前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的汽车广告策划方案主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
刘强
身份证号码
性 别
男
年 龄
25岁
政治面貌
共青团员
婚姻状况
未婚
视 力 状 况
1.5
身高(厘米)
体重(公斤)
55 kg
民 族
汉族
户口所在地
上饶市(含区市县)
技术职称
最 高 学 历
本科
现居住地
南昌市(含区市县)
毕业时间
2006
求 职 状 态
目前正在找工作
电话、手机
1351791179*
个人主页
地 址
江西省东湖区贤士二路49号
邮编
330012
受教
育及
培训
状况
2005年9 月 至 2009年7月
西南交通大学
广告 本科
专业描述:
在校期间学习广告、平面、策划、营销、传播等相关专业课程,涵盖知识面广,综合能力和学习能力较强。
工
作
经
验
摘
要
任职公司名称: 江西华宏汽车有限公司一汽-大众店 。
市场策划专员
工作职责和业绩:
主要完成车展、新车上市、外展、促销等活动的前期报广软文宣传,相关物料设计和制作策划方案以及客户资料的收集,对活动当天进行各项事务的跟进等。
任职公司名称: 南昌市仁民移动互联网科技有限公司 。
2009年7 月 至 2012年1月
策划助理、平面设计
工作职责和业绩:
主要负责事先了解区域内各行业网站的搭建情况,协助经理完成网站推广活动策划和前期策划书的拽写,同时负责网站相关平面制作。
任职公司名称: 高安市瑞明包装有限公司 。
2008年6 月 至 2008年8月
实习平面设计师(暑期实习)
工作职责和业绩:
负责产品包装设计工作
任职公司名称: 广东佛山市步步高鞋业有限公司 。
2007年6 月 至 2007年8月
销售员(暑期实习)
工作职责和业绩:
销售货品、理货、新品上架
任职公司名称: 南昌晓明画室 。
2006年6 月 至 2006年8月
助教(暑期实习)
工作职责和业绩:
给学生做示范、负责对学生作品的指导和修改工作、画室静物的摆放和管理
求职意向
现从事行业:
文案/策划
现从事职业:
文案/策划
现职位级别:
中级职位(两年以上工作经验)
期望月薪:
面议
目前月薪:
面议
可到岗时间:
一周以内
期望工作性质:
全职
欲工作地区:
南昌市(含区市县)
欲从事行业:
广告/营销/公关
欲从事职业:
企业/业务发展经理、活动策划、文案、广告策划、市场企划专员
技能特长
学习能力和适应能力强,能最快的找到入职感
外语水平
第一外语:英语 普通英语四级
第二外语:英语 普通英语四级
兴趣爱好
摄影,看书,看电影
自我简评
[关键词]五感行销再定位推广主题
汽车市场的飞速发展,带动了汽车营销事业的繁荣。许多业内人士从宏观的营销管理层面对汽车营销提供了决策思路,但是具体到汽车上市策划的营销策略却相对匮乏,原因是多方面的,其中一个重要原因就是部分营销人员认为汽车上市广告策划相对其它产品而言手法单一,其要点在于“三板斧”,即产品新闻会、试乘试驾、(巡回)展览等,部分企业在新产品上市过程中由于忽视了上市策划的创新而遭受了严重的挫折,福特微轿嘉年华就曾遭遇上市冷落的尴尬。汽车上市策划是一个系统工程,而且环环相扣,“三板斧”固然要舞,但是要把它作为一个不可或缺部分放入新品上市策划方案中综合考虑,而且还须立足营销调研大胆创新。
一、产品的定位及再定位
产品是核心产品、形式产品和延伸产品的整合。产品的定位需要以市场调查结果为依据,结合产品的品牌力,消费者心理及市场的需求等因素综合确定。以东风雪铁龙为例,2003年下半年市场竞争环境更加激烈,福特、丰田、标志等世界汽车巨头也已介入中档轿车市场。新车型的层出不穷和老车型的不断翻新,使得东风雪铁龙面临在品牌定位上面临艰难境地。东风雪铁龙在综合比较分析的基础上确定了爱丽舍汽车以品牌提升为主要目标的产品策略。广告语“爱丽舍:精致生活,精彩演绎”深刻表现了该车装扮精彩人生的亲民形象,并通过一系列公共关系活动强化了这一定位,如组织用户参观法国标志性文化载体,包括卢浮宫、埃菲尔铁塔等,对东风雪铁龙中国产品序列的法国文化传统予以暗示。
对于老产品而言,时刻关注产品和市场变化,并及时调整产品定位是延长产品生命周期的关键。以江铃全顺汽车为例。2004年以来,轻客市场表现出的新特点包括:呈总体下滑趋势,欧系占据轻客高端市场,日系占领低端市场;由于MPV在商务车上的优势,轻客更广阔的市场在于客货两用;柴油发动机将逐渐扩大今后在轻客市场的比例等。江铃全顺在在洞悉市场这一新特点后灵活调整企业战略,顺势推出全顺06款,并对全顺产品进行再定位,由高端商务车转变为多用途业务用车这一实际的立足点,重新定位后的全顺以同类车中高性价比优势迅速占领全国市场,有力回应了市场的挑战。
二、产品推广主题的凝练
产品推广主题是产品定位的外在显现,是产品之于消费者突出利益的郑重承诺,是产品区别于竞争对手的明显特征。产品推广主题是在市场、产品、消费者的全面分析的基础上最终确定的。
汽车产品定位在广告表现中的关键是创造USP,即独特的销售主张。看似寻常的主题却是最见策划人功底的活儿之一。
就豪华轿车而言,劳斯莱斯强调的是产品的优良工艺:最大的声音来自车上的电子钟;宝马强调的是它的驾驶乐趣:驾乘乐趣,创新极限;奔驰重在彰显成功豪气:“领导时代、驾驶未来”;VOLVO炫耀的是它对生命安全的保障:VOLVO(富豪)关爱生命,享受生活(VOLVOForLife)。中级和紧凑型经济轿车的推广主题也呈现出多样化特点。蒙迪欧:世界,就看我的。中华:超越期望,超越自我。菱帅:人性化科技──三菱血统,世界品质。雪佛兰Spark只代表你。面对新车辈出的市场使得寻求独特的、有销售力的诉求主题变得日益艰难,雷同现象时有发生。如宝来的“驾驶者之车”,与宝马“驾驶的乐趣”如出一辙。
一则优秀的推广主题既是文字的锤炼,更是对产品定位的整体把握,是产品品牌、文化、科技、生活方式等内涵的显在表达,也是时代热点的反映,如丰田皇冠的上市主题是“和谐为道,欲达则达”,“和谐”是当前我国社会建设的一大热点,丰田皇冠借势炒作引起了消费者的共鸣,也突出该车配置合理的特点。
三、产品的定价和命名技巧
价格的划定是新品上市策划的重要内容之一,新车的价格是在产品生产成本的基础上比较竞争产品的配置、品牌等结合自身产品定位并适应消费者需求的基础上确定的。如何在价格战中取胜?除了降低配置推出低价车型、更换低排量发动机、加快新旧车型的更替低价清仓等策略外,东风标志的做法为我们提供了新的视角。东风标志采用高价入市,再降价返款的价格策略令竞争对手望尘莫及。此举既兼顾了老客户的售后心理又通过降价给竞争对手以重创,当然,若要采用这一策略,企业自身实力无疑是坚强后盾。
汽车新品的命名也十分考究,汽车新品的命名除应遵循营销理论中一般的命名原则外,还具有自身的命名特点。仅以该产品的前身为参照物的命名方法就有“新××”、“××第×代”、“06款××”或采取同“名”不同“姓”形成系列等方法,每一种命名方法都有各自的适用范围。
“新”××,这一命名方法适用于产品系列具有广阔市场前景的车型,具有延续原有品牌降低新品推广成本等优势,缺点是没有更“新”空间。如:新马自达6。
“××第×代”,这一命名方法适用于产品系列历史较为悠久,且口碑较好的车型,缺点是容易产生陈旧感。如丰田花冠。
“06款××”,这一命名方法适用于产品更迭较快,能保持技术优势的车型,不足是容易过时。如全顺06款。
同“名”不同“姓”,这一命名方法适合于同企业的系列车型,具有推广成本低,产品知名度高等优势。如乐风,乐骋,乐驰。四、以“五感行销”增强产品体验
“五感行销”是指通过诉诸用户的听觉、视觉、触觉、味觉、嗅觉,让客户切身感受产品带来的价值,提高对产品的认可度,进而激发其购买欲望的营销策略。
要使得“三板斧”具用震慑力,须使营销活动超出消费者的心理预期,运用“五感”行销能有效激发参与者的热情,体验产品的价值。日益成熟的消费者对对广告的产品利益诉求持普遍怀疑态度,坚持“耳听为虚,眼见为实”,甚至经过切身体验后才形成对产品的判断。导入“五感行销”正是为了满足消费者的这一心理。
那么该如何做好O2O全案营销呢?
一、首先我们先来看一下什么是全案营销:
品牌营销全案策划是指以产品为基础,品牌为核心全面调整企业与市场经营状态的策划活动。其中包括品牌策划、产品策划、渠道和招商策划、终端策划、产品上市策划、品牌传播与推广策划、广告策划等。
具体内容:
·营销环境和企业内部市场调研
·品牌策划:品牌策略及品牌标志表现、品牌策略调整、品牌结构……
·产品策划:现有产品、新增产品、产品规划、产品群、产品卖点……等等企业整体营销策略及调整。
·渠道策划:渠道规划、渠道设计、区域、管理、招商、渠道分销设计、政策……
·终端策划:终端模式、策略、方法、表现、宣传、人员……
·品牌传播与推广策划:传播创意、传播策略、媒体推广方案、广告计划……
·销售组织规划:队伍、区域、考核、管理……
·其它单项的如:
·产品及新产品上市策划、产品概念、品牌概念、产品创意、形态设计、新产品策略、新品牌策略、产品竞争策略、动态竞争调整策略、营销模式调整、营销流程…
二、什么样的企业适合做O2O?
正向O2O模式较难为一般的传统企业采用,除非你有大量、稳定、成本不高(比如平台商愿意扶持的知名品牌)的online流量来源。而反向O2O模式,也并不一定适合所有的消费品企业。什么样的企业适合做O2O?我们大致可以得出这样的结论,符合这5个要求应该适合做O2O营销:
O2O营销
1、反向O2O的核心价值:反向O2O是将传统的线下交易拓展到线上,最核心的价值是沉淀数据,精准的获取客户数据,同时针对性的进行顾客忠诚度管理(或者CRM)。
2、O2O的个性化:每个企业根据具体的资源禀赋,O2O的设计会有不同。
这种传统消费品品牌企业反向O2O的模式——“线下异业合作+门店资源+电商系统+可扩展的微商城套件+CRM”,充分的解决了传统企业电商流量获取难的问题,也充分利用了移动互联时代“去中心化,去平台化”的特点,在品牌商、合作伙伴、线下门店、导购、顾客的链条间,形成了有效、可持续的商业生态。也许,这就是我们重回独立B2C时代的一个开始。
3、企业商品的属性:从客户数据的价值来说,越是能够让客户持续消费的商品(含服务),CRM的价值越大,所以,具有快消性质的商品是合适的。如食品、饮料(酒类)、日化用品、母婴用品,服装的消费周期比快消长,但也属于日常消费,也还ok,而像家电、家具、建材这类的消费品,顾客消费周期长,三到五年甚至更长的消费,CRM的维护成本更高且未必有较好的效果(我们还没有摸索到好的方法,也许有),因此客户数据的管理价值相对不如消费周期短的企业来得更明显。但有的商品虽然属于耐消品,但配件更换或对应的服务周期并不是特别长,且客单价也不低,比如汽车,又属于特例。因此,我在起文章标题时,也特别纠结,既不能完全说快消品企业都合适O2O,也不能说耐消品企业都不合适O2O,只能说,顾客消费周期不长的消费品(含服务),客户数据有足够的挖掘价值,适合反向O2O,但这样说又不够精简,最后,只能中庸的说“消费品企业”的O2O。
4、消费品企业的线下资源:反向O2O模式的最大价值是低成本获取客户的流量,因此,消费品企业如果线下的门店资源越丰富,越有利于实施。当然,和其他有线下门店资源的伙伴异业合作,按对应利益分成,餐厅、茶社、社区店、连锁的酒类专营店等都是是值得挖掘的合作资源。
5、企业商品的SKU及客单价:反向O2O模式,让顾客能够通过手机online下单,商品本身的丰富度及有一定特色的属性要能够满足顾客选购你的需求。比如,有家做洗发水的企业就O2O规划跟我们沟通,企业的SKU数只有10种,洗发水单一的功能和无特色属性的诉求(只是洗发功能,非常普通的消费功能,跟上节案例讲的**肉品不同,肉品虽然只能满足顾客消费的需求,但它有特色的品质及口味——非一般市场销售的肉品可比使它的属性诉求差异更明显,顾客愿意单独采购),使得顾客很难有意愿单独通过online来采购,O2O至少在目前阶段意义不大(也许未来有更好的方式,但现在个人认为没有更好的办法)。另一因素是商品的客单价必须达到一定的标准,比如,至少100元以上,否则,online下单后,无论是第三方物流成本,还是线下门店配送,客单价高一些,有利于物流及其他运营成本的摊销。
二十一世纪是一个网络盛行的时代,企业领导者岂能放过这么好的流量平台。近几年“全网营销”甚是流行,那么O2O全网营销应该怎么做呢?
三、O2O全网营销怎么做?
移动020全网营销四大神器
·微网站(手机网站+微信商城+手机App)
·微社区(公众微信+企业微博)
·微搜索(手机搜索营销)
·二维码(打通天地线)
O2O全网营销要做什么?
1、资深顾问:策划、培训
2、项目经理:管理推广
3、网络推广:推广执行
4、网站编辑:信息采集、
5、网站开发:程序开发
6、网站美工:网页设计
O2O全网营销应该怎么做?
1、全网市场调研
2、全网战略定位
3、全网成交网站
4、全网品牌推广
5、电商团队培训
6、全网资源整合
O2O营销四网合一:
电脑官网、微信商城、微博商城、手机官网
今天,东风汽车贸易公司和中国广告协会在北京共同举办中国汽车广告史上第一次全国性的汽车产品广告创意大赛,“中国——东风汽车(商用车)广告创意大奖赛”,这是东风汽车公司面对入世挑战,为振兴民族汽车工业,将中国驰名商标的品牌进一步植根于中国汽车市场,并通过提高国产汽车广告创意水平,全力打造中国商用车第一品牌和推动国产汽车进入国际市场的重要举措。在此,我谨代表东风汽车贸易公司向莅临今天会议的首都新闻界,广告界的各位嘉宾和朋友们表示热烈地欢迎,衷心地感谢新闻界的朋友们对此项活动的关注,衷心地感谢广告界的朋友们能够积极地参与赛事的各项活动,并预祝参赛的各广告公司能够取得优异的成绩!
下面,我向大家介绍二个方面的情况:
一、关于东风汽车公司和东风汽车(商用车)的产品情况
东风汽车公司(原中国第二汽车制造厂)位于湖北省十堰市武当山脚下。始建于1969年的东风汽车公司,是依靠我国自己的力量,采取“聚宝”的方式设计、建设和装备起来的现代化汽车生产企业,是国家重点支持和发展的三大汽车集团之一。1981年以第二汽车制造厂为核心的东风集团正式成立。1986年东风集团作为国家经济改革的试点,首批在国家计划中实行单列。1993年东风汽车公司被国家批准为国有资产授权经营试点企业,同年开展了以轻轿建设为重点的全方位产品结构调整。1997年东风公司整体通过ISO9001质量体系认证;同年“东风”商标经过对用户的广泛调查和推荐被国家工商局评定为全国汽车行业首家驰名商标。1999年“东风汽车”成功改制上市;2001年东风汽车公司整体通过环境14000体系认证。
改革开放以来,东风公司凭借改革的先发效应,保持了超常的发展势头,经营规模、经营效益稳居行业前列。1989年起连续多年跻身全国工业500强前十位。经过三十余年的建设和发展,东风公司相继建成了十堰、襄樊、武汉三大汽车生产基地,并拥有武汉神龙汽车公司、襄樊汽车股份公司、云南汽车厂、柳州汽车厂、新疆汽车厂、杭州汽车厂等整车生产企业和朝阳、南充等发动机生产企业,以及上海浦东汽车零部件和广东“风神”汽车生产基地两个新的事业生长点。近两年,东风汽车公司以年增加销售收入100亿元的速度,保持了企业健康发展的良好态势。截止2001年底,东风公司拥有职工12余万人,资产总额达到700多亿元。
多年来,东风公司依靠雄厚的汽车产品,材料、工艺、装备等综合技术的研究开发实力和试验体系,逐步形成了重、中、轻、轿、客等宽系列、多品种的产品格局,年汽车生产能力达到50.6万辆,并拥有了国内市场400多万的汽车保有量和一定量的整车出口,年产销汽车和市场占有率一直居于全国的领先地位。
1999年7月1日成立的东风载重车公司是东风汽车公司专门从事东风系列重、中、轻、客等系列产品的商用车生产基地,截止2001年底,公司有员工近3万人,其中工程技术人员3000多名,主要生产设备6200多台(套),固定资产原值57亿元,公司净资产为42亿元,年汽车生产能力15万辆,能够生产12大系列,300多个品种的各用商用汽车,是目前国内规模最大的商用汽车生产基地之一。
东风载重车公司拥有健全的产品开发体系和完整的汽车新产品适应性开发能力。公司成立后,以满足用户需求为最高宗旨,实施品牌战略,瞄准国内外市场的需要,拓宽产品系列,除主导产品中、重系列卡车外,已开发(包括正在开发)有多个系列车型,多种产品,包括多种变型车、专用车、军用越野车、客车底盘、轻型车等,在国内市场和用户中都享有较高的信誉。
承担着东风商用汽车销售职能的东风汽车贸易公司是东风汽车公司全面负责东风重、中、轻型系列商用车销售、经营网络管理、仓储、运输和技术服务的国家特大型流通企业。东风汽车贸易公司以“创新抓住用户、承诺吸引用户、服务满足用户”为营销理念,相继在全国范围内建立了集整车销售、备件供应、售后服务和信息反馈与一体的强大完整的经销服务网络。其中东风特许经销同37家,东风联合专营公司154家,东风经销企业600多家,东风技术服务站500多家,东风技术服务网点1200多个,可全天候为用户提供周到、满意、快捷的售前、售中、售后服务。
东风汽车公司以“关怀每一个人,关爱每一部车”为经营理念。即在人文关怀的大背景下,演绎东风公司与内部员工、社会、股东、经销商、用户、环境、汽车产品等诸多要素的互动关系,表达了东风汽车公司亲和的公众形象和务实的经营思想。
东风汽车公司以“学习、创新、超越”为经营哲学,即表明东风公司直面国内外激烈的竞争和挑战,在学习中积累,在创新中发展,在超越中铸就辉煌,并实现自身跨越式发展的企业哲学。
东风汽车公司创造的企业精神是:“实现价值,挑战未来”,即从企业和员工开创美好生活的共同愿望出发,将企业利益和员工利益紧密结合在一起,将社会的利益和用户的利益紧密结合在一起,以形成强大的凝聚力和感召力,共同创造价值,共享美好生活。
2001年,作为东风商用车销售龙头和东风公司建设和发展的主战场的东风汽车贸易公司,取得了东风商用车的产销增长率高于行业平均水平、东风重型车的产销增长率高于行业水平、东风商用车的平均销售单价高于行业水平、东风商用车的销售收入高于行业水平、东风商用车的销售服务企业的平均利润高于行业水平、东风商用车的月度产销率高于行业水平等六个方面的经营业绩,长期保持了全国汽车行业销售前三强的地位。
未来十年,东风商用车的奋斗目标是:“建设学习型企业,打造中国商用车第一品牌”。根据这一目标,东风汽车公司与国际大公司的战略合作正在全面展开。为提升企业核心竞争力而实施的与台湾裕隆公司合资组建的东风裕隆汽车销售公司、东风裕隆旧车置换公司、东风裕隆保险公司等5家新公司的战略规划正在顺利推进,这都将使东风公司获得更为良好的发展机遇和发展后劲。
纵观东风公司和东风商用车的发展,经过两代东风人30多年的创业与建设,东风人完成了以两吨半军用越野车和东风“富民王”为代表的第一代长头商用车,以及以东风“康霸”和东风“小霸王”为代表的第二代重、中、轻型平头商用车的开发生产,使商用车成为东风公司的核心主营业务之一。今天,面对中国入关和新的经济形势的要求,我们的目标就是在国内领先,与国际接轨,在全面进行国际合作的基础上,继续开发和生产以高技术含量、高可靠性、高速度、经济、舒适、环保产品为特征的东风第三代商用车,将东风汽车打造成中国商用车第一品牌,并努力培育使之成为国际驰名品牌,这是东风公司持之以恒的战略目标。
第三代东风商用车的核心,在于产品具有世界级的技术水平。在国内市场日趋国际化的今天,拥有世界级的产品技术,才能在国内市场立于不败之地才能有效地拓展国际市场。因此,在商用车产品的发展上,我们将坚持走开放式的发展道路,面向国际、国内两个市场,充分利用国际、国内两种资源,坚持扩大开放,加快丰富和拓宽东风商用车产品线的步伐。以培育企业的核心竞争力为目标,在保持东风商用车在国内市场比较优势的基础上,开展国际合作,引进国外先进的产品技术,不断强化自身的产品研发功能,加快推进以发动机、车身等总成为关键技术的能力建设,最终形成具有自主知识产权的先进的商用车核心技术,确立和保持东风公司形成参与国际竞争的能力,在世界商用车市场争得一席之地,使东风商用车成为国际品牌。
二、关于组织“中国—东风汽车(商用车)广告创意大奖赛”有关情况的说明:
基于东风汽车公司商用车产品市场策划和广告工作的现状,为全面提升东风商用车市场策划和广告宣传工作的整体水平,经和中国广告协会协商,并在中国广告协会的大力支持下,我们共同组织了这次东风商用车广告创意大奖赛。组织这次大赛,是东风公司商用车的发展在国内领先,与国际接轨的需要;是东风汽车公司打造中国商用车第一品牌的需要;是东风汽车公司力图通过改变产品广告的形象来改变和提升企业形象,塑造企业文化的需要。我们期望通过举办这次大赛,以达到进一步巩固国内市场、拓展国际市场,并寻求能够与东风汽车公司再广告宣传方面进行长期合作的战略伙伴的综合目的。
东风品牌是国内著名的汽车品牌之一,她不仅是国内汽车行业第一个驰名商标,也获得过广大商用车用户心目中的第一品牌等众多荣誉,同时在广告方面东风公司也多次开辟汽车行业的先河。如1992年在汽车行业中率先在CCTV播放卡车电视广告。1993年在卡车厂家中率先在全国12个大城市同时“东风汽车”大型霓虹灯广告。1995年2月16日,在中国汽车厂家率先大规模征集汽车广告语,全国各地来稿总数超过22万件,超过了当年春节晚会优秀节目征集大赛8.5万封的2倍多。今天我们在这里进行了广告大奖赛,也首开了中国汽车行业承办大型广告赛事的先河。
汽车业的繁荣和广告业的繁荣是同步发展的,广告行业是市场经济的先导行业,是企业产品进行角逐和拼杀的号角,是企业经济效益和社会效益的源泉之一。广告业同汽车业也有共同之处,那就是都是知识密集、技术密集、人才密集的产业,都是社会经济发展和企业经济效益发展的先行者。好的广告必将对产品营销和品牌塑造起到很大的促进作用。广告行业更是一门综合性很强的艺术,除了要有营销学的基础知识外,还要有文学、美术、影视、心理学、经济学、社会学、语言学等多方面知识,这次活动就是东风公司期望各广告公司对上述知识的综合运用,对汽车产品的市场策划和广告宣传,不仅要求参赛单位要了解产品,了解市场动态,掌握用户消费心理,还要进行综合提炼与分析,这样才能创造出社会认同、企业认同、用户认同的广告作品。诚然,此次活动对国内汽车企业来讲,还是第一次,但我们有信心,通过与中国广告协会的精心组织,终将会评选出一批创意新颖,广告性强,冲击力大,宿求明了,定位准确的优秀广告作品和市场策划方案。
去年,东风公司正式提出了“打造中国商用车第一品牌”的企业经营目标,我们对品牌的理解和认识有以下两点:
第一,品牌是旗帜,对内产生凝聚力,对外形成竞争力。品牌是企业在市场上特别是在国际市场上进行角逐的最有力的武器和法宝。广告作为塑造品牌形象的重要工具之一。只有上升到品牌层次上的竞争,才能摆脱那种仅仅靠资源、靠资金、靠劳动力、靠“价格战争”的“低层次”的原始竞争,才能做到靠智慧、靠文化、靠差异化营销和差异化服务来获取终身用户的高层次的市场竞争。也就是说,品牌竞争注重的不是一时一地的买卖,而是更多地着眼于未来的市场,着眼于现实的用户和培育潜在的用户,它代表了未来经济竞争的方向。品牌服务,不仅是“全过程、全天候、全身心”的“质量服务”,更是充满现实情趣、未来理想、高雅文化和大量信息的“知识型服务”。
第二,在服务制胜和“用户满意”的年代,品牌竞争的基本准则应是至高无上的用户满意。未来的社会是文化和消费时代,市场营销中不能使顾客满意的品牌,必定会丧失其竞争空间。随着信息的高度发达,在产品同质化的今天,品牌要长期保持自身的优势难度越来越大,必须把工作重心转移到用户身上。对用户忠诚,才能使用户成为其忠诚消费者。永远让用户满意的品牌,是无敌于世界的。东风公司2002年提出了创建优质“东风服务”品牌,具体讲就是要全国500多家服务站和1200多个服务网点努力做到用“最短时间解决最复杂的问题”,以新型的服务再塑品牌的优势,要通过打造中国商用车第一品牌所实施的各项战略,努力使东风商用车成为中国汽车的领航者,成为驰名品牌的领导者。
通过此次活动,我们力争达到以下三个目的:
1、寻求与东风长期合作的战略伙伴
中国汽车品牌要想在竞争中取胜,在着力加强与国际合作的同时,还得努力培养和带动一批为企业服务的善经营、懂管理、精策划的广告商,以专业的智慧和创造力,提升中国品牌征战国际、国内两个市场的能力,进而推动中国品牌全面走向世界经济的竞技场。
我们这次开展的广告创意大赛,拿出1000万元广告费对获奖的广告公司进行奖励,以此来寻求能够与东风商用车长期合作的战略合作伙伴,实行强强联合,优势资源互补,共同为全面提升东风公司繁荣核心竞争力和东风公司的再创辉煌做出积极的努力。
2、全面提升东风汽车广告乃至整个国产汽车行业广告策划和创意水平
目前国内广告主要集中在药品、食品、化妆品、保健品的宣传策划和传播上。整个中国汽车行业现在的广告起点还不高,品牌发展战略的诸多环节,如设计、管理、策划、后期评估、对国内和国外汽车行业和产品的了解以及人员的素质等方面都同国外汽车广告行业有较大差距。还不能适应中国汽车工业飞速发展的需要。
中国的入世必将促使中国汽车工业迈进一个新的发展阶段,我们要正视汽车广告和汽车文化与国外汽车广告和汽车文化差距。我想,应该看到,加入WTO后,中国经济的持续发展,为我国广告业创造了良好的发展机遇,中国的汽车广告必将成为中国广告业新的亮点。
3、着力宣传东风品牌的核心价值
品牌不完全是虚幻的包装。它内涵极为丰富。也就是说用户花钱买某种品牌的商品时,不完全是一种纯物质的消费,还包含心理上的满足和补偿。我们想通过广告业界朋友的辛勤劳动,把东风商用车“高科技含量、高附加值”的双高产品战略和“打造中国商用车第一品牌”,做中国商用车的领航者,做驰名商标的领导者”等企业的目标,把“以人为本,不断创新,重视社会责任”的企业文化传播给社会,传递东风公司对社会的责任感传递东风公司对社会和用户的亲和力,使东风品牌的核心价值观,得到广泛而深刻的社会认知度与用户认同度。
所谓的“市场能力”其实就是国内一般经营管理书籍中所谓的“经营能力”,也与台湾一些同类书籍中所谓“营销能力”的概念大体相同。之所以把它称为市场能力,是因为在我接触过的不少企业中,许多人经常把“经营能力”误认为主要是指企业内部的组织管理能力,而忽视了企业对于市场的能力提升,如单提“营销能力”,则许多人又容易狭隘地理解为单一的销售能力,其实,无论何种提法,企业所生产的产品若想成功地进入消费者手中,企业本身从市场调查、项目选择、规模确定、市场价格定位以及产品的质量、包装、广告、销售渠道、销售方式、企业生产组织、销售管理、售后服务等各个方面的因素,都将直接或间接的影响其市场能力的高低。我之所以比较强调市场,则是因为目前中国企业的市场意识还十分簿弱,以目前大多数中国企业的市场意识来讲,几乎无法与国际上成功的著名企业抗争。用一句流行的话来讲,中国企业在市场能力方面还非常业余。
我们知道,在旧有的计划经济体制下,中国企业根本没有市场观念和市场意识。改革开放十几年,中国企业开始有了一定的市场认识,但强烈的市场意识却普遍没有建立起来,尤其是企业将其强烈的市场意识物化为专业化市场手段的操作技巧更是差之甚远。我们的政府,我们的理论界有个提法,叫作“科技是第一生产力”,这个提法作为口号似乎没有错,但往往使我们中国的企业界产生一种狭隘的误解,似乎只有与产品本身技术含量有关的纯技术的方面才是“科技”。其实,市场能力也是一种高深的软科学技术。我遇到过不少厂长、经理,他们在谈起自己的某些产品时,十分自豪地告诉我:“我们的产品引进的是国际先进的生产线,生产技术在国内领先,国外也少有”。但不知为什么就是无法形成市场。在这里我想再以松下与菲利浦的合作为例子分析一下,国外一些老牌技术企业,如菲利浦,它的生长年代与中国当代企业完全不同,它起家时,其所处市场至少有几十年的卖方市场时间,而那时它只需把注意力放在技术上,就能获得很大市场,就能较容易地建立名牌的市场信誉,当然,后来它也意识到单有雄厚的技术实力是绝对不够的,但自身发展和加强市场短期内又难以奏效,于是才会有与世界各地企业的合作,包括与松下的“经营能力”的合作。而我们的企业不同,我们即使花钱买来设备和技术,生产出了质量较好的产品,但我们所面对的市场却与菲利浦起家时不同,你的产品没有先把产品质量、产品技术达至完善的那种市场比较单纯的历史环境,你还没有投产就已经面临着一个竞争激烈的买方市场,而你又在主观意识中缺乏足够的专业市场意识,你也没有花同样大的(如购买设备和技术同样的)经费和精力去建立你企业的市场能力。于是你即使拿着与国际著名大公司同样技术含量的产品,照样会亏损,会失败。这也是一个陷阱,一些国际老牌技术企业的经营理念在中国当代企业中根本不能随便照搬运用。
我还见过一些厂长和经理,他们不从中国市场的实际出发,一股脑地花钱引进了国外的设备技术,其产品所追求的是与国外同类产品的完全一致,包括包装和广告形式等等。他们误以为这种产品既然在国外有如此广大的市场,在国内也就一定会有市场,却不考虑中国消费者的消费习惯、消费心理和消费特点,致使产品生产后无法迅速拓展市场,亏损严重。我们再讲一个故事,大家都知道“康师傅方便面”,这是台湾一家企业在大陆开创的业绩,这家台湾公司本不是从事方便面食品的传统企业,其在台业务曾经主要以经营水产品为主,到大陆后,经市场调查发现随着大陆人民生活节奏加快和生活习惯的改变,方便面市场潜力很大,于是决定投资方便面食品。经仔细了解,他们发觉中国人对“师傅”这一称呼的频率,几乎仅次于原中国人对“同志”这一称呼的频率,加之其在台产品中曾有“康氏”系列品牌,故定名大陆生产的方便面品牌为“康师傅”,该企业还曾在方便面口味方面作过周密的市场调查,在几十种口味中选定几种符合大陆人口味的品种,先行投放市场。此种在定名上符合中国大陆人消费心理(亲切、易于接受),口味上符合大陆人食用习惯的作法,当然会使这家企业大为获利。“康师傅”的成功使台湾一家著名的食品企业——“统一”十分眼馋,“统一”在台专事方便面数年,企业规模、实力均比康师傅大得多,但由于它未对中国市场详细调查,妄图凭借雄厚的经济实力,并简单地以在台原有产品之口味投放大陆市场,其结果,市场销售量大打折扣,根本无法与他在台湾时根本没放在眼里的“康师傅”相比。“康师傅”与“统一”在大陆的方便面之战,显然不是单纯方便面制作技术上的战斗(我尚未调查过“统一”与“康师傅”在产品技术上谁优谁劣,但“统一”产品在台湾市场占有一席之地,其技术质量相信不会是“假冒伪劣”吧),而完全是一种企业市场能力的竞争。还有1996年初开始在中央电视台大打广告的“红牛饮料”,据说是一家合资企业,我不知其具体决策者是中国人还是外国人,但就其广告词“汽车要加油,我要喝红牛”就显然是没有调查中国市场消费心理和消费习惯的败笔。我可以断言,该产品实际销售量与其原先的期望值一定大相径庭。也许有人会说,广告词是由某广告公司策划,其责任应在某广告公司,但我以为,即使是碰上了这种无知的广告公司,广告的最终审定权仍在企业,如企业对自己所面对的市场没有清醒的认识,上了广告公司的当也是活该!中国企业在这方面所犯的低级错误十分普遍,如众所局知的珠海“巨人集团”在推广“脑黄金”产品时所用广告词“考、考、考,先健脑”,以及后来的“巨人大行动”策划方案均属市场能力极低的典型表现。
[h]二、关于中国的流通领域分折
不少人也曾问我,中国的企业为什么不能延用国际上一些老牌技术企业的经营理念,将自己的精力主要放在专一搞产品方面,而采用制的方法让专事商贸、销售的企业去销售呢?我想,这又涉及到中国市场发展中一个特殊的问题——即对中国目前流通领域状况的分析问题。
我把中国的流通企业大致分为两类,一类称之为“国营主渠道”,这是一种老提法,大家很容易理解,这类渠道包括计划经济时就已存在的国营商业系统所属的商店、门市及批发机构,也包括一些旧有的专业流通渠道,如医药行业的医药公司及其下属药店门市;出版行业的新华书店系统,以及物资公司系统、外贸公司系统等等。第二类流通企业称为“民营渠道”,其中包括改革开放以后所兴起的,无论是打着个人、集体、乡镇,以及虽原为国营,现被承包、租赁由个人意志支配行动或私人合伙的一切以商贸为主的企业。在这种分类中,还有一个中国的特殊现象,即供销合作社系统,此系统解放初期是为集体性质,但文化革命期间调入大批国家干部、国营职工,其运作模式,经营理念均与旧有国营体制相同,文化革命结束后,虽政府有“退回集体”的提法,其下层部分机构被退至“民营渠道”(像部分国营小企业承包、租赁到个人手中一样),但其上层干部体制未变,操作手段仍与“国营主渠道”类似,因此,我仍把它划为“国营主渠道”一类。改革开放以来,这两类流通企业均为中国市场的初期形成出过大力,立过大功。但随着中国市场的迅速发展,尽管各流通企业也在努力改变观念,加强和提高营运能力,但仍远远赶不上飞速发展的中国市场需求。
从过去十几年的情况我们可以看出,第一类流通企业由于最初的体制束缚及旧观念的严重影响,其企业的市场感觉往往是迟钝的,市场态度往往是消极的,市场动作往往是缓慢的,这使得这一渠道曾经有过的一大优势,即市场的网络化体系根本无法发挥作用。而另一类民营流通企业则一齐始就是散兵游勇,相对于第一类企业,他们的市场感觉则是较敏锐的,市场态度则更积极,市场动作也更迅速。但正是因为他们多为散兵游勇,其短期行为尤甚,在中国市场发展过程中,他们固然表现出了极大的市场活力,也为中国市场建设起过巨大的积极作用,但随之而来出现的“假冒伪劣”、短期行为现象也着实使中国的企业和消费者甚至政府都大为头痛。
中国市场发展初期,国营主渠道为民间渠道的灵活经营带来的效益所激励,在许多国家“放开”的领域大胆改革、“矫枉过正”,“承包”、“租赁”纷纷而起,原有大而笨重的“系统”转化为一个个相对独立的作战单位,短期内,旧有观念大大突破,经营手段大大提高,各独立作战单位的经济效益也明显获得了提高。对于这一改革成果,从企业到政府,从理论界到舆论界都十分欢欣鼓舞和陶醉,但在取得初期胜利的同时似乎无人注意,在采用“矫枉过正”手段时,“过正”的作法还将带来许多巨大的负面影响,在流通领域的改革中,整个“国营主渠道”流通企业(指在国家放开的领域),全部变成了散兵游勇,而对那些需要把产品有效投放到大面积目标市场的企业,流通领域已无法提供有效的网络化服务。目前,中国各企业纷纷建立自己的销售队伍,就已强烈地证明了中国流通体制发展不适应市场发展的这一严重现象。正如中国农村的对打破“大锅饭”、平均主义起过积极作用一样,但如要使中国农业发展,必须走大农业的规模发展之路,中国的流通体制若要跟上时展也必须能够达到网络化、纵深化的规模效应才行。注意,这里所谓的网络化与纵深化的流通渠道,并非指目前流通企业向旧体制的简单复归。迄今为止我国因国家保护而末彻底放开的部分专业流通领域,其状况更是无法适应市场需求,如医药、石油制品、外贸系统等等。所谓的网络化渠道应是建立在能够适应当今市场及市场发展基础上的全新的流通模式。我想这一模式不久的将来便会在中国大地上出现,即使她还十分幼稚,但她肯定会显示出最活跃的生命力。
从上述分析中我们可以看出,对企业来讲,中国现行的流通体制基本靠不住。现在国家从内贸部到各级政府均听不到关于流通体制网络化需求的提法和呼吁,从舆论导向上看,这显然是一种极大的失误。但企业不能等着中国流通体制的成熟完善之后再去发展,因此我们只有一条路,即加强企业自身的市场扩展能力。
[h]三、关于企业其他方面借用劲力的问题
企业的产品在扩展市场能力的运作过程中往往有像希望借用有效销售渠道一样,去借用其他企业自身所不具有的外力帮助。这方面最突出的例子是广告。目前,中国的企业绝大部分不可能自己建立广告策划和制作队伍,但中国的企业又十分需要使用广告这一重要的营销手段。中国的企业在委托广告业务时,似乎应该保持一种清醒的头脑,否则,中国的广告费连年翻番,搞不好企业就会跌人“广告陷阱”。
我们知道,中国的广告业还十分年轻,是改革开放以来的新产物,但来势却十分凶猛,这证明了市场对广告的巨大需求,全国各地雨后春笋般成立起来的广告公司,鱼龙混杂、良莠不齐,90%以上的中国广告公司充其量也只是掌握了一定的广告制作手段而已,对市场要素根本不懂,仅是靠低劣的模仿混饭吃,更有极大部分的广告公司,不过是广告业者赖以糊口的饭碗而已,与街边角落里那些算命看相的人没什么区别。“回扣”风在广告业大肆泛滥便是广告业“假冒伪劣”现象的有力佐证。在我的经历中常有众多的广告公司主动找上门来,或请你吃饭喝酒,或暗示你有丰厚的“回扣”,也有振振有辞地给你讲国外广告是如何如何作的,也有把“广告”手段吹成是成功营销唯一绝招的。对请客送礼搞“回扣”的,我一概谢绝;对那些讲外国广告多么出色的,我一般劝他们回去先研究研究中国市场、中国人群;对把“广告”吹成企业成功第一要素的人,我常会举出几个同类产品中广告制作手段并不十分上乘,却比广告手段更高明些的同类产品销势要好的例子,使其不得不在事实面前沉默思索。我想,一下子就让中国广告业成熟起来,显然不现实,能认真思索就是希望的开始。但有一类广告公司提出的反问却应引起中国企业的重视。当你问他为何要采用某种广告手段,此广告对产品特定人群应起什么作用,进而问他产品在广告中的定位问题及广告要传达的产品要素问题时,他们会说,这是你们企业应该清楚的事。说的对!这是要害。无论企业所面对的广告公司是否成熟,企业应该清楚自己的市场,自己的产品定位,自己的特定人群,自己要传达给消费者的信息要素是什么,否则,你又如何去判断一个广告策划的优劣呢!
广告,是营销运作过程中一个重要的手段,但它绝不是最终达成和实现销售的唯一手段,广告应是整体营销策划中一个重要的有机组成部分。但由于目前广告费用的剧涨,这个部分的失误却足可将企业带入困境。中央电视台说他的黄金时间广告威力如何之大,似乎只要上了中央台黄金时间段,任何企业销售必然成功,这种宣传有一半是出于中央台自身利益的需要。不同的企业应根据不同的市场及自身资源情况,采用相应的广告战术和手段才能取得相应的效果,目前在中央电视台各时间段中那些形式单一,数月乃至数年不变的广告打法,并非对所有企业产品都适用,也不是什么很高明的广告技巧,我估计,那些在中央台黄金时间段打五秒钟品牌广告的企业,其通过单一广告形式所获得的利润率一定会逐年下降的。这种事情谁吃亏谁自己心里最清楚。
[h]四、市场能力买不来
大家知道,中国有很多企业为了发展,花了许多钱去购买外国的设备,外国的技术,但我们似乎无法花钱去买国外企业的国际市场能力。更何况中国的巨大市场,外国人目前也根本吃不透,他们在中国的市场上也时常失误。1992年93年期间,我对沿海地区作过较详细的市场考察,碰到过不少国外客商,他们对中国这块巨大的市场感到极富诱惑力但也十分述茫,他们担心的并非是自己的产品质量,或说是产品的科技含量,他们担心的是市场能力问题,在中国,他们几乎找不到可以信赖的有效率的成熟商,当我向他们讲,我要在中国建立一支网络化的统一行动、统一控制的专业营销队伍时,他们都表示,你所说的队伍一旦建成,我们外国企业一定都会来求你的。不过,我想申明一下,建立此种网络虽非一朝一夕之功,但有朝一日这个网络一旦建成,我首先要接的将是中国企业的产品。
还有一些人问过我,现在进入中国的大型国际企业各方面实力都非常强,中国企业几乎没有任何优势,未来将如何与之抗争呢?我说,我承认这类“外企军团”在资金、技术,包括在国际市场能力上,我们目前还无法与之匹敌,但我们也有我们的长处。我们是中国企业,是由中国人组成的企业,对于中国这个市场我们理应比外国企业更熟悉,更贴近。如果我们的企业能够不受目前国内理论界的误导,只把注意力放在产品的纯技术方面,彻底丢弃那些无论是中国人的或外国人的、旧有的、过时的经营理念(注意,外国有用的东西,我们一定不座拒绝,但国外一些成功的企业经营理论在我们现今市场并不一定适用,切不可不分青红皂白一概认为外国的经验都是好的)面对中国市场,研究、段炼、提高我们自身的市场能力,不久的将来,我们一定能培养出能够与“外企军团”抗衡的中国企业。我以为,技术问题并不一定是中国企业目前发展的首要问题,据我的观察,目前我们一些企业在产品的技术含量上并不一定比国外企业差,其产品的市场要素与国外同类产品也是各有千秋。却往往是由于市场能力缺乏而显出一种明显的弱势。就我个人的看法,我们国内一些企业过份强调设备,技术问题,总使人感到有旧经营理念中只重生产,不重市场的思想阴影。如果中国企业的市场能力加强了,有了利润,有了积累,技术反而是随时可以花钱买到的。更何况,企业的市场能力一旦加强,在未来购买技术的时候,中国企业也会少上些人家的当。另外,我注意过,国外大企业(尤其是那些拥有国际名牌产品的大企业)在进人中国市场时都十分审慎,虽然他们拥有优质的产品和较成熟、较强大的广告手段等,但他毕竟不能直接调用成千上万的外国人进人中国广大城乡市场直接搞销售,因此,他们在中国市场上的市场能力也往往只能停留在中国一些较大城市及有限的边缘,对于中国广大城乡消费者领域,他们目前还只能望洋兴叹。
当前,我们国内对中国经济形势的估计有两大派意见,一派认为目前形势十分乐观,另一派则认为中国经济形势不仅不容乐观,且十分严峻。我认为,盲目乐观显然是一种愚蠢,倒是从目前经济形势中看出严峻的人头脑比较清醒。但我以为,中国经济还并未走到绝望的程度,如果我们能调整看问题的角度,面对市场,努力提高中国企业的市场能力,中国经济未来的彻底翻身还是有望的。我曾读过一部美国人写的《世界史》,19世纪中叶,资本主义经济入侵亚洲时,首先打开的是中国的五个“通商口岸”(指1840年),后来,诸列强瓜分中 国时,美国又提出“门户开放”的口号,即使在那时,配合着洋枪洋炮,帝国主义也仍然没能彻底粉碎中国的经济基础。今天的“海外军团”就怕也不那么容易一日把中国民族经济吞掉。只要我们冷静分析一下,我们仍可找到我们自身潜在的长处,只不过目前我们的政府和企业都尚未认清这一点罢了。
市桥镇又一大户型高尚住宅小区,首期发售单位500套,面积由90至300平方米不等,带电梯的高层住宅小区;
楼盘地理环境:交通便利:地铁三号铁站点所在、多条公交经路周边配套设施全面成熟:市场、超市、银行、医院、学校齐备。
购房置业对大多数人来说,都是一项非常重大的决定,目的希望住房环境的改善,生活更加“优越、便利、和谐”。
“锦绣天地”,番禺市桥镇的又一个大户型高尚住宅小区的推出,我司作为本地区一家专业的广告公司,对本地文化有非常深入的了解,现以专业广告人的服务态度为龙翔房地产发展有限公司提供“锦绣天地”的广告策划方案,把“锦绣天地”塑造为番禺地区又一明星楼盘,使锦绣天地的销售取得丰硕的成果。
二、市场相关环境分析
2008年,上半年市桥楼市将在理性中升温。几个大盘,名盘在去年推出的力作,尤其是广告的大规模推广运作后,在现时相当长的一段时间里,很有可能是继续以余留楼盘的推广为主,在理性中稳中求升。典型的如海伦堡,番奥,金海岸花园等在过去一年的市场推广和广告大战后,近段不会立即推出新品,而是继续进行各自余留楼盘的推销。因为去年,尤其是海伦堡在广告推广上可谓是大手笔,不遗余力,甚至是到了广告资源枯竭的边缘。所以在今年的上半年,他们重要的是进行市场的维护和次推广,估计其广告策略的力度和市场动向较之于2007年将趋向于理性运作,所以不会有大规模的广告攻势来冲击市场。
而其他的一些二线楼盘也在秘密的进行新一期的筹备开发,但都是下半年后才入市。而锦绣天地选择在6月份上市,在时间上以占取先机。
同时作为市场和消费者在经历了过去一年的楼盘新概念,新户型,大势广告推广的洗礼后,更多的是理性,冷静的对待楼市的动态。所以锦绣天地作为新生楼盘,带来的新的设计理念,新的规划布局,新的居住主题等相对于老品牌来说,具有较强的新颖性和生命力。客观受关注的系数加大,所以打出好的定位,独特的卖点,结合自身优势,竞争力还是较大。
三广告策略及投入的必要型和可行度分析
1一般情况分析
购房置业是人生的一件大事,因而消费者在买房的时候整体行为都是理性的,相对于“享受”型房屋购买来说,“安居”型置业更重要,“实用”型更趋理性。但市场上充斥一些大势宣扬某种风情,某种自然生活的宣称只是停留于表面做文章。经过调查得出,这些对居住在番禺的需购房者的意义不大。他们也许会有冲动去看看这些楼盘,甚至买下房子,但一段时间后才发现和自己真正需求的相差很远。
对于楼房外立面的美观,园林设计的精致等,在本地区购房者的心目中这些应该是楼盘本身应该具备的硬件设施。尤其是一些空洞的无法让消费者在现实生活中能实在体会的所谓“居住文化”让人难以理解。所以能让购房者入住后感到真正满意才是前提,如适宜的居住空间,完善的配套服务,优质的物业管理等基础完善了,才有继续延续的基础。所以楼盘在初期的广告中注重上述基础的推广,人性化的为消费者打造他们心里真正所求,现实真正所需的东西,才能真正的打动消费者。
2市桥典型楼盘广告推广剖析
海伦堡:华景地产的新力作,华景新城的升级品,突破传统的楼盘理念,大胆采用北欧建筑设计风格,其楼盘的整体品质较高,社区成熟,园林风景,布局设计独具北欧风情,居住文化更是独局特色,尤其是细节的布局彰显出浓厚的艺术气息。所以其高出其他楼盘的价格自然不足为奇。者固然与他本身的高品质有直接联系,但其广告策略的功效不可小视,尤其在居住文化的塑造上更是形成空前的“海伦堡“风潮,以下对其作直接扼要的剖析:
市场推广:
(1)打出独特卖点,立场独特个性。
海伦堡融汇水欧建筑艺术精华,同时结合本地市场需求,打造独具特的楼盘和绚丽水景,在市场中独领风。其科学的布局,将每一寸景都展现在各个楼盘间,使得楼盘赋予了新鲜独特的元素。
(2)推住创新产品,主张生活新空间。
海伦堡不但以传统的户型满足市场,更不断推全新概念的产品开发市场“二度空间”“5×2生户型”等新锐产品的打造,不仅推动番禺居住新理念,更多的是开拓市场,占取更多份额。
(3)营造北欧风情的建筑艺术和居住文化,掀起海伦堡风潮。
从楼盘的整体风格到外立面,再到每个细节。从风景的大布局到每个角度展现不同的风景,海伦堡着心情心营造北欧风情,和享受艺术的生活方式,并在每处细节如广场、雕塑、铸缺、方形、线脚、别致的木椅等等。展现的淋漓尽致,使人置身其中,苑然一个艺术的天堂。同时海伦堡渲染的生活方式也独具特色,骑楼式的假日商业街、营造异国情调:书店、咖啡店、感受心灵和非凡体验。花店、杂货店、酒馆、糕店等洋溢着一缕缕异国情调和文化。对于享受生活者来说,这样的地方自然为其所好。
(4)完善的配套设施,独特的服务。
海伦堡的配套建设自然齐备:哪怕是一幢配电房都能像艺术品一样去打造。可见其用之深和全。物业管理、保安服务也是不同于一般的楼盘。力争在每一件小事上做好、做透、这种以“小”为基础,注重细节的服务,才能真正的打动购房者,对居住在海伦等的人来说,享受如此细心的服务是其他楼盘所不能做到的。
以上只是对市场推广大致的了解,其广告策略的推广上独具见解:
(1)广告主题表现策略:
极强的情感、色彩、渲染海伦的居住文化,建筑艺术、社区、服务、在立足自身各方面较为完善的基础上,大专感性诉求路线。以营造消费者心理潜在需求和掀起全新的居住、生活理念为出发点,弃一般的,较为直白的展现主题。这种手法的运用极大的触动了追求高素质生活和被高素质生活吸引的。可谓是双管齐下,准业主和潜在客户、其主其地层面的客户都起到了作用,楼盘的销自然不愁。“光阴被美美的消费”“时间历炼、感悟自然”……等主题的概括。
(2)广告主题的表现方式:
影视广告:生动、形象、直观的将主题结合唯美的画面。富亲透力的音乐。将“海伦堡”的主题展现的淋漓尽致。营造品牌和文化。
平面广告:增强海伦堡在市场上的讯息触达的独特空间,
专业楼、画册:系统、详细的诠释海伦堡的魅力,诠释品牌价值。
活动造势促销:推近与市场的距离,将内在的特质参透,深化广告主题和海伦堡形象。
(3)媒体推广:
各种媒体的安排组合和筹划都是以海伦堡的品牌推广和楼盘销售为中心。人们在电视中能听、看、感觉海伦堡、在户外能看到海伦堡。
电视、报纸、户外媒介组合:大面积的覆盖、传播信息。
电视、户外媒介组合:着造、提升品牌形象。
活动楼书组合:深化、巩固品牌。
海伦堡的广告定位,主题的表现形式以及媒体的安排,都较全面的将市场推广的重要元素作出诠释。市场和消费者对海伦堡的认知较为深刻,“不到海伦堡不算到市桥”足可以看出广告的独特作用。其他的如番奥阳光城的“尝尝新生活的味道”。“运动就在家门口”等。将奥林匹克的精神和运动结合起来,也是独特的定位和卖点吸引市场,一推出就受到了市场的欢迎。其中的广告推广策略都起着互关重要的作用。所以鸿禧在自身各优势的基础上,在前期作好广告推广。以便打开良好的局面。
3、消费市场和人群分析。
消费市场144:番禺市桥和各镇的成功商人,在前几年的房地产发展过程中虽互购但随着居住观念和房地产的发展,他们当中有的可能会再次投资置业,或选择新的楼盘。而市桥的白领人群也有相当数量的潜在客户,所以抓住这些人的心理,及时的推出广告进行整体推广。
3、消费人群分析
目标消费群:
A、番禺区各镇的成功商人、高级白领等。
B、在市桥购房入户市桥,使孩子在市桥接受良好的教育。
C、思乡情愫,渴望落叶归根的归侨。
据资料分析,2001年番禺全区总人口944408人,农业人口551250人,占58.4%,作为中心城区的市桥镇常住人口163198人,除市桥镇外,番禺还设有19个镇,区内人口主要分布于19个镇中。番禺市桥镇常住人口较少,在前几年的房地产发展过程,很多市桥常住人已购房,但番禺区更多的人口分布于各镇,市桥镇外,其他镇人民的购房空间更大。目前为止,还没有任何大型房地产发展公司到区内各镇作房地产直接销售,因此广告及促销活动可考虑针对目标人群直接在有一定经济实力的镇中进行。
经济的发展,当地各镇人民生活富裕了,想住更好的,但他们关心更多的是下一代、二代,希望他们能接受良好的教育,于是购房入户市桥,使子女能入读市桥学校,甚至是名校是很多购房者最重要的目的,以教育为题,唤起消费者的潜在的消费需求是广告策划其中一个重要的手段。
番禺是一个有名的侨乡,许多“番禺人”早年移居港澳,如今思乡情愫,渴望落叶归根。作为中老年的归侨,回乡购房,住房方面有幽雅的环境外,医疗配套设施齐备十分重要。而市桥镇有多间大型医院,因此归侨通常考虑在市桥购房,而房地产公司配合卖点,在小区内设有医疗务服务室,能为该区住户提供日常身体检查,定期聘请营养师,心理医生为住户提供身体健康方面的咨询,包括心理、营养保健方面的咨询等等。此项服务进一步更有力地说明社区配套设施齐全,服务尽善尽美,为业主创造健康的生活氛围,对楼盘的销售有一定的推动作用。
三、广告策略及媒介整合建议
1、广告建议事项
目前大部分楼盘均以大面积绿化和水景作为楼盘的卖点,“阳光生活、欧陆风情、感悟自然”。在大都市区楼盘销售中,绿化和水景对平常生活在拥挤的城市中的消费者来说的确很重要,但据番禺区市场调查资料反映,在市桥镇购房的对象大部分是来自其他各镇居民,购房目的以为子女教育、方便工作为主。而锦绣天地作为一个中高档次的楼盘,目标人群通常是高级白领阶层及富裕阶层,经调查研究得出该阶层的人通常以30-45岁年龄段为主,中年人较为务实,考虑住宅周围配套设施完善,免分精力为琐碎生活而*心,全心全意投入工作,建议广告主题定为:“锦绣天地,用心为您营造温馨的家”。以人为本,服务尽善尽美。通过影视广告、平面广告,广告推广活动等手段,围绕该主题从多个角度使消费者认识锦绣天地,用心为您服务,使您的生活更加优越、更加和谐,更加健康。
2、广告目标
提高发展商及楼盘的知名度,达到促进销售的目的。
传播影响程度:不知名——知名——了解——信服——行动
3、广告诉求对象
锦绣天地作为大户型的高尚住宅,并根据前面的消费人群分析,目标人群将会是番禺区(特别是各镇)以及周边地区的成功商人、高级白领、归侨等富裕阶层人士。
4、广告表现
广告主题:锦绣天地,用心为您营造温馨的家
A、各时期广告表现
时间内容目的
楼盘引入期尽心尽力为教育有健康才有幸福提高发展商知名度,诱导消费欲
品牌前造期生活环境篇(突出交通、生活便利、房屋间隔合理)生活优越篇(突出社区环境幽雅,服务设施齐备、服务周到)生活和谐篇(孩子教育问题无忧、健康问题无忧,生活无忧郁)全面地向消费者介绍锦绣天地
品牌成熟期入住锦绣天地,我更爱我家推介社区服务及文化
B、公关活动的推荐
时间活动内容目的
楼盘引入期1、与番禺区共青团、国内某知名品牌企业、有MBA课程成功开办的高校,联手举办“企业管理研讨会”邀请番禺区各镇成功企业主及高级白领参加2、在学生新学期开学前,对贫困学生进行支助活动。让目标人群对发展商及楼盘有所了解。提高发展商的知名度
品牌前造期3、与番禺区内某高档小车销售商联手合作举办“安全用车”联谊活动。可考虑向到会人员赠送有锦绣天地图样或标记的汽车用品让目标人群进一步对楼盘有所认识。
品牌成熟期以推广社区文化为主4、小区内“我爱我家”有奖征文活动,优秀文章刊登于番禺日报。5、举办“家庭同乐,烹饪大赛”6、举办“家庭同乐,体育竞赛”由住户直接向大众表达在锦绣天地安家后,家庭温馨和睦的一面,进一步体验出“锦绣天地,用心为您营造温馨的家”的概念。
5、各时期,广告策略
A、楼盘的引入期(形象塑造):
该时期以发展商的形象广告为主,让社会各界对发展商有正面深刻的认识;以教育为题的广告同期推出,诱导消费者购房。
表现方式:(1)、影视广告为主
(2)、对捐资助贫的有意义公关活动,利报纸的软性报导,使社会各界对发展商有正面的认识,提高发展商的知名度。
(3)、配合公关活动,与番禺区共青团委、国内某知名品牌企业及开办MBA课程成功的高校联手举办“企业管理研讨会”,活动邀请区内各镇成功企业主及高级白领参加,目的让目标人群对发展商及楼盘有全面的认识。
B、市场成长、品牌前造期(概念推广):
由于前期广告及活动的推广,在消费者心目中已对发展商及楼盘有一定的认识,龙翔房地产发展有限公司是一个有实力的发展商,购锦绣天地,有信心。在现阶段广告方面则全方位地向消费者推介锦绣天地:交通便利、周边配套设施全面成熟、环境幽雅、房屋间隔合理、生活方式优越、和谐、健康
表现方式:
(1)、通过影视广告,制作多个专题片,让消费者在短时间内对锦绣天地有一所认识,如“生活环境篇”突出生活便利、房屋间隔合理;“生活优越篇”突出社区环境幽雅、服务设施齐备,社区服务周到等;“生活和谐篇”孩子教育问题无忧、父母健康问题无忧、生活无忧,全心投入工作。
(2)、通过宣传册、宣传资料的制作,使消费者对锦绣天地有一个细致深入的了解,包括具体地理位置、房屋平面图、各单位的价格,小区内提供的服务等等。
(3)、制作海报、公路牌加深消费者对楼盘的印象。
(4)、与番禺区内某高档小车经销商联手合办“安全用车”联谊活动,并向目标人群赠送带有锦绣天地标记的礼品。
(5)、在行业性的报纸、杂志中刊登广告,在业内提高发展公司及楼盘的知名度。
C、品牌成熟期(社区文化推广)
楼盘销售进入成长期后期和成熟期,市场上已为消费者广泛认识与接受,销售量稳步增长。与此同时,新的楼盘也纷纷推出,竞争日趋激烈,本阶段以巩固原有市场并开拓新市场为主,展开竞争性广告宣传,引导消费者认牌选购,通过对小区文化服务推广,强有力地说服“锦绣天地,用心为您营造温馨的家”,全面打造锦绣天地为名牌楼盘,加深消费者对楼盘的印象及认识,进一步稳定销售。
表现方式:(1)、通过影视广告,制作专题广告片,推介社区文化,社区服务周到,入住后无后顾之忧。
(2)、在小区内举办“我爱我家”有奖征文活动,优秀文章刊登于番禺日报,目的由住户直接地向大众表达在锦绣天地安家后,家庭温馨和睦的一面。
(3)、更换海报及路牌广告,以优质服务为主题,突出锦绣天地名牌楼盘的形象。
(4)、制作台历、记事本于元旦前广泛赠送业主及各界人士。每页台历的主题反映锦绣天地内环境幽雅、生活健康、舒适等。
(5)、小区内制作海报,鼓励区内业主向亲友推介楼盘,并向成功推介者加之奖励等。
(6)小区内举办“家庭同乐,烹饪大赛”,尽一步向各界展示入住锦绣天地家庭和睦、温馨的一面。
6、媒介整合策略
A、电视媒体:最有效力的广告信息传播渠道,声形兼备,覆盖面广,并具有强制性广告的特点,所以整个广告推广活动中,电视媒体作为首选。
本港、翡翠台的节目质量较高,收视率高,收费也高,但千人成本较低,覆盖率较广,有效触达率较大,效果明显。
凤凰卫视中文台是由凤凰卫视有限公司开办的全球性华语卫星电视台,也是香港唯一一家24小时昼夜播出的电视台。她立足香港,以沟通大陆港台及亚洲甚至全世界的华人为宗旨。1999年8月由国家统计局北京美兰德信息公司在中国大陆地区为凤凰卫视做的普及率调查显示,凤凰卫视中文台在中国大陆现有4178万户收视家庭,其中,在各主要城市北京、上海、广州、成都等地的观众量达到2823万户,共有9040万人,普及率达20.2%。而AC尼尔森调查公司于1999年5月在中国30个城市做的新世纪调查报告中显示,凤凰卫视观众的家庭总收入在4000元人民币以上有15%,比全部电视观众的同样家庭收入高出87%,43%的凤凰观众教育水平在大专以上,比全部电视观众的同程度教育高出34%。42%凤凰观众是经理人、专业人士、政府官员,比全部观众的同程度比例高出13%。以上种种可见凤凰卫视的观众无论在家庭收入、教育水平及工作岗位均比一般电视观众高,所以他们的消费能力亦相对为高。在番禺及周边地区,凤凰卫台的观众正好也就是本楼盘销售的目标人群。
星空卫视是一个全新综艺频道,以娱乐内容为主,全天24小时普通话播出,该频道努力让12至40岁的观众都可找到自己喜爱的节目。
因为凤凰卫视及星空卫视均是新生频道进入市场,广告收费较低,适合长期媒体投放。
因此楼盘的引入期及市场成长品牌前造期的电视广告则建议在四台同时投放,但要安排好时间段,以免冲突;而楼盘的成熟期的电视广告在凤凰卫视及星空卫视长期投放。
B、报纸媒体:报纸具有特殊的新闻性,从而使广告在无形之中增加可信度,因此楼盘的引入期适宜在番禺日报刊登一些软性广告,提高发展商的知名度,市场成长品牌前造期可考虑在行业性的报纸,如南方都市报的房地产广告专栏刊登广告,在房地产行内推高发展商及楼盘的知名度。但由于地区性的文化特点及番禺区人口广泛分布于各镇村中,在镇村内购买报纸并不如城市之方便,报纸在镇、村的发行量不大,因此选择报纸向目标人群推介楼盘,意义不大。
C、户外广告媒体:户外广告主要选择路牌广告及公交车站的灯箱广告,两方面的广告设计统一,在楼盘推介的不同时期,设计不同的主题广告。路牌广告、车站灯箱广告的形象突出,主题鲜明,设计新颖,引人注目,易于记忆,收到的广告效果较好,路牌广告可选择在一些经济实力强,企业集中,常住人口及华侨人数多的镇进行,如石基镇是全国百强乡镇,钟村镇有工商企业众多,年产值高,莲花山镇有莲花港,港澳同胞出入的口岸……车站灯箱广告可选择在市桥镇目标人群众多的路段进行,如清河路,西丽路等。
D、交通广告:交通广告流动性大,接触的人员多,阅读对象遍及社会各阶层,适当打一些车身广告可以提高楼盘在区内的知名度,能产生较好的作用,建议选择往返各镇的公交车作车身广告,效果明显,费用较低。
E、海报、宣传册、宣传单张、资料袋,要求设计风格统一、新颖,制作和印刷精美,并针对消费者心理而设计,才能够唤起消费者的潜在消费需求。对购买行为具有非凡的影响力,同时海报、宣传册、宣传单的设计好与坏,制作是否精美直接影响发展商及楼盘销售的好坏。
7、其他建议事项
a)教育为题:唤起消费者的潜在的消费需求
购房入户市桥,为子女提供优良的教育环境是很多购房者的目的,锦绣天地正对面就是星海中学,学校师资优良、孝育设施齐备,环境幽雅,住户的孩子们上学方便。另外发展商还可以与市桥某一省市级中小学校联姻,这样对消费者更具吸引力,并设社区专车,接送联姻学校的学生。
小区配合孩子的教育问题,在小区内设立图书阅览室,为孩子们提供幽雅、安静的读书环境。
艺术培养同样对孩子们健康成长起重要作用,家长们希望孩子们学习成绩优秀外,还要有某方面的艺术特长,发展高可考虑与少年宫或艺术学校联手合作,为住户孩子提供艺术培养,如弹钢琴、画画等等。