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简述市场营销过程精选(九篇)

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简述市场营销过程

第1篇:简述市场营销过程范文

关键词:旅游地;品牌;品牌营销

由于旅游业日益凸现对其他产业的带动功能和综合效应(地方品牌效应、政治聚集效应、经济吸引效应、文化扩散效应、市场开放效应和环境促进效应),越来越多的国家期望通过发展旅游业来带动经济的发展,从而不可避免地导致旅游目的地竞争的加剧。面对如此激烈的全球旅游竞争环境,旅游地本身的品牌无疑在消费者选择服务时发挥着越来越重要的作

用。1997年亚洲金融危机发生后,新加坡的经济迅速下滑,硕士论文随着马来西亚和印度尼西亚在亚洲金融危机后开始以低价形象大力发展旅游,新加坡的地位受到了极大的威胁。新加坡旅游局在先前旅游营销的经验基础上,经过大量的消费调查和数据分析,推出第一代系统的品牌战略:以“新亚洲·新加坡”为品牌形象,积极应对竞争渡过危机。现代旅游产业的发展,已经从旅游资源、旅游产品的竞争快速推进到旅游地品牌的竞争。在激烈的旅游地品牌竞争时代,旅游地品牌营销的好坏将直接影响到竞争的结果。

一、品牌营销概述

品牌营销是在市场营销概念的基础上延伸发展而来的,是品牌战略的一个重要组成部分。它是指企业创建品牌及其创建后的发展与经营管理过程。品牌营销主要包括品牌定位、品牌设计、品牌整合传播、品牌价值提升、品牌保护等内容。品牌营销过程也是发现市场消费者需求并通过创造品牌价值去满足这种需求的过程,强调的是创造品牌价值,提升品牌核心竞争力。

二、国内外旅游地品牌营销研究的文献简述

(一)国内旅游地品牌营销研究简述

20世纪80年代末和90年代初.国内真正意识到“形象”的意义和价值。李蕾蕾在旅游形象定位和设计研究中作了大量的工作和重要贡献。指出今天旅游目的地的进一步发展已不能单纯依靠孤立的景点.而必须推出旅游地的整体旅游形象,通过形象定位、主题口号的提出、视觉形象的设计与推广等战略来全面发展旅游地。宋章海从旅游者角度探讨了旅游目的地形象的可感知性与不可感知性,并提出了正确运用旅游地形象要素进行形象策划的观点,具有较高的理论意义。张鸿雁教授将城市品牌战略作为城市形象塑造的一个战略创新。指出“城市形象推广必须强调超强定位的首位品牌战略。”吴必虎提出了一种区域旅游形象分析与建立的技术程序。他认为建立区域旅游形象需要从前期的基础性工作包括地方性研究、受众调查、替代性分析和在此基础上的显示性工作包括理念核心、界面意象、传播口号、传播视觉符号两方面进行分析。马平在其硕士论文中认为关于旅游地品牌的研究目前主要集中在形象定位和口号以及商标方面的研究,对视觉系统和品牌与消费者沟通方面却显得有些乏力,而这种缺陷正是目前旅游地品牌化过程所要着力解决的大问题。

(二)国外旅游地品牌营销研究简述

西方旅游地品牌形象的研究始于20世纪70年代的开拓性工作。1971年美国的旅游研究学者Hunt首次提出旅游地形象以来,旅游地形象的重要性已普遍地被认识,此后,从各种各样的途径开始了对旅游地形象的研究。理查德·巴切勒在其文中分析了旅游目的地形象和目的地品牌化问题。Gnoth认为,尽管从20世纪80年代以来,关于品牌化的研究引起理论界和实业界的极大兴趣,这方面的研究成果也大幅增多,但旅游目的地品牌化的研究却还是相对较新的。菲利普·科特勒在其新著《旅游市场营销》一书中认为,目的地公众形象是争夺游客的成功因素,向潜在顾客传达信息的一个有效途径是开发景点与游乐设施的组合产品,区域旅游战略的根本目标是把现有的条件转化成旅游者期望的状况。维克多·密德尔敦深入阐述了旅游目的地国家营销的范围和深度,指出了目的地营销的两个层面,并论述了国家旅游组织和特定旅游产品供应商所扮演的不同角色。

三、国内外旅游地品牌营销实证分析

根据查阅现有的资料显示,国内外旅游目的地在其发展与经营管理过程中,运用品牌营销(包括品牌定位、品牌设计、品牌整合传播、品牌价值提升、品牌保护等内容)在激烈的旅游地品牌竞争中赢得游客的例子还是比较多的。由于新的旅游环境的形成,加上国际贸易的自由流动,使得旅游地竞争加剧,导致进入20世纪90年代,夏威夷旅游业开始走滑坡路。新的世界旅游环境孕育出一批新兴的旅游市场,它们参与了激烈的旅游竞争,抢走了夏威夷部分客源。主要的新兴市场有越南、东欧、北非、拉美等国家与地区,这些国家与地区已认识到旅游业的重要性。新兴的旅游目的地展开了积极而富有成效的宣传推销活动,吸引了较多的游客。在负责夏威夷旅游规划的部门对其旅游市场做了一系列的市场分、竞争分析及滑坡根源的分析之后,重新就其当时现状制定新的旅游形象理念——Aloha在旅途。夏威夷旅游业正是通对品牌的营销,而使得自身旅游业从低谷中再次走向辉煌。江苏省整体品牌形象日益弱化,毕业论文在竞争中日渐处于不利地,为了改变现状,江苏省决定对其进行品牌营销策划。2000年11月,易难机构在北大规划课题组组长、著名区域经济学杨开忠教授的指导下,承担“江苏旅游品牌形象规划”项。根据“易难7F品牌管理模型”,对江苏旅游品牌形象进了精心的策划,最后取得了良好的效果。通过对旅游地品牌营销的实证研究还发现,当环境发生突危机事件时,旅游地运用品牌营销策略,能在混乱的局面中快恢复其旅游地竞争力,重新赢得游客,从而成功应对危。这方面的例子有:2003年非典(SARS)发生之后,新加坡旅游业受到重大打。新旅局在2003年6月进行旅游战略调整,推出:Singa—orer0ars!狂欢新加坡,来刺激旅游消费,应付危机。宣传朗朗上口,使人们联想到新加坡古老的威武的动物之王——鱼的复苏,刺激了自然自发的想来旅游的欲望。最大限度强新加坡的活力和新鲜感受,能让人彻底释放激情,得到身心最大放松。SARS刚过去不久,旅游市场得到初步恢复,世界各旅游又开始了新的争夺消费者的竞争。2004年3月9日,当到新加坡的游客刚刚超过新旅局的目标600万人次,为确保04年入境游客达到760万,比2003年增加24%的目标,尝品牌力量甜头的新加坡开始采用“非常新加坡”作为新的品来应对竞争,并取得成功。1997年,中国不久就爆发了亚洲金融危机,使香港旅游业大受打击。香港政府为了应付危机,重振香港旅业,重新定位香港旅游,提出了“动感之都”的营销口号,过一系列的品牌营销活动使得香港旅游慢慢走出阴影。2003年,SARS来袭,香港旅游业遭受致命打击。为了恢香港旅游业,香港旅游局推出第二期围绕“动感之都,就是港”之“香港:乐在此,爱在此!”全球旅游推广计划应付机并取得成功。

参考文献

【1】李蕾蕾.旅游地形象策划:理论与实务[M].广州:广东旅游出版社.1999.(11).

【2】宋章海.从旅游者角度对旅游目的地形象的探讨[J].旅游学刊,2000,(1).

第2篇:简述市场营销过程范文

关键词:网络;营销;经济

日益增长的上网人数,为我国各行各业带来前所未有的商机,利用网络优势,运用网络媒介可以传播企业文化、提高品牌知名度、确立企业在网民心目中的健康形象,打好网络营销宣传站,是新时期网络经济下每个企业必须思考的问题。网络营销的横空出世会对我国的商业经济起着巨大的影响作用。

一、网络营销概念简述

作为一种新兴学科,网络营销没有一个公认的定义。网络营销贯穿于开展网上经营的整个过程,包括信息、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,也可以说凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销.

1、网络营销常见推广方法

常见的推广方法SEO,2 PPC,3 博客营销,B2B平台推广,当然网站推广方法还有很多,但是不是每一种方法都适用于自己所服务的对象,具体问题具体对待。只要选对方法,坚持下去,就能得到预期的效果。

2、网络营销的理论基础

网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论和网络整合营销理论。

直复营销理论:一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。

网络关系营销论:主要包括两个基本点,首先,在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响;在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化。

网络整合营销理论:可以这样理解,网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。

3、网络营销的特点:

(1) 网络是一个双向沟通的媒体,对于每一个上网者都是平等的。

(2) 顾客可以通过网络方便地在多种备选产品中挑选,甚至还可以参与到产品的设计过程中去。

(3) 网络营销采用的是网络,只要是数字化的信息均可以通过网络进行传播,并且这种传递延时几乎可以忽略不计,这从根本上降低了营销的成本。

(4)所有的信息几乎都可以通过网络获得,这使得企业通过信息不对称性牟取高价的企图变得越发不可能。同时,企业间的差别越来越小,提供同类商品或服务的商家增多,消费者可以比较挑选出最佳的。

二、网络营销策略

1、以顾客为中心的产品策略

这是网络营销的核心。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比创造产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要。

网络营销使消费者参与到整个营销过程中来,其参与的主动性和选择的主动性得到加强。互联网的发展使消费者极易掌握大量的信息,选择余地变大,并且类比和旁比也很方便,这使消费行为有充分的信息依据,消费者地位得以明显提升。如果一个企业的产品或服务难以满足个性化消费的需求,消费者将选择其他企业的产品或服务。因此企业要选准目标顾客,深入了解和研究目标顾客,根据目标顾客的需求和行为特征来设计产品。

2、以成本为基础的价格策略

这是网络营销的本质。同等条件下,更优惠的价格无疑会受到消费者的青睐,而网络营销则可以减少中间运作环节以降低经营成本。

网络营销价格策略是成本与价值的直接对话,信息的开放性使消费者很容易了解竞争对手的价格。企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与行业竞争者相比之下自身产品的特点。此外,由于竞争的冲击,网络营销的价格策略应适时调整,企业可以根据不同的时间段制定价格。例如,在品牌推广阶段可以以低价吸引消费者,迅速占有市场。当品牌积累到一定阶段后,根据变动成本、市场供求状况以及竞争对手的报价来适时调整价格。

3、以便利为目标的渠道策略

这是网络营销的优势。相比传统的营销渠道,网络营销不仅强调为顾客提供方便,更注重让利消费者。由于交易不受时空限制,这大大节省消费者的时间和精力。

网络营销的渠道建设直接关系到营销质量的好坏。实现成功营销,企业应首先建立企业网站,并注重信息的更新,方便消费者了解和掌握相关信息。同时,企业应充分利用商务中介网站的交易平台。只有二者并用时,才能最大程度地实现企业目标。

4、以沟通为主体的沟通策略

这是网络营销的手段。网络沟通使消费者拥有更大的主动权,他们可以自己决定是否与企业保持联系和接受哪些信息,所以,企业在网络营销中不得不关注消费者的主体地位。

消费者是信息来源的主体,企业要加强与消费者的双向沟通,及时回复消费者的留言和评论,了解消费者的兴趣所在,分析消费者的消费趋向,从而挖掘消费者潜在需求,为产品策略的制定提供依据。网络企业在开展网络营销的过程中,还应为消费者互相沟通提供支持。

三、网络营销在商业经济中的影响研究

1、 网络营销在商业经济中的营销时间优势

众所周知,新鲜出炉的各类信息,都可以通过网络平台,24小时不间断的运转、更新,网络信息的方便、快捷,也促使了网络营销活动有别于传统营销理论,它可以不受时间因素的制约,全方位、全天候的快速推广。

2、网络营销在商业经济中独占先机

网络发展的另一个历史意义就是真正的实现了“从有界、到无疆”,他彻底打破了地理距离的局限,把整个世界都规划成了“地球村”。网络营销活有别于传统营销策略,它最大限度的把空间因素的制约化为无形,加大、加快了全球化的营销力度与进程。网络营销模式的推广,他相对与传统营销模式发挥着以柔克刚的营销精髓,他可以足不出户便实现“全球化”的营销战略。因此,网络营销对商业经济推波助澜及抢滩效应的影响绝对不容小觑。

3、网络营销中电子商务平台对商业经济的影响

传统营销策略中,营销对象是全体潜在消费者,网络营销天时、地利、人和的营销契机、策略选择、商机把握的敏锐度,对商业经济的影响起着关键的“四两拨千斤”般的积极作用。

当前的中国社会发展迅速,中国经济已经是以需求作为一种导向,一旦需求产生了,那么相应生产也就诞生了。这种市场牵引着生产的方式,一方面是让生产更有针对性的进行产生,增量抑或减少,甚至消亡。另一方面则是让市场成为整个社会化再生产的核心,从而围绕市场,更多的吸引需求,甚至引导需求,挖掘需求的市场策略就应运而生了。

结语:现在,我国网民的数量在不断激增,互联网正在彻底改变着我们的生活。企业在竞争中求生存,求发展,忽略网络这一重要营销渠道,失去的不仅仅是客户群体,更可能还有新一轮经济整合中抢先一步的绝佳机会。然而作为企业实体,怎样通过虚拟的网络来有效传播自身,未来网络的发展到底能提供哪些比传统媒体更经济的营销手段?这些已经成为众多企业日益关注的问题。

参考文献:

[1] 王玉莲.网络营销对经济发展的重要作用[J]. 中国经贸导刊. 2012(09)

[2] 彭亚雄.浅谈网络营销[J]. 办公自动化. 2012(06)

[3] 陈刚.浅谈网络营销模式的优点及缺点[J]. 现代经济信息. 2012(03)

第3篇:简述市场营销过程范文

关键词:中小企业营销创新营销战略

当前,许多中小企业在增强自身竞争力的过程中,往往忽视了营销在企业中的作用,企业的营销创新能力远远未得到发掘,营销创新作为一种极其有效的竞争和发展手段,还未能融入企业的日常职能中去。企业间的竞争都普遍遵循相同形式的营销手段,采用恶性循环的价格大战,其结果是,同质化的竞争不仅造成效率低下,而且浪费了社会资源。基于此,有必要对中小企业营销创新模式进行探讨,以引起中小企业的重视。2003年12月16日、国务院发展研究中心所属的中国企业评析协会和国家发展与改革委员会中小企业司、国家统计局工业交通司、中华全国工商联合会经济部、国家工商总局个体私营经济监管司联合在北京举办研讨会,《2003年中小企业发展报告》综合评价了我国非公有制中小企业的整体发展状况。在我区中小企业量大、面广,分布在国民经济的各个领域,中小企业在推动国民经济发展、保持市场繁荣、增加财政收入、促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着不可替代的作用。一般而言,中小企业因研究发展资金投入少,生产装备落后,融资渠道狭窄,生产规模不经济,缺乏市场竞争力,产品知名度低,很难与拥有充足资金、技术和销售网络的大型企业抗衡,在市场竞争中常处于劣势。但是仍有不少中小企业因营销得法,在大企业面前获得生存空间,逐渐成长壮大甚至最终打败大企业。

一、营销创新简述

1.营销创新的内涵。营销创新是指经营者以获取商业利益为目标,把握市场的潜在盈利机会,重新组织营销各个要素,建立起市场竞争力更强的市场营销系统,从而推出新产品、开辟新市场的综合经营活动过程。

2营销创新的基本类型。根据营销创新过程中营销活动变化强度的不同,营销创新可分为渐进性创新和根本性创新。渐进性创新(Incremental)或称改进型创新是对现有营销活动进行改革引起渐进的、连续的创新。根本性创新(RadicalInno)或称重大创新是指重大突破的营销创新。它常常伴随着一系列渐进性的产品创新和过程创新,并在一段时间内引起产业结构的变化。

二、中小企业营销创新中存在的问题

1.营销创新乏力。目前各级政府已经为中小企业的发展创造了良好的经营环境,但由于种种原因,目前不少中小企业的经营状况仍然比较困难,其中行业市场竞争过度和无序竞争是导致中小企业经营困难的一个重要原因。在对中小企业的调查走访中也发现,一些生产同类产品的企业,技术和质量处于同一水平,为争夺有限的市场,不惜竞相压价,大打价格战,市场竞争十分激烈,在企业经营陷入困境的同时,整个行业也因竞争的无序而萎缩。在主营产品中,只有一成的企业能生产出国际水平的产品,45.5%的企业产品能处于国内领先地位,近一半的企业只能生产大路产品。低水平的重复生产必然导致低水平的过度竞争,这也构成了中小企业营销生存环境的主要特点。

2.“点”的创新多于“系统”创新。当前许多中小企业的营销创新总是从一点,或者说是企业对市场的一个直觉反应而进行的,这样可能带来的风险比较大。在企业的规模比较小时还觉察不出,但当企业发展到一定规模,这种依靠企业直觉进行的创新势必要影响到企业的整体发展。因此,目前中小企业在营销创新方面主要是集中在点上,普遍还是“一招鲜,吃遍天”的局面,大部分企业还不能从整体上,系统地进行营销创新,没有长期的战略规划,基本上是走一步,一步,普遍营销创新能力不足。

3.缺乏理性和科学的营销战略。营销实践的发展表明,那些随机应变能力较强的中小企业尽管生存下来了,但由于缺乏理性的科学的营销战略的指导,企业难以发展壮大。这些中小企业也意识到,要在激烈的市场竞争中找到自己安身立命之地,就必须发挥企业独有的竞争优势,生产与众不同的产品,通过增加产量、降低成本来提高企业竞争力。目前,许多中小企业产品定位模糊,不经科学论证盲目上马新项目造成产品同质,最终导致放弃质量拚价格。促销手段单一,同时,受人力、财力和技术力量的限制,信息面相对较窄,获取信息手段有限造成营销渠道过窄等现象。总之,中小企业在经营过程中存在着较为明显的缺乏科学性、理性现象。

4.营销人才相对不足。人才是企业资源中最具能动性的一种资源,现代企业的竞争本质上是人才的竞争。从营销人才的发展现状分析,在人才市场甚至出现这样的现象:最好找的是营销工作,最容易失去的也是营销工作。客观地分析,广大中小企业营销人才缺乏已是不争的事实,究其原因是中小企业没有形成科学有效的人才引进、培育和使用机制。营销人才的缺乏,已经成为许多中小企业发展壮大的一根软肋。

三、中小企业营销创新应采取的措施

运用目标营销策略有利于企业分析、捕捉市场机会开发市场,把自己的经营特色和特长与细分的市场特征相结合,利用有限的资源,经营有益于本企业生存和发展的产品,从而获得最大的经济效益,与同类企业在市场竞争中赢得优势。目标营销是在市场细分的基础上,企业根据自身的营销能力和特长,选择其中一个或几个细分市场作为本企业特定的目标市场,制定相应的营销策略,有针对性地开发适销对路的产品,满足目标市场的需求。由于这种策略是以小企业来定位的,因此,市场细分是目标营销的前提。运用目标营销策略有利于企业分析、捕捉市场机会,开发市场,把自己的经营特色和特长与细分的市场特征相结合,利用有限的资源,经营益于本企业生存和发展的产品,从而获得最大的经济效益,与同类企业在市场竞争中赢得优势。

1.避开锋芒,创新营销。在同一行业、同一领域,往往分布着大、中、小不等企业,企业之间势力不均,竞争是相当残酷的。中小企业由于自身的局限性、势单力薄,靠自己单枪匹马和强大对手硬拼是难以成功的,从某种程度上说,中小企业是在大型企业的巨大压力下生存,是在大企业的夹缝中成长,时时有被碾碎的危险。但同时,中小企业规模小,相对来说,经营机制更加灵活,可以随时跟上社会发展趋势,采取灵活有效的营销策略,满足消费者需求。因此明智的中小企业在弱小阶段要避免和大企业发生正面冲突,即避免生产和大企业拳头产品雷同的产品,避开大企业的强势市场大本营,避开大企业传统的分销渠道,避开使用大企业惯用的促销手段。应学会运用穿插策略,利用市场竞争的空隙“见缝插针”,乘隙而进,培养自己的产品优势和营销市场,将企业产品标新立异,形成一些在本行业范围内具有独特性的东西。这种战略通常是通过设计或品牌的独特性、技术特点、外观特点、经营网络以及其他方面的独特性

来加以实现的。例如“脉动”饮料,在产品创新方面,借助“非典”时期,消费者对补充维生素提高自身免疫力的空前认可,首先创造了“水分和维生素双补”的概念。其次,面对竞争激烈的饮料市场,它的产品瓶体和包装材料全部采用蓝色基调,与饮料水的传统的“白、绿、红”三色形成鲜明对比,从货架上很容易“跳出来”。在瓶形上,上部采用了三个圆环型,下部采用六棱体,与传统的圆柱体和四方体形成了鲜明对比。再次,“脉动”首次采用国际流行的广口瓶,迎合了年轻人不拘小节的心理。如果在市场竞争中无意与大企业碰撞,应采取迂回战术,避开锋芒,不能硬碰蛮撞。只有这样,中小企业才能在市场竞争中绝处逢生、化险为夷,才能在大企业包围中找到生存发展空间。否则,采用和大企业相同的营销策略,不仅会因为竭力与之拼抢市场而得不偿失,还会由于总是生活在它的巨大压力下而难以得到充分的发展。中小企业在势力壮大之前.可避实就虚,首先找到那些大企业没有发现,或大企业不想干但并非没有前途和利润的细分市场作为自己的目标市场。充分利用大企业培育出来的市场需求,快速抢占部分市场。这样,可以避开大企业的巨大的威胁等自己势力增强、时机成熟之后,再和大企业一争高低。山西南风集团的奇强洗衣粉定位便是选择上海奥妙美国宝洁和英国联合利华等大企业忽视的农村市场,采取“农村包围城市”的战略而发展壮大的。

任何企业只能在一定的领域、一定的行业形成优势,不可能在多个方向、多个方面都有竞争力。而中小企业往往难以形成规模性生产和销售,难有较强的研究开发能力,质量、技术、信誉以及市场营销一般都不及大企业,形不成成本领先优势、产品判别战略所需要的经营优势。所以,明智的中小企业要善于使用“并兵相敌”的原则,实施目标集聚战略,即对市场加以细分,主攻某一特定的顾客群、某一产品系列的一个细分区或一个地区市场。企业通过对经营活动进行调整,以一种竞争者不易模仿的方式专攻一个狭小的细分市场。把有限的资金、资源、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来.或谋求成本领先地位,或者争取产品差别优势,如有可能两者兼而有之,在形成相对竞争优势之后,要乘势而行,努力使聚焦战略不断取得结果,使企业在该目标区域内形成鼎立之态,形成核心竞争力。例如,“湖南科明”是一个具有完整低压成套能力的中小企业,但在市场上并无优势可言。在营销过程中,把握了近几年国家铁路电气化建设的机遇,集中力量经营铁道用直流电源的生产和销售,从而取得了成本相对优势,使企业在竞争中处于常胜的地位。

第4篇:简述市场营销过程范文

[关键词]广西特色农产品;营销策略;品牌;销售渠道;物流研究

广西特色农产品的营销策略,做好广西特色农产品的推广工作,把广西特色农产品推向全国市场,既可以极大地丰富人们的物质生活,也可以为当地带来极大的经济效益,增加当地人民尤其是农民的收益,实现脱贫致富的目标。文章就如何做好广西特色农产品的营销工作,提出了几条具体的策略,以供参考。

1广西特色农产品概述

广西因其独特的地理位置和气候,出产了众多极具地方特色的农产品,例如桂林米粉、巴马香猪、白色芒果、横县茉莉花茶、永福罗汉果、田林灵芝、钦州石斑鱼等。这些农产品有着极高的经济价值,要想发展好广西的农业和旅游业,就要重视这些极具地方特色的农产品的推广。

2广西特色农产品的特点以及营销现状

2.1广西特色农产品的特点

(1)广西特色农产品跟市场上一般的商品有很大的不同,一是新鲜的特色农产品多易腐坏,尤其是蔬菜、水果类,在营销过程中,一旦没有做好保鲜措施,就会大大增加市场销售困难,甚至会造成巨大的经济损失,例如百色芒果,消费者对芒果的新鲜程度要求高,而芒果又极易变质腐烂,所以百色芒果从采摘到运输再到销售,要克服许多困难,既要在时间上争分夺秒,又要在保鲜技术上攻克难关。二是有些特色农产品体积大,不利于产品的运输,如田林灵芝,一吨田林灵芝的体积比一吨钢筋大得多,在运输上,占用空间大,这就大大增加了运输成本。(2)运输困难,广西特色农产品的生产大部分都在乡间,而农产品的消费主要集中在城市,广西位于我国的西南边陲,距离市场需求量大的北京、上海、南京等这样的一线城市远,再加上农产品本身体积大、易腐坏的特点,所以要把广西特色农产品销向更为广阔的市场,运输困难很大。(3)生产规模小,资金链薄弱。当前,广西特色农产品的生产大部分都是家庭作坊式生产,这样的生产规模小,农民收入较低,资金链非常薄弱,它不但不利于农产品的品种改良和耕种技术进步,甚至在产品的销售环节,对于销售渠道的选取和价格的决定上也缺少影响力,因此不利于特色农产品做大做强,形成品牌。(4)销售中间环节多,销售费用高。目前广西特色农产品从生产到消费,要经过收集、集中、运输、批发、零售等多个环节,在这个过程中中间环节的销售费用大,最终导致消费者购买价格高,不利于产品的销售。

2.2广西特色农产品营销存在的问题

当前广西特色农产品营销存在的主要问题是:第一,没有创建品牌,形成品牌效应,经济效益仍然偏低。第二,物流服务滞后,特色农产品采摘后,很难保质按时地运送到各大市场,严重制约着特色农产品的销售和推广。第三,销售渠道不合理,销售渠道的单一性和复杂性,使得特色农产品销售的整体质量和效益低下。

3广西特色农产品的营销策略

3.1增强市场营销观念

当今农产品市场竞争异常激烈,要做好特色农产品的营销,首先就要改变农产品的销售观念,不能再固守原来的生产销售观念,而应该要确立以市场需求为中心的现代农产品营销观念,生产户和当地政府都要转改营销观念,及时去了解市场的供需动态。

3.2创建品牌,形成品牌效应

3.2.1建立农产品品质差异性,突出特色(1)改良品种和技术,优化产品品种。不同的农产品品种,品质上存在很大的差异,主要体现在外观、口感、色泽上,尤其是特色农产品,要想创建特色农产品品牌,首先要保证产品质量,因此要通过改良品种和技术来提高农产品的产品质量。如巴马香猪的养殖,巴马香猪是广西壮族自治区巴马瑶族自治县的特产,因其口感极好而闻名于世,但是因为香猪的产量有限,在市场上经常是供不应求,这也限制了香猪的推广,不利于香猪品牌的创建。因此在香猪养殖上,可以靠改良养殖技术来增加香猪的产量,例如通过打疫苗来提高香猪猪仔的存活率,通过对养猪场的环境控制,如通过野外放养来保证香猪的质量等。(2)扩大规模,区域性生产。创建品牌最重要的就是要扩大生产规模,实行区域性生产。过去以家庭为单位的作坊式生产局限性太多,不适合创建品牌,难以形成规模。因此要改变这一简单落后的生产方式,寻找合适的生产方式。广西特色农产品的生产要扩大规模,实现区域性生产,尤其需要政府的干预,一方面需要政府根据农产品的生长特性,划定生产区域。另一方面要扩大生产规模,生产户的资金非常有限,政府要在政策、财政、技术上加大投入,提供支持。如承包制,鼓励农民承包土地进行特色农产品的规模生产。比如田林的灵芝养殖,当地政府就通过财政补贴和技术支持来鼓励村民承包土地养殖灵芝,这就大大提高了养殖的门槛,有效地扩大了养殖的规模。再比如,政府出面,引进企业投资。

3.2.2做好特色农产品的商标注册和保护工作特色农产品没有品牌就会在市场上没有竞争力,没有竞争力也就不能卖出好价钱,商标是农产品的无形资产,对提升农产品的品牌效益和产品的附加值有着极其重要的作用。所以注重农产品的商标注册和保护是非常重要的。但是商标对于很多农产品生产户来说是一个笼统抽象的概念,他们意识不到商标的实际意义和保护商标的重要性。做好特色农产品的商标注册和保护可以从以下两个方面入手。第一,商标名称。好的商标名称应该与产品特性相符,既要能突出农产品的特色,也要有深厚的文化内涵,要易读易记还要能够让购买者产生联想,能清楚地表达产品,此外还要求标志鲜明,能够凸显广西的地方特色和民族特色。第二,商标保护。商标要是被他人冒用,后果是非常严重的,不但会让商标价值降低,更重要的是会损害品牌产品的形象,影响广西特色农产品的声誉,所以商标注册了之后,要重视保护,这就要求农产品生产户提高法律意识,懂得用法律的手段来保护自己的商标。

3.3拓宽销售渠道

拓宽销售渠道是做好广西特色农产品营销的关键。拓宽和优化销售渠道可以通过扩大营销范围和减少中间环节来实现。一是扩大销售范围,广西特色农产品在销售过程中进一步扩大销售范围,提升销售数量,实现即时销售。如桂林米粉的销售,除了广西境内销售桂林米粉,可以通过物流把桂林米粉运往全国各地进行销售,这样就大大地增加了桂林米粉的销售范围,对于桂林米粉的销售有积极的影响。目前很多的广西特色农产品不轻易扩大销售范围,最主要的还是基于对销售成本的考虑。为此,特色农产品企业或者生产户要更加重视物流业务,降低物流成本,不断扩大特色农产品的销售范围。另外,要扩大产品的销售范围可以应用互联网技术,通过互联网来扩大营销范围,实现一对一的直接销售,互联网销售不但可以保证销售数量,还能缩短销售时间,保证农产品的质量。例如,利用淘宝网和京东商城来销售特色农产品,根据数据统计显示,淘宝网和京城商城每天的固定访客量在6000万,这是一个巨大的市场,让广西特色农产品进驻到这两个平台进行网上销售,一定会是一个有效的营销渠道,但是类似淘宝和京东商城这样的电商平台,对技术要求比较高,如需要后台管理,所以在运用这种销售渠道时,需要加大资金的投入。二是减少中间环节,考虑到特色农产品本身的特点,要进一步优化销售渠道,生产户应该要尽量地减少中间环节,这样才能节约销售时间和销售成本,让农产品以最佳的质量和最低的价格到达消费者手上,减少中间环节的具体措施有,农产品生产企业或者个人直接和超市合作,也就是农产品的生产商把收购的农产品直接放入城市中的各大超市进行售卖。这样就能把批发这一环节取消,大大地缩短了销售时间,减少了农产品变质带来的经济损失。要特别提出的是,农产品生产商应该根据自己的产品特点选择合适的合作超市,这样才能加快农产品销售,提升销售数量,实现特色农产品的高效销售。例如,水果蔬菜类产品,农产品生产商应该与当地的超市进行合作,销售产品。

3.4做好物流管理服务

做好广西特色农产品的营销还需要提高物流服务水平,因为农产品的推广要靠物流。农产品物流难度大,要求高。如农产品的多样性,果蔬类,有生鲜类,小型农产品,大型农产品等这就增加了物流的难度,增强了对物流的软件设施和硬件设施的要求,例如保鲜技术、运输方式、物流管理等。要做好物流工作可以从加强广西境内尤其是特色农产品生产地的交通设施建设,提高农产品的保鲜、加工、贮存技术两个方面着手。一是,加强境内的交通设施建设,俗话说,想致富,先修路。所以要想把广西的特色农产品运出去,首先要大力发展广西境内的交通,尤其是产品生产地的交通。陆路运输、水路运输、航空运输齐头并进,共同发展。具体就是要多修高速,尤其是联通外省的高速,大力发展铁路运输,提高航空运输的运输量,广西靠海,有很多港口,所以也要重视海路运输事业的发展。二是,提高农产品的保鲜、加工、贮存技术,在农产品的运输上,由于农产品本身的特点,保鲜技术、加工技术、贮存技术非常重要。第一,提升农产品的保鲜技术,减少农产品在物流过程中变质和缩水,如低温保鲜技术、生物保鲜技术、化学保鲜技术等,值得注意的是,在运输过程中,要灵活运用各种保鲜技术,对不同的农产品采取不同的保鲜技术,达到最佳的保鲜效果。第二,要提高农产品物流加工水平,如永福罗汉果的运输,为了保证罗汉果的品质,一般会采取在包装上再加工的手段。第三,要提高农产品的贮存技术,建立科学的配送中心和存储空间,实现运送量的最大化。

第5篇:简述市场营销过程范文

关键词 体育旅游;大型赛事;旅游营销

体育及其相关娱乐活动的开展与旅行和旅游的发展之间有着密切的关联。从公元前776年古希腊奥林匹克体育盛会的初办,到罗马帝国时期剑术活动的开展;从中世纪射箭运动的时兴,到文艺复兴时期跳舞、国际摔跤和台球运动的流行;从16世纪苏格兰高尔夫球的传播,到17世纪美式橄榄球和赛马俱乐部的出现以及基于搏彩游戏的拳击比赛盛行;从19世纪美国职业棒球联赛的兴起,到整个近代时期滑雪、登山、跳高以及各种球类赛事活动的频繁开展……,尽管当时对这些活动的参与多为上层社会的专利,但这些活动的开展和相关赛事的举办对当时旅行和旅游客流的牵动,当属不争的客观事实[1]。

进入现代社会之后,伴随着人类社会经济的不断进步和繁荣,所有那些有助于现代旅游发展的促进因素,特别是社会因素方面人生态度和价值观的变化,同样也推动了体育健身活动的普及和以奥运会和世界杯为典型的各种大型国际体育盛会的频繁举办。据估计,体育以及与此相关的消遣娱乐活动在当今旅游活动中所占的比重至少为25%(Pitts&Ayers2000)[2]。体育活动对旅游客流的牵动以及对活动举办地旅游业发展的影响,也因此而表现得愈加明显。正是由于这些原因,人们开始以不同于过去的视角,重新审视体育与旅游的关系。“体育旅游”(sporttourism)一词也因此而出现,并成为旅游研究和旅游业开发工作中的一项新课题。但是,在20世纪80年代以前,人们对体育与旅游之关系的认识,一直局限为将体育视作旅游开展过程中的伴生活动,而未能意识到借助这一吸引性资源开发主题性旅游产品的可能。

一、体育旅游的概念

如前所述,作为某些旅游活动开展过程中的伴生现象,体育旅游活动似乎早已有之。但是,体育旅游作为现代旅游研究和旅游业发展中的专用术语,实为始于20世纪80年代的较新概念。人们对体育旅游的解释很多。其中有些定义,例如“体育旅游是不同的人在特殊场所的相互交往过程中衍生的一种社会、经济和文化现象”[3],未免因过于抽象而令人难解。相比较而言,表述较为具体、且较多为人们引用的定义是:“体育旅游是人们出于非商业性原因,为参与或观看体育活动而外出进行的旅行活动”(Hall,1992)[4],“体育旅游包括外出参加体育活动的旅行、外出观看体育比赛的旅行、以及外出寻访体育文化景点的旅行”(Delpy,1998)[5],显然,在这些定义中,所谓体育旅游实指旅游者的体育旅游活动。另外,根据人们在使用体育旅游一词时所作的相关解释,所谓体育旅游活动,通常不包括那些出于功利性动机的竞争性参赛活动。

在当代旅游研究中,体育旅游作为一个规范术语的提出,其主要背景一方面是与娱乐性体育健身已发展成为现代旅游潮流中的时尚有关,更重要的则是人们从现代大型体育赛事所牵动的旅游客流规模以及为举办地所带来的巨大经济收益中,已认识到将体育赛事作为一种资源去推动主题或特色旅游的发展,时机已经成熟。如:1988年汉城奥运会从9月1日奥运会开幕到10月2日这短短一个月期间,汉城所接待的国际入境游客总量高达24.12万人,较上年同期大增了37%;实现旅游外汇收入25859万美元,较上年同期增长40.1%。1996年亚特兰大奥运会期间,前来该地观看比赛的国内外游客高达200万人(这一数字中还不包括来自197个国家和地区的1.1万名参赛选手和5千余名裁判和赛事工作人员以及1.5万余名新闻记者和广播电视工作人员);实现经济收益36亿美元。2000年悉尼奥运会期间,所实现的经济收益更是高达65亿美元⑥。

二、关于体育赛事的旅游功效评价

人们在认识和评价大型体育赛事的旅游功效时,通常都是将注意力集中于分析和评价由此而带来的游客接待量、旅游收入、旅游设施的增建数量、旅游服务设施的利用率等众多指标的变化。这些基于差异分析的调查和比较,对于了解和证实大型体育赛事对举办地旅游业发展的推动作用,无疑很必要而且很重要。不过,如果基于目的地旅游业发展和市场营销的角度去观察,大型体育赛事(特别是具有国际性影响的大型体育赛事)的举办或承办对于东道地旅游业的重大意义和持续性影响更在于以下一些方面:

1.大规模的免费公共宣传

重大体育赛事的举办带给东道地旅游业发展的机遇是多方面的。其中最重要的机遇莫过于它所带来的大规模免费市场传播。也就是说,在赛事举办前后的相当长一段时期内,有关该项赛事的信息将成为世界各地众多媒体持续关注和报道的话题,从而客观上形成对赛事举办地的免费公共宣传。

以奥运会为例,从国际奥委会宣布奥运会举办地点那一刻开始,该举办地及其日后筹备工作的进展情况,便会不断成为世界各地新闻媒体的关注对象。经验表明,在奥运会开幕之前的一两个月中,有关奥运会的各国参赛实力和备战情况、对未来比赛成绩和奖牌分配结果的预测、以及对赛事举办地的经济、社会、文化、环境、自然气候等方面情况的介绍和报道频度,将会明显加大并形成。在比赛活动正式进行的大约半个月期间,有关赛况的新闻报道以及电视直播或转播,将进入白热化的程度。如1996年亚特兰大奥运会期间,全世界收看赛况电视直播的观众35亿人;2000年悉尼奥运会期间,观众高达37亿人。在全部赛事活动结束之后大约1个月的时间内,有关奥运赛事的评论仍将会是全球各地媒体不断报道的热门话题。总之,即使有关国际奥委会宣布赛事举办地点的新闻报道不计,单是在奥运会举办的前前后后,这一赛事的举办地客观上将得到世界各地媒体大约3~4个月的公共宣传。其受众面之广大自不必言,而且如此规模的宣传活动费用是赛事举办地自身无论如何都无力支付的。

就历史经验而言,澳大利亚在识别和利用这类机遇发展旅游业方面,可谓是现代国际旅游发展史上的著名典范。澳大利亚在20世纪80年代由此前世界旅游业中一支名不见经传的弱旅,而一跃成为举世闻名的国际旅游强国,其关键之举就在于抓住了当时美洲杯帆船赛在其西海岸的佩斯举办这一难得的历史机遇。当然,澳大利亚此举的成功,不仅仅在于政府和民间对这一重大机遇的认知,不仅仅在于当时欧美(作为世界上最大的国际旅游客源地)各国媒体客观上为澳大利亚提供的大规模宣传,更重要的是在于澳大利亚政府和旅游业界在利用这一机遇和开展旅游营销过程中实实在在的推波助澜[7]。

2.推动旅游客源市场结构的多元化

人们之所以认为旅游业具有脆弱性,其原因之一就在于目的地旅游业的生存对外部客源的依赖。客源地的经济及社会状况决定着其居民的旅游需求潜力,然而所有这些都属于目的地旅游业不可控制的因素。尽管从逻辑上讲,旅游客源市场结构的重点化甚至单极化有利于目的地经营者了解和满足目标顾客的需要,有助于及时地监测和查知目标市场对各种营销举措的回应;但是,一旦因客源地方面的缘故,其居民出游率大幅度下降,目的地旅游业所蒙受的风险和损失可想而知。正是基于这一认识,所以从实践上看,几乎所有的旅游目的地都希望并且都致力于将重点客源市场的选择建立在市场结构多元化的基础之上。虽然如此,很多旅游目的地所面临的实际问题往往是,由于营销预算的制约,推进市场多元化的努力十分有限,加之营销技术方面的问题,客观收效也因此而受到影响。

很多经验表明,大型体育赛事的举办客观上可以带来推进旅游客源市场多元化的效果。以韩国的情况为例。1988年之前,韩国旅游业的国际客源主要来自日本和美国。汉城奥运会期间,来韩访问的日、美游客虽然也明显增多,但更令人瞩目的是,来自其他国家和地区的游客增长率高达158%,其中尤以来自东南亚各国的游客为多。而且,此后多年来韩国旅游业入境市场格局的多元化变化,足以证明大型国际体育赛事的举办的确可以产生促进旅游客源市场结构多元化发展的客观效应。

3.有助于促进体育旅游市场的发育

作为传播和交流体育文化的重要途径,重大体育赛事的举办(加之新闻媒体的广泛报道)不仅可为人们提供了解有关体育运动和亲历现场观摩的机会,而且可以激发人们学习以及日后参与有关体育活动的兴趣和热情,从而有助于促进体育旅游市场的发育。目前不少已知的体育旅游产品的开发(例如自驾车探险游、马拉松参赛游、高尔夫度假游,等等)之所以会有其爱好者市场,在很大程度上都与此有关。

国际营销界有一句流行的口头禅,即“潮流随着名人转”。事实上,不少体育活动的传播和流行,往往都与重大体育赛事所产生的明星效应有关。近些年来,我国山东省胶东地区设有高尔夫球场的各旅游度假区都接待了大量的韩国游客。很多韩国人之所以钟情于高尔夫运动,重要影响因素之一就是因朴世利、金美贤等韩国著名选手参加美国高尔夫球职业联赛所带来的明星效应。伴随着这一影响的深入,韩国国民对高尔夫球运动属贵族体育的传统认识开始得到转变,具体表现在,近些年来韩国民众对参与高尔夫活动的需求不仅一直在增加,而且已然成为一种社会时髦。当然,很多韩国人选择来我国胶东地区打高尔夫球,很大程度上还因受到价格因素的吸引;但从根本上讲,韩国高尔夫旅游市场的发育同上述高尔夫赛事所带来的影响密切相关。

三、体育旅游的开发类型

不少相关研究显示,人们在论及体育旅游的开发以及相关旅游产品的策划与组织时,往往都是以大型体育赛事的策划、组织和利用为关注点。由于本文上面所述的原因,人们对这些方面的重视不仅可以理解,而且确有必要。然而,无论是从前面关于体育旅游概念的界定中,还是通过对有关现象的经验观察,我们都不难发现,体育旅游活动的开展实际上绝非仅有体育观赛游一种。关于体育旅游的类型划分,欧美学者曾有过不同的尝试[3],但大都比较费解。笔者以为,基于需求角度,大体上可将体育旅游划为三大类,其中每一类又可进一步细分出两个子类,如下图所示(见图1):

图1 体育旅游活动的类型划分

有关具体情况分述如下:

1.观看比赛型的体育旅游

这种类型的体育旅游包括2个子类:

(1)纯粹观赛型。这类体育旅游活动的参加者以追求和体验热烈而刺激的赛场气氛为主要特点。这类旅游者中的多数人与其说是体育运动爱好者,不如说是体育追“星”族,特别是前来比赛现场为其心目中的体育英雄呐喊助威的“啦啦队”。他们往往纯粹是为观赛而来,赛后即行离去而不作更多的停留,故可归之为纯粹观赛型。对于目的地旅游经营者来说,这类体育旅游的开发重点,主要是借助赛事机遇,策划和组织以此为主题的包价旅游产品。依照国际上的有关经验,这类包价旅游产品的开发内容主要涉及交通、住宿、观赛入场券、有关赛事情况的赛前通报会、赛后与有关选手和教练的见面与交流、赛事纪念品等活动和事项安排。

(2)体育观光型。这类体育旅游活动的参加者与前者的不同之处在于,他们的来访目的除了观赛之外,还要顺便在当地开展一些社会观光活动,因此他们在目的地的停留天数多于前者。根据包价产品的日程长短,停留期间的观光活动可以是有组织地集体进行,也可以是有指导地在规定时限内自由开展。

2.亲身参与型的体育旅游

这种类型的体育旅游与前述类型的不同之处在于,其参加者的来访目的不是被动地观看他人表演,而是主动地亲身参与自己感兴趣的体育活动。

这种类型的体育旅游同样也可以细分为2个子类:

(1)娱乐健身型。就多数情况而言,这一类型的体育旅游实为以某一体育活动为主题的度假旅游。旅游者参加这类活动的目的不是为了比赛或提高自己的运动成绩,而是为了娱乐健身。正如有些研究全球市场营销的专家所指出的那样,与“爱美之心”、“天伦之爱”一样,“健康之愿”同样人皆有之,因而同样也是产品开发与营销的主题[8]。目前世界各地有关以这类体育旅游项目(例如高尔夫、滑雪、潜水、网球等娱乐性体育活动)为主题的旅游度假区的成功开发和经营,都是对这一认识的有力证实。对目的地旅游经营者来说,这类体育旅游产品的开发通常需涉及两大方面,一是包括活动场地在内的相关硬件设施的建设,一是度假生活以及体育活动服务项目方面的软件开发,包括有关体育活动的教练人员、辅导人员及安全救助人员的配备,以及实施有关服务的方案。

(2)自我考验型。就多数情况而言,这一类型的体育旅游在很大程度上属于以某一体育活动为主题的探险旅游。旅游者参加这类既非娱乐性亦非竞赛性体育活动的主要目的,多是为了检验自己抵抗自然风险的体能和意志,并以这种主动自寻压力的方式,实现对日常生活压力的摆脱。目前世界各地多有开展的登山旅游、汽车越野游、以及江河漂流等大都属于此类。对于目的地旅游经营者来说,这类体育旅游项目开发工作的难点一是有关线路的勘查与设计,再则是安全保障工作和救助方案的万无一失。

3.文化体验型的体育旅游

这种类型的体育旅游包括2个子类:

(1)文化参观型。这一类型的体育旅游在很大程度上属于以了解和体验某种体育文化为主题的文化观光旅游,其典型的活动内容包括参观有关的体育场馆和设施设备,现场观摩和欣赏有关的体育活动表演,以及开展可能的体育文化交流活动。这类体育旅游活动的主题可以是某种现代体育文化,也可以是某种传统体育文化。就有关产品生命周期的历时长短而言,旅游吸引力较为持久的当属后者。

在我国,最具典型的传统体育文化遗产当属中华武术。在这方面,我国不仅有着以河南嵩山和湖北武当为突出代表的众多武术胜地,而且有着无数充满神奇色彩的武林传说。且不说以金庸先生为代表的剑侠小说家们塑造了多少武林英雄人物,单是历史上确有其人的中华武林精英及其传奇故事何止百千。目前这类体育旅游除了在少林和武当圣地开展得较有声色之外,其它很多地方的潜力远远没有得到足够的发掘。

(2)学习修炼型。顾名思义,这一类型的体育旅游在形式上属于以学习和修炼某种体育艺术为目的的修学旅游,其中既包括学习某些现代体育运动项目。如乒乓球技术,更涉及修炼某些传统的强身技艺(如太极拳和气功)。随着中国的强盛,世界各地对了解和学习中国文化的兴趣也在不断增长。我国各地有着众多的武术之乡和体育学校,发展这类体育修学旅游无疑有着巨大的潜力。开发这种类型的体育旅游关键,很大程度上在于公关和人员推销工作配合广告宣传的整合程度。

在开发体育旅游时,首先有必要考虑开发哪种或哪些类型的体育旅游,因为对于不同类型的体育旅游,有必要实行不同的发展战略。

对于上述第一类体育旅游的开发,实行政府主导型的发展战略这种类型的体育旅游,其核心性的工作在于创造相应的旅游资源,在于能够成功申办或主办有影响的大型体育赛事,取决于旅游目的地争取申办或主办大型体育赛事的机会和实力。无论是有影响的国际性、全国性、还是地区性重大体育赛事,争取作为其举办地的申办和竞标等工作,通常只能由政府出面组织,需要汇集和整合政府的智慧和努力。在另一方面,有关承办这类重大赛事所需要的场馆和设施,也需要由政府安排兴建和提供。当然,这绝非是说这种类型体育旅游的开发应当完全由政府一手包办。国际上的众多经验显示,包括旅游实业界在内的各有关民间部门围绕这类赛事的申办工作、申办成功之后的一系列筹备工作、以及赛事进行期间的各种服务和接待工作,实现统一意志、积极参与和协调配合,无疑也是非常重要的。但民间部门的任务将主要是围绕积极参与和协调配合的角色发挥其作用。

相比之下,对于上述第二类和第三类体育旅游的开发,一般应在不违背国土资源政策的前提下,实行以市场力量为主,并采取以市场需求为导向的基本战略。这主要是因为,在市场经济条件下,这些类型体育旅游资源的开发和相关设施的建设,基本上都是出于商业性的目的,因而其开发和经营的成败都将取决于所提供的体育旅游产品受市场欢迎的程度。同样,这一认识也绝非意味着主张政府可对这类体育旅游的开发放任自流。政府在这一领域中的角色主要是根据发展旅游业的既定方针,为民间部门的开发工作提供政策性支持和便利,当然也需要依据有关的国土资源政策和当地的旅游业发展规划,控制有关开发项目的审批,以及采取必要的政策措施,限制因发展过度而带来的不可接受的负面影响。

四、结束语

体育与旅游之间的关联早已有之。在人类社会经济和生活理念都已发生巨大变化的今天,将体育作为旅游资源去开发主题旅游业的时机已经成熟。由于体育旅游的类型不尽相同,因而针对不同类型的体育旅游宜采取不同的开发战略。重大体育赛事的旅游功效虽然诱人关注,但主办或承办这类赛事的机会往往是可遇而难求,对于绝大多数地方来说甚至是几乎不可求。因此,对于有幸能够获得这类机会的旅游目的地来说,其体育旅游开发的重点工作无疑应围绕如何抓住和用好这类机遇而展开。但是,对于大多数旅游目的地而言,无论是从近期还是从长远上看,有关发展体育旅游的工作都应根据市场需求和自身条件,立足于上述第二、第三两类体育旅游产品的开发。

所有各类体育旅游产品客观上都有其不同的市场,因此无论是体育旅游产品内容的设计和组织,还是其他营销组合要素的策划与实施,都需要以所选定的目标市场为依据。

参考文献:

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[2] Pitts,B.G.,&Ayers,K.(2000)Sportstourismandthegaygames:Theemerginguseofdestinationmarketingwiththegaygames. In:M.Robinson,N.Evans,P.Long,R.Sharpley,&J.Swarbrooke(Eds),Management,marketingandthepoliticaleconomyoftravelandtourism(pp.389-401).Sunderland:BusinessandEducationPublishers.

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[5] Delpy,L.(1998)AnOverviewofSportTourism:BuildingTowardaFramework[J],JournalofVocationMarketing,Vol.4,No.1

[6] [韩]韩哲彦.21世纪体育观光[M].首尔:白山出版社,2001.

[7] 林南枝,李天元.旅游市场学[M],天津:南开大学出版社,1995:411-412.