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第二天:兵法有云,知己知彼,百战不殆。我们团队一致认为我校在许多方面较之于南京大学都存在差距,同学们的学习习惯或整体的学习风气也不例外,就是本着这样的态度,我们决定现在校园内观察同学们的学习状况。一般说来,我们学校的学习地点无外以下几个地方:教五楼,主楼,图书馆,宿舍,各有各的代表群体。我们便分头观察,一小时后回来汇报情况。我观察的是9栋宿舍,比较不出乎我意料的是,在宿舍学习的同学一星散分部为主,大家主要集中在宿舍进行休闲娱乐活动,雷林花建淮杜兴剑分别去了主楼教五楼图书馆,而李翔本人正在教五楼学习,队长坐等汇报。这三个地方的学习情况差不多,大约有一半的同学认真学习,心无旁骛。但是另一半的同学多少有玩手机,有吃零食,有聊天,时不时还发出手机各种动听的铃声来告诉别人自己业务很忙。见多不怪,我们做到心中有数,是为了这次的调查的可靠,这样今天的任务就结束了。
第三天:
经过昨天在学校各个地方调查同学们的学习情况以后,我们小组经过商议,为了获得更全面的观点,应该在校园内部进行一次小规模的问卷调查,这份问卷也是我们集思广益精心设计的,在问卷的最后还特地想问问同学对上次南大学友来我校向唐骏先生发难一事的看法,可谓用心良苦,问卷不多只一百份,我们很快就完成了任务,然后做了统计,当统计出一份跟之前现场调查相联系的数据,我们一致认为本校这块的任务已经基本完成,可以进行下一部署了。
第四天:
昨天我们在校园内部进行了问卷调查,今天的任务很明确,就是前往南京大学进行实地观察那里的同学们是如何进行学习的。怀着有点景仰有点期盼的心情我们小组到达了南京大学,当然以也来过,我们并不算很陌生,当我们找到了图书馆和教室的时候,我们很认真地凝视这所高等学府中学子的一举一动,不得不承认吧,优秀的习惯带来的就是优秀本身,我们发现开小差的同学几乎为零,这虽不出人意料,但也足够让我们震撼,不愧是名校,身在其中,似乎忘返。。。
第五天:
本着和在自己学校调查一样的出发点和态度,我们今天带着来到南大进行问卷调查,当然了,在最后一道题的内容上做了改动,其实面对南大莘莘学子,我们觉得这份问卷似乎有点多余,但是任务所致,我们必须好好完成,南大的同学也是相当配合,带过去的一百份问卷也很快就完成了,眼看着暑期社会实践的主要内容告一段落,大家心里也都是感慨良多,各有所思,这难道不是我们最初的希望吗?
第六天:
今天的任务相对前几天的小奔波来说要轻松不少,主要是根据我们统计同学们的问卷数据,按照每一道题的不同答案进行分类,当然我们在设计问卷之初就已经对每个选项所代表的含义都有了定义,所以只要把数据都统计出来,我们就能得到相应的结论,大家统计地很认真,我相信会得到一个颇具可信度的结果。
寒假来临,我们将暂别校园,回归家庭,融入社会,享受成长过程中的另一番乐趣。面对即将开始的暑期生活,如何才能过得既充实而有意义呢?在此,xx市创建办、xx市教育局联合向全市中小学生发出倡议:让我们大力响应正在全市开展的争做文明xx人活动,积极参加讲文明 树新风暑期社会实践活动,在学习、实践中获取知识,提升素质,度过一个文明、充实而有意义的假期。
一、向心中的榜样学习。
要做生活的有心人,积极汲取精神力量,丰富和强大自我内心世界。从身边、网络、电视、报纸上寻找榜样,学英模、学先进、学身边的最美少年,写日记,写心得,辨美丑,找差距,感悟人生,提升境界,陶冶心灵。
二、关注社会,从小事做起。
我们肩负着建设祖国的重大责任,从小要有忧患意识。节约每一粒粮食、每一滴水、每一度电,发扬艰苦朴素的优良传统。珍爱生命,爱护大自然,倡导绿色出行。保护环境,从我做起,从身边的小事做起,从形成低碳文明的生活方式做起。
三、争做文明小使者。
带头遵规守法、文明出行。不闯红灯,不在路上追跑撵打。不乱扔垃圾,不随地吐痰,不乱涂乱画。言谈高雅,举止得体,维护公共秩序,自觉阻止不文明行为。发扬文明礼仪新风尚,争做城市文明小使者,和家人一起共同争创文明小使者家庭。
四、争当书香学生。
最是书香能致远,寒假期间,我们要在老师的指导下,读好书,诵经典,与智者对话,和伟人同行,开阔视野,增长才智,浸润心灵。并形成撰写读书笔记、读书心得的良好习惯,吮吸知识的养分,争当书香学生。
五、争当汉字书写标兵。
要通过规范汉字书写训练、收看汉字大赛的相关电视栏目,了解每个汉字背后的故事和传说,了解它的特殊意义和深刻内涵,在规范汉字书写过程中传承博大精深的中国文化,感悟中华优秀传统丰富的精神内涵,争当汉字书写标兵。
六、争当爱国好少年。
利用暑期进行红色之旅,接受革命传统教育,参观博物馆、纪念馆、主题广场、爱国主义教育基地,了解革命历史,感受革命先烈崇高理想和伟大精神。深刻认识祖国建设所取得的巨大成就,增强民族骄傲感和自豪感,树立报效祖国的理想和信念,争当爱国好少年。
同学们,让我们行动起来,积极参与到讲文明、树新风暑期社会实践活动中来,从我做起、从现在做起、从身边小事做起,做文明人,办文明事,为建设美丽xx贡献自己的一份力量!
2016暑期社会实践心得体会一
这次参加暑期实践活动弥补了我大学三年的缺憾。在即将升入大四的暑期能有这么一个机会,对我来说是非常珍贵的。大一大二的时候也曾经有过期望,但一直无缘参加,所以这一次的参加对我来说意义非凡。在这次实践活动期间,我从老师和同学那学到了好多东西,我相信其他人也同我一样,从中获益匪浅。这次社会实践活动对于大家来说是一个很好的机遇,更是一次巨大的挑战,因为我们同行的队员中既有学习社会保障与福利专业,也有学习行政管理专业的,此次的实践活动需依靠这两个专业作为依托,进而才可以展开。现在调研活动基本上已经结束(还有一些后续工作),对此我们非常有必要做一些文字上总结性的工作。虽然这次活动表面上看起来做的不错,但是我们应该清楚,其中还有许多做的不足的地方,我们应该从中总结经验,吸取教训。
首先,我们应该总结一下此次实践活动中值得表扬的地方。第一,我们有一个非常优秀的指导老师。刘老师有着非常渊博的知识,在看待问题上比我们看得远看得深,与刘老师相处的七天,我们对刘老师有了一定的了解,刘老师治学严谨,看待问题深远,能形成自己独特的看问题的视角,可以将一个普遍的问题上升到一定高度,并给与不同于我们平时的理解和认识,让我们充分认识到与老师之间的差距。这种差距不仅是由于阅历造成的,还有一部分原因是因为我们平时看的专业书太少啦,经过此次实践活动,我坚信了无论何时都应该不断读书充实自己,不要固步自封。第二,大家的准备工作都做得很充分。由于我们的队员有大一、大二、大三这三个年级,有一部分人是第一次参加这种暑期实践,并且我们的指导老师对我们的要求也比其他老师多,所以每个人都做了充分的准备。大家提前分工准备了不同对象的调查问卷,并对未来调查涉及的问题都提前做了功课。第三,实践队员之间相处很是融洽,很团结,这为后来的实践调研打下了坚实的基础,大家之间分工明确,使得实践活动得以顺利完成。第四,大家对实践活动所抱得态度也是我们实践活动圆满成功的必要条件之一。这次实践活动对很多人来说是第一次,我也不例外,我不仅是第一次,而且是最后一次。我想我今生不会再有这么一次以学生的身份参加的实践活动了,因此我分外珍惜这次的实践活动。第五,我们实践队有一个能力超群,经验丰富的领队。对我们队员来说,不可能时时刻刻跟刘老师交流,但是我们却可以跟领队交流。有什么问题,什么事情不能解决的都可以找领队。我们的领队陈XX同学确实不负我们所望,七天的时间让我们充分全面的更加肯定了她的能力。她不仅要与老师商讨每天的行程,还要每天写新闻稿和日志,还得想最后实践报告的一系列事情,能力真的很强。
肯定了表现好的地方,下来应该说说这次事件调查存在的问题。由于很多队员是第一次参加实践活动,所以有些事情考虑的还不是很周全。第一,队员做的调查问卷没有达到预想的目标。因为大家都想着每个家长都会填写的,可是直到让家长填写时,很多家长就不愿意了。幼儿园人数本来就不多,这样一来直接影响调查结果的公正性。第二,调研过程中大家总结交流的机会还是太少。每个人对同一个问题的看法是不一样的,经常性的交流可以取长补短。虽然刚开始大家还是有交流的机会的,但是到最后这种机会就越来越少。第三,大家对调研的热情随着时间的流逝也在变淡,对调研的认真程度也在降低。这次调研本来是访谈与问卷调查相结合,可是实施起来只见到了问卷调查的结果,访谈大家都没有做记录,聊的内容也很随便,没有目的性,使得最后产生的结果缺少事实依据。
经过上述总结,我们知道这次事件调查有许多令大家不满意的地方,因此我们就应该想办法去改变它,以使以后的实践活动尽可能的完美。因此我有以下几点建议:第一,实践活动开始前应该对参加的学生进行一个简单的培训,如新闻稿的书写,在这次实践活动中,我们花了好长时间在新闻稿上,一个好的新闻稿不是随时都会的,应该要先学会新闻稿的写作模式,再学习其精华,我觉得这个很有培训的必要。第二,调查前应该对所调查的地方有一个详细的了解,并大致确定调查期间的日程,使得时间不知荒废,还可以是事情有条理的进行。第三,每天应该给所有队员留一段自我反思和总结记录自己心得的时间,虽然我们每天都写日记,但是因为要上交,所以写的时候会有所顾虑,使得自己的心得体会没有及时被记录,最后经过时间的冲刷,昨天的感受今天都变了。第四,在实践活动中,大家要学会主动,主动让家长填写调查问卷,主动与老师进行访谈,这样实践的任务才可以完成,同时还能锻炼每个人的社交能力,大家又何乐而不为呢。
短短的七天时间,对我来说确实值得用一生去回味和学习的,在这七天我学到了书本上学不到的东西。我知道一次实践调研活动开始时应该干什么,在这个过程中我们又应该做什么等等,我终于深刻认识到不能一味去学习书本上的知识,还应该去参加实践,将所学应用到实际生活中去。
此次社会实践,可以说每个人都付出很多时间和精力。大家都很用心,很认真。总体效果还是不错的,值得肯定。但我们不只是要简单地收获那些不错的效果,我们更需要不断地反思,提升自身的能力,以便于胜任以后的工作,甚至是为毕业工作打好基础。
2016暑期社会实践心得体会二
社会实践,让我们亲身接触社会,调查社会,了解社会。在这次的暑期社会实践中,我们来到宁夏XX,去一个叫移民区的地方一探究竟。
这次的社会实践总过程中,多多少少也有些可以改进的地方,下面就做一次总结,以在之后的各项社会活动中,能做得更好。
首先,在前去实践的前几天,我们拟出了很多的问题,但是去的时候问出来的去比较少。可能大家都按实情实景问的问题,后来一想又觉得原来想的问题还是有价值的。
关于请媒体的事情,一开始听说一个队员有个亲戚可以帮我们,于是我们便把请媒体的事儿给放下了。在社会实践结束后,我们将照片视频发过去,但由于拍摄没有头没有尾比较乱,没有弄清播出的要求,就没有能够用这条途径得到报道。这是比较遗憾的事,我们又只有自己再去找报社之类的,特别麻烦。结果还不确定。所以以后不论怎么,都还是要自己先把一切问清楚,将一切准备好,才能有备不患,依靠自己,才能确保结果。
之前有过去移民区做调查的团队,他们都有自己的心得体会,我们在之前其实可以与他们相互交流观点,看看他们都在实践过程中得到了什么,又有什么注意事项或比较重要的地方。这样,在去之前,就可以有重点得进行活动。
我们也有做得好的地方,一直携带着常见药物以应对各种突发疾病;与家长保持联系告诉他们我们的地址;还有对于以前拟好的原居住地的调研,由于得知路程过长,并且当地管制不算太平,地头蛇出没;而且我们的目的是需要知道原来的生存情况,以与现在作为对比。完全可以从现在的居民口中得知,没有必要一定死脑筋得跑到宁夏南部山区那么偏远的不安全的地方,毕竟安全才是第一。这应该说是得知更准确信息后对于计划的灵活变动。
近年来,全国各大专院校都积极开展大学生“三下乡”社会实践活动,今年暑期,我院院积极响应团中央、团省委关于开展大学生暑假“三下乡”社会实践活动的有关文件精神,由山西医科大学汾阳学院、天津医科大学检验系和吕梁高等专科学校共同组织了一支大学生暑期社会实践服务队到方山偏远山区开展暑期文化、科技、卫生“三下乡”社会实践活动。在这次活动中,我们始终坚持以宣传卫生疾病防治知识为重点,以服务群众,锻炼自我,提高素质为目标。通过义务就诊和散发传单的形式,使山区农民得到实实在在的服务,使学生在实践中提高综合素质,为促进山区的发展贡献自己的一份力量。现将本次活动总结如下:一、宣传防病治病的知识,提高疾病的防护意识我们志愿服务队作为我院社会实践服务团一个集中组队,一行36人充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,于7月16日远赴方山县圪洞镇斑庄村、石站头村、圪洞村送文化、送科技、送卫生下乡,我们对每户村民发放疾病发生和防治宣传资料3000多份,以通俗易懂的知识解决老百姓的卫生知识问题。 二、义务就诊,为民服务落实处“义务就诊,提高疾病防范意识”,为山区人民进行送医送药是此次我们“三下乡”的重要工作。早在6月份,我们青年志愿服务队成员就开始积极准备,查阅并记录了大量农村常见疾病的防治资料,到达方山县后,我们马不停蹄地开展了义务就诊和卫生知识宣传活动等。我们选择当地学校和卫生所作为活动地,设立内科、妇科、儿科、五官科、中医科、针灸科、心电诊断、血型化验、尿液普查等九个科室进行就诊,并设立咨询台方便服务,义诊在紧张地进行,由于当地老百姓饱受缺医少药的苦处,好不容易盼到来家里看病的医生怎么能不瞧一瞧病呢,在就诊台还没有摆好老百姓就迫不及待开始看病。汾阳学院内科医生邢主任就诊台前已经自发地排起一条长龙,天津医科大学检验系刘运德主任更是滔滔不决给病人讲解处置办法,而化验检查基本上为当地老百姓进行了普查,有病而不能医的还真不少,在义务治疗活动中,我们免费为当地群众发放药品,并且指导他们学习常见病的防治知,受到当地群众的热烈欢迎。三、文艺演出,丰富农村文艺生活
社会实践服务队文艺组以吕梁高专为主,山西医科大学汾阳学院与天津医科大学积极配合,共同筹备文艺演出,共举办文艺演出两场,一个个精彩的文艺节目给方山县广大人民送去了温暖,带去了欢乐。文艺组的精英们克服没有舞台、没有灯光、没有音响设备等困难,在圪洞镇圪洞村委院内和石站头村卫生院内给当地农民带去了一顿丰盛的文艺大餐。既丰富了农村文艺生活,也进一步增强了大学生“服务社会,回报人民”的责任感。
四、宣传报道,营造良好舆论氛围我们为了扩大影响,作好宣传报导工作,营造良好的舆论氛围,将实践服务的进程和具体活动内容及时汇报和反馈给团省委、团市委、当地吕梁电视台记者跟踪采访,吕梁电视台、方山电视台于7月23日晚已做专题报道,我们坚持每天一期工作简报。主要内容包括课题调研、实践日记、培训专题、简报快讯、图片展览等。 五、红色旅游,激发爱国热情和斗志
在方山县的社会实践活动告一段落后,我们于7月23—25日到文水县刘胡兰烈士纪念馆、汾阳烈士陵园开展红色旅游活动。我们此次红色之旅最主要的目的就在学习“坚定信念,艰苦奋斗;实事求是,敢闯新路;敢于拼博,正视困难”的革命烈士精神。我们通过缅怀革命先烈,重温革命历史,祭奠为革命英勇牺牲的英雄,感受先辈的光辉历程,培养爱国爱人民的高尚情操,激励自己要全心全意为人民服务,勇挑建设社会主义现代化的重担。
总之,我院今年“三下乡”社会实践活动在以往基础之上与时俱进,开拓创新,不断扩大实践范围和受教育范围,不断提高服务质量,扩大了实践成果。这次活动不仅能更大程度地为老百姓做点贡献,而且增进了校际间的关系,取长补短,团结合作,这种活动形式确实值得推广。我们深深体会到各级领导的高度支持是活动取得成功的前提,群众的热情支[:请记住我站域名/]持与拥护是活动开展的重要因素,队员们的积极投入是活动卓有成效的关键,而工作机制的健全则是活动取得成功的有力保障。我们相信,在各级领导的大力支持与关怀下,我院的“三下”社会实践活动必将朝着“实践范围广,服务对象多,受益程度深”的方向迈进。20__年7月25日
从调研内容看,我们以“南京主城区初一学生英语教辅资料使用情况的调查”为主题,从教辅市场和使用情况两个维度开展调研。对教辅市场的调研我们主要采取实地考察,对书店的各种英语初一教辅进行了整理、筛选和甄别,结合专业知识,形成自己的一套理论和看法;对使用情况的调研,则是深入到市民的生活中和学校里,采用访谈法和问卷法,获得一手资料,再进行归纳、分析、提炼,由现象到本质,深入挖掘,丰富理论成果,形成书面报告。
“学生各类教辅资料的使用情况”一向是个热点问题,贴近中学生学习生活的实际,是作为一个师范生、未来的人民教师必须关注的问题,但不通过调研,我们并不清楚实际的现状,只能根据已有的并不丰富的知识储备,进行想当然的分析。通过调研,我们发现,初一学生英语教辅资料的使用确实存在很大的问题,首先教辅市场并不规范,形形的教辅铺天盖地,其中有知名出版社的老品牌,也有新问世的看上去极为花哨的练习,让人很难辨别好坏。好的教辅资料应当有助于学生把握知识重难点,理清思路,通过知识和技能的强化练习,巩固课内所学,切实提高学习成绩;而品质低下的则会误导学生,浪费时间,使学生深受其害。教辅市场如此稂莠不齐,鱼龙混杂,学生在选择的时候必须有一双善于鉴别的慧眼。
而实际情况又是什么呢?我们经过调研发现,学生选购教辅时缺乏自主性和科学性,往往是老师推荐什么就买什么,也不考量一下是否适合自己。有的则把选择的主动权交给家长,而家长大多并不懂英语,也不懂孩子的实际情况,选择的时候非常盲目。买回去以后呢,出于各种原因,很少有学生能坚持经常使用的,许多是一学期下来,使用的痕迹寥寥无几。问他们使用这些资料想解决的主要学习问题是什么,或者想提高自己哪方面的能力,他们并不清楚,反正买回来了就做,毫无目的性。问他们使用效果如何,是否对自己的学习有帮助,他们也捉摸不到明显的进步。所以对于教辅资料的有效性,学生、家长都处于比较迷糊的状态。而老师只告诉学生哪本资料较好,并没告诉学生好在哪里,应该如何选择,老师只“授之以鱼”,而没有“授之以渔”,学生自然无所适从。
这些都是我们调研下来,获得的比较深刻的体会。我们非常希望通过自己的研究,得出一些解决问题的对策,来建议和指导学生、家长,但我们发现,发现问题简单,就事论事也容易,但要提出可行的对策就很难,问题又深又复杂,涉及方方面面,积重难返,不是说解决就能解决得了的。我们为此很苦恼,但是如果能提升相关人群的认识,调动他们的积极性一起来探索,此次的目的就达到了。教育改革的大背景本身有很长一段路要走,其下具体矛盾的解决同样需要各个方面共同的努力,我们已为教育建设献出了一份力,这才是最重要的。
从实践的开展情况来看,我们主要遇到了这样几个问题:
一是化虚为实,难以将笼统的实践主题条分缕析,分解出多个要解决的小问题,排列出合理的实践步骤,这对我们来说是一大难题。
二是如何将理论与实际相结合,本主题实践性比较强,但与平时在学校里学的教学教法等专业知识有些脱节,较难寻找理论依据,作为支撑。
三是调查过程中的人际沟通,难以争取被调查人的理解,而经常遭冷遇。
四是统计数据非常繁杂,一不小心容易出错,影响成果。
在解决问题的过程中,我们产生了这样一些认识:
一是专业素养很重要。我们的理论储备还不够,所以就事论事比较容易,要深入分析就很难,从现象到本质、从问题原因到解决途径,要有所突破对我们来说都是较大的挑战。我们的实践能力也不强,平时与一线教育接触较少,访谈和问卷对象的许多回答都是我们没有预想到的。
二是独立思考能力很重要。此次调研采取什么形式、确定怎样的主题、如何理论联系实际都是我们必须仔细思考、反复权衡的问题。其中,预见能力很重要,为使调研顺利进行,在行动前,我们必须努力预见实践过程中可能遇到的困难,预先加以防治。与预见同样重要的是反思,事先我们必须反思上次社会调研的经验,使这次在上次的基础上做得更好;这次调研进行到尾声时我们还要反思此次的经验教训,便于下次借鉴。以前学过的一些哲学思想也在此次调研中起了很大的指导作用,如一切从实际出发、具体问题具体分析、善抓重点、群众路线等。总之,凡事都凭独立思考,思考得多且深就为事情增添了许多胜算。
三是人际关系很重要。我们和许多同学联系过,发现他们联系不上实践单位负责人,有的完成了实践,却得不到单位的认可,盖不到章。我们此次社会调研有两个主要场所:中学和书店,涉及三种人群:学生、老师和家长,我们需要一一接触,多交流沟通,样本越丰富,越有利于实践成果的得出。人际关系好则事成,不好则调研遇阻。由小见大,要干成任何事都离不开良好的人际关系,我们发现建立友善的广泛的人际关系需要我们做到三点:一是给人家留下好的印象,二是善于加深友情,三是善于立足于已有的人际关系拓宽交往群。
四是表达能力很重要。首先是口头表达能力。以学校为例,要完成任务,我们必须说服学校、说服老师、说服学生,有了良好的口才才会有克服一切困难的信心。在活动中,只有说服学校,我们才能获得问卷调查的通行证;只有说服老师,我们才能通过交流提升看待问题的深度和广度;只有说服学生,我们才能获得调查对象的支持。书面表达能力也很重要。实践所得都见于书面材料,那是我们劳动成果的展示。策划是说明文,报告就是论文,心得实际是杂感散文,还有新闻稿,一次小小的调研却要求会写多种文体,要求确实很高。
五是组织协调能力很重要。我们在班中发放问卷,虽有老师监督同学,但组织学生的工作需要我们自己来做。如何让问卷调查迅速有序地进行,这是在考验我们的组织协调能力。
六是统计能力很重要。统计能力即数据处理和分析能力,这是实现从一张张问卷到数据结论、从数据结论到事实结论的飞跃的关键。
七是分类归纳能力很重要。讲及原因和整改方案,不同的点之间很容易重复和交叉,尤其是将导师的观点与我们的观点相结合的时候,很难取舍;归纳则要求提升,但必须紧扣话题,有针对性,一不小心就会说成又大有空、放之四海而皆准的大道理,可行性就大打折扣。因此分类归纳可谓一大难关。
有了以上“技巧”,暑期社会实践中的难题才能迎刃而解。
除此之外,我们还意识到如下细节问题:
在专业方面,要多看书,多做理论储备,寻找方法论的指导。不要急着出成果,成功是一步一步走出来的。应保持一种不求回报,坚持不懈的精神。
在团队组织上,要宏观地运筹帷幄,高屋建瓴,使整个实践团队运作协调。不可忽视实践团队内部的管理与协调;团队内分工必须明确,及时解决好团队内矛盾,并且在一开始就需要明确团队内解决问题的民主形式。
在活动过程中,要有计划,更要有耐心。采访别人的时候问题与资料一定要提前准备好,要注重细节。
在调研过程中,遇到困难的时候,多一些耐心,多请教别人,尤其是指导老师。千万别乱了阵脚,否则整个实践团队都会出问题。
在与人打交道方面,在外求人办事,态度一定要诚恳。得到别人的帮助后,一定要表示感谢。若情况允许,可在出发之前,准备好一些小礼物。到达目的地后,要先找到上级主管部门,通过上级找下级可以获得很大的方便。实践过程中遇到难缠的人或事,态度尽量好一些,避免麻烦。
今年,全国上下都掀起了学书记“八荣八耻”重要讲话精神,在实践生活中牢固树立社会主义荣辱观的思想。在结合我系今年“大学生素质拓展计划”的实施和开展,为了让我系学生能够在假期走出校门,深入农村,在同人民群众的接触中践行社会主义荣辱观,从中进一步了解社会,了解农村,并在社会实践中经受磨砺,增长见识,培养大家的团队协作能力,通信工程系开展了此次以“将社会主义荣辱观落实到和谐社会的建设之中”为主题的“三下乡”社会实践活动并经过几天的努力后圆满完成。为了世界秘书网版权所有,确保此次的暑期“科技三下乡”社会实践活动的顺利进行,我系不仅在前期准备工作中认真组织,精心筹备,在实践活动开展得过程中也是高度重视,积极配合,各尽其能。
一、充分准备,在实践中体现我们自己的特色
暑期“三下乡”作为我院学生社会实践活动的重要组成部分,一直以来不仅是我系团总支工作的重心,系部党总支也对学生实践活动非常关心。在我们服务团队即将出发之前,系主任毛卫平为我们作了鼓舞士气的动员工作,提出系部的几点希望,要求队员要在活动之中充分表现青年志愿者的精神风貌,充分发挥我系的专业优势,为更多的居民解决实际困难,充分展现重电学子求实创新的独特风采。系党总支书记许志琼不仅在前期准备中就为这个团队投入了大量的精力,她在下乡之前就与当地街道政府负责人取得了联系,以便我们服务团的活动的正常顺利的开展,而且冒着重庆7月的烈日暴晒,和服务团队的队员一起参与了此次实践活动,这大大地提升了大家工作的热情度。我系团总支书记张华作为服务团队的带队教师以及我系参加过多次“三下乡”的吴世富老师作为活动的指导教师,都充分说明了系部对此次社会实践活动的高度重视。同时,在我们出发以前,我们服务团自身详细清理了我们的工作准备:维修工具、电子元件、宣传资料等,要出发以前做到万无一失。
此次实践活动,与过去的学生“三下乡”活动相比,我们有自己独特的地方。
一方面,紧密围绕“将社会主义荣辱观落实到和谐社会的建设之中”的活动主题,注重将我院以及我系的社会实践活动融入到农村的社会实践活动中去;另一方面,我们本着以素质拓展训练为统揽,结合我们专业的自身的实际情况学科优势,想办法来活动丰富组织形式和内容,使我们实践活动比以往的三下乡更有意义,充分调动队员的积极性和热情。
1、分工协作,各尽其能
我们通过综合素质测评比较,挑选了7名专业知识扎实、动手能力出色并有维修家电经验、表达能力较强的优秀学生组成此次三下乡的服务团队。
为了更好的完成每天的工作,我们把队员分为二个小组,一组具世界秘书网版权所有,体负责维修工作,另一组具体负责宣传的活动。每组安排一个组长,每天组长负责组织各组的活动情况。
2、结合专业,发挥优势
为使同学们学有所用,我们把宣传内容和我院专业特点结合起来。如:家电维护、保养的知识宣传,这些都与我系专业密切相关,充分地发挥我们专业的特殊优势。所以在当地的现场的实物家电维修以外,我们的宣传活动也是围绕着我们自身专业特点来开展的,这些都与居民的生活是息息相关的。
二、丰富的活动内容,用行动感受实践带来的快乐
在这次我系组织安排的三下乡社会实践活动中,我们服务团队中的每一个人都发挥着自己的长处,认真完成各自的任务,用最饱满的斗志和热情凯积极开展服务团的实践活动。
1家电义务维修,为当地居民解决部分困难。
维修组的队员在德感镇进行了三天的家电义务维修。我们修理的电器包括电视机,电话机,vcd,手机,电风扇等常用家电。在大家这几天的辛勤付出下,我们一共为当地居民修好电器七十多件次,受到当地人民的好评。
2把社会主义荣辱观深入到农村,并结合当地实际情况,宣传家电维护常识和卫生健康知识,将精神和知识一同带进农村。
在家电维修活动开展的同时,我们负责宣传的同学也将用几天的时间走遍德感镇的大街小巷,把我们带去的关于总书记“八荣八耻”的社会主义荣辱观的精神和一些生活中经常碰见的家电常识的宣传资料送到当地居民们的手中。不仅让他们了解现在的时事政治,更能让他们掌握一定的家电常识。
3感受生产实践,亲身劳动,体验民情。
生产劳动是实践的重要组成部分。因此,因地制宜开展生产劳动成为我们服务队此次活动其中的一个主要实践内容。我系服务队在当地服务的时间里,我们用了半天来专门开展生产劳动。在当地椒农的带领和帮助下我们的队员在那里进行了花椒的打制。虽然只是简单的劳动,但从自己的实践中体验到这种发自内心地了劳动的快乐,是不言而喻的。
4根据当地的实际情况,做细致的社会调查。
我们几天的实践活动之中,在完成我们常规和预定的任务的同时,也会根据我们对当地村委会的参观走访,通过自己的观察和认识,结合实际情况,做了一次社会调查。社会主义新农村建设如火如荼地在这片土地上着,虽然农民还没有完全摆脱贫困,但党的正确领导和科技向农村不断地深入,让农民真真正正看到了未来的希望。
三、及时的信息报送,强大的团队力量
在每天活动任务完成以后,我们三下乡服务团都会及时地将一天的活动情况已简报的形式发送给院团委和系部,以便他们可以及时地了解我们的活动状况。同时,我们还要求每一名队员在每天结束活动后,坚持用日记来记录自己当日的感受,笔迹的点滴印记了自己烈日下无悔的青春。
一直以来,我系都强调着团队精神在一个团队中所发挥的巨大力量。所以我们服务队每天晚上都会聚在一起,互谈自己一天的得失,共同总结队伍的收获。虽然受到过别人的冷眼和误解,但大家团结一心,共同进退,相信团队的力量可以战胜一切困难。
四、社会实践活动是我系“素质拓展训练”的有效途径
在实践中通过开展各种形式服务活动,广大学生磨练了意志,锻炼了能力,增长了知识并把努力“坚持学习书本知识与投身社会实践”、“坚持实现自身价值与服务祖国人民”较好地统一了起来,有效的提高了大学生的综合素质,为我们将来走上社会,打下了一个良好的基础。活动中,大学生深入乡村、城镇,切身体会基层人民群众的生活现状,生活态度和生活感受,在社会广阔的天地中,可以学到许多书本上没有的新鲜经验和知识。
大学生只有在社会实践中才能了解我们的国情,才能了解淳厚的民情和朴素的民风,才能继续学习,真正成为对社会有用的人才我系深深认识到社会实践活动对于学生的发展有着重要的影响,适应了大学生全面发展的需要。并且三下乡活动也是深受群众喜爱和欢迎的一项学生实践方式。因为人民群众在“三下乡”活动中是得到了实实在在的实惠和帮助。而且近几年来,无论在哪里,形式怎样,我们的大学生“三下乡”社会实践活动都受到了当地人们的热烈欢迎和广泛赞誉。所以我系也将会长期坚持把实践活动作为素质拓展训练的一个重要项目。
五、地方政府和相关部门的大力支持。
关键词:顶岗实习;形成性评价;评价与干预;高职教育
中图分类号:G719.2 文献标志码:A 文章编号:1673-8454(2014)07-0072-03
顶岗实习是高等职业教育实践性教学体系的重要组成部分,是职业教育实现工学结合,突出学生就业能力培养的有效形式和重要途径,是高职院校人才培养过程中一个关键性的实践教学环节。通过顶岗实习,使学生全面了解企业生产运作,在感性认识和理性认识上产生一个飞跃,对于学生巩固知识、增强实践能力有着不可替代的作用。
一、常见的顶岗实习评价方式及不足
自顶岗实习提出以来,国内踊跃出现许多关于顶岗实习管理与评价的研究探索,各高职院校也作了许多积极的探索和有益的尝试。目前高职院校常见的顶岗实习评价法是校企共评的综合加权法,即学生实习成绩=校内教师评价×A +企业教师评价×B +学生自评×C,(其中,权重系数A+B+C=100%)。该评价方式由校企双方共同制订评价指标,共同对学生进行评价,有相当的科学性和合理性。但是由于顶岗实习的高度复杂性,该评价方法在具体实施过程中碰到了诸多操作性问题,导致考核评价流于形式,评价结果不全面不真实。
1.顶岗实习分散,巡查监管难到位
地方城市经济发展相对滞后,产业链不完整或较大规模企业较少等原因,致使无法集中地安排学生进行顶岗实习,这势必增加了顶岗实习的管理难度和学生负担。同时,鉴于师资、时间精力等因素限制,校内教师对顶岗实多采用巡查监管的办法,主要依据学生的出勤率、实习日记与总结、企业教师评价等信息来考核顶岗实习成绩, 而对学生专业技能、岗位胜任度、职业素养等关键考评点的评价不够细致。
2.欠缺对职业情感和素养的评价
学生到企业顶岗一段时间后,便发现理想很丰满而现实却很骨干,学生在思想上会产生各种波动。他们有的适应不了工作的艰苦;有的对被安排在一些基层普通岗位感到不理解;也有的就是混个学分并不打算从事本专业的工作。此类种种现象,反映出学生在爱岗敬业、吃苦耐劳、集体荣誉感等职业素养方面的缺失。
3.企业评价不规范
企业教师的评价往往是统一模式的寥寥几句粗评,没能全面细致地评价学生在顶岗实习期间的表现。况且不同企业、不同师傅对评价指标的理解不同,使得企业评价不能100%反映学生的真实状况。而且由于企业不能对学生的技能水平、能力结构、职业素养等作出真实客观的评价与反馈,高职院校很难在课程设置、实习实训管理等方面进行有针对性的改革。
4.进行期末总评,评价不及时、不客观
目前,大多数职业院校是在学生实习结束后进行期末总评价,造成对学生顶岗实习的考核滞后,不能及时就专业技能、思想波动、岗位能力等方面的问题进行指导和排解,不能起到及时的约束、引导和激励作用。
综上所述,构建科学有效的顶岗实习质量评价体系及实施办法,是摆在高职院校面前一个亟待研究解决的课题。
二、基于形成性评价的顶岗实习评价体系
1.什么是形成性评价
形成性评价以建构主义理论、实践认识论和“教学做”合一理论为基础。本文中所提到的形成性评价是在顶岗实习实践中,针对学生知识、技能与工作素养的形成过程进行监控与评价,是对学生在顶岗实习全过程中成长情况的记载和评价。形成性评价不仅考察最终实习业绩,更注重检查学生岗位技能的提升、职业素养的养成、情感态度的培养、努力程度等动态的进步情况,为教师和学生及时提供反馈、指导和奖惩,起到及时的激励和约束作用。
2.顶岗实习的形成性评价体系
顶岗实习的形成性评价要用知识、技能、能力、态度等多项指标去衡量,着重于纵向比较考察学生的综合能力提升与养成过程,注意其点滴进步和发展趋势,强调评价与干预相结合,促进校企、师生各方的良性互动。顶岗实习的形成性评价主要有两层含义:一是追求评价过程的动态化、全程化。根据顶岗实习的初期、中期、后期三个阶段各自的特点和目标,设计相应的评价任务、内容、标准、评价重心和观测点。二是强调评价与干预相结合,促进顶岗实习各主体的良性互动。在顶岗实习全程中,通过提示、指导、反馈、奖惩等手段让学生觉察到自身的进步和提高,进而引导养成积极实习的氛围,最终实现最佳的实习效果。
3.高职顶岗实习的评价内涵
一是对学生认知过程的评价:认同个体差异,对学生在实习过程中知识、技能和素养的纵向提升情况做出评价;二是对职业道德素养的评价:对学生的实习态度、职业情感、团队合作精神等做出评价和引导,注重职业素养的日常养成;三是对专业技能的评价:分阶段有侧重,对学生的岗位胜任能力、技能掌握和学习提高的情况做出评价和引导;四是采取“教师、学生、企业”相结合,多元的、各有侧重的评价方法,让学生体会职业活动实际状况,深入理解职业岗位能力需求。
三、顶岗实习质量评价的量化操作办法
构建科学、合理的顶岗实习形成性评价体系,是提高顶岗实习教学效果的关键环节,也是完善顶岗实习规范化管理的基本要求。为了确保顶岗实习形成性评价工作的有效开展,还需重点做好以下五项量化操作。
1.分阶段有侧重的形成性评价指标体系
在实习初期,由于学生刚开始接触生产实践,就不能以他的工作能力作为评价的重心,而是应该把实习参与度、爱岗敬业、文明操作、虚心好学等职业素养的培养作为实习评价的重心。在实习中期,学生已度过适应期,评价重心就转移到关注学生专业技能的提升,关注学生知识与技能的提高情况、分析和解决实际工作问题的情况。到实习后期,整个实习期间的工作业绩和岗位胜任度必然成为评价的重心。
顶岗实习的质量评价体系与量化指标如表1所示。首先,不同阶段所占的权重和评价点各有侧重,整个实习评价的最终结果应当是三个不同阶段评价成绩的加权求和。其次,企业教师侧重于职业道德、岗位胜任能力、工作能力、实习业绩的评价;校内教师侧重于实习态度、岗位技能提升度、团队合作能力、实习日志和总结的评价。
2.将学生实习与教师下企业锻炼结合,推动教师深入实习现场
为了确保学校指导教师能深入顶岗实习现场,将教师下企业实践锻炼和学生顶岗实习捆绑进行。每位指导教师建立相对固定的实践锻炼联系企业,持续开展这项工作,这样既有利于顶岗实习的教学指导,也有利于教师生产实践能力的提高。嘉兴职业技术学院全面开展“联一企、结一师、做一项、带一批”的“四个一”工程,为每位专业教师建立“四个一”工程档案,作为其年度考核、先进评比、甚至是职称评定的必备条件。另外,探索专业教师、企业师傅、班主任明确分工的“三导师”辅导制。
3.“行业集中、企业分散”,发挥行业协会参与顶岗实习管理的积极性
根据往届的顶岗实习安排经验,“行业相对集中、企业相对分散”顶岗实习模式,可以有效解决企业需求的分散性与顶岗实习管理要求相对集中的矛盾,也能充分发挥行业协会的居中协调作用。与此同时,充分发挥某集团理事会的管理与协调作用,将理事会吸引到高职学生顶岗实习过程管理中。依据《职教集团章程》以及相关法规赋予理事会监督校企双方对顶岗实习的管理、认证企业资质、提供职业教育咨询等权利。
4.全程记录、规范管理
充分利用学院综合实践网络平台,规范学生校外实习实训管理,做到全程记录、实时评价反馈、实时监控引导。在学院综合实践网络平台上,学生可以实时提交实习日志、实习心得体会、实习阶段性成果;教师可以进行实习岗位审查、岗位分配、信息、查阅学生实习状况、回答学生提问、批阅学生提交的各类文档和工作成果。
5.将顶岗实习、毕业设计、毕业答辩结合
做到顶岗实习与暑期社会实践相结合、与毕业设计相结合。 要把毕业设计纳入顶岗实习体系,结合企业实际应用任务、工程建设的真实项目进行选题。要加强对学生暑期社会实践的引导和考核,培养职业情感。在毕业答辩过程中,要加强对学生实习内容和企业技术现状的考问,以了解学生在实习过程中对企业实际应用项目的了解和掌握情况。
四、结束语
据我院电子商务省级特色专业近几届毕业生的跟踪调查结果表明:基于形成性评价的顶岗实习评价体系及其具体实施办法运行良好,促进了顶岗实习教学和管理水平的提高,对高技能人才的培养起到很好的支撑作用。
参考文献:
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[3]赵宝芳,孙百鸣,刘立戎.高职学生顶岗实习考核评价体系的构建[J].成人教育,2012(7):34-35.
关键词 会计;实践教学;实践环节
一、会计实践教学的重要性
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理、提高经济效益的重要手段。经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。在2007年暑期,上海应用技术学院(下文简称“我校”)经济与管理学院团总支以会计专业为主线,针对已经毕业的02级会计专业学生进行调研和走访工作。这次暑期社会实践活动为期一个月,时间比以往仓促一些。参加调研的同学走访了我校157名会计学专业毕业生及其所在单位。通过基本的问卷了解外,还同时运用了走访和平信的方式进行联络。运用第一手的真实数据分析我校会计学专业毕业生的基本情况、用人单位对我校会计学专业毕业生的综合素质要求、我校会计学专业毕业生对学校教育教学及管理工作的评价和用人单位对我院毕业生的评价共四个方面的问题。
毕业生对学校教育及管理工作评价中的实践教育对实践操作能力的帮助这一部分的调查结果如图1所示。图1中×轴上1表示学生认为实践教学对实践操作能力非常有帮助,2表示有所帮助,3表示说不清,4表示帮助不大,5表示毫无帮助。很明显,学校的实践教育对实践操作能力还是有所帮助的。在学校每学期期末进行的校内外实习,让同学们能够对整个会计环节了解并且进行操作,对整个知识系统进行梳理,能够对书本知识有所巩固。把书本的知识运用到实践中。这样,我校的毕业生在踏上社会工作岗位之时,能够比较好地、比较容易地进入岗位。实践教育不仅培养学生的实际操作能力,更重要的是要使学生具有综合性、独立性和创造性的分析与解决问题的综合能力。会计这个专业更加注重实践的操作,单单有书本知识是不行的,需要的是“理论联系实践”。我校学生通过在校内的实践积累了经验,给今后的工作带来了方便。可见,学校的实践教育对学生就业后的操作能力是有帮助的,通过实践能够提高专业实践能力。使我校会计专业毕业的同学在个人竞争力方面有了很大优势。
二、会计实践教学的组成
会计实践教学系统是由各个教学环节要素组成的,从整个教学过程分析可知,实践教学环节要素包括实验课、校内实习、校外实习、社会实践、社会调查、毕业论文等。
(一)实验课
会计实验课是在讲授会计专业主课程以后,按照会计实验课的内容和要求,组织学生在校内的会计实验室进行模拟实际会计工作的操作。会计实验教学是在辅导教师的指导下,由学生按照实际会计工作的要求,自行填制和审核原始凭证,根据原始凭证编制和审核记账凭证,根据记账凭证登记日记账、明细账和总账,根据账簿资料和有关资料编制会计报表以及会计资料装订和归档等。在操作方式上。既要进行手工操作,又要进行计算机操作。
(二)校内实习
按照会计专业课的内容和要求,在课程学习到一定阶段或学习结束后,到学校的校办企业和有关职能部门(如财务处、审计处)进行实地操作练习。会计实习是对会计教学的总结和检验。会计实习可分为校外实习与校内实习,根据学校的条件,选择校内实习或校外实习。选择校内会计实习时,因校内实习单位对学校会计教学实习的内容与要求比较熟悉,有利于对学生的实习进行指导,能够较好地完成会计实习任务。应该指出,在学校进行会计实习,不是在学校的会计实验室进行会计实验,这是两种实践形式,不能混为一谈。
(三)校外实习
按照会计专业课的内容和要求,在课程学习结束后,到学校外部企业和有关部门进行实地操作练习。在学校有校外会计实习的条件下,一般在会计专业课(如会计原理或基础会计、财务会计和审计)的课堂学习结束后,按照会计实习的内容与要求,组织学生深入到企业和有关部门,进行会计工作的实习,一方面了解和熟悉企业和单位所处的环境和实际工作情况;另一方面,对生产经营过程的经济业务进行会计处理,学习与掌握会计基本技能,在实际工作中培养实践能力,从中进一步学习会计理论与方法。
(四)社会实践
按照会计专业课的内容和要求以及培养学生全面发展的需要,在学校课程学习结束后,组织学生到某个地区、部门和企事业单位进行社会服务和社会兼职的实践活动。如:在假期,组织学生到某个地区或部门进行宣传、咨询服务,或协助工作;或学生利用假期,到企事业单位进行兼职工作,如兼职记账工作、收款工作,或做一些服务性的工作。学生参加社会实践活动,对培养学生的实际工作能力、提高思想品德、学会如何做人,都有一定的积极作用。
(五)社会调查
这是根据教学与社会的需要,有计划地组织学生采用一定形式对社会进行调查的实践活动。调查的内容,一方面是根据会计专业教学计划的安排,对有关会计教学和会计改革等方面的问题进行调查;另一方面是按照培养学生全面发展的需要,对相关的热点问题进行社会调查。社会调查的形式有实地调查、问卷调查和网上调查等。组织学生进行社会调查的主要形式,是选择具有代表性的单位,让学生到某个地区、部门和企事业单位,以采访、蹲点、座谈、参观等形式。深入实际进行专项调查。通过调查,收集资料,实地观察,了解生产经营、企业管理、制度建设等实际情况,了解会计工作的组织、人员配备与素质、工作环境、会计核算与会计管理、存在问题等实际情况,了解社会经济改革、经济建设等方面的实际情况,拓宽视野,运用所学理论与方法,进行分析,揭示本质,加深对理论与方法的再认识,写出调查报告。学生通过社会调查,增长实践知识,锻炼社交活动能力和独立工作能力,提高政治思想水平。由于其具有社会调查内容单一、时间较短、方式简便、联系面广、耗费较少和收获较大等优点,是会计实践教学中一种较好的形式。
(六)毕业论文
毕业论文是根据会计教学计划安排,在课程学习结束后,为综合检查知识水平和考核科学研究初步能力。由学生按照专业选题而撰写的论文。毕业论文要事前选好与专业相关的论题,题目要有实践性(与现实相关)、理论性(与综合认识相关)和创新性(与探讨新问题相关)。撰写毕业论文要拟定写作步骤,包括:选定论文题目、拟定论文大纲、搜集资料、展开社会调查。通过毕业论文的实践,有利于培养学生的综合能力,为走向实际工作岗位做好准备。
三、如何正确处理各实践环节的关系
在以上会计实践教学环节中,各个实践环节都能发挥其应有的作用,由于现实中各种因素的影响。从稳定性、保证性和效果性而言,最重要的是校内实践环节;而在校内实践环节中,最重要的是实验课环节。在制定会计实践教学计划时,要正确处理各实践环节的关系,发挥各个实践环节应有的作用。
(一)校内会计实验与校外会计实习的关系
在已建立会计实验室,可以组织校内会计实验的条件下,校外会计学习是不是就不需要了?答案是否定的。校外会计实习仍有其重要作用。在新的环境下,为克服会计实习的困难,学校要积极创造条件,建立稳定的符合条件的会计实习基地,或根据实习内容选择实习单位,建立实习制度,采取相应措施,有效地组织校外会计实习。
1.将理论知识情景化,提高专业课教学质量
实训教学将学生从书本带到工作情景之中,将抽象的理论知识转换成具象的操作内容,激发学生的学习兴趣和参与热情,并给学生提供动手的机会,这是提高专业课教学质量的重要条件。旅游管理专业通常会在第一学期安排学生参观当地的博物馆,一次实地考察胜过教师的千言万语。
2.帮助学生认识所学专业未来的就业实况,树立职业观
高职教学不能将学生关在学校里,而是要有组织有计划地引导学生了解未来工作的环境和氛围,掌握实践本领,树立职业观念。高职院校培养的是适应经济社会发展需要的一线的技术技能型人才,这样的人才也是目前市场急需的,所以学生在学校教学时间内树立正确的职业观非常必要。
3.以实践检验学习效果,及时纠错补漏
“实践出真知,实践出能力”,任何理论知识都来源于实践,又反过来指导实践,增加教学的形象性、直观性和生动性而已,还能增强学生的感性认识,增长见识和才干,激发学生的学习热情,吸引学生参与教学过程,实践是学习的很好检验。目前公认的对高职院校毕业生的能力衡量标准是“必需”和“够用”两大指标。何为“必需”,多少“够用”?只有让学生通过实训教学进行检验,才能在实践操作中找到差距,及时纠正错误,弥补漏洞。每一次实训课都是一次机会,教师可以在学生的实训过程中找出问题并帮助解决。
4.接受真实工作环境的考验,完成从学生到职员的角色转变
大学毕业生就业难、就业后离职率高的问题已引起全社会的关注,其原因在于大学生难以适应从学生到职员的角色转变。学校应充分利用假期社会实践、顶岗实习和毕业实习,从心理辅导和实训指导两方面入手,为学生适应从学校到社会的环境变化提供一个缓冲区,帮助学生克服畏难情绪,调整心理状态,完成角色转变。
5.为学生就业作好准备,确保专业人才培养目标的实现
实训教学作为学校教学的重要组成部分,是完成专业人才培养目标的必要环节。相对于理论教学而言,实训教学效果对学生动手操作水平高低的影响更加明显,而具有较强的动手能力和较高操作水平的学生将在就业过程中将更具竞争力。实训教学在提高学生专业素质方面发挥着重要作用,是完成高职院校“高素质技术技能型人才”培养目标的重要保障。
二、高职院校实训教学存在的问题
(一)实训教学各环节存在的问题
1.课程内实训手段有限,效果欠佳
课程内实训由教师依据该门课程的《实训大纲》制定实训内容,利用校内的实训室等场所,组织学生开展实训活动,学生提交实训报告给教师作为成绩评定的依据。课程内实训在情景教学方面比单纯的课堂讲授更加形象和生动,但是其所能使用的教学手段有限,实训效果并不理想。比如,旅游管理专业的《前厅客房实务》一般在客房实训室进行做床实训,学校的客房实训室在设施设备上往往比较简陋,学生动手操作的内容范围受到限制。
2.校外考察时短人多,效果无法保证
实地考察可以补充课程内实训的不足,让学生身临其境地感受真实的工作环境。然而,外出考察多是同一专业一个年级或若干班级的学生同时前往,参加学生人数多,在有限时间内的集体参观难免走马观花。酒店管理专业学生外出考察第一站通常是参观酒店实景,包括前厅、客房、中西餐厅等场所。参观客房时,一次进入二十几名学生就足以把房间站满,要看清酒店工作人员的操作演示并不容易。而外出考察通常都是几十上百学生,在规定时间内完成所有工作场所的参观,其效果无法保证。
3.假期社会实践岗位单一,质量不高
根据对安徽中澳科技职业学院2011和2012级学生的调查,有60%左右的学生选择寒暑假社会实践内容是在餐饮企业打工,其中以肯德基、麦当劳餐厅和社会餐饮为主,工作岗位包括服务员、外卖派送员、收银员等。餐饮企业对学生假期工的要求不高,通常在进行简单的培训后就让其上岗,学生经过这样的假期实践活动能够积累一些社会工作经验,但在专业技术技能上得不到提高。还有30%的学生在超市、商场从事食品、日化产品、电器等商品的推销工作,因为缺乏必要的培训和科学的指导,学生们在推销技能、对客服务技巧等方面的收获有限。
4.顶岗实习质量评价体系不完善,考核困难
顶岗实习是目前实训教学中最重要、最有效的形式,然而,高职各专业顶岗实习的质量评价体系尚不完善,学生在顶岗实习结束后提交的《顶岗实习报告》是学校认定其实习成绩的主要依据,这样单一的考核机制无法全面衡量学生的实习效果。有些学生以工作忙为由不能按时按量完成《顶岗实习报告》,导致学校对其顶岗实习成绩考核困难。顶岗实习质量评价需要学生、教师、企业三方参与,综合考评,不能以一份报告来评定学生的成绩。
(二)实训教学教师方面存在的问题
1.教师自身的专业实践能力有限
高职院校专业教师自身的实践经验和实践能力对实训教学效果有重要的影响,“名师出高徒”放在高职教育中名师之“名”在于教师具有过硬的专业素质和技能。事实上,大多数高职院校的教师是经大学本科或硕士研究生毕业后直接进入高职院校从教的,他们缺乏专业实践经验,技术技能水平有限。虽然教育主管部门利用暑期举办各专业“双师”素质培训,以达到提高教师技术技能水平的目的,但是“双师”素质培训仍是以课堂教学为主,考察参观为辅,教师的实践能力提升空间十分有限。
2.推行“双师制”重形式而轻内容
虽然高职院校普遍采用“双师”制,由校内专业教师和企业指导教师共同参与实训教学,但是来自企业的教师真正参与课堂教学的时间十分有限,往往是一学期办一场讲座,“双师”教学的优势没有得到发挥。顶岗实习过程中企业指导教师对学生的培训时间相对充足,但大多为就某一实习岗位提出的具体要求,如果学生在顶岗实习期间没有得到轮岗的机会,那么其所获得的企业指导教师实训指导内容是非常有限的。
三、高职院校实训教学的改进对策
(一)课程内实训采用分组教学,确保质量
小班教学、分组教学有利于使学生充分掌握课堂教学内容,实现在单位时间内获得知识量的最大化。课程内实训应采用分组教学法,每组学生数在5-8人,操作演示以小组为单位,保证每位学生都有机会在实训活动中得到锻炼。例如《中国旅游地理》课堂实训可以将学生分成若干小组,以小组为单位制作某一景区或旅游区的旅游宣传幻灯片,在课堂上进行展示。学生们在查找资料、搜集图片、编写说明稿、制作幻灯片、展示作品的过程中,既学习了知识又实现了团队合作,既得到了锻炼又熟悉了办公软件,课程内实训教学事半功倍。
(二)外出考察做足功课,充分调动学生的主动性和参与热情
学生参与外出考察可以从制定计划开始,根据专业特点和未来就业方向选择考察目的地,设计考察路线,确定考察内容,完成考察活动。学校和教师为学生提供必要协助,发挥学生的主观能动性,将每一次外出考察的价值充分利用。旅游管理专业可以将外出考察设计成一次团队旅游,由学生制定旅游线路、落实交通工具、参与景点讲解、撰写游览日记。外出考察的过程就是一次专业实践的过程,让学生通过自己的努力解决问题、消除分歧、完成考察,这将大大提高学生专业认知度和自信心。
(三)加强对假期社会实践的指导,利用好校企合作的平台
高职院校对学生假期社会实践活动应给予积极的指导,利用校企合作平台,为学生提供符合专业特点且具有实践意义的岗位,提高学生假期社会实践的质量。学校推荐学生参与假期社会实践将有效防止学生发生安全事故,并使学生的合法权益得到保障。旅游管理专业学生的暑期社会实践可以选择去作为学校实习实训基地的星级饭店或旅行社,这些旅游企业会对学生进行必要的岗位培训,有助于学生提高专业技能。同时,学校能够及时掌握学生的情况,确保假期社会实践活动安全高效。
(四)完善顶岗实习质量评价体系,优化考核项目
顶岗实习质量评价主体包括实习学生、指导教师、实习企业,学生以《顶岗实习报告》记录实习工作内容,指导教师(学校专业教师和企业“师傅”)分阶段对学生实习表现进行评分,实习企业在实习结束时对学生作出鉴定。在具体的考核项目上,既要有学生在实习期的出勤情况、工作表现、考核成绩,又要有师傅的评语、专业教师的评语和企业人事部门的鉴定。学生顶岗实习的最终成绩是基于以上各项考核的综合评定结果,根据各专业的特点采用分数制或等级制。对于进入星级饭店顶岗实习的旅游管理专业学生来说,其顶岗实习考核项目包括:第一项为平时表现,占20%,考核学生的出勤情况,由企业人事部门和实训小组组长打分;第二项为工作技能,占30%,考核预设任务的完成情况,由企业“师傅”打分;第三项为实训成果,考核实习周记和顶岗实习报告,占40%,由专业教师打分;第四项为自我评价,占10%,由学生本人打分。
(五)提高教师的专业技术技能水平,引进企业导师进课堂
教师实训教学水平的提高包括两方面的内容:一是学校为教师参与专业技术技能实践提供条件,鼓励教师到企业去挂职锻炼,提升专业教师实践水平;二是从校企合作单位引进企业一线工作人员进课堂参与实训教学活动,提高实训教学的实践性和实效性。旅游管理专业的教师每年应有两个月的时间在星级饭店或旅行社挂职锻炼,挂职前要搜集整理平时教学中遇到的疑难问题,带着任务去企业,找到答案回课堂。企业指导教师进行的校内实训教学应当占到旅游管理专业校内实训教学总量的一半,从数量上得到保证,才能在质量上真正提高。
(六)将就业指导课纳入人才培养方案,合理安排授课时间和内容
就业指导课应当被纳入各专业的人才培养方案,制定符合专业特色的教学大纲与实训大纲,选用专业教师和企业教师组成教学团队开展教学。教学团队定期开展集体备课,分模块确定教学内容和实训内容,统筹兼顾国情省情教育、职业规划教育、求职技能教育、职业观念教育、文化素质教育五大方面的内容,合理安排教学时间,将就业指导课教学贯穿于专业教学全过程。旅游管理专业就业指导课教师应包括饭店前厅部、餐饮部、客房部、人力资源等部门的主管,还应有旅行社经理和专业导游。
四、结论