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展会时间:2012年5月22-24日
展会地点:中国·西安曲江国际会展中心
主办单位:陕西省建设厅住宅产业化促进中心陕西省土木建筑学会
联系电话:029-83118366 83118399
传 真:029-87812358
第十七届广州国际照明展览会及亚洲LED展
展会时间:2012年6月9-12日
展会地点:中国进出口商品交易会展馆
主办单位:广州光亚法兰克福展览有限公司
联系电话:020-36047604
传 真:020-87067407
邮 箱:
2012第七届中国(上海)国际LED照明产业技术展览会暨高峰论坛
展会时间:2012年7月11-14日
展会地点:上海新国际博览中心
主办单位:上海市科学技术委员会
联系电话: 021-63288899
传 真: 021-63749188
邮 箱: /
第六届中国(青岛)国际石材工业及机械设备展览会
展会时间:2012年7月16-19日
展会地点:青岛国际会展中心
支持单位:中国石材协会
主办单位:中国建筑材料联合会、山东省石材行业协会、青岛市人民政府、青岛海展集团
联系电话:0532-80791060
传 真:032-83841887
邮 箱:
第八届中国(青岛)国际建筑材料及装饰材料博览会
展会时间:2012年7月17-19日
展会地点:青岛国际会展中心
主办单位: 中国建筑材料联合会、中国建筑金属结构协会、山东省经济和信息化委员会、青岛市人民政府 、青岛海展集团
联系电话:0532-83951012
传 真:0532-83841887
邮 箱:
第八届中国(青岛)国际木门展览会
展会时间:2012年7月17-19日
展会地点:青岛国际会展中心
主办单位:中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会、青岛市城乡建设委员会
联系电话:0532-80791050
传 真:0532-83841887
邮 箱:
第八届中国沈阳国际地板及铺装材料博览会
展会时间:2012年8月17-19日
展会地址:沈阳市和平区青年大街35号1109室
主办单位:中国林产工业协会、沈阳市人民政府、辽宁省经济和信息化委员会
联系电话:024- 88515557/22733360
传 真:024-88572916
网 址:
邮 箱:
第二十三届中国(上海)国际建材及室内装饰展览会
展会时间:2012年8月15-17日
展会地址:上海浦东新国际博览中心(龙阳路2345号)
主办单位:上海市建筑材料行业协会、世博集团上海现代国际展览有限公司
联系电话:021-61246972
传 真:021-61246992
网 址:
邮 箱:
CSDE-2012第三届中国上海门业产业展览会
展会时间:2012年9月4-6日
展会地址:上海新国际博览中心(龙阳路2345号)
主办单位:中国林产工业协会、中国建筑装饰协会、中国建筑装饰装修材料协会
联系电话:021-64326002
传 真:021-64325277
在一个城市做展览会至少有三个方面的前提:政府相关部门的支持、硬件条件-展馆、行业的产业基础,三个条件缺一不可,首先,通过我们公司多年的运作,跟政府很多部门保持了良好的关系,包括经贸委、贸促会等会展相关部门,这方面没有问题;其次,展馆方面,各个城市都在兴建新展馆,我们选择中心点的时候着重考虑展馆,比如苏南的无锡、苏中的南通、苏北的徐州等地都有不错的展馆;最后,产业基础,江苏省各个城市都形成了各自的产业集群,比如苏南的汽车、航运、零部件、电子、轻工业等,苏中地区的造船、电子、食品、港口等、苏北地区的新能源、汽车制造、农产品等方面,各有特色,完全可以根据各自的特色有针对性的操作。
整合资源还有一个好处,就是可以全省一盘棋,比如港口经济,这是政府部门非常关注的问题,而省内南通、盐城、连云港都是港口城市,都各有特点,那么完全可以以互补的方式整合成一个大型的港口经济、港口物流为一体的展贸会结合的展览集群,改变现在各自为战,且都发展不起来、难以规模化的现状,毕竟港口经济也划分为细致的模块,每个地区都有各自有优势的港口经济模块,如果整体策划、共同开发,将会形成一个以港口经济为主导的会展产业集群。
初步规划:苏南-无锡,辐射苏州、常州、镇江;苏中-南通,辐射扬州、泰州;苏北-徐州,辐射连云港、盐城、宿迁、淮安。总体以南京为龙头,辐射三地。这也符合省政府发展全省经济的框架结构,也可以理清重点,着眼点比较明确。
(中国海洋大学管理学院,山东 青岛 266100)
【摘要】会展行业协会作为非营利的社团组织,其主要角色是按照市场经济的要求进行行业服务、行业自律、行业代表、行业协调、行业规划、行业统计和开展国内外经济技术交流和合作等工作,通过会员的自律行为和行业的制裁措施实现行业自身的自我约束与自我协调,建立起会展业的正常秩序,使之走上健康的发展道路。德国AUMA拟定规章制度避免行业内部不必要的竞争,帮助企业争取政府资金,进行国际和国内会展数据的统计;开展包括场馆销售等内容在内的市场方面的咨询服务;进行会展行业研究、媒体宣传、培训等工作。法国高级时装公会直接策划与办展,制定时装会日程表,为记者和买家提供接待和咨询服务,注重人才培养与媒体沟通。深圳家具行业协会在会展中发挥了、沟通、服务、自律、研究和交流的重要作用。
关键词 行业协会;职能;AUMA;深圳家具行业协会;法国高级时装公会
Doi:10.3969/j.issn.1007-0087.2014.06.001
行业协会、政府以及企业构成了会展市场的主体,三者互相补充、共同促进会展业的整体发展。行业协会是指介于政府、企业之间,商品生产业与经营者之间,并为其服务、咨询、沟通、监督、公正、自律、协调的社会中介组织。行业协会是一种民间性组织,尽管在我国部分行业协会是在政府指导下成立,处于尴尬的“二政府”境地,但根据2008年国务院办公厅《关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》,行业协会通过改革逐步转向民间性组织是不可逆之大势[1]。它不属于政府的管理机构系列,它是政府与企业的桥梁和纽带,而自发性的民间性组织定位又决定了其非营利的性质。中国特有的经济体制及历史背景使得地方政府对会展业宏观调控的力度相当大,由于多方面因素的限制使得行业协会运营与管理等方面仍有许多不足之处。本文不惴谫陋,就国内外会展行业协会的职能与角色进行细致地梳理,以期为国内会展界的管理者或经营者提供借鉴。
一、外国行业协会在会展业发展中扮演的角色分析
旅游产业和文化创意产业的边界相对都比较模糊,因其包含了多个行业和内容,所以产业融合的方式有很多,特别是文化创意产业,既包含了软性的文化产业,也包含高科技、高知识教育水平硬性的文化产业。正是由于旅游产业与文化创意产业特点相同,都没有明显的产业外延,而且种类繁多,其核心价值也存在着较大差别,在各自的发展运作过程中也同样存在着许多不同,所以文化创意产业与旅游产业融合时,其发展模式就会有多种。故根据旅游产业与文化创意产业融合的表现方式、理论及产业融合的分类模式,将文化创意产业与旅游产业的产业融合的模式分为以下三种:拓展型、渗入型和重装型。
(一)德国AUMA在会展业中扮演的角色分析
德国是世界上第一会展强国,这主要得益于德国展览委员会 AUMA,即德国贸易展览业协会。它是由参展商、购买者和博览会组织者这三方面力量组合而成的联合体,以伙伴的身份塑造博览会市场,是德国会展业最高协会。AUMA 下设许多工作委员会,负责会员间的经验交流、提供建议及各种议案的准备工作等。为了确保德国博览会的透明化,AUMA 制定了很多的规章制度,并根据目前会展数量、质量、技术手段、目的、要求进行调整、改进;帮助企业争取政府资金,进行国内会展数据的统计;开展包括场馆销售等内容在内的市场方面的咨询服务;进行会展行业研究,实施奖励,进行媒体宣传、培训等工作。在 AUMA 统一协调下,德国各个展览会的目标非常明确,重复办展的现象极少,保证了德国会展环境的优良。AUMA 同时还是政府和会展业之间沟通的桥梁,如 AUMA 请企业或专家到世界各地对展会进行考察,并写成报告,为德国政府赞助本国企业出国参展提供了很好的建议和非常重要的参考作用,参看图1。
(二)法国高级时装公会在巴黎时装周扮演作用分析
“时装”已经成为巴黎的一个重要城市名片,这不仅是因为法国香榭丽舍大街有多么的雍容奢华,也不单单是因为法国的巴黎时装展也是许多人心神向往的展览之一,而且它还是全球顶尖时尚的标杆与指向。由于时装的特殊性,即需要展示才可体现出其美感,因此法国的时装展览会在世界范围内也是家喻户晓的。在巴黎每年举行多项时装展示活动,如巴黎成衣博览会、高级时装展、巴黎时装饰品博览会、巴黎内衣展、女装展、男装展、巴黎童装博览会等,尤其是在每年1月与7月的时装周会有300余场的时装会,约推出1500种款式的高级时装。时装会展行业如此大的规模使得法国需要一个高品质的行业协会对整个行业进行协调辅助控制,因此法国高级时装公会也应运而生。
法国高级时装公会成立于1973年,它的前身是创立于1868年的高级时装协会。法国高级时装公会是由高级时装协会、高级成衣设计师协会和男装设计师协会组成的,旗下成员皆为享誉世界的知名企业[2]。其加盟成员除了法国品牌之外,还有许多日本、意大利、比利时、英国、美国等国的品牌,反映出巴黎时尚之都的地位和时装业日益国际化的趋势。
1.法国高级时装公会在会展行业中的服务角色扮演
法国高级时装公会与其它会展行业协会除了在运作模式上有区别外,其本质上也有区别。由于时装业的特殊性,普通的展会要求无法完美体现设计师的想法,而且设计师本身需对展现其时装设计美感的模特等进行挑选等原因,使得法国时装展览的主办方大多数为时装公司自身所准备运筹,而法国高级时装公会的服务对象即为时装业中的佼佼者。
(1)信息咨询服务。时装公会服务内容主要以为时装公司提供时装业行业难题的咨询服务,辅助会员企业拓展市场和产品推广,同时公会拥有自身专业的预测机构,可为会员提供最新的全球经济形势、行业形势预测以及时尚动态信息。
(2)协调服务。每个行业的壮大都避免不了不良现象的产生,因此法国高级时装公会对于协调行业内部公平竞争以及推动时装业发展也都起到了非常重要的作用。同时,法国高级时装公会也代表行业内的企业同政府进行协商,制定产业发展规划和产业政策,从而保障时装业发展的良好宏观环境。除了大方面的协调服务,对于时装周时间安排上时装公会仍然需要进行协调,法国时装公会每年为17个时装顶端企业举办时装会,因此法国时装公会设定计划在该季度时装周举办时装会的时装设计师公司或者时装品牌必须事先在法国时装公会进行注册登记,再由公会统一协调时间,以安排日程表等规定[3]。
(3)其它服务。每个拥有“高级”称号的时装企业都是经过时装公会层层把关,严格挑选出来的。除了对已有的行业企业进行辅助外,时装公会也设立了投资基金,用其以入股形式帮助新成立的时装公司创业。
2.设立人才培养机构
法国时装业之所以能够在世界上卓尔不群,除了其历史悠久外,最重要的原因之一就是人才输送。作为一个时尚行业,要控制世界的时尚标准当然离不开设计师的理念。因此法国时装公会设立了法国巴黎时装公会教育集团,该教育集团在全球时装界享有盛誉,是世界六大时装名校之一,建于1927年,拥有法国许多著名设计师和教授级设计大师组成的师资队伍,集中了众多的成衣公司和法国时装联合会、法国成衣设计联合会等优势而创立;培养了包括举世闻名的伊夫·圣·洛朗,三宅一生等世界级设计大师。除了本土的设计师资源,时装公会也积极与国内外的学校合作,例如时装公会曾在2002年与上海工程技术大学合作组建了中法埃菲时装设计学院,以期寻求培养全球顶尖人才巩固法国时装业的地位。
3.强大的媒体资源与宣传手段
法国高级时装公会拥有一个强大的媒体资源库,公会每年为前来时装周的记者和众多买家而制作一本非常详细方便的日程和品牌名册。公会每季都会列出参加时装周报导的记者和摄影师的名单,并把它分发给参加会的品牌,以保证媒体能收到各个会的邀请函。每届时装周法国高级时装公会都会在卢浮宫卡卢塞尔厅设立国际新闻中心和信息中心,向购买商,记者,摄影师和时装界人士提供文字信息,视听资讯和通讯网络服务等。除此之外,时装公会每年印发4次新闻通告,向公会成员、媒体和机构合作者公布公会的重要活动以及与时装有关的重要活动,从而及时有效的将信息传递给时装业的各个相关领域。除了法国服装业发展的浓厚背景外,法国高级时装公会的整个组织体系制度严格缜密,环环相扣,从而促进时装业高质量的发展,并在全球服装业中占据了首屈一指的地位。
法国高级时装公会利用雄厚的历史背景,为法国时装业在国际上立足发展打下了一个坚实的基础。作为一个行业机构,法国高级时装公会基本上是脱离于政府的束缚,其运行资金由协会成员提供,由此可看出法国高级时装公会在法国时装行业具有权威性,并获得了各时装公司的信任与支持。在此基础上,高级时装公会能认识到时装发展的基本在于人才,因此更加着重人才培养,并不间断的向时装行业输送人才,一个国家的时装业若想成为世界的佼佼者就不能局限于本国的发展,因此时装展中的国外参展商数量日益增多,时装学院也注重国外人才的吸引。法国高级时装公会作为行业协调者,需要调节各时装展举办的时间与地点,以增加法国时装展的最大效用,同时为会员解决相应行业难题及咨询活动。作为行业协会,法国高级时装公会利用各时装展搜集相关信息,形成一套自己的体系,年年定期举办展会,经由多年积淀法国高级时装公会体系及制度逐步完善,从而形成了一个具有成功模式的行业协会,也成为法国时装业自时装业发展以来在世界市场中屹立不倒的原因之一。
二、深圳家具协会在深圳家具展扮演的角色分析
深圳家具协会成立于1986年,目前已经成为引领深圳乃至中国家具业界从事各项贸易和发展活动的组织,其主办的深圳家具展更是被认为是亚洲第一的专业展览。协会的基本职能是:面向政府、企业以及协会三个层面,履行、沟通、服务、自律、研究、交流的职能,起到“助推器”、“稳定器”、“联接器”和“传导器”的功能。本文通过分析深圳家具行业协会的一系列实例,探索其在深圳家具展中的作用。其基本的职能可以根据其面向的对象不同,划分为三个层面、六项职能。
(一)面向政府的职能
面向政府是行业协会的第一层职能,作为第三部门,行业协会担负着政府和企业间沟通协调的重任,是政企之间的中介机构。一方面将政府决策传达给企业,在得到授权时可以行使部分行政职能,另一方面,将企业的要求反馈到政府,参与到政府的决策之中。
1.职能。行业协会完成政府行业规划和产业政策;对技改项目进行前期评估论证;进行行业统计;受政府委托,进行资格审查、组织科技成果和专业技术技能鉴定、签发证照(如市场准入资格认证、颁发原产地证或出口说明书、质量检验证、生产许可证和进出口许可证等);办理行业智力引进;受理反倾销、反补贴应诉和本行业产业损害调查工作等。
最能体现深圳家协职能的当属其在一系列反倾销活动中的杰出表现。2003年,深圳对美木制家具的出口额保守估计超过了3亿美元,这直接引发了美国的反倾销起诉,涉及到深圳27家对美出口企业。由此,深圳家协带领会员企业展开了长达1年的对美贸易反倾销行动,自接到消息伊始,深圳家协便立即进行调查和总结,联合各企业成立统一的反倾销小组,以组织的形式而非企业个体的形式展开积极应对。深圳家协为此做了充分准备,共集资150万美元用于应诉。协会作为组织者聘请了美国资深的专门负责反倾销案件的律师事务所组成律师团,对美国国会议员、美国商务部进行辩论。协会组织企业于2003年10月统一完成ITC调查问卷,2004年1月完成DOC调查问卷,说明中国的出口企业大部分为外资企业、民营企业,其价格由市场决定,政府不干预,力图把反倾销诉讼“消灭”在萌芽状态。在深圳家协的组织下,企业配合有力,最终帮助企业扫除国际贸易壁垒,及时帮助企业度过危机[4]。此后,在2006年和2011年欧盟和美国又分别掀起了对中国家具的大规模反倾销案,但是鉴于深圳家协在中国家具行业的核心地位,特别选择了深圳家协作为第一沟通对象,这也充分体现出深圳家协在行使其职能时发挥的重要作用。
2.沟通职能。深圳家具行业协会还架起了政府与企业之间的桥梁,一方面向地方政府传达企业的需求,同时还协助政府制定和实施家具行业发展规划、产业政策、有关法律法规。由于行业协会代表本行业企业的共同利益,需要维护协会成员的权益,充当家具企业的代言人角色,代表企业向政府反映他们的意愿和要求,也可以代表企业向政府提供经济政策咨询,影响政府决策等。
(二)面向企业的职能
行业协会第二层面的职能则是面向企业。行业协会对于企业而言,为内部企业提供力所能及的服务,协助企业共享信息,推动企业进步;规范企业间的竞争,对企业间的不正当竞争以及不诚信行为起到约束作用。通过对深圳家具行业协会的研究,可以看出面向企业层面的职能是其主要职能。
1.服务职能
主要提供三方服务:行业内的信息共享、教育培训和贸易促进服务。信息服务主要包括市场调查与研究、咨询服务、维权服务;教育培训包括专业人才教育、职业培训、服务培训;贸易促进服务则包括举办展览、组织会议等。
(1)行业内的信息共享。深圳家协一年举办两次国内专业家具贸易展览会,组织中国家具企业到德国科隆、美国高点、意大利米兰、日本东京参加国际家具展览会。帮助会员拓展国际市场,起到一个政府跟企业之间的桥梁作用、沟通作用、把政府的产业政策及行业政策传递到我们的会员当中去,也把会员的需求反馈到政府、共同引导企业和行业的发展,起到一个桥梁的作用。
(2)教育培训。行业协会有一个重要职能是为企业做培训,经清华大学美术学院与相关单位批准,在深圳家具研究开发院正式建立“中国轻工业设计师职业资格考试培训分站”,开展中国轻工业设计师职业资格考试培训[5]。经过多年的培训,为深圳家具业储备了许多合格有用的人才,才使得深圳家具展得以快速健康的发展。
(3)主办家具展。由深圳家具行业协会主办的深圳家具展,被业内人士誉为“中国最高档次、最有成效、最为轰动的专业家具展为深圳乃至全国家具业的发展起了重要的推动作用[6]。在深圳家协的引领下,深圳家具展牢牢扎根中国家具展览业,又以家具展览业为龙头带动整个家具行业的发展,目前其影响力已遍及亚洲及全球,就其规模、档次、成交等方面参考标准,已达到亚洲第一专业展水准。同时,深圳家协以家具展为依托,发展成为能为整个家具产业链提供全程市场化服务的行业组织,并逐渐成为全国家具行业的“核心”组织。并作为中国家协指定的海外办展的唯一主办机构深圳家协与利米兰、科隆、巴黎、迪拜、莫斯科等国际一流展览公司建立了广泛的合作关系,带领中国的家具企业开拓国际市场。
2.自律职能
对本行业产品和服务质量、竞争手段、经营作风进行严格监督,维护行业信誉,鼓励公平竞争,打击违法、违规行为。如制定并执行行规行约和各类标准、协调本行业企业之间的经营行为开展质量管理;解决企业间纠纷;协调行业内部价格;维护行业信誉;处理违规行为等。深圳家协一旦在展览会上接到相关投诉,会请律师到现场去,针对这个问题提出制止[7]。为了保护家具发明创造专利权,鼓励家具设计创新,规范家具市场,制定行规行约、加强行业自律,形成家具业的良性有序竞争,早在2001年,深圳家协就制定了《知识产权保护措施》。正是在这种严谨公正的环境下,会员企业自律性比较高,提出问题后他们会马上改进、或停止生产这个产品。
(三)协会自身的职能
行业协会第三层面的职能是针对协会自身而言,凭借与企业和政府间的密切联系,协会需要对行业内部的发展状况进行统计分析,并据此指导企业进一步发展。同时,要注意与其他行业协会进行沟通交流。
1.研究职能
对本行业的基本情况进行统计、分析、并结果,根据统计数据开展对本行业国内外发展情况的基础调查,研究本行业面临的问题,提出建议、出版刊物,供企业和政府参考。
(1)提供行业发展建议。深圳家协在引导家具展会以及行业发展方面,高瞻远瞩,提出了多项建议。在家协的引导下,深圳的展场超越了单纯产品展示的范畴,而是在展示一种生活方式,更重视品牌形象和家具文化含量,使得深圳家具展在展出规模、产品档次和风格多样化方面,成为国内最具影响力的展会之一;引导企业瞄准国际市场做产品深度开发的大文章,这有利于企业对产品的设计、款式、价位、风格做出清晰的市场定位,同时可以有效地减少厂家出国参展的高额费用和无效投入,将主要力量集中在产品设计、提高产品质量方面[8]。根据展会“以出口为主,内销为辅”的策展原则,展览打破以往的布展格局,将通过“出口馆”和“国内馆”严格区分家具展商及其产品的市场定位,这有助于买家和专业观众在参观过程中的定位与分流。可以说,深圳家具展能取得今天的成就,与深圳家协的有力推动密不可分。
行业发展方面,中国作为世界第一大家具生产国和出口国,家具业迅速升温。然而升温背后却出现不少非正常损耗,近些年,不少地方和企业,对市场调查不够,一味跟进和“做大”,例如盲目扩大工厂规模,增加设备;盲目建设流通场馆;盲目办展等。其结果是厂房、设备闲置、流通场馆空闲,造成人工浪费、资金沉淀、工厂或商场倒闭。面对如此形势,深圳家协走访各大家具产区,及时召开研讨会。并在会上提出了打造家具原创品牌,坚持家居一体化新模式,在终端成立家具独立店,同时不惜重金引进人才、培养人才四条措施,在深圳家具业面临挑战的时刻力保其在行业内的优势地位[9]。
(2)提倡创新。倡导创新设计不仅能促进家具业的繁荣进步,同时也会促使一大批明星企业脱颖而出。2005年,家协将第十四届深圳家具展的展览主题定位于“创新设计”。本着一切从实际出发的原则,主办方提倡企业根据自身的市场定位有所选择地参展。这一届的展会举办了以国内工业设计,艺术设计院校专业在校生为参赛对象的家具设计大奖赛,这让深圳家具展成为年轻的设计师们展示才华智慧的舞台。除了奖金奖励外,深圳家协还积极为参赛选手联系生产厂商,为参赛设计作品的制作提供必要的条件。这样做有效地将创新设计由“纸上谈兵”转为了“真枪实战”,一改国内家具展只设计不制作的境况,引导整个家具行业对产品设计和新产品开发引起了足够的重视。
2.交流职能
同一地域内的行业协会以及不同地域相同领域的行业协会,在共享信息、经验交流以及面临的竞争与挑战方面具有重叠交错性。这些协会之间开展相互交流学习、交流成果以加强协会自身建设、保证协会的前瞻性,同时开展国内外经济技术交流和合作从而增强企业抗风险能力、促进整个行业或整个地域的企业良性发展。另外,深圳家协还加大了展览会海内外的宣传力度,致力加强展览的国际化程度,在各主要国际家具展中设立宣传展位,向世界各地的买家传递深圳国际家具展最新资讯;并通过海外参展与深圳展的相互结合、相互补充,进一步提高深圳国际家具展的国际知名度。2005年,时任意大利总理的贝卢斯科尼亲邀深圳家具协会参加为期8天的大型中意会展业交流活动。也正是如此强大的协会才能在各地协会间的沟通交往中承担起业界交流的职能。
三、经验启示与借鉴
(一)行业协会在会展业发展中扮演着重要角色
从会展管理角度来说,现代会展行业协会已经成为会展业管理的重要组织,制定并组织实施会展行业行规,建立行业的自律机制,设定相关的行业标准,协调各会展主体的行为[10]。因此,在对于会展管理方面行业协会为行业指定了相关准则,给会展企业创造了一个管理的大环境、大范围,保证了会展业各个环节有序、有效的实施与发展。
从会展经济角度来说,行业协会作为会展中介组织之一,在会展经济中为会展交易节省费用,主要体现在提供信息,减少信息成本;维护会展市场公平竞争秩序,主要体现在行业监督、信用管理;促进会展行业的发展、提高会展产品的质量,行业协会提供专业人才及技术交流,会展人才培训,同时充当监督人和评委会的角色,为会展做宣传推广等各项工作,使会展主办方的水平不断提高,促进会展业整体的发展[11]。
(二)经验借鉴
1.会展行业协会要做好政府的参谋。行业协会虽是民间组织,代表全体会员的利益,但协会也在必要时为政府提供服务,如向政府提供行业发展的真实情况。协会要积极宣传政府的会展政策,搞好会展信息调研、当好政府的信息员和行业发展参谋,参与制订行业政策和发展规划;负责行规行约的制定与推广;承担会议、展览统计并写出分析报告;承担和组织对申请政府奖励、扶持会展项目的评估;负责新办展览项目的确认准入,维护市场秩序;负责行业标准的制定和相关资质的认定;参与和组织以政府名义举办与参加的会展宣传推介活动等。
2.协会要做好会展企业利益的维护者和服务员。会展行业协会服务的主要对象是会展企业,代表着会员和行业的利益,这是协会存在的前提和发展的基础。行业协会要为企业提业信息、技术支持、开拓市场以及法律咨询。企业协会强大才能体现行业协会的价值。
3.培养高素质的会展人才队伍。2007年5月13日,国务院办公厅《关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》指出“行业协会代表本行业企业的利益,必须切实为企业服务”,要组织人才、技术、管理、法规等培训,帮助会员企业提高素质,增强创新能力,改善经营管理。因此行业协会应建立人才需求预测和需求信息机制,加快培养和建立一批从事会展策划、媒体制作、会展礼仪、展台布置、会展报关和展会促销的会展专业技术、管理人才队伍;鼓励会展企业通过委托高等院校培训、赴境外参加短期培训等方式,提高会展专业技术人才和管理人员的水平,增强实务操作能力。
四、结束语
从欧美会展业发达国家的经验看,行业协会在制定行业规范、协调会展行业行为、维护办展秩序、提高会展业水平等方面发挥着主导作用。中国会展行业协会建设才刚刚起步,还有许多不尽如人意的地方。因此我国的会展行业协会建设应该在借鉴发达国家经验的同时,按照分初期阶段和成熟阶段来论述。另外,我国幅员广大,东、西、南、北、中地情各异,东部已在快速迈向国际化,中、西部在向市场化推进,还有大量的地区需要政府注血,如此庞大而复杂的经营环境,也需要考虑地域的差异。同时会展业包涵会议、展览、节庆等,虽然你中有我、我中有你,但毕竟是形态完全不同的业务,所以在制定行业协会章程的时候要考虑诸多因素。
参考文献
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[6]文水.深圳社会组织作用在多领域彰显[N].中国社会报,2011-01-27(003).
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[8]侯克鹏.黄伟业.2011年度深圳家具协会研讨会报告[R].
wenku.baidu.com/view/c7466dd2195f312b3169a55a.html.
一、中小型会展企业的现状和面临的问题
(1)现有从业人员专业素质参差不齐,难以承接高端会展业务。由于企业规模的限制,大部分中小型会展企业人数规模不超过200人,有些企业甚至只有几个人。而且,企业的管理人员大部分由企业经营者的家族成员或者亲朋好友担任,所聘请的专业技术人员也因为受到企业各个方面的限制而无法达到承接较高端会展业务的要求。这就导致了高端会展业务找不到最合适的企业承接,低端会展市场竞争十分惨烈。(2)企业规模小,资源匮乏,名气不响,难以吸引高素质专业人才。中小型会展企业在资金、技术、资源、管理等方面难以像大型会展企业一样用高薪水、高福利等优厚条件吸引高素质专业人才。这就使得一方面中小型会展企业需要高素质专业人才为企业发展和业务提升带来高素质、高技术、高价值的贡献;另一方面,中小型会展企业受到以上种种限制,难以在各种招聘渠道中获得高素质专业人才的青睐。(3)管理机制缺乏科学含量,激励手段过于单一,难以形成对人才有效的激励。在大部分中小型会展企业的管理层中,企业所有者的家族成员或者亲朋好友占据了很重的成分,这不仅为从外界成功引进人才造成了不小的制肘,而且人才的使用和发挥归根结底需要激励,这些管理层在薪酬、福利、优良条件等激励方面,也形成了无形的天花板。以至于企业对人才的激励很难到达预期的效果。(4)企业文化较为缺乏。大部分中小型会展企业对企业文化的建设不重视,使得员工对于企业文化的认同度不高,与企业价值观的一致性不强,对企业的归属感不深。在企业发展战略和个人职业规划上往往会造成不一致,甚至是错位和背道而驰。这也是中小型会展企业难以吸引和留住人才的重要原因之一。
二、中小型会展企业人才战略问题的对策
(1)对现有人力资源进行有效开发和利用,深度挖掘现有潜力。在现有企业人力资源的条件下,采取“走出去和请进来”的方式,提高企业现有从业人员的素质。“走出去”是指选派重要岗位人员和重点培养对象去相关大专院校和业内大型企业进修、学习。“请进来”是指聘请业内的资深人士、大学教授及有专门知识的专家,如有必要可请国外专家等来企业做在岗培训。在岗培训可以视为是中小型会展企业培养人才方法上长期、有效的策略。(2)广开渠道,利用一切可以利用的资源,用创新型的方式去吸引高素质专业人才。可以从以下几个方面入手:第一,可以充分强调和发挥好自身优势,采取灵活的薪酬策略和实际的激励措施吸引高端专业人才。第二,不拘一格降人才。从实用性的角度出发,聘用结构富余性闲置人才、尚有预热的退休人才、有巨大潜力的年轻人才、有一技之长的兼职人才。第三,与大型会展公司进行交流协作,聘请专家、顾问,指导专业发展。第四,在现有核心战略的基础上,用发展战略的眼光重视校企合作。加强与高校的沟通和交流,有针对性的选择和招聘适合企业发展的优秀毕业生。招收有意愿并有能力的应届生来企业实习。同时,向高校反馈人才需求信息,高校可以及时调整培养计划,培育出更加适合现代会展业发展需要的新型人才。(3)建立科学管理制度,健全个体激励机制。针对中小型会展企业管理现状,设立、完善专门的人力资源管理部门,在人才的选、培、用、留等方面做到专业化、科学化、规范化。用制度去构建完善的管理体系。同时,采用物质和精神两方面相结合的方式对人才进行有效的激励。物质激励主要采取灵活的薪酬体系,在基本工资普遍相似的基础上,根据岗位性质、工作内容、人才层次、业绩贡献等的差异给予不同的奖金待遇。精神激励主要可以在企业工作环境、参与企业决策、各级沟通交流、个人生活条件等方面进行关心、提高和完善。(4)形成高度认同的企业文化,用企业文化增强吸引力和凝聚力。良好的企业文化,可以激发员工热情、统一员工思想、完成既定战略目标、留住核心重点人才。对于中小型会展企业,一个得到广泛认同的强有力的企业文化,对以上目标的效果尤为显著。
关键词:就业导向;会展;人才培养;就业现状
随着会展业的蓬勃发展,各高校纷纷开设会展相关专业,旨在为各相关会展企业、行业协会、政府管理部门等培养人才,但事实上真正毕业进入会展业的人才的比例并不是很高,真正成为会展专业人才的毕业生更是凤毛麟角,所以正确对待会展业以及会展教育,引导会展毕业生进行正确就业选择是非常有必要的,应该引起社会的重视。
2014年-2016年全国会展专业本科和高职应届毕业生人数分别为:10297、11707和12523人。目前各高校提供的会展教育中,主要以会议和展览的策划与管理为主,其次是展示设计,搭建及服务接待。会展学生主要来自旅游管理类、工商管理类、国际贸易类、广告设计类及外语类等。当前会展教育规模已见成效,但大部分会展专业学生一方面缺乏很完善的理论知识体系,另一方面又没有很丰富的实践经验。
一、会展专业毕业生就业现状
会展毕业生的就业去向大致分为五类:一是各类会展场馆;二是组织会展活动的企业事业单位,如会展专业公司、举办会展的行业协会、政府部门等;三是会展搭建设计公司、博物馆美术馆;四是会展服务相关行业,如旅游、餐饮、物流、艺术设计装饰装修、广告、印刷、公关礼仪、教育培训等相关行业;五是各类企事业单位广告策划、会展、市场营销等部门工作,专门负责企业的参展组织工作。
1.就业岗位错位
尽管会展行业人才缺口大,但会展学生就业形势却不容乐观,不少最后会选择了与会展行业不太相关的行业,真正能在会展行业做得长久的毕业生更是凤毛麟角,这就导致了会展专业人才的严重浪费。
目前大部分的会展专业毕业生主要从事着销售类工作所占的比例比较大,因为是刚从大学出去,企业的销售岗位又比较空缺,无论是进入怎样的会展公司,会展毕业生进去也只能是从最基本的电话销售开始,销售部门负责销售展位、运营部门负责展览筹备和展期维护,真正留给展览包装、策划或者说创意的空间并不大,其次就是活动执行类的以及行政类的工作。在会展策划、会展公关,以及会展设计等更专业的岗位则主要是其他非会展专业人才所胜任。就算是刚毕业就从事会展工作的学生,但三五年后仍坚持在会展行业的毕业生却慢慢减少。
2.就业企业类型广泛
因为会展是一个比较综合的学科,学生学的东西也比较全面和空泛,据目前调查显示,会展毕业生大体就职于以下这些类别的公司:广告公司、旅行社、旅游公司、酒店、外贸公司、媒体传播机构、庆典公司以及会展公司等,虽然很多不是专业的会展类企业,但也是与会展相关的企业。
就以上会展毕业生常就职的企业,一般都是民营企业和合资企业所占的比例最大,而国企是基本没有的,通常这些企业的规模是中小型的,企业人数一般是50人以下居多。
3.薪资低起点,高增长
近三年统计,刚入行的会展策划人才月薪一般为2000元-2500元,拥有会展行业一年以上工作经验者月薪可达3000以上;而刚入行的会展销售类人才的月薪一般为1500元-2000元,一年工作以上经验者月薪可达3000元以上,因为行业销售普遍采用底薪+提成的方式,民营公司普遍底薪低,提成高;而会展执行类人才的刚入行工资也是比较低,一般月薪是2000左右,只有拥有丰富的工作经验才有高水平的工资;而会展设计类人才的起始月薪就比较高,一般都有2500以上,拥有一年以上工作经验的设计师月薪都在3500以上。所以综上所述,会展专业毕业生的工作薪资是低起点和高增长的,若是能在原来的岗位上坚持下去,薪资水平还是很高的。由于目前会展业的经济繁荣与会展专业人才培养相对滞后之间的矛盾,会展人才尤其会展专才的身价还有较大提升空间。
二、会展人才培养建议
1.校内培养应用型人才
(1)明确会展人才培养定位。人才培养首先要解决培养人才定位的问题,基于学科建设的特征和要求,各高校应充分发挥自身学科的专业背景优势,结合产业发展,培养某一方面的专业人才,比如依托艺术设计的可定位于展示空间设计的辅助型人才;比如依托工商管理的可定位于会展运营管理的核心人才;比如依托外语专业的可定位于高级会展翻译或国际展览等。
(2)优化会展课程设计。会展是一种综合性极强的经济活动,涉及会展项目策划、会展营销、会展服务、会展物流、项目营运、财务预算等流程和环节,这就要求会展人才首先是通才,知识结构宽泛,对会展涉及的所有业务流程都有了解。其次,会展活动的专业性又要求会展人才应具备某一方面的专业知识技能,所以高校会展课程体系应该广而深。最后就是高校的课本要与时俱进,会展是随着时代高速变迁的,每年的课本知识都是应不同于以前的,课本的变更应跟上时代变化的步伐。
(3)不断优化师资队伍建设。教师队伍的质量决定着专业建设和专业教学的水平。目前开设会展专业院校的师资队伍多数从其它专业转过来,缺乏会展行业背景,又欠缺实践经验,因此高校会展可通过培养与引进,形成合理的师资结构,建立专职和兼职相结合,优势互补的“双师型”师资队伍。
(4)拓宽合作办学的思路与途径。与国外高校合作,积极探索国际合作办学模式,借鉴其他国家先进的会展办学经验;与会展企业合作,建立“产学研”相结合的战略伙伴关系,建立校外实训基地,输送师生到一线进行实践,进行订单式教育,向会展企业定向输送人才;与行业协会加强合作,利用协会平台进行信息交流,参与会展项目,组织研讨会或论坛,承接会展科研课题研究,为学生实践提供条件。
2.深化校企合作
企业重视对应届毕业生以至实习生的投入,协助其参与会展技能培训。加强校企合作,建立联合培养机制,让学校把企业的展会活动案例引入课堂教学,让学生在课堂上能了解现实展会的具体操作流程。
“校企合作”也是一个很有效的培养专业人才的举措,企业要能定期接受在校学生的会展实践活动,“订单式教育”就是一种比较有效的培养模式,在双向合作的同时,企业应当让更多资深的会展行业人员定期走进课堂,给学生进行企业理念、企业文化教育,给学生传达更实用和最前沿的行业信息,让学生在没走出校门就能对自身专业的真正定位,同时企业到时也能得到自己想要的人才。
3.发挥学生主观能动性
会展是一个综合性学科,我们要充分发挥学生的主观能动性,让他们可以根据自身的兴趣爱好和特长去选择会展的某一方面去专供,而不是泛泛而学。会展涉及项目策划、运营管理、设计、公关、营销,国际贸易等流程,所以每个方面都需要专供的人才,这就需要学生们在踏进社会前能够把自己定位好,在日常学习生活中既注重专业知识学习,又学会拓展知识面,这样才能在毕业后更快找到自己想要的工作。
总的来讲,社会经济的发展促发了我国会展业的蓬勃发展,而我国目前的会展教育还跟不上会展业自身发展的步伐,会展人才供应不上会展企业所需,因此,我们应该重视会展人才培养模式的准确定位,确保会展行业健康有序地发展。同时,会展专业毕业生更是要做好自我定位和学校,只要身怀一技,走到哪里都能发光。
参考文献:
[1]卢灵.以就业为导向的会展专业教学体系优化研究[J].广西财经学院学报,2015,(5).
[2]樊海燕,樊超然.高校会展专业毕业生培养和就业问题研究分析[J].西安建筑科技大学学报,2012.
[3]许欣.我国会展人才需求与职业指导浅探[J].广东技术师范学院学报,2012,(4):57.
一、会展企业形象塑造的重要性
企业形象塑造是指对企业的经营理念、价值观念、文化精神的塑造过程,藉此改造和形成企业内部的制度和结构,并通过媒介手段将企业的形象有目的、有计划地传播给社会公众,从而达到社会公众对企业的理解、支持和认可的目的。作为市场经济活动的参与者会展企业与其他企业一样,需要在激烈的同业竞争中显示本企业独特的企业形象。但是由于会展活动的特殊性让会展企业形象的塑造显得尤为重要。
(一)会展企业从事活动的特殊性
会展活动是一种综合性的社会、文化、经济活动,其特殊性主要体现在以下几点:
一是服务时间的短暂性与易逝性。会展活动即人流、物流、信息流于一体。但是会展活动供求双方却因活动而聚,继而因活动而散,他们互动的特点主要表现为时间的短暂性。这就使得会展活动体验者很难全面的去把握合作企业的形象,不能让企业形象在顾客心中产生长远的印象,不利于双方建成长效的合作关系;二是服务的异质性与体验性。会展活动是以人为中心的由人提供的一种双向互动性活动。由于从事会展活动人员业务水平的差异性等原因导致最终服务的异质性。同时,在双向互动的过程中客户对于服务的体验性也不尽相同。所以,这就要求会展企业形成良好的企业形象,用规范的企业形象向顾客提供优质的服务;三是服务的无形性与不可量化性。目前的会展企业服务质量基本由技术质量(即服务操作规范)和职能质量(即顾客的体验和感受)两个方面来进行衡量。但是会展企业服务的无形性从一定程度上决定了会展企业服务的不可量化性。所以,提供个性化服务,在服务中展示企业独特的形象魅力就显色尤为重要。
(二)会展企业形象塑造的必要性
一是良好的企业形象会对公众产生巨大的吸引力。在激烈的市场竞争中,会展企业提品与服务的差异性已经不尽相同。因此,更多的顾客将选择的标准从“名牌产品”转向了“名牌企业”。为更好的适应这一转变,会展企业在进行形象定位时就应该综合考虑消费者的变化,让良好的企业形象为消费者选择企业产品提供强有力的支持;
二是良好的企业形象会对员工产生强大的向心力。现代企业中,员工要求在企业中得到应有的尊重的同时要求企业提供安定和谐的工作环境与自我价值实现的机会。在人才竞争激烈的市场环境中,拥有良好的形象的企业更能吸引大量的高质量人才为企业的发展出谋划策。三是良好的企业形象使得会展企业能够更好地获得各方的支持。无论是从投资者还是原材料提供者的角度来看,他们选择合作伙伴的时候更多的关注的是企业是否具有良好的信誉、优质的服务、良好的发展前景等方面。
综上所述,会展企业的特殊性要求了其在激烈的市场竞争中凸显企业独特形象,以提高企业整体形象和核心竞争力为目标,整合资源,塑造形象,实现企业跨越式发展。
二、重庆会展企业发展面临的瓶颈与契机
(一)制约发展的瓶颈
1、政府干预较多
重庆会展产业起步晚、底子薄且处于发展的初级阶段,与国内会展产业发展成熟的地区相比较还存在着一定的差距。政府在会展业发展过程中过多的干预,使得会展企业对政府形成了一定的依赖性,市场化管理水平较弱,与同行的竞争中处于绝对劣势地位。
2、专业人才缺乏
在2013年重庆市人民政府工作报告中,明确指出重庆会展业今年发展的主要任务是扩大会展规模,提升会展档次。但是在重庆会展业的发展过程中,高水准的专业会展策划人才、会展场馆运营人才、专业会展公关人才等人才缺乏,这一定程度上制约了重庆会展企业的发展并失去了更多参与到国际大型会展活动运营的机会。
3、企业定位模糊
根据资料显示,重庆市现有会展企业190多家,正常经营的只占总数的1/3,大多数为跨行业经营,主要是一些广告公司。在这种情况下,大多数企业缺乏长远的战略规划,存在着盲目追逐短期收益而忽略长远利益的问题。明确的企业定位有助于会展企业领导者进行长远的企业发展战略定位,同时有助于企业员工在实际工作中更好的将工作方向与企业目标挂钩,不断完善自身发展,合力推进重庆会展企业的健康、持续发展。
4、会展市场混乱
重庆市会展业的发展目前采用的是政企相结合的管理模式。企业的自主管理水平被“架空”,政企职能混乱,存在着严重的“管理真空”现象。混乱的市场环境下,行业水平层次不齐、骗展、恶性竞争、重复办展等问题长期存在,造成重庆会展业整体水平低下,会展企业竞争力减弱,收益率低下等问题。
(二)促进发展的契机
1、产业结构优化,会展资源丰富
重庆作为长江上游地区的经济与金融中心。随着国家政策的扶植加之产业布局的不断调整等优势,为地区会展业的发展提供了良好的产业基础与丰富的市场资源。现代服务业的迅速发展,三大产业联动活跃,产业结构不断优化,良性互动发展的格局初步形成,为重庆会展业的发展提供了更加广阔的空间。
2、经济中心转移,会展机遇广阔
随着世界经济中心的不断东移,中国这个庞大的市场已经成为全球会展目的地和客源地的又一选择。重庆凭借丰富的劳力资源,较为完善的基础设施,将给投资者带来较大的信心,吸引着更多的会展企业和国际性展会落户中国。
3、西部会展之都,政府政策支持
《国务院关于推进重庆市统筹城乡改革和发展的若干意见》提出,夯实基础,培育品牌,优化环境,把重庆打造成为“长江上游地区的会展之都”,“形成区域商贸会展中心”。加强政府政策引导与市场化运作有效结合,通过公共财政和产业政策引导,调动会展企业的积极性和创造性,集中力量,发展优势,培育品牌会展项目推进会展企业大发展。
4、校企有效合作,提升综合水平
学校利用企业优质资源为学生提供岗位认知与业务提升的实训基地,企业则依托学校完善的教育资源为内部员工创造了在职培训的条件,以便于进一步提高员工业务水平,提升企业整体实力。高等院校与知名企业强强联合,优势互补,积极为重庆会展产业发展战略决策、政策制定提供咨询、论证服务,提升会展企业综合服务水平,提升重庆会展业综合水平。
三、重庆会展企业形象塑造实施中的问题
(一)形象塑造意识淡薄
部分企业将企业将企业形象简单的认为是标志设计、中看不中用。单方面的强调提升产品与服务的质量而忽视了利用形象塑造策略更好的将企业的经营理念与发展愿景向公众传递出来,让顾客更好的了解企业,提升顾客重复购买率。
(二)企业形象定位模糊
就重庆会展企业发展现状来看,在整个会展行业中大多数会展企业为跨行业经营,具有专业的会展运营且规范经营的企业所占比重较小。企业形象塑造缺乏个性,很难提炼出突出自身独特的经营理念与核心价值利用公共媒介向公众传达出来。
(三)形象塑造流于形式
部分会展企业将企业形象塑造简单的等同于了企业VI系统的设计诚然VI(视觉识别系统)是企业形象塑造的重要组成部分,但是在企业形象塑造过程中必须以企业的经营理念为依托,向公众传达出突出本企业经营的核心价值理念。
(四)形象塑造缺乏调查
部分会展企业在形象塑造过程中缺乏前期的市场调查,忽略了公众对于企业形象的期望。在前期的市场调查过程中,企业应该重视企业自身内部人员与外部公众对于企业形象塑造的期望,以保证企业形象塑造定位的准确性。
面对上述问题,我们急需从重庆会展企业发展的现状出发,运用科学的企业形象塑造理论,借鉴国内外先进会展企业形象塑造的成功案例,帮助重庆会展企业提升企业形象塑造的整体水平,打造重庆会展企业新“名片”。
四、重庆会展企业形象塑造新举措
随着会展产业链的不断完善,重庆会展产业保持了快速发展的良好态势,已成为全市经济的又一新增长点,对调整产业结构,扩大内需、促进消费,加强会展与旅游等产业的联动发展做出了突出的贡献。但是,作为会展业发展支柱的会展企业中形象塑造问题问题依然存在。为更好的提升重庆会展企业的知名度,将重庆打造成知名会展之都,本文将从以下几点提出对重庆会展企业形象塑造的新举措:
(一)重视形象定位,形成员工共识。面对重庆会展企业形象意识淡薄的现象,为提升会展企业整体的综合水平,会展企业有必要将企业形象定位上升到企业发展的战略规划中来。在实际的实施过程中,形成企业员工对于企业经营理念与核心价值观的共识,并鼓励员工形成在实际工作中向公众有效的传递企业经营理念的意识。
(二)做好前期调查,确保定位准确。企业形象准确定位之前的重要工作就是充分的市场调查。确定调查对象,从企业实际出发选用合理的调查方式,做好对会展企业内部公众和外部公众的调查,了解到他们对于会展企业形象定位的期望,充分利用好有价值的反馈信息,为企业准确的形象定位做好准备工作。
(三)明确企业定位,打造优质名片。重庆会展企业需要借助政府将重庆打造成长江上游地区会展之都的契机,选择时机,明确企业形象定位,将企业独特的经营理念与价值观念准确的传递给国内外消费者,打造好这张体现企业特性的优质名片,吸引国内外的优质展会合作资源扎根于重庆,打造重庆会展新“高地”。
(四)引入专业人员,成功塑造形象。为了提升重庆会展企业形象塑造的整体水平,会展企业需要引入专业的企业形象研究人员,利用科学的企业形象塑造理论(CIS)结合会展企业发展的实际,科学调查、客观定位,缜密计划、扎实推进、及时反馈,做好会展企业形象塑造。
(五)优化推广资源,做好形象传播。重庆会展企业需要利用专业的团队制定有效的宣传推广计划,利用企业内外部资源,确保企业形象可以通过公共媒介,有目的、有计划的传递给公众,增强公众对企业的信任感。
亚洲展商数量锐减
当然,除德国作为东道国外,中国、印度、巴基斯坦和土耳其仍然占据着主导地位,韩国增加了50%以上。
有人推测,这一趋势反映了各国势均力敌的市场形势,或者说,这是各国纤纺行业为获得更大的市场份额而竞相逐鹿的表现。从另一方面也反映出法兰克福的世界纤纺会展的中心地位。
新型世界级纤纺公司崛起
会展主办方宣布,为了让会展成为欧洲纺织工业复兴的推手,他们还将在2014年印度新德里举办大型会展。届时,它还将强化法兰克福的世界主导地位。此外,印度已成为全世界第二大国际纤纺市场。在印度政府的支持下,印度家用纺织品的崛起尤为突出。尽管全球参展商都在力图降低成本,扩大销路,但法兰克福纺织会展中心的地位没有动摇。法兰克福原本是一个世界级会展中心,它不仅是纺织会展圣地,也是欧洲其他会展的巨大展场。每年要举行40余次各种会展。
该次会展的访客大多来自世界各国,而非本国。开展首日,访客并不踊跃,但随后人流越来越多,整个展会与ITMA类似。79%的参展商认为,他们达到了目的;94%的访客感觉满意。此次会展更加专业化,出现大量重量级人物。与以往一样,美国家用纺织品市场坚挺,来自美国的参展商深感成果丰厚。
兰精公司揭秘何以让天丝持续走俏世界
奥地利兰精公司之所以能占据世界纤维主导地位,这与天丝纤维持续走俏世界分不开。粘胶纤维一直主导着世界100年,莫代尔纤维风靡世界50年,其根本原因是拥有相当的技术优势。兰精在家纺世界,固色、光泽、尺寸稳定性都是世界一流的。而最重要的是,天丝纤维可经受任何一种马丁代尔测试。其中抗摩擦测试、抗起球测试,其数据胜过其他纤维。马丁代尔耐磨测试可确定各种织物抗起毛起球特性。该测试包括对已知的摩擦样本在低压下不断变化方向的测试。测试数据已超过国际上任何一种标准。
关键词:二次元;动漫展会;会展经济;周边同人;cosplay
中图分类号:F272 文献标识码:B 文章编号:1008-4428(2017)03-31 -03
一、泛二次元化影响深远
(一)二次元概念简介
随着“二次元”文化的兴起,“二次元”这一词所表达的概念和包含的范围也越发丰富,目前“二次元”这一词主要包括三种概念:第一种是指ACGN文化,ACGN为英文Animation(动画)、Comic(漫画)、Game(游戏)、Novel(小说)的合并缩写;第二种是指动画、漫画、游戏或轻小说中的世界(作品中的人物们生活在这个世界里);第三种是指喜爱ACGN的人群所构成的圈子和社群。
二次元起初本指日本ACG作品中的构世界,使用的主要群多为ACG爱好者。而随着对ACG作品感兴趣的低龄群体的增加,以及某些弹幕网站、社交网站以及社群的风气影响,这个词语的语义发生了改变。一些不成熟的、激进的群体开始散布一些狭隘而偏激的思想,其中包括煽动二次元与现实世界,即三次元的对立。这样的思想通常来自于低龄群体以及轻度ACG爱好者在对ACG文化了解极为有限的情况下急于寻求群体认同感的意愿,多年间在各种方面上对真正的ACG文化造成了许多不良影响,亦经常加剧社会对ACG的误解。“二次元”一词现在变得较为敏感,甚至被许多人反感避讳,正是因为上述原因。
(二)我国泛二次元文化的现状
泛二次元文化是由二次元文化在云联网和移动端技术的助力下,从小众文化侵入,与主流融合而形成的一种极具感染力的特殊文化。表情包与“鬼畜视频”这两种事物便是这种文化的突出代表。以在2015年一夜之间席卷全国的“duang”为例,这一流行语原本来源于2004年成龙为霸王洗发露代言的广告,在被B站up主“绯色toy”进行了剪辑后,把该广告和庞麦郎的《我的滑板鞋》合二为一,并于2015年2月20日了鬼畜视频《【成龙】我的洗发液》。随后B站up主泪腺战士在微博上分享视频,被疯狂转发,在极短的时间内点击量便已突破百万,成为全国人民的热点话题,并引起了国内外主流媒体的高度关注。
如果将泛二次元化的本质定义为二次元亚文化群体为了更好地适应社会,而对主流文化进行主动地自主创新与改造,那么泛二次元化运动所带来的最直观的影响就是二次元消费群体数量的增加,同时也从另一个侧面反映了我国目前的文化生产力与人民群众日益增长的文化生活需求之间矛盾的突出。而文化需求的不断增长,正意味着文化市场的份额越来越大。
根据艾瑞咨询的《中国二次元行业报告》指出,现阶段,中国二次元行业还处于成长期。数据显示,2014年,核心二次元用户规模达4984万人,而泛二次元用户规模达1亿人,未来,核心二次元用户将会稳定增长,2015年规模达7008万人,根据央视报道2016年泛二次元用户规模已达2亿随着动漫IP化运营日益显著,动画电影不断渗透,这一人数还有较大的增长空间。
从艾瑞咨询近日的《2015年中国二次元用户报告-游戏行为篇》中可以看出,二次元用户的总体消费金额的分布较为平均,各个年龄层中并未出现一个组类占据绝大多数,这也说明了二次元爱好者中在ACG方面消费能力的参差不齐。其中大多13-15岁的人群一年在ACG领域的消费不超过1000元,而在25-30岁的人群中有50%的年花费达到2000元左右。
根据当前互联网上的大数据统计显示,上海、北京、广州为ACG爱好者的主要聚集城市,但长三角和珠三角的聚集度远高于内陆地区。杭州、南京等地的集合人数超过7%,深圳东莞等地组成的战力也接近7%,这使上海地区的ACG人口逼近总量的20%,甚至高于京津冀地区。不过成都与重庆组成的双城,武汉为首的中游圈,也各有接近5%的ACG爱好者。其他主要城市的参与人数相对少些,此外西安、厦门、哈尔滨等地有超过或接近1%的情况。
(三)二次元集中展示的载体――漫展
所谓动漫展,是指围绕该动漫展开的包括静态展示、商业展卖、动态表演等在内的一系列主题会展活动。中小型的漫展活动,有着聚集人气、眼球经济的特点,成为激发商家、媒体与公众参与的催化剂。大型动漫类展会囊括业内各范畴与规模的机构,能为产业提供一个交流的平台,达到产业交流、促进行业发展、带动地区消费的目的。动漫展会按其性质规模一般会定名为“动漫展”“嘉年华”“动漫节”等等。
动漫展的本质较之于展销会,更接近于庙会的概念。根据《辞海》的定义:“庙会,一般设在寺庙内或其附近故称‘庙会’,又称‘庙市’或‘节场’。是唐代已经存在的中国民间宗教及岁时风俗,一般在春节、元宵节、二月龙抬头等节日举行。也是中国集市贸易形式之一,其形成与发展和地庙的宗教活动有关,在寺庙的节日或规定的日期举行,多设在庙内及其附近,进行祭神、娱乐和购物等活动。”与普通的以展览与销售为主的会展不同,最初的动漫展对于消费者的吸引力基于两点:其一是消费者本身为了实现“自我同一性”而对二次元角色与“大大”产生偶像化崇拜的精神需求;其二是消费者为了获得归属感而对具有共同爱好的二次元同好群体的社交需求。目前我国动漫展会与庙会的举办基本模式如出一辙:在会展内容方面,cosplay节目代替祭神的表演,“大大”主持表演节目并进行签售代替高僧大德做法事,部分漫展现场互动娱乐活动还保留着庙会活动的影子;在商业摊位方面,销售产品由开光过的神像法器变成了游戏动漫周边产品,由经文变成了同人本。因此可见,漫展作为二次元爱好者群体的庙会,其自身的商业模式与发展规律必定与庙会基本相符。
二、新型漫展模式分析
(一)新型漫展模式概述
在传统的漫展组织举办的理念里,主办方的责任就是组织宣传漫展的相关内容,而参展商家的商业摊位、线下实体动漫店则只是其获取摊位费的来源。但是随着漫展市场的发展与竞争激烈程度的加剧,盈利点单纯定位在通过收取门票、摊位费以及组织场内收费游戏这几个平面的盈利点,已经无法维持漫展主办方的日常开支,因此我们提出了立体化“点、线、面、体”的经营模式。
(二)漫展发展现状
互联网时代的来临使所有想要继续生存发展的企业必须面对线上营销的问题。但这个问题对于做二次元市场企业而言,反而是最大的优势。动漫展作为主题明确的二次元群体的集会,其受众群体对互联网特殊的依赖性,决定了漫展的宣传推广首先需要的是线上的关注。主办方在决定组织一场漫展的时候,就意味着他即将在这个圈子内具有较高的知名度。主办方与本地动漫爱好者互动的好坏程度,直接决定了大多数爱好者对本次动漫展的认知,而正面认知程度对漫展的人流量具有极大的影响力。因此,成为一个具有一定美誉度的“网红”,是作为主办方的必要条件。目前,网红与粉丝最有效的互动方式就是直播,漫展前期日常的直播目的是维持主办方基本的曝光度,漫展当日的直播可以提高主办方的知名度和关注度,整个直播的过程本身也是服务消费者并获得经济收益的过程。当主办方在本地拥有了较为稳定的知名度后,建立网店,用自己的人气为店面带来收益,这也是被实践证明行之有效的方式。
(三)商业模式分析
“点”就是单个的盈利点。点的数量有很多,如:出售门票、出租摊位、漫展直播、销售产品等等。
“线”则是销售渠道,“面”则是销售渠道在将各个盈利点连接起来后形成的稳定的销售体系。比如漫展将许多盈利点串起来,因此漫展在作为一个销售渠道的同时,也可以将其理解为一个单独的平面销售体系,每个平面体系都是可以各自为战、自负盈亏的。在我们的模式里,“面”有三层,分别对应“线上营销、现场体验、线下实体”的漫展营销理念。
现场体验是影响漫展未来发展空间的重要因素。好的现场体验意味着热烈的气氛和恰到好处的互动,也意味着高涨的消费欲望。因此现场体验其实是漫展策划与产品营销的成功结合:首先打造爆款产品来制造营销噱头以提高漫展前期的关注度,接着现场互动活动炒热气氛的同时对产品进行展示来提高销售量与主办方的知名度。
线下实体门店的建立是整个体系中的基石。实体门店是公司团队的大本营,有了实体门店团队才有正规的工作场所,实体门店的日常盈利保障了团队的基本收益问题;实体门店是线上营销的后勤部,直播互动需要场地,网店销售需要仓库囤货,一个环境优美的实体门店可以解决许多基本问题;实体门店也为本地的二次元小伙伴日常的社交提供了一个固定的平台。
“体”包含了两重含义,第一重就是整个漫展的立体化商业运营模式。由于三个“面”受众是统一的,宣传需求是统一的,产品不相互排斥,因此漫展这个具有宣传和培养用户群方面先天优势的“面”,其实也具有桥梁的作用。在漫展的宣传上加上网店与实体店面的信息,在漫展的现场融入网店的产品与实体店的服务,这样才可以最大化地发挥漫展的宣传价值。
“体”的第二重含义是指把漫展和地方的动漫圈视为一个整体。这样,漫展所承担的就不只是单纯的经济责任,其还被赋予了引导地方漫圈健康发展的社会责任。这就对动漫展的质量提出了较高的要求。
从漫展主办方的角度分析,举办优质漫展的核心目标是培养长期忠实用户。
由于地方性动漫展的影响力在于本地二次元群体对漫展本身的认可度,在实践中,漫展的主办方们也试图通过提高漫展互动环节的社交性,在提升漫展娱乐性的同时营造更具有亲和力的现场氛围,最终实现消费者认可度的提高。一场漫展的内容与理念一旦为当地的一部分二次元群体所认同接受,其影响力会在这一部分消费者中持续较长的时间。受我国目前三四线城市的高等学府较少的影响,一般三四线城市中的二次元群体以中学生为主;二次元的核心群体绝大多数都是从初中甚至小学就开始接触动漫作品,并通过线上的兴趣群与线下的聚会进入二次元的社交圈,因此,漫展作为本地较大规模的同好线下见面会,其对于发现、引导新人认识、加入漫圈起到指导的作用。
从商家的角度出发,“泛二次元化”现象之所以被社会各界与资本市场所关注,其核心还是二次元群体稳定的用户黏性令商家心动。对于动漫周边商家而言,无论是大量二次元爱好者的聚集,还是各种周边产品产生的集聚效应加上现场特地营造的二次元氛围,都是商家所希望的销售环境;对于游戏厂商而言,漫展前期的宣传与现场的体验便是最快速建立口碑知名度的渠道之一。因此对于商家而言,把握住本地最优质的漫展,就相当于把握住本地最好的市场。
从消费者的角度而言,参加漫展的基本需求在于满足自身对于二次元的文化需求与展示自身、结识同好的社交需求两点。一场优质的漫展可以通过现场游戏环节的设计让大多数观众融入到现场热烈的环境中,而漫展打造的爆款产品可以基本满足消费者对于当下最流行文化的追求。
从地方特色文化发展的角度考虑,二次元亚文化的发展本质上是地方文化创新能力的体现。日本的熊本熊这一形象的成功打造,其实就是地方文化创新的具体体现,而秋叶原作为“宅男圣地”,池袋作为“腐女圣地”的文化包容性与创造性,为之带来了巨大的经济收益的同时丰富了城市的内涵,使城市焕发新的生命力。一场地方性漫展最大的成功,不在于创造了多大的物质财富,而在于是否能够正确引导城市的年轻人通过各种方法不断发掘本地的特色,重新思考定义并对自己家乡的文化进行新的阐释,使城市焕发新的生命。
总而言之,漫展本身最大的价值并非其依靠聚集人群创造的经济价值,而是通过鼓励年轻人进行文化创新所带来的文化价值。一个地方性的漫展想要生存,主办方需要做的是完善与漫展相关的产业链的对接;一个地方性的漫展想要发展,充分利用居民对于地方特色文化的认同感是被当地二次元群体与三次元群体同时接受的关键。
三、对漫展行业的展望
综上所述,我国漫展市场存在的漫展数量多、质量参差不齐、恶性竞争激烈的问题越发清晰,但最核心的问题还是主办方没有发挥漫展最重要的核心竞争力――文化创新。受经济发展的影响,这些问题在城市规模有限、消费市场较落后、市民思想较为保守的三四线城市尤为明显,这些情况本质上是由于我国实体经济增速放缓造成的。过低的行业门槛必然造成市场的混乱,行业缺乏监管组织机构使组织小型动漫展经济成本较低、投资风险较小、市场发展空间较大的种种优点,最终成为了导致市场混乱的原因。
随着文化创意产业的兴起,我国政府逐步加强对于文化创意产业的关注。《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》明确提出了国家发展文化创意产业的主要任务,全国各大城市也都推出相关政策支持和推动文化创意产业的发展。与此同时,政府也在不断加大对文化市场的监督管理力度,以避免文化市场由于市场竞争的自发性与无序性走上恶性发展的歧途。然而目前的困境只是暂时的,我们有理由相信随着有关部门开展的有效监督与市场经济对于行业从业者的优胜劣汰,动漫会展这一行业的乱象会逐渐得到有效的控制,希望在我国的三四线城市如此激烈的竞争下,最终会涌现出一批融合了地方特色与时代特点的优秀动漫展会,成为我国漫展行业一道靓丽的风景线。
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第二条 国内外各企事业单位、社会组织必须在开展大型活动及会展业筹备工作之前将大型活动及会展业的相关材料报呼和浩特市大型活动办公室(呼和浩特市会展业管理办公室)备案后方可实施。
第五条 市经贸、公安、城建、文化、卫生、体育、旅游、市容、工商、税务等相关部门按照各自职能协同市大型活动办公室(市会展业管理办公室)做好全市大型活动及会展业的管理工作。主办单位应当在大型活动及会展业开始七日前就活动内容、形式、规模向市大型活动办公室(市会展业管理办公室)备案。
第八条 在本市举办的展览会实行一展一报的备案、登记制度。市大型活动办公室(市会展业管理办公室)按照“计划外展服从计划内展,新申办展服从已举办展,地方性展服从全国性展,小型展服从规模展”的原则进行合理安排。同类展会或规模相近、题材雷同的活动,要进行资源整合,统一协调。原则上三个月内不举办同类展会。
第九条 展览名称必须与展览会的内容、规模相一致。冠以“全国”、“中国”、“中华”等字样的展览会,须经国务院或国家有关行政主管部门批准;使用“内蒙古”、“全区”等字样的展会,须经自治区人民政府有关部门批准。国际经贸展览会按海关总署有关规定执行;综合性的涉台活动须经国务院台办审查、批准。
第十条 申请举办大型活动及会展业的单位和组织,在大型活动办公室(市会展业管理办公室)备案通过后,应向公安部门提供大型活动及会展业安保方案和应急预案等相关材料;如涉及广告或商业性内容的,主办单位需到市工商部门办理相关手续,涉及使用市政设施的,需到市建设部门办理相关手续;涉及占用道路或者影响交通的,需到市公安机关交通管理部门办理相关手续一涉及使用呼和浩特市市属广场的,需到市广场管理部门办理使用场地的相关手续,并在取得以上有关管理部门的同意后才能开展活动;确需跨省、地(市)举办的大型活动及会展业,须报市大型活动办公室(呼和浩特市会展业管理办公室)备案后,再向主管部门、有关行政主管部门报批。
第十一条 申请举办大型活动及会展业的单位和组织,在申报时,应同时向市大型活动办公室(市会展业管理办公室)提供以下材料:
(1)举办大型活动及会展业的申请书;(2)举办活动的组织策划方案(含活动主题、活动时间、活动地点、组织形式、活动规模、广告宣传、安保措施等内容);(3)有效资质证明(工商税务登记证、营业执照、公司简介等相关证明材料的原件及复印件3份);(4)举办专业活动所需的主管部门批文。
第十二条 需变更活动内容、形式的,活动举办单位、组织应当向原备案机关申请办理变更活动内容的手续。
第十三条 按照“谁组织,谁负责”的原则,违反本办法,出现政治性错误或者重大安全事故,或在社会上造成恶劣影响的,按照法律、法规的规定予以处罚。情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。