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关键字网上创业电子商务网络营销
随着电子商务在我国的推广,网上创业逐渐成为时尚。所谓网上创业就是指创业者在互联网环境中,利用各种资源,寻求机会,努力创新,不断创造价值的过程。从经营的方式来看,网上创业属于电子商务范畴。网上创业作为一种新的创业方式,它给当代大学生带来哪些机会,又有哪些风险,怎样才能保证网上创业的成功?本文拟就此作些探讨,以供参考。
1网上创业机会
1.1政策支持
发展电子商务是我国的基本国策。加快电子商务发展是落实科学发展观的必然要求,也是应对经济全球化挑战、提高国际竞争力的必由之路,是创立自主品牌的必要途径,也是促进市场资源有效配置的必备手段。因此我国把发展电子商务作为经济建设的重要方针。党的十六大报告指出:“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化的……新型工业化道路。”十六届三中全会更是明确地提出:“大力推进市场对内外开放,加快要素价格市场化,发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式,促进商品和各种要素在全国范围内自由流动和充分竞争。”
1.2市场巨大
首先,网络市场是个全球性的大市场。不同于任何区域性的技术,Internet是全球一体的,它消除了距离的障碍,国内市场、国际市场连成一体。在这个市场内,不需要任何中介,就能将产品和服务信息传送至全球任何一个角落的顾客。
其次,网络市场具有成长性。这个规模巨大的市场,还在快速增长着。仅从中国的情况来看,每年的增长率都在20%左右。从营销的角度来看,网民不仅数量增长了,质量也在不断提高。历次中国互联网发展状况统计报告显示,收入在2000元及以上的网民人数在逐渐增多,网民中事业单位工作人员及自由职业者所占比重明显提高。这些表明网络消费者的消费能力在不断提高。
最后,网络市场是个个性化很强的市场。第19次中国互联网发展状况统计报告显示,中国30岁以下的网民占网民总数的73%。这些人是改革开放后出生的一代,他们的消费观念与其父辈们发生了迥然不同的变化。传统的营销观念和方式无法满足他们的需要。网络营销和电子商务具有方便性、交互性、高效性、经济性,在满足消费者个性化需求方面具有传统经营方式不可比拟的优越性。
1.3成本低廉
(1)网上创业开办费用低。企业的开办费主要是创办企业所需要的房屋租金、办公设备。网络创业用网络空间代替了“门面”这个物理空间。相对于“门面”少由几千、多由几万元的租金费用来说,网络空间的租金可以忽略不计。一般个人网站空间或网店一年只需要几百元租金,有的经营项目还是完全免费的,如以“威客”形式在网络上提供服务。网上创业只需有一台上网的电脑就可以开展经营。
(2)生产成本低廉。网络产品大致可以分为两种类型:有形产品和无形产品。个人提供的无形产品主要有咨询服务、设计服务等,这此产品无需外购成本,主要靠创业者个人的知识和智力生产。如果是提供各种有形产品,网络经营也有利于降低库存成本。通过Internet可以将市场需求信息迅速传递给企业以决策生产,同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补充供给,从而实现“零库存”管理,相应地节省了大量材料采购费用和库存材料带来的资金积压。
(3)营销成本低廉。市场营销对企业的生存和发展起着决定性的作用。网络营销可以有效降低营销费用。通过网络收集市场信息、企业信息、开展售后服务活动、广告,成本比传统的营销方式要低得多。据统计,在Internet上做广告可以提高销售数量10倍,同时它的成本只是传统广告的1/10。
1.4营销方便
企业市场营销的大量工作是在收集企业所需的信息,如消费者需求变化、对未来产品的欲望、现行营销策略的反应等,同时将企业的产品信息、生产信息和企业的营销策略等,尽可能广泛地传播出去,并力争更多的人能接收到且受到影响。Internet在信息传输处理上有巨大优势。Internet的各种功能都能作为营销工具,如网站、搜索引擎、电子邮件、即时通信工具、网络广告等。Internet网络为企业的市场营销提供了新的舞台,为创业者开展营销活动提供了极大的便利。
2网上创业风险
机遇总是与风险并存。网上创业也面临着较大的风险,这些风险虽然不会给创业者带来损失,但增加了成功的难度。
2.1竞争激烈
由于网上创业资金门槛低,进入容易,大量的创业者已经进入了这个领域,一些传统企业也纷纷上网,将市场扩展到网络中。这使新进入者面临巨大的竞争压力。在书籍、饰品、电子产品、食品等产品的网上零售领域,竞争异常激烈。以“MP3播放器”为例,2007年3月27日有819种在当当网上出售,淘宝网上有5568条出售信息,易趣网上有1184条出售信息。
2.2法律与信用环境有待提高
现阶段,我国网上经营的法律制度还不健全,传统的法律如何在网络环境中应用还处在理论探讨阶段。电子合同、在线支付、产品交付等问题虽有了初步的法律规范,但还没有做到全面的法律保护。个人隐私权保护、欺诈等问题困绕着消费者,使之不敢大胆地在网上购物。特别是没有一个比较完善的网上信用评价与监控体系,致使“收货不付钱”、“收钱不发货”等欺诈行为时有发生,导致消费者信心下降,经营者信誉下降。
2.3物流成本过高
物流是电子商务的组成部分,也是电子商务实现的保证。电子商务中,资金流和信息流都可以在网络中完成,物流则必须在现实物理空间中完成。我国现阶段物流基础建设相对落后,物流信息化水平低,物流管理体制分散,物流配送效率低而且不规范,物流管理人才缺乏。这些导致企业在开展电子商务活动中物流成本过高,甚至有了客户却无法将商品送达客户手中。
2.4电子商务系统安全风险
电子商务是在开放的网络上进行的,支付信息、订货信息、销售信息、谈判信息、机密的商务往来文件等大量商务信息在计算机系统中存放、传输和处理。黑客攻击、计算机病毒等会造成商务信息被窃、篡改和破坏。机器失效、程序错误、错误操作、错误传输都会造成信息失误或失效,给创业者带来不可挽回的损失。
3网上创业成功的要求
3.1心态正确
要创业,首先要摆正心态,正确确定创业目标。大学生网上创业不能把目标定位于赚多少钱,而应是创造多少价值。价值可以体现为金钱以及其他物质,也可以体现知识技能、精神文化等非物质方式。创业者所创造的价值既包括给自己带来的价值,也包括给社会带来的价值。能否坚持是创业成功的重要因素,坚持的动力来源并不是钱,而是对价值的追求。除了正确的目标、坚持的心态外,创业者还应具有积极的心态、付出的心态、学习的心态、合作的心态,这些心态能够增加创业成功的可能性。
3.2产品供应
网络市场是一个全球性的市场,竞争非常激烈,良好的产品是创业成绩的关键。适合网络上经营的产品主要有两类,一类是无形产品,另一类是有形产品。无形产品包括网络服务和信息产品。网络服务是指通过网络为用户提供的各种服务。最适合在网络上提供的服务有咨询服务、教育服务、设计服务、旅游服务等。携程旅行网、中华会计网校等网站在网络服务方面已经取得骄人业绩。最近网络教师已成为家教新宠,充分说明网络教育服务具有良好的市场前景。信息产品主要是计算机软件和各种音频视频文件。在我国最近“威客”开始流行起来,所谓“威客”就是在网络上出卖自己无形资产(知识商品)的人。据统计,目前我国相关网站近50家,威客规模已超过60万人,并以每年30%的速度递增。这些现象都说明在网络时代,只要具有创意和智慧就能通过简单的创业行为,将其转变为财富。
网络经营的第二类产品是有形产品,但并不是所有产品都适合在网络上销售。一般来说符合以下条件的产品在网上销售具有优势:①体积较小便于运输的产品;②附加值较高的产品;③具备独特性或时尚性的产品;④通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲的产品;⑤网下没有,只有网上才能买到的产品,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。对于经营这类产品的创业者来说,成功的前提是要有合适的货源。
3.3市场定位
波特竞争理论表明,目标聚集是提高竞争力的战略措施之一。创业者所拥有的资源有限,要想成功,就必须将网络市场进行细分,在细分的基础上选定一个目标市场作为自己的服务对象。
一般来说,网络市场可以细分为以下几种:
(1)男性消费者市场。男性公民是网络漫游的主要人员,也是网络市场的主要部分。耐用消费品、保健品和不动产是他们关注的商品。
(2)中青年消费者市场。中青年消费者特别是青年消费者在使用网络的人员中占有绝对比重。各种新奇的信息、游戏、通信工具、明星唱片、体育用品都是他们追求的商品。
(3)具有较高文化水准的职业层市场。教师、学生、科技人员和政府官员中网民比例较高,他们也具有较高文化水准。计算机软硬件、书籍、办公用品、订票服务是他们关注的产品。
(4)中等收入阶层市场。当网络成为一种时尚时,稍有条件的人都会上网,包括中低收入人群(笔者认为学生是典型的中低收入人群,但他们中网民比重最大)。中低收入水平最关注的还是日用品,物美价廉的日用品最受他们欢迎。
(5)不愿意面对售货员的顾客市场。对于涉及个人隐私的商品人们不愿意在商场购买,而愿意在网上购买,如成人用品。
(6)女性消费者市场。女性网民的比重有逐步提高,女性网民更多地关注服装、饮品等商品。
3.4营销技巧
在茫茫的信息海洋中让自己的产品和服务信息脱颖而出,除了要有良好的产品外,还需要大量的营销技巧。创业者要充分利用各种网络营销方法和工具。网络营销方法包括许可E-mail营销、搜索引擎营销、会员制营销、病毒性营销、交换链接、网络广告等。网络营销工具包括搜索引擎、网站、电子邮件、邮件列表、即时通信工具、BBS、新闻组、博客等。创业者应该根据客户需求和自身资源选择合适的方法,以达到最好的营销效果。
参考文献
1董惠良.网络营销[M].北京:高等教育出版社,2002
80后成功网上创业经验分享
把握商机脉搏可适时转型
“三皇冠”阿雪在大学本科时读的是中文师范,1997年毕业后到了佛山南海当一名中学语文老师。2001年,转至广州从事杂志发行。丈夫勇谦当时曾在同一座城市投资经营一家儿童影楼。两年后,阿雪转战深圳,从事保险培训工作。“影楼经营不太顺,上班攒下的钱都搭进去了。加上工作遇到了瓶颈,我们一直想寻找别的机会。”阿雪说,“听朋友说开网店是个不错的选择,主要是时间上很自由。”
阿雪的网店经历了几次转型,这对网店的生存和发展十分重要。刚开始时,网店只是阿雪的试验田,在销售方向上并不太明确。她记得,仅需7、8件商品就可在网上开店了,于是她买来诸如居家收纳盒等日用品,拍下照片,上传至网页,就开始经营一个小店了。当时阿雪的销售是被动的,更多时候是坐等生意上门。在前半年,每个月才卖出十几件商品,销售状况并不乐观。
所谓网上创业,就是指创业者在互联网环境中,利用各种资源,寻求机会,努力创新,不断创造价值的过程。从经营的方式来看,网上创业属于电子商务范畴。
中国的电子商务市场具有巨大潜力。《第22次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2008年6月底,我国网民数量达到了2.53亿,同比增长达到56.2%,一举超越美国成为世界上网民人数最多的国家。近年来,吸引了众多人网上创业。其中,大学生网上创业所占比例最多。有关部门作了一个统计,结果令人惊讶,在淘宝网上,万个网上店铺中,由大学生开的个人店铺居然达到40%。人在家中坐,钱从网上来,新的SOHO一族正在金字塔中诞生。
在全球金融危机的现状下,失业已是不足为奇的常事,选择自己创业的人也越来越多,与传统的创业模式相比,网上创业门槛可谓是降低了很多,随着网络市场的一步步形成和网络创业游戏规则的一步步完善,更加为网上创业的人们提供了优越的环境。
一
如今面对好的机遇,网上创业是不是就可以盲目进入,一窝蜂蛮干呢?其实网上创业同样面临着较大的风险,这些风险虽然不会给创业者带来损失,但却增加了成功的难度。
1.网络市场大且竞争激烈
由于网上创业资金门槛低,进入容易,大量的创业者已经进入了这个领域,一些传统企业也纷纷上网,将市场扩展到网络中。这使新进入者面临巨大的竞争压力。在书籍、饰品、电子产品、食品等产品的网上零售领域,竞争异常激烈。以“MP3播放器”为例,2007年3月27日有819种在当当网上出售,淘宝网上有5568条出售信息,易趣网上有1184条出售信息。
如今,网上交易之所以红火,最大的特色在于买者能从中挑到价廉物美的东西。那么,对于创业者来说,你有货物渠道吗?你有廉价的货物吗?
所以,你到底准备卖什么?这是创业者需要好好分析的。从交易的产品中可看出,一类是价格非常便宜的产品(相比网下同等产品),如手机、电脑、化妆品等;另一类是网下不常见或在市场上没有流通的产品,如各种优惠票、独特的饰品甚至房子等。从一些已经创业的店主了解到,他们多半有一个固定的货物渠道,有人是了某个知名服饰品牌,有人已经有一个实体店,有人专门到香港或国外进货。所以,对于创业人员来说,除了学会如何上网、如何登陆以外,更要考虑自己的实力和能力。如果创业者觉得网上开店只是将网下普通的产品搬到网上而已,那么就会给自己的创业带来风险。
2.安全问题
(1)网络中法律与信用环境有待提高
现阶段,我国网上经营的法律制度还不健全,传统的法律如何在网络环境中应用还处在理论探讨阶段。电子合同、在线支付、产品交付等问题虽有了初步的法律规范,但还没有做到全面的法律保护。个人隐私权保护、欺诈等问题困绕着消费者,使之不敢大胆地在网上购物。特别是没有一个比较完善的网上信用评价与监控体系,致使“收货不付钱”、“收钱不发货”等欺诈行为时有发生,导致消费者信心下降,经营者信誉下降。
(2)电子商务系统安全风险有待提高
电子商务是在开放的网络上进行的,支付信息、订货信息、销售信息、谈判信息、机密的商务往来文件等大量商务信息在计算机系统中存放、传输和处理。黑客攻击、计算机病毒等会造成商务信息被窃、篡改和破坏。机器失效、程序错误、错误操作、错误传输都会造成信息失误或失效,给创业者带来不可挽回的损失。
3.物流成本过高
物流是电子商务的组成部分,也是电子商务实现的保证。电子商务中,资金流和信息流都可以在网络中完成,物流则必须在现实物理空间中完成。我国现阶段物流基础建设相对落后,物流信息化水平低,物流管理体制分散,物流配送效率低而且不规范,物流管理人才缺乏。这些导致企业在开展电子商务活动中物流成本过高,甚至有了客户却无法将商品送达到客户手中。
4.目前网上商店普遍存在的缺陷
(1)业界
一是外部环境有待进一步改善;二是经营意识的滞后和相关资源的缺乏;三是没有形成真正意义上的市场。
(2)店主
店主学会开价是很关键的。因为,网上产品其实是通过拍卖的形式成交的,即卖主开出一个价,然后各路买家再加价,直到成交。因此,卖家开出的价并不是自己心里要出售的价,而是要便宜,然后再靠人气将价格拍卖上去。所以,你对商品的描述、商品的定位一定要吸引人,这样才能增加点击率,聚拢人气,也为你的小店拉进长期顾客。
二
当然,网上开店不是那么简单,也同样考验店主的生意胆。首先,你如何让买主知道有这家店?其次,面对赚钱机会你有胆“吃”下吗?其实,网上开店和网下开店都需要魄力。
另外,准备网上创业的朋友还要注意网上创业的机会成本。
机会成本(Opportunity Cost)是指做一个选择后所丧失的不做该选择而可能获得的最大利益。简单地讲,即为把一定资源投入某一用途后所放弃的在其他用途中所能获得的利益。更加简单地讲,就是指你为了从事某件事情而放弃其他事情的价值。
那这个“机会”有多大呢?
1.国家政策支持
发展电子商务是我国的基本国策。加快电子商务发展是落实科学发展观的必然要求,也是应对经济全球化挑战、提高国际竞争力的必由之路,是创立自主品牌的必要途径,也是促进市场资源有效配置的必备手段。党的十六大报告指出:“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化的新型工业化道路。”
2.市场巨大
(1)网络市场是个全球性的大市场
不同于任何区域性的技术,Internet是全球一体的,它消除了距离的障碍,国内市场、国际市场连成一体。在这个市场内,不需要任何中介,就能将产品和服务信息传送至全球任何一个角落。
(2)网络市场具有成长性
这个规模巨大的市场,还在快速增长着。仅从中国的情况来看,每年的增长率都在20%左右。从营销的角度来看,网民不仅数量增长了,质量也在不断提高。
(3)网络市场是个个性化很强的市场
第22次中国互联网发展状况统计报告显示,中国30岁以下的网民占网民总数的73%。这些人是改革开放后出生的一代,传统的营销观念和方式无法满足他们的需要。网络营销和电子商务具有方便性、交互性、高效性、经济性,在满足消费者个性化需求方面具有传统经营方式不可比拟的优越性。
3.成本低廉
(1)开办费用低廉
企业的开办费主要是创办企业所需要的房屋租金、办公设备。网络创业用网络空间代替了“门面”这个物理空间。一般个人网站空间或网店一年只需要几百元租金,有的经营项目还是完全免费的,如以“威客”形式在网络上提供服务。网上创业只需有一台上网的电脑就可以开展经营。
(2)生产成本低廉
网络产品大致可以分为两种类型:有形产品和无形产品。个人提供的无形产品主要有咨询服务、设计服务等,这些产品无需外购成本,主要靠创业者个人的知识和智力生产。如果是提供各种有形产品,网络经营也有利于降低库存成本。通过Internet可以将市场需求信息迅速传递给企业以决策生产,同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补充供给,从而实现“零库存”管理,相应地节省了大量材料采购费用和库存材料带来的资金积压。
(3)销售成本低廉
通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。另外,通过网络收集市场信息、企业信息、开展售后服务活动、广告,成本比传统的营销方式要低得多。据统计,在Internet上做广告可以提高销售数量10倍,同时它的成本只是传统广告的1/10。
4.营销方便
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。Internet的各种功能都能作为营销工具,如网站、搜索引擎、电子邮件、即时通信工具、网络广告等。它们为企业的市场营销提供了新的舞台,也为创业者开展营销活动提供了极大的便利,并大大地降低了费用。比如说产品的陈列费用、人员开支、宣传费用。此外,沟通也比较快捷,可以在短期内实现信息的传递,下单发货都比较方便。而营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业可以有更多时间和更大的空间进行营销。另外,计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
三
面对“机会”,面对眼前的机遇和挑战,我们在清楚了必须面对的风险后,创业者想网上创业必须遵守以下几点要求:
1.创业者心态要正确
要创业,首先要摆正心态,正确确定创业目标。大学生网上创业不能把目标定位于赚多少钱,而应是创造多少价值。价值可以体现为金钱以及其他物质,也可以体现为知识技能、精神文化等非物质方式。坚持下来的动力来源并不是钱,而是对价值的追求。
2.网上产品的供应要稳定
网络市场是一个全球性的市场,竞争非常激烈,良好的产品是创业成绩的关键。适合网络上经营的产品主要有两类,一类是无形产品,另一类是有形产品。无形产品包括网络服务和信息产品。网络服务是指通过网络为用户提供的各种服务。最适合在网络上提供的服务有咨询服务、教育服务、设计服务、旅游服务等。
网络经营的第二类产品是有形产品,但并不是所有产品都适合在网络上销售。一般来说,符合以下条件的产品在网上销售具有优势:①体积较小便于运输的产品;②附加值较高的产品;③具备独特性或时尚性的产品;④通过网站了解就可以激起浏览者购买欲的产品;⑤网下没有,只有网上才能买到的产品,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。对于经营这类产品的创业者来说,成功的前提是要有合适的货源。
3.市场定位要准确精细
波特竞争理论表明,目标聚集是提高竞争力的战略措施之一。创业者所拥有的资源有限,要想成功,就必须将网络市场进行细分,在细分的基础上选定一个目标市场作为自己的服务对象。
4.网络营销技巧
在茫茫的信息海洋中让自己的产品和服务信息脱颖而出,除了要有良好的产品外,还需要大量的营销技巧。
(1)网络品牌
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。
(2)网址推广
这是网络营销最基本的职能之一,几年前,人们甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要以一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。
(3)信息
信息是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者,等等。
(4)销售促进
大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售。
(5)销售渠道
一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
(6)顾客服务
互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ,到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
(7)顾客关系
良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
网上创业机会的识别过程
创业机会识别是创业领域的关键问题之一。从创业过程角度来说,它是创业的起点。创业过程就是围绕着机会进行识别、开发、利用的过程。识别正确的创业机会是创业者应当具备的重要技能。
创业机会以不同形式出现。虽然以前的研究中,焦点多集中在产品的市场机会上,但是在生产要素市场上也存在机会,如新的原材料的发现等。许多好的商业机会并不是突然出现的,而是对于“一个有准备的头脑”的一种“回报”。在机会识别阶段,创业者需要弄清楚机会在哪里和怎样去寻找。现有的市场机会
对创业者来说,在现有的市场中发现创业机会,是很自然和较经济的选择。一方面,它与我们的生活息息相关,能真实地感觉到市场机会的存在;另一方面,由于总有尚未全部满足的需求,在现有市场中创业,能减少机会的搜寻成本,降低创业风险,有利于成功创业。现有的创业机会存在于:不完全竞争下的市场空隙、规模经济下的市场空间、企业集群下的市场空缺等。
不完全竞争下的市场空隙。不完全竞争理论或不完全市场理论认为,企业之间或者产业内部的不完全竞争状态,导致市场存在各种现实需求,大企业不可能完全满足市场需求,必然使中小企业具有市场生存空间。中小企业与大企业互补,满足市场上不同的需求。大中小企业在竞争中生存,市场对产品差异化的需求是大中小企业并存的理由,细分市场以及系列化生产使得小企业的存在更有价值。
规模经济下的市场空间。规模经济理论认为,无论任何行业都存在企业的最佳规模或者最适度规模的问题,超越这个规模,必然带来效率低下和管理成本的提升。产业不同,企业所需要的最经济、最优成本的规模也不同,企业从事的不同行业决定了企业的最佳规模,大小企业最终要适应这一规律,发展适合自身的产业。
企业集群下的市场空缺。企业集群主要指地方企业集群,是一组在地理上靠近的相互联系的公司和关联的结构,它们同处在一个特定的产业领域,由于具有共性和互补性而联系在一起。集群内中小企业彼此间发展高效的竞争与合作关系,形成高度灵活专业化的生产协作网络,具有极强的内生发展动力,依靠不竭的创新能力保持地方产业的竞争优势。潜在的市场机会
潜在的创业机会来自于新科技应用和人们需求的多样化等。成功的创业者能敏锐地感知社会大众的需求变化,并能够从中捕捉市场机会。
新科技应用可能改变人们的工作和生活方式,出现新的市场机会。通讯技术的发展,使人们在家里办公成为可能;互联网的出现,改变了人们工作、生活、交友的方式;网络游戏的出现,使成千上万的人痴迷其中,乐此不疲;网上购物、网络教育的快速发展,使信息的获取和共享日益重要。
需求的多样化源自于人的本性,人类的欲望是很难得到满足的。在细分市场里,可以发掘尚未满足的潜在市场机会。一方面,根据消费潮流的变化,捕捉可能出现的市场机会;另一方面,根据消费者的心理,通过产品和服务的创新,引导需求并满足需求,从而创造一个全新的市场。衍生的市场机会
衍生的市场机会来自于经济活动的多样化和产业结构的调整等方面。
首先,经济活动的多样化为创业拓展了新途径。一方面,第三产业的发展为中小企业提供了非常多的成长点,现代社会人们对信息情报、咨询、文化教育、金融、服务、修理、运输、娱乐等行业提出了更多更高的需求,从而使社会经济活动中的第三产业日益发展。由于第三产业一般不需要大规模的设备投资,它的发展为中小企业的经营和发展提供了广阔的空间。另一方面,社会需求的易变性、高级化、多样化和个性化,使产品向优质化、多品种、小批量、更新快等方面发展,也有力地刺激了中小企业的发展。
其次,产业结构的调整与国企改革为创业提供了新契机。党的十六大报告指出,“要深化国有企业改革,进一步探索公有制特别是国有制的多种有效实现形式,大力推进企业的体制、技术和管理创新。除极少数必须有国家独资经营的企业外,积极推进股份制,发展混合所有制经济。”因此,随着国企改革的推进,民营中小企业除了涉足制造业、商贸餐饮服务业、房地产等传统业务领域外,将逐步介入中介服务、生物医药、大型制造等有更多创业机会的领域。成功的创业机会识别所需的条件
面对具有相同期望值的创业机会,并非所有潜在创业者都能把握。成功的机会识别是创业愿望、创业能力和创业环境等多因素综合作用的结果。
首先,创业的愿望是机会识别的前提。创业愿望是创业的原动力,它推动创业者去发现和识别市场机会。没有创业意愿,再好的创业机会也会视而不见,或失之交臂。
其次,创业能力是机会识别的基础。识别创业机会在很大程度上取决于创业者的个人(团队)能力,这一点在《当代中国社会流动报告》中得到了部分佐证。报告通过对1993年以后私营企业主阶层变迁的分析发现,私营企业主的社会来源越来越以各领域精英为主,经济精英的转化尤为明显,而普通百姓转化为私营企业主的机会越来越少。国内外研究和调查显示,与创业机会识别相关的能力主要有:远见与洞察能力、信息获取能力、技术发展趋势预测能力、模仿与创新能力、建立各种关系的能力等。
最后,创业环境的支持是机会识别的关键。创业环境是创业过程中多种因素的组合,包括政府政策、社会经济条件、创业和管理技能、创业资金和非资金支持等方面。一般来说,如果社会对创业失败比较宽容,有浓厚的创业氛围;国家对个人财富创造比较推崇,有各种渠道的金融支持和完善的创业服务体系;产业有公平、公正的竞争环境,那就会鼓励更多的人创业。
网上创业机会的特征
有的创业者认为自己有很好的想法和点子,对创业充满信心。有想法有点子固然重要,但是并不是每个大胆的想法和新异的点子都能转化为创业机会的。许多创业者因为仅仅凭想法去创业而失败了。那么如何判断一个好的商业机会呢?《21世纪创业》的作者杰夫里·A·第莫斯教授提出,好的商业机会有以下四个特征:
第一,它很能吸引顾客;
第二,它能在你的商业环境中行得通;
第三,它必须在机会之窗存在的期间被实施(注:机会之窗是指商业想法推广到市场上去所花的时间,若竞争者已经有了同样的思想,并把产品已推向市场,那么机会之窗也就关闭了。)
第四,你必须有资源(人、财、物、信息、时间)和技能才能创立业务。
网上创业机会的方式
发掘创业机会的做法,大致可归纳为以下七种方式:
一,经由分析特殊事件来发掘创业机会。例如,美国一家高炉炼钢厂因为资金不足,不得不购置一座迷你型钢炉,而后竟然出现后者的获利率要高于前者的意外结果。再经分析,才发现美国钢品市场结构已产生变化,因此,这家钢厂就将往后的投资重点放在能快速反应市场需求的迷你炼钢技术。
二,经由分析矛盾现象来发掘创业机会。例如,金融机构提供的服务与产品大多只针对专业投资大户,但占有市场七成资金的一般投资大众未受到应有的重视。这样的矛盾,显示提供一般大众投资服务的产品市场必将极具潜力。
三,经由分析作业程序来发掘创业机会。例如,在全球生产与运筹体系流程中,就可以发掘极多的信息服务与软件开发的创业机会。
四,经由分析产业与市场结构变迁的趋势来发掘创业机会。例如,在国营事业民营化与公共部门产业开放市场自由竞争的趋势中,我们可以在交通、电信、能源产业中发掘极多的创业机会。在政府刚推出的知识经济方案中,也可以寻得许多新的创业机会。
五,经由分析人口统计资料的变化趋势来发掘创业机会。例如,单亲家庭快速增加、妇女就业的风潮、老年化社会的现象、教育程度的变化、青少年国际观的扩展……必然提供许多新的市场机会。
六,经由价值观与认知的变化来发掘创业机会。例如,人们对于饮食需求认知的改变,造就美食市尝健康食品市场等的新兴行业。
七,经由新知识的产生来发掘创业机会。例如,当人类基因图像获得完全解决,可以预期必然在生物科技与医疗服务等领域带来极多的新事业机会。 虽然大量的创业机会可以经由有系统的研究来发掘,不过,最好的点子还是来自创业者长期观察与生活体验。
看了“网上创业机会的识别过程”的人还看了:
1.创业机会识别分为几个阶段
2.如何识别和把握创业机会
3.把握创业机会
关键词:网上创业;高职教育;电子商务专业;教学改革;现状
中图分类号:G71文献标志码:A文章编号:2095-6401(2016)04-0091-01
在高职电子商务专业教学中,教师需要紧随时展的步伐,将网上创业实践与电子商务理论知识有机结合,不断提高学生的创业水平和电子商务的教学效果,真正满足社会的就业需求,推动社会的进步与发展。
一、传统电子商务专业教学的现状
(一)教学设置不合理
在高职电子商务专业教学中,教师大多沿袭传统教学模式,将专业课程分为基础类和专业类两种,使得学生在学习专业知识时较为迷茫,没有重点突出专业特点。高职教学的最终目标是为了让刚毕业的学生可以尽快适应社会,符合企业的岗位需求,满足企业对人才的高技能要求。由此可见,实践教学至关重要。然而,许多传统模式对电子商务发展理解不够,教学设计理念较为陈旧,无法真正适应电子商务的发展需要。
(二)教师经验较匮乏
电子商务是一门实践性很强的课程,教师要想教好这门课,需要具备很强的实战经验,这对专业能力的要求更加明显。然而,很多高职院校存在严重的师资力量不足现象,很多专业师资水平良莠不齐,真正具备实践能力和专业知识的教师少之又少。该现象在不发达地区尤为明显,严重制约我国电子商务专业的健康发展。
(三)教学实习有隐患
电子商务专业要求学生多参与实践,把自己所学知识运用到实践中去,但在校外实习时,发现很多问题与实际教学存在很大差异。例如,学生在实际实习时不能完全进入企业内部,无法施展自己的专业能力。又如,企业选拔实习生的要求越来越高,无法保证每位学生都可以成功进入企业实习,培养自己的专业技能。在高职院校毕业生去企业实习的这段时间里,学校没有与企业形成良好的沟通,合作停留于表面,使得学生实习的作用越来越小。另外,很多学生在实习时都分散在不同的企业内,遇到一些专业问题时无法及时得到解决,不利于学生之间的合作学习和共同进步。
二、网上创业实践教学的主要途径
(一)设计合理的教学方案
高职院校教师在设计教学方案时不可照搬照抄传统的教学模式,需要根据学生的特点和实际情况以及电子商务的发展状况,设计出更加符合时代和学生特点的教学方案。在设计教学方案之前,教师应做好市场调研,紧跟电子商务发展方向,设计出更贴切的教学模式。例如,在讲解一些基础课程时,需要多花时间和精力寻找典型案例,展示给学生,帮助学生更好地理解抽象化的概念,对于核心的专业内容(如网站设计和网络宣传与推广等),就需要带领学生开展实践教学。在每节课之前,让学生寻找一些与本课题有关的电子商务案例,之后让学生互相训练,锻炼学生的动手能力和语言组织能力。学生在充分准备的基础上学习新知识,可以达到事半功倍的教学效果。在此过程中不仅可以激发学生的学习兴趣,还可以提高学生专业技能与操作。
(二)培养优秀的师资队伍
高职院校电子商务课程对教师的需求特别大,尤其是专业知识与实践技能都具备的全面人才极为稀缺,这就要求高职院校不断培养专业性、技能性人才,带领学生进行网上创业。这时教师应不断丰富自己的实践经验,增强电子商务的技能,在扎实的理论知识基础上,更好地进行实践操作,真正带领每位学生实现自己的创业梦。
(三)搭建校企合作的平台
为了更好地进行网上创业教学,就必须搭建校企合作平台。这就要求教师带领学生组成一个团队,进而去寻找企业合作,让学生通过自己的理论知识学习,为企业的电子商务进行策划,建立和维护企业网站,做好更高质量的网络营销服务,真正形成一条产学研教育基地,确保高职院校学生都有进企业实习的机会,推动校企合作。双方在共同努力的基础上,在思想上达成共识,企业为高职院校提品和机会,高职院校为企业提供电子商务专业人才,负责企业的网络推广与营销,真正实现共赢。总之,在电子商务教学中,教师可以带领学生利用课余时间进行网上创业,利用自己所学知识,尽可能地进行实践教学,同时,教师还可以引导学生及时解决在创业时的问题,真正培养出符合社会需求的专业性人才。
参考文献:
[1]翟小可,秦法萍,朱立伟."政校行企社"构建高职电子商务实践教学探索[J].电子商务,2014(12):72-73.
[2]刘冀琼,冯帅,郇红艳.基于创业教育的电子商务专业实践教学体系研究[J].中国电力教育,2014(15):126-127.
【关键词】网络创业;校园电子商务;大学生
一、国内大学生网络创业的现状
大学生自主创业就是大学生通过个人及组织的努力,利用所学到的知识、才能、技术和所形成的各种能力,以自筹资金、技术入股、寻求合作等方式,在有限的环境中,努力创新、寻求机会,不断成长创造价值的过程。大学生创业已引起了社会各方面的关注,国家不断推出针对大学生创业的各种优惠政策,鼓励和支持大学生自主创业。各地政府部门也都推出了针对大学生的创业园区、创业教育培训中心等,以此鼓励大学生自主创业。部分高校也创立了自己的创业园,为学生创业提供支持。据教育部统计,2007年全国高校毕业生是495万人,比2006年增加了82万人,毕业生总量和增量都是最多的一年,到2007年9月1日,全国普通高校的毕业生实现就业的人数是351万人,虽然比去年同期增加54万人,但是仍然有约144万的应届高校毕业生未能如期就业,其中自主创业的毕业生有1.3万人左右,占已就业毕业生的0.4%左右。全国高校学生信息咨询与就业指导中心针对全国近万名大学生的调查数据显示,大学生中有强烈的创业意愿的占到25.93%,有过创业意愿的占到53。02%,反映出大学生普遍有创业的意愿。这一数据表明,随着国家促进高校毕业生就业的一系列优惠政策的出台,毕业生的就业观念已经有了一定的改变。从目前的形势来看,社会上自主创业的人将越来越多,甚至也有可能成为今后就业的主流,成为大学生毕业后就业的首选。但大学生创业教育还很薄弱,加大针对即将就业和创业的大学生开展教育势在必行。在当前严峻的就业形势下,社会、政府和高校等各个层面都开始积极鼓励和大力支持大学生网络创业,大学生网络创业意义和价值重大。随着创业环境的不断优化,越来越多的大学生将投身网络创业事业中来,大学生网络创业之火一定可以燎原。
二、新疆大学生对网络创业的看法
我们对新疆五个大学分别进行了问卷调查.在通过调查中我们发现,对于网络创业,虽然大多数人有这个概念,但未曾多加留意,真正关注的人不是很多,说明网络创业这个新概念在大学生中的普及程度还不够。在调查问卷前期,我们对正在网络创业的大学生进行采访,在采访中说到对网络创业方式,大多数学生网络创业是经营网店,他们表示这是因为经营网店是他们现在最有可能实现的网络创业的方式之一。而创建盈利网站,网络,网络炒股,网络服务等网络创业形式同学们中还是有小部分人有所了解,当然还是有同学表示对网络创业完全不了解,平时似乎并未有机会多加了解。采访对于网络创业信息的来源,他们认为媒体、课堂占据了半边江山, 市县政府的指导中心获得信息的还是很少的。这主要是政府对大学生创业的关注度和支持度也不是很高。
三、大学生网络创业遇到的问题
通过调查得来的数据分析,以下对于网络创业的特点和劣势分析如下:
1、个人素质方面
第一,知识理论往往与实践脱轨。我国教育更偏重于理论知识的传授,学生所拥有的实践的机会相对较少。大学生所学的都是书本知识,有的甚至还是无法直接用于市场实践的纯理念,要通过独自考察来选择一个有投资创业前途的项目,实在很难。经验不足将会带来投资高风险,也使他们自主创业的意愿冷却,最终选择放弃。
第二,对政策了解利用不足。创业初期如果能搭上政策的“顺风车”,将会起到事半功倍的效果,甚至对行业的选择都有重要的指导意义。但是许多大学生只是模模糊糊地了解政府和学校的优惠政策,更别提有效利用了。调查中发现,大多数走上创业道路的学生都是基于项目或技术,而少有人是基于某行业的优惠政策。外国的学生则通过咨询机构将各类资源都很好地利用起来,也包括政策资源。
第三,缺乏必要的经济方面知识。经济和管理相关专业的大学生,要进行自主创业,相对于其它专业的毕业生来说有一定优势。而非经济管理专业类的毕业生,对经济市场比较陌生,尽管他们一走出校门就有独立创业的愿望与热情,但真正面对激烈的市场竞争局面,还会因自身底气不足而却步。
2、外部环境方面
第一,资金难求。14.56%的学生认为,难以获得资金是大学生创业道路上始终存在的最大难题。在有过创业经历的学生的融资过程中存在这样一些问题。一是优惠政策难落到实处。尽管政策规定学生可以从银行获得创业贷款,但我国未形成一套完善的金融信用体系,大学生实际上很难以自身的信用获得资金。
第二,缺乏专业的创业指导服务机构。大学生创业除了解决资金难题以外,还要单独面对缺乏人脉、不熟悉行业、缺乏信息等问题。一个专业的创业服务机构能为大学生创业者提供市场的分析、调查、策划等服务,可以使创业者少走弯路。而我国高校和社会上现有的大学生创业咨询大多为非专业的,缺乏针对性和连贯性。
第三,高校未能充分发挥其作用。一是缺乏系统的创业教育课程。高校现有的创业教育还仅限于创业大赛或专题讲座等形式,基本没有开设创业方面的专门课程。这使得创业教育的普及面明显不足。相对而言,国外许多高校有系统的创业教育课程,供学生自由选修,这些课程还提供学生在企业实习的机会。二是高校间缺少合作互动。国内各高校在服务大学生创业方面缺乏主动的联系与合作,不利于资源的整合与共享,也不利于大学生创业者的交流。而国外高校之间创业机构联系紧密,有的创业组织甚至在多所高校中都有自己的机构,这样能够有效分享资源、组织起较大规模的研究和交流活动。三是学校与社会组织联系不足。学校应作为社会与大学生创业者的桥梁,为创业者提供更多的社会资源,也帮助社会组织了解学生的创业需求,但国内高校在这方面举措很少。国外高校非常注重与社会组织的联系,从各种基金和非营利组织处获得创业教育的赞助,为学生提供更多的实践机会。四是对大学生创业的支持不如西方国家。
四、针对大学生创业遇到的问题通过统计调查提出的建议:
第一,做好循序渐进准备。大学生电子商务创业要制定创业前的规划,对准备进入创业的市场进行深度审视与调研,避免急于求成,可先从淘宝等非严格意义上的电子商务网站做起,等积累一定经验与知名度和信誉后再建立独立的电子商务企业。
第二,运用各种相关支持政策。为鼓励与支持大学生创业,各级政府出台了各项优惠政策,社会也为大学生创业提供了各种便利。电子商务创业也是创业的一种形式,大学生应多关注、多了解相关政策信息,利用政府与社会的扶持尽快将创业热情转变为创业行动,结合自身情况获得资金支持使电子商务创业走上正轨。
第三,培养创业素质。大学生进行电子商务创业应具备基本的创业素质,如风险意识、创新意识,团队合作意识;具有不断学习与反省的能力,时刻调整自己的状态;有坚韧的心理品质,能应对创业过程中不断遇到的困难、甚至是失败;具有高尚的道德品质,诚信经营、守法经营,勇于承担企业的社会责任。
第四,健全相关法律法规。由于网络经济 在我国的发展时间还比较短,相关立法工作尚未引起足够的重视,缺乏能有效规范网络环境下各种商业行为的条例, 国家有关立法机构应不断完善网上的信用评价与监控体系,坚决打击网络环境下的商业垄断行为、商业欺诈行为和知识产权侵权行为等不法行为,引导商业网站和广大网商诚信、合法经营,净化网络经营环境,维护良好的网络经营秩序,为大学生网络创业提供公平、有序的网络竞争环境。
参考文献:
[1]朱华兵.基于电子商务C2C平台的大学生创业实践,2010(09).
[2]苏益南,朱永跃,马志强.大学生网络创业的问题分析及对策研究[J]. 中国高教研究,2009.
[3]陆彩荣.网上创业将成为大学生就业新途径[M],世界教育信息,2004(10).
网上创业日进斗金
广州传之作贸易有限公司的陈记强被称为网上的“扇子大王”。2001年,由于原来的生意遭遇挫折,28岁的他索性回家做了网上生意。那时候在他5平方米的小书房里,一台电脑,一个电话,就是他的全部家当。不过在网上点点弄弄,做些买方和卖方的中间商,陈记强一年之内倒是在小书房里赚了10万元。初试电子商务,略有小成,他和几个朋友一合计,就开了一家贸易公司,主要是做一些与印刷有关的小礼品。陈记强本身并没有工厂,但是他非常聪明,把一些礼品拆分成几个环节进行外包。以他最擅长的扇子为例:他把扇子分成设计、印刷、加工等几个程序,他本人主管设计,掌握扇子最核心的价值部分,其他的印刷和加工就外包给一些最专业的厂家。“一个聪明的贸易商不在于他是否可以生产多大的产量,而是在于他是否有聪明的脑子。”这一来,陈记强的扇子在行业中做出了名气,只要在google、阿里巴巴、新浪上搜索扇子,或打入“一品堂”,排在最前面的一定是陈记强的得意之作。通过网上贸易,陈记强先后开拓了英国、日本、马来西亚、新加坡等海外市场,与不少知名的跨国公司建立了贸易关系提供小礼品。2003年,他先后通过阿里巴巴、3721等网站做成100多万元的生意,营业额增长了30%-40%,客户数增长了40%。最近,他们接到了一个来自日本的扇子订单,一笔就达160万元。
这个案例被阿里巴巴副总裁金建杭屡屡提及。金建杭在接受《民营经济报》记者采访时表示,与传统创业模式相比,网上创业前期投入少、创业成本低,特别适合初涉商海的创业。他还认为,目前中国的制造业优势比较明显,经济活动存在着“订单化”的趋势,而网上创业则可以弥补目前大多数企业面临的营销短板。
金建杭对记者表示,今年6月份,中国电子商务协会和阿里巴巴公司联合举办了首届中国网商大会,并且评选出了中国首届十大“网商”。其中,就有一个北京的网上个体经营者,名叫路鹰,她在休产假的时候开始尝试网上创业。在她刚刚上传了第一件商品,还没来得及上第二件商品时,就被人拍下了。当时她想,天啊,网站这么火啊,顿时信心倍增,一口气就上了近百件商品。如今,她已经辞掉了原来的工作,全职投入网上的事业。
创业者的“网商”时代
2000年前后,中国互联网用户的主体上网行为是收发邮件、浏览新闻、搜索信息,他们被称为初识网络的“网民”;2002年后,短信、即时通讯、交友、游戏成为上网者的最爱,形成一个个不同的社区,这是一个上网者开心、网络服务商赚钱的“网友”时期;如今,中国互联网已经从“网民”、“网友”时代提升到“网商”时代。“网商”时代是互联网企业和上网人群都能从网络中谋得利益的一个新阶段。在这个阶段,网上创业因其低门槛低成本的特点,吸引了越来越多的创业者。
事实上,目前网上创业也受到了政府方面的重视。据了解,为了给网上再就业创造环境,政府以及行业协会正在积极行动。在政府资金的支持下,上海市电子商务行业协会此前对5000人进行了网上创业的基本素质培训,所有考试通过者,300多元的培训费用完全由政府承担。同时,在政府资金的支持下,全国第一个“网上创业园”几个月内将在静安区建立。
据报道,浙江省教育厅学生就业指导中心与浙江工贸职业技术学院曾在去年联合举办了“全国大学生网上创业计划大赛”。据称此举是为了贯彻国务院常务会议和有关通知的精神,为了开辟更多的就业渠道,缓解和解决今后高等职业技术学院学生的就业。
与此同时,一些电子商务网站,如阿里巴巴、淘宝网、易趣等,也应运而生,客观上为网上创业者提供了尽情挥洒的舞台。与此相应的则是,网上创业在我们身边悄然流行起来。据早前统计的数字,在南京,仅仅是在淘宝、易趣、西祠3个网站上当老板的创业者就不下4000人。
金建杭表示,对于创业者来说,互联网可以成为一个很好的营销工具,在网上销售商品,可以迅速地打开市场,建立起客户渠道。现在,很多企业都是“订单导向”的,也就是说,厂房、土地、人工等等都很容易建立起来,最难的是拿到订单。有关数据显示,目前中国的中小企业已超过1100万家,占全国企业总数的99%,其中25%以上的企业已经开始利用互联网。当前,市场竞争激烈,有句话叫做“跑得好不如跑得快”,通过网络就有可能实现低成本运作和“快速奔跑”。
风险不可小觑
辩证地来看,网上创业虽然目前在国内方兴未艾,但其风险也不可小觑。特别是互联网只是一种工具,只有创业者才是使用这个工具的主体,而使用的好坏,则在于个人了。对于有些人是赚大钱的工具,对于某些人来说则很可能会造成很大的损失。
网上创业,如网上开店,并不是想象的那么简单,也同样要考验店主的生意胆。创业者如果以为将商品登录到网上就万事大吉了,那肯定赚不到钱。其实,网上开店和网下开店都需要魄力。创业者一旦没有生意胆就会失去赚钱机会,当然,这样的机会也是充满风险的。
有业内人士认为,目前,网上创业技术和操作其实都不是问题,关键还要看政策。也就是说,如何运用政策提高就业者对网上创业的热情,提高电子商务企业参与的兴趣,是网上创业能否成行成市的关键。比如说,由于我国目前还没有相应的电子商务管理条例出台,如何便利地对网上商品交易的合法性进行认证就是一个问题。而如果这种合法认证无法解决,大规模网上交易就很难实现。此外,对于网上商店,欧美都通过减税甚至免税的方法来鼓励经营。但目前在中国要做到这一点还有相当难度。
还是那句话,互联网只是一个平台、一个工具。一方面,网络给了很多人创业的机会,从零起点变成百万富翁,甚至千万富翁;另一方面,网络又是一个开放的平台,网上的竞争有时甚至激烈过网下的竞争,在大大降低了创业门槛的同时,也提高了创业竞争的激烈程度。当大家都意识到网络这个工具的优势的时候,彼此又重新回到了同一个竞争起点。
网上开店技巧
学会发挥自己的特长,努力成为自己所卖商品领域的专家。主动回答会员的问题。有了口碑效应,大家一旦想买这方面的商品,就会首先想到你。
一定不能选择那些到处都能买到的商品。许多宝贝在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内地便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜得多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的东西,这样才能卖个好价钱。
拿到便宜又优质的货物,是开商店的重要环节。很多刚刚到网上开店的创业者,在一开始并不能准确找到商品的源头批发商。有些批发商从A批发市场批进商品,然后在B批发市场以批发向外发货,这无疑会增加创业者的进货成本。现在有一种趋势:网上个体户在大型B2B电子商务网站上向第一手的生产商直接采购,这种进货方式是最划算的。
不要在网上盲目拼价格。对于刚起步的店,你可以根据进价,在网上的类似商品中取一个中等偏低的价格,然后用好的服务来弥补自己人气不足的缺点。
2008年,海涛正式成为淘宝网的卖家,开始在网上销售鲜花。在开网店初期,海涛对鲜花搭配及包装都不熟悉,按个人想法摆弄出的花样往往弄巧成拙,很多顾客都不接受,因此损失了多单生意。后来,他查阅资料,学习鲜花搭配和包装的技巧,不断推出好的创意并向顾客推销。经过一段适应期后,淘宝网店的生意渐渐有了起色,一年下来收入达4万多元,圈里人都称他为“插花匠”。
现在“插花”的工作已经交给店员,海涛则以本地市场为主负责联系业务,运送鲜花。他说淘宝卖家的经营观念和模式不能一成不变,在本地市场开办实体店是另一条出路,这样不仅能最大化的利用现有资源,还能拓宽发展空间。
“充分利用人脉资源优势也很重要。”海涛总结说。他的好表现在于选对了“专业”。他身边有很多朋友接触鲜花这个行业,在与他们的接触中,他对鲜花的进货渠道和价格也有所掌握。他在温州等地进购鲜花时,当地的朋友就将花类、花价以及运输事宜处理稳妥,解决了前期之忧。
经验分享一:有个性才能被关注
正确的投资方向可以为日后发展打下坚实地基,但上层建筑的走向取决于商家的经营理念。海涛认为在网购平台中,让自己的商品脱颖而出是成功的关键。单以鲜花经营为例,商家可用别出心裁的搭配去吸引顾客,打造自己商品的独特性。创业初期,由于网络平台类似商品比较多,他的生意比较平淡。他偶然发现个别花商运用小玩偶与鲜花搭配出了许多样式,并获得好评。在不断学习中,他掌握了多种搭配手法,店面因商品的独特性而备受追捧。
经验分享二:信誉积累有技巧
除走差别化路线外,网店若想发展还需要一定的信誉度。现在的网上商城有许多质量持平、价格相近的商品,消费者在淘宝贝的时候,很重要的依据就是卖家的信誉度。但在信誉积累与商家耐心的马拉松长跑中,输掉耐心的人比比皆是。
海涛认为信誉的积累是个漫长的过程,但在淘宝店铺经营前期,也有讨巧的捷径:身边的亲朋好友也有消费的需求,淘宝卖家可以合理运用这部分资源,通过与他们的买卖交易,最大化地积累信誉。这种方式可以解卖家的一时之需,但从长远发展考虑,卖家还是应点滴积累信誉。
在微漫时代,如果你有100个粉丝,就相当于办了一份时尚小刊;如果你有1000个粉丝,就相当于办了一份小报;如果你有1万个粉丝,就相当于创办了一本杂志;如果你有10万个粉丝,就相当于创办了一份地方性报纸;当粉丝数增加到100万,你的“声音”会像全国性报纸上的头条新闻那样有影响力;如果有1000万个粉丝,你就会像电视播音员一样,可以很容易地让全国人民听到自己的声音。可见,微漫的威力有多大。
从微博到微漫
社会化营销在中国已经从概念走向实践,企业已经开始借助微博加强与用户的互动,提升企业品牌,拉动在线销售。已经有不同规模、不同行业的部分企业参与微博企业版的内测,将之作为新的营销利器。微博为企业提供了一个更加强大的自媒体平台:企业可把其作为自己的新官网,不仅在上面进行品牌、产品展示,还可以与用户互动,建立品牌跟用户之间的新关系,并利用它开拓新的销售渠道。微博企业版还将提供基础的数据服务和管理工具,提升企业的沟通效率,大大降低企业的运营成本。
以微博营销为代表的社会化营销正从即时沟通、精准定位、引爆营销、营销长尾和品牌关怀等五个方面给企业带来巨大价值。企业微博通过聚集大量粉丝,即时沟通、洞察消费者,推出促销以及满足于消费者情感诉求的推广活动或产品;企业寻找非常符合企业产品定位的消费者,精准定位后在大量粉丝之间的传播裂变中引爆利润;在与粉丝的即时以及长期互利沟通的基础上,企业最终得以实现持续营销与品牌关怀。
尽管微博社会化营销已成为国际趋势,但是微博也有危机。是草根自娱,还是精英疲软?首先,微博让我们懒于再去长篇大论,懒于去深入思考,后来我们发现,我们碎片化的信息,其实价值根本不高,只有明星才会获得海量的听众。从微博营销的角度来说,草根看似人人皆有“料”,但是营销的威力都集中在精英身上了。从即时沟通的角度来说,精英们没有很多的闲暇,经营那么多微博、面对那么多粉丝、回答那么多问题,闲工夫何处寻觅?从传播内容的角度来讲,微博也不免谣言乱飞。
其次,除非是特别具有爆发力或者特别震撼的话题,否则我们所的微博根本无法“存活”一昼夜。《庄子・逍遥游》中说:“朝菌不知晦朔,蟪蛄不知春秋。”一条微博的生命周期比朝菌尚不如。中国微博后时代趋势不仅在于衍生各类微、各类博,最重要的是如何解决现有的这些实际性的问题。
从博客、微博客,到轻博客,再到现在的各类微博衍生品,尽管都有其存在的理由,但最重要的是,我们要问微博后时代各类衍生品解决市场需要的突破口在哪里?
微博的本质优势在于全民新闻的时效性与评论性,毕竟人是活在现实中的。然而娱乐不只是现实的,因为现实对于大多数人太“残酷”,新闻的评论与娱乐性会超越现实的真实性。而微漫就是以动漫的表现形式让现实更突出,将新闻或事件中不容易揭示的关键点一针见血地表达。不管是高晓松撞车事件,还是动车事件,热点事件动漫化将获得庞大的点击率,引发更快速又具有欣赏价值的裂变传播。热点话题动漫化的力量,以超越文字的可视性和趣味性展示话题,使信息娱乐化、大众化、平民化,可读性更高,传播的范围更广。这就是微漫――微博的升级版,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,VIP可以通过多鱼网社区,以动漫形式更新信息,并实现即时分享。
微漫是基于漫画形式的微博产品,具体说来,微漫具有三方面优势:一是解决了微博的生命周期短的问题。漫画比文字更有趣、更具欣赏价值,存活下来的是文字的几十倍,甚至还可以成为草根网民电脑上的收藏图片,彰显其收藏价值性。二是对于突发的无现场证据的事件,只能用漫画表述。这一点毋庸置疑,在新浪与腾讯、网易的微博上你都可以验证这一点。三是微漫的趣味与简短性大大超乎产品功能之上,把企业最想表达的情感诉求点表现出来,提升企业品牌传播度与客户忠诚度。
在国家核心产业战略政策和历史机遇下,愿望星推出的多鱼网将国家创意产业中的核心“动漫产业”与互联网全球最火热的“网络社交”这两大未来十年的黄金产业融合在一起。企业家可以搭乘愿望星强大的品牌策划平台,借助已上线的多鱼网将品牌扩张至网络社交与品牌传播平台,用微漫帮助企业实现与消费者即时沟通、品牌高效传播、营销长尾和人脉整合共赢之路。
多鱼网的模式创新
我认为,互联网的进化史大致可以分为四个时代,每个时代都有其独特的商业模式和典型代表。
Web 1.0:从货币交换到信息交换。Web 1.0将新的技术模式运用于互联网,吸引更多的人群参与以获取更多的点击率是它的赢利方式。
马云是这个时代的幸运儿,他于1999年创立的阿里巴巴(B2B网上贸易平台)成为中国最大、世界第二的网络公司。阿里巴巴的商业模式是Web 1.0最具代表性的版本,它以电子商务平台建设为中心,努力开发应用软件服务客户,是一种较为单一的互联网模式。
Web 2.0:聚合的长尾。Web2.0 是新一类互联网应用的统称。Web 2.0更注重用户与信息的关系。
Google是Web2.0的典型代表。Google于1998年9月7日创立,是全球规模最大的搜索引擎,提供简单易用的免费搜索服务。Google最大程度地符合了web 2.0的商业模式:信息源由全球各地的用户(聚合的长尾)参与建设,Google作为搜索引擎以“指导”的方式参与其中。
Web 3.0:六度分离理论的胜利。经历了Web 1.0和Web 2.0,互联网的基本形态和特性已经很明显。在更深入的挖掘和开发下,Web 3.0隆重登场,实现了人与人之间的互动。六度分离理论告诉我们,“最多通过五个人你就能够认识任何一个陌生人。”因此,人与人互动的特点使Web3.0的接口基于全球范围,真正实现了全球共享。
一夜成名的Facebook是Web3.0的代表。5年前,在哈佛大学念大一的马克・扎克伯格和女友分手,他怀着一肚子怨气在宿舍建立了一个简单的校园链接,将女友的照片及隐私公布在网上,最后因为点击率过高致使学校的服务器瘫痪。这是电影《社区网络》里描绘的Facebook建立的最初起因。Facebook确实制造了一个全球最大的网络社区,它将千千万万不同肤色、不同个性的人联系在了一起,建立了庞大的人对人交互网络。但是,Facebook在满足了人们的“窥探欲”的同时,却侵犯了人们的隐私,因为在它的网上登记的信息必须是真实的。
Web 4.0:人与人、人与信息的三度交互。互联网仍在不断进化,正在进入人与人、人与信息进行三度交互的4.0时代。多鱼网充分体现了Web4.0三度交互的特征。多鱼网是一个以SNS为架构,以泛信息概念设计,组织动漫化热点主题的网站。
多鱼网拥有大量娱乐信息供用户观看,用户因共同话题成为朋友,进行交往。这样一个拥有独特内容的交友平台实际上是一个营销平台。在大量的人气基础上,多鱼网对微博进行创新,推出了全球最先进的SNS模式――微漫。多鱼网是当之无愧的微漫第一站,通过整合全国顶尖的几十家动漫制作公司,以团购的形式与其建立合作获得超低价格,让企业用户能以大大低于动漫行业标准价的价格拥有高标准的动漫制作。制作完成后,企业动漫会在多鱼网上进行循环播放,吸引海量粉丝关注。