巾帼标兵事迹材料精选(九篇)

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第1篇：巾帼标兵事迹材料范文

在2012年近期工作中,xx同志能够本着积极、主动、热情的工作原则，认真履行航行情报员的工作职责；主动完成情报岗位的日常工作程序和个人负责的专项工作；按时完成飞行服务室和管制运行部领导交代的各项事宜。

三亚凤凰国际机场航班流量随着三亚知名度的扩大而不断增加。2011年更是达到了创纪录的年旅客吞吐量1000万人次，本场航班量不断突破历史新高。面对航班量大，全国天气条件复杂，航行通告量大增，该同志每天接班后，及时了解本场的飞行计划和飞行动态，针对外航临时包机，公务机飞行，提前准备，按照站调岗位提供的 FPL电报，制作提供PIB。

安全审计工作是今年各项工作的重中之重，它直接关系到空管站全年安全责任目标的落实。在安全审计准备阶段，该同志一心扑在工作上，牺牲了很多休息时间，做了大量的资料分类归档工作，协助飞服室领导健全了航行情报岗位各项规章制度，使得飞服室航行情报岗位以优异成绩顺利通过安全审计。

今年以来，由于航班量大增，需要上机延伸服务的航班量也大增，所需要的PIB同时大量增加。该同志认真做好CNMS系统的报文检查，及时修改报文，作到所提供的航行资料及时、准确、完整。

在专机和重要飞行保障工作中，该同志能够认真完成专机和重要飞行的保障工作。收到每一项重要飞行计划，该同志都能及时了解飞行动态，根据飞行计划提前制作PIB航线数据，为专机和重要飞行任务提供了航行情报保障。

除了完成航行通告处理工作外，还及时给塔台、站调提供三报区内的数据资料（包括一级航行通告，三亚航线光盘数据，明语摘要，三亚飞行程序换页资料等）。当遇到特殊航行通告时（如机场关闭、跑道关闭、禁航等通告），该同志在信息通报工作方面，及时、准确地向塔台、站调等部门提供 重要信息的航行通告。

在做好本职工作的前提下，积极配合飞行报告席位的工作。做到互相提醒，互相弥补。航行情报工作对航行资料的准确性、及时性和完整性要求极高，该同志在每次收到总局下发的换页资料时，都能在第一时间及时修订航行资料，保证了航行资料的准确、完整。

这两年新进同志较多，该同志在和新同志一起工作时，能够做好传帮带，把自己多年的工作经验与新同志进行分享，帮助新同志较快地胜任了航行情报岗位工作。节假日，航班量增多，工作量也随之增大。为了保障节假日的飞行安全，该同志把渴望与家人团聚的念头深深地埋在心底，从未在这时候提出休假，都能以工作为重。

第2篇：巾帼标兵事迹材料范文

2006年4月，经过一系列严格的考核，连该同志成功进入市移动公司，在文化宫营业厅担任前台营业员。自走上工作岗位的那一天起，她就深深地被这个集体和谐高效的浓厚氛围震撼了，强烈的荣誉感和认同感使她暗下决心：一定要把最平凡的工作做出最不平淡的色彩！在穿上蓝色标志服的一刹那，她就意识到自己的一言一行代表的都将是公司，而不仅仅只是她自己。为此，她立志要做一名优秀的营业员，全面展示电信企业最良好的对外形象。

然而，要做一名优秀的营业员并不是一件容易的事情。实习期间，她跟随老员工一起进行业务知识培训，业务知识上有点跟不上进度，又没有详细的资料可以带回家学习，再加上刚上班的些许不适应，使她倍感压力。可是，她丝毫没有气馁，更没有退缩，而是积极寻求突破，不但在培训间隙缠着老员工询问问题，还和其他新员工加强沟通、强化练习，互帮互助、共同进步。最终，她凭着对工作的满腔热情，凭着敢打敢拼的奋斗精神，在实践中探索，在反思中成长，业务能力得到了大幅度提升，成为实习员工中领悟最深、进步最快的一个，得到了领导和同事们的一致好评。

连该同志非常珍惜自己的新岗位，每天上班比别人早，下班比别人晚，分配的任务从不讲价钱，加班加点出色完成。前台营业员的工作单调而枯燥，可是连该同志却把营业员的工作当成一种享受。在工作中，她本着企业“沟通从心开始”的服务理念和“追求客户满意服务”的工作宗旨，热情真诚的接待每一位客户，在为客户服务的过程中始终保持真诚的微笑，让客户高兴而来，满意而归，与客户筑起了心与心之间的桥梁，让他们实实在在的享受到了优质高效的服务。对于每天的用户咨询业务，她耐心解答，不厌烦、不推脱，热情而周到；对于客户的误解和怨气，她不懊恼、不反驳，认真聆听、解释说明，直到用户满意；对于个别用户的无礼要求，她不生气、不嘲讽，讲道理谈人情，使客户心服口服。正是她这种周到、细致和体贴的工作方式，赢得了客户的尊重和好评，不仅大大提升了客户的满意度和忠诚度，也为她扩大了客户群，从而为公司创造了更大的效益。她就是这样一个享受工作的人，而这份享受，不但使她收获了丰富的工作经历，更快的成长起来，也为她赢得了“明星营业员”的荣誉称号。面对公司领导的表扬和肯定，连该同志总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们辛苦的汗水，最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。

2006年11月，因为工作需求，连该同志调入网络运行维护中心担任综合员。她深知是公司给予了她施展才华的舞台，在这个舞台上，她要用最美丽的舞姿来回报公司，用行动践行自己的承诺。面对全新的工作，她依然充满信心、充满激情，从工作之初的茫然受挫到业务娴熟，她只用了一个月，对平凡岗位的激情和坚守一直维持至今。

综合员的工作比起营业员来说更加繁琐而单调，不但要积极做好一线维护员工的后勤保障工作，还要全面负责中心的日常事务和基站电费的报账工作。工作的环境业很特殊，网络运行维护中心的员工大多是男性技术人员，这对于一个23岁的年轻女性而言，如何妥善处理各种关系，既能确保各项工作的圆满完成，又能营造和谐、轻松的人际氛围，确实是一个很大的挑战。面对这样的挑战，连该同志丝毫没有犹豫，而是满怀信心走上了新的工作岗位。为了尽快调整角色定位，她积极开展工作调研，经过认真的观察和对比，她很快领悟到，不管是营业员还是综合员，做好服务都是第一位的，而有着丰富前台经验的她，自然能在岗位中充分发挥女性独特的优势。面对新的工作岗位，坚信“优秀是一种习惯”的她，时刻保持着谦虚谨慎、慎独自省的工作态度，秉承自己做营业员时“优质、文明、热情、高效”的工作作风，不但积极学习网络运行维护、财务帐表制作等业务知识，努力提升自己的业务素质，还充分发挥活泼开朗的个性优势，加强与每一位一线维护员工的交流与沟通，了解其个性特点和工作习惯，努力建立和谐互助的同事关系。对综合员岗位懵懵懂懂的她，从不会做到学着做，从做不好到做规范，从做规范到做创新，她不畏艰辛，迎难而上，认真的学，摸索着干，为了尽快融入新的工作环境，她时常通宵达旦、加班加点，却丝毫没有怨言。

由于网络运行维护中心日常事务琐碎，连该同志充分发挥她任营业员时所培养的沉稳素质，于繁琐中找线索，于常规中找规律。对于每天繁乱的工作，她制定了明确可行的计划表，按照紧急、重要程度排序，突出工作重点，提高工作效率；对于临时发生的突况，她及时上报、协助解决，充分体现了她遇事不急、处事不慌的良好心理素质；对于领导交办的任务，她不分节假日，不计个人得失，加班加点、随叫随到，无私奉献，起到了表率和带头作用。2009年5月，连该同志怀孕了，她不顾身体的疲惫，一直坚守工作岗位。2010年7月上班后，经过综合班组对人员进行分工调整后，她的任务更重了，把工作当成享受的她毅然挑起了重担，微笑着前行。

第3篇：巾帼标兵事迹材料范文

单  位  名  称中国移动通信集团贵州有限公司南明分公司

标兵岗集体名称 蓝火焰班组

所  属  产  业 通信服务业

市 （州 、地）贵阳市

 班组成立以来，一直秉承“树立良好企业形象，恪尽社会公民责任”的理念，在企业生产发展的同时不忘回报社会，为社会发展做出应尽的贡献。

1、优化组织架构，发挥职能先进性，促进生产提升，为顺应市场发展的客观规律，及时应对市场变化，促进生产力提升。“蓝火焰”班组以市场发展为导向，以公司政策为方针，坚持科学发展观，不断从片区内部管理制度上进行优化，促进企业运营和生产经营水平高效、稳步提升。

2、提高班组成员业务技能，加强成员能力培养，致力企业发展

中华南路片区“蓝火焰”班组为了适应营业厅工作发展的需要，努力提高营业厅员工的业务素质和技能水平，提升职业道德和素养，不断进行新业务和新技术的培训，在各项业务竞赛中获得了好成绩。3、促力优秀团队建设，强化团队协作能力，提升团队竞争意识

在激烈的市场竞争下，公司正面临着重大转型的挑战。在这一关键时期，开展班组建设是应对挑战、夯实基础、实现新战略目标的一项重要举措。为此，中华南路片区“蓝火焰”班组成员坚持绩效考评制度，班务公开等管理透明化，秉承“以人为本”的思想理念，让每个人的能力都得到了充分发挥。