新员工入职培训内容精选(九篇)

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第1篇：新员工入职培训内容范文

[关键词]民营企业；新员工；入职培训?

［中图分类号］F272.92 [文献标识码］B [文章编号]1002-2880（2011）11-

民营企业新员工入职培训又称职前培训，是民营企业向新员工介绍企业概况、工作流程、根据民营企业自身要求塑造新员工行为方式的过程，同时也是新员工逐渐熟悉、适应、接受企业环境和文化、了解自身工作职责、为发挥自身工作才能做准备的过程。科学有效的入职培训不仅有利于民营企业形成比较稳定的人力资本，更有利于增强新员工对企业的归属感和认同感，培育企业的团队精神，提高劳动生产率。

一、民营企业新员工入职培训的意义

（一）有助于新员工全面了解企业

新员工刚刚进入一个新的组织当中，对企业的情况知之甚少。通过入职培训，可使新员工全面了解企业的文化、规章制度、岗位设置以及各项政策等，为以后的工作奠定基础。

（二）有助于新员工尽快适应工作

新员工入职培训可以使新进员工明确自身的岗位职责，适应企业中新的业务和管理方式，使新进员工迅速适应工作环境，掌握工作技能和技巧，融洽地与其他部门进行工作衔接，并消除新进员工的焦虑心理，促使新进员工树立自信心，尽快适应工作，实现员工与组织之间的共同发展。

（三）有助于加强新员工对企业的认同感

新员工入职培训可以在最短的时间内帮助新员工全面了解企业的历史、文化、政策，有助于企业树立自身形象，帮助新员工建立良好的人际关系，增强新员工的合作精神和团队意识，提高新员工的综合素质，激发工作兴趣，挖掘自身潜力，提升新员工的归属感、认同感。

（四）有助于为企业人员配置和职业发展提供信息反馈

在新员工入职培训中，新员工会充分表现自己的多面形象，促使企业加深对新员工的了解，并可能克服或纠正在招聘活动中产生的主观偏见。这些都为以后企业的人员配置和员工的职业发展提供信息反馈。

二、民营企业新员工入职培训中存在的问题

（一）企业管理者认识方面存在的问题

在我国，大部分民营企业都会或多或少地对新员工进行入职培训，但是，很多企业的培训效果却不甚理想。原因首先是民营企业的管理者对新员工入职培训的认识存在误区，他们往往认为新员工入职培训并没有什么实质性的价值，很多新员工在培训中获得新知识和新技能之后往往不安心工作，容易产生跳槽现象，培训只是在为他人做嫁衣，因此对新员工进行入职培训往往只是走走过场而已。其次，无需对新员工入职培训进行太多时间、人力、财力等方面的投入，认为培训是在浪费时间和金钱，培训效果并不明显，草草了事，有的企业甚至由于缺少人手直接让新员工上岗，再次，民营企业往往把对新员工进行的入职培训当作。 是人力资源部门的事，而该部门的工作得不到其他相关部门的支持和配合，没有把新员工入职培训纳入到企业整体发展战略中来，大大削弱了新员工入职培训的效果。

（二）培训内容方面存在的问题

1.缺乏规范性的培训资料。大多民营企业在对新员工进行入职培训中缺乏规范性的培训教材，入职培训形式往往是领导发言、代表致辞、体检聚餐等。为了维护培训水平，各民营企业都应该有本企业的培训资料，对新进员工必须要掌握的知识和技能、态度等方面必须设定相应的目标进行考核，只有这样才能避免企业的后续培训内容重叠，避免资源的浪费，增加培训的持续性。

2.培训内容缺乏针对性。很多民营企业把新员工入职培训当作是一个简单的步骤来实施，认为新员工入职培训只要了解一些公司的基本情况就万事大吉，在培训内容方面主要是参观本企业，了解一下新员工工作手册和本企业的一些基本规章制度等，培训内容过于单一，涉及到新员工开展工作的基本技能、心理、素质等方面的内容较少。有的民营企业对新员工入职培训的内容安排得比较丰富，如介绍企业文化，讲解生产注意事项，注重团队协作和沟通技巧等方面的指导，但是员工还是不满意，究其原因在于培训内容缺乏针对性，新员工在培训结束后往往感觉似懂非懂，并没有真正了解到哪些内容对今后的工作有所帮助。

（三）培训方式中存在的问题

目前，我国民营企业中对新员工入职培训采用的培训方法一般是根据企业的培训习惯或经验来安排的关于本企业的概况、基本规章制度等介绍式的讲授，或采用传统的授课方式，老师讲，学员听。有的则是请老员工对新进员工进行指导，再有就是带领新员工参观厂房或办公室等，培训方法过于单一、培训内容往往枯燥乏味，不能引发新进员工的学习兴趣。部分民营企业虽然有计算机及互联网等高科技设施，但并未充分利用，更没有将其作为培训工具充分应用到新员工培训活动中来。另外，由于新进员工个人情况不同，他们想从入职培训中获得的信息也就不同，单一的培训方式很难满足所有人的需求，这样培训效果就会欠佳。

（四）培训实施过程中存在的问题

首先在培训过程中容易偏离最初的培训目标。其次是选择培训师不认真。有的企业为了节省成本随便找个培训师来对新员工进行入职培训，培训不专业，效果不理想。再次，培训的时间安排上随意性很大。部分民营企业由于缺少人手，以工作忙等借口直接让新员工到相关部门工作，而不顾及对新员工的入职培训，往往采取等以后有了时间再对新员工进行培训，在这种情况下，新员工到了新的部门之后往往容易增加培训部门不必要的协调工作量，这种无序的培训只会增加培训的次数和成本，而对企业来说增加了用人的风险性，对新员工个人来说又不利于角色的迅速转变。最后是培训场地的选择，有的民营企业选择的培训场地偏远，交通很不方便，还有的民营企业选择的培训场地比较嘈杂，这些情况都会增加新员工的抵触情绪，从而影响培训效果。

（五）对培训效果缺少评估

新员工入职培训的效果如何，培训的投入是否值得，是民营企业培训组织者需要重点掌握的情况，以便在今后的培训中及时改进。然而大部分民营企业往往忽视了这一点，他们只注重了培训过程而忽视了对培训效果的反馈和评估，大部分民营企业都没有建立完善的培训效果评估体系，培训效果评估工作往往以简单的一场考试画上句号，培训结束后也不做跟踪调查，培训效果不得而知。

三、民营企业新员工入职培训的对策

（一）企业管理者应树立正确的培训理念

?民营企业管理者应树立正确的培训观念。新员工入职培训是保持民营企业人力资源竞争优势的关键，同时也是保证民营企业赢得核心竞争力的重要手段，人力资源是民营企业重要的核心资源，企业应在正确的培训观念指导下，把新员工入职培训作为一项长期而系统的战略任务来实施,统筹安排新员工入职培训人力、物力、财力等方面的投入。

（二）企业应选择有针对性的培训内容

民营企业新员工入职培训的内容至关重要。新员工初步进入一个企业，在文化背景、价值观念等方面存在着很大的差异，有针对性的培训是他们消除种种差异走向一致的过程。企业新进员工之间由于学历、教育背景、学习模式、心理特点等不同，对培训的需求就会不同，民营企业在对新员工进行入职培训前，根据新进员工的背景、岗位特点等应先进行具体的分析，并结合本企业自身的实际情况制定一套针对性强、实用性高的培训内容。具体可以包括三个方面：首先是认知培训。主要内容包括企业的创立、企业现有的规模建制、企业未来的发展目标、企业的规章制度、企业文化的宣传等。其次是技能培训。内容主要包括本企业的工作流程，各部门的工作职责，各部门在工作中的衔接等。最后是素质培训。内容主要包括帮助新进员工养成良好的职业道德，树立正确的人生观、价值观、培养团队协作精神和沟通能力，树立更高的职业目标等。另外，新员工在进入企业后的一些基本工作礼仪、作为企业一员应具有的姿态与精神风貌也是培训内容中的一部分。

（三）选择合理的培训方式

每个民营企业都可以根据本企业的实际情况来选择适合本企业的培训方法，在民营企业新员工入职培训中培训的方法至关重要。培训的方法多种多样，除了讲授法、演示法、工作指导法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等之外还有茶话法、野外拉练法、社会调查法等，各民营企业应该根据自身的实际情况和新进员工自身的条件合理选择，也可以多种方法并用，打破传统的、死气沉沉的培训模式，让培训变得不拘一格、绘声绘色、丰富多彩，这样才能充分激发出新员工的学习热情，使其迅速从企业外部融入到企业团队中，发挥自己的才能，并对自己的角色有一个初步的定位，将自己的未来与企业联系在一起，提高企业的培训效率，使企业与员工个人共同发展和进步。

（四）优化师资，选择合适的场地和时间

首先应使新员工知道为何培训，明确培训目标，有个清晰的培训目标才会向着这个目标不断前进，并且少走弯路。其次是由谁来实施培训，培训师最好选择本企业的并且具备一定培训知识和技巧的人员，因为他们对企业的情况比较了解，容易树立专业化形象，在对新员工入职培训过程中容易让员工产生亲切感，增加培训效果。再次是培训场地的选择，培训场地应选择比较安静的地方，营造一个良好的培训环境可以相对降低培训师和受训员工的疲惫感，增强新员工的接受能力，从而使培训效果更加理想。最后，新员工入职培训首先应合理安排培训时间，坚持让每一个新进员工都能够参与培训工作，加强企业各部门与新员工入职培训的配合，减少培训部门不必要的协调工作量，这样既减少了培训次数，降低了培训成本，又减少了民营企业用人的风险，实现新员工角色的迅速转变。

（五）应加强培训效果的反馈和评估

新员工入职培训结束后，培训效果的反馈和评估至关重要，关系到是否能及时改进入职培训工作中存在的问题。培训效果主要包括四个方面的内容：首先是新员工的反应，培训成功与否从员工的反映就能分辨出来；其次是新员工的学习成效，新员工究竟从入职培训中获得了哪些实质性的帮助由此体现；第三是新员工的行为有没有明显的改变，也就是新员工从入职培训中学习的东西有没有切实地体现在平时的工作中；第四是企业的绩效有没有提高，有没有达到预期的培训效果。对于企业培训效果的评估可以采用以下几个方法进行评估：问卷调查法、面谈法，从中收集新员工对此次培训的内容、方式、讲师等方面的意见和建议。在对新员工入职培训效果评估之后还应当及时地进行反馈，反馈的对象主要是新员工本人，从中了解培训的效果，以便在今后的工作中及时调整和改进。还有就是新员工的直接上级领导以及培训主管，根据他们的反馈对新员工入职培训的认识、体系、内容、方式等方面及时进行调整和完善。

[参考文献]

[1]王谨洁.企业新员工入职培训方法初探[J].北京市工会干部学院学报，2006（3）.

[2]高峰，吕宏玉.我国民营企业员工培训问题分析[J].法制与社会，2009（9）.

[3]姜金波. 如何做好大学毕业生的员工入职培训[J].中国电力教育，2007（2）.

[6]孔丽萍. 关于企业新员工入职培训的研究[J].商场现代化，2008（7）.

[7]王林林. 新员工培训的问题和对策探讨[J]. 魅力中国，2009（11）.

第2篇：新员工入职培训内容范文

［关键词］入职培训；全过程；激励机制；企业文化

［中图分类号］F272.92 ［文献标识码］B ［文章编号］2095-3283(2012)04-0130-02

入职培训，也可以称为导入培训，是员工进入企业后的必经之路，不管对企业还是对员工都至关重要。它是企业将聘用的员工从社会人转变为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。作为企业的一项基础性工作，新员工入职培训越来越受到企业的重视。成功的入职培训不仅可以较好地传递企业价值观和核心理念，打造一支高素质、高效率、高执行力的团队，使公司在激烈的市场竞争中保持较强的生命力，也能使新员工迅速适应企业环境并进入工作状态。如何制定科学、完善的培训体系，使新员工入职培训真正达到实效，是企业管理者需要深思的问题。一般而言，企业的入职培训应在全过程培训、激励机制建设和企业文化培训方面着力。

一、岗前全过程培训体系

全过程培训指的是企业从自身建设的可持续发展着眼，对员工尤其是新员工进行的从入职到提升的全程监督与指导。岗前全过程培训体系主要包括两个方面：一是入职培训的内容体系，主要目标是改变员工对企业的认知和理念，提升他们的专业化能力，从而进一步提高员工的思想道德素质和专业技能水平，增强企业的综合实力。二是培训质量的评估体系，主要目标是完善入职培训计划、检验入职培训的效果。这是吸引和留住人才的重要环节。

在培训的内容体系上，要紧紧围绕新入职员工的特点和本企业的实际工作。新入职的员工面对陌生的环境难免会有顾虑，如个人发展空间如何、是否能适应新的岗位、能否融入新的企业文化等。针对这种情况，就要对新入职员工进行必要的相关知识介绍，让新员工全面了解企业基本情况，详细了解岗位工作的要求与流程，尽快熟悉企业的工作制度与行为规范，明确自己工作的职责，了解企业文化体系，这样才能使新员工尽快融入团队，因此，科学和合理安排新员工的入职培训的内容对企业来说至关重要。大体而言，可以从以下几个方面丰富、完善和拓展入职培训的内容：1.企业发展的历史及现状。向员工展示企业发展的历史、现状及战略规划，让员工了解企业的发展脉络和组织架构，重点要向员工说明他在组织中所处的位置并强调这一位置对组织而言的重要性，以便让员工对自己在组织的位置了然于心。2.企业各部门的职能介绍。由职能部门分别向新员工介绍本部门的工作职责、业务范围、办事规章和流程等，便于新员工知道以后工作中遇到问题该如何解决。3.企业规章制度和职责。新员工入职时，应向其提供《员工手册》、企业规章制度等，这是企业员工内部活动和行为的基本准则，是所有员工应知应会并要求遵守的内容；员工职责包括工作的地点、工作任务、安全要求、注意事项、与其他部门的配合等。4.职业心态与职业礼仪。职业心态与职业礼仪是基础内容，对于新员工来说是一个入门的职业技能培训，特别是对刚毕业的大学生尤为重要。

在培训质量的评估体系上，既要有硬性的、原则性指标，也要有弹性的、发展性指标。培训质量评估要关注双方的培训收益情况即企业方和受训方，综合双方情况才能客观衡量培训是否有效。通过评估及时总结培训组织和实施过程中的经验，同时也要发现存在的问题并提出相应的改进意见或建议，从而使培训更具有针对性，提高培训的效果。对一般企业来说，现在比较通用的评估方法有反应评估、学习评估和行为评估。1.反应评估。是对整个培训工作的一个认可度的评价，主要评价学员对培训内容是否合适、授课老师的方法是否恰当、组织和后勤安排是否合理等。2.学习评估。是对学员学习过程方面的评价，主要评价学习态度、学习成绩、学习效果等，发现学员的特长，尽可能调动学员学习的积极性。3.行为评估。是通过对学员在现场培训中对所学知识技能的实际应用情况的评价，主要评价学员所学技能是否符合培训要求，是否能真正达成培训目标，以及学员的学习态度是否端正和培训的难度与实用性是否恰当等内容。

作为企业的新鲜血液，企业对待新入职员工的培训既要坚持原则性，更要注重灵活性，一切从培训的质量出发。要通过培训内容和培训质量评估使之形成一套完整、科学、合理的培训体系，实现先导培训、阶段评估、不断改进的良性循环，不断完善培训工作，切实提高新员工培训工作的效果，真正为新员工进入工作岗位打好基础。

二、激励机制建设体系

让员工愉悦地进入工作状态，增强他们的工作能力，与员工一起进行职业生涯的规划，这都依赖于入职培训的内容是否科学、完整和恰当，也依赖于企业员工培训的激励机制是否完善、有效。二者合力，不仅能帮助员工建立对企业的归属感，激发他们的潜力，还可以避免少数员工在接受培训后跳槽，从而创造企业员工双赢的良好局面。

1.物质激励

应对参与培训并获得较好培训成绩的员工给予各种形式的奖励。入职培训的激励不能仅仅满足和局限于入职培训阶段，要本着可持续发展的理念做好员工培训后的工作。企业可依据员工的实际情况有针对性地制定奖励的详细办法，如将薪酬与员工的培训成绩、技能水平挂钩，分阶段进行绩效考核。对凡是经过培训后快速适应工作情况、明显改善任务绩效、任务成果明显进步，达到甚至超出培训目标的员工给予加薪。企业也可以建立专项奖励基金，作为对优秀员工在参与培训以及培训技能、技艺使用方面所获得的效果的奖励。还可以在员工职务、职称提升时，优先考虑那些积极参与培训并获得良好效果的员工。

2.精神激励

目的就是使新员工有满足感、成就感，巩固其对工作岗位选择的正面认识和积极反应，然后激起其进一步参与企业各项工作的热情，实现企业和员工的相互认可从而达到员工和企业的良性发展。精神激励是一项可持续的、长期性的工作，激励的方法也多种多样，如评选技术能手、拔尖人才、创新人员等并进行公开表彰，将入职培训后的成果、培训效果评价实时反馈或公布在内部网络上。在精神激励上，应避免一些企业以“填鸭式”的方式让新员工了解企业情况的做法，如让新员工参加冗长、乏味的座谈会，不停地填表格；让他们泛泛地去读员工手册，而缺乏沟通与交流。

3.职业生涯规划

职业生涯规划包括职业目标的选择和有效实现职业目标途径的确定。这对企业和员工都是重要的一环。从员工角度看，职业生涯规划可以帮助员工有效地进行自我管理，明确正确的努力方向和有效的行动措施，充分挖掘自身潜能，并在事业上取得一定成绩。从企业角度来看，员工合理、清晰、明确的职业生涯规划能够保证企业未来人才的需要，而且能使企业人力资源得到有效的开发与保障。美国的人力资源管理专家、佛罗里达国际大学管理学教授加里·德斯勒曾提出：新员工的组织社会化的过程就是一个不断给员工灌输企业所期望的态度、标准、价值观以及行为模式的过程。只有当新员工完成“组织社会化”的全过程之后，他们才能全心全意为企业做出贡献。职业生涯的规划有长期和短期之分，对于入职培训来说，之后的工作安排既是短期职业生涯的全部，更是长期职业规划的开始。因此，在分配工作的时候要注意，如果企业分配给新员工的最初工作缺乏一定的挑战性，新员工的工作热情往往会被磨灭。企业对新员工缺乏要求，没有明确表达对新员工的期望，这对新员工的工作表现有决定性的影响。如果企业期望新员工有高质量的表现，并且通过某种方式向员工进行表述，企业就会增加从新员工那儿得到高质量表现的可能性。因此要坚决杜绝企业对新员工听之任之，实行放养式管理，任由新员工在新环境中自生自灭的现象出现，这从根本上抹杀了新员工规划职业生涯的可能性。

三、企业文化培训体系

企业文化是指包括企业的历史传统、管理规范、价值观念、工作作风在内的被企业全体员工所普遍接受和共同遵循的一系列观念和规范的总称。在新员工入职培训过程中，企业文化内容的培训是重中之重。因为技术可学习，制度可效仿，但是某一组织内部全体成员共同追求的企业精神，却是经过历史积淀、独一无二、不能简单移植和模仿的。因此企业文化理念是企业核心竞争力的根本所在。

在培训理念上，企业文化要帮助新员工尽快融入团队。企业文化建设是企业管理的核心，如何让新员工理解企业的核心价值观和文化理念，使其认同企业的组织文化，用企业共同的价值观看待问题、分析问题和处理问题，这是新员工入职培训最核心、最重要的目的，也是企业文化的内在要求。海尔作为世界级名牌企业，每年招录上千名新人加入企业，但海尔的离职率却相对较低，离开的员工大部分是被企业考核淘汰下来的，这主要是由于海尔有着优秀的企业文化，而且在所有新员工的入职培训中企业文化都是其重要内容，这也是促使新人愿意留在海尔发展的主要原因。日本松下电器公司有一句名言“出产品之前先出人”，这句名言作为松下企业的企业文化一直流传下来，其创始人松下幸之助曾说过，一个天才的企业家无时无刻不在计划员工的培训工作。

在培训内容上，企业文化要帮助新员工树立职业信心。在员工收到面试通知的那一刻，他就已经开始了对企业形象和文化的认知。之后的面试以及第一天入职的情况都会影响到员工对企业第一印象的形成。每一个员工在接触到企业的时候，都在寻找证据来证明自己的选择是正确的，是有价值的。这些都需要通过企业文化的培训来得以实现。在企业文化的培训实践中，关键是要对企业文化的真正核心部分进行重点展示，而不是局限在对新员工行为和制度的约束上。

在培训效果上，企业文化要帮助新员工实现个人职业生涯与组织发展的融合。每个人都对自己的未来发展有所要求和期望。能够进入某个企业，从心理上来说，新员工在入职前都有自己的职业预期。一个企业做得再好，与新员工的心理预期都会有差距和偏移。此时，通过企业文化的宣传与熏陶，帮助新员工及时调整心态，做好平衡，保持其旺盛的工作热情和职业预期，使其与企业组织的发展相吻合。

［参考文献］

第3篇：新员工入职培训内容范文

新员工培训方案

(一)培训需求分析

培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术，对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求，才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析：

首先，进行企业分析。先确定企业的培训需求，以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训，就是要把新员工因知识、技能不足，不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费，控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职培训，新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业，面对一个新环境，不了解企业情况，不了解职位要求，不熟悉上司、同僚、下属，不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪，迅速适应环境，必须进行入职培训。

其次，进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

接着，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，研究需要进行哪方面的培训来提高能力，达到员工的职务与技能的一致。但是，培训不是万能的，只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时，则进行培训。

(二)培训方案各组成要素分析

新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源，培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合，具体分析如下：

1. 培训目标。培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具有可操作性。新员工入职培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段，这就是企业新员工入职培训的总目标。

培训的具体目标是：

让新员工感受到企业对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞士气;

让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境，以便减少错误、节省时间;

展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他，他的职位是干什么的，你希望他做到什么;

培训新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任本职工作;

帮助新员工建立与同事和团队的河蟹关系，减少员工的抱怨;

让员工了解企业的历史、现状，让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他很快适应公司的组织文化，大家用同一个声音说话。

总之，培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标，培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路，收到事半功倍的效果。

2. 培训内容。一般来说，新员工入职培训内容应包括以下三个层次：

知识培训，是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。新员工只要听一次讲座或看一本书，就可能获得相应知识，简单易行，但学后容易忘记。如果培训仅停留在这一层次上，效果是难以保证的。

技能培训，是入职培训的第二个层次，录用新员工不可避免地要走这一步。因为抽象的书本知识不可能立即适应具体的操作。即使新员工进入企业时就已拥有了优异的工作技能，他们也必须通过培训了解本企业运作中的一些差别。很少有员工刚进入企业就掌握了所需要的一切技能，至于新录用的会计师、工程师、经济师、医师、护士等专业人员也毫无例外应当参加新员工入职培训。他们虽然已掌握本专业的知识和技能，但都只限于自己的专业，而与其他专业之间缺乏沟通和协调，对本企业更不甚了解。应当通过培训，让他们了解企业的情况，了解本企业他人的工作，促进各类人员之间的沟通和协调，使他们从企业整体利益出发共同合作。而且，他们还可以通过培训更新专业知识，及时了解各自领域的最新知识及在本企业的应用，使之与社会经济技术的发展相适应。

素质培训，这是入职培训的最高层次。素质高的员工有正确的价值观，有良好的思维习惯，有较高的目标。他可能暂时缺乏知识和技能，而素质低的员工即使已掌握了知识和技能，也可能不用，甚至帮倒忙。如果因为招聘把关不严，录用了素质低的员工，经培训不改的，应及时清退，否则，饴害企业。

入职培训实践中，究竟如何选择培训内容，应从实际出发。如果录用的员工是管理人员，应倾向于知识和素质培训。如果录用人员是一般员工，则倾向于知识和技能培训。

新员工入职培训必不可少的内容有：

公司的地理位置和工作环境;

企业的标志及由来;

企业的发展历史和阶段性的英雄人物;

企业重要标志及有重要意义的纪念品的解说;

企业的产品和服务;

企业的品牌地位和市场占有率;

2 企业的组织结构及主要领导;

企业文化和企业经营理念;

企业的战略和企业的发展前景;

科学规范的职位说明书;

2 企业的规章制度和相关的法律文件;

2 团队的协作和团队的建设;

2 业务知识与技能、业务流程。

3. 培训资源。培训资源(又称培训指导者)可分内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工。利用内部资源，可使新员工和培训组织者多方都得到提高。外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。对于新员工入职培训来说，内部资源和外部资源各有优缺点，但比较之下，还是首推内部培训资源，只有在企业业务确实繁忙，分不开人手或企业内部确实缺乏适当人选时，才选择外部培训资源。当然，如果能把外部资源和内部资源结合起来使用有，那就更好了。

当今有胆识的企业家都在大力发掘内部培训资源。如摩托罗拉公司成立了摩托罗拉大学，每个新员工都要在这所企业大学里接受一星期的入职培训。西门子公司成立了韦尔纳.冯.西门子学院，每年大约有占员工总数5%的新员工在西门子学院接受培训。4. 培训日期。培训日期选择的原则是什么时候需要就什么时候培训。设计新员工入职培训方案时就必须把入职培训安排在企业挑选、测试、录用员工程序履行完毕，新员工正式加盟本企业之时进行。这时候的新员工都需要通过培训熟悉企业的工作程序和行为准则，不失时机的安排培训是最恰当不过的事。

有的企业违背了这一原则，把培训计划订在淡季，以防影响生产，却不知正因为未及时培训，却造成了大量次品、废品或其它事故。此为下策。

有的企业将新员工入职培训在不同时间内不定期安排，每一位员工在试用期都先后将得到一次新员工培训的机会，具体日期由人力资源部通知。此为中策。

还有的企业在新员工报到后即统一利用集中的时间培训，培训后再开始工作，此为下策。

5 培训方法。培训方法的新异，是培训效果的催化剂。培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色，在新员工入职培训中，要依据企业的需要和可能，合理地选择采用。

目前，外国企业大多采用案例培训，中国的人才培训公司采用最多的是讲座式。将讲授法与案例法结合起来，灵活地运用于新员工入职培训，生动活泼，再辅之以实地参观，是颇有成效的方法。

6. 培训场所及设备。培训内容的具体性要求、信息传授的具体性，培训内容及培训方法决定了如何选择培训场所与设备。

新员工入职培训的场所有教室、会议室、工作现场等。在讲授企业概况等共同知识时，课堂可以在教室、会议室。每天上课地点不宜单一，可通过变化培训环境，让新员工多了解企业的一些设施如阶梯教室、多功能会议室等，从多方面接触企业。而且，培训地点的变换，有助于吸引新员工的注意力、缓解培训疲劳。

若介绍各部门的业务技能，则决定了最适宜的场所是工作现场。为营造一种良好的培训环境，可组织新员工实地参观各部门的工作现场，充分利用企业的硬件，在新员工面前展示一种正规的有档次的第一印象。

新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在企业财力、物力所允许的情况下，培训设备要与时俱进，尽可能多样化、灵活化。这有助于建立企业人性化的形象，增进新员工与企业的情感链接。如企业概况与规章制度，文字材料和专人讲解已达到介绍的目的。但如果再使用多媒体工具演示，不但可以让员工感受到企业为他们所花费的精力，感觉到人性化的关怀，更可侧重引导新员工对企业和新环境的积极情感。

7. 培训纪律。纪律是搞好培训的保证。在设计新员工入职培训方案时，应该制定相应的培训纪律。

以上各要素的有机结合就是一个系统的新员工入职培训方案。培训方案出来了，方案的设计工作并没有结束。方案中实现培训目标是根本目的。培训方案是否设计得合理有效，培训目标能否实现，还得经过评估。

(三)培训方案的评估与完善

培训效果如何、培训的投入是否值得，一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。

培训效果的评估，是指企业在组织培训之后，采用一定的形式，把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理，这种流程管理的核心，就是通过培训不断提高业绩，并在提高业绩的基础上，逐渐提高绩效标准，进而使企业培训进入良性循环，真正服务于企业的经营战略。

对于培训评估标准的研究，国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培训效果四级评价模型，该评估模型将培训的效果分为四个层次：

1.反应层，即学员反应，在员工培训结束时，通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。

2.学习层，即学习的效果，确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。

3.行为层，即行为改变，确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。

4.结果层，即产生的效果，可以通过一些指标来衡量，如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。

随着我国企业对培训效果评估的日益重视，Kirkpatrick培训四级评估模型已成为我国企业培训效果评估的主要标准，但在相当多的企业，培训效果评估一般只停留在第一、二层次，而缺乏深层次(第三、四层次)的评估。

培训评估报告。培训评估最后要提出培训评估报告。评估报告主要有三个组成部分：一是培训项目概况，包括项目投入、时间、参加人员及主要内容等;二是受训员工的培训结果，包括合格人数，不合格人员及不合格原因分析，另外还应提出不合格者处置建议，对不合格员工应进行再培训，如果仍不合格者，应实施转岗或是解聘;三是培训项目的评估结果及处置：效果好的项目可保留，没有效果的项目应取消，对于有缺陷的项目要进行改进，对于某些部分不够有效的项目可以进行重新设计和调整，对于某些领域欠缺的项目可以新增。

第4篇：新员工入职培训内容范文

关键词：入职培训；“学习岛”；培训模式

中图分类号：G71 文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2012.04.21 文章编号：1672-3309（2012）04-46-03

入职培训是新员工进入企业的必修课，也是新员工首次全面了解企业文化、价值观、现状以及未来发展的第一课，能增强员工对企业的认可和提高对企业的忠诚度。入职培训能够帮助员工从进入企业的第一天开始培养作为团队成员的意识，帮助员工从心理上“准备好”，通过对公司整体了解，尤其是对规章制度、企业文化、健康与安全方针的做法以及工作环境等的熟悉，员工才能够建立起投入到新角色的信心，尽快适应新环境。本文就如何组织入职培训，提高入职培训的效果，以达到新员工入职培训的目的，做以下探讨。

一、入职培训普遍存在的问题

入职培训是企业自发的行为，是企业帮助新员工较快适应企业新环境，由于没有规范的教材及其培训体系进行参考和指导，企业入职培训的内容和形式五花八门，时间、人力、物力、财力都投入了很多，但其效果并不理想，究其原因，主要存在以下问题：

1、入职培训的目的不明确

许多企业的入职培训目的不明确，培训计划不周密，入职培训流于形式，培训者与被培训者都不满意，培训效果大打折扣，这对新员工的工作积极性是一个很大的打击，为日后员工的流失埋下种子。另外，很多企业对新员工培训内容、培训时间、培训方式和培训教师的甄选等都很随意，缺乏系统的思考，没有将新员工培训放到战略性人力资源的高度来考虑。这种随意性增加了培训部门的组织工作和协调工作，并导致了培训成本上升和时间的浪费，不利于新员工角色的快速转换。

2、忽视培训与实际工作的联系

目前，企业新员工入职培训的主要内容是企业政策、制度以及企业文化等内容，忽视培训与实际工作的联系。同时，入职培训不区分培训对象，不考虑新员工的学历、岗位，都采用同样的培训方案和课程。对新员工来说，企业各种规章制度培训固然重要，但新员工特别是刚入职场的大学生，渴望从入职培训中了解岗位的实际运作，以便能较快地适应并胜任新的工作岗位。

3、培训方式单一

目前企业新员工入职培训大多是采用传统的授课方式，少数企业增加了军训内容，总体来说，还是方式简单，方法单一。单一的传统授课方式往往不能满足所有人的需求，效果欠佳。传统培训以培训者为中心，员工是被动的学习者，学习积极性不高。培训形式的多样性，不仅能调动员工参与培训的积极性，培养员工的团队合作意识、职业意识以加强新员工对企业文化的学习与认可，而且能使他们感受到新环境的生机与活力，使新员工印象深刻，为留住员工做好铺垫。

4、培训效果缺乏有效地评估与反馈

很多企业在新员工入职培训过程中，缺乏互动与反馈，没有反馈，就不知道将来培训工作如何改进。另外，大多数企业并没有建立完善的培训效果评估体系，培训结束后，缺乏对培训效果的评估和继续跟踪，或者虽然对培训效果有评估，但测评的方法单一，培训效果评估工作仅仅停留在培训后的一个简单考试，而且考试也流于形式，事后不再做跟踪调查。这样的结果，一方面，由于企业没有看到预期的效果，就会降低对入职培训的重视程度，减少对入职培训的投入；另一方面，由于员工没有收到培训的考评结果，也不知道未来的改进方向，也会降低其参与培训的积极性，这样的最终结果就是整个入职培训过程只是一个过程，一个形式。

5、入职培训是一种投入或一种“成本花销”

目前，大多数企业把入职培训视为一项例行的“成本花销”或消耗性培训，没有意识到其背后的增值效应。企业通常关注的是入职培训过程，很少将增值或收益与培训结合起来，这必然也是导致企业培训积极性不高的一个主要原因。

二、“学习岛”的涵义和特点

“学习岛”模式是目前德国生产企业内部培训中运用的一种比较普遍模式。“学习岛”的涵义是：以工作任务为中心，由来自不同专业领域和岗位上的学员组成团队，根据培训原则制定并完成真实的工作任务，通过思考、讨论和激励等方式把培训工作任务以及研究与质量开发等领域联系起来并用于实践。“学习岛”要求团队成员通过相互合作完成实际生产过程中一项特定工作任务，并依照一定的质量标准，在整个培训过程中，培训者只是作为一位辅导员的角色进行参与，其特点具体如下：

1、以学员综合职业能力的开发为培训目标

组织培训的终极目标是培养学员综合职业能力，从能力内容的角度，职业能力可分为专业能力、方法能力、社会能力和个性能力；从性质的角度，分为基本职业能力（硬技能）和关键能力（软技能），前指主要是专业能力，后者主要是指社会能力、方法能力和个性能力。在“学习岛”的现场培训中，学员的社会能力、方法能力、技术能力及个性能力在真实和复杂的工作环境之间相互渗透、相互融合、互为补充，并内化为自身的基本素质。在复杂多变的培训环境中，学员能从容地进行知识和技能的迁移，获取未来的职业技能和知识，实现自我的可持续发展。

2、以工作任务为导向的源于工作实践的学习

“学习岛”设立在企业的生产区域中间，不涉及实验或模拟练习，学习活动以充任某种工作角色为前提。按照培训规划目标，组织学员直接参与企业生产活动，接受公司系统下达的订单以及工头和其它部门的订单，按真实的生产标准进行管理，并依照所生产产品的价值来给予报酬，培养员工的责任和质量意识。

第5篇：新员工入职培训内容范文

经过近30年的发展，中国广核集团（简称中广核）已从早期运营2台百万千瓦核电机组发展到目前（截至2014年8月）在运11台、在建13台百万核电机组的规模，已经占据国内核电的半壁江山。与此同时，伴随大量新员工的涌入，中广核也逐渐探索出一条独具特色的新员工培养模式，有力支持了中广核核电事业的蓬勃发展。

中广核新员工的来源主要有校园招聘和社会招聘两种途径。其中，高校大学毕业生已经成为中广核核电运营人才队伍扩充的主要来源。为优质、高效并规模化培养新员工，使其尽快转变角色，融入核电，中广核现已形成了以校企“订单+联合”培养、新员工外部岗前培训、入职综合培训、岗位培训及综合考核为主的新员工培养模式。

从学生到学员

新员工外部岗前培训和校企“订单+联合”培养是中广核充分利用高校师资优势对新员工或准员工拓展核电从业人员所需的专业基础理论知识的重要方式。同时帮助他们建立对中广核企业文化的初步认识，实现从学生向学员的过渡。目前与中广核合作开展核电运营新员工培养的高校已有重庆大学、哈尔滨工程大学、武汉大学、华北电力大学、山东大学等10余所科研院所。

为保障新员工在高校期间的培训质量，中广核和各个高校紧密沟通合作，一方面通过“三统一”（学大纲、统一培训教材、学管理要求）来保证培训质量及标准;另一方面通过对学员在学习、生活、情感等方面做细致的管理来积极引导，并充分利用开学及结业典礼、节日慰问、各种座谈会、政策及企业文化宣讲等活动来实施规范化的培训管理，同时也使新员工感受到中广核的重视和关怀。再次，通过成立班委促进新员工的自我管理和团队意识。

此外，为进一步拉近新员工理想化的工作预期与企业实际工作状态的距离，中广核开始逐渐加强企方参与教学的力度，并开发了《如何成为合格广核人》《走进核电现场》《核电技术发展与安全》等课程，由企方人员直接赴高校进行专题讲座和教学。

通过这个阶段的集中强化培训，帮助新员工奠定了核电站所需的复合型专业基础理论知识，也提升了对企业的认同和归属感。

从学员到员工

入职培训是企业新员工真正认识企业、认知自身工作职责的非常重要和关键的一环。中广核也非常重视新员工的入职培训，并通过长期实践，形成一套完善的新员工入职综合培训体系，实现新员工从学员到员工的角色转变，为适应岗位要求奠定良好基础。总体上，中广核新员工入职综合培训体系主要包括以下几方面：

公司政策制度培训

该环节是新员工入职培训的首要内容，一方面企业必须要让员工明白企业的价值观、企业文化、人资政策、薪酬福利等基本情况。另一方面这些内容也是新员工最想了解和关心的问题。

基本安全质量技能及意识培训

安全是核电站的生命线，为此核电从业人员必须具备基本的安全质量意识和技能，方能有资格进入核电工作现场并直接从事相关工作，中广核将之作为员工培训的基本制度予以实施，即基本安全授权培训制度。因此，基本安全授权培训是新员工入职综合培训中非常重要且很基础的培训内容，确保新员工对即将面临的工作环境有了初步的感知，对于工作中可能会遇到的风险有了一定的认识，对自己应注意的安全行为规范有了基本了解，具备了初步的安全质量意识，具备进入核电工作现场的“准入证”。基本安全授权培训包括工业安全、消防、辐射防护、质量控制与保证、工作过程、急救等一系列课程，培训方式即包括传统的课堂理论讲授，也包含实际安全技能的操作演练，保证新员工能“学以致用”。

行为规范塑造与养成

员工良好行为规范与工作态度是防范人因失误、保障核电安全运营的必备要求之一。因此，新员工行为规范及工作态度的塑造与养成构成中广核新员工培养中又一重要内容。

安全警示教育是新员工必须接受的教育内容，中广核为此建立专门的安全文化教育展厅，展示了核电行业历年来发生的内外部重大事件/事故案例，使其深刻理解自身工作的意义和责任，牢固树立安全意识，培养良好行为规范。

组织新员工军训是中广核在新员工行为规范塑造方面又一传统训练项目，新员工在军训中通过尊重教官、服从指挥，进而养成遵守纪律、服从制度的心态和习惯;新员工通过军训提高个人适应环境、自我约束的能力，并锻炼体能、磨练意志，培养艰苦奋斗的作风，同时在同事间形成彼此友爱、团结互助的气氛。

职业能力培训与心理辅导

从学生到员工不仅仅身份角色的变化，更是一个人心智模式的变化，关系到新员工能否真正从心理上实现和接纳这种角色转变。为此，中广核设计开发一系列针对新员工职业能力发展及心理辅导的课程系列――“白鹭破壳”计划。该系列课程包括《职场工作关系》《角色认知》等，帮助新员工正确调整心态，适应角色转变。

文化感染与认同

改变一个人莫过于从文化上改变。取得新员工对企业的文化认同感是员工培养过程中的难点和重点，也是企业获取忠实员工的“良方”。

新员工见面会是中广核新员工入职培训过程中的传统项目，是新员工与公司总经理部成员及相关各部门管理层的见面沟通会，构建起了一个新员工与公司高层的沟通与交流平台，使新员工从心理上得到被重视和认可的感觉。

第6篇：新员工入职培训内容范文

一、培训目的

1、使新员工了解mt公司的基本背景情况和企业文化。

2、使新员工了解新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、规章制度以及组织的期望，能尽快进入角色，并创造优良绩效。

二、培训期间

新员工入职培训期为一个月，包括2-3天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训。

三、培训对象

mt公司全体新员工

四、培训方式

脱岗培训和在岗培训

五、培训工作流程

六、培训内容

(一)课堂教学部分

1、企业概况：公司创业历史、现状以及在行业中的地位、品牌和经营理念，组织机构，人员机构，薪资福利政策，以及新员工关心的各类问题的解答。

2、员工守则：mt公司规章制度，奖惩条例。

3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程。

4、财务制度：费用报销程序以及办公设备的申请领用。

5、安全知识：消防安全知识，设备安全知识以及紧急事件处理等。

6、沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍。

(二)实践学习部分

1、实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。

2、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人以及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。

3、在岗培训：培训所有新员工的服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训，根据各岗位的职责和技术水平要求，并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导，使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能，适应岗位生产需求，最终通过考核，顺利上岗。

(三)户外活动部分

组织新员工和部分老员工一起进行篮球比赛、羽毛球比赛以及各种户外活动，培养他们对企业的归属感和团结互助的意识。

七、培训考核

培训考核分为书面考核、应用考核、他人评价三部分，课堂教学部分以书面考核为主，占考核总成绩的40%，实践教学部分以应用考核为主，占考核总成绩的40%，户外活动部分以他人评价为主，占考核总成绩的20%。

其中，书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印卷考试。应用考核通过观察测试等手段考察受训员工在实际工作中对培训知识技能的应用及业绩行为的改善，有其所在部门领导、同事以及人力资源部共同管理。他人评价部分由参加户外活动的新老员工对新员工进行公正评价。

全过程本着公平、公正、公开的原则。各部门根据培训及考核情况，按10%的比例，评选“”岗位操作能手“最佳学习标兵”等荣誉奖项，以资鼓励。

人力资源部通过对培训员工的个人能力、考试成绩、发展潜力等各项指标进行分析和评定，最终做出合理、公平、公正、民主的考核鉴定结果，择优录用符合要求的员工。

八、效果评估

1、短期效果评估：针对新员工入职培训的被认可程度来评价，包括新员工的评论打分。培训师的评价、新员工主管的评价等。

2、中期效果评估：通过在新员工试用期结束后的考评结果以及第一年的绩效考评结果，来评价其入职培训的效果如何。

3、长期效果评估：通过新员工进公司三年之内的发展情况，来评价入职培训效果。

九、新员工培训的注意事项

1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。

2、对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确自身岗位职责和职能，分工协作，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

4、培训考核时有关部门要始终贯彻公平、公正、民主的原则，同时应结合公司的实际需求和岗位需求对所有员工作出合理、符合实际的评定，并择优录用。

大学生入职培训计划2

为了规范新入厂员工的安全教育，从源头把好安全关，消减安全风险，特指定本计划。

一、 三级安全教育的有关规定

1.1995年原劳动部《企业职工劳动安全卫生教育管理规定》提出了“企业新职工上岗前必须进行厂级、车间级、班组级三级安全教育”的要求。并要求三级安全教育时间不得少于40学时。

2.《安全生产法》第二十一条规定：“生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训的从业人员，不得上岗作业。”其中，从业人员的安全教育培训主要有新员工上岗前的三级教育、“四新”教育和变换岗位教育、经常性教育等。

3.对新进入单位的员工应进行厂、车间、班组三级安全生产教育培训。对从事钻井、井下作业、油田建设施工、采油、油气储运和危险化学品的生产、储存、运输等危险性较大的专业和岗位的新员工，教育培训时间不得少于48学时，其他专业和岗位教育培训时间不得少于24学时。

4.新员工入厂时，由人力资源部开具安全教育通知单，然后介绍到安全科进行厂级安全教育，时间为2天;厂级安全教育结束后，经考试合格并由安全教育负责人填写三级安全教育卡、签署意见后，由新员工带着三级安全教育卡回到人力资源部，人力资源部再将新员工分配到车间教育，时间为2天;车间教育结束后，经考试合格并由教育负责人填写三级安全教育卡、签署意见后，将新员工介绍到班组教育，时间为2天。调岗员工不进行厂级安全教育，由安全科出具三级安全教育卡后，到车间、班组进行二级安全教育。

二、 三级安全教育内容

(一)厂级安全教育主要内容：

1.安全生产法规，企业安全生产的重大意义;

2.介绍企业基本情况，主要岗位及危险因素;

3.安全环保职业卫生基本知识;

4.本单位安全生产规章制度、劳动纪律;

5.有关事故案例及原因分析。

(二)车间级安全教育主要内容：

1.本车间的概况、生产性质、生产任务、生产工艺流程，主要设备的特点，安全生产状况和规章制度;

2.本车间的危险区域、有毒有害因素及必须遵守的安全事项;

3.预防工伤事故和职业病的主要措施;

4.典型事故案例及事故应急处理措施。

(三)班组级安全教育主要内容：

1.本班组安全生产情况;

2.遵章守纪教育和岗位安全操作规程;

3.所使用机器设备、工具的性能、特点及安全装置、防护设施性能、作用和维护方法;

4.岗位间工作衔接配合的安全事项;

5.典型事故及发生事故后应采取的紧急措施;

第7篇：新员工入职培训内容范文

一、培训需求分析。

培训需求分析是设计新员工培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术，对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求，才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作（含业务流程）、个人三方面进行分析：

1、进行企业分析。

先确定企业的培训需求，以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训，就是要把新员工因知识、技能不足，不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费，控制在最小限度。

如果企业不组织新员工入职培训，新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业，面对一个新环境，不了解企业情况，不了解职位要求，不熟悉上司、同僚、下属，不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪，迅速适应环境，必须进行入职培训。

2、进行工作分析。

工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

3、进行个人分析。

个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力，达到员工的职务与技能的一致。但是，培训不是万能的，只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时，则进行培训。

二、培训方案各组成要素分析。

新员工培训方案是培训目标、培训内容、培训资源，培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合，具体分析如下：

1、培训总目标。

培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具有可操作性。新员工培训计划就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段，这就是企业新员工入职培训的总目标。

2、培训的具体目标是：

（1）让新员工感受到企业对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞士气。

（2）让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境，以便减少错误、节省时间。

（3）展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他，他的职位是干什么的，你希望他做到什么。

（4）培训新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任本职工作。

（5）帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系，减少员工的抱怨。

第8篇：新员工入职培训内容范文

（深圳供电局有限公司，广东 深圳 518000）

摘　要：新员工入职培训，是新员工走出校园融入到一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境，并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。良好的新员工入职培训是企业人力资源管理的重要工作。本文主要对某供电局有限公司近年来在新员工培训中的改变进行了一定的研究与分析。

关键词 ：新员工培训；培训方式；转变；人力资源管理

中图分类号：C962文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）31-0178-01

收稿日期：2014－10－20

作者简介：王维（1983-），男，陕西咸阳人，培训管理工作人员，研究方向：企业员工培训。

一、以前在新员工入职培训中存在的问题

（一）培训方式单一

某供电局以前对新员工的培训方式比较单一，培训形式主要以沉闷的课堂讲授为主，授课内容主要是某供电局企业简介以及一些极为浅析的素质提升，包含了企业文化、规章制度、安全教育、供电业务介绍，以及一些基本的office办公软件使用等。而对于供电企业的专业理论知识并不涉及，更谈不上对供电企业专业实操知识的了解与认识。

（二）培训内容安排不合理

培训信息超载是在新员工的入职培训中较为明显的问题，为了方便和省事，基层的管理培训人员在短时间内给新员工灌输大量信息，培训课程虽然如期完成了，但是培训效果却不理想，很多新员工对培训内容并没完全消化。

（三）培训环境不好

由于以前对培训工作的重视不够，深圳供电局的理论培训教室和实操培训教室很有限，合适的教学培训环境才能带来好的培训效果，由于教学硬件资源的有限和落后，导致学员学习兴趣不高，预期的培训效果没有达到，又浪费了大量的时间成本和、人力成本和财力成本。

二、问题产生的原因分析

（一）员工培训体系不够完善，培训需求分析不到位

某供电局以前虽然建立了员工培训体系，但随着社会经济的发展，培训体系日益凸显它的弊端。培训并不是简单地对企业员工进行授课，而是一个完善的体系。从培训之前的准备到对培训效果评估，每一个环节都很重要，特别是培训前的培训需求分析，很大程度上决定了培训效果的好坏。

（二）培训场所及设备选择不当

培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所可以是教室、会议室，也可以是实操教室和工作现场。但考虑电力行业的安全因素，若是技能培训，那最适易的场所为实操教室。培训设备则包括教材、模型、多媒体设备等。但某供电局以前在培训场所方面就没做好，所有的培训基本都是在会议室进行的，理论授课或许还能凑合，但实操授课，由于没有实操教室或者说设备齐全的实操教室，实操培训的效果大打折扣。

三、在新员工入职培训方面的改进

在意识到对刚入职的新员工中的问题后，某供电局积极调整培训方案，健全新员工培训体系，加强培训需求分析和培训软硬件设施更新维护工作，认真组织开展，将新员工入职培训的效果达到了前所未有的高度，主要做法如下：

（一）采用多种培训方式

依据培训目标、培训对象、培训性质等条件选择适合的培训方式，采用了讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等培训方式方法，并积极汲取这些培训方式方法的优点配合运用，以提高整体培训效果。

（二）合理安排培训内容

在培训需求的基础上建立合理的培训课程，由浅入深，将培训课程分为企业文化培训、基础业务知识培训、专业理论知识培训、与专业理论知识配套的实操培训，以及供电企业中的输变配电三大核心专业的体验式实习培训等。让新员工在有限的时间内，重新塑造自己的职业观、人生观、价值观，建立符合实际的职业发展规划期望和积极的工作态度，同时帮助新员工建立与同事、与工作团队的关系，适应日后的工作内容，使其能以最快的速度融入企业。

（三）建立企业内训师队伍

内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师，内训的最大特点就是能够根据企业培训需求，为企业量身定做培训课程，在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时，还能为企业带来以下突出的附加价值，特别是对于新员工培训，内训师可以从自身角度，分析自己刚入职的一些迷茫、疑惑、不解等等，因地制宜，有针对性为新员工的制作培训课件，并合理的安排授课方式方法等，以达到预期的培训目标和效果。

（四）建设培训基地，提升培训硬件水平

教育培训基地作为构建教育培训体系的重要组成部分，是员工培训、师资培养、课程开发和网络教学的硬件支撑。某供电局为进一步提升教育培训工作水平，贯彻教育培训工作核心理念，以提升全员素质和满足员工岗位胜任能力培训需求为导向，建设了教育培训基地，建造了变电运检、调度通信、营业用电、线路运检、通用基础技能五大电力专业，共计45个实操培训室（场），全面优化、提升了整个企业的培训资源，加快了企业培训的系统化、规范化，解决了存在已久的培训硬件不强、技能实操培训力度弱的问题，将整个企业的培训工作提升到一个更高的层次。

结束语

第9篇：新员工入职培训内容范文

因为人数有限，而且分布广泛，更因为工作节奏紧凑，来了就要干活，就要出业绩。所以总是凑不齐20人左右，在总部开入职培训的面授课。即便开起来了面授课，每次也兴师动众，各个部门经理轮流讲，人力资源部主讲，每次至少2天时间，有点劳民伤财的意思。

人力资源部就把新员工培训工作，交给新员工的上司做，号称“传帮带”。但很多新员工的上司，是站在自己的角度，并不了解总部的意图，很多也没有大局观，连报销流程、公司制度、企业文化、各部门职责等，都不清楚，更不用说一些老油条们，传递了很多负面信息。于是新员工进到公司，基本上是蒙圈状态，逐渐在工作碰撞中摸索，逐渐成熟，效率低下，离职率高。

在各部门的投诉下，人力资源部门只好每半年在总部搞一次，新员工入职培训。全国各地的新员工都回总部，2天线下面授，费用很大不说，凑齐一波人也不容易，员工的上司不愿意员工来，说是耽误工作。甚至有入职10个月员工，也来总部参加入职培训，其实是来旅游的，闹了很多笑话。

后来培友汇的郝志强就给她建议，要把入职培训的课程，比如公司历史、公司制度、业务流程、各部门职责、报销流程、销售流程、OV系统使用方式等等课程，录制成音频或视频的微课。再把微课的链接发给新人，或发到新员工的微信群里，即便总部不组织线下的面授，员工的上司也可以直接利用这些微课，就给员工培训了。

上午发链接给员工，让这些新员工学习，下午进行答疑解惑，或者通过提问和考试，检验学习成果，可以大大加速新员工融入公司的速度。

即便还要做新员工的线下面授，新员工线上已经把很多知识性的内容，在家或在路上学习了，线下就可以快速进入到实操阶段，也大大节省了培训时间。在这个我们没耐心听一分钟语音的时代，在这个走路都要看手机的时代，简单方便的微课，可以大大提高企业培训效率，对不？

扫码，你也用一下培友汇的微课系统吧，手机录课，后台审核，也可以共享培友汇的1000多门微课，用微课提高新员工培训的效率。

[i]郝志强是【培友汇】创始人，著名专业培训讲师，业务员出身，有丰富的实战经验。

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