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关键词:凤凰水电厂;立式混流水轮发电机组;励磁系统
中图分类号:TV734.2 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2012)11-0093-02
凤凰水电厂二级电站位于广东省潮州市凤凰镇,是韩江一级支流凤凰流域中凤凰水库的引水式二级电站,装二台12 MW的立式混流水轮发电机组,机端电压10.5kV,通过变压站升压110 kV后并入110 kV桥东站,机组励磁方式为自并励磁。
1 工作原理
发电机的励磁电源由接于发电机出口端的励磁变压器供给,励磁变压器提供的交流电源在调节器根据输入信号和调节准则的控制下,经过功率柜整流为直流电源,再经灭磁柜送到发电机转子的滑环上,为同步发电机磁场提供直流励磁电流,只要发电机运行,就能提供可靠性高的励磁电源,接线较为简单(图1)。
2 系统的组成
系统主要由1 台励磁变压器、1 台调节器、1 台功率整流柜、1 台灭磁柜组成。
①励磁变压器户内干式,三相,环氧树脂浇注绝缘,500 kV,Y/-11接线,10.5 kV/0.182 kV。
②调节器。主要由3个调节通道,适配器STD总线、人机界面、接口电路等组成。其硬件包括:1套人机界面、1块模拟量适配器、1块现地操作单元板、1个独立的手动控制通道,2个微机调节通道(每个调节通道包括:1块A/D转换,2块I/O板)、1块智能 板及相应的继电路输出板。
三个调节通道由两个数字式自动通道和模拟式手动通道组成,采用微机/微机/模拟三通道型。三个通道通过两条外部总线联结。这三个通道从测量回路到脉冲输出回路完全独立,以主从方式工作,其中1个数字式为主通道,另一个数字通道和模拟式手动通道作为第一备用,第二备用通道。
③功率柜。每个功率柜的主要部件包括:6个可控硅组件(含可控硅、散热器、脉冲变压器、6个带接点指示的快速溶断器、可控硅阻容保护装置、冷却风机及其控制单元、脉冲功放单元、交流侧进压保护单元。
④灭磁柜。灭磁柜主要元件有灭磁开关,耗能电阻、快速熔断器、可控触发器、二极管可控硅、过电压动作检测器。
3 系统功能
3.1 调节器
调节器是励磁系统的核心部分,为保护励磁系统的可靠性,采用了三通道主从方式运行,二个数字自动通道和1个人工通道,正常方式为第一自动通道工作,第二自动通道及人工通道作为第一备用, 第二备用。调节器按发电机电压偏差或励磁电流偏差进行调节,以保持发电机端电压或励磁电流恒定。
调节器主要包括数据条件、脉冲形成,起励控制、灭磁控制、监测保护等功能。
①数据采样。采用D/A模数转换处理器,通过采集装在机端的电压、电流互感器的交流量,用傅氏算法算出调节所需的有功功率、无功功率、相角等交流信号量,为调节器提供自动调节、保护的有关数据。
②脉冲形成。由电压互感器采集系统的电压波形,用触发电器产生触发脉冲,并经过脉冲放大器放大后来触发整流装置的晶用管,通过改变触发控制角来调整整流装置输出的励磁电流。
③起励控制。励磁系统的起励主要是利用机组剩磁所产生的残压来实现残压起励,当机组的残压值太低时,则由助起励电源和起励回路来提供初始励磁,当机组电压达到励磁装置工作的电压值时,则断开起励回路,通过自励建立发电机的电压。
④灭磁控制。正常停机时,调节器自动逆变灭磁,当发电机保护或励磁系统保护动作时,在跳开机端断路器的同时,给灭磁柜的灭磁装置发出跳开灭磁开关的信号。
⑤监测保护。若监测到是调节器本身出现故障,通过硬件“看门狗”和单片机的故障检测自动切换至备用通道运行。如果是监测到励磁系统内部出现故障,如:电源故障、软硬件故障、PT断线、整流桥故障、脉冲故障、转子过热、通信故障等,并传给发电机监控系统。由发电机监控系统作出故障式事故保护的快速反应。
3.2 功率柜
功率柜的整流装置是一个执行元件,在调节器的触发脉冲控制下,调整整流电路晶匣管的导通角,输出满足系统需要的励磁电流值。根据机组励磁容量的要求,选用了2个三相全控式整流桥。均流系数85%以上。退出一个整流桥时,剩余整流桥仍能满足机组额定运行的要求。
3.3 灭磁柜
灭磁柜的灭磁装置主要职能是防止非正常停机时,转子产生过高的感应电压损坏晶闸管。灭磁装置原理如图2所示。
励磁系统正常停机时,调节器自动逆变灭磁;事故停机时,跳灭磁开关将磁场能量转移到耗能电阻灭磁。工作原理如下:当发电机处于滑极等非正常运行状态时,在转子回路中产生很高的感应电压,此时安装在转子回路的转子过电压检测单元A1模块检测到转子正向过电压信号,马上触发V2可控硅元件,将耗能电阻并入转子回路,通过耗能电阻的吸能作用,将产生的过电压能量消除;而转子回路的反向过电压信号则直接经过V1二极管接于耗能电阻吸能,以确保发电机转子始终不会出现开路,从而可靠地保护转子绝缘不会遭受破坏。而且这种保护的存在,转子绕组会产生相反的磁场,抵消定子负序电流产生的反转磁场,保护转子表面及转子护坏不至于烧坏。
3.4 励磁变压器
励磁变压器一次侧接于发电机端,二次侧接至整流装置,为励磁系统提供交流励磁电源。
4 结 语
凤凰水电厂二级电站2台机组自投入运行以来,发电机自并励磁系统运行稳定,调节响应时间短,起励速度快,并且因接线简单,没有主辅励磁机,轴向尺寸短而节省了投资成本。但是励磁电源取于发电机端,当发电厂侧的线路端发生三相短路时,对于保持系统的暂态稳定是衡量其性能的重要指标,相信通过先进的继保技术和断路器技术能弥补自身的弱点。
经典中西式婚礼样板戏
到了我们现代,结婚更像打仗,一轮一轮的仪式步骤,只有结过婚行过大礼的诸位新人才能明白当中的刻骨铭心。现代中国新人,多采用中西合璧的婚礼模式,可能对传统的西式或者中式婚礼流程只是一知半解,这次,我们就用名人婚礼做标准,让读者精准地了解传统西式和中式婚礼各自所代表的文化考究,给未来需要结婚的你带来更多可以学习和想象的空间。
西方传统婚礼楷模
威廉王子·凯特王妃 世纪婚礼流程
以威廉王子和凯特王妃的婚礼,作为西方传统婚礼的楷模再恰当不过。英国王室至今保留着西方传统婚礼的每一个步骤、每个细节。为时1个小时15分钟的这场婚礼,隆重盛大,赢得了全世界的瞩目与祝福。当然,这场婚礼的独一无二之处还在于,它无可避免地带着戴安娜的影子,从戒指到婚纱,凯特王妃都准确无误地表达出了自己对戴安娜的倾慕,也让所有英国人对王室的感情又添一分。
婚礼前奏
叮叮当当大序曲:订婚。没错,对于王室婚礼来说,订婚是必须的。不仅仅是王室,在西方,订婚是结婚的序曲,必须由男方送一枚钻石戒指给女方。
传统关键词:12克拉的蓝宝石戒指
蓝宝石象征责任、守信与忠诚,代表着王室历史传承——“SOME OLD SOME BLUE”。据说当年戴安娜结婚,女王陛下坚决不让她选择红宝石或绿宝石——蓝宝石是唯一选择。2012年12月12日,威廉王子了他和未婚妻凯特的订婚照。其中最引人注目的,是凯特手上戴着的、黛安娜王妃留下的蓝宝石戒指。它浸染岁月,带着故事,闪耀中有忧郁。点评:西方新人订婚,很多时候用的都是宝石类戒指,在他们来说,一代传一代的宝石戒指代表的就是传承的意义。
现代式表达:
除了宝石类戒指,现代更多西方人会选择铂金钻戒做订婚戒指,像近期的凯拉-奈特莉,霹雳娇娃德鲁·巴里摩尔、新派美国甜心安妮-海瑟薇,在他们表达真爱宣言的时刻,都选择用钟爱的铂金婚戒作为他们永恒爱情的不变信物。传到中国,现在中国的新人也更多地喜欢用铂金钻戒做订婚戒指。
婚礼当天
1:大序曲继续:授爵。王室大婚,名头那是相当重要。这一点,普通人木有可比性哟。
传统关键词:一人授3个爵位一共6个爵位!服了您了,女王陛下!
在威廉大婚的当天早晨,英女王伊丽莎白二世授予威廉王子及凯特3个爵位称号,分别为杜克公爵、苏格兰伯爵以及卡里克弗格斯男爵。凯特则被授勋杜克公爵夫人、斯特拉森女伯爵以及卡里克弗女爵——据说,苏格兰伯爵以及斯特拉森女伯爵是为了纪念两人相遇的圣安德鲁大学。对于平民女子凯特,女王此番之举实在太隆重了——也非一般明星官僚所能办到的。
点评:呃……只有清朝可与比拟。在清朝,结婚就分封赐爵。皇子封授的年龄也就是成婚年龄,当然也有稍早或稍迟的。结婚以后就要搬出内延(也有不立即出宫者),叫做分府。分府后,其居室服用、设官、俸禄给养,均按爵位高低拨给。
2:新郎驱车前往教堂&新娘驱车前往教堂
传统关键词:互不相见。
根据西方婚礼礼仪,结婚的男女双方在行大礼之前,是不能见面的。点评:这点跟中国的传统婚礼倒是很像。
3:婚礼开始。
传统关键词:交换誓言戒指、布道
威斯敏斯特教堂教长约翰霍尔(John Hall)博士负责仪式指挥,坎特伯雷教堂大主教罗文威廉姆斯(Rowan WiIliams)主持誓言仪式。主持过戴安娜王妃葬礼的伦敦主教、大法师理查德·查特斯(Richard Chartres)主持布道。根据英国王室公布的婚礼程序,凯特跟随已故王妃戴安娜,不在婚礼誓词提到顺从丈夫,而是承诺深爱、慰藉、尊敬及守护威廉王子。
点评:这个重要的时刻作为西式婚礼另一个重要道具结婚戒指登场!款式以低调铂金戒指为主,延伸到中国,也会用金或银戒指做结婚戒指,多为以后日常佩戴所用。
4:新人于大教堂外合影
传统关键词:婚纱
凯特所穿的婚纱以象牙色缎子为面料,饰以花边和珍珠纽捆,裙裾长3米多,由亚历山大·麦昆(Alexander Mcoueen)的创意总监莎拉·巴顿(Sarah Burton)设计。婚纱部分元素取自已故王妃戴安娜结婚时穿的礼服,这是凯特的要求,意在向威廉王子的母亲致敬。凯特曾经学过艺术史。“不管谁是婚纱设计者,这都是(包含)凯特(设计)的婚纱。”婆婆已去世,儿媳在设计自己婚纱的时候,煞费苦心地要向婆婆致敬。这份孝心,简直令天地万物动容。凯特这么做,得体大方有孝心:一般群众可别跟风哈,在封建迷信仍然盛行的国度,这么做简直令人发指好吗?!
点评:不同的裙摆长度,不同的王室风范。但有一点需要指出:要把婚纱穿出高级感,大大方方是必须的!
特别提醒:西方婚礼中,新郎是站在新娘的右边。因为在西方古代,新郎必须保护新娘免被情敌抢走,所以就要站在新娘的右边,防止情敌出来,方便立即拔出佩剑击退敌人
5:离开威斯敏斯特教堂,前往白金汉宫
传统关键词:行车路线。
威廉王子夫妇离开教堂,第一次以丈夫和妻子的身份亮相,两人搭乘皇家马车,在后面四辆乘坐着王室高级成员以及凯特王妃父母仪式马车的跟随下,重复凯特·米德尔顿婚前的走过路线,返回白金汉宫,巡游途中,与民众挥手致意。
点评:姑娘出嫁了,其实也还是能回头嘛。
6:接见群众
1、新郎:新娘:
2、时间:XX年月日
3、婚礼地点:
4、婚庆重要工作人员名单:
婆家总管:(接待工作、负责联络、沟通各项工作)
娘家总管:(接待工作、负责联络、沟通各项工作)
总策划:(负责总体现场协调、布置现场)
总执行:(负责会场所需道具的安排及工作人员的调度)
车管:(负责车辆按时到位、排列及头车装饰、安排司机礼品发放)
宴席主管:(负责宴会烟酒糖等物品的管理及发放、安排婚礼宴席标志如:新亲席、主宾席、领导
嘉宾席、控制好标志席人员及人数、婚宴结束负责收拾清理婚宴现场事宜)
接待主管:(负责签到、客人的分布及其接待工作)
礼炮主管:(负责婚礼全程的礼炮及礼花工作)
影视人员:(负责婚礼的摄像摄影工作与现场转播)
司仪:(负责主持结婚曲礼及指导各项工作)
翻译:(负责主持人与新郎的沟通)
证婚人:(负责宣读结婚证书并致词)
嘉宾讲话:(要求讲话时间在3分钟之内)
司书:(负责酒店来宾签到)
司礼:(负责贺喜人员礼品)
第二部分:准备阶段
婚礼,是你一生神圣的仪式,是一生一世的程诺,也是甜蜜幸福的开始。
浪漫时尚的水上婚礼,是近来新兴的一种西式婚礼的模式,以时尚浪漫为主题,即简洁时尚又浪漫环
保,突出个性化,烘托神圣而浪漫的气息。
婚礼梦想:
新人的婚礼梦想时尚、浪漫,而且很朴实,就是希望婚礼能给大家留下难以忘怀的记忆,从精心布置
的婚礼现场到浪漫、唯美、轻松的婚礼氛围。
婚礼亮点
1、会场布置:
浪漫时尚的水上婚礼,整个会场黄色多一些(新娘比较喜欢黄色),衬托婚礼的温馨与唯美,让人感
觉仿若置身于梦境中。
2、传统的入场仪式:
新人将穿着唐代皇帝大婚时的服装,新娘乘坐马车,新郎骑马进入兴庆公园。绕兴庆公园环游一周,
到达兴庆湖畔。
3、浪漫的求婚仪式:
新娘穿着婚纱坐在兴庆湖的岸边等后新郎。新郎手捧鲜花,坐着龙船随着庞大的迎亲队伍迎接新娘,
单膝跪地向新娘献花。
1、婚礼前二周确认帮忙人员,并在婚期前二日通知帮忙人员对时间的确认并做好婚庆安排工作。
2、新娘需提前两周在化妆地点联系好化妆、婚纱
3、购买喜烟条,喜酒瓶,喜糖包
4、送喜贴
5、准备婚礼中的红包
场地布置
新郎新娘到达湖岸时放飞99个氦气球(加同心锁一副);在地毯的开始端1/3处放鲜花拱门一个;地
毯两边各放6个用鲜花装饰的铁艺路引;舞台规格:2.4米×4.8米(根据现场搭建);舞台背景布
置,用白色纱缦加紫纱两条,上点缀绿色植物有新郎、新娘、weedding字样,白色纱缦前面放五连铁
艺鲜花点缀。舞台两侧放高山流水杯塔和蛋糕架;
舞台效果:冷焰火12个、泡泡机2台、彩虹机1台;
声效:乐队3人(键盘、贝司、电吉它负责现场的特效音及背景音乐);
督导人员3名,对讲机6部,用于整场婚礼的调整与沟通工作及现场秩序维持。大船一艘,机动小船两
艘,大船前后用大红绸花装饰,两侧悬挂10个大中国结,大小灯笼60个。(鲜花也行)司仪一名,摄
像2名,摄影1名。椅子、椅套、椅背花若干。800w音响一套(含碟机、调音台、功效、均衡器、无线
麦克风2支)。爱情鸽2只。飞机模型1架。天使1名。花童2名。投影仪1部。
其它装饰:签到台的装饰(签到册、签到笔、签到台花)
附件:
伴娘职责
婚礼前:
1、参与准备婚礼策划书
2、准备本人参加婚礼的礼服
3、参与工作会议
4、熟记婚礼当日流程
婚礼当日:
1、早上到新娘家,陪同新娘化妆梳洗
2、随身携带新娘当日需要的物品
(1)木梳1把
(2)餐巾纸、湿巾纸
(3)手机
(4)工作人员联络表、婚礼流程图
(5)针、线
婚礼婚宴中:
1、陪同新娘迎接宾客
2、作为新娘与婚礼总监,司仪之间的联络人
3、陪同新人向宾客致谢、敬酒
4、注意新娘仪容,随时提醒新娘必要时请化妆师补妆
5、随时陪同新娘换妆,整理换下的衣物
婚礼后:
1、陪同新娘送宾客
2、带回新娘的婚纱等物品
伴郎职责:
1、参与婚礼计划书
2、协调新人制作来宾客名单索引、席位表、桌位分布图
3、准备本人参加婚礼的礼服
4、参加工作会议
5、熟悉当日婚礼流程
婚礼当日:
1、上午陪同新郎迎新娘
2、携带新郎当日需要的物品
(1)木梳1把
(2)餐巾纸、湿巾纸
(3)手机
(4)婚礼戒指(婚礼进行前交于总执行)
(5)工作人员联络表,婚礼流程图
3、负责向某些专业工作人员派发喜糖、红包(由新郎提供)
婚礼、婚庆中:
1、陪同新郎迎接宾客
2、作为新郎与婚礼总监,司仪之间联系人
3、陪同新人向宾客致谢,敬酒
4、注意新郎的仪容,随时提醒新郎,必要时请化妆师补妆
5、协调新郎换装,整理换下的衣服
婚礼后:
1、陪同新郎送宾客
当然,最兴奋紧张的还是你——正在为举办一个盛大婚礼而发愁的准新郎、准新娘。每一个细节都要精心准备,每一个亲友都要照顾妥帖,甜蜜、憧憬、期待、紧张、焦灼、忙乱……
所有这些情绪混杂在一起,是不是已经把你弄得晕头转向了?
别烦躁,坐下来,看我们为你做的婚礼倒计时清单吧,相信会给你的Big Dav帮上忙!
婚期婚礼形式婚纱照
确定婚期
早日定下婚礼日期,是接下来一切工作的前提。这时候,可以安排双方父母见面,征求父母对婚礼的意见,启动婚礼计划。
确定婚礼形式
虽说再浪漫、隆重的婚礼也抵不过两人真心相爱,但人一生只有—次婚礼,还是应该好好对待。目前,婚礼形式主要分为中式、西式、中西合璧等。教堂婚礼、中国传统婚礼、集体婚礼……形式不拘一格。根据婚礼形式不同,在寻找场地、婚庆公司、婚纱礼服等方面都会有所区别。
民族婚礼:对于很多汉族新人来说,举行一场少数民族婚礼具有别样的情趣和意义。
北京人蔡鹏曾在青海玉树地震时做过志愿者,他和妻子的藏族婚礼就安排在玉树巴塘草原。按照藏族传统礼节,由活佛向新郎、新娘献哈达,献上家庭美满的祝福。敬完酒后,歌舞开始,人们便在草地上尽情跳舞歌唱,为新人献上美好的祝福。
考察婚宴场地
婚礼日期和形式定好后,及早预定婚宴酒店十分重要。要知道,好日子、好酒店是有限的,风格独特、大小合适、交通方便的场地可不是那么好找哦。根据确定的婚礼形式,可以在网上搜寻合适场地,也可以咨询身边有经验的朋友。新人们一定要进行实地考察,否则,想象和实际情况可能会有不小的差距哦!
过来人这么说:
李先生的婚期定在今年10月6日,但因为太太工作忙,早在去年的11月,俩人就把婚纱照拍摄完毕了。李先生是做平面设计工作的,不愿重复影楼中规中矩的造型。于是,一套另类婚纱照出炉了!
拍摄婚纱照
不要对提前半年拍摄婚纱照大惊小怪,要知道,拍摄婚纱照的最佳时机是春暖花开之后,到树叶变黄之前,太热或太冷都不是拍摄室外照片的好时候。而且,最合适的季节,拍摄婚纱照的新人也最多,等上一个月排队拍照很正常。别以为拍完照片就万事大吉了,选片、修片都是需要预约排队的,后期制作也需要—个月左右的时间。看来,除非所有的照片都选棚内拍摄,否则,2月就要做新娘的你,至少要在去年10月就把婚纱照拍好了。
小编提醒
一定要事先和影楼谈好套系内可穿的服装套数、服装款式、照片入册数量、底片是否赠送、定妆液是否赠送、有无额外费用等细节,而且要白纸黑字写入合同。很多影楼的赠品实用性并不强,不如把这些换成入册照片来得实在。
婚宴酒店蜜月计划新居装饰
确定宾客名单
需要与双方父母、爱人确定婚礼当天嘉宾人数,这决定了婚宴场地的大小。及早确定宾客名单也有助于平衡预算、安排婚宴座位。
确定婚宴酒店
确定出席婚宴嘉宾的大致人数后,就可以根据前期考察的结果,最终确定婚宴酒店及具体的宴会厅了,也让后期的婚礼现场布置有章可循。
开始计划蜜月地
现在,可以与爱人将蜜月地点确定下来,确保浪漫的蜜月之旅不会因为没有酒店、机票昂贵等问题而搁浅。可以简单安排一下蜜月行程,预订蜜月机票。如果需要力护照,现在应该开始申请了。
新居装饰
慢慢打扮你们未来温馨的小窝吧。婚房就要有婚房的样子,红色、粉色、粉紫色是制造温馨氛围的最佳色彩,毛绒玩偶、福娃、喜字是打造喜庆气氛的最佳道具。总之,如何为新房增添温馨浪漫的气氛是你最该花心思的地方。
健身婚庆公司
挑选婚纱、礼服
作为新娘的你,应该开始关注杂志上的婚纱潮流资讯,收集喜欢的款式,还可以挑选一两家婚纱店试穿,初步了解什么款式适合自己。
制定健身计划
无论新郎还是新娘,都希望在最重要的那一天向来宾展示最好状态的自己。新郎一般会穿裁剪合身的修身礼服,新娘会穿着以抹胸、斜肩为主的婚纱、旗袍等传统礼服。那么,要想不让蝴蝶袖、游泳圈破坏了自己的完美亮相,不妨为自己制定一个健身计划,赶紧锻炼起来吧!
考察婚庆公司
如今举行婚礼,不需要新人亲自挑选摄影师、花艺师、灯光师、主持人、乐队等,一站式的婚庆公司可以帮你完成所有设想。同时,每家婚庆公司的规模、风格、特长和收费标准各不相同,需要新人根据确定的婚礼形式、酒店风格、婚礼主题和预算尽可能全面考察多家公司,了解基本行情。
婚纱钻戒美容护理
订购婚纱、礼服
经过一个月的信息收集、试装挑选,现在是该做出决定的时候了。新郎的礼服比较容易确定,黑色、藏蓝色的轻薄纯毛面料是首选,重要的是裁剪合身、款式大方,这样在婚礼之后也可以穿着。而新娘的服装就比较复杂了。一般情况下,新娘会在婚礼中穿着三套服装:迎宾礼服、白色婚纱、敬酒礼服。当然,中式婚礼、特色婚礼等需要准备的服装就更复杂了。无论怎样,要根据婚礼主色调和主题,量体裁衣地挑选服装。
确定婚庆公司及方案
婚礼现场布置和典礼方案最能彰显新人的不凡品位,展现两人独特的风格与非凡的设想。这些设想需要婚庆公司协助完成,才能确保效果如你所愿。而一些设想并不切合实际,需要专业人士帮你排除。如果想用一支乐队来升级婚宴的派对气氛,至少要提前3个月预约,便于乐队安排档期,同时也给讨论演奏曲目预留足够时间。
选购结婚戒指和首饰
“钻石恒久远,一颗永流传”显然是珠宝商蓄意为之,但没有钻戒似乎又缺了点什么。不能免俗的,选购婚礼首饰,特别是钻戒、对戒成为新人们表达爱意的最好方式。除了品牌店,现在很多人都会去购买裸钻。这样,不仅能省下不少银子,还能定制更别致的戒圈。不过,定制裸钻、刻字、改圈等服务一般需要两三周的时间,定制复杂款式需要的时间则更长。
美容护理
婚礼上的焦点非新娘莫属,以完美状态出现在亲朋好友面前是每个准新娘最大的心愿。脸部皮肤的护理在婚礼前的三个月就可以开始打理起来。如果肤质基础较差,可以定期去美容院,做些针对性较强的护理。此外,尽管大多数时间,你的身体被包裹在漂亮的礼服中,但像肘部、膝盖、手臂、颈部等出来的部位,最好一星期使用一到两次身体磨砂膏去除角质,皮肤就会呈现柔顺如丝的完美触感。
过来人这么说:
说到选婚纱,团团比较有发言权。在婚礼前三个月,她就把北京的建外SOHO、西单、五棵松等婚庆用品集中商区逛了个遍,婚纱也试了无数条。她发现,喜欢的款式价格令人乍舌,几万元的拖尾婚纱也不鲜见。但便宜的吧,又实在看不上眼。情急之下,她想到了“淘宝”。让她喜出望外的是,在淘宝店里,居然有她在北京店里见过的一模一样
的婚纱,而价钱只有实体店的五分之一!团团提醒说,最好购买后绑带式的婚纱,这样,无论你在婚礼时变胖变瘦,都不用担心穿不上漂亮的婚纱了。
伴郎伴娘回礼
确定伴郎伴娘
无论中式还是西式婚礼,都少不了伴郎、伴娘的陪伴。在中国,伴郎、伴娘一般由新郎、新娘的未婚好友各一名担任。最好多约几位好友,以备他们临时有事无法出席。如果朋友够多,可以请伴郎、伴娘数名组成伴郎、伴娘团,那场面一定很壮观。要根据婚宴主色调、主题,为伴郎伴娘挑选服装,最好偕他们一同试装,确保服装尺寸合身。
购买回礼
对新人来说,回礼逐渐成为一个仅次于订婚宴、选婚纱的重要环节,如何准备、送什么都要花点心思。新人用这种方式表示对大家的谢意,也是一种感恩的表现。回礼原则是创意和心意,跳出常规的条条框框,为来宾们准备一些不落俗套的小礼物吧,个性十足的小礼物将会给客人们带来无限惊喜。条件允许的话,在礼物上点缀具有新人特征的标识,让它成为宾客对婚礼的珍贵回忆就更好了。
跟明星学回礼
刘嘉玲&梁朝伟:筷子
在不丹举行的这场神圣婚礼,参加的来宾们都收到了一份新人的特别礼物,分别是一双筷子(象征成双成对)、一个由大宝法王加持过的、纯银镶金且镶有宝石的噶宝盒,以及法王为众人祈福所制作的亲笔签名照。
陈慧琳&刘建浩:家居摆设
这场大婚的回礼很有心思,由新郎Alex亲自设计的CUPCAKE(波纹纸托蛋糕形状)家居摆设,有刘太太的个人品味在里面。其顶部是夫妇俩的肖像,有银色和白色两款,并有精美礼盒包装及附送的迷你嫁女饼。
大S&汪小菲:
T恤、明信片、消食片等台湾本土品牌娇蕉包、好友陈建州的“热血”品牌T恤和公益明信片一张、喜糖一包、健胃消食片一盒、解酒护肝产品一盒,以及洗浴用品一组。这些回礼虽然不是价值连城,但被宾客誉为“非常周到”。
李嘉欣&许晋亨:巧克力“照片”
巧克力上印有他们的婚纱照和童年照,其中一块还印有“JM”字样,既是他们的英文名Julian和Michele的缩写,亦可解作“Just Married”的意思。
宣布婚讯
向亲朋好友宣布你们订婚的消息,通知婚礼的时间、地点、具置等,以便大家对参加婚礼有所准备。如果婚宴地点选在某个旅游地或特殊的地方,及时通知居住距离较远的宾客尤为重要。
预订婚车
估算出接送来宾人数、婚礼用品数量等,以便预订相应数量的车辆使用。在一些地方,婚车的数量、颜色都是有讲究的。婚车数量切忌单数,头车会用白色,象征“白头到老”。
预定跟牧师
婚礼当天,新娘需要一个跟妆师,确保整天仪容的完美无缺。跟妆师将造型师、化妆师的职能合二为一,会根据你的不同婚纱、礼服设计相应的造型。好的跟妆师至少需要提前两个月预约,临时抱佛脚会来不及哦!
细节
确定菜单
与婚宴主办方讨论菜单、服务方式等。如需定制婚礼蛋糕,要及早确定蛋糕样式、大小、口味等。
规划整体流程
开始准备婚礼的各种细节,如婚礼总管、主持人、婚车、婚礼流程都需要精心规划。如果环节中需要朋友表演节目助兴,要提前通知大家准备,以免措手不及。
购买婚庆用品
按照本地习俗,购买喜字、喜糖、喜烟、喜酒等一切在婚礼过程中所需物品。比如在山西,新娘都要提前准备数块红手帕。为的是在出嫁当天,遇到其他新娘时交换所用,叫做“冲喜”。
商定典礼细节
与婚庆公司安排的督导、花艺师、摄影师、乐队、主持人商定细节。确定现场摄影、摄像人员,与他们充分沟通,因为他们将要制造的是你一生的回忆。如需拍摄恋爱短片、制作照片Flash,现在就要着手准备了。
筹备人员各司其职
联络婚礼筹备人员,确定筹备工作分配计划,并按实际需求,将筹备人员分为车队组、宴会组、签到组、保管组等,随时确认各组工作进度。
过来人这么说:
北京的兆楠是个热心人,在婚礼上,他特意为伴郎安排了一个环节——向女友求婚。伴郎事先精心准备了钻戒、鲜花,但他的女友并不知情。当伴郎在婚礼现场向女友单膝跪下、献上钻戒、说出“嫁给我吧”的时候,全场掌声雷动,为这对恋人祝福,也为新郎新娘的细心感动。是的,让人难忘的婚礼总是那些细节之处的耐人寻味。
还是细节
查漏补缺
确定婚礼的所有细节,想想是否有什么疏漏,大到来宾人数、现场布置、婚车,小到捧花、红包、喜糖、桌卡等一切流程环节都需要有专人负责。
安排婚宴座位
向来宾发出喜帖,并确认他们是否出席,以便安排座位。
以家人、同学、朋友、同事为单位安排婚宴座位,同时考虑到年龄差距和相熟程度。可以将小宾客们安排在一起,如果条件允许,可以为他们特别装饰一个儿童区。
确定主婚人
向主婚人发出邀请。最好邀请一位德高望重的长者,或对新人有重要意义的人担任主婚人。
邀请总管
新人需要确定一位办事周密的朋友或有经验的人作为婚礼主管,他会在婚礼前一天和当天协调许多事,是这场婚礼的总调度。
整理蜜月行装
如果婚礼结束马上踏上蜜月之旅的话,最好提前打包行李,以免慌乱中落下东西,造成遗憾。
过来人这么说:
安排座位时,桌卡的作用就显而易见了。刚举办完西式婚礼的明明说,不要怀疑桌卡能够表达对宾客的重视程度,更不要怀疑桌卡能够体现婚礼的品味。明明为每位来宾都制作了一张印有来宾姓名的桌卡,来宾不仅会对号入座,紫色的桌卡也与整个婚礼的色调一致,十分别致,令人印象深刻。
放松
结婚前一周是最激动人心的时刻,但新人也要忙里偷闲休息好,没有人愿意在婚礼上看到两个黑眼圈的“大熊猫”当主角。
这一周内,新人还应检查婚礼各种事项中的细节,在婚礼前一天检查一下婚礼现场的布置是否符合要求。
最后提醒新郎,千万不要忘了换一些零钱,多包几个红包,以免在迎新娘时没有东西塞门缝。
如果你疏忽了这个环节,不但叫不开新娘家的门,还会在小孩子们面前落下一个“小气鬼”的名声。
中华婚礼活动策划书【一】
一、 活动目的:
随着经济社会的快速发展人们生活水平的逐步提高,年轻一代对婚礼的要求也越来越高,与婚礼相关的产业都在蓬勃的发展之中,为了让黔西南州的新人们能更近距离的了解最新、最时尚的婚礼庆典、婚礼形式,xx婚庆特联合xx婚礼咨询公司,以及天长地久婚纱摄影、周大福珠宝、南悦旅行社等知名机构和企业于20xx年x月xx日下午14:00—16:00在寻常人家酒店隆重举办相关婚礼与时尚的“时尚婚礼会”。
xx婚庆公司,从20xx年成立之初金月亮婚庆公司就秉承着要把国内最时尚的婚礼带到xx,把最规范的婚礼模式与最新颖的理念带到xx的思想,从公司成立之初已承接了大大小小两百多场婚庆,得到了家乡父老的大力支持和帮助。为了感谢大家的支持与厚爱此次xx婚庆特联合北京xx婚礼咨询公司将为大家呈现一场最为精彩的时尚婚礼秀,此外xx婚纱摄影机构也将展示最为时尚、新颖的婚纱展,国内知名企业xx珠宝将把最新的珠宝设计与大家分享、xx旅行社也将有最新的旅行线路呈现给大家。在活动当天商家们还为参加活动的来宾准备了丰盛的奖品、好玩的游戏、精彩的表演、以及可口的美食。总之,这将是精彩的一天,难忘的一天,快乐的一天。
二、 活动概述:
1、活动主题:20xx——20xx XX时尚婚礼会
2、活动口号:时尚婚典 幸福人生
3、活动时间:20xx年x月xx日
4、主办单位:xx婚庆 xx婚礼咨询公司
5、协办单位:xx婚纱摄影、xx珠宝、xx旅行社
6、媒体支持:各合作商家墙体广告、xx超市墙体广告、xx广播电台、xx电视节目、xx新闻网站、
三、 活动简介:
活动当天召集200对恋人(准新人、新人)参加当天“2012——2013金月亮时尚会”,活动由以下部分组成:
1、时尚婚礼秀的演绎
2、时尚婚纱秀的演绎
3、最新珠宝的展示
4、最新旅游线路的介绍
5、精彩的抽奖活动
6、美味的冷餐
四、 活动流程:
13:00—14:00 预约新人进场,签到、洽谈时间
14:00 婚礼时尚会正式开始
14:05 1、开场灯光秀
14:10 2、流程主持人上场介绍本次婚礼时尚会
14:20 3、婚纱秀(待定)
14:30 4、婚礼秀
14:50 5、抽取三等奖(奖品待定)
15:00 6、珠宝展示或宣讲选购珠宝的注意事项(待定)
15:10 7、旅行社做宣讲或介绍(待定)
15:20 8、抽取二等奖(奖品待定)
15:30 9、寻常人家做婚宴预订宣讲或介绍
15:40 10、抽取一等奖(奖品待定)
15:50 11、活动结束,答谢 新人咨询时间
说明:以上待定项目需要与合作方沟通,并确定,如:待定项目不参加展示,那么以下活动依次上移。
中华婚礼活动策划书【二】
一、婚礼主题:在玫瑰园里翩翩起舞
二、婚礼主线:梦想、追梦、梦圆
三、婚礼时间: 年 月 日
四、婚礼地点: 大酒店
五、参加人数: 桌
六、婚礼色调:红色、白色
七、婚礼风格:浪漫的西式婚礼 略带中式环节
八、婚礼形式:浪漫、动感、时尚、新潮
九、婚礼道具:投影仪、追光灯两台、摇头灯六台、干冰机一台、星光大道一个、背景纱幔、背景LED串灯、背景灯柱及花艺、水晶路引、半花门、单只玫瑰花、小熊、烛台、礼花、荧光棒
十、婚礼布置:背景用白色纱幔上面用红色纱做造型,后面垂多串LED串灯,背景前面6个花艺灯柱。舞台两侧及星光大道两侧均匀摆放6个摇头灯。会场内一前一后2台追光灯。舞台一侧放投影仪,另外一侧放水晶杯子排列的烛台,旁边放2个小熊,小熊上面系上新人的结婚钻戒。星光大道正对舞台,两侧摆放8个水晶路引花柱,上面缠绕LED串灯。两侧安排6-8人手持礼花。会场每人手中在签到的时候发放一枝红玫瑰花和一个荧光棒,并安排10-12位新人的好友和闺蜜,在仪式中新人互戴完结婚戒指后每个人手持一束送到新人手中,玫瑰从周围每桌亲友收集。星光大道的尽头放一个半花门,下边用红色的纱包围,里面放上LED串灯。备注:(全场的花艺以红玫瑰为主,灯光调成蓝色和白色,酒店灯光全部关掉 十一、婚礼策划流程:
1、开场:全场酒店灯光关闭,追光灯摇曳,LED串灯频闪、摇头灯打开旋转全场(欢快、跳动的音乐,最好是女声歌唱的舞曲),投影播放两个人的生活照片、工作照片、婚纱照照片的电子相册。
2、司仪开场白:(音乐钢琴曲)新郎站到舞台的一侧(来宾不易看见的位置),手持一朵玫瑰花。新娘在宴会厅的门后就为,伴郎、伴娘站到新娘的两侧准备开门。
3、进入主题一梦想:当主持人开场白后(换成柔美的歌曲。最好是女声的歌曲),追光灯追向宴会厅门口,当主持人说道“请看!幸福门那里”的时候,伴郎、伴娘缓缓的打开大门,新娘穿着洁白的婚纱出场(新娘的婚纱不要太长或者是拖尾的,因为一会需要跳舞,最好是短款的)。手持礼花的人员在新娘走到自己控制的区域后开始放礼花。新娘走上星光大道,走到接近舞台的时候,将臂膀张开随着身体旋转。自然呼吸,尽情享受音乐带来的感觉,享受着自己儿时的梦想将要实现,沉浸、陶醉在幸福之中。慢慢舞动,当听到主持人说“她听到了天堂里呼出的声音”的时候,双手抱拳,闭上眼睛许愿,期盼王子的出现。当听到说“亲爱的!请闭上眼睛”时双手捂住眼睛。此时来宾挥动手中的玫瑰,当新娘再次听见“睁开眼睛吧”的时候,放下双手,转动看在场所有来宾手中的玫瑰,气氛达到第一次。
4、进入主题二追梦:“(换为强劲的音乐)新郎走出来,走向新娘,单膝跪地,献上玫瑰花,新娘亲吻新浪的额头。(换舞曲的音乐)新娘用双手拉起新郎。新郎一只手背在身后,一只手前身半鞠躬状用最为绅士的方式邀请新娘共跳一支舞,在动感的舞曲下,两个人翩翩起舞。当听见主持人说“就这样”的时候,两个手挽手走向舞台。新人走向舞台后,转过身向所有来宾鞠躬表示感谢(换优美甜蜜的歌曲)。
5、进入主题三梦圆:当主持人说“当王子和公主怀揣着”时请双方新人携手走到烛台前,点燃层层的蜡烛,点完蜡烛后拿起放在烛台旁面小熊上的钻戒,走到典礼台的中央。(注意:这个时候干冰机开始放)听到主持人说“请你们双手合十”的时候,对立而站,双手合十于胸前,闭上眼睛许愿。许愿完毕以后互戴戒指,并向所有来宾展示一下,然后拥抱,并360度旋转接吻。(更换音乐歌曲)现场的好友、闺蜜将所有来宾的玫瑰花收集成一束束的送到新人的手上(现场达到最大的)。?(本文仅授权婚礼百渡网,谢绝转载!)
6、退场、喜宴开始:(换音乐)当新人听到“像永远进发”的时候,(换退场音乐)一起走下舞台退场,所有来宾挥动荧光棒欢送。最后喜宴开始(退场音乐)。
十二、婚礼主持词:
(双主持,大部分女司仪主持,整场主持都是话外音)
女主持:这是女孩在童年很小时许的一个愿望,长大以后能像白雪公主一样美丽,披上洁白的婚纱和心中帅气的王子在种满玫瑰的花园中尽情的舞蹈、歌唱。时光飞逝,女孩渐渐长大,愿望和梦想到底有没实现,谜底今日揭晓!
女主持:听!时光女孩的美妙歌声。朋友们!请看幸福门那里,美丽的女孩向我们款步走来,让我们用热烈的掌声迎接她的到来。
男主持:“亲爱的!从今以后,让我来照顾你一生,我们结婚吧!”
女主持:那一刻,她听到了殿堂里呼出的声音,我们的王子你在哪里?
男主持:“亲爱的!闭上眼睛,我就会出现在你面前。”
男主持:“睁开眼睛吧!这是我送给你的礼物,让这芬芳的玫瑰伴随你直到永远。”
女主持:哇!不得了!新娘子看见整个殿堂盛开了几百只的玫瑰花,她感动地不得了。
男主持:“公主,我永远爱你!”
女主持:我们的公主收下了王子送给他的玫瑰花,在王子的额头上给王子一个亲吻。此时王子邀请公主一起在“玫瑰盛开的花园”中跳舞。
女主持:就这样,王子与公主的爱情路途,画上了美丽的爱情路。拉开了豪华的帷幕,感受到的是那份浪漫与甜蜜。
女主持:在亲朋好友和众位来宾的见证下,新郎,请你深情的看着这位女孩,他是你的公主,从今天开始,她将是你的爱妻。她的眼中有对你全部的温柔和期盼,需要你用一生去呵护她、照顾她。为她去创造幸福和快乐。
男主持:新娘,请你一往情深的注视着你的先生,他是你的王子。从今天开始,他是你一生可以依靠的人。
男主持:他说:“让我们一起慢慢变老,相守一生。”
女主持:她说:“真爱无言。”
女主持:无言的对视蕴含着一句真挚的对白,请牢记住,你们彼此是全部的全部,全部的幸福。漫漫人生路,希望你们一起牵手并肩走过,当王子和公主怀揣着醉人的心情,带着甜蜜的感觉,携手走向希望的烛台,点起心中的那颗圣火。
女主持:在烛光的映衬下,共同拿起你们爱的信物。
女主持:这是一枚永恒的爱情信物,这是要交给对方的一颗真心。请你们双手合十为对方许下一个心愿,也许下你们今生今世不变的诺言
女主持:来宾朋友!掌声祝福一对新人。
女主持:期待这一天,有多少个不眠之夜;为了这一天,他(她)们曾付出太多的努力寻找真爱。真正拥有这一天,才体会到真爱的可贵。只有付出,才会拥有;只有真爱,才会永久。让我们共同庆贺这一天。
当你为你的企业是一个“高新技术”或“高知识含量”的行业新宠而骄傲时,是否同时也为如何驾驭好这个智力型企业、管理好你的智力资源而头疼?这是我们刚迈入智力时代大门时碰到的最大尴尬,一方面“学习型组织”、“知识管理”、“智力资本”等已耳熟能详,但大多数披着“智力”外衣的企业骨子里仍然固执地流动着工厂管理的血液。
从拧螺丝到点鼠标
最重要的原因是,仍然找不到真正的系统的管理智力工作的方法。100年前的泰勒开创性地拿着小本子和秒表,一铲一铲、一分一秒地把体力劳动“合理化”,使得人类的生产率提高了50倍。通过管理时间、人的体力活动和机器运作来管理产出,是工业化管理的精神。但经历了工业时代和后工业时代,迈进智力时代的大门时,我们发现对智力工作者的认识竟然处在“泰勒之前”,再也不能用传统方法来细分咨询公司的工作流程,幻想成倍提高咨询人员的工作效率了。“在21世纪,管理需要做出的最重要的贡献,是使知识工作者的生产率得到同样的提高。”德鲁克在其《21世纪的管理挑战》一书中曾这么说。
摆在我们面前的难题是:如何获取员工脑袋中的知识,并让知识得以在公司中储存和传递;更进一步,用什么方法可以把不同背景的员工或团队结合起来以达到个人无法成就的事情。
某些智力管理方法已经在一些企业内部得到了实践。早在1991年,瑞典第一大保险和金融服务公司斯堪第亚(Skandia)就任命了第一位智力资本官艾德文逊,他后来在平衡计分卡的基础上开发了导航仪(Navigator),把远期的财务目标和客户需求分解到智力资本身上,从而更全面地评价智力资本的价值。又如在管理知识方面堪称典范的惠普公司有这样一个制度,给每个科研人员提供一个本子,专门用来记录科研活动中的每一个创意和细节,在非工作时间和地点想出的点子也必须写下,事后粘贴到备忘录里,以这种方法约束开发人员的行为并保留珍贵的智力成果。
从这些管理事件中我们发现,一方面,能够有意识、有资源和能力进行智力管理的公司仍是少数群体,大多数公司仍在传统管理中徘徊;另一方面,即使是这些少数实践智力管理的企业,一般也只是涉足人力资本的评价以及如何管理(包括储存和共享)知识本身,这仅仅是智力管理的浅水区。而一旦问到该如何协调智力团队(尤其是较高创造性的大型团队),让其很好地协作完成某个项目时,经验指数则不见得高。在美国20世纪六七十年代红极一时的目标管理(MBO)曾希望以分解公司整体目标的方式来保证战略的完成,它也确实从目标导向的角度给予了公司很多良好启示,但可惜,MBO并非在所有领域都能所向披靡。美国国际电话电信公司曾将此作为管理法则,把高难度的利润目标层层分解到部门和个人,使得其销售额惊人攀升。但就在公司达到鼎盛时,却开始以前所未有的速度瓦解和崩溃。其完全以目标和结果为导向的做法换来了高额的股票市值和漂亮的财务报表,延续16年的目标管理实现了,但却牺牲了质量、失去了客户,公司一蹶不振。由此可见,现实并非如此简单,而智力管理的前路甚长。
找不到好的解决方法,有时候还可以归咎为态度看法问题。有的企业高层认为,管理智力资源也就是管理“稍微高级一点”的人才,这是人力资源部门的责任。而很多HR部门则把智力管理等同于一些以人为本的“点子”,比如使用弹性工作制来缓解一下上下班受控的紧张情绪,多组织公司部门活动等等。如果认为智力管理只是一些修修补补的人事方法,又或者认为它只关乎某个部门的事,那就错了。
好的智力管理方法应该能:一、全面控制住智力活动进行过程的要害,既保证创造性又不能失去约束;二、有很强的可执行性而非纸上谈兵。
从传统管理迈向智力管理
智力管理其实并不神秘、也不困难,关键在于经理人和CEO们是否能够理解传统工作和智力工作的基本区别,能否改变以往的思维框架和处理管理问题的方式。向智力管理迈进的第一步,就是要明确新旧管理对象的差别,及其带来什么样不同的管理难题。
根据传统管理对象的特点,只要单纯地控制工人的工作时间、机器的运作过程,善用生产率和差错率等指标就可以了。这种标准化管理方法在如今很多非智力工作领域依然获得佳绩,如在制造行业推行全面质量管理(TQM)、6σ等。而智力时代的管理对象显然发生了很大变化,明确两者的区别后,管理思维也能豁然跳转。
智力管理的关键在于:一要强调你的智力员工的责任,即将他们的“工作时间”和“承诺”相结合来进行管理。二是同样不能忽视产出和质量,但要通过专家“检查”,同事或上级的“接收”来控制。
用规范性的商业承诺解决问题
我们的生活和商业活动都离不开“承诺”,但一提起承诺二字,大部分人往往会联想到法律和婚姻,这些离真正的商业承诺还有很大差距。
究竟什么才是可用的、规范性的商业承诺呢?首先它不应该是感情式的承诺,此种承诺(如婚姻)非常依赖感情基础,一旦感情破裂,承诺则没办法继续维持,工作环境中可能需要和你不喜欢的人合作,所以感情承诺不适用于商业。也有人提出可以在商业环境中使用法律文书类的承诺,但不要忽略了法律上的承诺虽然规范,却花费较贵又耗时(需要律师、合同签署等),而且也没必要让每一个员工对每次工作上的行为承担法律后果。至于充斥于工作中的口头承诺如“没问题”、“我尽力”算不算规范呢?实际上,这种承诺的当事人往往没有充分了解承诺事项就信口开河了,或者是对自己的能力没有自知之明随便夸下海口,同时,这些承诺亦缺乏监督,约束力极小。
在商业活动中,正是由于缺乏规范的承诺,使得很多项目和公司付出了相当大的成本和代价,也丧失了宝贵的客户。因此,应该引入“承诺管理”来规范商业活动的过程。
什么是承诺管理?规范化的承诺管理是连接无形的智力思维和其产出的最好桥梁。在一个规范承诺中,承诺的一方要做到三点:
第一点,对自己的承诺事项充分理解,换句话说,就是要非常清楚自己的能力是否足够胜任,以及需要依赖哪些因素才能完成任务。比如在一个项目组中,上级A问下属B:你可以在星期五前交付X文件吗?现实当中的B经常有如下三种回答:
一、可以,但需要依赖C做好文件Y;
二、可以,但如果C推迟的话,我也可能会推迟;
三、可以,但C一定要在星期三前把文件Y给我。
在这种情况下B是很容易用C或Y,甚至用上班塞车来做借口,如果上级A不懂得加强B的自我管理能力,就容易陷入自己追踪项目里某一样东西的尴尬局面。所以,关键是令B变得更为成熟,学会评估自己的能力,辨清自己需要依赖的东西(相关的同事、上级和生活中的不可控因素)以及是否有能力管理这些依赖因素
第二点,在对承诺的事项充分了解之后,承诺人需要对自己所用的工作时间和产出能力做出恰当的自我评估。我们都知道,对于很多智力工作来说,“坐足8小时”并不等于“工作8小时”。事实上,去100%地控制智力工作过程是不可能的,但完全可以要求当事人在自我评价的基础上,做出一个相对可信的、中肯的时间和产出评估。这就是“柔性”控制――通过管理人的承诺,来间接控制结果。
第三点,承诺人要向上级、同事郑重地承诺并公开承诺事项,负有人尽皆知的压力;并且,这些承诺都应该由管理工具正式如实地记录下来。这就好比举行西式婚礼,神父都会问你是否愿意终生爱一个人并娶她为妻/嫁他为夫,你答应后,所有的亲朋好友都见证了你的承诺,当你要破坏承诺时就会有很大的压力。工作环境亦然。承诺管理让组织和团队高效运作在一个组织和团队中(尤其是庞大的组织),工作合作和依赖会变得错综复杂,沟通的数目和工作成果的数量会扩展到成千上万。举一个最典型的例子,一个软件开发团队要包括分析和开发人员,他们要根据不同工作范围的用户组的需求来写软件,写成后还要由另一队人马在不同环境中测试,在使用阶段还必须长期维护并开发下一个版本。如此开发过程中,成果转移、交接的次数,责任重叠的几率会倍增。因此,项目经理不得不花大量时间处理令人头疼的智力成果传递、协调问题。只有引入规范的承诺管理才能有效控制这种局面。
仍以开发某个软件产品为例,假如该项目团队引入了规范的承诺管理,则所有的活动和成果交付都有了依据可循,令沟通一下子透明起来。即使是经验颇浅的新手,也可以获得团队成员的有效承诺。比如最开始要获得客户需求,可以通过团队成员间的承诺来保证获得;在编写代码的过程中,团队成员间也会有为数不少的依赖,并需要传递各种成果,这时也可以由承诺来保证传递,并进而对整个代码交付做出承诺。相似的,其他流程如设计、测试,及至最终对外部客户的成果交付,都应该由相关人等通过规范性的承诺来保证完成。除此之外,承诺还可以保证开发过程每个步骤和成果的质量,如对于那些关键的交付成果,都必须由专门的接收人承诺负起接收和检查的责任。
太多经理人一开始就对劳动时间、流程、生产率、标准化等词汇过于熟悉和习惯,以至于他们无法看到智力工作与传统工作的区别,当然也更找寻不到管理良方。对于团队来说,“承诺管理”不仅是一种共同的、正式的工作语言,而且还有一个非常重要的“记忆”作用,即通过工具记录从而公正地评价每一个智力工作者的工作。因此,承诺管理对考核也是意义重大的。
通常来说,在公司里长期工作的经理人是清楚其下属完成工作的态度和能力的,但经理人一旦离去,公司就失去了他(她)记忆中宝贵的工作资料。而新来的经理则不得不又花费一段时间才能获得同样的下属工作资料。如此流动的公司记忆给管理者带来了不小的管理成本,也给员工带来不公平的感觉。
人是不够诚实的,无论是评价还是向上级报告自己或他人的工作,都或多或少受到主观因素、人际关系环境的影响。而规范的承诺管理可以充当一个中立人的角色,通过管理工具记录下最公正和准确的人力资源工作笔记,诚实地向上汇报。承诺的兑现、破坏最终都会成为每个人为自己书写的评语,它能如实地评价每一个人的工作绩效,虽无声而胜有声。
管理学家早在20年前就说过,对于发展至今的人类社会来说,“人与其说受制于工具,不如说受制于视野”。
正是由于太多经理人一开始就对劳动时间、流程、生产率、标准化等词汇过于熟悉和习惯,以至于他们无法看到智力工作与传统工作的区别,当然也更找寻不到管理良方。