,一体化教学要想健康持久的进行,按人社部相关规定,首先要准确的确定好典型工作任务;按照经济社会发展需要和技能人才培养的规律,根据国家职业标准,以综合职业能力为培养目标,通过典型工作任务分析,构建课程体系,并且以具体工作任务为学习载体,按照工作过程和学习者自主学习要求设计和安排教学活动,才有可能按照项目管理的思路,采用任务驱动法,完成典型工作任务的学习。
通过多次反复的社会调研,结合多年的教学经验,经论证建筑工程专业的的典型工作任务如下划分较为恰当:钢筋混凝土结构房屋主体施工与管理、砖混结构房屋主体施工与管理、钢结构房屋主体施工与管理、基础土石方工程与地基处理施工、防水工程施工、装饰装修工程施工与管理、设备安装工程施工与管理共计七个典型工作任务,每一典型工作任务按照复杂程度分解划分7个左右的子任务组织教学活动。
这样的典型工作任务划分对于培养复合型的高技能人才更有积极意义,任务更加明确,驱动性能更容易等到发挥。多数划分方法是按工种来划分的典型工作任务,这种划分方法看起来简单且专业知识也容易把握,但应用性不强,如钢筋工程你加工了一个钢筋骨架,看起来是完成了一个工作任务,但这个骨架在结构中处于什么位置,作用是什么都不清楚,你做了一个梁的钢筋骨架这是哪个位置的梁啊,并不容易体现,其实钢筋工程在不同结构的房屋中都有应用,把它作为一个子任务更为合理。从专业的角度来说,上述典型工作任务的划分是分两个层次来落实的,首先按房屋的不同结构形式来确定典型工作,一般民用建筑结构类型主要有两种:一种是钢混结构的,另一种是砖混结构的;钢结构的房屋工业厂房居多。钢混结构的房屋主体施工工种是钢筋混凝土工程,砖混结构的房屋主体施工工种是砌筑工程,钢结构的房屋主体施工工种是结构安装工程,这样划分不仅易于把握主体施工工种的工艺技术,掌握操作技能,还还给学生一个完整房屋的准确构造要求和做法,同时也交给学生一个明确的目标,他会设想,只要努力他也会建造一个房子,从而激发学习专业知识的动力;如果直接以工种划分则达不到这个效果。其次不管是哪种类型的房屋,都需要做防水、装修和进行设备的安装,而他们的施工做法确不会因房屋结构不同而改变,所以第二层次的典型工作任务划分为:防水工程施工、装饰装修工程施工与管理、设备安装工程施工与管理,这样这三个典型工作就可以分别作为独立的任务来学习了。
【中图分类号】 G712 【文献标识码】 C
【文章编号】 1004―0463(2015)11―0073―01
一、现行中职学校农林专业课程设置与实施现状
1.课程设置缺乏地方特色。中职农林专业目前所采用的课程体系大多都是以学科为本位的课程体系,专业课程之间仍是相互独立的传统模式,相关性、连贯性不强。课程设置大多是以国家课程为主体,注重了学科知识的系统性、专业性,忽视了学校所在地区经济产业特点,无法真正体现“服务地方经济和社会发展”的功能,没有充分发挥课程培养“在生产、服务一线工作的高素质劳动者和中初级专门人才”的作用。
2.课程内容的实用性不高。课程内容没有建立与岗位实践的联系,课程被人为地分割为理论课程与实践课程,进而导致理论和实践教学分离,教学方法主要是基于符号的讲授,很早以前就受到强烈批评的在教室里教个体种田的教学状况至今没有根本改变。
3.课程结构繁琐,内容繁难、陈旧。课程太多且自成系统,导致不少学科内容重复,课程设置缺乏宏观统筹及整体优化,课程内容不能及时反应新技术、新设备、新标准的变化,所学技能落后于市场需求。教师教得吃力,学生学得乏味。
4.课程实施方式单一,实际操作、练习、实验内容少。重理论轻实践、重教法轻学法、重讲解轻训练,教学方法形式单一、呆板,缺乏创新性,忽视职业教育的实训和实践的特点,培养出来的学生动手能力不强。
二、中职农林专业基于项目教学的校本课程开发策略
1.分析课程理念,确定培养目标。以学生职业生涯发展为出发点,以企业人才能力需求为基础,进行企业岗位需求调研,明确专业所对应的工作岗位,根据岗位需求定位人才培养目标。
2.分析工作任务,确定能力标准。通过与在生产一线直接从事生产操作和管理的技术专家密切合作,分析学生要从事的职业群包含哪些工作项目,以及完成这些项目需要哪些步骤。根据分析整理出线索清楚、层次分明的工作任务分析表,再按工作项目、工作任务、职业能力三个层次进行分析,确定完成项目所需要的职业能力。
工作项目是一组具有相对独立性的工作任务。工作任务是工作过程中需要完成的单件任务。职业能力是完成工作任务需要采取的动作、行为和所需要的知识。
3.构建课程体系,制定课程计划。根据培养目标和工作任务筛选专业课程和普通文化课。普通文化课门类设计参照普通教育课程框架设置。专业课程门类设计时课程边界划分的基本依据是工作项目的划分。专业课项目课程要求按照工作的相关性,而不是知识的相关性(学科课程)设置课程门类。
课程体系建立之后,需按照课程容量安排课时,制定专业课程实施性教学计划。专业课程教学安排要按照从实践到理论的基本顺序编排课程。即让学生带着任务进入课程学习,在做中学,学中做,在学习中尽早让学生进入工作实践,为学生提供体验完整工作过程的学习机会,逐步实现从学习者到工作者的角色转换。
4.分析课程内容,制定课程标准。打破学科本位课程体系按知识的逻辑关系编排课程内容的思路,以项目为载体,根据工作项目完成的需要选择课程内容,把工作任务转化为学习任务,按照工作任务的逻辑关系编排每门课程的学习项目,分析完成每个项目必备的知识要求、技能要求、职业素养要求、课程实施要求和评价方法,制定出每门课程的课程标准。
5.开发项目课程校本教材。根据“用工作任务引领理论知识,用典型产品引领工作任务”的原则,依据培养目标、典型工作任务、职业能力标准、课程标准和当地农业发展特色,制定具有地方特色的项目课程校本教材编写方案,指导校本教材编写。项目课程教材的编写体例大致包含教学目标、工作任务、实践操作、问题探究、知识拓展、练习等几部分。此外,还应完成与教材相配套的知识点积件、多媒体课件、动画、微课、试题、教学视频等教学资源库建设。
本人从事了近8年的高职环境专业教学工作,在专业教学过程中,结合专业自身特点和教学实际情况,逐步摸索出几个适合高职环境专业教学模式。
1.1任务驱动式7步教学模式任务驱动就是通过制定明确的学习任务,以学生为主体,教师给与相应指导,以任务指引、驱动,使学生达到教学目标的一种探究式教学模式。该模式通过任务确定学习目标,以任务激发学生的积极性,变被动接受知识为主动寻求知识,独立地去完成任务。该模式主要分7步进行:明确任务的工作领域和能力目标;任务涉及的专业内容讲解;任务具体实施;学生小组任务内容展示和汇报(以ppt等形式);讨论互动;教师对任务内容完成情况进行点评;布置下一次工作任务。如在《环境监测》教学过程中,教师下达了具体的环境监测工作任务(水、大气、土壤、噪声、生态环境监测等)后,只提出工作任务要求和时间安排,然后让学生自主进行组织团队,制定监测计划和监测方案,直至最后编写出工作任务报告,整个过程以学生为主体,教师只起到简单的指导作用,任务结束后不仅锻炼了学生的知识掌握和运用能力,同时还锻炼了学生的组织、协调等素质能力。
1.2自主式教学模式自主式教学模式是指在教师指导下,学生自主选择实训题目、自主设计实训方案、自主安排实训进程和自主评价实训结果的综合性教学模式。在自主性教学过程中实行严格的实行方案审核制度,学生先提交实训方案(包括实训内容、实训目的、实训需要的相关仪器试剂、时间安排等),经指导老师审核认为具有可行性后方可实施。它要求学生的实训方案设计科学、思维严密、准备充分、材料选择合理、方法可行、实训进程统筹安排等。教师在指导过程中,要根据不同学生的性格特征和兴趣爱好,组织学生进行课题的独立设计、完成,在此过程中,教师要充分发挥学生的探索精神。自主式教学培养了学生的创新精神、科研能力和科学素养。通过自主式教学,使学生能够善于发现和认识新知识、新事物,掌握新方法。如在《固体废物处理处置》、《环境影响评价》等课程中都安排了自主式教学,通过实践发现这种模式大大提高了学生的专业知识领悟能力和岗位的适应能力。学生自主能力的培养,对于今后的工作也非常关键,在工作过程中,会遇到大量的新知识、新内容需要学习。
1.3仿真模拟教学模式环境专业培养学生实践的能力至关重要,但是以目前大部分高职院校经济能力,购进大气、水等相关的系统实验模型设备有困难,故可通过建立仿真模拟系统(计算机仿真试验)模拟生产过程,进行实训操作。仿真模拟教学,需要学校配备一定的硬件基础,构建模拟环境,在模拟过程中,可以达到很好的教学效果。通过这种方式,形象的分析专业基础和专业理论与生产相结合的典型事例,缩短学生对环境工程领域实际生产和运行过程的距离感、生疏感,使学生对实际处理工艺的运行操作、对整个工艺以及设备有一个更完整的认识,可有效地提高学生的专业操作技能。在此原则下,在日常教学过程中,通过开发和购买了一些环境工程领域仿真素材库,让学生在计算机上能够随时观看和学习,大大拓宽了学生自主性学习的途径。这种教学模式,在仿真的环境中,可以提高学生的学习兴趣。
1.4工学结合教学模式通过校企合作,建立校外实习、实训基地,让学生进行顶岗实习。利用企业真实生产环境和企业文化氛围培养学生的职业素质和在实际工作岗位的技术实践能力,使学生了解企业文化,掌握职业岗位所需要的实践知识和技能,实现与就业岗位的零距离对接。一些企业在引进人才过程中,非常重视具有一定工作经验的人,这些人才的培养,能够为企业的发展注入新活力。基于工学结合的教学模式具备如下特征:教学的目标直指未来的工作岗位;教学内容来自于生产实践;教学方法为工作任务驱动;教学评价侧重于工作态度和完成实际工作的质量;教学保障由学校和企业共同承担。通过工学结合模式,学生可以在毕业之前就提前接受企业一线的生产、管理实际情况,通过结合自身所学的理论知识,在实践中不断融会贯通。
2结束语
一、管理的高手
中干是学校的一名管理者,具体管理着学校某一方面的工作。管理职能是中干的首要职能,中干代表学校具体计划、安排、落实、检查、评价某一方面工作的成效和质量。因此,中干首先必须是管理的高手,这样的高手至少要具有五种能力。
一是优质超量的执行力。中干除了部门日常的管理工作,还有来自学校的临时工作。学校的规章制度和工作任务安排给部门,通过部门具体落实到每位教师和每个班级。规章制度和工作任务经过相关部门这个通道后,已经过了中干和有关工作人员的领会、消化、吸收,具体落实的人员已经对有关规章制度和工作任务有了更深的理解和更准确的把握,已经更加明晰了这些规章制度和工作任务最终走向何方,将通过哪些路径到达。当这些规章制度和工作任务按照中干所预设的路径到达每个教师及班级时,一路畅通,师生欢迎。再经师生的消化、理解并付诸行动,最后的成效大大超出学校决策者的预期。这就是中干强有力的执行力的表现,它的直接体现就是工作成果的优质超量。
二是情真意切的宣讲力。中干的服务对象是广大师生,千头万绪的工作任务中干一个人是无法完成的,必须发动广大师生员工积极参与。要发动广大师生积极参与,靠行政命令是可怕的,靠强硬的考评是可悲的。当师生在内心情感上不接受甚至无比反感的时候,他们会认真落实或自觉遵守吗?他们会倾情投入并追求更加优秀吗?因此,中干情真意切的宣讲就尤为关键了。中干在布置落实学校的有关规章制度及工作任务时,要适当实时地做好宣讲,要让广大师生在思想上对学校的有关规章制度及工作任务有新的认识,能站在全局的高度从教育的核心价值角度认同学校的规章制度及工作任务,从而形成高度的自觉。这样的宣讲不故作姿态、拿腔拿调,不上情下达、冷酷无情,不亦步亦趋、僵硬死板,而是实事求是、情真意切,既考虑到学校层面的要求和目标,又考虑到广大师生的实际和条件,既顾及学校相关规章制度和工作任务,又顾及广大师生的切身利益。实际上,中干的工作布置和安排就是一种宣讲,问题的关键就在于如何宣讲。
三是外圆内方的协调力。中干面对的是广大的师生员工,接受中干工作任务的是思想、情感、意志、性格各不相同的教师、学生和员工,要让每位教职工甚至每位学生都乐于接受来自中干的工作和任务,有时真的难于上青天。要是中干没有超强的协调力,没有应对生性各异的教职工的技巧,要想优质超量地完成学校的工作任务是不可能的。作为中干,在协调师生员工关系时,一定要具备外圆内方的人际关系协调能力。直接面对广大师生员工,要和气、和蔼、友好、平易、大方、慈善,绝对不可强硬、命令、呵责、冷酷、凶恶、小气,要多站在师生员工的角度思考问题,要顾及师生的具体情况,要有利于保护广大师生的正当利益,要多听取师生的利益诉求,要为师生的正当利益说话。即使有极少数教师对学校的规章制度不理解甚至表示反对,也不能与其针锋相对、大吵大闹,要待其冷静后反复听取他的意见和建议,并积极向学校领导反映。但这并不是说中干要圆滑世故,做好好先生,在外圆的时候,一定要内方。所谓“内方”,就是要在自己的内心棱角分明,要有辨非明是的标准,切不可一味迎合某些认识有偏差乃至心怀不轨之人的观点和想法;有坚定执著的信念,切不可忽左忽右随意改变正确的决定和举措。
四是审时度势的判断力。中干尽管多是履行执行者的职责,多是落实学校规章制度和工作任务的角色,多是上看校长脸色下观师生颜色的角色。但要真正做好这些角色,必须要有审时度势的判断力。中干在落实学校规章制度和工作任务时,必须要准确地做出以下判断:工作任务指向哪里、工作任务如何到达、预计有哪些困难、希望得到哪些支持、结果会有哪些类型、如何考核评价等。这样的判断力来自于中干的审时度势,来自于中干对校情、师情、生情的客观把握和分析,来自于对国家教育方针政策的理解和把握,来自于对学校工作任务的信度和效度的评价和思考。没有这样的判断,没有这样的理性分析和梳理,没有对工作和任务的深思熟虑,在落实时是上传下达、机械照搬,何来管理的高效益。
五是推陈出新的创造力。作为负责学校某一方面具体工作的中干,每年每学期每个月都会重复一些常规性的工作,就像农民春种秋收一样。经年累月,循环往复,许多中干就会形成思维定势,就会每次重复以前的做法,就会经常依葫芦画瓢,导致许多工作流于形式,其结果多是完成任务而已。不可否认,学校确实有许多常规性的重复工作,似乎每年都在重复昨天的故事。但是,尽管每年的常规工作未变,而常规工作实施的时间、空间和主体是变化的,新的时代、新的形势对既往的常规工作提出了新的要求。再则,追求管理工作的科学高效是无止境的,谋求工作的低成本高效益是没有尽头的。因此,作为管理高手的中干,必须要历练自己的创新能力,要努力学习新的教育思想理念,学习优秀学校可资借鉴的先进的办学文化;要开放自己的思维,转换思考问题的角度,从工作的实效性和高效益去谋划自己的常规管理工作;要大胆开拓,勇于实践,创新工作思路和方法,努力提高自己的工作质量;要努力更新自己的评价思想和评价体系,充分发挥评价机制的激励和监督作用,确保教师工作的积极性和主动性。创新能力是打开工作新局面的不竭动力,是工作新思路新方法的不竭源泉。
二、教学的能手
中干不仅是学校管理者,而且还是教师。不仅会管理,而且还应该会教学。不仅能够上会场,而且还要能进课堂。作为中干,要真正赢得教师的拥戴,还必须是教学的能手,能够上出高质量的课,能够就新课程的课堂说出个子丑寅卯,能培养出德智体美全面发展的学生。在教师这个群体中,说话的底气来自于优异的教学质量,来自于高质量的课堂教学。绝对不是来自于权力,来自于职称,来自于官位。因此,中干真正要有威望,有说话的分量,一定要成为教学的行家里手。这就是俗话说的“打铁还要自身硬”。假如一名中干教育教学质量平平,教学效果一般,你说的话还有谁信,你说话还有多大底气。这是其一。
中干应该努力成为教师的榜样示范。教师工作的对象是人,教师影响的是学生的心智,教师的一言一行都会对学生产生影响。因此,于漪老师才说:“选择了教师你就选择了高尚。”而教师的高尚也要人的积极影响和干预,也要有自己心中理想教师标杆的召唤。作为中干,无论怎样,都比普通的教师多了一重身份,在多个方面都应该堪为一般教师的表率。如果一所学校的中干在许多方面还不如普通的教师,那是无法想象的。当然,这里的榜样更多的是从教学的角度说的。要求中干在教学上成为教师的榜样,无论是教育教学的观念、思想、理念,还是教育教学的实践、方法、评价都有自己独到的一面,都是符合教育教学规律的高效的教学实践。只要我们的中干在教学上比教师站得高看得远,比教师的教学实践更科学高效,更能引领课堂教学前进的方向,堪为教师课堂教学的表率,那就离优秀的中干不远了。教师在信你服你的时候,他就会非常乐意做你安排的工作任务。
中干要成为学生的良师益友。优秀的教学能手不仅是良师,还应该是益友。学生心中的良师不仅是课堂上讲得精彩的好师长,而且还是学习生活的好朋友。优秀教师尊重每一个学生,对学困生充满无限的期待;尊重学生多个方面的发展愿望,而不强求每个学生都必须接受分数教育;尊重学生的心智发展现实,肯定学生认知能力、理解能力和分析判断能力的差异,力求创造适合机会让每个学生都能获取成功。作为一名中干,在这方面应比教师做得更好,应该有更多的学生喜欢,应该有更好的师德口碑。这实际上也是领导素质的一个重要体现方式,高素质的中干不仅是良师,更应该是益友。
三、工作的熟手
中干所分管的多数是具体的工作,是需要逐个落实并收到实效的,是必须很多人动手去做才能有结果的。中干绝对不能像校长一样用“嘴”工作,更多的是用“手”工作。因此,中干必须成为自己分管工作的熟手,要能说能做,成为教师的导师。熟手的标志有四个。
一是“精通”。精通自己管理的业务,熟悉部门工作的标准,掌握一项工作所有的流程和内容,明白完成工作的途径、方法,能预测工作任务在落实中的问题和困难,有解决问题的预案。
二是“会做”。有很强的动手能力,能够自己操作所安排的工作,并按工作流程圆满完成。这似乎有些过分,对中干要求过高。但试想,假如中干对自己安排的工作不熟悉,只能说不能做,也像校长一样用“嘴”工作,下面的教师员工会听从吗?对自己所安排的工作,一问三不知,你怎么去指导?你又怎么去评价?这有些像运动场上的教练,如果仅凭嘴说些叽哩呱啦的什么技巧方法之类的话而不示范,运动员会服你吗?假如中干对自己布置的工作都能做,并且还做得比其他人好,还能解决工作中的梗阻,教职员工有怎样的行动就不言而喻了。
三是“有序”。布置安排工作任务科学高效。特别是一些较为复杂的涉及众多人员的工作,一定有精心的设计,有完整的流程,有环环相扣的工序衔接,有一个相互呼应的时间链。这样才能保证众多人员在完成工作任务时瞻前顾后,不出现窝工、断链的现象,保证整个工作流程高效运转。这样的“有序”安排仍旧是建立在对工作非常熟悉的基础上。
四是“圆满”。工作任务的结果保质保量。圆满完成学校布置的工作,是中干的职责所在,也是确保全校工作正常进行的基本要求。学校的行政管理、教育教学、教师管理、后勤保障、安全卫生等工作相互依存,共同促进学校这台机器的高速运行,只有每一个方面的工作都保质保量,才有全校整体工作的保质保量。部门工作能圆满完成,与部门领导密不可分,与部门领导对工作任务的熟悉程度密不可分。
四、校长的帮手
中干是在校长的领导下工作的,所有的工作都是校长的安排和布置。因此,对上而言,中干要为校长负责。换言之,中干实际上就是校长的得力助手。
其一,理解校长的办学思想有深度。优秀的校长,特别是教育家型的校长都有自己的办学思想,都在办学思想的指引下努力建设自己的办学文化。学校诸多方面的工作任务,诸多的教育教学举措,诸多的软硬教学环境都是校长办学思想的转化,或者都是校长办学思想的形象化具体化。落到学校每一个部门的具体工作都是校长在具体化自己的办学思想。故而,中干在往下落实具体工作的过程中,一定要站在办学思想的高度认识工作的重要意义,一定研究学校工作所包含的办学文化价值,一定要领会工作任务现象后的价值取向。有了这样的认识,作为部门领导的中干就不仅仅是为完成任务而工作,不仅仅是流于形式地做工作,而是力求在完成工作任务的过程中把其所包含的文化价值体现出来,找到教育教学的真谛。作为中干,对“深度”的理解,主要体现在落实工作的前瞻性、开创性、持久性、科学性上,体现在从学校的可持续发展上去努力落实各项工作。
其二,落实规章制度有高度。作为办学文化内容之一的规章制度是靠学校的中干具体执行的,规章制度的成效在一定程度上取决于中干对规章制度的认识,认识肤浅必然导致工作的敷衍,认识深刻必然导致工作任务完成圆满。优秀的中干必须从学校发展大局,从教育终极目标追求的视域来思考学校规章制度出台的背景、现实意义和长远意义,来筹划落实规章制度的具体方案,以追求规章制度的长远效应。因此,此之谓“高度”,其实就是思想认识的高度、行动及目标的高度。主要是就学校有的部门经常应付性地做工作而言的。
其三,执行校长的指示有温度。中干的许多工作都是来自于校长的指示,似乎都是奉上面的旨意行事。故而有的中干有意无意变成了校长指示的传声筒,把校长的话当圣旨一样原封不动地传达给广大师生员工。这样不经终极消化的传达很容易引起广大师生的反感,很容易让师生产生抵触或变相抵制。为什么呢?因为校长的话是对全局而言的,是就整体工作而说的,是考虑到绝大多数教职工的共同利益的。但是,广大教职工的个体情况是千差万别的,极少数教师非常特殊的情况是情有可原的。如果中干在执行校长的指示时不分清楚具体情况,不考虑到极少数教职工或学生的特殊情况,一刀切下去,必然会产生很多预想不到的矛盾,甚至会影响学校正常的教学秩序。因此,中干在落实校长的指示时,一定要有温度,要体现制度的柔性,要赋予冷冰冰的制度以温情,做到刚柔相济、宽严相兼。
五、教师的扶手
中干既是管理干部,又是普通教师。他们更多的时间是在教师之中,既是教师的领导,又是教师的同事。教师们在工作和生活中的酸甜苦辣中干最清楚,教师想说的想做的绝对不会像在校长面前还有所保留,他们期盼中干是他们在工作和生活艰辛道路上的扶手,在关键时候能帮扶一把。因此,这就要求中干一定要努力做好以下三个方面。
其一,真心实意对老师。对于工作艰苦生活也艰辛的教师,中干要体贴,对于教师们的心声和诉求要诚心听取,对于教师们无法排解的痛苦和无法解决的困难要积极向学校反映,对教师们在工作和生活中的不足要真诚指出。一句话,要真诚坦荡、光明磊落、以诚相待。绝对不可在教师面前摆架子、打官腔,俨然一副高高在上的样子;绝对不可在教师面前玩诡计、耍花样,让教师跪拜在权术之下;绝对不可在教师面前故意推诿、有意掩盖,把责任全部推给他人。只要真正做到了以心交心,教师是能够体谅并支持的。
其二,实话实说为老师。面对与自己一起同甘共苦的老师,面对思想、性格、秉性、脾气千差万别的老师,面对价值多元化社会各种诉求的老师,作为中干,一定要有实话实说的勇气,有是非分明的观点,有帮助他人的热诚。对教师群体中正确的做法、科学的思想要鼓励表扬,对消极的思想、落后的行为要巧妙地指出,对违反师德规范的言行要毫不犹豫地提出。这样的实话实说也许老师不容易接受,也许要产生抵触,甚至会出现顶撞。但这一定是暂时现象,是老师头脑一时难以转弯的表现,一旦老师领悟了,他就会抱感激的态度。只要中干真的是为教师好,是从更长远的角度为了教师的发展,中干的实话实说是会受到老师欢迎的。
其三,仗义执言助老师。作为学校的中干,在学校层面上分配工作、布置任务、考核评价、评优晋级的时候,特别是在发现学校某项决策有重大偏差,会对某一类或某一群老师产生严重不良后果的时候,要敢于仗义执言,要在校长面前据理力争。而不是唯校长的话是从,把校长的话当圣旨,而不从教师的角度去思考分析。有的校长家长制作风严重,形成了说一不二的霸气管理,这就更需要中干的不畏权势大胆直言。有的教师几乎是只会教书的呆子,对有些不公平多是隐忍。也有的教师是申诉无门消极抵抗,奈何不了校长,但可以消极怠工。对这两种教师,中干更要细心关注,更要锲而不舍地反复向校长争取。不关心教职工疾苦的中干一定不是一位好领导。