公共图书馆安全精选(九篇)
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第1篇：公共图书馆安全范文
根据《文化部、财政部关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见》（文财务发[2011]5号）文件精神， 目前各地图书馆已经基本实现面向社会免费开放，但近年来各地公共场所频发的火灾、网络安全事故甚至类似“3.1昆明火车站暴力恐怖案件”等突发公共安全事故为我们敲响了新形势下公共图书馆安全管理工作的警钟。临沂市图书馆作为新建公共图书馆，因其处于繁华的城市中心，资源集中、读者量大、楼层布局复杂等客观条件，安全管理工作更加繁重。
1 影响图书馆安全的因素
1.1 自然隐患
自然隐患指由自然原因引起的人身财产安全隐患，如火灾、水灾、虫蛀、温、湿、光照等引起的化学物理变化造成的隐患[1]。比如在不合适的光、温环境下古籍类图书的纸质将会发霉甚至损毁。
1.2 社会环境
社会治安状况好坏、人流量大小往往直接影响到图书馆的日常管理。比如临沂市图书馆地处繁华的城市中心，人流量日均接待读者4000人次，免费开放要求的“零门槛”入馆导致人员成分复杂，这给安全管理工作带来不小的压力。
1.3 设备隐患
设备隐患指图书馆的建筑设计缺陷造成的或者设施使用过程中引起的安全隐患，由于图书馆经常要使用大量的照明设施和中央空调设备，管道、线路在铺设施工布置不当，线路老化等问题都可能存在水灾、火灾的安全隐患[2]。比如临沂市图书馆2012年夏季因中央空调部分冷凝水回水管道倾斜角度不合理导致的溢水事故就是此类问题。
1.4 网络安全隐患
这主要针对网络安全造成的隐患。目前大多数图书馆都已经基本实现了自动化和网络化，但同时面临来自网络环境的安全威胁也在与日俱增。以临沂市图书馆为例，我们目前图书借还主要依托于interlib系统及Rfid高频物流识别技术，如果interlib系统受到网路病毒的攻击和破坏，图书馆的借还工作将全部停滞，甚至会导致数据库信息泄露、篡改甚至破坏的严重后果。
1.5 突发性安全隐患
常见的主要有突发事件、盗窃、打架斗殴和人为破坏等，作为公益性开放式窗口，临沂市图书馆在日常工作中遇到过精神病患者、酗酒人员闹事、盗窃图书、为了争抢自修区座位打架的各种突发性安全隐患，这类安全问题如果不及时合理的处置可能会带来一些列不良社会影响。
2 临沂市图书馆在安全管理工作探索
2.1 建立安全管理防范体系
2.1.1 强化领导，落实责任
进一步落实了馆主要领导负总责、分管领导具体抓、各部室负责人具体负责为主要内容的安全生产“一岗双责”制，坚持一手抓业务工作，一手抓安全生产工作，做到“两手抓、两手硬”。成立安全消防领导小组，层层分解安全生产目标任务，逐级签订《安全生产目标管理责任书》，全面落实安全监管责任，并在《临沂市安全生产岗位管理实名制信息系统》上登记备案，做到职责明确、任务明确、责任到人、措施到位。
2.1.2 建章立制，完善制度
“凡事预则立，不预则废”，危机管理过程也要遵循这一规律。临沂市图书馆结合本身情况，根据当前新形势的变化，积极借鉴上海图书馆、深圳图书馆等先进馆的安全管理经验，依照相关政策和法律法规，将图书馆的各项管理规定从安全危机管理角度重新审视并修订，新制定了《临沂市图书馆公共安全突发事件应急预案》、《临沂市图书馆安全消防应急预案》、《临沂市图书馆夜间值班巡查制度》、《临沂市图书馆领导带班制度》等，做到岗位到人，职责明确。建立健全各种安全管理制度能够从制度层面做到有据可依，这是加强和落实安全管理工作的有力措施。
2.1.3 建立和配置应有的安全防范设施并做到定期检查
临沂市图书馆区域内共配备95个消防栓，232处消防灭火器，每年定期更换干粉，在各大书库都设有烟感报警器、喷淋头，并委托专业消防机构进行设备的经常性维护。在馆内通道口、电梯间、服务台等关键部位设置闭路监控系统，实现全覆盖无死角。自开馆以来，利用监控系统抓获各类偷窃读者财务不法分子9名，共挽回读者损失过万元，有效地保护了进馆读者的财产安全，受到了读者的广泛好评。
2.1.4 综合防范，全面加强网络环境下图书馆安全工作
临沂市七楼电子阅览室配备一个中央机房、98台公用电脑，为了保证给广大读者营造一个安全绿色的上网学习娱乐的环境我们主要从以下三点做好防范：（1）软件防范：一是安装防病毒软件，在网卡、工作站、中心服务器上安装防病毒软件，及时更新升级；二是构建防火墙、网络绿霸，能够实现对非法网站的及时隔离屏蔽，并有效阻挡来自网络外部的攻击。（2）升级硬件：近期我们对中心机房进行了改造搬迁，配备更大容量的UPS防断电系统，更换机房专用精密空调，实现机房温度的24小时恒温控制，杜绝了火灾隐患，同时也为市图书馆今后更好地、规范地开展数字图书馆工程建设打下坚实基础。
2.2 树立安全意识，加强安全危机管理
树立安全意识，就是图书馆要从长远的角度出发，将安全危机管理纳入到图书馆中长期的战略规划中来，时刻保持应对安全危机的状态。临沂市图书馆作为新建馆，员工年龄梯队呈现年轻化，35岁以下的同志占总人数的76%，在对可能发生的各种安全危机在思想上和行动上的意识还不够。为此，我们非常重视对员工的安全责任意识的培养和安全危机管理的教育，组织干部职工学习《中华人民共和国安全生产法》、《山东省安全生产条例》、《生产安全事故报告和处理条例》等有关安全生产方面的法律法规及安全常识，掌握相关安全技能，牢固树立“安全生产责任重于泰山”的意识。加强员工对安全危机的心理承受力，使他们掌握安全危机处理的基本知识。我们认为安全意识的培养是成为一名合格的现代图书馆员工的必备条件，图书馆每一名同志只有真正树立起安全意识，保持对安全危机的高度敏感性，从关系自身生死存亡的高度来认识安全危机管理的重要性，才能做好预防、规避和应对安全危机状况的工作。
2.3 加强与公安部门的合作，充分发挥馆内治保人员的作用
根据属地管理，我们积极与临沂市兰山区银雀山派出所密切配合，形成联动机制，制定安全危机管理计划，把图书馆作为其日常巡逻的常规设点，图书馆内部安保人员与其巡逻人员形成联动，确保民警能够在馆内发生安全突发事件的5分钟内到达现场进行处置。
第2篇：公共图书馆安全范文
关键词：大数据时代；公共图书馆；图书资料管理；优化
公共图书馆的建设，对文化的传播和人们文化修养的提升发挥了重要的作用，对城市的未来发展具有不可替代的重要作用。随着信息技术的发展，大数据时代到来，对人们的生活产生变革的同时，也对公共图书馆的资料管理模式带来了巨大的变化。逐渐实现图书资料管理的信息化和数据化，实现图书资料查询的便捷化，逐渐成为现代公共图书馆管理的重要发展趋势。因此，要注重公共图书馆资料管理中存在的问题，强化研究和分析，并采取有效的针对策略，实现公共图书馆的持续稳定发展。
一、大数据时代公共图书馆图书资料管理存在的问题
（一）缺乏先进的技术和设备
随着大数据时代的到来，实现公共图书馆图书资料管理的数据化和信息化是时展的重要趋势。先进的信息技术和设备设施是实现公共图书馆信息化管理的重要基础和前提。只有在此基础之上，才能实现图书资料的电子化和信息化，完成数字图书馆的建立，构建完善的图书信息数据库，为人们资料查询提供便利。但是在实际的运用过程中，随着在一定程度上实现了图书资料管理的信息化，但是由于数字图书馆建设资金不足，导致计算机信息设备的采购不符合实际的运行需求，存储空间不足，运算能力较低等问题，严重限制了公共图书馆数字化发展的空间。
（二）信息安全管理存在漏洞
公共图书馆图书管理信息化逐渐成为社会发展的重要趋势。但是由于互联网技术的开放性特点，对公共图书馆信息安全管理带来了一定的挑战。由于现有的技术条件和设备基础上，还不能实现对图书资料信息的完善的安全管理，导致公共图书馆信息安全管理存在漏洞，信息泄漏等问题非常不利于公共图书馆的稳定发展。此外，一些不法分子利用非法手段窃取客户资料信息等现象。由此可见，加强对公共图书馆信息安全管理，是大数据时代实现图书馆信息化发展的重要问题。
（三）图书馆大数据意识落后
在大数据时代，图书馆大数据思维是实现图书馆资料管理的重要动力和前提。但是在实际的管理过程中，由于部分图书馆管理人员缺乏与时俱进的精神，对公共图书馆管理意识落后，缺乏相应的大数据思维意识和全面认知，仅仅实现了资料查询的功能优势，而忽视其综合功能开发，严重限制了大数据时代信息化图书管理的全面发展。
二、大数据时代公共图书馆图书资料管理优化措施探究
（一）强化基础设施的建设
基础设施是实现公共图书馆信息化管理的重要基础。因此，要注重加大资金投入，积极引进现代化的计算机信息设备和技术，满足图书资料数据化和信息化的要求。提高计算机设备的运行能力，适应更加复杂的运行和计算要求。增加计算机信息设备的存储功能和存储空间，能够满足更大范围的图书数据资料的存储需求。只有这样才能为公共图书馆图书资料信息化和数据化管理提供坚实的基础和条件。
（二）提高信息安全管理效率
加强公共图书馆信息资料的安全性管理，是大数据时代实现信息管理的关键。首先，为了提升信息安全管理，要提升计算机设备的性能，构建完善的安全管理系统，强化信息安全防护措施。其次，采用高科技的安全防护技术，对安全管理系统的异常接口进行检测和抵制。设置完善的登陆权限，防止信息外泄。建立网路防火墙技术，优化公共图书馆信息安全环境。完善法律法規，对图书馆信息安全进行立法保护，对盗取或者泄漏相关信息的行为予以严厉的惩处。
（三）强化主动服务功能
公共图书馆图书资料的信息化和电子化，不仅为人们查找书籍提供了便利，节约了查找时间，而且降低了图书在使用过程中的损耗，强化了图书保护。此外，利用计算机信息技术，对用户大数据进行分析，能够方便了解到用户的借阅和阅读的喜好和倾向，从而通过智能计算机向读者进行相关推荐，迎合读者的需求。此外，可以建设虚拟书房，让每个读者对喜欢的书籍进行收藏管理，方面进行阅读。由此可见电子图书馆强化了公共图书馆的主动服务功能，为读者提供了更加优质的服务体验，激发读者的兴趣，对于进一步提升文化传播和教育效果具有重要的推动作用。
（四）公共图书馆的整体规划设计
在大数据时代，实现公共图书馆的信息化和数据化管理，需要进行系统的设计和规划，实现优化管理，促进公共图书馆的高效运行。制定系统性的设计方案，确定发展目标和方向。结合自身实际情况突出发展特色。设置专业的数据管理组织，对图书信息数据进行统一的整理采集和分析。强化图书馆的服务意识，增强读者的服务体验，提升图书馆的整体服务水平，突显公共图书馆的社会价值。
第3篇：公共图书馆安全范文
[关键词]公共图书馆;防灾避灾;对策研究
我国是拥有13亿多人口的发展中国家，经过30多年的改革开放，公共图书馆事业有了长足的发展。截至2007年年底，全国有县以上公共图书馆2799个，馆舍面积达741万平方米，总藏量52053万册(件)，从业人员5.2万人。[1]可见，公共图书馆已具备相当的规模。但公共图书馆作为公共场合也存在着安全隐患，俗话说，“天有不测风云，人有旦夕祸福”，且看几个与图书馆有关的灾难案例:
1994年11月15日，吉林省吉林市银都夜总会发生特大火灾，殃及同一建筑内始建于1909年、藏书130万册的吉林市图书馆，造成科技文献资料库及10多万册少儿图书化为灰烬，损失相当严重;[2]2007年7月21日上午11时许，云南省图书馆的二氧化碳气体灭火系统发生泄漏，造成39人呼吸受困;[3]2008年5月12日14时28分，汶川8级特大地震突如其来，地裂山崩，路断河改，数万鲜活生命顷刻消逝，无数美丽家园瞬间毁灭，所在地区的各级图书馆损失惨重。[4]
因此在大力发展图书馆事业的同时，关注图书馆的安全问题，关注遇到灾害时如何最大限度地减少损失的问题，是公共图书馆人责无旁贷的。
1 公共图书馆灾难的含义
灾难是指由于人为或自然的原因，造成信息系统运行严重故障或瘫痪，使信息系统支持的业务功能停顿或服务水平不可接受、达到特定的时间的突发性事件。灾难既包括自然灾难(地震、海啸等)，也包括人为的灾难(如恐怖袭击、误操作、病毒等)。公共图书馆灾难特指在公共图书馆中发生的灾难，是“突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。”[5]其发生具有不可预测与不可抗拒的特点。
2 公共图书馆灾难的类型
区分图书馆灾难的类型，目的是便于研究如何避灾。按照《国家突发公共事件总体应急预案》[6]的分类标准，公共图书馆灾难可分为:1)自然灾害。主要指水旱灾害、气象灾害、地震灾害等。2)事故灾难。主要指各类安全事故、公共设施和设备事故、环境污染和生态破坏事件等。3)公共卫生事件。主要指传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和动物疫情，以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。如目前正在发生的甲型H1N1流感事件等。4)社会安全事件。主要指恐怖袭击事件、经济安全事件等。
3 图书馆发生灾难的原因探析
公共图书馆是人们寻求知识的渠道，为个人和社会群体的终身教育、自由决策和文化发展提供了基本条件。[7]它是社会公众的集散地，也是公安消防重点保护单位。虽然各级图书馆都很重视安全工作，但是发生灾难的事件还是难以避免的。分析其原因，主要有:
3.1自然原因
像地震、洪水、非人为火灾等自然灾害所造成的原因。如1976年7月28日唐山大地震造成直接经济损失约30亿元，唐山图书馆在地震中丧生2人，重伤五六人;[8]1998年长江特大洪水受灾，直接经济损失1450.9亿元;[9]2008年5月12日汶川大地震，直接经济损失8451亿元。其中绵阳市图书馆7000m2大楼成危房，服务器及电脑等设施严重损坏，估算损失300—400万元。[10]
3.2社会原因
我国进入社会转型时期，突发事件增多。社会资源过于集中，社会分配不公以及市场竞争的加剧等现象，都是导致利益冲突的因素。“现代性产生稳定，但现代化却会引起不稳定”，一方面经济高速发展和生活水平普遍提高，另一方面市场经济不规范或是来不及规范而带来大规模的失范行为，导致社会发展不稳定。这些不稳定的元素在公共图书馆得不到适度的处置，也会酿成祸患，对读者或图书馆员造成伤害，甚至灾难。
4 图书馆避灾的对策
综上所述，图书馆发生灾难是难以避免的，但是，也不是无能为力的。只要我们积极寻求正确的对策，就可以把发生灾难的损失降低到最低限度。
4.1树立“以人为本”思想，贯彻科学安全观
科学发展观的核心是“以人为本”，科学安全观的根本也必须是“以人为本”。无论发生何种灾难，在救灾时都要把人的生命放在第一位。公共图书馆如果发生突发事件，就必须把读者的生命安全放在首位。图书馆员有责任首先必须在最短的时间内以最快的速度疏导读者有序地撤离图书馆至安全地带，尽可能减少生命损失。在疏散的读者群中，以少儿读者—老年读者—残疾读者—其他读者的次序依次撤出，而图书馆员则推后安全撤离。
4.2实施《建设标准》文件，加强安全规范
2008年11月1日正式施行的《公共图书馆建设标准》是公共图书馆建设逐步走向科学化、法制化、规范化的重要步骤，也是近年来我国图书馆事业法制建设取得的又一标志性成果。[11]《建设标准》对公共图书馆建筑安全提出明确的要求，图书馆“硬件”建设有了法规性的规范，从而在公共图书馆建筑的设计源头上把好安全关。
4.3开展安全文化教育，增强安全意识
“新世纪国际减灾战略——重视青少年防灾教育”。[12]防灾是减灾的前提，要减灾或者避灾，就必须提前防灾。因此，避灾的重要措施就是开展安全文化教育，普及防灾知识。安全防灾文化是一种特定的文化现象，它的核心是保护生命。安全文化教育在于普及安全自护知识，了解安全生产生活规律，掌握必要的应急和避灾的方法，进而获得临危应变的能力，即使一旦突发事件发生，也能泰然处之，及时采取行动，争取最大的生存机会，减少不必要的伤亡与损失，从而达到减灾或避灾的目的。公共图书馆要利用图书、展板、“共享工程”多媒体等一切载体向全体公民宣传安全文化知识、社会伦理道德、自救互救技能。特别是在少年儿童读者中加强教育，让他们从小就树立安全意识，防患于未然。
4.4制定避灾安全策略，提高实战技能
“凡事预则立，不预则废。”公共图书馆制定避灾安全策略，十分必要。
4.4.1强化安全责任，建立考核制度。首先强化安全责任，实行“安全一票否决制”。以图书馆馆长为第一责任人，成立“图书馆安全工作领导小组”，并按照权限与工作岗位要求，实行馆长与中层干部、中层与职工层层签订安全责任书，明确各自的安全范围、配备相应的安全设施，把安全工作纳入考核体系，做到奖惩兑现。
4.4.2坚持分类指导，落实安全工作。根据图书馆有可能发生的灾难类型，分别制定安全管理制度，编制避灾减灾预案。如关于“火灾”的防范，防火是公共图书馆重点的预防工作。具体做法有:1)“物防”。设置防火栓、消防池(消防灌)、灭火器材，醒目处张贴“火警119”等。2)“技防”。设置灵敏的烟雾感应自动报警器，配置自动喷淋装置等。3)“人防”。安排专人定期巡查，并做好巡查记录。这样就形成了以“人防”为主，物防、技防结合的综合防火体系，如关于“社会冲突”的防范，图书馆员一是要坚持微笑服务，尊重每一位到馆的读者，为读者营造一个和谐的阅读环境;二是开展人性化、个别化服务，按照读者的特定需求，有针对性地为其开展服务，让其感到温馨;三是坚持有理有节的原则，既要坚持法律法规和图书馆规章制度，也要因人而异，稳定大局，掌握好“度”。
4.4.3按照预案要求，模拟实战技能。编制预案是防灾减灾工作的基础，更重要的是要进行模拟实战。如公共图书馆的灭火疏散应急预案，其内容包括组织机构含总指挥、副总指挥、灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防救组，报警和接警处置程序，应急疏散、通信联络、安全防护救护程序和措施等。通过现场模拟，树立图书馆员的防灾信心，提高他们防灾技能。
总之，“居安思危”是公共图书馆人应有的职业品格，我们在积极致力于公共文化服务体系建设的同时，关注图书馆的安全，关注图书馆避灾的研究，是非常必要的。让我们共同面对可能出现的灾难，坚持预防为主，探索防灾避灾长效机制，公共图书馆就一定能在安全、和谐的环境中发挥出特有的作用。
[参考文献]
[1]黄小驹.《公共图书馆法》将体现以人为本[EB/OL].[2009-04-07].ccdy.cn/pubnews/483993/20090217/567889.htm.
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[3]陈会菊，杨旭.云南省图书馆二氧化碳气体泄露39人中毒(图)[EB/OL].[2009-05-16].news.QQ.com.
[4]四川省省委省政府发表感谢信致谢全社会[EB/OL].[2009-05-12].politics.people.com.cn/GB/14562/9282118.html.
[5]朱力，韩勇，乔晓征等.我国重大突发事件解析[M].南京大学出版社，2009(1):2-3
[6]国务院《国家突发公共事件总体应急预案》[EB/OL].[2009-05-16].news.xinhuanet.com/politics/2006-01/08/content_4023946.htm
[7]国际图联联合国教科文组织.公共图书馆服务发展指南[M].上海科学技术文献出版社，2002.5:1.
[8]连寒亮.唐山旧事“舍不得退休的图书馆长”.[EB/OL].[2009-06-30].news.sohu.com/20060720/n244366036.shtml
[9]长江1998年特大洪水[EB/OL].[2009-05-20].zhidao.baidu.com/question/26935712.html.
[10]绵阳市图书馆.绵阳市图书馆地震受灾情况报告[EB/OL].[2009-06-30].mylib.net/shownews.asp?NewsID=320.
第4篇：公共图书馆安全范文
1 引言
1990年，第一部全面对儿童权利进行保障并具有法律约束力的国际性约定——《儿童权利公约》强调，“各国应确保其管辖范围内的每一儿童均享受公约所载的权利，不因儿童或其父母或法定监护人的种族、肤色、性别、语言、宗教、政治或其他见解、国籍或社会出身、财产、伤残、出生或其他身份等而有任何差别。”国际图联在1994年的《公共图书馆宣言》中也指出，“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。对因故不能享用常规服务和资料的用户，如少数民族用户、残疾用户、医院病人或监狱囚犯等特殊群体，必须向其提供特殊服务和资料。各年龄群体的图书馆用户必须能够找到与其需求相关的资源。”
2014年，国际图联在法国里昂世界图书馆和信息大会上《信息获取与发展里昂宣言》，明确提出公共图书馆和档案馆等信息机构必须关注弱势群体的信息需求和相关问题，通过信息赋权使边缘化群体(包括妇女、少数民族、移民、残疾人、老年人、儿童和青少年等)融入社会，减少社会不平等现象。由此可见，公共图书馆对弱势群体提供服务是服务体系的重要组成部分，不仅能体现自身存在价值，同时也是实现公众信息文化权利平等和国家可持续发展的重要途径。
父母服刑儿童，即在监狱服刑人员的未成年子女，是特殊的弱势群体之一。公共图书馆作为公益服务机构，承担着让所有人享有文化和信息权利以及引导教育的社会责任，因此，为父母服刑儿童开展有效服务不仅是公共图书馆的重要使命，也是公共图书馆体现其“读者至上，平等服务”理念的重要内容。
2 美国公共图书馆为父母服刑儿童群体服务的背景
2008年，据美国劳工统计局司法部估计，美国近3000000未成年人的父亲或母亲在监狱，比1991到2007年服刑人员未成年子女的总数增加了80%。因为父母犯罪，其子女成为不幸的特殊群体，并且他们的年龄偏小，心理、智力方面发育还不成熟，因此非常容易受到社会不良环境的影响。父母在监狱服刑对他们来说会有一定程度的心理创伤，这些儿童可能不仅会在经济上遭到歧视，也会在心理和身体上有所创伤，美国社会各界都很关注并重视这个庞大群体的信息与文化需求。作为公益性且承担着社会教育职能的公共图书馆更应该发挥作用，为这一特殊群体提供服务，让其平等地享受公共图书馆的服务，同时也应在这一群体和其他儿童、家庭与父母之间搭起沟通的桥梁。
美国儿童图书馆服务协会(The Association for LibraryService to Children，简称ALSC)组织委员会在2015年1月的《图书馆特殊群体儿童及其看护人服务——给图书馆工作人员的工具包》，给公共图书馆为父母服刑儿童服务提供了指导文件。此文件将在家上学群体、LGBTQ(女同性恋者、男同性恋者、双性恋者、跨性别者)家庭、自闭症儿童、父母服刑儿童、西班牙语家庭、印刷品阅读障碍儿童、青少年父母这7类人群作为公共图书馆的特殊服务群体，其中第4类就是父母服刑儿童群体。该文件对父母服刑儿童群体服务的指导是从基本概况和公共图书馆服务指南两个部分阐述的：从基本概况部分来看，ALSC组织委员会介绍了美国父母服刑儿童群体的数量，因父母入狱可能给他们带来的身心伤害，以及公共图书馆有义务为其提供服务;在公共图书馆服务指南部分，ALSC组织委员会则是从网络资源链接、相关论文、出版社图书推荐、相关的专家介绍和典型图书馆提供的服务案例几个方面，分别向图书馆工作人员进行介绍。美国公共图书馆希望通过制定特殊儿童群体服务的工具包，指导公共图书馆为包括父母服刑儿童在内的特殊群体提供适合的服务。
3 美国公共图书馆为父母服刑儿童群体服务的内容
本文主要采用网络调查法对美国公共图书馆为父母服刑儿童群体服务的开展情况进行调研，共选取了6个主要研究对象，即纽约公共图书馆、布鲁克林公共图书馆、亨内平郡图书馆、达里恩公共图书馆、沃辛顿公共图书馆和韦斯特维尔公共图书馆，总结分析他们对父母服刑儿童提供服务的内容。
3.1 制定法规政策与服务指南
美国公共图书馆开展父母服刑儿童群体服务离不开政府立法的支持。《图书馆服务和技术法案》明确要求，对于享受不到公共图书馆服务的特殊群体，特别是对于那些贫困家庭中7岁以下的儿童，公共图书馆应当为其提供信息服务。为保障父母服刑儿童这一弱势群体的权益，美国政府先后颁布并实施了《家庭安全和稳定促进法案》和《儿童与家庭服务改进法案》，法案提出了“服刑人员子女指导计划”，通过政府拨款来支持包括公共图书馆在内的机构招募且培训一些专业的服务人员，为服刑人员子女的学习生活以及社会习惯等各方面提供指导，以减少他们在教育和行为上的偏差。法案还规定2002、2003年每年财政拨款6700万美元支持该计划。这些法规与政策的颁布和实施，使得美国公共图书馆在服务弱势群体时有了良好的宏观制度环境，同时也为社会公众平等利用公共图书馆和获取信息的权利提供了保障。
美国俄克拉何马州父母服刑儿童委员会编写的《俄克拉何马州父母服刑儿童工具包》也向看护人、服务提供者、教育者为父母服刑儿童服务提供了方向和指导。该工具包主要包括家庭保障计划、给看护人和教育者的建议、为儿童与看护人提供的视频列表、给家庭与服务提供者的图书等13项内容，其中，服务提供者也包括图书馆员;同时，该工具包鼓励图书馆关注并重视这部分群体，和他们一起阅读，并且鼓励公共图书馆收集与父母服刑儿童相关的图书与小册子。另外，美国图书馆协会在制定和实施政策、服务指南方面也发挥了重要作用。2015年1月，由ALSC组织委员会的《图书馆特殊群体儿童及其看护人服务——给图书馆工作人员的工具包》之图书馆服务指南部分，向图书馆工作人员介绍了关于父母服刑儿童的网络资源链接和论文，如儿童图书馆服务协会的博文《为父母服刑儿童服务》、儿童图书馆服务协会推荐的相关图书、纽约图书馆和布鲁克林图书馆的服务案例等。这些法规和服务指南给公共图书馆工作人员提供了为包括父母服刑儿童群体在内的弱势群体服务的依据和方法，让美国公共图书馆在有理论依据的基础上更好地为父母服刑儿童服务。
3.2 提供有针对性的各类型资源
在父母服刑儿童中，有的儿童父母有一方在监狱，有的儿童父母双方都在监狱，由其近亲或者其他亲戚抚养。父母或者其他亲属在这些儿童的教育和阅读方面可能不太擅长，或许关注也不够，而这些儿童却很需要指导和教育。公共图书馆提供服务的基础是资源，美国学者托马斯提出了未成年人服务的5个要素，其中之一就是专门馆藏。公共图书馆要做好特殊群体的服务，尤其是父母服刑儿童这类特殊群体，则需要有针对性的馆藏资源。笔者通过调研10个美国公共图书馆网站得知，其中有6个公共图书馆有针对父母服刑儿童的馆藏资源，这些图书馆会根据专家提供的推荐书单来采购相关资源，这些书单主要包括书名、出版日期和内容简介，同时标注适合哪个年龄阶段的儿童阅读。例如，《我的妈妈在监狱》适合母亲在监狱的儿童阅读，《安迪的爸爸去了监狱》适合男孩阅读，《杜奇的爸爸》适合4～7岁的儿童阅读，《拜访大房子》适合7～10岁的儿童阅读。这些图书都是以父母服刑儿童为主题，讲一些小故事，让孩子知道父母服刑的相关问题，也指导父母如何回答孩子的问题，如何帮助儿童克服心理上的孤单等。这6个美国公共图书馆都有非常丰富的具有针对性的馆藏资源，资源类型也很多样。这些具有针对性的资源能够让父母服刑儿童从中了解到自己父母的情况，同时也能够找到学习的兴趣。而对于父母服刑儿童的家人和教育者来说，也能够学会给这部分儿童讲故事，学会如何教育他们，让他们积极乐观地生活。
纽约公共图书馆与芝麻街的合作即为成功的案例。芝麻街是美国一家非营利性的教育机构，遵循所有儿童均享有学习与发展机会的原则，旨在对全世界所有儿童的生活和学习产生积极影响，满足他们的发展需求。这个机构通过编制内容新颖有趣的节目，利用各种媒体形式，为全国各地的儿童、父母、看护人以及教育工作者提供学习内容。纽约公共图书馆提供的“孩子们，大挑战：监禁”家庭扫盲工具包中包含名称为“芝麻街：监禁”的软件，是一款专门为父母服刑儿童设计的英语和西班牙语双语资源应用程序，用来指导家长和其他监护人帮助孩子度过这段艰难的日子。这部分内容主要有7个主题：让孩子有安全感，不要让他们感到孤单;应对孩子情绪波动太大;诚实地告诉孩子何为服刑;回答孩子的问题;看望他们;与孩子保持联系;管理自己的压力。这款应用程序主要针对3～8岁的儿童，也包括一些儿童电子故事书和视频，以便帮助孩子调整自己的情绪和心态，还包括更多相关拓展资源，如儿童健康网站、美国心理协会网站，并且，其提供一个免费在线的“找一个心理学家”服务，以帮助有需要的父母或者儿童在当地找一个属于该协会成员的心理医生，便于他们咨询一些问题。这些类型多样且有针对性的资源，不仅让父母以及看护人学习到如何指导和教育孩子，同时也让父母服刑儿童的文化生活变得丰富多彩，在鼓励他们克服生活困难的同时也引导他们树立积极乐观的生活态度。
3.3 开展特色化的服务项目
父母服刑儿童群体会面临家庭残破和亲情缺失带来的影响。公共图书馆是为用户提供学习和教育的安全场所，在为儿童及其家庭提供他们所需资源的同时，也要注重彰显人文关怀，带给他们有意义的项目。美国公共图书馆为父母服刑儿童提供了特色化的服务项目(见表1)，其中，具有代表性的是纽约公共图书馆和布鲁克林公共图书馆的外展服务，还有亨内平郡公共图书馆的“读给我听”活动。
为了帮助父母服刑儿童群体，让他们也能够和其他正常家庭的孩子一样，享受读书的乐趣，感受到父母陪伴阅读、分享阅读的快乐，纽约公共图书馆、布鲁克林公共图书馆和亨内平郡公共图书馆都开展了适合他们的特色化服务活动，并且具有经常性、持续性，其中，“读给我听”这项活动创办时间为1998年，由此可见，美国公共图书馆对父母服刑儿童的关注比较早。这些活动项目的服务对象都是以服刑父母及其子女为主，每个项目都有各自的主题，主要以阅读和学习为主。例如，纽约公共图书馆、布鲁克林公共图书馆合作发起的“爸爸&我妈妈&我”活动，为在监狱的父母举办每月1次的早期学习培训项目，让父母学习阅读的重要性。这个项目基于布鲁克林图书馆“给你孩子阅读的第1个5年倡议”，通过4个系列的学习，让服刑父母学会如何指导自己孩子的阅读、写作和学习;“电子故事”即远程视频，使得父母克服时间和距离上的障碍，给子女讲故事，与孩子交流和唱歌，让远程教育发挥主导作用，促进父母与孩子之间建立起牢固的纽带，使得在监狱的父母觉得离家更近，也让孩子觉得父母就在身边。服刑父母对这些活动的回应特别积极，他们认为这些活动为孩子在这段困难时期提供了很好的沟通桥梁，而大部分父母之前基本不会给孩子讲故事，在活动的最后，超过90%的参与者表示，他们以后打算经常带孩子去图书馆。这些项目在密切亲子关系的同时，也使图书馆服务的进一步深化。
4 启示
本文通过调研和分析美国6个公共图书馆对父母服刑儿童提供的服务发现，无论是在理论研究还是实践服务上，美国公共图书馆都有值得我国借鉴的地方，为我国公共图书馆开启父母服刑儿童服务提供了借鉴经验。
4.1 加强相关立法，构建完善的制度保障体系。
美国在弱势群体服务的制度建设上较为成熟，《国会图书馆法》和《图书馆服务和技术法案》以及各州的图书馆法，都有关于老年人、儿童和残障人士等弱势群体图书馆服务的内容，这些法规的核心都是图书馆应该以及如何为公众提供完善的服务，也能够充分考虑到所有人群，尽力满足他们的信息需求。就父母服刑儿童群体而言，美国有关政府机构还将父母服刑儿童的救助工作纳入到自己的工作体系之中，其中最有代表性的是美国联邦矫正局(National Institute 0f Corrections，简称NIC)。2001年，美国联邦矫正局在各级矫正部门(Department of Correction，简称DOC)开展了一项关于支持父母服刑儿童的调查。数据显示：美国35%的矫正部门都有专门针对父母服刑儿童服务的政策和项目，同时矫正部门也为服刑人员18岁以下的孩子以及父母和看护人提供了额外的服务，为他们开展“家庭识字计划”等一些典型有针对性的示范项目，如纽约公共图书馆和布鲁克林图书馆的“延伸服务”。美国图书馆协会针对不同类型的特殊群体设立了专门的组织机构。同时也制定了一系列的服务标准与相关政策，如儿童图书馆服务协会为给父母服刑儿童提供服务而制定的《图书馆特殊群体儿童及其看护人服务——给图书馆工作人员的工具包》指导文件。由此可见，美国的制度保障体系涵盖了国家法规政策和行业规范层面，这样完善的制度保障体系推动着公共图书馆为特殊群体服务的健康发展。
就父母服刑的弱势家庭儿童群体而言，我国的立法政策尚存在空白。截至目前，我国还没有一条对父母服刑儿童这一特殊群体做出精准定义的法律法规。2006年，中央社会治安综合治理委员会预防青少年违法犯罪工作领导小组等6部委共同了《关于开展“为了明天—全国服刑人员未成年子女关爱行动”的通知》，这是我国首次从政策层面专门针对父母服刑儿童服务的文件，但缺乏实施细则。我国宏观发展方向以及政策对公共图书馆保障社会文化公平的社会职能给予了肯定，但是一直都缺乏“如何保障”。目前，我国还没有出台全国性的图书馆法，《中华人民共和国公共图书馆法(征求意见稿)》关于公共图书馆为弱势群体服务的相关条文规定还不够具体。相较美国而言，我国的图书馆行业协会还没有充分且有效地发挥其指导职能，这比较明显地体现在公共图书馆为弱势群体服务方面。中国图书馆学会也应该借鉴美国图书馆协会的经验，根据弱势群体的类型设立专门的工作委员会，由其具体负责制定相关服务政策与指南。
4.2 细分特殊群体，提供有针对性的服务。
美国公共图书馆则对弱势群体进行了细分，包括父母服刑儿童，这样无论是馆藏资源建设还是服务项目设置等方面都会有较强的针对性。近年来，平等服务理念在我国公共图书馆也逐渐得到了推广，“以人为本，平等服务”的理念也是始终贯穿于各类图书馆的准则。但我国对特殊群体并没有进行细分，在弱势群体的服务上更多关注的对象是身体有残障的特殊人群，对于父母在监狱服刑的儿童没有关注，也有很多图书馆还是传统的坐等读者上门，习惯于为所有用户提供相同的服务，没有突出服务特点，专业性与针对性都不强。父母服刑儿童群体的主要障碍不在身体，他们不需要轮椅、助听器、放大书等辅助工具，他们主要是缺少父母的陪伴和教育，心理上会有自卑，因此公共图书馆要在这些方面提供支持和服务。据司法部门统计，截至2005年底，在我国监狱服刑的156万名在押犯中，有未成年子女的服刑人员近46万人，占在押犯总数的30%左右，服刑人员子女逾60万，可见，这一群体的数量也是很庞大的。为了实现真正全面且平等的服务，父母服刑儿童这类特殊群体是不能被忽视的，政府和公共图书馆都有责任重视甚至提升他们的存在感。“注重对信息弱势群体的人文关怀，使得图书馆信息服务朝着弱势人群倾斜”是现代图书馆精神的内容之一，只有公共图书馆这种公益性的信息机构才能够保障弱势群体的基本信息需要。我国公共图书馆要坚持以读者为中心的服务理念，关注特殊群体的需求，关注父母服刑儿童的需求，为其提供针对性的服务，从而在发挥其社会职能的同时，也促进社会的进步。
通过研究美国公共图书馆父母服刑儿童服务的实践经验，笔者认为我国公共图书馆也需对特殊读者群体进行细分，不仅要从理念上重视为父母服刑儿童等特殊群体的服务;同时也需要不断学习，为父母服刑儿童等特殊群体提供更具专业性和针对性的服务。
4.3 开展多方协作，加强社会合作与交流。
图书馆采购资源、开展活动项目和培训服务人员都离不开经费的支持。美国公共图书馆除了自筹经费之外，还会有一些全国性和地区性的资助项目。对父母服刑儿童群体的监护，是国家和政府的法定职责，除此之外，还包括各种各样的民间救助力量，如宗教机构、爱心团体和基金会等。国家政府以及民间机构为图书馆服务于父母服刑儿童群体提供的支持，不仅仅是经济上的支持，同时也是对各馆积极开展父母服刑儿童服务与探索服务新模式的鼓励。美国公共图书馆在进行父母服刑儿童服务时，尽量争取与相关机构协作，从而制定出更人性化、更适合弱势群体需求的服务方针。在资金筹措方面，美国公共图书馆除了接受政府拨款外，还通过争取企业合作、社会募捐、各种基金会的专项项目支持、捐赠等方式来融资。例如，布鲁克林公共图书馆与纽约公共图书馆、亨内平郡公共图书馆与亨内平郡监狱间都有合作;同时，美国公共图书馆也争取来一些基金支持，如纽约公共图书馆和布鲁克林公共图书馆开展“爸爸&我妈妈&我”活动的经费就是由雷夫森基金赞助的。因此，我国公共图书馆在开展父母服刑儿童服务时，也要尽量争取多方力量，加强与政府、学校、监狱、慈善机构、爱心团体等机构的合作。
公共图书馆是国家从制度上保障公民自由获取信息的权利，其发展离不开政府的政策与人力、物力等方面的支持。图书馆应尽量争取政府支持，让其成为政府为居民提供普遍、平等服务的重要窗口。我国图书馆也应该充分利用资源优势，积极争取与社会各机构交流和协作，如福建“善恩园”、北京“太阳儿童村”、大连“爱在海边儿童村”和西安“儿童村”等爱心团体，把慈善事业与公益事业紧密地联系在一起，争取为更多的父母服刑儿童提供平等的机会，让他们能够共享社会文化资源，同时也帮助他们树立自信，让他们对生活充满希望和动力。
5 结语
国际图联颁布的《公共图书馆标准》中明确提出，为弱势群体提供服务是所有公共图书馆义不容辞的责任。因此，图书馆应该关注并重视特殊群体的信息文化需求，研究他们的心理特征。为不同层次和不同类型的社会群体提供平等的服务，是公共图书馆应该承担的职责与使命。目前，我国公共图书馆就特殊群体服务的对象主要集中在老人、盲人、残障人士等这些弱势群体上，对于父母在监狱的这类特殊人群还缺乏应有的关注和重视。美国公共图书馆为父母服刑儿童群体的服务，无论是在理论研究还是实践开展方面都有较好的发展，其服务的具体化也值得我们学习。我们应该广泛学习，深入实践，尽早开启我国公共图书馆对父母服刑儿童群体的服务。
第5篇：公共图书馆安全范文
图书馆内相关设备设施的日常维护保养,是公共图书馆物业管理的重要内容之一，电梯故障、停电、漏电、漏水等状况的发生,都会影响图书馆日常工作的正常展开,严重的还会威胁到馆员与读者的生命安全。因此,设备管理维护工作至关重要,具体包括电梯、水管、电线、厕所、空调、桌椅、电话以及寄存柜等设施设备的保养维护。
时代在不断发展,公共图书馆提供的服务也在不断拓展,因此所需设备及物品也日趋多样化。物业管理工作须与时俱进,如为图书馆召开各种会议、举办培训以及读者活动等提供后勤保障服务,为流动分馆送书提供后勤保障服务等。
传统的公共图书馆物业管理部门扮演的角色主要是管理者,往往较少关注馆员和读者的感受需求。一些办公设备和公共设施损坏后,也往往是在读者投诉、领导催促后才着手修理。为适应时代的发展,提高图书馆服务质量,公共图书馆物业管理必须转变原来只是单纯“管理”的观念,树立主动服务意识,做到:①未雨绸缪,提前做好预防、准备工作,如加强馆员、读者的安全知识教育,组织火灾逃生演练等。②平时主动巡检,及时发现并处理设施故障。③关注馆内工作动态,为馆员、读者分忧。如配合图书馆开展各种活动,主动为有关部门提供所需的各种物品。
服务态度人性化,体现人人平等。公共图书馆物业管理部门的服务对象不仅仅是馆内工作人员,还有到馆读者。对待服务对象要一视同仁,亲切热情,不能只对馆内员工友善而对读者摆出冷面孔。服务设施人性化,关爱弱势群体。公共图书馆在建筑设计、设施摆放上,应为馆员和读者考虑:阅览室要采光良好,办公用品要方便实用,阅览桌椅要美观舒适,开水间饮用水需净化过滤等。
对到馆的老人、儿童及残疾读者应予以特殊照顾,各楼层的楼梯、洗手间须按无障碍设计,电梯内要安装扶手,有条件的图书馆还要配备轮椅等,以方便老弱读者。服务内容人性化,注重细节关怀。如在寄存柜旁张贴“注意安全,贵重物品请随身携带”的安全警示,在洗手间张贴“小心地滑”的温馨提醒,在阅览室张贴“保持环境安静,注意室内卫生”的文明提示,在主要路口、楼梯口和大门口增加盲文指示牌等,让到馆读者感受图书馆的关怀与温暖。
第6篇：公共图书馆安全范文
【关键词】 建筑工程施工任务安全预防管理工作
中图分类号：P624.8 文献标识码：A 文章编号：
近年来，大型建筑越来越普及，建筑新技术及新材料得到广泛应用，这给建筑施工的管理带来更大的困难，在施工阶段的安全问题也显得更为突出，因此，我们对建筑项目施工安全管理的分析更具有现实意义。
一、建筑工程项目的施工过程中存在着诸多导致不安全的因素，而且施工的现场情况复杂，施工工种及人员参差不齐，各种危险情况时有发生下面我们做简单分析：
1．建筑工程的建设生产主要有这样的特点，工程变更大，作业人员流动性大。根据项目的不同而不断地流动，施工队伍需要不断地从一个地方换到另一个地方进行建筑施工，施工流动性大，生产周期长，作业环境复杂，可变因素多；桥梁施工的作业条件较差，施工人员的技术水平、文化素质普遍不高，大部分现场操作者是农民工，人员流动性较大；建筑工程从基础主体到装修各阶段，因分部、分项工程、工序的不同，施工方法的不同，现场作业环境、状况和不安全因素都在变化中，作业人员经常更换工作环境，建筑项目的流动性特点存在不确定性，要求项目的组织管理对安全生产具有高度的适应性和灵活性。
2．建筑工程的施工任务往往是一次性的，且每个项目都有其时间、地点、技术、经济等的特殊性，每一建筑项目都有区别于其他项目的独特特点。生产的一次性使得项目的安全管理知识、经验和技能积累困难，并很难将其重复地运用到以后的安全管理中，不确定因素多，这决定了在建设的过程中，安全管理所要面对的环境十分复杂，并且需要不断地面对新的问题，不断经受新环境、新任务的考验。
3．工程项目的施工过程中需要做好很多不同单位之间的工作，需要不同的单位、不同部门之间做好协调和沟通，为了按计划正常施工，建设、设计、监理、施工单位必须密切配合才能使施工进展顺利，并确保施工安全、顺利。
4．工人大多没有经过专业技能培训，这给工地现场的安全管理工作提出了考验；并且建筑项目的建设是以大量资金投入为前提的，资金投入大决定了项目受制约的因素也比较多，例如受施工资源的约束；受社会经济波动和社会政治的影响等等。建筑安全生产要考虑外界环境的影响，这加大了工程施工管理的难度。
5．由于建筑工程存在分包专业承包的体制，总承包企业与分包或专业承包企业责任制度的建立和落实、现场的管理和协调等，对工程质量、安全管理影响很大，增加了现场安全管理的难度。
6．施工项目安全管理的难点较多，工程施工的高空作业多，机械设备多，用电作业多，隐蔽工程多，工序衔接多，劳动力密集且在工、料、机结合的现场作业，因此发生安全事故引发点多，施工的危险性大，存在许多施工安全管理方面的难点。
二、工程项目施工管理过程中所面临的风险因素在实际工作中都难于量化，所以需要采用一定的评判方法进行分析评价和处理，以便进行安全预防
1．针对项目现场的安全管理水平、施工现场的安全技术水平、现场的安全生产行为进行检查，并将这三方面的结果进行综合分析和处理，用以反映项目安全生产的水平。即：对施工项目现场的安全检查结果进行评价。
2．当前项目施工意外事故数据进行统计，这在一定程度上反映项目的综合安全生产水平并对未来一段时间内的安全性进行预测。这一评价所需的相关数据应该包括：以往的意外事故的类型、发生时间、受害部位、损失状况等。施工单位不能放松对安全生产的重视，对工程施工中易发生事故的主要环节、部位和工艺的完成情况进行定期或不定期的专人检查，来消除安全隐患，预防安全事件的发生。
三、在建筑现场的施工中，安全生产是一项长期艰巨的任务，我们应该充分认识到安全管理的重要性，努力提高应急管理水平，确保安全生产以下，我们针对如何确保建筑现场施工的安全进行分析探讨：
1．做好安全应急管理工作，对安全突发事件进行应急管理。防患于未然是安全生产的治本之策和永恒的主题。必须树立科学的安全理念及安全管理方式，预防和消除危机源，这种危机源有可能是人为的，也有可能不是人为的。比如施工中的坍塌、施工用电、脚手架存在质量问题或搭设不符合要求，突然性自然灾害等都可能导致安全事故的发生，应急预防必须从这一阶段就开始，加强对人为危险源的防止、发现和处理，加强对各种非人为危险源及自然灾害的预测。加强施工危险点分析，开展危险源调查，制定危险点的清单及其预控措施，通过消除、隔离、疏导等方法控制危险源，防止事故发生。加大重大危险整改消除力度，对重点项目、重点部进行重点监控。针对固定的危险源和始终存在的安全隐患编制合理的安全应急预案并进行规避演练，增强员工面对突发事件控制能力和处理能力。
2．安全生产提倡以人为本，保障人的生命和财产安全是最终目的。项目的安全管理理念应将人的生命安全放在第一位，当人身安全与工程进度、经济利益等发生冲突时要无条件地服从人的生命，劳动者的劳动条件的改善，生产环境的优化，生产工具设备的技术进步，确保人员安全的各项制度、措施的落实都应当是安全管理的首要任务。纵观安全事故，不外乎三个重要原因：人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素。其中所占比例最重的就是人的不安全行为，这就要求我们在安全管理中重点抓好人的安全意识和安全行为。
3．在实际的施工过程中有许多违规操作，往往我们都知道具有一定的危险性但觉得事故发生的几率很小，存有侥幸心理而对违规行为不加以纠正，甚至视而不见，这很容易导致事故的发生。要制订有关安全的政策、法规，给予劳动者的劳动安全，身体健康以法律保障的措施，目的在于约束控制劳动者的不安全行为，消除或减少主观上的不安全隐患。
4．改善施工工艺、改进设备性能，制定消除和控制生产过程中可能出现的危险因素，避免损失扩大的安全技术保证措施。合理加大安全投入，加大安全施工的管理力度，减少事故经济损失；对劳动条件和施工环境进行控制，注意施工中高温、严寒、粉尘、噪声等对施工人员的安全与健康的影响，注意及时采取必要的医疗、保健和防护等防护和救助措施，确保施工安全。
5．制定施工安全管理的组织管理系统。施工企业要制定一套安全生产管理系统的完善的组织体系，制定安全生产的总方针和总安目标、建立安全管理制度、制定安全生产的总措施和操作标准。施工项目的安全管理是整体企业安全管理的组成部分。施工项目安全管理作为企业安全管理的一部分，其安全体系与之相关联，应服从企业的安全目标及安全制度，并根据工程实际情况，制订符合实际的、有效的安全保障体系与制度。制定切实可行的管理制度，并加大科学技术的应用和培训力度，提高自身的安全生产能力和管理水平。
四、结束语
总之，安全管理的工作做不好，不但会造成经济损失，甚至危及生命安全，而且会阻碍企业的正常生产，给企业及社会造成诸多不利。因此必须从思想上对安全管理高度重视，并采取有力措施加以保障，为项目施工的顺利进行打好基础。
参考文献：
第7篇：公共图书馆安全范文
一、信息技术支持下的公共图书馆资料管理的意义
信息技术改变了图书馆的传统机制，而数字图书馆是传统图书馆的延续和发展，它使得图书馆在延续传统功能的前提下，实现了对其他信息资源的融合，以及向社会提供了更为多元化的服务。随着信息技术在图书馆管理和信息传播中的广泛运用，图书馆逐渐成为新的技术应用的前沿，而传统的图书馆机制由于信息传播效率较低，功能相对单一，已经无法满足信息时代下人们对图书馆提出的服务要求。随着图书馆信息技术的深入，数字图书馆应运而生，对跨区域网络查询带来了极大的方便。
现在信息技术的发展的优势日益呈现出来，在公共图书馆资料管理的意义主要体现在以下三点：（1）实现公共图书馆资料管理的大范围覆盖。这主要是指信息技术的发展应该趋向于对公共图书馆资料管理的全面范围的覆盖，创建能够随时随地进行连接的超级大网，学习群体可以连接全部的网络及其协议，主要包括无数的传感器和可以提供影响人们生活的通信设备，大范围的实现图书资料的阅读和使用。（2）公共图书馆资料管理贴近生活实际应用的智能化。这主要是指信息技术的产生主要为了处理人们在生活中遇到的难题和困难，能够帮助人们放松生活和工作及学习的压力，从而带来快捷和方便，实现最优化效率。所以，在公共图书馆资料管理这一方面，在信息技术的支持下应该贴近人们的正常生活，让人们在轻松的环境中进行工作和学习，同时也提高了工作和学习的效率及效果。（3）公共图书馆资料管理应该拥有高度安全性和质量。这主要是指在信息技术使用的同时，除了给人们带来很多方便和快捷之外，同时也带来一定程度上的风险和安全隐患，所以我们要保证在信息技术的支持下，公共图书馆资料的管理具有安全性和高质量，保证了人们在使用公共图书资料的过程中不受病毒的侵害或是感染，有效的杜绝了使用者遭受攻击，正常的运用图书资料的整合。（4）信息技术下公共图书资料的管理应该控制较低成本。这主要是指在信息技术支持下对公共图书馆资料进行管理的过程中，我们应该降低信息技术在公共图书馆资料进行管理使用的成本，让更多的学习群体享受信息技术带来的便捷。
二、信息技术支持下的公共图书馆资料管理的优势
信息技术支持背景下，公共图书馆资料管理的优势包括：实现教育功能、社会功能、服务功能三个方面，我们从以下三个方面进行分析。
1.信息技术支持下公共图书馆资料管理的优势――教育功能
现在，信息技术支持下公共图书馆资料管理优势之一，就是提供教育功能，者是最重要的功能，也是公共图书馆存在及其资料管理的直接原因。公共图书馆式给社会学习群体提供最主要的知识平台，学习者知识结构的形成，对我们人类社会的发展具有极其关键的作用，我们离不开知识的孕育，就像托尔斯泰曾说：“知识，只有当它靠积极的思维得来而不是凭证记得来的时候，才是真正的知识。”我们在图书馆学习的过程中，并不能把所有的知识都记得一清二楚，但是，我们可以在学习知识的过程中，不断积累知识，使别人的知识转化为我们个人的知识，这就是大家平时所说的知识的创新。所以，我们一定要把握住图书馆资料给我们带来的的教育功能，注重学习知识的过程中进行转化。与此同时，公共图书馆在信息技术支持下的远程教育功能也是现阶段比较重要的一项功能。所谓远程教育功能，就是利用现代信息教育培训系统，对学习群体的学习开展网络联机教育和专题教育等，这种远程教育功能极大方便的为学习群体提供了学习机会，节省了学习时间。
2.信息技术支持下公共图书馆资料管理的优势――社会功能
信息技术支持下公共图书馆资料管理优势之二就是社会功能，社会功能主要包括三个方面，我们来分别分析一下。（1）在信息技术支持下，我们可以利用电子版图书资料，其形式有它自身的好处，例如在翻阅过程中比较方便，能够立刻找出所需要的知识点。所以我们要结合电子图书和纸质图书两种形式进行学习。所以，搜集资料、保存信息是信息技术支持下公共图书馆资料管理的重要功能。（2）对图书资料信息和网络资料信息进行整理和传播至关重要。在信息技术，现在信息的流通和混乱阻碍了社会人们对资料的运用和获取。我们在研究公共图书馆的社会功能时，这是必不可少的研究方向，学习群体对图书资料和信息的依赖性及其大，只有在获取大量信息和资料的基础上，我们才能够不断完善个人知识的缺陷和知识框架体系的不健全。因此，在公共图书馆内对图书资料信息和网络资料信息进行整理和传播是非常重要的任务，可以确保学习者第一时间获得准确无误的真实资料。
3.信息技术支持下公共图书馆资料管理的优势――服务功能
信息技术支持下公共图书馆资料管理优势之三就是服务功能，主要包括三个方面：（1）信息技术支持下公共图书馆内数字图书馆的知识服务功能。培根曾经说过：“知识有两种，其一是我们自己精通的问题；其二是我们知道在哪里找到关于某问题的知识。”这非常明确地说明我们在学习的过程中，除了自己已经学会的知识，另一关键的任务就是把不懂不会的问题进行探究，在图书馆内利用图书资料和网络信息解决个人遇到的知识问题。公共图书馆在对所得信息进行整合的后，我们可以通过电脑检索，很快找出所需要的知识内容，这就是现阶段公共图书馆内数字图书馆的知识服务功能。（2）信息技术支持下公共图书馆的信息服务功能。数字图书馆的信息服务功能主要是指借助网络推送信息知识和全自动化的信息推送服务。公共图书馆主要是为了培养创新型、实用型人才而存在的，所以在这过程中，公共图书馆有个人的管理方式。主要针对不同层次的学习群体，对图书管理制定不同的层次划分，现在公共图书馆充分完成不同层次学习者的不同层次的需求。（3）信息技术支持下公共内数字图书馆的网络信息资源的开发与服务功能。现在信息技术时代，各种信息资源的开发已经由最原始的时代进入到了网络时代，依然存在一部分问题，所以公共图书馆应该采取相应的措施来加强网络信息资源的开发与服务功能，可以顺利帮助学习者获得真实可靠的图书资料，从而完成个人学习的任务和目标。
第8篇：公共图书馆安全范文
联合国教科文组织1994年的《公共图书馆服务宣言》明确提出公共图书馆是地区的信息中心，为个人和社会群体进行终身教育、自主决策和文化发展提供基本条件；各年龄群体的图书馆用户都能在图书馆找到与其需求相关的资料；公共图书馆使命中涉及未成年用户的有两条，一是养成并强化儿童早期的阅读习惯，二是激发儿童和青年的想象力和创造力。未成年人服务是公共图书馆服务的重要组成部分，公共图书馆一直在努力让更多的未成年读者认识图书馆、走进图书馆、利用图书馆。在我国，未成年人一般指未满十八周岁的公民，涵盖了从出生、幼儿园直至中小学的所有孩子，与中小学图书馆合作，培养中小学生读者就是公共图书馆服务未成年人的有效途径。
1 公共图书馆与中小学图书馆合作的意义
1.1 合作多赢
公共图书馆与中小学图书馆各具优势，各负使命，在人员、经费、馆藏有限的情况下，双方合作、资源共享，带来的是互利多赢。一方面，公共图书馆与中小学图书馆合作，能充分利用公共图书馆的馆藏资源，发挥教育功能，吸引更多的教师及中小学生甚至家长利用图书馆，扩大公共图书馆的社会影响力和服务覆盖面。另一方面，由于经济发展不均衡，目前我国尚未实现中小学图书馆（室）全覆盖，即使设置了图书馆（室）的中小学中也存在着馆藏数量少、质量差、缺乏专职或专业管理人员等问题[1]，与公共图书馆合作，使师生能更便捷地享受公共图书馆的服务和资源；同时，服务能力的提升，能改变中小学图书馆在学校中的附属地位，促进中小学图书馆的建设和发展。在一些经济发展较为落后的社区、乡镇，图书馆、文化站有馆藏却没有专职管理人员，这些地区的中小学几乎没有专门的图书室，双方合作，实现资源和管理人员共享，既可解决社区、乡村图书馆的管理人员问题，又能改变学校没有图书馆的现状。
1.2 有利于从小培养未成年人的阅读习惯，提高信息素养
阅读是增长知识、拓宽视野的重要途径。由中国新闻出版研究院公布的《第十二次中国国民阅读调查数据》显示，2014年我国0―17周岁未成年人图书阅读率为76.6%，人均图书阅读量仅为8.45本[2]。公共图书馆与学校合作可以为未成年人提供更好的阅读资源与阅读教育，有利于培养他们的阅读习惯，提高阅读素养；另外，信息技术迅猛发展，网络信息良莠不齐，双方合作有助于为未成年人提供良好的信息环境，提高中小学生的信息素养。
1.3 有助于从小培养未成年人利用图书馆的习惯
公共图书馆与中小学图书馆合作，能从小培养中小学生利用图书馆的各项资源和服务进行学习和研究的习惯，为其终身学习和探索创新打下良好基础。
2 公共图书馆与中小学图书馆合作的范围与途径
2.1 人才培养合作――不断提升未成年人服务的专业化水平和技巧
馆员是图书馆开展未成年人服务的核心。目前，中小学图书馆（室）管理人员缺乏，有的学校图书馆（室）没有固定的专职管理人员，有的管理人员由教师兼职或转岗而来，大多没有接受过专业培训，专业水平较低，管理不规范，缺乏图书流通管理的知识和经验，加上开放时间随意，不能很好地配合中小学生的作息时间，很难发挥中小学图书馆的作用。而公共图书馆员大多经过专业培训，能够提供高质量的书刊借阅、信息检索与咨询、阅读指导和推广、组织活动等服务，但缺乏为未成年读者服务应具备的特殊知识，如儿童心理学、教育心理学等。馆校合作后，公共图书馆可发挥自身优势，定期不定期地免费组织中小学图书馆（室）管理人员进行集中培训和个别辅导，使他们掌握专业的管理知识与服务技能，并帮助制定相应的工作守则和考核机制，培养专业化的中小学图书馆管理人员队伍。而中小学教师则可为公共图书馆员免费传授儿童心理学、教育心理学等特殊技能，提高公共图书馆员的未成年读者服务水平和沟通技巧。
2.2 馆藏资源共享――丰富与完善未成年人服务资源
由于经费的限制和不确定性，中小学图书馆（室）大多藏书量不足，馆藏类型单一，一般局限于纸质图书，连续出版物或数字资源很少；再者，受应试教育影响，中小学图书馆（室）藏书侧重于考试学科的教辅、教参和一些文学名著，很难满足中小学生的学习和课外阅读需要。公共图书馆馆藏资源丰富，馆藏类型多元，二者建立馆藏共享机制，一方面可补充中小学图书馆（室）的馆藏，丰富中小学生课外阅读资源，满足教师的教学科研信息需求，拓展学校图书馆的服务功能，提高公共图书馆的馆藏使用率；另一方面，公共图书馆通过深入学校了解学生阅读需求以及教师教学科研的信息需求，使馆藏资源采购更具有针对性。
2.2.1 办理公共图书馆借阅证。为方便学校图书馆使用公共图书馆馆藏，由学校申请，公共图书馆为学校或学校教师办理集体借阅证提供馆藏资源集体外借服务；公共图书馆定期到中小学为学生上门办理个人借阅证，引导、鼓励中小学生个人到公共图书馆借阅书刊。
2.2.2 信息推送与送馆藏上门。公共图书馆为学校师生主动或被动提供馆藏借阅服务。主动提供是指公共图书馆馆员根据中小学各年级的教学进度和教学内容，按主题搜集相关图书或数字资源，不定期推送给学校师生预约借阅浏览；定期向学校推送各种馆藏和服务信息，方便师生获取所需资源和服务；向学生推介新技术、新热点等，培养他们利用图书馆的习惯。被动提供是指中小学图书馆或教师根据教学科研的需要，查询公共图书馆的馆藏资源后，通过电子邮件或其他方式向公共图书馆提出借阅申请及清单，公共图书馆根据清单选配馆藏并安排专人送至学校或将数字资源发送至指定的邮箱，供学校师生使用，此时需要学校图书馆担负馆藏管理职责，如有损坏或遗失，按公共图书馆的管理规定赔偿。
2.2.3 乡、村图书室或农家书屋入驻学校。在一些经济落后的农村，由于缺乏专职管理人员，文化站、农家书屋处于常年关闭状态，而当地的学校却没有经费设立图书室，可尝试将乡村文化站、图书室、农家书屋设在学校内，馆藏等资产归属不变，管理和使用权交给学校，既可解决双方的困难，又能提高书刊资源的利用率，做到学生有书读，乡村文化站、农家书屋的书刊资源有人管、有人用，如果家长需要还可通过孩子从学校将书刊借回去阅读，同样可以发挥为当地村民服务的职能。
2.2.4 为教师提供信息服务，促进教师专业成长。公共图书馆作为地区的信息中心，不仅为未成年人提供阅读、学习资源的支持，同时还可为中小学教师提供教研和学习所需的信息，成为广大教师获取信息资源的重要途径。通过主动推送专题信息资源、为教师代查代检课题等服务，满足教师的信息需求，便于教师了解和掌握本学科领域的最新资源和技术，协助中小学图书馆充分发挥保障教学、服务教学、改善教学，促进教师专业成长的重要作用。
2.3 合作培养中小学生信息素养
信息素养是信息时代人们必备的基本能力，包括能够判断何时需要信息，并且懂得如何获取信息，如何评价和有效利用所需的信息。学校图书馆肩负培养学生收集、整理资料，利用信息和终身学习的能力的任务，公共图书馆在这方面具有人员和设施、场地优势，可与学校图书馆合作分级培养中小学生利用图书馆的意识，使每个孩子从小养成利用图书馆查找信息，解决学习、生活问题的能力。
2.3.1公共图书馆员到学校宣传图书馆。公共图书馆与中小学图书馆合作，设置专门的课程，由公共图书馆员前往学校宣讲公共图书馆的服务内容，开展信息检索与利用技能培训，指导师生查询利用图书馆的馆藏，包括书目查询、数字资源检索下载，图书馆网站、微信、微博、读者活动介绍；指导学生课内外阅读，培养学生搜集、整理、利用信息的能力和终身学习的能力。
2.3.2 组织中小学生参观图书馆。公共图书馆与学校协商制订计划安排学生参观公共图书馆，设立专门的学生接待日，由公共图书馆馆员为学生讲解并引导学生使用图书馆。一次可接待1―2个班的同学，并根据学生的年龄设计不同的活动供学生参加，学生也可以根据自己的兴趣爱好借阅书刊，学生看完后可直接在学校图书馆归还，再由学校图书馆统一归还公共图书馆。距离公共图书馆较远的学校，公共图书馆可根据经费情况为学生提供参观的交通服务。
2.3.3提供中小学生寒暑假到公共图书馆社会实践的机会。公共图书馆作为校外教育的重要补充，可在寒暑假期间开展“义务图书管理员”活动，为中小学生提供社会实践的平台。义务图书管理员通过参加图书馆的岗位培训、图书整理、归架、引导读者、回答简单的读者咨询等实践活动，不仅能提升能力、增长见识，而且通过体验图书馆管理工作，提高信息检索和查找能力，学会利用图书馆并爱上阅读。
2.4 分级阅读指导和推广合作
阅读是教育的核心，也是人们最基本的学习能力。阅读是每个人自我提升的重要手段，在学校教育和社会教育中占有重要地位。中小学阶段是未成年人成长的关键期，有目的、有计划地读书，培养良好的阅读能力，对他们的成长与发展起着至关重要的作用。公共图书馆与学校图书馆同样担负着学生阅读指导、培养学生阅读兴趣、提高学生阅读能力的重要使命，二者合作将大大提高阅读推广的力度，达到事半功倍的效果。
2.4.1分级阅读指导服务。公共图书馆配合学校的课程安排对中小学生分级进行阅读指导，首先是激发中小学生的阅读兴趣，其次是教会他们选择读物，最后教会中小学生正确的阅读方法；对于阅读能力较差、未养成良好阅读习惯的学生，公共图书馆可配合教师采用指导学生写读书笔记的方式，提高学生阅读的质量，根据不同的年龄选取读物并提出具体的阅读要求，共同引导这些孩子跨越阅读障碍。
2.4.2 合作举办校内阅读活动。为了推动中小学生开展课外阅读，激发学生的阅读热情，公共图书馆还可以拿出经费、抽调馆员参与学校或少先队、团支部、学校社团设计组织阅读活动，如读书知识竞赛、朗诵会、故事会、读书笔记展、课外书课本剧表演、读书汇报会、专题讲座、周末读书俱乐部、“故事爸妈”进校园、家庭阅读等丰富有趣的活动。图书馆员或学校教师可向各年级学生推介读物并提供读物，由馆员或学生带领同学共同阅读，并开展诸如读后讲述、专题讨论、交流读书心得、制作读书导报等活动。另外，还可以组织中小学生参加公共图书馆开展的社区阅读推广活动。通过各种活动，促进中小学生对阅读的喜爱，为图书馆、家庭、学校、学生、教师架起合作沟通的桥梁。
2.4.3 开展假期阅读活动。中小学图书馆寒暑假期间不开放，限制了中小学生的课外阅读，公共图书馆365天开放，是除家庭和学校外最重要的阅读场所，正好可以为中小学生提供假期阅读服务。公共图书馆可在寒暑假之前与学校教师合作，为学生开列假期阅读清单并按清单准备好读物，教师按清单向学生布置假期的阅读作业，以此推进中小学生假期参与公共图书馆的阅读活动。
2.4.4 多样化手段引导数字资源阅读。数字时代未成年人对数字资源具有天然的亲近感和接纳度，如何引导未成年人以正确的态度对待数字阅读，促进未成年人健康有效地开展数字阅读已成为新时期图书馆服务的重要使命。未成年人数字阅读最大的问题是资源的质量无法得到保障和资源繁多难以选择。公共图书馆应利用自身的环境和数字资源优势，为中小学生传播数字阅读技术，提供安全健康的数字资源、推荐可靠的专业性较强的阅读网站；结合中小学生学习实践活动、社团活动等，开展多样化的数字阅读宣传推广，组织多层次的数字阅读课外活动，教会未成年人掌握数字阅读技术和阅读技巧，避免数字阅读的盲目性和随意性，协调好数字阅读与传统阅读的关系。
3 公共图书馆与中小学图书馆合作促进机制
公共图书馆和中小学图书馆虽然在未成年人服务方面有明确共识，但双方是不同类型的图书馆，分别隶属于文化系统和教育系统，各自的资源、活动等方面都存在着较大的差异。双方合作不仅需要上级部门的支持，而且合作需要在调研的基础上，按各自的实际情况，确定合作的范围和深度，逐步探索建立双方合作的促进机制，有利于合作健康、长远发展。
3.1 制定相应的政策法规
为了打破双方合作的行政壁垒，中小学图书馆与公共图书馆的合作，应有法规、政策和体制的要求与保障。2003年，教育部正式颁布了《中小学图书馆（室）规程（修订）》，规定了图书馆的基本任务是贯彻党和国家的教育方针，采集各类文献信息，为师生提供书刊资料、信息；利用书刊资料对学生进行思想品德、文化科学知识等方面的教育；指导学生课内外阅读，开展文献检索与利用知识的教育活动；培养学生搜集、整理资料，利用信息的能力和终身学习的能力；促进学生德、智、体、美等全面发展[3]。2015年6月1日，教育部、文化部和国家新闻出版广电总局联合下发《关于加强新时期中小学图书馆建设与应用工作的意见》，明确规定中小学图书馆与本地公共图书馆特别是少年儿童图书馆、高等学校图书馆要积极开展合作，推进资源共享，探索实现通借通还。中小学图书馆要主动探索向社区、社会开放，提高馆藏资源利用率。农村中小学图书馆要发挥辐射作用，采取有效措施服务农民精神文化需求[4]。这两个文件的出台，从行政层面对公共图书馆与中小学图书馆合作起到了促进作用。
3.2 成立专门的协会或组织机构促进双方的合作
建立专门的指导机构对公共图书馆和学校图书馆的合作进行指导、培训，提供交流的机会，可采取举办学术会议、建立专门的合作指导网页，提供合作的指南，展示合作成功的案例，发行刊物、创办电子期刊、博客，创建在线学习社区等，为图书馆提供共享与交流平台。中国图书馆学会下设的中小学图书馆委员会、阅读推广委员会、未成年人图书馆服务专业委员会的工作都与未成年人服务有关，可采取更多措施促进公共图书馆与中小学图书馆的交流与合作，部分省市级图书馆学会也可设立指定的工作小组开展类似的工作。
3.3 签订合作协议，明确双方合作方式及职责
公共图书馆与中小学图书馆的合作方式灵活多样，可以采取总分馆模式，将中小学图书馆作为公共图书馆的分馆来建设；也可以是部分合作模式，两馆取长补短，根据中小学师生的需要整合原有服务模式；还可以双方各自保留原有管理方法与服务方式，只提供馆藏资源或组织读者。不管采取何种模式，双方都应签订合作协议，以书面形式确认双方的责任、权利与义务，特别是馆藏资源、人员、经费等方面的提供方式以及各方的权利与义务，确保合作过程中沟通顺畅、工作顺利。
3.4 开展大范围校际竞赛活动促进合作
公共图书馆可以通过组织辖区内所有中小学间的合作竞赛活动，如借书证办理竞赛、读书朗诵会、讲故事比赛、课外书课本剧表演赛、年度阅读明星评选活动等，通过校际竞赛调动学校与公共图书馆合作的积极性，避免公共图书馆“剃头挑子一头热”的尴尬。
3.5 积极探索地区图书馆一体化的合作网络建设
公共图书馆应该积极主动地寻求与其他图书馆合作的机会和可能性，积极探索各类型图书馆从分散、封闭转向联合、集中、开放的新途径，实现资源共建、共享，为社会各阶层人群服务，促进图书馆事业共同繁荣。
第9篇：公共图书馆安全范文
摘要：信息时代，信息素养是少儿素质构成的重要组成部分。文章通过阐述少儿信息素养教育的发展进程，分析了构建面向少儿信息素养教育的公共图书馆服务体系的优势，并论述了面向少儿信息素养教育的公共图书馆服务体系的构成要素，最后提出了面向少儿信息素养教育的公共图书馆服务体系构建策略。
中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）10-0028-03
1少儿信息素养教育的发展进程
少儿信息素养教育的发展进程包括阐释信息素养的本质、调查分析少年儿童信息素养的现状与培养信息素养的重要性以及从宏观上提出促进公共图书馆服务转型的对策三方面。
1.1信息素养的本质
信息素养的定义较为模糊和宽泛，学界一直没有达成统一共识，但是，信息素养的内涵与本质却相当深厚。从20世纪美国的新经济革命开始，信息素养一词便被广泛应用与流传，随着大数据时代的来临与互联网技术的应用，检索技能也逐渐成为现代人的必备知识。基于上述背景，美国图书馆协会将信息素养归纳为对信息资源的筛选与处理能力，包括进一步挖掘内在意义的技能。为了深入认识信息素养的本质，笔者从以下三方面进行论述：①信息素养的本质是指组织概括多种渠道信息的能力。②信息素养的本质是指筛选分辨真伪信息的能力。③信息素养的本质是指创新运用所获得信息的能力[1]。
1.2培养少儿信息素养的重要性
少儿信息素养的培养非常重要，然而我国公共图书馆在这方面的成就差强人意，笔者对部分地区未成年人信息素养教育的调查统计见表1。
由表1可知，我国绝大多数少儿缺乏必要的信息素养教育，同时也缺乏检索资源、获取信息与甄别、利用信息资源的能力。实际上，知识的宽度才是衡量一个人能力高低的重要标准，而信息素养教育正是拓展其知识宽度的必要手段。总之，当前我国公共图书馆服务体系中，少儿信息素养教育的缺失严重阻碍了素质教育的推进，削弱了广大少儿的动手能力。
表1部分地区少儿信息素养现状调查统计[2]
调查对象信息素养现状南京市6所中小学学生信息意识总体较强，初步掌握信息检索方法，有一定的分析和组织能力，但在整理、分析、归纳、鉴别与利用资源信息等方面，还需要进一步的培养与提高。大连市区中学生学生意识到信息技术的作用，但仅仅是粗略的认识，部分学生掌握了一些基本的软件操作，但水平参差不齐，具有较大差距。此外，他们对相关经济、法律方面的知识了解较少。宜春地区10个中学部分学生大多数中学生信息意识较强，但也存在部分学生持反对或无所谓态度的情况。宜春地区中学生的信息知识相对匮乏。榆林市4所中学的中学生学生缺乏信息素养教育，缺少利用网络获取资源与利用信息的能力，整体而言，榆林市中学生的信息素养普遍偏低。湖北恩施自治州8个中学的学生学生已经意识到信息素养的重要性，大部分学生具备较强的个人约束力，有一部分学生缺乏信息素养伦理道德。1.3促进公共图书馆服务转型
基于少儿信息素养教育的本质与重要性，笔者认为，科教兴国是符合我国人才培养的重要道路，促进公共图书馆服务转型，积极开展面向少儿的信息素质教育，是缓解我国少儿信息素养缺失问题的必经之路。早在20世纪，欧美等许多发达国家就已经积极推进公共图书馆信息开放政策，旨在培养少年儿童的图书检索能力与信息筛选能力，而我国的服务转型也可在一定程度上参照欧美发达国家，如：积极创新少儿信息素养教育方式，积极推进公共图书馆服务体系的构建。
2构建面向少儿信息素养教育的公共图书馆服务体系优势分析我国公共图书馆在面向少儿信息素养教育的服务体系构建方面，具有以下四方面优势：国家政策层面的大力支持、公共图书馆具有丰富的资源作为服务体系的物质依托、教育硬环境与软环境的支撑、公共图书馆大量专业人才的引进与培养。
2.1政策层面：国家政策的支持
2000年，中央颁布了关于21世纪未成年人信息素养教育和培养目标的文件――《中小学信息技术课程指导纲要（试行）》。《纲要》明确指出：处于知识经济时代与信息化时代的未成年少儿，应该培养自身信息素养，并将其作为科学素养的重要基础。同年，教育部部长陈至立也重申了《纲要》的精神，并进一步指出，对少儿信息素养的教育是公共图书馆应该担负起来的责任，公共图书馆是为广大未成年少儿服务的教育机构，是成年人的业余课堂[3]。总之，国家大力肯定了培养少儿信息素养的重要性，也颁布了一系列推广未成年人信息素养培训的服务体系构建。可以说，国家政策上的支持，为我国公共图书馆构建面向少儿信息素质的服务体系平台提供了坚强的后盾。
2.2资源层面：以公共图书馆丰富的资源为依托
公共图书馆是我国构建社会主义和谐社会的重要文化服务机构，在国家的支持与帮助下，收藏了丰富的信息资源，其馆藏不仅包括传统的纸质书刊，还包括多种多样的电子资源以及包罗万象的数据库等。由此可见，公共图书馆不仅拥有各学科的教育与辅导这种传统的知识服务内容，还加强了数字信息资源建设。公共图书馆的纸质馆藏与特色电子资源，都为培养少儿信息素质教育提供了宽阔的平台，也提供了坚实的依托。
2.3环境层面：教育硬环境与软环境的优势
构建面向少儿信息素养教育的公共图书馆服务体系优势还包括环境层面。所谓教育硬环境，是指对少儿信息素养的培养，离不开丰富的馆藏，离不开便捷多样的数字信息；而软环境则指学生有权拥有一个优良的、可以激发求知欲望的学习环境。我国公共图书馆往往占地较大、环境优雅安静，能够在硬环境和软环境两方面保障未成年人信息素养的学习效果。
2.4人才层面：大量专业人才的引进与培养
首先，公共图书馆在构建少儿信息素养教育服务体系之前，要不断培养和引进图书馆学、情报学的专业人才，他们具有较高的专业水平，能以知识引领学生进行学习，为未成年少儿树立一个良好的榜样。其次，公共图书馆提供的少儿服务，具有灵活性、主动性和广泛性的特点，因此，在服务体系的转型上，公共图书馆必须招收大量专业人才。总之，公共图书馆在人才方面具有巨大的优势，能够为少儿信息素养教育提供高素质、高水平的馆员。
3面向少儿信息素养教育的公共图书馆服务体系的构成要素陈肖旭：面向少儿信息素养教育的公共图书馆服务体系构建研究面向少儿信息素养教育的公共图书馆服务体系的构成要素从宏观上大致分为平台要素、技术要素与人员要素三方面，具体表现为：少儿信息素养教育服务平台、互联网技术的普及与应用、少儿与馆员的参与，三者之间又是相互影响与促进的。
服务体系框架[4]
3.1平台要素：少儿信息素养教育服务平台
公共图书馆面向少儿构建的信息素养教育服务体系最关键的要素当属服务平台，笔者按照模块将其划分为自主学习模块建设、在线指导模块建设、互动交流模块建设与合作教育模块建设四部分。四大模块均是在Web2.0技术基础上建立起来的，并通过互联网向广大少儿提供丰富的课程与讲座资源，帮助未成年人进行远程学习。同时，公共图书馆还可以通过该平台培养未成年人的信息检索能力和信息分析能力，具体而言，图书馆可以设置相关QQ群或官方微信、微博，通过多媒体平台对少儿进行信息素养教育。
3.2技术要素：互联网技术的普及与应用
随着互联网的广泛应用，数字化信息资源逐渐成为公共图书馆的资源构建重点，同样，先进的网络技术也为新时代的读者提出了严峻挑战，即对信息素养的要求。实际上，少儿信息素养教育的服务体系构建离不开网络的支撑，首先，图书馆开展信息素养培训课需要网络的远程播送；其次，少儿信息素养的提升需要在具体的检索资源、获取信息的实践中进行；最后，公共图书馆与少儿读者的沟通互动同样需要网络平台的支撑。总之，互联网技术的应用与普及是公共图书馆构建信息素养教育服务的技术要素。
3.3人员要素：未成年少儿与馆员的参与构成
在公共图书馆构建面向少儿信息素养教育的服务体系过程中，还有一项因素不能忽略，即人员要素，主要包括教育实施方（馆员）以及教育接受方（少儿）。对于图书馆来说，优秀的馆员能够切实完成图书馆的任务与计划，在服务体系中起到促进作用。少儿的因素则更为关键，我国关于未成年人信息素养教育的缺失在某种程度上是受不良观念的影响，部分未成年人认为计算机是玩游戏的工具，认识不到信息素养教育的重要性，阻碍了其信息技能的发展。
4面向少儿信息素养教育的公共图书馆服务体系构建策略4.1调动少儿探索能力，改变信息获取的被动性
信息的获取是培养少儿信息素养的基础，也是公共图书馆进行服务体系转型的第一步，图书馆可以充分利用少儿的好奇心与探索欲望，调动他们的主动性，促使少儿对主动获取资源信息产生兴趣，改变以往的信息检索被动局面。同时，由于数据资源的复杂性与丰富性，很容易误导思想尚未发育成熟的少儿，因此在调动他们探索能力的同时，图书馆不能忽视对其进行技术性指导，不能在精神上放松教育与导向的理念。
4.2培养少儿搜商水平，提高信息导航能力
信息获取是培养信息素养的前提，信息应用能力则是信息素养的核心，公共图书馆拥有大量的纸质文献、电子文献以及多种多样的数据库，如何让少儿在检索到相关信息后，对其进行整合与利用，是公共图书馆服务体系的重点。笔者认为，图书馆可以开设专门面向少儿的“文献检索与利用”课程，系统地对少儿进行培训，从而培养他们利用计算机自主学习、主动收集和处理信息的能力。在公共图书馆网站上，也可以为少儿专门提供标识明显的导航界面。
4.3注重资源净化问题，增强安全服务意识
网络是一个相对开放的环境，数据资源良莠不齐，不好的信息易对少儿产生消极影响。据专家估计，网络上的污染信息、虚假信息、过时信息等约占总数的40%[5]，因此，公共图书馆在培养少儿信息素养的同时，也应提高警惕，加强对他们的安全教育。图书馆也有责任对少儿进行网上监控与信息过滤，从而达到净化网络资源，营造良好网络信息环境，保护未成年人的目的。
4.4促进基础服务转型，开展信息技术能力教育
在构建面向少儿信息素养教育的公共图书馆服务体系过程中，图书馆可以分次分批地开展“信息技术专题讲座”[6]，以促进本馆基础服务的转型。例如：图书馆可以开设计算机和网络基本使用知识、图书馆书目查询系统的应用以及相关文件的下载方法等讲座。总之，图书馆应该将开启信息宝库的钥匙交给少年儿童。
5结语
综上所述，目前我国公共图书馆的服务理念较为陈旧，在提高未成年少儿信息素养教育方面尚有欠缺。实际上，信息素养是当代人必须掌握的基本技能，也是未来生活中不可或缺的能力。公共图书馆作为我国最大的文化输出机构，有责任也有义务承担起培养未成年少儿信息素养教育的任务，只有拓展公共图书馆的服务范围，转变其服务理念，构建完善的服务体系，才能有效提高少儿的信息素养、彰显图书馆的服务价值。
参考文献：
[1]南娟.少儿图书馆与信息素养教育＼[C＼].//提高全民科学素质、建设创新型国家――2006中国科协年会论文集.北京：中国科学技术协会，2006：3.
[2]卢静仪.浅谈少儿图书馆信息素养教育[J].中小学图书情报世界，2010（6）：4-5，14.
[3]周航.少儿图书馆与信息素质教育[J].中小学信息技术教育，2013（10）：85-86.
[4]杨柳.公共图书馆少儿阅读服务趋势探析[J].图书馆，2011（3）：117-119.
